文員個人述職報告14篇

我們在眾多網(wǎng)絡(luò)文章中認真選擇了一篇優(yōu)秀的“文員個人述職報告”。眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標準，對于結(jié)束的一項工作任務(wù)。我們一般都需要寫報告，有效的報告，可以讓我們分析工作，了解市場，并對未來的工作發(fā)展趨勢提供幫助。謝謝您的閱讀希望您將此頁收藏！

文員個人述職報告 篇1

時光飛逝，時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的結(jié)束，新的一年的開始。時間過得真快，保險公司迎來了第二個春天，從一個新員工變成了一個老員工。翻看今年的工作日志，回想起這忙碌、充實、緊張、快樂的一年?；仡櫣ぷ?。有碩果累累的喜悅，也有與同事合作解決關(guān)鍵問題的艱辛。也有困難和挫折。以下是過去一年主要工作的簡要總結(jié):

在過去的一年里，我們遵循公司的戰(zhàn)略部署，把握主動權(quán)，明確目標，采取切實措施，共同解決關(guān)鍵問題，取得了長足的進步。這一年，我們以“立足改革、加快發(fā)展、誠信服務(wù)、提高效率”為中心，與時俱進，勤奮工作，求真務(wù)實，文明服務(wù)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

為深入貫徹公司做強做大戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)管理、風(fēng)險控制、提高效率，加強理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實務(wù)，優(yōu)化理賠流程；領(lǐng)導(dǎo)多次安排專業(yè)理論、法律法規(guī)、條款等專業(yè)知識的培訓(xùn)，讓我們掌握更多的專業(yè)知識，為工作打下堅實的基礎(chǔ)。

我從進公司開始就從事關(guān)崗工作，11月調(diào)到檔案管理。新的工作項目雖然復(fù)雜，但有些瑣碎雜亂。對我來說，真的是一個全新的挑戰(zhàn)。但是，經(jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的責(zé)任感，積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。對我來說，檔案管理這個崗位現(xiàn)在很方便。完成工作后，如有必要，他將協(xié)助關(guān)閉該職位。

在工作中，我嚴格要求自己，保證工作順利進行。敬業(yè)愛崗，學(xué)以致用，作風(fēng)務(wù)實，思想信念堅定；充滿工作熱情，并做好自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最后，要正視自己的不足，在不斷的學(xué)習(xí)中進步，不斷的向前輩和同事請教學(xué)習(xí)，以彌補自己的不足，處理實際問題，讓自己從他們身上學(xué)到更多，積累一些處理問題的經(jīng)驗。

總之，在以后的工作中要加倍努力，做好觀眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極工作，學(xué)好保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的重新起步做出應(yīng)有的貢獻。

回顧歷史，展望未來，明天總是充滿希望。我們朝氣蓬勃的團隊會成長，會和年輕的保險公司一起工作，一定會實現(xiàn)公司的目標和個人的理想。加入這個大家庭已經(jīng)快三個月了。和家人在一起的這段時間，我發(fā)現(xiàn)自己很努力，進步很大。在這個團隊里，我學(xué)到了很多以前沒有的東西。不僅僅是我在這里的工作，更重要的是，這個大家庭給了我學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，給了我一個快樂展示的舞臺。從這個時候開始，我發(fā)現(xiàn)和客戶溝通越來越容易，時間越來越長，問題越來越全面。我覺得這是體驗。衷心感謝慧瑞家人的關(guān)心和幫助。

這三個月的具體工作總結(jié)如下:

在這里，我深深體會到了惠瑞團隊從老板到同事的踏實認真的工作態(tài)度，以積極的心態(tài)迎接每天的挑戰(zhàn)。就是這一刻，提醒我要每天做好自己的工作。其實每個公司的制度規(guī)定的大方向和目的都是一樣的，只是細節(jié)上略有不同。所以我自然很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作流程，盡力配合大家的工作。雖然過程中有一些不足，但在大家的幫助下，我也積極改正，避免了再犯。于是，我融入了慧瑞這個大家庭，認真做好自己的本職工作。我很喜歡，也愿意以此為平臺來鍛煉自己，和公司一起發(fā)展，把工作當成事業(yè)，做出自己的貢獻。事實上，無論我們在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情、認真的態(tài)度、真誠的態(tài)度積極融入我們的工作，這也是作為一名員工的基本原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為公司之間的發(fā)展和合作非常重要。沒有各部門和同事的配合，公司的工作流程必然受阻，工作效率大大降低，公司的利益自然受損，對公司和個人都不利。

在惠瑞，我目前的工作主要是負責(zé)銷售部的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。我的日常工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時，我們正在完善我們每個網(wǎng)站上的供應(yīng)信息，增加一些新的產(chǎn)品信息來豐富網(wǎng)站產(chǎn)品信息，這樣關(guān)注的機會就會增加。同時也在協(xié)助師傅的銷售、送樣、快遞安排，不斷開發(fā)新客戶，負責(zé)后續(xù)和維護。

兩個多月來，我已經(jīng)能夠體會到，工作的時候同時擁有四樣?xùn)|西是多么重要:用心，用心，認真，耐心。讓我們以客戶的每個電話為例。我想用心傾聽任何一個客戶的需求，推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，認真講解產(chǎn)品的使用方法和注意事項，耐心跟進和維護所有客戶。

在工作中，我深深感受到了加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。

第一，我借鑒我們的資料，堅持每天找時間看產(chǎn)品知識，這樣更專業(yè)。

第二，要向同事學(xué)習(xí)，在工作中始終保持謙虛謹慎的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們勤奮務(wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。

第三，從實踐中學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，在實踐中檢查自己的不足，更好的提升自己。

要做好，我覺得最重要的是要有責(zé)任感。如果你身體里有一份責(zé)任，你會努力去完成它，把它完成好。只有熱愛你的工作，你的工作才會喜歡你。如果失敗了，不要氣餒，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，爭取下一次成功。無論如何，在工作生活中要始終保持積極樂觀的心態(tài)，這樣才能更好的工作，更精彩的生活。

文員個人述職報告 篇2

尊重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好！我是1名入職不久的新員工，雖然說是新員工，但在公司已有將近3個月的工作時間了。轉(zhuǎn)眼之間已到年底了，在這3個月的時間里，我有歡樂，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來講是10分寶貴的。同時也是自己獲得的巨大進步。

也許超市工作對大家來講，都覺得是1件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有甚么難的。我之前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為1名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，其實不是想象中那末簡單，我想說，其實做甚么工作都會遇到困難，沒有1項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！

通過近3個月的工作和學(xué)習(xí)，賣場的工作我也能夠應(yīng)付自若了，也許這些話有些自滿，但當有狀態(tài)產(chǎn)生時，組里的人都會向我伸出支援之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這3個月的時間里，自己1直保持著工作室的熱忱，心態(tài)也是1平和為主。我深深的知道，作為1名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永久是對的，這是我們工作的主旨，所以我們要以會心的微笑去接待每個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到冷靜冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡可能避免與顧客之間產(chǎn)生矛盾。

雖然自己做收銀工作時間不是太長，本身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就可以夠克服困難。我們要建立良好的形象，由于我們不單單代表著我們本身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認真的`做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的1個工作總結(jié)吧。

這段工作期間，我自己感覺到還有很大的不足，對自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效力有所提高。固然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的1員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們本身具有良好的個人素質(zhì)，做到熱忱耐心的接待好每個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多沒必要要的麻煩，為了避免自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，我自己還應(yīng)當多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭劇烈的社會當中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在1份平凡的工作中作出不平凡的成績，這其實不是1件易事。

時光飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短3個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應(yīng)當多學(xué)習(xí)多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

文員個人述職報告 篇3

報帳員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴公司的一名報帳員，在這個崗位上已經(jīng)工作了兩年時間。在過去的兩年里，我深入學(xué)習(xí)和掌握了財務(wù)會計知識，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。在此，我向您匯報我在崗位上的工作情況及成果，希望得到對我的認可和指導(dǎo)。

我忠誠于公司，負責(zé)任地履行我的職責(zé)。作為一名報帳員，我每天負責(zé)審核和核對各部門的報銷單據(jù)和財務(wù)憑證。我具備嚴密的財務(wù)分析能力和精確的計算技巧，能夠準確判斷每一項財務(wù)交易是否符合公司的財務(wù)政策和規(guī)定。我始終堅守原則，保證財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和可信度。

我注重與其他部門的合作與溝通。在工作中，我經(jīng)常需要與其他部門的同事進行溝通，以確保他們提交的報銷單據(jù)和憑證的準確性和合規(guī)性。我主動與他們溝通，及時解決遇到的問題和困難，以確保財務(wù)數(shù)據(jù)的及時傳遞和處理。與此同時，我還積極參與財務(wù)部門的例會和培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

我不斷完善和優(yōu)化財務(wù)工作流程。我發(fā)現(xiàn)公司報帳流程中存在一些繁瑣的環(huán)節(jié)和不必要的手續(xù)。為此，我主動向上級匯報，并提出了一些建議和改進方案。經(jīng)過與相關(guān)部門的溝通和協(xié)商，我們完成了一次對報帳流程的優(yōu)化和改革。新的流程更加簡化、高效，節(jié)省了大量的時間和人力資源。這一舉措也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的贊賞和肯定，提高了財務(wù)部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

我還積極參與財務(wù)數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測工作。通過對公司財務(wù)報表的分析，我能夠及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險和問題，并提出相應(yīng)的解決方案。我能夠根據(jù)公司的經(jīng)營情況和市場環(huán)境，合理預(yù)測公司未來的財務(wù)狀況和發(fā)展趨勢。這使得公司能夠及時調(diào)整經(jīng)營策略，并采取有效措施，以確保公司的財務(wù)健康和穩(wěn)步發(fā)展。

以上是我在過去兩年中的工作情況和成果的匯報。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，我會不斷努力，提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議，以便更好地完善我的工作。

謝謝！

報帳員：XXX

文員個人述職報告 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在20xx年度的工作當中，作為中隊副中隊長，我也在上級組織及大隊黨委的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)下圍繞中隊中心工作及工作重點積極地投入到各項工作中，在以往的工作基礎(chǔ)上取得了很大的進步，做好了本職工作。同時，也存在不足。下面，我個人就今年度的工作向上級組織及各位領(lǐng)導(dǎo)作如下述職報告：

一、在政治工作中加強和提高自己的政治素質(zhì)

政治工作是我軍的生命線，20xx年度我隊的政治工作以三個代表、科學(xué)發(fā)展觀重要精神及上級有關(guān)指示精神為指導(dǎo)，與時俱進地貫徹“十xx大”精神，切實加強思想教育，組織建設(shè)，隊伍建設(shè)和擁政愛民工作力度，鞏固兩個教育成果，努力推進隊伍教育管理長效機制，為部隊完成以滅火救援為中心的各項工作服務(wù)。工作中，我遵照中隊黨支部的工作安排，積極配合中隊指導(dǎo)員搞好政治工作，得到了很好的學(xué)習(xí)與鍛煉。在思想教育方面，我深深認識到政治工作的重要性，以高度的政治責(zé)任感嚴格思想教育，加強戰(zhàn)士政治培養(yǎng)與我本人自身提高，搞好思想幫教，掌握中隊戰(zhàn)士思想動態(tài)，并按時參加“十xx大”、法制教育、人生觀教育、大學(xué)習(xí)、大討論等政治教育和學(xué)習(xí)活動，授好課，作好學(xué)習(xí)筆記，切實把中隊政治工作抓好抓牢，統(tǒng)一思想、維護穩(wěn)定。在擁政愛民工作方面，根據(jù)中隊對外工作安排，積極與當?shù)卣?、機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校搞好雙擁共建工作，以互幫互助、節(jié)日聯(lián)歡、參觀學(xué)習(xí)等多種形式按時完成任務(wù)，密切警政警民關(guān)系，自己得到了很好的鍛煉，政治素質(zhì)進一步提高，促進了中隊政治工作的順利開展。

二、時刻將安全防事故工作放在重要位置

在部隊管理中我時刻以安全防事故工作為首要，自今年7月到中隊以來，我從每一件小事抓起，例如：外出訓(xùn)練不允許任何人坐車頂，每次訓(xùn)練前都要充分做好熱身運動，防止非戰(zhàn)斗減員。利用召開班務(wù)會、隊務(wù)會、軍人大會的機會，給戰(zhàn)士“敲警鐘”，潛移默化中增強了戰(zhàn)士自身安全意識，今年我隊無一起安全事故、和嚴重違紀事件發(fā)生。

三、在部隊管理中培養(yǎng)和鍛煉自己的工作能力

部隊管理是一項系統(tǒng)的基礎(chǔ)性工程，也是一項根本性、全面性的工作。我時刻以軍隊正規(guī)化建設(shè)及上級有關(guān)精神為指導(dǎo)，圍繞提高部隊作戰(zhàn)能力這個中心，以崗位練兵為契機，立足“拉得出，打得贏”，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，切實加強教育管理與部隊正規(guī)化建設(shè)，爭先創(chuàng)優(yōu)、立功創(chuàng)模，為適應(yīng)新形式的發(fā)展與要求開展全面工作。作為中隊長，我主要負責(zé)戰(zhàn)訓(xùn)和部隊管理工作，同時，身為一名新入伍的地方大學(xué)生，我要學(xué)的東西還很多，在大隊領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)和中隊黨支部的工作安排下，在管理教育方面，我嚴格管理，大膽管理，以身作則，做好每一項工作，特別是日常工作中嚴格一日生活制度，強調(diào)工作、生活、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練紀律與原則，帶好頭，做好表率，積極參加條令條例、安全防事故、五條禁令、業(yè)務(wù)理論等文化知識的教育與學(xué)習(xí)，與中隊干戰(zhàn)同學(xué)習(xí)、同勞動、同訓(xùn)練、同戰(zhàn)斗，廣泛交流，共同進步。在部隊建設(shè)方面，為使中隊今年的崗位練兵取得實效。我在崗位練兵上嚴格組訓(xùn)，合理安排，遵照中隊課程安排認真執(zhí)行，力求實效，積極參訓(xùn)，與中隊官兵共同交流，注重自身提高，使中隊崗位練兵工作的順利完成。

四、認真負責(zé)地做好中隊后勤保障工作

保障有力是后勤工作的總要求，在中隊我同時負責(zé)中隊的后勤管理工作。在工作中我嚴格財經(jīng)制度，管好一分錢，用好一分錢，合理開支，嚴格程序，做到日清月結(jié)。嚴格標準，避免浪費，嚴格按照中隊財務(wù)管理制度，實行精細化管理，在武警委員會的監(jiān)督下把錢用在刀刃上，花在中隊建設(shè)上、官兵生活上，并作好消耗登記、帳目結(jié)算，促進了中隊各項工作順利進行，由此，自己也在此項工作中學(xué)到了工作要仔細，理財要心細的工作原則。

當然，在實際工作中我也存在不足，由于自身相關(guān)業(yè)務(wù)知識欠缺，工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致在完成上級下達的工作任務(wù)中有些不能圓滿完成任務(wù)，與要求還有差距，有時在遇到困難時甚至產(chǎn)生厭煩情緒。作為中隊軍事主官，在今年的崗位練兵考核中隊，我中隊成績很不理想，對此，我負有不可推卸的責(zé)任。但我不會因次而氣餒，我會將此次考核的失利化為今后工作的動力。在上級組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下，我有信心克服困難，在明年冬訓(xùn)考核中打好一個翻身戰(zhàn)。同時我也要不斷加強政治、業(yè)務(wù)、科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)水平，以高度的政治責(zé)任感和事業(yè)心，以過硬的業(yè)務(wù)技能與工作要求，去當實踐一名中隊長的職責(zé)，完成好以滅火救援為中心的各項工作，在本職崗位上奉獻自己的青春和熱血，為我中隊的建設(shè)做出努力。

文員個人述職報告 篇5

三、保育工作方面：

本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。

四、在協(xié)助教師工作上：

本人能夠積積極配合，任勞任怨。在活動前能根據(jù)教師的教學(xué)計劃，為老師準備好教具、學(xué)具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。

五、保育員學(xué)習(xí)方面：

能帶領(lǐng)梨園部的保育員學(xué)習(xí)各種保育知識。如：《研討早餐后水果的問題》、《如何搞好盥洗室、廁所衛(wèi)生》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《冬季對幼兒的戶外護理》、《防止幼兒意外傷害的發(fā)生》、《加強幼兒健康教育》等做為這學(xué)期的重點，互相學(xué)習(xí)，取長補短，共同進步;并把所學(xué)的知識運到實際工作當中。

我在工作中也存在很多不足之處，在今后的工作里，我會繼續(xù)努力，刻苦學(xué)校，改善不足，把工作做的更好。

幼兒園保育員述職報告篇3

不知不覺間，又過去一年，回顧一學(xué)年來，除了年齡增長外，我分管的工作沒有變，肩負的責(zé)任沒有變，忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好，在一年中我常盤點著“我到底做了什么，為什么而做”下面我將本學(xué)年的工作情況向大家匯報：

一、努力學(xué)習(xí)，充實自我

學(xué)習(xí)是每個人經(jīng)營生命的重要途徑之一，人的一生要扮演多種角色，有許多事情等著自己去做。我在幼兒園既是管理者，又是教師。在教師感嘆職業(yè)生涯的艱難時，我同樣也在感嘆自己的管理艱難。為了提升自身的素養(yǎng)，始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的第一需要，在學(xué)習(xí)中積累新知識、新經(jīng)驗，不斷提高綜合素質(zhì)。我積極參加泉州市園長提高班的培訓(xùn)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了幼兒園管理知識。我相信“讀書的女人最美”，努力做一個外塑形象、內(nèi)強素質(zhì)的教師形象。在閑暇之余，經(jīng)常的翻閱有關(guān)管理與教育方面的書籍，每當閱讀到精彩之處我就會對照自己的工作，尋找差距，不斷地充實、更新自己的管理理念，調(diào)整自己的工作方式，讓自己在學(xué)習(xí)中不斷成長起來。一學(xué)年來我也有所收獲：有二篇論文分別在省、市級匯編發(fā)表，一篇家教論文獲縣級二等獎，在縣教育網(wǎng)上有四篇信息報道，開展與縣民辦園幫扶講座二次、組織幼兒園早教班家長沙龍活動一次。二、廉潔奉公，真誠為園

我堅持嚴于律己的原則，以身作則，做到率先垂范。工作中廉潔自律，嚴格要求自己，服從大局、擺正位置、充分發(fā)揮助手作用，為下好“同一盤棋”談設(shè)想，提建議、想辦法，盡量做好每一項工作。注意學(xué)習(xí)他人長處，深入群眾，以坦誠的情懷團結(jié)同事，互相關(guān)心和幫助，注意溝通、虛心傾聽，時刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，為幼兒園的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。三、務(wù)實開拓，提高效能

一學(xué)年來，我始終把服務(wù)、保障當做我的工作之本、行動之源。踏踏實實的履行自己的職責(zé)，積極主動地抓好分管的各項工作任務(wù)。(一)加強保育管理，提高班級保育水平

幼兒園一日活動的每個環(huán)節(jié)都滲透著保育教育，保育員既要為幼兒創(chuàng)設(shè)干凈、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，還要注重幼兒的生活護理，因此，在組織保育員學(xué)習(xí)的過程中，針對我園實際情況，我注重實際操作和生活護理方面的培訓(xùn)。如：對班級體弱兒童的管理，就由保健醫(yī)生將具體的管理辦法隨幼兒名單發(fā)放到班上提醒保育員老師有意識的對其進行照顧，為了規(guī)范幼兒臥室管理，我們還組織開展了保育員崗位練兵——內(nèi)務(wù)整理活動，進一步強化了保育員的業(yè)務(wù)技能，提高了保育員的工作實效，也增強了規(guī)范行為的養(yǎng)成意識。在幼兒一日活動中，保育員工作瑣碎而又繁雜。為了使保育員明確工作任務(wù)，克服忙亂現(xiàn)象，我們根據(jù)本園的實際情況，擬定了“一日保育工作常規(guī)”，并在工作實踐中不斷加以完善，形成了良好的工作程序。現(xiàn)在保育員懂得不僅僅要搞好清潔衛(wèi)生和照顧好孩子的生活，還應(yīng)該配合老師組織好教育活動，并在一日活動中隨時注意對孩子的思想品德教育和良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)。這樣不僅促進了保教結(jié)合，而且鍛煉、提高了保育員的組織、管理能力，促使幼兒園“保教合一”開展得更加有序。(二)重視衛(wèi)生保健，促進幼兒健康成長

1、加強幼兒飲食管理。

為了保證孩子在園有足夠的營養(yǎng)量，我們認真做好膳食管理，提前一周制訂好幼兒食譜，我們兩點一餐盡量作到葷素搭配合理、均衡，品種多樣化，保證幼兒能夠從每日膳食中得到符合標準的各種營養(yǎng)素，定期進行營養(yǎng)計算，保證幼兒成長的需要。采購小組嚴格按照配量進行購買，堅持索證制度，杜絕“三無產(chǎn)品”入園。堅持做好48小時的留樣制度，并做好記錄，對幼兒飲食嚴格把好質(zhì)量關(guān)，準時、保質(zhì)、保量地供應(yīng)幼兒熱飯熱菜。堅持每月在園務(wù)公開欄上公布每周菜譜、幼兒伙食費開支情況，使家長對伙食費的使用、幼兒營養(yǎng)的攝入、品種、數(shù)量有所了解，受到了家長的一致好評。為了更好地服務(wù)家長與孩子，我們召開膳委會，分發(fā)問卷調(diào)查，從幾個方面了解家長對我園的伙食情況的看法，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們感到非常欣慰，家長們對我園伙食情況滿意率達95℅，工作得到了認可，食堂工作人員的干勁更足了，食堂工作的良性運行，帶動了整個后勤工作有條不紊的開展。

2、重視保健常規(guī)工作。

堅持“以人為本”和“預(yù)防為主”的思想，本著對幼兒健康和生命安全高度負責(zé)的工作態(tài)度，切實做好衛(wèi)生保健常規(guī)管理工作。我們繼續(xù)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健管理方法，完善各項制度，建立各種薄冊和幼兒健康檔案，做好入園幼兒體檢工作,及時建檔并做了認真記錄、分析和統(tǒng)計。按期按時做好各種疫苗的接種宣傳工作，使接種率達到100%，在園幼兒體檢率達100%，教職工上崗前體檢率達100%。保健員每天堅持晨檢，把好入園關(guān)，同時，還加強了晨間檢查工作和日常巡查工作，每日對缺勤幼兒進行病因追查，對有發(fā)熱、頭痛、嘔吐、發(fā)疹等癥狀的幼兒建議家長送正規(guī)醫(yī)院診治，真正做到傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。我們還通過開設(shè)保健專欄、講座，發(fā)放《致家長一封信》，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果，有效地預(yù)防了“手足口病”等傳染病的發(fā)生，使全體幼兒都得到健康成長。

3、加大衛(wèi)生檢查力度。

為了做好幼兒園的室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生保持經(jīng)常性的干凈整潔，我們首先實行分片包干，定人定點，定時檢查和指導(dǎo)，將衛(wèi)生工作作為業(yè)績考核指標。長期堅持每天小掃、每周大掃、每月不定期進行衛(wèi)生檢查日。經(jīng)常下班督促保育人員做好毛巾，桌椅，杯子，玩具等物品的清洗，消毒工作，定期或不定期檢查室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，了解具體衛(wèi)生工作落實情況，及時解決存在的問題，做到有記錄、有分析、有措施，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。(三)持之以恒，抓好安全管理工作

本學(xué)年我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法：每月一至二次對大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度，為每個家庭制作了幼兒接送卡，并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。通過每月排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保了全園的平安，保證了幼兒園不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。我們重視對幼兒的安全知識教育，堅持結(jié)合幼兒的日常生活加強安全教育，還請民警同志來園進行《安全知識》講座，并通過開展形式多樣的主題活動對幼兒進行安全知識的教育，把消防安全、游泳安全、交通安全和食品衛(wèi)生安全等安全教育貫穿于各種教學(xué)活動過程中，并在每學(xué)年組織2次以上的防災(zāi)減災(zāi)安全疏散演練，提高了全體師生的安全防范、自救自護的能力，真正做到安全教育經(jīng)常化、制度化，收到了較好的效果。一年來，園周邊治安穩(wěn)定，在上級組織的安全工作檢查中多次獲得好評，本學(xué)年我園的安全工作在潯中中心小學(xué)開展“學(xué)校安全管理目標責(zé)任制考評”獲一等獎。四、存在問題和努力方向

對于我個人而言，沒什么大的成績，但看見園所的進步和教師的進步我感到欣慰，同時我也清醒地認識到自身的不足：

1、后勤管理制度在實效性上還有待進一步研究，使其更具可操作性，注重在管理中的人文性與制度性相結(jié)合，讓后勤常規(guī)檢查達到其真正的目。

2、保育員專業(yè)水平和思想素質(zhì)還需要進一步提高。這些都將是我在下學(xué)年努力的方向。

工作著快樂著，這是我今年最大的感受，雖然還有不近人意的地方，但是我依然從忙碌的工作中感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的信任，感受到來自老師們的理解和支持，我堅信自己在新的一年里會有更大的進步。

以上述職，敬請領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。

1.保育員述職報告

2.幼兒園保育員工作述職總結(jié)

3.幼兒保育員個人工作總結(jié)

4.保育員工作總結(jié)3篇

5.幼兒園大班保育員工作心得3篇

文員個人述職報告 篇6

時光在匆匆流失，在本學(xué)期我擔(dān)任中班的保育員工作，在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。同時一學(xué)期又將過去了，現(xiàn)將本學(xué)期工作述職如下：

一、不斷學(xué)習(xí)進取，總結(jié)工作經(jīng)驗

認真做好自己的保教工作，社會在不斷發(fā)展，不斷進步，對保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師相處，學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己的保育水平，平時遇到園內(nèi)和班級任務(wù)，盡自己力所能及，及時完成下達的各項工作任務(wù)。

二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作

在工作中，我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活潛力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

1、幼兒進餐時，能夠做到精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫忙幼兒掌握進餐的技能，培養(yǎng)禮貌行為習(xí)慣，讓幼兒學(xué)會使用、收放自己的物品。

2、注意培養(yǎng)幼兒的自理潛力，教幼兒學(xué)習(xí)穿著服、鞋襪，整理自己的床上用品。學(xué)做一些力所能及的事。

3、在保教工作中糾正幼兒的.一些不良習(xí)慣，如打架、爭搶玩具等，培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。

4、保證幼兒戶外活動的時間，保證活動的質(zhì)量，增強了幼兒的體質(zhì)，提高了身體抗病潛力。

三、加強幼兒安全意識的培養(yǎng)，杜絕了安全職責(zé)事故的發(fā)生

老師們有高度的職責(zé)心，時刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，同時對幼兒進行隨機教育，培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應(yīng)變潛力，開學(xué)前，我會對桌椅、床、玩具等進行了全面檢查，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。認真做好午檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細記錄。有病的幼兒及時通知家長，做好有病幼兒的隔離工作，幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。

四、認真學(xué)習(xí)“保育員工作職責(zé)”

明確保育工作目標。做到人到、心到、眼到、口到，在組織活動中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。

五、認真做好清洗消毒工作

平時做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，地面整潔，無死角。

本學(xué)期我透過時間，在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方向別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為一名合格的保育員教師。

保育員個人述職報告時間可真快，一眨眼的時間，一學(xué)期又過去了，在這里我需要認真總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，提高自己的保育工作水平。這學(xué)期我?guī)У氖切“啵以谂ν瓿勺约悍止艿谋Ｓぷ饕酝?，還做到保教結(jié)合，以下我談?wù)勥@半年的工作情況：

1、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，做好自己的保教工作。

隨著社會的發(fā)展、家長對幼兒園保育工作的高度重視，因此對幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求，這就要求我不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活，才能當一名合格的保育員教師。在工作中做到：

(1)虛心的向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們在保育方面的長處和經(jīng)驗，借此來不斷提高自己的保育水平。

(2)毫無怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。

2、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。

我每天早上來園就把教室的門窗打開通風(fēng)，把毛巾、口杯進行消毒，并把物體表面擦的干干凈凈，物品擺放整齊，玩具清洗消毒，在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴，讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣，吃完飯用消毒液擦桌子、拖地，從而減少病菌的生長，讓寶寶在舒適的環(huán)境中成長。

3、照顧好幼兒的一日生活。

每天定時提醒寶寶去上廁所，并給他們將褲子提好。寶寶如果進行了戶外活動，我及時給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服，根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，每次活動前提醒幼兒喝水、上廁所?；顒雍蠼o幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病，我會按時給他們喂藥，注意是否發(fā)燒，對他們多多照顧。寶寶吃飯時，要教育他們飯前洗手、專心吃飯，進餐時不說話，不亂扔，不掉飯的好習(xí)慣。

4、做到保教結(jié)合。

雖然是做保育工作，但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后，我還會協(xié)助老師和老師的教學(xué)工作，以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。

5、家園互動。

我知道要搞好班級工作，需要家長的配合。我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或者關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常高興和溫暖。同時，我及時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認真聽取家長建議。

在這學(xué)期的保育工作中，我還有做得不夠細致的地方，需要不斷的改進和完善，同時還需要學(xué)習(xí)更多保育方面的知識。保育工作很鎖碎，也很辛苦，帶給我的是酸、甜、苦、辣，但看到寶寶活波可愛的樣子，并甜甜地叫一聲XXXX老師時，我的心里像喝了蜜一樣的甜。

文員個人述職報告 篇7

內(nèi)審員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我謹向您匯報本年度的工作情況，并在此次述職報告中詳細陳述我作為內(nèi)審員在公司的工作表現(xiàn)、所取得的成績和所面臨的挑戰(zhàn)。與此同時，我也將提供對于公司發(fā)展的建議和改進措施。

在過去的一年中，我作為內(nèi)審員負責(zé)對公司內(nèi)部各個部門的管理和運營進行審計。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，我們的團隊以高標準和專業(yè)態(tài)度進行審計工作，致力于為公司提供高質(zhì)量和準確的審計報告。

我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任和支持，讓我得以參與和監(jiān)督公司的內(nèi)部運營。在我擔(dān)任內(nèi)審員的這段時間里，我積極地與各部門合作，并與管理層保持密切的溝通和協(xié)作，以確保內(nèi)部運營的透明度和合規(guī)性。我與相關(guān)部門負責(zé)人進行了切實有效的溝通，了解了他們的需求和挑戰(zhàn)，并共同制定了解決方案。

針對各部門的內(nèi)部控制和風(fēng)險管理，我執(zhí)行了全面的審計計劃和程序，包括對財務(wù)報表、審計制度的合規(guī)性、內(nèi)部控制體系的完善程度等進行了評估和改進。通過內(nèi)部審計的工作，我及時發(fā)現(xiàn)并解決了一些違規(guī)行為和操作風(fēng)險，并提供了相應(yīng)的改善建議。我也與財務(wù)部門緊密合作，確保整個審計程序的準確性和完整性，以便更好地服務(wù)于公司的決策制定。

在這一年中，我也積極參與公司的風(fēng)險管理工作。我與風(fēng)險管理部門合作，制定了風(fēng)險評估和控制的流程，并與相關(guān)部門進行了溝通和培訓(xùn)，以提高他們的風(fēng)險意識和應(yīng)對能力。通過每月的風(fēng)險報告和反饋機制，我們及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤和解決了一些潛在的風(fēng)險問題，并為公司的發(fā)展提供了可行的風(fēng)險管理方案和措施。

當然，在工作過程中，我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。其中一個挑戰(zhàn)是組織和協(xié)調(diào)各部門的配合和合作。切實的溝通和協(xié)作對于內(nèi)審工作的順利進行非常重要，當時常會碰到一些部門不配合或不重視內(nèi)部審計的情況。針對這一挑戰(zhàn)，我加強了與各部門和管理層的溝通，解釋了內(nèi)部審計的重要性，增強了他們對內(nèi)審工作的認識和合作意識。

基于對公司發(fā)展的觀察和研究，我還提出了一些建議和改進措施。我建議公司加強內(nèi)部培訓(xùn)和教育，提高員工的風(fēng)險意識和合規(guī)性意識，以減少內(nèi)控失效和違規(guī)行為。建議風(fēng)險管理部門與各部門建立更加緊密的合作關(guān)系，共同制定風(fēng)險管理計劃和控制措施，以提高整體風(fēng)險管理的效果。

小編認為，我作為內(nèi)審員在公司的工作表現(xiàn)得到了認可。通過積極配合各部門和管理層，我成功地完成了各項審計和風(fēng)險管理工作，并提供了改進措施。盡管存在一些困難和挑戰(zhàn)，但我通過加強溝通和協(xié)作解決了這些問題。

我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任。我將繼續(xù)發(fā)揚專業(yè)精神，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝！

內(nèi)審員：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

文員個人述職報告 篇8

測量員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XXX測量團隊的一名測量員，現(xiàn)向您奉上一份測量員述職報告，以總結(jié)過去一年的工作，并匯報我們團隊所取得的成績和遇到的問題。

一、工作總結(jié)

在過去的一年中，我和我的團隊成員們積極投入工作，致力于提供精準和可靠的測量數(shù)據(jù)。我們共完成了20個測量項目，覆蓋了建筑、道路、橋梁等不同領(lǐng)域。我個人參與了其中10個項目，并擔(dān)任組長的角色。我們始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，不斷努力提升自身的專業(yè)水平和工作效率。

在工作中，我們嚴格按照相關(guān)測量標準進行操作，并采用了最先進的測量儀器和軟件。我們通過GPS測量、電子全站儀等高精度設(shè)備，保證了測量結(jié)果的準確性和可靠性。同時，我們也針對不同項目的特殊要求，靈活選擇不同的測量方法和技術(shù)，以確保數(shù)據(jù)的全面性和可比性。

我們注重團隊協(xié)作，每次項目都會進行項目團隊會議，明確每個成員的職責(zé)和工作計劃。在測量過程中，我們相互配合，相互協(xié)助，以確保項目的順利進行。我們還定期組織集中培訓(xùn)，分享新技術(shù)和經(jīng)驗，提高團隊整體水平。

二、取得的成績

通過我們的努力和不懈追求，我們團隊在過去一年中取得了令人矚目的成績。在項目交付方面，我們準時完成了所有的測量任務(wù)，并按期提交了測量報告。我們的測量數(shù)據(jù)被多個工程項目采納，得到了客戶的一致好評。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，我們團隊引入了新的測量方法和技術(shù)，提高了測量效率和準確性。我們成功地應(yīng)用了無人機測量技術(shù)，在大面積區(qū)域的測量中取得了非常好的效果。我們還積極探索并應(yīng)用了激光掃描儀、地理信息系統(tǒng)等新技術(shù)，進一步提升了我們的測量能力。

在項目質(zhì)量管理方面，我們始終保持高標準嚴要求，不斷追求卓越。我們嚴格遵守測量流程和標準，嚴密把控每個環(huán)節(jié)，確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。我們還專門成立了質(zhì)量管理小組，負責(zé)監(jiān)督項目過程中的質(zhì)量控制，并針對問題進行及時改進。這些努力使得我們的測量數(shù)據(jù)得到了廣泛認可，提高了我們團隊的信譽和聲譽。

三、問題與建議

但是，我們也面臨了一些問題和挑戰(zhàn)。由于一些項目的要求比較復(fù)雜，我們在取樣和測量過程中遇到了困難。有時候，我們需要在惡劣的天氣條件下進行測量，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的準確性受到影響。我們意識到需要加強技術(shù)和設(shè)備的更新?lián)Q代，提高我們應(yīng)對復(fù)雜工況的能力。

在部分項目中，我們發(fā)現(xiàn)一些施工單位未按照測量結(jié)果進行施工，造成了誤差和問題。這讓我們意識到需要與施工單位加強溝通，提高他們對測量數(shù)據(jù)的重視，確保測量數(shù)據(jù)能夠得到有效應(yīng)用。

我們還需要加強團隊成員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)和專業(yè)能力。我們計劃邀請專業(yè)人士進行培訓(xùn)，引導(dǎo)團隊成員參加行業(yè)的學(xué)術(shù)交流和研討會，以及提供學(xué)習(xí)資源和機會。

四、未來計劃

在未來，我們將繼續(xù)努力，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的測量服務(wù)。我們將持續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)，提高測量效率和準確性。我們將進一步加強團隊協(xié)作，提高項目管理能力，確保項目的按時交付和質(zhì)量可控。我們將加強與客戶和施工單位的溝通交流，確保測量數(shù)據(jù)的應(yīng)用和價值發(fā)揮到最大。

感謝您對我們團隊一直以來的支持和關(guān)注。我們將不斷努力追求卓越，為您提供更優(yōu)質(zhì)的測量服務(wù)。

測量員

XXX團隊

文員個人述職報告 篇9

在繁忙的工作中不知不覺又過了一年，這一年來在工作的成長中，我從思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高，進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與信任、同事們的無私幫忙激勵了我的成長。

我主要擔(dān)當公司的材料選購。作為一個裝飾公司，要注意設(shè)計技術(shù)，施工工藝，以及檢驗合格的各項材料。 眾所周知，選購是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個運營工作的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下，透過去年的選購工作，使我懂得了很多道理，也積累了一些過去從來沒有的閱歷。今年我們在XX建材市場，把差價小的作為公司定點供貨商，差價大的，我們就自己從市場供應(yīng)商處購貨，這樣給公司降低了成本，同時也明白了選購和優(yōu)秀的選購之間的分別與差距，了解到一個選購所具備的最基本素養(yǎng)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，持續(xù)對企業(yè)的忠誠，不帶個人偏見，在思索全部因素的基礎(chǔ)上，從帶給價值的供應(yīng)商處選購，堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)，規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供貨商。不斷努力提高自己的選購工作的作業(yè)流程上的學(xué)問，在工作中采納和堅持良好的商業(yè)準則等。

工程開工材料員按材料進場安排和綜合材料安排供應(yīng)到工地現(xiàn)場。工程材料的`管理中嚴把收發(fā)材料關(guān)，仔細做好各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱，規(guī)格及型號，數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損，若發(fā)覺不合理的材料立即進行換貨。

在選購過程中我不僅僅要思索到價格因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確選購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點，作用及好處。只要能降低成本，不管是那個環(huán)節(jié)，我們都會仔細探討，商討方法。 真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)，在選購方法方面為我們出謀劃策，在她的嚴格要求下，依據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司全部供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特性賜予我司的競爭對手的政策的好壞將干脆影響到我司的成本核心競爭力的凹凸。因此供方管理部務(wù)必思索怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的賜予我們政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫忙他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的須要追究的損失或大的損失，的處理結(jié)果就應(yīng)透過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服理解我方提出的補償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)覺他們的錯誤而是幫忙他們避開錯誤、預(yù)防出現(xiàn)錯誤。

透過這一年的工作，我也總結(jié)出了我在這一年里的失足之處，比如三維工地的巖棉板，我在供貨商店里看的跟運輸?shù)焦さ噩F(xiàn)場的不一樣，對公司造成了損失。要做好一個好的選購員，不僅僅要細致的檢查清除，更不能電話指揮，這一點我沒有做好。

總之，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我會更加嚴謹自己，務(wù)實篤行，努力做好公司領(lǐng)導(dǎo)支配的工作。我將會以更高的工作熱忱迎接新的挑戰(zhàn)，接著持續(xù)虛心謹慎、仔細負責(zé)、勤勞務(wù)實的工作看法，完善自己，強化技術(shù)創(chuàng)新潛力，為能成為一名優(yōu)秀的員工而接著奮斗，為公司的完備將來努力拼搏。

我要用全部的激情和才智創(chuàng)建差異，讓事業(yè)充溢朝氣和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶，追求完備，創(chuàng)建卓越！和大家一齊同心協(xié)力，從新的起點起先，邁向勝利！

文員個人述職報告 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

在這辭舊迎新、喜迎新春的美而好季節(jié)里，我們迎來了皖蜀春20xx年銷售年終總結(jié)大會，今年的冬天照舊寒冷，但是我們皖蜀春銷售團隊的熱忱也是無比高漲，請允許我代表公司領(lǐng)導(dǎo)，向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示誠意感謝。

下面有我來介紹一下20xx年的銷售狀況

銷售部主要來源有中凹凸檔白酒，今年主要目標;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場，針對酒店主要有

1、建立完善的銷售檔

2、定期進行售后跟蹤，搶占低檔白酒市場，爭取獲得更大的利潤

3、這里也需要我們做大量的工作，送貨確定準時、售后服務(wù)確定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。

20xx年銷售實際完成20xx年銷售目標完成；

20xx年同20xx年銷售增長按客戶組成的銷售狀況；老客戶占銷售xx萬元；

銷售目標合同的.回款狀況。給公司供應(yīng)的建議

1、堅持不收不合格的包裝，來影響我們的形象；

2、車間部門要驗收每一道質(zhì)量關(guān)，不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司，要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信念；

3、要利用各種手段、媒體，把酒的價格發(fā)布下去，從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行，保持不串貨、不低價；

公司的各部門應(yīng)當相互協(xié)作，按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)，努力突破新的臺階。

今后我確定不會辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持，確定會做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格業(yè)務(wù)員

2、努力學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)，提高工作力氣，和業(yè)務(wù)水平，共同把皖蜀春打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。

以上是我的述職報告，我會努力完成公司給我的任務(wù)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進行監(jiān)督!

文員個人述職報告 篇11

一、以誠相待，以理服人，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我集團公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管應(yīng)對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位，都應(yīng)當做到“以誠相待，以理服人”。尊重是相互的，并非某一個人的事，僅有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。僅有真正的處理好自我與甲方物資部，自我與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系，才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的進取的影響。久而久之便可構(gòu)成一個融洽和諧的工作環(huán)境，進而激起我們對材料管理工作的熱愛與活力，從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，到達事半功倍的成效。

二、不斷學(xué)習(xí)材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實處。

“人不學(xué)習(xí)不提高，馬無鐵蹄不跑路”，每個人都應(yīng)當不斷的學(xué)習(xí)，僅有不斷的學(xué)習(xí)，我們的思維才會更加的活躍，視野才會更加的開闊，經(jīng)驗才會更加的豐富。每到一個新工地，本人首先學(xué)習(xí)該工程的材料管理制度，在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下，根據(jù)現(xiàn)場實際情景，配合本部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時編制《項目部材料領(lǐng)用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度。多年的工作經(jīng)驗讓本人感覺，各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益還需重在落實，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。

每一個工程的材料質(zhì)量，是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備安全運行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程，物資材料的購置是第一關(guān)，在材料的采購上做到準確飽和現(xiàn)場需求量，基本上做到供需相平，嚴把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴把物資進貨關(guān)，“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”，還要與施工區(qū)技術(shù)人員進取聯(lián)系，在保證施工質(zhì)量的同時也杜絕“質(zhì)量浪費”，盡量為公司節(jié)儉資金。對有特殊要求的材料，如焊條、合金鋼等，不管是甲供還是自購，除要求有材質(zhì)證明外，還全部按規(guī)范要求每批次都進行領(lǐng)用前的抽檢，確保應(yīng)用到現(xiàn)場的全部是貼合標準的材料。材料員還應(yīng)熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標準，這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。

在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等；在領(lǐng)用上做到帳、物、卡相符；并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學(xué)習(xí)各種物資材料的保管說明，熟記各種材料保管、保存所應(yīng)具備的濕度、溫度、抗壓本事、使用強度、周轉(zhuǎn)使用率等，作為一名材料員不能只認為現(xiàn)場材料員只管現(xiàn)場，不在過問材料的統(tǒng)計，在這個日益競爭激烈的市場時代，本人認為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能為集團公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻。在xx項目部工作期間，經(jīng)過與西北電建一公司的'業(yè)務(wù)溝通與交往流，我認為在很多方面我們也應(yīng)向其他電建公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們在物資管理上的MIS運作，使預(yù)算與入庫等業(yè)務(wù)全部在MIS平臺上運作，這樣可大大提高工作效率，也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現(xiàn)我集團公司現(xiàn)代化管理的高效和成果，為我集團公司進行無邊的宣傳。

20xx年在集團公司調(diào)整原有承包模式，實行勞務(wù)大包政策時，xx項目部是個試點，而此項政策實行結(jié)果的具體體現(xiàn)點就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計材料人員，我積極配合部門及項目部主管領(lǐng)導(dǎo)，要求各施工區(qū)域必須指定專人領(lǐng)料，專人制定材料預(yù)算，做到職責(zé)到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識，及時做好入庫與出庫統(tǒng)計，每月按時報送財務(wù)部門；易爆等特殊材料做到零庫存；對現(xiàn)場臨時發(fā)生的急需使用材料，要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后，經(jīng)我部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在立即采購發(fā)放后，隨后再補充預(yù)算，做好本職的統(tǒng)計報表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進行正常施工與生產(chǎn)，得到了各施工區(qū)域的好評。在xx項目部工作期間，讓我感到勞務(wù)大包政策是集團公司成功的改制舉措，材料的節(jié)儉上比以往高出很多，明顯感覺到班組能主動的去回收剩余材料，班組再也沒有了普漲浪費現(xiàn)象。

由于我公司x部是低價中標，資金相對較為緊張，項目部及物資部主管領(lǐng)導(dǎo)就從挖潛上想辦法，讓我從中受益匪淺，認識到了利用地理優(yōu)勢購材的優(yōu)勢。譬如xx項目部地處西安郊區(qū)，電廠就近就有建材市場，一些急需的小五金之類，采取零貨購置、批發(fā)價格，對供貨商月底結(jié)賬制度，盡量減少庫存等方法，為項目施工盡最大可能盤活現(xiàn)有資金。

三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益，樹立企業(yè)良好形象

在多年的工作中，本人時刻提醒自我要以主人翁的意識，在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時也要時刻維護企業(yè)形象，不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”，加強同對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往；以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解；在資金高度緊張的情景下，為工程項目盡量爭取到可欠資預(yù)支物資材料，以免所以延誤工期，給公司造成不良影響，造成必須的經(jīng)濟損失。

總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責(zé)最初的認識，作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料，要學(xué)的東西很多，不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預(yù)算等，如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量，要學(xué)的還很多。在這四年多的時間里，雖然自我在某些方面有了必須的提高與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的本事與集團公司領(lǐng)導(dǎo)對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去，立足于此刻，計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中，我定會加倍努力，認真學(xué)習(xí)新的知識，不斷完善自我，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫忙與支持下，我必須能夠成為一名完全合格的材料管理人員。

文員個人述職報告 篇12

20xx年9月，我由東營汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光任管理部司理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完趁髏癉項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信賴。下面，我向大家簡單報告工作環(huán)境。

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為管理部司理，要想作好本職工作，起首必須在思惟上與集團和公司連結(jié)高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能解除一切干擾，戰(zhàn)勝一切堅苦，干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在現(xiàn)實工作中不斷加以實踐，腳踏實地，公允公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思惟跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，共同各部門作好工作。舊年剛到公司，為了熟悉營業(yè)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在糊口方面創(chuàng)造前提，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面前進

在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，我率領(lǐng)本部門同志，完趁髏癉項工作指標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大平安事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件連系本公司現(xiàn)實環(huán)境，制定、完美了一些公司軌制，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好歡迎工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思緒，工作要有新行動。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，起頭籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已起頭種植，很快就可認為集團和職工食堂供給綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，連合協(xié)作

我深知，一小我的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的空氣和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相共同。同時，勇于開展攻訐和自我攻訐，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的現(xiàn)實堅苦，如許，不僅把握了職工們思惟的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信賴，取得了很好的結(jié)果。

五、以身作則，真抓實干

公司的各項軌制在不斷完美，可是，若是沒有人去認真執(zhí)行，各種軌制、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在現(xiàn)實工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是良多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得何等動聽，而會看你現(xiàn)實做得若何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己起首做到?！眹揽嶙袷毓緝?nèi)部的各項軌制和規(guī)定，毫不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，可是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)視。

謝謝大家。

文員個人述職報告 篇13

報帳員個人述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是公司財務(wù)部門的一名報帳員，非常榮幸能夠向您匯報我過去一段時間的工作。經(jīng)過認真總結(jié)和回顧，我將詳細具體且生動地向您描述我的工作情況和成果。

作為一名報帳員，我主要負責(zé)日常財務(wù)報銷和核算工作。在這段時間里，我嚴格按照公司的財務(wù)政策和相關(guān)法規(guī)，準確地報銷各項費用。我及時處理員工的報銷申請，審核各類票據(jù)和憑證，確保報銷的憑證完整、真實和合規(guī)。同時，我與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作，確保報銷流程的順利進行。通過我的努力，公司的財務(wù)報銷工作得以高效運轉(zhuǎn)，不僅減少了誤報和漏報的情況，還縮短了報銷的處理時間，提高了員工的工作效率。

在財務(wù)核算方面，我勤奮努力地進行各項核算工作。我按時收集并整理各部門的收支數(shù)據(jù)，做到數(shù)據(jù)準確、完整、及時。我認真核對財務(wù)賬目，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性和準確性。我積極參與年度財務(wù)審計工作，并與審計部門的工作人員配合，順利通過了審計審核。通過我的努力，公司的財務(wù)核算得到了有效管理和監(jiān)督，為公司的決策提供了準確的財務(wù)數(shù)據(jù)支持。

另外，我在工作中注重提升個人能力。我認真學(xué)習(xí)財務(wù)專業(yè)知識，了解最新的會計法規(guī)和財務(wù)政策，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高自己的綜合能力。我在日常工作中不斷思考和總結(jié)，通過不斷的改進和創(chuàng)新，提高工作效率和質(zhì)量。我也積極參與部門的團隊合作，與同事們共同解決問題，促進團隊的凝聚力和協(xié)作效能。

在此期間，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。工作中的票據(jù)憑證有時會出現(xiàn)遺漏或錯誤，我需要花費更多的時間和精力進行核實和調(diào)整。有時，員工對報銷流程不夠了解，需要我進行耐心的解釋和指導(dǎo)。在部門內(nèi)部的合作中，有時會出現(xiàn)溝通不暢和意見不合的情況，需要我們共同協(xié)調(diào)和解決。但我始終堅持以積極的態(tài)度對待每一個困難和挑戰(zhàn)，努力找出解決問題的辦法，并迅速調(diào)整工作狀態(tài)，確保工作的順利進行。

作為一名報帳員，我一直以來都以認真負責(zé)的態(tài)度對待我的工作。我珍視這份工作給我?guī)淼臋C會和責(zé)任，明白工作的意義和重要性。通過這段時間的工作，我不僅提升了個人能力，也為公司財務(wù)工作的順利進行做出了貢獻。

在未來的工作中，我將進一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，不斷改進工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。我將持續(xù)關(guān)注財務(wù)法規(guī)和相關(guān)政策的變化，及時調(diào)整并完善工作流程，促使財務(wù)報銷和核算工作更加高效和準確。同時，我也將繼續(xù)加強與其他部門的溝通和協(xié)作，促進團隊合作的順利進行。

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和關(guān)懷！我將會持之以恒地努力工作，不斷提升自我，為公司的發(fā)展貢獻力量。

謝謝！

文員個人述職報告 篇14

1、"精通"產(chǎn)品賣點：

這是作為一名導(dǎo)購員的根本技能，首先務(wù)必要精通掌握產(chǎn)品的賣點，挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到)，然后"以長比短"(就是"以己之長，比人之短"，這是個不能回避的現(xiàn)實，只是要充分掌握技巧，不能惡意攻擊競爭品牌)，只有這樣，才能在林立的品牌中脫穎而出，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績，我們很難想象，自身對產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購員怎樣去說服顧客購置

2、抓住現(xiàn)場"時機"：

作為一名導(dǎo)購員，每一天面臨的競爭是很劇烈的，在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以，如何在過客匆匆的賣場中"慧眼識真金"--迅速識別哪些人這天必須要買，哪些是潛在顧客，哪些只是隨便 看看，哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的"臥底線人"，都需要導(dǎo)購員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷地抓住時機，雷霆出擊，針對不同的"顧客"(廣義的，來的都是客)采取不同的應(yīng)對措施，最終實現(xiàn)"既賣了貨，又做了宣傳，還打發(fā)了"臥底""的有效銷售。

3、找準顧客"需求"：

抓住了恰當?shù)臅r機之后，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來說吧，有人喜歡方便、圖省事，就可能要電腦模糊控制的；有人喜歡實惠耐用、操作簡單的，可能就要普通機械型的；還有人干脆就覺得大一點好，蒸饅頭方便，于是就選取直筒鍋；更有人追求時尚、享受生活，那么選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選取，事實上不管任何商品，只要導(dǎo)購員用心挖掘都能把它分出個ABC，這樣，在找準了顧客的真正需求之后，就能夠做到"看菜吃飯，量體裁衣"，保證每位顧客都能滿意而歸。

4、觸動心靈"情感"：

找準了顧客的真正需求之后，下一步要對顧客"動之以情，曉之以理"。一般來講，除非是某個品牌的"擁戴者"或"回頭客"，普通的顧客在剛剛接觸一個品牌的時候往往會不自覺地帶著一種"批判性的疑心"，這時候如果導(dǎo)購員"不識時宜"或"不知趣"地走到跟前"胡吹海喝"，極有可能會遭遇顧客立馬表示"沒什么，我只是隨便看看"的搪塞，這恐怕是我們每個人都不期望出現(xiàn)的結(jié)局。因此，我們不妨先從簡單的問候入手，逐步深入，循序漸進，用最為有效的方式首先博得 顧客的認同。只要他認可你了，下面就好辦了，這時候你如果再把他逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來，他就會不知不覺地上了你善意的"圈套"，順從地跟著你的描述進入那美妙的'產(chǎn)品世界。"柳暗花明之際，正是水到渠成之時"，這時候他要是再不買，他就會總感覺對不住你，你說，他能不買嗎

5、將心比心，想想"自己"：

常言道："要想公正，打個顛倒"，兵法有云："知己知彼，百戰(zhàn)不殆"。當今社會物質(zhì)的極大豐富使我們這天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性，我們導(dǎo)購員在商品導(dǎo)購的過程中，將心比心，在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客，自己如果來買，會有什么樣的問題，會關(guān)心哪些方面，會在乎哪些效勞，真正做到這樣的話，那么導(dǎo)購技巧必然會在潛移默化中提升，對顧客的親和力會在不知不覺中增強，效勞意識會漂亮地再上一個水準，銷售業(yè)績便耀眼地邁上新的臺階。

另外，也能夠很自私"自私"認為"一切為了自己"，事實上也確實如此，導(dǎo)購技巧提高了，效勞意識也增強了，從而銷售業(yè)績也提升了，收入也就自然增多了，像這種"利人利己"的美事，又何樂而不為呢

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