我們要如何分析學(xué)習(xí)范文的寫法?范文在寫作實踐中的作用逐漸凸顯出來。范文能夠指導(dǎo)我們的寫作,想要了解“銷售員工轉(zhuǎn)正總結(jié)”的最新動態(tài)編輯已經(jīng)為你收集了,希望您能多關(guān)注我們網(wǎng)站的最新資訊并合理規(guī)劃商業(yè)計劃!
在過去的一年里,我作為一名銷售崗位的員工,在公司接受了一系列的培訓(xùn)和挑戰(zhàn)。經(jīng)過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí),我成功地完成了自己的銷售目標(biāo),并最終實現(xiàn)了銷售崗位員工的轉(zhuǎn)正。在這個過程中,我積累了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面是我對這一年來的工作總結(jié)。
首先,我深刻認(rèn)識到了銷售工作的重要性以及面臨的挑戰(zhàn)。銷售工作并不像外界看起來那么簡單,需要具備良好的溝通能力、市場洞察力和解決問題的能力。我從一開始就明確了自己的目標(biāo),并制定了合理的銷售計劃。我學(xué)會了傾聽客戶需求,提供專業(yè)的解決方案,并將產(chǎn)品優(yōu)勢清晰地傳達(dá)給客戶。通過與客戶的互動,我能夠了解客戶意見和反饋,不斷改進(jìn)自己的銷售技巧。這使我逐漸成為了一個合格的銷售專員。
其次,我認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。銷售工作通常需要與其他部門和團(tuán)隊成員緊密合作。我學(xué)會了與團(tuán)隊成員分享信息、協(xié)商解決問題,并互相支持。通過與團(tuán)隊的緊密合作,我能夠提高銷售業(yè)績,并獲得更多的機(jī)會。在團(tuán)隊中,我學(xué)會了發(fā)揮個人的優(yōu)勢,同時也學(xué)會了借鑒他人的經(jīng)驗和技巧,不斷提升自己。
另外,我意識到個人的自我管理和職業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的。在銷售崗位上,我經(jīng)常面臨著高強(qiáng)度的工作壓力和競爭。因此,我學(xué)會了有效地管理自己的時間和任務(wù),制定優(yōu)先級,并保持良好的工作效率。我還積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷擴(kuò)充自己的知識和技能。這幫助我不斷提升自己,適應(yīng)市場的變化,并具備更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
最后,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持和信任。他們?yōu)槲姨峁┝肆己玫墓ぷ鳝h(huán)境和資源,使我能夠充分發(fā)揮自己的潛力。同時,他們也給予了我許多機(jī)會去挑戰(zhàn)自己和成長。正是因為他們的鼓勵和指導(dǎo),我才能夠成功地實現(xiàn)銷售崗位員工的轉(zhuǎn)正。
在接下來的工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí)、實踐和創(chuàng)新。我將繼續(xù)提高自己的銷售技巧和專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,通過不斷的努力和追求,我一定能夠在銷售崗位上取得更大的成就。
總之,這一年來,我作為一名銷售崗位的員工,通過自己的努力和學(xué)習(xí),成功地實現(xiàn)了員工轉(zhuǎn)正。我在銷售工作中積累了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),認(rèn)識到了銷售工作的重要性以及團(tuán)隊合作的重要性。我也明白了個人的自我管理和職業(yè)發(fā)展的重要性。我將繼續(xù)努力,超越自己,為公司帶來更多的價值。我相信,隨著時間的推移,我將成為一名優(yōu)秀的銷售人員,為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
隨著時間的推移,我加入公司已有一段時間。此刻,我想回顧這段時間的經(jīng)歷,分享我的工作心得與體會。
工作內(nèi)容概述:
1. 完成公司銷售目標(biāo),提升銷售業(yè)績。
2. 與客戶建立并維持良好的關(guān)系。
3. 參與產(chǎn)品展示和市場推廣活動。
4. 分析市場趨勢,為團(tuán)隊提供有價值的建議。
5. 定期匯報銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋。
重點成果:
1. 成功達(dá)成月度銷售目標(biāo),提高了XX的銷售業(yè)績。
2. 與XX家重要客戶建立長期合作關(guān)系。
3. 在XX展會上獲得“優(yōu)秀銷售員”稱號。
4. 為團(tuán)隊引入新的營銷策略,有效提升了客戶轉(zhuǎn)化率。
5. 收集并整理了大量客戶反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)提供了有力支持。
遇到的問題和解決方案:
1. 問題:在與客戶溝通時,存在理解障礙。
解決方案:加強(qiáng)與客戶所在地的文化了解,學(xué)習(xí)相關(guān)方言,以更好地與客戶溝通。
2. 問題:市場競爭激烈,客戶選擇多。
解決方案:提供個性化的服務(wù)方案,增強(qiáng)與客戶的黏性,定期回訪,了解客戶需求變化。
3. 問題:初次接觸某些客戶時,難以建立信任關(guān)系。
解決方案:通過提供試用服務(wù)和產(chǎn)品演示,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品優(yōu)勢,從而逐漸建立信任。
自我評估:
這段時間以來,我深感自己在銷售領(lǐng)域有了長足的進(jìn)步。從最初的不知所措,到現(xiàn)在能夠獨(dú)當(dāng)一面,我為自己的成長感到自豪。但我也明白,還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。我相信只要不斷努力,未來的路會更加寬廣。
未來計劃:
1. 深入研究市場動態(tài),把握行業(yè)趨勢,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方案。
2. 加強(qiáng)與團(tuán)隊其他成員的合作與交流,共同提升銷售業(yè)績。
3. 計劃在未來X個月內(nèi),再拓展XX家新的戰(zhàn)略合作伙伴。
4. 繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售技巧和產(chǎn)品知識,提高自身專業(yè)水平。
5. 關(guān)注客戶需求變化,及時調(diào)整銷售策略,確??蛻魸M意度持續(xù)提高。
作為銷售人員,我深知每一次與客戶接觸都是一次信任的建立過程。我將持續(xù)努力,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,為公司創(chuàng)造更大的價值。轉(zhuǎn)正對我而言不僅僅是一個標(biāo)志性的節(jié)點,更是新的起點。我期待在未來的日子里,與公司共同成長,共創(chuàng)美好未來。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的指導(dǎo)幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真貫徹黨的“_大”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的有關(guān)勞動就業(yè)的各項方針、政策,用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。就業(yè)培訓(xùn)股的工作主要是負(fù)責(zé)全縣就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的監(jiān)管,這就對培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)及監(jiān)管知識提出了很高的要求。對于剛剛走出校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中;在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,更好地組織各項培訓(xùn)活動。所以自己在日常的工作中,堅持多動手、多動腦、多請教,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,工作能力有了顯著的提高,目前已能夠比較從容地處理科內(nèi)日常工作。平時還注重對法律法規(guī)、電子信息及公務(wù)寫作等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、勤奮敬業(yè),始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認(rèn)真遵守單位制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。
四、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,及時完成交辦的各項工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),取得了令人滿意的成績。在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)完成了20_年下半年的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。
在這一年的時間,通過努力,自己在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與老同事相比還存在著一定的差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,進(jìn)一步提高自己業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步加強(qiáng)公文寫作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞氖聵I(yè)單位工作人員。
銷售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)在過去的一年里,作為一名銷售崗位員工,我經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。今天,我非常榮幸地站在這里,寫下自己的轉(zhuǎn)正總結(jié)。我加入銷售團(tuán)隊的時候是一個新人,對銷售行業(yè)幾乎一無所知。然而,我并沒有被自己的新手身份所限制,而是積極主動地投入到工作中。我充分利用公司提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和銷售技巧。在這個過程中,我經(jīng)常向同事請教,不斷改進(jìn)自己的工作方法和銷售策略。在我成長的過程中,我的主管和同事對我的支持和鼓勵起到了至關(guān)重要的作用。無論是在團(tuán)隊會議上,還是在日常工作中,他們總是樂于分享自己的經(jīng)驗和成功案例。在他們的幫助下,我能夠更加深入地了解客戶需求,提供更加準(zhǔn)確的解決方案。作為一名銷售員工,與客戶的合作關(guān)系至關(guān)重要。我始終堅持為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是我工作的核心原則。我不僅注重與客戶建立良好的溝通和關(guān)系,還主動尋找滿足客戶需求的機(jī)會。我相信,只有為客戶創(chuàng)造價值,才能使他們對我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生持久的信任和滿意。因此,我經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系,并及時解決他們的問題和需求。在過去的一年里,我的銷售業(yè)績不斷取得了突破。我通過積極開拓市場,尋找新客戶,并與現(xiàn)有客戶加強(qiáng)合作關(guān)系,成功地完成了銷售目標(biāo)。我還參與了公司組織的銷售活動,并取得了令人滿意的業(yè)績。在這個過程中,我學(xué)會了如何制定銷售計劃和策略,如何進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析。這些經(jīng)驗對我的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,使我意識到銷售工作并不只是簡單的推銷,而是需要整合資源和提供全方位的解決方案。除了銷售業(yè)績,我還注重團(tuán)隊合作和個人成長。在團(tuán)隊中,我積極參與討論和合作,與同事們共同解決問題和實現(xiàn)目標(biāo)。我也參加了公司組織的培訓(xùn)課程和專業(yè)講座,不斷提升自己的知識和技能。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在競爭激烈的銷售行業(yè)立足。在我的轉(zhuǎn)正之際,我對過去的一年充滿了感激和自豪。公司給予了我很多機(jī)會和支持,同時我也通過自己的努力取得了成績。我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在未來的工作中,我能夠繼續(xù)提升自己的銷售技巧和個人能力,實現(xiàn)更好的銷售表現(xiàn)。最后,我要感謝公司和團(tuán)隊對我的信任和支持。我相信,在大家的共同努力下,銷售團(tuán)隊一定能夠取得更大的成就,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價值。謝謝!以上是我作為銷售崗位員工在轉(zhuǎn)正過程中的總結(jié)。我將以此為基礎(chǔ),不斷提升自己的能力和業(yè)績,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時,我也會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,與團(tuán)隊共同成長。我相信,在未來的日子里,我能夠繼續(xù)踏上新的成功旅程。
在銷售崗位工作的過程中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷提升自己的能力和技巧。今天,我很榮幸地分享我的經(jīng)驗和總結(jié)。轉(zhuǎn)正意味著我已經(jīng)通過了公司的考核,并被認(rèn)可為一名合格的銷售人員。以下是我在轉(zhuǎn)正過程中所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗。
首先,堅持學(xué)習(xí)和自我提升。作為一名銷售人員,市場競爭激烈,客戶需求也不斷變化。為了跟上時代的步伐,我不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧和知識。我參加了培訓(xùn)課程,閱讀了大量與銷售相關(guān)的書籍和文章。通過學(xué)習(xí),我不僅對銷售技巧有了更深入的理解,而且也拓展了自己的思維方式和視野。我認(rèn)為,只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在激烈的市場競爭中保持競爭力。
其次,我注重積累客戶資源和建立良好的人際關(guān)系。銷售是一個人與人之間的交流和合作過程。積極的人際關(guān)系對于銷售人員至關(guān)重要。我努力與客戶建立良好的合作關(guān)系,并與他們保持緊密的聯(lián)系。通過深入了解客戶的需求和關(guān)注點,我能夠更好地滿足他們的需求,提供定制化的解決方案。此外,我還與同事們建立了良好的合作關(guān)系,在共同協(xié)作中實現(xiàn)了更好的銷售績效。
第三,我重視市場調(diào)研和競爭分析。了解市場的動態(tài)和競爭對手的情況,可以幫助銷售人員更好地把握市場機(jī)會和制定銷售策略。我主動參與市場調(diào)研和競爭分析,掌握市場的變化趨勢和競爭對手的戰(zhàn)略動態(tài)。通過不斷研究和分析,我能夠及時調(diào)整銷售策略,主動適應(yīng)市場需求,提高銷售業(yè)績。
第四,我始終保持積極的心態(tài)和高效率的工作方式。銷售工作壓力大,需要面對各種挑戰(zhàn)和困難。但我始終保持樂觀的態(tài)度,將困難看作機(jī)遇,以積極的心態(tài)去解決問題。同時,我注重時間管理和工作效率,合理安排工作時間,并且通過提高工作效率來提高工作質(zhì)量。只有保持良好的心態(tài)和高效率的工作方式,才能在銷售工作中獲得更好的成績。
最后,我感謝公司對我的培養(yǎng)和支持。在轉(zhuǎn)正的過程中,公司給予了我很多的機(jī)會和資源,讓我得以進(jìn)一步發(fā)展和提升。我也深刻體會到了團(tuán)隊的力量和重要性。團(tuán)隊合作能夠發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,共同推動銷售業(yè)績的提升。我要特別感謝我的同事們,在他們的幫助下,我不斷成長和進(jìn)步。
總結(jié)而言,在銷售崗位員工轉(zhuǎn)正的過程中,我通過學(xué)習(xí)和自我提升,積累客戶資源和建立人際關(guān)系,重視市場調(diào)研和競爭分析,保持積極心態(tài)和高效率的工作方式,獲得了較好的績效和成果。我相信,只有持續(xù)努力和不斷進(jìn)步,才能在銷售崗位上取得更大的成功。我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一、初入銷售行業(yè),了解基礎(chǔ)與探索
剛剛加入銷售團(tuán)隊時,我是一個毫無經(jīng)驗的新手。為了盡快適應(yīng)這個全新的環(huán)境,我首先花費(fèi)了大量的時間來了解公司的產(chǎn)品、銷售策略以及市場行情。我閱讀了大量的產(chǎn)品資料,主動參與銷售培訓(xùn),并在實際工作中不斷摸索與學(xué)習(xí)。這一階段,我的主要目標(biāo)是建立扎實的銷售基礎(chǔ),為后續(xù)的工作做好準(zhǔn)備。
二、漸入佳境,銷售業(yè)績穩(wěn)步提升
在掌握了基礎(chǔ)的銷售技巧后,我開始逐漸參與到實際銷售工作中。我深知銷售不僅僅是產(chǎn)品的買賣,更是對客戶需求的理解與滿足。在與客戶溝通時,我努力傾聽他們的需求,為他們提供專業(yè)的建議和解決方案。隨著時間的推移,我的銷售業(yè)績開始穩(wěn)步提升,這讓我更加堅定了自己的職業(yè)選擇。
三、不斷學(xué)習(xí),提升個人專業(yè)能力
我深知在銷售這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中,要想保持持續(xù)的競爭力,就必須不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。除了日常的銷售工作外,我還參加了許多行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和交流活動,通過這些機(jī)會,我不僅擴(kuò)展了自己的知識面,還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行。這些經(jīng)驗與知識不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)能力,也為我日后的工作提供了寶貴的參考。
四、團(tuán)隊協(xié)作,共同成長
在團(tuán)隊中,我始終秉持著合作共贏的理念。我認(rèn)為,一個優(yōu)秀的銷售人員不僅要有出色的個人能力,更要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在與同事的日常合作中,我始終保持良好的溝通態(tài)度,樂于分享自己的經(jīng)驗和知識。同時,我也從團(tuán)隊中汲取了許多正能量和有益的建議。這種團(tuán)隊協(xié)作的精神,使我們在面對市場的挑戰(zhàn)時更加從容不迫。
五、展望未來,目標(biāo)明確
經(jīng)過這段時間的努力與成長,我對于自己的職業(yè)發(fā)展有了更加明確的規(guī)劃。在未來的工作中,我希望能進(jìn)一步深入了解市場動態(tài)和客戶需求,以便為客戶提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。同時,我也希望通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提升自己在銷售策略、談判技巧等方面的專業(yè)能力。為了實現(xiàn)這些目標(biāo),我會制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃和工作安排,確保每一步都朝著正確的方向前進(jìn)。
六、結(jié)語
回顧這段時間的成長歷程,我深感自己在職業(yè)和個人發(fā)展方面都有了顯著的提升。感謝公司給予我這個寶貴的轉(zhuǎn)正機(jī)會,讓我能夠在實踐中不斷成長與進(jìn)步。在未來的日子里,我會以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度投入到工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時,我也期待在未來的道路上,能夠與公司共同成長、共創(chuàng)美好未來!
在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進(jìn)公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的:
(一)心態(tài)方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機(jī)會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的"促進(jìn)成交。
沒有淡的市場,只有淡的心。
賣得好的時候,把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,和同事互幫互助。
(二)銷售技巧方面:
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的.同時就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算。基于這些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
時間過得很快,一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘。很幸運(yùn),我有機(jī)會被公司錄用,并且進(jìn)入xx辦事處工作,工作職務(wù)是xx辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業(yè)運(yùn)作的認(rèn)識幾乎是零,所以始初入公司,我調(diào)整好心態(tài),,積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個月當(dāng)中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認(rèn)識,為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個月中,我認(rèn)真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進(jìn)行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給xx辦的兩位銷售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進(jìn)行溝通,盡可能的在第一時間作出調(diào)整;再一個就是客戶費(fèi)用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補(bǔ)充;認(rèn)真準(zhǔn)確的對MT、TT的月會內(nèi)容進(jìn)行記錄,并及時的整理會議資料提報經(jīng)理。作為xx辦助理,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習(xí)充實,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作能力,協(xié)助好xx辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協(xié)調(diào)安排好工作進(jìn)程。在此當(dāng)中,遇到不明白的問題主動請教,主動學(xué)習(xí),不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)。看到公司的良性發(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xxx員工,實現(xiàn)自己的人生價值,能夠與公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。 參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。 從七月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。 協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到(鄉(xiāng)鎮(zhèn)一季度工作總結(jié))公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費(fèi),新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負(fù)責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計下2個月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認(rèn)識了很多在分公司擔(dān)任會員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認(rèn)識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
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