俗話說(shuō):“細(xì)節(jié)決定成敗”,中公教育專家認(rèn)為這句話不無(wú)道理,在公務(wù)員面試過(guò)程中,經(jīng)歷過(guò)筆試的眾多考生其實(shí)又一次站在了同一起跑線上。
考場(chǎng)上大家能力、技巧的過(guò)招各有千秋,若在備考過(guò)程中把握好細(xì)節(jié),將會(huì)為面試增添更多取勝的機(jī)會(huì)。
在考友曬出的眾多面試經(jīng)當(dāng)中,也都提到細(xì)節(jié)上的準(zhǔn)備,下面中公教育將呈現(xiàn)一位面試成績(jī)第一的考生的面試經(jīng)驗(yàn),供大家學(xué)習(xí)。
首先,找到有效的提高面試能力的方法。
在筆試成績(jī)公布后,我馬上通過(guò)各種途徑了解面試的各個(gè)環(huán)節(jié)及注意事項(xiàng),比如咨詢身邊的朋友,上網(wǎng)瀏覽各種公務(wù)員面試備戰(zhàn)知識(shí)等。
我認(rèn)為,如果條件允許,在面試之前一定要看相關(guān)公務(wù)員輔導(dǎo)視頻,因?yàn)橐曨l輔導(dǎo)能夠讓你充分了解面試的流程、注意事項(xiàng),并熟練掌握面試技巧和各種題型的答題套路,提高面試信心,在短時(shí)間內(nèi)大大提升戰(zhàn)斗力。
其次,在面試準(zhǔn)備過(guò)程中,逐步消除緊張情緒,建立強(qiáng)大的自信心。
很多考友可能和我有一樣感受,在面試前,無(wú)論自己準(zhǔn)備多充分,多少會(huì)感到緊張。
可能是對(duì)面試過(guò)于重視,總是擔(dān)心自己會(huì)失誤,所以緊張、焦慮;也有可能是對(duì)面試沒(méi)有把握,心里沒(méi)底,導(dǎo)致緊張情緒。
中公教育的專家教過(guò)許多消除緊張情緒的方法,我覺(jué)得效果不錯(cuò),比如心理暗示法。
在考試前在心里默念“我能行”,以平和的心態(tài)面對(duì)未知的考場(chǎng)。
若對(duì)考試有十足的把握,可以嘗試將注意力轉(zhuǎn)移,認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn),把心思都放到提升面試能力上,只要能力得到了有效的提高,心中有底,緊張的情緒就減少很多。
如果在面試前或面試過(guò)程中,突然感覺(jué)緊張,最有效的方法就是深呼吸,大家如果遇到相同情況,不妨試一試。
再次,注意個(gè)人形象。
面試時(shí),從考生進(jìn)門的那一刻起,考試已經(jīng)悄然開(kāi)始,考生給考官留下的第一印象十分重要。
專家說(shuō)的“暈輪效應(yīng)”,不但常表現(xiàn)在以貌取人上,而且還常表現(xiàn)在以服裝定地位、性格,以初次言談定人的才能與品德等方面。
在對(duì)不太熟悉的人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),這種效應(yīng)體現(xiàn)得尤其明顯。
所以,我們?cè)诿鎸?duì)如此關(guān)鍵的一次考試,就更加要揚(yáng)長(zhǎng)避短。
個(gè)人形象包括軟件和硬件兩方面。
軟件方面指?jìng)€(gè)人的精神面貌,要有精神,有活力,待人接物落落大方,不卑不亢;硬件方面指從頭到腳的打扮。
我認(rèn)為,公務(wù)員面試是很正規(guī)、嚴(yán)肅的事情,因此在衣著方面要盡量正規(guī)點(diǎn)。
衣物不一定要新的,自己穿著感覺(jué)舒適最重要,頭發(fā)提前一個(gè)禮拜修正一下。
總之,自己的穿著、禮節(jié)方面是體現(xiàn)細(xì)節(jié)的最直觀的表現(xiàn),爭(zhēng)得面試的先機(jī)細(xì)節(jié)尤為重要,大家在平時(shí)也要注意。
最后,面試前準(zhǔn)備工作要到位。
這點(diǎn)很重要,準(zhǔn)備工作到,第二天就不必匆忙,不會(huì)出現(xiàn)趕場(chǎng)的情況。
準(zhǔn)備工作包括看面試場(chǎng)地,準(zhǔn)備考試證件和第二天要穿的衣物。
考前一天的復(fù)習(xí)要側(cè)重于答題思路的整理,調(diào)整好精神狀態(tài)。
我在面試前一天,上午準(zhǔn)備了證件等物品,然后去了面試場(chǎng)地,熟悉環(huán)境,人在相對(duì)熟悉的環(huán)境下會(huì)更放松。
下午找了幾個(gè)朋友一起做了三場(chǎng)模擬訓(xùn)練,這樣能保持一種時(shí)刻在現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài),十分有用。
面試當(dāng)天保持自信好狀態(tài)。
好的情緒和自信都是能感染別人的,所以當(dāng)天一定要保持好的心情和自信。
從達(dá)到面試地點(diǎn)開(kāi)始就要進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài),注意自己的一言一行,包括一些文明行為。
面試當(dāng)天,還要注意自己的舉止和行為。
進(jìn)入候考室后,要保持安靜,可以看看自己的資料或者聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),總之安靜地放松自己,不要影響到別人和工作人員;不要隨意離開(kāi)考場(chǎng),抽煙的就稍微忍一下,去洗手間和工作人員最好說(shuō)一聲,以免叫到你的名字你不在而錯(cuò)過(guò)考試;當(dāng)面對(duì)考官的時(shí)候也要注意自己的坐姿站姿等(輔導(dǎo)班禮儀老師會(huì)針對(duì)這方面訓(xùn)練大家),包括眼神交流等。
如果面試時(shí)緊張,考友可以把考官當(dāng)成自己熟悉的長(zhǎng)輩,這樣交流時(shí)就可以自然、親切一些。
面試結(jié)束后考友也不要過(guò)于放松,按照考場(chǎng)規(guī)定井然有序地離開(kāi)場(chǎng)地,耐心等待面試結(jié)果和通知。
公務(wù)員模擬面試個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)怎么寫
這次考試我幸運(yùn)的成功了,我加入論壇時(shí)間不長(zhǎng),但從中受益不淺,所以我非常樂(lè)意把自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)寫出來(lái),與那些想考公務(wù)員的朋友分享,也希望更多有經(jīng)驗(yàn)的朋友參與進(jìn)來(lái),只有增進(jìn)交流,互相學(xué)習(xí),自己也才有可能獲得更大的進(jìn)步!
我先說(shuō)說(shuō)筆試考前的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備和自己的一些心得。
(1)首先大家要對(duì)行政和申論這兩門考試科目有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
前者考察內(nèi)容比較寬泛,各方面內(nèi)容均有,數(shù)量關(guān)系的、常識(shí)性的、文學(xué)方面的、推理方面的等,我們每個(gè)人涉獵的范圍畢竟有限,所以這科的復(fù)習(xí)效果相比申論是比較顯著的。
但我說(shuō)的復(fù)習(xí),絕對(duì)不是死記硬背,你能背下幾百道題,背不完所有的題。所以復(fù)習(xí)應(yīng)重點(diǎn)放在對(duì)題型的了解,對(duì)解題方法的學(xué)習(xí)上。我建議那些對(duì)行政科目不了解的朋友買到書后,別著急先看題,先做題,那樣只會(huì)導(dǎo)致事倍功半。最好先看那5,6種題型考察你哪方面及前面的例題。有了一個(gè)宏觀的認(rèn)識(shí)了以后再進(jìn)入訓(xùn)練。
再有,行政對(duì)解題速度要求非常高,所以再訓(xùn)練時(shí)要重點(diǎn)注意這一點(diǎn)。這也是我這回考試有些忽略的一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)楫厴I(yè)論文答辯與筆試時(shí)間擠在了一起,我就基本沒(méi)訓(xùn)練,導(dǎo)致考試時(shí)時(shí)間把握的不好,好幾個(gè)題目沒(méi)看,下來(lái)分?jǐn)?shù)很不理想。
(2)該說(shuō)說(shuō)申論了,許多人說(shuō)這門很難,復(fù)習(xí)也沒(méi)用,我不是很贊同。我申論考的也不是太好,70分,但比起好多人四五十分,我覺(jué)得自己的一些方法還是比較有效的。
首先要消除押寶的思想,這是非常錯(cuò)誤和危險(xiǎn)的。申論考察的是你閱讀材料能力、分析概括能力、邏輯思維能力、文字表達(dá)能力。能作為考試材料的事例材料多了去了,想押題不亞于大海撈針,所以重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)自己能里的訓(xùn)練培養(yǎng)上,作過(guò)的材料不在多,而在于精。
現(xiàn)在的考試材料比以前難了,主要就表現(xiàn)在材料量多,其中的要點(diǎn)觀點(diǎn)也多,相信考過(guò)的朋友都有體會(huì)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)練習(xí)的時(shí)候就訓(xùn)練自己去偽存真的這種思維能力,考試時(shí)才更有把握抓著重點(diǎn)。但是畢竟說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難呀。但只要大家按正確的思路去練習(xí),我想,效果一定是顯著的!
有人復(fù)習(xí)申論時(shí)把所有熱點(diǎn)國(guó)家大政方針都死記硬背了下來(lái),我覺(jué)得很沒(méi)有必要,也沒(méi)有效果。我覺(jué)得只要做到這些政策有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí),知道它制定的出發(fā)點(diǎn)、主要方向就足夠了,答題時(shí)就把握住這兩方面已經(jīng)足夠,否則一味的在答題中談這些大道理還極有可能跑題,更給人死搬硬套的感覺(jué),自己的論連反而闡述不明確了。
好好的整理了下自己這次面試的經(jīng)驗(yàn),敲字敲的手都酸了,呵呵,希望對(duì)大家有幫助。
應(yīng)對(duì)這次考試面試我只買了一本書,而且買的時(shí)候最好買那種對(duì)面試相關(guān)東西講的比較詳細(xì)的書,因?yàn)槲矣X(jué)得自己要清楚考察的是你哪方面的能力,自己哪方面比較薄弱,畢竟人無(wú)完人呀。這些基本的了解了再看題。這方面論壇里好多帖子都講到了,都很好,總結(jié)題型很重要,也就是常說(shuō)的套路,這是必須掌握的。
接下來(lái),考試日益鄰近,自己要注意的就多了。
(1)調(diào)整自己的心態(tài)
心態(tài)很重要,心態(tài)好就成功了一多半。入闈面試的每個(gè)人其實(shí)站在同一起跑線上,象筆試時(shí)一樣,因?yàn)榭脊倜鎸?duì)著你時(shí),不知道你的大名,不知道你報(bào)考的職位,更不知道你的筆試成績(jī),所以這時(shí)候誰(shuí)的心態(tài)好那誰(shuí)就是成功者,你的筆試名次在前面后面都沒(méi)有關(guān)系,前面的不要有思想壓力,后面的千萬(wàn)不能失去信心。事實(shí)上,有許多職位總成績(jī)下來(lái),與筆試成績(jī)出入很大。還有的人因?yàn)槭侨腴澋淖詈笠幻?,就不去參加面試,更是不珍惜機(jī)會(huì),哪怕考不上去鍛煉鍛煉呢,畢竟入闈本身是多么難的事情呀!
我筆試成績(jī)不是很好,是報(bào)考職位的第3名,我們是要2個(gè)人,所以這個(gè)名次沒(méi)讓我感到太多的悲觀,覺(jué)得自己還有希望,但一問(wèn)才知道第1名比我高出8,9分,我當(dāng)時(shí)心都冷了,山西這次面試成績(jī)才占40%,想超過(guò)第1難度不言而喻(呵呵,我開(kāi)始確實(shí)不知天高地厚的想超第1,大家別笑話我)。我只能盡力超第2了,同時(shí)還得保證自己不被后面的人超,因?yàn)槲覀?~6名5個(gè)人筆試都是一兩分的差距。但是最后下來(lái),我面試考了88.35,不僅是6人中面試第1,還是我們那考區(qū)的第1名,總成績(jī)自然更成了第1。
還有我考前想,自己是今年7月份剛畢業(yè)的,比起那些已經(jīng)工作了好幾年的人,肯定要吃虧許多,可考下來(lái)的成績(jī)證明,我不比他們?nèi)魏我粋€(gè)人差,甚至都強(qiáng)!所以在這里我想告訴那些剛畢業(yè)的朋友,一旦參加面試,鼓足信心,你是最棒的!
(2)消除緊張
其實(shí)誰(shuí)都在考前這樣告誡自己:一定別緊張,可真正做到確實(shí)太難。我建議考試前兩天就別看書了,即使想復(fù)習(xí)復(fù)習(xí),也只在心里默默的想想。我面試前1天還見(jiàn)有人熬夜看書,真的很意外。我那天早早就睡了,舒舒服服睡了一覺(jué),第二天考試時(shí)精神很好,結(jié)果被抽到了下午,自己也不擔(dān)心了,因?yàn)轭^腦很清醒。
還有一點(diǎn),如果你在等候考試的時(shí)候,有人一直跟你講他很緊張之類的話,我建議你別搭理他,離他遠(yuǎn)點(diǎn),越遠(yuǎn)越好,否則自己一定會(huì)更緊張的。
進(jìn)入考場(chǎng)后,更不能緊張了,否則思維停滯。我建議大家先對(duì)進(jìn)入之后的程序有一個(gè)了解,做到心里有底,我就是在論壇看到dylan姐姐的心得經(jīng)歷后才知道,然后模擬了幾次,所以我是微笑著進(jìn)去,微笑著出來(lái)的,沒(méi)一點(diǎn)緊張的情緒。感謝論壇,感謝dylan姐姐!
(3)著裝
這項(xiàng)也非常重要,一個(gè)好的形象給別人留下的印象是很深刻的。我主張?jiān)谇f重的前提下,結(jié)合自己外形上的優(yōu)缺點(diǎn)著裝。
男士的著裝相對(duì)好說(shuō),現(xiàn)在這季節(jié),白色的襯衫短袖,黑色或藍(lán)色的褲子都是不錯(cuò)的搭配,我當(dāng)時(shí)還看見(jiàn)有的男生穿紅t恤就去了,這肯定會(huì)影響考官對(duì)他的印象,分?jǐn)?shù)受影響。女士的變動(dòng)就大了,但還是以大方得體為主,我個(gè)人覺(jué)得最好穿冷色,素色,別穿鮮艷的顏色,褲裝裙裝都行,看自己身材,呵呵。我那天穿的是一身白色套裙,不是筆直筆直的那種,因?yàn)槲矣X(jué)得那樣顯得太職業(yè),畢竟我剛畢業(yè)還沒(méi)2月呢,是稍休閑些的。
至于化妝,我覺(jué)得倒不是很必要,真的是,自然就是美,只要整潔,干練,看上去有精神就很好了,我那天只是簡(jiǎn)單的涂了一點(diǎn)妮維雅的唇彩,是無(wú)色的基本看不出來(lái),就是怕因?yàn)樘鞖飧稍镒齑桨l(fā)干、裂縫什么的,頭發(fā)我和平常一樣馬尾辮,看上去也很精神,呵呵。
(4)禮貌、誠(chéng)懇
有人說(shuō)從候考開(kāi)始就應(yīng)該處處留心,我倒不是很贊同,我覺(jué)得那樣會(huì)讓自己緊張的。但起碼,從你進(jìn)入考場(chǎng),就應(yīng)該注意了,主動(dòng)打招呼是很必要的,跟你講話的只有主考一個(gè)人。主考會(huì)說(shuō)請(qǐng)坐,這時(shí)候一定要說(shuō)謝謝。主考讀完題目后自己一定要和對(duì)方的眼睛有一個(gè)交流,表示對(duì)別人的尊重,答題完要說(shuō)答題完畢。。。這些在dylan姐姐的心得里就很詳細(xì),大家應(yīng)該去看看。答題時(shí)最好不要一直只看主考,要兼顧其他考官,這也是表示對(duì)別人的尊重,也顯示出自己的修養(yǎng)素質(zhì)。
還有些人虎頭蛇尾,剛進(jìn)去和答題都很有禮貌,答完了就匆匆離去,實(shí)在不是明智之舉??脊偈堑瓤忌鋈ゲ沤o出分?jǐn)?shù),從頭至尾的每個(gè)細(xì)節(jié)都應(yīng)該注意。
(5)思考全面,答題言簡(jiǎn)意賅
我再來(lái)說(shuō)說(shuō)答題。其實(shí)大家應(yīng)該都發(fā)現(xiàn)了,題目難的很少,基本誰(shuí)都能說(shuō)出個(gè)幾點(diǎn),要想突出自己,就要比別人想的細(xì),答的條理、清楚。這就需要平時(shí)的復(fù)習(xí)和積累了,不緊張也是很重要的因素。平時(shí)掌握的套路這個(gè)時(shí)候就用上了,如果再能加入幾句生動(dòng)別致的話,那就能起到畫龍點(diǎn)睛的作用,得高分就不難了,我當(dāng)時(shí)就有好多話跑到了腦子里,張嘴就出來(lái)了,自己說(shuō)著就笑了,主考官還點(diǎn)了好幾次頭(后來(lái)聽(tīng)說(shuō)他是省人事廳副廳長(zhǎng),:))。當(dāng)然這是在你能輕松答出要點(diǎn)的情況下,如果一味追求“亮點(diǎn)”,而忽略了最基本的東西,那就糟了。
至于全面考慮問(wèn)題,拿我們的面試題目來(lái)說(shuō),是這么3個(gè)題。我是這樣分析的:
第1題,許多海外留學(xué)歸來(lái)的人回國(guó)后,一時(shí)找不到合適的工作,成了“海待”一族,你怎么看?
第2題,如果你在工作中碰到親戚朋友求情的情況,怎么辦?
第3題,如果把你錄用到邊遠(yuǎn)的山區(qū)工作,你怎么辦?
看到這題,大家只要復(fù)習(xí)過(guò)面試,就知道這是最基本最簡(jiǎn)單的題目。我記得我當(dāng)時(shí)在考場(chǎng)上看了題目就笑了,就在平時(shí)思考的答案基礎(chǔ)上,引申了一些東西,比如第2題,我最后說(shuō)平時(shí)要注意給周圍的人傳播一些法律知識(shí)什么的,點(diǎn)滴做起,從我做起等等,可以適當(dāng)加一兩句口號(hào),但切忌生硬。
第1題,一定是從兩方面找原因,社會(huì)原因和個(gè)人原因,這一點(diǎn)說(shuō)完了,一定要提出解決方法,這是不好把握的,我的經(jīng)驗(yàn)是別把措施說(shuō)的太細(xì),給出一個(gè)宏觀的東西就足夠了,比如國(guó)家可以適當(dāng)采取一些優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)他們到本不想去的單位去扎根,也可以對(duì)他們進(jìn)行一些引導(dǎo)教育,擺正擇業(yè)觀。
第3題,答案是肯定的,但想再說(shuō)些東西卻難了。我建議此時(shí)態(tài)度一定要誠(chéng)懇,一定讓考官意識(shí)到你是深知條件艱苦仍愿意接受這個(gè)挑戰(zhàn)的,自己也有對(duì)自己未來(lái)的考慮,積累經(jīng)驗(yàn)什么的,厚積薄發(fā)嘛。
不知不覺(jué)已經(jīng)寫了好幾千字,我想,經(jīng)驗(yàn)心得寫的再詳細(xì),幾分鐘就可以看完,可真正的準(zhǔn)備起來(lái),需要大家有膨脹的自信心和不懈的努力,但我從自己這次考試經(jīng)驗(yàn)知道,這個(gè)世界,沒(méi)有什么是不可能的,我把學(xué)生證交回學(xué)校還不到一個(gè)月都能成功,你也一樣可以!
在這里,我想對(duì)一位同我一起去參加面試,可惜以零點(diǎn)幾分惜敗的老同學(xué)老朋友說(shuō),失敗沒(méi)什么可怕的,還記得咱們復(fù)習(xí)的那道題目嗎-------遇到挫折,你怎么辦?振作起來(lái),從頭再來(lái),象你當(dāng)時(shí)答的一樣,照你答的去做,我支持你更相信你!
公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀(jì)律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。一般為每位考生面試后先打初評(píng)分,等所有人面試結(jié)束后通過(guò)平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。
一、面試注意事項(xiàng)
考官組成:公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官(人數(shù)不定,但總為單數(shù))組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀(jì)律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):一般為每位考生面試后先打初評(píng)分,等所有人面試結(jié)束后通過(guò)平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分?jǐn)?shù)在所有人員面試結(jié)束后當(dāng)場(chǎng)公布,所以,請(qǐng)隨身攜帶紙筆,記下自己的得分和其他面試人員的得分,面試結(jié)束后詢問(wèn)一下別人的筆試分?jǐn)?shù),按比例進(jìn)行總分計(jì)算(一般為筆試*40%+面試*60%,或筆試*50%+面試*50%),即得出你在筆試及面試后的名次,這時(shí)能不能被錄取基本就心中有數(shù)了。
面試準(zhǔn)備:一是衣服。要準(zhǔn)備一身整潔的衣服,男士要穿正裝,即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子),女士要裝職業(yè)套裝,可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給評(píng)委以穩(wěn)重自然的印象。四是準(zhǔn)備白紙兩張,筆一支,表一只(最好要大字大顯示屏的)。
面試程序:到考場(chǎng)后,會(huì)有專門的準(zhǔn)備室,這時(shí)所有面試人員都在一起,面試前30分鐘左右抽簽,決定面試順序。第一名面試人員結(jié)束后,不回準(zhǔn)備室,到休息室,與其他面試人員不得相見(jiàn)。第二名面試人員結(jié)束后,到休息室,與第一名一起等待結(jié)束,依次類推,如面試人員較多,中間會(huì)有休息的時(shí)間,結(jié)束面試的可在休息室附近自由活動(dòng),但不可接近考場(chǎng)和準(zhǔn)備室。
當(dāng)輪到你面試時(shí),會(huì)有工作人員引領(lǐng)你到考場(chǎng)門外,然后進(jìn)入考場(chǎng),回答考官的問(wèn)題,結(jié)束所有回答或考試時(shí)間已到,由工作人員帶到休息室。
所有人員面試結(jié)束后,會(huì)有一段時(shí)間徑向等待評(píng)委打分和工作人員算分,算分結(jié)束后,工作人員會(huì)把所有面試人員再次領(lǐng)到考場(chǎng),由主考官按面試順序宣讀每位考生的面試最終得分。
二.面試技巧:
1、準(zhǔn)備時(shí)要注意放松心態(tài),如果排序較后,可以小睡一下,養(yǎng)精蓄銳,在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài),使自己在入場(chǎng)時(shí)達(dá)到最佳。
2、進(jìn)入考場(chǎng)前要先敲門,聽(tīng)到請(qǐng)進(jìn)后推門進(jìn)入考場(chǎng)。
3、進(jìn)入考場(chǎng)走兩步,會(huì)看到評(píng)委和其他人員在室內(nèi)一側(cè),而你的面前會(huì)有一桌一椅,請(qǐng)?jiān)谧琅哉径?。然后向各位評(píng)委鞠躬,報(bào)出自己的面試順序號(hào)(注:萬(wàn)不可說(shuō)出自己的考號(hào)和姓名,這樣會(huì)被取消考試資格,直接清除出場(chǎng))。
4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時(shí)主考官會(huì)向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題,共有多少時(shí)間,如何答題,一般面試前一天會(huì)有面試說(shuō)明,要提前搞清楚,這時(shí)要確認(rèn)),主考官介紹完畢,會(huì)問(wèn)你聽(tīng)清楚了嗎?你要清晰明確的回答聽(tīng)清楚了,
如未聽(tīng)清楚,則可以提出疑問(wèn),萬(wàn)不可不懂裝懂,搞錯(cuò)了規(guī)則。當(dāng)然,一次聽(tīng)清是最好不過(guò)的了。
5、面試一般是3-5道題,每題答題時(shí)間為5分鐘?,F(xiàn)在一般是兩種考試方式:一種是主考官把所有的題目都告訴你,然后由你自己決定這25分鐘的時(shí)間安排。(這種情況下有時(shí)會(huì)在進(jìn)考場(chǎng)前提前把考題發(fā)給你,讓你在前一名考生回答期間在場(chǎng)外另一個(gè)準(zhǔn)備室準(zhǔn)備,上場(chǎng)后直接回答,筆者本人就遇到過(guò)這種情況。)一種是主考官提一個(gè)題,你答一個(gè),每題5分鐘,可以提前回答完畢,但不可超時(shí)。(這種情況一般不會(huì)提前給題,主要是考現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和表現(xiàn))。
6、答題時(shí)間安排。不管是上面兩種形式的哪種,都要注意安排好時(shí)間(一般考桌上會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)表給你提示時(shí)間,但為保萬(wàn)一,最好自己帶一個(gè)表,表盤字要大,開(kāi)始思考答題時(shí)放在桌上,注意不要用帶在手上的,考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現(xiàn),放在桌上隔一會(huì)兒掃一眼就夠了)。一般來(lái)講,思考和答題的時(shí)間安排為3:2是比較合理的,就是說(shuō)5分鐘的答題時(shí)間,思考3分鐘,回答2分鐘,如果是5道題集中回答,就思考15分鐘,回答10分鐘。如果是場(chǎng)外準(zhǔn)備場(chǎng)內(nèi)答,就不存在這個(gè)問(wèn)題了,只要最后不超時(shí)就可以了。
7、思考問(wèn)題。考桌上會(huì)提供紙筆,思考時(shí)要把回答要點(diǎn)寫出按主次列好,以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四,這樣會(huì)更加條理,答題也是如此。
8、回答問(wèn)題。要口齒清楚,思路清晰,條理分明,常用詞有一是二是三是等等,這樣會(huì)給考官更加條理的感覺(jué)。注意加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的掌控,不要超時(shí)。另外,如果是多道題集中回答,則要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己拿手的題可以多說(shuō)一會(huì)兒,對(duì)自己拿不準(zhǔn)的要少說(shuō)一點(diǎn),但不要差太多。
9、注意說(shuō)回答完畢。如果是一題一題的提問(wèn),那么每題回答完要說(shuō)回答完畢,如果是集中回答,那么所以的回答結(jié)束后要說(shuō)回答完畢。
10、完畢后,聽(tīng)主考官的口令指示,這時(shí)會(huì)讓你退場(chǎng),請(qǐng)離開(kāi)考桌,立正鞠躬,然后退場(chǎng)。
總結(jié):
1、如果有時(shí)間,有條件,可以在原工作單位或?qū)W校,找別人幫忙進(jìn)行模擬面試,要完全按正式面試來(lái)進(jìn)行,讓自己熟悉面試的流程和環(huán)境。特別是熟悉對(duì)時(shí)間的掌控。
2、面試的問(wèn)題一般分兩類。社會(huì)熱點(diǎn)類和專業(yè)技術(shù)類。社會(huì)熱點(diǎn)跟筆試相近,大家可參考我關(guān)于筆試的文章。專業(yè)技術(shù)類的主要是你所報(bào)考單位出題,這需要提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備,請(qǐng)注意研究報(bào)考單位近兩年內(nèi)的相關(guān)文件的新聞熱點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)講話等內(nèi)容,要做到耳熟能詳。
當(dāng)場(chǎng)打分,當(dāng)場(chǎng)公布。
面試時(shí)除了做大量的準(zhǔn)備工作外,臨場(chǎng)心態(tài)是最重要的
我是去年通過(guò)濟(jì)南市公務(wù)員考試的,其中面試的一些經(jīng)歷至今讓我難忘,在這里我想把這些面試的心得講出來(lái)與大家分享。對(duì)于公務(wù)員面試,我覺(jué)得,除了之前要做大量準(zhǔn)備外,在臨場(chǎng)時(shí)答題思路的把握以及當(dāng)時(shí)的心態(tài)都是很重要的。
打印了30頁(yè)“面題”和“面經(jīng)”
為了準(zhǔn)備面試,我瀏覽了大量公務(wù)員網(wǎng)站,看到相關(guān)的面試題目和前人的面試經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)頁(yè),我就下載。最后打印出來(lái)一看,有30多頁(yè)。我先把這些材料大體看了看,把重點(diǎn)畫下來(lái),做到心中有數(shù),知道哪種題目該回答什么就可以了。比如,要你去處理某個(gè)問(wèn)題之類的題目,就需要回答:事先調(diào)查調(diào)研,交流溝通,處事謙虛謹(jǐn)慎,為了完成任務(wù)盡職盡力,最后請(qǐng)示或匯報(bào),做好總結(jié),在回答時(shí)要注意多聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)實(shí)。同時(shí),面試時(shí)不必記住材料上具體的每一句話是怎么說(shuō)的,但要記住關(guān)鍵詞,然后圍繞關(guān)鍵詞展開(kāi)說(shuō)。
“面試對(duì)手都很強(qiáng),看來(lái)我沒(méi)戲”
面試那天,我很早就來(lái)到了候考室,發(fā)現(xiàn)我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也都早到了。因?yàn)榫嚯x面試還有一段時(shí)間,大家就先小聲聊了起來(lái),我發(fā)現(xiàn)他們都比我厲害,有研究生,有選調(diào)生,還有軟件高手,總之都很讓我佩服。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得,要我是考官肯定要他們了,因?yàn)樗麄兗葍?yōu)秀,又有經(jīng)驗(yàn),而我只是個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)的本科生,所以,我也就抱定了試一試的心態(tài),再加上我也參加過(guò)無(wú)數(shù)次面試,所以最后心里也不覺(jué)得緊張了。
“回答問(wèn)題前我先寫好了關(guān)鍵詞”
輪到我面試了,我走出候考室,按道理可以在走廊里等一會(huì)兒,可當(dāng)時(shí)我以為考場(chǎng)是我要等候的地方,就直接進(jìn)考場(chǎng)了??脊倭⒖桃_(kāi)考,讓我有點(diǎn)不知所措。不過(guò)我馬上就冷靜下來(lái),向面試官鞠躬問(wèn)好。
拿到題之后,考官們并沒(méi)有給我念題目,當(dāng)時(shí)我比較鎮(zhèn)定,把題目先看了一遍,然后用筆在每道題下面寫了一些關(guān)鍵詞,大概用了三分鐘時(shí)間。我覺(jué)得這個(gè)時(shí)間一定要掌握好,太長(zhǎng)了,考官會(huì)不耐煩,太短了,什么都不寫,不僅不利于答題,也不利于表現(xiàn)出個(gè)人沉著冷靜的素質(zhì)。
“考官們好像都沒(méi)注意過(guò)我”
開(kāi)始回答問(wèn)題了,我首先把題目給念了一遍,用標(biāo)準(zhǔn)的普通話,這點(diǎn)也非常重要,可以表現(xiàn)出你的語(yǔ)言表達(dá)能力,所以要做到聲音洪亮、閱讀流暢。真正來(lái)答題的時(shí)間非常短,因?yàn)榫湍敲磶c(diǎn),組織好語(yǔ)言,分好1、2、3、4條,然后再看看自己寫好的關(guān)鍵詞補(bǔ)充一下,基本上這道題就差不多了,最后別忘了每道題再升華一下,覺(jué)得沒(méi)有別的了就可以說(shuō)“回答完畢”,最后拖拖拉拉反而不好。
說(shuō)實(shí)話,我對(duì)自己的回答非常不滿意,語(yǔ)速太快,大概用了不到13分鐘就出來(lái)了,可是出來(lái)一聊才知道,原來(lái)大家都用了很短的時(shí)間就出來(lái)了。特別是,在考場(chǎng)里,我感覺(jué)考官們對(duì)我的回答好像不太滿意,但最終我還是通過(guò)了面試。這說(shuō)明考官對(duì)你的考評(píng)看似漫不經(jīng)心,其實(shí)都在觀察著你呢!
“考公”心得
總結(jié)一下,我覺(jué)得準(zhǔn)備面試需要注意的有這么幾點(diǎn):其一,考試前不要太看重結(jié)果,可適當(dāng)和其他考生交流,這樣有利于放松;其二,考試要注意禮貌,鞠躬問(wèn)好,回答問(wèn)題自信,表情自然,與每位考官盡量做到眼神交流,他們唉聲嘆氣不要影響自己的情緒,答好自己的題;最后,答題前,羅列一下答題關(guān)鍵詞,回答問(wèn)題時(shí)要講邏輯,讓考官覺(jué)得你的思路有條理。
直到錄用名單公示,我才真正的松了一口氣,靜下心來(lái)好好回顧這半年的公考之路。我相信,凡是看這篇文章的你,一定是有志于公考的,那么,請(qǐng)家相信以下我所說(shuō)的兩個(gè)前提。
第一,公考是公平的,如果你認(rèn)為官場(chǎng)黑暗齷齪,所有考上公務(wù)員的人都是靠關(guān)系,那你可不必浪費(fèi)時(shí)間看下面的內(nèi)容?!还娇隙ù嬖冢俏铱梢愿嬖V你,比例非常非常小。
第二,之所以要你相信公考的公平性,我真正想告訴家的是你完全可以通過(guò)自己的努力贏得這場(chǎng)中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的考試。我自己便是一個(gè)例子。
先說(shuō)說(shuō)我的公考?xì)v程吧。我是一個(gè)應(yīng)屆女碩士研究生,專業(yè)是公共管理,雖然出身名校,但現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)家也都清楚。因此公務(wù)員考試是我也是我周圍部分人就業(yè)的必經(jīng)之路。
我 參加了兩次公考,第一次是報(bào)考國(guó)家某部委,但是當(dāng)時(shí)一心想考博士,根本沒(méi)有復(fù)習(xí),自然也沒(méi)有進(jìn)入面試范圍。第二次是山東省的公考。現(xiàn)在想想仍然覺(jué)得很刺 激,因?yàn)槲宜鶊?bào)考的那個(gè)省直機(jī)關(guān)職位,難度上甚至超過(guò)國(guó)家公務(wù)員。
它要求碩士學(xué)歷、中共黨員,還報(bào)了三百多人,只要一個(gè)。壓力可想而知。但是經(jīng)過(guò)我的每一 步的精心準(zhǔn)備,我終于做到了?!憧梢詮奈覂纱慰荚嚨慕Y(jié)果上看出來(lái),準(zhǔn)備與否很關(guān)鍵,收獲付出正相關(guān)。其實(shí)不僅僅在公考這件事情上,我也希望家在自己人 生的道路上,一旦做出決定,都能全力以赴,不要一邊報(bào)考一邊抱怨考試黑暗而不盡力---其實(shí)那不過(guò)是在給自己找理由,這樣我勸你不如省下那點(diǎn)報(bào)名費(fèi),別糟 蹋父母的血汗錢。
先來(lái)談?wù)劰P試準(zhǔn)備。筆試是行測(cè)和申論兩部分。這兩部分都有訣竅,我是在復(fù)習(xí)的過(guò)程中自己摸索出來(lái)的。
關(guān)于行測(cè),我認(rèn)為一是多做題,二是善于總結(jié),三是懂得取舍。
一、題海戰(zhàn)術(shù),很有用。這個(gè)是練速度,每道題的時(shí)間不要超過(guò)一分鐘。140個(gè)題,你速度快,自然先發(fā)制人(要做有質(zhì)量的題。符合你考試特點(diǎn)的題目——所以把真題研究透是首要環(huán)節(jié)。)。
二、總結(jié),行測(cè)題型無(wú)非那么幾種,自己弱點(diǎn)優(yōu)點(diǎn),做幾套真題就知道了。
然后針對(duì)弱點(diǎn)強(qiáng)化練習(xí),各個(gè)擊破。運(yùn)算不行練運(yùn)算,閱讀不行練閱讀。行測(cè)題家也都知道,不難。很多甚至都是初中高中的知識(shí)。你學(xué)都考上了,這種題目無(wú)非是時(shí)間久了,生疏了,用兩個(gè)月強(qiáng)化訓(xùn)練絕對(duì)有好效果。
同時(shí),在了解自己的優(yōu)勢(shì)弱勢(shì)之后,正式考試的過(guò)程就要有個(gè)時(shí)間順序排列,擅長(zhǎng)做的題目和得分率最高的可以放在前面做,基本不會(huì)的可以放在后面。今年的題目正是資料分析相對(duì)簡(jiǎn)單,先做這部分的考生肯定要多得幾分——比如我,呵呵。
三、 取舍。這個(gè)是在考前,有的同學(xué)跟我說(shuō),我就是不會(huì)圖形,我數(shù)學(xué)推理就是差,怎么學(xué)都不會(huì),天生沒(méi)有這個(gè)細(xì)胞。那好,你可以放棄其中比較難的部分,但是,放 棄一部分的同時(shí)你得在其他部分中補(bǔ)回來(lái)。你有弱點(diǎn)就有優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),要把失去的分?jǐn)?shù)搶回來(lái)??荚囀菤埧岬模闼牢一?,也許僅僅是0.5分,但絕對(duì)是冰火 兩重天。
首先,要多閱讀名師范文,在多讀的基礎(chǔ)上總結(jié)規(guī)律。申論材料都是社會(huì)現(xiàn)象,申論考試的結(jié)構(gòu)是很清晰明確的,資料,往往是某些社會(huì)現(xiàn)象,簡(jiǎn)單來(lái)講答題要求也無(wú)非幾塊:這是什么事,為什么,怎么辦。論壇或者網(wǎng)絡(luò)上這方面的專題材料多的很,我就不多說(shuō)了。(自己要多看)
申論不同于我們的學(xué)術(shù)論文和散文,文章需要的觀點(diǎn)的角度就是公務(wù)員的角度,身份確定下來(lái),語(yǔ)言風(fēng)格自然是嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng),對(duì)策可操作性較強(qiáng),不空洞。
但是由于報(bào)考公務(wù)員的朋友們的政府工作經(jīng)驗(yàn)并不是很豐富,因此這個(gè)“自己的觀點(diǎn)”并不真的就是你自己所思所想,而是在閱讀量的名家名篇的基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái)的。比如《半月談》,《人民日?qǐng)?bào)》都是極好的觀點(diǎn)來(lái)源。
其次,在日常的積累過(guò)程中,最好能背誦幾篇優(yōu)秀的范文,熟悉申論行文的文風(fēng)和結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)框架的特點(diǎn)尤其重要,首先、其次、第一、第二是最基本的表現(xiàn)形式。同時(shí)還要注意精彩詞匯的收集——這些是你文章拿高分的亮點(diǎn)。
在 卷面問(wèn)題上,一定要整潔,得高分的試卷并不都是王羲之寫的,因?yàn)椴糠掷蠋煻疾皇菚ㄨb賞家,所以你只要把字寫的認(rèn)真整潔就很好,這需要平常的限時(shí)練習(xí)。家 一般考試的時(shí)候都喜歡用中性筆@考試&,但最好不要選擇那種超細(xì)的筆尖,會(huì)給人無(wú)力的感覺(jué)。字跡壯一些閱卷人看起來(lái)才不費(fèi)力。字跡本身就小的朋友 注意調(diào)整一下,總之讓閱卷人看著清楚舒服為重。
最后家一定要關(guān)心時(shí)政,平時(shí)多看當(dāng)前熱門問(wèn)題的討論,新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談、人民網(wǎng)的事要事心中有數(shù),這樣在遇到新材料才會(huì)處變不驚,不變應(yīng)萬(wàn)變。
第一、對(duì)于面試題目總體進(jìn)行梳理
對(duì)于各種題目的答題思路設(shè)定一個(gè)基本框架,這樣可以幫助我們盡快熟悉各類題型,并且能在答題過(guò)程中保持較強(qiáng)的邏輯性。這其中也包括對(duì)自己價(jià)值觀的梳理和反省,避免面試時(shí)出現(xiàn)憤青的答案,或者被定為價(jià)值觀有問(wèn)題而被一票否決。
第二、時(shí)事熱點(diǎn)的準(zhǔn)備
面試題目里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)和社會(huì)現(xiàn)象的題目,如果對(duì)于這些熱點(diǎn)事件不了解,就很難對(duì)于此問(wèn)題有深入的分析和探討。所以考生可以在沖刺階段補(bǔ)充這方面知識(shí),對(duì)于時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。
第三、面試的服裝準(zhǔn)備
考生在面試的時(shí)候著裝應(yīng)大方得體,不要穿奢華品牌,穿著應(yīng)與自己的氣質(zhì)、身份、年齡、季節(jié)相符。在考前要給自己準(zhǔn)備一身得體的面試服裝,可以給考官留下很好的第一印象。
第四、自我介紹的準(zhǔn)備
在所有的面試中都會(huì)涉及自我介紹這項(xiàng)內(nèi)容,所以重要性自不必說(shuō)。雖然公務(wù)員面試過(guò)程中不一定會(huì)直接出自我介紹的題目,但提前做準(zhǔn)備對(duì)我們非常有利,在很多題目中都可以用到,包括對(duì)自己客觀的描述,是一個(gè)怎樣的人、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么,最好能通過(guò)具體的事例來(lái)體現(xiàn)。還有要想想自己為什么要報(bào)考這個(gè)職位,以及如果被錄取后如何很好地開(kāi)展工作,如何克服面臨的困難。這些問(wèn)題考生完全可以在考前自己做好準(zhǔn)備、打好草稿,這樣就會(huì)事半功倍。
第五、加強(qiáng)練習(xí),要勇于說(shuō)話
面試與筆試有很大不同,面試時(shí)一定要勇于表達(dá)并善于表達(dá)。很多考生在拿到題目時(shí)會(huì)對(duì)問(wèn)題有一定的認(rèn)識(shí)和看法,但卻沒(méi)有辦法對(duì)內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充,或者無(wú)法流暢地表達(dá)出來(lái),不會(huì)有效組織語(yǔ)言、思路還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一定要在平時(shí)多加練習(xí),要試著去表達(dá),經(jīng)過(guò)幾天的練習(xí)后就會(huì)有很大的進(jìn)步。考生應(yīng)該多多尋找機(jī)會(huì)去和他人對(duì)話,大膽表達(dá)自己對(duì)事件的看法,這樣不僅可以鍛煉思維和表達(dá)能力,還可以增強(qiáng)自信心。同時(shí)多進(jìn)行一些實(shí)戰(zhàn)模擬,盡快熟悉面試流程以避免面試時(shí)過(guò)分緊張
(1)1月神木縣出臺(tái)了“全民免費(fèi)醫(yī)療”方案。從當(dāng)年3月1日起,擁有神木戶籍的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位職工和城鄉(xiāng)居民,凡參加城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的神木人,在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療的,每人每年可獲得100元的門診補(bǔ)貼。
如果住院,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院住院報(bào)銷起付線為每人次200元,縣級(jí)醫(yī)院為每人次400元,縣以外醫(yī)院為每人次3000元。起付線以下(含起付線)的住院醫(yī)療費(fèi)用由患者自付,起付線以上的費(fèi)用按規(guī)定由縣財(cái)政埋單,每人每年報(bào)銷上限為30萬(wàn)元。
此外,安裝人工器官、器官移植等特殊檢查費(fèi)、治療費(fèi)和材料費(fèi),以及用于特殊病治療的營(yíng)養(yǎng)液和血液制品,也被列為報(bào)銷范圍。
(2)備受關(guān)注的神木醫(yī)改,在9月8日終于有了官方高層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威定論。在榆林考察調(diào)研的國(guó)家衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺在聽(tīng)取了神木縣領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)醫(yī)改的專題匯報(bào)后,稱“神木積極探索推進(jìn)世界性難題的醫(yī)改事業(yè),充分體現(xiàn)了核心價(jià)值觀及以人為本的執(zhí)政理念,是民生建設(shè)的重大創(chuàng)舉。”并稱“通過(guò)神木醫(yī)改,看到了中西部跨越式發(fā)展的希望”。
國(guó)家衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺一行于8月28日、29日,在神木縣考察當(dāng)?shù)氐尼t(yī)改事業(yè)。陳部長(zhǎng)一行先到神木縣醫(yī)院走訪了部分患者,隨后聽(tīng)取了當(dāng)?shù)卣畬?duì)醫(yī)改工作的全面匯報(bào)。匯報(bào)會(huì)上陳竺說(shuō):神木醫(yī)改搞得好不好,醫(yī)院老百姓臉上的笑容就是最好的答案。陳部長(zhǎng)同時(shí)坦言,他是比較早的得到關(guān)于神木實(shí)施全民免費(fèi)醫(yī)療制度的事情,毛澤東同志講過(guò)一句話,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),為此他專門派出一名博士后,秘密對(duì)神木醫(yī)改進(jìn)行了調(diào)查。
神木醫(yī)改一推出,便被媒體廣泛關(guān)注,醫(yī)改一路走來(lái)質(zhì)疑聲不斷,當(dāng)然主流輿論是積極肯定。陳竺在此次考察中坦言,在政府官員當(dāng)中,他是比較早的在公開(kāi)場(chǎng)合帶著一種感情,帶著一種欽佩,對(duì)充分體現(xiàn)核心價(jià)值和執(zhí)政理念、比較符合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展水平的這一重大創(chuàng)舉,給予肯定的
(3)9月,陜西省神木縣召開(kāi)自該縣全民免費(fèi)醫(yī)療政策實(shí)施以來(lái)的第三次“全民免費(fèi)醫(yī)療工作調(diào)度會(huì)”,通報(bào)了今年3月至9月該縣全民免費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷情況。
“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我縣全民免費(fèi)醫(yī)療工作進(jìn)展總體平穩(wěn)有序,但也存在個(gè)別定點(diǎn)醫(yī)院費(fèi)用超標(biāo)的情況,會(huì)上我們按規(guī)定對(duì)這幾所醫(yī)院進(jìn)行了處罰,這是我們第一次實(shí)施處罰?!鄙衲究h衛(wèi)生局副局長(zhǎng)郭永田向記者介紹。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自3月1日全民免費(fèi)醫(yī)療實(shí)施以來(lái),截至9月底,神木縣累計(jì)報(bào)銷住院患者19622人(其中農(nóng)居民18295人,干部1327人),累計(jì)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)7880萬(wàn)元,月均1125.7萬(wàn)元。其中縣級(jí)醫(yī)院人均住院費(fèi)為4319.89元,日均住院費(fèi)用365.59元;人均報(bào)銷3632.19元,報(bào)銷補(bǔ)償率84.08%,藥品所占比例50.98%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均住院費(fèi)用為975.86元,日均住院費(fèi)用117.45元;人均報(bào)銷760.7元,報(bào)銷補(bǔ)償率77.95%,藥品所占比例81.38%。
(4)“神木醫(yī)改”實(shí)施之初,神木不少人對(duì)這項(xiàng)新政有種種懷疑和憂慮,致使縣城公立私立7家定點(diǎn)醫(yī)院1200多張病床患者爆滿。隨著政府對(duì)《辦法》宣講的深入解讀,醫(yī)改主要的條款家喻戶曉,全縣農(nóng)民的參保率達(dá)99%。兩個(gè)月后,醫(yī)療秩序逐步平穩(wěn)有序,家家醫(yī)院病床都出現(xiàn)空位,且醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷額也少于政府調(diào)研時(shí)的測(cè)算。
“神木醫(yī)改”和與其一起出臺(tái)的一整套細(xì)則、通知和規(guī)定,最大限度地保證了成本控制,醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量相互關(guān)系的平衡,堵塞了患者、醫(yī)生、醫(yī)院三者之間有可能出現(xiàn)的私利謀取漏洞。通過(guò)醫(yī)院自查,派駐稽查人員和設(shè)立專門機(jī)構(gòu)抽查三道防線,政府加大了監(jiān)管力度,“既要控制醫(yī)療費(fèi)用又要保證治療質(zhì)量,為的是給患者一個(gè)性價(jià)比最好的醫(yī)療服務(wù)?!?/p>
一年來(lái),除去中央和省、市配套的醫(yī)保基金3000萬(wàn)元,縣財(cái)政為醫(yī)改總支付1.2億元,并未超過(guò)當(dāng)初1.5億元的預(yù)算。平均下來(lái),每人免費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)才330元。神木醫(yī)改打破了城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),縮小了城鄉(xiāng)差別,不論是政府官員、企業(yè)職工還是山村老農(nóng),面對(duì)疾病治療,第一次做到了人人平等。
(5)《榆林日?qǐng)?bào)》9月13日發(fā)布消息稱,日前,榆林市委研究,并經(jīng)陜西省委、省委組織部同意:免去郭寶成神木縣委書記職務(wù)。實(shí)際上,在3個(gè)月前,他已經(jīng)不再擔(dān)任神木縣委書記。
郭寶成神木主政5年,力推民生政策改革,一是從小學(xué)到高中實(shí)行免費(fèi)教育;另一個(gè)是全民住院實(shí)行“免費(fèi)醫(yī)療”。這兩個(gè)先于東部發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)施的“免費(fèi)政策”,讓偏僻的神木一時(shí)成為輿論的焦點(diǎn)。
很多人擔(dān)心,郭寶成“退居二線”后,“神木模式”會(huì)不會(huì)“人走政息”。
9月10日,中國(guó)年度改革人物郭寶成,受上海世博會(huì)之邀,出席在紹興舉行的“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與城鄉(xiāng)互動(dòng)-全球視野中的村鎮(zhèn)與小城市”論壇。
在世博論壇上,郭寶成堅(jiān)持認(rèn)為,不管角色如何轉(zhuǎn)變,神木免費(fèi)醫(yī)療模式是正確的,希望后任者能繼續(xù)推行下去。
(1)看完了“神木醫(yī)改”的事例后,或許很多的公務(wù)員考生都對(duì)“郭寶成”充滿了發(fā)自內(nèi)心的敬意。很多地方政府官員確實(shí)需要反思自身的“政績(jī)觀”。有不少地方政府并非是“有錢不會(huì)花”,而是“不想花”。比起把錢投入醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),他們更愿意把錢花在“形象工程”或“三公消費(fèi)”上。從神木免費(fèi)醫(yī)療模式來(lái)看,成功的醫(yī)改,除了需要錢,還需要一顆心——一顆一心為民的心。
(2)當(dāng)然,客觀而言,“神木醫(yī)改”的背后是強(qiáng)大的“財(cái)政實(shí)力”作為“底線”。所以,“神木醫(yī)改”這個(gè)模式值得推廣,但到了具體的“地方”可以“變通”實(shí)施?!把驖u進(jìn)”的改革,我們可以理解,但是“完全不作為”,就不能被理解了。
“神木醫(yī)改”優(yōu)先發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),化解百姓看病難、看病貴的問(wèn)題,還原醫(yī)療公益本質(zhì)的思路,卻值得所有地區(qū)和城市借鑒。而且神木開(kāi)國(guó)內(nèi)“免費(fèi)醫(yī)療”之先河,具有民生導(dǎo)向意義。這也正是民政部官員盛贊神木醫(yī)療模式是社會(huì)政策創(chuàng)新的重要原因。因此,其他地方即使不具備推行免費(fèi)醫(yī)療的“大手筆”,探索廉價(jià)醫(yī)療模式至少可以嘗試。
(3)“神木醫(yī)改”一開(kāi)始便是“荊棘重重”。而媒體報(bào)道的解讀也從一開(kāi)始的“不認(rèn)可神木醫(yī)改”,到后來(lái)才“爭(zhēng)相認(rèn)可”,乃至最后衛(wèi)生部長(zhǎng)也從官方角度予以高度評(píng)價(jià)。在這個(gè)“曲折”的過(guò)程中,我們應(yīng)該反思的問(wèn)題關(guān)鍵是,不是所有地方所有“一把手”都是“郭寶成”,我們需要培養(yǎng)具有“改革自發(fā)性”與“責(zé)任感”的“一把手”,因?yàn)楦母镞^(guò)程中必然受到各種各樣的“質(zhì)疑”與“否定”,能否堅(jiān)毅果敢地“堅(jiān)持己見(jiàn)”,是改革成敗的關(guān)鍵。這就需要我們更多地包容改革的先行者,給予他們更多的信心與力量。
(4)從效果與目的上看,神木醫(yī)改無(wú)疑是很好的改革樣本。然而,深入到細(xì)節(jié)中我們發(fā)現(xiàn),這是一種“孤膽英雄”式的自發(fā)改革。如果一項(xiàng)涉及面頗大的民生政策從調(diào)研、設(shè)計(jì)到出臺(tái)實(shí)施,行政系統(tǒng)內(nèi)的上級(jí)部門都無(wú)法詳細(xì)了解考察,那么普通民眾又從何了解和參與呢?
同時(shí),問(wèn)題關(guān)鍵應(yīng)該在于,積極的改革能否從個(gè)別官員的自發(fā)行為轉(zhuǎn)變成多數(shù)官員的自覺(jué)行為。這種自覺(jué)的造成,必然又是建立在一種健康有力的機(jī)制上:首先要開(kāi)放,而非閉門操作,民意才能參與推動(dòng)和制約;也要分散和下放權(quán)力,這樣“郭寶成”們才能有主動(dòng)權(quán)而不必?fù)?dān)心。不然,出師未捷就被調(diào)離,再怎么雄心萬(wàn)丈也難免歸于寂寥。
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