2024護(hù)理科醫(yī)生工作總結(jié)精選。
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作為護(hù)理科主任醫(yī)師,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也深感榮幸。過去的一年,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì),付出了辛勤的勞動(dòng)和無數(shù)的汗水,完成了各項(xiàng)任務(wù)和挑戰(zhàn)。在此,我想總結(jié)一下我過去的工作,以及對未來的規(guī)劃和展望。
一、 工作概括
作為護(hù)理科主任醫(yī)師,我的中心任務(wù)是負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理臨床工作的管理和推進(jìn)。在這一年間,我和我的團(tuán)隊(duì)取得了以下成績:
1.崗位管理穩(wěn)定
在過去的一年里,我認(rèn)真履行了崗位管理的職責(zé),保證了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。我進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的調(diào)整和優(yōu)化,解決了部門的矛盾和問題,并且及時(shí)關(guān)注員工的情況,提供必要的幫助和鼓勵(lì)。崗位輪換、培訓(xùn)計(jì)劃等管理方式有效推動(dòng)了員工的個(gè)人發(fā)展,優(yōu)化了團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力。
2.臨床護(hù)理服務(wù)精細(xì)化
我注重健全與完善醫(yī)院實(shí)施的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各項(xiàng)護(hù)理管理制度,以保證臨床護(hù)理服務(wù)精細(xì)化。同時(shí),我的團(tuán)隊(duì)?wèi){借專業(yè)技能,在臨床中展現(xiàn)了專業(yè)優(yōu)勢,提供更加高質(zhì)量的服務(wù),增強(qiáng)了醫(yī)院的美譽(yù)度。
3.開展科研培訓(xùn)
作為護(hù)理科主任醫(yī)師,我認(rèn)為科研和培訓(xùn)是必不可少的。因此,我積極組織學(xué)術(shù)研討會(huì)、科技創(chuàng)新論壇等活動(dòng),推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)提升,并通過開展各種培訓(xùn),提高了員工的技能和知識水平,為醫(yī)院提供了更廣泛的服務(wù)。
4.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
考慮到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,我推行團(tuán)隊(duì)建設(shè)政策,打造一支充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),采取多種形式豐富員工活動(dòng),增強(qiáng)了委員會(huì)與醫(yī)護(hù)間的聯(lián)系與溝通,大大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性,進(jìn)一步提高醫(yī)院的效益。
二、未來展望
盡管我在過去的一年為醫(yī)院護(hù)理管理工作做出了很多努力,但我深知團(tuán)隊(duì)還有很多的短板,需要繼續(xù)加強(qiáng)和完善。
1.要?jiǎng)?chuàng)造更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,我會(huì)繼續(xù)努力探索更有效的方法,更好的解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部當(dāng)前面臨的問題。更好發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢和特長,確保醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平不斷提高,夯實(shí)醫(yī)院基礎(chǔ)。
2.要落實(shí)更專業(yè)的管理
應(yīng)采取更加專業(yè)的管理方式,提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的科學(xué)性,保障服務(wù)的全面化與專業(yè)化。同時(shí),要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)在技術(shù)和管理等方面的知識,不斷做事,拓展視野。
3.要加強(qiáng)科技創(chuàng)新和培訓(xùn)
科技的發(fā)展和不斷革新,是醫(yī)療健康康復(fù)改革的重要方向。醫(yī)療專業(yè)技能的不斷更新是保證服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。因此,我將繼續(xù)支持護(hù)理團(tuán)隊(duì)開展針對新技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以跟上科技發(fā)展的步伐,并與前沿技術(shù)建立緊密聯(lián)系。
作為一名護(hù)理科主任醫(yī)師,我對自己和專業(yè)有極高的要求。我承諾會(huì)充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,不斷為醫(yī)院的發(fā)展和繁榮做出有意義的貢獻(xiàn)。即使面臨著更多的挑戰(zhàn),在未來的工作中,我也會(huì)永遠(yuǎn)保持熱情和腳踏實(shí)地的態(tài)度。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)醫(yī)生滿意度調(diào)查表
尊敬的醫(yī)生:
您好!感謝您對護(hù)理工作的支持與幫助。為了更好的醫(yī)護(hù)配合,了解您對護(hù)理工作的感受,以改進(jìn)我們的工作,提高我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,真誠希望您在百忙之中留下對護(hù)理工作的評價(jià)和寶貴的建議。
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展后,護(hù)理工作采取責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,您覺得護(hù)理質(zhì)量有無提高?
明顯提高□部分提高□沒有□
2、護(hù)士能否及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑?能□部分能□不能□
3、護(hù)士能否準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑?能□部分能□不能□
4、護(hù)士能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者病情變化?能□部分能□不能□
5、護(hù)士能否及時(shí)報(bào)告患者病情變化?能□部分能□不能□
6、護(hù)士能否準(zhǔn)確判斷患者病情變化?能□部分能□不能□
7、緊急情況下,護(hù)士的應(yīng)急能力、技術(shù)水平是否迅速有效?是□部分是□否□
8、護(hù)患溝通,健康教育是否達(dá)到效果?您是否滿意?滿意□較滿意□不滿意□
9、對護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿意?滿意□較滿意□不滿意□
10、護(hù)士是否及時(shí)與醫(yī)生溝通解決病人問題?是□部分是□否□
1、您最滿意的護(hù)士是
2、您最不滿意的護(hù)士是
3、您對護(hù)理工作的意見和建議(護(hù)理工作在哪些方面需要改進(jìn)和完善)是
作為一名護(hù)理科主任醫(yī)師,我一直致力于提高科室的護(hù)理工作質(zhì)量和效率,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在過去一年的工作中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但是通過不斷努力和學(xué)習(xí),我成功地完成了許多工作。
首先,我在工作中注重信息共享和團(tuán)隊(duì)合作,與其他醫(yī)務(wù)人員建立了良好的溝通和合作關(guān)系。通過與醫(yī)生和護(hù)士長的溝通,我能夠更好地了解患者的情況,提供更為精準(zhǔn)的護(hù)理服務(wù)。同時(shí),我也積極與科室其他護(hù)士開展協(xié)作,共同參與護(hù)理方案的制定和實(shí)施,為患者提供更加完善的護(hù)理服務(wù)。
其次,我注重技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。作為科室的主要負(fù)責(zé)人之一,我不僅關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展,也努力為科室其他護(hù)士提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助他們不斷提高護(hù)理技能和專業(yè)水平。我參加了許多相關(guān)的課程和研討會(huì),并將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,積極分享給其他護(hù)士。通過不斷提高自己和團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng),我相信我們能夠更好地服務(wù)社會(huì)和患者,為大眾的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,我還積極推動(dòng)科室的信息化建設(shè),利用先進(jìn)的技術(shù)手段和工具,提高護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。我們建立了一套完整的信息記錄和管理系統(tǒng),能夠跟蹤患者信息、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、醫(yī)療記錄等方面的信息。這些信息的精準(zhǔn)記錄和評估,不僅幫助我們更好地提供護(hù)理服務(wù),還能為今后的臨床研究提供寶貴的數(shù)據(jù)資料。
總結(jié)來說,作為一名護(hù)理科主任醫(yī)師,我的工作職責(zé)包括了領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、制定護(hù)理計(jì)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、人員管理等眾多方面。在工作中,我一直注重團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)發(fā)展、信息化建設(shè)等方面的工作,旨在提高護(hù)理工作品質(zhì)和效率,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時(shí),我也認(rèn)為自己仍有很多不足之處,需要不斷學(xué)習(xí)和提高,完善自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,為科室和患者做出更大的貢獻(xiàn)。
近年來,全國衛(wèi)生事業(yè)的迅速發(fā)展,不僅帶來了醫(yī)療技術(shù)的飛速提升和醫(yī)學(xué)服務(wù)質(zhì)量的大幅提升,同時(shí)也帶來了對醫(yī)護(hù)人員的更高要求。作為護(hù)理科主任醫(yī)師的我,在本地醫(yī)院中擔(dān)任了多年的職務(wù),這段時(shí)間不僅使我收獲了珍貴的經(jīng)驗(yàn),也使我認(rèn)識到了自己的不足和需要提升的方面,故此,本文旨在總結(jié)近年來我的工作經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步提高工作水平提供一些有益的借鑒。
一、加強(qiáng)工作管理
作為一名護(hù)理科主任醫(yī)師,首先要對護(hù)理工作負(fù)責(zé),我們在工作中必須時(shí)刻關(guān)注科室護(hù)理人員的工作情況,了解其工作進(jìn)展以及存在的問題。此外,我們必須重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員交流。我曾組織過團(tuán)隊(duì)例會(huì)和實(shí)際操作課程,并定期向上級匯報(bào),并及時(shí)解決問題。在此過程中,我始終強(qiáng)調(diào)互助互幫、資源共享和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的合作理念,并通過實(shí)際操作來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
二、加強(qiáng)癥狀護(hù)理和風(fēng)險(xiǎn)評估
在護(hù)理工作中,我們必須加強(qiáng)對病患的癥狀觀察和評估能力,不僅能夠較為準(zhǔn)確地判斷病患的病情,更重要的是能夠及時(shí)采取措施進(jìn)行托管,保證病患的身體和心理需求。這必須依賴于我們對專業(yè)技能的掌握和實(shí)踐。在此方面,我定期參加各種學(xué)術(shù)研討會(huì)和專題講座,并根據(jù)實(shí)際工作的實(shí)際情況制定詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃。
三、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理
在護(hù)理質(zhì)量管理方面,我始終致力于提高護(hù)士們的職業(yè)道德和護(hù)理專業(yè)技能。重視評估和分析已完成的工作,即使是一些小問題,也要及時(shí)解決并反饋給團(tuán)隊(duì)成員,以便加強(qiáng)專業(yè)技能。同時(shí),我積極參與護(hù)理質(zhì)量活動(dòng),以確保護(hù)理質(zhì)量的長期改進(jìn)和保證醫(yī)護(hù)技術(shù)卓越質(zhì)量的提升。
四、落實(shí)職業(yè)教育
作為一名護(hù)理科主任醫(yī)師,我始終重視職業(yè)教育和培訓(xùn),用科學(xué)的方法推廣護(hù)理知識和實(shí)踐技能,并取得了一些成績。在此方面,我經(jīng)常與其他的專家和學(xué)者交流,提高我的專業(yè)技能和管理能力。
總之,作為一名護(hù)理科主任醫(yī)師,我們必須時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作情況和護(hù)理質(zhì)量的提高,不斷進(jìn)一步提高自己的職業(yè)能力和專業(yè)技能。同時(shí),我們還應(yīng)該堅(jiān)持勇于創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、不懈追求卓越質(zhì)量等理念。我深深相信,通過自己的不斷努力,我們能夠成為一名偉大的醫(yī)護(hù)人員,為患者和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
作為護(hù)理科主任醫(yī)師,本人一直致力于提升醫(yī)院護(hù)理工作的質(zhì)量和效率,積極探索創(chuàng)新,始終保持對工作的熱情和責(zé)任心。在工作中,本人不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身能力,不斷提高護(hù)理工作的水平和質(zhì)量?,F(xiàn)在,我對自己的工作進(jìn)行總結(jié),并分享給大家。
一、職責(zé)分工明確
作為護(hù)理科主任醫(yī)師,我首先要做的是明確各個(gè)護(hù)理崗位的職責(zé)分工。在我任職期間,我們組織了多次會(huì)議,根據(jù)每個(gè)崗位的實(shí)際需要,細(xì)化了各個(gè)崗位的職責(zé)分工。在日常工作中,我們也積極跟蹤護(hù)理崗位的工作情況,及時(shí)調(diào)整崗位職責(zé),以保證每個(gè)護(hù)理員都能夠合理地分擔(dān)負(fù)責(zé),發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
二、引入先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)和理念
護(hù)理工作是一個(gè)高科技和高人文融合的工作,為更好地服務(wù)病人,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)和理念。我和我的團(tuán)隊(duì)參加了多次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)和理念。比如,在病人手術(shù)前,我們會(huì)根據(jù)病人的需要,開展相關(guān)的護(hù)理技術(shù),如術(shù)前心理護(hù)理,手術(shù)感染控制等,從而減輕病人的不適,提高治療效果。
三、強(qiáng)化質(zhì)量管控
護(hù)理工作的質(zhì)量直接關(guān)系到病人的健康和生命安全,我們必須要高度重視質(zhì)量管控工作。為此,我建立了一套健全的質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化病人安全護(hù)理,制訂恰當(dāng)?shù)姆?wù)方案,確保護(hù)理工作的規(guī)范和科學(xué)性。在實(shí)際工作中,我們及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理工作進(jìn)展,查找問題和阻礙點(diǎn),建立問題和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,定期開展質(zhì)量評估,保證護(hù)理工作符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
四、加強(qiáng)科研工作
科研工作是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心任務(wù)之一,護(hù)理作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的組成部分,也不能缺失。為此,我積極組織和開展科研工作,在護(hù)理管理、護(hù)理技術(shù)方面不斷研究和探索,爭取在短時(shí)間內(nèi)切實(shí)提高護(hù)理工作的質(zhì)量和效率。
通過以上的工作措施和方法,我和我的團(tuán)隊(duì)在工作中得到了各方面的認(rèn)可和贊揚(yáng),也取得了良好的實(shí)效。但是,在護(hù)理工作中還有很多難題等待我們解決。我們需要立足實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善工作措施,為病人提供更為溫暖周到的護(hù)理服務(wù),讓病人更加安心和放心,讓我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)更有溫度和力量。
導(dǎo)語:2009年,本人本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,做了能上能下幾點(diǎn)工作:1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
2009年,本人本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步成長”的原則,做了能上能下幾點(diǎn)工作:
1、分身新廈、主樓,全院一盤棋,特別在新廈抓操縱典范,兌現(xiàn)輸液反響“零”沖破;抓查對軌制,全年查堵藥品格量弊端12例、一次性物品格量弊端29例。
2、互助股分制辦理模式,抓賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量和優(yōu)秀辦事,公道利用護(hù)工,包管患者根本賜顧幫襯護(hù)士到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境辦理,完全杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的題目。
3、從交易技巧、辦理表面等方面強(qiáng)化新廈年青護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為辦理骨干。本年經(jīng)過議定考核評斷,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提拔為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣揚(yáng)力度,本年主持籌謀了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),獲得市級帶領(lǐng)及賜顧幫襯護(hù)士界專家同行的表揚(yáng);自動(dòng)開辟杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣揚(yáng)空間,經(jīng)過議定健康教誨、古跡報(bào)告會(huì)、作品亮相會(huì)等式樣表現(xiàn)護(hù)士的辛苦奮動(dòng)和愛心奉獻(xiàn)。
5、珍視在職職工連續(xù)教誨,進(jìn)行院級講座遍及面達(dá)90%以上;創(chuàng)辦新分派職工、新調(diào)入職工中醫(yī)根本知識培訓(xùn)班;結(jié)束賜顧幫襯護(hù)士人員年度表面及操縱考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士本質(zhì)教誨方面展開“敬更生命、關(guān)愛患者“教誨,倡導(dǎo)多項(xiàng)救濟(jì)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、歡迎市衛(wèi)生局構(gòu)造的年度質(zhì)控大查抄,我院賜顧幫襯護(hù)士各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我構(gòu)筑方面:本年榮獲“xx市市級優(yōu)秀賜顧幫襯護(hù)士工作者“稱呼;經(jīng)過議定xx觀察進(jìn)修,帶返來一些進(jìn)步的辦理經(jīng)驗(yàn),并自動(dòng)總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度結(jié)束成國度級論文3篇、集會(huì)論文2篇及綜述1篇。
8、為了改進(jìn)村衛(wèi)生所的根本辦法,反復(fù)奔走,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)的贊成下,經(jīng)過議定衛(wèi)生院贊成一點(diǎn)、村委會(huì)贊成一點(diǎn)、本身拿一點(diǎn)的方法,構(gòu)筑了120平方米的衛(wèi)生所,完全改進(jìn)了村民的救治環(huán)境。
9、闡揚(yáng)了鄉(xiāng)村大夫的榜樣領(lǐng)先效用,深切農(nóng)民家中,反復(fù)解釋,并為幾家貧苦戶捐助了互助醫(yī)療基金,增進(jìn)了互助醫(yī)療的成長。
作為賜顧幫襯護(hù)士部主任、一名光榮的中共黨員,我特別珍視本身的耿介自律性,吃苦在前、享福在后,帶病堅(jiān)定工作,親身帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長放哨各崗;竭力進(jìn)步本身的思維認(rèn)識,自動(dòng)參加賜顧幫襯護(hù)士支部構(gòu)筑,成長更多的年青黨員梯隊(duì),如今新廈的賞員步隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,此中以年青的臨床骨干為主,使賜顧幫襯護(hù)士支部呈現(xiàn)一派自動(dòng)向上的盼望和活力。
作為一個(gè)普平凡通的鄉(xiāng)村大夫,在鄉(xiāng)村醫(yī)療這個(gè)有限的空間里,安靜奉獻(xiàn)、任勞任怨、辛苦耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè),在自已平凡的崗?fù)ど献龀鰬?yīng)有的貢獻(xiàn)。
縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室(ICU),是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室。現(xiàn)有成員29名,其中35歲以下青年21名,團(tuán)員15名。崗位負(fù)責(zé)人為陳文晶,現(xiàn)年22歲。20__年,醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員,配備先進(jìn)搶救設(shè)備,成立了重癥監(jiān)護(hù)室。十年以來,ICU全體醫(yī)護(hù)人員緊密結(jié)合工作特點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院、黨團(tuán)組織的工作要求,勤奮工作,愛崗敬業(yè),不斷提高重癥監(jiān)護(hù)水平。一切以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護(hù)服務(wù),贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來,共成功搶救危重癥患者若干名,搶救成功率達(dá)到了90%以上。按照要求,積極開展青年文明號創(chuàng)建工作,20__年市青年文明崗榮譽(yù)稱號?,F(xiàn)將事跡簡要總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,氛圍濃郁,完善工作機(jī)制
在爭創(chuàng)青年文明號活動(dòng)中,ICU堅(jiān)持一手抓活動(dòng)開展,一手抓機(jī)制建設(shè),建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實(shí)職責(zé),形成了院長、黨委書記—分管副院長—團(tuán)委書記—負(fù)責(zé)人,一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心“青年文明號”創(chuàng)建工作,經(jīng)常主動(dòng)深入科室,調(diào)查了解文明號創(chuàng)建情況,并在科室建設(shè)和活動(dòng)開展上給予積極支持。制訂和落實(shí)了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務(wù)、便民服務(wù)措施完善。并結(jié)合工作實(shí)際,建立了科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛,自覺接受監(jiān)督,科室懸掛了科室簡介展板,將服務(wù)承諾、崗位職責(zé)等內(nèi)容公示于眾,使病人和家屬更加了解ICU。工作中,醫(yī)護(hù)人員著裝整潔,佩戴服務(wù)牌或團(tuán)徽,規(guī)范上崗,不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。
二、扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),精益求精,爭創(chuàng)一流業(yè)績
重癥監(jiān)護(hù)室收治的病人大都是危重癥患者,不允許有家屬陪護(hù)。護(hù)士既要對病人進(jìn)行24小時(shí)的病情監(jiān)護(hù)和觀察,又要做好病人的一切生活護(hù)理。他們面對艱苦的工作,堅(jiān)持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù),一絲不茍地為病人做好各種基礎(chǔ)護(hù)理,為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累,但他們毫無怨言,視“病人康復(fù)、家屬滿意”為最高褒獎(jiǎng),嚴(yán)于自律,心無他求,體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。
ICU屬綜合性科室,病種雜,病情變化快,沒有過硬的醫(yī)療護(hù)理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項(xiàng)工作。為此,科里的醫(yī)護(hù)人員定期開展崗位練兵活動(dòng),努力鉆研專業(yè)知識,爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干、操作能手,每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動(dòng)脈穿刺測壓及呼吸機(jī)的應(yīng)用,整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時(shí)間,積極參加各種形式的學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)教育,努力提高業(yè)務(wù)水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)??剖覂?nèi)部長期堅(jiān)持開展科內(nèi)小講課,不斷更新業(yè)務(wù)知識。
三、熱心公益,無私奉獻(xiàn),展現(xiàn)青年人風(fēng)采
ICU是一個(gè)全新的科室,是一個(gè)充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體,也是一個(gè)凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團(tuán)組織關(guān)心、理解病人,遇事及時(shí)溝通,耐心細(xì)致地解答患者家屬的每一個(gè)疑問。悉心關(guān)懷,幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦,一開展的各類活動(dòng)。用演講比賽、征文等形式表達(dá)對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經(jīng)常主動(dòng)請纓,參加進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻(xiàn)活動(dòng)。為社區(qū)老黨員上門進(jìn)行健康查體、為福利院孩子送去愛心。還積極開展了愛心結(jié)對子活動(dòng),幫助醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)習(xí)鍛煉崗位,通過一對一輪換帶教、每周晨會(huì)提問等方式,鞏固實(shí)習(xí)生的基礎(chǔ)理論知識,提高實(shí)踐工作能力。幫住他們把醫(yī)學(xué)理論和崗位實(shí)踐實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,在學(xué)習(xí)中鍛煉了技能,在鍛煉中增長了才干。
ICU是危重病人集中的地方,風(fēng)險(xiǎn)大,費(fèi)用高,病人家屬易與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務(wù),從病人的角度來點(diǎn)一滴都體現(xiàn)著對患者的責(zé)任和真情!努力營造一個(gè)整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。
沒有什么值得炫耀的豐功偉績,只是日復(fù)一日地重復(fù)著驚心動(dòng)魄的搶救,在死亡線上,憑借一流的急救技術(shù)、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng),憑借對病人極端負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,他們在努力和死神戰(zhàn)斗,搶救的過程是驚心動(dòng)魄的,監(jiān)護(hù)的過程是無微不至的。正是這種最樸實(shí)的職業(yè)責(zé)任感,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)生命的奇跡。
自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來,ICU的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀,決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機(jī),用實(shí)際行動(dòng)立足崗位、踏實(shí)工作,不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌,為醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
一、工作背景
作為一名護(hù)理醫(yī)生,我在過去的一年里,一直致力于提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。在這篇年度工作總結(jié)報(bào)告中,我將詳細(xì)介紹我所承擔(dān)的工作內(nèi)容、所取得的成就以及存在的不足之處。
二、工作內(nèi)容及成果
1. 護(hù)理服務(wù)提升
我在過去的一年中,積極參與了各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)提升項(xiàng)目。通過與團(tuán)隊(duì)緊密合作,我與同事們共同推動(dòng)了醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的改進(jìn)。我們針對病房環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化,提高了患者的住院體驗(yàn)。同時(shí),我還積極參與了多項(xiàng)教育培訓(xùn),提高了自身的專業(yè)能力和護(hù)理技術(shù)水平。
2. 患者關(guān)懷
患者關(guān)懷一直是我的工作重點(diǎn)。我在過去的一年中,通過耐心傾聽和細(xì)致入微的關(guān)懷,與患者建立了良好的關(guān)系。我不僅提供了專業(yè)的護(hù)理服務(wù),還密切關(guān)注患者的情緒和需求。在與患者的交流中,我努力傳遞正能量,為他們帶來安慰和鼓勵(lì)。
3. 事故預(yù)防與處理
護(hù)理工作中不可避免會(huì)遇到各種意外事故。在過去的一年中,我積極參與了醫(yī)院的事故預(yù)防與處理培訓(xùn),學(xué)習(xí)了應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)急措施。我努力提高自己的緊急處理能力,保證在事故發(fā)生時(shí)能夠快速反應(yīng)并妥善解決問題,確保患者的安全與健康。
4. 團(tuán)隊(duì)合作
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,我非常重視團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在過去的一年中,我與同事們緊密合作,協(xié)同完成了各項(xiàng)任務(wù)。我積極參與團(tuán)隊(duì)討論和決策,提出了一些提升工作效率的建議。通過大家的共同努力,團(tuán)隊(duì)的合作效率明顯提升,為患者提供了更好的護(hù)理服務(wù)。
三、存在的不足
在過去的一年中,我也意識到了自身存在的不足之處。我需要進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識和技能,以應(yīng)對不斷發(fā)展的醫(yī)療環(huán)境和患者需求。我在溝通能力方面還需要加強(qiáng),尤其是面對一些情緒較為激動(dòng)的患者或家屬時(shí),需要更好地控制情緒并有效地解決問題。我還需要更加靈活適應(yīng)工作需求以及面對突發(fā)情況時(shí)的快速反應(yīng)能力。
四、展望未來
對于未來,我將繼續(xù)不斷努力,提供更好的護(hù)理服務(wù)。我會(huì)積極參與各種教育培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識,提高自己的技能水平。我將更加注重與患者和家屬的溝通,提高自己的溝通能力和情緒管理能力。同時(shí),我也會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),擴(kuò)大自己的視野,與同事們共同成長。
總結(jié)報(bào)告到此結(jié)束。過去的一年中,我在護(hù)理工作中取得了一定的成績,但也存在一些需要改進(jìn)的地方。未來,我將持續(xù)努力,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為患者提供更好的服務(wù),并為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝各位的關(guān)注與支持!
護(hù)理科主任醫(yī)師工作總結(jié)
作為一名護(hù)理科主任醫(yī)師,我時(shí)刻銘記著自己的責(zé)任和使命。在醫(yī)院內(nèi),患者的生命和健康都掌握在我們手中,我要盡力做好工作,給每一位患者提供最好的護(hù)理服務(wù)。 因此,我經(jīng)??偨Y(jié)自己的工作,改進(jìn)自己的工作方法和技能,以更好地為患者服務(wù)。
一、團(tuán)隊(duì)管理
護(hù)理科團(tuán)隊(duì)有很多人,需要盡快了解每個(gè)人的特點(diǎn)并合理分配工作。我們之間的溝通和協(xié)作非常重要。我定期組織護(hù)理部門全員會(huì)議,為大家提供一個(gè)交流分享的機(jī)會(huì),并借此機(jī)會(huì)與大家共同協(xié)商處理部門中出現(xiàn)的問題,提高護(hù)理科工作的效率與質(zhì)量。
二、患者關(guān)懷
患者是我們工作中最重要的對象,我們必須確保他們得到最好的護(hù)理服務(wù)。我們需要建立良好的護(hù)理服務(wù)體系,并定期檢查和更新,以始終滿足患者的需求。當(dāng)有患者需要特別的關(guān)懷時(shí),我們要及時(shí)響應(yīng)并提供必要的幫助,讓他們感受到我們的關(guān)愛。
三、協(xié)調(diào)與合作
作為護(hù)理科主任醫(yī)師,我的工作不僅僅是處理護(hù)理科方面的問題,還要與其他科室的醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,以確保患者得到全面、綜合的治療和服務(wù)。除此之外,我們還要與患者家屬進(jìn)行溝通交流,提供必要的護(hù)理服務(wù)與支持。
四、學(xué)習(xí)與教育
面對醫(yī)藥科技的不斷發(fā)展,我們必須不斷提升自己的專業(yè)技能和知識。我開設(shè)定期的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識與技能,并鼓勵(lì)全體參加職場競賽與學(xué)習(xí)交流活動(dòng),以提高全體員工的綜合素質(zhì)。
五、常規(guī)工作流程
在護(hù)理科的日常工作中,我們必須遵循正確的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都被妥善處理,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。同時(shí),我們還要認(rèn)真評估患者的癥狀和疾病情況,做好病情觀察和記錄,確?;颊叩脑\療方案得到良好的執(zhí)行和落實(shí)。
以總結(jié)
護(hù)理科主任醫(yī)師必須具備專業(yè)的知識、能力和責(zé)任心,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和患者關(guān)懷,合理協(xié)調(diào)和溝通,并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。通過以上的總結(jié)與反思,我會(huì)繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)部門工作,提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平,為患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展再創(chuàng)新高。
xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)
我科緊緊圍繞護(hù)理部及科室工作計(jì)劃,以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標(biāo),以提高護(hù)理質(zhì)量為主線。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,用一種感恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、組織落實(shí)
1、科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性,組織制訂實(shí)施方案。
2、在全科范圍積極動(dòng)員,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作
1、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。
2、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),發(fā)放滿意度調(diào)查表,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。
3、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí):如為病人剪指甲、喂食、協(xié)助排
便等,在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入了健康教育,既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。
4、為落實(shí)專項(xiàng)護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施,加強(qiáng)臨床護(hù)理,保證醫(yī)療安全,護(hù)理部制訂了一些安全標(biāo)識,如防跌倒標(biāo)識、藥物過敏標(biāo)識等,減少和不良事件的發(fā)生。
5、責(zé)任組長每班對本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,護(hù)士長每天檢查,找出存在問題,進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任制整體護(hù)理
1、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,能夠把時(shí)間還給病人,護(hù)理質(zhì)量提高,患者感到非常滿意。開展責(zé)任制整體護(hù)理后,責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情、用藥及輔助檢查,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的發(fā)生;基礎(chǔ)護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理比以前好。
2、臨床護(hù)士工作模式。落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理小組負(fù)責(zé)制或責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,包床到護(hù)。逐步落實(shí)“護(hù)士床邊工作制”,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時(shí)巡視病人,認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班、治療、護(hù)理,建立護(hù)士“床邊記錄制”等臨床護(hù)理工作方式。
3、病人滿意度較前有所提高,責(zé)任護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評,得到病人的認(rèn)可。
四、建立監(jiān)督機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
1、每月開展一次公休座談會(huì),及時(shí)聽取病人意見,設(shè)立住
院病人聯(lián)系本,及時(shí)進(jìn)行出院病人電話回訪。
2、在住院病人滿意度調(diào)查中,病員滿意度能夠達(dá)到92%。
五、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
1、堅(jiān)持查對制度,每天下午責(zé)任護(hù)士查對當(dāng)天醫(yī)囑,每周護(hù)士長總查對,每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄;堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,做好重癥病人的護(hù)理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,紫外線燈管每天照射治療室1次。出院病人進(jìn)行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾按要求管理,嚴(yán)格交接登記,
六、存在的問題和挑戰(zhàn):
雖然取得一定成績,但還有不足;如護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護(hù)士書寫病例不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),病房管理不到位等,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
病人方面:
1、在病人滿意度調(diào)查中,提出不滿意或較滿意的項(xiàng)目主要集中于護(hù)理服務(wù)不到位、主動(dòng)性較差、溝通交流不及時(shí)等問題。
2、在日常檢查中,病人大多數(shù)能接受護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,卻有部分病人不愿意接受護(hù)理人員的服務(wù)?不放心讓護(hù)士照顧患者,不放心。
護(hù)理人員方面:
1、護(hù)理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整
體情況,難以跟上深層次的個(gè)性化護(hù)理。
2、重書寫輕落實(shí),不能正確處理寫與做的關(guān)系。護(hù)士忙于書寫各種記錄,而忽略了護(hù)理措施的落實(shí),深入病房的時(shí)間相對減少,護(hù)士與病人接觸的機(jī)會(huì)也相應(yīng)減少。
總之,科室護(hù)理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我相信,我們會(huì)越來越好!
xx年12月31日
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)
創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院工作總結(jié)
婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)
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時(shí)光匆匆,歲月無痕,不經(jīng)意間如瀑布般飛逝,我們正在一天天的進(jìn)步,此時(shí)我們應(yīng)該好好準(zhǔn)備工作總結(jié),總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,優(yōu)秀的工作總結(jié)需要什么呢?或許你需要"骨科醫(yī)生工作總結(jié)精選"這樣的內(nèi)容,如果合你所需,不妨馬上收藏本頁。
2022年已經(jīng)離我們越來越近了,作為一名骨科醫(yī)生,我們也已經(jīng)度過了一年又一年的工作?;厥?022年,我們作為醫(yī)生所取得的成就與收獲,我們也應(yīng)當(dāng)做一次總結(jié),這不僅是對自我的一次檢視,也是對工作的回顧。
一、在工作方面取得的成績
回顧2022年,我們在醫(yī)術(shù)方面汲取了不少新知識,在人性方面鍛煉了更多的察覺敏銳性,能夠?qū)Σ∪说男睦砑捌鋺B(tài)度做出更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐袛唷M瑫r(shí),在專業(yè)化的大背景下,醫(yī)生們要習(xí)慣自我期許與機(jī)會(huì)重建。有時(shí)候醫(yī)生間的交流,是否擁有同路人的感覺,意識到再小的變化也會(huì)帶來巨大的影響,并對所取得的進(jìn)步都做出了詳細(xì)的記錄。
二、病人治療效果的提高
醫(yī)生所取得的成績,必然體現(xiàn)在病人治療之上。2022年,骨科醫(yī)生們追求更加卓越的醫(yī)學(xué)成果,一個(gè)重要的方向是病人治療效果的提高。對于手術(shù)中使用的新材料,新技術(shù)的討論已經(jīng)成為了不可避免的話題,不少醫(yī)生已經(jīng)逐漸掌握了很多先進(jìn)的技術(shù)手段,這也較大程度地提升了病人治療的效果。
同時(shí),骨科醫(yī)生們還深受病人贊譽(yù)的原因,是因?yàn)樗麄儞碛兄活w溫暖的心,每個(gè)病人在接受治療的過程中,都會(huì)感受到醫(yī)生們的關(guān)懷和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,這種醫(yī)學(xué)情懷不僅僅體現(xiàn)在病人的柔情,也得到了同行的肯定與尊敬。
三、健康檢查工作的推進(jìn)
骨科醫(yī)生們還有一個(gè)重要的任務(wù),就是開展相關(guān)健康檢查工作,用最短的時(shí)間、最準(zhǔn)確的技術(shù)手段將病人身體狀況檢查的更加嚴(yán)謹(jǐn)與準(zhǔn)確。合理的健康檢查措施,準(zhǔn)確及時(shí)的醫(yī)學(xué)診斷,及時(shí)有效的治療方案,是不少病人重返健康路上的良藥,這也是對醫(yī)學(xué)成果的又一份展示。
細(xì)觀2022年,骨科醫(yī)生們在醫(yī)術(shù)方面發(fā)揮了良好的水平,其醫(yī)學(xué)心態(tài)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)也更令人由衷地敬佩。2022年的總結(jié)不是一場完美的勝利,相信未來,在骨科醫(yī)生們的不斷努力下,必定會(huì)創(chuàng)造出更多更為可靠更為科學(xué)的健康項(xiàng)目,從而帶給患者更多更加理想的醫(yī)療服務(wù)。
小兒骨科醫(yī)生工作總結(jié)
小兒骨科專業(yè)是一個(gè)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的分支,主要關(guān)注兒童負(fù)傷、腫瘤等各種疾病的治療、康復(fù)等工作。小兒骨科醫(yī)生是專門負(fù)責(zé)兒童各種骨骼疾病的醫(yī)生,不僅要了解兒童疾病出現(xiàn)的通常原因,還要對兒童的身體有充分的了解,配合各種專業(yè)醫(yī)學(xué)設(shè)備進(jìn)行醫(yī)療診斷、治療、康復(fù)等各種工作。
小兒骨科醫(yī)生的工作性質(zhì)
小兒骨科醫(yī)生是一項(xiàng)非常專業(yè)的醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)生需要有專業(yè)的醫(yī)學(xué)技能和工具,以幫助人們更好地了解兒童骨骼疾病。小兒骨科醫(yī)生的職責(zé)包括診斷、治療骨折、異常骨發(fā)育等各種骨骼疾病,并對治療中的疼痛進(jìn)行有效的控制和管理。此外,他們還需要管理準(zhǔn)備手術(shù)、監(jiān)督病人恢復(fù)、就病人藥物、營養(yǎng)、健康和疼痛如何影響他們進(jìn)行治療。總的來說小兒骨科醫(yī)生的工作是,了解兒童病狀、給出一個(gè)完整的醫(yī)療治療方案,有效益的協(xié)助患兒快速恢復(fù)以及給出康復(fù)治療指導(dǎo),以幫助患者對疾病進(jìn)行理解和控制。
小兒骨科醫(yī)生的技能要求
小兒骨科醫(yī)生的工作非常專業(yè),需要符合一定的專業(yè)要求,這就要求醫(yī)生具有豐富的醫(yī)療知識、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。除此之外,他們還需要具有一定的時(shí)效性能力,以便在病情急劇變化的情況下能夠快速作出必要的決策。小兒骨科醫(yī)生還需要對兒童的生長進(jìn)行了解,了解兒童骨骼和組織的特點(diǎn),以便更好地進(jìn)行診斷,治療,康復(fù)等各種工作。能夠在醫(yī)療現(xiàn)場迅速妥善地應(yīng)對和處理各種緊急狀況,更是小兒骨科醫(yī)生適應(yīng)工作的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),必須保證醫(yī)療設(shè)備的安全可靠以及操作的對兒童最小侵害性的質(zhì)量和安全性。
小兒骨科醫(yī)生的工作流程
小兒骨科醫(yī)生作為醫(yī)學(xué)工作者,其工作流程非常復(fù)雜,主要涉及醫(yī)療檢查、診斷、治療、康復(fù)等方面,總體流程如下:
一、診斷分析:醫(yī)生會(huì)先分析病人的病情、癥狀和各種病史,然后通過各種實(shí)驗(yàn)和檢查來確定病人是否真正患有骨折、異常骨發(fā)育或其他骨骼疾病。
二、治療規(guī)劃:治療方案將根據(jù)病人病情,醫(yī)生會(huì)給出一個(gè)詳細(xì)的治療方案、手術(shù)準(zhǔn)備,以及一些其他輔助性的藥物和器材。
三、治療:治療過程包括手術(shù)和其他治療,醫(yī)生在治療過程中會(huì)不斷調(diào)整治療方案,以確保病人盡快恢復(fù)。
四、恢復(fù):治療后醫(yī)生會(huì)詳細(xì)解釋病人康復(fù)的必要性,醫(yī)生還會(huì)指導(dǎo)病人如何進(jìn)行康復(fù),以幫助患者盡快恢復(fù)。
結(jié)語
總體而言,小兒骨科醫(yī)生應(yīng)該一直站在病人的角度,一心一意為患者服務(wù),不斷提高技能水平、不懈努力、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以提高自己的醫(yī)療技能和專業(yè)知識。同時(shí),我們還應(yīng)該關(guān)注疾病的預(yù)防,幫助人們對兒童疾病有更深入的了解,從而減少小兒骨科疾病的發(fā)病率。希望未來小兒骨科醫(yī)生的工作、醫(yī)療設(shè)備和治療手段可以得到更好的發(fā)展和完善,以確保兒童可以獲得最好的醫(yī)療照顧和康復(fù)治療。
在思想上:
首先要端正思想,提高思想覺悟水平。在學(xué)習(xí)和生活上樹立起帶頭和模范作用。其次積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng),在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論,在活動(dòng)中實(shí)踐理論。再者,按時(shí)繳納團(tuán)費(fèi),不拖后腿,爭取為團(tuán)的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力;此外,努力提高自身思想素質(zhì),弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,嚴(yán)于律己,揚(yáng)善抑惡、求實(shí)創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn),將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不參加非法組織。認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》,自覺履行團(tuán)員的義務(wù),執(zhí)行團(tuán)的決議,遵守團(tuán)的紀(jì)律,完成團(tuán)組織交給的任務(wù),發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是一個(gè)團(tuán)員應(yīng)盡的責(zé)任。
在學(xué)習(xí)上:
所謂“天才是99%的汗水和1%的靈感”。從進(jìn)校以來學(xué)習(xí)一直未松懈,有科學(xué)的生涯規(guī)劃,有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),認(rèn)真鉆研專業(yè)知識,刻苦學(xué)習(xí)。上課時(shí)認(rèn)真聽講,做好筆記,積極思考并回答老師提出的問題,從而帶動(dòng)同學(xué)們上課時(shí)與老師之間的互動(dòng),不僅自己收獲頗豐,整個(gè)班級的學(xué)習(xí)氣氛也大大提高;課后及時(shí)完成作業(yè),還經(jīng)常去圖書館看各類報(bào)刊雜志,這不僅陶冶了我的情操,還大大擴(kuò)寬了我的知識面。通過我的努力學(xué)習(xí),我獲得了很好的成績并獲得學(xué)院優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金。
在生活工作上:
為了鍛煉自己,增強(qiáng)自己的交際能力,我加入了“社團(tuán)聯(lián)合總會(huì)商務(wù)實(shí)踐部”,在那里我學(xué)會(huì)了如何拉贊助,如何與商家交談,如何去處理一些緊急事務(wù),同時(shí)還學(xué)了一些商務(wù)禮儀,結(jié)交了許多朋友,我想這對我以后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。除此之外,我還積極參加學(xué)校、學(xué)院和班級組織的活動(dòng),如我參加了學(xué)校組織的“啦啦操比賽”并獲得了三等獎(jiǎng)。
雖然通過團(tuán)組織的悉心培養(yǎng)和自己的努力取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但是我認(rèn)為還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,雖然能以一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,但是距離一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,所以在今后的工作中我們要實(shí)事求是,戒驕戒躁,努力克服自己的缺點(diǎn),始終保持團(tuán)組織的先鋒模范作用,腳踏實(shí)地、積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、默默的奉獻(xiàn),力爭使自己在各項(xiàng)工作中取得新的成績,努力使自己成為共青團(tuán)組織的優(yōu)秀先鋒。
今后我會(huì)堅(jiān)持勤奮努力踏實(shí)工作的優(yōu)良作風(fēng),在工作上學(xué)骨干,在政治上求先進(jìn),在活動(dòng)中求積極,認(rèn)真而努力地做好組織交給的每一件事,帶著激情和責(zé)任感對待自己的本職工作,不辜負(fù)團(tuán)組織和老師們對我的期望。
作為一名骨科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近一年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡單的總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級部門重大會(huì)議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng)和期望。
作為一名小兒骨科醫(yī)生,我一直深深感受到了醫(yī)療工作的重要性,特別是對于孩子們的醫(yī)療保健。在進(jìn)行治療時(shí),我們必須為孩子們提供全面的關(guān)懷和細(xì)致的護(hù)理。在這篇文章中,我想與讀者分享我在工作中所學(xué)到的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先,作為一位小兒骨科醫(yī)生,我們必須時(shí)刻牢記我們的職責(zé)是什么。我們需要專注于小孩的身體狀況和心理健康,并確保他們得到高效、安全和全面的治療。在醫(yī)療工作中,我們需要保持專業(yè)知識和能力的更新,不斷提升自己的技能,以便更好地服務(wù)患者。
不僅如此,我們還需要提供溫暖和舒適的醫(yī)療環(huán)境。在小兒骨科醫(yī)療當(dāng)中,孩子們往往會(huì)感到害怕和緊張,因此我們需要向他們展示熱情、關(guān)懷和理解,用細(xì)心的態(tài)度幫助他們走出心理陰影。
為了做好這項(xiàng)工作,我經(jīng)常向其他醫(yī)生和護(hù)士尋求幫助。作為醫(yī)生,我們不可能獨(dú)立解決所有問題,但是我們需要保持高水平的溝通技巧,以便我們輕松地與其他醫(yī)護(hù)人員交流,共同為患者提供最佳醫(yī)療服務(wù)。
同時(shí),我還意識到無論是對于孩子還是家長,溝通和交流都是十分重要的。很多時(shí)候,患者和家長需要更多的信息來了解疾病的病因、治療措施及后遺癥等,這就需要我們完全傾聽和解答他們的疑慮,及時(shí)和明確地向他們提供信息。
在實(shí)際工作中,我也充分感受到了小兒骨科醫(yī)生的責(zé)任重大。在遇到個(gè)別病例時(shí),需要我們深入分析以制訂出正確的治療方案和護(hù)理方案。在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該大力推廣使用先進(jìn)的技術(shù)和最新的藥物,以提高醫(yī)療水平。
總的來說,作為一名小兒骨科醫(yī)生,我們需要全身心、盡心盡力地為患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。我們需要始終關(guān)注孩子們的身體和心理健康,時(shí)刻傾聽患者和家長的需求,致力于為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
骨科醫(yī)生上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
骨科醫(yī)生是一門專業(yè)緊張、高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療工作。在上半年的工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)共同為患者提供了高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),同時(shí)也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。以下是我對上半年的工作進(jìn)行的總結(jié),并提出了下半年的工作計(jì)劃。
上半年工作總結(jié)
上半年,我的團(tuán)隊(duì)和我主要致力于以下幾個(gè)方面的工作:手術(shù)、門診、康復(fù)、科研等。
手術(shù):骨科手術(shù)是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹饕种?,我們在手術(shù)室中可謂是親歷親為??傮w來說,我們在手術(shù)方面做得比較好,我們完成了許多骨科手術(shù),如骨折、椎間盤脫出、髖關(guān)節(jié)疾病等。我們的手術(shù)成功率很高,沒有出現(xiàn)任何手術(shù)意外或并發(fā)癥。這既得益于我們團(tuán)隊(duì)成員之間的密切協(xié)作和默契配合,也得益于我們良好的手術(shù)準(zhǔn)備及手術(shù)技能。但是,我們?nèi)孕柙谑中g(shù)質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)上保持高度警覺。
門診:門診工作是我們另外一大重點(diǎn)。在門診中我們?yōu)榛颊咛峁┝思皶r(shí)、有效的診療服務(wù),盡量使患者能盡早恢復(fù)正常工作生活。我們?yōu)榛颊哌M(jìn)行了各種常規(guī)和??茩z查,如X線、CT、磁共振等,并根據(jù)他們的特定問題進(jìn)行詳細(xì)解釋和解決方案。雖然我們已經(jīng)在許多方面做得很好,但是我們需要更好地管理和優(yōu)化門診流程,以更好地滿足患者的需求。
康復(fù):康復(fù)是骨科醫(yī)生療法的重要組成部分。在上半年中,我們也稱得上是康復(fù)專家。我們?yōu)榛颊咛峁┝硕喾N康復(fù)方案,旨在幫助他們恢復(fù)正常的身體活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)。在康復(fù)方案的制定上,我們十分注重個(gè)性化方案,根據(jù)患者的疾病類型、身體狀況和年齡特點(diǎn)量身定制。我們也積極關(guān)注患者康復(fù)過程中的效果與情況。在未來的工作中,我們還將進(jìn)一步加強(qiáng)康復(fù)方案的效果評估和康復(fù)工作的管理。
科研:科研是醫(yī)學(xué)工作者的責(zé)任和義務(wù)。在我們的日常工作中,我們也不斷地關(guān)注和參與各種骨科醫(yī)療領(lǐng)域的研究。我們定期參加骨科研討會(huì),與來自世界各地的同行分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成果。我們也致力于尋找新的方法和技術(shù),使我們的醫(yī)療工作更加高效和卓越。同時(shí),我們也希望通過科研成果,分享我們的經(jīng)驗(yàn)和知識,促進(jìn)骨科醫(yī)療水平的不斷發(fā)展。
下半年工作計(jì)劃
根據(jù)上半年的工作總結(jié),我們下半年的工作計(jì)劃如下:
首先,我們將繼續(xù)致力于提升手術(shù)效果和安全性,特別是出現(xiàn)意外手術(shù)時(shí),要加強(qiáng)應(yīng)急處理的應(yīng)用和真實(shí)情況分析的掌握。我們還將注重與科研團(tuán)隊(duì)的緊密合作,探索骨科醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的新技術(shù)和新方法。
其次,我們將進(jìn)一步改進(jìn)門診服務(wù),優(yōu)化醫(yī)院的流程。我們計(jì)劃在全科醫(yī)生異地就診、醫(yī)療影像診斷等方面進(jìn)行創(chuàng)新,同時(shí)對門診流程進(jìn)行完善。
第三,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)康復(fù)方案的開發(fā)和管理,特別關(guān)注大中型企業(yè)和重點(diǎn)人群中康復(fù)服務(wù)的普及和落實(shí),對于臨床表現(xiàn)和機(jī)體評價(jià)上有更好的解讀和研究。
第四,我們將加強(qiáng)科研工作,積極探索骨科領(lǐng)域的新知識,根據(jù)患者的需要和需求,研究和開發(fā)更加高效的治療方案。
總之,我們將繼續(xù)積極為患者服務(wù),提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們相信在新一輪的工作中,我們依然將面臨各種挑戰(zhàn)和困難,但我們愿意繼續(xù)和這個(gè)崗位付出,回饋社會(huì),將健康帶給患者。
上半年即將過去,回顧一下上半年,取得了很大進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:
上半年以來,在實(shí)際工作中,以榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。
我知道,要樹立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識、堅(jiān)定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅(jiān)決貫徹執(zhí)行基本路線和各項(xiàng)方針政策統(tǒng)一于建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的實(shí)踐之中,堅(jiān)定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終牢記自己的誓言,時(shí)刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為工作,以實(shí)際行動(dòng)表明自己的要求是真誠的,對事業(yè)是忠誠的。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。已能獨(dú)立完成診治過程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在過去的半年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。
作為骨科的醫(yī)生,這一年來,我認(rèn)真的工作,積極的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的能力,為病人去服務(wù),讓自己能做一名更優(yōu)秀的骨科的醫(yī)生而努力?,F(xiàn)在就我這一年的骨科工作做簡單的一個(gè)總結(jié)。
作為醫(yī)生,我知道,經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,同時(shí)骨科知識的一個(gè)積累,也是特別的重要,在工作中去積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)里掌握更多的骨科理論,更多的骨科知識,讓自己能更好的去做好骨科的工作。積極的參加醫(yī)院組織的各種的會(huì)議,學(xué)習(xí)會(huì)議的一個(gè)精神,領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各類文件,力求思想上與醫(yī)院是一致的,同時(shí)對于骨科類的各類培訓(xùn)我也是積極的去參加,不斷提升自己在骨科方面的能力,業(yè)余的時(shí)間也是查看最新的醫(yī)學(xué)期刊,各種最新的論文,相關(guān)的書籍,讓自己一直處于在學(xué)習(xí)的狀態(tài)當(dāng)中。
醫(yī)生這個(gè)職業(yè)和其他的職業(yè)是有不同的,我們不但是工作,同時(shí)也是一種救死扶傷的,對于病人來說,一名優(yōu)秀的骨科醫(yī)生不但要有優(yōu)秀的技術(shù),同時(shí)也要有良好的一個(gè)醫(yī)德,在這方面我也是一直有意識到作為骨科的醫(yī)生,要為病人去著想,對待病人更是有耐心,有責(zé)任心,盡量多和病人溝通,了解病人的情況,用最合適的方式來給病人去治療,而不是相當(dāng)然的覺得自己的方法是的,不爭取病人的意見,像有些病人經(jīng)濟(jì)條件不是那么的好,我們也是盡量用最合適的藥物,能讓病人接受的,而不是盲目的開藥,只為了經(jīng)濟(jì)的效益。
骨科的醫(yī)生,對于技術(shù)的要求是非常重要的,我知道,作為一名骨科的醫(yī)生,不但是要有良好的一個(gè)醫(yī)德素質(zhì),豐富的骨科理論知識,同時(shí)也是需要有好的骨科專業(yè)技術(shù),那樣的話,才能更好的解決病人的骨科類問題,減少病人的痛苦。過去的一年里,我認(rèn)真接待每一位的病人,幫他們解決骨科問題,有些是比較輕微的骨科問題,但是由于是病人本身的問題,所以他們格外的重視,可能我們醫(yī)生覺得是小問題,但是其實(shí)如果站在他們的角度出發(fā),的確是一個(gè)大的問題,我也是耐心的幫他們解決,同時(shí)也有一些比較復(fù)雜的手術(shù),也是很考驗(yàn)我的能力,還好都是在和同事的配合下,較好的完成了。
過去的一年,我有一些小的成績,自身的技術(shù)也是在工作積累中提高了,但我知道,作為一名骨科醫(yī)生,我還需要提高的還有很多,要學(xué)習(xí)的要積累的還有很多,只有我不斷的去進(jìn)步,那么我的醫(yī)術(shù)才會(huì)更好,才能更好地去為病人服務(wù)。
在過去的一年里,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為重要指導(dǎo)思想,努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。
思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),在國家級專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,豐富了自己的理論知識;通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí),開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨(dú)立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的.常見手術(shù),并能輔助上級醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
今后,要更加善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù),在造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
xxx年骨二科黨支部工作總結(jié) 一年來,xx科黨支部在醫(yī)院黨委和院首長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照院黨委的工作思路,以******“五句話”總要求為指導(dǎo),以《xx基層綱要》為依據(jù),狠抓科室全面建設(shè),圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就一年來工作總結(jié)
一 科室黨支部建設(shè)情況
科室黨支部根據(jù)科室人員相對較年輕,聘用人員多,任務(wù)重,工作量大的特點(diǎn),支部“一班人”統(tǒng)一了認(rèn)識,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,黨員同志在工作、學(xué)習(xí)等多個(gè)方面都起到明顯的帶頭作用。xxx同志作為科室的老同志,與愛人分居兩地,小孩感冒發(fā)熱住院,由于工作忙的原因,未能請假回家照顧小孩;科室副主任xxxxx同志身患腰椎間盤突出癥,常感腰痛,仍堅(jiān)持一邊治療,一邊帶病工作。黨員的先鋒模范感動(dòng)了其他同志,因?yàn)榭评锕ぷ髅?,病人多,至今仍有三位同志未休假,xxxx同志休假時(shí)間未到,得知科里工作忙而主動(dòng)提前回科工作。由于黨員的帶頭作用,科室上下,團(tuán)結(jié)一致,工作上互相支持,互相理解,使支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯增強(qiáng),服務(wù)態(tài)度明顯提高,由于支部積極發(fā)揮“兩個(gè)作用”,使今年的各項(xiàng)工作積極、圓滿完成。黨員同志能積極主動(dòng)開展談心工作,了解每位工作人員的思想動(dòng)態(tài),有三個(gè)同志向黨支部遞交了,要求加入黨組織。一名預(yù)備同志按期轉(zhuǎn)正。對生活上有困難的同志,支部組織適時(shí)送去關(guān)懷。今年上半年,科室xxxxxx父親因突發(fā)“心臟病”不幸病故,支委副書記xxxxx同志代表支部及時(shí)送去慰問金,使xxxx同志十分感動(dòng),決心好好工作。全科人員思想穩(wěn)定,未出現(xiàn)因工作、家庭及個(gè)人問題給科室增添麻煩的現(xiàn)象。
二 科室建設(shè)情況
1、完成任務(wù)情況:到11月1日起,累計(jì)收容患者1300人次,出院患者1250人,其中xxx病人77人次,搶救危重病人128人次,70歲以上老年患者152名,完成手術(shù)1201臺次,一級護(hù)理198人次。醫(yī)療毛收入約800萬元。收容病人和醫(yī)療收入仍繼續(xù)保持全院第一。
今年業(yè)務(wù)工作特點(diǎn):(1)隨著社會(huì)進(jìn)步,老年患者住院增多,多數(shù)為骨質(zhì)疏松性髖部骨折。(2)交通事故明顯增多,傷情復(fù)雜,治療搶救難度增加。(3)科室醫(yī)護(hù)人員相對較年輕,經(jīng)驗(yàn)有限。根據(jù)科室工作特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格遵守和堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng),科室領(lǐng)導(dǎo)不僅自己帶頭執(zhí)行醫(yī)療制度,而且經(jīng)常檢查本科人員遵守醫(yī)療制度情況,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對重點(diǎn)病人加強(qiáng)觀察巡視。對疑難病例組織全科會(huì)診討論,增強(qiáng)防范措施。今年4月份以來,由于搬遷骨科中心大樓,成立脊柱外科,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干到科外,加上骨科業(yè)務(wù)骨干考研考博,部分醫(yī)師參加xxxx訓(xùn)練,科室除正副主任外,均為低年資醫(yī)師,加上下半年患者明顯增多,給科室工作帶來挑戰(zhàn),大家都感到工作壓力十分之大,為了確保醫(yī)療安全,要求大家要加強(qiáng)責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真履行各級人員職責(zé),經(jīng)過大家的共同努力,至月前,全科未發(fā)現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故差錯(cuò),充分發(fā)揚(yáng)先進(jìn)科室的光榮傳統(tǒng),較好的完成了今年的醫(yī)療護(hù)理任務(wù)。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):由于今年工作十分繁忙,手術(shù)難度高,今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要以自覺為主,科室針對一些共性問題,采取早交班或大查房時(shí)間進(jìn)行重點(diǎn)講解,使大家能夠理解。醫(yī)療護(hù)理文書的質(zhì)量較去年有所提高,未發(fā)現(xiàn)不合格病歷。對進(jìn)修實(shí)習(xí)人員進(jìn)行幫、帶、傳教育,使他們能夠充分理解掌握,為確保安全,保障醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高,工作上對他們做到放手不放眼,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,未出現(xiàn)差錯(cuò)和醫(yī)療事故。對今年醫(yī)院發(fā)生有爭議的醫(yī)療問題進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)調(diào),使他們從中得到啟發(fā)。在醫(yī)療工作中強(qiáng)調(diào)做到“四個(gè)增強(qiáng)”,“三個(gè)提高”和“兩個(gè)規(guī)范”,確保醫(yī)療安全。
3、科室管理:堅(jiān)持用《條令條例》教育科室人員,做到外出請假,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律教育,提高安全意識,今年來科室人員沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xxxxx會(huì)議精神”,教育科室人員安心本職,愛崗敬業(yè)。
三 政治學(xué)習(xí)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況
科室政治學(xué)習(xí)主要按照醫(yī)院政治處的安排落實(shí)執(zhí)行,堅(jiān)持周三下午政治學(xué)習(xí)時(shí)間。醫(yī)療行業(yè)的競爭日趨激烈,不光是地方醫(yī)院的競爭,醫(yī)院內(nèi)部的競爭亦十分激烈??剖覍Υ耸种匾?,要求大家增強(qiáng)職業(yè)道德,樹立良好形象。病人住院,看病服藥,不僅要承受身體和精神上雙重痛苦,有些家庭也同時(shí)背上沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。如果伸手要錢,暗示請吃,收受病人的紅包禮品,對他們無疑是雪上加霜,病上添痛。這不僅與醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德不符,也對不起自已的良心。今年9月份,科室收治一名外地民工,因外傷致右足外踝骨折而入我科,入院幾天無家人照顧,全科人員十分重視,不是親人勝似親人,衛(wèi)生員為其照顧生活起居,護(hù)士護(hù)士長,多次掏錢為其買飯,直到家里來人。受到病人與家屬的一致好評,從中體現(xiàn)了以病人為中心,全心全意為傷病員服務(wù)的精神。三年來,全科人員退回“紅包”近萬元,多次拒絕患者請吃。由于科室人員和努力,全年來未發(fā)現(xiàn)因服務(wù)態(tài)度不好,出現(xiàn)告狀批評的現(xiàn)象,為了減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),大家加班加點(diǎn),無私奉獻(xiàn),不惜犧牲自己的休假時(shí)間。為了工作,還有三位醫(yī)師未能休假,充分體現(xiàn)了“以病人為中心”的思想。
四、存在問題與不足
1、醫(yī)護(hù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理的問題:科室醫(yī)護(hù)人員多數(shù)年輕,尤其是醫(yī)師方面,除了科室正、副主任外多數(shù)是剛畢業(yè)從事骨科工作,專業(yè)知識缺乏,基本功不扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)有限,中級職稱缺編,現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)難以應(yīng)付專業(yè)的發(fā)展。必須加大人材培養(yǎng)與引進(jìn),科室領(lǐng)導(dǎo)壓力大,難以長期應(yīng)付。
2、個(gè)別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng),個(gè)別人員有遲到早退現(xiàn)象,醫(yī)療文書書寫不規(guī)范,不及時(shí)。這里有經(jīng)驗(yàn)不足的問題,工作量是事實(shí),造成無時(shí)間按時(shí)完成。要加強(qiáng)控制督促。
3、個(gè)別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度生硬,對病人不夠熱情,甚至個(gè)別同志收受病人紅包情況,必須加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹立良好的'職業(yè)道德教育。
4、科研論文發(fā)表不多,客觀上工作忙,雜事多,主觀上不重視。要更新觀點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn)。
5、科室管理水平不高,整體護(hù)理難度大。要加強(qiáng)管理力度,加強(qiáng)教育宣傳,提高管理意識。
作為一名骨科大夫,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民民眾的醫(yī)療衛(wèi)生、康健保健供獻(xiàn)本身終生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對本身工作有許多的思考和感想感染,在這里我就近x年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作風(fēng)格,醫(yī)療技巧等四個(gè)方面作一下簡單的陳述:
一、盡力學(xué)習(xí),賡續(xù)進(jìn)步政管理論程度和素質(zhì)
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。充分應(yīng)用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注海內(nèi)國際形勢,盡力學(xué)習(xí)各類科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各類司法、律例和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終黨羽同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,包管在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持經(jīng)心全意為人民辦事的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持革新、成長和賡續(xù)朝上提高,賡續(xù)進(jìn)步本身的政管理論程度,積極參加醫(yī)院組織的各類政治學(xué)習(xí)及教導(dǎo)運(yùn)動(dòng)。
二、恪盡職守,看重自身道德修養(yǎng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的大夫應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好大夫,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心耐勞的風(fēng)格,同時(shí)要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多過細(xì)扣問病情,術(shù)后多不雅察病情變更并實(shí)時(shí)處置懲罰。
三、好學(xué)苦練,賡續(xù)進(jìn)步專業(yè)技巧
工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的骨科大夫除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,富厚的理論知識和高超的專業(yè)技巧是做好骨科大夫的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)造詣,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床材料積極撰寫論文,同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修大夫的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級大夫完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教授教化三基培訓(xùn)、授課等,進(jìn)一步進(jìn)步自身基礎(chǔ)理論知識。
在曩昔的1年里,我取得了必然的造詣,但離我本身及組織的要求還有必然的差距。我將繼承踏實(shí)工作,賡續(xù)進(jìn)步自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡本身最大的盡力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng)和期望。
作為骨科醫(yī)生,每天都面對著各種不同的病例和病人,需要充分發(fā)揮自己的醫(yī)療專業(yè)知識和技能,為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)和治療方案。在這里,我將愉快地為大家總結(jié)我的個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn),以及對于未來的一些展望和設(shè)想。
首先,在我從事醫(yī)生工作的時(shí)間里,我養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,比如好的時(shí)間管理、仔細(xì)的病例分析和記錄、注重團(tuán)隊(duì)合作和共享資源等等。這些,對于醫(yī)療工作的高效性和效果質(zhì)量都是十分重要的。
其次,為了提升醫(yī)療效果,我時(shí)刻關(guān)注著更新的醫(yī)療技術(shù)和手段,去參加各種學(xué)術(shù)交流會(huì)議、查閱相關(guān)文獻(xiàn)和論文、與同行醫(yī)生共同研究等等。同時(shí),我也通過各種途徑不斷提升自己的技術(shù)和知識水平,以確保能夠?yàn)榛颊咛峁┳钕冗M(jìn)、最有效的治療。
再次,骨科醫(yī)生對病人的關(guān)懷和態(tài)度同樣是非常重要的。因?yàn)槲覀兠刻於济鎸χ煌牟∪?,他們的痛苦和困難都值得我們?nèi)チ私?、傾聽和給予關(guān)心。有時(shí)候患者的身體痛苦可能直接影響到他們的心理健康,因此,我們需要時(shí)刻關(guān)注他們的心理狀態(tài)、積極的溝通和鼓勵(lì),以促進(jìn)他們的康復(fù)。
最后,未來骨科醫(yī)生的工作或許將更多地依賴于新技術(shù)、大數(shù)據(jù)和智能醫(yī)療等方面。因此,我們應(yīng)該注重自己的職業(yè)發(fā)展和更新自己的專業(yè)知識技能,也積極了解新興醫(yī)療技術(shù)的最新應(yīng)用,以更好地適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步。
總之,作為一位骨科醫(yī)生,我深刻認(rèn)識到工作的重要性和責(zé)任性,憑著醫(yī)者仁心和醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,應(yīng)該做到對患者負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對社會(huì)負(fù)責(zé),這才是醫(yī)生最基本、最重要的使命,也是我們一直所堅(jiān)持的原則。
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醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。
首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七一”匯演、“512”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績。
我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
轉(zhuǎn)眼之間,來到____醫(yī)院已有一年了。回顧這一年,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位的幫忙及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。
在那里我感謝骨科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好,下面是我身為護(hù)士長這一年的述職報(bào)告。
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改善工作細(xì)節(jié)入手
1、改善查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性。
2、帶給微波爐給病人使用,為病人個(gè)性是孕產(chǎn)婦帶給了很大的方便。
3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由職責(zé)組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別職責(zé)到人,構(gòu)成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的用心性。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
針對護(hù)理人員年輕化狀況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己?,每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),提高專科技術(shù)水平
不斷充實(shí)??浦R,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改善工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí)。
六、工作總結(jié)
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),帶給優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的`誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,工作中堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足本職崗位,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的.相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。
首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七一”匯演、“512”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績。
我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
短短一個(gè)月的普外科實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我感受很深。
在普外科實(shí)習(xí)期間,通過宋玲老師的幫助和指導(dǎo)以及自己的實(shí)踐,我熟練掌握了普外科各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了膀胱沖洗、靜脈造影穿刺術(shù)、尿道口護(hù)理、留置導(dǎo)尿術(shù)等??谱o(hù)理操作,嚴(yán)格遵守普外科要求的無菌操作原則,進(jìn)一步規(guī)范熟練了靜脈輸液,皮下注射、皮內(nèi)注射等基礎(chǔ)護(hù)理操作。
認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)習(xí)期間,始終以"愛心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤"全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,通過自己的親手實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書上沒有的知識。
在普外科每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分對我來說每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)的今天,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,這就要求現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量更加全方位、全過程的讓病人滿意,護(hù)理人員不僅需要懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,還須使自己的理論水平與實(shí)踐水平有一定提高。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會(huì)牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌?/p>
隨著時(shí)間的推移,這一階段的工作暫時(shí)告一段落,剛結(jié)束的階段性工作中,你一定收獲不少,也到了寫總結(jié)的時(shí)候了。工作總結(jié)涉及面寬,既有成績收獲又有缺點(diǎn)問題,既有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)又有今后的努力方向。你平常有寫工作總結(jié)的習(xí)慣嗎?經(jīng)過收集,小編整理了護(hù)理科護(hù)士長工作總結(jié),強(qiáng)烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!
勞碌而又充實(shí)的20xx年匆忙而過,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),良好的開端在勝利的完結(jié)之后。新年將至,為成為過去的20xx年畫一個(gè)圓滿的句號。
一、腳虛浮地,從護(hù)理根底工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作閱歷無余,專科學(xué)問欠缺,為進(jìn)步護(hù)理效勞品質(zhì),從根底護(hù)理工作入手,嚴(yán)峻執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為溝通平臺,深入細(xì)致的開展??剖萑鯇W(xué)問教育,有效的.進(jìn)步病人滿足度,取得良好效果。同時(shí),將外圍制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步標(biāo)準(zhǔn)工作流程。另外,進(jìn)步效勞品質(zhì),從改良工作細(xì)節(jié)入手:
1、改良查對形式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人自動(dòng)答復(fù),避開查對過失發(fā)生的可能性;
2、改良備皮方法,應(yīng)用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,進(jìn)步工作效率和備皮效果;
3、推行應(yīng)用家屬陪護(hù)椅,只意味收取應(yīng)用費(fèi),為病人供應(yīng)很大便利;
4、建立護(hù)士溝通溝通本,將日常工作品質(zhì)掌握內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須留意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,縮小須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長、不能準(zhǔn)時(shí)改良的弊端,到達(dá)品質(zhì)持續(xù)準(zhǔn)時(shí)改良目的。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,進(jìn)展分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人擔(dān)當(dāng),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的掌握護(hù)理文書寫錯(cuò)誤和不標(biāo)準(zhǔn)書寫,進(jìn)步書寫品質(zhì)。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,構(gòu)成人人有事管,事事有人擔(dān)當(dāng),大家共同參加科室治理,有效進(jìn)步了大家的踴躍性
三、嚴(yán)峻產(chǎn)房治理,完成規(guī)劃改造
增加產(chǎn)房治理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,嚴(yán)峻執(zhí)行重生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效增加產(chǎn)婦及重生兒安全治理,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序,增加疫苗治理。另外,依據(jù)治理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)展產(chǎn)房改良,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室地位,以到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)
針對護(hù)理人員年輕化狀況,制訂操作訓(xùn)練規(guī)劃,將根底操作工程納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作工程逐個(gè)進(jìn)展考核,尤其操作工程,制訂操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中始終改良操作流程。進(jìn)步操作技術(shù),有效進(jìn)步效勞品質(zhì)。
五、開拓創(chuàng)新,始終學(xué)習(xí),完成連續(xù)教育及帶教工作
始終充實(shí)??茖W(xué)問,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州深造學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改良工作,進(jìn)步技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)慣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)工程,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成連續(xù)教育任務(wù),增加專科學(xué)問學(xué)習(xí)。往年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教品質(zhì),制訂具體帶教規(guī)劃及帶教教師授課規(guī)劃,確保每批先生承受??茖W(xué)問兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與得到同在,充實(shí)與難受并行,不滿意現(xiàn)狀才是提高的開頭,在又一個(gè)年度綻開之際,只要致力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。
我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)__%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1.按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的__大精神。
3.同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二、護(hù)理管理
1.嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,做到了年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚(yáng),不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價(jià)整改效果,到達(dá)了持續(xù)改善的目的。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動(dòng)服務(wù)意識,全年全科無重大護(hù)理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3.進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
4.加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,相對固定了職責(zé)護(hù)士,不一樣年資護(hù)士交叉排班,使工作互補(bǔ),保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
5.組織每月召開了一次工休座談會(huì),征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6.加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,及時(shí)與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7.在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運(yùn)行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。
三、臨床護(hù)理
1.在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到以人為本,以病員為中心,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,對病人的健康教育普及率達(dá)__%,病人滿意度高達(dá)__%,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
3.加強(qiáng)了病房管理,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4.加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5.護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,并督促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。
對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時(shí)查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6.急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時(shí)補(bǔ)充,每周護(hù)士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。
7.在業(yè)務(wù)管理上,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,加強(qiáng)中醫(yī)專科護(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)三基護(hù)理理論知識考試,平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
8.堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。
三、繼續(xù)教育及論文
1.送出_人次分別到__醫(yī)院康復(fù)科、__醫(yī)院康復(fù)科、__中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2.送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3.一名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí)。四名護(hù)理同志參加護(hù)理的學(xué)習(xí)。
4.一篇護(hù)理論文在國家級期刊發(fā)表。
四、改善方向
1.加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2.加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。
3.加強(qiáng)??谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制。
4.大力提倡后醫(yī)療服務(wù),用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
四
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫忙和指點(diǎn)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,完成了__年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,資料為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓(xùn)。
五
輸液室護(hù)士長工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們務(wù)必清楚地認(rèn)識到,初入__,我們的處境如同發(fā)展初期的___軍隊(duì),沒有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識,這也正好驗(yàn)證了任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過程的道理。盡管醫(yī)院此刻的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,貼合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我以前無數(shù)次說過,一個(gè)醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺。導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問題就會(huì)影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的狀況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才明白的狀況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒有開設(shè)這個(gè)??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們以前三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作用心性不強(qiáng)等問題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,也許我們就應(yīng)理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士,就理解和包容我們嗎還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的狀況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改善,工作有了新的進(jìn)展。我對收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的狀況,對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開來源方患者取藥時(shí),藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我期望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨立刻告知醫(yī)生,藥品缺貨也得立刻告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、B超室。兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來玩游戲的狀況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì)說,患者少?zèng)]有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作用心性差,其他科室移交的工作一拖再拖的狀況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著無關(guān)人員禁止入內(nèi),但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我以前不止一次提出,上班時(shí)間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的狀況發(fā)生。也許大家會(huì)說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改善自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,這天我把工作中的問題提出來,同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有職責(zé)心,意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì)不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步,是否能一天比一天更能理解更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真思考,在那里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認(rèn)真了嗎我已經(jīng)很用心了嗎我的工作不能做得再好了嗎如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),期望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,__醫(yī)院將長期立足__,大家都將能安心地在那里工作。
報(bào)告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):
護(hù)士長:任免__同志為醫(yī)院護(hù)士長,分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請按程序先找護(hù)士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由__負(fù)責(zé),其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的狀況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由__負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找__同志進(jìn)行溝通,溝通無果請及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì):事實(shí)證明,不開會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開,時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),請之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào),其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的___發(fā)展。
作為一名醫(yī)院護(hù)士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將年護(hù)士長工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及潛力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急潛力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)潛力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。護(hù)士長護(hù)理工作總結(jié)
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)狀況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,資料為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們必須完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。
日月如梭、時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間又到了新的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部主任的幫忙與提點(diǎn)下,全體同事的鼎力支持和協(xié)作下,根據(jù)全院護(hù)理的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自20xx年4月任護(hù)理部教學(xué)護(hù)士長以來的工作狀況匯報(bào)如下:
一、本職工作完成狀況:
1、20xx年根據(jù)年初規(guī)劃,我與護(hù)理部同事共同組織完成理論培訓(xùn)及考試共10場;技能操作培訓(xùn)6次;技能考核6場;專科培訓(xùn)5次;及邀請外院專家培訓(xùn)2次;新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)13次。
2、20xx年培訓(xùn)以根底護(hù)理學(xué)為框架,涉及到內(nèi)、外、婦兒等各專業(yè)相關(guān)學(xué)問,注意根底,對全院各層級護(hù)士有針對性的進(jìn)展了培訓(xùn)及考試考核。
3、培訓(xùn)內(nèi)容從護(hù)理治理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院感、臨床專科等幾個(gè)方面進(jìn)展,以常見問題為根底安排的各類培訓(xùn)。
4、對全院護(hù)士進(jìn)展層級對應(yīng)的培訓(xùn),N0、N1級護(hù)士注意根底,N2、N3級護(hù)士注意實(shí)踐及急危重癥的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、成立教學(xué)小組,各科室安排帶教教師,參與培訓(xùn),并指導(dǎo)各科室護(hù)士操作流程及標(biāo)準(zhǔn)。
6、成立專科小組,安排了靜療、壓瘡、急危重癥、糖尿病等的??婆嘤?xùn)。
全院的護(hù)理教學(xué)工作,根據(jù)年初規(guī)劃全部完成,提高了護(hù)理根底學(xué)問,培育了一局部護(hù)理??乒歉?,在全院形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。為臨床護(hù)理工作奠定了根底,并為護(hù)理工作制造了嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)。
二、經(jīng)過一年的教學(xué)工作,還存在以下缺乏之處:
1、注意理論,運(yùn)用到臨床實(shí)際工作中,還不能很好地相結(jié)合。在以后的工作中,還需要多貼近臨床,給實(shí)際工作以指導(dǎo)。
2、教學(xué)工作中缺乏創(chuàng)新,還是按部就班以老的'模式進(jìn)展培訓(xùn),盼望多走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)治理模式。
3、培訓(xùn)內(nèi)容不夠多樣化,比擬單一單調(diào)。對新學(xué)問新技能接觸的面比擬窄。
三、下一步的工作規(guī)劃:
盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不拖沓,做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向護(hù)理前輩多多學(xué)習(xí),接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清晰的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對醫(yī)院負(fù)責(zé)。
在以后的工作過程中有諸多缺乏還請大家多多指正,本人肯定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫忙下共同前進(jìn)和進(jìn)步,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)當(dāng)將眼光放長遠(yuǎn)些,對于我而言,以后的路還很長,增加自身閱歷和學(xué)問,養(yǎng)成一個(gè)良好的品德和素養(yǎng),樹立正確的價(jià)值觀尤為重要。
我叫現(xiàn)任醫(yī)院骨科護(hù)士長,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20___年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?;赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20___年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對骨科患者特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病,家里人著急、上火,再加上骨折矯正給患者帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,骨科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患者家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的骨科護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在骨科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅骨科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對所分管的患者的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)醫(yī)生護(hù)士問詢,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對手腳不便不能自理的患者,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患者洗臉、洗頭等。
為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患者的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們骨科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
20xx是全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”,全體護(hù)理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引下,本著“一切以患者為中心”的'宗旨,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,90%以上完成了年初護(hù)理規(guī)劃,本人護(hù)士長工作總結(jié)如下:
一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護(hù)理部屢次明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅(jiān)持查對制度:
(1)醫(yī)囑每班查對,每周護(hù)士長參與總核對2次,并記錄;
(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;
(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理過失。
二、提高護(hù)士長治理水平
1、堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長于每月5日前將護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)展考核,并依據(jù)科室年規(guī)劃、季安排、月規(guī)劃重點(diǎn)進(jìn)展催促實(shí)施,監(jiān)測實(shí)施效果,護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,提高治理水平和效率。
2、堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)制度:按等級醫(yī)召開護(hù)士長例會(huì)每周一次,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的改良措施,向各護(hù)士長反應(yīng)護(hù)理質(zhì)量掌握檢查狀況,學(xué)習(xí)護(hù)士長治理資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),不斷提高護(hù)士長的治理力量。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建立
1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)條例,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參與禮儀培訓(xùn)。
3、開展安康宣教,對住院患者進(jìn)展護(hù)理效勞滿足度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿足度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施,評比出了最正確護(hù)士。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
1、對在職人員進(jìn)展三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動(dòng)。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授外科學(xué)問,提高專業(yè)學(xué)問。
3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為根底理論學(xué)問和外科學(xué)問。
4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作競賽,并評比,分別賜予了嘉獎(jiǎng)。
撰寫文檔是取得職業(yè)成功的重要一環(huán),為此我們可以以范文為經(jīng)驗(yàn)借鑒。學(xué)習(xí)好的范文不僅能夠提升個(gè)人實(shí)力,還能夠增強(qiáng)自我保護(hù)意識。編輯經(jīng)過精心設(shè)計(jì),為大家奉上一篇題為“內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)”的文章,希望能夠?qū)δ墓ぷ骱蜕钣兴鶐椭?/p>
內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)(一)
光陰似箭!一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過去2年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二) 專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
(三) 在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,對醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四) 在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)(二)20**年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20**年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立一切為患者服務(wù)的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用八榮八恥的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)地宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者地表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在地問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出地要求給予最大程度地滿足。深入開展了以病人為中心地健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士地言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)地醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療地時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老地患者打開水。定期地電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)地服務(wù)得到了病人及家屬地稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
在內(nèi)科這兩個(gè)多月中,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理部組織的學(xué)習(xí)班,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,熟練掌握護(hù)理操作技術(shù),較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想道德、品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí);,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、傷病中,但我快樂!
在過去的xx年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
時(shí)間過的真快,來到醫(yī)院上班快三個(gè)月了,剛來時(shí)對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時(shí)陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之,內(nèi)科護(hù)士 工作總結(jié)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),差錯(cuò)。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,長什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,或者是什么交接班差錯(cuò)等等,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆]有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些……
所以,我覺得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法,我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在交-班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問候就可以了……
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個(gè)笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
今年是我在內(nèi)科工作的第xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近xx年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷?{、高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在xx年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
在將理論與臨床的實(shí)踐中,逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性,這需要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,基礎(chǔ)的專業(yè)知識和技能熟練的操作,在平時(shí)的工作中,我注意觀察病人的病情,
做到從觀察實(shí)踐中摸索出發(fā),,
在實(shí)踐中積極與臨床經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握各項(xiàng)臨床操作技能。我在許多方面還存在不足,比如,在學(xué)習(xí)上,還不夠深入細(xì)致,對一些新生事物還不能夠很快地接觸,這些都還需要我在以后的工作中不斷改進(jìn),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).做一名合格的護(hù)理。
總結(jié)
20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,全體護(hù)理人員以等級醫(yī)院創(chuàng)建為契機(jī),對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,本著“一切以病人為中心”的原則,始終將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”貫穿于整個(gè)護(hù)理工作中,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,不斷強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理技能的訓(xùn)練,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,通過不懈的努力,勤奮工作,圓滿完成了年初工作計(jì)劃?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一.帶教情況
加強(qiáng)生活安全和工作安全管理,進(jìn)行理論基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)、臨床實(shí)踐總結(jié),基本技能實(shí)際操作。把實(shí)習(xí)生當(dāng)自己的孩子,由有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士帶教。帶教中精心、細(xì)心,做到放手不放眼。使實(shí)習(xí)同學(xué)對我科常見病、多發(fā)病如:腦出血、腦梗塞、蛛網(wǎng)膜下腔出血、面癱、冠心病、糖尿病等疾病能熟練診斷及治療。
二.增進(jìn)醫(yī)、護(hù)患聯(lián)系,建立隨訪制度
堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,積極開展延申服務(wù),將常規(guī)隨訪、??齐S訪和專病隨訪相結(jié)合,提高了病人滿意度。目前我科對出院患者進(jìn)行定期電話隨訪,現(xiàn)狀追蹤,隨訪家屬需求,患者對科室服務(wù)的滿意度就是衡量我們工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。
三.學(xué)科建設(shè)
我科已選派1名優(yōu)秀護(hù)理人員到重慶醫(yī)科大學(xué)附二院進(jìn)修神經(jīng)內(nèi)科??谱o(hù)理。申報(bào)了1項(xiàng)新技術(shù)和新項(xiàng)目,并規(guī)范了相關(guān)的管理制度和流程。
四.院內(nèi)感染
按照《重慶市院內(nèi)感染評價(jià)指南》,強(qiáng)化了院內(nèi)感染工作的重要性,學(xué)習(xí)了醫(yī)療廢物分類及處置的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格無菌技術(shù)操作原則,堅(jiān)持對治療室、理療室等每日用多功能消毒機(jī)照射,嚴(yán)格對出院及死亡病人的終末消毒處理,定期對消毒液進(jìn)行監(jiān)測,并對醫(yī)療廢物的處理進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和統(tǒng)一處置,嚴(yán)防交叉感染。
五.存在的問題及今后的工作打算
總結(jié)成績,也發(fā)現(xiàn)不足,比如,細(xì)節(jié)管理還不夠;護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白等。在今后的工作中,我們將切實(shí)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)政策,緊跟醫(yī)院前進(jìn)的步伐,不斷學(xué)習(xí)護(hù)理新技術(shù),不斷探索,運(yùn)用五常法、PDCA、品管圈等手法進(jìn)一步加強(qiáng)管理,為醫(yī)院的等級評審和服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
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