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護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2024-02-24

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護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié) 篇1

急救物品進(jìn)行“四定”管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負(fù)責(zé)、定期檢查。每周專(zhuān)管職員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用或外借,誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)用后誰(shuí)要及時(shí)清算、消毒,消耗部份應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,補(bǔ)充完后由誰(shuí)使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),杜盡過(guò)期物品及藥品存在。

1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類(lèi)、搜集、包裝、交接等做到標(biāo)準(zhǔn)管理。

2、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內(nèi)交叉感染。

3、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。

落實(shí)并完善了不良事件登記報(bào)告制度,采取鼓勵(lì)無(wú)懲罰性報(bào)告及網(wǎng)上填寫(xiě)報(bào)告,并提倡護(hù)理職員主動(dòng)報(bào)告不良事件,做到實(shí)事求是,不隱瞞、不謊報(bào)、不拖延。并每個(gè)月對(duì)護(hù)士工作中常見(jiàn)的不平安表現(xiàn)、護(hù)理事故常見(jiàn)緣由,進(jìn)行了總結(jié)分析,提出了如何防止護(hù)理事故及過(guò)失的發(fā)生。本年度無(wú)護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生。

(一)存在題目

1、晨間護(hù)理及根底護(hù)理質(zhì)量差。

2、病房管理有待進(jìn)步,病人自帶物品及陪伴職員較多。

3、新護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)薄弱,疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn),缺少動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。

5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。

6、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。

(二)工作假想

1、制定20xx年工作方案,制定具體的培訓(xùn)方案,使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化。

2、根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),重視低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培訓(xùn),使她們盡快的投進(jìn)到工作中。

3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)步本身管理水平。

4、加強(qiáng)裝備的`投進(jìn),重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。

(三)今后努力方向

在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實(shí)醫(yī)院各工程標(biāo)中,較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革開(kāi)展的需要,為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)缺乏及時(shí)改良。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改良方法進(jìn)行樓層cqi工程實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改良深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,改良病人的健康教育,改良交接班制度的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。歷的標(biāo)準(zhǔn)記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改良標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié) 篇2

回首過(guò)去一年的工作,雖然辛苦付出,但收獲更多。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和護(hù)理科主任的正確指導(dǎo)下,我的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在全體護(hù)理人員的共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的護(hù)理工作已圓滿(mǎn)完成。工作總結(jié)如下:

I.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量、保障安全醫(yī)療的根本保障。

1.護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé),按照責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士履行職責(zé)等十五項(xiàng)核心護(hù)理制度,明確了各項(xiàng)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。職責(zé),杜絕了患者自行更換吊瓶的不良現(xiàn)象。

2.堅(jiān)持體檢制度:(1)醫(yī)囑要求每天兩人檢查,護(hù)士長(zhǎng)參加總體檢1~2次周,并保存記錄; (2)護(hù)理操作時(shí)需要四次檢查十對(duì); (3)堅(jiān)持填寫(xiě)雙輸液卡,確保兒童用藥和劑量正確。

3.認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)各項(xiàng)資料資料登記簿。

4.堅(jiān)持床邊輪班制度和早間護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。

2.提高科室工作質(zhì)量和管理水平

1.堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄:護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)是按時(shí)交護(hù)理科評(píng)估。并根據(jù)護(hù)理科的規(guī)定和科室的實(shí)際情況,制定適合科室的年度計(jì)劃和月度計(jì)劃,對(duì)重點(diǎn)任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,并監(jiān)測(cè)執(zhí)行效果。

2、成立質(zhì)量安全控制小組,每月對(duì)部門(mén)工作質(zhì)量進(jìn)行考核,分析和整改存在的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)部門(mén)工作。

3、強(qiáng)化護(hù)理責(zé)任制,將情況劃分為兩個(gè)區(qū)域,設(shè)立兩名責(zé)任班長(zhǎng)。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組兒童的一切治療和照顧,負(fù)責(zé)安排和監(jiān)督本組成員的工作。

4、責(zé)任組的治療工作全部到病房,減少了護(hù)理人員往返護(hù)士站和病房的時(shí)間,減少了護(hù)理人員的工作量,增加了護(hù)理時(shí)間。病房?jī)?nèi)的護(hù)理人員,確保護(hù)理工作。工作人員可以隨時(shí)觀察孩子的病情變化,及時(shí)為孩子提供他們需要的幫助,同時(shí)防止家人自行更換輸液瓶。

5.加強(qiáng)病房管理和基本護(hù)理。由于客戶(hù)的特殊性,孩子活潑好動(dòng),生活用品多,病房不好打掃衛(wèi)生,床單容易被尿、糞弄濕,家人喜歡掛在里面紊亂。下午,病房再次收拾干凈,堅(jiān)持了半天,床單上下鋪好,發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)更換床單。病房的清潔度有了很大的提高,取得了一定的效果。

6、每月進(jìn)行一次護(hù)士培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)和護(hù)理查房;每月進(jìn)行一次操作技能測(cè)試,每季度參加一次護(hù)理部組織的理論測(cè)試。提高科室護(hù)理人員的基本理論知識(shí)和普通護(hù)理操作的技術(shù)水平。

7、每月召開(kāi)一次工休座談會(huì),對(duì)患兒家屬進(jìn)行健康教育和相關(guān)疾病教育,征求患者意見(jiàn)和建議,改進(jìn)和改進(jìn)科室工作從各個(gè)方面。對(duì)出院患者開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查和回訪,對(duì)兒童進(jìn)行持續(xù)健康跟蹤。

三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管,每次手術(shù)前洗手,治療室每晚紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。

2.堅(jiān)持新生兒室,傳染病室每晚紫外線消毒,其他病房每三天消毒一次。

3、科室所有物品按規(guī)定按時(shí)使用有效的含氯消毒劑消毒。病床單元應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行終末處理。每天用含氯消毒劑擦拭病房。

4、每月監(jiān)測(cè)紫外線燈的效果,每周監(jiān)測(cè)并記錄含氯消毒劑的濃度。

除了科室的管理,他還配合護(hù)理部做月度護(hù)理質(zhì)量檢查,每晚護(hù)士長(zhǎng)查房,按照標(biāo)準(zhǔn)制定工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展日常工作,準(zhǔn)備相關(guān)材料標(biāo)準(zhǔn)的制定。

在過(guò)去一年的護(hù)理管理工作中,由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助,取得了一定的成績(jī),但也存在一定的不足:整體護(hù)理仍處于探索階段,護(hù)理寫(xiě)作不規(guī)范。 ,病房管理不理想,護(hù)理人員的靜脈穿刺水平有待進(jìn)一步提高;此外,由于科室護(hù)理人員多為初級(jí)護(hù)士,臨床經(jīng)驗(yàn)不足,基礎(chǔ)知識(shí)匱乏,個(gè)別護(hù)士缺乏責(zé)任感。有一些失誤,引起了爭(zhēng)議,給科室和醫(yī)院造成了一定的損失和影響。

在今后的工作中,一定要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)部門(mén)工作管理,努力提高部門(mén)人員和本人的職業(yè)素質(zhì)和水平,杜絕失誤和事故的發(fā)生,為科室的發(fā)展和醫(yī)院的合規(guī)做出貢獻(xiàn)。盡自己的一份力量創(chuàng)造一份工作。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié) 篇3

20__年對(duì)于醫(yī)院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門(mén)的密切幫助下,我本著一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,圓滿(mǎn)地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:

一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

1.按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無(wú)違法違紀(jì)行為。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神。

3.同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神!

二、護(hù)理管理

1.嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開(kāi)展工作,做到了年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng),不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評(píng)價(jià)整改效果,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。

2.進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全年全科無(wú)重大護(hù)理事故,在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。

3.進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),并要求人人過(guò)關(guān),尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。

4.加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量情況,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,相對(duì)固定了責(zé)任護(hù)士,不同年資護(hù)士交叉排班,使工作互補(bǔ),保證了護(hù)理工作質(zhì)量。

5.組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì),征求病人的意見(jiàn),對(duì)病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿(mǎn)足病人合理的需要。

6.加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時(shí)查詢(xún)病人的費(fèi)用情況和一日清單制,及時(shí)與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7.在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運(yùn)行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開(kāi)展、運(yùn)行。

三、臨床護(hù)理

1.在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),推出誠(chéng)信滿(mǎn)意溫馨服務(wù),努力做到以人為本,以病員為中心,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_(kāi)展整體護(hù)理,對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,病人滿(mǎn)意度高達(dá)95%以上,全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

3.加強(qiáng)了病房管理,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

4.加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫(kù)房物資的保存方式。

5.護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書(shū)寫(xiě)規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),并督促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查,確保護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時(shí)查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。

6.急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專(zhuān)人管理,要求班班交接,每班護(hù)士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時(shí)補(bǔ)充,每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。

7.在業(yè)務(wù)管理上,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,加強(qiáng)中醫(yī)專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專(zhuān)科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)三基護(hù)理理論知識(shí)考試,平均分__分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

8.堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,保證護(hù)理質(zhì)量。

9.20__年全年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。

10.堅(jiān)持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作,讓科室護(hù)理人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)開(kāi)展工作。在_月順利通過(guò)省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科驗(yàn)收工作,得到好評(píng);年底康復(fù)科成功申報(bào)為省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)科。

11.制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊(cè),收到門(mén)診、住院患者好評(píng)。

12.因康復(fù)科記帳項(xiàng)目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費(fèi)用投訴,保證了護(hù)理工作的有序進(jìn)行。

20__年新開(kāi)展大自血療法,就新療法護(hù)理規(guī)范展開(kāi)學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,做到人人達(dá)標(biāo)。

四、教學(xué)工作

承擔(dān)了衛(wèi)校中專(zhuān)、大專(zhuān)實(shí)習(xí)護(hù)生,以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作,做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按照學(xué)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃和要求進(jìn)行帶教工作,專(zhuān)人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實(shí)施工作,堅(jiān)持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋(要求每位實(shí)習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的內(nèi)容)。貫徹了對(duì)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)的原則對(duì)新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求,確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開(kāi)展。

五、繼續(xù)教育及論文

1.送出3人次分別到___醫(yī)院康復(fù)科、__醫(yī)院康復(fù)科、__中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2.送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。

3.1名護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),4名護(hù)理同志參加護(hù)理專(zhuān)科的學(xué)習(xí)。

4.1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表。

六、改進(jìn)方向

1.加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。

2.加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。

3.加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士專(zhuān)業(yè)化的培養(yǎng),建立專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制。

4.大力提倡后醫(yī)療服務(wù),積極開(kāi)展客戶(hù)回訪工作和讓病人滿(mǎn)意工作。

5.進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié) 篇4

忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開(kāi)展工作,合理安排時(shí)間,并總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育。

3、對(duì)體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。

4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、合格者給予上崗。

二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對(duì)門(mén)診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會(huì)提問(wèn),每月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對(duì)護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)

門(mén)診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。

四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,勇于創(chuàng)新,提升護(hù)理服務(wù)

實(shí)施“服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號(hào),取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí),使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。

五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

針對(duì)今年醫(yī)院的評(píng)審工作,按照“xx綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項(xiàng)工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家初評(píng)發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照xx的管理模式,制定了門(mén)診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評(píng)價(jià)、分析、改進(jìn),以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,重新學(xué)習(xí)了門(mén)診部常見(jiàn)的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。

 六、協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作

做好難免壓瘡上報(bào)的登記督導(dǎo)工作,針對(duì)壓瘡護(hù)理的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。依據(jù)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,完善并持續(xù)改進(jìn)導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識(shí)。

加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。

在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強(qiáng)管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié) 篇5

做為急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,確保120急救站 綠色生命通道的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個(gè)效益的增長(zhǎng),提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

一、思想政治教育上

能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中與同事互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處,順利圓滿(mǎn)的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。

醫(yī)學(xué)在發(fā)展,病人的要求在不斷提高,管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),急診特殊的工作需求,使我們更深層次地認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)肩負(fù)的重任。今后的工作中,我們會(huì)進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),提高自己及團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),更努力地把這支隊(duì)伍培養(yǎng)成技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

二、 服務(wù)病患上

三分治療,七分護(hù)理,老師曾這樣對(duì)我們講到:同學(xué)們,從這句話你們應(yīng)該看出護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中的重要性了吧,拉開(kāi)人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細(xì)致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心去護(hù)理病人,用你們的熱情去溫暖病人。本人牢記老師的話,用一顆真誠(chéng)熱情的心全身心投入到衛(wèi)生事業(yè),用笑容讓病患感受到醫(yī)者對(duì)他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽(yáng),讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。

三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)上

以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),與同事互相交流、互相促進(jìn),從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急診急救能力。

作為一名急診科護(hù)士,本人以自己的工作為榮,深深感受到作為一名急診科護(hù)士,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)一名面臨生死的病患有多么重要。今后,本人一定會(huì)發(fā)揮成績(jī),克服不足,以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下,進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻(xiàn),團(tuán)結(jié)同志,尊重患者,不為名利,當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角,我為自己是一名急診科護(hù)士而自豪。

今年是我科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第四年,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全體護(hù)士總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),牢記想病人之所想,急病人之所急的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

現(xiàn)將我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案分階段組織全科護(hù)士就如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì),學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)各項(xiàng)具體措施。

二、彈性排班,合理調(diào)配人力資源

改革排班模式,實(shí)行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護(hù)理勞動(dòng)力,合理有效地使用人力資源,限度上滿(mǎn)足患者對(duì)護(hù)理工作的需求,體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)宗旨,真正做到將時(shí)間還給護(hù)士,將護(hù)士還給患者,本科實(shí)行8個(gè)固定班,5個(gè)彈性班,2個(gè)休班,彈性班根據(jù)工作需要隨叫隨到,內(nèi)到達(dá),從而提高了工作效率,保證護(hù)理工作順利完成。實(shí)施專(zhuān)人接診,主動(dòng)迎接患者,主動(dòng)為患者排憂難,設(shè)置機(jī)動(dòng)班,優(yōu)化急診高峰人員的替代方案。

1、分診臺(tái)單獨(dú)排班、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、培訓(xùn)上崗,提高了分診正確率。分診臺(tái)預(yù)檢分診更加規(guī)范,優(yōu)化并完善了預(yù)檢分診的流程,大幅度提高了分診正確率,為患者贏得了搶救時(shí)間。

2、各二級(jí)護(hù)士盡職盡責(zé),起帶頭、監(jiān)督作用,指導(dǎo)年輕護(hù)士工作,保證護(hù)理工作安全有序進(jìn)行。

3、實(shí)行人人床旁交接班制度,交班人員交出每個(gè)病人的護(hù)理重點(diǎn),方便接班人員能更好的對(duì)患者實(shí)施個(gè)性化的護(hù)理。

4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診ICU,大家相互協(xié)作努力的為病人服務(wù),一切以病人為中心。

三、不斷優(yōu)化急診科團(tuán)隊(duì)

1、在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,急診科成立了一支訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)護(hù)送團(tuán)隊(duì),服務(wù)于急診患者。為患者帶來(lái)了便利,減少了患者的痛苦。

2、改善留觀及門(mén)診輸液流程,制定了留觀及門(mén)診輸液患者須知,讓患者了解自己的權(quán)利與義務(wù),積極主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員。

3、留觀病房打針、輸液的病人較多,更替也快。對(duì)于打止痛針的病人我們要優(yōu)先。并且打針30分鐘后,必須主動(dòng)詢(xún)問(wèn)患者癥狀是否得到緩解,如果沒(méi)有緩解,請(qǐng)示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進(jìn)行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況,如持續(xù)高熱的病人請(qǐng)示醫(yī)生,遵醫(yī)囑處理。

4、實(shí)行先搶救,后付費(fèi)制度。對(duì)于急危重癥患者,堅(jiān)持生命第一的原則,實(shí)行先搶救、后交費(fèi)原則,對(duì)患者各種處方、輔助檢查申請(qǐng)單加蓋急診章,實(shí)行優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院原則。對(duì)三無(wú)人員即無(wú)身份證明、無(wú)親人陪伴、無(wú)錢(qián)的患者,做到先檢查、先搶救治療,后交費(fèi),并要密切配合醫(yī)生,互相補(bǔ)臺(tái),并要加強(qiáng)與輔助科室、病房間的溝通,真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無(wú)阻,實(shí)行接診、搶救、住院一條龍服務(wù),規(guī)范無(wú)名氏管理流程,重視三無(wú)人員的病情、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,及時(shí)了解其情況,幫忙尋找家屬,保證無(wú)名氏能及時(shí)得到治療和護(hù)理。

四、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高急診護(hù)士急救能力

1、科室每月進(jìn)行進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對(duì)科室提出重點(diǎn)相關(guān)急診理論知識(shí)進(jìn)行提問(wèn),增加記憶。每月科室進(jìn)行急救技能的培訓(xùn),人人考核合格。提高護(hù)士的搶救意識(shí)及能力。

2、利用晨會(huì)及晨交班時(shí)間組織護(hù)理人員進(jìn)行當(dāng)日危重病人護(hù)理重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。提高護(hù)理安全意識(shí)。組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識(shí)別。

3、安規(guī)定完成了護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,選派優(yōu)秀護(hù)理人員外出進(jìn)修、輪崗學(xué)習(xí),將新的護(hù)理理念和技術(shù)帶回科室,與時(shí)俱進(jìn),更好的服務(wù)患者。

五、強(qiáng)化細(xì)節(jié)護(hù)理,為病人提供便利

1、提供多種便民措施,如開(kāi)水、一次性水杯、充電器等。

2、創(chuàng)建溫馨舒適的病房環(huán)境和設(shè)施盡顯人性化,留觀室重新進(jìn)行床位編排,設(shè)置指引標(biāo)識(shí),使患者更快的熟悉環(huán)境。

3、在急救服務(wù)中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費(fèi);護(hù)送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。

4、加強(qiáng)了日常基礎(chǔ)護(hù)理,更深入的了解患者病情,更仔細(xì)的觀察患者病情。

六、存在的不足

1.通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展,科室雖然取得了一定的成績(jī),但距離患者的要求還存在一定差距,如護(hù)理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個(gè)性化護(hù)理。由于護(hù)理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識(shí)缺乏等因素,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),如護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時(shí)落實(shí)不及時(shí),內(nèi)容浮淺,交流溝通還不主動(dòng)、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問(wèn)題。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié) 篇6

這是護(hù)士長(zhǎng)月護(hù)理工作總結(jié),主要介紹了護(hù)理隊(duì)伍的選擇與培養(yǎng);提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì);時(shí)間過(guò)得很快,從20xx年元月1日到腎內(nèi)科至今已經(jīng)1年多了,由一名血透室護(hù)士到腎內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型,回望過(guò)去,這一年是充實(shí)的,作為護(hù)士長(zhǎng)我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!歡迎點(diǎn)擊下載護(hù)士長(zhǎng)月護(hù)理工作總結(jié):

一、護(hù)理隊(duì)伍的選擇與培養(yǎng)

科室選擇護(hù)士有以下條件:過(guò)硬的身體素質(zhì)敏銳的觀察能力較強(qiáng)的搶救能力。

基于我科護(hù)理工作特點(diǎn)及護(hù)理人員必備基本素質(zhì),在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,讓我們能堅(jiān)持自己,有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍,全年我科護(hù)理人員相對(duì)比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科主管護(hù)師護(hù)師護(hù)士休產(chǎn)假在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢(shì)。

二、護(hù)理工作管理方面

1、護(hù)士責(zé)任制:為了更好的開(kāi)展護(hù)理工作,每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)6-8個(gè)病人,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)以利于各項(xiàng)護(hù)理及進(jìn)行健康知識(shí)宣教,達(dá)到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì)滿(mǎn)意。開(kāi)展責(zé)任護(hù)理服務(wù)后,責(zé)任護(hù)士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的發(fā)生。

2、強(qiáng)化各種意識(shí):進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達(dá)98.2%以上,比20xx年增長(zhǎng)4.2%,全年全科無(wú)重護(hù)理事故。

3、成立護(hù)理質(zhì)控小組:每周對(duì)護(hù)理文書(shū)、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

4、規(guī)范各班工作流程:要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。

5、做好基礎(chǔ)護(hù)理:每天按時(shí)做晨晚間護(hù)理,保持病房的整潔,床單位實(shí)行7天更換1次,有血跡污跡及時(shí)更換,給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱(chēng),不得叫病人床號(hào),使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度。

6、加強(qiáng)與病患溝通:護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動(dòng)態(tài)變化,收集護(hù)理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)饋及整改。

7、加強(qiáng)院感監(jiān)控:在院感方面,每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測(cè),消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對(duì)乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類(lèi)處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄。血透室是院感重點(diǎn)監(jiān)管部門(mén),在家共同努力下,無(wú)一例院感事件發(fā)生。

三、工作的'不足與改進(jìn)措施

一年來(lái)我科的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定不足,有待進(jìn)一步改善。

1、責(zé)任制護(hù)理仍處于初級(jí)階段,20xx年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。

2、護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠內(nèi)涵,繼續(xù)進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn),只有專(zhuān)科知識(shí)提升了才能知道該觀察什么該寫(xiě)什么。

3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),僅次于日常工作,需嚴(yán)格規(guī)范各級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。

4、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)、護(hù)、患溝通不到位,增添了一些不必要的誤會(huì),需進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,防范醫(yī)療糾紛。

5、對(duì)新護(hù)士帶教不夠重視,需進(jìn)一步制定帶教制度,規(guī)范新進(jìn)護(hù)士的帶教工作。

6、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng)新,需定期學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院科室管理流程。

7、需提高三心:即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。

8、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。

9、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識(shí)不濃,存在浪費(fèi)現(xiàn)象,需開(kāi)源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié) 篇7

20xx是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年,這一年我們開(kāi)展了“無(wú)陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”,全體護(hù)理人員在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指引下,本著“一切以患者為中心”的'宗旨,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,90%以上完成了年初護(hù)理規(guī)劃,本人護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:

一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。

1、護(hù)理部屢次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。

2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:

(1)醫(yī)囑每班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)2次,并記錄;

(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);

(3)填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未曾發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)治理水平

1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)于每月5日前將護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)展考核,并依據(jù)科室年規(guī)劃、季安排、月規(guī)劃重點(diǎn)進(jìn)展催促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,提高治理水平和效率。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每周一次,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的改良措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理質(zhì)量掌握檢查狀況,學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)治理資料。

3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的治理力量。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建立

1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)條例,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。

2、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參與禮儀培訓(xùn)。

3、開(kāi)展安康宣教,對(duì)住院患者進(jìn)展護(hù)理效勞滿(mǎn)足度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對(duì)滿(mǎn)足度調(diào)查中存在的護(hù)理問(wèn)題提出整改措施,評(píng)比出了最正確護(hù)士。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平

1、對(duì)在職人員進(jìn)展三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動(dòng)。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授外科學(xué)問(wèn),提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。

3、各科室每周晨間提問(wèn),內(nèi)容為根底理論學(xué)問(wèn)和外科學(xué)問(wèn)。

4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽,并評(píng)比,分別賜予了嘉獎(jiǎng)。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié) 篇8

日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部主任的幫助與提點(diǎn)下,全體同事的鼎力支持和配合下,按照全院護(hù)理的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自20xx年4月任護(hù)理部教學(xué)護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一、本職工作完成情況:

1、20xx年按照年初計(jì)劃,我與護(hù)理部同事共同組織完成理論培訓(xùn)及考試共10場(chǎng);技能操作培訓(xùn)6次;技能考核6場(chǎng);專(zhuān)科培訓(xùn)5次;及邀請(qǐng)外院專(zhuān)家培訓(xùn)2次;新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)13次。

2、20xx年培訓(xùn)以基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)為框架,涉及到內(nèi)、外、婦兒等各專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),注重基礎(chǔ),對(duì)全院各層級(jí)護(hù)士有針對(duì)性的進(jìn)行了培訓(xùn)及考試考核。

3、培訓(xùn)內(nèi)容從護(hù)理管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院感、臨床專(zhuān)科等幾個(gè)方面進(jìn)行,以常見(jiàn)問(wèn)題為基礎(chǔ)安排的各類(lèi)培訓(xùn)。

4、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行層級(jí)對(duì)應(yīng)的培訓(xùn),N0、N1級(jí)護(hù)士注重基礎(chǔ),N2、N3級(jí)護(hù)士注重實(shí)踐及急危重癥的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5、成立教學(xué)小組,各科室安排帶教老師,參加培訓(xùn),并指導(dǎo)各科室護(hù)士操作流程及規(guī)范。

6、成立專(zhuān)科小組,安排了靜療、壓瘡、急危重癥、糖尿病等的專(zhuān)科培訓(xùn)。

全院的護(hù)理教學(xué)工作,按照年初計(jì)劃全部完成,提高了護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),培養(yǎng)了一部分護(hù)理專(zhuān)科骨干,在全院形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。為臨床護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ),并為護(hù)理工作創(chuàng)造了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)。

二、經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)工作,還存在以下不足之處:

1、注重理論,運(yùn)用到臨床實(shí)際工作中,還不能很好地相結(jié)合。在以后的工作中,還需要多貼近臨床,給實(shí)際工作以指導(dǎo)。

2、教學(xué)工作中缺乏創(chuàng)新,還是按部就班以老的模式進(jìn)行培訓(xùn),希望多走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理模式。

3、培訓(xùn)內(nèi)容不夠多樣化,比較單一單調(diào)。對(duì)新知識(shí)新技能接觸的面比較窄。

三、下一步的工作計(jì)劃:

盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向護(hù)理前輩多多學(xué)習(xí),接觸不曾接觸過(guò)的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問(wèn)題弄明白,不能得過(guò)且過(guò),這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)大家負(fù)責(zé)也是對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)。

在以后的工作過(guò)程中有諸多不足還請(qǐng)大家多多指正,本人一定悉心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些,對(duì)于我而言,以后的路還很長(zhǎng),增加自身閱歷和知識(shí),養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng),樹(shù)立正確的價(jià)值觀尤為重要。

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