養(yǎng)老工作總結(jié)精選

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養(yǎng)老工作總結(jié)【篇1】

xxx社區(qū)位于天心區(qū)最北端，轄區(qū)面積xxx平方公里，居民樓棟xx棟，常住人口xxxx戶，xxxx人， 60歲以上的老年人就有xxx名，占社區(qū)常住人口的xxx%，其中90歲以上高齡老人x名，孤寡老人xx名，特困老人xx名，病殘老人x名。xx年以來(lái)，社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。去年3月，社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一，同時(shí)也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個(gè)探路人，得到了社會(huì)各界的關(guān)心和支持，同時(shí)也受到了居民群眾的一致好評(píng)。今年以來(lái)，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下，在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽嘗試，初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評(píng)工作機(jī)制，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)

1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來(lái)，我社區(qū)一直是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來(lái)的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時(shí)間的運(yùn)作，我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。

2、突出扶持平臺(tái)建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會(huì)公益性事業(yè)為主，雖然市區(qū)財(cái)政給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，但是對(duì)于維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來(lái)講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺(tái)，充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺(tái)作用，社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法，向外界宣傳和推廣服務(wù)中心，提高服務(wù)中心的知名度，另一方面通過積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的支部，挖掘市場(chǎng)信息，為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目，服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟(jì)效益，其運(yùn)行現(xiàn)狀也得到了較大改善，

3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如，社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況，對(duì)上門送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此，對(duì)于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修，讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié)，社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天，一起共渡佳節(jié)，這些讓老人們覺得非常溫馨，把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。

二、深化服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展

去年以來(lái)，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購(gòu)物品、代繳電話費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù)，但通過一年多的實(shí)際運(yùn)作，同時(shí)也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù)，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng)，涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個(gè)方面，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。

社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)知識(shí)，減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，今年社區(qū)與招商銀行長(zhǎng)沙市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”，為老年朋友定期開展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。上半年以來(lái)，社區(qū)組織理財(cái)培訓(xùn)2次，參加培訓(xùn)的老人們都高興地說(shuō)，“參加培訓(xùn)班后自己都變得精明起來(lái)了。”

社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動(dòng)室。針對(duì)部分老年朋友喜愛書畫藝術(shù)，社區(qū)與興蘭堂藝術(shù)博物院（全省相當(dāng)著名的藝術(shù)博物館）合作開設(shè)了藝術(shù)鑒賞、老年人書畫培訓(xùn)班等項(xiàng)目，并把興蘭堂作為社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動(dòng)室，定期組織有興趣愛好的老年朋友參觀興蘭堂的藝術(shù)品，并請(qǐng)專家為他們進(jìn)行詳細(xì)講解，提高其藝術(shù)欣賞水平。同時(shí)，社區(qū)還專門在興蘭堂開設(shè)了書畫培訓(xùn)班，進(jìn)一步豐富了老年朋友的日常生活。

老年人影院。針對(duì)老年朋友文化生活比較貧乏的現(xiàn)實(shí)，社區(qū)與王府井影院簽定協(xié)議，開設(shè)老年人電影專場(chǎng)，定期組織老年朋友免費(fèi)欣賞影片。同時(shí)，社區(qū)還配合做好了觀看影片期間方便老人等各項(xiàng)人性化的服務(wù)工作。今年7月份以來(lái)，社區(qū)就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片，每次都座無(wú)虛席，老年朋友無(wú)一人提前離場(chǎng)，這一服務(wù)受到了廣大老年朋友的熱烈歡迎。

家庭問題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù)站。針對(duì)老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾，例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習(xí)慣、思想觀念方面的代溝，社區(qū)與國(guó)際家庭協(xié)會(huì)指導(dǎo)站合作專門針對(duì)開設(shè)了家庭問題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù)，并開設(shè)了咨詢熱線電話，解決老年朋友在處理家庭問題上遇到的一些問題和麻煩。

社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站。針對(duì)老年朋友生活方式比較單一的現(xiàn)狀，社區(qū)首先發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)愛好盆景花卉的老年朋友開展了一次“老年人秀園藝”的盆景花卉展的活動(dòng)，通過讓居民群眾投票評(píng)選出“我最喜愛的盆景”，激發(fā)老年朋友種植綠色植物的興趣好愛。同時(shí)，社區(qū)還專門成立了由轄區(qū)內(nèi)有一定盆景培植經(jīng)驗(yàn)的老年朋友任成員的“社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站”，負(fù)責(zé)對(duì)盆景種植的新手提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。通過這一活動(dòng)的開展，社區(qū)愛好種植的老年朋友越來(lái)越多，他們見縫插綠，社區(qū)綠化也得到了進(jìn)一步改善。

通過有針對(duì)性的拓展居家養(yǎng)老的服務(wù)領(lǐng)域，社區(qū)為老年朋友提供的項(xiàng)目也逐漸豐富和多元化起來(lái)，現(xiàn)在我社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目從去年的17項(xiàng)增加到了22項(xiàng)，這些符合當(dāng)今老年朋友日常生活的人性化的服務(wù)項(xiàng)目，受到了地區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和一致好評(píng)。

三、細(xì)化評(píng)估考核，工作機(jī)制進(jìn)一步完善

1、定期問卷調(diào)查。為了進(jìn)一步了解老年朋友對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議，社區(qū)每半年定期抽取50位老年人開展一次居家養(yǎng)老服務(wù)工作問卷調(diào)查，通過開展調(diào)查問卷，社區(qū)進(jìn)一步掌握和了解了他們的真實(shí)想法以及他們內(nèi)心深處的服務(wù)需求。同時(shí)，社區(qū)還將調(diào)查問卷匯總后及時(shí)向各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行反饋，有利的促進(jìn)了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作水平和工作質(zhì)量。

2、每季評(píng)估考核。為了規(guī)范和完善對(duì)我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，為社區(qū)的廣大老年人提供更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)、更加人性化的居家養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)制定并實(shí)施了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評(píng)估實(shí)施辦法》。每季末社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評(píng)估小組召開專門會(huì)議對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考核評(píng)估，考核評(píng)估采取服務(wù)對(duì)象評(píng)（占考核評(píng)估的50%）、社區(qū)評(píng)（占考核評(píng)估的30%）、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自評(píng)（占考核評(píng)估的20%）的方式，通過綜合考核核評(píng)估分?jǐn)?shù)作為每季考核結(jié)果。通過一段時(shí)間的運(yùn)行，《實(shí)施辦法》取得了一定的實(shí)效，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)程序得到進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。

3、季末張榜公示。社區(qū)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考評(píng)后，對(duì)考核評(píng)估在95分以上的評(píng)定為“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，對(duì)考核評(píng)估在80分以上的評(píng)定為“合格服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，在考核評(píng)估不足80分的評(píng)定為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”?！懊餍欠?wù)網(wǎng)點(diǎn)”和“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”每次考核評(píng)估限額一名，實(shí)行流動(dòng)掛牌制，并進(jìn)行張榜公示。對(duì)考核評(píng)估被評(píng)定為“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的，社區(qū)將授予“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的流動(dòng)紅旗，并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元。對(duì)考核評(píng)估被評(píng)定為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的，社區(qū)將掛牌“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，并責(zé)令限期整改，凡全年累計(jì)二次被評(píng)為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的，社區(qū)將淘汰該服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并終止與其簽訂的網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議。

四、硬化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提升

1、定期技能培訓(xùn)。為了讓轄區(qū)老年朋友能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)更加完善的居家養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)與勞動(dòng)保障站合作針對(duì)為老服務(wù)人員開展了電腦、家政服務(wù)、維修等專業(yè)技能培訓(xùn)十余場(chǎng)次，并聘請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。參加培訓(xùn)的人員必須參加街道勞動(dòng)保障站統(tǒng)一組織的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，考試合格才能繼續(xù)留用，考試不合格的將不再聘用。通過定期開展專業(yè)技能培訓(xùn)，社區(qū)為老服務(wù)人員素質(zhì)明顯提高。

2、評(píng)選“服務(wù)明星”。社區(qū)不僅在每季末評(píng)選“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，同時(shí)，社區(qū)開展了“服務(wù)明星”的評(píng)選。“服務(wù)明星”的評(píng)選采取由服務(wù)對(duì)象評(píng)選的方式。每季末社區(qū)隨機(jī)抽取四十位老人，讓他們來(lái)評(píng)選自己最滿意的為老服務(wù)人員。通過評(píng)選，社區(qū)對(duì)評(píng)選出的“服務(wù)明星”授予榮譽(yù)證書，并給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)。這一舉措，進(jìn)一步激發(fā)了為老服務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

我們所做的這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，今后，我們將在上級(jí)民政部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)居家養(yǎng)老工作經(jīng)驗(yàn)，拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目，完善居家養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考評(píng)工作機(jī)制，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓老年朋友能老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為，為老年朋友營(yíng)造一座居家養(yǎng)老的溫馨家園。

養(yǎng)老工作總結(jié)

xx年度養(yǎng)老保險(xiǎn)工作總結(jié)xx年，青白石街道勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障事務(wù)所的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)社會(huì)保障事業(yè)管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和關(guān)心支持下，在有關(guān)部門的通......

社區(qū)養(yǎng)老工作總結(jié)

為順應(yīng)老齡化社會(huì)發(fā)展形式需要，更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實(shí)事，東風(fēng)一村社區(qū)黨委牽頭，開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作。現(xiàn)已初見成效，也得到了廣大老年朋友的積極擁護(hù)和支持，我們的......

居家養(yǎng)老工作總結(jié)

居家養(yǎng)老工作總結(jié) 為了進(jìn)一步深入貫徹黨和政府老齡工作的方針政策，落實(shí)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》，讓廣大老年人切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖；宣傳我國(guó)人口老齡化......

居家養(yǎng)老工作總結(jié)

居家養(yǎng)老工作總結(jié)尊敬的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)：年初以來(lái)，我在社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著為社區(qū)老同志辦好事、辦實(shí)事的原則，認(rèn)真對(duì)待工作，心不累則身不累。我始終對(duì)自己的工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在......

居家養(yǎng)老工作總結(jié)

xx年度工作總結(jié)花開花謝，春去冬來(lái)，一回神又是一年的年末了，回顧這一年的“居家養(yǎng)老”工作，我們?cè)阝o大姐、老邱等領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為我們鎮(zhèn)的老人做了相當(dāng)多的實(shí)事，給老人們送去了數(shù)......

養(yǎng)老工作總結(jié)【篇2】

過去一年，我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇，推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。

1、樹立發(fā)展目標(biāo)：把握需求，提供服務(wù)，注重實(shí)效，使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活；落實(shí)政策，開拓創(chuàng)新，辦出特色，創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

2、明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭（家屬）和社區(qū)，有效運(yùn)用政府購(gòu)買服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

3、理順服務(wù)關(guān)系：

與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參與；

與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和資源，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù)；

與政府：用好政府購(gòu)買服務(wù)資源，實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問題。

規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。

4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)：中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù)，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復(fù)師2人，養(yǎng)老護(hù)理員10人，財(cái)務(wù)1人，廚師1人。

設(shè)施方面，在建筑面積有500㎡的營(yíng)盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購(gòu)置，安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī)，配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書櫥、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板，增加了戶外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng)；制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

過去四個(gè)月，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作，打造特色養(yǎng)老工作，在前期分別走訪了長(zhǎng)沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心，通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國(guó)外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式，尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢(shì)，努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)為員工開展培訓(xùn)。

新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起，按教學(xué)大綱實(shí)施，實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一考試，95%通過考核，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作，為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

中心與開福區(qū)九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議，與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系，對(duì)開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底，分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無(wú)法提供服務(wù)，另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn)，對(duì)其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議，并對(duì)老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象；在摸底過程中，工作人員耐心負(fù)責(zé)，詳細(xì)對(duì)第一個(gè)老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況，絕大部分老人對(duì)我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中，中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時(shí)生活習(xí)性，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù)，對(duì)開福區(qū)內(nèi)九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無(wú)償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無(wú)老人，服務(wù)時(shí)間共計(jì)1654.5小時(shí)。

中心對(duì)老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉、康復(fù)保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動(dòng)等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重，如長(zhǎng)年臥病在床，服務(wù)很有挑戰(zhàn)；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù)，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。

在過去兩個(gè)多月實(shí)際的服務(wù)中，工作人員進(jìn)行了大量的拜訪，走進(jìn)了社區(qū)老年人的真實(shí)生活，看到了老人生活的艱辛和不易，明白了自身工作的使命和職責(zé)，中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題，涌現(xiàn)出許多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

1、中心對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的硯瓦池社區(qū)孤寡老人馬xx提供了服務(wù)，該老人情況特殊，要20xx年1月3日才滿60歲，但老人很可憐，現(xiàn)重病臥床不起，大小便失禁，且沒有人照顧，在社區(qū)的協(xié)調(diào)下，中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生，并將老人的臟衣服臟被子全部洗，廚房、臥室全部消毒，并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被，看著煥然一新的家，以及清爽干凈的衣物，老人拉著中心工作人員的手，期待地追問什么時(shí)候會(huì)再去探望。

2、中心工作人員陳慶林聽說(shuō)老人胃口不好，下班后回到家中，親自動(dòng)手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條，為連升街社區(qū)江玉英老人，軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。

3、天氣寒冷，久不見陽(yáng)光，中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時(shí)，看到老人家中堆起的臟衣服、被套，主動(dòng)向老人提出要求，將衣服帶至自己家中清醒干凈，烘干為老人送去。

4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無(wú)錢看病，中心工作人員何樂主動(dòng)自費(fèi)為老人買了感冒藥，荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛，為老人買了紅花油。

5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床，吃的飯菜均是鄰居救濟(jì)的剩飯剩菜，老人舍不得吃了一個(gè)多星期都長(zhǎng)霉了，工作人員在上門時(shí)發(fā)現(xiàn)，從8號(hào)開始主動(dòng)為老人送去熱飯熱菜，無(wú)論刮風(fēng)下雨，從未間斷，準(zhǔn)備直送到老人完全康復(fù)為止。

6、中心從10月份開始開放娛樂室，每天都有附近的老人到中心免費(fèi)娛樂，打牌、下棋、看書、讀報(bào)、聊天，豐富了老年生活，解決了老人生活孤苦困擾。

新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)和老人的支持下，在全體員工的共同努力下，在短短的時(shí)間內(nèi)，探索了清晰明確的服務(wù)體系，建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊(duì)伍，開展了卓有成效的一線服務(wù)，實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問題，取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道，要真正實(shí)現(xiàn)我們“爭(zhēng)創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo)，還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進(jìn)。經(jīng)過長(zhǎng)期不斷的摸索、總結(jié)，工作中存在的明顯不足，具體表現(xiàn)如下：

1、宣傳工作不夠深入 工作要順利開展，得到社會(huì)的積極認(rèn)可，需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中，積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵(lì)和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。

工作的有效開展，需要綜合中心、對(duì)象、社區(qū)、社會(huì)等各種資源，工作人員在上門開展服務(wù)的過程中，有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量，而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對(duì)我們中心進(jìn)行了解，因而無(wú)法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。

萬(wàn)事開頭難，這句話是對(duì)所有剛開始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫照，中心在剛開展工作時(shí)，首先做的就是把大部分資金對(duì)硬件的投入，然后對(duì)隊(duì)伍的組建、培訓(xùn)，工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運(yùn)作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心，所以導(dǎo)致資金相對(duì)缺乏。

4、目前開展工作，所遇到的困難：

A.對(duì)于一部分身體比較好的老人，都提出暫時(shí)不需要服務(wù)，原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過來(lái)，怕麻煩工作人員，也覺得上門陪同他們聊天，還不如到外面去打牌

B. 在服務(wù)過程中，為老人上門進(jìn)行服務(wù)，經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象，也不知道老人什么時(shí)候才能回來(lái)，老人也沒有電話可供聯(lián)系，導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂

C.老人真正需要的一些物質(zhì)幫助，如錢、藥品等，我們無(wú)法提供，所以老人覺得我們不能給他們提供實(shí)質(zhì)性的幫助，也就不愿意我們每周的拜訪

D. 工作人員上門服務(wù)與老人的作息時(shí)間對(duì)不上，如我們每個(gè)周期為老人提供服務(wù)都是保證在4-5個(gè)小時(shí)，但是老人覺得沒有辦法接受我們的時(shí)間，比如他們的起床、休息時(shí)間，讓我們無(wú)法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時(shí)間

E.有部分老人只需要參加活動(dòng)，比如健康講座，中心開展的康樂活動(dòng)，但是每周期的活動(dòng)開展在組織及經(jīng)費(fèi)方面都存在一定程度的困難

F. 有部分老人因健康程度上的缺陷，導(dǎo)致工作人員無(wú)法正常開展工作，比如老人長(zhǎng)年臥病在床，我們無(wú)法提供實(shí)質(zhì)的幫助；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。

G. 有些家境困難的老人家什、電器需要維修，但是給不起費(fèi)用，現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。

H、部分社區(qū)和老人由于對(duì)居家養(yǎng)老工作不是很了解，而導(dǎo)致有一部分的老人拒絕養(yǎng)老工作人員上門開展宣傳和務(wù)實(shí)照料等工作開展

為了把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，及時(shí)總結(jié)，努力做到以下要求：

我們?cè)趨^(qū)政府的引導(dǎo)和支持下，通過深入學(xué)習(xí)和對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析，根據(jù)當(dāng)前的形式和老人的實(shí)際需求與目前資源的調(diào)整下，制定一個(gè)科學(xué)的可行性持續(xù)發(fā)展的工作規(guī)劃，不斷創(chuàng)新，為以后更好開展養(yǎng)老服務(wù)做好重要的指導(dǎo)性工作；

我們新康養(yǎng)老服務(wù)中心，在以后的工作中，在完善所有工作制度的前提下，重點(diǎn)突出優(yōu)秀個(gè)人和模范帶頭的個(gè)人表率，尤其在養(yǎng)老工作人員和社會(huì)義工工作當(dāng)中去挖掘和發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)人才，為給中心和所有行業(yè)起到有能引導(dǎo)和推動(dòng)作用；

中心在開展工作后，在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作后，逐漸形成科學(xué)性和持續(xù)性的合理布局，一個(gè)在片區(qū)方面進(jìn)行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進(jìn)行布局；二個(gè)人是在服務(wù)老人對(duì)象中進(jìn)行科學(xué)合理布局，把全區(qū)老人進(jìn)行一類（重度護(hù)理）、二類（中度護(hù)理）、三類（自理）進(jìn)行分類，并制訂合理安排社工工作人員、養(yǎng)老護(hù)理員、義工工作人員進(jìn)行匹配來(lái)給老人提供合理服務(wù)；

中心通過逐步開展工作和與老人反饋的信息中，知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設(shè)當(dāng)中必須作出部署，我們將通過區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，與各個(gè)街道、社區(qū)進(jìn)行合作和聯(lián)系，一個(gè)是把中心的場(chǎng)地建設(shè)放在首位——即看是否能把養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老研究中心、養(yǎng)老培訓(xùn)中心、活動(dòng)中心等集中在一個(gè)擁有獨(dú)立的交通相對(duì)便利的，場(chǎng)地不下于平面以上的特色中心；

5、加強(qiáng)與外界交流、學(xué)習(xí)，形成一套自己獨(dú)特的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。

通過與香港、上海等各個(gè)養(yǎng)老中心進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí)后，根據(jù)我們區(qū)的實(shí)際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢(shì)，圍繞打造自己的特色和創(chuàng)建示范性品牌上制定合理和持續(xù)性實(shí)施方案，我們新康與老人親屬、社會(huì)、政府部門、公益性護(hù)理機(jī)構(gòu)、義工進(jìn)行資源結(jié)合，逐步形成一套我們自己的獨(dú)特發(fā)展模式，努力打造出屬于自己的品牌；

我們中心在正常開展工作后，將圍繞開展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用性科研項(xiàng)目上，邀請(qǐng)行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)人士參與應(yīng)用研究，探索長(zhǎng)沙市居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估機(jī)制，讓我們區(qū)的老人有尊嚴(yán)和有保障的生活，將我們養(yǎng)老服務(wù)這一個(gè)實(shí)事工***正落到實(shí)處，。

與區(qū)民政局、各個(gè)街道、社區(qū)及相關(guān)養(yǎng)老工作人員舉行相關(guān)活動(dòng)和交流機(jī)會(huì)，共同為宣傳推廣養(yǎng)老工作和熟悉養(yǎng)老相關(guān)知識(shí)做好培訓(xùn)等工作，讓更多的專業(yè)人士來(lái)正確宣傳居家養(yǎng)老服務(wù)這個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)模式。

20xx年馬上就要過去了，新康養(yǎng)老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下，已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負(fù)重托，把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，及時(shí)總結(jié)，為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而努力！新康養(yǎng)老服務(wù)中心一定會(huì)碩果累累，順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)！

大家好！

xx縣義工聯(lián)合會(huì)本著“參與、互助、奉獻(xiàn)、進(jìn)步”的義工精神，于20xx年3月成立，目前發(fā)展注冊(cè)會(huì)員近200余人，累計(jì)開展各類活動(dòng)50余次，活動(dòng)人數(shù)達(dá)3000余人次。20xx年10月，嘉道理項(xiàng)目正式進(jìn)駐xx以來(lái)，我們密切與縣殘疾人聯(lián)合會(huì)合作，深入開展扶殘助殘活動(dòng)，有力推動(dòng)了項(xiàng)目的實(shí)施。

一是加強(qiáng)了助殘隊(duì)伍建設(shè)。為有效推動(dòng)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，義工聯(lián)建立了助殘部，設(shè)部長(zhǎng)副部長(zhǎng)各一人，志愿者若干名，并隨時(shí)適應(yīng)工作的需要，同時(shí)我們對(duì)新加入的義工開展培訓(xùn)，以提高義工隊(duì)伍的素質(zhì)，不斷提高志愿助殘的服務(wù)能力與水平。二是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。項(xiàng)目進(jìn)駐以來(lái)，我們對(duì)參與志愿服務(wù)的義工分別從殘疾人康復(fù)訓(xùn)練、殘疾兒童教育等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，受訓(xùn)義工達(dá)90余人次，今年11月，我們將在殘聯(lián)的指導(dǎo)下，邀請(qǐng)從事或?qū)W習(xí)心理教育的人員對(duì)義工骨干和志愿者進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育，提高志愿者的溝通能力。三是加強(qiáng)了活動(dòng)的開展。項(xiàng)目進(jìn)駐以來(lái)，我們招募了10余名志愿者為20余名適齡未上學(xué)兒童開展了送教上門活動(dòng)，為30余名肢體和腦癱兒童進(jìn)行了康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，幫助60余名殘疾人改變了生活習(xí)慣，為陽(yáng)光家園殘疾人手工藝品組織義賣20余次，長(zhǎng)期結(jié)對(duì)幫扶殘疾人13人次，幫助主持殘疾人創(chuàng)業(yè)20余次。

殘疾大學(xué)生xx，是高位截癱，長(zhǎng)期臥床，由義工xx結(jié)對(duì)進(jìn)行幫扶，結(jié)對(duì)幫扶后，彬玉堅(jiān)持每月至少看望1次，近段時(shí)間因xx生病，xx基本上每周都去探望，20xx年10月以來(lái)，在xx的幫助下，xx外出參加活動(dòng)3次。

殘疾軍人xx，肢體癱瘓，以前無(wú)法行走，項(xiàng)目進(jìn)駐后，在義工xx的幫助下，現(xiàn)在基本能借助拐杖行走，xx同時(shí)對(duì)xx的兒子xx在生活和學(xué)習(xí)上進(jìn)行無(wú)微不至的關(guān)心和幫助，xx也親切的叫xx“愛心媽媽”。

徐動(dòng)型腦癱兒童xxx，以前走路老是摔跤，項(xiàng)目進(jìn)駐后，通過調(diào)查走訪，義工xx對(duì)其進(jìn)行了結(jié)對(duì)幫扶，看到娃娃快7歲了還不能上學(xué)，xx就利用周末到她家進(jìn)行幫扶指導(dǎo)、送教上門，現(xiàn)在通過家庭康復(fù)訓(xùn)練，孩子行走狀況得到了很大的改善，通過送教上門，孩子已經(jīng)基本掌握6個(gè)單韻母及四聲調(diào)的讀法，基本學(xué)會(huì)了23個(gè)聲母的認(rèn)讀。

肢體殘疾人xx，項(xiàng)目進(jìn)駐后，通過參加小組活動(dòng)，樹立了足夠的自信，不僅自己開辦了xx超市，還關(guān)心幫助身邊的殘疾人，曾多次深入到肢體殘疾人xxx家中開展交心談心工作，同時(shí)她還堅(jiān)持每月到xxxxxx1名高位截癱女孩家中為其洗澡等。

像這樣的事例，還有很多，她不能代表我們的工作，只能展示我們肩上的責(zé)任，我們堅(jiān)信，有嘉道理慈善基金會(huì)的鼎力相助，有各級(jí)各部門的緊密配合，有縣殘聯(lián)康復(fù)中心工作人員的努力，有xx眾多志愿者的參與，嘉道理慈善基金會(huì)的精神將以燎原之勢(shì)，惠及xx73萬(wàn)人民，讓xx的殘疾朋友享受平等的權(quán)利。

謝謝！

養(yǎng)老工作總結(jié)【篇3】

隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程的不斷加劇，養(yǎng)老工作成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。在此背景下，居家和社區(qū)養(yǎng)老工作得到了越來(lái)越多的關(guān)注和支持。本文從居家和社區(qū)養(yǎng)老工作的角度出發(fā)，對(duì)養(yǎng)老工作的情況進(jìn)行總結(jié)和回顧，同時(shí)也提出了一些未來(lái)的建議和展望。

一、居家養(yǎng)老工作

1.居家養(yǎng)老需求的增加

隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，現(xiàn)代家庭的結(jié)構(gòu)愈發(fā)多樣化和年輕化，而大部分家庭都會(huì)有老年人需要照顧，既需要照顧老人的身體健康問題，也需要關(guān)心老人的心理需求和社交需求。由此可見，居家養(yǎng)老的需求呈現(xiàn)逐年增加的趨勢(shì)。

2.居家養(yǎng)老工作的亟待完善

盡管居家養(yǎng)老工作存在著巨大的需求和發(fā)展?jié)摿?，但從?shí)際情況來(lái)看，我們必須意識(shí)到居家養(yǎng)老工作存在著許多缺陷和不足?，F(xiàn)狀主要有以下幾個(gè)方面：

（1）養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)還未完全成熟，現(xiàn)有服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)不一，服務(wù)質(zhì)量參差不齊；

（2）缺乏相關(guān)法律、政策和規(guī)范性文件的支持和約束；

（3）很多老年人缺乏信任感和安全感，難以與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的福利關(guān)系。

3.居家養(yǎng)老工作的未來(lái)發(fā)展

要想解決以上問題，需要采取有效的措施和措施，以推動(dòng)居家養(yǎng)老工作的健康有序發(fā)展。在此方面，我們認(rèn)為可以：

（1）加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和安全性；

（2）加大政策和法律支持，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍；

（3）建立穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、信賴的服務(wù)機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)老年人信任感和服務(wù)感受。

二、社區(qū)養(yǎng)老工作

1.社區(qū)養(yǎng)老助老工作的開展

社區(qū)養(yǎng)老工作已經(jīng)在國(guó)家層面上受到了極大的重視，各地都積極開展了一系列針對(duì)老年人的養(yǎng)老助老工作。其核心目標(biāo)是滿足老年人的養(yǎng)老需求，促進(jìn)老年人的健康生活。

2.社區(qū)養(yǎng)老工作的特點(diǎn)

不同于傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)模式，社區(qū)養(yǎng)老具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（1）服務(wù)更加貼合當(dāng)?shù)乩夏耆说膶?shí)際需求；

（2）提供更加全面的養(yǎng)老服務(wù)，涵蓋健康監(jiān)測(cè)、生活幫扶、社交活動(dòng)等全方位服務(wù)；

（3）社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)更加靈活，參與門檻不高，老年人可以自愿選擇自己需要的服務(wù)。

3.社區(qū)養(yǎng)老工作的未來(lái)展望

為了進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老工作的發(fā)展，我們認(rèn)為可以：

（1）加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，把社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)打造成一個(gè)全面、多樣、專業(yè)化的平臺(tái)；

（2）增強(qiáng)老年人的自我養(yǎng)老能力，培養(yǎng)老年人參與社區(qū)養(yǎng)老工作的綜合素質(zhì)；

（3）建立健全社區(qū)養(yǎng)老工作的機(jī)制，形成善于發(fā)現(xiàn)、善于應(yīng)對(duì)老年人需求的高效服務(wù)體系。

總體而言，要想推動(dòng)居家和社區(qū)養(yǎng)老工作的健康有序發(fā)展，需要政府、社會(huì)組織和企業(yè)等各方積極投入，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，打造全方位、多樣化、可持續(xù)發(fā)展的養(yǎng)老服務(wù)體系，為后續(xù)老年人服務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

養(yǎng)老工作總結(jié)【篇4】

根據(jù)《關(guān)于開展涉非涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查工作的通知》（xx處非辦發(fā)〔20xx〕7號(hào)）和（關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省打擊和處置非法集資領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展涉非涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查工作的通知》的通知）（常處非辦發(fā)〔20xx〕4號(hào)），xx市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展20xx年防范非法集資宣傳月活動(dòng)的通知，為全面落實(shí)行業(yè)主（監(jiān)）管部門監(jiān)督管理責(zé)任，我局組織部署了對(duì)以假借養(yǎng)老、扶貧名義，以老年人、殘疾人員、貧困人群等為目標(biāo)群體的非法集資行為進(jìn)行了非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查整治專項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)將工作開展請(qǐng)況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

民政局黨組充分認(rèn)識(shí)到非法集資活動(dòng)的嚴(yán)重性、危害性，堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管，管行業(yè)必須管風(fēng)險(xiǎn)的原則，下沉重心，深入群眾，在行業(yè)內(nèi)開展點(diǎn)面結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)摸排，對(duì)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入摸排，目前我行業(yè)內(nèi)部無(wú)非法集資現(xiàn)象發(fā)生。成立了xx市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防范非法集資工作小組：

組長(zhǎng)：xxx（188xxxxxxxx）

常務(wù)副組長(zhǎng)：xxx（139xxxxxxxx）

副組長(zhǎng)：xxx（132xxxxxxxx）

徐xx（180xxxxxxxx）

成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面工作的總調(diào)度、總協(xié)調(diào)。常務(wù)副組長(zhǎng)牽頭負(fù)責(zé)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防范非法集資的工作具體調(diào)度、協(xié)調(diào)。副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)牽頭工作小組的調(diào)度、協(xié)調(diào)。

二、加大宣傳力度

為了抓好此次非法集資宣傳教育活動(dòng)，市民政局高度重視，及早部署，迅速將工作壓力傳導(dǎo)到各鎮(zhèn)街民政辦，督導(dǎo)各鎮(zhèn)街民政辦、各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、各社區(qū)積極做好防范非法集資宣傳工作，維護(hù)機(jī)構(gòu)人員財(cái)產(chǎn)安全，各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)紛紛依托電子顯示屏、張貼海報(bào)等宣傳媒介，廣泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)，宣傳非法集資的危害，提醒廣大老年人保持警惕，提高防范意識(shí)。

三、加強(qiáng)排查力度

在全市范圍內(nèi)開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)領(lǐng)域涉嫌非法集資風(fēng)險(xiǎn)線索和廣告資訊信息排查整治活動(dòng)。排查整治對(duì)象為全市范圍內(nèi)的所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，特別是民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和公建民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。重點(diǎn)了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式、收費(fèi)方式、提供服務(wù)情況，全面排查利用養(yǎng)老名義違規(guī)、超范圍吸收資金的情況，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)非法集資風(fēng)險(xiǎn)隱患清倉(cāng)見底。

三、下一步措施

進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，細(xì)化措施，強(qiáng)化配合，切實(shí)加強(qiáng)全系統(tǒng)對(duì)非法集資現(xiàn)象的宣傳和監(jiān)控力度，把打擊非法集資作為一項(xiàng)常態(tài)工作深入持久的開展下去。

上面這些就是網(wǎng)小編為大家精心整理的養(yǎng)老領(lǐng)域防范非法集資宣傳工作總結(jié)精選4篇，希望對(duì)大家有所幫助！

養(yǎng)老工作總結(jié)【篇5】

老人的事沒有小事，再細(xì)微的事也要把它做好，豹愛芳就是這么做的。

豹愛芳從進(jìn)入敬老院起，十七年如一日無(wú)微不至地照顧老人，把敬老院變成了“老人樂園”、“幸福院”。她每天清晨起床，打掃庭院，給老人煮早餐，送早餐到各位老人碗中，洗刷衣服；然后到鎮(zhèn)上買米、油、鹽、菜，料理老人們一日三餐；晚上，為有病的老人煎藥、服藥，伺候老人入睡。一年365天，天天都是工作日。

十月田鎮(zhèn)是個(gè)少數(shù)民族貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鎮(zhèn)政府為敬老院提供的生活費(fèi)每人每月只有30元，老人們的生活經(jīng)常捉襟見肘，有時(shí)遇上老人患病需送鎮(zhèn)上醫(yī)院，不得不從中墊付一些，老人們的生活就顯得更緊張。于是，豹愛芳總是不動(dòng)聲色地從自己微薄的工資里擠出20元、30元、50元，補(bǔ)貼

給老人們應(yīng)付日常開銷。

老人們?cè)谒南ば恼樟舷?，幸福安祥地過著自己的晚年。老人們都把她當(dāng)作自己的親生女兒。不是親人，勝似親人，豹愛芳如今已經(jīng)如愿地為三位老人送了終、盡了孝。這三位臨終前，最想看到的、最牽掛的人就是豹愛芳，拉著她的手，喊著她的名字，直到離開人世。

為了給老人創(chuàng)造一個(gè)安靜、整潔、舒適的生活空間，17年來(lái)，豹愛芳在百忙之中抽出時(shí)間，在房前屋后種上花草，培植綠地，開墾荒地，種上蔬菜，既美化了敬老院的環(huán)境，又改善了老人們的生活。她把所有的心思都放在敬老院了。常常有人不解地問她：“敬老院又不是你的家，那些老人跟你非親非故，工作能過得去就行了，何必那么拼命呢？”她說(shuō)：“敬老院就是我的家，老人們就是我的家里人，我不照顧誰(shuí)照顧?！?/p>

豹愛芳這位孤寡老人世界里的年輕人，由于無(wú)暇顧及其他，至今依然單身。，她的事跡在中央電視臺(tái)播出以后，求愛的信件雪片般從全國(guó)各地飛來(lái)，她還是那句老話：“要娶我，就搬到敬老院來(lái)住?！彼炎约旱幕灸耆A獻(xiàn)給平凡的.敬老事業(yè)，在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)了青春的價(jià)值。獲全國(guó)民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號(hào)，海南省勞動(dòng)模范，獲“全國(guó)先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。

親情是一個(gè)人善心、愛心和良心的綜合表現(xiàn)；孝敬父母，尊敬長(zhǎng)輩，是做人的本分，是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是各種品德形成的前提，因而歷來(lái)受到人們的稱贊。試想，一個(gè)人如果連孝敬父母、報(bào)答養(yǎng)育之恩都做不到，誰(shuí)能相信你的為人呢又有誰(shuí)愿意與你打交道呢做事先做人，而做人先培養(yǎng)習(xí)慣。從點(diǎn)滴小事做起，她已將孝敬老人養(yǎng)成了一種生活習(xí)慣。雖然平時(shí)工作忙，但她總是抽時(shí)間給奶奶和姨姥洗頭、洗腳、剪指甲、洗衣服、陪老人聊天，經(jīng)常給老人買水果，兩位老人逢人就夸，見人就講，她們孫女有多細(xì)心、多懂事。

20，她帶著奶奶和姨姥的言傳、父母親的身教成了家。都說(shuō)婆媳關(guān)系最難處，兩個(gè)生活習(xí)慣不同沒有血緣關(guān)系的女人同在一屋檐下，怎能不產(chǎn)生矛盾？怎會(huì)不起摩擦？她堅(jiān)信只要把心態(tài)放平，既然能有緣與她養(yǎng)育了20多年的兒子一生相伴，怎么能說(shuō)兩個(gè)女人就沒關(guān)系呢。

近十年來(lái)一直視公婆為親生父母，視婆婆因看不慣的嘮叨為母愛。婆婆身體不太好，每次臥病在床，她都無(wú)微不致的照顧，從未有過任何怨言，婆婆總愛發(fā)一些無(wú)名火，雖然不知道什么原因也會(huì)反思是不是自己什么地方做的不好惹她生氣了，體諒她是因?yàn)樯眢w不舒服而心里煩燥才會(huì)

發(fā)火的，婆婆說(shuō)沒有女兒沒有能說(shuō)知心話的人，她用行動(dòng)和感恩的心證明兒媳也能做讓她穿得貼心的小棉襖。每逢公婆生日、過年、過節(jié)細(xì)心的她不但要買好吃的、做豐盛的佳肴，還會(huì)買衣服或日用品等送禮物給公婆，婆婆屬于富態(tài)型的老太太，衣服不好買，不論是出差或閑時(shí)逛街，只要見到合適的又是婆婆喜歡穿的衣服就會(huì)買回家，卻很少見她為自己買件新衣服。即使是在身體不舒服時(shí)她也要堅(jiān)持為家人做可口的飯菜，合理安排對(duì)老年人健康有利的飲食，水果蔬菜多樣化。每天削好蘋果，看到兒子挑最好最大的拿給奶奶，留給爺爺時(shí)，她內(nèi)心總有一種滿足感和幸福感。當(dāng)公婆在親戚鄰居面前夸獎(jiǎng)她孝順時(shí)，總能看出公婆的滿意和幸福甜在心里，寫在臉上，生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴漸漸使婆媳關(guān)系有著深深的母女親情。

她對(duì)老人的孝敬，對(duì)孩子的培養(yǎng)，贏得親戚鄰居的廣泛贊譽(yù)。她總是謙虛地說(shuō)：“我只是做了每個(gè)兒女都應(yīng)該做的事，沒有什么好夸的。”如此日長(zhǎng)時(shí)久，孩子耳濡目染，潛移默化，也會(huì)養(yǎng)成尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母的好習(xí)慣。她說(shuō)：“在家里能養(yǎng)成孝敬父母的好習(xí)慣，到社會(huì)中，才有可能做到關(guān)心同事，也才有可能做好本職工作。”

她用我們中華民族偉大女性崇高道德和博大的情懷，為老人營(yíng)造了一個(gè)安享晚年的生活環(huán)境，為一個(gè)和睦幸福的家庭默默奉獻(xiàn)，是當(dāng)之無(wú)愧的“好媳婦”。

某某，某某年9月出生，中共黨員，現(xiàn)任某某老年公寓管理服務(wù)中心副主任。XX年10月,時(shí)任XX村黨支部書記的某某服從組織的安排，走上了老年公寓副主任的崗位。

當(dāng)時(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓剛剛建好，全街道有170多名五保老人入住。面對(duì)大多生活不能自理的老人，他沒有退卻。XX常說(shuō)：人都有年老的時(shí)候，殘疾孤老們沒有子女照顧，更需要社會(huì)的關(guān)心，自己是一名共產(chǎn)黨員，一定要以無(wú)私奉獻(xiàn)、熱心服務(wù)的具體行動(dòng)讓他們看到黨全心全意為人民服務(wù)的形象，感受到社會(huì)主義大家庭的溫暖。自上任后，冬去春來(lái)，兩年多來(lái)，他在平凡的崗位上，年復(fù)一年做著幫助老人、服務(wù)老人這平凡而又崇高的事業(yè)，他以滿腔熱情，發(fā)揚(yáng)中華民族敬老愛老的光榮傳統(tǒng)，為老人們奉獻(xiàn)了一片熾熱的愛心，受到老人及社會(huì)各界的一致好評(píng)。XX年，某某老年公寓被評(píng)為山東省星級(jí)老年公寓。

老年公寓的工作枯燥，既苦還累，可某某卻能認(rèn)認(rèn)真真做好每一件小事。某某同志身為管理中心副主任，但他處處嚴(yán)格要求自己。為了提高老人的生活質(zhì)量，他帶領(lǐng)幾位生活尚能自理又有點(diǎn)勞動(dòng)能力的老人，開荒種田，發(fā)展副業(yè)，使老年公寓很快實(shí)現(xiàn)了糧、肉、菜自給有余，走出了一條以副養(yǎng)院的新路子。在做好老年公寓管理工作的同時(shí)，堅(jiān)持與其他護(hù)理員一樣，天天為老人打開水，為年老體弱多病的老人打掃整理房間衛(wèi)生，每天一次院內(nèi)環(huán)境大清掃，修剪花草，美化環(huán)境，使老人們的房間清潔衛(wèi)生，無(wú)灰塵、無(wú)異味，生活用具擺放整齊有序，為老人創(chuàng)造了舒適優(yōu)美的生活環(huán)境。如今老年公寓生活設(shè)施一應(yīng)俱全。室內(nèi)陽(yáng)光充足，窗明幾凈，睡的是新床，每人還有自己的大櫥、靠背椅、床頭柜、餐桌、暖瓶、茶具等日用品，夏天，有電風(fēng)扇，有蚊帳；冬天，床上雙鋪雙蓋。老年公寓里還建起了浴室、電視室、游藝室、活動(dòng)室、食堂等。

除了讓老人們衣食無(wú)憂外，某某還讓老人們心情愉悅，把“養(yǎng)“的含義拓寬。老年公寓院里有一塊閑置地，劉忠遠(yuǎn)帶著老人們把土地平整好，種上蔬菜和花草，老人們給蔬菜施施肥，給花草澆澆水，生活得有滋有味。

敬老院里的170多位五保老人一半以上有各種各樣的殘疾，耳聾的、眼睛失明的、害爛腿流膿血的、大小便失禁的，患癲癇病的、身患癌癥的XX把每一位孤老都當(dāng)作自己的親人，他既當(dāng)副主任，又當(dāng)醫(yī)生，還要當(dāng)護(hù)理員，在每一位老人身上，他都傾注了自己全部的心血，從而換來(lái)了老人們的信任和愛戴。在工作中，他視每一位五保老人為自己的親人，為五保老人服務(wù)兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，細(xì)心呵護(hù)、關(guān)心，讓入住的五保老人們享受到了家庭般的溫暖，使他們?cè)诶夏旯⑦@個(gè)大家庭里快樂生活，安度幸福晚年。

年春節(jié)前夕的一天深夜，寒風(fēng)呼嘯。也就是在這樣一個(gè)寒冷的夜晚，老人田某心臟病突發(fā)，情況十分危急，正值夜班的XX趕緊撥打120急救電話，及時(shí)將老人送到醫(yī)院，跑前跑后辦理手續(xù)、繳費(fèi)，經(jīng)過醫(yī)生的及時(shí)搶救，老人脫離了危險(xiǎn)，而他一直陪護(hù)在老人床前。老人清醒后，深情地對(duì)XX說(shuō)：“多虧你啊，是你從閻王爺那里把我拉了回來(lái)?！暗诙?，老人的親人來(lái)到醫(yī)院，看見老人已脫離了危險(xiǎn)，感動(dòng)得熱淚盈眶，此時(shí)，一夜未眠的XX已是精疲力盡。在老人住院期間，他隔一天晚上就去醫(yī)院替換老人的親屬陪護(hù)，為老人跑前跑后，端屎端尿。像這樣的事情，幾年來(lái)，XX不知做了多少次。

某某對(duì)全體工作人員提出了“我們不僅要解決他們的溫飽，還要關(guān)心他們的心理的要求“。哪位老人有什么老毛病，哪位老人該過生日了，哪位老人親人不來(lái)探望，劉忠遠(yuǎn)都記在心上。某某年8月，有位性格怪異的五保老人薛某，入住不久，一直好對(duì)老年公寓的管理人員服務(wù)挑剔，時(shí)不時(shí)鬧到他那。他耐心的聽老人“發(fā)牢騷“，原來(lái)老人性格有點(diǎn)孤僻，不合群，難免不適應(yīng)集體生活。某某了解了老人的要求，沒事就找到老人聊天，引導(dǎo)他多參加活動(dòng)，多接觸其他老人，慢慢的老人就和大家一起看電視、下棋、打牌，融入了這個(gè)集體。老人們都把某某當(dāng)作自己的貼心人，有什么心里話都愿意找他嘮嘮，凡有事要幫忙，就像使喚兒子一般隨便。他常對(duì)工作人員說(shuō)：“五保老人沒有兒女，我們要像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待每一位老人！“

是呵，孟子曰：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼“。某某同志正是用他的樸實(shí)和真誠(chéng)詮釋著中華兒女尊老愛老、助人為樂的內(nèi)涵，用自己辛勤的勞動(dòng)和汗水讓老人們分享社會(huì)主義社會(huì)福利機(jī)構(gòu)這個(gè)大家庭的溫暖。 篇四：敬老模范事跡

我叫張鳳香，1963年7月出生，是一名在梅莊鎮(zhèn)敬老院工作近三十年的工作人員，在這些年的工作中，我把五保老人當(dāng)作自己的親爹娘，為老人們端屎端尿，梳 頭洗衣，祝壽搞活動(dòng)、拉家常曖人心，把敬老院當(dāng)作自己的家。在社會(huì)上贏得了廣泛贊譽(yù)，也得到了敬老院領(lǐng)導(dǎo)和市、縣民政部門和鄉(xiāng)政府、敬老院的多次嘉獎(jiǎng)。

養(yǎng)老工作總結(jié)【篇6】

為貫徹落實(shí)邵陽(yáng)市委、市政府關(guān)于《邵陽(yáng)市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)》的文件精神，進(jìn)一步提高廣大群眾特別是老年群體的法治意識(shí)和防騙能力，8月30日，邵東農(nóng)商銀行在邵陽(yáng)銀保監(jiān)分局的指導(dǎo)及邵東市金融辦的協(xié)助支持下，在昭陽(yáng)公園廣場(chǎng)組織開展了以“打擊整治養(yǎng)老詐騙”為主題的專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)過程中，該行認(rèn)真分析了老年人這一特殊群體的特點(diǎn)和金融知識(shí)需求點(diǎn)，制定了生動(dòng)具體、淺顯易懂的教育宣傳內(nèi)容，通過擺攤設(shè)點(diǎn)、張掛宣傳橫幅、提供咨詢答疑、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，向廣大群眾展示了犯罪分子以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”、開展“養(yǎng)老幫扶”為名的詐騙套路，并面對(duì)面、手把手教大家識(shí)別技巧和防范措施，引導(dǎo)大家遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，提高自身風(fēng)險(xiǎn)防范能力，保護(hù)自身賬戶資金安全。

本次宣傳活動(dòng)共計(jì)答疑解惑65人次，發(fā)放宣傳折頁(yè)3600份，受益群眾達(dá)5000人。下階段，邵東農(nóng)商銀行將持續(xù)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，加大宣傳力度，積極踐行社會(huì)責(zé)任，筑牢老年群體反詐防騙“防火墻”，不斷提升社會(huì)公眾特別是老年人的安全感與幸福感。

養(yǎng)老工作總結(jié)【篇7】

7月16日下午，人民銀行福州中心支行召開全省銀行賬戶整治工作電視會(huì)議，專題部署有效防范和嚴(yán)厲打擊跨境賭博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動(dòng)。福州中心支行黨委委員、副行長(zhǎng)許加銀主持會(huì)議并講話。

會(huì)議通報(bào)了全省銀行賬戶涉案情況、涉案賬戶現(xiàn)場(chǎng)檢查情況以及將對(duì)涉案銀行賬戶數(shù)量較多銀行采取的強(qiáng)化監(jiān)管措施。根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》（銀發(fā)〔〕261號(hào)）規(guī)定，將暫停部分銀行網(wǎng)點(diǎn)1-3個(gè)月新開立銀行賬戶業(yè)務(wù)，并責(zé)令相關(guān)銀行嚴(yán)肅追究開戶網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、上級(jí)管轄行和省級(jí)管理行管理人員，業(yè)務(wù)、運(yùn)管、合規(guī)和監(jiān)測(cè)等相關(guān)條線崗位人員責(zé)任。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，有力整治當(dāng)前銀行賬戶領(lǐng)域存在的突出問題，事關(guān)金融安全、社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家形象。省內(nèi)各級(jí)人民銀行、銀行機(jī)構(gòu)要提高政治站位，認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì)，正視不足，切實(shí)增強(qiáng)打擊治理工作的緊迫感和責(zé)任感，堅(jiān)決斬?cái)嗫缇迟€博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈。

一、會(huì)議要求，下階段打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作著重做好以下三方面工作：

一是細(xì)化管理制度，提出精準(zhǔn)監(jiān)管舉措，全面壓實(shí)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合法合規(guī)主體責(zé)任。

二是加強(qiáng)賬戶全生命周期管理，健全事前、事中、事后風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

三是加大監(jiān)管力度，嚴(yán)格責(zé)任追究。今后對(duì)涉案賬戶（商戶）較多、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的銀行機(jī)構(gòu)，將視情況采取通報(bào)批評(píng)、約見談話、行政處罰、暫停新開戶、暫停支付結(jié)算業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。

全省人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)、各銀行機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)福建分公司負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員，人民銀行福州中心支行相關(guān)處室負(fù)責(zé)人等2302人參加會(huì)議，福建省地方金融監(jiān)管局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。

二、武漢分行組織召開湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會(huì)議

7月17日，人民銀行武漢分行組織召開湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會(huì)議。湖北省公安廳、武漢海關(guān)、湖北銀保監(jiān)局、外匯局湖北省分局負(fù)責(zé)人參加此次會(huì)議；人民銀行武漢分行副行長(zhǎng)、外匯局湖北省分局副局長(zhǎng)李斌，人民銀行武漢分行副行長(zhǎng)李彤分別代表外匯局湖北省分局、人民銀行武漢分行出席會(huì)議并講話。

會(huì)議要求，針對(duì)下一步打擊治理跨境賭博資金鏈工作，一是要加強(qiáng)監(jiān)管協(xié)作，共同研判，形成聯(lián)合整治良性循環(huán)；二是要強(qiáng)化跨境賭博資金鏈治理措施，不斷提升對(duì)跨境賭博問題的治理能力；三是要加強(qiáng)政策宣傳，提高社會(huì)公眾自覺抵制的意識(shí)，不斷提高治理跨境賭博等非法活動(dòng)的`能力和水平。

三、人行營(yíng)業(yè)管理部召開專項(xiàng)工作暨聯(lián)合打擊跨境賭博工作會(huì)議

6月30日，人行營(yíng)業(yè)管理部、北京市公安局、北京外匯管理部專項(xiàng)工作暨打擊跨境賭博聯(lián)席會(huì)議順利召開。會(huì)議總結(jié)了金融服務(wù)工作成效，分析了支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)及金融服務(wù)工作的不足，部署了專項(xiàng)工作任務(wù)。人行營(yíng)業(yè)管理部黨委委員、副主任姚力出席會(huì)議并講話。

會(huì)議總結(jié)工作認(rèn)為，各銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署，致力改革，勇于創(chuàng)新，不斷提高金融服務(wù)能力和水平，在取消企業(yè)銀行賬戶許可，打擊無(wú)證、電信詐騙、跨境賭博等違法違規(guī)行為，反洗錢長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，移動(dòng)支付便民工程拓展，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，支付系統(tǒng)運(yùn)行等方面取得顯著成效。但也應(yīng)看到金融服務(wù)工作尚有不足，支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，“金融為民”“支付為民”責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。

四、會(huì)議重點(diǎn)部署了五個(gè)專項(xiàng)工作：

一是進(jìn)一步強(qiáng)化銀行賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)防范工作，對(duì)北京地區(qū)存量賬戶開展全面風(fēng)險(xiǎn)排查，按照“兩個(gè)不減、兩個(gè)加強(qiáng)”總體原則，切實(shí)壓實(shí)銀行賬戶管理全生命周期主體責(zé)任。

二是建立人民銀行、外匯管理、公安機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)打擊機(jī)制，加大以案為鑒、以案倒查工作力度，強(qiáng)力推進(jìn)跨境賭博資金鏈治理工作見實(shí)效。

三是堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)為本原則，強(qiáng)化監(jiān)管，加大處罰問責(zé)力度，著力提高反洗錢監(jiān)管工作有效性。

四是加強(qiáng)聯(lián)合監(jiān)管，摸清摸透地下的錢莊、跨境賭博資金流轉(zhuǎn)作案手法，全面封堵和打擊非法資金轉(zhuǎn)移渠道。

五是恪守“支付為民”理念，推動(dòng)支付服務(wù)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革，有序開展冬奧支付環(huán)境建設(shè)，努力推動(dòng)創(chuàng)新支付方案加快落地。

人民銀行嘉興市中支開展“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)今年以來(lái)，人民銀行嘉興市中支以“紅船精神”為引領(lǐng)，以“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”為抓手，通過“五個(gè)先行”全面壓實(shí)賬戶風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，扎實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作。

印發(fā)嘉興市“反詐防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)方案，制定金融機(jī)構(gòu)責(zé)任、人行縣支行任務(wù)“兩張清單”，細(xì)化分解13項(xiàng)任務(wù)、24項(xiàng)具體工作，對(duì)制度查漏補(bǔ)缺、存量風(fēng)險(xiǎn)整治、交易監(jiān)測(cè)提升、涉案賬戶倒查、涉案資金查控、信息報(bào)送、宣傳教育等工作進(jìn)行全面布置。截至4月底，全市銀行機(jī)構(gòu)共完善制度311個(gè)，拒絕異常開戶917次，監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)可疑賬戶：戶，對(duì)188戶暫停非柜面業(yè)務(wù)、1422戶停止支付、1154戶中止業(yè)務(wù)。

外部協(xié)同市公安局、銀保監(jiān)分局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、稅務(wù)局、經(jīng)信局、海關(guān)等單位，內(nèi)部聯(lián)合辦公室、反洗錢、外匯管理、征信管理等部門，提升協(xié)同打擊力度，提升監(jiān)管效能。截至4月底，全市銀行機(jī)構(gòu)共協(xié)助公安機(jī)關(guān)查詢賬戶：.55萬(wàn)戶，協(xié)助緊急止付賬戶：戶、金額419.18萬(wàn)元，協(xié)助快速凍結(jié)賬戶：戶、金額4.09億元，堵截案件63個(gè)，挽回資金損失180萬(wàn)元。

養(yǎng)老工作總結(jié)【篇8】

一、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)

1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來(lái)，我社區(qū)一直是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來(lái)的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時(shí)間的運(yùn)作，我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。

2、突出扶持平臺(tái)建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會(huì)公益性事業(yè)為主，雖然市區(qū)財(cái)政給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，但是對(duì)于維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來(lái)講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺(tái)，充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺(tái)作用，社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法，向外界宣傳和推廣服務(wù)中心，提高服務(wù)中心的知名度，另一方面通過積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的支部，挖掘市場(chǎng)信息，為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目，服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟(jì)效益，其運(yùn)行現(xiàn)狀也得到了較大改善，

3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如，社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況，對(duì)上門送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此，對(duì)于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修，讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié)，社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天，一起共渡佳節(jié)，這些讓老人們覺得非常溫馨，把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。

二、深化服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展

去年以來(lái)，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購(gòu)物品、代繳電話費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù)，但通過一年多的實(shí)際運(yùn)作，同時(shí)也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù)，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng)，涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個(gè)方面，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。

社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)知識(shí)，減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，今年社區(qū)與招商銀行xx市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”，為老年朋友定期開展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。上半年以來(lái)，社區(qū)組

養(yǎng)老工作總結(jié)【篇9】

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是以行政村內(nèi)失能半失能、空巢、獨(dú)居、孤寡、困難老人等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，提供生活照料、膳食供應(yīng)、保健康復(fù)、休閑娛樂的綜合性服務(wù)場(chǎng)所，是農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的精品亮點(diǎn)工程，具有典型、示范和帶動(dòng)效應(yīng)。

xx鄉(xiāng)地處南部山區(qū)，由于政策原因，無(wú)法發(fā)展工業(yè)，近年來(lái)，村內(nèi)的大部分年輕人都已外出打工，留著村里以老年人為主，據(jù)統(tǒng)計(jì)全鄉(xiāng)共有60歲以上老年人2400余人，其中失能半失能有134人，老年人迫切需要照顧和關(guān)懷。20xx年我鄉(xiāng)“居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心”在縣委、縣政府的重視下，在相關(guān)部門的幫助扶持下，共完成了8個(gè)照料中心的建設(shè)，涉及8個(gè)村，圓滿的完成了工作目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

根據(jù)“居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)”工作要求，建立xx鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)小組，同時(shí)8個(gè)行政村也成立了以村書記為組長(zhǎng)的工作組，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，保障工作的順利開展。

xx鄉(xiāng)各行政村村集體經(jīng)濟(jì)普遍比較薄弱，為了保證工程質(zhì)量，同時(shí)也為了讓老年人有更好的硬件設(shè)施歡度晚年，各村充分利用村內(nèi)閑置房屋，如村辦公樓舊址、原小學(xué)舊址等閑置房屋進(jìn)行改建，根據(jù)老年人日間照料的需要設(shè)置老年人的生活服務(wù)、保健康復(fù)、娛樂及輔助用房，老年人生活服務(wù)用房包括休息室，設(shè)置床位26張，供老年人日間休息所用;沐浴間及理發(fā)室免費(fèi)為老年人提供洗浴及理發(fā)服務(wù)及衣物清洗工作;餐廳、廚房及儲(chǔ)藏室，為老年人提供用餐;老年人康復(fù)用房包括醫(yī)療室、談心室為老年人提供心理疏導(dǎo)及日常健康看護(hù);老年人娛樂用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學(xué)教室，為老年人提供娛樂學(xué)習(xí)及日常休閑之所;輔助用房包括辦公室及公共衛(wèi)生間。同時(shí)還配備冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、電腦等生活辦公用品。

居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是由政府主導(dǎo)的非盈利性項(xiàng)目，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，在完成硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上加強(qiáng)軟件建設(shè)，全鄉(xiāng)已培訓(xùn)了43名服務(wù)人員，為老年人提供就餐、洗浴、理發(fā)、娛樂、學(xué)習(xí)、休閑等日間照料服務(wù)工作。下步將加大培訓(xùn)力度，同時(shí)加大相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使各村的照料中心保持正常運(yùn)行。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的建設(shè)是20xx年縣重點(diǎn)工程，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，增進(jìn)農(nóng)村老年人社會(huì)福利，保障和改善民生的有效舉措。下步我們將繼續(xù)做好工作，保證全鄉(xiāng)的老年人老有所養(yǎng)，老有所依。

為順應(yīng)社會(huì)老齡化發(fā)展趨勢(shì)需要，更好地為全市老年人辦好事、辦實(shí)事，20xx年民政局指導(dǎo)下，服務(wù)中心積極探索，大膽嘗試，整合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位資源，為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今，我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺(tái)賬、成立隊(duì)伍、開展活動(dòng)、特色服務(wù)開始，使居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)將一年來(lái)居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展情況總結(jié)如下：

一、基本情況

（一）調(diào)查研究，明確服務(wù)對(duì)象。對(duì)新增人員及時(shí)建檔登記，完善個(gè)人資料，全年累計(jì)服務(wù) 次，其中經(jīng)濟(jì)困難老人人次，特困分散供養(yǎng)人員人次。服務(wù)工作開展以來(lái)，在市民政局、市福利院以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村委的支持和監(jiān)督下，我們的工作得到了上級(jí)部門以及人民群眾的肯定，全年考核合格率89%，人民滿意度達(dá)到95%。

（二）拓展服務(wù)領(lǐng)域，深化服務(wù)項(xiàng)目。華亭市居家養(yǎng)老服務(wù)中心按照“政府主導(dǎo)，社會(huì)參與，市場(chǎng)運(yùn)作”的工作思路，相對(duì)去年以來(lái)，中心更加關(guān)注老年人的健康問題，完善中心的操作設(shè)備問題。購(gòu)買了一批血壓儀、血糖儀、心肺復(fù)蘇模擬人，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)針對(duì)性的拓展居家養(yǎng)老的服務(wù)領(lǐng)域，這些符合當(dāng)今老年人日常生活的人性化的服務(wù)項(xiàng)目，受到了老年人的一致好評(píng)。

（三）注重員工培訓(xùn)、培育團(tuán)隊(duì)精神。中心自成立以來(lái)，就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)交流，不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對(duì)新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實(shí)地觀察學(xué)習(xí)、跟隊(duì)實(shí)際操作，本中心還積極參加各類比賽，今年市婦聯(lián)舉辦的巾幗家政服務(wù)業(yè)技能大賽本中心派出6位護(hù)理員并獲得的一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)榮譽(yù)證書、并為單位獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的護(hù)理員獎(jiǎng)大力培養(yǎng)推舉更大的平臺(tái)，中心還組織員工參加養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格證，務(wù)必實(shí)現(xiàn)護(hù)理員持崗上崗。與此同時(shí)，中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅(jiān)持每周一雷打不動(dòng)召開工作例會(huì)，讓同事之間就工作遇到的各種問題進(jìn)行互相交流，各抒己見。中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士，為管理人員提供醫(yī)療護(hù)理知識(shí)、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、等方面的培訓(xùn)，為不斷充實(shí)管理人員的知識(shí)，更好的為老人提供專業(yè)周到的服務(wù)。此外，中心堅(jiān)持每月召開員工大會(huì)，評(píng)選優(yōu)秀養(yǎng)老護(hù)理員、優(yōu)秀小組，分享服務(wù)心得，共勉互勵(lì)，共同成長(zhǎng)。

（四）服務(wù)內(nèi)容夯實(shí)、服務(wù)形式多樣。開展以“三個(gè)一”為內(nèi)容（每半月清洗一次衣服、每周打掃一次衛(wèi)生、每月理一次發(fā)），開展多次上門服務(wù)，根據(jù)老人各方面狀況，服務(wù)工作也有側(cè)重和不一，如對(duì)沒有監(jiān)護(hù)人的獨(dú)居老人，他們需要更多的照料。為此月底對(duì)這些老人進(jìn)行全方位的服務(wù)，服務(wù)工單以零元結(jié)束。

（五）聯(lián)合社會(huì)力量，宣揚(yáng)助老精神。要成功開展居家養(yǎng)老服務(wù)，除政府的推動(dòng)力量外，必須充分發(fā)揮社會(huì)的各種力量，得到社會(huì)力量的支持，才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。今年，我們除了養(yǎng)老護(hù)理員下鄉(xiāng)宣傳外，更加注重了文化傳媒的推送，建立了居家養(yǎng)老服務(wù)中心公眾號(hào)，每周對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行報(bào)道宣傳；平臺(tái)人員加強(qiáng)下鄉(xiāng)的力度，一方面監(jiān)督、回訪服務(wù)工作、另一方面對(duì)老人探訪慰問，深層次宣傳居家養(yǎng)老政策。同時(shí)發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老，讓更多的人通過自己的實(shí)際行動(dòng)，關(guān)愛老人，照顧老人，倡導(dǎo)的社會(huì)風(fēng)氣，宣揚(yáng)敬老愛老的社會(huì)精神。

二、服務(wù)中存在的問題和困難

（一）部分民政助理員不配合工作。東華鎮(zhèn)東華社區(qū)民政助理員存在電話打不通現(xiàn)象，護(hù)理員不能交接。東華鎮(zhèn)前嶺村張治貴房?jī)?nèi)院內(nèi)都是垃圾，村上支書主任推三阻四，不配合一起為老人整理出來(lái)干凈舒適的環(huán)境。

（二）監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不到位、思想覺悟低。相對(duì)救援物資發(fā)放問題，當(dāng)天發(fā)能用到老人身上，但是護(hù)理人員一走，新被褥，新衣物穿不到老人身上，家具用不到老人居住的房里。多數(shù)老人都給監(jiān)護(hù)人干活，導(dǎo)致老人穿著臟舊差，衣服破爛；個(gè)別監(jiān)護(hù)人不配合工作嫌護(hù)理員去的次數(shù)多，辱罵護(hù)理人員（例：山寨王發(fā)清、趙新社、）

（三）老人思想素質(zhì)差、覺悟低。石堡子紀(jì)家莊兄弟倆殘疾，家里環(huán)境臟亂差問題，從去年一月去三次家里現(xiàn)在每月去四到五次，偶爾還送去我們自己不穿的衣服。但是兄弟倆不懂的保持，屋內(nèi)面貌較差，自己的精神面貌也不好。這樣的例子：安口余珍、黃麗琴等。部分獨(dú)居老人性格怪癖，房?jī)?nèi)的所有垃圾不讓扔，東西不讓挪。導(dǎo)致屋內(nèi)看起來(lái)亂，擺放亂無(wú)秩序；部分老人比較節(jié)儉，閑洗衣服洗的太勤，不僅浪費(fèi)水資源還容易衣服破損。老人衛(wèi)生意識(shí)差，服務(wù)人員認(rèn)為衣服臟應(yīng)該洗，但是老人感覺衣服比較干凈不需要清洗；精神疾病的老人服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高，有時(shí)候有暴力傾向監(jiān)護(hù)人不在不能服務(wù)。

（四）經(jīng)濟(jì)困難老人視覺貧困。部分經(jīng)濟(jì)困難老人家里條件差，床上無(wú)被褥，被褥破舊現(xiàn)象，危房現(xiàn)象。

（五）老人嫌資源浪費(fèi)。部分老人比較節(jié)儉，閑洗衣服洗的太勤，不僅浪費(fèi)水資源還容易衣服破損。老人衛(wèi)生意識(shí)差，服務(wù)人員認(rèn)為衣服臟應(yīng)該洗，但是老人感覺衣服比較干凈不需要清洗。

三、明年的計(jì)劃

(一)加強(qiáng)尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育，提高為老服務(wù)的熱情及心理溝通能力，豐富有關(guān)老人的保健營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。使更多老人了解這種不脫離家庭、不脫離兒女，不脫離所有熟悉生活環(huán)境的居家養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)新模式。

(二)進(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò)，加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查，確定人員不定期的訪問老人，對(duì)老人不滿意的地方督促護(hù)理員及時(shí)改正。并且加倍關(guān)注老人健康問題，開展老人健康體檢活動(dòng)。定期上門走訪，為老人測(cè)血壓，測(cè)血糖，免費(fèi)按摩，免費(fèi)保健，積極開展老年人保健宣傳。

(三)充分整合社會(huì)資源，壯大服務(wù)隊(duì)伍，拓展服務(wù)項(xiàng)目，探索多樣化、多層次的服務(wù)方式。根據(jù)不同對(duì)象、不同需求的老年人，積極探索福利化、社會(huì)化、市場(chǎng)化服務(wù)和無(wú)償、低償、有償相結(jié)合的服務(wù)方式，使居家老人能獲得生活上全方位的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。使廣大老年人得到更為實(shí)惠、方便、快捷的服務(wù)。

(四)充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向作用，進(jìn)一步廣泛宣傳“關(guān)愛老人的今天就是關(guān)愛我們的明天”，讓更多的人關(guān)注參與居家養(yǎng)老工作，并且開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，為老年人帶去精神上的享受，進(jìn)一步豐富老年人的日常生活。

與時(shí)俱進(jìn)，生生不息。我們將立足實(shí)際，依托居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)至上”的工作理念，進(jìn)一步豐富老年人的生活需求，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，使我市居家養(yǎng)老服務(wù)躍上新臺(tái)階。

養(yǎng)老工作總結(jié)【篇10】

養(yǎng)老行業(yè)一直是一個(gè)備受關(guān)注的話題，隨著我國(guó)人口老齡化的不斷加劇，越來(lái)越多的老年人需要得到良好的養(yǎng)老服務(wù)，如何提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量，是我們一直在思考的問題。在過去的一年中，我們積極參與了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展，取得了一些進(jìn)展，同時(shí)也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，我將總結(jié)一下我們的工作，希望能夠?yàn)轲B(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展作出一些貢獻(xiàn)。

一、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的提高

在過去的一年中，我們深入貫徹“以人為本”的原則，始終把老年人的身心健康放在首位，通過開展各種形式的文化體育活動(dòng)、疏導(dǎo)老年人情緒等方式，增強(qiáng)了老年人的自信心和幸福感。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對(duì)老年人健康護(hù)理的培訓(xùn)，提高了工作人員的專業(yè)水平，通過定期健康檢查和年度體檢等措施，及時(shí)掌握老年人的健康狀況，積極預(yù)防和治療老年人的常見病、多發(fā)病，有效保障了老年人的身體健康。

二、管理創(chuàng)新和人才培養(yǎng)

在管理方面，我們采取了一系列的措施，如建立老年人信息管理系統(tǒng)、完善服務(wù)評(píng)估體系、實(shí)施內(nèi)部管理規(guī)范、加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)等，通過這些舉措，有效提高了養(yǎng)老服務(wù)的管理水平，為老年人提供了更加周到、細(xì)致的服務(wù)。

同時(shí)，我們也注重人才培養(yǎng)。在招聘新人員時(shí)，我們更加注重人格品德、職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的培養(yǎng)，大力推行內(nèi)部培訓(xùn)和職業(yè)資格考試，提高工作人員的素質(zhì)和能力水平，逐步構(gòu)建了一支高素質(zhì)的專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。

三、社會(huì)責(zé)任的履行

作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，我們除了注重服務(wù)質(zhì)量和管理創(chuàng)新，還積極履行著我們的社會(huì)責(zé)任。我們關(guān)注弱勢(shì)群體，開展公益活動(dòng)和慈善事業(yè)，捐贈(zèng)物資、資金和時(shí)間等為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們也注重開展義務(wù)勞動(dòng)和積極參與社區(qū)建設(shè)，深入社區(qū)，與社區(qū)居民溝通互動(dòng)、交流思想，努力營(yíng)造和諧、融洽的社區(qū)氛圍。

四、存在的挑戰(zhàn)和需改善的領(lǐng)域

在工作中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)為：

1.人員流動(dòng)大，員工聘用難度大，導(dǎo)致工作難以持續(xù)穩(wěn)定開展。

2.現(xiàn)有設(shè)施和設(shè)備設(shè)施老化，無(wú)法滿足老年人的養(yǎng)老需求和服務(wù)。

3.缺乏專業(yè)司法人員，無(wú)法有效維護(hù)老年人的合法權(quán)益。

針對(duì)這些問題，我們將針對(duì)性地制定相應(yīng)的解決方案，如優(yōu)化聘用機(jī)制、加強(qiáng)資金投入、加大設(shè)備設(shè)施的更新力度等。

綜上所述，過去的一年對(duì)于我們的養(yǎng)老服務(wù)工作來(lái)說(shuō)是極具收獲的一年，同時(shí)也為我們提出了更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，不斷完善工作，積極探索和嘗試，更好地為老年人保障權(quán)益，為促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)！

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