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匆匆地,走過了短短的初任公務員培訓的五天。
如若要對這五天做一個簡單的總結,只有一句話——出發(fā)時輕松松的,是心情;歸來時沉甸甸的,是收獲。臨行前,我們充滿期待,步履輕快飛揚;培訓后,我們多了份思考,腳印成熟而堅定。如培訓通知上所言,此行的目的在于,“使新入部公務員盡快熟悉文化部職能和機關工作的運行機制,初步掌握機關工作基本技能,加快從大學生到國家公務員角色的轉變”。為此,人事司的領導為我們安排了野外拓展訓練和課堂業(yè)務培訓兩個項目,讓我們在身心上接受了新的洗禮,使我們在面對困難進行積極思考的過程中,進一步認識了自己,認識了自己所扮演的角色。
在拓展訓練當中,通過背摔、飛越斷橋、孤島脫險和高墻逃生等四個項目,既培養(yǎng)了我們挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝自我的勇氣,更發(fā)掘了我們群策群力、眾志成城的團隊協(xié)作精神。從中讓我體會最深的是,自信與相互信任,是一只隊伍在前進的道路上披荊斬棘、戰(zhàn)無不勝的有力武器。相信自己,也要相信自己的隊友,由此才能相互鼓勵,不斷進取。
不過,比起拓展訓練來,我覺得,此次培訓的重點,更應是在業(yè)務培訓部分,因為,某種程度上,拓展訓練只不過是一種體驗,而業(yè)務培訓,則可以理解為認識上的一個提升,一個改變,一個飛躍。因此,我想用更多的筆墨來就課堂學習部分談談自己的心得和體會。
轉眼間,為期三周的第37期新招錄公務員初任培訓即將結束。很幸運,作為其中一員能夠與這么多優(yōu)秀的青年人在一起學習知識、增長才干。對一名已經在機關工作四年的青年人來講,我想這次培訓對自己來說可能別有一番滋味。
雖然由于工作的原因,我未能聽取全部課程,但我依然在初任培訓中學到了許多、使自己對今后職業(yè)生涯的規(guī)劃有了更加清楚的認識。以下我將從三個方面,簡要匯報一下自己在初任培訓過程中的體會和感受。
1、通過學習豐富自己的經驗。很多時候,自以為自己已經有了幾年機關工作經驗,掌握的工作經驗和方法已經完全滿足工作的需要,不用再系統(tǒng)學習了。但自從參與初任培訓以后,我發(fā)現自己在辦文、辦事、辦會方面,依然有許多欠缺的地方。感謝黨校老師精彩的授課,的確讓我學到了許多,我一定會在今后的工作中不斷將老師授課的內容應用到實踐工作中。
2、珍惜與優(yōu)秀同仁間的緣分。在此次培訓班中,最大的收獲除了知識以外,另一個就是友誼。雖然只是短短的三周,但我們已經從最初的陌生,轉到如今的熟悉。同時,在培訓中,這些優(yōu)秀同仁的個人魅力也深深感染著我。比如班長的組織能力、組長的服務意識……這些都是需要我不斷向他們學習的地方。
3、更加明確了自己的使命與責任。工作幾年來,認為自己最幸運的就是從一開始就明確了公務員應該做什么?怎樣做才稱得上一名優(yōu)秀的公務員。此次,能夠事業(yè)編轉為行政編,一方面得益于運氣,我想更重要的是工作這幾年來自己從來沒有放棄任何可以得到鍛煉的機會。如今,“身份”已經發(fā)生轉變,我依然會堅持自己的工作方法和態(tài)度,認真做好每一件事,創(chuàng)新、務實、肯干,真正用行動來證明自己是一名稱職的公務員。
盛夏八月,在學校畢業(yè)儀式結束后不久,作為20**年新招錄的公務員,根據單位要求,我按時來到了保監(jiān)局報到上班。一來海南,就被單位領導的親切關懷和同事的熱心幫助深深地感動。在炎熱的天氣里,單位派車往車站迎接,幫忙安排臨時住所,同事熱情接待,帶領我們購物熟悉海口生活。這些都讓我們這些新人倍感熱和。讓人感覺能融進保監(jiān)局這個大家庭是一種幸運也是一種幸福。為了能讓我們盡快了解單位工作內容和崗位要求,單位精心組織了這次初任公務員的培訓,單位全部七個處室的各位處長或業(yè)務骨干在繁忙的工作的抽出時間給我們做了一次出色生動難忘的一次培訓。讓我們對整個海南保險市場及海南保監(jiān)局作為一個保險監(jiān)管派出機構的主要工作職責,工作要求和工作流程有了一個初步的熟悉和全面的了解,為我們以后的學習和成長打下了基礎指明了方向。
人教處作為和我們接觸最多的處室給我們上了第一課。周處長向我們具體地先容了單位的教育培訓,干部選拔任用,年度考核,考勤假期治理等規(guī)章制度。還特別夸大了保險監(jiān)管職員行為準則和“七不準”等重要規(guī)章制度,我想作為一個新人,可能在知識水平和工作能力上還有很多進步的空間,但在遵守規(guī)章制度方面一定要有正確的態(tài)度,要樹立起敬畏之心。不僅是在廉潔奉公等重要題目要嚴格要求,對考勤會議等日常的工作也要認真遵守保持良好的勞動紀律和精神風采。最后,周處長還深情寄語我們要“誠信、廉潔、勤勉、敬業(yè)”,這既是教我們怎么往工作,也是教育我們怎么往做人。當我們懂得該怎么往做人,有了一個積極向上的人生態(tài)度,就能更好的面對和做好我們每一天的工作。
財險監(jiān)管處和壽險監(jiān)管處及中介監(jiān)管處作為一線的業(yè)務處室,他們的培訓給我扎扎實實上補了保險專業(yè)知識的一課。作為法律專業(yè)應屆生,對于保險行業(yè)及保險監(jiān)管都接觸未幾,能得到這些站在監(jiān)管一線的領導的指導和教育顯得非常必要和及時。
財險處唐處長從事保險監(jiān)管工作多年,對海南保險業(yè)各個公司的來龍往脈和發(fā)展變化了然于胸,甚至對一些海南保險業(yè)幾年前甚至十幾年前的不是特別重要的數據也是信手拈來絲盡不差。言傳身教,這讓真真切切的我看到了領導是怎么工作的,假如沒有幾十年兢兢業(yè)業(yè),極度認真負責一絲不茍的工作,就不會有那么流利的陳述那么精確地記憶。作為一個新人要多向領導學習,勤勤懇懇的把自己的本職工作做好,盡善盡美不斷進步。唐處長給我們講授的我省推動農業(yè)保險的事例尤其讓我印象深刻,以前,保險公司以為無利可圖都不愿涉及農業(yè)保險,但從為了農業(yè)的健康快速發(fā)展,又需要保險業(yè)的參與。在單位反復協(xié)調勸說下,各家保險公司開始發(fā)展農業(yè)保險,結果保險公司并沒有賠錢,反而有所盈利,還要求增加農業(yè)保險的份額,實現了農業(yè)發(fā)展和保險業(yè)的共贏。這生動的說明,對于保險業(yè)服務經濟社會發(fā)展,地方保監(jiān)局還能做很多創(chuàng)造性的卓有成效的工作。
壽險處萬處長是一位精算師,擁有深厚的保險專業(yè)知識背景和數理理論功底,他讓我們深刻的理解了,保險并不只是一張薄薄的保單,保險是一門理論是一門科學,是人類為了抵御風險彌補損失的一項重要工具,其背后有嚴謹的數理統(tǒng)計概率理論作為基礎的。要從事保險監(jiān)管工作,就要深進的了解保險行業(yè),不能閉門造車,不管以前的學歷背景是什么都要以開放的態(tài)度吸收新知識新理論,加強宏觀經濟的學習研究建立公道的知識結構,以更好的從事監(jiān)管工作。保險中介監(jiān)管處的郭處長就我省的保險中介行業(yè)的發(fā)展情況作了扼要先容,保險中介承擔了我省近百分之九十保費收進,保險中介業(yè)的發(fā)展好壞,直接事關整個保險行業(yè)的發(fā)展。但我們保險中介行業(yè)中,還存在專業(yè)中介機構業(yè)務增長乏力,營銷員隊伍穩(wěn)定性不強,兼業(yè)代理機構監(jiān)管力度不夠等題目。面對這些題目,我們中介處通過開展一對一的治理模式,以列表方式,明確治理職責,有力地幫助保險公司進步在與兼業(yè)代理機構博弈中的地位,也是市場次序明顯好轉,這說明,保險監(jiān)管工作并不是墨守成規(guī),被動消極的,監(jiān)管職員可以發(fā)揮自己的主動性,在依法監(jiān)管的基礎上,進一步做得更好。
辦公室和統(tǒng)計研究處及法制處也分別向我們先容了各自的主要工作職責。馮偉科長代表辦公室向我們具體說明了辦公室的崗位職責,辦公室承擔了上傳下達,內外交通的重要職能,不管我們將來在哪個處室工作,都不可避免的頻繁的和辦公室打交道,了解和熟悉辦公室的工作流程和規(guī)定對我們非常重要。以后再工作中也要非常留意服從辦公室的安排配合辦公室的工作。統(tǒng)計研究處的張眾科長向我們演示了單位信息系統(tǒng)的操縱界面,熟練把握計算機信息系統(tǒng)操縱是作為一個公務員的基本要求,特別是對我們這些剛走出大學校門的新人,更要善于里利用信息化手段辦公,搜集信息進步辦公效率。法制處葉科長的講授,讓我們明白法律是保險監(jiān)管兩大重要工作,行政處罰和行政許可的依據所在,也是回宿點所在。我們對保險行業(yè)的行政許可和行政處罰的權力是法律賦予的,而我們只能是依據法律法規(guī)作出的許可和處罰決定,不能有違反或逾越的情形。同時,在具體工作中也要特別留意證據的收集保存及法定時限的'規(guī)定,要把依法監(jiān)管貫串于整個保險監(jiān)管工作的始終,做為一項重要的基礎性工作來做。
短短五天的培訓很快就結束了,但留給我們的思考和啟發(fā)卻很長。我們從不同的行業(yè)不同的專業(yè)不同的地方,來到海南,加進保險監(jiān)管的隊伍。這是一種榮譽也是一種挑戰(zhàn)。保險行業(yè)是一個快速發(fā)展的朝陽行業(yè),這也給保險監(jiān)管工作也會不斷提出新的要求和題目,對于以后的工作,這短短五天的培訓是不夠的,但它卻給我們打開了一扇大門。我們應該聽取各位領導同事的諄諄教誨,腳踏實地,認認真真,加強政策理論學習,建立完備的知識儲備,進步業(yè)務能力,果斷服從領導安排,與同事搞好關系,努力做好本職工作,快速完成從畢業(yè)生到公務員的轉變,爭取成為保險監(jiān)管戰(zhàn)線上一名作風優(yōu)良,工作得力的工作職員,不辜負領導和同事的關心和期待。
通過此次公務員的培訓,我體會到了公務員事業(yè)的偉大與崇高,讓我感受到不能把公務員當作一種謀生的職業(yè),而應切實樹立“為人民服務”的光榮目標,心系百姓、多做實事。從本質上說,公務員的行為是國家意志的體現。
在我國,中國共產黨是執(zhí)政黨,黨是代表最廣大人民群眾的利益,因此,我國的國家意志就是最廣大人民群眾的意志體現。公務員是為人民服務的,即為“公仆”。但是為人民服務并不是一件簡單的事,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實的業(yè)務知識和作為公務員必須具備的能力,才能達到為人民服務的要求。首先,公務員必須是人民的公仆,而不是凌駕于人民頭上的“官”,這充分地體現了公務員的人民性,我們最主要的目標就是為人民群眾提供最大、最多、最好的服務。其次,公務員的人民性在中國集中體現為公務員的黨性。大多數公務員是黨員,即使非黨員的公務員同志也要自覺服從黨的領導。這種黨性不是虛無飄渺的,而是實實在在的;不只是作用于精神層面,而是能產生出現實生產力的;第三,公務員隊伍必須是一個高效的團隊,而這種效率來源于一種能動的服從意識。在高度的服從之下的同時,也要具有一定的能動判斷能力。高效還要求公務員精通業(yè)務知識和行政知識,具備較強的協(xié)調能力,并且這些知識和能力也要隨時代的快速發(fā)展而不斷更新。所以一名合格的公務員應該熟知黨的各項方針政策,要認清各種當前社會政治、經濟形勢,要善于把握正確的前進方向,要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠。而過硬的政治素質,高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。
為了讓我們盡快地掌握履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次初任培訓班在十二天的時間里安排了大量的學習內容。通過《行政法》、《公務員法》和保密教育的集中學習,使我更加明確了國家公務員的責任、使命和自己所處職位的性質,增強了公務員的行政程序和保密意識,進一步樹立了法制觀念;通過機關公文寫作和處理的學習,使我掌握了必需的行政技能,公文的寫作與處理看似與我所處的工作職位沒有聯(lián)系,卻是作為一名國家公務員所必備的業(yè)務技能。通過學習國情與區(qū)情,使我更明白了自己所服務的地方的情況,更加了解了自己所肩負的責任;通過破冰教學及戶外拓展訓練,使我增強了團隊協(xié)作的意識,與其它學員建立了濃厚的學友情誼。通過培訓,大家豐富了知識,開拓了視野,提高了能力和素質,在短時間內最大限度地充實自己,感覺收獲頗豐。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上,要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結合,做到知行統(tǒng)一,學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng),只有這樣,才能更好地擔負起我國改革開放和現代化建設重任,為廣大人民群眾和社會提供優(yōu)質高效的服務。
為期一周的新公務員初任培訓已圓滿結束。作為一名新晉公務員,我深感榮幸能夠參與此次培訓,通過這次培訓,我對公務員的職責與使命有了更為明確的認識,對未來的工作有了更為清晰的規(guī)劃。
培訓伊始,我們學習了公務員的職責與紀律,這讓我深刻體會到公務員這一職業(yè)的神圣性和責任感。在公務員的職責部分,我明白了作為國家公仆,我們的職責是服務人民,維護社會公平正義。而在紀律部分,我了解到公務員必須遵守的各項規(guī)定,這既是對個人行為的約束,也是對公眾負責的體現。
在團隊協(xié)作與溝通技巧的課程中,我學到了如何更好地與同事合作,如何更有效地傳達自己的觀點。通過一系列的團隊建設活動,我明白了團隊協(xié)作的重要性,以及溝通對于團隊和諧與工作效率的影響。我還學習了時間管理與壓力調節(jié)的方法,這對于我們這些新晉公務員來說是極其必要的。
在法律法規(guī)的學習中,我對國家的相關法律和政策有了更為深入的了解。通過案例分析,我明白了依法行政的重要性。在面對復雜多變的行政環(huán)境時,我們必須以法律為準繩,公正、公平地處理各類事務。
我們還進行了公共危機應對的模擬演練。通過模擬演練,我了解了在面對突發(fā)狀況時,我們應該如何迅速、準確地作出反應,保障公眾安全。這一環(huán)節(jié)的學習讓我深切體會到公務員在維護社會穩(wěn)定中的關鍵作用。
經過這次培訓,我深切認識到作為一名公務員,不僅要有扎實的業(yè)務能力,更要有高尚的職業(yè)道德和為人民服務的決心。未來的工作中,我將不斷學習、進取,提高自己的業(yè)務水平,全心全意為人民服務。
我要感謝組織為我們提供了這次寶貴的培訓機會。在未來的日子里,我將牢記初心、砥礪前行,不負組織的期望和重托。我相信,在黨的領導下,我們這一代公務員定能擔當起時代賦予我們的使命,為構建和諧社會、實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻自己的力量。
在未來的工作中,我將持續(xù)深入學習黨的理論、路線、方針和政策,不斷提高自己的政治覺悟和思想境界。同時,我會努力提升自己的業(yè)務水平和實踐能力,確保在處理各類公務時能夠做到依法行政、高效為民。我將時刻保持清醒的頭腦和堅定的立場,堅決維護人民的利益和國家的安全穩(wěn)定。
我將注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,不斷探索適應新時代要求的工作方法和思路。同時,我會加強與同事、上下級之間的溝通與協(xié)作,形成良好的工作氛圍和合作關系。
我將始終保持謙虛、進取的態(tài)度,虛心向領導、同事學習,不斷總結工作經驗教訓。在實踐中不斷鍛煉自己、提升自己、完善自己。
通過這次培訓,我不僅收獲了知識和技能,更堅定了為人民服務的信念和決心。在未來的工作中我將不斷努力、不斷進步為人民的幸福生活和國家的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
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