眨眼間工作也告一段落,這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了不少,我們也要總結(jié)自己的工作,寫好工作總結(jié),可以了解自己這一階段的工作成果。工作總結(jié)怎么寫才有效果呢?于是,小編為你收集整理了電商轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)(經(jīng)典6篇)。相信會對你有所幫助!
電商倉庫員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
為了更好地適應(yīng)電子商務(wù)的快速發(fā)展和市場需求的變化,我作為一名電商倉庫員工,經(jīng)歷了為期三個月的試用期,并成功轉(zhuǎn)正。在這個期間,我積極投入工作,充分發(fā)揮自己的潛力和能力,從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。下面是我對這個期間工作的總結(jié)和反思。
總體工作概括
作為電商倉庫員工,我的工作職責(zé)主要涉及倉庫的日常運(yùn)營和管理。在試用期內(nèi),我主要負(fù)責(zé)以下幾個方面的工作:
1. 貨物收發(fā)管理:接收和驗(yàn)收來自供應(yīng)商的貨物,進(jìn)行入庫登記和檢查,確保數(shù)量和質(zhì)量的準(zhǔn)確性。同時,進(jìn)行庫存管理,保證貨物的安全存儲,并及時處理退貨和報廢。
2. 訂單處理:根據(jù)銷售部門的訂單,及時揀貨和打包,并準(zhǔn)備相關(guān)的運(yùn)輸文件和標(biāo)簽。確保訂單的準(zhǔn)確性和及時交付,以提供良好的客戶服務(wù)。
3. 數(shù)據(jù)記錄和報告:通過使用倉庫管理系統(tǒng),及時記錄和更新倉庫數(shù)據(jù),包括入庫和出庫的貨物數(shù)量、貨物狀態(tài)和位置等。每周生成倉庫報告,反映貨物流動情況和庫存狀況,以便供應(yīng)鏈部門做出決策。
4. 倉庫安全和衛(wèi)生:負(fù)責(zé)倉庫的安全和清潔工作,確保員工和貨物的安全。定期檢查和維護(hù)倉庫設(shè)備,并推動相關(guān)工作人員遵守安全操作規(guī)程。
工作成果與亮點(diǎn)
在試用期期間,通過自己的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí),我取得了一些積極的工作成果和亮點(diǎn)。以下是我在過去三個月中取得的一些主要成績:
1. 提高了工作效率:通過優(yōu)化工作流程和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我成功提高了倉庫的工作效率。在我入職后的一個月內(nèi),訂單處理速度提高了20%,倉庫錯誤率下降了15%。
2. 優(yōu)化了庫存管理:我實(shí)施了一套庫存管理系統(tǒng),確保了報廢和退貨的及時處理,減少了庫存積壓和損耗。同時,我與供應(yīng)商保持緊密溝通,確保及時供貨和庫存預(yù)警。
3. 精確的數(shù)據(jù)記錄和報告:通過使用倉庫管理系統(tǒng),我保持了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)記錄和報告,幫助供應(yīng)鏈部門更好地做出決策。我的報告被高層管理層稱贊為清晰、精確且易于理解。
4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作:我與其他倉庫員工保持密切的合作和溝通,共同努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。我表現(xiàn)出色的能力和積極的工作態(tài)度受到了同事和上級的贊揚(yáng)。
不足與改進(jìn)
盡管我在試用期期間取得了一些成績,但也有一些工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方:
1. 提高溝通能力:在處理訂單和與供應(yīng)商溝通時,我有時沒有能夠清楚地表達(dá)自己的意思,導(dǎo)致了一些誤解和延誤。我將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員和供應(yīng)商的溝通,提高自己的交流能力。
2. 加強(qiáng)時間管理:有時,由于工作量的增加和緊急任務(wù)的出現(xiàn),我沒有能夠合理安排時間,導(dǎo)致一些任務(wù)無法按時完成。我計(jì)劃建立有效的時間管理策略,提高自己的工作效率。
3. 深化專業(yè)知識:作為一個電商倉庫員工,了解并掌握電商行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)對于提高工作效率和滿足客戶需求至關(guān)重要。我將持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注電子商務(wù)行業(yè)的新技術(shù)和趨勢,不斷提升自己的專業(yè)能力。
結(jié)語
通過這三個月的試用期,我在電商倉庫員工的崗位上獲益良多。我充分發(fā)揮自己的能力和才華,并取得了一些顯著的成績。同時,我也意識到自己的不足之處,并已經(jīng)制定了改進(jìn)計(jì)劃。我相信,在團(tuán)隊(duì)的支持和指導(dǎo)下,我將繼續(xù)努力提升自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
電商倉管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、背景:
2018年9月份,我以實(shí)習(xí)生身份加入了某電商公司倉儲部門。經(jīng)過三個月的實(shí)習(xí),公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個機(jī)會,讓我成為這里的一名正式員工。在工作中,我經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)和困難,但是也取得了很多成功和成果。在這篇文章中,我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)和回顧。
二、工作內(nèi)容:
在電商倉儲部門中,我的主要工作是管理和維護(hù)倉庫中的商品。具體的工作內(nèi)容包括:
1. 貨物存儲管理:根據(jù)商品的特點(diǎn)和數(shù)量,對倉庫進(jìn)行分類和布局,確保貨物的安全和有序。
2. 貨物檢驗(yàn):在貨物進(jìn)倉和出倉的過程中,對貨物進(jìn)行檢查和核對,確保貨物的數(shù)量、質(zhì)量和外觀無誤。
3. 盤點(diǎn)管理:定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),檢查貨物數(shù)量和質(zhì)量是否符合要求。
4. 庫存統(tǒng)計(jì):對倉庫中的商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,掌握各種貨物的存貨量和銷售情況。
5. 貨物出庫:根據(jù)訂單和銷售要求,按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行貨物的出庫。
三、工作經(jīng)驗(yàn):
通過幾個月的工作,我收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,這些對我今后的職業(yè)發(fā)展和生活都有很大的幫助。
1. 學(xué)習(xí)能力:在工作中,我不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技能,比如貨物的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、出庫流程等。這些知識為我更好的完成工作奠定了基礎(chǔ)。
2. 合作精神:在工作中,我經(jīng)常要與其他部門的同事進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和合作,通過團(tuán)隊(duì)的力量,更好的完成了工作。
3. 思維能力:在工作中,我要經(jīng)常面對各種復(fù)雜的問題,如何將這些問題解決成為了我必須要解決的問題。通過不斷的思考和分析,我逐漸提高了自己的思維能力。
4. 責(zé)任感:在工作中,我時刻要保持自己的責(zé)任意識。對于每一個工作任務(wù)和操作步驟,我始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的原則。
四、收獲:
在這段經(jīng)歷中,我收獲了很多,其中最為重要的可以歸納為以下幾點(diǎn)。
1. 實(shí)際經(jīng)驗(yàn):通過工作,我獲得了很多實(shí)際的倉管工作經(jīng)驗(yàn),這將對我今后從事相關(guān)工作有很大的幫助。
2. 職業(yè)規(guī)劃:通過這次實(shí)習(xí),我逐漸明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo),為我的未來發(fā)展提供了很好的思路和方向。
3. 好評與認(rèn)可:在工作中,我得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和認(rèn)可,這對我來說是一種鼓勵和支持。
五、總結(jié):
通過這次實(shí)習(xí),我深刻體驗(yàn)到了實(shí)踐與理論相結(jié)合的重要性。在接下來的日子里,我將繼續(xù)保持飽滿的熱情和積極的態(tài)度,不斷的提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的原則,關(guān)注員工的發(fā)展和成長,爭取讓每一個員工都能夠在這里獲得成就和快樂。
電商轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)
自從我加入電商團(tuán)隊(duì)以來,經(jīng)歷了一段繁忙但充實(shí)的實(shí)習(xí)期。經(jīng)過努力和不斷學(xué)習(xí),我終于轉(zhuǎn)正并成為這個團(tuán)隊(duì)的一員。以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié),總結(jié)了我所承擔(dān)的任務(wù)、取得的成績以及遇到的挑戰(zhàn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一、項(xiàng)目任務(wù)和成績
1. 產(chǎn)品上架和庫存管理:在實(shí)習(xí)期間,我負(fù)責(zé)了多個產(chǎn)品的上架和庫存管理工作。通過與供應(yīng)商溝通,我確保了產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性,并及時更新了庫存信息。同時,我也與倉庫團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保了庫存數(shù)量的及時補(bǔ)充和發(fā)貨的準(zhǔn)時完成。通過這些努力,我成功上架了100多個產(chǎn)品,并使其他團(tuán)隊(duì)成員能夠快速找到并處理庫存問題,大大提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。
2. 營銷策略和推廣活動:作為電商團(tuán)隊(duì)的一員,我參與了多個營銷策略和推廣活動的策劃和執(zhí)行。我與市場團(tuán)隊(duì)合作,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定了具有吸引力的推廣方案,并在網(wǎng)站、社交媒體和其他在線平臺上進(jìn)行了宣傳。通過這些活動,我們成功吸引了大量的潛在客戶,并提高了公司的市場份額和銷售額。
3. 數(shù)據(jù)分析和報告撰寫:我負(fù)責(zé)定期對電商運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并撰寫詳細(xì)的報告。通過對用戶訪問量、轉(zhuǎn)化率和銷售額等數(shù)據(jù)的深入研究,我能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會,并提出有針對性的改進(jìn)建議。我的報告被上級管理層高度認(rèn)可,對公司的決策產(chǎn)生了積極的影響。
二、面臨的挑戰(zhàn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1. 時間管理和工作效率:在實(shí)習(xí)期間,我意識到時間管理和工作效率對于一個電商從業(yè)者來說至關(guān)重要。由于工作任務(wù)繁多,我常常感到時間緊迫。為了解決這個問題,我學(xué)會了制定合理的工作計(jì)劃,并優(yōu)先處理重要和緊急的任務(wù)。此外,我也積極尋求同事和上級的幫助,以提高工作效率和減輕工作壓力。
2. 數(shù)據(jù)分析和決策能力:在數(shù)據(jù)分析和報告撰寫過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在數(shù)據(jù)解讀和決策方面仍有不足之處。為了提高這方面的能力,我主動參加了培訓(xùn)課程,并積極學(xué)習(xí)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析方法和工具。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸提高了自己的數(shù)據(jù)分析能力,并能夠基于數(shù)據(jù)給出合理的決策建議。
三、個人成長和展望
在實(shí)習(xí)期間,我不僅通過實(shí)際工作的經(jīng)歷獲得了專業(yè)知識,同時也提升了自己的軟技能和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過和團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,善于解決問題并達(dá)成共識。此外,我還參加了一些行業(yè)研討會和講座,擴(kuò)大了自己的行業(yè)視野,了解了市場動態(tài)和創(chuàng)新趨勢。
展望未來,我會繼續(xù)努力提升自己的技能和知識,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化。我計(jì)劃進(jìn)一步提升自己的數(shù)據(jù)分析能力,并學(xué)習(xí)更多的營銷技巧和電商運(yùn)營策略。我也希望能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,承擔(dān)更多的責(zé)任,并與團(tuán)隊(duì)合作取得更好的成績。
電商是指通過互聯(lián)網(wǎng)和電子技術(shù)手段進(jìn)行商品交易的商業(yè)活動,近年來發(fā)展迅猛,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動力。作為一名電商從業(yè)人員,我在經(jīng)歷了一段時間的實(shí)習(xí)之后,最近成功地轉(zhuǎn)正了。在這個過程中,我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),并且取得了一定的成績。在這篇文章中,我將對我的工作進(jìn)行總結(jié),回顧自己的成長和進(jìn)步。
作為一名電商從業(yè)人員,我需要掌握一定的電子商務(wù)知識和技能。在實(shí)習(xí)期間,我不斷地學(xué)習(xí)和研究相關(guān)的知識,包括電商運(yùn)作模式、網(wǎng)店管理、商品推廣和客戶服務(wù)等。我通過參與培訓(xùn)、閱讀專業(yè)書籍和與同事交流等方式,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我也積極參加行業(yè)交流活動,并且與其他電商從業(yè)人員建立了廣泛的人脈關(guān)系。通過這些努力,我逐漸掌握了從事電商工作所需的核心技能,并且成為了團(tuán)隊(duì)中的重要一員。(范文資源網(wǎng) wWw.Zy185.CoM)
作為一名電商從業(yè)人員,我需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)常與供應(yīng)商和合作伙伴進(jìn)行溝通,確保商品的質(zhì)量和供貨時間。我也與同事密切合作,共同解決問題并推動工作的順利進(jìn)行。通過這樣的合作與溝通,我培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,并且與同事們建立了良好的工作關(guān)系。我相信,良好的團(tuán)隊(duì)合作是電商工作成功的關(guān)鍵之一,在未來的工作中我將繼續(xù)努力,與團(tuán)隊(duì)共同成長。
另外,作為一名電商從業(yè)人員,我需要具備較強(qiáng)的市場分析和推廣能力。在實(shí)習(xí)期間,我積極參與對市場的調(diào)研和分析,通過了解競爭對手和顧客需求,制定出適合我司產(chǎn)品的營銷策略。我也參與了商品推廣活動,包括線上廣告投放、社交媒體推廣和促銷活動等。通過這些工作,我逐漸提高了自己的市場分析和推廣能力,并且取得了一定的成績。我計(jì)劃在未來的工作中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究電商市場,努力推動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名電商從業(yè)人員,我需要具備良好的抗壓能力和創(chuàng)新能力。在實(shí)習(xí)期間,我面臨了許多困難和挑戰(zhàn),比如市場需求的變化和競爭對手的崛起等。面對這些困難,我始終保持積極的心態(tài),并且努力尋找解決問題的方法。我也不斷嘗試新的創(chuàng)新方式,以適應(yīng)快速變化的市場。通過這樣的努力,我成功地戰(zhàn)勝了一些困難,并且取得了一些小的勝利。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極的心態(tài),并且不斷尋找創(chuàng)新的機(jī)會,推動自己和公司的進(jìn)步。
作為一名電商從業(yè)人員,我必須具備一定的專業(yè)知識和技能,并且具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、市場分析和推廣能力,以及抗壓能力和創(chuàng)新能力。在實(shí)習(xí)期間,我努力學(xué)習(xí)與提升自己,取得了一些成績。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,并且為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,電商行業(yè)的未來將會更加充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),我會積極應(yīng)對,為實(shí)現(xiàn)個人和公司的目標(biāo)而努力奮斗。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近兩個月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營專員。試用期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對我個人工作的總結(jié)。
1、了解公司概況。從8月6日開始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣ぷ鞑痪脕淼焦旧习嗟?,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí),盡快完成任務(wù)。
各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關(guān)系相處的非常融洽,但是在工作中因?yàn)閭€人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比較少,有時候工作實(shí)行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識。這兩個月來對于運(yùn)營水平有了一定的提高,能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的`處理能力,熟悉各項(xiàng)工作的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,為實(shí)現(xiàn)蘇寧夢獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。
范文二:
在過去的半年中很有幸加入到XXX公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。
三、不足待改進(jìn)之處
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計(jì)在于春
學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,是需要始終堅(jiān)持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
運(yùn)營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對各個職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,互相進(jìn)步。處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機(jī)意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與XXX共同成長!
一轉(zhuǎn)眼的時間就來到了我試用期的尾聲階段,回顧這段試用期的日子,我有了很大的進(jìn)步,也有了很多的成長。這份成長對比起以往在學(xué)校里的成長是不一樣的,這份成長是來自社會上的磨煉,是來自心智上的成熟,更是來自工作中的歷練。在經(jīng)歷了六個月在客服崗位中的試用期工作后,我發(fā)現(xiàn)我的內(nèi)心確實(shí)變得堅(jiān)強(qiáng)了很多,對這份工作的喜歡也變得越來越多。因此,為了表達(dá)我想要留在這份崗位里繼續(xù)工作的熱切期盼,我寫下了這篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
以前,在剛出社會的時候,心高氣傲,什么工作崗位都瞧不上,在學(xué)校的校招上面,不僅沒有意識到自己沒什么能力,還對各家企業(yè),和崗位工作挑三揀四。挑到最后,也沒剩幾個好的了。所以說還是自己不夠成熟,不夠理智,對未來也沒有一個明確的目標(biāo)。在實(shí)習(xí)公司工作了還不到三個月的時光,就因?yàn)樽约翰幌矚g而任性的做出了辭職的行為。之后的幾份工作經(jīng)歷也都是這樣的。但唯獨(dú)這一次,就讓我產(chǎn)生了想要一直留在這里工作的感受??赡苁且?yàn)樵谶@份客服工作崗位上的經(jīng)歷,讓我明白了這個現(xiàn)實(shí)的殘酷,我不能因?yàn)樽约涸谝环莨ぷ骼?,一開始有了一些不好的.情緒,就選擇放棄,不能因?yàn)橛龅揭恍├щy就選擇逃避現(xiàn)實(shí),這樣的話,我永遠(yuǎn)也不會有出息。
其實(shí)在剛來到公司的時候,我也產(chǎn)生過迷茫和失落的情緒。因?yàn)檫@個客服的崗位需要輪流上夜班,我之前不知道上夜班是一件這么辛苦的事情。身體開始有一些吃不消,每次一到上夜班的時間,堅(jiān)持完了前幾個小時,越到后面就越感到疲憊和想打瞌睡。但是不行,我還是得堅(jiān)持,努力的讓自己保持清醒的狀態(tài),在那一陣子的時間里,我的眼睛始終是頂著兩個大大的黑眼圈的狀態(tài)。而且剛開始學(xué)著做一些客服的工作,有很多不懂的地方,也讓我心情更加的郁悶和焦慮。那一陣子里確實(shí)有過想要放棄的念頭。但是幸好我遇上了一個非常體貼我們員工的客服主管,是他的鼓勵和引導(dǎo),讓我堅(jiān)持了下來。并且開始在這份工作中尋找到了一些樂趣,也有了一小步一小步的成長和進(jìn)步。
現(xiàn)在,我已經(jīng)不是當(dāng)初那個只知道任性,只知道隨性而為,不懂社會現(xiàn)實(shí)的小女生,我已經(jīng)成長為了一個心智成熟的女性,做任何事情都開始學(xué)會考慮后果。這就是我在這個試用期里的最大一個變化。
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