房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃六篇

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房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1

20_年，在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞船臺(tái)部的生產(chǎn)經(jīng)營和黨政工作中心，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，打造“造中國最好石油鉆機(jī),創(chuàng)世界名牌海工裝備”知名品牌的進(jìn)程中展風(fēng)采、做貢獻(xiàn)、求發(fā)展。20_年船舶行業(yè)面臨的形式依然嚴(yán)峻，作為主力生產(chǎn)單位之一，船臺(tái)部根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況提出近期以及長期的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，力爭困難形勢下逆勢而上。20_年伊始，我公司就迎來了重組的新局面，面對(duì)新的發(fā)展形勢，船臺(tái)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極制定了新一輪的發(fā)展藍(lán)圖，借這一契機(jī)進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工的主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。牢固員工加快企業(yè)發(fā)展的使命感 緊迫感，作為船臺(tái)部最主要的后勤保障力量之一的綜合服務(wù)車間,在20_年里工作匯總?cè)缦拢?/p>

20_年船臺(tái)部全年工作復(fù)雜、繁忙，綜合服務(wù)車間克服了人員少、任務(wù)分散、時(shí)間緊等困難，全年保障了cp-300 1號(hào)鉆井平臺(tái)的順利交船以及3600t 2號(hào)、3600t 3號(hào)的交付使用，cp-300 2號(hào)和“遼河一號(hào)”的順利下水，同時(shí)保障著202搜救船和“海豹7”震源船以及cp-300 3號(hào)的建造生產(chǎn)工作。工作范圍涉及電力保障、工業(yè)氣體保障、壓縮空氣供應(yīng)、設(shè)備維修維護(hù)、拖船戴纜以及主要生產(chǎn)任務(wù)的相關(guān)輔助等方面工作，通過車間全體員工的共同努力，順利的完成了各項(xiàng)工作。

1、在電力保障方面：船臺(tái)1號(hào)與2號(hào)開閉所實(shí)現(xiàn)全年安全運(yùn)行無事故，保障了全廠的正常用電。開閉所值班人員每天24小時(shí)值守在工作崗位，按時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，為各個(gè)車間提供用電量的統(tǒng)計(jì)。即便是在節(jié)假日期間也正

常值班。

2、工業(yè)氣體保障方面：由于今年到目前為止船臺(tái)上的施工量很大，工業(yè)氣體的供應(yīng)是我車間重要工作任務(wù)之一，車間對(duì)于氣體管線的檢查更是加大了力度，保證每天對(duì)氧氣、二氧化碳和壓縮空氣管線檢查至少3次，全船臺(tái)共328個(gè)閥門，并對(duì)閥門一一進(jìn)行漏氣測試，保證船臺(tái)需要供氣時(shí)每個(gè)閥門都是好用的，每條管線都是安全的。

3、壓縮空氣的供應(yīng)方面：壓縮空氣主要用于廠區(qū)打磨、噴涂、打沙等方面，4臺(tái)大型螺桿式空壓機(jī)便是壓縮空氣動(dòng)力的核心，只要有生產(chǎn)，空壓機(jī)就要運(yùn)轉(zhuǎn)，由于空壓站要執(zhí)行夜班制度，空壓站共有6名員工，兩個(gè)人一組進(jìn)行輪換倒白夜班，空壓站的同志克服了冬日的嚴(yán)寒、夏日的酷暑，放棄了正常的休假來保障空壓機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在一年里空壓站確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，保障了全廠的正常用氣。

4、設(shè)備維修方面：(1)20_年度，車間在設(shè)備維修方面做出了不可小視的貢獻(xiàn)，在對(duì)150t龍門吊與200t龍門吊的維修任務(wù)中，車間副主任閆艷軍同志表現(xiàn)出色，憑借其多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)龍門吊車的深入研究，在幾名電工的配合下，每當(dāng)龍門吊車出現(xiàn)問題的時(shí)候，無論是正常的工作時(shí)間還是休息時(shí)間或是半夜時(shí)候，都能及時(shí)的對(duì)龍門吊車進(jìn)行維修。在一次檢查過程中，查出200t龍門吊車變頻器損壞，從檢查到更換新變頻器全部由閆艷軍同志帶領(lǐng)幾名電工利用一夜的加班時(shí)間自行完成，這不但為部門節(jié)省了廠家來維修的費(fèi)用，也為部門完成分段的吊運(yùn)爭取來了寶貴的時(shí)間。閆艷軍同志這種不怕苦不怕累、刻苦鉆研的精神值得全體員工學(xué)習(xí)。(2)20_年可謂是充實(shí)的一年、有價(jià)值的一年，車間對(duì)空壓站設(shè)備的維修中更是體現(xiàn)全體員工

的團(tuán)結(jié)性和責(zé)任感。6月進(jìn)入夏季以來4臺(tái)空壓機(jī)相繼出現(xiàn)了不同程度的問題，1號(hào)空壓機(jī)和3號(hào)空壓機(jī)的干燥器罐體底部的擴(kuò)散器出現(xiàn)了嚴(yán)重?fù)p壞現(xiàn)象，導(dǎo)致了干燥器罐體里的氧化鋁漏出并堵塞了排氣管道，致使空壓機(jī)停機(jī)，6月正直生產(chǎn)繁忙的大干時(shí)期，而只剩下兩臺(tái)空壓機(jī)已經(jīng)不能滿足生產(chǎn)需要，在這個(gè)危急時(shí)刻，通過車間最終決定，對(duì)損壞的擴(kuò)散器進(jìn)行自行更換(拆卸、排除氧化鋁、清理堵塞的管道、重新灌入1600kg的氧化鋁)?？諌赫救藛T以及車間電氣人員齊心合力，在兩天之內(nèi)就完成了更換工作，保障了大干期間部門的生產(chǎn)運(yùn)行。今年車間陸續(xù)對(duì)4臺(tái)空氣壓縮機(jī)的氧化鋁干燥劑進(jìn)行了更換，對(duì)自動(dòng)控制系統(tǒng)也進(jìn)行了全面的維修，更換了16個(gè)電磁閥、更換了空壓機(jī)潤滑油、徹底清理了冷卻塔，徹底解決了排水效果不佳的問題。如今空壓站已經(jīng)能做到，供氣量足、壓縮空氣干燥、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

5、安全生產(chǎn)方面：車間堅(jiān)持每周一次例行的安全例會(huì)，每個(gè)班組每天上崗前要由班長召開一次小的安全會(huì)的制度，時(shí)刻緊抓安全工作，按時(shí)對(duì)車間的特種設(shè)備進(jìn)行檢查、按時(shí)檢查車間內(nèi)配備的滅火器、對(duì)于船臺(tái)配電箱也定期檢查，對(duì)于檢查出的安全隱患及時(shí)整改，使安全隱患消失于萌芽狀態(tài)。20_年車間在安全組的指導(dǎo)下完成了安全檢查的“一書一表”與關(guān)于車間的各項(xiàng)安全制度。

6、員工培訓(xùn)方面：車間抓住一切機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，如：空壓站，每次廠家來做售后服務(wù)的時(shí)候，都會(huì)要求服務(wù)商員對(duì)值班人員進(jìn)行一次簡短的培訓(xùn);空壓站的老員工也以師帶徒的形式來教新員工。車間內(nèi)培訓(xùn)具有較強(qiáng)的針對(duì)性，如電纜、電線的接法，高壓柜的使用等都進(jìn)行過專門的培訓(xùn)。

7、節(jié)約成本方面：修理庫房內(nèi)存放的斷路器，將大量損壞的電閘修好之

后重新利用，共修理了不同型號(hào)斷路器60余個(gè)，約節(jié)省成本5000余元。對(duì)空壓機(jī)兩部合計(jì)價(jià)值16萬余元的冷卻器進(jìn)行維修翻新，達(dá)到了可以重新利用的目的。做了小的付出，得到了大的回報(bào)，為車間節(jié)省了大量的成本。

8、重要任務(wù)的參與：綜合服務(wù)車間除了做好生產(chǎn)保障任務(wù)之外，還參與了極其重要的生產(chǎn)任務(wù)，在20_年度，車間相繼承擔(dān)了3600t 2號(hào)和3600t 3號(hào)、“遼河一號(hào)” 以及cp-300 2號(hào)的下水工作，打壓載水項(xiàng)目就是由我車間獨(dú)自完成。每次打壓載水工作都圓滿漂亮的完成，說注水工作圓滿超前不如說車間人員夜間的苦戰(zhàn)和付出。與以往不同的是，20_年綜合服務(wù)車間總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，憑借對(duì)工作流程的清晰認(rèn)識(shí)和對(duì)易發(fā)問題了解，避免了很多不必要的麻煩。通過此次打壓載水工作也體現(xiàn)了綜合服務(wù)車間的奮戰(zhàn)精神，做好生產(chǎn)的保障工作是車間的神圣使命。

以上是綜合服務(wù)車間20_年度的工作總結(jié)，在這一年車間取得了一定的成績，但還存在許多的不足，在以后的時(shí)間要繼續(xù)加強(qiáng)車間管理，向先進(jìn)的車間借鑒、學(xué)習(xí)，為生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的服務(wù)。

20_年是很具有挑戰(zhàn)的一年，車間會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，為生產(chǎn)保駕護(hù)航。20_年的年度計(jì)劃為：

1、 cp-300 3號(hào)鉆井平臺(tái)馬上就要上船臺(tái)合攏，車間負(fù)責(zé)的照明及動(dòng)能

供應(yīng)工作也會(huì)隨之開始，車間會(huì)調(diào)配一切資源做好上述工作，不讓生產(chǎn)在車間負(fù)責(zé)的工作上面受到影響。

2、 “遼河一號(hào)”和“cp-300 2號(hào)”即將拖運(yùn)至新港進(jìn)行舾裝，車間會(huì)

調(diào)配好人員，對(duì)后期生產(chǎn)保障工作做好一切準(zhǔn)備。

3、 車間繼續(xù)保持今年安全生產(chǎn)的良好勢頭，在20_年依然要做到兩個(gè)

開閉所與空壓站的安全運(yùn)行。

4、 做好空壓站設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，以保證4臺(tái)空壓機(jī)的正常運(yùn)行，

確保廠區(qū)供氣。

5、 20_年車間會(huì)繼續(xù)貫徹節(jié)約車本、挖潛增效的精神，從不浪費(fèi)一米

電纜、不浪費(fèi)一度電等小事做起，為企業(yè)節(jié)約每一分錢。

6、 20_年車間的各種規(guī)章制度會(huì)繼續(xù)完善，借鑒先進(jìn)車間的管理方法，

各種管理會(huì)細(xì)致化、規(guī)范化。

7、 做好202搜救船和“海豹7”的生產(chǎn)保障以及下水工作。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2

xx房地產(chǎn)開發(fā)在20xx年度的主要工作，是開發(fā)建設(shè)并經(jīng)營xxxxx門面房一、二期工程，在園區(qū)黨工委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，“xxxx門面房〞工程各方面工作都取得了很大進(jìn)展。為順利完成該工程，努力到達(dá)xxx政府的要求，實(shí)現(xiàn)工程的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，找出工作中的差距，合理安排來年的工作，現(xiàn)將20xx年度年度工作情景總結(jié)如下：

一、工程開發(fā)、建設(shè)工作

在工程建設(shè)施工過程中，我公司從工程組織管理、工程質(zhì)量控制、現(xiàn)場管理等幾個(gè)方面開展工作。

在工程組織管理方面：首先明確工程組織管理體系、工程工程部主要工作職責(zé)，確定工程管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)〔質(zhì)量、進(jìn)度、投資、同事的協(xié)作下，使得商業(yè)用房工程得以順利進(jìn)行，經(jīng)過工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、本錢、平安禮貌。

在工程質(zhì)量控制方面：質(zhì)量管理上，工程部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品構(gòu)成的過程控制；驗(yàn)收控制。開工前確定質(zhì)量預(yù)控方案，公司提出“建精品工程、樹xxx形象〞的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改善要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質(zhì)量控制，在過程控制上，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對(duì)監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督；嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，工程部對(duì)進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否貼合合同要求。工程工程部在對(duì)于施工單位的質(zhì)量管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，從思想上重視質(zhì)量管理，在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程例會(huì)制度，講問題、提問題、解決問題。現(xiàn)場管理中，強(qiáng)調(diào)效勞意識(shí)，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件，供給技術(shù)支持、管理支持。產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中，主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢，嚴(yán)格監(jiān)理驗(yàn)收制度，確保按工序報(bào)驗(yàn)制度執(zhí)行。總之，門面房工程的施工質(zhì)量總體是好的，能較好地按標(biāo)準(zhǔn)施工，按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，此刻門面房二期工程已經(jīng)各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門驗(yàn)收合格。

在平安與禮貌現(xiàn)場管理方面：本工程施工場地較小工作面較大，且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工，現(xiàn)場平安較難管理，工程工程部結(jié)合實(shí)際情景，和施工、監(jiān)理研究，實(shí)時(shí)調(diào)整現(xiàn)場臨時(shí)設(shè)施，根據(jù)本工程平安禮貌工程管理目標(biāo)，催促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的平安規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定；為了提升工地形象和平安禮貌施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境堅(jiān)持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按平安禮貌標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工；催促監(jiān)理工程師做好平安控制，目的是保證工程施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；催促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，禮貌平安，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均貼合要求。

二、銷售工作

總體銷售狀況：門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬元，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元，未銷售局部3201萬元，另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。

三、20xx年工作方案

20xx年公司開發(fā)工程目前已有初步方案，主要是將xxx路東側(cè)地段進(jìn)行門面房開發(fā)，總開發(fā)面積約7000平方米，本段開發(fā)門面房工程，主要是為了提升xxxx總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建，其經(jīng)濟(jì)效益并不高，本工程擬于20xx年上半年開工建設(shè)，并于20xx年5月份之前完成各項(xiàng)建設(shè)前期準(zhǔn)備工作，和各項(xiàng)報(bào)批手續(xù)，并擬定于20xx年的年底前建設(shè)完成，并完成銷售50%；

xx大樓的開發(fā)建設(shè)，開發(fā)面積約14000平方米，該大樓為xxx大樓，由xxxx投資，我公司開發(fā)建設(shè)，并最終銷售給xxxxx，該工程開發(fā)時(shí)間已初步確定，但最終開發(fā)時(shí)間尚需由國土局確定；

鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā)，開發(fā)面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程，各項(xiàng)手續(xù)齊全，有現(xiàn)成的施工圖紙，在協(xié)調(diào)好外部關(guān)系和補(bǔ)辦一些手續(xù)后可直接施工建設(shè)，該處一旦確定開發(fā)，能夠在5個(gè)月內(nèi)竣工，且能夠很快完成銷售。

進(jìn)一步對(duì)門面房一二期工程剩余門面房進(jìn)行銷售，確保后期開發(fā)工程有充足的流動(dòng)資金。

四、20xx年工作思路

總結(jié)門面房一二期工程的開發(fā)建設(shè)，存在四個(gè)方面的問題，一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高；二是銷售不力，目前門面房銷售相對(duì)滯銷；三是工程建設(shè)掃尾工作緩慢，往往無法及時(shí)交戶；四是現(xiàn)有管理理念相對(duì)落后，開拓進(jìn)取精神不夠。針對(duì)以上問題，我們總結(jié)出如下工作思路：

1、針對(duì)開發(fā)利潤不高的問題，那里誠然有一個(gè)社會(huì)效益的方面，開發(fā)的初衷是為了xxxx形象的提高，也包含了xxxx路改造的投資，但其中實(shí)際上仍有利潤上的開發(fā)潛力，比方，在開發(fā)規(guī)劃的初期，沒有對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調(diào)查和研究，沒有對(duì)投資效益做全面的論證，對(duì)其中的局部費(fèi)用沒有充分研究，以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的'開支，如消防和供電工程等；還有在工程建設(shè)的管理上也存在一些問題，沒有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量、進(jìn)度和本錢之間的關(guān)系，致使了工程建設(shè)本錢有所提高；另外，在研究銷售價(jià)格時(shí)，沒有制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的銷售策略也對(duì)整體的利潤有必須的影響；當(dāng)然還有一些其它方面，總而言之，開發(fā)利潤不高的問題不是x一方面或其中幾個(gè)方面造成的，那里涉及到一個(gè)系統(tǒng)的本錢管理，而系統(tǒng)的本錢管理也就是科學(xué)的本錢管理，是需要在實(shí)際工作當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)并不斷完善的，同時(shí)更需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論和科學(xué)的管理方法。我們要在今后的工作中，結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情景，制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的本錢管理體制；要從源頭抓起，從決策規(guī)劃和初步設(shè)計(jì)到施工圖設(shè)計(jì)，到工程施工完畢和最終的竣工決算，甚至能夠延伸到工程的壽命周期，都要有詳細(xì)的本錢方案；要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的本錢管理理念，學(xué)習(xí)大房地產(chǎn)公司的本錢管理經(jīng)驗(yàn)，努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。

2、針對(duì)目前門面房相對(duì)滯銷的問題，盡管目前剩余商鋪量并不大，但由于總體利潤不高，如不將剩余商鋪盡快銷售出去，就會(huì)導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量缺乏，這對(duì)房地產(chǎn)公司來說是十分嚴(yán)重的問題，必須要加以解決。而從市場因素看，xxxx仍有市場空間可供開發(fā)，而放眼整個(gè)xxx以及xxx乃至全國，市場空間更大，這就需要我們?cè)谑袌錾献龊谜{(diào)研，進(jìn)一步開拓市場，而不能坐等；另外在銷售策略上也有文章可做，我們?cè)谥暗匿N售策略上相比較較呆板和保守，需要在銷售策略上進(jìn)一步解放思想。我們將在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步拓展思路，在市場開發(fā)方面，不能只局限于永安洲，而更應(yīng)當(dāng)放眼更大的市場空間，要做好宣傳廣告工作，能夠先在xxx區(qū)域內(nèi)做好宣傳，充分利用傳媒力量，在xxx區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳，吸引有購置力的業(yè)主來xxxx投資，即使沒有投資購置，那也是對(duì)xxxx的一種宣傳，對(duì)今后的開發(fā)也有長遠(yuǎn)意義；在銷售策略上，要起到刺激市場的效果，針對(duì)目前門面房的銷售現(xiàn)狀，我們應(yīng)在原有銷售價(jià)格的根底上適當(dāng)上調(diào)銷售單價(jià)，這樣對(duì)那些已購置商鋪的業(yè)主是一種撫慰，讓他們感受到房屋升值的夢(mèng)想結(jié)果，同時(shí)他們也會(huì)對(duì)我們開發(fā)建設(shè)的門面房做一些間接的宣傳，而對(duì)那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強(qiáng)烈刺激，會(huì)促使他們果斷購置；另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章，要確定所開發(fā)的工程有充分的市場，所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實(shí)需要，同時(shí)還要研究不一樣層次的購置力人群，側(cè)重于中低收入人群的需求。

3、關(guān)于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進(jìn)取精神不夠的問題，我們認(rèn)為解決問題的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運(yùn)行體制，要應(yīng)對(duì)市場，采取純公司化運(yùn)作；制定公司長遠(yuǎn)開展規(guī)劃，建立公司人才方案，投資方案，管理方案，并建立和完善相應(yīng)的制度；要有將公司開展?fàn)畲?，做大做?qiáng)的觀念，不可坐享其成；要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持走出去，引進(jìn)來，要將先進(jìn)的管理理念為我所用。

以上是我公司20xx年度的工作總結(jié)及20xx年工作方案和工作思路，我公司全體員工，將在到來的20xx年的工作當(dāng)中，放眼未來，著重眼前，各司其職，做好本職工作。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3

在公司的正確帶領(lǐng)下，隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ)，以開拓創(chuàng)新為動(dòng)力，經(jīng)過公司各個(gè)部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下，本店取得了較優(yōu)異的成績。

一、在本店管理工作方面。

主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)，建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

做到提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個(gè)工作總結(jié)，然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動(dòng)，通過較好的對(duì)外協(xié)調(diào)，樹立了良好的店面形象。

二、存在主要問題。

上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面，能適時(shí)把握市場，找準(zhǔn)客戶心態(tài)，靈活銷售，無論是在哪方面均取得了不錯(cuò)的成績。但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。

主要體現(xiàn)在：店員缺乏工作主動(dòng)性，新員工業(yè)務(wù)不熟練，與客戶溝通能力差，工作的計(jì)劃性不夠強(qiáng)，主動(dòng)性和責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預(yù)計(jì)目標(biāo)等等，這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn)。

三、對(duì)公司的建議。

希望公司加強(qiáng)對(duì)新員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。

四、工作打算。

隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下，我店會(huì)以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確目標(biāo)不斷刷新我們的記錄，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情，要通過不同的手段和形式，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主人翁意識(shí)，同時(shí)兼顧他們的個(gè)人利益，促使他們?cè)谄湮恢\其職，穩(wěn)定思想和工作情緒，積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào)，我們只有認(rèn)清形勢，振奮精神，齊心協(xié)力，奮力拼搏，才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步提高公司的知名度和信譽(yù)度。

公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。為了使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出xx年工作計(jì)劃。

1.銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

2.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

5.在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

以上是我部門的。

希望我們公司蒸蒸日上!計(jì)劃中如有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：

1、近期完成樓的驗(yàn)收工作;。

3、樹立樂富強(qiáng)品牌形象，處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題，盡可能的使客戶滿意。

工作建議：

1、加強(qiáng)品牌及人力資源管理。

企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟(jì)振蕩，只有牢牢夯實(shí)品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機(jī)。

2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

經(jīng)過20xx年兩個(gè)月的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目。

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)。

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升。

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!

房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫，導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī)，我們相處了很多的辦法，但是都是治標(biāo)不治本，所以我們一定要相處一個(gè)號(hào)的辦法和計(jì)劃來。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4

1.X月份的銷售業(yè)績不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以BC類店為主)占15%，X月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，X月份的銷售額在X月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對(duì)如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。

a.大氣候大環(huán)境影響。

b.今年有個(gè)潤4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤4月，所以餐飲個(gè)性淡。

c.低價(jià)位的競品對(duì)市場的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門150G雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤成單獨(dú)生產(chǎn)了150G雞蛋干到岸價(jià)125元一件.

3.應(yīng)對(duì)銷量不好狀況下，本人在6月份對(duì)工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在地級(jí)市健全客戶，(如已開南充的許期兵，遂寧的王治富)在縣級(jí)市場經(jīng)銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏，營山王總等)，要求有渠道的流通經(jīng)銷商開拓BC賣場，此刻已經(jīng)有宜賓黃小平，綿陽馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴(kuò)大銷售渠道，并且取得了比較理想的效果

1.期望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。在宜賓客戶張祖付處，150G雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白，當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠，散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲，由于本人的照相設(shè)備有限，沒有中央電視臺(tái)拍動(dòng)物世界那么清楚，無法拍，所以沒用發(fā)給李筠

2.期望提高產(chǎn)品品牌知名度。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好，并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊(duì)沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不明白公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮，如果擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫，當(dāng)然投入費(fèi)用比較大，如果收縮，公司的市場前景是何出路，這是個(gè)比較糾結(jié)的問題

旺季即將來臨，個(gè)性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

xxx月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我透過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年xxx月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一

個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次。。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

1、加大形勢任務(wù)教育力度。圍繞職代會(huì)精神，著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗(yàn)、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足、確定的目標(biāo)與措施”，利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報(bào)和櫥窗等宣傳媒體，加大形勢任務(wù)教育力度，讓職工明白今年工作努力的方向，明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性，明白下一步重點(diǎn)做什么、怎樣做。切實(shí)把職工的思想統(tǒng)一齊來，力量凝聚起來，干勁激發(fā)出來，上下同心同德、奮發(fā)努力，堅(jiān)決完成職代會(huì)確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。

2、組織好“兩會(huì)”精神的學(xué)習(xí)。集中在四月份，大力宣傳“兩會(huì)”精神，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益開展工作，從解決現(xiàn)實(shí)困難問題入手，把關(guān)心群眾利益落到實(shí)處，真正做到解民意、化民憂，增進(jìn)和諧，促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展。近期，按照局黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險(xiǎn)的專題片《眾志成城伏氣虎》，廣泛開展向清溪1井搶險(xiǎn)立功群眾和個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力營造宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，大力弘揚(yáng)“胸懷大局、高度負(fù)責(zé)，科學(xué)探索、敢為人先，一不怕苦、二不怕死，團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的精神，推動(dòng)今年的各項(xiàng)工作起好步、開好頭。

3、開展好“開門紅立功競賽”活動(dòng)。一季度開好頭、起好步對(duì)于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團(tuán)組織作用，結(jié)合生產(chǎn)中的重難點(diǎn)，選取好項(xiàng)目，深入開展“立功競賽”、爭創(chuàng)“最佳青年突擊隊(duì)”等活動(dòng);進(jìn)一步發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)職工用心投身競賽活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)進(jìn)行表彰，激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭熱情，為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

4、抓好黨風(fēng)廉政教育。進(jìn)一步加大《實(shí)施綱要》和《實(shí)施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度，并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動(dòng)的倡議，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的教育和監(jiān)督，關(guān)口前移，源頭預(yù)防，杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期，著重抓好黨風(fēng)廉政教育，簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》。

5、加強(qiáng)綜合治理和信訪維穩(wěn)工作。加強(qiáng)廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，加大“高危人群”排查力度，重點(diǎn)查找隱患，摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動(dòng)向，及時(shí)掌控“重點(diǎn)人”的思想動(dòng)態(tài)，采取切實(shí)可行的措施，確保無一人到局、赴省、進(jìn)京上訪。

6、制定xx年年黨建、思想政治工作要點(diǎn)。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標(biāo)和要求，結(jié)合部門的特點(diǎn)，明確各部門的工作思路，找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點(diǎn)，制定黨群全年工作規(guī)劃，提出明確的目標(biāo)和具體措施!

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5

房產(chǎn)銷售員的年終工作總結(jié)即將結(jié)束。在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)（轉(zhuǎn)載于：房地產(chǎn)銷售員工作總結(jié)）的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)對(duì)比，逐項(xiàng)核對(duì)，做出客觀評(píng)價(jià)。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的真誠指導(dǎo)和幫助下，正視工作中的短板和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成果，努力克服不足，保持各項(xiàng)工作成果，公司實(shí)際業(yè)績，基本能夠獨(dú)立完成自己的工作?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)今年的主要工作進(jìn)行總結(jié)： 一、主要任務(wù)及業(yè)務(wù)完成情況 1、完成情況總結(jié)（具體情況由你自己決定） 2、未完成情況分析說明（具體情況上來） to you) 3、專業(yè)性

剛到房地產(chǎn)的時(shí)候，對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不是很精通，對(duì)新環(huán)境、新事物也比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場。作為銷售部的一員，我深感自己肩上的責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也代表著一個(gè)企業(yè)的形象。因此，我們必須提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，要對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)有一個(gè)廣泛的了解，站在市場的最前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)，我已經(jīng)成為一名合格的銷售人員，努力做好我的工作。

看似簡單的工作需要更多的細(xì)心和耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各種銷售資料，單調(diào)乏味的工作已經(jīng)成為銷售助理的基石。通過對(duì)這些資料的管理

，我熟悉了公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶。剛開始時(shí)，由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不熟悉，接聽客戶電話時(shí)常常措手不及。銷售部門是外部形象窗口。我們回答的每一個(gè)問題都與公司利益息息相關(guān)。對(duì)公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象奠定基礎(chǔ)。在這方面，我深有體會(huì)，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多很好的建議和幫助，每一個(gè)問題都及時(shí)解決。每次客戶接待后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和錯(cuò)誤，避免同類錯(cuò)誤再次發(fā)生，確保在接下來的工作中有新的改進(jìn)。

隨著工作的深入，我現(xiàn)在已經(jīng)開始接觸銷售部管理的客戶工作了。電話拜訪和催款是一門語言藝術(shù)，不僅需要好的表達(dá)方式，還需要一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶就是上帝”，善待來訪的客戶，在客戶的心理中樹立良好的公司形象是我義不容辭的責(zé)任。

就整體的工作體驗(yàn)而言，我覺得這里的工作環(huán)境我還是比較滿意的。一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作條件的不斷改善，給了我工作的動(dòng)力；二是同事之間的友好關(guān)懷與合作，讓我在工作中獲得了一份安心和踏實(shí)。

兩個(gè)。當(dāng)前工作的改善

房地產(chǎn)市場風(fēng)起云涌，公司于****年與****公司成立合資公司，共同完成銷售工作。期間，我積極配合****公司員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以銷售為目的，完成了經(jīng)營價(jià)格的制定，并策劃完成了春節(jié)前的廣告，是**月的銷售高潮?；A(chǔ)。持續(xù)了****個(gè)月

以****10000元的合同金額的良好結(jié)果結(jié)束。經(jīng)過這家企業(yè)的洗禮，我收獲了很多專業(yè)知識(shí)，各方面都得到了提升。 2000年代后期，公司與******公司合作，是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間，它主要用于房屋銷售。此前銷售部開展內(nèi)部認(rèn)購房屋等方式營造火爆場面。在銷售部，我兼任銷售辦公室和會(huì)計(jì)職位。面對(duì)工作量的增加和銷售工作的系統(tǒng)化、正規(guī)化，工作繁重繁重。開市時(shí)，我基本上每天都要加班才能完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉和了解，我立即進(jìn)入角色，熟練地完成了自己的工作。由于房款數(shù)額巨大，我在收款過程中一直小心謹(jǐn)慎。我已經(jīng)收了幾千萬的房款，每個(gè)賬戶相得益彰，沒有任何錯(cuò)誤。另外，在銷售過程中的月度工作總結(jié)和周會(huì)中，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，盡快改進(jìn)。售樓部在短短三個(gè)月內(nèi)就把二期的房子全部清空了，一期剩余的房子也賣光了。這與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。總之，這幾個(gè)月來，雖然取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以上是我今年的工作總結(jié)。

匯總：

年月日2：房地產(chǎn)營銷部2014年年終工作總結(jié)

2014年年終工作總結(jié)市場部

< p> 時(shí)光荏苒，我們?cè)诿β档墓ぷ髦胁恢挥X迎來了新的一年?；厥讋倓傔^去的2014年，在xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的支持下，市場部在部門全體員工的共同努力下，面對(duì)復(fù)雜的市場環(huán)境，市場部員工團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)圖強(qiáng)，完成了今年的銷售任務(wù)。市場部的發(fā)展與推進(jìn)總結(jié)如下：

工作成果：

市場部2014年主要工作可分為以下幾個(gè)部分：

1.負(fù)責(zé)所售房屋的后續(xù)手續(xù)及尾款的支付

2.負(fù)責(zé)銷售代理公司的日常銷售事務(wù)

3.負(fù)責(zé)處理公司員工自購福利房的一切事宜

4.配合公司戰(zhàn)略，進(jìn)行移民搬遷團(tuán)購

4.強(qiáng)>

5.開展社區(qū)集體購房工作

6.負(fù)責(zé)小區(qū)車位的銷售

7.全力配合物業(yè)公司辦理交房相關(guān)事宜

8.配合公司處理各類債務(wù)問題

9.配合上部門辦理相關(guān)文件等手續(xù)

營銷部經(jīng)過一年的努力，在上述方面取得了如下成績：

在這個(gè)過程中，營銷部的兄弟姐妹們經(jīng)歷了各種風(fēng)風(fēng)雨雨，但營銷部的每個(gè)人都可以服從安排，主動(dòng)做好每一件事。同時(shí)，在這個(gè)過程中，營銷部的每一個(gè)人

都提升了自己，獲得了成長。

同樣，在過去的一年里，我們也有很多地方需要反思和改進(jìn)：

1.執(zhí)行不夠，有些項(xiàng)目執(zhí)行太慢。無法解決截止日期；

2.上半年，市場部內(nèi)部工作流程不嚴(yán)，導(dǎo)致一房兩銷事件。這一點(diǎn)必須我們自己認(rèn)真對(duì)待，改進(jìn)改進(jìn)

3.與其他部門和合作伙伴建立聯(lián)系是不夠的。營銷部門在日常工作中需要聯(lián)系更多的部門和合作伙伴，但我們一開始并沒有找到正確合適的方式去做。對(duì)接和溝通造成了很多不必要的麻煩，一度導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢。

鑒于我們自身的不足和不足，下一步要面對(duì)和改進(jìn)。我們需要在接下來的工作中改進(jìn)和解決。 2014年的工作即將結(jié)束。新的一年，我們的市場部將繼續(xù)努力。我們營銷部門的每個(gè)人每年都必須取得自己的進(jìn)步。每一年，人都要有自己的成長！ 2015年市場部的工作依然不容易，充滿挑戰(zhàn)。但我們堅(jiān)信，在xxx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持下，在市場部全體成員的共同努力下，一切問題都會(huì)迎刃而解，一切問題都不會(huì)再出現(xiàn)。問題！相信我們xxx公司在來年會(huì)取得更加圓滿的成功！ 2014-12-25 總結(jié)：xxx營銷部xxx第三章：房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)及工作總結(jié)

從事房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)半年多了，還有空間銷售的改善。雖然我的水平有限，但我還是想寫一些自己的東西，就是能從中找到并提高，也能從中找出需要學(xué)習(xí)的東西，提高自己的銷售水平。

上一次開封后，從前期的筆芯到后期的成功銷售，整個(gè)銷售流程都變得熟悉了。在接待客戶的過程中，我的銷售能力有所提高，也逐漸了解了銷售的概念。我也從我自己的客戶那里學(xué)到了很多銷售經(jīng)驗(yàn)，這些客戶已經(jīng)購買了房屋并正在向他們出售房屋。我在這里展示給大家看看?？赡芪易龅牟皇呛芎?，但希望能和大家分享。

接待時(shí)首先要注意保暖。

第二，做好客戶登記，跟進(jìn)回訪。 做好售前工作，方便后期的銷售工作。

第三，定期請(qǐng)客戶上門看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。 增強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通，根據(jù)客戶的一些要求，為客戶準(zhǔn)備幾個(gè)方案，方便客戶考慮和打開銷售，讓客戶更有選擇性，避免集中注意力在同一房屋類型上。這也有利于他們的銷售。

第四，提高你的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)。 面對(duì)客戶，你可以輕松自如，樹立自己的專業(yè)精神，同時(shí)讓客戶更愿意相信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五，站在客戶的角度去思考問題，以便有針對(duì)性地解決問題，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑惑，讓客戶放心買房。

第六，學(xué)會(huì)使用銷售技巧，營造購買欲望和氛圍，迫使客戶盡快下單。不。

第七，不管你做什么，如果你沒有一個(gè)好的態(tài)度，那肯定是壞的。 在工作中，我覺得態(tài)度就是一切，當(dāng)個(gè)人需求受挫時(shí)，這種態(tài)度是你價(jià)值觀的最好體現(xiàn)。積極樂觀的人將此歸咎于個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的不完善。他們?cè)敢獠粩嗟叵蚍e極的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極悲觀的人則責(zé)備機(jī)會(huì)和環(huán)境的不公，總是抱怨、等待和放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。 Section

第八，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷增強(qiáng)自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這永遠(yuǎn)是最重要的。 龜兔賽跑的寓言故事在現(xiàn)實(shí)生活中不斷出現(xiàn)。兔子往往以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向，烏龜則始終堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中，就像龜兔賽跑一樣，不斷積累核心競爭力的人，終將戰(zhàn)勝追逐機(jī)會(huì)的人。有時(shí)候，人生就像爬山。當(dāng)你年輕而強(qiáng)壯??的時(shí)候，你總是像兔子一樣跳來跳去。當(dāng)你有機(jī)會(huì)時(shí)，你想跳槽走捷徑；當(dāng)你遇到挫折時(shí)，你想放棄和休息。生活需要積累。有經(jīng)驗(yàn)的人，就像烏龜一樣，知道勻速行走的道理。我堅(jiān)信，只要方向正確，方法正確，一步一腳印，每一步都堅(jiān)定不移地走在前面的道路上，反之亦然。您可以提前到達(dá)終點(diǎn)線。如果領(lǐng)先取決于機(jī)會(huì)，那么運(yùn)氣總有一天會(huì)用完。

要保持長期的工作熱情和工作熱情，更需要具備“不等鞭子”的精神。所以這六個(gè)月來，我一直在堅(jiān)持做自己能做好的事情，一直在積累，一步一步地朝著自己的目標(biāo)堅(jiān)定前行。第四章：房地產(chǎn)銷售員工作總結(jié)

房地產(chǎn)銷售員工作總結(jié)

一年的工作即將結(jié)束。逐項(xiàng)檢查，客觀評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和實(shí)際表現(xiàn)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁的真誠指導(dǎo)和幫助下，正視工作中的短板和不足，積極發(fā)揮成績?cè)诠ぷ髦校ψ龅娇朔蛔?，保持成績，基本能夠?dú)立完成工作，今年的主要工作總結(jié)為以下幾個(gè)方面： 一、主要任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況 1.完成的總結(jié)（具體情況看你自己） 2.未完成情況分析說明（具體情況看你自己） 3.專業(yè)度

剛到樓盤的時(shí)候，我對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不是很精通，對(duì)新環(huán)境、新事物也比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場。作為銷售部的一員，我深感責(zé)任重大。作為公司的門面，公司的窗口，我的一言一行也代表了一個(gè)企業(yè)的形象。因此，要提高自身素質(zhì)，要求高標(biāo)準(zhǔn)。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還需要對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場有一個(gè)廣泛的了解。充滿活力，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)，我已經(jīng)成為一名合格的銷售人員，并努力做好我的工作?？此坪唵蔚墓ぷ餍枰嗟募?xì)心和耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各種銷售資料，平凡而單調(diào)的工作成了銷售助理的基石。通過這些資料的管理，我熟悉了公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目和相關(guān)客戶。我對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不熟悉。在接聽客戶電話時(shí)，我經(jīng)常措手不及。銷售部門是外部形象窗口。我們回答的每一個(gè)問題都與公司利益息息相關(guān)。我們說的每一句話都是對(duì)公司負(fù)責(zé)。 ，為樹立良好的公司形象鋪平道路。對(duì)此我深有體會(huì)，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多很好的建議和幫助，遇到的問題及時(shí)解決。接到客戶后，你也要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和錯(cuò)誤，避免同類錯(cuò)誤再次發(fā)生，確保下一步工作有新的改進(jìn)。打電話催款是一門語言藝術(shù)，不僅需要好的表達(dá)方式，還需要一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：客戶是上帝，招待來訪的客戶是我的職責(zé)，在客戶的心理上建立一個(gè)好的公司。圖片。就整體工作體驗(yàn)而言，我覺得這里的工作環(huán)境還是比較滿意的。一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和工作條件的不斷改善，給了我工作的動(dòng)力；二是同事間的友好關(guān)愛和合作互助，讓我在工作中感到安心和踏實(shí)。 2.本期工作改進(jìn)

1.房地產(chǎn)市場風(fēng)起云涌，公司于****年與****公司成立合資公司，共同完成銷售工作。在此期間，我積極配合****公司員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了運(yùn)營價(jià)格的制定，并策劃完成了之前的廣告宣傳春節(jié)，為正月的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終，合同金額在第一個(gè)月就完成了。 ****以一萬元的好成績收官。經(jīng)過這家企業(yè)的洗禮，我收獲了很多專業(yè)知識(shí)，各方面都得到了提升。 2***末，公司與******公司合作，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間，主要是為了出售房屋。此前銷售部通過內(nèi)部認(rèn)購房屋等方式，掀起火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任兩個(gè)職位：銷售辦公室和會(huì)計(jì)。面對(duì)工作量的增加和銷售工作的系統(tǒng)化、正規(guī)化，工作量大、涉及面廣。開市時(shí)，我基本上每天都在加班。完成了工作。經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉和了解，我立即進(jìn)入角色，熟練地完成了自己的工作。由于房款數(shù)額巨大，我在收款過程中小心翼翼，現(xiàn)在已經(jīng)收到了上千萬的房款，每個(gè)賬戶相輔相成，沒有錯(cuò)。另外，在銷售過程中的月度工作總結(jié)和周會(huì)中，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出不足之處

并盡快改進(jìn)。售樓部在短短三個(gè)月內(nèi)就把二期的房子全部清空了，一期剩下的房子也賣光了，這和我和售樓部其他人的努力是分不開的，總之，雖然我有幾個(gè)月來取得了一些成績，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，為公司再創(chuàng)佳績。應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以上是我今年的工作總結(jié)。第五部分：房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)2011年年終工作總結(jié)

不知不覺2011年即將結(jié)束，我加入了國華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。公司一直在創(chuàng)業(yè)半年多，在這短短半年多的學(xué)習(xí)和工作中，學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 2011年對(duì)于房地產(chǎn)來說是不平凡的一年。市場環(huán)境越艱難，我們就越能鍛煉自己的經(jīng)營能力，讓我們的生活經(jīng)歷一個(gè)激動(dòng)、一個(gè)快樂、一個(gè)悲傷，以及最重要的事情。它增加了一種生活體驗(yàn)。可以說，從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的局外人看來，這六個(gè)月我收獲頗豐。非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)?，F(xiàn)在我可以獨(dú)立完成自己的工作了。 ，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面總結(jié)今年的工作。

1.學(xué)習(xí); 學(xué)習(xí)永無止境，這是我人生中的第一份正式工作。好像跟房地產(chǎn)有關(guān)。事實(shí)上，我對(duì)房地產(chǎn)了解不多，甚至一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)新環(huán)境、新事物還比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場。有責(zé)任心，又深深喜歡這份工作，也意識(shí)到我的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)：剛進(jìn)公司的時(shí)候，開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至無聊。 但過了一段時(shí)間，回過頭來看內(nèi)容真的很不一樣。感覺我們真的收獲了很多。心情也越來越平靜，越來越成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我逐漸明白，心態(tài)決定一切。想到在銷售一線工作，印象最深的就是保持良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)各種各樣的人和事，要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，要有一個(gè)穩(wěn)重、寬容，以積極的態(tài)度面對(duì)工作和生活。

三、專業(yè)知識(shí)和技能； 在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧期間，因?yàn)榈谝淮谓佑|這些知識(shí)，比如建筑知識(shí)，我覺得很無聊，每天都會(huì)停下來?；ハ啾痴b和排練，因?yàn)槊鎸?duì)考核，我付出了很多努力。最終，辛勤的工作得到了回報(bào)。從不準(zhǔn)備接電話、接客戶到現(xiàn)在，我充分證明了這些的重要性。那個(gè)時(shí)候，我真的覺得自己很痛苦，很累?，F(xiàn)在我回頭想想。進(jìn)步中要克服的最大困難是我們自己。雖然當(dāng)時(shí)我們很辛苦很累，但我們不是還在堅(jiān)持嗎？當(dāng)然，這種增長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心息息相關(guān)。這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。閑暇之余，我也會(huì)實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)一些房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技能，讓自己與時(shí)俱進(jìn)，不被時(shí)代淘汰。

第四，細(xì)節(jié)決定成?。簭目蛻舻牡谝粋€(gè)電話開始，所有的地址和電話禮儀都要到位。 拜訪客戶，從不起眼的舉動(dòng)到最基本的禮節(jié)，處處彰顯公司形象，盡在細(xì)節(jié)之中?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實(shí)需要更多的細(xì)心和耐心。在整個(gè)工作中，無論是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各種材料，總之讓我們從陌生到精通。在平時(shí)的工作中，這兩個(gè)項(xiàng)目也給了我很多建議和幫助，及時(shí)解決了每一個(gè)問題。從猝不及防到得心應(yīng)手，一個(gè)個(gè)都出來了。這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力和心碎。有時(shí)不耐煩，而且經(jīng)常對(duì)一些問題較多或說話比較激進(jìn)的客戶針鋒相對(duì)。事實(shí)上，對(duì)于這類客戶來說，采用迂回的方式或溫和的方式來克服僵化可能會(huì)更有效。所以，以后一定要克制自己的脾氣，增加耐心，讓客戶更加細(xì)心，這樣我們才會(huì)有更多的信任。

對(duì)客戶的關(guān)注不夠。有些客戶需要銷售人員的持續(xù)關(guān)注。否則，他們可能不會(huì)問你有沒有問題，而是自己去找別人詢問或思考。這樣一來，我們就會(huì)失去與他們打交道的主動(dòng)權(quán)。所以，以后我會(huì)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，時(shí)刻關(guān)心，在他們心中提出問題，然后委婉地解決，這樣既能把握機(jī)遇，掌控全局，又能提高與客戶的關(guān)系并提高客戶參與度?？赡苄?。

V.展望未來：2011年是最有意義、最有價(jià)值、最有收獲的一年，但再美好，也將成為歷史的昨天。未來，我將在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，我將對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)有一個(gè)廣泛的了解，并站在市場的最前沿。俗話說“客戶就是上帝”，接待來訪和來電的客戶是我的職責(zé)，在客戶的心理上樹立良好的公司形象。我對(duì)這里的工作環(huán)境非常滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和工作條件的不斷改善，給了我工作的動(dòng)力。同事間的親切關(guān)懷與合作，讓我在工作中感到安心和踏實(shí)。所以，我會(huì)全力以赴做好我的本職工作，這樣我才能收獲更多，也讓自己變得更強(qiáng)大?？傊?，在這短短半年的工作時(shí)間里，雖然取得了一些成績和進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。

六?？偨Y(jié)一年來的工作，我的工作還存在很多問題和不足。在工作方法和技能方面，我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)。在工作得失的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短，重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：

（1）根據(jù)銷售情況和市場情況2011 年的變化，我計(jì)劃把工作重點(diǎn)放在中焦點(diǎn)客戶領(lǐng)域。

（2）對(duì)于購買力不足的客戶，尋找有實(shí)力的客戶拓展銷售渠道。

（3）、為了積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的推廣工作。

（4）在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)，我打算認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和銷售實(shí)踐，提高自己的理論知識(shí)，努力不斷提高自己的綜合能力企業(yè)素質(zhì)是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的人力資源基礎(chǔ)。

（6）加強(qiáng)自身思想建設(shè)，增強(qiáng)整體意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)，主動(dòng)把工作當(dāng)場完成并付諸實(shí)踐。我會(huì)盡我所能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(7)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。 做房地產(chǎn)市場的中介是一項(xiàng)需要根據(jù)不斷變化的市場形勢不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作。學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到業(yè)務(wù)的節(jié)奏和業(yè)務(wù)的活力。我會(huì)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，補(bǔ)充新的能量。行業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)工廠知識(shí)都是我想掌握的。知己知彼，百戰(zhàn)不殆（也希望公司在這方面支持我們的業(yè)務(wù)人員）。

（8）為確保完成年度銷售任務(wù)，本人平時(shí)積極收集信息，及時(shí)總結(jié)，努力開拓新區(qū)域市場，拓展市場產(chǎn)品份額。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6

策劃最重要的工作就是為銷售提供堅(jiān)強(qiáng)的推廣策略和推廣思路。在此次的房地產(chǎn)策劃中我的職位是文案員，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)方案和內(nèi)容.以下是個(gè)人總結(jié):

一、通過此次策劃的工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一開始接觸到策劃案，一點(diǎn)感覺都沒有，不明白項(xiàng)目這樣的情況是多危及，系列的策劃案又是怎樣力挽狂瀾的。但是在我看了大量的策劃方案后，寫策劃案馬上就有很大進(jìn)步了。所以對(duì)待工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，自覺的做好本職工作。做任何事都要有自信，相信自己可以做到。我在策劃某些項(xiàng)目時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，所以說思想觀念認(rèn)識(shí)是一個(gè)關(guān)鍵的問題。

1.做策劃我們要銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，不斷結(jié)合新的市場，把自己的有深度的思想推向策劃案，從而增強(qiáng)了策劃的獨(dú)具魅力，也更增強(qiáng)了我奮發(fā)向上、要有所作為的想法。特別是在做建設(shè)目標(biāo)，可以運(yùn)用創(chuàng)新的思維基于土地和市場的分析，可以減少不必要的投入，節(jié)約成本。

2.要有一個(gè)明確的目標(biāo)。目標(biāo)是成功的基石，一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，不能盲目的制定！有了目標(biāo)，就會(huì)產(chǎn)生一種流淌著的動(dòng)力。即使是茫茫的黑夜，也仍不致迷失方向。有了目標(biāo)，就可以一步一步的根據(jù)目標(biāo)方向制定計(jì)劃、確定建設(shè)的思路。

3.團(tuán)隊(duì)成員必須有強(qiáng)烈的意愿去達(dá)成目標(biāo)。做團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的策劃，不光要知道自己要做什么，還要知道其他人的分工，要有總局的把握。按照項(xiàng)目的流程一人的項(xiàng)目做好了再做下一個(gè)人的項(xiàng)目，保障策劃具有連續(xù)性。這個(gè)項(xiàng)目就可以變的很完整。4.做要充分的了解區(qū)域市場、客戶情況；

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己不斷得到提高、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作能力。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在此次策劃的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，團(tuán)結(jié)隊(duì)員、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

三、不足和需改進(jìn)方面。

業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的學(xué)習(xí)中我要不斷提高知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的策劃技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要把自己的學(xué)習(xí)工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，貢獻(xiàn)自己的力量。

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