服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(集錦11篇)

如果您對(duì)這個(gè)話題還不是很了解可以嘗試閱讀一下“服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告”，愿這篇文章能夠讓您更加自信和舒適地面對(duì)新的挑戰(zhàn)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行，在日常的學(xué)習(xí)生活中。我們都需要書(shū)寫(xiě)報(bào)告，報(bào)告寫(xiě)作時(shí)要以事實(shí)材料為主要內(nèi)容，以概括敘述為主要表達(dá)方式。

服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(篇1)

隨著社會(huì)的發(fā)展，實(shí)習(xí)已經(jīng)是大學(xué)的一波新潮。因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中，可以學(xué)到很多東西，了解很多知識(shí)，為以后參加工作有著不小的幫助。所以還是老話說(shuō)得好： 紙上得來(lái)終覺(jué)淺絕知此事要躬行 。所以在實(shí)踐中才是我們最好的提升手段，學(xué)習(xí)只有理論知識(shí)，卻沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力又大，所以多一些工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己來(lái)說(shuō)則多一份實(shí)力，所以學(xué)校就在學(xué)生即將畢業(yè)時(shí)，安排他們外出實(shí)習(xí)。

在學(xué)校的安排下，我到一家專(zhuān)賣(mài)店做銷(xiāo)售員，在這里要實(shí)習(xí)一個(gè)星期，每天要做的基本工作是，銷(xiāo)售、進(jìn)貨、收貨、退倉(cāng)、理貨、辦理vip、報(bào)銷(xiāo)售、查庫(kù)存等等。在這個(gè)世界上衣服永遠(yuǎn)都不會(huì)淘汰，也沒(méi)有人會(huì)嫌它多，而衣食住行，衣服又是在首位，所以有買(mǎi)就有賣(mài)。我所在的是一家女裝專(zhuān)賣(mài)店，專(zhuān)賣(mài)女人的衣服，因?yàn)楣浣质桥说奶煨?，有多少大男人沒(méi)事會(huì)去逛街買(mǎi)衣服的。所以選擇女性衣服專(zhuān)賣(mài)店，也是一個(gè)市場(chǎng)，在剛?cè)?shí)習(xí)的時(shí)候，什么都不懂，我就跟在一位姐姐身后學(xué)習(xí)，看她是怎樣工作，推銷(xiāo)產(chǎn)品的，有什么不懂的也是向她請(qǐng)教，她跟我說(shuō)： 銷(xiāo)售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的，需要你擅變!而且需要技巧性! 剛開(kāi)始的時(shí)候，我聽(tīng)得一愣一愣的，賣(mài)個(gè)衣服還這么講究。但是我還是聽(tīng)話的認(rèn)真學(xué)習(xí)，每天下班都會(huì)和她清一下倉(cāng)庫(kù)，有什么貨物沒(méi)有了，有什么虎屋囤積的多了，都要及時(shí)匯報(bào)，這樣就可以做好準(zhǔn)備，在遇到事情時(shí)，就不會(huì)慌亂、不會(huì)讓公司和自己吃虧。在這位姐姐的帶領(lǐng)下，我也逐漸上手，慢慢的就讓我自己?jiǎn)为?dú)向顧客推銷(xiāo)，但是結(jié)果卻不盡人意，而姐姐總是給我鼓勵(lì)和打氣，說(shuō)我還沒(méi)有什么推銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)。慢慢的我也開(kāi)始掌握了一些技巧，根據(jù)客人的需要和心理，我慢慢的順著顧客來(lái)，沒(méi)想到很成功，雖然有的顧客沒(méi)有買(mǎi)，但是給這里留下了好的印象，以后要買(mǎi)衣服，應(yīng)該會(huì)想起這里吧!原來(lái)我以前是沒(méi)有站在顧客的角度去觀察問(wèn)題，無(wú)法體會(huì)到顧客的心理，但是現(xiàn)在不會(huì)了。

服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(篇2)

轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，我找到了xxx的一家服裝店進(jìn)行了我的第一次實(shí)習(xí)生活。

在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái)，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺(jué)很合適，然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開(kāi)拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。

一、實(shí)習(xí)過(guò)程的心得體會(huì)

在服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快x個(gè)月，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解，現(xiàn)將我這x月來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備

在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

在一次接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)店里的產(chǎn)品不熟悉，在顧客要一件大號(hào)的毛衣的時(shí)候，因?yàn)槲也恢来筇?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把大號(hào)的衣服拿給顧客，銷(xiāo)售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。

4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合他的衣服。

二、銷(xiāo)售小結(jié)

銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。x個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有x個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在x個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。比如，作為店長(zhǎng)，只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。

你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷(xiāo)售人員，他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂(lè)于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開(kāi)拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。

服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(篇3)

服裝銷(xiāo)售大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文

為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí)，并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)，受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：

一、實(shí)習(xí)單位概況

1、實(shí)習(xí)單位性質(zhì)：福建xxx實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于20xx年7月，其前身福建xxx制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。

3、實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況：經(jīng)濟(jì)效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念，全力拓展專(zhuān)賣(mài)計(jì)劃，市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。

4、實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團(tuán)以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，T恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以xxx茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽(yù)。

5、實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程：

K，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師，每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式，設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車(chē)間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu)，由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。

5、2專(zhuān)賣(mài)店流程：營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng)

6、實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊

積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。

6、2利弊

利：品牌優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì)，擁有國(guó)際化專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢(shì)，客服優(yōu)勢(shì)。

弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小，抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱，造成公司在諸如資本運(yùn)營(yíng)，人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn)。由于服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果公司的銷(xiāo)售能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力不能同步提高，則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。品牌知名度提高后，市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。xxx定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢(shì)應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個(gè)相對(duì)全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶(hù)自行設(shè)計(jì)和搭配服裝，由公司進(jìn)行生產(chǎn)，讓客戶(hù)充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識(shí)，如此一來(lái)，能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。

二、本次實(shí)習(xí)概況

1、培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠

最初，我們參觀了公司總部和工廠，xxx高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬(wàn)多平方米，是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國(guó)境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，綠化面積達(dá)40%，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長(zhǎng)的講解下，我們了解到車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間，我們對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察，并與車(chē)間工作人員的進(jìn)行直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實(shí)實(shí)的

感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成績(jī)的肯定與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個(gè)月向公司提交的'實(shí)習(xí)報(bào)告中寫(xiě)明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化，分析問(wèn)題的能力也逐步得到提高。

接下來(lái)的幾天里，在xxx管理學(xué)院里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識(shí)。企業(yè)文化專(zhuān)題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí)，這更加深了我對(duì)xxx男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解?！罢\(chéng)信，求實(shí)，敬業(yè)，奉獻(xiàn)”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個(gè)員工的心里，讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作，警醒著勿忘前進(jìn)的人們。

為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì)：我們每2個(gè)月調(diào)配一次店，前2個(gè)月我被分在xxx店；第3個(gè)月被分在廈門(mén)禾祥店——兩個(gè)差距最大的店。

現(xiàn)在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況

①xxx店很小，店堂陳列簡(jiǎn)單，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口，地理位置十分便利，周?chē)兄袊?guó)銀行，中旅，商業(yè)街等…我認(rèn)為xxx店業(yè)績(jī)輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān)：地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意識(shí)強(qiáng)烈，一般都會(huì)購(gòu)買(mǎi)本地的品牌，充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理，xxx作為全國(guó)知名品牌，自然是購(gòu)買(mǎi)者眾。

2、把握“客流”就是“錢(qián)流”的基本商業(yè)原則：在車(chē)水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開(kāi)店， 川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。

②廈門(mén)店的面積是xxx店的3倍多，商品相對(duì)xxx店也要豐富許多。雖然廈門(mén)店屬黃金口岸，但是在業(yè)績(jī)上卻基本處于中下游水平。因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層，普遍屬于高消費(fèi)群。在這種開(kāi)放型城市，國(guó)際知名品牌云集，白領(lǐng)們大多對(duì)國(guó)內(nèi)品牌不屑一顧，只會(huì)去選擇世界名牌；而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為xxx是國(guó)內(nèi)品牌，但是價(jià)格卻偏貴，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多數(shù)也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)；偌大的一個(gè)店，象個(gè)概念店，人流量極少，客人看見(jiàn)店堂里面一個(gè)人也沒(méi)有，就更不會(huì)進(jìn)來(lái)光顧了，加之在廈門(mén)此品牌又缺乏廣告效應(yīng)，沒(méi)有足夠的號(hào)召力去同世界品牌競(jìng)爭(zhēng)，所以，我認(rèn)為沒(méi)有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致廈門(mén)店的業(yè)績(jī)很低的原因。

在xxx店的兩個(gè)月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時(shí)間分為早班（上午，晚班（下午和C班（晚上，遲到一分鐘要扣掉顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班品牌信任型、比較購(gòu)買(mǎi)型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類(lèi)型，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會(huì)購(gòu)買(mǎi)新衣，進(jìn)店的人，都不能錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，不管顧客最終是否購(gòu)買(mǎi)，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問(wèn)和要求的經(jīng)驗(yàn)。xxx店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好，真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)，讓顧客購(gòu)買(mǎi)到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開(kāi)店時(shí)，是我最大的快樂(lè)。過(guò)年前的這段時(shí)間里，店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧，當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過(guò)，我們店這個(gè)月

服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(篇4)

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備，

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。

在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客，銷(xiāo)售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。

4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合他的內(nèi)衣。

在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來(lái)，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺(jué)很合適，然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。

銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。

服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(篇5)

在xx商場(chǎng)的的店員實(shí)習(xí)總計(jì)六天，從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)進(jìn)服裝行業(yè)，在這個(gè)對(duì)我來(lái)講全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。

因而我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解。

在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深入的故事里，我知道了服裝擺設(shè)的很多學(xué)問(wèn)，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的擺設(shè)方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展現(xiàn)出來(lái)，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客眼前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把一樣的寓意表達(dá)出來(lái)，讓服裝的擺設(shè)同一起來(lái)。仲春份的杭州，這幾每天氣比較熱和，春裝已上市，在繼傾城、后街、吸引以后，黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái)，同時(shí)把服裝如何搭配告知顧客，才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲看。從而銷(xiāo)售成交率進(jìn)步。現(xiàn)在的銷(xiāo)售已不是完全在賣(mài)產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每組故事，讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事，賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每個(gè)店員要把握他的每組故事，即便在銷(xiāo)售進(jìn)程中其實(shí)不一定要把我們的故事講出來(lái)，但是如何我們能夠把每組布滿設(shè)計(jì)暢想的故事把握純熟，就更能捉住部份客戶(hù)的心理。

在銷(xiāo)售進(jìn)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技能進(jìn)步。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出以下幾條：

1、精神狀態(tài)的預(yù)備。

在銷(xiāo)售的進(jìn)程中，假如銷(xiāo)售職員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那末這類(lèi)積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那末才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款適合的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具有一定禮節(jié)知識(shí)的銷(xiāo)售職員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售職員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售職員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售職員，成交的機(jī)率大很多。

2、身體的預(yù)備，

假如我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體格還是一個(gè)有活力有生氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的預(yù)備。

在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟習(xí)，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，由于我不知道中號(hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷(xiāo)售結(jié)束后，店長(zhǎng)告知我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。由于你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。

4、對(duì)顧客的預(yù)備。

當(dāng)我們了解了相干的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們把握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性情，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客把握的越多，我們就可以更能掌控顧客的心理，和顧客建立一種***的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于聆聽(tīng)顧客的每句話，然后分析顧客是不是有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦合適他性情的和穿衣風(fēng)格的服裝。

在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵，一名顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技能。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯 的評(píng)價(jià)，然后將這款服裝如何搭配告知顧客，假如這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是甚么樣的效果告知顧客，然后顧客一樣感覺(jué)很適合，然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。我們的冬裝打五折，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)很適合，因而顧客絕不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松，實(shí)在在這里應(yīng)用了很多銷(xiāo)售技能。所以銷(xiāo)售是有方法有技能的，只要專(zhuān)心往做，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所進(jìn)步的。

服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(篇6)

實(shí)習(xí)報(bào)告--七匹狼服裝專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售實(shí)習(xí)作者：小馬的橘子樹(shù)姓名：馬德里班級(jí)：服藝工藝062學(xué)號(hào)：GH 0671213實(shí)習(xí)單位：福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司實(shí)習(xí)部門(mén)：直營(yíng)部實(shí)習(xí)崗位：導(dǎo)購(gòu)實(shí)習(xí)所在地：江蘇省高郵市步行街實(shí)習(xí)時(shí)間：.12-.1為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí)，并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：一.實(shí)習(xí)單位概況1.公司性質(zhì)：福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于7月，其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造，可年產(chǎn)各類(lèi)服裝200余萬(wàn)件。集團(tuán)固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專(zhuān)賣(mài)店。3.經(jīng)營(yíng)狀況：經(jīng)濟(jì)效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念，全力拓展專(zhuān)賣(mài)計(jì)劃，市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。4.主要產(chǎn)品：集團(tuán)以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，T恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽(yù)。5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程：公司銷(xiāo)售模式為自產(chǎn)自銷(xiāo)。公司擁有H.K，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師，每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式，設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車(chē)間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu)，由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。6.專(zhuān)賣(mài)店流程：營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備--換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表--打掃衛(wèi)生整理貨品貨架--參加晨會(huì)--營(yíng)業(yè)開(kāi)始--準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)--陳列組合規(guī)劃--接待顧客--迎接顧客--留意顧客--展示商品--介紹商品--核實(shí)開(kāi)標(biāo)--核對(duì)單據(jù)--包裝商品--交付商品--其他配套產(chǎn)品介紹--送客致謝--營(yíng)業(yè)后--帳目稽核--環(huán)境衛(wèi)生--例會(huì)組織--環(huán)境清場(chǎng)二.談?wù)剬?duì)七匹狼公司及其品牌的了解■七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司前身為福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司，20經(jīng)福建省人民政府批準(zhǔn)改制設(shè)立為規(guī)范化股份有限公司。公司是福建省服裝龍頭企業(yè)，也是國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)休閑裝著名的企業(yè)之一。是以生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)高級(jí)休閑男裝為主的大型服飾企業(yè)，以其規(guī)模的制造能力，前瞻的設(shè)計(jì)能力，精湛的工藝能力及嚴(yán)格的品質(zhì)控制能力，締造著一個(gè)走向世界的高級(jí)國(guó)際休閑服裝品牌。公司注冊(cè)資金6000萬(wàn)元，總部目前占地面積50多畝。新建三座五層框架式的標(biāo)準(zhǔn)廠房，用于茄克、針織休閑裝、童裝3個(gè)新建項(xiàng)目的生產(chǎn)。公司成立十幾年來(lái)，主要經(jīng)營(yíng)“七匹狼”休閑男裝品牌服飾的高新技術(shù)企業(yè)，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，目前已擁有上海、香港、東京三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師，世界先進(jìn)的電腦自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化、封閉式的工業(yè)園，產(chǎn)品款式新穎、面料精美、工藝精湛，素有“茄克專(zhuān)家”的美譽(yù)。1992年“七匹狼”榮獲第一批“福建省著名商標(biāo)”標(biāo)號(hào)并3次獲此殊榮，被列入“影響中國(guó)服裝市場(chǎng)的十大男裝品牌”，“七匹狼商標(biāo)”被評(píng)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)“七匹狼”品牌茄克衫市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年名列前茅，公司被評(píng)為全國(guó)服裝百?gòu)?qiáng)企業(yè)。公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)近三年以50%左右的增長(zhǎng)率遞增。20七匹狼專(zhuān)賣(mài)店、廳、柜約500家，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各大中城市。19被福建省資信評(píng)級(jí)委員會(huì)評(píng)為“AAA”級(jí)資信企業(yè)，20被福建省建設(shè)銀行評(píng)為“AAA”級(jí)信用企業(yè)，年被福建省科技廳認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)，公司多次被授予省、市先進(jìn)企業(yè)，納稅先進(jìn)單位等。“七匹狼公司”為中國(guó)休閑裝協(xié)會(huì)副主任委員單位，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人曾獲得省優(yōu)秀青年企業(yè)家、全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家、“中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)50人”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。1990年，在富有商業(yè)傳統(tǒng)和“愛(ài)拼”精神的著名僑鄉(xiāng)--福建省晉江市東南角的圍頭灣畔，七個(gè)懷揣理想與激情的年輕人聯(lián)手創(chuàng)辦了七匹狼公司。取名“七匹狼”，與許多民營(yíng)企業(yè)不同，公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)辦公司的前一年，就出于對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)的敏感，成為福建省首個(gè)商標(biāo)的注冊(cè)者。“七匹狼”剛剛起步，就顯示出對(duì)市場(chǎng)先機(jī)的敏銳捕捉，狼的特性初見(jiàn)鋒芒。上世紀(jì)九十年代初，七匹狼進(jìn)軍上海，一炮打響。此后又進(jìn)行了一場(chǎng)與仿冒產(chǎn)品的交鋒，“真狼”戰(zhàn)勝“假狼”，七匹狼品牌形象突起，被譽(yù)為“茄克之王”。從九十年代中期起，七匹狼改變傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)方式，另辟蹊徑制定出以“狼文化”概念為核心的“名牌、文化與企業(yè)”一體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，演繹形成獨(dú)有的男性族群文化理念。不久，公司導(dǎo)入CIS企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，把商標(biāo)圖案“臥狼”改為“奔狼”；迅速引進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)手段，將批發(fā)渠道改成總代理制，開(kāi)創(chuàng)出全新的特許專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)模式；實(shí)施同一品牌多元化經(jīng)營(yíng)的策略，逐步進(jìn)軍皮具業(yè)、香煙、酒業(yè)、茶業(yè)、表業(yè)等領(lǐng)域，進(jìn)一步鞏固了“七匹狼”倡導(dǎo)男士族群新文化的品牌文化定位。年，七匹狼發(fā)展股份有限公司成立。年2月，七匹狼商標(biāo)榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱(chēng)號(hào)。，是七匹狼的一個(gè)征程，一段歷史；七匹狼實(shí)現(xiàn)了企業(yè)跨越發(fā)展的起飛夢(mèng)，譜寫(xiě)了企業(yè)屢創(chuàng)輝煌的光榮史。那么，七匹狼在品牌建設(shè)過(guò)程中，是怎么樣把野狼精神和民族文化融入七匹狼品牌的內(nèi)涵中，同時(shí)吸收國(guó)外品牌的優(yōu)秀元素，形成了自己的品牌文化?1做中國(guó)服裝的自主品牌上世紀(jì)90年代，是中國(guó)服裝業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要時(shí)期。那時(shí)，已經(jīng)開(kāi)始放眼看世界的中國(guó)服裝業(yè)企業(yè)家們發(fā)現(xiàn)，發(fā)展自主品牌，是中國(guó)服裝業(yè)發(fā)展的必由之路。七匹狼充當(dāng)了歷史的先驅(qū)者，一開(kāi)始就把品牌的發(fā)展作為自身發(fā)展的戰(zhàn)略要素，從而，奠定了自己品牌導(dǎo)向型的中國(guó)現(xiàn)代服裝企業(yè)的發(fā)展方向?？梢哉f(shuō)，七匹狼的成功是成功在起跑線上。2定位為中高檔休閑男裝在確定了公司品牌導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略后，七匹狼把自己的主打產(chǎn)品定位在中高檔休閑男裝上。七匹狼從最早的做產(chǎn)品做市場(chǎng)階段，就定位中高檔休閑男裝，提出經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想：寧愿暫時(shí)不賺錢(qián)，也一定要在服裝的質(zhì)量與款式上下功夫，追求高品質(zhì)，力爭(zhēng)創(chuàng)名牌。為此，公司及時(shí)捕捉海外服裝新款信息，引進(jìn)了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的設(shè)備與部分優(yōu)質(zhì)面料，高薪聘請(qǐng)海內(nèi)外服裝設(shè)計(jì)師，產(chǎn)品一上市，茄克系列立刻以面料精良、款式新穎、穿著舒適的上乘品質(zhì)成為市面上的搶手貨，不久便成為人們交口稱(chēng)贊的名牌。3.搭建狼群一樣團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)在“人才決定企業(yè)未來(lái)”的思想指導(dǎo)下，七匹狼把優(yōu)秀的人才作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基石，當(dāng)作企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在運(yùn)作過(guò)程中，七匹狼推崇“誠(chéng)信、求實(shí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的經(jīng)營(yíng)理念，注重員工的品格和能力，要求員工具有敬業(yè)精神和開(kāi)拓能力，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神。并以科學(xué)規(guī)范的管理為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展平臺(tái)，以“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，尋求員工與企業(yè)的共同發(fā)展和進(jìn)步，形成了一個(gè)狼群一樣團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，著力打造七匹狼國(guó)際品牌。4.通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大品牌影響在完善品牌建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，七匹狼也把加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)作為其重要內(nèi)容。依托中國(guó)商業(yè)的快速發(fā)展，七匹狼營(yíng)銷(xiāo)模式快速轉(zhuǎn)變，從依賴(lài)別人的網(wǎng)絡(luò)到自己建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，七匹狼的營(yíng)銷(xiāo)模式日漸成熟。七匹狼的銷(xiāo)售通路是在繁華的商業(yè)街和百貨公司建立專(zhuān)柜并采用加盟店和直營(yíng)方式布設(shè)網(wǎng)絡(luò)，如今，行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地，旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、百貨商場(chǎng)專(zhuān)柜和專(zhuān)廳等共計(jì)2000多家。一方面，通過(guò)對(duì)代理商、零售商、直營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，進(jìn)行銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的服務(wù)和監(jiān)控，使得產(chǎn)品能及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地到達(dá)零售終端，快速占領(lǐng)市場(chǎng)；另一方面，通過(guò)終端市場(chǎng)直面消費(fèi)群體的營(yíng)銷(xiāo)手段，提高品牌形象、激發(fā)消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)欲、快速收攏流動(dòng)資金。5.用體育文化滋養(yǎng)品牌除了通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，七匹狼還是熱衷于體育營(yíng)銷(xiāo)的名牌服裝企業(yè)。七匹狼把體育營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作企業(yè)的一種戰(zhàn)略，通過(guò)體育贊助、冠名、聘請(qǐng)?bào)w育明星作產(chǎn)品代言人、符合體育文化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及購(gòu)買(mǎi)球衣廣告、體育場(chǎng)廣告等多種形式來(lái)進(jìn)行整合與傳播。6.倡導(dǎo)男士族群新文化經(jīng)過(guò)16年的提煉，七匹狼品牌已經(jīng)日趨成熟，把奮斗中的男性所經(jīng)歷的那份滄桑，那種獨(dú)具魅力的成熟，透過(guò)產(chǎn)品盡情地宣泄出來(lái)。七匹狼品牌以“倡導(dǎo)男士族群文化”為己任，并根據(jù)這個(gè)主題將七匹狼的服裝品牌與時(shí)尚文化和男士精神相對(duì)接，領(lǐng)導(dǎo)服飾潮流，倡導(dǎo)男三，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷高郵店很小，店堂陳列簡(jiǎn)單，店堂貨品也較少，但是處于在步行街十字路口附近，地理位置十分便利，周?chē)兄袊?guó)銀行，中旅，大型超市等…但是把握“客流”就是“錢(qián)流”的基本商業(yè)原則：在車(chē)水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開(kāi)店，川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的'服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。在高郵店的兩個(gè)月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時(shí)間為(上午8：30到下午9點(diǎn))。剛?cè)サ昀飯?bào)告，就馬上開(kāi)始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開(kāi)始，經(jīng)過(guò)幾天的工作后，我對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量較多，因此大家積極性都很高。我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個(gè)小時(shí)，元旦一二號(hào)也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷(xiāo)售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類(lèi)：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購(gòu)買(mǎi)型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類(lèi)型，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會(huì)購(gòu)買(mǎi)新衣，進(jìn)店的人，都不能錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，不管顧客最終是否購(gòu)買(mǎi)，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問(wèn)和要求的經(jīng)驗(yàn)。元旦前后幾乎都是十一，二點(diǎn)下班，但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好，真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)，讓顧客購(gòu)買(mǎi)到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開(kāi)店時(shí)，是我最大的快樂(lè)。過(guò)年前的這段時(shí)間里，我真正體會(huì)到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量。四.我的實(shí)習(xí)心得實(shí)習(xí)期間的這段經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。此時(shí)此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。歷史上的今天：178ak、多玩YY、騰訊QQTalk 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服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(篇7)

　一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。銷(xiāo)售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科！它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣(mài)出去！要求價(jià)錢(qián)賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意！

到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷(xiāo)售產(chǎn)品能力！向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

1，實(shí)地銷(xiāo)售

只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力！還有讓顧客滿意而歸！

2，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái)，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，完善自己！如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

3，學(xué)習(xí)管理

到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的！從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。

三、 實(shí)習(xí)收獲

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活，通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)！在管理方面也有所收獲！

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了，語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了，真正跨出了，走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步。

四、實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題

通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問(wèn)題，包括文化知識(shí)的欠缺，真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。

實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。

服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(篇8)

在店里我還學(xué)到了一些做人做事的道理：

第一：真誠(chéng)待人。

我剛來(lái)報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些在服裝銷(xiāo)售的過(guò)程中應(yīng)該注意的人際關(guān)系，由此我深感真誠(chéng)的重要性，在店里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。

第二：不要偷懶。

我曾問(wèn)店長(zhǎng)：＂什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎？＂他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒(méi)有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。

第三：遇到不懂的事情就要問(wèn)，可以吸取別人經(jīng)驗(yàn)。剛來(lái)到店里時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，比如我剛來(lái)到店里時(shí)，對(duì)貨品的倉(cāng)庫(kù)貨位不熟悉，經(jīng)常找不到想要的貨品，從而讓顧客等的著急，這時(shí)就得向老員工請(qǐng)教了，她們都會(huì)很耐心的給我講解，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)拒絕一個(gè)勤奮好學(xué)的人的。

第四：講究條理。

年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策.例如他們?cè)诮拥缴唐氛{(diào)補(bǔ)時(shí)，首先會(huì)根據(jù)顧客的反映來(lái)分析情況，然后對(duì)顧客所提出的要求進(jìn)行分析。我看到那些有經(jīng)驗(yàn)的同事都是進(jìn)行調(diào)配時(shí)候都是有不同，在顧客反映回來(lái)的結(jié)果上，不僅要把顧客的服裝的銷(xiāo)售時(shí)間保證在最好的時(shí)間，同時(shí)也要保證服裝的質(zhì)量

這次的服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，她們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)真正的公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我在不久的將來(lái)就要畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作會(huì)有很多的幫助，感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人！

服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(篇9)

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。銷(xiāo)售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科！它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣(mài)出去！要求價(jià)錢(qián)賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意！

到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷(xiāo)售產(chǎn)品能力！向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

1，實(shí)地銷(xiāo)售

只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力！還有讓顧客滿意而歸！

2，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái)，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，完善自己！如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

3，學(xué)習(xí)管理

到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的！從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。

三、實(shí)習(xí)收獲

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活，通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)！在管理方面也有所收獲！

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了，語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了，真正跨出了，走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步。

四、實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問(wèn)題，包括文化知識(shí)的欠缺，真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。

實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。

總結(jié)二：服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)

剛到雅格爾的專(zhuān)賣(mài)店，負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問(wèn)了我們實(shí)踐的目的與想法，并簡(jiǎn)要介紹了賣(mài)場(chǎng)工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導(dǎo)購(gòu)小姐帶領(lǐng)我們開(kāi)始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶，本以為是很簡(jiǎn)單的事，但到我們自己打時(shí)，才明白沒(méi)有什么絕對(duì)簡(jiǎn)單的。我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了，但那形狀實(shí)在是稱(chēng)不上好看啊，只能說(shuō)“會(huì)打”，卻不是“打好”。但我們沒(méi)有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗(yàn)記憶力，我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐姐說(shuō)完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站著，對(duì)顧客說(shuō)：“歡迎光臨雅格爾”。我們很累，但更多的是快樂(lè)，因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí)，也體會(huì)到了賺錢(qián)的艱辛，最重要的是，我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)看到的那句話——拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)始。

服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(篇10)

實(shí)習(xí)報(bào)告——七匹狼服裝專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售實(shí)習(xí)

姓名：柳 娜 班級(jí)：服藝本011班 學(xué)號(hào)： 28 號(hào)

實(shí)習(xí)單位：福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司

實(shí)習(xí)部門(mén)：人力部到直營(yíng)部

實(shí)習(xí)崗位：導(dǎo)購(gòu)

實(shí)習(xí)所在地：福建泉州和福建廈門(mén)

實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人：余如 職務(wù)：人力資源部總監(jiān)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx．12．21——20xx-3．27

為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí)，并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)，受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：

一.實(shí)習(xí)單位概況

1．實(shí)習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于20xx年7月，其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。

3．實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況：經(jīng)濟(jì)效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念，全力拓展專(zhuān)賣(mài)計(jì)劃，市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。

4．實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團(tuán)以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，T恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽(yù)。

5．實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程：

5．1公司銷(xiāo)售模式為自產(chǎn)自銷(xiāo)。公司擁有H.K，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師，每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式，設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車(chē)間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu)，由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。

5．2專(zhuān)賣(mài)店流程：營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng)

積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。

6．2利弊

利：品牌優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì)，擁有國(guó)際化專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢(shì)，客服優(yōu)勢(shì)。

弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小，抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱，造成公司在諸如資本運(yùn)營(yíng)，人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn)。由于服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果公司的銷(xiāo)售能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力不能同步提高，則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。品牌知名度提高后，市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢(shì)應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個(gè)相對(duì)全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶(hù)自行設(shè)計(jì)和搭配服裝，由公司進(jìn)行生產(chǎn)，讓客戶(hù)充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識(shí)，如此一來(lái)，能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。

二．本次實(shí)習(xí)概況

1．培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠

最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬(wàn)多平方米，是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國(guó)境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，綠化面積達(dá)40%，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長(zhǎng)的講解下，我們了解到車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間，我們對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察，并與車(chē)間工作人員的進(jìn)行直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的'工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成績(jī)的肯定與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫(xiě)明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化，分析問(wèn)題的能力也逐步得到提高。

接下來(lái)的幾天里，在七匹狼管理學(xué)院里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識(shí)。企業(yè)文化專(zhuān)題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí)，這更加深了我對(duì)七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解。“誠(chéng)信，求實(shí)，敬業(yè)，奉獻(xiàn)”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個(gè)員工的心里，讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作，警醒著勿忘前進(jìn)的人們。

服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(篇11)

服裝銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)單位概況

我所選擇的實(shí)習(xí)單位是一家知名服裝品牌的專(zhuān)賣(mài)店，位于市中心繁華的商業(yè)街上。該店面積約1000平方米，分為男裝、女裝和童裝三個(gè)區(qū)域。店內(nèi)擺放著精心設(shè)計(jì)的展示柜臺(tái)，墻上掛著最新款式的服裝宣傳海報(bào)，從外觀上就透露出時(shí)尚和高品質(zhì)的氛圍。

二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

1. 了解產(chǎn)品知識(shí)與陳列技巧

在實(shí)習(xí)的初期，我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和了解品牌的各類(lèi)產(chǎn)品知識(shí)，并掌握正確的陳列技巧。通過(guò)與資深銷(xiāo)售員的交流，我逐漸熟悉了不同款式、材質(zhì)和顏色的服裝，以及它們的特點(diǎn)和適用場(chǎng)合。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同季節(jié)和主題進(jìn)行服裝陳列，使得店內(nèi)的商品展示更加吸引顧客的眼球。

2. 顧客接待和銷(xiāo)售

隨著實(shí)習(xí)的深入，我開(kāi)始擔(dān)任顧客接待和銷(xiāo)售的工作。每天店內(nèi)都會(huì)有很多顧客光顧，我需要主動(dòng)與他們交流并了解他們的需求，從而為他們推薦合適的服裝和搭配。通過(guò)與顧客互動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)他們的身型和膚色特點(diǎn)來(lái)推薦適合的服裝，并向他們解釋產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。這其中，我發(fā)現(xiàn)與顧客的良好溝通和增加顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的技巧尤為重要。

3. 了解客戶(hù)需求與市場(chǎng)調(diào)查

在銷(xiāo)售過(guò)程中，我逐漸學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)了解客戶(hù)的需求，并贏得他們的信任。有時(shí)候，一些顧客對(duì)服裝的款式或顏色感到猶豫不決，我會(huì)耐心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，并提出合理的建議，幫助他們做出購(gòu)買(mǎi)決策。我還進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)查，包括關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌、收集顧客的反饋意見(jiàn)和購(gòu)買(mǎi)偏好等，以便為公司提供有益的市場(chǎng)情報(bào)。

4. 解決問(wèn)題與售后服務(wù)

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也遇到過(guò)一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，比如有顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出質(zhì)疑，或者遇到無(wú)理取鬧的消費(fèi)者。在這些情況下，我必須保持冷靜并盡力解決問(wèn)題，以確保顧客的滿意度。而且，我還需要給顧客提供售后服務(wù)，包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨處理和售后咨詢(xún)等。通過(guò)這些經(jīng)歷，我增強(qiáng)了自己的溝通能力和處理問(wèn)題的能力。

三、實(shí)習(xí)感悟

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到了服裝銷(xiāo)售員的工作并不簡(jiǎn)單，除了要有良好的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧外，還需要具備良好的溝通能力和耐心。在與顧客的交流過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)他們的需求，理解他們對(duì)服裝的期望，并根據(jù)他們的意見(jiàn)提供合適的建議?？蛻?hù)滿意度是銷(xiāo)售員工作的核心，只有通過(guò)良好的服務(wù)和真誠(chéng)的態(tài)度，才能贏得顧客的信任和忠誠(chéng)。

我還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)習(xí)期間，我與其他銷(xiāo)售員形成了密切的工作關(guān)系，大家互相幫助，共同解決問(wèn)題。通過(guò)與他們的合作，我更好地了解了銷(xiāo)售工作的要求和流程，也提高了自己的工作效率。

我要感謝實(shí)習(xí)期間給予我指導(dǎo)和幫助的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)。正是他們的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，讓我在這次實(shí)習(xí)中不斷成長(zhǎng)和提升。我相信，通過(guò)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我對(duì)服裝銷(xiāo)售的理解更加深入，為我的將來(lái)的職業(yè)規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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