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社工述職報告:我的社工工作體會
一、工作背景
我是某社會工作機構(gòu)的一名社工,負責社會工作的調(diào)研、咨詢和支持工作。我所在的機構(gòu)致力于為弱勢群體提供幫助,包括單親家庭、兒童和青少年、老年人、精神疾病患者等。在過去的一年里,我參與了多個項目,并在實踐中積累了許多經(jīng)驗和體會。
二、項目參與經(jīng)歷
1. 單親家庭支持計劃
本項目旨在為單親家庭提供咨詢和支持,幫助他們解決各類問題、減輕壓力,并提供職業(yè)培訓和就業(yè)指導。在該項目中,我主要負責與單親家庭進行面對面溝通、開展心理咨詢和提供社會支持。我通過傾聽他們的故事,了解他們面臨的困境和需求,并提供恰當?shù)膸椭徒ㄗh。通過與他們的接觸,我認識到單親家庭的挑戰(zhàn)和困境之大,然而他們的堅強和勇敢也讓我深受鼓舞。
2. 未成年人心理健康關愛計劃
在這個項目中,我主要負責開展心理健康教育活動,包括心理講座、小組輔導和個體咨詢。我也接觸了許多面臨學業(yè)壓力、人際關系問題以及家庭困擾的青少年。通過了解他們的內(nèi)心世界和需求,我盡力提供適當?shù)闹С趾椭笇АMㄟ^與未成年人交流,我深刻認識到在他們的成長過程中,尤其是面對種種困難時,為他們提供心理支持和傾聽是多么重要。
3. 精神疾病康復計劃
在這個項目中,我主要負責與精神疾病患者及其家庭成員進行面對面的咨詢和支持。由于精神疾病的特殊性,這個項目需要傾聽、換位思考和耐心的培養(yǎng)。通過與患者互動交流,我深入了解他們的感受、困惑和恐懼,并通過提供必要的社會支持和精神疏導幫助他們渡過難關。
三、工作中的收獲和體會
1. 行動勝于言辭
在社工工作中,我的行動和實際支持比空洞的話語產(chǎn)生更大的影響力。與民眾進行接觸時,我盡最大努力用行動代替語言,用心理咨詢和實際幫助來解決他們的問題。通過這個過程,我認識到真正的幫助是建立在實際行動和真心關懷的基礎上的。
2. 耐心和傾聽的重要性
社工工作要求我們傾聽別人的故事,了解他們的困境和需求。在與民眾的交流中,我不斷培養(yǎng)自己的耐心和聽力。通過傾聽和換位思考,我能更好地理解他們的感受和需求,并給予適當?shù)闹С趾徒ㄗh。
3. 團隊合作與協(xié)調(diào)
社工工作往往不是獨立進行的,我們需要與其他專業(yè)人員和志愿者合作,形成一個有效的工作團隊。在項目中,我認識到團隊合作和協(xié)調(diào)十分重要。通過與其他團隊成員的合作,我能夠更好地履行我的職責,并向他們學習各類技能和知識。
四、工作遇到的困難和應對方法
在執(zhí)行社工工作過程中,也曾遇到一些困難。但是通過與團隊成員的交流、協(xié)商,并通過不斷學習和提升自身的專業(yè)能力,我能夠更好地應對這些挑戰(zhàn)。例如,在面對部分患者嚴重的心理疾病癥狀時,我學會了更深入地了解精神疾病的特點,通過尊重患者需求,在與專業(yè)醫(yī)生的協(xié)作下提供更合理的服務和支持。
五、工作中的收獲和總結(jié)
通過我在社工工作中的實踐,我體會到了社工工作的重要性和意義。在面對社會中的弱勢群體時,我不僅要提供專業(yè)的支持和服務,更要用心去傾聽他們的聲音和需求。我的工作不僅是一份職責,更是一種責任和使命。通過與他們共同奮斗,共同成長,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感動。
在過去的一年里,我在社工工作中積累了豐富的經(jīng)驗,并逐漸成長為一名能夠為弱勢群體提供有效支持和幫助的社工。我相信,在未來的工作中,我將會繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力,為社會工作事業(yè)貢獻自己的一份力量。
兜底社工述職報告
引言:
在過去的一年里,我作為兜底社工,深入基層,為社區(qū)居民提供了全方位的社會服務。通過積極開展家訪、組織社區(qū)活動、解決居民困難等工作,我努力促進了社區(qū)的和諧穩(wěn)定,提升了居民的生活質(zhì)量。在這份述職報告中,我將詳細闡述我的工作內(nèi)容、取得的成果以及存在的問題,為社區(qū)的發(fā)展提供參考和反饋。
工作內(nèi)容:
1. 家訪:作為兜底社工,我定期深入社區(qū)居民家庭,了解他們的家庭狀況、經(jīng)濟狀況以及存在的問題和困難。通過與居民面對面交流,我能夠更為準確地了解他們的需求,并提供相應的幫助和支持。
2. 組織社區(qū)活動:為了促進社區(qū)內(nèi)居民的交流和團結(jié),我組織了一系列的社區(qū)活動,如健康講座、文化展覽、志愿者培訓等。這些活動不僅提供了居民們愉快的休閑娛樂,還加強了社區(qū)內(nèi)人與人之間的聯(lián)系和互動,增進了居民的歸屬感和幸福感。
3. 解決居民困難:在家訪和社區(qū)活動中,我發(fā)現(xiàn)了許多居民面臨的困難,如經(jīng)濟貧困、失業(yè)、老齡化等。針對這些問題,我積極與相關機構(gòu)合作,為居民提供就業(yè)援助、補貼申請、醫(yī)療救助等服務。通過我與機構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào),許多居民得到了及時有效的幫助和支持。
取得的成果:
1. 社區(qū)居民關系改善:通過組織社區(qū)活動,居民們之間的相互了解和交流得到了加強,較為深厚的人際關系網(wǎng)在社區(qū)內(nèi)形成。居民們更加彼此信任,共同維護社區(qū)的穩(wěn)定和諧。
2. 社區(qū)居民滿意度提升:通過積極的家訪和問題解決,居民們感受到了社工的關懷和支持,對社區(qū)的滿意度得到了提升。居民們對社區(qū)的評價從前期的不滿和抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)閷ι鐓^(qū)工作的肯定和支持。
3. 民生問題得到解決:通過協(xié)調(diào)相關機構(gòu)和資源,我成功幫助一些經(jīng)濟困難的居民申請到了相應的救助和援助。許多居民的生活狀況得到了改善,社區(qū)內(nèi)的社會問題有所緩解。
存在的問題:
1. 資源不足:目前社工的資源和能力有限,無法滿足社區(qū)居民的所有需求,特別是在家訪和問題解決方面。需要更多的支持和投入,以提高社工的工作效率和解決問題的能力。
2. 彼此溝通不暢:由于社工與居民之間的溝通不完全順暢,有時無法全面準確地了解居民的真實需求。我們需要加強雙方的溝通和交流,提高信息的準確性和時效性。
結(jié)語:
作為兜底社工,我始終堅持以居民滿意為中心,通過家訪、組織活動以及解決困難,努力提升社區(qū)的和諧穩(wěn)定和居民的生活質(zhì)量。在新的一年里,我將進一步改進工作方法,提高工作效率,為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我希望得到更多的資源和支持,使兜底社工的工作更為順利和有成效。
兜底社工述職報告
一、工作概況
兜底社工是指負責為社會上最脆弱的群體提供全方位的服務和支持的專業(yè)人士。我的工作主要聚焦在幫助那些處于困境中的人們,包括貧困家庭、孤寡老人、殘疾人士等。通過積極介入和配備資源,我努力為他們提供各種形式的援助,幫助他們改善生活狀況,提高他們的自我管理能力和社會適應能力。
二、工作內(nèi)容
1. 定期走訪困境群體
作為兜底社工,我定期進行走訪,了解他們面臨的困境和需要解決的問題。我與他們建立了互信關系,傾聽他們的心聲,并為他們提供解決方案。通過這一定期走訪,我能及時了解到他們的最新情況,以調(diào)整和改進我的工作方法。
2. 提供心理支持和咨詢
許多困境群體在面對困難和壓力時往往感到沮喪和無助。作為兜底社工,我經(jīng)常與他們進行心理支持和咨詢,幫助他們面對困境,增強他們的心理韌性和應對能力。我通過傾聽他們的煩惱和擔憂,給予他們適當?shù)慕ㄗh和指導,幫助他們重新樹立起對生活的信心和希望。
3. 協(xié)助解決生活問題
生活中的各種問題常常會給困境群體帶來困難。作為兜底社工,我不僅僅是傾聽和安慰的角色,更是負責協(xié)助他們解決生活問題的人士。我與各個社會服務機構(gòu)建立了緊密的聯(lián)系,協(xié)助他們獲得各種必要的援助,包括食品救助、住房安排、就業(yè)培訓等,以解決他們生活中的實際問題。
4. 教育培訓和技能提升
為了幫助困境群體更好地融入社會,我也致力于為他們提供教育培訓和技能提升的機會。我組織有針對性的培訓課程,例如職業(yè)技能培訓、金融知識教育等,幫助他們提升就業(yè)能力和自我管理能力。通過這些培訓,困境群體能夠更好地適應社會變革,提高他們的生活質(zhì)量。
三、取得的成績
在過去的一年里,我通過不懈的努力和無私的付出,取得了一些顯著的成績。具體包括:
1. 拓展服務范圍
我與一些社會機構(gòu)建立了合作關系,為更多的困境群體提供了幫助與支持。通過推廣兜底社工的服務范圍,我們的服務對象由原先的貧困家庭擴展到了孤寡老人、殘疾人士等。
2. 提高服務質(zhì)量
我不斷改進自己的工作方法和技巧,提高服務質(zhì)量和效率。通過與同事們的交流和學習,我不斷地充實自己的專業(yè)知識和技能,為困境群體提供更加全面和精準的服務。
3. 建立良好的社區(qū)合作關系
我積極與社區(qū)居委會、街道辦事處等建立了良好的合作關系,利用他們的資源和力量,為困境群體提供更為便利和有效的服務。通過與社區(qū)的緊密合作,我們能夠更準確地了解到困境群體的需求,提供更好的幫助。
四、存在的問題和改進措施
盡管取得了一些成績,但我也意識到仍然存在一些問題。主要包括:
1. 服務對象的多樣化需求。
隨著服務對象的范圍擴大,我們需要更好地滿足他們不同層次和多樣化的需求。為了更好地了解和服務于他們,我計劃與其他專業(yè)人士進行合作,共同提供更全面的服務和支持。
2. 缺乏足夠的資源支持。
兜底社工的工作需要大量的資源支持,包括資金、人力和物資。目前我們還面臨著缺乏足夠資源的問題,這影響了我們對困境群體的支持能力。為了解決這個問題,我計劃積極爭取社會資源,與社會各界建立更緊密的合作關系,獲得更多的資源支持。
3. 工作進度的管理和統(tǒng)籌。
由于服務對象眾多,工作進度經(jīng)常會比較緊張。為了更好地管理和統(tǒng)籌工作,我計劃加強和同事們的溝通與協(xié)作,共同制定工作計劃和進度表,確保我們能夠更高效地為困境群體提供服務。
五、工作展望
未來,我將繼續(xù)努力,完善兜底社工的工作機制和方法,為更多的困境群體提供幫助。具體包括:
1. 深化社區(qū)合作
我將加強與社區(qū)組織的合作,建立更緊密的關系。通過與社區(qū)居委會、志愿者組織等的合作,我們能夠更好地了解到困境群體的需求,提供更好的服務和支持。
2. 加強專業(yè)學習
我將持續(xù)不斷地學習和探索,提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì)。通過參加培訓和學習班,我將不斷充實自己的知識和提升自己的技能,為服務對象提供更高質(zhì)量的服務。
3. 拓展服務范圍
我將繼續(xù)拓展兜底社工的服務范圍,為更多處于困境中的群體提供幫助。將服務對象從原先的貧困家庭擴展到更多的社會弱勢群體,包括孤寡老人、殘疾人士、流浪乞討者等。
綜上所述,兜底社工的工作是一項重要而充實的工作。通過我的努力和付出,我相信我們能夠為困境群體提供更好的幫助和支持,讓他們重新融入社會,并過上幸福美滿的生活。
禁毒社工評比述職報告
一、工作概況
我是XX禁毒社工,承擔著在社區(qū)內(nèi)推廣禁毒知識、開展禁毒宣傳教育、幫助禁毒康復人員等工作。今年以來,我在工作中一直保持高度的責任感和敬業(yè)精神,全力以赴地為禁毒事業(yè)做出努力。
二、工作成果
1. 宣傳教育成果:今年,我通過舉辦禁毒知識講座、制作禁毒宣傳資料、開展禁毒主題活動等多種形式,成功普及了禁毒知識,提高了社區(qū)居民的禁毒意識。同時,我還積極參與禁毒宣傳在媒體上的推廣,加大了禁毒宣傳的影響力。
2. 康復幫扶成果:我主動關注禁毒康復人員的生活動態(tài),積極協(xié)助他們回歸社會,參與就業(yè)培訓、心理輔導等工作。在我的努力下,多名禁毒康復人員重獲新生,重新融入社會,實現(xiàn)了自我價值的體現(xiàn)。
3. 禁毒宣傳效果:通過我多次參與的禁毒主題活動和禁毒宣傳工作,社區(qū)居民的禁毒意識明顯提升,禁毒宣傳效果逐漸顯現(xiàn),取得了不錯的效果。
三、存在問題
1. 資源不足:在開展禁毒工作中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)禁毒資源相對匱乏,希望能夠得到更多的支持和資源保障,更好地開展禁毒工作。
2. 團隊協(xié)作欠缺:在禁毒工作中,我發(fā)現(xiàn)團隊協(xié)作不夠緊密,希望通過團隊建設和培訓提高團隊凝聚力,共同為禁毒事業(yè)貢獻力量。
3. 創(chuàng)新意識不足:在禁毒宣傳工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)新意識不足,希望能夠加強創(chuàng)新思維,尋找更有效的禁毒宣傳方式,提升宣傳效果。
四、改進措施
1. 尋求更多資源支持:我將積極與相關單位聯(lián)系,爭取更多資源支持,為社區(qū)禁毒工作提供更好的條件。
2. 加強團隊建設:我將提倡團隊協(xié)作、鼓勵團隊成員互相學習、共同進步,攜手努力,共同為禁毒事業(yè)做出更大貢獻。
3. 提升創(chuàng)新意識:我將加強對禁毒宣傳方式的研究,不斷尋找更有效的宣傳途徑,努力提升宣傳效果。
五、總結(jié)
今年以來,我在禁毒工作中努力兢兢業(yè)業(yè),取得了一定成績。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,加強團隊協(xié)作,不斷提升自己的專業(yè)能力,為禁毒事業(yè)貢獻自己的力量。感謝組織對我的支持和信任,我一定會不負重托,為禁毒事業(yè)奮力拼搏!
優(yōu)秀社工個人述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是XX社工,在過去的一年里,我在各位的指導和支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。在這里,我向大家匯報我過去一年的工作總結(jié)和計劃,以及未來的發(fā)展方向。
一、個人工作總結(jié)
1. 項目管理
過去一年,我承擔了XX項目的管理工作。在此期間,我負責了項目的規(guī)劃、執(zhí)行以及評估工作。通過有效的項目管理,我成功地提高了項目的執(zhí)行效率和服務質(zhì)量。與此同時,我也學會了團隊合作和協(xié)調(diào),與項目組成員以及其他相關部門建立了良好的溝通和合作關系。
2. 社工服務
在日常工作中,我積極為社區(qū)的弱勢群體提供服務。通過不斷深入社區(qū),了解他們的需求和問題,我能夠為他們提供更加個性化和有效的支持。同時,我也主動參與社區(qū)的各種活動,通過組織培訓、座談會等形式,提高了社區(qū)居民的自我管理能力和解決問題的能力。
3. 資源整合
作為社工,我深知資源整合的重要性。因此,我積極與社區(qū)各界建立合作關系,尋找潛在的合作伙伴,爭取更多的資源和服務。通過與志愿者、社會組織、企業(yè)等建立良好的合作關系,我成功地為社區(qū)居民提供了更多的福利和支持。
二、個人工作計劃
1. 提升專業(yè)素養(yǎng)
作為一名社工,我深知自身的不足之處。在未來的工作中,我將進一步深化對社會工作理論和方法的學習,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。通過參加各種培訓、學術研討等活動,我將不斷更新自己的知識和技能,為社區(qū)居民提供更加專業(yè)的支持和服務。
2. 拓寬服務領域
在未來的工作中,我計劃進一步拓寬自己的服務領域,將服務對象從弱勢群體擴大到更廣泛的社區(qū)居民。我將積極參與社區(qū)活動,與社區(qū)居民建立良好的關系,并通過廣泛宣傳和推廣,提高社工服務的知名度和影響力。
3. 注重服務質(zhì)量
服務質(zhì)量是社工工作的核心。為了提高服務質(zhì)量,我將繼續(xù)注重個案管理和個案記錄的規(guī)范化和科學化。同時,我也將加強與社區(qū)居民的溝通,積極聽取他們的建議和意見,并及時調(diào)整自己的工作方式和方法。
三、個人發(fā)展方向
1. 提升領導能力
作為一名社工,我希望在未來的工作中能夠成為團隊的領導者。為此,我將進一步提升自己的領導能力和管理能力,擴展自己的視野和思維方式。通過學習領導相關的理論和實踐,培養(yǎng)自己的團隊管理能力和決策能力,為團隊的發(fā)展和社區(qū)的進步貢獻自己的力量。
2. 探索新的工作模式
隨著社會的發(fā)展和需求的變化,社工的工作方式也在不斷地變革和創(chuàng)新。為了適應這樣的變化,我將積極探索新的工作模式和方法。通過與其他社工交流和合作,了解國內(nèi)外社工領域的最新動態(tài),我將更好地把握社工發(fā)展的脈搏,持續(xù)推動社區(qū)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。
3. 深入研究專業(yè)問題
社工工作是一個復雜而多樣化的領域,其中存在著很多亟待解決的問題。為了深入研究和解決這些問題,我將積極參與社工相關的研究和論文撰寫,為社工領域的發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我也將與其他社工開展合作研究,借鑒和吸收他們的經(jīng)驗和成果,不斷完善自己的理論體系和工作方法。
在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀社工的品質(zhì),堅持為弱勢群體和社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務和支持。我相信,在各位的指導和支持下,我會取得更好的成績,為社工事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
優(yōu)秀社工個人述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是XX社區(qū)的一名優(yōu)秀社工,在過去的一年里,我有幸與大家一起工作,共同為社區(qū)居民提供了優(yōu)質(zhì)的社會服務。在這個特殊的時刻,我很榮幸能夠向大家詳細地匯報我的工作情況,并分享我在社區(qū)工作中的成果和經(jīng)驗。
一、工作概況
在過去的一年里,我一直致力于社區(qū)文化建設和居民關愛工作。通過廣泛開展社區(qū)調(diào)查、接受居民反饋,我深入了解了居民的需求和關切,針對社區(qū)現(xiàn)狀制定了具體的工作方案。同時,我與社區(qū)其他工作人員密切配合,合力推動了許多實質(zhì)性的項目。在整個過程中,我積極應對各種挑戰(zhàn),力求為居民提供更好的服務。
二、具體工作
1. 社區(qū)調(diào)查與需求分析
在任何項目開始之前,我都會在社區(qū)中廣泛開展調(diào)查和研究工作。我通過走訪居民家庭、舉辦座談會和征求居民意見,了解居民對社區(qū)服務的期望和需求。根據(jù)這些調(diào)查結(jié)果,我制定了適應居民需求的服務計劃,以確保能夠真正滿足社區(qū)居民的需求。
2. 社區(qū)活動組織與管理
我負責組織和管理了多個社區(qū)活動,如社區(qū)文化交流活動、草坪音樂會等。我通過與居民溝通,挖掘居民的潛力,在活動中邀請他們分享自己的才藝和經(jīng)驗,增強社區(qū)凝聚力和居民的自豪感。這些活動為居民提供了一個愉快的社交平臺,增進了居民之間的互動和交流。
3. 志愿者招募和培訓
為了進一步提高社區(qū)服務的質(zhì)量,我積極參與了志愿者招募和培訓工作。我與社區(qū)合作伙伴一起策劃了一系列培訓課程,以培養(yǎng)志愿者的技能和知識。我負責組織志愿者的培訓和考核工作,在培訓期間,我注重培養(yǎng)志愿者的敬業(yè)精神和服務意識,以確保他們能夠為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。
4. 社區(qū)問題解決
作為社區(qū)的工作人員,我時刻關注著居民的訴求和問題。面對居民的投訴和困擾,我積極與相關部門合作,迅速解決了一系列問題,包括修復道路、改善社區(qū)環(huán)境等。通過解決這些問題,我與居民建立起了良好的互信關系,并得到了居民的認可和贊揚。
三、成效與收獲
1. 提高居民生活質(zhì)量
通過我與社區(qū)居民的交流和服務,我成功地提高了居民的生活質(zhì)量。社區(qū)活動的舉辦讓居民享受到更多的文化娛樂,增強了社區(qū)凝聚力。居民的滿意度調(diào)查顯示,對社區(qū)服務的滿意度有了明顯的提高,居民對社區(qū)的評價也日益積極。
2. 培養(yǎng)了一支積極向上的志愿者隊伍
在過去的一年里,我招募了一批積極向上的志愿者,并進行了有效的培訓。志愿者參與了社區(qū)各項活動和服務工作,提供了有力的支持。他們的參與不僅為社區(qū)居民提供了更多的服務,還為社區(qū)工作注入了新的活力和創(chuàng)造力。
3. 增強了社區(qū)的影響力
通過一系列的工作,我成功地提高了社區(qū)在周邊地區(qū)的影響力。社區(qū)文化活動和居民關愛工作得到了媒體的廣泛報道和社會的關注,社區(qū)成為了一個充滿活力和溫暖的地方,吸引了更多人流和投資。
四、思考與展望
回顧過去的工作,我意識到作為一名優(yōu)秀社工,自我提高是必不可少的。在未來的工作中,我將繼續(xù)學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,以更好地為社區(qū)居民服務。同時,我也將深入了解社區(qū)的需求,與居民密切溝通,攜手合作,共同建設一個更加美好的社區(qū)。
我感到無比自豪和榮幸能夠擔任社區(qū)社工的職務。在過去的一年里,我通過與居民的交流和服務,提高了社區(qū)居民的生活質(zhì)量,培養(yǎng)了一支積極向上的志愿者隊伍,增強了社區(qū)的影響力。未來,我將繼續(xù)努力,為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福而奉獻。感謝大家對我的支持和信任!
謝謝!
尊敬的'領導、各位同事、居民代表:
大家好!我是XX街社區(qū)的專職社工黃XX,首先在此感謝這一年來各位居民朋友對我工作的支持,感謝領導對我的關懷和信任,感謝各位同事給予我?guī)椭?,特別感謝社工路上,一路陪伴我成長的社區(qū)志愿者和廣大的社區(qū)居民,在此,請接受我最真摯的感謝。
一、崗位工作基本情況
老舊樓棟、拆遷面積大、流動人口多,這是下半城社區(qū)的共同特點。社工的服務是以需求為導向,與轄區(qū)其他社區(qū)比較,我們的組員招募顯得更加困難一些,這成為社工開展小組和社區(qū)活動的一大瓶頸,社工開展服務4年來,根據(jù)我社區(qū)的情況,重點服務老年和青少年人群。今年我繼續(xù)參加了渝中區(qū)社區(qū)社會工作助理督導培養(yǎng)對象培訓班以及渝中區(qū)社區(qū)社會工作骨干人培訓,培訓的目的是提升我們的專業(yè)能力,讓我們能更好的為大家服務,社區(qū)創(chuàng)新治理的今天,打造共建共治共享的社會治理新格局,只有充分發(fā)揮好居民自我參與社區(qū)建設的能動性,社區(qū)這個大家庭才會越來越美好,做為社區(qū)的專職社工,我們也希望真正做到“社工讓社區(qū)更美好”。
二、具體履職情況
現(xiàn)在,我就20xx年全年社工工作開展情況做一個簡單匯報,有不妥之處,請各位領導和各位居民代表批評指正。
20xx年整體項目的主要服務對象是青少年群體和老年群體。全年完成了10個個案、6場社區(qū)活動、6個小組活動、建檔100人、詢訪218人次……保質(zhì)保量完成了全年的工作任務。與去年一樣,社區(qū)的品牌項目“健康365”。社區(qū)有一個得天獨厚的資源,那就是濱江公園,立足于轄區(qū)實際情況,探索性的開展了以提升轄區(qū)居民健康意識為主題的“健康365”系列活動。青少年人群主要圍繞安全、環(huán)保開展活動。志愿者能力提升將作為社工接下來開展的重點工作。
三、存在的問題和不足
(一)在專業(yè)活動方面,雖然積累了一些經(jīng)驗,但專業(yè)知識水平還有待提高,實踐能力遠遠不足。在接下來的工作中,加強專業(yè)學習,參加上級組織的專業(yè)培訓活動,更多地咨詢督導和其他同工的意見,聽取工作建議,不斷改進工作方法,爭取做出更好地的工作成效。
(二)活動組織的創(chuàng)新性不夠。在開展的社區(qū),小組活動中,思路不夠開闊,融入的創(chuàng)新元素不多。在今后的工作中,加強學習來爭強自己的專業(yè)能力,借鑒別人的好的活動創(chuàng)意,結(jié)合服務對象的需求,設計出更好的社區(qū)活動和小組活動。
(三)對服務對象的細化不夠,沒有挖掘出居民的深層次需求,用已有的工作經(jīng)驗去開展服務已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)有的服務,發(fā)現(xiàn)了自己身上更多的不足,如何提供更精準化的服務,有針對性的服務,我們需要更加努力的挖掘自身的潛能。
四、下一步努力方向等內(nèi)容
美好風景總是在路上,新的一年即將到來,結(jié)合“五長制”城市管理工作,社工也希望有更多的居民參與到我們的志愿者隊伍中來,在未來的社區(qū)建設中,發(fā)揮志愿者、樓棟長的引領帶頭作用,作為一名黨員,我將時刻嚴格要求自己,不拿群眾一分一厘,在社工這條道路上,我也將繼續(xù)努力,為大家提供更加專業(yè)的服務。
三年來,在街道黨工委的正確領導下,嶺下社區(qū)班子成員在黨的群眾路線教育實踐活動中,通過深入學習實踐“黨的群眾路線教育”,領會有關重要講話精神,結(jié)合上級有關貫徹落實的指示要求和社區(qū)班子長期以來的工作實踐,不斷強化了社區(qū)黨建工作和黨風廉政建設,不斷深化了群眾路線的思路和方法,充分依靠班子成員的集體力量開展工作,特別重要的是,能夠在工作中真心做到總結(jié)調(diào)整、改進提高,較好完成了三年工作任務?,F(xiàn)結(jié)合社區(qū)的實際,就嶺下社區(qū)的工作目標完成情況、班子建設、干部隊伍建設情況、黨風廉政建設情況作如下述職:
一、強化社區(qū)班子建設,提高干部隊伍整體素質(zhì),推進黨建工作上臺階
(一) “三個強化”筑牢社區(qū)黨建基礎。堅持從班子建設入手,嚴格黨員管理,積極整合片區(qū)資源,夯實基層基礎。
1、抓班子強化責任意識。面對大面積的征地拆遷、返遷等重點難點工作,嶺下社區(qū)深知班子建設是一切工作的核心,堅持抓好黨支部、黨小組、居委會、居民小組的考核管理,強化社區(qū)干部的責任擔當,特別是征地拆遷、返遷等重點工作中,要求社區(qū)兩委、小組長等黨員干部身先士卒,帶頭作表率。制定后備干部隊伍培養(yǎng)管理使用辦法,每年定期培訓,選錄2名綜合素質(zhì)高、服務群眾好、公道正派的年輕干部任書記助理、主任助理。
2、帶隊伍強化黨性意識。針對拆遷后黨員居住分散、黨員管理難度加大的情況,因地制宜創(chuàng)新建立“三卡三訪”管理機制,“三卡”即黨員基本情況卡、活動記錄卡、表現(xiàn)反饋卡;“三卡”如實記錄黨員的基本信息和工作生活學習表現(xiàn)情況,“三訪”,通過對所有黨員進行家庭訪問、單位訪談、群眾訪查,全面掌握黨員的工作表現(xiàn)。“三卡三訪”的實施對黨員起到了良好的雙向監(jiān)督作用,有效解決黨員漏管失管及黨性觀念、黨性意識不強等問題。“三卡三訪”管理機制還榮獲區(qū)黨建工作創(chuàng)新獎。
3、建機制強化共建意識。以社區(qū)大黨總支為核心、聯(lián)席會議機制為平臺,積極整合區(qū)域黨建資源,廣泛開展多元共治,以東林電子、武警支隊、消防支隊為代表的區(qū)域黨建格局基本形成,發(fā)揮著較好的作用。如,東林電子向社區(qū)居民提供優(yōu)惠價格購買節(jié)能燈,減輕居民經(jīng)濟負擔;消防支隊定期進行社區(qū)、企業(yè)安全培訓,提升安全知識等。三年來,社區(qū)黨支部以開展在職黨員進社區(qū)和“六百”走家入戶活動為契機,與區(qū)法院加強共建,在社區(qū)辦公場所、陽光公寓多次開展法律咨詢,面對面為群眾提供法律服務,開展“小小法官”活動,普及青少年法律知識等。
(二)以學習為渠道,勤政廉政,務實作風求實效
通過“三會一課”的學習,黨員通過教育學習渠道,認真學習黨風勤政廉政的方針政策,全面貫徹落實“八項規(guī)定”和《廉政準則》,具體落實黨風廉政建設責任制。
另外通過黨員的遠程教育,加強對社區(qū)黨員干部進行黨性、黨風、黨紀教育和廉潔教育,切實維護群眾利益,認真解決損害群眾利益的問題,努力營造和諧社區(qū)環(huán)境。認真學習和貫徹執(zhí)行領導干部廉潔自律有關規(guī)定,努力做到勤政廉政。
在社區(qū)工作的具體實施上,從實際出發(fā),實事求是,堅決反對虛報浮夸、欺上瞞下、追逐名利的行為,不提不切實際的口號,求真務實,力求高效,做到知實情、講實話、求實效。
二、關注民生,服務居民、共建和諧社區(qū)
群眾路線教育的最深刻感受,是必須始終堅持以群眾利益為一切工作的出發(fā)點和落腳點,以群眾需求為重點,著重抓好民生服務。
(一)多樣化服務居民需求。建立黨代表服務站和黨員志愿服務隊,開展愛心幫扶、環(huán)境督查、治安維穩(wěn)和文化建設等志愿服務,如退休老干部、老黨員主動擔任環(huán)境督查員、治安巡邏員、政策宣傳員等。關注群眾需求,開展多樣服務,將黨支部的服務體現(xiàn)在民生工程的具體項目、具體細節(jié)。如社區(qū)黨支部根據(jù)群眾期盼,牽頭做好嶺下農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治、建設金福緣小區(qū)至五緣實驗學校人行天橋;開展孕前優(yōu)生健康檢查、定期育齡婦女婦科健康普查、早教入戶行動、幼小銜接的家庭教育培訓,積極協(xié)調(diào)照顧返遷居民子女就近入學;定期組織元宵、中秋等主題活動文藝匯演、生育關懷幫扶活動、籃球比賽、百姓法制講堂、城市誦讀節(jié)等文化娛樂活動,引導社區(qū)居民團結(jié)友愛,家庭和睦,鄰里互助。
(二)精細化服務困難群體。關注特殊群體需求,組織志愿者定期或不定期地為轄區(qū)殘疾人、孤寡老人服務。20__年成立的慈善驛站,發(fā)動黨員干部、轄區(qū)企業(yè)、居民群眾出資出力,募集了22.69萬元的慈善款,用于助學獎學、助貧。發(fā)動黨員出資出力“獻愛心”,三年來救助特困家庭225戶,醫(yī)療困難救助資金40.5萬元,社區(qū)對有死亡人員的家庭發(fā)放500元慰問金。關注老年人的生活,以社區(qū)集體資產(chǎn)支付,為社區(qū)男60周歲、女55周歲以上老人每月發(fā)放補助金100元;聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展健康服務,免費上門為老人進行體檢。關心教育,開展獎教獎學活動,社區(qū)對考上大專以上的學生每人獎勵500元。
(三)精確社區(qū)定位,啟動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
黨支部精準定位、繪制藍圖,著力提高社區(qū)品質(zhì)、提高居民本領,盤活集體經(jīng)濟,讓社區(qū)居民共享成果。
1、提升居民居住品質(zhì)。在大規(guī)模的舊村改造、返遷工作中,注重凝聚各方的力量,引導社區(qū)居民參與支持城區(qū)建設和家園建設,成立了全市首個社區(qū)居民代表質(zhì)量監(jiān)督小組全程參與安置房建設管理,從原材料購置到施工全程監(jiān)督;房子蓋成什么樣,怎么蓋,全部由居民做主,用群眾看得見的居住品位和效益,換取群眾的支持與信任。社區(qū)黨員干部利用貼近群眾的優(yōu)勢,注重收集信息,動員、帶領村民到返遷點辦理手續(xù)。社區(qū)黨員干部不僅自己帶頭,還帶動家族成員一起辦理交房手續(xù),起到了很好的示范作用,因此,金福緣新城創(chuàng)造了湖里區(qū)返遷工作新記錄:90天內(nèi),共有681戶居民辦理了返遷交房手續(xù),占全部居民的98.55%,成為全區(qū)返遷總量最大、安置速度最快的典范。
2、提升社區(qū)經(jīng)濟活力。堅持經(jīng)濟事務科學化、程序化、公開化,特別是涉及群眾切身利益問題,如集體房屋出租管理,堅持全透明、全公開,所有出租項目全部采取競價招租,既提高了經(jīng)濟效益,也給群眾一個明明白白的交代,贏得了群眾普遍信任。專門成立了競價招租領導小組,對每一個招租項目都進行認真審核,反復研究。三年來,競價招租的項目有嶺下綜合辦公大樓、農(nóng)貿(mào)市場二樓原嶺下居委會辦公場所、金福緣小區(qū)架空層、禾山陽光公寓一期四層至五層、禾山陽光公寓二期物業(yè)管理。通過競價招租,使社區(qū)集體資產(chǎn)不斷增值實現(xiàn)扭虧為盈,既盤活了經(jīng)濟,又讓居民增加了收入。
三、圍繞中心,抓住重點,全面推進社區(qū)建設
這三年是嶺下社區(qū)建設發(fā)展的關鍵年,我們一方面積極爭取街道黨工委更大力度的幫扶和指導,另一方面增強自身能力素質(zhì),以高度負責、高度勤勉的精神認真落實好每一項工作,不斷適應和跟進社會建設發(fā)展的“新常態(tài)”。
(一)建立“兩個渠道”加強隊伍建設。針對當前社區(qū)工作者普遍缺乏理論知識和工作經(jīng)驗的情況,我們通過二種渠道加強隊伍建設:一方面加強社區(qū)隊伍培訓,除積極參加上級組織的各類培訓外,建立常規(guī)有效學習制度,每周至少學習半天,每季度社區(qū)組織一次全員培訓。另一方面鼓勵社區(qū)工作者及社區(qū)工作人員加強自學,報考全國統(tǒng)一資格水平考試,對考取社工師職稱的人員從薪酬待遇和精神上給予支持,以促進社區(qū)全體工作人員的學習熱情,營造良好學習氛圍。
(二)落實“一個計劃”服務社區(qū)老年群體。根據(jù)社區(qū)的現(xiàn)狀及其面臨的問題,提出“社區(qū)營造”計劃,主要在于營造社區(qū)的文化氛圍,促進嶺下社區(qū)的建設。社區(qū)已成立“老友記學堂”,營造一個“老有所學、學有所用、用有所樂”的健康向上的學習氛圍,豐富老年人的晚年生活,并促使老年人運用所學發(fā)揮余熱,為營造社區(qū)文化貢獻自己的力量,實現(xiàn)老年人的自我價值。
(三)抓好“一次合作”關心關愛兒童成長。社區(qū)提供場地,臺灣機構(gòu)投資,開辦早教園,免費服務社區(qū)0至3歲的幼兒,早教園預計9月份投入使用。并通過社區(qū)綜合活動中心開展“蘋果樂園”親子工作坊,引進社工專業(yè)理念,全面培養(yǎng)孩子的品質(zhì),促進孩子的健康成長和家庭的良性互動,營造一個“手牽手,一起走”的親子共同成長氛圍。我們將高度重視與社會機構(gòu)和學校的合作,接下來我們重點還要解決金福緣小區(qū)原住民子女的適齡兒童就學問題,爭取早日劃入五緣實驗學校。
(四)開展“一個創(chuàng)建”提高居民素質(zhì)。加大創(chuàng)建和諧社區(qū)力度,對社區(qū)居民開展社會公德、家庭美德、孝老愛親、文明禮儀、健康養(yǎng)生、交通安全知識講座,職業(yè)技能培訓。完善社區(qū)服務功能,積極探索社區(qū)品牌服務,在創(chuàng)建“和諧示范社區(qū)”工作上實現(xiàn)晉位升級。
(五)辦好“兩件實事”服務社區(qū)居民。一是認真選配人員成立社區(qū)建設監(jiān)督小組,對社區(qū)6000平方米發(fā)展用地的.建設和墩上社民俗用地的選址和建設全程監(jiān)督,全程公示,保證群眾的參與權(quán)、知情權(quán)。二是是積極配合天地公司做好墩上社未拆遷戶的工作,對于50戶(近200人)未拆遷居民,要開展思想溝通和困難幫扶等工作,工作的重點在立足于思想工作上,明確思路就是真心真誠地把居民思想工作做通,堅決杜絕因拆遷問題發(fā)生上訪信訪事件。
四、社區(qū)建設仍存在的問題
嶺下社區(qū)是一個新興的村改居社區(qū),對于社區(qū)班子的建設上還有不夠成熟的地方,以及在社區(qū)工作的開展中,也存在一些方法上不夠創(chuàng)新,工作方式的落實不夠細致的問題。
(一)方法不夠創(chuàng)新。嶺下社區(qū)在具體運用上辦法還是不夠多,效果也不夠明顯,說明對黨的創(chuàng)新理論領悟上還不深不透,需要進一步強化,很多工作局限于保穩(wěn)定,擔心出問題,盡管有很多建設設想,但是一直沒有認真抓好實施,這也是導致社區(qū)全面建設變化不大、亮點不多的原因。這些不足將在今后的工作中高度重視,切實予以解決。近期社區(qū)黨支部也對過去三年工作進行了充分盤點,已經(jīng)制定了一系列改進提高的具體舉措,力爭今后三年工作在不斷創(chuàng)新中促進社區(qū)更好發(fā)展。
(二)工作落實不夠細致。目前,社區(qū)在開展工作,落實措施方面還不夠全面,過于注重抓全盤,忽視了一些細節(jié)上的敦促檢查,過于注重實干實績,忽視了一些創(chuàng)新舉措以及其可能帶來的長遠效益,下一步,將堅持大處著眼,小處著手的工作思路,統(tǒng)籌抓好全面工作。
各位領導,同志們,過去三年是嶺下社區(qū)初步發(fā)展的三年,我們在看到成績的同時,更應清醒地看到我們的壓力,讓我們進一步解放思想,強化爭創(chuàng)爭優(yōu)意識,全社區(qū)上下共同努力,再創(chuàng)輝煌。
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