宜未雨綢而繆,毋臨竭而掘井。在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中,常常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀,學(xué)習(xí),參考必需的東西。參考資料我們接下來的學(xué)習(xí)工作才會(huì)更加好!只不過,你是否知道有哪些幼師資料種類呢?在此,你不妨閱讀一下個(gè)人管理心得,僅供參考,希望能為你提供參考!
酒店是勞動(dòng)密集型行業(yè),服務(wù)工作要靠人來完成。我經(jīng)常說:一線服務(wù)靠的是員工的即席表現(xiàn)。出現(xiàn)問題,最大的責(zé)任在管理者,從領(lǐng)班到總經(jīng)理都不同程度的承擔(dān)著責(zé)任。面對(duì)責(zé)任,酒店的管理者責(zé)無旁貸。如何當(dāng)好酒店的管理者我談幾點(diǎn)看法:
一、態(tài)度影響結(jié)果
這是工作的態(tài)度、敬業(yè)的態(tài)度。我觸動(dòng)最深的一次干部任命:十來年前剛參加工作有一段時(shí)間,當(dāng)時(shí)在做門童經(jīng)常跟其他崗位的領(lǐng)班在一起喝酒閑聊,不慎愜意。也習(xí)慣了他們酒后的一些抱怨,基本上我一笑而過。然而在一次任命中,出乎意料的一個(gè)PA領(lǐng)班成為主管。這時(shí),我才發(fā)現(xiàn)他從來沒有和我們?cè)谝黄疬^,對(duì)他印象最深的是他永遠(yuǎn)都在帶著人一起工作。
我也在不斷的去了解他,得到的評(píng)價(jià)是:工作細(xì)心、敬業(yè)愛崗?,F(xiàn)在想想,確實(shí)應(yīng)該對(duì)他進(jìn)行提拔,就憑他工作的態(tài)度。這種態(tài)度不是一時(shí)的,無論你做到什么職位都要貫穿始終。
二、修煉個(gè)人專業(yè)
聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻。酒店的管理者要把酒店的專業(yè)知識(shí)學(xué)精、學(xué)透。每一級(jí)管理者都帶領(lǐng)的有員工,所以我們要為員工負(fù)責(zé)。曾經(jīng)在一次宴請(qǐng)中,和幾位酒店的總經(jīng)理在一起溝通。席間專門講到了:敬業(yè)與專業(yè)的問題。兩者都很重要,敬業(yè)是做好事的前提,專業(yè)是做好事的基礎(chǔ)。其中,談到了廚師靠的是自身的廚藝才能做成美味佳肴,但是如果只有敬業(yè),專業(yè)技能不過關(guān),整個(gè)接待就做不好。
做哪一級(jí)的管理者都要把相關(guān)的專業(yè)知識(shí)學(xué)好、做扎實(shí)。這是一種積累,通過這些積累來修煉自身的專業(yè)。提升個(gè)人的專業(yè)能力,不管是對(duì)員工負(fù)責(zé),也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。投資人將企業(yè)托付給我們,用的就是我們的敬業(yè)與專業(yè),一個(gè)企業(yè)或許涵蓋了投資人畢生的心血,所以管理者敬業(yè)與專業(yè)必不可少。
三、學(xué)會(huì)總結(jié)得失
四、注重培養(yǎng)下屬
判斷酒店管理者是否優(yōu)秀,并不是看你個(gè)人的能力有多強(qiáng),而是看你團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力有多大。工作的完成靠的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,因此培養(yǎng)下屬也是管理者的責(zé)任之一。
培養(yǎng)下屬是因人而異,方式多樣的。一成不變的培訓(xùn)就是在復(fù)制,效果不好。管理者要善于發(fā)現(xiàn)下屬的特長,幫助他去放大。我聽到過這樣的抱怨:我在這一職位上做的時(shí)間不短了,為什么還沒有得到提升是不是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有意見,是不是種種的猜測(cè)隨之而來。其實(shí),最主要的是要反思自己對(duì)下屬的`培養(yǎng)。如果很多事都要靠你親自去盯、親自布置那么下屬永遠(yuǎn)就得不到鍛煉,你每天現(xiàn)在事務(wù)堆中無法自拔,領(lǐng)導(dǎo)怎么能夠去提拔你呢注重對(duì)下屬的培養(yǎng)我認(rèn)為有兩大益處:1、提高員工的工作能力,妥善處理遇到的問題。2、完善人才梯隊(duì),有利于個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展。因此,管理者注重培養(yǎng)下屬無論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)個(gè)人都是一種負(fù)責(zé)。
五、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步
酒店管理是一門學(xué)問:管理是其中的一項(xiàng),經(jīng)營也是其中的一項(xiàng)。不同的職位側(cè)重點(diǎn)不同,領(lǐng)班、主管更多的是在管理工作中去下功夫。然而,部門經(jīng)理以上不僅要考慮管理還要考慮經(jīng)營。管理者的職位越高,所承擔(dān)的責(zé)任越大。只有不斷的去學(xué)習(xí),多聽、多看、多總結(jié)。我不贊成這樣的想法:反正我現(xiàn)在級(jí)別不夠,等我當(dāng)上了我在學(xué)也不晚。這種心態(tài)是錯(cuò)誤的,你的職位可以不到,但是你的學(xué)習(xí)力不能降低,沒有人規(guī)定知識(shí)必須與職位相匹配。
一樹一菩提,一沙一世界。
抓在細(xì)微處,落在實(shí)效中。
——我們這樣抓班級(jí)精細(xì)化管理
我們認(rèn)為:要把班級(jí)管好、教好、培養(yǎng)好,要組織好、引導(dǎo)好、協(xié)調(diào)好同學(xué)們的學(xué)習(xí)、工作、生活,要把一個(gè)班級(jí)搞活,心向一處看,勁往一處使,建立一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力的集體,應(yīng)該基于“把班級(jí)還給學(xué)生,讓班級(jí)充滿成長氣息”這一指導(dǎo)思想,對(duì)班級(jí)進(jìn)行精細(xì)化管理。
我們的理念
權(quán)力層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù)。人人都管理,處處有管理,事事見管理。即:全方位,每件事,每人,每天
我們的做法
一、班主任工作系統(tǒng)化:
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,因此規(guī)范班主任工作行為顯得尤為重要。我們的做法是:
1、進(jìn)一步明確班主任崗位職責(zé)。職責(zé)分明,才能增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
2、明晰班主任工作思路。思路明晰,才能有條不紊地開展工作。
3、明白班級(jí)的基本情況。只有摸清情況,才能有的放矢,減少工作的盲目性。基本情況要摸細(xì)、摸準(zhǔn)。
4、確立班風(fēng)班訓(xùn)和班級(jí)目標(biāo)。確立時(shí)要關(guān)注學(xué)生的成長與發(fā)展,要體現(xiàn)人文關(guān)懷。
5、制定切實(shí)可行的班規(guī)法典,使班級(jí)管理定量化、精細(xì)化、科學(xué)化。班規(guī)法典一般包括:禮儀常規(guī)、衛(wèi)生保潔常規(guī)、安全常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)、活動(dòng)常規(guī)、就餐常規(guī)、兩操常規(guī)、午眠常規(guī)、路隊(duì)常規(guī)等等。同時(shí),要細(xì)化班隊(duì)干部的職責(zé),充分發(fā)揮他們的管理、組織作用。
6、建立班主任日常工作體系。我們推行了班主任“六必做”,即:開學(xué)必做、每天必做、每周必做、每月必做、期中必做、期末必做,規(guī)范了班主任的日常管理行為。
7、細(xì)化學(xué)生操行評(píng)定。評(píng)價(jià)細(xì)則主要有考勤、紀(jì)律、儀表禮貌、愛護(hù)公物、安全衛(wèi)生、獲獎(jiǎng)加分等幾部分組成,每部分有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法。
二、學(xué)生自主管理精細(xì)化
學(xué)生自主管理主要體現(xiàn)在落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化,每個(gè)班至少選舉了電燈管理員、電風(fēng)扇管理員、班級(jí)鑰匙管理員、粉筆管理員、黑板擦管理員、講臺(tái)保潔管理員、教室窗臺(tái)窗戶窗簾管理員、勞動(dòng)工具管理員、圖書角管理員、墻壁張貼物管理員、飲用水管理員、墻壁、陽臺(tái)瓷磚保潔員。同時(shí)設(shè)立了好人好事記錄員、違紀(jì)記錄員、黑板報(bào)管理員、班會(huì)主持人、家庭作業(yè)檢查員、考勤員、亂貼亂寫亂畫監(jiān)督員、課前唱歌監(jiān)督員、眼保健操監(jiān)督員、課間操監(jiān)督員、室內(nèi)清潔監(jiān)督員、公區(qū)清潔監(jiān)督員、桌凳整齊員、糾紛調(diào)解員、安全行為登記員、路隊(duì)監(jiān)督員等管理、監(jiān)督崗位,體現(xiàn)了“全方位,每件事,每人,每天”的理念。
我們的收獲
班級(jí)精細(xì)化管理促進(jìn)了學(xué)生自我教育、自主發(fā)展,提高了學(xué)生個(gè)體和群體的自我教育、管理能力,以“上進(jìn)、超越自我”為理念的班級(jí)文化在學(xué)生展示個(gè)性風(fēng)采的進(jìn)程中得到了升華。
結(jié)束語
“一樹一菩提,一沙一世界?!奔?xì)節(jié)是折射世界的一粒沙,它是手段,完美是結(jié)果;它是過程,完美是結(jié)局。我們的班級(jí)管理要從小事抓起,在細(xì)節(jié)上多下功夫,持之以恒,鍥而不舍,這樣才能促進(jìn)學(xué)生自我教育、自主發(fā)展、健康成長,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)班集體的成長和發(fā)展。
9月17日至21日,我有幸來到風(fēng)景如畫素有“人間天堂”之稱的杭州,參加省行組織為期一周的資金結(jié)算業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)班。通過幾天緊張的學(xué)習(xí),教授們風(fēng)趣、富有哲理的授課給我們留下了深刻的印象。為我們進(jìn)一步提高自身管理水平,培養(yǎng)創(chuàng)新和現(xiàn)代管理意識(shí),起到了積極作用。尤其是翁禮華教授講授的《領(lǐng)導(dǎo)者的工作智慧及人生追求》課程和黃華新教授講授的《創(chuàng)新性思維與銀行管理》課程,既有深?yuàn)W的理論,又有易懂的道理,也有翔實(shí)的數(shù)據(jù)和生動(dòng)的案例,使我耳目一新,受益匪淺。作為一名管理者,我在今后如何管理團(tuán)隊(duì)、如何建設(shè)一流的營銷團(tuán)隊(duì)方面有了更為深刻的認(rèn)知與感悟。下面,談一談我的心得。
常言道“強(qiáng)將手下無弱兵”,領(lǐng)導(dǎo)力的作用是明顯而關(guān)鍵的,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,必須充分重視自己的核心作用,時(shí)時(shí)處處作表率,彰顯領(lǐng)導(dǎo)才能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否創(chuàng)造自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者把團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的特長和能力都充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮出來,讓大家彼此欣賞、接納對(duì)方,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能戰(zhàn)無不勝,攻無不克。通過培訓(xùn),我充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)更新的重要性,在要求員工不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時(shí),自己也要加強(qiáng)知識(shí)的更新,特別是領(lǐng)導(dǎo)者的管理藝術(shù)、創(chuàng)新思維,不斷提升自己領(lǐng)導(dǎo)力。
我做為二級(jí)分行資金結(jié)算條線團(tuán)隊(duì)的管理者,合規(guī)經(jīng)營和對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,要兩手抓兩手都要硬。對(duì)上要對(duì)上行負(fù)責(zé),對(duì)下要帶領(lǐng)全區(qū)18名營業(yè)主管、89名會(huì)計(jì)人員做好風(fēng)險(xiǎn)防控及柜面營銷工作,可以說肩上的擔(dān)子很重,任務(wù)繁多,因此我要擺正位置,時(shí)刻樹立大局意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,在工作出力爭(zhēng)攻難點(diǎn)、出亮點(diǎn),干出特色,干出水平,帶領(lǐng)大家開拓事業(yè),贏得全體員工的信任,同時(shí),自己的領(lǐng)導(dǎo)能力得到提升,真正做到事業(yè)有成。
通過教授講授的領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù),我認(rèn)為在用人方面,要注重理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中磨練人才。針對(duì)當(dāng)前會(huì)計(jì)柜面人員年齡普遍偏大,人員素質(zhì)參差不齊的客觀條件下,如何帶好會(huì)計(jì)隊(duì)伍,最大限度地挖掘每個(gè)人的潛力,是我經(jīng)常與營業(yè)主管交流溝通的問題。如果一個(gè)人既精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有團(tuán)結(jié)人領(lǐng)導(dǎo)人的`能力,那么當(dāng)然應(yīng)該把他放在一個(gè)重要的崗位上,去拓展業(yè)務(wù),創(chuàng)造效益。一個(gè)人粗通結(jié)算業(yè)務(wù),學(xué)歷水平較低,但他具備與外界交往能力,協(xié)調(diào)和解決問題的能力,指揮業(yè)務(wù)人員的能力,就完全可以任用為產(chǎn)品經(jīng)理,發(fā)揮他的專長,把業(yè)務(wù)開展起來。如果一個(gè)人有事業(yè)心,但工作經(jīng)驗(yàn)不足,就要在各個(gè)崗位上給他鍛煉機(jī)會(huì),讓他迅速成長。使大家發(fā)揮才干,更加用心投入團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
資金管理中心充分挖掘“資金集中管理”模式潛能,發(fā)揮行業(yè)資金規(guī)模優(yōu)勢(shì),優(yōu)化資源配置,加快資金周轉(zhuǎn),降低資金周轉(zhuǎn)成本;開展資金統(tǒng)貸統(tǒng)還、余缺調(diào)劑等,為各成員單位積極拓寬籌融資渠道,降低籌融資成本?!百Y金集中管理”模式促進(jìn)了“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營大發(fā)展,尤其是煙葉的大發(fā)展,四川煙葉生產(chǎn)規(guī)模從全國第七位升至全國第三位,確立了四川煙葉在全國的戰(zhàn)略性領(lǐng)先地位。
動(dòng)的正常開展提供了資金保障。通過加強(qiáng)資金余缺調(diào)劑管理,大大地降低了各單位融資成本,提高了行業(yè)資金整體使用效率,并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。相比較資金管理中心成立以前,行業(yè)對(duì)外借款的“兩高”窘狀而言,行業(yè)資金的調(diào)劑使用,充分發(fā)揮了資金的規(guī)模優(yōu)勢(shì),有效的緩解了全省煙草商業(yè)
系統(tǒng)資金分布不均的現(xiàn)象,既保證了生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行,又減少了貸款的利息支出,促進(jìn)了全省行業(yè)各單位的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
隨著信息化的不斷健全,社會(huì)信息化發(fā)展速度驟增,世界是平的也不斷的得到印證,隨之而來我們感覺到人與人之間的交流越來越多,而溝通卻越來越少了。問題出在哪了呢,是我們掌握的信息還不夠全面嗎?是我們溝通的方式出現(xiàn)了問題了嗎?交流中重點(diǎn)沒有凸顯出來嗎?等等,那么結(jié)合這次所學(xué)以及自己的工作和生活經(jīng)驗(yàn)淺談一下自己的看法。
溝通是一種感知。我說了這么多,怎么他就是沒聽進(jìn)去?我給你都說過了,并且說的這么詳細(xì),你怎么還沒有做到?等等,這樣的話我們是否似曾相識(shí),或許我們現(xiàn)在還在一定的程度上還在說著類似的話語。有一個(gè)事故是這樣講的,一片樹林里如果有一顆大樹倒了,周邊沒有人,問有沒有聲音?且不說答案到底是什么,我們?cè)倏纯戳硗庖粋€(gè)故事,小羊請(qǐng)小狗吃飯,他準(zhǔn)備了一桌鮮嫩的青草,結(jié)果,小狗勉強(qiáng)吃了兩口,就再也吃不下去了。過了幾天,小狗請(qǐng)小羊吃飯,小狗想:我不能像小羊那樣小氣,我一定要用最豐盛的宴席來招待它。于是小狗準(zhǔn)備了一桌上好的排骨,小羊一口也吃不下去。第一個(gè)故事的答案就是沒有聲音,因?yàn)橹苓厸]有人,所以沒有人能感知到,沒有被感知的信息是不存在價(jià)值的。第二個(gè)故事就是對(duì)方的感知和你的預(yù)期不相符,所以對(duì)方也沒感知到你的良苦用心,這個(gè)溝通也是沒有價(jià)值的。所以交流的越來越多,溝通越來越少就是這樣在我們的生活中不停的重復(fù)出現(xiàn)。關(guān)于溝通是一種感知如果有興趣的話可以看看麥基的《可怕的錯(cuò)覺》這本書。
最近我也在思考中心組學(xué)習(xí)如何做得更實(shí)更有效一點(diǎn),中心組學(xué)習(xí)的目的就是通過讀原著、悟原理結(jié)合自身工作實(shí)踐統(tǒng)一思想,明晰思路,確保下一步工作的順利開展以及既定目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),所以參與人群范圍以及分享內(nèi)容很重要,另一個(gè)就是如何確保參會(huì)的人員都能感知到你的出發(fā)點(diǎn)或者中心組學(xué)習(xí)的目的或初心,如果我們只是高談闊論或者我們雖然認(rèn)真思考了但是沒有讓需要被感知到的人感知到,那么會(huì)議的效果就會(huì)大打折扣甚至給大家造成一種精神負(fù)擔(dān)。
溝通是一種期待。這個(gè)期待不是你對(duì)他的期待,而是信息接受者對(duì)你這個(gè)發(fā)出者的一種期待,我們都知道同理心原理,同理心有三層境界,第一層境界是理解對(duì)方所表達(dá)的言語、行為和肢體。第二層境界是理解對(duì)方未表達(dá)的情緒、情感、動(dòng)機(jī)和思維。第三層境界是給對(duì)方此時(shí)最需要的東西,同理心的最高境界不在于你說了什么,或者做了什么,而在對(duì)方的需求得到了滿足。我們?cè)谶M(jìn)行溝通的時(shí)候,要思考對(duì)方想聽到什么,想看到什么,期待什么樣的結(jié)果,這樣溝通的效果才會(huì)顯著提高。為什么如何開展一場(chǎng)高效的會(huì)議這個(gè)話題熱度依然有增無減,就是因?yàn)槲覀兏嗟氖菑臅?huì)議組織者的角度去思考問題,至于會(huì)議的目的,參會(huì)人員所能做出的貢獻(xiàn),預(yù)期的效果,以及會(huì)議效果跟蹤這塊考慮的相對(duì)較少,很少從與會(huì)者的角度去思考會(huì)議的目標(biāo)是什么。作為管理者,會(huì)經(jīng)常被邀請(qǐng)去參加一些會(huì)議,出于人際關(guān)系的維護(hù)或者中國的這種人情世故我們“不得不”參加,我們可以回顧一下,最近參加的會(huì)議中,你做出了哪些貢獻(xiàn),對(duì)你個(gè)人而言有什么樣的啟發(fā),你在整個(gè)的會(huì)議中又扮演了哪種角色等等。溝通的方式很多,溝通的媒介也很多,如果不從信息接受者的角度去思考,去組織,是很難達(dá)到預(yù)期的效果。我們?cè)谧鋈耸玛P(guān)系的時(shí)候,如果在談之前認(rèn)真思考一下對(duì)方想聽到什么?對(duì)方有什么樣的期待?我可以做些什么?如何在交談中將對(duì)方的關(guān)注點(diǎn)呈現(xiàn)出來又或者如何將我們的關(guān)注點(diǎn)與對(duì)方的關(guān)注點(diǎn)有機(jī)的結(jié)合起來?等等,這樣我們的溝通一定會(huì)比從站在自己的角度去考慮有效性大很多。
溝通提出要求。溝通必然會(huì)提出要求,要求信息接收者變成什么樣的人、做某件事情或者相信某件事情。我們?cè)谶M(jìn)行溝通的時(shí)候,可能也會(huì)發(fā)現(xiàn)有的人很好溝通,你好像一說他就知道怎么辦了,有的人好像說了幾遍也不清楚你想表達(dá)什么。當(dāng)然最有力的溝通能改變?nèi)藗兊膫€(gè)性、價(jià)值觀念、信念和愿望。如果對(duì)方的價(jià)值觀與你的較為相符,溝通起來也就不會(huì)存在多大的問題。我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候,一直希望對(duì)方能夠成為自己想要的人,不管是從觀念上還是個(gè)性上,不管是在工作中還是生活中,但是這種幾率不大。然而在溝通中我們卻有著自己的要求,如何去讓自己的要求被信息接收者接納,我想主要的一點(diǎn)還是要根據(jù)溝通的外部條件適時(shí)的去調(diào)整自己的溝通方式,讓對(duì)方在輕松的氛圍中即感知到了自己需要感知到的東西還感知到了你想表達(dá)的信息。
信息不等于溝通。信息是一種邏輯關(guān)系的結(jié)合,而溝通是需要情感的`?,F(xiàn)在是一個(gè)信息爆炸的社會(huì),我們每時(shí)每刻都在從不同的渠道獲取著信息。有時(shí)候我看到一篇好的文章喜歡轉(zhuǎn)發(fā)給一些認(rèn)為相關(guān)的人,然而這個(gè)舉動(dòng)具體產(chǎn)生了多少價(jià)值不得而知。而當(dāng)有機(jī)會(huì)和他們進(jìn)行溝通的時(shí)候,再通過思想的碰撞,觀點(diǎn)的激發(fā),回過頭來想想效果還是甚不相同。信息不等于溝通還有一種就是我們要用對(duì)方熟悉的語言去溝通,當(dāng)我們?nèi)チ隧?xiàng)目和農(nóng)民工朋友聊天的時(shí)候你就不能用過于專業(yè)的術(shù)語,當(dāng)我們和項(xiàng)目工長聊天的時(shí)候就得用工長的語言,當(dāng)我們和業(yè)主聊天的時(shí)候就得用業(yè)主熟悉的語言,這樣溝通起來才不會(huì)費(fèi)勁,才能確保溝通順暢。最完善的溝通可能就沒有什么邏輯內(nèi)容,重要的不是信息,而是感知。
溝通需要自下而上。自上而下的溝通有點(diǎn)官僚主義,給人一種壓迫感,尤其是對(duì)于上下級(jí)這種關(guān)系,聽不聽都是問題。我們都知道目標(biāo)是自上而下的,而溝通的基礎(chǔ)就是目標(biāo),所以自下而上的溝通才是我們需要的。為了完成上級(jí)的目標(biāo),需要你做些什么?需要上級(jí)提供哪些資源和支持等等。只有向上溝通,才可以建立有效的溝通機(jī)制,溝通的有效性才會(huì)更加顯著。在需要制定一項(xiàng)計(jì)劃時(shí),作為管理者可以先聽聽下屬的意見或建議,如果下屬的意見與自己的目標(biāo)計(jì)劃一致,那完全可以大加贊賞的去肯定下屬的想法,然后交給他去做,這樣的效果要比管理者直接給下屬說如何去做要好的多。
我們的工作和生活中,很多問題我們最后分析都會(huì)跟溝通掛起鉤來,大多是因?yàn)闇贤ú坏轿辉斐傻?,那么溝通不到位的?shí)質(zhì)是什么,最大的原因就是很少從信息接收者也就是對(duì)方的角度去思考問題,沒有從一致的目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),如果溝通中被對(duì)方感知到了,以對(duì)方的期待出發(fā)進(jìn)行溝通,在溝通中提出了一定的要求,知道了信息其實(shí)并不等于溝通,知道了溝通的基礎(chǔ)是目標(biāo),目標(biāo)是自上而下的,溝通是自下而上的等,溝通的有效性就會(huì)有質(zhì)的改變。
教學(xué)管理心得體會(huì)
【篇1:教學(xué)常規(guī)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)】
學(xué)習(xí)小學(xué)教學(xué)常規(guī)要求的心得體會(huì)
蔓耗小學(xué) 韋巧西
通過對(duì)教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí),我一定嚴(yán)格要求自己,按照要求,力爭(zhēng)學(xué)有所得,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、對(duì)教學(xué)常規(guī)管理有了新的認(rèn)識(shí)。
通過對(duì)教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí),我們對(duì)新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)管理工作有了新的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為新學(xué)期教學(xué)常規(guī)工作的首要任務(wù)是新課改要求下,積極貫徹新課程理念。在這個(gè)前提條件下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則,我們只有理論聯(lián)系實(shí)踐,行動(dòng)上才能跟上步伐。
二、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。
1、實(shí)行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時(shí)間”,沒有切實(shí)可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴(yán)格要求,良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會(huì)落實(shí)到實(shí)處,如我校制訂了客觀公正的量化考評(píng)制度,在制度面前人人平等,全體教職工都能自學(xué)的遵守從而形成自然有序的工作氛圍。我認(rèn)為只是一種手段,它是一種宏觀上的要求,一種客觀的、理性的教學(xué)常規(guī)的制度。
里考核就到哪里,考核是工作做的是否到位,工作質(zhì)量如何的一種評(píng)價(jià)方式,沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作考核方案,就很難評(píng)估工作效率和工作質(zhì)量。應(yīng)此我認(rèn)為制定各項(xiàng)規(guī)章制度是非常重要的,并做到全面細(xì)致。
三、教學(xué)常規(guī)管理的安排、落實(shí)、檢查。
教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的中心環(huán)節(jié),應(yīng)此我認(rèn)為我們要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)教學(xué)常規(guī)管理,工作如期落到具體、落到人、檢查及時(shí)、檢查到位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。如果我們疏忽教學(xué)常規(guī)管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié),教學(xué)管理容易變成癱瘓,教學(xué)活動(dòng)很難正常有序進(jìn)行,教學(xué)質(zhì)量根本談不上。
四、各項(xiàng)校驗(yàn)活動(dòng)井然有序的開展
1、認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n,做到心中有數(shù)。上課時(shí),對(duì)所有的知識(shí)點(diǎn)做到了如指掌,傳授時(shí)才能做到游刃有余,這樣,學(xué)生就會(huì)在心里佩服你,就會(huì)喜歡上你的課,上課時(shí)也會(huì)認(rèn)真聽講。 2、認(rèn)真組織安排有骨干教師和經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的帶頭下開好每周教研活動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),取長補(bǔ)短。
3、組織好每期考試工作。并考后做好試卷分析和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。
通過這次的培訓(xùn)深刻認(rèn)識(shí)我們的教育目標(biāo)應(yīng)該是全面實(shí)
施素質(zhì)教育,推進(jìn)課程改革,轉(zhuǎn)變教育思想,面向全體學(xué)生,加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。應(yīng)此,做好教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的重中之重。
【篇2:課堂管理心得】
課堂管理之心得體會(huì)
在一個(gè)四五十人的大班級(jí)里,教師要擔(dān)負(fù)起協(xié)調(diào)這么多學(xué)生的活動(dòng),注意力和學(xué)習(xí)的責(zé)任,確實(shí)很不容易。因此,制定一系列課堂管理規(guī)則,是非常必要的。規(guī)則的制定,可以使課堂更井然有序,教師也更省時(shí)省力。我們?cè)趥魇谥R(shí)的同時(shí),尤其重視對(duì)學(xué)生的管理并注意管理方法。如果管理不好,就會(huì)影響教師的講課,影響學(xué)生的聽課,影響我們的教學(xué)質(zhì)量。究竟什么能有利于我們對(duì)學(xué)生的管理,什么樣的課堂管理才算成功的呢?一個(gè)月的工作我有了一些體會(huì)。
一、了解學(xué)生,多表揚(yáng),少批評(píng)。
了解他們的愛好和才能,了解他們的個(gè)性特點(diǎn),了解他們的精神世界。對(duì)一名好教師而言,只有了解了每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn),才能引導(dǎo)他們成為有個(gè)性、有志向、有智慧的完整的人。教育是入學(xué),是對(duì)人類靈魂的引導(dǎo)和創(chuàng)造。蘇霍姆林期基說得好:不了解孩子,不了解他的智力發(fā)展,他的思維、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向,就談不上教育。
小孩子對(duì)成人的表揚(yáng)與批評(píng)其實(shí)很敏感。表揚(yáng)與批評(píng),是那么神奇,特別是對(duì)想法單純的低年段的小孩子來說,教師的每一句話都可以對(duì)他們產(chǎn)生影響。我也嘗試過,當(dāng)我批評(píng)某學(xué)生不認(rèn)真時(shí),其他人依然在鬧,而當(dāng)我說看看今天誰做得最好時(shí),馬上全部人就集中精神了。
二、創(chuàng)造積極和諧的課堂氣氛。
心理學(xué)上認(rèn)為,人在心情愉快時(shí),更容易接受事物。因此,好的課堂氣氛是非常重要的。要尊重學(xué)生的人格和創(chuàng)造精神,與他們平等相處,用自已的信任與關(guān)切激發(fā)他們的求知欲和創(chuàng)造欲。在教育過程中,教師是主導(dǎo),學(xué)生是主體,教與學(xué),互為關(guān)聯(lián),互為依存,所謂“教學(xué)相長”,一個(gè)好教師會(huì)將學(xué)生放在平等地位,信任他們,尊重他們,讓她們?yōu)樽约旱呐笥押凸餐角笳胬淼幕锇椤?/p>
三、豐富而靈活的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。
根據(jù)低年段學(xué)生的年齡特點(diǎn),有趣的東西更容易吸引學(xué)生的興趣和保持注意力。而對(duì)那些強(qiáng)硬要求學(xué)生死記硬背的東西,學(xué)生往往只是機(jī)械地執(zhí)行,而精神渙散,無法集中注意力來學(xué)習(xí)。因此,當(dāng)整個(gè)課堂吵吵鬧鬧的時(shí)候,教師也應(yīng)從
自身去尋找原因了,那就是:你的課堂夠吸引力嗎?小學(xué)生的注意力持續(xù)不久,課堂要作到一松一緊,張弛有度,更是我們應(yīng)該注意的。
四、要公平對(duì)待所有學(xué)生,把每一個(gè)學(xué)生視為自己的孩子。
據(jù)有關(guān)教師人格特征的調(diào)查,在學(xué)生眼里“公正客觀”被視為理想教師最重要的品質(zhì)之一。他們最希望教師對(duì)所有學(xué)生一視同仁,不厚此薄彼,他們最不滿意教師憑個(gè)人好惡偏愛,偏袒某些學(xué)生或冷落、歧視某些學(xué)生。公正,是孩子信賴教師的基礎(chǔ),也是教師開展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。
另外,教師的儀表風(fēng)度、教師自身的素質(zhì)、能力、教學(xué)方法是否靈活,都影響著課堂的效果。
正所謂“教學(xué)有法,教無定法”,課堂管理也是千變?nèi)f化的,我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生心理和學(xué)習(xí)的需要來采取不同的管理方法。
【篇3:教學(xué)工作心得體會(huì)】
教學(xué)工作心得體會(huì)
楊家灣鎮(zhèn)教管中心 徐雙
一、主要工作和成績(jī)
我始終按照語文學(xué)科管理制度嚴(yán)格管理學(xué)生,注意培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在教學(xué)中,始終以一個(gè)新教師的身份要求自己,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),切實(shí)做好一切教學(xué)常規(guī)工作,并堅(jiān)持做好培優(yōu)扶差工作,每期常規(guī)檢查都得到肯定。
1、做好備課工作。在教學(xué)中,我始終堅(jiān)持預(yù)先備好課,課前再重新復(fù)習(xí)一遍教案的做法。在教學(xué)中我歸納了以下幾點(diǎn)備課原則:扣大綱,抓重點(diǎn);備教材、備學(xué)生、備教法;能圍繞本課時(shí)教學(xué)目的、要求,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,把復(fù)雜的內(nèi)容進(jìn)行變換,取其精華,有取有舍;環(huán)節(jié)齊,有后記等等。
2、上好每一節(jié)課。課堂教學(xué)能做到:教學(xué)目的明確,能認(rèn)真鉆研教材,了解學(xué)生,研究教法,突破重難點(diǎn),善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,能有序地開展教學(xué)活動(dòng),體現(xiàn)分層教學(xué),各類學(xué)生主動(dòng)地發(fā)展。嚴(yán)把課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)等。
3、作業(yè)布置做到合理,習(xí)題精練,有代表性和啟發(fā)性,注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),重復(fù)死板的作業(yè)少做,能及時(shí)批改作業(yè),字跡工整,并做好成績(jī)登記。
4、抓好培優(yōu)補(bǔ)差工作。我認(rèn)識(shí)到要想提高教學(xué)質(zhì)量, 培優(yōu)扶差工作至關(guān)重要,只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了,優(yōu)秀率才能升高,班級(jí)才有榜樣;也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好,才能提高合格率,并為營造一個(gè)良好的班集體掃清障礙,利于班級(jí)良好學(xué)風(fēng)的形成。因此,我堅(jiān)持做到有計(jì)劃、有效果、有記錄、有輔導(dǎo)、有鼓勵(lì)、努力提高合格率和優(yōu)秀率。
5、加強(qiáng)學(xué)生成績(jī)管理,使用好成績(jī)冊(cè)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)情況、提問效果、課前準(zhǔn)備等等表現(xiàn)都做出公正、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),發(fā)放積分卡每月兌換一次獎(jiǎng)品以此來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,鼓勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步。
通過教學(xué),我所帶班級(jí)成績(jī)穩(wěn)中有升,學(xué)科學(xué)風(fēng)良好,按質(zhì)按量完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)指標(biāo)。
二、存在不足與今后打算:
1、班級(jí)發(fā)展不平衡,我班的學(xué)法指導(dǎo)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),教學(xué)成績(jī)?nèi)匀磺吠怀觯€需提高;
2、教學(xué)以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識(shí),學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實(shí),培優(yōu)目標(biāo)不明確,時(shí)常有變更;
3、繼續(xù)更新觀念,努力實(shí)踐主體教學(xué);積極運(yùn)用多媒體電化教學(xué)手段,提高教學(xué)質(zhì)量;加大科研促教的力度,努力撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué);繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一學(xué)期來,工作有得有失,今后我一定會(huì)取長補(bǔ)短,爭(zhēng)取做到最好
作為一名鐵路員工我深刻理解安全的重要性,“安全第一”這句話也時(shí)刻銘記在廣大鐵路職工的心中,從鐵路部門的管理到鐵路職工的一言一行,都是將安全放在了首位,這次鐵路將安全風(fēng)險(xiǎn)管理引進(jìn)來,這是一個(gè)創(chuàng)舉,一個(gè)傳統(tǒng)與現(xiàn)代科技的緊密結(jié)合,一個(gè)行業(yè)不斷進(jìn)步的見證。 安全風(fēng)險(xiǎn)管理,顧名思義,涉及安全就有風(fēng)險(xiǎn),就要對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真管理。安全文化是企業(yè)的重要組成部分,它已文化為載體把安全風(fēng)險(xiǎn)管理的強(qiáng)制性和文化管理的柔韌性有機(jī)的結(jié)合起來,通過文化的手段和文化的力量去引導(dǎo)職工、凝聚職工、激勵(lì)職工,促使職工把遵章守紀(jì),安全生產(chǎn)作為自覺、自律、自動(dòng)的行為,把企業(yè)的安全融入個(gè)人的理想追求,使安全生產(chǎn)有序可控、長治久安。
安全是鐵路的永恒主題。在目前運(yùn)輸安全還不能完全依靠先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)得以保障的情況下,要確保運(yùn)輸生產(chǎn)的長治久安,就必須堅(jiān)持現(xiàn)代管理發(fā)展方向,當(dāng)前鐵路安全要素和形勢(shì)變化的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新鐵路安全管理的重要舉措,是新時(shí)期強(qiáng)化鐵路安全管理的必由之路。在提高裝備、科技保安全能力的同時(shí),更加注重從文化的角度研究和分析安全規(guī)律,發(fā)揮人的作用,不斷提升管理水平,強(qiáng)化安全保障能力。
從樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求看,以人為本,是科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)和核心。堅(jiān)持以人為本,對(duì)鐵路企業(yè)來說最關(guān)鍵、最根本的是確保運(yùn)輸安全,為廣大旅客提供安全、快捷、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)、舒適旅途服務(wù)。安全風(fēng)險(xiǎn)管理要堅(jiān)持從“人”這個(gè)生產(chǎn)力中最活躍的因素入手,在既注重對(duì)物管理的同時(shí),更加注重對(duì)人的管理,最大限度地尊重、關(guān)心和依靠職工,全面落實(shí)尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人的人文精神,體現(xiàn)了以人為本的思想。培育安全文化的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體健康素質(zhì),又可以提高鐵路的安全保障能力、為旅客提供更加安全、更加優(yōu)質(zhì)、更加快捷的旅行環(huán)境,是鐵路企業(yè)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求
從鐵路實(shí)現(xiàn)長治久安、持續(xù)穩(wěn)定的需要看,鐵路作為國家重要基礎(chǔ)設(shè)施,決定了安全是鐵路企業(yè)的根本所在和命脈所系,必須時(shí)刻把運(yùn)輸安全放在首位,把現(xiàn)實(shí)鐵路運(yùn)輸?shù)拈L治久安和持續(xù)穩(wěn)定作為畢生追求;鐵路系統(tǒng)特殊的行業(yè)特點(diǎn),離不開嚴(yán)密的規(guī)章制度和嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律保證,但傳統(tǒng)的就安全抓安全、就管理抓管理的做法,不能完全消除管理上的漏洞和作業(yè)中的隱患,特別是容易引起職工心理上的抵觸逆反情緒。安全風(fēng)險(xiǎn)管理文化注重突出人的觀念、道德、情感、品行等深層次的人文因素,把管理的有限性和文化的無限性統(tǒng)一起來,把管理的強(qiáng)制性和文化的能動(dòng)性結(jié)合起來,用管理制度硬約束之外的素養(yǎng)理念,用先進(jìn)的安全觀念、安全知識(shí)、安全技術(shù)、安全行為方式培育具有現(xiàn)代安全素質(zhì)的“人”,以此來保證鐵路企業(yè)安全、高效、有序地運(yùn)行。因此,培育安全文化又是實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸安全有序可控和基本穩(wěn)定的客觀需要。
南京東經(jīng)營部棲霞山北經(jīng)營點(diǎn)承擔(dān)著中石化金陵石化分公司全部鐵路方向的油品運(yùn)輸任務(wù),貨運(yùn)調(diào)度班組更是貨運(yùn)運(yùn)輸組織的中堅(jiān)力量,在我們?yōu)樽约鹤龀龅母黜?xiàng)貢獻(xiàn)而驕傲的同時(shí),也要認(rèn)識(shí)到我們貨運(yùn)職工工種結(jié)構(gòu)復(fù)雜,作業(yè)范圍覆蓋全站,各種客觀因素給我們的安全生產(chǎn)帶來很多不利影響。為了推動(dòng)活動(dòng)深入開展,我經(jīng)營點(diǎn)周密制定活動(dòng)方案、廣泛宣傳安全風(fēng)險(xiǎn)管理基本知識(shí)、講清活動(dòng)目的和意義,動(dòng)員和組織干部職工結(jié)合各類事故調(diào)查通報(bào)和近期全路發(fā)生的幾起事故,認(rèn)真查找、分析總結(jié)自身和同事存在的安全風(fēng)險(xiǎn)源,尤其是在處置非正常情況下的不足和好做法。對(duì)本班組職工提出的好做法和意見建議,要求班組必須逐條、逐項(xiàng)組織職工學(xué)習(xí)、討論,以取長補(bǔ)短。經(jīng)營點(diǎn)在做好各班組上報(bào)意見和建議的收集、匯總、整理工作后,通過召開安全分析會(huì)的形式進(jìn)行梳理、歸納、總結(jié)。
為進(jìn)一步學(xué)習(xí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理,提升安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,我們要從一線職工著手,從最簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí),到風(fēng)險(xiǎn)源的查找,將安全風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)用到各項(xiàng)工作中去,從安全風(fēng)險(xiǎn)的概念,到安全風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)以及安全風(fēng)險(xiǎn)的分析和總結(jié),從管理上深入,從意識(shí)上提高,在行動(dòng)中見證,在實(shí)踐中將安全與風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合并運(yùn)用,始終把安全放在第一位,把人民的利益放在第一位,把建設(shè)現(xiàn)代化鐵路放在第一位,為安全風(fēng)險(xiǎn)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
? ? 2、手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí):
? ? 通過手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)企業(yè),財(cái)務(wù)管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
? ? ① 通過對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析,我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營情況和發(fā)展趨勢(shì),以找到更好的管理決策方法改進(jìn)原有的經(jīng)營管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會(huì)的知名度。
? ? ② 通過科學(xué)的預(yù)算管理,我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營情況,如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整,盡早彌補(bǔ)損失。
? ? ③ 通過投資可行性分析,我們就不會(huì)出現(xiàn)盲目上項(xiàng)目的情況,只有充分可行的項(xiàng)目,在考慮了各種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我們才能予以考慮項(xiàng)目可行。
? ? ④ 通過流動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)營分析,我們可以掌握更好的現(xiàn)金持有量、最佳訂貨批量,選擇適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金折扣條件。
? ? ⑤ 總之,財(cái)務(wù)管理能讓公司更加科學(xué)的管理和決策。
? ? 3、用友u8會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí):
? ? 將計(jì)算機(jī)的快捷、方便、準(zhǔn)確運(yùn)用于會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)操作,對(duì)會(huì)計(jì)的發(fā)展來說是一個(gè)突破性質(zhì)的飛躍,但同時(shí)也暴露出很多會(huì)計(jì)電算化的弊端,比如說會(huì)計(jì)電算化就需要一個(gè)對(duì)財(cái)務(wù)權(quán)限管理嚴(yán)格、明確的環(huán)境以及對(duì)數(shù)據(jù)具有良好管理的環(huán)境,
? ? ① 可以嚴(yán)格進(jìn)行用戶權(quán)限控制,出現(xiàn)越權(quán)時(shí)計(jì)算機(jī)就會(huì)出現(xiàn)提示或是禁止該項(xiàng)操作。
? ? ② 會(huì)計(jì)科目擁有輔助核算和科目受控系統(tǒng),這樣既方便了會(huì)計(jì)工作,又可以使會(huì)計(jì)的具體工作責(zé)權(quán)分離。
? ? ③ 各個(gè)模塊的初始化工作為今后的業(yè)務(wù)處理提供了很大的方便。
? ? ④ 填制憑證時(shí),計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)算數(shù),不平或有其他問題時(shí),禁止保存。
? ? ⑤ 用友u8還為用戶提供了各種帳表,適合不同類型的查詢。
? ? ⑥ 記賬的便捷:計(jì)算機(jī)在幾秒鐘內(nèi)即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯(cuò)的記賬工作。
? ? ⑦ 自定義結(jié)轉(zhuǎn):對(duì)于每月都會(huì)發(fā)生的業(yè)務(wù),可用自定義結(jié)轉(zhuǎn)來定義公式,到時(shí)自動(dòng)生成,大大簡(jiǎn)化了工作量。
? ? ⑧ 報(bào)表模塊:一般情況下,用友u8提供的報(bào)表模板可直接引用,重算即可得出企業(yè)所想要的財(cái)務(wù)報(bào)表,即便是需要進(jìn)行調(diào)整也是十分方便快捷的。
? ? 4、財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí):
? ? 財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)同樣是運(yùn)用了計(jì)算機(jī)的快捷、方便和準(zhǔn)確,讓我們的工作變得更加輕松、簡(jiǎn)單。其優(yōu)點(diǎn)在上述實(shí)驗(yàn)過程和內(nèi)容中已作闡述,這里不再累贅。但其優(yōu)點(diǎn)背后也存在很多弊端:
? ? ① 加密系統(tǒng)不夠完善,可輕松破譯;
? ? ② 操作人員無權(quán)限控制,可任意進(jìn)行操作;
? ? ③ 操作人員可以無痕跡修改數(shù)據(jù),破壞財(cái)務(wù)工作的真實(shí)性;
? ? ④ 數(shù)據(jù)易丟失,難恢復(fù)。
? ? 綜合上述四點(diǎn),通過此次會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)習(xí),讓我們第一次接觸到了真實(shí)的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù),讓我們感受到了會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容及其性質(zhì),為我們將來的學(xué)習(xí)、就業(yè)、工作都有很大的幫助。
早就聽說魏老師當(dāng)班主任有一套,這天有幸聽了魏老師“如何當(dāng)好班主任”錄像講座,真有相見恨晚之感。魏老師從“民主”與“科學(xué)”的角度講述了自己班級(jí)管理的思想與經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺。
當(dāng)了的班主任,最大的感受就是“累”。一個(gè)班里幾十號(hào)人的學(xué)習(xí)和生活都要管,總是覺得班級(jí)里缺我不成席,凡是大事小情我都要親自參與。孩子們依靠慣了,我也管習(xí)慣了。工作一天下來常常是腰酸背痛,筋疲力盡。日復(fù)一日、年復(fù)一年,就象是魏書生先生說的那樣,“人家但是車輪大戰(zhàn)啊”,老師們可怎樣辦?臉總是拉著嗎?精神總是緊繃著嗎?難怪如今的教師們大多身心疲憊,也產(chǎn)生了職業(yè)倦怠,對(duì)于工作缺乏熱情和用心性,更有甚者都患了抑郁癥。那么怎樣才能使教師們不這樣“累”、不這樣“心力焦悴”呢?
魏書生先生,有著二十幾年的班主任工作史,他帶班的一個(gè)最重要原則是:凡是普通同學(xué)能干的事,班委不干;班委能干的事,班長不干;班長能干的事,班主任不干。在他的班級(jí)里,每個(gè)人都承包著自己的一攤事,做到了人人有事干,事事有人干,沒有不干事的人,也沒有沒人干的事。想想,這是怎樣一個(gè)班級(jí),它充滿了生機(jī)和活力,具有強(qiáng)大的凝聚力。其實(shí)我明白,魏先生他讓班里每一個(gè)人都有事,也是對(duì)孩子們自信心的一個(gè)培養(yǎng)。我們也就應(yīng)這樣做,用欣賞的眼光去看待每一個(gè)人。學(xué)生需要我們的信任、需要我們的笑容,給他自信。
再就是談到民主。一個(gè)班級(jí)要有民主,班主任老師無論看待每一個(gè)人都要有公平、民主的心。在魏老師的談話里,讓我最受震撼的是魏老師對(duì)于后進(jìn)生心理的剖析,這也是我認(rèn)為最精彩的。只有公平、民主的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,才能得到學(xué)生們的認(rèn)可和愛戴。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,作為一個(gè)班群眾也就應(yīng)有自己的制度。但是,我們也要知道,我們服務(wù)的對(duì)象是活生生的人,不能你一張嘴定制度,學(xué)生就肯定服你。在魏老師的班級(jí)里利用民主方式建立的“班規(guī)、班法”,在班里的監(jiān)督檢查系統(tǒng)監(jiān)控下“依法制班”,構(gòu)成了“說了算、定了干、一不做、二不休”的班風(fēng)。我反思自己的班級(jí)管理方法,雖然也尊重學(xué)生的個(gè)性化管理,但是民主的程度不夠深入。好多事情都是老師的專制管理。今后的工作中我也必須會(huì)發(fā)揚(yáng)民主,讓學(xué)生成為班級(jí)管理的主人。
魏老師真不愧為我國著名的教育家,我們向他學(xué)習(xí)的東西有很多,很多。回想一下,自己真的不能算一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕處?。今我必須像像魏老師一樣,以樂觀的心態(tài)堅(jiān)持不懈地做好自己的本職工作,不斷思考,以創(chuàng)造性的思路,以學(xué)生為本,做一名“胸中有人,目中有人”的教師。
6月2日至3日,我和劉海艷老師、魏拼拼老師在延安參加了“全國教育家魏書生教育思想專題報(bào)告會(huì)”的培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)活動(dòng)由當(dāng)代著名教育改革家魏書生以《民主、科學(xué)管理思想在學(xué)校管理、班級(jí)管理中的指導(dǎo)好處和務(wù)實(shí)運(yùn)用》為題做了教育思想報(bào)告。魏老師用自身的工作經(jīng)歷告訴大家教育的根本、做人的基本原則及管理班級(jí)的方法。魏老師說,管理班級(jí)“一靠民主,二靠科學(xué)”,勸誡大家在教育中要“守住傳統(tǒng)常識(shí)”、“守住新中國經(jīng)驗(yàn)”和“守住自己的長處”,并以“松、靜、勻、樂”的思想指導(dǎo)工作與生活。
聽了魏老師的講座,感慨良多,其中對(duì)于班級(jí)管理方面的印象頗為深刻。魏老師的班級(jí)管理是以人為本的民主管理:在魏老師龐大的管理系統(tǒng)中處處體現(xiàn)著以人為本的管理特色,他堅(jiān)信每一個(gè)人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。魏老師經(jīng)常說這樣一句話“凡是學(xué)生能干的事,班干部不好干;凡是班干部能干的事,班長不好干;凡是班長能干的事,班主任不干?!睆奈豪蠋煹倪@句話里,體現(xiàn)了他民主、科學(xué)的管理思想,他認(rèn)為民主管理提高了學(xué)生對(duì)管理的認(rèn)識(shí)最大程度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與管理的用心性,解決了學(xué)生服從管理、投入管理的問題。魏老師曾這樣說教室是學(xué)室,教材是學(xué)材,把教師當(dāng)作學(xué)習(xí)上的共同的探討者和交流者。轉(zhuǎn)變教室、教材、教師的觀念,那學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)自然就感興趣了。老師要把自己定位于耐心幫忙學(xué)生解決困難的服務(wù)員。這樣,應(yīng)對(duì)學(xué)生的各種舉動(dòng),老師都能用平和的心態(tài),去明白,去應(yīng)對(duì)。
科學(xué)的民主的班級(jí)管理與班主任平時(shí)的工作是息息相關(guān)的,要管理得好就要作好班主任工作。我深深體會(huì)到:良好的師生感情是決定班主任工作成功與否的關(guān)鍵。學(xué)生只有“親其師”,才能“信其道”,那么怎樣才能使學(xué)生“親其師,信其道”呢?在工作中,我覺得從以下幾點(diǎn)做起,會(huì)收到必須的效果。
教師的一舉一動(dòng)、一言一行都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教的道理,要求學(xué)生做到的,教師首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。尤其是班主任,他的世界觀、他的品德、他的行為、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度,都這樣或那樣地影響著他的學(xué)生。學(xué)生是極具模仿力的一個(gè)群體,他們時(shí)時(shí)刻刻觀察著老師的一舉一動(dòng),并在某些方面進(jìn)行模仿,因此老師在學(xué)生面前務(wù)必有模范的作用,正因行動(dòng)是無聲的語言這樣。因此在以后的工作中要發(fā)奮做到:正人先正己,時(shí)時(shí)事事做學(xué)生的表率。如:教育學(xué)生遵紀(jì)守法,教師就不能有違法亂紀(jì)行為;教育學(xué)生不怕臟、不怕累,教師就務(wù)必做到親自動(dòng)手,吃苦在前,做好學(xué)生的帶頭人,否則,即使你說的天花亂墜,頭頭是道,而不注意自身修養(yǎng),也不會(huì)收到滿意的效果。
師愛是最神圣的,其神圣之處在于它有很強(qiáng)的原則性和崇高的使命感。在社會(huì)急劇變革的這天,熱愛學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合應(yīng)是教育的基本準(zhǔn)則,讓學(xué)生體會(huì)什么是真誠的愛,用實(shí)際行動(dòng)去愛。應(yīng)對(duì)各種因素,我們務(wù)必做到對(duì)學(xué)生的愛一視同仁。學(xué)生對(duì)老師的態(tài)度是很敏感的,一句親切的話語投到學(xué)生的心中,會(huì)激發(fā)他們的上進(jìn)心和敢于同困難作斗爭(zhēng)的必勝信念。同時(shí),對(duì)于他們所犯的錯(cuò)誤,決不能隨便放過,要幫忙他們究其病因,以便徹底杜絕。一位合格的班主任不僅僅能做好優(yōu)秀生的工作,而且更就應(yīng)做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,班主任對(duì)后進(jìn)生要?jiǎng)又郧?,曉之以理,激發(fā)他們的上進(jìn)心,增強(qiáng)他們克服困難的勇氣,使后進(jìn)生盡快地趕上去,決不能對(duì)他們惡語中傷,不能有半點(diǎn)輕視的態(tài)度,更不能置之不理,也不好用同一標(biāo)準(zhǔn)把他們與優(yōu)秀生比較。否則,會(huì)挫傷他們的自尊心,使他們與老師產(chǎn)生敵對(duì)情緒,達(dá)不到教育的效果。
渴望明白,渴望信任是人們的一種正常需要。對(duì)于青少年學(xué)生來說,信任更是推動(dòng)其上進(jìn)的力量。我們班也有好些同學(xué)在單親家庭中成長,其中有些覺得自卑,與家人較少溝通,性格有些孤僻,作為班主任,我對(duì)于這些特殊學(xué)生,首先是親近他們,尊重他們,在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo),生活中熱心關(guān)懷,經(jīng)常同他們交談,了解思想狀況。同時(shí)也打電話與他們的家長溝通。有的同學(xué)是正因?qū)W習(xí)目的不明確,有的同學(xué)是正因自己貪玩,有的同學(xué)是正因家長溺愛,教育方式不正確,從而造成了他們比較任性,嬌氣,經(jīng)常埋怨學(xué)習(xí)辛苦。透過一段時(shí)刻的觀察,我掌握了這樣一些學(xué)生的基本狀況后,我便經(jīng)常與他們單獨(dú)交談,讓他明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),鍛煉刻服困難的毅力。這樣學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。再如有的同學(xué)是正因思想負(fù)擔(dān)重,學(xué)習(xí)壓力大,造成成績(jī)上不去。應(yīng)對(duì)這種狀況,我?guī)兔λ朔俗员靶睦?,增?qiáng)自信心,使他們變更樂觀,更用心了。抓住時(shí)機(jī),盡量做到多表揚(yáng),多鼓勵(lì),多給他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì),樹立自信心,使他們感受到來自各方面的幫忙,盡快提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
教師經(jīng)常要對(duì)學(xué)生的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),而這種評(píng)價(jià)則務(wù)必要公正,只有公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生,才能使學(xué)生信服,從而激發(fā)起他們奮發(fā)向上的愿望。因此,我們?cè)诮逃辛η蠊脑u(píng)價(jià)每一位學(xué)生,對(duì)成績(jī)好的學(xué)生不護(hù)短,對(duì)學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視,注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足,防微杜漸;善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點(diǎn),并使之發(fā)揚(yáng)光大。如在衛(wèi)生工作中,有些學(xué)習(xí)差的學(xué)生勞動(dòng)表現(xiàn)用心,不怕臟、不怕累,爭(zhēng)做重活,而有些所謂的好學(xué)生卻怕臟、怕累,在一旁轉(zhuǎn)圈。勞動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)作了全面的實(shí)事求是的總結(jié)。對(duì)于班干部同學(xué)要求更加嚴(yán)格,要求他們每周做一次工作總結(jié)。對(duì)于取得成績(jī)的同學(xué)適時(shí)地表揚(yáng),使他們心理上享受到成功的愉悅,以便更加發(fā)奮地工作和學(xué)習(xí)。
教育是一門科學(xué),育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù),在工作中只有講科學(xué)、講創(chuàng)新、講藝術(shù),才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)的人才來。在今后的工作中,我將不斷多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己,不斷改善,不斷提高,用心探索,善于總結(jié),使自己的工作水平不斷提高。
透過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn),高效率的班級(jí)管理,是魏老師教學(xué)成功的一個(gè)不容忽視的重要因素?!叭纸虒W(xué),七分管理”,魏老師的教學(xué)正是離不開管理,沒有他成功的班級(jí)管理就沒有他這天的教學(xué)奇跡,那么我們就應(yīng)學(xué)習(xí)魏老師哪些管理理念呢?
一、學(xué)習(xí)“以人為本”的班級(jí)管理思想。
關(guān)于管理,他一靠民主,二靠科學(xué)。他說:“普通學(xué)生能做的班委不做;班委能做的班長不做;班長能做的班主任不做。”這樣分工到位,職責(zé)到人,各負(fù)其職,使身兼多職的他竟發(fā)出了很簡(jiǎn)單、很快樂、很寧靜的感慨!好令人羨慕啊。這是一個(gè)人人向往的班主任主角。
魏老師的“民主”管理提高了學(xué)生對(duì)管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與管理的用心性、解決了學(xué)生服從管理,投入管理的問題,以“以法治班使班級(jí)管理構(gòu)成制度化,走向了自動(dòng)化;二者結(jié)合,不僅僅沒有損傷被管理者的用心性,還在必須程度上極大地解放了學(xué)生個(gè)性與創(chuàng)造性,使班級(jí)管理沿著他鋪設(shè)的民主、科學(xué)軌道前進(jìn),到達(dá)了理想的管理效果。
二、學(xué)習(xí)在教學(xué)中運(yùn)用“自我管理”思想。
魏老師說:“管理不是老師來約束學(xué)生,而是學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的自我約束?!彼f作業(yè)是學(xué)生按自己當(dāng)天所掌握狀況自留作業(yè),這就充分發(fā)揮了學(xué)生自學(xué)的潛質(zhì),在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)自我管理,在客觀上,減少了學(xué)生對(duì)管理的抵觸情緒。魏老師的自己留作業(yè)的做法,正是尊重了學(xué)生的個(gè)體差異性和發(fā)展性的特點(diǎn)。學(xué)生在簡(jiǎn)單自主的環(huán)境下,才能更大限度的獲得知識(shí)。在教學(xué)中我要力求在課堂中充分培養(yǎng)學(xué)生的自主管理潛質(zhì),教育學(xué)生在課堂中發(fā)奮做到“用好口、動(dòng)好手、分好工、合作好”,并能在每次拓展訓(xùn)練環(huán)節(jié)中,要求學(xué)生根據(jù)本節(jié)課的題型,進(jìn)行編題,再分組討論、訓(xùn)練、評(píng)價(jià),在復(fù)習(xí)課中,我要讓學(xué)生分組總結(jié)本單元的知識(shí)點(diǎn)、題型,到達(dá)興趣濃、容量大、效率高的課堂目標(biāo)。
本學(xué)期,在學(xué)校組織的魏書生講座活動(dòng)中,我看了全國著名特級(jí)教師、教育改革家魏書生先生的班主任工作漫談??次簳芾戆嗉?jí),我如坐春風(fēng),不僅僅感受到他對(duì)教育事業(yè)執(zhí)著的激情、樂觀的態(tài)度與堅(jiān)韌的毅力,而且深深為他獨(dú)特的民主與科學(xué)的教育管理思想所折服。我認(rèn)為,這種以服務(wù)為核心的民主,科學(xué)的教育管理思想是魏書生事業(yè)取得成功的根本法寶,也是魏書生作為一個(gè)教育家獨(dú)特的人格魅力所在。在新課程改革的形勢(shì)下,魏書生民主、科學(xué)的教育管理思想對(duì)于搞好班級(jí)管理工作亦有重要的啟迪、借鑒好處:
作為管理者樹立服務(wù)意識(shí),本來是再普通但是的常識(shí)。但是在某些領(lǐng)導(dǎo)干部心中,這種服務(wù)意識(shí)變得陌生了,他們?cè)谙聦?、在群眾面前首先想到的自己不是一個(gè)服務(wù)者,而是處處以“領(lǐng)導(dǎo)”自居,處處以自我為中心,很少思考下屬、群眾的想法、具體困難。魏書生不是這樣。他不論做教師,還是做校長、教育局長,總是把自己放在與學(xué)生、教師平等的地位,心甘情愿當(dāng)“助手”,扎扎實(shí)實(shí)做服務(wù)。由于魏老師始終真誠地、不帶任何功利地堅(jiān)持為他人服務(wù)的原則,他就能在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)學(xué)生、老師、下屬工作學(xué)習(xí)中的具體困難,并與他們一道探索出解決的有效辦法。這樣,魏書生就真正贏得了群眾的信賴、擁護(hù)、支持。他所教的學(xué)生不再把學(xué)習(xí)看成老師強(qiáng)加給自己的任務(wù),而認(rèn)為學(xué)習(xí)是個(gè)人份內(nèi)的事,自覺性會(huì)大大增強(qiáng);他的下屬、教職工群眾不再把工作看成是領(lǐng)導(dǎo)的命令,而是發(fā)自內(nèi)心地去發(fā)奮做好自己的本職工作。由此看來,切實(shí)樹立為教職工群眾服務(wù)的意識(shí),轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)主角,放下架子為教職工群眾做一些實(shí)實(shí)在在的事,少說空話,多創(chuàng)實(shí)績(jī),是爭(zhēng)取民心、凝聚民力,做好教育管理工作的法寶。
魏書生自己首先把自己職責(zé)范圍內(nèi)的事處理好,上級(jí)對(duì)下級(jí),教師對(duì)班干部,要給足權(quán)力,充分發(fā)揮他們的用心性、創(chuàng)造性。凡是學(xué)生能干的事,老師別干;老師能干的,教導(dǎo)主任不干;副校長能干的事,校長不干。這種做法是建立在上下級(jí)、師生之間充分信任的基礎(chǔ)上,這種關(guān)聯(lián)一旦建立起來,勢(shì)必能進(jìn)一步使教職工群眾身心得到解放,從而加強(qiáng)干群之間的凝聚力、向心力,大大提高工作效率。
魏書生指出,我們是為別人服務(wù)的,是給老師、學(xué)生當(dāng)助手的,不是為了我們自己的利益讓大家這樣做,這就決定了我們的決策過程要建立在協(xié)商的基礎(chǔ)上。那里,協(xié)商要取得成功,須具備兩個(gè)條件。首先是領(lǐng)導(dǎo)者、決策者要具有民主的心態(tài),要堅(jiān)信群眾智慧,不能搞一言堂,不能有絲毫獨(dú)斷專行的思想苗頭。其次,要?jiǎng)訂T全體教職工以主人翁的身份用心參與民主協(xié)商,要讓他們充分認(rèn)識(shí)到;人人都是管理者,人人又都是被管理者,經(jīng)過協(xié)商構(gòu)成的制度、規(guī)定,人人都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,任何人,包括領(lǐng)導(dǎo)干部都沒有凌駕于管理制度之上的特權(quán)。
四、建立計(jì)劃立法系統(tǒng),監(jiān)督檢查系統(tǒng)、總結(jié)反饋系統(tǒng),確保教育管理的科學(xué)化,是魏書生教育管理思想的落腳點(diǎn)
在魏書生看來,民主是科學(xué)的一個(gè)組成部分,民主管理做得越好,就越為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)帶給了充分保障,科學(xué)管理才是教育管理的最終目標(biāo)。將科學(xué)管理目標(biāo)落到實(shí)處,教育就能產(chǎn)生最大的效益。魏書生的教育科學(xué)管理包括計(jì)劃立法、監(jiān)督檢查、總結(jié)反饋三個(gè)相對(duì)獨(dú)立又相互制約的系統(tǒng)。
正是由于這樣完善的計(jì)劃、檢查、反饋系統(tǒng)的建立與運(yùn)行,魏書生就如長了三頭六臂,應(yīng)對(duì)復(fù)雜繁重的教育教學(xué)與管理工作能從容不迫、游刃有余,創(chuàng)造出令世人、同行欣羨、贊嘆的業(yè)績(jī)。
總之,魏書生民主、科學(xué)的教育管理思想既博大精深,又十分貼近目前我國基礎(chǔ)教育改革的實(shí)際,其思想精髓在于體現(xiàn)了“以人為本”的先進(jìn)教育理念。只要我們堅(jiān)持這個(gè)教育理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)魏書生、研究魏書生,像魏書生那樣充分地尊重人、激勵(lì)人、發(fā)展人,就必須能夠在各自崗位上找到適合自己的發(fā)展道路,為教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
高效率的班級(jí)管理是魏書生成功的一個(gè)不容忽視的重要因素。高效的班級(jí)管理不僅僅體現(xiàn)著他的教育思想,而且使他的教育思想不折不扣地落到了實(shí)處。那么,魏書生是怎樣進(jìn)行班級(jí)管理的呢?我們從中能得到一些什么有益的啟示呢?
關(guān)于管理,魏書生說他一靠民主,二靠科學(xué)。的確,魏書生在管理中采用的“民主”管理的策略和依“法”管理的方法,是他班級(jí)管理中最鮮明的特征之一,也是他管理思想中最具價(jià)值的認(rèn)識(shí)之一,其實(shí)質(zhì)是現(xiàn)代管理思想中的“人本”觀念和“法制”思想?!懊裰鳌惫芾硖岣吡藢W(xué)生對(duì)管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與管理的用心性,解決了學(xué)生服從管理、投入管理的問題,極大地解放了學(xué)生的個(gè)性與創(chuàng)造性。
魏書生的做法使我們進(jìn)一步堅(jiān)定了以下認(rèn)識(shí):1、班級(jí)管理的對(duì)象是學(xué)生,是有思想、有情感、有意志的、能主動(dòng)發(fā)展的個(gè)體,成功管理的前提是尊重他們的意愿,尊重他們的人格,把他們當(dāng)作實(shí)實(shí)在在的“人”,而不是馴服物。2、班主任雖然是班級(jí)工作的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,但班主任不能只做學(xué)生活動(dòng)的監(jiān)護(hù)人與嚴(yán)厲的執(zhí)法者。他首先要做的是了解學(xué)生、尊重學(xué)生、堅(jiān)信學(xué)生。3、從表面上看,教師與學(xué)生,一方是管理者,一方是被管理者,雙方是矛盾的、對(duì)立的。然而,另一方面,共同的教育目標(biāo)(即學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo))決定了師生在管理過程中合作的可能性大大超過了他們之間的排斥與對(duì)立,學(xué)生完全能夠成為管理活動(dòng)的主人,前提是要給予他們充分的信任并采取切合實(shí)際的策略。4、班級(jí)管理沒有制度不行,但制度執(zhí)行中務(wù)必思考到學(xué)生對(duì)制度的理解程度,只有學(xué)生愿意理解且愿意服從的制度才會(huì)發(fā)揮良好的管理效益,而那些教師規(guī)定務(wù)必服從的“法則”,則往往會(huì)受到不一樣程度的抵觸甚至對(duì)抗。魏書生老師的班規(guī)很多,但這些都是從學(xué)生中來再到學(xué)生中去的,因此,在他的班里,是不會(huì)出現(xiàn)制度執(zhí)行不下去的狀況的。
讓學(xué)生進(jìn)行自我管理,是“人本”思想的發(fā)展,它并非魏書生的創(chuàng)造,然而魏書生的班級(jí)管理本身最鮮明地體現(xiàn)了這一思想:1、他十分注意提高學(xué)生對(duì)管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。以前有學(xué)生問他:“您還能做我們的班主任嗎?”魏書生說:“為什么不能?”學(xué)生說:“我們看您太累了!”“那我就請(qǐng)副班主任來管嘛!”學(xué)生問:“副班主任在哪?”魏書生說:“就在每位同學(xué)的腦子里!”談話中,魏書生除巧妙地向?qū)W生傳達(dá)了對(duì)學(xué)生的信任外,還向?qū)W生傳遞了這樣一個(gè)信息,這就是:管理對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)來說是必要的,但管理不是教師來約束學(xué)生,而是學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的自我約束。透過引導(dǎo)學(xué)生對(duì)管理的認(rèn)識(shí),使學(xué)生自覺意識(shí)到管理的必要性,個(gè)性是自我管理的必要性,在客觀效果上,減少了學(xué)生對(duì)管理的抵觸以至對(duì)抗的情緒,大大減少了由人際關(guān)聯(lián)不和諧產(chǎn)生的內(nèi)耗,這無疑極大地提高了教育管理的實(shí)效。2、魏書生創(chuàng)造性地創(chuàng)設(shè)了多種自我教育形式,如:寫“說明文”,寫“心理病歷”等,大力倡導(dǎo)學(xué)生自我約束和自我管理,幫忙他們?cè)谛睦镏鸬谝坏婪谰€,以盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài)。3、他大大強(qiáng)化了規(guī)劃、決策過程中的民主參與,透過引導(dǎo)學(xué)生制訂班規(guī)班法,既使學(xué)生的意志與愿望透過合理渠道得到了滿足,又密切了師生關(guān)聯(lián)。同時(shí),由
于學(xué)生有為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)的傾向,因此它容易使學(xué)生對(duì)自己的行為產(chǎn)生自我約束,真可謂“一舉數(shù)得”。4、大膽轉(zhuǎn)化了管理機(jī)制,為班級(jí)重新建立起以學(xué)生自我管理為主的新機(jī)制,其新穎之處表此刻四個(gè)方面:(1)全員參與,相互制衡。在魏書生的班中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時(shí)而動(dòng),權(quán)力彼此制約,而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。如此管理,教師如何不簡(jiǎn)單?(2)照章辦事,職責(zé)明確?!叭巳擞惺伦?,事事有人做”,且凡事皆有章可循。(3)管理與教學(xué)相互結(jié)合。魏書生的班級(jí)管理本身就包內(nèi)含超多的教學(xué)因素。比如讓學(xué)生寫“說明文”,目的是讓學(xué)生進(jìn)行自我教育,但他同時(shí)訓(xùn)練了學(xué)生的書面表達(dá)潛質(zhì)。辦《班級(jí)日?qǐng)?bào)》溝通了同學(xué)間的聯(lián)系,同時(shí)也是一個(gè)讓學(xué)生全面受教育的過程。另外,除課堂教學(xué),魏書生還把超多的課外教學(xué)活動(dòng)(包括德、智、體等科)納入了班級(jí)管理的軌道,如定期、定人檢查作業(yè)、批改作文,課前一支歌等,加強(qiáng)了教學(xué)與管理間的聯(lián)系,推動(dòng)了教學(xué)管理與班級(jí)管理的整體自動(dòng)化。(4)善始善終,持之以恒。凡事不做則已,一做必做到底,既顯示了制度執(zhí)行的一貫性,又鍛煉了學(xué)生的意志力。
魏書生十分善于從哲學(xué)的角度來思考教育問題。他認(rèn)為,管理從空間上說是人與事(學(xué)習(xí)活動(dòng)等)相互協(xié)調(diào)的系統(tǒng)(如他提出“人人有事做,事事有人做”),而從時(shí)刻上說則是一個(gè)從決策到執(zhí)行再到反饋的系統(tǒng)運(yùn)作的過程。因此,他花費(fèi)了超多的心血來構(gòu)建他龐大的管理工程,在推進(jìn)管理自動(dòng)化方面作了有益的嘗試,且取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。以下筆者就他的班級(jí)管理工作中幾個(gè)比較重要的子系統(tǒng)略作分析:
1、管理目標(biāo)系統(tǒng):魏書生的管理目標(biāo)系統(tǒng)反映在他們制定的“班規(guī)班法”中,涉及的范圍很廣,有思想教育、有學(xué)習(xí)檢查、有紀(jì)律監(jiān)督、有多種體育鍛煉、有衛(wèi)生保健,資料涵蓋了學(xué)生德、智、體、美、勞及學(xué)生在校生活的各個(gè)方面。多樣的管理目標(biāo)能夠防止管理背離全面育人的軌道,促進(jìn)了學(xué)生在德、智、體、美各方面得到健康協(xié)調(diào)的發(fā)展。
2、管理組織系統(tǒng):魏書生當(dāng)然直接參與班級(jí)管理活動(dòng),但縱觀他的班級(jí)管理,主體永遠(yuǎn)是學(xué)生。他設(shè)立了值周班長、值日班長,這些同學(xué)與常務(wù)班長、團(tuán)支書、班委會(huì)成員一齊,各有不一樣的職責(zé),共同負(fù)責(zé)班級(jí)各種事務(wù)的處理。對(duì)班級(jí)一些具體的用品及各項(xiàng)專門事務(wù),魏書生還發(fā)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行承包,這樣構(gòu)成了由班主任、班級(jí)干部、學(xué)生組成的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),人人參與管理,同時(shí)便于人人理解管理。
3、管理過程系統(tǒng):管理實(shí)效來自管理過程。為強(qiáng)化管理過程,魏書生帶領(lǐng)學(xué)生建立了三個(gè)系統(tǒng):一是計(jì)劃立法系統(tǒng),它包括一日常規(guī)、一周常規(guī)、一月常規(guī)、每學(xué)期常規(guī)等;二是建立檢查監(jiān)督系統(tǒng),構(gòu)成自檢、互檢、班干部檢查、班群眾檢查、班主任抽檢五級(jí)監(jiān)測(cè)體系;三是建立信息反饋系統(tǒng),對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行信息反饋,以便調(diào)整上述三個(gè)系統(tǒng)。透過加強(qiáng)對(duì)管理過程三個(gè)基本環(huán)節(jié)的管理,從時(shí)刻上、制度上對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)的開展作了安排,它保證了班級(jí)的一切活動(dòng)都能按時(shí)高質(zhì)量地完成。
用人就要用其所長,要讓“鴨子”游泳,“兔子”跑步,“青蛙”跳躍,“大象”舉重,任何企業(yè)部門的基層管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者需要物以致用、知人善任,學(xué)習(xí)培訓(xùn),工作活動(dòng)都要注重發(fā)揮人才的強(qiáng)項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。精益班組管理是車間的一個(gè)大課題,一個(gè)班組由多個(gè)區(qū)域組成,要將管理工作細(xì)化下去,必須得依靠區(qū)域自主管理。區(qū)域管理的基礎(chǔ)必須是先將各區(qū)域成員凝聚起來,班組在動(dòng)員區(qū)域自主管理上狠下功夫,給區(qū)域管理制定了多條管理工作主線,這也讓我們區(qū)長在管理主題上有任務(wù),有目標(biāo),區(qū)域參考班組考核大方向,進(jìn)行考核細(xì)化,充分調(diào)動(dòng)起區(qū)域成員的積極性、主動(dòng)性,形成人人主動(dòng)參與改善、整理現(xiàn)場(chǎng)、養(yǎng)護(hù)設(shè)備等工作。在卷包丙班一區(qū),目前由四組機(jī)臺(tái)組成,8名主擋、7名副擋。為了執(zhí)行好班組要求的工作,我對(duì)于區(qū)內(nèi)的部分成員明確了職責(zé),但因技能水平、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任意識(shí)各有不同,高低水平自然反映到機(jī)臺(tái)數(shù)據(jù)上來,有優(yōu)勢(shì)機(jī)臺(tái),也自然會(huì)有弱勢(shì)機(jī)臺(tái)。付永忠是一名優(yōu)秀的卷煙機(jī)主擋,他常常對(duì)車間班組的新規(guī)理解貫徹,執(zhí)行的非常到位,產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)備保養(yǎng)方面能做到細(xì)致入微,區(qū)里便會(huì)讓他指導(dǎo)青年員工,傳授工作經(jīng)驗(yàn),讓年輕員工盡快跟上來;黃勇是一號(hào)機(jī)包裝機(jī)主擋,也是第一批取得操作類技師榮譽(yù)的擋車工,平時(shí)他為人謙虛低調(diào),一旦周圍機(jī)臺(tái)遇到困難,他總是身先士卒、一馬當(dāng)先,他除了豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)之外還有著過硬的理論知識(shí),所以區(qū)里經(jīng)常請(qǐng)他組織培訓(xùn),不論新、老員工都能得到實(shí)實(shí)在在的技能提升;黃強(qiáng)和徐祥一個(gè)是四號(hào)卷煙機(jī)主擋,一個(gè)是四號(hào)包裝機(jī)副擋,兩個(gè)年輕小伙對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)有著與眾不同的認(rèn)真細(xì)致,我讓他們負(fù)責(zé)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。機(jī)臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)時(shí),他們經(jīng)常走到各機(jī)臺(tái),提醒員工定制線上的物品擺放,并能大膽指出現(xiàn)場(chǎng)存在的不足,讓“黃牌”機(jī)臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬G牌”機(jī)臺(tái)。尺有所長,寸有所短,關(guān)鍵是人盡其能,把正確的人放在正確的位置。如今,區(qū)域管理得到廠部、車間認(rèn)可,各班組也積極為區(qū)域管理搭建平臺(tái),使區(qū)域的激勵(lì)方式多樣化,評(píng)選月度區(qū)域之星、完善區(qū)域內(nèi)部考核、編輯區(qū)域月刊……一系列的平臺(tái)舉措,也使員工發(fā)揮才華的舞臺(tái),做到人盡其才,物盡其用,讓無上進(jìn)心者上進(jìn),讓有上進(jìn)心者更上一層樓。我覺得作為區(qū)長需要“能帶頭、肯吃苦;能奉獻(xiàn)、肯吃虧;能擔(dān)當(dāng)、肯分享?!眳^(qū)長的工作主要在引導(dǎo),而不是大包大攬,“你會(huì)做,就讓你一個(gè)人做,”這樣的觀念我個(gè)人堅(jiān)決否定,要?jiǎng)訂T每個(gè)人擔(dān)起責(zé)來。章都標(biāo)是二號(hào)包裝機(jī)副擋,大學(xué)畢業(yè)工作已有七個(gè)年頭,平時(shí)最大的愛好就是旅游、攝影,他也善于寫稿編輯,電腦制作,多次參加中煙、廠部舉辦的主題設(shè)計(jì)和班組海報(bào)設(shè)計(jì)比賽并獲獎(jiǎng),班組月刊也是出于他之手。區(qū)長制的建立,平臺(tái)更多,分工更細(xì),讓區(qū)里員工的才能得到重視與認(rèn)可。成本控制有高招,就讓他傳授成本控制高招,質(zhì)量控制有技巧,就讓他分享、分析質(zhì)量控制技巧。車間為了激活班組區(qū)域工作熱情也劃出了一筆經(jīng)費(fèi),除了對(duì)員工能力的認(rèn)可,在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)上也不能含糊。不但將顯性的才能得以認(rèn)可,還能有效激發(fā)隱性的才華。嚴(yán)暉是二號(hào)卷煙機(jī)主擋,算是一名老員工了,長期的一成不變和重復(fù)操作使他逐漸淡化了對(duì)待工作的熱情,通過班組對(duì)他的開導(dǎo)和區(qū)內(nèi)對(duì)他的委以重任,該同志已經(jīng)有了新的認(rèn)識(shí),做為區(qū)內(nèi)的保養(yǎng)示范機(jī)臺(tái),他總是提前至少二十分鐘接班。從原來只管好自己的機(jī)臺(tái),到現(xiàn)在會(huì)主動(dòng)幫助其他的機(jī)臺(tái),工作的態(tài)度也大為改變,真正重新燃起了對(duì)待工作的熱誠。目前,已經(jīng)有越來越多的人理解和支持班組的區(qū)長工作制,而作為區(qū)長,我們需要以身作責(zé),將成員積極性充分調(diào)動(dòng)起來,從工作到生活,員工遇到困難,都盡其所能幫其解決,將心比心,換位思考,只有心往一處想,勁往一處使,才能讓區(qū)內(nèi)員工都熱情洋溢、團(tuán)結(jié)緊密起來。
其實(shí)做生意歸根到底還是到做事的方法,和做人的態(tài)度。這本書不錯(cuò),大家可以看看。對(duì)于自己拓展人脈,和思維很重要。我自己一直對(duì)做事情有一個(gè)態(tài)度,一定要講究效率。而且必須把常規(guī)的東西做成了自動(dòng)化點(diǎn),簡(jiǎn)化自己的效率。合理的管理好自己的時(shí)間。能授權(quán)的東西應(yīng)該盡量授權(quán),否則自己的事情永遠(yuǎn)做大。
1.關(guān)于拿貨的方法:
你要去深入熟悉檔口的操作。其實(shí)成本低的可以從這個(gè)作為一個(gè)切入點(diǎn)。但是你要有一個(gè)目標(biāo)的心態(tài),畢竟做零售的話,還是那句話,貨通天下,好酒不怕巷子深??孔约旱闹庇X和喜歡進(jìn)行拿貨,你培養(yǎng)自己的感覺,和對(duì)潮流的把握。另外是通過觀察,你跑市場(chǎng)多了,很一些好的檔口,和款式很容易可以看出來的了。熱賣的檔口的,門前都是擠滿人了。而且有些貨是需要先開單,后拿貨的。再通過你對(duì)這些檔口的深入了解,你應(yīng)該可以捕抓到一些好的款式。
2.對(duì)于貨的布局。
應(yīng)該要有組一盤貨的概念,懂搭配的比較容易解決這個(gè)問題。風(fēng)格要統(tǒng)一,這個(gè)是幾百年的廢話了。所以我覺得選款的問題,主要是在選檔口。選擇好檔口,這個(gè)檔口的貨你可以做4.5款。甚至更多。把風(fēng)格的統(tǒng)一這個(gè)概念嫁接給檔口給你處理?!ざ嗄每?,少拿貨。把握好上新的速度,和款式的多選擇性。服裝的秘密在于款上。什么時(shí)候爆款!還是爆店款多了話,有苗頭的自然會(huì)出來了。合理的進(jìn)行你的貨的布局。基本款,形象款,潮流款,垃圾款比例,動(dòng)銷率,周轉(zhuǎn)率,庫存風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)這些分析。
3.優(yōu)化好你的工作效率。
根本不需要拿個(gè)小推車瞎逛,能花錢解決的問題就不是問題的了。要懂拼包,叫公仔。庫存統(tǒng)計(jì),合理的補(bǔ)貨,有系統(tǒng)的話,做進(jìn)銷存當(dāng)讓是最好。沒有的話,你可以用exel進(jìn)行一下數(shù)據(jù)匯總。你的時(shí)間要花在更有價(jià)值的事情上,你每天去搬貨,拉貨。這個(gè)叫時(shí)間上的浪費(fèi)。你應(yīng)該把時(shí)間再開發(fā)新款上,發(fā)掘有潛力的檔口上。
4.關(guān)于用人。
凝聚力很重要,所以我一直都覺得工資不是一個(gè)重要的參考指標(biāo)。要灌入一個(gè)思維是讓內(nèi)部的人成長。如果你把你招來的人當(dāng)做是一個(gè)員工,他就是一個(gè)員工的心態(tài),如果你當(dāng)他是創(chuàng)業(yè)者,他慢慢的會(huì)表現(xiàn)自己成創(chuàng)業(yè)者一樣。心系公司。所以對(duì)于建班子,帶團(tuán)隊(duì),定戰(zhàn)略這個(gè)問題上,很容易出現(xiàn)執(zhí)行力差,公司氛圍很壓抑這樣的一種情況,一定要杜絕。激情是不能被消磨的。
很多時(shí)候,生意差有時(shí)候是不夠努力,其實(shí)有些時(shí)候方法比努力更重要,方向比方法更重要。每天優(yōu)化自己工作。一年可以改進(jìn)365次。管理好自己的時(shí)間。每天自學(xué)一個(gè)小時(shí),3年你就可以成為這個(gè)行業(yè)的專家。
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