時光飛逝,歲月流逝,轉眼我們已經準備結束這段時間的工作,在新的階段到來之前,讓我們對這一階段的工作做一個總結,總結讓我們以的另一個視角來看待自己。有哪些好的工作總結模板值得借鑒呢?小編特地為你收集整理“人事專員實習總結(通用十二篇)”,更多信息請繼續(xù)關注本網站。
時光荏苒,進入xxx大家庭已經有六個多月的時間。作為一名應屆畢業(yè)生,首先感謝xx為我提供了這個學習的機會和發(fā)展的平臺,讓我在公司領導的幫助和指導下化蛹為蝶,實現了從學生到職場新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、工作綜述
20xx年x月x日至x月x日,我擔任人事行政助理一職,主要負責行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會;使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對自己有了更清晰的認識和定位。
20xx年x月x日至今,我平調為人事專員一職,主要負責人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關系管理等。通過這個平臺,校園時期關于人力資源管理的理論知識得以實踐,人力資源管理實操性工作得以積累,讓我真正體會到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無論是招聘工作,還是日常事務性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由于工作經驗的匱乏,六大模塊的實戰(zhàn)經驗急需充實和完善,為此,在20xx年即將結束之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便今后更好地開展工作。
二、工作總結
回顧20xx,無論在行政工作上,還是在人事工作上,都實現了一次量的飛躍,一切都是從零開始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過領導的幫助和自身的努力,能在工作上實現一次質的突破,不斷進步,實現自我價值,現將20xx年的工作總結如下:
(一)招聘與錄用
1、理論指導實踐,并進行流程梳理
在招聘工作中,始終堅持以理論指導實踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過理論知識的轉化,逐步推進招聘工作,主要的招聘流程是:1、需求確認;2、職位分析;3、發(fā)布招聘信息;4、選擇招聘渠道;5、預約面試;6、面試或筆試;7、復試;8、背景調查;9、錄用決策;10、招聘總結。通過對書本知識的運用,從中發(fā)現理論與實踐的差距,根據公司現狀和自身能力進行適當的調整,雖然每一步驟都沒有做到精湛,但這也正是未來進步的方向。
通過對公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過程中,發(fā)現了招聘工作中尚存的不足,如招聘過程的勞資風險防范問題。結合20xx年x月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運用》培訓課程內容,我對招聘工作流程進行了重新梳理,就招聘工作中的.風險防范問題形成了總結性報告,并形成了相關文件,如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。
2、觀察思考與總結,在細節(jié)中求轉變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡歷篩選、預約面試等重復性工作很容易讓人陷入無限的循環(huán)當中,在招聘高峰期更是如此。對于長期的招聘效果不佳問題,雖然有過氣餒與困頓,但通過自身的思考與總結,我也從細節(jié)中發(fā)現了一些問題,如預約話術、面試接待、面試技巧、面試時間等,并將這些小問題列入工作總結中,集小流成大水,相信日常工作細節(jié)的完善和改進將指導未來招聘工作的優(yōu)化。
3、及時反饋與總結,從外界汲取經驗
自x月份開始,開始定期做月度招聘工作總結,通過對招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進步和改變:
(1)面試到場率的控制。通過數據統(tǒng)計顯示,不同崗位的面試到場率不同,而且面試預約量將影響面試到場率。因此,自5月份開始,對普工崗位的面試邀約量進行了調整,每天面試邀約量不少于10人,每個時間點的面試人數不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網站的維護優(yōu)化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調查、歷史信息的清理、網站工具的使用等,實現網站使用率的提升和渠道管理科學性優(yōu)化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費者的角度考慮需求,然后針對需求研發(fā)產品并銷售產品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題:a、應聘者的應聘習慣是什么?b、應聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)c、應聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過對應聘者的思考,我對招聘信息刷新時間進行了跟蹤性的統(tǒng)計,對招聘網站進行了適當的調整,對招聘渠道進行了拓寬。
(4)市場分析。20xx年x月份,通過對在招崗位的市場人才狀況進行調查和訪問后,對我司的在招崗位任職資格進行了調整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
(二)員工福利管理
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務——社保業(yè)務和公積金業(yè)務,通過幾個月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識,也積累了一定的實操經驗,具體包括:
1、社保業(yè)務
(1)社保備案
(2)員工醫(yī)??I取
(3)個人關鍵信息變更
(4)失業(yè)金的申請
(5)社保明細查詢
(6)證照年審
2、公積金業(yè)務
(1)公積金匯繳/封存
(2)公積金轉移
(3)公積金提取
(4)公積金對賬簿的領取
(5)公積金年度調整
(6)公積金單位信息變更辦理
(三)勞動關系管理
勞動關系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等,通過對日常人事工作的操作,使我變得更加嚴謹、細致、警惕,也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對我司債務的追討,而這往往只是入職辦理的一個細節(jié),很容易被忽略,如果不及時發(fā)現和意識到其重要性,將會給公司帶來不必要的糾紛。為此,在20xx年x月至x月期間,我對公司的勞資風險進行了一次排查,具體包括:
1、勞動合同部分
通過對勞動合同進行排查,檢查出公司未及時續(xù)約的合同3份,并及時按照公司流程進行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風險。另外,對公司的勞動合同體系進行了完善,制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協(xié)議》、《實習/兼職協(xié)議》、《勞動合同簽收表》等。
2、人事檔案部分
通過對人事檔案的重新分類、統(tǒng)計、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中,也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程,糾正過往的錯誤,避免日后的錯誤,最終清理歷史遺留的問題。所以,對于人事日常事務性工作,必須積于當下,在當下規(guī)避錯誤,才能正在的預防勞資風險發(fā)生。
(四)績效管理
績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進、績效反饋與收集等,通過對部門績效的收集匯總,發(fā)現公司的績效目前只是流于形式,而且績效結果沒有運用到工作中,起不到績效指導的作用。由于工作經驗有限,這個問題需要在日后隨著經驗的積累,從中總結出適合公司現狀的績效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問題,出現了公司績效考核表格混亂的問題,它在一定程度上將產生勞資風險。為此,我對各公司各部門的績效表格進行了梳理和規(guī)范,實現了績效考核工作的統(tǒng)一性操作。
(五)培訓管理
20xx年的培訓工作以外訓為主,我主要負責協(xié)助外訓工作的開展,如外訓通知、外訓協(xié)議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等,并建立了《培訓管理臺賬》統(tǒng)一管理。
(六)其他人事行政工作
1、員工活動
(1)20xx年x月x日,突破往年生日會慣例,制作開場視頻、PPT,設置了主題與游戲,改變以往死板的生日會通知風格,組織了一場有主題、有目的的生日晚會,得到了上級與同事的表揚與肯定。
(2)20xx年x月,組織員工唱K活動,從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨立完成,通過活動迅速與同事取得了友好聯系,并且在活動中起到了協(xié)調作用。
(3)20xx年x月x日,組織了一場有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動——xxx好聲音,通過簡單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中PK與學習。雖然活動準備時間比較倉促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調、準備等工作都及時形成了方案,落實到人,促進了活動的有序開展。
2、文化墻更新
20xx年x月,以“x月x日讀書日”為主題,設計了公司文化墻,完成了上級的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用,將報紙做成書本天窗;通過彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過讀書日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進步”。因此也得到了上級的表揚。
2、蓋章流程優(yōu)化
由于公司人事變動導致蓋章流程繁瑣、復雜、耗時,為此,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權申請書》,將行政人事的日常事務性蓋章工作全部統(tǒng)計在一起,呈報董事會審批,避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領導簽名一事,提出了刻私章授權使用的想法,得到了上級的表揚和肯定。
3、領導交辦的事情
幫領導辦理往來港澳商務備案、護照辦理等工作,使我對相關業(yè)務流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
(七)企業(yè)自轉智慧系統(tǒng)
1、落地委日常事務性工作
在落地委擔任秘書長一職,主要負責落地委各種文稿的擬定、任務通知與跟進、項目推進、活動組織與協(xié)調等。定期完成落地委會議紀要,提交落地委會議提案,跟進分委工作完成情況,反饋員工意見,幫扶項目落地工作的推進。通過在落地委的學習,使我有了一個讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機會,并且培訓了我的服務意識和合作意識。并且通過對行政公文管理工作的復制,建立了《落地委文號管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2、20xx年x月x日xx落地啟動儀式
到xx幫扶啟動,主要負責協(xié)調和帶動。
3、20xx年x月x日落地啟動大會
主要負責接待組工作,并負責活動的協(xié)調和通知。并且?guī)ьI團隊學習舞蹈,提出優(yōu)化建議,實現合作共贏。
4、20xx年x月x日第一期落地成果展示大會
主要負責頒獎儀式的準備、組織,并做好會中協(xié)調。
5、參觀學習
(1)20xx年x月x日參觀千葉松;
(2)20xx年x月x日觀摩xx空間啟動大會;
(3)20xx年x月x日參觀xx。
三、工作中的不足和20xx年的計劃
(一)提升招聘業(yè)務能力,提高招聘完成率(學習、培訓)
1、學習:參加招聘方面的培訓,閱讀招聘相關的書籍
只有通過不斷地充電與學習,才能不斷地拓展自己的知識面和視野,撥開工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓課程至少1次,通過培訓總結自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關的書籍至少12本,文章至少30篇。
2、招聘跟蹤:將每一個入職員工作為研究個案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓課程中收獲的一點,通過對應聘者的跟蹤,從其初試、復試、試用期的綜合表現,回顧、分析、總結自己在招聘面試過程中的判斷誤差,并且總結出應聘者的言行舉止背后代表的心理活動和真實情況,通過慢慢地、不斷地總結,才能真正積累成招聘面試的經驗和感覺,減少判斷誤差。
3、步驟精細:將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
在每一個環(huán)節(jié)中,都有很多關鍵性的步驟和細節(jié),決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結完善,形成完整的、具體的、可操作性強的xx招聘體系,真正實現招聘工作高效運作。為此,前期可以通過流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經驗和材料匯總起來,形成一個體系。
4、統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設定目標
xx經典的PDCA理論,揭示了計劃的重要性。為此,招聘工作也是一個PDCA的過程,在招聘工作開展前期,需要有一個目標指導行動,而且要實現工作前瞻性,提前預期未來工作,避免達不到招聘效果。
5、數據統(tǒng)計:所有的過程完善都將經歷數據統(tǒng)計的過程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數據統(tǒng)計中,例如在什么時間段刷新招聘信息會得到的投遞效果?就需要通過長期的觀察去總結規(guī)律,最終運用規(guī)律。
(二)熟悉勞動用工相關的法律法規(guī)
20xx年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收獲的培訓,通過學習,我了解到人事工作許多微妙的細節(jié)性問題都隱藏著勞資風險,我也了解到優(yōu)秀的HR會用什么方法去化險為夷,這其中都是學問與哲學,蘊含著很多道理和意義,這也是人事工作的價值所在——為公司解決問題。為此,我計劃在20xx年,熟讀公司新購的勞資法規(guī)書,熟記勞動用工法規(guī)條例,通過學習強化勞資防范意識,豐富勞資風險控制經驗,提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規(guī)范
由于公司歷年資料比較混亂,沒有統(tǒng)一管理,現在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問題,解答問題。
(四)做好時間管理
通過將半年的學習與鍛煉,時間管理始終還是一個大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實踐交互運用,不斷總結經驗,真正做時間的主人。
(五)勤于思考與總結,不要為了做事而做事
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結,才能真正學到東西,改變現狀,提高能力,否則就是為了完成任務而完成任務。
人事專員實習工作總結4
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進xx就參加了新員工入職培訓,對xx有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內容
在這五個半月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室人事專員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全公司管理人員年休表;
11、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想起自己的這五個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
“實踐是檢驗真理的標準”從學校到社會的大環(huán)境的巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!?/p>
兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時間久了有關模具的知識,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。
正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
三、總結
我是學商務管理的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這五個半月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
實習中我也會遇到挫折,遇到挫折時,我會從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。我常想一句古話“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r我會進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,我會提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學會了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。我學著化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓自己目光面向未來。
無論怎樣,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
一、實習目的
熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實習能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
20xx-7-13——20xx-8-25
三、實習單位
S服飾有限公司人力資源部
四、實習內容
日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
簽訂完成后,再次檢查入職者材料是否齊備。
將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
按合同約定轉正時間到期的或申請?zhí)崆稗D正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規(guī)范、完整,轉正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動
有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規(guī)定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
招聘
1.網上篩選簡歷
S公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網和服裝人才網三個招聘網站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
五、實習感悟
首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝S公司給我的這次實習機會,感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實習的,實習才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進S公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業(yè)不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
人事專員崗位實習總結
本人在一家大型企業(yè)擔任人事專員實習生,在三個月的實習中,我對于人事專員崗位及工作流程有了更深入的認識和了解。在此將我的實習總結一一列舉如下:
一、 崗位介紹
人事專員是企業(yè)中很重要的職位之一,他們主要負責公司的人力資源管理、招聘、培訓、績效管理、薪資福利、員工維護等方面的工作。在具體的工作中,人事專員需要和公司員工、領導、外部供應商等多個方面進行溝通和協(xié)調,確保公司的人力資源管理達到最佳效果。
二、 工作流程
1、 招聘流程
招聘是人事專員的重要職責之一,他們需要及時了解公司的招聘需求,以此制定招聘計劃,根據崗位要求發(fā)布招聘需求,并對應聘者進行篩選和面試,最終確定合適的人選。
2、 員工培訓流程
人事專員需要了解員工的培訓需求,以此制定員工培訓計劃,安排培訓課程、講師、場地等。在培訓過程中,人事專員還需要進行培訓效果的評估,并針對性調整培訓計劃。
3、 績效管理流程
人事專員需要及時考核公司的員工績效,并根據績效進行獎勵和懲罰的處理,以此提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
4、 薪資福利流程
人事專員需要制定公司的薪資福利政策,并根據公司的薪資福利標準,為員工進行薪資的核算和發(fā)放。
5、 員工維護流程
人事專員需要及時了解公司員工的需求和意見,以此為公司制定更好的員工維護計劃,提高公司員工的幸福感和歸屬感。
三、 實習感受
通過這次實習,我對于人事管理的理解和認識得到了深入的拓展。我明白了一個好的人事管理,對于企業(yè)的發(fā)展至關重要,它能促進員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高員工的歸屬感和工作滿意度。另外,這次實習也讓我深刻認識到了一個好的人事專員需要具備諸多技能,其中包括溝通、組織能力、協(xié)調能力、分析思考能力等。更重要的是,他們需要具備極強的責任心和敬業(yè)精神,才能更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、 結語
通過這次實習,我對于人事專員崗位有了更加全面的認識和了解,雖然工作較為繁瑣,但是讓我更加了解企業(yè)管理的各個方面,這也是我一生汲取過的珍貴經驗。希望我以后也能夠成為一個優(yōu)秀的人事管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
人事專員實習月總結
作為一名人事專員實習生,我在過去一個月里得到了很多寶貴的經驗和教訓。在這篇月總結中,我將會詳細、具體且生動地描述我在實習期間所經歷的事情、所學到的知識以及我的成長和改進。
我要感謝我的導師和團隊成員,他們給予了我很大的支持和幫助。在我剛開始的幾天里,我的導師花時間幫我熟悉公司的人事流程和系統(tǒng)。他們帶領我參與到一些重要的項目中,例如招聘和培訓。通過這些實戰(zhàn)經驗,我學會了如何篩選簡歷、組織面試、撰寫招聘報告和準備入職手續(xù)。
在招聘過程中,我發(fā)現每一個求職者都有自己獨特的背景和經歷。因此,一份簡歷中的每一個細節(jié)都需要被認真對待。我學會了根據崗位要求和個人背景進行專業(yè)分析和評估,以確保我們選擇到最合適的候選人。通過與求職者的面試交流,我也意識到溝通技巧的重要性。在面試過程中,我學會了傾聽,表達自己的觀點并提出問題。這種有效的溝通有助于建立良好的人際關系,并促進信息的交流和共享。
除了招聘,我還參與了一些員工培訓項目。在這個過程中,我學到了如何制定培訓計劃、組織培訓課程以及評估培訓效果。我意識到培訓不僅僅是傳授知識,還需要激發(fā)員工的學習熱情和自我發(fā)展的動力。通過親身參與培訓,我已經能夠更好地理解員工的學習需求和期望,以便為他們提供更有效的培訓解決方案。
除了具體的項目工作,我還參加了團隊的例會和培訓課程。在這些活動中,我通過與團隊成員的討論和交流,學習到了很多有關人力資源管理的實踐知識和經驗。我了解到,人力資源工作不僅僅是處理招聘和培訓,還涉及到薪酬管理、績效評估、勞動關系等方面。這些都是組織長期發(fā)展和員工滿意度的重要因素。
在實習的過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如,面試時我有時會緊張并忽略一些重要的問題。我意識到這是正常的,通過不斷地反思和改進,我已經變得更加自信和成熟。我開始關注細節(jié),在篩選和面試過程中更加謹慎,以確保我們選擇到真正適合我們組織的人才。
小編認為,這一個月的實習經歷讓我收獲頗豐。我學到了很多人力資源管理的知識和技巧,同時也提高了自己的溝通和組織能力。我希望這些學習和成長經歷能夠對我的人力資源職業(yè)生涯有所幫助,并且能夠為組織的發(fā)展和員工的福利做出更大的貢獻。我期待著未來的實習和職業(yè)生涯,我相信這些經歷將會使我變得更加專業(yè)和有能力。
即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室人事文員。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司人事工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是xxx,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要做各種小事。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的人事經理學習一些人事辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的?,F在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)不是會計,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后工作中也可以讓自己更加得心應手,我現在上班近兩個月了,在這短短一個多月中,我踏踏實實的干好自己的每一份工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。學到了一些在學校學不到的東西,
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。 遇到困難了,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。人事管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級人事人員經常接近領導,看一些重要文件,所以,人事人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。人事管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。人事管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
人事專員實習自我總結
自從我加入這家知名企業(yè)作為人事專員實習生以來,我經歷了許多寶貴的學習和成長機會。通過在人力資源部門的工作,我深入了解了企業(yè)的招聘、培訓、績效評估等各個方面的工作。在這個機會難得的實習期間,我積極參與并融入了團隊之中,并在實踐中不斷提高自己的能力。
首先,在招聘方面,我主要負責協(xié)助招聘經理發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、電話溝通、面試以及后續(xù)的錄用工作。通過與招聘經理的密切合作,我學會了如何準確地分析崗位需求,制定并發(fā)布招聘廣告,以及如何經營與求職者的良好溝通關系。在面試過程中,我學會了充分準備、專業(yè)而親和地與面試者交流,并在評估面試者能力的過程中運用合適的技巧和工具。通過這些經驗,我不僅加深了對人才需求的理解,也提升了我的溝通和評估能力。
其次,在培訓方面,我主要負責協(xié)助培訓經理組織和安排員工培訓。我學會了提前調研并分析員工的培訓需求,制定培訓計劃,并與內外部培訓師進行協(xié)調。通過監(jiān)督培訓過程,我學會了關注培訓效果和參與者的反饋,及時進行調整和改進。在整個過程中,我體驗到了組織性、計劃性和協(xié)調性對于成功的培訓方案的重要性。
最后,在績效評估方面,我參與了整個績效評估流程的設計和執(zhí)行。我學習了如何設計科學和公正的績效評估指標,以及應該如何有效采集和分析員工的績效數據。在評估會議中,我學到了如何進行客觀和有建設性的反饋,并與員工達成共識,為進一步的職業(yè)發(fā)展制定明確的目標。通過這些實踐,我逐漸明白了績效評估對員工發(fā)展和企業(yè)的重要性,提高了我的分析和溝通能力。
總的來說,這次實習讓我受益匪淺。我在實踐中掌握了人事工作的核心技能,提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。在團隊中,我學會了與同事合作、相互支持和有效溝通,形成了良好的工作氛圍。同時,我也深刻認識到人事工作的重要性和復雜性,培養(yǎng)了我的細心和耐心,并對未來的職業(yè)發(fā)展提出了更具體的規(guī)劃和目標。
在未來的工作中,我將繼續(xù)不斷學習和提高自己,磨練自己的專業(yè)技能,加強對行業(yè)動態(tài)的關注,不斷開拓創(chuàng)新。我希望能夠成為一名優(yōu)秀的人事專員,為企業(yè)的人力資源工作做出更大的貢獻。同時,我也將注重團隊合作,積極參與項目,爭取更多實踐機會,努力成為一名出色的團隊成員,在工作中取得更大的成就。
總之,這次人事專員實習讓我對人力資源工作有了更深入的了解,并提供了寶貴的實踐經驗。在未來的職業(yè)生涯中,我將始終保持學習和成長的心態(tài),不斷提升自己的實操能力和專業(yè)水平,為企業(yè)的人力資源管理做好充分的準備。
20xx年4月15日我進入(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:
一、德載重任?、匯鑄永恒,以高度的責任心對待工作
進入相信通過在不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習時間
20xx年x月x日至x月x日
三、實習地點
XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部
四、實習報告內容
(一)實習單位情況
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè),是國內太陽能Xx發(fā)電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和Xx發(fā)電系統(tǒng)等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實習內容
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗?,F將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等。
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。
這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。
給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。
針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)實習調查情況
當然,在經過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業(yè)知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
人事專員實習月總結
在我正式步入職場前的最后一年,我決定以一個人事專員的身份進行實習。這段實習經歷給了我一個深入了解人力資源管理的機會,也讓我領悟到了實際工作和理論知識之間的差距,使我更加成熟和自信。
在實習的第一個月里,我通過與團隊成員的合作,逐漸熟悉了公司的組織架構和公司文化。我參與了一些日常的人事管理工作,如員工檔案的管理、招聘流程的跟進和員工福利的發(fā)放等。通過這些工作,我學會了如何高效處理文件和數據,同時也鍛煉了我的溝通能力和協(xié)作能力。
隨著實習的進行,我逐漸被分配了更加重要的工作。經過學習和培訓,我開始負責初步篩選簡歷,并安排面試。通過與應聘者的交流,我學到了如何提問問題,深入了解他們的能力和經歷,以便為公司選擇合適的人才。在面試過程中,我不僅學到了如何判斷一個人是否適合某個職位,還學會了傾聽、觀察和解讀非言語的信息。
實習的過程中,我還參與了員工培訓的策劃和組織工作。通過與培訓講師的合作,我?guī)椭?guī)劃了培訓課程的內容,并負責通知員工參加培訓。在培訓過程中,我積極傾聽員工的反饋和意見,為他們提供必要的支持和幫助。在這個過程中,我學到了如何與不同的人溝通和解決問題,不斷提高自己的處理能力和領導能力。
除了上述的具體工作之外,在我的實習過程中,我還參與了一些會議和討論。這些會議不僅加深了我對公司整體運營的了解,也讓我有機會與其他部門的同事交流和合作。通過這些交流,我知道了人力資源在整個企業(yè)中的重要性,并意識到了自己的專業(yè)知識和技能的不足之處,激發(fā)了我進一步學習和提升的動力。
小編認為,這一個月的人事專員實習讓我對人力資源工作有了更深入的認識和理解。通過實踐工作,我不僅加強了自己的專業(yè)技能和實際操作能力,還提高了我的問題解決能力和團隊合作能力。在未來的工作中,我將更加積極主動地學習,不斷提升自己的能力,為公司創(chuàng)造更大的價值。
盡管實習結束了,但我對人事工作的熱情依然不減。我將會繼續(xù)學習和努力,爭取在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮更大的作用。感謝公司和團隊對我的支持和幫助,我將永遠珍視這段寶貴的實習經歷。
作為一名人事專員實習生,我有幸進入了一家知名企業(yè)的人力資源部門進行實習。在這段時間里,我得到了很多寶貴的實踐經驗,并學到了很多關于人力資源管理的知識。在此,我將對我的實習經驗進行總結,以希望給其他學習人力資源管理的同學一些啟示。
首先,我意識到人事管理是一個非常綜合、學科交叉的領域,它涉及到眾多專業(yè)的知識,如法律、心理學、勞動力市場、社會政策等。實習期間,我主要參與了企業(yè)招聘、員工培訓、薪酬管理等工作,結合實際操作,我認為以下幾點對于成功開展人事管理工作至關重要。
第一,人事管理要有系統(tǒng)性。企業(yè)人事工作需要遵循一套完整的制度和流程,確保每個環(huán)節(jié)都能順利完成。同時,也需要注重數據的管理和分析,以便監(jiān)測人事工作的效率和成效。
第二,人事管理要注重員工體驗。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力和支持,因此,要尊重員工的權益,關注員工的需求。一方面,要提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,激勵員工的工作熱情;另一方面,還要傾聽員工的聲音,及時解決員工的問題和困難,以提高員工滿意度和忠誠度。
第三,人事管理要透明公開。企業(yè)人事工作需要遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,確保人事管理公平合理。同時,員工也需要清楚地了解企業(yè)的政策和制度,以便更好地融入企業(yè)文化和發(fā)展。
總的來說,企業(yè)人力資源部門是企業(yè)管理的核心之一,完成好人力資源工作對于企業(yè)的發(fā)展具有至關重要的作用。通過實習,我深刻體會到了人力資源的重要性,同時也發(fā)現了自己的不足之處。未來,我會更加刻苦學習人力資源知識,不斷提升自己的管理和溝通能力,在工作中充分發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
人事專員崗位實習總結
一、實習目標與背景
作為人事專員實習生,我在一家知名企業(yè)進行了為期三個月的實習。我的實習目標是學習人事管理的基本知識和技能,并了解企業(yè)的人力資源管理流程。我在實習期間由一位資深人事專員指導,并與他一起參與了公司的日常人事工作。
二、實習內容與方法
1. 入職流程管理
我學習了公司的員工入職流程管理,包括招聘、面試、錄用、簽訂合同、新員工培訓等環(huán)節(jié)。我負責處理招聘流程中的文檔管理和面試記錄,使我更加熟悉了整個招聘過程,并了解了如何更好地篩選和選拔合適的候選人。
2. 人事檔案管理
我負責整理和管理員工的人事檔案,包括員工個人信息、合同、培訓記錄等。我學習了如何準確記錄和分類人事檔案,確保信息的完整性和保密性。我還參與了員工檔案的歸檔工作,了解了檔案管理的流程和注意事項。
3. 員工離職管理
我參與了員工離職流程的管理工作,包括收集離職材料、辦理離職手續(xù)、開展離職面談等。這個過程讓我更加了解員工流失的原因,并學會了如何妥善處理員工離職事宜,以減少公司的人才流失。
4. 員工關系管理
我參與了公司組織的員工活動,并負責部分活動的策劃和組織工作。通過與員工的交流和活動參與,我更好地了解了員工的需求和期望,同時也加深了與員工之間的關系。
5. 性能考核與獎懲制度
在實習期間,我還參與了公司的性能考核和獎懲制度的執(zhí)行工作。我學習了如何制定合理的考核指標和獎懲機制,以激勵員工的積極性和提高其績效。
三、實習收獲與體會
1. 了解了人事管理的基本知識和技能
通過實習,我對人事管理的流程和工作內容有了更深入的了解。我學到了怎樣進行招聘選拔、組織培訓、管理績效、處理離職等常見的人事工作。這讓我對將來從事人事工作更加有信心。
2. 學會了團隊合作與溝通
在實習期間,我與同事們密切合作,積極參與了團隊工作。我學會了與他人合作、溝通協(xié)調,共同解決問題。這不僅提高了我的工作效率,也加強了我與他人的關系。
3. 培養(yǎng)了責任感和細心
人事工作需要高度的責任感和細心,因為一丁點的疏忽可能對公司造成嚴重的后果。通過實習,我意識到了這一點,并努力培養(yǎng)了自己的細心和責任感。
4. 加深了對企業(yè)人力資源管理的理解
實習使我更加了解了企業(yè)人力資源管理的流程和重要性。我明白了人力資源管理對公司的發(fā)展和穩(wěn)定至關重要,也認識到了自己在這個領域的職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
四、不足與改進
在實習過程中,我也存在一些不足和需要改進的地方。我在人事管理知識和技能方面仍有很大的提升空間,需要進一步學習和實踐。我在溝通和協(xié)調能力上還需加強,提高自己的團隊合作能力。我還需要學會更好地處理工作壓力,保持積極的心態(tài)和高效的工作狀態(tài)。
五、實習心得與展望
通過這次人事專員崗位實習,我對人事管理工作有了更深入的了解,并獲得了一些實踐經驗。我感受到了人事工作的重要性和挑戰(zhàn)性,也對自己在這個領域的前景充滿了信心。在今后的學習和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的人事管理能力,爭取實現自己的職業(yè)目標,為企業(yè)的人力資源管理做出更大的貢獻。
時光荏苒,進入xxx大家庭已經有六個多月的時間。作為一名應屆畢業(yè)生,首先感謝xx為我提供了這個學習的機會和發(fā)展的平臺,讓我在公司領導的幫助和指導下化蛹為蝶,實現了從學生到職場新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、工作綜述
20xx年x月x日至x月x日,我擔任人事行政助理一職,主要負責行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會;使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對自己有了更清晰的認識和定位。
20xx年x月x日至今,我平調為人事專員一職,主要負責人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關系管理等。通過這個平臺,校園時期關于人力資源管理的理論知識得以實踐,人力資源管理實操性工作得以積累,讓我真正體會到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無論是招聘工作,還是日常事務性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由于工作經驗的匱乏,六大模塊的實戰(zhàn)經驗急需充實和完善,為此,在20xx年即將結束之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便今后更好地開展工作。
二、工作總結
回顧20xx,無論在行政工作上,還是在人事工作上,都實現了一次量的飛躍,一切都是從零開始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過領導的幫助和自身的努力,能在工作上實現一次質的突破,不斷進步,實現自我價值,現將20xx年的工作總結如下:
(一)招聘與錄用
1。理論指導實踐,并進行流程梳理
在招聘工作中,始終堅持以理論指導實踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過理論知識的轉化,逐步推進招聘工作,主要的招聘流程是:1。需求確認;2。職位分析;3。發(fā)布招聘信息;4。選擇招聘渠道;5。預約面試;6。面試或筆試;7。復試;8。背景調查;9。錄用決策;10。招聘總結。通過對書本知識的運用,從中發(fā)現理論與實踐的差距,根據公司現狀和自身能力進行適當的調整,雖然每一步驟都沒有做到精湛,但這也正是未來進步的方向。
通過對公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過程中,發(fā)現了招聘工作中尚存的不足,如招聘過程的勞資風險防范問題。結合20xx年x月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運用》培訓課程內容,我對招聘工作流程進行了重新梳理,就招聘工作中的風險防范問題形成了總結性報告,并形成了相關文件,如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。
2。觀察思考與總結,在細節(jié)中求轉變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡歷篩選、預約面試等重復性工作很容易讓人陷入無限的循環(huán)當中,在招聘高峰期更是如此。對于長期的招聘效果不佳問題,雖然有過氣餒與困頓,但通過自身的思考與總結,我也從細節(jié)中發(fā)現了一些問題,如預約話術、面試接待、面試技巧、面試時間等,并將這些小問題列入工作總結中,集小流成大水,相信日常工作細節(jié)的完善和改進將指導未來招聘工作的優(yōu)化。
3。及時反饋與總結,從外界汲取經驗
自x月份開始,開始定期做月度招聘工作總結,通過對招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進步和改變:
(1)面試到場率的控制。通過數據統(tǒng)計顯示,不同崗位的面試到場率不同,而且面試預約量將影響面試到場率。因此,自5月份開始,對普工崗位的面試邀約量進行了調整,每天面試邀約量不少于10人,每個時間點的面試人數不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網站的維護優(yōu)化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調查、歷史信息的清理、網站工具的使用等,實現網站使用率的提升和渠道管理科學性優(yōu)化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費者的角度考慮需求,然后針對需求研發(fā)產品并銷售產品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題:a。應聘者的應聘習慣是什么?b。應聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)c。應聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過對應聘者的思考,我對招聘信息刷新時間進行了跟蹤性的統(tǒng)計,對招聘網站進行了適當的調整,對招聘渠道進行了拓寬。
(4)市場分析。20xx年x月份,通過對在招崗位的市場人才狀況進行調查和訪問后,對我司的在招崗位任職資格進行了調整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
(二)員工福利管理
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務——社保業(yè)務和公積金業(yè)務,通過幾個月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識,也積累了一定的實操經驗,具體包括:
1。社保業(yè)務
(1)社保備案
(2)員工醫(yī)保卡領取
(3)個人關鍵信息變更
(4)失業(yè)金的申請
(5)社保明細查詢
(6)證照年審
2。公積金業(yè)務
(1)公積金匯繳/封存
(2)公積金轉移
(3)公積金提取
(4)公積金對賬簿的領取
(5)公積金年度調整
(6)公積金單位信息變更辦理
(三)勞動關系管理
勞動關系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等,通過對日常人事工作的操作,使我變得更加嚴謹、細致、警惕,也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對我司債務的追討,而這往往只是入職辦理的一個細節(jié),很容易被忽略,如果不及時發(fā)現和意識到其重要性,將會給公司帶來不必要的糾紛。為此,在20xx年x月至x月期間,我對公司的勞資風險進行了一次排查,具體包括:
1。勞動合同部分
通過對勞動合同進行排查,檢查出公司未及時續(xù)約的合同3份,并及時按照公司流程進行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風險。另外,對公司的勞動合同體系進行了完善,制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協(xié)議》、《實習/兼職協(xié)議》、《勞動合同簽收表》等。
2。人事檔案部分
通過對人事檔案的重新分類、統(tǒng)計、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中,也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程,糾正過往的錯誤,避免日后的錯誤,最終清理歷史遺留的問題。所以,對于人事日常事務性工作,必須積于當下,在當下規(guī)避錯誤,才能正在的預防勞資風險發(fā)生。
(四)績效管理
績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進、績效反饋與收集等,通過對部門績效的收集匯總,發(fā)現公司的績效目前只是流于形式,而且績效結果沒有運用到工作中,起不到績效指導的作用。由于工作經驗有限,這個問題需要在日后隨著經驗的積累,從中總結出適合公司現狀的績效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問題,出現了公司績效考核表格混亂的問題,它在一定程度上將產生勞資風險。為此,我對各公司各部門的績效表格進行了梳理和規(guī)范,實現了績效考核工作的統(tǒng)一性操作。
(五)培訓管理
20xx年的培訓工作以外訓為主,我主要負責協(xié)助外訓工作的開展,如外訓通知、外訓協(xié)議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等,并建立了《培訓管理臺賬》統(tǒng)一管理。
(六)其他人事行政工作
1。員工活動
(1)20xx年x月x日,突破往年生日會慣例,制作開場視頻、PPT,設置了主題與游戲,改變以往死板的生日會通知風格,組織了一場有主題、有目的的生日晚會,得到了上級與同事的表揚與肯定。
(2)20xx年x月,組織員工唱K活動,從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨立完成,通過活動迅速與同事取得了友好聯系,并且在活動中起到了協(xié)調作用。
(3)20xx年x月x日,組織了一場有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動——xxx好聲音,通過簡單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中PK與學習。雖然活動準備時間比較倉促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調、準備等工作都及時形成了方案,落實到人,促進了活動的有序開展。
2。文化墻更新
20xx年x月,以“x月x日讀書日”為主題,設計了公司文化墻,完成了上級的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用,將報紙做成書本天窗;通過彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過讀書日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進步”。因此也得到了上級的表揚。
2。蓋章流程優(yōu)化
由于公司人事變動導致蓋章流程繁瑣、復雜、耗時,為此,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權申請書》,將行政人事的日常事務性蓋章工作全部統(tǒng)計在一起,呈報董事會審批,避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領導簽名一事,提出了刻私章授權使用的想法,得到了上級的表揚和肯定。
3。領導交辦的事情
幫領導辦理往來港澳商務備案、護照辦理等工作,使我對相關業(yè)務流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
(七)企業(yè)自轉智慧系統(tǒng)
1。落地委日常事務性工作
在落地委擔任秘書長一職,主要負責落地委各種文稿的擬定、任務通知與跟進、項目推進、活動組織與協(xié)調等。定期完成落地委會議紀要,提交落地委會議提案,跟進分委工作完成情況,反饋員工意見,幫扶項目落地工作的推進。通過在落地委的學習,使我有了一個讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機會,并且培訓了我的服務意識和合作意識。并且通過對行政公文管理工作的復制,建立了《落地委文號管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2。20xx年x月x日xx落地啟動儀式
到xx幫扶啟動,主要負責協(xié)調和帶動。
3。20xx年x月x日落地啟動大會
主要負責接待組工作,并負責活動的協(xié)調和通知。并且?guī)ьI團隊學習舞蹈,提出優(yōu)化建議,實現合作共贏。
4。20xx年x月x日第一期落地成果展示大會
主要負責頒獎儀式的準備、組織,并做好會中協(xié)調。
5。參觀學習
(1)20xx。x。x參觀千葉松;
(2)20xx。x。x觀摩xx空間啟動大會;
(3)20xx。x。x參觀xx。
三、工作中的不足和20xx年的計劃
(一)提升招聘業(yè)務能力,提高招聘完成率(學習、培訓)
1。學習:參加招聘方面的培訓,閱讀招聘相關的書籍
只有通過不斷地充電與學習,才能不斷地拓展自己的知識面和視野,撥開工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓課程至少1次,通過培訓總結自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關的書籍至少12本,文章至少30篇。
2。招聘跟蹤:將每一個入職員工作為研究個案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓課程中收獲的一點,通過對應聘者的跟蹤,從其初試、復試、試用期的綜合表現,回顧、分析、總結自己在招聘面試過程中的判斷誤差,并且總結出應聘者的言行舉止背后代表的心理活動和真實情況,通過慢慢地、不斷地總結,才能真正積累成招聘面試的經驗和感覺,減少判斷誤差。
3。步驟精細:將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
在每一個環(huán)節(jié)中,都有很多關鍵性的步驟和細節(jié),決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結完善,形成完整的、具體的、可操作性強的xx招聘體系,真正實現招聘工作高效運作。為此,前期可以通過流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經驗和材料匯總起來,形成一個體系。
4。統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設定目標
xx經典的PDCA理論,揭示了計劃的重要性。為此,招聘工作也是一個PDCA的過程,在招聘工作開展前期,需要有一個目標指導行動,而且要實現工作前瞻性,提前預期未來工作,避免達不到招聘效果。
5。數據統(tǒng)計:所有的過程完善都將經歷數據統(tǒng)計的過程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數據統(tǒng)計中,例如在什么時間段刷新招聘信息會得到的投遞效果?就需要通過長期的觀察去總結規(guī)律,最終運用規(guī)律。
(二)熟悉勞動用工相關的法律法規(guī)
20xx年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收獲的培訓,通過學習,我了解到人事工作許多微妙的細節(jié)性問題都隱藏著勞資風險,我也了解到優(yōu)秀的HR會用什么方法去化險為夷,這其中都是學問與哲學,蘊含著很多道理和意義,這也是人事工作的價值所在——為公司解決問題。為此,我計劃在20xx年,熟讀公司新購的勞資法規(guī)書,熟記勞動用工法規(guī)條例,通過學習強化勞資防范意識,豐富勞資風險控制經驗,提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規(guī)范
由于公司歷年資料比較混亂,沒有統(tǒng)一管理,現在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問題,解答問題。
(四)做好時間管理
通過將半年的學習與鍛煉,時間管理始終還是一個大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實踐交互運用,不斷總結經驗,真正做時間的主人。
(五)勤于思考與總結,不要為了做事而做事
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結,才能真正學到東西,改變現狀,提高能力,否則就是為了完成任務而完成任務。
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗?,F將這個月的工作和學習情況做一個報告:
一、錄用,建立員工檔案
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等。
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放
這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有xxx名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
三、辦公物資申請、發(fā)放、管理
辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
四、離職
給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
五、辦理員工社保
針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險x個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
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