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監(jiān)控系統(tǒng)維保方案是確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的必要措施。隨著科技的發(fā)展,監(jiān)控系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于市政、企業(yè)、教育、醫(yī)療等各行各業(yè)。為了保障監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,維保工作變得至關(guān)重要。本文將介紹監(jiān)控系統(tǒng)維保方案的幾個(gè)關(guān)鍵步驟。
首先是制定維保計(jì)劃。監(jiān)控系統(tǒng)維保計(jì)劃是維保人員對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的一種機(jī)動(dòng)、有條理的維護(hù)指導(dǎo),包括維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)清單、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。制定維保計(jì)劃時(shí),需考慮到監(jiān)控系統(tǒng)主要功能、系統(tǒng)規(guī)模、系統(tǒng)特點(diǎn)等關(guān)鍵因素。同時(shí),維保計(jì)劃需要遵循服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、合理化、可操作性等原則,保證維保計(jì)劃的有效性。
其次是保持監(jiān)控系統(tǒng)干凈、整潔。監(jiān)控系統(tǒng)在使用過(guò)程中,會(huì)存在灰塵、污垢等臟污物。這些臟污物會(huì)影響監(jiān)控視頻的清晰度,甚至導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)備損壞。因此,維保人員需要根據(jù)維保計(jì)劃定期清潔監(jiān)控設(shè)備,如鏡頭、機(jī)箱、電纜等。
第三是排查監(jiān)控設(shè)備故障。監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,如圖像失真、信號(hào)干擾、斷電等問(wèn)題。這時(shí),維保人員需要根據(jù)維保計(jì)劃,對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行逐一排查。如若確定故障出現(xiàn)在某一部件上,便可進(jìn)行相應(yīng)修理或更換。同時(shí),針對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題,維保人員還可以制定應(yīng)急維修方案,保證監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
第四是更新監(jiān)控系統(tǒng)軟件和固件。隨著技術(shù)的更新?lián)Q代,監(jiān)控系統(tǒng)的軟件和固件也需要不斷更新,以滿(mǎn)足新的功能需求和安全需求。維保人員需要根據(jù)維保計(jì)劃,及時(shí)更新監(jiān)控設(shè)備的軟件和固件,保障各項(xiàng)功能的正常運(yùn)行。
第五是保護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)安全。隨著信息安全問(wèn)題的日益受到重視,監(jiān)控系統(tǒng)的安全問(wèn)題愈發(fā)凸顯。維保人員需要嚴(yán)格遵循保密條例、保障監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的安全性。在維保過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)的安全隱患排查,制定信息安全管理制度,加強(qiáng)信息安全意識(shí)培訓(xùn)等方面,增強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的安全性。
綜上所述,監(jiān)控系統(tǒng)維保方案是保障監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的保證。針對(duì)不同的監(jiān)控系統(tǒng),維護(hù)人員需要根據(jù)實(shí)際情況制定維護(hù)計(jì)劃,以保證監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行和有效維護(hù)。同時(shí),維保人員還需持續(xù)不斷地更新知識(shí)、技術(shù),從軟硬件、安全等多角度加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)工作,以保證系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運(yùn)行。
為進(jìn)一步貫徹關(guān)于安全工作的重要指示,落實(shí)省教育廳關(guān)于學(xué)校安全工作的決策與部署,防范和遏制重特大事故,以維護(hù)安全穩(wěn)定為主線,以隊(duì)伍建設(shè)為保障,進(jìn)一步強(qiáng)化校園“三防”建設(shè)力度,不斷創(chuàng)新安保工作思路和工作方法,為師生創(chuàng)建平安和諧校園環(huán)境。
一、學(xué)校高度重視安全校園創(chuàng)建工作,積極構(gòu)建“三防”學(xué)校安全教育體系。
全穩(wěn)定工作是干好一切工作的前提和基礎(chǔ),沒(méi)有校園的安全穩(wěn)定,廣大學(xué)生的健康成長(zhǎng)無(wú)從談起,學(xué)校的教學(xué)科研及建設(shè)發(fā)展的宏偉目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就無(wú)法保證。長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)校高度重視安全穩(wěn)定工作,堅(jiān)持底線思維,強(qiáng)化紅線意識(shí),“一手抓當(dāng)前,一手謀長(zhǎng)遠(yuǎn)”,從組織機(jī)構(gòu)、制度規(guī)范、責(zé)任體系、應(yīng)急預(yù)案建設(shè),以及安全穩(wěn)定隊(duì)伍人員、經(jīng)費(fèi)投入、條件保障等方面積極支持,全力推進(jìn)。目前形成黨委領(lǐng)導(dǎo),各職能部門(mén)、學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)施,全校師生廣泛參與的群防群治的格局,安全穩(wěn)定各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),學(xué)校整體安全保持穩(wěn)定。
其中,通過(guò)強(qiáng)化“三防”建設(shè)工作,成為平安校園建設(shè)中強(qiáng)有力的抓手。突出“技防為主、物防、人防為輔”的安保管理理念,三者有機(jī)結(jié)合、各有側(cè)重,成為構(gòu)建校園治安防控體系的巨大合力。
二、固化“人防”重要地位
1、安保隊(duì)伍建設(shè)為“人防”建設(shè)提供強(qiáng)勁保障。兩校區(qū)保衛(wèi)處現(xiàn)有人員22人、安保人員40人,參加安保培訓(xùn)6人。通過(guò)網(wǎng)格化管理、安保例會(huì)、責(zé)任分工、定期考核等方式加強(qiáng)與安保公司的工作對(duì)接,要求“燈亮起來(lái)、人轉(zhuǎn)起來(lái)”, 認(rèn)真負(fù)責(zé)落實(shí)崗位職責(zé),確保校園平安。
2、健全制度、落地執(zhí)行成為 “人防”建設(shè)的第一要素。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。全校三個(gè)主監(jiān)控室、部分消控室、各門(mén)衛(wèi)堅(jiān)持24小時(shí)值班,全年無(wú)休,每天晚上有三名正式員工在兩校區(qū)應(yīng)急指揮中心值班,同時(shí)節(jié)假日實(shí)行帶班制度。
3、師生共建共享,充實(shí)“人防”。通過(guò)多種途徑對(duì)校園安保工作進(jìn)行廣泛宣傳,建立暢通信息溝通機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)平安志愿者隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)群防群治合力,積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),全面了解掌握困難師生的思想動(dòng)態(tài)和生活狀況,做好獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
4、加強(qiáng)與屬地派出所的溝通與交流。通過(guò)與屬地派出所的密切合作,填補(bǔ)執(zhí)法權(quán)缺失造成的“人防”盲區(qū),為“人防”提供堅(jiān)實(shí)后盾,有效改善了學(xué)校周邊環(huán)境。
5、根據(jù)公安主管部門(mén)相關(guān)要求,加強(qiáng)每月對(duì)易制毒化學(xué)藥品的出入庫(kù)及庫(kù)存情況進(jìn)行全面檢查和不定期進(jìn)行抽查,確保了易制毒化學(xué)藥品在教學(xué)及科研中的安全使用;加強(qiáng)對(duì)易制毒化學(xué)藥品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)申批管理,嚴(yán)格控制購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,每月用多少就購(gòu)多少,減少庫(kù)房藥品存量。
三、深化“物防”保障水平
1、“物防”建設(shè)是平安校園建設(shè)工作的重要保障。學(xué)校設(shè)置高度高于2米的圍墻實(shí)行封閉式管理。學(xué)校入口設(shè)有門(mén)衛(wèi)值班室,為安保執(zhí)勤人員配備必要的頭盔、警棍、鋼叉、防割手套“八大件”等專(zhuān)業(yè)安保器材,提高安保人員處置暴力事件的能力。
2、校門(mén)衛(wèi)值班室按執(zhí)勤人數(shù)配備防暴頭盔??,防護(hù)盾牌??,防刺背心??,防割手套??,橡膠警棍??,強(qiáng)光手電??,自衛(wèi)噴霧劑??,安全鋼叉??。
3、通過(guò)在校門(mén)擺放路錐、安裝護(hù)欄等設(shè)施對(duì)學(xué)前區(qū)進(jìn)行管制,維護(hù)了校門(mén)的莊嚴(yán)和景觀的和諧。校內(nèi)設(shè)置安全警示牌??,交通標(biāo)志標(biāo)線??,減速帶??。同時(shí),2019年計(jì)劃更換校內(nèi)交通提示牌、限速標(biāo)示等,完成交通劃線、更換減速帶等,規(guī)范校門(mén)交通安全管理。
4、學(xué)校重點(diǎn)部位、重要區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所均安裝防護(hù)措施,消防設(shè)施及相關(guān)防護(hù)設(shè)施指定專(zhuān)人看管。教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、食堂等學(xué)生集中的場(chǎng)所按國(guó)家消防技術(shù)規(guī)范設(shè)置消防設(shè)施,配備消防器材。做好3個(gè)微型消防站的維護(hù),配齊各種器材和裝備,分批分期維修、更換、改造基礎(chǔ)消防設(shè)施:滅火器更換及購(gòu)置總計(jì)4156具,新購(gòu)置干粉滅火器604具,氣體滅火器40具,更換新滅火器3512具,更換安全出口標(biāo)識(shí)120個(gè)、消防水帶140條。完成自動(dòng)消防系統(tǒng)維保單位的委托招標(biāo)工作。
四、強(qiáng)化“技防”支撐作用
1、在監(jiān)控設(shè)備方面,2018年總投入資金近xx萬(wàn)元,對(duì)沙河口校區(qū)及旅順校區(qū)學(xué)生宿舍、停車(chē)場(chǎng)等區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行更新改造并增設(shè)了監(jiān)控探頭。其中沙河口校區(qū)重點(diǎn)部位新增132個(gè)監(jiān)控探頭、旅順校區(qū)重點(diǎn)部位新增72個(gè)監(jiān)控探頭,進(jìn)一步提高了校園安全技防能力。同時(shí)針對(duì)學(xué)校目前監(jiān)控現(xiàn)狀,按照“整體規(guī)劃、分批建設(shè)”的思路,形成校園數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)整體規(guī)劃方案。學(xué)校通過(guò)加大資金投入,計(jì)劃2019年完成本部校區(qū)監(jiān)控中心改造運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)校區(qū)基本覆蓋,完成旅順口校區(qū)部分覆蓋布局。改造后實(shí)現(xiàn)視頻圖像采集、報(bào)警、電子巡查及系統(tǒng)信息通過(guò)管理軟件聯(lián)動(dòng)管理。
2、消防監(jiān)控設(shè)備方面,兩校區(qū)消防監(jiān)控設(shè)備均進(jìn)行了系統(tǒng)檢測(cè),維護(hù)消防控制設(shè)備正常運(yùn)行,為后期維修、更換工作提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。加強(qiáng)學(xué)校各校區(qū)消防控制室建設(shè),提高消防監(jiān)控室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),持證上崗。
3、交通“技防”方面,加強(qiáng)校園交通安全和秩序管理。落實(shí)《大連交通大學(xué)機(jī)動(dòng)車(chē)管理規(guī)定》,加強(qiáng)校園出入車(chē)輛的管理,嚴(yán)格車(chē)禁系統(tǒng)后臺(tái)管理,快速解決車(chē)輛號(hào)牌的錄入、修改事宜,切實(shí)做好服務(wù)。規(guī)范校園行車(chē)、停車(chē)秩序,科學(xué)規(guī)劃停車(chē)位,取消三號(hào)樓南側(cè)停車(chē)場(chǎng),在三號(hào)樓北側(cè)及校園其他部位新增停車(chē)位30多個(gè)。加大對(duì)校園停車(chē)秩序的持續(xù)治理,堅(jiān)持每天對(duì)違停車(chē)輛進(jìn)行電話、信息提醒。定期清理僵尸車(chē)輛,全年清理、挪動(dòng)僵尸車(chē)輛10余臺(tái)。與班車(chē)公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),規(guī)范了班車(chē)停車(chē)位置、發(fā)車(chē)站點(diǎn),準(zhǔn)確核對(duì)每天為教職工服務(wù)的班車(chē)數(shù)量,有效控制了校外車(chē)輛夜間在校園內(nèi)停放的現(xiàn)象。通過(guò)校園交通安全整治及規(guī)范校園內(nèi)車(chē)輛停放工作,校內(nèi)主干道和文化廣場(chǎng)長(zhǎng)期停放車(chē)輛的現(xiàn)象得到了根本性解決,同時(shí),為規(guī)范校內(nèi)外各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)出學(xué)校秩序管理,計(jì)劃2019年在兩校區(qū)校門(mén)處安裝機(jī)動(dòng)車(chē)“通行道閘系統(tǒng)”,維護(hù)了校園“有序”的開(kāi)放。
4、建立學(xué)校應(yīng)急處置隊(duì)伍,健全應(yīng)急處置預(yù)案,做好全校性的大型活動(dòng)的安全保障工作,針對(duì)活動(dòng)的特點(diǎn),精心安排,周密布置,制訂每次大型活動(dòng)安全預(yù)案。監(jiān)控室24小時(shí)專(zhuān)人值守,制定了《監(jiān)控中心值班員崗位職責(zé)》,視頻監(jiān)控圖像連續(xù)采集并保存30天。
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關(guān)鍵詞:校園網(wǎng);運(yùn)維;DTSM
中圖分類(lèi)號(hào):TP1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671—7597(2012)0510159-02
0 引言
近年來(lái),許多學(xué)校把信息化的水平作為學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素之一,加大了信息化基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化校園和各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)投入。隨著數(shù)字化校園網(wǎng)建設(shè)的深入推進(jìn),信息系統(tǒng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,校園網(wǎng)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)和和依賴(lài)性不斷加深,對(duì)校園網(wǎng)服務(wù)品質(zhì)要求不斷提升。隨之而來(lái)的,是對(duì)承擔(dān)學(xué)校信息化建設(shè)和校園網(wǎng)運(yùn)維工作的網(wǎng)絡(luò)中心(或信息中心)等部門(mén),提出了更高的工作要求。
1 校園網(wǎng)的運(yùn)維現(xiàn)狀
1.1 運(yùn)維特點(diǎn)
1)響應(yīng)要求高,因校園網(wǎng)用戶(hù)群體普遍比較年輕和活躍,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性很強(qiáng)并且網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)較深,對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)有較高的要求;
2)鏈路層故障比較集中,因設(shè)備室基礎(chǔ)環(huán)境較差、線路老化和標(biāo)識(shí)不清等原因,50%以上的網(wǎng)絡(luò)報(bào)障集中在鏈路層面;
3)網(wǎng)絡(luò)安全和行為管理工作很重要,
因校園網(wǎng)用戶(hù)群體普遍比較活躍、文化教育程度很高,很多人喜歡嘗試各類(lèi)技術(shù)探索,如此一來(lái),規(guī)避潛在的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保障校園網(wǎng)信息平臺(tái)系統(tǒng)高效的、安全的運(yùn)行則是一項(xiàng)重要的工作;
4)缺少統(tǒng)一的運(yùn)維系統(tǒng),受限于經(jīng)費(fèi)和意識(shí)等因素,學(xué)校沒(méi)有部署統(tǒng)一的運(yùn)維系統(tǒng),部分學(xué)校也僅部署了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),即便如此,監(jiān)控的層面和顆粒度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)服務(wù)要求。
1.2 運(yùn)維需求
按照運(yùn)維的技術(shù)廣度和深度,校園網(wǎng)運(yùn)維問(wèn)題主要體現(xiàn)在四個(gè)核心需求層面上,即核心層網(wǎng)絡(luò)層面、接入層網(wǎng)絡(luò)層面、應(yīng)用數(shù)據(jù)層面和用戶(hù)服務(wù)層面。
1)核心層網(wǎng)絡(luò)層面包括:核心網(wǎng)(城域網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)、機(jī)房環(huán)境(含動(dòng)力系統(tǒng))維護(hù)服務(wù)、服務(wù)器設(shè)備維護(hù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)等;
2)接入層網(wǎng)絡(luò)層面包括:鏈路維護(hù)服務(wù)、接入層網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù);
3)應(yīng)用數(shù)據(jù)層面包括:數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和門(mén)戶(hù)等;
4)用戶(hù)服務(wù)層面:就是在教學(xué)、科研和生活方面提供優(yōu)質(zhì)快捷的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
1.3 運(yùn)維模式
校園網(wǎng)運(yùn)維模式不盡相同,以淮安地區(qū)為例,主要運(yùn)維類(lèi)型包括以下三種:
1)自行維護(hù):采用設(shè)備自行維修,維護(hù)工作量最大的鏈路維護(hù)交由學(xué)生團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)由網(wǎng)絡(luò)中心的老師管理。這種維護(hù)模式最大益處是可以節(jié)約些經(jīng)費(fèi)。但網(wǎng)絡(luò)中心困擾于從事低技術(shù)含量、重復(fù)性的工作等問(wèn)題。
2)第三方專(zhuān)項(xiàng)維護(hù):把服務(wù)器設(shè)備的維修維護(hù)、或則把網(wǎng)絡(luò)鏈路的新增維護(hù)、或則把動(dòng)力系統(tǒng)分包給第三方。這種維護(hù)模式的益處是讓學(xué)校的老師有更多的精力從事業(yè)務(wù)系統(tǒng)和關(guān)鍵系統(tǒng)的維護(hù),花較少的經(jīng)費(fèi)把工作量大而繁瑣,技術(shù)含量較低的工作交由第三方負(fù)責(zé)。但也存在流程脫節(jié)、服務(wù)不到位等問(wèn)題。
3)第三方整體外包維護(hù):學(xué)校把核心層網(wǎng)絡(luò)層面、接入層網(wǎng)絡(luò)層面和用戶(hù)服務(wù)層面整體打包給專(zhuān)業(yè)的第三方機(jī)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)中心的老師主要關(guān)注于業(yè)務(wù)系統(tǒng)、應(yīng)用數(shù)據(jù)層面和科研。這種模式的益處非常明顯,服務(wù)方通過(guò)各類(lèi)規(guī)范機(jī)制,能夠預(yù)警或則第一時(shí)間處理各類(lèi)問(wèn)題,可給用戶(hù)提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)、高水平的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),學(xué)校的各個(gè)群體對(duì)此都很滿(mǎn)意。
2 基于點(diǎn)易科技運(yùn)維體系的統(tǒng)一運(yùn)維方案
點(diǎn)易科技運(yùn)維體系遵循ITIL國(guó)際規(guī)范和ITSM規(guī)范,以IT資源配置管理為核心,緊密?chē)@校園網(wǎng)用戶(hù)的各項(xiàng)需求,進(jìn)行了全面的設(shè)計(jì)。在面對(duì)用戶(hù)日益復(fù)雜的IT環(huán)境,整合IT資源,通過(guò)運(yùn)維體系實(shí)現(xiàn)對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的統(tǒng)一全面監(jiān)控和管理,能夠及時(shí)采集各類(lèi)告警數(shù)據(jù)、性能數(shù)據(jù)和配置數(shù)據(jù),進(jìn)行集成統(tǒng)一的分析、查詢(xún)、報(bào)告和展示,幫助運(yùn)維管理人員方便有效的定位系統(tǒng)問(wèn)題,直觀快速的診斷和分析問(wèn)題,將運(yùn)維模式由被動(dòng)的支持轉(zhuǎn)為主動(dòng)式服務(wù)。通過(guò)服務(wù)臺(tái)接收各類(lèi)告警事件,按照預(yù)先定義的事件管理流程完成事件的處理。建立故障管理、問(wèn)題管理、變更管理、配置管理等八個(gè)服務(wù)工作流程,通過(guò)管理人員、技術(shù)和流程的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,形成一個(gè)整體的IT運(yùn)維體系。
該體系實(shí)現(xiàn)了IT服務(wù)支持過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,極大地提高了故障應(yīng)急處理能力,提升了信息部門(mén)的管理效率和服務(wù)水平。
2.1 統(tǒng)一運(yùn)維服務(wù)體系
整個(gè)運(yùn)維服務(wù)體系包括運(yùn)維技術(shù)力量、管理人員、IT綜合資源和IT運(yùn)維系統(tǒng)(DTSM)四大部分。通過(guò)IT運(yùn)維系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的管理方法,實(shí)現(xiàn)人管流程,以客戶(hù)為中心、以流程為導(dǎo)向的運(yùn)維服務(wù)目的。
2.1.1 統(tǒng)一運(yùn)維管理體系
統(tǒng)一運(yùn)維管理采用基于ITIL的服務(wù)管理方法論作為指導(dǎo),建立完善的IT資源綜合維護(hù)管理體系。主要包括:服務(wù)臺(tái)、事件管理、問(wèn)題管理、資源管理、變更和管理、服務(wù)水平管理、知識(shí)庫(kù)/方案庫(kù)管理和績(jī)效考核管理等。
2.1.2 統(tǒng)一運(yùn)維技術(shù)力量
按照統(tǒng)一運(yùn)維技術(shù)力量的分布方式和專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn),分為一線、二線和三線服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1)一線服務(wù)團(tuán)隊(duì):一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)是指現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)或最靠近現(xiàn)場(chǎng)的所有技術(shù)維護(hù)人員、服務(wù)臺(tái)人員、項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)其他服務(wù)人員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)統(tǒng)一的運(yùn)維服務(wù)中心對(duì)整個(gè)校園的各種信息化設(shè)備和系統(tǒng)資源進(jìn)行運(yùn)維。
2)二線服務(wù)團(tuán)隊(duì):二線服務(wù)團(tuán)隊(duì)支持是指點(diǎn)易科技流動(dòng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。具有較高水平的故障分析能力以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3)三線服務(wù)團(tuán)隊(duì):三線服務(wù)團(tuán)隊(duì)支持是指合作伙伴和合約廠家。三線服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平以及豐富的專(zhuān)屬產(chǎn)品實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和解決方案。
2.2 校園網(wǎng)運(yùn)維管理平臺(tái)(DTSM)
點(diǎn)易科技校園網(wǎng)綜合運(yùn)維管理平臺(tái)(DTSM)是為整合校園網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器與業(yè)務(wù)應(yīng)用等的分割管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)IT資源的集中、統(tǒng)一、全面流程管理的專(zhuān)業(yè)平臺(tái)。平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循FCAPS、eTOM、ITIL等國(guó)際服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,達(dá)到技術(shù)、功能、服務(wù)三方面的有機(jī)整合。以IT資源基礎(chǔ)架構(gòu)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)對(duì)各種IT資源的管理、數(shù)據(jù)采集和實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)服務(wù)臺(tái)管理、事件管理、問(wèn)題管理、變更管理和知識(shí)庫(kù)管理等各種規(guī)范流程和管理方法,實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維的自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。有效融合IT運(yùn)維管理中的IT資源、監(jiān)控、運(yùn)維流程、人力資源和服務(wù)各個(gè)重要元素。有效提高故障應(yīng)急處理能力,提升系統(tǒng)運(yùn)維的管理效率和服務(wù)水平。實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)用戶(hù)入網(wǎng)流程管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)流程管理、網(wǎng)絡(luò)資源管理和各種視圖展現(xiàn),平臺(tái)能夠與收費(fèi)系統(tǒng)和主流802.1x廠商認(rèn)證系統(tǒng)對(duì)接并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。目前該平臺(tái)已經(jīng)部署在國(guó)內(nèi)多所高校,管理運(yùn)行情況良好。
2.3 校園網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)維的特點(diǎn)
校園網(wǎng)實(shí)施統(tǒng)一運(yùn)維后,主要特點(diǎn)包括:1)統(tǒng)一IT運(yùn)維門(mén)戶(hù),資源管理、資源監(jiān)控、運(yùn)維流程和服務(wù)一體化;2)應(yīng)需而動(dòng)、隨需而動(dòng)的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)平臺(tái);可以根據(jù)客戶(hù)要求二次開(kāi)發(fā);3)與主流802.1x廠商認(rèn)證系統(tǒng)對(duì)接并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互;4)可視化、儀表化、智能化導(dǎo)航管理的運(yùn)維模式;5)豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)管理。
3 校園網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)維應(yīng)用案例
3.1 案例說(shuō)明
某高校有大學(xué)城、本部?jī)蓚€(gè)校區(qū),網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)60000多個(gè),接入層設(shè)備2000多臺(tái),服務(wù)器100多臺(tái),安全和出口設(shè)備若干臺(tái),出口帶寬2G。學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代教育技術(shù)中心承擔(dān)校園網(wǎng)、數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)、基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室和300多間多媒體課室的建設(shè)、管理和維護(hù)。在2010年度之前各類(lèi)故障的響應(yīng)和處理占據(jù)了老師和相關(guān)技術(shù)骨干的主要工作時(shí)間。
自從2010年點(diǎn)易科技接手該大學(xué)統(tǒng)一運(yùn)維后,利用前期的調(diào)研結(jié)果,即著手部署運(yùn)維平臺(tái)(DTSM)、采集和建立統(tǒng)一資源配置庫(kù),建立和規(guī)范相關(guān)管理制度和流程。將各種IT管理活動(dòng)按照流程的方式加以組織,并且賦予每個(gè)流程以特定的目標(biāo)、范圍和職能,從而加強(qiáng)了IT管理的全面性和綜合性。
1)采集和建立IT資源配置庫(kù),從工作區(qū)的端口編號(hào)到設(shè)備間的配線架表和對(duì)應(yīng)的接入層交換機(jī)、中心機(jī)房的服務(wù)器、安全設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、機(jī)房動(dòng)力系統(tǒng)和統(tǒng)一錄入和配置到運(yùn)維系統(tǒng)的資源配置庫(kù)。
2)完善IT資源監(jiān)控系統(tǒng)和運(yùn)維系統(tǒng),通過(guò)統(tǒng)一資源配置庫(kù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、服務(wù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等資源進(jìn)行實(shí)時(shí)采集和監(jiān)控。值班人員能做通過(guò)統(tǒng)一展現(xiàn)平臺(tái),提前發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
3)根據(jù)用戶(hù)IT管理的特點(diǎn)而建立的各類(lèi)制度。建立和執(zhí)行中心機(jī)房管理和巡檢制度、變更制度、風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急管理制度和服務(wù)臺(tái)制度。
3.2 校園網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)維的成效
通過(guò)點(diǎn)易統(tǒng)一運(yùn)維體系實(shí)現(xiàn)對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的統(tǒng)一全面監(jiān)控和管理,以及建立基于流程的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,使該大學(xué)IT系統(tǒng)得到穩(wěn)定、可靠、安全的運(yùn)行,使該校校園網(wǎng)運(yùn)維工作步入一個(gè)有序的、規(guī)范的層次,使IT系統(tǒng)更好的為該大學(xué)校園網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供服務(wù),從而提高整體運(yùn)行效率,提升運(yùn)行服務(wù)水平。
參考文獻(xiàn):
[1]王革明、肖琳,基于ITIL的校園網(wǎng)運(yùn)維服務(wù)體系設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J].西北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2010(12).
小區(qū)監(jiān)控方案設(shè)計(jì)遵循技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則。并綜合考慮施工、維護(hù)及操作因素,并將為今后的發(fā)展、擴(kuò)建、改造等因素留有擴(kuò)充的余地。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容是系統(tǒng)的、完整的、全面的;設(shè)計(jì)方案具有科學(xué)性、合理性、可操作性。其具有以下原則:
1 、先進(jìn)性與適用性
系統(tǒng)的技術(shù)性能和質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平;同時(shí),系統(tǒng)的安裝調(diào)試、軟件編程和操作使用又應(yīng)簡(jiǎn)便易行,容易掌握,適合中國(guó)國(guó)情和本項(xiàng)目的特點(diǎn)。該系統(tǒng)集國(guó)際上眾多先進(jìn)技術(shù)于一身,體現(xiàn)了當(dāng)前計(jì)算機(jī)控制技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展水平,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。同時(shí)系統(tǒng)是面向各種管理層次使用的系統(tǒng),其功能的配置以能給用戶(hù)提供舒適、安全、方便、快捷為準(zhǔn)則,其操作應(yīng)簡(jiǎn)便易學(xué)。
2 、經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性
充分考慮用戶(hù)實(shí)際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,設(shè)計(jì)選用功能和適合現(xiàn)場(chǎng)情況、符合用戶(hù)要求的系統(tǒng)配置方案,通過(guò)嚴(yán)密、有機(jī)的組合,實(shí)現(xiàn)最佳的性能價(jià)格比,以便節(jié)約工程投資,同時(shí)保證系統(tǒng)功能實(shí)施的需求,經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
3 、可靠性與安全性
系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有較高的可靠性,在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后,能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性,并具備迅速恢復(fù)的功能,同時(shí)系統(tǒng)具有一整套完成的系統(tǒng)管理策略,可以保證系統(tǒng)的運(yùn)行安全。
4 、開(kāi)放性
以現(xiàn)有成熟的產(chǎn)品為對(duì)象設(shè)計(jì),同時(shí)還考慮到周邊信息通信環(huán)境的現(xiàn)狀和技術(shù)的`發(fā)展趨勢(shì),可以消防、防盜、聚光系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),具有RJ—45 網(wǎng)絡(luò)通訊口,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。
5 、可擴(kuò)充性
系統(tǒng)設(shè)計(jì)中考慮到今后技術(shù)的發(fā)展和使用的需要,具有更新、擴(kuò)充和升級(jí)的可能。并根據(jù)今后該項(xiàng)目工程的實(shí)際要求擴(kuò)展系統(tǒng)功能,同時(shí),本方案在設(shè)計(jì)中留有冗余,以滿(mǎn)足今后的發(fā)展要求。
第一條 簽約雙方
甲方, (用電方)
乙方, (供電方)
丙方, (付款方)
簽訂地點(diǎn),
第二條 簽約內(nèi)容
1、經(jīng)三方友好協(xié)商,乙方將其所屬的 __地點(diǎn) 的電表(指定位置)為甲方提供交流220V電源取電接入,作為 __項(xiàng)目的前端監(jiān)控設(shè)備的用電電源,并由甲方在乙方的用電設(shè)備線路上加裝電表以計(jì)量用電量,甲方委托丙方向乙方支付用電電費(fèi)。
2、甲乙丙三方在自愿、平等、公正的基礎(chǔ)上達(dá)成本協(xié)議。
第三條 雙方約定條款
一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方在設(shè)備安裝及鋪設(shè)管道線纜時(shí),應(yīng)考慮整體環(huán)境協(xié)調(diào),避免和盡力減少對(duì)環(huán)境現(xiàn)狀的損壞。
2、甲方設(shè)備的外部尺寸、重量應(yīng)保證符合安裝的建設(shè)安全要求。
3、甲方在安裝設(shè)備、敷設(shè)管道線纜和設(shè)備檢修、維修時(shí),應(yīng)遵循乙方的相關(guān)規(guī)章制度。
4、乙方未經(jīng)甲方許可擅自改動(dòng)、變更或拆除甲方用電電源和監(jiān)控設(shè)備引起的安全事故、民事、刑事責(zé)任糾紛由乙方承擔(dān)責(zé)任,甲方不負(fù)法律責(zé)任。
5、甲方有權(quán)在其需要時(shí)通知丙方結(jié)算完相關(guān)費(fèi)用后終止本協(xié)議,乙方對(duì)此無(wú)異議,并不要求甲乙雙方承擔(dān)終止協(xié)議的責(zé)任。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際用電量的電價(jià) 元/度與丙方結(jié)算(每 半年 / 年 一結(jié),結(jié)算方式為 現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬結(jié)算),如供電局電價(jià)有調(diào)整,協(xié)議電費(fèi)隨變動(dòng)趨勢(shì)做出相應(yīng)的調(diào)整,乙方需向丙方提供相關(guān)收費(fèi)憑證。
2、甲乙雙方確定安裝地點(diǎn)后,乙方按甲方要求提供如下安裝條件,為乙方提供一切可提供的便利,配合現(xiàn)場(chǎng)施工需要協(xié)調(diào)的工作。
3、乙方確保供電電源正常供給甲方設(shè)備使用,因供電系統(tǒng)故障,造成供電中斷,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,盡快修復(fù)、恢復(fù)供電。
4、在每一結(jié)算期滿(mǎn)后20個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)及時(shí)通知丙方繳納設(shè)備用電費(fèi)用。丙方逾期不繳費(fèi),視為違約,乙方有權(quán)按欠費(fèi)額每日3‰向丙方收取違約金,并有權(quán)中斷供電,乙方有依法追討權(quán)。
5、乙方應(yīng)給予甲方在對(duì)設(shè)備及管道線路進(jìn)行定期維護(hù)時(shí)提供方便,并確定相關(guān)負(fù)責(zé)聯(lián)系人,相關(guān)聯(lián)系人有變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方和丙方。
6、甲方用電過(guò)程中,因甲方取、用電所引起用電安全事故、民事、刑事責(zé)任糾紛由甲方承擔(dān),乙方不負(fù)任何責(zé)任。
三、丙方的權(quán)利和義務(wù)
1、丙方受甲方委托對(duì)本協(xié)議產(chǎn)生的用電費(fèi)用支付給乙方。
2、丙方不負(fù)責(zé)用電過(guò)程中的任何安全責(zé)任。
3、丙方現(xiàn)金支付電費(fèi)后,應(yīng)督促乙方提供支付憑證并提交甲方審核。丙方轉(zhuǎn)賬支付電費(fèi),應(yīng)提供電子轉(zhuǎn)賬憑證給甲方。
四 簽訂日期
本協(xié)議從簽署之日起生效,協(xié)議有效期截止__年__月__日。協(xié)議到期后如三方對(duì)此協(xié)議無(wú)異議,經(jīng)三方協(xié)商可續(xù)簽訂本協(xié)議。
五 違約及仲裁
三方應(yīng)自覺(jué)遵守此協(xié)議,其它未盡事宜,應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)調(diào)不成,由南寧仲裁委員會(huì)仲裁解決。
六 違約及仲裁其他
本協(xié)議一式四份,甲方持二份,乙丙方各持一份。
甲方,(單位蓋章) 乙方,(單位蓋章) 丙方,(單位蓋章)
代表, 代表, 代表,
聯(lián)系電話, 聯(lián)系電話, 聯(lián)系電話,
時(shí)間, 年 月 日 時(shí)間, 年 月 日 時(shí)間, 年 月 日
甲方開(kāi)戶(hù)名,
甲方賬號(hào),
一、背景介紹
隨著社會(huì)的信息化發(fā)展,各行各業(yè)都開(kāi)始大量應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)不僅保障了生產(chǎn)過(guò)程的安全和穩(wěn)定,也為企業(yè)提供了更強(qiáng)的管理手段。然而,隨著監(jiān)控系統(tǒng)的使用時(shí)間不斷延長(zhǎng),其故障率也不斷提高,影響了其正常使用效果。因此,開(kāi)展監(jiān)控系統(tǒng)的維保工作尤為重要。
二、維保內(nèi)容
1.日常巡檢
對(duì)于使用頻繁的監(jiān)控系統(tǒng),日常巡檢是必不可少的。巡檢內(nèi)容主要包括攝像頭是否模糊、鏡頭位置是否調(diào)整準(zhǔn)確、錄像設(shè)備是否正常、網(wǎng)絡(luò)連接是否順暢等。不僅可以提高監(jiān)控系統(tǒng)使用效果,還可以減少故障發(fā)生的幾率。
2.硬件維護(hù)
硬件維護(hù)包括對(duì)攝像頭、錄像設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備進(jìn)行定期的清洗、檢查和維修工作。其中檢查工作主要是針對(duì)設(shè)備內(nèi)部的各種連接接頭、電路板、冷卻器等進(jìn)行檢查,以確保硬件設(shè)備處于正常的工作狀態(tài),減少故障發(fā)生的幾率。
3.軟件升級(jí)
隨著監(jiān)控系統(tǒng)的使用時(shí)間不斷延長(zhǎng),其軟件版本也不斷更新,這些更新通常包括安全補(bǔ)丁程序、升級(jí)程序等。及時(shí)進(jìn)行軟件升級(jí)可以保障監(jiān)控系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性,減少系統(tǒng)故障的發(fā)生。
4.備用設(shè)備及備份
如果監(jiān)控系統(tǒng)遭到損壞或者其他設(shè)備故障導(dǎo)致無(wú)法使用,那么備用設(shè)備的使用可以使監(jiān)控系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常工作。此外,備份監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)也是必要的,以免誤刪或者其他原因的數(shù)據(jù)丟失。
三、維保建議
1.制定維保制度
對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的維保工作要有一個(gè)詳細(xì)完善的制度,明確責(zé)任劃分和工作流程,建立健全的維護(hù)檔案,定期對(duì)制度進(jìn)行修訂和更新,使維保工作的展開(kāi)更有序、科學(xué)。此外,還應(yīng)定期進(jìn)行維保工作的總結(jié),對(duì)維保過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié),進(jìn)一步提高維保水平。
2.培訓(xùn)維保人員
監(jiān)控系統(tǒng)維保人員應(yīng)該具備一定的電子技術(shù)或計(jì)算機(jī)知識(shí),熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的工作原理和構(gòu)成要素,能夠獨(dú)立完成日常維護(hù)工作和故障排除。因此,對(duì)維保人員的培訓(xùn)需要重視和加強(qiáng),提高他們對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)水平和維護(hù)技術(shù)。
3.積極開(kāi)展預(yù)防性維護(hù)
預(yù)防性維護(hù)意味著在設(shè)備出現(xiàn)故障之前采取一系列預(yù)防措施,以降低故障發(fā)生的可能性。因此,在日常巡檢過(guò)程中積極發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行硬件清潔和維護(hù),加強(qiáng)軟件升級(jí)和備份監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),都是預(yù)防性維護(hù)的有效措施。
四、結(jié)論
監(jiān)控系統(tǒng)作為企業(yè)安全保障的重要手段,需要進(jìn)行維保工作,以確保它的正常工作和穩(wěn)定性。維保的內(nèi)容包括日常巡檢、硬件維護(hù)、軟件升級(jí)和備用設(shè)備及備份,建議制定維保制度、加強(qiáng)維保人員的培訓(xùn)和積極開(kāi)展預(yù)防性維護(hù)等。通過(guò)這些措施的實(shí)施,可以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定和安全運(yùn)行。
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)方案
1、電子海圖顯示系統(tǒng)概述
電子海圖作為在港口區(qū)域航行與作業(yè)的船舶監(jiān)控的工作平臺(tái),直觀快捷地向監(jiān)控管理人員提供船舶在港口的當(dāng)前位置和航行狀態(tài)。對(duì)船舶的航行的信息存儲(chǔ),可以對(duì)船舶在港口區(qū)域的航行歷史狀態(tài)的查詢(xún)和再現(xiàn),為船舶的監(jiān)控和管理提供強(qiáng)有力的保證。
本系統(tǒng)的電子海圖數(shù)據(jù)平臺(tái)采用代表我國(guó)官方水道測(cè)量組織的權(quán)威電子矢量海圖數(shù)據(jù),保證了電子海圖數(shù)據(jù)的合法性和準(zhǔn)確性,并且按照《中華人民共和國(guó)電子海圖技術(shù)規(guī)范》和IHO(國(guó)際航道測(cè)量組織)的S-52,S-57標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),完全支持漢字。
在電子海圖系統(tǒng)的平臺(tái)上,結(jié)合岸基AIS系統(tǒng)(AISPORT)、AIS數(shù)據(jù)處理中心(AIS-Space),實(shí)現(xiàn)船舶基本信息管理、船舶動(dòng)態(tài)信息管理和船舶監(jiān)控報(bào)警等功能。電子海圖將作為AIS系統(tǒng)的工作平臺(tái),轄區(qū)水域的AIS船舶數(shù)據(jù)可以直接疊加顯示在電子海圖上。
系統(tǒng)的軟、硬件配置采用通用設(shè)備為主,便于用戶(hù)維護(hù)和設(shè)備的更新。電子海圖AIS的軟件操作平臺(tái)將采用Windows 2003/XP。硬件可采用通用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。
2、系統(tǒng)功能
系統(tǒng)功能框架圖如下圖所示,系統(tǒng)由岸基AIS設(shè)備(AISPORT)、AIS數(shù)據(jù)處理中心(AIS-Space)、船舶信息管理、船舶監(jiān)控報(bào)警、船舶動(dòng)態(tài)信息分發(fā)、港口視頻監(jiān)控系統(tǒng)接口和電子海圖綜合顯示軟件等組成。
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
船船AISAIS船船船船船船AIS船船船船AIS船船船船船船AISPORTAIS-Space船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船船
圖 2-1 系統(tǒng)功能框架
岸基AIS設(shè)備(AISPORT):在港口位置較高的位置架設(shè)AIS基站的收發(fā)天線接收船載AIS設(shè)備發(fā)送的AIS動(dòng)態(tài)信息,AISPORT對(duì)船舶進(jìn)出港和靠泊的船舶動(dòng)態(tài)進(jìn)行采集。
AIS數(shù)據(jù)處理中心(AIS-Space):通過(guò)岸基AIS設(shè)備接受船舶AIS的信息可以獲得船舶的靜態(tài)信息,例如:船名、呼號(hào)、MMSI號(hào)等信息;船舶航行動(dòng)態(tài),例如:航速、航向、轉(zhuǎn)向率等。將岸基AIS設(shè)備接收、采集的港口區(qū)域航行的船舶的AIS信息進(jìn)行解析后統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ),為后續(xù)的船舶監(jiān)控和管理功能提供數(shù)據(jù)庫(kù)支持。
船舶信息管理:對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)的AIS信息進(jìn)行分類(lèi)整理,為電子海圖的綜合顯示提供信息支持。
船舶監(jiān)控報(bào)警:對(duì)當(dāng)前港口區(qū)域的船舶進(jìn)行監(jiān)控,設(shè)置報(bào)警的條件,當(dāng)在港口區(qū)域航行或作業(yè)船舶出現(xiàn)違反或滿(mǎn)足報(bào)警條件時(shí),提供報(bào)警信息。在電子海圖綜合顯示界面上,向值班監(jiān)控人員進(jìn)行聲光報(bào)警。
船舶動(dòng)態(tài)信息分發(fā):對(duì)采集和存儲(chǔ)的船舶AIS信息進(jìn)行授權(quán)的信息查詢(xún)和分發(fā),為系統(tǒng)的其他自系統(tǒng)提供船舶AIS信息,為將來(lái)的信息資源的共享和系統(tǒng)擴(kuò)展提供支持。
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
港口視頻監(jiān)控系統(tǒng)接口:通過(guò)點(diǎn)擊海圖圖標(biāo)或船舶可以打開(kāi)附近攝像機(jī)的監(jiān)控圖像,方便操作人員通過(guò)操控?cái)z像機(jī)觀察船舶及周邊環(huán)境。
電子海圖綜合顯示:電子海圖綜合顯示基本功能包括航線設(shè)計(jì)、航向航跡監(jiān)測(cè)、歷史航跡顯示、航行自動(dòng)警報(bào)、快速查詢(xún)各種信息、船舶動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)顯示等。
2.1 電子海圖綜合顯示 2.1.1 海圖顯示與控制
1)海圖顯示
采用專(zhuān)業(yè)電子海圖數(shù)據(jù)的專(zhuān)業(yè)版電子海圖信息平臺(tái),基于C/S(客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器)模式的電子海圖應(yīng)用系統(tǒng),適合熟悉航海電子海圖操作的用戶(hù)使用,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的船舶監(jiān)控與管理。
圖 2-2海圖顯示 本系統(tǒng)同時(shí)提供基于Google Map的web版的船舶信息顯示。公司內(nèi)授權(quán)的辦公用戶(hù)都可以查詢(xún)相關(guān)的船舶動(dòng)態(tài)信息。
Google Map具有強(qiáng)大的陸地詳細(xì)信息顯示與查詢(xún)功能,支持地圖顯示、地形顯示和衛(wèi)星照片顯示等功能,如下圖所示。
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
圖 2-3 基于Web的Google Map顯示 2)放大
海圖放大包括三種方式。
開(kāi)窗放大—將選定區(qū)域放大到整個(gè)顯示界面;
中心放大—以當(dāng)前顯示界面中心點(diǎn)為中心進(jìn)行比例尺放大; 3)縮小
海圖縮小包括兩種方式。
中心縮小—與中心放大相對(duì),以當(dāng)前顯示界面中心點(diǎn)為中心進(jìn)行比例尺縮小; 區(qū)域縮小—將當(dāng)前顯示界面區(qū)域的海圖縮小到選定的區(qū)域中。4)漫游
漫游功能可以切換顯示界面中顯示的海圖區(qū)域。如果是多圖模式,那么切換到其它區(qū)域時(shí),將自動(dòng)切換顯示該區(qū)域所對(duì)應(yīng)的海圖數(shù)據(jù)。
漫游包括中心漫游和拖動(dòng)漫游。中心漫游指海圖以指定點(diǎn)為中心進(jìn)行顯示;拖動(dòng)漫游可以拖拉方式改變海圖當(dāng)前顯示的區(qū)域,達(dá)到漫游效果。5)顯示模式選擇
顯示模式包括基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)、全部和自定義。海圖數(shù)據(jù)根據(jù)海圖要素的重要性和要
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
素類(lèi)別,將海圖分層若干層??筛鶕?jù)實(shí)際需要顯示指定的層。
圖 2-4海圖分層顯示 6)海圖顯示顏色方案控制。
按照IHO S52標(biāo)準(zhǔn)的要求海圖提供白天、黎明、黃昏和夜晚四種海圖配色方案。如圖2-4所示。
圖 2-5海圖顯示顏色方案 2.1.2 海圖作業(yè)
海圖作業(yè)包括海圖標(biāo)繪、海圖計(jì)算、要素拾取、航線設(shè)計(jì)、船位推算等功能。1)海圖標(biāo)繪
海圖標(biāo)繪可以完成以下類(lèi)型的標(biāo)繪:
? 點(diǎn)標(biāo)繪:由用戶(hù)輸入或用鼠標(biāo)在海圖上選取一點(diǎn)用戶(hù)選定的特殊符號(hào)進(jìn)行標(biāo)
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
繪,點(diǎn)標(biāo)繪可以包括標(biāo)繪的時(shí)間和簡(jiǎn)短的文字描述;
? 線標(biāo)繪:由用戶(hù)輸入或用鼠標(biāo)在海圖上連續(xù)兩個(gè)或兩個(gè)以上的點(diǎn),將相鄰兩點(diǎn)用直線段和用戶(hù)選擇的線型連接。線標(biāo)繪可以包括標(biāo)繪的時(shí)間和簡(jiǎn)短的文字描述;
? 圓域標(biāo)繪:由用戶(hù)輸入圓心和半徑或用鼠標(biāo)在海圖上選擇一個(gè)矩形,用戶(hù)可以選擇線型、顏色和填充顏色、填充模式標(biāo)繪出圓域。圓域標(biāo)繪可以包括標(biāo)繪的時(shí)間和簡(jiǎn)短的文字描述;
? 矩形標(biāo)繪:由用戶(hù)輸入或用鼠標(biāo)在海圖上選擇兩對(duì)角點(diǎn),標(biāo)繪出相應(yīng)邊與經(jīng)緯線平行的矩形。用戶(hù)可以選擇線型、顏色、填充顏色和填充模式標(biāo)繪出矩形。矩形標(biāo)繪可以包括標(biāo)繪的時(shí)間和簡(jiǎn)短的文字描述;
? 任意形狀多邊形標(biāo)繪:由用戶(hù)輸入或用鼠標(biāo)依次給定三個(gè)或三個(gè)以上的點(diǎn),將各點(diǎn)依次用直線段連接,標(biāo)繪出封閉的簡(jiǎn)單多邊形。用戶(hù)可以選擇線型、顏色、填充顏色和填充模式標(biāo)繪出矩形。多邊形標(biāo)繪可以包括標(biāo)繪的時(shí)間和簡(jiǎn)短的文字描述;
? 文字標(biāo)注:即在給定點(diǎn)處標(biāo)注說(shuō)明性文字。
圖 2-6 海圖標(biāo)繪 ? 海圖標(biāo)繪共享
海圖標(biāo)繪信息使用數(shù)據(jù)庫(kù)管理,只需專(zhuān)人進(jìn)行標(biāo)繪內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)。根據(jù)標(biāo)繪相關(guān)人員的不同,可分為公共標(biāo)繪和私人標(biāo)繪。公共標(biāo)繪對(duì)所有系統(tǒng)注冊(cè)用戶(hù)都可見(jiàn),而私人標(biāo)繪只對(duì)被授權(quán)用戶(hù)有效。? 海圖標(biāo)繪有效期
對(duì)于每一個(gè)海圖標(biāo)繪對(duì)象,都可以設(shè)置其有效期。該標(biāo)繪只在有效期內(nèi)進(jìn)行顯示。過(guò)期將自動(dòng)刪除。
2)海圖計(jì)算
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
? 兩點(diǎn)間距離計(jì)算。即計(jì)算任意給定兩點(diǎn)間的恒向線距離和大圓距離; ? 點(diǎn)到點(diǎn)的方位計(jì)算,即計(jì)算從一給定點(diǎn)到另一給定點(diǎn)的恒向線方位; ? 多點(diǎn)間的距離計(jì)算。即由用戶(hù)依次給定多個(gè)(兩個(gè)以上)點(diǎn),分別計(jì)算相鄰兩點(diǎn)間的恒向線距離和從起點(diǎn)到終點(diǎn)的總的距離;
? 方位距離位置計(jì)算。即給定從某個(gè)未知位置點(diǎn)到某個(gè)已知位置點(diǎn)的方位和距離,計(jì)算未知點(diǎn)的地理坐標(biāo)。
圖 2-7海圖計(jì)算 3)要素拾取
可查詢(xún)海圖上任意位置的海圖要素的詳細(xì)屬性信息。包括該要素所在的位置、類(lèi)型、所屬層名和該要素的特有屬性。4)航線設(shè)計(jì)
航線設(shè)計(jì)用于為船舶航行制定可行的航線,并可自動(dòng)計(jì)算船舶航行的時(shí)間表。? 用鼠標(biāo)直接在電子海圖上繪制轉(zhuǎn)向點(diǎn); ? 通過(guò)手工輸入轉(zhuǎn)向點(diǎn)的坐標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)航線; ? 允許設(shè)置每段航線的航線偏移(XTE);
? 航線設(shè)計(jì):由計(jì)劃速度計(jì)算預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間(ETA),由預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間計(jì)算航行速度 ;
? 打印計(jì)劃航線及轉(zhuǎn)向點(diǎn)。
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
圖 2-8航線設(shè)計(jì) 5)船位推算
假設(shè)已知某個(gè)船舶的位置和航向航速,推算在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間船舶可能出現(xiàn)的位置。并在電子海圖上標(biāo)繪出起點(diǎn)和終點(diǎn)的位置。
2.1.3 氣象信息功能
對(duì)于來(lái)自不同氣象預(yù)報(bào)部門(mén)的氣象信息,分別以不同的方式標(biāo)繪于海圖之上。氣象信息分為臺(tái)風(fēng)預(yù)報(bào)信息和氣象預(yù)報(bào)信息。
2.1.3.1 臺(tái)風(fēng)標(biāo)繪 臺(tái)風(fēng)信息的獲取包括兩種方式。一是從氣象部門(mén)獲取氣象預(yù)報(bào)文件,系統(tǒng)直接解析氣象數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù);二是從氣象部門(mén)獲取氣象傳真,通過(guò)臺(tái)風(fēng)信息輸入界面手工輸入。目前臺(tái)風(fēng)信息的預(yù)報(bào)大都通過(guò)傳真方式得到。
臺(tái)風(fēng)預(yù)報(bào)信息包括預(yù)報(bào)的臺(tái)風(fēng)名稱(chēng),時(shí)間,當(dāng)前位置、風(fēng)力、風(fēng)圈半徑以及未來(lái)24,48和72小時(shí)的預(yù)報(bào)位置等。如下圖:
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
圖 2-9 臺(tái)風(fēng)預(yù)報(bào) 在電子海圖信息平臺(tái)中,將標(biāo)繪出活動(dòng)臺(tái)風(fēng)的中心、風(fēng)力、影響范圍、運(yùn)動(dòng)軌跡和未來(lái)去向等。如下圖:
圖 2-10臺(tái)風(fēng)預(yù)報(bào)的顯示 港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
2.1.3.2 臺(tái)風(fēng)預(yù)警 對(duì)于當(dāng)前活動(dòng)臺(tái)風(fēng),需要實(shí)時(shí)關(guān)注船舶和平臺(tái)與臺(tái)風(fēng)的相對(duì)位置關(guān)系。以確保船舶和平臺(tái)相對(duì)臺(tái)風(fēng)處于安全狀態(tài)或及時(shí)做好防臺(tái)準(zhǔn)備。
對(duì)于所有船舶,如果該船的最新船位報(bào)告時(shí)間距離當(dāng)前時(shí)間在24小時(shí)內(nèi),則對(duì)該船的臺(tái)風(fēng)預(yù)警功能認(rèn)為有效。該船在顯示時(shí)將同時(shí)標(biāo)注根據(jù)最新船位報(bào)告的航速推算出的當(dāng)前時(shí)間所在的船位。對(duì)于平臺(tái),則無(wú)時(shí)間限制,始終以最新的位置作為當(dāng)前位置。如果船舶的最新位置落在臺(tái)風(fēng)當(dāng)前的影響范圍內(nèi),即提供預(yù)警提示,為防臺(tái)措施提供信息支持。
2.1.4 氣象信息標(biāo)繪
氣象信息可以包括風(fēng)、浪和氣壓等信息。通過(guò)從氣象發(fā)布部門(mén)獲取氣象預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)文件,本系統(tǒng)根據(jù)氣象數(shù)據(jù),將氣象信息以圖形化的方式顯示在電子海圖上。如下圖:
圖 2-11氣象信息標(biāo)繪 可以查詢(xún)顯示的氣象信息的詳細(xì)信息。比如風(fēng)的位置、風(fēng)力和風(fēng)向;浪的位置,港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
浪高和浪的前進(jìn)方向;等壓線的等壓值以及等壓中心的等壓值與位置等等。
2.1.5 海圖打印
支持所見(jiàn)即所得的打印。在當(dāng)前海圖上或者指定的打印區(qū)域中顯示的所有對(duì)象,包括海圖、經(jīng)緯線和航線等,都將全部實(shí)現(xiàn)打印功能。
3、船舶信息管理模塊
3.1 關(guān)于AIS的國(guó)際規(guī)范 1999年10月國(guó)際海事組織(IMO)航行安全技術(shù)分委會(huì)舉行 港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
6、除客船、散裝液貨船以外,2002年7月1日以前建造并從事國(guó)際航行的3,000總噸以上且低于10,000總噸的船舶,應(yīng)不晚于2006年7月1日安裝;
7、除客船、散裝液貨船以外,2002年7月1日以前建造并從事國(guó)際航行的300總噸以上且低于3,000總噸的船舶,應(yīng)不晚于2007年7月1日安裝; 8.2002年7月1日以前建造的從事國(guó)內(nèi)航行的船舶,應(yīng)不晚于2008年7月1日安裝。
3.2 通過(guò)AIS獲取船舶的動(dòng)態(tài)信息 本系統(tǒng)可以通過(guò)在港口位置較高的位置架設(shè)AIS基站的收發(fā)天線接收船載AIS設(shè)備發(fā)送的AIS動(dòng)態(tài)信息。在船舶上安裝AIS設(shè)備(參見(jiàn)3.1節(jié)IMO SOLAS公約的有關(guān)規(guī)定),可以獲取船舶AIS的動(dòng)態(tài)信息。
靜態(tài)信息:IMO編碼(如有)、呼號(hào)和船名、船的長(zhǎng)度和寬度、船的類(lèi)型、定位天線在船上的位置。
動(dòng)態(tài)信息:船位、國(guó)際協(xié)調(diào)時(shí)、對(duì)地航向、對(duì)地航速、航跡向、航行狀態(tài)、轉(zhuǎn)向率、橫傾角(選用項(xiàng))、縱傾和橫擺(選用項(xiàng))。
航行相關(guān)信息:船舶吃水、危險(xiǎn)貨物類(lèi)型、目的港和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、航行計(jì)劃(選用項(xiàng))、簡(jiǎn)明的安全信息。
從AIS接收機(jī)和AIS設(shè)備獲取的AIS信息包括: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? MMSI number(MMSI號(hào)碼)
Navigational status(航行狀態(tài))Rate of turn(ROT)(轉(zhuǎn)向率)
Speed over ground(SOG)(對(duì)地航速)Longitude(經(jīng)度)Latitude(緯度)
Course over ground(COG)(對(duì)地航向)True heading(船首真方向)IMO number(IMO號(hào)碼)Call sign(呼叫號(hào)碼)Name(船舶名稱(chēng))
Type of ship and cargo type(船舶和貨物類(lèi)型)
Dimension/reference for position(尺寸/參考位置)
包含船舶的長(zhǎng)度和寬度,以及電子定位設(shè)備在船舶上的位置。
? Type of electronic position fixing device(電子定位固定設(shè)備類(lèi)型)? Estimated time of arrival(預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)間)
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
? Maximum present static draught(最大吃水)? Destination(目的地)
圖 3-1 Ais信息顯示 港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
圖 3-2 Ais信息查詢(xún)
3.3 基于電子海圖的船舶信息查詢(xún)
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
圖 3-3 船舶基本信息查詢(xún)與顯示 4.船舶監(jiān)控報(bào)警模塊
4.1 船位顯示 在當(dāng)前海圖或選定海域內(nèi),以圖形方式顯示船舶的船舶位置信息,需要時(shí)還可以顯示速度矢量線,也可以同時(shí)顯示名稱(chēng)(或呼號(hào))、航向、航速等。
4.2 區(qū)域監(jiān)控 針對(duì)特定的區(qū)域,監(jiān)控船舶和區(qū)域的位置關(guān)系,一旦船舶進(jìn)入或者離開(kāi)此區(qū)域則進(jìn)行報(bào)警提示。
特定的區(qū)域可以是多邊形、矩形和扇形區(qū)域。在電子海圖系統(tǒng)中以特殊標(biāo)志進(jìn)行顯示。
對(duì)于所有船舶,如果最新獲取的兩個(gè)船位分別位于報(bào)警區(qū)域內(nèi)和外,則進(jìn)行區(qū)域報(bào)警。
4.3 船舶動(dòng)態(tài)信息查詢(xún) 通過(guò)岸基AIS采集的船舶信息,可查詢(xún)其動(dòng)態(tài)信息。
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
圖 4-1 船舶動(dòng)態(tài)信息顯示 4.4 航跡推算 對(duì)已知其計(jì)劃航線的船舶、可根據(jù)其計(jì)劃航線和最近報(bào)告的位置、航速、航向、推算出當(dāng)前船位或未來(lái)某時(shí)刻應(yīng)到達(dá)的位置。
4.5 會(huì)遇計(jì)算 針對(duì)用戶(hù)指定的兩條船舶,根據(jù)其最新報(bào)告的位置、航向和航速,計(jì)算兩條船可能會(huì)遇的位置和時(shí)間。并在海圖上繪制出相遇的位置。
5、港口視頻監(jiān)控系統(tǒng)接口
通過(guò)本系統(tǒng)可以調(diào)用港口/碼頭監(jiān)控?cái)z像機(jī),觀看攝像機(jī)圖像,并根據(jù)相應(yīng)授權(quán)進(jìn)行攝像機(jī)云臺(tái)控制,用于實(shí)時(shí)觀察船舶或碼頭動(dòng)態(tài)。
港口船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
為了全面貫徹落實(shí)《省公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理辦法》的要求,根據(jù)《縣關(guān)于開(kāi)展公共場(chǎng)所控?zé)煿ぷ鞯膶?shí)施方案》的部署,遵循“限定場(chǎng)所、分類(lèi)管理、單位負(fù)責(zé)、公眾參與”的控?zé)煿ぷ髟瓌t,以提高全民健康質(zhì)量為目的,以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為抓手,依法加強(qiáng)教育公共場(chǎng)所控?zé)煹谋O(jiān)管和教育,消除和減少煙草煙霧的危害,保障師生的身體健康,努力營(yíng)造無(wú)煙、清潔、健康、和諧的育人環(huán)境。
二、實(shí)施內(nèi)容
縣教育系統(tǒng)內(nèi)下列公共場(chǎng)所禁止吸煙:
1、幼兒園、中小學(xué)及青少年活動(dòng)中心的室內(nèi)外區(qū)域。
2、除前項(xiàng)以外的各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的教學(xué)場(chǎng)所、學(xué)生宿舍、餐廳等室內(nèi)區(qū)域。
3、縣教育局機(jī)關(guān)會(huì)議室以及共用的工作場(chǎng)所等室內(nèi)公共活動(dòng)區(qū)域。
三、實(shí)施要求
(一)健全管理網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé)
教育局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),教育工會(huì)主席為副組長(zhǎng),局綜合室、教育股、人事股、后勤股負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于局綜合室,由綜合室主任兼任辦公室主任,具體制定控?zé)煿ぷ饔?jì)劃及相關(guān)制度,明確職責(zé)分工,負(fù)責(zé)全系統(tǒng)控?zé)煿ぷ鞯慕M織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和督查。
各校(園)、本局各股室應(yīng)建立本單位控?zé)煿ぷ鹘M,依據(jù)《省公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理辦法》及本實(shí)施方案,制定本單位控?zé)煿ぷ鞣桨负椭贫?,明確禁煙區(qū)域,健全工作網(wǎng)絡(luò),明確工作職責(zé)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,規(guī)范管理
縣教育局控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)局機(jī)關(guān)內(nèi)部及所屬校(園)不定期開(kāi)展監(jiān)督檢查,設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督電話:,接受舉報(bào)。同時(shí)配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)校園公共場(chǎng)所控?zé)煓z查力度,對(duì)于執(zhí)行不力、屢查不改的單位和個(gè)人,應(yīng)依照有關(guān)規(guī)定予以處罰。
各校(園)、本局各股室要將控?zé)煿ぷ髋c精神文明建設(shè)、健康校園建設(shè)、學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成、文明股室組評(píng)選等工作相結(jié)合,確定監(jiān)督人員,開(kāi)展宣傳監(jiān)管,建立勸阻吸煙制度、獎(jiǎng)懲制度等,建立日常監(jiān)督的長(zhǎng)效管理制度。控?zé)煿ぷ髑闆r納入文明單位創(chuàng)建的考核體系。
(三)注重宣傳,營(yíng)造氛圍
縣教育局控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室做好控?zé)熜麄鞯慕M織協(xié)調(diào)工作。各校(園)、本局各股室積極做好《省公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理辦法》的學(xué)習(xí)及宣傳,在禁煙區(qū)域的醒目位置張貼禁煙標(biāo)識(shí),同時(shí)在每張禁煙標(biāo)識(shí)下張貼監(jiān)督電話。在校門(mén)口及校園內(nèi)醒目處張貼禁煙宣傳海報(bào),并應(yīng)通過(guò)升旗儀式、健康教育課、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、分發(fā)告家長(zhǎng)書(shū)等活動(dòng)途徑,通過(guò)廣播、電子屏幕、宣傳黑板報(bào)等宣傳媒體向全校師生、教職員工及家長(zhǎng)進(jìn)行集中宣傳。
四、實(shí)施步驟
(一)第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段
1、成立縣教育系統(tǒng)控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)《縣教育系統(tǒng)公共場(chǎng)所控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》,部署控?zé)煿ぷ饕蟆?/p>
2、縣教育系統(tǒng)成立一支由教師、學(xué)生組成的“控?zé)熜l(wèi)士”志愿者隊(duì)伍,在日常學(xué)習(xí)工作中發(fā)揮宣傳監(jiān)督作用。
3、下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好禁煙宣傳的通知》,組織各校(園)、本局各股室購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)取禁煙標(biāo)識(shí)、監(jiān)督電話標(biāo)識(shí)、《省公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理辦法》單行本及宣傳畫(huà)。3月底,各校(園)、本局各股室完成宣傳海報(bào)、禁煙標(biāo)識(shí)的張貼,清除禁煙區(qū)域內(nèi)設(shè)置的與吸煙有關(guān)器具,營(yíng)造控?zé)熜麄鞣諊?/p>
4、組織開(kāi)展《省公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理辦法》的學(xué)習(xí)及宣傳,通過(guò)形式多樣的途徑向廣大師生家長(zhǎng)開(kāi)展控?zé)熜麄鳌?/p>
(二)第二階段:組織實(shí)施階段
1、各校(園)在4月舉行未成年人“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”簽名活動(dòng)。進(jìn)一步做好學(xué)習(xí)及宣傳工作。
2、各校(園)、本局各股室積極開(kāi)展自查自糾工作,發(fā)動(dòng)廣大師生主動(dòng)參與控?zé)煿ぷ?,做好宣傳監(jiān)督,勸阻禁煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。根據(jù)《省公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理辦法》要求,各校(園)、本局各股室做到:禁煙區(qū)域無(wú)人吸煙,無(wú)煙蒂、煙灰,不擺放與吸煙有關(guān)的器具,不向來(lái)客及不接受來(lái)客敬煙??h教育局結(jié)合新學(xué)期開(kāi)學(xué)檢查開(kāi)展控?zé)煿ぷ魅采w檢查。
3、充分發(fā)揮“控?zé)熜l(wèi)士”志愿者隊(duì)伍作用,啟用監(jiān)督電話,接受市民投訴。
4、根據(jù)縣愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)的監(jiān)督巡查反饋情況,及時(shí)開(kāi)展整改整治??h教育局控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組不定期開(kāi)展控?zé)煿ぷ鞅O(jiān)督,及時(shí)處理、妥善解決投訴。
5、各校(園)、本局各股室進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化職責(zé)要求,做好控?zé)煿ぷ?。結(jié)合“世界無(wú)煙日”(5月31日),進(jìn)一步開(kāi)展“吸煙有害健康”的宣傳。
(三)第三階段:強(qiáng)化完善階段
1、結(jié)合2014年控?zé)煿ぷ鞯拈_(kāi)展,進(jìn)一步推進(jìn)控?zé)煿ぷ鞯膶W(xué)習(xí)與宣傳。
2、控?zé)煿ぷ鬓k公室組織志愿者對(duì)各校(園)、本局各股室的控?zé)焾?zhí)法情況進(jìn)行巡訪檢查。
一、智能化計(jì)算機(jī)安全監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀
智能化計(jì)算機(jī)安全監(jiān)控對(duì)于推動(dòng)計(jì)算機(jī)的進(jìn)步與發(fā)展,具有非常重要的意義。根據(jù)這樣的原因,其已經(jīng)成為智能化計(jì)算機(jī)安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究人員的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究之下,現(xiàn)今為止,在計(jì)算機(jī)安全智能監(jiān)控方面,相關(guān)的學(xué)者已經(jīng)取得一定研究成果。有個(gè)別研究人員建立在WebService的基礎(chǔ)之上,提出一種智能化的計(jì)算機(jī)安全監(jiān)控方法。該方法通過(guò)借助DFNMS系統(tǒng),分別在計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的入口處、出口處設(shè)置相應(yīng)的安全檢查裝置,用以過(guò)濾計(jì)算網(wǎng)絡(luò)流入數(shù)據(jù)信息流、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)流出信息流,然后對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從中找尋出不安全信息,或存在風(fēng)險(xiǎn)的信息,然后依據(jù)分析結(jié)果,查缺補(bǔ)漏,從而對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)施智能化安全監(jiān)控。在這種方法之下,對(duì)于設(shè)計(jì)內(nèi)部數(shù)據(jù),可以立即阻止提交,有利于降低主動(dòng)泄密的幾率。但是此種方式在應(yīng)用的過(guò)程中,需要分別在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的入口處、出口處設(shè)置安全檢查裝置,此項(xiàng)工作本身的成本較高,同時(shí)還需要對(duì)其進(jìn)行定期檢查、維護(hù),不僅增加成本,而且也浪費(fèi)時(shí)間。
除此之外,有個(gè)別研究人員建立在GPRS的基礎(chǔ)之上,提出一種智能化計(jì)算機(jī)安全監(jiān)控方法。該方法的主要方式是,借助遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)的實(shí)時(shí)安全監(jiān)控,同時(shí)利用監(jiān)控代碼,標(biāo)記計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的非安全領(lǐng)域,然后應(yīng)用計(jì)算機(jī)終端的通信鏈路,將非安全領(lǐng)域中一些不安全信息提交給相關(guān)的管理人員,管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)安全進(jìn)行補(bǔ)救。應(yīng)用此種遠(yuǎn)程操作方式,能夠有效實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)的智能化安全監(jiān)控,有效獲得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的一些不安全因素。但是這種方式的應(yīng)用,其主要的方式便是遠(yuǎn)程監(jiān)控,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估無(wú)法進(jìn)行,對(duì)此,極其容易造成智能化計(jì)算機(jī)安全監(jiān)控的結(jié)果存在一定偏差。
有個(gè)別學(xué)者建立在Winpcap的基礎(chǔ)之上,提出一種智能化計(jì)算機(jī)安全監(jiān)控方法,該方法主要是借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包,將捕獲的網(wǎng)絡(luò)信息當(dāng)作對(duì)象,然后展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析,對(duì)字符的編碼格式進(jìn)行描述,將具體的描述作為依據(jù),設(shè)計(jì)一套智能化計(jì)算機(jī)安全監(jiān)控系統(tǒng),從而有效實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)的智能化安全監(jiān)控。此種方式的應(yīng)用,能夠在一定程度上提升計(jì)算機(jī)智能化安全監(jiān)控的效率,但是在具體應(yīng)用的過(guò)程中,其步驟太過(guò)繁瑣,而且極其容易發(fā)生安全監(jiān)控效果不理想的問(wèn)題。
結(jié)合以上出現(xiàn)的三種問(wèn)題,在智能化計(jì)算安全監(jiān)控中應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立在LINUX的基礎(chǔ)之上,有研究人員提出一種新型智能化計(jì)算機(jī)安全監(jiān)控方式,相關(guān)研究人員在進(jìn)行一系列仿真試驗(yàn)之后發(fā)現(xiàn),此種方式能夠有效實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)的準(zhǔn)確監(jiān)控。
二、智能化計(jì)算機(jī)安全監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
(一)避免安全風(fēng)險(xiǎn)因素的方法計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身具有共享性、開(kāi)放性,根據(jù)這樣的特點(diǎn),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)極其容易受到各種安全風(fēng)險(xiǎn)因素的影響,嚴(yán)重威脅計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。為有效實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算的智能化安全監(jiān)控,需要對(duì)計(jì)算機(jī)所面臨的各種安全因素進(jìn)行分類(lèi)。當(dāng)前,計(jì)算機(jī)所面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)因素主要包換以下幾個(gè)方面:一網(wǎng)絡(luò)配置,二網(wǎng)絡(luò)自帶系統(tǒng),三網(wǎng)絡(luò)病毒。對(duì)此,智能化計(jì)算機(jī)安全監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),需要針對(duì)這三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì),從而有效避免計(jì)算機(jī)安全問(wèn)題的出現(xiàn)。
(二)LINUX的新型智能化計(jì)算機(jī)安全監(jiān)控方法的有效性為有效明確LINUX的新型智能化計(jì)算機(jī)安全監(jiān)控方法的有效性,可通過(guò)開(kāi)展仿真試驗(yàn)進(jìn)行。在試驗(yàn)的過(guò)程中,可以借助xx環(huán)境進(jìn)行,構(gòu)建出仿真試驗(yàn)平臺(tái)。
具體的試驗(yàn)依據(jù)取自libpcap系統(tǒng)中的100臺(tái)以上計(jì)算機(jī),然后在計(jì)算機(jī)加入非網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)因素,這些因素主要包含八個(gè)方面,一騷擾信息,二詐騙信息,三詐騙網(wǎng)站,四惡意軟件,五信息泄漏,六帳號(hào)被盜,七中毒、八木馬,然后在一定時(shí)間之內(nèi),觀察智能化計(jì)算安全監(jiān)控方法的綜合性能。
【關(guān)鍵詞】 C# 校園安全 視頻監(jiān)控 管理系統(tǒng)Design and Implementation of a Campus Safety Monitoring System
Chang Guizhao(Guangzhou Huadu District Economic and Trade Vocational Technical School,Guangdong,Guangzhou 510800)
Abstract: With the rapid development of information technology and applied to all walks of life field, creating a perfect campus safety and prevention system. From that standpoint,a campus video security monitoring and management system based on C# is presented. The system is a video monitor management system using the C/S architecture, Combined with the campus environment.The whole system is divided into four parts: terminal monitoring, data transmission, operation and management, the monitoring center. The realization of the system is the full use of the advantages of IP campus network resource sharing. The system can monitor each place all the time in the campus, to form a monitoring network, provide technical support to create a safe campus.
Key Words: C# Campus security Video monitor Management system
近年來(lái),全國(guó)各地各類(lèi)學(xué)校在校園內(nèi)連續(xù)發(fā)生多起傷學(xué)生、盜竊等惡性案件,這些案件給學(xué)校以及學(xué)校周邊的治安工作敲響了警鐘。為了確保學(xué)校師生的人身安全,加強(qiáng)學(xué)校的治安綜合治理,避免各類(lèi)安全隱患事件在校園內(nèi)發(fā)生,需要運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)加強(qiáng)校園內(nèi)的安全監(jiān)控工作,從而實(shí)現(xiàn)由原來(lái)的人防到技術(shù)防范的轉(zhuǎn)變,不僅提高了學(xué)校的信息化建設(shè)水平,更重要的是提高校園安全監(jiān)控管理的能力,營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的校園環(huán)境。
一、校園安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
1.1 系統(tǒng)需求分析
校園安全視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)依托廣州某學(xué)校作為課題研究背景,根據(jù)校園安全監(jiān)控管理需要來(lái)確定系統(tǒng)設(shè)計(jì)的需求,并按現(xiàn)代軟件工程技術(shù)方法進(jìn)行開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)。學(xué)校周邊外來(lái)務(wù)工人員眾多,環(huán)境復(fù)雜。由于外來(lái)人員常到校內(nèi)休閑散步等,給學(xué)校安全管理帶來(lái)巨大隱患,建設(shè)一個(gè)校園安全視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)勢(shì)在必然。
1.2 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)
綜合考慮學(xué)校的校園周邊環(huán)境、校園范圍、教學(xué)樓群布局、網(wǎng)絡(luò)軟硬件情況、系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)等,把系統(tǒng)設(shè)計(jì)為C/S工作模式,即客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器工作模式。客戶(hù)機(jī)端主要提供校園安全監(jiān)控操作與瀏覽,服務(wù)器端主要是監(jiān)控系統(tǒng)的管理平臺(tái)與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。客戶(hù)機(jī)端與服務(wù)器端通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)連接傳輸視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。為了保證監(jiān)控?cái)z像機(jī)的監(jiān)控視頻流準(zhǔn)確、穩(wěn)定的通過(guò)校園IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸至服務(wù)端存儲(chǔ)與監(jiān)控瀏覽終端監(jiān)控,在攝像機(jī)與校園網(wǎng)絡(luò)接入處安裝視頻HS監(jiān)控服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)多路H.264的壓縮方式視頻流穩(wěn)定流暢傳輸。監(jiān)控?cái)z像終端同時(shí)安裝語(yǔ)音對(duì)講、煙霧紅外感應(yīng)器、紅外傳感器、報(bào)警開(kāi)關(guān)等設(shè)備,更好滿(mǎn)足對(duì)監(jiān)控校園安全行為的需要、更準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的功能。根據(jù)系統(tǒng)的背景需求、功能需求與性能需求分析,設(shè)計(jì)該系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)構(gòu)如圖1所示。
1.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
整個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成由各區(qū)域終端監(jiān)控點(diǎn)、系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳輸、系統(tǒng)監(jiān)控操作管理中心、中心監(jiān)控屏幕錄像電視墻四大部分。設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)如圖2所示。
1.4系統(tǒng)監(jiān)控云臺(tái)協(xié)議設(shè)計(jì)
系統(tǒng)采用Pelco_P協(xié)議。Pelco_P協(xié)議采用RS-485進(jìn)行傳輸,線路信號(hào)速率為4800波特/秒以上。該協(xié)議規(guī)定1位起始位和停止位,8位數(shù)據(jù)位。Pelco_P協(xié)議命令為8個(gè)字節(jié),各個(gè)字節(jié)的功能定義為:字節(jié)1為STX,表示開(kāi)始傳輸,碼值始終為A0H;字節(jié)2為地址碼,表示攝像機(jī)的邏輯地址范圍,碼值為00H-1FH;字節(jié)3為指令碼,共8位,位0和位1是焦距調(diào)節(jié),位2和位3是光圈調(diào)節(jié),位4是攝像機(jī)開(kāi)/關(guān),位5是自動(dòng)掃描;字節(jié)4為指令碼2,共8位,是攝像機(jī)鏡頭上、下、左、右視角的寬窄調(diào)節(jié);字節(jié)5為數(shù)據(jù)碼1,是攝像機(jī)鏡頭左右水平方向移動(dòng)速度,由低速到高速碼值為00H-3FH,00H為停止,最高速為40H;字節(jié)6為數(shù)據(jù)碼2,是攝像機(jī)鏡頭上下垂直方向移動(dòng)速度,由低速到高速碼值為00H-3FH,00H為停止,最高速為3FH;字節(jié)7為ETX,是停止碼,碼值始終為AFH;字節(jié)8為校驗(yàn)碼,校驗(yàn)碼的值為:校驗(yàn)碼= Byte1 Byte2 Byte3 Byte4 Byte5 Byte6Byte7 。
二、系統(tǒng)關(guān)鍵模塊的實(shí)現(xiàn)2.1 云臺(tái)監(jiān)控協(xié)議的實(shí)現(xiàn)
云臺(tái)控制通過(guò)云臺(tái)協(xié)議來(lái)完成,當(dāng)云臺(tái)收到來(lái)自外部的控制信號(hào)時(shí),云臺(tái)解碼器將這些信號(hào)轉(zhuǎn)換為水平、垂直運(yùn)動(dòng),光圈、焦距調(diào)節(jié),攝像機(jī)關(guān)閉、開(kāi)啟等云臺(tái)控制功能,而這些指令是由云臺(tái)控制協(xié)議確定的。關(guān)鍵部分實(shí)現(xiàn)如下:
public byte[] CameraFocus( uint deviceAddress,F(xiàn)ocus action){ //聚焦調(diào)控
if(action= =
return (deviceAddress,(byte) action,0x00,0x00,0x00);
else
return (deviceAddress,0x00,(byte) action,0x00,0x00); }
public byte[ ] CameraZoom(uint deviceAddress,Zoom action){ //對(duì)焦調(diào)控
return (deviceAddress,0x00,(byte) action,0x00,0x00); }
public byte[ ] CameraIfisSwitch(uint deviceAddress,Iris action) { //光圈調(diào)控
return (deviceAddress,(byte) action,0x00,0x00,0x00); }
public byte[ ] CameraSwitch(uint deviceAddress,Switch action) { //雨刷調(diào)控
byte m_action=CameraOnOff; if(action= =
m_action=CameraOnOff+Sense;
return (deviceAddress,m_ action,0x00,0x00,0x00); }
2.2 錄像回放模塊的實(shí)現(xiàn)
進(jìn)行視頻監(jiān)控有時(shí)是需要對(duì)視頻進(jìn)行錄制,錄制好的監(jiān)控視頻變成錄像文件,需要時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)播放。系統(tǒng)錄像回放模塊的功能就是用來(lái)選擇已經(jīng)錄制好的視頻錄像文件。要實(shí)現(xiàn)錄像回放功能,需要用到Media Player控件,該控件不是C#“工具箱”默認(rèn)的控件,要通過(guò)將COM組件添加到工具箱中。具體實(shí)現(xiàn)的主要部分如下:
private void btnPlay_Click(object sender,EventArgs e){
ofDialog.filter=″*.avi|*.avi″; //視頻文件的格式
ofDialog.Title= “請(qǐng)選擇播放的監(jiān)控視頻文件”; //對(duì)話框標(biāo)題
ofDialog.InitialDirectory=Application.StartupPath. Substring(0, Application.StartupPath.LastIndexOf(″\\″)). Substring(0,Application.StartupPath.Substring(0,Application. StartupPath.LastIndexOf(″\\″))+ \\Video\\;
if(Dialog( )= =DialogReult.OK){
this. axWinMediaPlayer1.URL=ofDialog.FileName; }//播放視頻文件 }
2.3 監(jiān)控主窗體的實(shí)現(xiàn)
校園安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)與其它信息系統(tǒng)相比,其操作界面并不需十分華麗,只要方便操作與管理即可?;诖丝紤],把系統(tǒng)的關(guān)鍵功能:云臺(tái)控制、方向控制、角度控制、設(shè)備管理等集成于主窗體界面。在實(shí)現(xiàn)時(shí),創(chuàng)建一個(gè)系統(tǒng)監(jiān)控管理主窗體WindowsMonitorMain.cs,監(jiān)控管理的關(guān)鍵功能云臺(tái)控制、方向控制、角度控制、設(shè)備管理等通過(guò)主窗體調(diào)用云臺(tái)控制類(lèi)PTZCtrl、方向控制類(lèi)DirectionCtrl、角度控制類(lèi)AngleCtrl、設(shè)備管理類(lèi)DeviceMang的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。
用戶(hù)登錄通過(guò)驗(yàn)證后,進(jìn)入到系統(tǒng)監(jiān)控管理WindowsMonitorMain.cs主窗體,如圖3所示。
三、結(jié)束語(yǔ)
系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),充分利用校園IP網(wǎng)絡(luò)資源共享的優(yōu)勢(shì),時(shí)刻監(jiān)控校園的每一個(gè)區(qū)域,形成一張網(wǎng)絡(luò)化的校園視頻監(jiān)控網(wǎng),為建設(shè)平安校園提供技術(shù)保障。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)采用先進(jìn)的軟件工程技術(shù),著眼于C/S結(jié)構(gòu)架構(gòu),利用了軟件架構(gòu)方法學(xué)思想并豐富了軟件開(kāi)發(fā)架構(gòu)周期理論,提出了一些改進(jìn)方法。經(jīng)過(guò)測(cè)試與試用,表明監(jiān)控視頻流傳輸穩(wěn)定、監(jiān)控錄像清晰、監(jiān)控操作界面簡(jiǎn)潔,達(dá)到實(shí)際應(yīng)用要求。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]陳玉梅, 尹其暢, 趙忠杰。 嵌入式遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。 西安工程大學(xué)學(xué)報(bào), 2013,27(5): 638-642
[2]葉牛, 楊鐵梅。 基于ARM11和GTK+的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)。 工業(yè)控制計(jì)算機(jī), 2013(11): 134-135,138
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)不斷推陳出新,各類(lèi)威脅到網(wǎng)絡(luò)信息安全的因素越來(lái)越多,雖然防火墻與外部檢測(cè)技術(shù)等能夠在某種程度上防止網(wǎng)絡(luò)的外部入侵,保護(hù)數(shù)據(jù)信息不受侵犯。但也會(huì)因入侵技術(shù)的更新和漏洞的長(zhǎng)期存在而無(wú)法徹底保障網(wǎng)絡(luò)處于安全狀態(tài)。因此,在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)引入安全審計(jì)系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)行為加以記錄,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全隱患給出評(píng)判具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)的必要性
近年來(lái),我國(guó)信息化程度不斷加深,尤其新媒體技術(shù)和自媒體技術(shù)的出現(xiàn),企業(yè)信息的網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)邊界化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,也使得網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題不斷突顯。在這種情況下,無(wú)論是企業(yè)本身還是參與網(wǎng)絡(luò)信息提供和維護(hù)的第三方,在端口和信息通道內(nèi)都加強(qiáng)了對(duì)信息安全策略的部署,無(wú)論是信息的控制還是數(shù)據(jù)的授權(quán),都在大量管理制度和規(guī)則下運(yùn)行。即便如此,與網(wǎng)絡(luò)信息安全相關(guān)的各類(lèi)故障還是不斷出現(xiàn),甚至?xí)o企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)都造成了消極影響。但是,當(dāng)我們對(duì)信息安全漏洞進(jìn)行分析和查驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn),一些嚴(yán)重的信息安全問(wèn)題之所以會(huì)由于不合規(guī)、不合法而給利益相關(guān)者造成經(jīng)濟(jì)損失,其中一個(gè)重要原因便是一些內(nèi)部“合法”用戶(hù)的“非法”操作。這是因?yàn)?,?duì)于一般的網(wǎng)絡(luò)信息或者數(shù)據(jù),借助防火墻、防病毒軟件、反入侵系統(tǒng)等都能夠解決,在一定程度上能夠保證信息安全。可是一旦內(nèi)部人員在缺乏監(jiān)管的情況下進(jìn)行違規(guī)操作,就會(huì)使在信息外部建立起來(lái)的防線無(wú)能為力。一項(xiàng)最新的調(diào)查顯示,企業(yè)內(nèi)部人員是對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行攻擊最為嚴(yán)重也最難防范的。在這種情況下,亟須提高企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)能力,對(duì)內(nèi)部用戶(hù)的誤用、濫用信息行為進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)管,對(duì)那些可能或者已經(jīng)造成各種安全事故的人員,在要求其協(xié)助網(wǎng)管人員找出原因外,還對(duì)其按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理,以杜絕此類(lèi)事件再次發(fā)生。
二、信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)的關(guān)鍵技術(shù)與監(jiān)控范疇
在網(wǎng)絡(luò)信息安全審計(jì)的過(guò)程中,為了最大限度地提高審計(jì)效果,不但需要借助多種信息、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù),還應(yīng)進(jìn)一步界定網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的監(jiān)控范圍,使網(wǎng)絡(luò)信息安全審計(jì)能夠在更為廣闊的領(lǐng)域得到應(yīng)用。
在前文的分析中可知,在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)信息安全的直接威脅主要來(lái)自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,要建立切實(shí)有效的監(jiān)督體制,對(duì)有破壞信息安全傾向的員工進(jìn)行監(jiān)督,以保障信息安全。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),除了要在制度上加以制約外,還應(yīng)借助以下網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)技術(shù):
①基于代理的網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)技術(shù)。
借助該技術(shù)構(gòu)建起來(lái)的信息安全系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)主機(jī)為載體,以分布式方式運(yùn)行。這一技術(shù)雖然能夠很好地防范信息安全威脅,但是由于監(jiān)視器是這一信息系統(tǒng)的核心模塊,需要高度保護(hù),一旦出現(xiàn)故障,就會(huì)引發(fā)其他轉(zhuǎn)發(fā)器都陷入被動(dòng)境地,無(wú)法正常提交結(jié)果;
②基于數(shù)據(jù)挖掘的網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)技術(shù)。
數(shù)據(jù)挖掘是近幾年被廣泛采用的信息安全技術(shù),以此為基礎(chǔ)建立起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)系統(tǒng)能夠借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)或者大數(shù)據(jù)技術(shù),以大量日志行為為樣本,對(duì)數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出來(lái)的行為進(jìn)行描述、判斷與比較,特征模型,并最終對(duì)用戶(hù)行為特征和行為結(jié)果進(jìn)行界定;
③基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的審計(jì)技術(shù)。
神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域中廣泛采用的技術(shù),該關(guān)鍵技術(shù)的使用能夠改變網(wǎng)絡(luò)單元狀態(tài),使連接權(quán)值處在動(dòng)態(tài)之中,一旦加入一個(gè)連接或者移去一個(gè)連接,就能夠向管理者指示出現(xiàn)了事件異常,需要果斷采取行動(dòng)保證信息安全。單純使用該技術(shù)所產(chǎn)生的作用是十分有限的。一般情況下,要將多種技術(shù)配合使用,以便能對(duì)出現(xiàn)的異常情況做出解釋?zhuān)@對(duì)確認(rèn)用戶(hù)或者事故責(zé)任人是有明顯幫助的;
④借助專(zhuān)家系統(tǒng)構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)技術(shù)。
該技術(shù)較于其他技術(shù)能夠?qū)⑿畔⑾到y(tǒng)的控制推理獨(dú)立出來(lái),使問(wèn)題的解決能夠借助輸入的信息。為了評(píng)估這些事實(shí),在運(yùn)行審計(jì)系統(tǒng)之前,需要編寫(xiě)規(guī)則代碼,而這也恰是能夠有效防范網(wǎng)絡(luò)信息安全威脅的有效手段。
三、網(wǎng)絡(luò)信息安全審計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)信息安全審計(jì)系統(tǒng)經(jīng)常使用兩個(gè)端口,其主要任務(wù)便是對(duì)聯(lián)入局域網(wǎng)系統(tǒng)的核心部位交換機(jī)與服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)和信息交換。而為了更好地收集與存放信息安全審計(jì)數(shù)據(jù),無(wú)論是系統(tǒng)日志還是安全審計(jì)系統(tǒng)的安全管控中心,都要設(shè)在同一服務(wù)器之上。這樣一來(lái),基于網(wǎng)絡(luò)的信息安全審計(jì)系統(tǒng)就能夠在搜集安全審計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的同時(shí),按照要求從相關(guān)子系統(tǒng)模塊中獲取數(shù)據(jù),以保證各個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的信息實(shí)現(xiàn)共享,提高信息安全審計(jì)的效率。
網(wǎng)絡(luò)信息安全審計(jì)系統(tǒng)不但是一個(gè)能夠幫助企業(yè)完成內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理與效益控制的系統(tǒng),社會(huì)組織還能借助網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作對(duì)象的實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證網(wǎng)絡(luò)操作中相關(guān)文件與數(shù)據(jù)的安全。這一審計(jì)系統(tǒng)的工作原理為:①借助網(wǎng)絡(luò)文件監(jiān)控能夠?qū)崿F(xiàn)消息的安全傳遞,借助標(biāo)簽維護(hù)可實(shí)現(xiàn)對(duì)安全標(biāo)簽的及時(shí)、正確處理;②借助多線程技術(shù),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)控系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)程序消息控制模塊,實(shí)現(xiàn)對(duì)驅(qū)動(dòng)程序的全程監(jiān)視,并保證信息接收與發(fā)送過(guò)程處在安全保護(hù)之中;③借助系統(tǒng)程序中的文件對(duì)用戶(hù)進(jìn)程中的相關(guān)文件操作予以過(guò)濾、監(jiān)視和攔截,以保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)訪問(wèn)處在全面審核與嚴(yán)格控制之中,使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中文件的安全得到保障。
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