青年文明號工作總結(jié)

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青年文明號工作總結(jié)【篇1】

XX年，昌平區(qū)青年文明號工作蓬勃開展，目前全區(qū)擁有各級青年文明號集體和爭創(chuàng)集體97個，其中，國家級青年文明號3個、市級青年文明號24個、區(qū)級青年文明號44個(其中XX年有8個集體通過一年的爭創(chuàng)活動取得了區(qū)級青年文明號稱號)，XX年昌平區(qū)青年文明號爭創(chuàng)單位達(dá)到了26個，達(dá)到歷年來最高值。昌平區(qū)的青年文明號集體，不僅成為了昌平區(qū)一道絢麗的青春風(fēng)景線，同時也為優(yōu)化昌平區(qū)域發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作用。

一、以主題教育活動為主要載體，不斷拓展服務(wù)活動內(nèi)涵

XX年，昌平區(qū)青年文明號集體和廣大團(tuán)員青年以創(chuàng)建青年文明號為契機(jī)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，在青年中舉辦了以紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年系列主題實(shí)踐活動、攜手共建綠色生態(tài)同心共創(chuàng)昌平未來主題實(shí)踐活動、迎國慶講文明樹新風(fēng)我與祖國共奮進(jìn)我與新區(qū)共發(fā)展主題實(shí)踐活動、創(chuàng)造新優(yōu)勢服務(wù)促發(fā)展學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會主題教育活動為主題的大量富有成效的教育活動。特別是在昌平創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的過程中，青年文明號集體積極行動，通過宣傳生態(tài)環(huán)保觀念、開展環(huán)保志愿服務(wù)等活動，在廣大青年和人民群眾中產(chǎn)生了良好的影響，為營造人人知曉、人人關(guān)心、人人支持、人人參與的創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的社會氛圍做出了貢獻(xiàn)。系列主題教育活動的開展，不僅調(diào)動了青年文明號成員的創(chuàng)新能力，同時也發(fā)揮了青年文明號成員在青年中的示范帶頭作用，凸顯了青年文明號創(chuàng)建工作成效。

二、以召開青年文明號工作推進(jìn)會為契機(jī)，推進(jìn)青年文明號工作向縱深發(fā)展

XX年12月17日團(tuán)區(qū)委召開昌平區(qū)青年文明號授牌儀式暨工作推進(jìn)會，團(tuán)區(qū)委宣讀了《關(guān)于XX至XX年度青年文明號檢查驗(yàn)收情況通報》同時下發(fā)了《昌平區(qū)青年文明號工作手冊》，會上，團(tuán)區(qū)委對全區(qū)各級青年文明號創(chuàng)建工作取得的成績給予了充分肯定，對全區(qū)青年文明號創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面總結(jié)與回顧。同時對全區(qū)青年文明號工作提出了要發(fā)揮青年文明號品牌效應(yīng)，推動青年文明號工作的發(fā)展、要培育社會文明新風(fēng)，促進(jìn)青年成長成才、要優(yōu)化整合資源，爭取多方支持、要創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷開拓青年工作新局面等四項(xiàng)要求。會后，與會人員共同觀摩了本次被授予XX年區(qū)級青年文明號稱號的迎祥商務(wù)酒店的創(chuàng)建工作，并就創(chuàng)建工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流與探討。通過此次推進(jìn)會，不僅加強(qiáng)了各創(chuàng)建集體間的學(xué)習(xí)與交流，同時也增強(qiáng)了各青年文明號創(chuàng)建集體的創(chuàng)建意識，提升了創(chuàng)建層次，為進(jìn)一步推進(jìn)xx年昌平區(qū)青年文明號工作向縱深發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、開展定期監(jiān)督考核，不斷推進(jìn)青年文明號工作規(guī)范化發(fā)展

規(guī)范化管理始終是加強(qiáng)青年文明號自身建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。XX年7月22日-9月17日，團(tuán)區(qū)委對各區(qū)直機(jī)關(guān)、街道、社區(qū)、企業(yè)等的青年文明號單位進(jìn)行檢查。檢查采取實(shí)地查訪、查資料、看現(xiàn)場與青年文明號自查等相結(jié)合的方式，即采用聽取青年文明號創(chuàng)建單位負(fù)責(zé)人匯報本年度的整體創(chuàng)建工作、查閱青年文明號集體的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、活動記錄等工作文檔、檢查創(chuàng)建青年文明號標(biāo)志、青年文明號服務(wù)承諾、服務(wù)卡等制度公開情況、實(shí)地參觀檢查青年文明號創(chuàng)建集體工作崗位等方式。聯(lián)合創(chuàng)建部門始終以創(chuàng)建、運(yùn)行、管理、激勵機(jī)制為重點(diǎn)，狠抓規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合各行業(yè)特點(diǎn)制定了系統(tǒng)的活動規(guī)劃，確定了活動內(nèi)容、評比條件、表彰獎勵辦法等規(guī)章制度，同時，聘請青年文明號特邀監(jiān)督員，公開接受社會監(jiān)督，取消不合格的青年文明號，把青年文明號真正置于群眾監(jiān)督之中。通過對青年文明號工作的規(guī)范化管理，有效促進(jìn)了各青年文明號之間學(xué)習(xí)交流與共同提高，激勵了青年文明號集體，擴(kuò)大了創(chuàng)建青年文明號活動的社會影響力，推動了青年文明號各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

青年文明號工作總結(jié)【篇2】

公司創(chuàng)建青年文明號工作匯報材料

xx建設(shè)有限公司伴隨著省級重點(diǎn)建設(shè)工程——xx高速項(xiàng)目誕生，于XX年10月正式掛牌成立。這是一個年輕的公司，這是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，一批有志青年構(gòu)成了公司主體（平均年齡在30歲以下，青年占90％以上），成為公司發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)的生力軍和急先鋒，其中大部分人員受大學(xué)以上教育，中共黨員10人。全體人員以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)安全文明、崗位技能精湛、思想先進(jìn)活潑、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、貢獻(xiàn)自覺突出，取得了顯著的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和人才效益，展示了新時代青年的風(fēng)采與力量。

奮發(fā)有為樹形象

xx公司組建初期，各方面基礎(chǔ)條件差，任務(wù)較重，工作千條萬緒。公司班子成員牢固樹立和強(qiáng)化為民服務(wù)的意識，堅(jiān)持科學(xué)謀劃，在建立健全規(guī)章制度，落實(shí)職責(zé)分工，實(shí)行績效考核的同時，以創(chuàng)“四好”班子和“先鋒崗”為動力，發(fā)起“帶頭建功立業(yè)，爭做一流員工”主題活動，著力打造班子凝聚力與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

為了xx高速項(xiàng)目能順利實(shí)施開工，公司領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)有關(guān)工程技術(shù)人員會同工程建設(shè)指揮部一道，翻山越嶺，披荊斬棘，不辭辛苦，風(fēng)雨無阻。勘察測量、挖溝放線、定界埋樁、征地拆遷等一系列前期工作緊鑼密鼓地進(jìn)行著，環(huán)環(huán)相扣，步步為贏。正是由于進(jìn)度快，效率高，xx的工作進(jìn)程及文明姿態(tài)贏得了廣泛稱贊，不僅充分展示了xx人雷厲風(fēng)行，大干快上的一貫作風(fēng)，也體現(xiàn)了xx的企業(yè)價值觀。

眾所周知，工程建設(shè)是一項(xiàng)十分艱難復(fù)雜的工作，面對征地、拆遷、安置、補(bǔ)償?shù)茸蠲舾械默F(xiàn)實(shí)問題，xx公司一班人不回避，不推諉，不拖延，敢于負(fù)責(zé)，履行承諾，耐心誠意做工作，用實(shí)際行動為當(dāng)?shù)厝罕娕艖n解難，得到了各方面的理解與信任，樹立了良好的口碑，諸多矛盾與糾紛迎刃而解，為項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的作用。

激揚(yáng)青春顯活力

xx公司以各種文體娛樂活動為載體，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通，增進(jìn)友誼與合作，努力營造充滿激情與活力的氛圍，取得了很好的效果。

在公司團(tuán)總支組織策劃下，多次舉辦了豐富多彩的文體活動，如籃球、羽毛球、乒乓球聯(lián)誼邀請賽及卡拉ok聯(lián)誼會等等，還經(jīng)常性地為員工舉辦生日PARTy。

團(tuán)總支等部門經(jīng)常到有關(guān)單位參觀考察黨團(tuán)工作，在堅(jiān)持定期召開黨團(tuán)工作例會的同時，根據(jù)工作需要，多次舉辦了與新聞通訊培訓(xùn)班，對辦公室人員進(jìn)行了寫作基礎(chǔ)短期培訓(xùn)與指導(dǎo)。同時，實(shí)行了個人購買圖書由公費(fèi)報銷的辦法，引導(dǎo)員工讀好書，多讀書，開卷有益，并制訂了關(guān)于鼓勵全員投稿的規(guī)定，目的是增強(qiáng)員工寫作能力，提升撰稿質(zhì)量與水平，有效地提高了青年員工的文化素養(yǎng)，大大激發(fā)了他們的工作創(chuàng)造力。

xx公司以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，深入開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織動員黨員干部在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中建功立業(yè)。加大了宣傳教育力度，專門組織黨員同志和入黨積極分子舉行了座談會，并開辦主題宣傳專欄與墻報，使黨員先進(jìn)性理念深入人心。同時，組織了一些社會活動，以實(shí)際行動踐行了黨員先進(jìn)性，真正做到創(chuàng)先爭優(yōu)。還組織全體員工在會議室多次觀看革命歷史題材教育影片，并專程前往當(dāng)?shù)丶t色旅游區(qū)，瞻仰烈士墓，接受愛國主義教育，全體青年黨員在黨旗下重溫入黨誓詞。一批入黨積極分子正在努力向黨組織靠攏，將成為黨的新鮮血液。

樂于奉獻(xiàn)敢擔(dān)當(dāng)

以人為本，勇于擔(dān)當(dāng)是xx公司堅(jiān)持的和諧觀。通城縣今年發(fā)生了歷史罕見的特大洪災(zāi)，全縣遭受了巨大的生命和財產(chǎn)損失。災(zāi)情發(fā)生后，xx建設(shè)有限公司及時響應(yīng)當(dāng)?shù)攸h委政府的號召，積極投身向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心和災(zāi)后重建的工作。公司班子成員走村竄戶察看災(zāi)情，向?yàn)?zāi)區(qū)捐款60萬元，并舉行了干部職工募捐大會，現(xiàn)場募集捐款6600元，同時組織成立“青年突擊隊(duì)”到洪水受淹的馬路上清理垃圾，全體隊(duì)員不辭辛苦，連續(xù)作戰(zhàn)。種種舉動充分體現(xiàn)了公司的人文關(guān)懷與博愛情懷，得到了通城縣委縣政府的歡迎，通城縣委縣政府向xx公司贈送了“大災(zāi)有大愛，奉獻(xiàn)見真情”的致謝匾牌。

公司班子成員對在征地拆遷工作中受傷及患病的指揮部工作人員和病倒、受傷的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，進(jìn)行了上門慰問，并送去了慰問金，此舉更有利于促進(jìn)xx公司及其建設(shè)項(xiàng)目與當(dāng)?shù)馗扇旱娜谇?。春?jié)前，黨總支與工會、團(tuán)總支對家庭困難的員工通過調(diào)查摸底，組成慰問專班開展了上門送溫暖活動，體現(xiàn)了xx大家庭的溫暖。

青年文明號工作總結(jié)【篇3】

青春獻(xiàn)全營 文明創(chuàng)和諧

以青年文明號為載體推進(jìn)全鎮(zhèn)新聞宣傳工作

今年初，在鎮(zhèn)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與鎮(zhèn)團(tuán)委的大力支持下，將督查信息科推薦作為“青年文明號”創(chuàng)建科室。創(chuàng)建中，科室全體工作人員將創(chuàng)建工作按照系統(tǒng)工程來抓，使其成為我鎮(zhèn)實(shí)施“生態(tài)宜居城鎮(zhèn)、活力產(chǎn)業(yè)新區(qū)、特色高效農(nóng)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的重要載體，以此提升科室干部綜合素質(zhì)能力水平，提高科室執(zhí)政能力建設(shè)。一年來，督查信息科緊緊按照“青年文明號”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及創(chuàng)建思路，提出“青春獻(xiàn)全營 文明創(chuàng)和諧”的創(chuàng)建口號，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，堅(jiān)持對內(nèi)信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，對外宣傳服務(wù)百姓的工作理念，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境，弘揚(yáng)了政府機(jī)關(guān)科室的文明新風(fēng)尚,樹立我鎮(zhèn)良好新形象。新聞宣傳工作始終處在全區(qū)前列，04年至今連續(xù)5年始終被區(qū)委、區(qū)政府授予信息宣傳先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號。

一、強(qiáng)化組織保障，為成功創(chuàng)建奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

督查信息科負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)宣傳信息化建設(shè)工作，是由一支知識型、能力型、活力型的年輕隊(duì)伍組成，是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年集體?？剖椰F(xiàn)有人員4人，平均年齡28歲，全部為本科學(xué)歷，黨員2人，團(tuán)員1名。自科室申報青年文明號以來，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的創(chuàng)建思路，以青春和智慧讓“青年文明號”在宣傳信息化建設(shè)工作中大放異彩，提高了新聞信息宣傳工作質(zhì)量,科室人員的文明水平得到了全面提升，為成功創(chuàng)建奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(一)加強(qiáng)組織，注重整體爭創(chuàng)。自申報青年文明號以來，鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一是成立了黨委副書記為組長，團(tuán)委書記為副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的計(jì)劃制定、監(jiān)督檢查和考核獎懲，做到了創(chuàng)建工作同步規(guī)劃、同步落實(shí)、同步發(fā)展，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓、科室成員共同抓、全體人員積極參創(chuàng)的新格局。二是通過召開科室專題會議，對創(chuàng)建工作進(jìn)行積極部署，讓科室人員真正從內(nèi)心理解青年文

明號的內(nèi)涵，知道創(chuàng)建的意義目的，為創(chuàng)建工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

(二)明確分工，注重整體目標(biāo)。依照科室職責(zé)分工，督查信息科負(fù)責(zé)政府政務(wù)督查、信息新聞宣傳和精神文明創(chuàng)建工作。我們結(jié)合爭創(chuàng)青年文明號的目標(biāo)，對科室職能實(shí)施精細(xì)化管理，科室工作做到了“三明確”，即：人員分工明確、工作標(biāo)準(zhǔn)明確、職責(zé)任務(wù)明確，工作基本做到了對內(nèi)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，對外目標(biāo)一致。

(三)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，注重整體素質(zhì)。內(nèi)修素養(yǎng)，外樹形象，提高干部素質(zhì)，塑造干部形象，是提高創(chuàng)建水平的根本保證。按照創(chuàng)建的總體要求，始終把提升提高干部整體思想政治和業(yè)務(wù)技能水平與創(chuàng)建相結(jié)合，在提升科室業(yè)務(wù)能力方面，結(jié)合工作特點(diǎn)，我們科進(jìn)一步健全了科室學(xué)習(xí)制度。一是建立學(xué)習(xí)制度，采取定期與不定期相結(jié)合，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持做到政策必學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)講話必學(xué)、文件必學(xué)、政治理論必學(xué)的“四必學(xué)”工作機(jī)制，只有牢牢把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)，與時俱進(jìn)做好學(xué)習(xí)規(guī)劃，才能作好宣傳工作。二是時刻注意加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天以筆記的形式歸納總結(jié)工作規(guī)律及常見問題，使自己盡快適應(yīng)了環(huán)境，保持了良好工作狀態(tài)。三是做好科室其他部門傳幫帶工作，通過加強(qiáng)溝通交流，加強(qiáng)信息共享平臺建設(shè)，共同研究探討信息工作，促進(jìn)宣傳工作有力開展。

二、制定創(chuàng)建規(guī)劃，為創(chuàng)建提供堅(jiān)強(qiáng)保障

督查信息科自開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，在上級相關(guān)部門及鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體人員的共同努力，團(tuán)結(jié)拼搏，在“青年文明號”創(chuàng)建活動中,制定“青年文明號”創(chuàng)建方案，目的是通過“青年文明號”創(chuàng)建工作，推動科室各項(xiàng)工作上新臺階。

(一)明確創(chuàng)建思想?？剖艺J(rèn)真貫徹關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”的精神，緊密結(jié)合踐行“三個代表”重要思想，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；緊密結(jié)合“服務(wù)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)社會，服務(wù)百姓”，提升整體形象，推動科室工作健康、有序發(fā)展。本著“創(chuàng)先爭優(yōu)，盡我所能，為您服務(wù)”的服務(wù)宗旨，爭創(chuàng)2010年度順義區(qū)“青年文明號”。

(二)明確創(chuàng)建理念。科室人員緊緊圍繞創(chuàng)建“青年文明號”目標(biāo)，結(jié)合工作特點(diǎn)，始終把“盡我所能，為您服務(wù)，您的滿意是我們永恒的追求”作為科室青年文明號的服務(wù)宗旨，并明確爭創(chuàng)“四個一流”作為創(chuàng)建

理念。一是樹立服務(wù)一流爭創(chuàng)理念：始終把“群眾滿意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以科室業(yè)務(wù)為平臺，積極結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號”活動，始終堅(jiān)持把落實(shí)“服務(wù)基層，服務(wù)百姓”作為爭創(chuàng)一流服務(wù)的爭創(chuàng)理念。二是樹立人才一流爭創(chuàng)理念：始終把“爭先創(chuàng)優(yōu)”作為科室建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略，科室為主體，人才是關(guān)鍵，強(qiáng)化隊(duì)伍綜合素質(zhì)提升，建立健全各種學(xué)習(xí)制度，不斷提高科室隊(duì)伍綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗能力，為創(chuàng)建工作奠定人才基礎(chǔ)，把發(fā)展人才戰(zhàn)略作為爭創(chuàng)一流的創(chuàng)建理念。三是樹立文明形象一流的爭創(chuàng)理念：始終堅(jiān)持把規(guī)范文明用語、愛崗敬業(yè)、勤政廉潔作為爭創(chuàng)青年文明號樹立文明形象的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合“做文明有禮北京人、創(chuàng)建生態(tài)文明鎮(zhèn)、創(chuàng)先爭優(yōu)”等精神文明創(chuàng)建活動，把樹立文明形象作為爭創(chuàng)理念。四是樹立爭創(chuàng)業(yè)績一流的爭創(chuàng)理念：工作業(yè)績的好與壞是科室工作能力與綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，科室堅(jiān)持把科室業(yè)務(wù)作為創(chuàng)建的落腳點(diǎn)，結(jié)合科室業(yè)務(wù)自身特點(diǎn)，把工作計(jì)劃與目標(biāo)考核相結(jié)合，把業(yè)績一流作為爭創(chuàng)理念。

(三)明確創(chuàng)建目標(biāo)。以塑造“業(yè)務(wù)一流、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、文明禮貌、為人師表”的形象為目標(biāo)，努力做到工作目標(biāo)堅(jiān)定明確，工作任務(wù)圓滿完成，工作環(huán)境整潔優(yōu)美，言行舉止文明禮貌，人際關(guān)系和諧融洽。努力爭創(chuàng)“四個一流”，即：一流的形象、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績、一流的環(huán)境，使我科室成為領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事認(rèn)同、百姓認(rèn)可的文明科室，更好地適應(yīng)和促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的發(fā)展。

三、強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)，科室工作取得新成效。

創(chuàng)建活動的開展極大提升了全體人員的服務(wù)意識，對科室各項(xiàng)工作的開展起到了積極的促進(jìn)作用，截止目前，科室各項(xiàng)工作在全區(qū)同行單位排名均排前列。

（一）外宣工作數(shù)量足。今年，區(qū)委宣傳部給我鎮(zhèn)下達(dá)的報刊雜志采用指標(biāo)為180篇。到9月底，我鎮(zhèn)已有200余篇新聞通訊在《北京日報》、《農(nóng)民日報》、《中國特產(chǎn)報》等報刊刊載及各大網(wǎng)站媒體發(fā)表，提前超額完成全年任務(wù)，分?jǐn)?shù)居全區(qū)19個鎮(zhèn)前3位。特別是《實(shí)施項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略，促重點(diǎn)鎮(zhèn)發(fā)展》、《“六用”模式凝聚人心，為重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)鋪好群眾基礎(chǔ)的和諧之路》等文章在《中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)》雜志上發(fā)表，起到了良好的宣傳效果，營造了我鎮(zhèn)加速發(fā)展的良好輿論氛

圍。與此同時，督查信息科緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委組織實(shí)施的各項(xiàng)中心工作，積極與區(qū)電視臺、順義時訊、順義電臺等重要區(qū)級媒體部門聯(lián)系，采取策劃一批，儲備一批，報道一批等精細(xì)化措施，共對全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)活動、重要會議、群眾文體性活動進(jìn)行深入報道30余次，營造了對我鎮(zhèn)發(fā)展更為有力的區(qū)域良好輿論氛圍。同時，抓好鎮(zhèn)內(nèi)有線廣播宣傳工作，鎮(zhèn)級廣播每日播出，每周播出我鎮(zhèn)自辦廣播節(jié)目2次，通過合理設(shè)置廣播欄目，充分發(fā)揮有線廣播在新聞播報、發(fā)布信息、政務(wù)公開、突發(fā)預(yù)警等方面的重要作用，使全鎮(zhèn)百姓能夠在第一時間了解順義時事、本鎮(zhèn)大事要聞、政策信息等，努力促進(jìn)地區(qū)文明程度和群眾文明素質(zhì)的全面提升，營造全鎮(zhèn)良好的輿論氛圍。

（二）內(nèi)宣工作質(zhì)量優(yōu)。一是數(shù)量優(yōu)。截止目前，督查信息科累計(jì)報送120余條，采用98條，采用率達(dá)86%，創(chuàng)下趙全營鎮(zhèn)歷史之最。二是排名優(yōu)。趙全營鎮(zhèn)在《順義區(qū)情》刊載的信息數(shù)量，連續(xù)4個月位居全區(qū)第一，特別是《順義區(qū)情》（?？┍徊捎?篇，采用量不僅創(chuàng)下趙全營鎮(zhèn)歷史之最，而且位居全區(qū)第一。三是選點(diǎn)優(yōu)。突出把握區(qū)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)，換屆選舉、薩博項(xiàng)目、生態(tài)文明家庭創(chuàng)建等熱點(diǎn)信息得到及時反映。尤其是《趙全營鎮(zhèn)鼓足“四勁”，加快推進(jìn)薩博汽車項(xiàng)目建設(shè)》、《趙全營鎮(zhèn)織密四網(wǎng)，圓滿完成第八屆村委會換屆選舉工作》等分量重、質(zhì)量高的信息被《順義區(qū)情》專刊、專報刊登，在全區(qū)、全鎮(zhèn)反響強(qiáng)烈。

（三）督查工作分量大。督查信息科按照逢督必報、逢報必結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)區(qū)鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)批示、指示精神，先后精心撰寫督查專報8個，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)依據(jù)。一是緊盯區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的督查件，按照部門聯(lián)動、實(shí)地調(diào)查、深入研究等步驟，共完成督查專報8個。其中，《板橋村村民反映違法使用土地有關(guān)情況的報告》得到了區(qū)委書記張延昆同志批示，經(jīng)區(qū)農(nóng)村委、區(qū)國土分局等相關(guān)部門實(shí)地查看，一致認(rèn)為該《報告》觀點(diǎn)鮮明、研究透徹、定性合法合情合理，給予了高度評價。二是緊盯鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)批示、指示精神，積極向機(jī)關(guān)有關(guān)部門和科室傳達(dá)落實(shí)，做到傳達(dá)及時、溝通及時、反饋及時，確保了領(lǐng)導(dǎo)決策得到落實(shí)。三是緊盯領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，先后按時優(yōu)質(zhì)完成文稿撰寫、文體活動、網(wǎng)絡(luò)信息化管理等方面工作，有效減輕

領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)。在今年9月份我鎮(zhèn)舉辦的生態(tài)文明家庭總結(jié)表彰活動中，督查信息科按照鎮(zhèn)黨委的要求和思路，精心撰寫了《趙全營鎮(zhèn)以生態(tài)文明家庭創(chuàng)建為抓手，助推重點(diǎn)鎮(zhèn)發(fā)展》報告；聘請專業(yè)公司，精心制作了生態(tài)文明家庭創(chuàng)建系列專題片，均得到了區(qū)鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可和評價。

(四)文化活動氛圍好。一是積極組織鎮(zhèn)內(nèi)活動。圍繞“二月新春”、“五月鮮花”、“十月金秋”在全鎮(zhèn)廣泛開展各種群眾性的文體活動，相繼舉辦了全鎮(zhèn)的拔河比賽、第八屆北京市“趙全營杯”民間花會大賽、全鎮(zhèn)趣味運(yùn)動會、秧歌比賽、全鎮(zhèn)“講文明、樹新風(fēng)、促和諧”腰鼓大賽，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)健身節(jié)等系統(tǒng)文體活動。圍繞“十月金秋”開展系列文化活動，共征集書法、美術(shù)、剪紙、十字繡等農(nóng)民自己創(chuàng)作的藝術(shù)作品100余幅，其中共精選5件作品參加全區(qū)的“十月金秋”展覽。二是積極參加順義區(qū)相關(guān)文體活動。參加了高麗營杯戲曲票友大賽、后沙峪杯舞蹈大賽等，協(xié)助區(qū)文委舉辦了“趙全營杯”第二屆星火工程創(chuàng)新文藝作品大賽等。

(五)精神文明創(chuàng)建活動新。一是鎮(zhèn)黨委在全體鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部中開展了“五不讓”主題演講。通過主題演講活動，不斷提高鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的文明服務(wù)水平。二是在中小學(xué)生中開展“明禮學(xué)堂”系列教育活動。為了讓學(xué)生從小體驗(yàn)和感悟孝之心、孝之行、孝之道，以學(xué)生帶家長，普及禮儀文化知識，培育社會文明新風(fēng)尚，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)內(nèi)的4所中小學(xué)中開展了這項(xiàng)系列教育活動。三是開展“做文明有禮的北京人”活動。利用春節(jié)期間，組織鎮(zhèn)村開展了向孤寡老人、困難家庭、殘疾人送溫暖、獻(xiàn)愛心活動，并在各村主要地段設(shè)置懸掛宣傳標(biāo)語，利用宣傳欄宣傳各村的好人好事、文明風(fēng)尚，更換更新以文明禮儀、精神文明建設(shè)等內(nèi)容的文化墻等。四是以廉潔、公正、高效為重點(diǎn)開展“文明科室”創(chuàng)建活動。圍繞“盡我所能、為您服務(wù)”工作理念，抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、抓作風(fēng)樹形象、抓規(guī)范促服務(wù)、抓機(jī)制促管理，從創(chuàng)新機(jī)制和載體入手，提高了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的整體服務(wù)水平。五是組織開展“生態(tài)文明家庭”創(chuàng)建活動。我鎮(zhèn)提出了“以和諧家庭促進(jìn)和諧社會建設(shè)，以綠色家庭創(chuàng)優(yōu)美宜居環(huán)境”的“生態(tài)文明”家庭創(chuàng)建活動。

四、科室榮譽(yù)

幻燈圖片

總之，通過今年科室共同創(chuàng)“青年文明號”后，明年我們將再接再厲，不斷自我完善，緊跟時代脈搏，掌握最新信息，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治敏感性，提高知識文化水平，以高度的政治責(zé)任心和踏實(shí)的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，真正無愧于“青年文明號”的稱號。

以上是我的匯報，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

督查信息科

2010年11月24日

青年文明號工作總結(jié)【篇4】

一、堅(jiān)持科學(xué)管理，建立和完善運(yùn)行機(jī)制，推動青年文明號工作向規(guī)范化方向發(fā)展。

青年文明號創(chuàng)建活動如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視，沒有建立一個運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作班子，沒有一套切實(shí)可行的工作方法，要想達(dá)到預(yù)期目的，是不可能的。因此我們從建組織構(gòu)架，定工作機(jī)制入手，在整體推進(jìn)的同時，兼顧點(diǎn)的突破，在創(chuàng)建活動中，做到認(rèn)識到位、組織到位、工作措施到位。把創(chuàng)建工作和日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來，在校園內(nèi)日漸形成良好的創(chuàng)建氛圍。

二、以爭創(chuàng)青年文明號活動為契機(jī)，加強(qiáng)成員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，鍛煉和培養(yǎng)青年人才，提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、加強(qiáng)對團(tuán)員的教育和管理，增強(qiáng)團(tuán)員意識，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。鼓勵優(yōu)秀團(tuán)員積極向黨組織靠攏，使團(tuán)員認(rèn)識黨、了解黨、向往黨，使團(tuán)組織真正成為黨組織的后備軍。XX年，我校開展了“xxxx”的專題學(xué)習(xí)，進(jìn)行了團(tuán)員青年“xxxx”的主題演講比賽。引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，組織青年團(tuán)員進(jìn)行道德規(guī)范學(xué)習(xí)，建成一支師德高尚、行風(fēng)優(yōu)良的青年隊(duì)伍。

2、組織青年團(tuán)員教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，從不同角度探討教育所面臨的形勢、挑戰(zhàn)、機(jī)遇，以及當(dāng)前教育改革和發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。結(jié)合自身工作實(shí)際，以高度的政治責(zé)任心和銳意進(jìn)取創(chuàng)新精神努力工作，以一流的工作業(yè)績來體現(xiàn)我們共青團(tuán)員的先進(jìn)性和與時俱進(jìn)的時代精神，成為“xxxx”的實(shí)踐者，素質(zhì)教育的力行者，師德教風(fēng)的示范者。

3、注意發(fā)揮青年教師在教育教學(xué)中的骨干作用。

團(tuán)員青年積極承擔(dān)教研組的公開課，積極撰寫論文，積極參加各級教學(xué)比武，取得不錯成績，多篇論文獲縣市獎。下半年又有四名團(tuán)員在片級公開課評比中分獲一、二等獎各兩名。一名教師承擔(dān)了縣級教研活動的公開課任務(wù)，也取得不錯成績。

組織團(tuán)員青年進(jìn)行4次多媒體課件制作學(xué)習(xí)，在上課之前，制作和使用一些多媒體課件，充分利用學(xué)校現(xiàn)有的比較現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施，課后開展活動，提供給大家互相交流的機(jī)會。在縣多媒體教學(xué)課件制作評比中，4名教師獲得二等獎，一名教師獲得三等獎。

沒有過硬的業(yè)務(wù)水平和知識儲備，是很難成為讓人信服和受人尊敬的好老師，團(tuán)員全部具有大專學(xué)歷，并都在參加本科的函授或者自學(xué)考試。另外，青年教師也積極參加繼續(xù)教育的各項(xiàng)培訓(xùn)，以不斷提高自己的文化專業(yè)知識。

三、堅(jiān)持“關(guān)愛弱勢群體，營造和諧樂園”，立足崗位、扎實(shí)工作，為深化青年文明號創(chuàng)建工作找到了新的突破口。

建立青年教師德育導(dǎo)師制度，關(guān)愛學(xué)困生、思想后進(jìn)生、貧困生、新嘉善人子女學(xué)生，寫好德育案例。寫好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化記錄，召開德育導(dǎo)師實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)交流會。在課堂教學(xué)中，要求教師至少給學(xué)生一次發(fā)言的機(jī)會，以鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

積極參加各類扶貧幫困活動。青年團(tuán)員與多名貧困學(xué)生結(jié)對，與他們交流學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，長大后成為對社會有用的人，向他們贈送學(xué)習(xí)用品、衣物等。在捐款等等活動中都表現(xiàn)出了極高的參與熱情，體現(xiàn)了青年教師應(yīng)有的精神品質(zhì)和風(fēng)貌。

真誠的付出也換來了豐碩的回報，通過后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，他們的成績有明顯的進(jìn)步，通過德育案例的分析，部分后進(jìn)生也有了明顯的進(jìn)步，通過資助貧困生，我校沒有出現(xiàn)一個流生，通過對新嘉善人的關(guān)愛，到我校就讀的嘉善人日益增多，一年級學(xué)生中新嘉善人子女占全體學(xué)生的將近50％。四、以開展各種活動為載體，樹立青年教師的良好形象。

1、深入組織發(fā)動青年教師基本功競賽。

過硬的教學(xué)基本功是青年教師的生命力之所在。因此青年文明號十分重視團(tuán)員青年在大賽中的磨練。青年文明號為了進(jìn)一步促使團(tuán)員增長見識，擴(kuò)大視野，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在學(xué)校的大力支持下，不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí)，使大家受益匪淺。上半年開展全體團(tuán)員教師參加的優(yōu)質(zhì)課評比，在全校師生中產(chǎn)生了良好的反應(yīng)。

2、加強(qiáng)全團(tuán)帶隊(duì)工作，配合學(xué)校搞好各種少先隊(duì)活動，進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)組織對少先隊(duì)的管理，積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的教育工作。進(jìn)一步提高青年團(tuán)員的思想素養(yǎng)，收到了一定的實(shí)效。

9月份進(jìn)行了少先隊(duì)大隊(duì)部的直選工作，少先隊(duì)組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮，少先隊(duì)建設(shè)得到加強(qiáng)。3月份和重陽節(jié)，團(tuán)支部和少先隊(duì)兩次到下甸廟敬老院看望老人，不但送上水果、蛋糕等物品，少先隊(duì)員還獻(xiàn)上精彩的節(jié)目，團(tuán)員進(jìn)行了義務(wù)勞動。組織團(tuán)員青年帶領(lǐng)少先隊(duì)員到上?！皷|方綠洲”進(jìn)行參觀。團(tuán)支部還帶領(lǐng)少先隊(duì)員到新農(nóng)村示范村——禮廟村進(jìn)行參觀，感受新農(nóng)村建設(shè)的成果，團(tuán)員們還進(jìn)行了義務(wù)植樹活動。

回顧全年，我校共青團(tuán)工作取得一些成績，但也還存在一些差距和不足。我們青年文明號的全體成員，決心更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，在已經(jīng)取得的成績上力求有所創(chuàng)新和突破，我們要繼續(xù)努力拓寬團(tuán)組織的覆蓋面、增強(qiáng)團(tuán)組織的社會影響力，積極提升服務(wù)水平，發(fā)展、豐富共青團(tuán)的工作內(nèi)容，著力加強(qiáng)我校團(tuán)的信息化建設(shè)，推進(jìn)共青團(tuán)組織在我校各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展，開創(chuàng)青年文明號工作的新局面而努力奮斗！

青年文明號工作總結(jié)【篇5】

公司辦證科青年文明號復(fù)評工作匯

報

公司辦證科青年文明號復(fù)評工作匯報 再接再厲勇闖新高

公司辦證科自5月獲得區(qū)青年文明號以來，辦證科集體認(rèn)真開展了“青年文明號建設(shè)示范行動”，大力倡導(dǎo)位客戶保姆式服務(wù)理念，長期以來辦證科集體在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下，緊緊圍繞公司的核心業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照“青年文明號”標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以優(yōu)良的職業(yè)道德，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，過硬的業(yè)務(wù)技能，贏得了廣大客戶的信任，得到了公司及上級主管部門的一致認(rèn)可。

我們辦證科集體是一個朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)

向上的集體，在號長張鋼治副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，目前號員有10人，其中35歲以下號員有8人占總?cè)藬?shù)的80%，黨員5人占總?cè)藬?shù)的50%，入黨積極分子1人，共青團(tuán)員4人，辦證科主要承擔(dān)公司客戶的注冊辦證業(yè)務(wù)，是公司的主要對外窗口。自青年文明號創(chuàng)建以來，辦證科集體更是一鼓作氣，努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”?，F(xiàn)將青年文明號復(fù)評工作匯報如下：

一、高度重視，加強(qiáng)宣傳

領(lǐng)導(dǎo)的高度重視是做好工作的關(guān)鍵。我辦證科集體之所以各方面均取得優(yōu)異成績，得意于領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，富有開拓精神及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。在取得“青年文明號”的稱號后，公司領(lǐng)導(dǎo)如獲珍寶，立即加大宣傳。按規(guī)定在公司醒目位置懸掛“青年文明號”牌匾，著重向公司員工宣講青年文明號的相關(guān)制度與服務(wù)理念，并按照規(guī)定公開監(jiān)督電話號碼。

二、建章立制，規(guī)范活動

為規(guī)范“青年文明號”的開展，辦證科集體不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，使創(chuàng)建活動有序健康地發(fā)展。首先，建立“兩公開、一監(jiān)督”制度：即辦事制度公開，辦事結(jié)果公開。特別是對于客戶投訴、業(yè)務(wù)辦理等事件處理結(jié)果公開。接受廣大客戶及內(nèi)部人員監(jiān)督，在辦證大廳設(shè)置舉報箱，公開舉報電話，辦證科集體工作人員掛牌持證上崗，自覺接受監(jiān)督。其次，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推出承諾內(nèi)容，用文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的承諾來規(guī)范員工的言行舉止，把文明用語引上規(guī)范化軌道。第三，建立內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制，加強(qiáng)對工作人員文明用語、細(xì)致服務(wù)的監(jiān)督管理，提升服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕強(qiáng)行推銷、亂收費(fèi)等事件發(fā)生。強(qiáng)化辦證科干部職業(yè)服務(wù)意識，增強(qiáng)員工的文明服務(wù)，執(zhí)法守法的自覺性和恪盡職守的責(zé)任感。第四，制定目標(biāo)管理崗位責(zé)任制，明確辦證科集體工作人員的職責(zé)，年終進(jìn)行綜合考評，獎優(yōu)罰劣，以推動辦證科集體員工

不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率。這樣才能把創(chuàng)建“青年文明號”的工作落實(shí)到一線，落實(shí)到青年崗位，落實(shí)到青年日常的工作中去。

三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象

1、為了打造金牌團(tuán)隊(duì)，辦證科集體特制定適宜的年度、季度、月及周培訓(xùn)計(jì)劃。按照計(jì)劃對辦證科集體員工進(jìn)行培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)總結(jié)，要求員工寫出培訓(xùn)心得及工作計(jì)劃，召開座談會，對培訓(xùn)或工作中存在的問題進(jìn)行交流及疏導(dǎo)。

2、辦證科集體進(jìn)行了一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及評比，特別是公司組織的業(yè)務(wù)明星評比活動更是激發(fā)了員工的積極性，辦證科集體上下無不精心準(zhǔn)備，盡顯奇能。經(jīng)過激烈角逐，最終辦證科集體評選出一名業(yè)務(wù)明星，將其照片懸掛于本部門，以此激勵其他人員的工作熱情及服務(wù)禮儀。

3、我們實(shí)行崗上培訓(xùn)及統(tǒng)一培訓(xùn)的方式，對新員工進(jìn)行培訓(xùn)。并且采用“以老

幫新”，老員工帶動新員工的方式，包括工作、生活、學(xué)習(xí)等方面，目的讓新員工更容易進(jìn)入工作狀態(tài)。

4、辦證科集體利用業(yè)余時間組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)技能等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了職工的業(yè)務(wù)技能；開展如何從我身邊做起、如何提升服務(wù)質(zhì)量、“假如我是客戶”等主題的大討論，以提升服務(wù)質(zhì)量；組織班組成員到系統(tǒng)內(nèi)外標(biāo)桿單位學(xué)習(xí)，掌握其它兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)理念，優(yōu)化客戶服務(wù)流程；開展文明用語規(guī)范禮儀培訓(xùn)，在儀容儀表、舉止言行、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了較大的提高；通過以上活動，使辦證科集體成員樹立了正確的服務(wù)理念，大大提高了員工的職業(yè)道德素養(yǎng)。

回首以前的工作，我們辦證科集體在“青年文明號”建設(shè)中有長足的進(jìn)展，“青年文明號”精神已經(jīng)滲透到了每一名員工的思想中。他們的一舉一動無不蘊(yùn)涵著“青年文明號”所共有的特質(zhì)。放眼未來，我辦證科集體不會沉陷于過去的成

績，而是勇往直前為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)，為廣大客戶交一份滿意的答卷。

青年文明號工作總結(jié)【篇6】

“青年文明號”創(chuàng)建工作總結(jié) ? ?****年以來，之州分局在市局、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十六大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家稅務(wù)總局提出的“法治、公平、文明、效率”八字方針，緊緊圍繞上級局的工作思路，堅(jiān)持以組織收入為中心，不斷提高干部職工政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合技能；不斷完善征管手段，強(qiáng)化稽查，努力超額完成稅收任務(wù)，“收好稅，帶好隊(duì)”，加強(qiáng)隊(duì)伍清政廉潔，努力改善辦公環(huán)境；繼續(xù)推進(jìn)“青年文明號”創(chuàng)建活動，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好風(fēng)范，促進(jìn)我分局物質(zhì)文明、精神文明取得雙豐收。有效地促進(jìn)分局造就成一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)、貢獻(xiàn)大的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。 ? ?一、加大管理力度，把創(chuàng)建青年文明號活動引向深入。 ? ?自從榮獲市級“青年文明號”光榮稱號后，分局就把創(chuàng)建活動同稅收工作同步進(jìn)行。本著原有的“端正思想、扎根山區(qū)、愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、清政廉潔、多作貢獻(xiàn)”工作精神，提出了“文明高效創(chuàng)佳績、愛崗敬業(yè)作貢獻(xiàn)”的符合實(shí)際的創(chuàng)建目標(biāo)，并認(rèn)真研究新形勢下稅收工作與創(chuàng)建活動的新思路、新點(diǎn)子，使創(chuàng)建活動不斷引向深入。 ? ?二、狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，樹立地稅新形象。 ? ?隨著社會變革的不斷發(fā)展，在稅收征收第一線上，都要面對各種各樣的復(fù)雜的征管環(huán)境、征納關(guān)系、黨群關(guān)系、地理位置等，如果不很好地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不與時俱進(jìn)，掌握一定的理論知識，就無法理解“三個代表”重要思想的精髓，無法正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策。因此，分局把干部隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù)來抓。一是抓政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)鄧小平理論，“三個代表”重要思想和十六大精神。把政治理論學(xué)習(xí)做到制度化、專題化，定期學(xué)習(xí)，分組交流、圍繞中心抓準(zhǔn)特點(diǎn)，做到聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。從而提高隊(duì)伍的政治素質(zhì)；二是堅(jiān)持每月的廉政教育課，學(xué)習(xí) 等的好人好事和先進(jìn)模范的先進(jìn)事跡，并從反面的典型事例中分析原因、吸取教訓(xùn)，提高隊(duì)伍拒腐防變能力；三是堅(jiān)持召開民主生活會，積極采納好的建議，使分局的工作不斷完善。 ? ?一年來，分局全體干部職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，都能熱愛稅收事業(yè)，工作情緒飽滿，為納稅人提供良好的服務(wù)，愛崗敬業(yè)，為完成稅收任務(wù)??作貢獻(xiàn)。 ? ?三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象 ? ?黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)系到稅收事業(yè)持續(xù)發(fā)展問題，因此，分局把黨風(fēng)廉政工作貫穿于稅收始終。 ? ?*、加強(qiáng)廉政思想教育。認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)中央有關(guān)“為政要清廉”的指示，深入開展廉潔奉公，依法辦事，忠于職守的職業(yè)道德教育。要求大家過好“三關(guān)”即金錢關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)。告誡大家要從???等貪污受賄典型案例中吸取教訓(xùn)，號召大家做“兩袖清風(fēng)的稅務(wù)官”。 ? ?*、常在河邊站，就是不濕鞋。分局從建章立制，防微杜漸抓起。為了強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，結(jié)合工作實(shí)際，制定和完善了《稅收工作廉政八不準(zhǔn)》、《公開辦稅制度》等廉政建設(shè)制度，并對制度的落實(shí)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的監(jiān)管。在外部監(jiān)管方面，推出“稅風(fēng)監(jiān)管卡”，并常年聘請兼職廉政監(jiān)管員，設(shè)立舉報箱和舉報電話，接受納稅人和廣大群眾的監(jiān)督。這些制度的出臺，有效地制約了稅務(wù)人員執(zhí)法的隨意性。 ? ?*、加強(qiáng)分局作風(fēng)建設(shè)。以優(yōu)質(zhì)高效、文明服務(wù)為宗旨。（*）實(shí)行首問責(zé)任制。（*）對需辦理的各項(xiàng)稅收事宜，嚴(yán)格按縣局的工作時限完成。進(jìn)一步整治了責(zé)任心不強(qiáng)、效率低、作風(fēng)散漫的現(xiàn)象，做到了“三不”，即送禮不要、請吃不到、說情無效。 ? ?四、狠抓落實(shí)、圓滿完成稅收任務(wù) ? ?以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神。切實(shí)加強(qiáng)管理，充分發(fā)揮“青年文明號”的激勵作用。不斷改進(jìn)服務(wù)，全面推行執(zhí)法責(zé)任制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)，確保圓滿完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。分局*個人黨員帶頭，青年沖鋒在前，在 稅事業(yè)中，勇于開拓進(jìn)取，為國家積累的一分一厘，都灑下青春的熱血和辛勤的汗水。分局精心組織開展各稅收管理工作，如旺季的征收管理，稅收宣傳月活動等，大力實(shí)施依法治稅，并突出抓好納稅服務(wù)工作，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，健全服務(wù)制度，提升服務(wù)水平。分局還及時抓好代扣代繳和清理拖欠稅工作，并從嚴(yán)打擊漏征漏管戶和“釘子戶”，維護(hù)稅收秩序，從而有效促進(jìn)分局稅收任務(wù)的超額完成。二OO三年組織入庫工商稅收???萬元，完成縣局下達(dá)任務(wù)的?&

青年文明號工作總結(jié)【篇7】

各位評委：

現(xiàn)在，由我將我單位創(chuàng)建徐州市“青年文明號”的工作開展情況作一簡要匯報。

我單位名稱為xx區(qū)人民檢察院辦公室，現(xiàn)有干部職工4人，平均年齡為32歲。辦公室負(fù)責(zé)掌握全院工作開展情況和上傳下達(dá)；協(xié)調(diào)全院工作；草擬全院性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報告和其他綜合性材料；審核以院名義印發(fā)的各種文稿；及時做好文件的收發(fā)、傳遞和登記工作。負(fù)責(zé)檢察信息的編輯和報送工作，有效宣傳檢察工作。負(fù)責(zé)代表委員聯(lián)絡(luò)、檢務(wù)公開等人民監(jiān)督工作。積極開展督查工作，及時辦理各項(xiàng)督辦事項(xiàng)。負(fù)責(zé)全院性文件材料的文印、傳真工作。負(fù)責(zé)辦公會議、院務(wù)會議等有關(guān)會議的會務(wù)工作。負(fù)責(zé)本院機(jī)要保密、檔案管理工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，健全組織完善相關(guān)制度

我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視辦公室“青年文明號”的爭創(chuàng)工作。根據(jù)《xx市青年文明號活動管理辦法》的有關(guān)要求，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)市委的指導(dǎo)和幫助下，專門成立了由院黨組書記、檢察長xx任組長的爭創(chuàng)市級“青年文明號”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名班子成員專人分管，積極指導(dǎo)、推動創(chuàng)建工作，主動幫助解決創(chuàng)建工作中的人員、時間、經(jīng)費(fèi)等問題。創(chuàng)建小組成員全面學(xué)習(xí)了解創(chuàng)建方法和程序，通過與其他創(chuàng)建成功單位交流學(xué)習(xí)，獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我院專門召開動員大會，黨組書記xx檢察長作了重要講話，號召廣大青年同志積極響應(yīng)文件精神，統(tǒng)一思想，同心協(xié)力，以飽滿的熱情投入到爭創(chuàng)“青年文明號”的活動中去。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過認(rèn)真研究，提出了有效的創(chuàng)建意見，制定了詳細(xì)的創(chuàng)建規(guī)劃，明確了“通過創(chuàng)建活動提高各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，爭取2017年創(chuàng)建成功”的目標(biāo)。提出了“廉潔公正司法，確保群眾滿意；文明和諧執(zhí)法，樹立檢察官形象；團(tuán)結(jié)互助協(xié)作，有效打擊犯罪；努力學(xué)習(xí)實(shí)踐，增進(jìn)業(yè)務(wù)技能；增強(qiáng)法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”的服務(wù)承諾。通過建立管理手冊，將“青年文明號”創(chuàng)建宗旨、目標(biāo)、活動方案、花名冊、獎懲辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)情況等內(nèi)容全部記錄在案，使監(jiān)督者對我們的創(chuàng)建工作、活動獎懲等狀況一目了然，便于我們了解自身工作的不足和缺陷。設(shè)置青年文明號監(jiān)督臺，公開各種辦事制度，服務(wù)承諾，并安放投訴信箱，公布監(jiān)督投訴電話，及單位成員的基本資料（姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)），接受公眾監(jiān)督。在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)設(shè)“爭創(chuàng)青年文明號”微博，積極宣傳“青年文明號”創(chuàng)建工作。

二、提高自身素質(zhì)，開展各項(xiàng)活動，樹立良好社會形象

嚴(yán)格遵守最高人民檢察院廉潔從檢“十個嚴(yán)禁”，以“強(qiáng)化法律監(jiān)督、維護(hù)公平正義”為目標(biāo)，全心全意為人民服務(wù)，在辦公場所公示工作人員信息，公布監(jiān)督電話，在司法中自覺使用禮貌用語，態(tài)度和藹可親，做到文明司法、熱情服務(wù)，廣泛樹立人民檢察干警在人民群眾中的良好形象。

積極開展義務(wù)獻(xiàn)血、幫扶特困群眾等志愿活動，主動走上街頭進(jìn)行法制宣傳，提高廣大人民群眾的守法意識，開展法制進(jìn)校園活動，預(yù)防青少年犯罪，積極資助貧困學(xué)生等，并通過在社會上發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡，做出明確的服務(wù)承諾，讓廣大群眾對我們的工作做出評價與監(jiān)督。

積極開展豐富多彩的專項(xiàng)活動，先后舉辦了青年干警社會辯題一對一辯論賽、“廉潔執(zhí)法”征文比賽等活動，并積極參加全市檢察系統(tǒng)開展的各類競賽活動。活動中，注意開發(fā)青年資源，培養(yǎng)青年創(chuàng)新意識。積極以書寫板報、發(fā)表稿件、編發(fā)簡報等形式，宣傳創(chuàng)建“青年文明號”精神，全年在正義網(wǎng)、xx檢察網(wǎng)等市級以上媒體發(fā)表文章60余篇。組織青年干警到敬老院慰問孤寡老人，資助困難留守兒童，以實(shí)際行動發(fā)揚(yáng)“青年文明號”精神，為創(chuàng)建“青年文明號”發(fā)揮著積極作用。

三、以服務(wù)協(xié)調(diào)為抓手，在工作中貫徹“青年文明號”精神

緊緊圍繞中心工作和重點(diǎn)工作，科學(xué)謀劃，推動辦公室工作高標(biāo)準(zhǔn)布局，高起點(diǎn)起步，努力推動工作高效率運(yùn)行，高質(zhì)量落實(shí)。

改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化督辦和服務(wù)工作。做領(lǐng)導(dǎo)之所愿，幫部門之所需，多做溝通、解釋、商量、幫助的事情，推動工作落實(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧。將全院檢察中心工作列出任務(wù)推進(jìn)時序表，明確完成落實(shí)的具體時間和要求，進(jìn)行跟蹤督辦；進(jìn)一步強(qiáng)化督察督辦工作力度，通過規(guī)范督辦、催辦和辦結(jié)反饋等程序，對市檢察院的重要會議、重要決策、重大工作部署，確保事事有回音，件件有落實(shí)。

協(xié)調(diào)好外部關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)與上級院和黨委、人大、政法委職能部門的聯(lián)系，形成良好的工作關(guān)系。根據(jù)黨組要求，專門書面向區(qū)委報告了省市檢察長會議精神和全市檢察工作初步安排。主動向區(qū)人大、區(qū)委政法委報告各項(xiàng)工作，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。

創(chuàng)新聯(lián)絡(luò)方式，主動協(xié)調(diào)好外部監(jiān)督。拓展聯(lián)絡(luò)渠道，深化聯(lián)絡(luò)效果。嚴(yán)格按照市檢察院統(tǒng)一要求和部署，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的開展，成功組織“代表委員聯(lián)絡(luò)月”和“檢察開放月”活動，組織80余名人大代表、政協(xié)委員和群眾代表視察檢察機(jī)關(guān)的辦公辦案場所，召開座談會，及時通報檢察工作情況，得到充分肯定。在組織視察、召開座談會、征求意見、視察評議、旁聽庭審、送閱報刊等傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)方式的基礎(chǔ)上，積極協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，及時通過報紙、電視、廣播以及互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布檢察工作情況，深入推進(jìn)檢務(wù)公開，增強(qiáng)檢察工作透明度，在人民群眾和社會各界更加廣泛的監(jiān)督下加強(qiáng)和改進(jìn)工作。

強(qiáng)化管理促進(jìn)能力水平建設(shè)。通過每周一的辦公室例會，個別交流談心等形式不斷辦公室全體人員的政治意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識。全力以赴適應(yīng)檢察長的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏，做到在思想上一時一刻不松懈，工作上一絲一毫不松弛，作風(fēng)上一點(diǎn)一滴不松散，以高度責(zé)任感，認(rèn)真細(xì)致做好每一項(xiàng)工作，保證辦文、辦事、辦會工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

經(jīng)過共同努力，各項(xiàng)工作取得較好成績，檔案工作成功晉級為“江蘇省五星級檔案工作”，辦公室副主任xx在爭創(chuàng)五星級檔案工作中受到省檔案局表彰、榮獲“全區(qū)政法衛(wèi)士”稱號，檔案員xx在爭創(chuàng)五星級檔案工作中受到省檔案局表彰、在全市檢察系統(tǒng)司法警察大練兵競賽中榮獲射擊第一名。

青年文明號工作總結(jié)【篇8】

我們xx市地方稅務(wù)局直屬分局于～年6月1日組建成立，分局前身為地稅局征收分局，由原蔭營一所、蔭營二所、三郊稅務(wù)所合并組建而成。分局現(xiàn)有干部職工11人，均為大專以上文化程度，其中，黨員5人、團(tuán)員6人，平均年齡32歲。

直屬分局是地稅局的基層征收單位，年稅收任務(wù)3000多萬元，占全局任務(wù)的近三分之一，具有舉足輕重的地位。

多年來，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時，積極開展以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動，全體稅干以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)的“文明窗口”為目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，文明辦稅”為宗旨，向納稅人展現(xiàn)了青年稅干積極向上，勇于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取的文明風(fēng)范，稅干的文明素質(zhì)進(jìn)一步提高，呈現(xiàn)出了依法征管、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新氣象，兩個文明建設(shè)結(jié)出了豐碩成果。分局前身原地稅局征收分局、蔭營稅務(wù)所于XX年被命名為區(qū)、市級“青年文明號”單位;于XX年被山西省地稅局命名為“省級文明稅務(wù)所”;XX年被省、市地稅局重新認(rèn)定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團(tuán)市委命名為“市級青年文明號示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號?！?，分局創(chuàng)建成為省級青年文明號單位、區(qū)級文明單位?！辍?，在政風(fēng)行風(fēng)評議和行風(fēng)“雙評”活動中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個參評站(所)中獲得第一名的優(yōu)異成績。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的省級青年文明號單位的創(chuàng)建成果，全面促進(jìn)和提升稅收各項(xiàng)工作水平，幾年來，我們著重做了以下幾方面的工作。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，形成長效創(chuàng)建機(jī)制

分局始終把精神文明建設(shè)放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項(xiàng)工作的高度來抓，特別是針對分局年輕干部多，富有朝氣蓬勃活力的特點(diǎn)，突出創(chuàng)建“青年文明號”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚稅干人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭在五年內(nèi)創(chuàng)建成為省級‘青年文明號’示范單位乃至‘青年文明號’單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，以黨的xx大精神為指針，按照共青團(tuán)中央跨世紀(jì)“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開展“崗位成材、崗位達(dá)標(biāo)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動，使廣大團(tuán)員、青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下凝聚，嚴(yán)格貫徹落實(shí)“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，認(rèn)真做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”三篇文章，全方位創(chuàng)新納稅服務(wù)形式，高標(biāo)準(zhǔn)提升管理執(zhí)法水平，推動分局稅收各項(xiàng)工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會各項(xiàng)事業(yè)長足進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。分局成立了由一把手任組長的青年文明號單位創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動競賽組、后勤保障組四個活動小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，辦稅服務(wù)廳主任具體抓，各小組齊抓共創(chuàng)，黨團(tuán)員、青年人人有責(zé)的創(chuàng)建工作機(jī)制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

在此基礎(chǔ)上，分局建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作制度，制定下發(fā)了《青年文明號單位創(chuàng)建活動規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實(shí)施辦法》，每年都要出臺創(chuàng)建工作計(jì)劃及爭先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、保障措施、激勵監(jiān)督機(jī)制和考核獎懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，分局?jǐn)D出資金逐年加大對此項(xiàng)活動的投入，僅XX年至今，分局用于文明創(chuàng)建和專項(xiàng)獎勵的投入就達(dá)8萬多元，為創(chuàng)建工作提供了有力的財力保障。分局把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，并建立了單項(xiàng)獎懲制度，實(shí)行目標(biāo)量化，與股、室及干部職工個人逐層簽定目標(biāo)責(zé)任書，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實(shí)的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。此外，分局還把團(tuán)員、青年的創(chuàng)建工作實(shí)績作為培養(yǎng)入黨積極分子、選拔推薦環(huán)節(jié)干部以及公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)，規(guī)定凡是因個人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評為“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，公務(wù)員年度考核不能評為“優(yōu)秀”，并采取多種形式組織開展活動、廣泛征集納稅人意見、為納稅人提供公示服務(wù)等形式，加強(qiáng)對青年文明號創(chuàng)建工作的監(jiān)督管理，形成了有力的創(chuàng)建激勵機(jī)制。

與此同時，分局還把青年文明號創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動，爭創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”、爭當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動，爭創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號創(chuàng)建活動的層面，豐富了創(chuàng)建，引深了創(chuàng)建活動。分局從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨、團(tuán)員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點(diǎn)面結(jié)合、整體聯(lián)動、全員參與、層層推進(jìn)的良好創(chuàng)建氛圍。

二、堅(jiān)持以人為本，狠抓制度建設(shè)，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強(qiáng)，但需要從思想、行為等各個方面正確引導(dǎo)和教育。為此，分局首先以“完善制度、強(qiáng)化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實(shí)”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收執(zhí)法等各個方面對稅干實(shí)施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。

在稅收業(yè)務(wù)建設(shè)上，建立完善了稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收、稅務(wù)檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責(zé)任追究等各項(xiàng)制度。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)廳工作效率方面，近幾年來，積極推行“陽光工程”，堅(jiān)持做到辦稅公開。以“文明辦稅九公開”為重點(diǎn)，全面推行陽光行政。凡是依法應(yīng)該讓納稅人了解的事項(xiàng)，一律向全社會進(jìn)行公開，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十承諾”以及“行風(fēng)建設(shè)與稅收執(zhí)法十條禁令”，實(shí)行首問責(zé)任制、約談服務(wù)制，開展服務(wù)、延時服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)，同時，進(jìn)一步簡化辦稅程序，全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為，形成了一個規(guī)范、具體、操作性強(qiáng)的行風(fēng)建設(shè)制度體系。

在認(rèn)真整章建制的同時，分局堅(jiān)持以人為本，采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先是不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。分局堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、重要思想和黨的xx大精神，通過講政治、學(xué)理論、講思想、樹新風(fēng);稅務(wù)干部在思想、作風(fēng)、工作、廉政等方面得到了較大的提高。XX年，分局被評為全市農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站(所)學(xué)教活動先進(jìn)集體，是全市地稅系統(tǒng)獲此殊榮的單位。

其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果說服務(wù)是架設(shè)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)機(jī)能則是這座橋梁的堅(jiān)實(shí)橋墩。為提高整體稅干的業(yè)務(wù)水平，分局堅(jiān)持不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月堅(jiān)持一次業(yè)務(wù)考核，稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年稅干成為稅收業(yè)務(wù)工作的行家里手，分局有1名青年稅干獲得省級業(yè)務(wù)能手稱號，并在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中連續(xù)兩屆取得計(jì)算機(jī)操作第一名，有5名同志成為全局的業(yè)務(wù)尖子，有3名青年干部在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中取得前六名的好成績。三、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建

地稅部門是“窗口行業(yè)”，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動不僅關(guān)系到地稅部門的聲譽(yù)，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊(duì)伍建設(shè)放在首位，按照德、能、勤、績四個方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求每個稅務(wù)干部，創(chuàng)建了一個政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。

分局把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，大力實(shí)施“文明塑形”工程，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠意為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，在社會上樹立了良好的地稅形象。

首先，稅務(wù)干部主動下鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)，廣泛向社會各界征求意見建議，通過召開由稅務(wù)人員、企業(yè)廠礦長、個體納稅戶代表參加的座談會，對群眾提出的意見認(rèn)真進(jìn)行梳理、歸納，制定措施分別進(jìn)行改進(jìn)和完善。針對群眾反映稅務(wù)部門重稅收輕服務(wù)、重業(yè)務(wù)輕宣傳的意見，有重點(diǎn)地召集40多戶重點(diǎn)納稅戶進(jìn)行稅法學(xué)習(xí)座談，并專門聘請專家在蔭營鎮(zhèn)上千畝坪駕校分批對全鎮(zhèn)100多名企業(yè)財會人員進(jìn)行會計(jì)制度和新《稅收征管法》的培訓(xùn)。

其次，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。針對群眾反映交稅不明白，辦稅公開少的意見，分局通過新聞媒體向社會推出了“文明辦稅九公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十承諾”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人設(shè)置了辦稅流程圖，印制并發(fā)放了“服務(wù)承諾名片”，建立起了為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體系。稅干深入基層一線，廣泛開展為納稅人辦好事、辦實(shí)事活動。下白泉耐火廠是一家改制企業(yè)，業(yè)主面對集體企業(yè)十多年遺留下來的一些稅收及財務(wù)問題愁眉不展，從局領(lǐng)導(dǎo)到專管員聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場辦公，一天時間就予以全部解決。為了妥善處理區(qū)地產(chǎn)公司因拆除造成固定資產(chǎn)損失的認(rèn)定和報批問題，稅務(wù)人員主動為其聘請了稅務(wù)師事務(wù)所的稅務(wù)師進(jìn)行財產(chǎn)代理審核，多方查找文件、資料，終于找出已較久遠(yuǎn)的拆除通告，確認(rèn)公司損失固定資產(chǎn)31.3萬元，使企業(yè)報損有了可靠依據(jù)，及時報區(qū)局、市局進(jìn)行了審批，為企業(yè)彌補(bǔ)了損失。

再次，不斷改善辦稅條件，為納稅人提供寬敞舒適、便利的辦稅環(huán)境。分局在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專用筆，方便納稅人辦稅。同時設(shè)置了公示欄、及報刊雜志閱覽處，以便讓納稅人了解到最新的稅收動態(tài)及工作動態(tài)。同時，稅務(wù)人員著裝上崗，佩戴服務(wù)牌，做到稅風(fēng)整潔，舉止端莊;推廣“文明服務(wù)用語”，接受納稅人監(jiān)督;要求工作人員按時上下班，嚴(yán)禁擅離職守,充分展示了地稅干部全心全意為納稅人服務(wù)的良好形象.

四、堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建

組織收入是稅務(wù)部門的中心工作。為了全面完成稅收任務(wù)，實(shí)現(xiàn)地方財政收支平衡，近幾年來，在蔭營鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場影響，開工不足，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以計(jì)算機(jī)管理為突破口，規(guī)范征管程序，狠抓納稅申報，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過建立重點(diǎn)稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)體系，開展征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)競賽活動，實(shí)現(xiàn)了由粗放型管理向精細(xì)型管理的轉(zhuǎn)變，提高了稅收管理水平，促進(jìn)了各項(xiàng)收入任務(wù)的完成。

～年，分局共組織稅收收入1978.29萬元，較上年增收299.2萬元，增長17.8%。～年，分局共組織稅收收入2294.67萬元，較上年增收316.38萬元，增長15.99%。～年，分局共組織稅收收入2471.28萬元，較上年增收176.61萬元，增長7.7%。今年1——5月份，共計(jì)組織稅收收入1345.81，較上年同期增長313.65萬元，增長30.39%，為～完成全年稅收任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五、積極參加公益活動，豐富稅干文體生活，以良好的精神風(fēng)貌促創(chuàng)建

分局積極組織稅干參加各種社會公益活動，推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動向社會延伸。分局組織稅干經(jīng)常參加義務(wù)獻(xiàn)血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動，主動聯(lián)系扶貧點(diǎn)進(jìn)行“手幫手”扶貧活動，尤其是青年團(tuán)員利用節(jié)假日到扶貧點(diǎn)走訪扶貧，深入了解群眾生活，與當(dāng)?shù)馗刹?、群眾共同商討興村富民的好辦法、好措施，通過自己所學(xué)的知識為群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。近三年來，全局為扶貧點(diǎn)捐獻(xiàn)衣物56件(套)，開展愛心助殘、捐資助教等活動捐款多元，為全市、全區(qū)重點(diǎn)工程捐款3000多元，為黨、團(tuán)員結(jié)對子扶貧戶捐款捐物價值3000多元。在實(shí)際工作中，青年團(tuán)員圍繞如何為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開展了“愛崗敬業(yè)”的職業(yè)教育，組織開展了兩屆青年演講會，通過教育稅務(wù)干部樹立起正確的人生觀、價值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識，全局干部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。思想上的共識，使每個職工心往一處想，勁往一處使，為分局實(shí)施“青年文明號”工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在組織青年干部積極開展各項(xiàng)公益事業(yè)的同時，分局十分重視豐富干部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動為載體，積極創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。分局圍繞青年文明號創(chuàng)建主題，針對青年干部精神文化的需求和行業(yè)特點(diǎn)，充分利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動日，廣泛開展群眾喜聞樂見、集思想性、知識性、趣味性為一體的文體活動。分局建起了小型圖書柜，經(jīng)常組織干部職工開展或參加市、區(qū)局組織的體育運(yùn)動會以及書法、繪畫、攝影、剪紙、征文、演講等競賽活動，既豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘揚(yáng)了積極向上的稅收文化。

青年文明號創(chuàng)建活動是一項(xiàng)長期性、綜合性的系統(tǒng)工程。通過創(chuàng)建活動的廣泛開展，帶給我們地稅局征收分局的啟示是以人為本，充分調(diào)動和激發(fā)廣大青年干部職工的積極性和創(chuàng)造性;最深刻的變化是青年干部素質(zhì)的提高、精神的振奮、思想的升華，的收獲是征收管理質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提升，稅收收入連年有新的突破，地稅各項(xiàng)工作不斷邁上新的臺階。

成績屬于過去，創(chuàng)建永無止境。多年來，我們的青年文明號單位創(chuàng)建工作受到了系統(tǒng)內(nèi)以及上級團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和大力支持，但我們的工作尚有許多不足，在今后工作中，我們將以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，堅(jiān)持社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明一起抓，做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”三篇文章，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果，瞄準(zhǔn)省級青年文明號示范集體甚至青年文明號單位創(chuàng)建目標(biāo)，加大創(chuàng)建力度，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，推動我局青年文明號創(chuàng)建活動乃至稅收各項(xiàng)工作不斷發(fā)展，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)和小康建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

青年文明號工作總結(jié)【篇9】

××市商業(yè)銀行支行會計(jì)部，現(xiàn)有員工人，員工全部為青年，以上具有大專以上學(xué)歷，多人獲得專業(yè)技術(shù)職稱資格和多項(xiàng)銀行業(yè)從業(yè)資格，是一個年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體?！聊暌詣?chuàng)建“青年文明號”為契機(jī)，圍繞“文明經(jīng)營，爭創(chuàng)一流”這一目標(biāo)，以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才”為內(nèi)容，提出了“客戶至上、服務(wù)第一”的行動口號，產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益以及人才效益，并得到了行內(nèi)外的一致好評。

一、一流的隊(duì)伍，是城北支行的基礎(chǔ)

會計(jì)部在開展青年文明號活動中，堅(jiān)持教育先行，著眼于勤練內(nèi)功、深挖潛力，加強(qiáng)員工的整體素質(zhì)，努力造就跨世紀(jì)的青年隊(duì)伍。

首先，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)創(chuàng)建意識。我們在思想上極為重視創(chuàng)建“青年文明號”活動，認(rèn)為青年文明號不。

再教育，提高學(xué)歷，以適應(yīng)證券業(yè)這個新興行業(yè)日新月異的發(fā)展速度。會計(jì)部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛煉，培養(yǎng)一專多能人才，開展五筆字型、點(diǎn)鈔、業(yè)務(wù)知識競賽次，專題演練次，目前所有的人員具備獨(dú)立處理二個以上崗位的工作技能，學(xué)專業(yè)知識，精本職業(yè)務(wù)，促崗位成才已蔚然成風(fēng)。

二、一流的服務(wù)，是城北支行會計(jì)部的具體行動？

針對銀行業(yè)這個特殊行業(yè)的特點(diǎn)，思想?yún)R報專題我們由面上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴(kuò)展到質(zhì)上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不局限于遞茶水送微笑之類，更注重于如何提高存款人的專業(yè)素質(zhì)和投資理念；不僅僅局限于在柜面上存款取款，更注重于教會存款人投資的方法，從而根本上提高存款人的.水平。

⒈抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行承諾制

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行業(yè)的生命線，而“青年文明號”活動的主題恰是為社會提供文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，想客戶所想，急客戶所急，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，歷來是會計(jì)部重視和倡導(dǎo)的。在強(qiáng)化窗口服務(wù)方面，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，百年大計(jì)”的舉措為倡導(dǎo)，制定規(guī)范要求并擬定了文明用語句，熱情、耐心、認(rèn)真、周到地為客戶提供各項(xiàng)服務(wù)

⒉開展特色服務(wù)

融洽客戶的熱情在創(chuàng)建工作中如何著重特色，提高質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務(wù)。

一是情感服務(wù)。通過無微不至的服務(wù)，從情感上發(fā)展起來的銀行與客戶的關(guān)系遠(yuǎn)比建立在物質(zhì)利益基礎(chǔ)上的銀行與客戶的關(guān)系緊密得多，這就是人們需求層次的區(qū)別。

二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個人大戶和對公戶，采取電話申請，上門服務(wù)的方式，內(nèi)容包括申請基本帳戶、上門協(xié)辦現(xiàn)金存款、對老客戶進(jìn)行定期走訪，加深聯(lián)系，留住客戶。

三是信息服務(wù)。由富有理論水平及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工組成，多渠道，多方面地為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的信息服務(wù)。這種多渠道多方面的信息服務(wù)引來了客戶的共同好評，產(chǎn)生了明顯的社會及經(jīng)濟(jì)效益。

⒊優(yōu)化環(huán)境，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍

隨著客戶的日益增多使得營業(yè)大廳逐漸成為一個城市的窗口，為此提供一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境不僅能吸引更多的客戶便于更好的開展業(yè)務(wù)，同時更能給城市樹立起一個文明窗口，帶動城市的精神文明建設(shè)。這方面我支行會計(jì)部發(fā)動廣大青年職工用業(yè)余時間積極地做好衛(wèi)生工作，要求員工上班前下班后，都要做好本崗位及所承包的公共衛(wèi)生工作，并把它當(dāng)作評比先進(jìn)的一個重要內(nèi)容。

三、一流的管理，是城北支行的靈魂

管理是一個企業(yè)的靈魂，會計(jì)部在經(jīng)營活動中一方面加強(qiáng)內(nèi)部管理，在業(yè)務(wù)上開拓進(jìn)?。涣硪环矫娣e極地開展企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)文明經(jīng)營的方針，塑造了良好的企業(yè)形象，在經(jīng)營管理上體現(xiàn)了青年文明號活動的宗旨。

首先，金融企業(yè)行業(yè)的特殊性，決定了風(fēng)險管理的重要性。

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