為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)我們必須團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們應(yīng)該盡快提交自己的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃是員工對(duì)于自己目前的工作的一種新安排,幼兒教師教育網(wǎng)的編輯精心挑選了這篇文章它的標(biāo)題為“內(nèi)科護(hù)理年終工作計(jì)劃”,希望您能從本文中找到自己的盲點(diǎn)并加以改進(jìn)!
隨著時(shí)間的流逝,一年的工作又快要接近尾聲。對(duì)于內(nèi)科護(hù)理人員來說,總結(jié)過去一年的工作成績(jī),制定明確的年終工作計(jì)劃,是非常重要的。只有在回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我們才能更好地提高自己的工作能力和水平。我將詳細(xì)介紹內(nèi)科護(hù)理年終工作計(jì)劃。
對(duì)過去一年的工作進(jìn)行全面回顧和總結(jié)是關(guān)鍵的一步?;仡欉^去的工作可以發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)可以為明年的工作提供指導(dǎo)。在回顧的過程中,我們要對(duì)自己的工作做出客觀的評(píng)價(jià),找出問題的根源,并制定解決問題的方案。比如,通過回顧可以發(fā)現(xiàn)自己在溝通交流方面不夠強(qiáng),那么可以參加相關(guān)的培訓(xùn)課程來提高自己的溝通能力??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境,利用經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)避免重蹈覆轍。
制定具體的年終工作目標(biāo)是內(nèi)科護(hù)理年終工作計(jì)劃的重要一環(huán)。通過設(shè)定目標(biāo),我們可以明確自己在明年的工作中要達(dá)到的成果和效果。目標(biāo)要具體、可行、可衡量,以便我們能夠通過實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。在制定目標(biāo)的過程中,我們要考慮到實(shí)際情況,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部的積極因素,同時(shí)也要對(duì)外界的各種因素進(jìn)行預(yù)測(cè)和合理分析。比如,我們可以設(shè)定在接下來的一年中提高內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo),并制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,包括提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)年終工作目標(biāo)的重要保障。在制定工作計(jì)劃時(shí),我們要合理安排每個(gè)目標(biāo)的起止時(shí)間,確保時(shí)間節(jié)點(diǎn)的合理性。同時(shí),要制定具體的行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間安排,以實(shí)現(xiàn)每個(gè)目標(biāo)。
加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高是內(nèi)科護(hù)理年終工作計(jì)劃的重要內(nèi)容。內(nèi)科護(hù)理作為一項(xiàng)專業(yè)工作,要求我們不斷學(xué)習(xí)和提高。在年終工作計(jì)劃中,我們可以列出一些需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和提高,我們可以不斷適應(yīng)工作的需求,提高自己的工作能力和水平。
第五,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系是實(shí)現(xiàn)內(nèi)科護(hù)理年終工作目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)分工,明確工作目標(biāo)和工作進(jìn)展情況,并及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)工作,讓每個(gè)人的工作都能夠得到有效的開展和推進(jìn)。通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們可以共同完成工作目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。
小編認(rèn)為,內(nèi)科護(hù)理年終工作計(jì)劃是我們對(duì)過去一年工作的回顧和總結(jié),同時(shí)也是我們對(duì)未來一年工作目標(biāo)的設(shè)定和規(guī)劃。通過制定詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃,我們可以提高工作能力和水平,為提升內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)效果提供保障。希望以上的內(nèi)容對(duì)您有所幫助!
護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2020年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理科的帶領(lǐng)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式、履行護(hù)理職責(zé)、提供高——優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”。努力工作。全年工作總結(jié)如下。
1.普通護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度
普通護(hù)理人員能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)醫(yī)院紀(jì)律嚴(yán)明,工作上相互支持理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服了人手不足和護(hù)理任務(wù)繁重的局面,保障了正常護(hù)理工作的順利開展.
2.堅(jiān)持檢查制度
要求每天檢查醫(yī)囑,護(hù)士長(zhǎng)每天參與詳細(xì)檢查各種護(hù)理、藥物和治療。并記錄簽名;嚴(yán)格要求護(hù)理操作時(shí)三檢七對(duì);確保護(hù)理安全。
3.著力提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
開展護(hù)理人員三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書籍,組織及時(shí)學(xué)習(xí),隨機(jī)考試。每月按護(hù)理等級(jí)定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員研討,既提高了專業(yè)技術(shù)水平,又增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身和科室發(fā)展的信心.積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士專業(yè)水平。
四、全力推進(jìn)以患者為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)
1、定時(shí)到病房檢查,從檢查信息,從現(xiàn)場(chǎng)檢查、病人檢查、檢查等多方面綜合評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的發(fā)展情況,綜合評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的發(fā)展情況。
2.做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,讓患者感受到護(hù)理服務(wù)的變化,從而提高患者滿意度
3.深化病房負(fù)責(zé)制護(hù)理工作模式.修訂了各崗位、各班護(hù)士的資質(zhì)能力要求和崗位職責(zé),將危重病人分配到資歷高、能力強(qiáng)的護(hù)士,以體現(xiàn)相應(yīng)的能級(jí)。
4.注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度。堅(jiān)持以患者為中心,以質(zhì)量為中心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),貫徹落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點(diǎn),規(guī)范床邊輪班護(hù)理重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等
加強(qiáng)重點(diǎn)病人床邊工作交接的內(nèi)容和流程提升了床邊交接的內(nèi)涵和質(zhì)量,持續(xù)觀察患者病情。
6.規(guī)范患者口服用藥管理
根據(jù)科室特點(diǎn)和患者需要,在口服用藥管理中用藥,采用負(fù)責(zé)任的護(hù)士配藥,指導(dǎo)患者服藥,確?;颊呖诜盟幇踩?。
7.充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
1.修訂完善績(jī)效考核體系,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)價(jià)、模型評(píng)價(jià)與績(jī)效考核相結(jié)合。結(jié)合,引導(dǎo)科室用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。
2.重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士在護(hù)理危重病人、生活不能自理的病人、臥床病人等方面的工作質(zhì)量。在評(píng)估指導(dǎo)過程中,不斷增強(qiáng)責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心和履職能力,讓患者得到應(yīng)有的愛與關(guān)懷。
八、加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),防控醫(yī)院感染的發(fā)生
1、開展一次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)一個(gè)月。
2、無菌物品與非無菌物品應(yīng)分開放置,開封后的無菌液體應(yīng)及時(shí)注明開封時(shí)間。
3、醫(yī)療垃圾分類放置,使用后及時(shí)銷毀。
4、消毒液、空氣培養(yǎng)、表面培養(yǎng)等的濃度監(jiān)測(cè),由消毒監(jiān)測(cè)護(hù)士負(fù)責(zé)并及時(shí)記錄。
5、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)檢查結(jié)果不定期進(jìn)行監(jiān)督,如有檢查結(jié)果不合格。
及時(shí)制定措施,確保安全護(hù)理。
九、成績(jī)
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理團(tuán)體提名獎(jiǎng)。
2.榮獲20xx醫(yī)院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱號(hào)。
? ?3.護(hù)士x榮獲20xx年醫(yī)院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào)。
? ?4.護(hù)士長(zhǎng)x于20xx年被授予醫(yī)院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)。
? ?5.接受前三名醫(yī)院評(píng)審專家的檢查和指導(dǎo)。
6.接受國(guó)家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的考核。
7.“負(fù)壓封閉引流技術(shù)在重度壓瘡患者中的應(yīng)用”,獲省、市新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。
十、不足之處
1、護(hù)理人力資源配置仍相對(duì)不足。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支撐體系有待進(jìn)一步完善(藥學(xué)部門統(tǒng)一配藥、發(fā)藥); 護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),部分基礎(chǔ)護(hù)理工作還不到位。
3. 護(hù)士的整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
2020年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在院內(nèi)各科室的支持和幫助下,內(nèi)部五個(gè)科室的護(hù)理人員全體協(xié)調(diào)、積極開展工作,不不怕吃苦耐勞,樹立高度的敬業(yè)精神和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),努力工作,做好本科的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),確保科室護(hù)理工作穩(wěn)步推進(jìn)。取得了令人滿意的效果,現(xiàn)將2020年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
1.護(hù)理人員牢固樹立“為所有患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想和意識(shí)。道德修養(yǎng),認(rèn)真進(jìn)行自我批評(píng)。
2、普通護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、核心制度 普通護(hù)理人員能自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到以小事大作風(fēng)大事有原則,決不爭(zhēng)執(zhí),工作上相互支持和理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手不足和護(hù)理任務(wù)繁重的問題,確保正常護(hù)理工作順利開展。堅(jiān)持體檢制度:主班和用藥班要求每天兩次體檢,護(hù)士長(zhǎng)每天參加一次體檢,詳細(xì)檢查危重病,危重病先-水平護(hù)理、血壓測(cè)量、各種護(hù)理、藥物治療。并記錄簽名;嚴(yán)格要求護(hù)理操作時(shí)三檢七對(duì);重癥患者嚴(yán)格交接,床邊輪班,皮膚狀況嚴(yán)格交接,治療!加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)施,早、午全程在線就醫(yī),及時(shí)為患者安排和更換床位,營(yíng)造干凈溫馨的病房。
三、注重提高護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì),開展護(hù)理人員三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書籍,及時(shí)組織學(xué)習(xí),抽查考試。每月定期召開例會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員研討,既提高了專業(yè)技能,又增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自己和科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的專業(yè)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度堅(jiān)持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)醫(yī)德建設(shè)護(hù)理人員的醫(yī)療作風(fēng),貫徹護(hù)理人員行為規(guī)范,要求護(hù)理人員在日常工作中微笑服務(wù),文明語言。每月向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。科室每月定期召開一次工休座談會(huì),征求患者及家屬的意見,最大程度滿足患者及家屬的要求。深入開展以患者為中心的健康教育。通過健康教育手冊(cè)的編制和發(fā)放,以及通過護(hù)士的言行、黑板宣傳,使患者熟悉疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理和自我保健知識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療時(shí)間,合理安排治療和護(hù)理。陪護(hù)病人拍照,做B超、心電圖、CT、核磁共振等檢查,幫助病人辦理入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家人或老年病人開水。定期打電話。小而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了患者及其家屬的好評(píng)。
五是加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持每月定期在病房治療室進(jìn)行空氣培養(yǎng)。堅(jiān)持每天對(duì)病房治療室和病房進(jìn)行紫外線消毒,做好記錄。一次性物品使用后可及時(shí)銷毀,集中處理,定期檢查監(jiān)督。藥品全部在線,收集整理。病房治療室可以堅(jiān)持每天兩次用84消毒液拖地。病房定期用84消毒液擦拭。擦拭)。
作為醫(yī)院中一支重要的力量,神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理人員在醫(yī)護(hù)工作中擔(dān)當(dāng)著重要的角色。為了更好地開展護(hù)理工作,提升護(hù)理水平,制定一份科學(xué)、詳細(xì)、具體、可行的護(hù)理年度工作計(jì)劃就顯得尤為必要了。
一、護(hù)理質(zhì)量提升篇
1.加強(qiáng)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范護(hù)理行為。強(qiáng)化護(hù)理信息的錄入與管理,確保護(hù)理常規(guī)流程落地,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)。
2.研究制定相關(guān)護(hù)理規(guī)范,加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳,大力提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
3.重點(diǎn)打擊涉及護(hù)理診療的違規(guī)行為,促進(jìn)護(hù)理工作規(guī)范化健康的發(fā)展。
二、病人服務(wù)提升篇
1.開展關(guān)愛行動(dòng),重點(diǎn)關(guān)注心情不佳的病人,對(duì)病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和健康教育,更好地鼓舞病人的信心和勇氣。
2.建立良好的溝通渠道,積極了解病人需求,反饋病人信息,嚴(yán)格掌握病情變化過程,確保病人得到全面的救治和關(guān)愛。
3.建立陽光服務(wù)室,為病人提供心理咨詢服務(wù),讓病人得到滿意的康復(fù)服務(wù)。
三、護(hù)理技能提升篇
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高護(hù)理人員的專業(yè)技能水平和素質(zhì),使之更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不同的工作環(huán)境。
2.定期畢業(yè)考試排序,對(duì)不合格人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),確保工作技能水平過硬。
3.開展護(hù)士國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn),提升護(hù)理人員的國(guó)際化水平。
四、科學(xué)管理提升篇
1.加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍管理,完善護(hù)理人員服務(wù)表現(xiàn)考核制度,建立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,并落實(shí)人員流動(dòng)管理,確保工作逐漸實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,使之更加人性化。
2.加強(qiáng)溝通與協(xié)作,科學(xué)分工,明確責(zé)任。
3.建立護(hù)理健康教育平臺(tái),對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行健康學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高醫(yī)院服務(wù)人員的整體素質(zhì)。
五、科學(xué)研究提升篇
1.加強(qiáng)科學(xué)研究,開展護(hù)理科技創(chuàng)新,建立和完善內(nèi)部績(jī)效和質(zhì)量管理體系。
2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督和追蹤,制定全面的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo),對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行全面質(zhì)量監(jiān)控。
3.建立科學(xué)研究報(bào)告制度,開展內(nèi)部和外部學(xué)術(shù)交流。
由此可以預(yù)見,《神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃》的制定并不是一件易事,需要經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,共同配合,才能取得良好的效果,使神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)護(hù)服務(wù)事業(yè)走入一個(gè)新的輝煌時(shí)代。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃是一項(xiàng)重要的工作規(guī)劃,它對(duì)提高神經(jīng)內(nèi)科患者的治療效果和生活質(zhì)量具有至關(guān)重要的作用。本文將從神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃的制定理念、具體內(nèi)容及執(zhí)行步驟等方面進(jìn)行詳細(xì)的分析和說明,以期給相關(guān)醫(yī)護(hù)人員提供一些借鑒和參考。
一、制定理念
為制定一份合理、切實(shí)可行的神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃,有必要深入了解患者的疾病情況、生理心理需求及治療效果要求,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況和護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作能力,進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠?jì)劃制定和方案調(diào)整。同時(shí),必須與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)密切聯(lián)系,以全面深入了解患者的治療情況和體驗(yàn),針對(duì)性地制定護(hù)理計(jì)劃,為患者提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù)。
二、具體內(nèi)容
1、建立患者檔案和綜合評(píng)估
建立患者檔案,詳細(xì)記錄患者的個(gè)人情況、疾病史、治療情況、家庭狀況等信息,作為制定護(hù)理計(jì)劃的基礎(chǔ)。并進(jìn)行綜合評(píng)估,包括身體狀況、精神狀態(tài)、社會(huì)心理等方面的評(píng)估,為護(hù)理計(jì)劃的制定提供科學(xué)依據(jù)。
2、制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃
根據(jù)患者的病情、評(píng)估結(jié)果和個(gè)人需求制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃,包括護(hù)理目標(biāo)、護(hù)理措施、護(hù)理重點(diǎn)等。切實(shí)有效地解決患者在生活、飲食、體能方面的問題,提高治療效果。
3、做好神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理教育
根據(jù)患者的病情、生活及治療需求,制定科學(xué)合理的護(hù)理教育內(nèi)容和方式。護(hù)理人員應(yīng)針對(duì)患者的不同需求,對(duì)其進(jìn)行生活護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、病情預(yù)防等方面的知識(shí)普及,以提高其疾病的自我管理能力。
4、加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
積極提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,提高服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)水平。同時(shí),建立感性溝通、開展團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部凝聚力和協(xié)作能力。
三、執(zhí)行步驟
1、積極保障護(hù)理質(zhì)量
在護(hù)理工作中要保障患者的生命安全和身體健康,遵守規(guī)范操作和護(hù)理步驟,進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的操作和服務(wù)。并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
2、樹立服務(wù)理念
在內(nèi)科護(hù)理工作中,要強(qiáng)化服務(wù)理念,樹立服務(wù)意識(shí),切實(shí)貫徹“以患者為中心”的服務(wù)理念,把患者的滿意度放在首位。采取親和、關(guān)愛和耐心的態(tài)度,全面引導(dǎo)患者進(jìn)行治療,解決疾病、生活和社會(huì)問題。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
內(nèi)科護(hù)理工作需要進(jìn)行良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,要使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的成員密切配合、有效協(xié)作,實(shí)現(xiàn)良好的工作效能。建立團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制、完善工作流程,明確各成員的職責(zé)和協(xié)作方式。
4、強(qiáng)化不斷學(xué)習(xí)
內(nèi)科護(hù)理工作具有復(fù)雜、多樣的特性,護(hù)理人員需要不斷認(rèn)知和學(xué)習(xí),積極更新和擴(kuò)展知識(shí)面。持續(xù)跟進(jìn)最新的護(hù)理技術(shù)和患者教育信息,不斷提高自我工作的專業(yè)能力,以幫助患者更好地管理和治療疾病。
以上就是神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃相關(guān)內(nèi)容的詳細(xì)說明,只有我們?cè)谧o(hù)理工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷探究、不斷創(chuàng)新和提高,才能更好的為患者提供貼心入微的服務(wù),讓患者真正感受到我們護(hù)理人員的關(guān)愛和溫暖。
20xx年護(hù)理工作計(jì)劃
新的一年即將開始,呼吸內(nèi)科全體護(hù)理人員將根據(jù)院黨委和護(hù)理部的工作要求,團(tuán)結(jié)奮斗,不斷進(jìn)取,使呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以“病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)患者的安全管理目標(biāo)”為主題的服務(wù)宗旨,按**省醫(yī)院質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,特制定20xx年的呼吸內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、全科護(hù)理人員將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,把職業(yè)道德放在第一位,維護(hù)醫(yī)院的良好形象,為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護(hù)理人員跟上現(xiàn)代化護(hù)理發(fā)展的要求,以人為本,實(shí)施人性化,情感化服務(wù),為患者提供質(zhì)溫馨的服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。
在守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20**年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
有效。
與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的'同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.
一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,圓滿完成了今年的工作。取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
我?,F(xiàn)將我科工作總結(jié)如下
(1)加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,提高服務(wù)質(zhì)量。目前科室年輕護(hù)士較多,沒有臨床經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我們的病房管理工作提出了更高的要求。實(shí)習(xí)及教學(xué)計(jì)劃,規(guī)定老師每周按計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行教學(xué),月底進(jìn)行理論和技能測(cè)試。制定了新調(diào)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,短期培訓(xùn)3個(gè)月,讓新調(diào)護(hù)士能在一個(gè)月內(nèi)盡快熟悉科室工作,能夠承擔(dān)起你的工作職責(zé)。自己的帖子。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的逐級(jí)培訓(xùn)。最后,開展相關(guān)內(nèi)容考核,堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)新護(hù)士專業(yè)化培訓(xùn)。
(2)充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量和對(duì)照組的作用??剖移饭芙M每周對(duì)科室護(hù)理進(jìn)行質(zhì)量控制。吸取教訓(xùn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。針對(duì)病房年輕護(hù)士較多、處理突發(fā)糾紛經(jīng)驗(yàn)不足、法律知識(shí)薄弱等情況,加強(qiáng)對(duì)護(hù)患溝通能力和法律知識(shí)的培訓(xùn)。利用疑難病例和公共假期的討論時(shí)間,鼓勵(lì)護(hù)士參與討論,培養(yǎng)溝通能力。
2、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任為本的整體護(hù)理
(1)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,可將時(shí)間歸還給患者并提供護(hù)理。質(zhì)量有所提高,患者非常滿意。實(shí)行責(zé)任制全面護(hù)理后,負(fù)責(zé)護(hù)士能了解病房患者的情況,基礎(chǔ)護(hù)理到位,早晚護(hù)理也很到位。
(二)加強(qiáng)病房安全管理。六個(gè)內(nèi)科都是呼吸內(nèi)科,主要針對(duì)老年患者。入院指導(dǎo)時(shí)強(qiáng)調(diào)安全的重要性,科室走廊張貼“防墜落”警示牌,衛(wèi)生員打掃病房環(huán)境時(shí),囑咐患者不要走動(dòng),加床擋,使用熱水袋取暖時(shí),在外面加一條毛巾,以免燙傷。經(jīng)過科室全體工作人員的共同努力,未發(fā)生墜床事件。
三是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是三查七對(duì)。提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全
(1)堅(jiān)持體檢制度,責(zé)任護(hù)士每天下午檢查醫(yī)囑,護(hù)士長(zhǎng)每下午檢查一次。周二和周五,并保留記錄。堅(jiān)持填寫輸液卡,堅(jiān)持重癥患者床邊交接——輪班和早晚護(hù)理,防止并發(fā)癥發(fā)生,半年未發(fā)生重大護(hù)理失誤。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士熟練配置各種消毒劑,體溫計(jì)每天消毒一次,紫外線燈每天照射治療室2小時(shí)。早上提供一張床、一條毛巾、一次濕巾,對(duì)出院患者進(jìn)行終末消毒。醫(yī)療廢物和生活垃圾及時(shí)收集和銷毀。交接登記嚴(yán)格執(zhí)行,半年未發(fā)生交接感染病例。
(3) 房間內(nèi)的護(hù)士必須著裝整齊,不得佩戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每日必出清單。
第四,雖然取得了一些成績(jī),但還存在不足。
(1)護(hù)士教育教育不到位,護(hù)士撰寫案例不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),病房管理不到位,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
V.創(chuàng)新發(fā)展。
(1)制定2021年護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),如新開發(fā)的血?dú)夥治鰞x的使用和管理、操作(二)提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)患者的宣傳教育,實(shí)施績(jī)效考核,承擔(dān)整體護(hù)理責(zé)任,努力掌握專業(yè)知識(shí)和技能.
總之,科室主任和全體醫(yī)務(wù)人員同舟共濟(jì),共克時(shí)艱,著眼醫(yī)院大局,對(duì)內(nèi)強(qiáng)化質(zhì)量,對(duì)外塑造形象,不斷提高診療水平醫(yī)療保健,切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,積極進(jìn)取,為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用。
內(nèi)科護(hù)理總結(jié)
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