客戶發(fā)言稿5篇

日益努力，而后風(fēng)生水起。為了在公眾面前演講不緊張，可以把自己的演講稿好好完善一下。在演講過(guò)程中，語(yǔ)氣的起伏很重要。如何去擬定一份好的演講稿呢？下面是小編精心整理的"客戶發(fā)言稿5篇",歡迎閱讀，希望對(duì)你有幫助。

客戶發(fā)言稿(篇1)

尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁：

大家好！

在這辭舊迎新的日子里，我們迎來(lái)了每年一次的年會(huì)，我心情特別激動(dòng)，而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在威翔公司任職會(huì)計(jì)工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會(huì)，在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家！

在職期間我始終本著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的信念，并以主人翁的心態(tài)積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)微地完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

大家都知道，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家，理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。20xx年財(cái)務(wù)部門(mén)順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，那么下面就將這一年的工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭(zhēng)取把問(wèn)題想周到，也盡量使自己能做到事半功倍的效果。而在財(cái)務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，力爭(zhēng)做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一，積極主動(dòng)地了解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作，熟練掌握工作流程，堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事，保持頭腦清醒，及時(shí)掌握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，采納大家提出的合理化建議。

其次，我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部門(mén)是為大家服務(wù)的部門(mén)，堅(jiān)持按原則辦事，加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，履行會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，虛心向各位同事學(xué)習(xí)，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)，本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度工作。

在工作和學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。因?yàn)槲疑钪?cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，這需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，爭(zhēng)取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。

客戶發(fā)言稿(篇2)

尊敬、各位評(píng)委：

和同事們！也感謝在座的各位、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與

支持給了我無(wú)比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的`走上了今天的演講臺(tái)，接受大家的評(píng)判和公司的挑選。

改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年，改結(jié)束，我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò)，現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬，團(tuán)結(jié)同志，得到了和同事的肯定。

我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天，我參加“95598”客戶服務(wù)的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

，我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢(qián)，更不怨天憂人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好。

時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問(wèn)，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。

。從未與客戶發(fā)生過(guò)沖突，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。

另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競(jìng)聘成功，我會(huì)不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。

和業(yè)務(wù)有著質(zhì)的飛躍，自己更進(jìn)一步加深對(duì)變電站一次設(shè)備和二次設(shè)備全面了解和掌握，曾無(wú)數(shù)次擔(dān)負(fù)變電站設(shè)備故障搶修工作，并先后安裝二塘變110kv二塘至陽(yáng)朔線間隔，110kv二塘至同樂(lè)線間隔，同樂(lè)變35kv大發(fā)線間隔的一次和二次設(shè)備安裝和接線工作，使自己成為單位懂得二次接線安裝為數(shù)不多的人，以致使自己在從20xx年4月至今在35kv樂(lè)中心變安裝工作中得心應(yīng)手，在整個(gè)變電站建設(shè)中起到關(guān)鍵人物作用。

假如我這次競(jìng)聘成功的話，我的工作設(shè)想是：

，確保人身設(shè)備，電的安全。有條件的話要組建運(yùn)行方式班，繼電保護(hù)班，通訊自動(dòng)化班。

一次系統(tǒng)遠(yuǎn)景規(guī)劃圖，要建立和健全生產(chǎn)技術(shù)檔案資料。

3、在輸變電檢修所，要培養(yǎng)些有文化的年青人對(duì)變電站一次、二次設(shè)備安裝和接線培訓(xùn)，如果有條件，可購(gòu)買(mǎi)些儀表、儀器對(duì)變壓器油樣、設(shè)備耐壓，以及繼電保護(hù)進(jìn)行測(cè)量和校驗(yàn)。

，提高對(duì)設(shè)備的運(yùn)行、電事故的分析判斷能力，采用多種形式進(jìn)行崗位練兵，提高變電站的整體素質(zhì)。

客戶發(fā)言稿(篇3)

??***，您今天的**時(shí)間是一個(gè)小時(shí)，我會(huì)動(dòng)作很輕柔，每一步，我都會(huì)給您講解，你有任何不適請(qǐng)及時(shí)告訴我，好嗎?短短的幾句話，一下子就拉近了我們和患者之間的距離，減少了患者的陌生感和恐懼感，每次患者都會(huì)笑著說(shuō):

謝謝，聽(tīng)到**溫柔的這樣做自我介紹時(shí)，我都從病人信任的眼神中感受到一種讓我積極向上的力量，心里就向冬日的暖陽(yáng)，笑容就會(huì)不知不覺(jué)的在我的臉上蕩漾!

xx年3月的一天，產(chǎn)科病房來(lái)了一位臨產(chǎn)的產(chǎn)婦，產(chǎn)程進(jìn)展不是很順利，臨產(chǎn)8小時(shí)后，宮口只開(kāi)大2公分，產(chǎn)婦和家屬本來(lái)是希望自然分娩的，但是因?yàn)楫a(chǎn)程的消耗和疼痛，產(chǎn)婦及家屬及其的煩躁，家屬看著愛(ài)人痛苦的樣子，心疼的在一旁不停的抽打自己，產(chǎn)婦大聲的喊著：大夫，求求您給我剖了吧!我實(shí)在受不了，您救救我吧!

您救救我吧!

看著這種場(chǎng)面，我們迅速一起分析該產(chǎn)婦的產(chǎn)程情況，估計(jì)胎兒體重6斤左右，骨盆腔夠大，產(chǎn)婦26歲，比較年輕，認(rèn)為呢還是應(yīng)該給她自然分娩的機(jī)會(huì)。醫(yī)生果斷地決定給她人工破水來(lái)增強(qiáng)收縮力，心理支持的任務(wù)自然落在我身上。我把巧克力一小塊、一小塊放在孕婦的嘴里，連勸帶哄的讓她進(jìn)食以保證體力，帶領(lǐng)她在宮縮時(shí)練習(xí)拉美滋呼吸法，這是一種減輕產(chǎn)痛的方法，開(kāi)始產(chǎn)婦并不理會(huì)我的口令。

xx年5.12兒科**演講稿范文精編

我說(shuō)著，而孕婦卻不停的大聲哭著，我把手放在她的臉上，輕輕撫摸著她的臉頰，我的眼睛堅(jiān)定的看著她的眼睛：請(qǐng)你放松，再放松好嗎,你的小寶寶馬上就要出來(lái)，她走出來(lái)的每一步，你都會(huì)痛，你要和寶寶好好配合、共同努力，請(qǐng)你相信我，看著我的眼睛，你來(lái)和我一起做，吸氣，慢慢吐氣，吸氣，慢慢吐氣，非常好，吸氣，慢慢吐氣，你很棒，看著同樣是滿臉汗水，聲音已經(jīng)沙啞的我，孕婦漸漸的安靜下來(lái)，慢慢的每次宮縮時(shí)能主動(dòng)配合著我的口令進(jìn)行呼吸的調(diào)整了。

時(shí)間一分一分的過(guò)去，4個(gè)小時(shí)后，6斤3兩的小公主，順利出生了!小公主一生下來(lái)就睜著一只眼閉著一只眼，那響亮的哭聲在我聽(tīng)來(lái)仿佛天籟之音，我感覺(jué)我手中捧著的是盛開(kāi)的玫瑰，是旭日東升的太陽(yáng)，我抱著新生兒，讓她的父親親吻孩子的額頭：告訴他，這是上天送給他愛(ài)的禮物。

客戶發(fā)言稿(篇4)

經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議太谷客戶發(fā)言稿范文

在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們總不得不需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。寫(xiě)發(fā)言稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議太谷客戶發(fā)言稿范文，歡迎大家分享。

尊敬的李金忠董事長(zhǎng)、恒昊的各位領(lǐng)導(dǎo)、恒昊的各位同仁們：

大家好！

我來(lái)自晉商的故里，山西省太谷縣，今天很榮幸的能和大家交流一下我做恒昊玻璃的的經(jīng)歷、心得和體會(huì)，和面對(duì)XX年金融風(fēng)暴我個(gè)人的看法、觀點(diǎn)以及應(yīng)對(duì)措施。其實(shí)我正式和恒昊合作才三年多，經(jīng)驗(yàn)不算豐富，在大家面前有些班門(mén)弄斧了，謝謝恒昊公司，謝謝胡經(jīng)理，給予我向大家學(xué)習(xí)和探討的機(jī)會(huì)。

首先，我談?wù)勝u(mài)恒昊玻璃的經(jīng)歷，可以說(shuō)是一波三折，我是1999年從上海打工回家，回到了我的家鄉(xiāng)一個(gè)山西省比較落后的只有二十幾萬(wàn)人口的縣級(jí)城市，當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)認(rèn)真的考察開(kāi)了一間玻璃店，由于家境貧寒，資金緊缺，只能租了一個(gè)11平方米的門(mén)市，開(kāi)始加工工藝玻璃，經(jīng)過(guò)一番努力，終有收獲，但并不太樂(lè)觀。因?yàn)樵O(shè)備簡(jiǎn)陋，市場(chǎng)飽和，競(jìng)爭(zhēng)激烈，又沒(méi)有新意，我個(gè)人認(rèn)為這樣下去，只有死路一條。于是，XX年我到省城去考察市場(chǎng)，想尋找新的產(chǎn)品，偶然機(jī)會(huì)看到恒昊玻璃，由于做工精細(xì)，質(zhì)感細(xì)膩，自我感覺(jué)還不錯(cuò)，就是價(jià)格高，所以沒(méi)有直接和廠家聯(lián)系，只是有定單，就和太原郭秀蓮大姐拿幾片，回去銷(xiāo)售，可以說(shuō)沒(méi)有當(dāng)成重點(diǎn)，在此期間我在本地已成為最早銷(xiāo)售河北沙河玻璃的第一人，并且給我也帶來(lái)了可觀的利潤(rùn)，但好景不長(zhǎng)，由于玻璃質(zhì)量問(wèn)題，和表面處理的問(wèn)題，顧客找上門(mén)的退貨，搞的我焦頭爛額，XX年時(shí)我又想到了恒昊玻璃，而真正把我引進(jìn)恒昊之門(mén)的是我的好大哥喬天壽，榆次的喬經(jīng)理，他鼓勵(lì)我，并幫助我正式做開(kāi)了恒昊玻璃，并提供了2個(gè)推拉展架，這時(shí)店面我已由11平方米發(fā)展到45平方米，我的業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，心里掙著放心錢(qián)，晚上睡著安穩(wěn)覺(jué)，并且在裝飾城租了一個(gè)230平方的展廳，開(kāi)了縣城最大的藝術(shù)玻璃商店，取名——黃河玻璃，準(zhǔn)備大干一番，正在我春風(fēng)得意時(shí)，本地同行看到機(jī)會(huì)找到恒昊公司，并且發(fā)了2件貨，導(dǎo)致一個(gè)縣城有了兩家銷(xiāo)售恒昊玻璃的店面，這時(shí)我和喬經(jīng)理找到胡經(jīng)理說(shuō)了這個(gè)事情，調(diào)查后，胡經(jīng)理也沒(méi)有辦法，暫時(shí)決定由我們兩家銷(xiāo)售，這怎么辦，我不能把自己辛辛苦苦在太谷打拼的恒昊品牌，拱手讓人，俗話說(shuō)“小成靠朋友”，“大成靠敵人”，最終我勝利了，致于怎么勝利，下面我會(huì)告訴大家。于是在XX年底正式和恒昊公司簽訂了正式銷(xiāo)售合同。XX年交了伍仟元展架押金又發(fā)了四個(gè)推拉式展架，同時(shí)擴(kuò)大恒昊玻璃的店面展示份額，并且不再賣(mài)一片沙河的玻璃，然后把價(jià)格拉開(kāi)，XX年10月份按照公司設(shè)計(jì)交納押金制作了整體展區(qū)，并又做了幾個(gè)移門(mén)展示區(qū)一一規(guī)化，把店面門(mén)頭一側(cè)換成了恒昊玻璃的專(zhuān)賣(mài)，以致于再有同行竄貨等一些不道德行為，都一個(gè)一個(gè)拿下，告訴了每個(gè)顧客，我們就是恒昊的嫡派正宗，我們是恒昊的合法經(jīng)銷(xiāo)商，用我們的誠(chéng)心，我們的行動(dòng)去證明一切，讓一切不道德的行為，都去見(jiàn)鬼去吧！

再下來(lái)，我和大家談我做生意的心得和面對(duì)金融危機(jī)的應(yīng)對(duì)措施。

一、以至誠(chéng)為道，以至仁為德，誠(chéng)信要比生命更重要，發(fā)揚(yáng)我們晉商的生財(cái)之道，面對(duì)任何顧客，無(wú)論有錢(qián)或無(wú)錢(qián)人，用心去體會(huì)，發(fā)揮我們溝通的魔力，妥協(xié)的魅力，果斷的魄力。

二、采用溫馨提示的方法，用文字的魅力，去感化每一位光臨的顧客，其實(shí)恒昊公司做得很好，他將每款玻璃的名稱都有一種溫馨的`提示和理解，我也是從其中學(xué)到這一點(diǎn)的。下面我引用我商店的溫馨提示，讓大家去體會(huì)一下：“如果您曾經(jīng)走進(jìn)‘黃河玻璃’細(xì)細(xì)去品味觀賞每件作品的時(shí)候，心靈必將會(huì)蕩漾起至情至性的芳香。當(dāng)您滿意的高興地走出商店的時(shí)候，人性的‘愛(ài)’‘善’‘美’早已在您心底珍藏?！S河玻璃”我把它放在進(jìn)門(mén)最顯眼的地方，這是一個(gè)好辦法，不妨大家去嘗試嘗試。

三、促銷(xiāo)方法的形式多樣化，靈活化。比如：形象車(chē)的廣告，送貨車(chē)的廣告，安裝工人統(tǒng)一服裝，工人去安裝送貨時(shí)就都成了流動(dòng)廣告，新小區(qū)落成就制作懸掛噴繪廣告并印制一些不干膠小廣告和彩色宣傳單頁(yè)。逢年過(guò)節(jié)，參與政府統(tǒng)一的宣傳活動(dòng)，有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等等。

四、從賠本的生意做起，這只是所謂的“賠本”抓住機(jī)遇，撿到便宜貨進(jìn)行虧本生意，俗話說(shuō)“虧本買(mǎi)賣(mài)無(wú)人做，如今在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，利潤(rùn)空間越來(lái)越小的情況下，聰明人不妨從虧本買(mǎi)賣(mài)做起，而且要高標(biāo)準(zhǔn)地做好，降低門(mén)檻好迎客，這也是一種戰(zhàn)術(shù)，一種公關(guān)，一種策略，更是一種胸懷，一種境界，一種理念。恒昊公司胡經(jīng)理知道我有些暢銷(xiāo)玻璃比如富貴、流金歲月、欣欣向等花型我?guī)缀踬r錢(qián)賣(mài)，就是要和仿冒品去競(jìng)爭(zhēng)

五、用人之道：講文憑，更講水平，講職稱，更講稱職，講閱歷，更講能力，講資歷，更講貢獻(xiàn)，講道德，更講風(fēng)格，聘用優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員，業(yè)務(wù)員，安裝工，業(yè)績(jī)可以上去，浪費(fèi)和破損可減少，不要心痛花大錢(qián)去聘用好的員工，他會(huì)給你帶來(lái)奇跡的。

六、告誡我們每一位在座的老板們：孔子日：“大成在德”“小成在才”。當(dāng)今社會(huì)，大成在胸懷，小成在德才，你的心態(tài)，決定狀態(tài)，你的眼界，決定境界，你的胸懷，決定格局。

我們要做到理直氣壯，年輕氣不盛，財(cái)大氣不粗。想做事，能作事，做成事，不出事，理性的做事，感性做人，只要我們都做到了，什么金融風(fēng)暴，都會(huì)完蛋的。

接下來(lái)我想代表我們?cè)谧慕?jīng)銷(xiāo)商和恒昊的各位領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)說(shuō)最最實(shí)惠的問(wèn)題，和最最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題

1、雖然我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，但仿品和競(jìng)爭(zhēng)品也做的越來(lái)越好，他們價(jià)格又低，是否公司能夠在價(jià)格上更照顧些，再下來(lái)，比如象“金枝玉葉”“招財(cái)進(jìn)寶”等暢銷(xiāo)品，仿造品可以以假亂真，告訴過(guò)胡經(jīng)理好幾次都沒(méi)有辦法制止，導(dǎo)致很難銷(xiāo)售，希望公司這方面給予有力的幫助。

2、希望公司開(kāi)發(fā)一些成本低、價(jià)格便宜的花型去沖擊市場(chǎng)，讓我們的產(chǎn)品更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使我們共渡難關(guān)。

3、我更希望公司更注重我們縣級(jí)市場(chǎng)，因顧客收入相對(duì)低，更注重價(jià)格的比較，我們做起來(lái)很被動(dòng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)們能給予價(jià)格和廣告宣傳方面更大的支持和照顧，這樣我們做來(lái)才能更有動(dòng)力。

最后，告訴大家，也告訴自己，相信市場(chǎng)，相信品牌，知不足而常新，一切輝煌只代表過(guò)去，未來(lái)永遠(yuǎn)是空白。

祝大家牛年行大運(yùn)，發(fā)大財(cái)，恒昊玻璃牛氣沖天！

謝謝大家！

客戶發(fā)言稿(篇5)

我的店位于運(yùn)通路，大家都叫我小x，因?yàn)椋晕医o我的店取名。我經(jīng)營(yíng)這家店鋪已經(jīng)有近x個(gè)年頭了，由于店鋪地處生活區(qū)和車(chē)站交匯的地方，地段相對(duì)繁華，往來(lái)**比較多，本著誠(chéng)信為本、熱情服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨以及合理的經(jīng)營(yíng)方式，生意做得比較紅火。在煙草公司的大力幫助和指導(dǎo)下，店內(nèi)卷煙銷(xiāo)售的基礎(chǔ)設(shè)施有了很大的改善，自從安裝了網(wǎng)上訂貨，給我的卷煙生意帶來(lái)了很大的便利，現(xiàn)將感想與大家分享一下。

以前用**訂貨，**訂貨員的服務(wù)也比較到位，但是有一點(diǎn)不好，就是比較被動(dòng)，被動(dòng)的接聽(tīng)**，被動(dòng)的選擇品牌，被動(dòng)的選擇數(shù)量。

為什么這么說(shuō)呢，首先說(shuō)訂貨**，每逢到煙草訂貨日，這一天我精神都高度緊張，生怕漏了訂貨**，雖然**訂貨員給我們約定了訂貨時(shí)間，但是有時(shí)候做生意忙得暈頭轉(zhuǎn)向，沒(méi)注意接聽(tīng)，漏了訂貨**，另外，也保不準(zhǔn)在約定的時(shí)間里有別的**打進(jìn)來(lái)而耽誤了訂貨**，所以說(shuō)，只要一過(guò)了約定的訂貨時(shí)間而沒(méi)訂上貨，我和媳婦兒就坐立不安，做生意也不安心了，眼睛老瞟著**，害怕再次錯(cuò)過(guò)，雖然知道**訂貨員一定會(huì)打來(lái)的，但是只要今天沒(méi)訂上貨，一天做生意都不安心。

再說(shuō)訂貨數(shù)量和訂貨品牌，雖然客戶經(jīng)理給我們零售戶都發(fā)了每個(gè)月的長(zhǎng)供品牌一覽表，我們也根據(jù)自己的實(shí)際庫(kù)存排好了要貨單，但是，卷煙**的貨源是動(dòng)態(tài)的，誰(shuí)也不能保證我要的貨源都有，當(dāng)自己需要的品牌貨源沒(méi)有的時(shí)候，**訂貨員就會(huì)推薦別的品牌，究竟要不要呢？這個(gè)時(shí)候如果可以和媳婦商量下，或者查看下庫(kù)存就更好了，但是，人家**訂貨員一天有二百多個(gè)零售客戶需要訂貨呀，就不好意思再耽誤人家了，就胡亂訂幾個(gè)牌號(hào)，胡亂訂幾條就算了。

當(dāng)客戶經(jīng)理來(lái)動(dòng)員我參加網(wǎng)上訂貨時(shí)，我一聽(tīng)到客戶經(jīng)理說(shuō)使用“網(wǎng)上訂貨”可以做到五個(gè)自主選擇，即“訂貨方式，訂貨時(shí)間，訂貨地點(diǎn)，訂貨品種，訂貨數(shù)量”都由我們零售客戶自主選擇時(shí)，我立馬決定，使用網(wǎng)上訂貨，反正家里電腦也有，寬帶也接上了，客戶經(jīng)理幫我設(shè)置好**，我試用了一下，操作果然很簡(jiǎn)單、訂貨也比較方便快捷。最關(guān)鍵的是，它讓我嘗到了做“主人”的感覺(jué)，現(xiàn)在只要是訂貨日，我從早上到下午，想什么時(shí)候訂貨就什么時(shí)候訂貨，逢生意忙的時(shí)候，我就下午訂貨，要去進(jìn)貨了，我就早上早早的把煙給訂了，這樣什么事都不會(huì)耽誤，訂貨時(shí)，我根據(jù)可以自主選擇自己需要的品牌和數(shù)量。原先的訂貨模式是是“以煙草公司為中心，我們零售戶是被動(dòng)的”，而實(shí)施網(wǎng)絡(luò)訂貨則完全是以我們零售客戶為中心，我們零售戶是主動(dòng)的了。

這是我的經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單有效的經(jīng)驗(yàn)，與大家分享，讓我們共同進(jìn)步。