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一年來,辦公室工作雖然取得了一定成績,但對照局黨組的要求和干部群眾的期盼,還存在著一些問題和不足。一是忙于具體事務(wù)較多,協(xié)助局黨組抓大事、謀全局不夠;二是深入實際調(diào)查研究不夠,建議的針對性、適用性和可操作性有待進(jìn)一步增強(qiáng);三是辦公室工作人員的服務(wù)意識、服務(wù)方式、服務(wù)水平有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。我們將通過認(rèn)真總結(jié)和反思,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,為推進(jìn)全省移民工作、創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)做出新的貢獻(xiàn)。
局辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)職能,按照職責(zé)要求,圍繞全局工作,以行政事務(wù)協(xié)調(diào)、督辦、文秘、宣傳、檔案規(guī)范管理、車輛調(diào)度等為工作重點,強(qiáng)化大局意識,為推動全局工作順利開展做了一些工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、抓好學(xué)習(xí)和能力建設(shè)
認(rèn)真參加局組織的十八大和省委十次黨代表會精神學(xué)習(xí)活動,組織撰寫學(xué)習(xí)體會,自覺開展20xx年黨政公文管理條例及最新公文格式的學(xué)習(xí),不斷提高全科室政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)全局工作報告,提高服務(wù)全局工作水平。
二、抓好文件收發(fā)、辦理、歸檔工作
收上級正式來文共計172份(省廳160份、XX市3份,縣9份),傳真36份。送領(lǐng)導(dǎo)傳閱99次,局行政用章共計108次。
撰寫上報公文、情況介紹材料10余份,通知通報10余份。
打印文件資料280多份,6000多張。
三、扎實做好宣傳報道工作
修改、送審、編輯上傳稿件140余篇,廳采用49篇,中國水利報采用4篇。
四、認(rèn)真做好會議服務(wù)工作
安排布置會議27次,其中廳領(lǐng)導(dǎo)、外單位考察10余次。
五、加強(qiáng)檔案規(guī)范管理
以辦文、辦會作為基礎(chǔ),逐年增強(qiáng)檔案規(guī)范管理意識,加強(qiáng)庫房、榮譽(yù)室、閱覽室管理,檔案查閱160余人次,完成了aa級達(dá)標(biāo)復(fù)查工作。
六、認(rèn)真做好日常政務(wù)、事務(wù)工作
做好辦公用品采購分配、機(jī)關(guān)年度黨報黨刊、行業(yè)報刊的`分配、收發(fā)工作。
七、加強(qiáng)車輛管理
按照安全生產(chǎn)要求,依據(jù)新的交通法規(guī),加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。
八、協(xié)助做好信訪工作
1、繼續(xù)做好宣傳報道工作,重點做好建庫55周年宣傳畫冊制作前期準(zhǔn)備工作,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,收集、整理相關(guān)文稿及圖片材料,出臺具體方案,力爭8月12日前在中國水利報出版建庫55周年專刊做好前期準(zhǔn)備工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車及安全行車管理。
3、依據(jù)除險加固工程專項檔案,協(xié)助工程、防辦,分標(biāo)段制定檔案移交具體方案及目錄,做好協(xié)調(diào)、溝通、銜接工作。
4、做好日常文書工作,及時督辦局黨委行政決議等事項,嚴(yán)格按照上級文件規(guī)定限時辦結(jié),立抓落實。
5、注重協(xié)助做好水庫汛期防汛等全局中心、階段性重點工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事務(wù)性工作。
員工總結(jié)(一):
自20xx年加入公司以來,先后服務(wù)于****、*****、-----,作為一名普通的科員,主要負(fù)責(zé)******和*****的日常事務(wù)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的關(guān)心與支持下,虛心學(xué)習(xí)、踏踏實實的干好本職工作,老老實實做人,能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在思想覺悟方面也得到了更進(jìn)一步的提高。
工作方面
1、本著“把工作做的更好”為目標(biāo),用心地完成本職工作。我的工作主要是協(xié)助****做好日常行政方面的工作,我個人認(rèn)為這些工作是比較瑣碎的,每一天都面臨著超多的、繁瑣的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又都是必不可少的。在部門領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,短時間內(nèi)熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。具體工作:
(羅列一些具體的工作,此處省略)
2、認(rèn)真做好公司其它部門領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。在平時的工作中,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我:公司是個大家庭,各個部門是公司的組成部門,是不可分割的,工作是分工不分家的......所以在做好本職工作的同時,也用心地幫忙其他部門,做好其交付的工作,如:**********自20xx年進(jìn)公司以來,每年跟隨領(lǐng)導(dǎo)到分公司進(jìn)行內(nèi)審審查,在幫忙指導(dǎo)下,對內(nèi)審的程序有了必須的了解,目前已基本能夠勝任這項工作,但還是存在不足之處,期望公司能給我一個機(jī)會,參加內(nèi)審員的培訓(xùn),讓我能為公司更好地把這項工作做好。
3、作為****的一員,多次參加各種活動,如:******等,透過這些實踐讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)工作的艱辛,懂得了要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時要有堅定的信念、堅強(qiáng)的毅力、不怕吃苦的精神。兼任****,并多次深入到施工現(xiàn)場,與工人同吃、同干,如*****等工程的清洗現(xiàn)場,學(xué)習(xí)現(xiàn)場的管理工作,實地的鍛煉,讓我能更好地把整理的文檔資料貼近工程,直面地反映工程的施工、管理等狀況,另一方面現(xiàn)場監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)的工作艱辛、工人吃苦耐勞的工作精神是值得我學(xué)習(xí)并在今后的工作中發(fā)揚的。
在工作中,虛心聽取各級領(lǐng)導(dǎo)的教誨:真誠待人,搞好工作關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)敬重,對同事尊重,不說不利團(tuán)結(jié)的話,不做不利團(tuán)結(jié)的事,以誠相待,踏實做事,幫忙同事,努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會事理,這對我個人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自我學(xué)會成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認(rèn)為自我所做的事是小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作。
總結(jié)三年來的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還是存在不足,比如管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通,會議記錄不詳細(xì)、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的潛力不強(qiáng),在往后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項理論知識和管理技能,努力自我完善,期望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
思想方面
我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念:20xx年我提交了入黨申請書,并用心參加公司組織的各項活動:20xx年義務(wù)獻(xiàn)血、20xx年兩次參加動遷現(xiàn)場秩序的維持、20xx年世博會現(xiàn)場的布置工作。針對自身工作的特點,工作之余用心學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,用以指導(dǎo)自我的工作;虛心地向周圍領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗,更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,為自我做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自我,為了今后的工作做的更出色,我必須加強(qiáng)個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同事學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗,爭取今后的工作更上一個新的臺階。
員工總結(jié)(二):
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
思想上,進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自我,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得必須的提高,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。應(yīng)對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
員工總結(jié)(三):
如果說從到公司來就一向以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。能夠說,這段時間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自我的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也可是是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有進(jìn)取的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。[由整理] 我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,經(jīng)過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的很多動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策供給依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了XX項目的成本估算,使我有機(jī)會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作資料的全面性研究不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和職責(zé)心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自我的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
員工總結(jié)(四):
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫忙和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20XX年度個人工作總結(jié)報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。應(yīng)對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。
專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽(yù)還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
經(jīng)過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每一天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解解決客戶問題的本事,使自我成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動;
(四)大膽思考,細(xì)心求證,力求做得更好;
在,我會努力改善,做好20XX年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),進(jìn)取參加部門培訓(xùn),從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
員工總結(jié)(五):
時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自我的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自我“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1.明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,可是要真正做到位,做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。(86.)為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn).為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進(jìn)行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1.要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自我前行的腳步。
2.學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心歡樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3.加強(qiáng)安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自我創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自我拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自我。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自我的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自我不忘本職工作的職責(zé)。.平時團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自我職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自我在普通的崗位上發(fā)揮自我的光和熱!
半年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,對工作兢兢業(yè)業(yè),對人民熱心幫助,想人民之所想,急人民之所急,關(guān)心人民疾苦,永遠(yuǎn)樹立萬事民為先,利為民所謀,心為民所系,堅持“依法、民主、文明、科技”強(qiáng)鎮(zhèn)的工作原則,扎實有序推進(jìn)各項工作的開展,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、具體工作情況
(一)踏踏實實搞好遠(yuǎn)程教育
(二)認(rèn)認(rèn)真真搞好宣傳
官倉是個旅游資源豐富的地方,為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發(fā),我深入風(fēng)景前線了解情況,豐富自身文化素質(zhì),加大對外宣傳。同時,我參加通訊員培訓(xùn)兩次,堅持每月書寫2至4篇新聞稿件,并且多篇文稿在婁山關(guān)報、調(diào)研前線等報刊上刊登,加大了對官倉的各項工作有力宣傳,起到了一個紐帶的作習(xí)用。
(三)積極參加民兵應(yīng)急分隊
為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定,確保一方和諧發(fā)展,我積極參加民兵應(yīng)急分隊,并參加培訓(xùn)長達(dá)4個月。每年的3、4月份是個多災(zāi)的季節(jié),草木枯竭,火災(zāi)隨時發(fā)生,我們做好了防范工作,與災(zāi)情做斗爭,在我們的共同努力下,保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時,我們加大對集鎮(zhèn)治安巡邏,維護(hù)了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財產(chǎn)安全,得到了人民群眾的愛網(wǎng)戴。
(四)努力發(fā)揮紐帶作用
在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,還是打印一篇文稿,匯報一項工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來人接待,公文擬發(fā),上下溝通,內(nèi)外聯(lián)系,資料打印等大量日常事務(wù),我都按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。在08年年終總結(jié)大會上,我榮獲了“先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。
(五)積極參加各項文體活動
為了迎接各項目實施的到來,我們大力搞好宣傳活動,我積極參加了每項活動的開展。新春佳節(jié),為迎新春舉辦運動會,在會上,我擔(dān)任宣傳工作,并參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)籃球隊,取得了較好的成績,參加機(jī)關(guān)拔河比賽,并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年,我參加了鎮(zhèn)歌合唱團(tuán),積極有序的開展好各項活動,使每項活動都生機(jī)勃勃,順順利利的完成。
二、存在不足與今后打算
上半年,各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績的同時,也看到了自己的不足,在前進(jìn)的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后,我要加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的提高和技能的培訓(xùn),抓住機(jī)遇,克難攻堅,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為今后的道路掃清障礙,確保各項工作又好又快的發(fā)展。
作為承擔(dān)一個單位各部門協(xié)調(diào)樞紐職能的辦公室,其重要性顯而易見。它溝通上下、銜接左右、聯(lián)系內(nèi)外,推動單位各部門之間工作相互配合,其工作效率和服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到單位的改革發(fā)展。辦公室秘書是辦公室工作內(nèi)容的執(zhí)行者。作為辦公室秘書,應(yīng)該始終將全面提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量作為工作宗旨,以適應(yīng)單位改革發(fā)展的新形勢新任務(wù),維護(hù)單位改革發(fā)展大局,保障科研創(chuàng)新任務(wù)的實現(xiàn)。會務(wù)工作是辦公室秘書的主要工作職責(zé),它要求秘書人員必須具備出色的組織協(xié)調(diào)能力。筆者現(xiàn)結(jié)合實踐工作經(jīng)驗,就如何做好辦公室會務(wù)工作這一課題作簡要闡述。
1 辦公室會務(wù)工作概述
會務(wù)工作是指會議的組織、保障和服務(wù)工作。開展會務(wù)工作,一般需要領(lǐng)導(dǎo)者、參會者和服務(wù)者三方配合。
會議的級別和內(nèi)容決定著會務(wù)工作的繁簡程度。也就是說,等級越高、內(nèi)容越重要的回憶,所涉及的會務(wù)工作越繁重。小型會議只須做好會議時間、議題的前期通知和會中記錄即可,會務(wù)工作較為簡單;與會人數(shù)較少的決策性會議比較重要,一定要按部就班的進(jìn)行組織和協(xié)調(diào);大型會議,會務(wù)內(nèi)容繁重,要求專設(shè)工作組提前進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)工作。
2 辦公室會務(wù)工作流程
為了進(jìn)一步搞好辦公室會務(wù)工作,筆者現(xiàn)結(jié)合辦公室會務(wù)工作特點,提出五方面要求。
一是要進(jìn)一步明確責(zé)任分工,確保工作任務(wù)分解落實到位;
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通交流,做到相互補(bǔ)臺、相互提醒;
三是要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,辦公室工作無小事,考慮問題必須更加周到、更加細(xì)致;
四是要進(jìn)一步規(guī)范工作程序,確保各項工作規(guī)范化、制度化;
五是要進(jìn)一步增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識,切實提高辦公室“三服務(wù)”的能力和水平。具體來講,應(yīng)該穩(wěn)步落實會前準(zhǔn)備、會中協(xié)調(diào)以及會后總結(jié)工作。
2.1 會前籌措,精心準(zhǔn)備
要做好會務(wù)工作必須有目標(biāo)、有計劃,準(zhǔn)備充分。會務(wù)工作的成效,主要取決于前期準(zhǔn)備是否細(xì)致。
首先,應(yīng)該協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定會議議題。
其次,根據(jù)預(yù)算合理安排經(jīng)費。比如場地、設(shè)備、會議用品、資料、食宿、交通等。
第三,制定會議議程、日程。會議議程是對會議主要內(nèi)容所做的順序排列。會議日程是會議議程在時間上的具體安排,一般采用表格形式。一定要做到明確、具體、準(zhǔn)確。讓與會者一目了然。
第四,做好與會人員范圍的確定。要按會議的規(guī)格檔次及議題內(nèi)容確定參會人員。
第五,做好會議通知的發(fā)送。按照確定的參會人員范圍擬定參會人員名單。發(fā)送通知時,要落實到位。建議將會議場地、與會時間、參加人等項目列一清單,根據(jù)清單項目一一落實場地準(zhǔn)備工作和通知事由。通知單上附會議通知回執(zhí),確定最終的與會人數(shù),以便合理安排食宿。
第六,提前準(zhǔn)備會議材料。會議材料通常涉及領(lǐng)導(dǎo)的演講稿、總結(jié)性的材料、會議報告等,盡量提前給領(lǐng)導(dǎo)修改、審稿。另外,應(yīng)該做好會議文件材料的復(fù)制及分裝工作。
第七,做好會場布置。主要包括主席臺的設(shè)置、座次安排,會議用品的準(zhǔn)備(桌椅、茶具、音響設(shè)備、照明、通訊、攝影器材等)都要提前備好。只有做好會前的準(zhǔn)備工作才能保證會議的順利召開。
2.2 會中協(xié)調(diào),做好組織管理服務(wù)
做好會議行政事務(wù)性工作。主要包括與會人員的接送、交通、食宿安排、后勤保障等工作,要落實責(zé)任到人。
①做好會議的報到、簽到工作,禮貌熱情的接待與會人員;并對報到人員的電話聯(lián)系方式進(jìn)行詳細(xì)登記,以備隨時取得聯(lián)系;將發(fā)放的材料準(zhǔn)備充分,發(fā)送給與會人員。
②做好會議的記錄工作,秘書人員在做好會議原始記錄的同時,建議進(jìn)行現(xiàn)場錄音或錄像,以免遺漏重要內(nèi)容。
③注意會場內(nèi)外的保衛(wèi)與保密工作,包括會場秩序的維護(hù)等。這些都是會務(wù)人員在會務(wù)工作中需要注意的事項。所以會中階段會務(wù)工作的關(guān)鍵是協(xié)助與控制。
2.3 會后及時總結(jié)整理
會后,會務(wù)人員送別參會人員,清場后結(jié)算經(jīng)費,整理會議資料并及時把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)。這些工作處理的好壞直接關(guān)系到會議的質(zhì)量。所以會務(wù)人員既要有迅速起草文件的秀才,也要有善于接待、應(yīng)對辦事的組織者。在各部分之間分工明確各負(fù)其責(zé)的同時,還必須密切配合,通力協(xié)作,以確保步調(diào)一致,提高工作效率。
3 結(jié)語
總之,做好會前、會中、會后的準(zhǔn)備、安排與落實是保證會議成功的前提,實行集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、密切協(xié)作、相互配合、步調(diào)一致,才能確保把會務(wù)工作組織好,使會議高質(zhì)量、高效率取得圓滿成功。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好辦公室自身建設(shè)
志辦按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,創(chuàng)新方式,突出特色,立足實際,注重實踐,認(rèn)真組織開展“解放思想,深化改革,擴(kuò)大開放,科學(xué)發(fā)展”大討論活動。通過活動的深入開展,全體干部職工有意識的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會各級黨委、政府有關(guān)會議和文件精神,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷掌握和熟悉黨中央、國務(wù)院有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī),思想進(jìn)一步解放,對加強(qiáng)地方志工作的重要性認(rèn)識進(jìn)一步提高,搞好地方志工作的積極性進(jìn)一步增強(qiáng),工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性更加科學(xué),運用科學(xué)理論解決各種實際問題的能力進(jìn)一步加強(qiáng)。同時,結(jié)合新時期地方志工作的實際,根據(jù)工作需要,加強(qiáng)對地方志工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高了隊伍素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作效率。年內(nèi),共組織干部職工參加市地方志工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)1次,參培人員5人;單位領(lǐng)導(dǎo)參加云南省地方志主任會議1次,參加云南省地方志工作理論研討交流1次。
二、發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性,不斷開創(chuàng)地方志工作的新局面
一年來,志辦按照縣委、縣政府關(guān)于建設(shè)民族文化特色大縣的總體部署,緊緊圍繞“出好作品,出精品”的目標(biāo),科學(xué)調(diào)度,突出重點,統(tǒng)籌兼顧,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化工作措施,落實工作責(zé)任,各項工作都有了新的進(jìn)展。
1、續(xù)編《景谷縣志》(1978~XX年)工作進(jìn)展順利。編修地方志是一項龐大的系統(tǒng)文化工程,時間緊、任務(wù)重,涉及面廣,業(yè)務(wù)量大,時間跨度長。為充分發(fā)揮好地方志存史、資治、教化功能,確保《景谷縣志》(1978~XX年)既能夠讓大家進(jìn)一步了解景谷的歷史發(fā)展進(jìn)程,又能為現(xiàn)在以及今后的管理者、服務(wù)者提供決策參考,縣志編纂委員會及辦公室加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)組織,強(qiáng)化保障,切實做到了“一納入、五到位”,即:把修志工作納入景谷經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和政府的任務(wù)中,讓修志工作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供詳盡的文史資料,為縣委、縣政府工作提供全面的決策參考,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、經(jīng)費、隊伍、條件“五到位”。志辦認(rèn)真做好資料收集、完善篇目設(shè)置等各項工作,千方百計采取措施解決審讀志稿中存在的.未按程序編纂、不符合志體要求、部門(行業(yè))特色不突出等問題,嚴(yán)格把好志稿質(zhì)量關(guān)。年內(nèi),已基本完成《縣志》初稿審核工作,完成志稿初編22篇,完成編輯總纂100多萬字。
2、加強(qiáng)部門志編纂工作指導(dǎo)。一年來,志辦按照分類指導(dǎo),重點突破的工作思路,加強(qiáng)對各部門志編纂工作的指導(dǎo)。全面完成了《景谷交通志》、《經(jīng)濟(jì)和商務(wù)志》、《農(nóng)村信用聯(lián)合社志》的審稿和批復(fù)工作。年內(nèi),累計完成審稿150多萬字,完成部門志審稿3部,指導(dǎo)完成部門志撰稿提綱擬定1部,完成了《經(jīng)濟(jì)和商務(wù)志》出版發(fā)行工作。
3、較好地完成了上級業(yè)務(wù)部門和各有關(guān)部門交辦的各項任務(wù)。按照中央、省、市地方志部門的要求,按時、按質(zhì)、按量完成了各類資料上報工作。年內(nèi),志辦按照云南省政府和普洱市政府的要求,分別向《云南年鑒》編輯部、《云南小康年鑒》編輯部和《普洱年鑒》編輯部等上級部門報送縣情資料4份,向縣委辦提供資料1份,完成了《云南省志·政府志》景谷篇的撰稿工作,組織參加市委安排的普洱改革開放30年景谷篇的撰稿工作。累計完成撰稿任務(wù)7份8萬余字。
三、不斷改進(jìn)工作作風(fēng),實現(xiàn)工作機(jī)制的創(chuàng)新
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹落實“云南省行政機(jī)關(guān)八項承諾”和“行政問責(zé)制”等四項制度,工作作風(fēng)不斷改進(jìn)。
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