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網(wǎng)格述職報(bào)告精選

發(fā)布時(shí)間:2024-04-06

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網(wǎng)格述職報(bào)告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

大家好!我是XX街道的網(wǎng)格經(jīng)理XXX,今天非常榮幸向大家匯報(bào)我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格工作情況。在過去的一年里,我與我的團(tuán)隊(duì)一起努力工作,取得了一些重要成績(jī)。在這篇述職報(bào)告中,我將詳細(xì)介紹我們的工作內(nèi)容、所取得的成果及面臨的挑戰(zhàn),希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)與支持。

一、工作內(nèi)容

作為網(wǎng)格經(jīng)理,我們所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:

1.網(wǎng)格管理:我們負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格的劃分及協(xié)調(diào)管理,確保網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)有條不紊地進(jìn)行。我們定期召開網(wǎng)格會(huì)議,與社區(qū)居民溝通交流,了解他們的需求和意見,并及時(shí)解決問題。我們與相關(guān)部門合作,協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施問題,建立了一套高效的協(xié)作機(jī)制。

2.社區(qū)安全:我們致力于維護(hù)社區(qū)的安全。我們與居民建立良好的關(guān)系,積極開展防范宣傳教育工作,提高居民的安全意識(shí)。我們定期巡邏,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理轄區(qū)內(nèi)的安全隱患。我們與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,協(xié)助他們開展各項(xiàng)治安維穩(wěn)工作。

3.社區(qū)環(huán)境:我們重視社區(qū)的環(huán)境整治工作。我們組織居民參與社區(qū)義務(wù)勞動(dòng),共同打造清潔、美麗的社區(qū)環(huán)境。我們積極推動(dòng)垃圾分類工作,提高垃圾處理的效率和環(huán)保意識(shí)。我們與環(huán)保部門合作,推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作。

4.社區(qū)服務(wù):我們注重為居民提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。我們建立了一套完善的信息反饋機(jī)制,及時(shí)解決居民的問題和需求。我們推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè),組織各類文化活動(dòng),豐富了居民的業(yè)余生活。我們積極協(xié)助教育部門開展社區(qū)教育工作,關(guān)注青少年的成長(zhǎng)發(fā)展。

二、取得的成果

在過去的一年里,我與我的團(tuán)隊(duì)取得了一些顯著的成果:

1.網(wǎng)格管理方面,我們成功劃分了網(wǎng)格并建立了一套科學(xué)高效的管理體系。網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)有力地得到了安排與解決,居民的滿意度明顯提高。

2.在社區(qū)安全工作方面,我們加強(qiáng)了與居民的互動(dòng),開展了一系列防范宣傳教育活動(dòng)。通過巡邏和及時(shí)處理安全隱患,我們成功維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)治安穩(wěn)定。

3.在社區(qū)環(huán)境整治方面,我們組織了多次義務(wù)勞動(dòng),共同營(yíng)造了整潔、美麗的居住環(huán)境。同時(shí),我們開展了垃圾分類宣傳活動(dòng),提高了居民的環(huán)保意識(shí)。

4.在社區(qū)服務(wù)方面,我們建立了高效的信息反饋機(jī)制,提供了及時(shí)的服務(wù)。我們組織了多場(chǎng)文化活動(dòng),增加了社區(qū)居民的文化娛樂活動(dòng)。同時(shí),我們與教育部門緊密合作,開展了一系列社區(qū)教育活動(dòng),關(guān)注了青少年的成長(zhǎng)。

三、面臨的挑戰(zhàn)

盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏晒?,但是我們也面臨一些挑戰(zhàn):

1.資源匱乏:由于人力物力的限制,我們很難完全滿足居民的需求。特別是在社區(qū)服務(wù)方面,我們需要更多的資源支持。

2.居民參與度不高:雖然我們積極推動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù),但是一些居民的參與度仍然不高。我們需要更好地激發(fā)和引導(dǎo)居民的積極性,推動(dòng)居民自治工作的發(fā)展。

3.社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻:社會(huì)治安形勢(shì)一直是我們工作中面臨的一大挑戰(zhàn)。雖然我們采取了一系列措施,但是仍然難以徹底解決一些突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)問題。我們還需要與公安機(jī)關(guān)緊密配合,加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控工作。

四、下一階段工作計(jì)劃

在未來的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:

1.提高居民的參與度,加強(qiáng)居民自治的建設(shè),推動(dòng)居民滿意度的提升。

2.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與合作,爭(zhēng)取更多的資源支持,提高我們的工作效率。

3.加強(qiáng)社區(qū)安全工作,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,確保轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)治安穩(wěn)定。

4.密切關(guān)注環(huán)境保護(hù)工作,推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境整治工作。

5.積極開展社區(qū)教育工作,關(guān)注青少年的成長(zhǎng),提供更好的教育資源。

總結(jié):

在過去的一年里,我們共同努力,取得了一些成果,也面臨了一些挑戰(zhàn)。未來的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理,提高服務(wù)質(zhì)量,為轄區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境和服務(wù)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠繼續(xù)給予我們的支持和幫助,共同推動(dòng)我們的工作取得更大的進(jìn)展和成就。

謝謝大家!

網(wǎng)格述職報(bào)告【篇2】

一年來,xx社區(qū)開展了很多宣傳思想政治工作?,F(xiàn)將一年來工作情景匯報(bào)如下:

一、抓好理論武裝工作,打牢共同思想基礎(chǔ)

一是社區(qū)堅(jiān)持以黨委中心組和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),建立健全了學(xué)習(xí)制度,增加了學(xué)習(xí)頻次,豐富學(xué)習(xí)形式,推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹不斷深入。

二是嚴(yán)格按照區(qū)委宣傳部理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃和社區(qū)政治理論學(xué)習(xí)制度,按照每月4篇的要求,精心制定計(jì)劃安排,認(rèn)真組織社區(qū)干部職工開展學(xué)習(xí),并督促做好學(xué)習(xí)筆記,切實(shí)提高了理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。

二、把握正確的輿論導(dǎo)向,努力匯集強(qiáng)大的發(fā)展共識(shí)

1.強(qiáng)化中央和省、市、區(qū)委重大決策部署宣傳。深入宣傳黨的十八屆五中、六中全會(huì)精神、“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、“五大發(fā)展理念”和黨中央治國(guó)理政新理念新實(shí)踐新成就,堅(jiān)定不移傳播黨的聲音,講好中國(guó)故事,弘揚(yáng)中國(guó)精神。圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展,及時(shí)跟進(jìn)和宣傳解讀中央和省市重大決策部署,進(jìn)取借助各類宣傳平臺(tái),凝聚社會(huì)各方力量,構(gòu)建全方位、立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)。

2.加強(qiáng)輿情信息管理。社區(qū)高度重視輿情信息的收集、整理和發(fā)布,異常重視加強(qiáng)網(wǎng)上信息發(fā)布和輿情引導(dǎo),指定專門的信息員,負(fù)責(zé)落實(shí)信息報(bào)送職責(zé),做好群眾關(guān)注的重大突發(fā)事件、社會(huì)熱點(diǎn)問題的新聞報(bào)道管理,全年共完成新聞報(bào)道16篇,簡(jiǎn)訊62篇,較好的完成了輿情信息報(bào)送工作。

3.重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和新興媒體管理。社區(qū)進(jìn)取運(yùn)用微信公眾平臺(tái)、qq群等信息時(shí)代的新媒體、新技術(shù),大力開展黨的理論、方針和國(guó)家的政策、法律法規(guī),社會(huì)主義核心價(jià)值觀等資料的宣傳,不斷引導(dǎo)居民群眾樹立進(jìn)取健康向上的思想道德觀。年內(nèi)共整理發(fā)布微信66期,提高了傳播受眾面、閱讀率和傳播效果。

三、著眼于拓展思想道德教育,努力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)

1.深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育。社區(qū)制定方案深入實(shí)施社會(huì)主義核心價(jià)值觀24字“人知人曉”、“人信人守”工程,有效強(qiáng)化了國(guó)家層面和社會(huì)層面的價(jià)值觀教育。社區(qū)結(jié)合實(shí)際開了展“凡人善舉﹒德潤(rùn)xx”、“最美家庭”評(píng)選、“善行義舉.四德榜”評(píng)選設(shè)立等活動(dòng),社區(qū)召開了慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立九十五周年大會(huì)。會(huì)上,表彰了社區(qū)涌現(xiàn)出的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和禮貌樓棟、禮貌家庭、身邊好人及最美志愿者。使社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育常態(tài)化、制度化,為社會(huì)主義核心價(jià)值觀落小落細(xì)落實(shí)發(fā)揮了作用。

2.鞏固提升全國(guó)禮貌城市創(chuàng)立成果。對(duì)轄區(qū)禮貌單位社區(qū)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理,注重以培育禮貌風(fēng)尚、提高員工道德素養(yǎng)為重點(diǎn),不斷提高禮貌單位創(chuàng)立實(shí)效和創(chuàng)立水平。今年對(duì)2家區(qū)級(jí)禮貌單位進(jìn)行了復(fù)審。

3.深入推進(jìn)公民思想道德建設(shè)工程。一是大力實(shí)施禮貌禮儀養(yǎng)成行動(dòng),社區(qū)7月份舉辦了“禮貌禮儀進(jìn)萬家”公務(wù)禮儀培訓(xùn)會(huì)1次;二是強(qiáng)化典型宣傳,認(rèn)真開展了“中國(guó)好人”、“隴人驕子”、“金昌好人”、“最美xx人”推薦評(píng)選工作;三是認(rèn)真組織開展道德講堂活動(dòng),全年共開展了12期道德講堂,取得了良好效果;四是認(rèn)真組織開展禮貌餐桌、禮貌旅游、禮貌上網(wǎng)、禮貌交通四大行動(dòng),積極引導(dǎo)廣大市民規(guī)范公共場(chǎng)所行為,自覺養(yǎng)成講禮貌、講衛(wèi)生、守秩序的良好習(xí)慣;五是完善了志愿者招募注冊(cè)、培訓(xùn)管理等制度機(jī)制,做大做亮“星級(jí)志愿者”服務(wù)品牌,努力推進(jìn)志愿服務(wù)由組織推動(dòng)向自覺參與轉(zhuǎn)變,今年被團(tuán)市委評(píng)為“金昌市優(yōu)秀青年志愿服務(wù)團(tuán)體”;六是認(rèn)真組織開展了“百姓大舞臺(tái)”活動(dòng)、“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)、科普宣傳活動(dòng)、普法宣傳活動(dòng)、鄰里聯(lián)誼活動(dòng)等各種豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),經(jīng)過開展活動(dòng)既豐富了居民的精神文化生活,又教育引導(dǎo)居民群眾提升素質(zhì),崇德向善,和諧相處,積極進(jìn)取,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,增強(qiáng)民族自信心,堅(jiān)定跟黨走,共筑中國(guó)夢(mèng)。

4.有效推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。社區(qū)經(jīng)過完善學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)廣大家庭和社會(huì)各方面主動(dòng)配合學(xué)校教育,以良好的家庭氛圍和社會(huì)風(fēng)氣鞏固學(xué)校教育成果,構(gòu)成了家庭、社會(huì)與學(xué)校攜手育人的強(qiáng)大合力。社區(qū)還利用寒暑假學(xué)生進(jìn)社區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),拓展青少年培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑,依托社區(qū)道德講堂、“我們的節(jié)日”、“中華經(jīng)典誦讀”等主題活動(dòng),弘揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,傳播社會(huì)主流價(jià)值,促進(jìn)和保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。

四、強(qiáng)化落實(shí)政治職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)和改善意識(shí)形態(tài)工作

1.建立健全機(jī)制。社區(qū)進(jìn)取探索做好新形勢(shì)下社區(qū)思想政治工作的思路和措施,初步建立了社區(qū)黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各工作部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管,工青婦組織協(xié)同配合,干部職工、網(wǎng)格員“一崗雙責(zé)”和轄區(qū)單位各負(fù)其責(zé)、全社會(huì)共同參與的社區(qū)思想政治工作格局。一是堅(jiān)持社區(qū)思想政治工作一把手負(fù)總責(zé);二是將社區(qū)思想政治工作融入社區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中分工負(fù)責(zé);三是將社區(qū)思想政治宣傳融入社區(qū)各項(xiàng)宣傳活動(dòng)之中突出重點(diǎn);四是將社區(qū)思想政治工作納入網(wǎng)格化管理服務(wù)工作之中全面履蓋;五是將社區(qū)思想政治工作納入轄區(qū)單位區(qū)域化共建工作之中各負(fù)其責(zé)。

2.堅(jiān)持“三貼近”原則。社區(qū)在日常工作實(shí)踐中,堅(jiān)持把“以人為本、服務(wù)群眾”的要求貫徹到社區(qū)思想政治宣傳工作的全過程,滲透在社區(qū)思想政治宣傳工作的方方面面。開展思想政治宣傳教育工作時(shí)堅(jiān)持貼近居民,貼近生活,貼近實(shí)際,處處體現(xiàn)對(duì)居民的服務(wù)與關(guān)愛,尊重居民在社區(qū)自治中的主體地位,引導(dǎo)居民自覺、主動(dòng)參與社區(qū)事務(wù),促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

3.加強(qiáng)宣傳思想文化隊(duì)伍建設(shè)。社區(qū)按照“講政治、管隊(duì)伍、守紀(jì)律”的要求,把講政治放在第一位,嚴(yán)明政治紀(jì)律、宣傳紀(jì)律,引導(dǎo)宣傳思想工作者異常是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)政治意識(shí)、恪守政治規(guī)矩。把加強(qiáng)本事建設(shè)作為宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)的重要著力點(diǎn),實(shí)施本事素質(zhì)提升工程,加大干部培訓(xùn)力度,積極開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高工作隊(duì)伍素質(zhì)。

一年即將過去,我們雖然取得一些成績(jī),但離上級(jí)的要求還存在必須的差距,今后,我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,力爭(zhēng)把宣傳思想文化工作做得更加出色。

網(wǎng)格述職報(bào)告【篇3】

網(wǎng)格員冬季述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是XX小區(qū)的一名網(wǎng)格員,現(xiàn)向您匯報(bào)我在過去的冬季期間所做的工作和取得的成績(jī)。

冬季是寒冷而漫長(zhǎng)的季節(jié),在這個(gè)時(shí)候,社區(qū)中的居民面臨著許多困難和問題。作為一名網(wǎng)格員,我始終把居民的利益和需要放在首位,全力為他們解決困難,維護(hù)社區(qū)的安寧和諧。

一、做好巡邏和安全工作

在冬季的寒冷天氣中,社區(qū)的安全問題變得更為突出。我加強(qiáng)了對(duì)居民區(qū)的巡邏工作,特別是晚上和清晨時(shí)間段。同時(shí),我加強(qiáng)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和單元樓的安全檢查,確保每個(gè)區(qū)域的照明設(shè)施正常工作,防止摔倒和電氣事故的發(fā)生。我與社區(qū)警務(wù)組緊密配合,舉辦了一系列安全知識(shí)講座,提高了居民的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

二、關(guān)心困難居民和特殊群體

在冬季時(shí)節(jié),困難居民和特殊群體尤其需要的關(guān)懷和照顧。我與社區(qū)福利委員會(huì)合作,建立了困難居民和特殊群體的檔案,了解他們的實(shí)際需求,并提供相關(guān)幫助。通過發(fā)放溫暖包、保溫衣物和食品,幫助了許多需要幫助的居民渡過了寒冷的冬天。同時(shí),我還積極協(xié)助社區(qū)黨支部和志愿者開展慰問活動(dòng),關(guān)心留守兒童和老年人的生活狀況,傳遞了溫暖和關(guān)愛。

三、協(xié)助環(huán)境整治和清掃工作

冬季的大風(fēng)和降雪給社區(qū)的環(huán)境整治和清掃工作增加了難度。我?guī)ьI(lǐng)網(wǎng)格員團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)了社區(qū)的環(huán)境整治和垃圾清運(yùn)工作。組織了多次社區(qū)清潔日活動(dòng),動(dòng)員居民積極參與到環(huán)境整治工作中,清理垃圾、拆除違建和美化環(huán)境。還與環(huán)衛(wèi)部門合作,落實(shí)定期清掃和雪垃圾處理措施,保持社區(qū)環(huán)境的整潔和美觀。

四、強(qiáng)化突發(fā)事件應(yīng)對(duì)

冬季也是各種突發(fā)事件多發(fā)的季節(jié),網(wǎng)格員團(tuán)隊(duì)高度重視突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。我積極參與社區(qū)的應(yīng)急演練活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和掌握,提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在鄰近社區(qū)發(fā)生火災(zāi)和他人傷亡事故的情況下,我迅速響應(yīng)并利用自己所學(xué)的急救知識(shí)及時(shí)給予傷者緊急救助,并及時(shí)報(bào)警聯(lián)系相關(guān)部門,為保障居民的安全做出了積極貢獻(xiàn)。

五、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和能力提升

為了更好地履行網(wǎng)格員的職責(zé)和責(zé)任,我積極參加社區(qū)組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過參加各類培訓(xùn)講座、交流座談會(huì)以及相關(guān)學(xué)習(xí)資料的學(xué)習(xí),我提高了自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)。同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習(xí)社會(huì)工作、心理輔導(dǎo)等相關(guān)知識(shí),為更好地服務(wù)社區(qū)居民提供了更多的能力支持。

以上就是我在冬季期間作為網(wǎng)格員所進(jìn)行的工作和取得的成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民的監(jiān)督和支持,我相信在大家的共同努力下,的社區(qū)會(huì)變得更加和諧、安全和美好。

謝謝!

網(wǎng)格述職報(bào)告【篇4】

指縫很寬,時(shí)間太瘦,我們實(shí)在太難,回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過的這段時(shí)間,取得的成績(jī)實(shí)則來之不易,為此要做好述職報(bào)告。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧!下面是小編收集整理的員工工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡欉@一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的輔導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的決心信念把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!

作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,積極加入醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作妙技,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專科操作妙技,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進(jìn)步了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著"一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的必定。

我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的素質(zhì)工作。

以上就是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,假如有什么寶貴意見,希望大家能夠提出。

這一年來,在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作述職如下:

導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人就會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感。

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)。

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,其實(shí)在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無所知,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。

三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率。

因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤。

四、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

參加工作以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)在將工作總結(jié)如下:

一、政治思想方面:

堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

二、增強(qiáng)法制意識(shí):

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其他法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。

三、工作學(xué)習(xí)方面:

在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證病人的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌對(duì)待病人,堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊,著裝整潔,禮貌待患者,態(tài)度和藹,語言規(guī)范。

在工作過程中,我深深感到自身不足,對(duì)于各種疾病知識(shí)了解不夠,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持?jǐn)D出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲采各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的學(xué)習(xí)態(tài)度,主動(dòng)向同事們請(qǐng)教,積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),找出不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而感到自豪,在今后工作中,我將加倍努力,做好護(hù)士工作計(jì)劃,為人類的護(hù)理事業(yè)而作出自己應(yīng)有的、最大的貢獻(xiàn),樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

時(shí)光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅僅順利透過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,還先后獲得眼科、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)???。作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng),隨著時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫忙下,我慢慢理解了護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)主角,懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,保障護(hù)理安全。

1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護(hù)理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細(xì),各盡其職。

2、核心制度的落實(shí)。

(1)主班與治療班每一天下午對(duì)病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對(duì),小夜班與兩頭班或大夜班核對(duì)臨時(shí)處理醫(yī)囑,每周護(hù)士長(zhǎng)周一、周五核對(duì)醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。

(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,定期提問核心制度,讓每位護(hù)士銘記于心,將理論運(yùn)用到臨床工作中。

(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長(zhǎng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。

(4)每一天嚴(yán)格交接班,老年絕對(duì)臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚的護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。

(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),用心成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。

3、職責(zé)組長(zhǎng)每一天檢查病歷的書寫,對(duì)出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護(hù)士不斷成長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的準(zhǔn)確性。

二、人文管理,協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展。

1、病房管理是護(hù)士長(zhǎng)的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每一天晨會(huì)主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。

2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會(huì)反饋,每月科會(huì)集中反饋,保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順利發(fā)展。

3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,選取科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)理人員理論知識(shí),調(diào)動(dòng)大家用心性。

4、定期與其他科護(hù)士長(zhǎng)交流管理經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高護(hù)理管理潛力。

5、在護(hù)理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會(huì)議,充實(shí)管理知識(shí),提升管理潛力,提高管理質(zhì)量。

6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費(fèi),防止過期。

7、組織科室人員用心參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),在今年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎(jiǎng),全院授課比賽中獲得二等獎(jiǎng),科室均給予了必須的獎(jiǎng)勵(lì),并鼓勵(lì)大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。

三、強(qiáng)化培訓(xùn),提升護(hù)士綜合素質(zhì)。

(1)護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行??撇僮骷袄碚摰膶W(xué)習(xí),利用晨會(huì)定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護(hù)士考試合格率100%。

(2)護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作,忽略了護(hù)理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,透過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識(shí),主動(dòng)向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動(dòng)查閱參考文獻(xiàn),共同探討可行性,爭(zhēng)取在明年的工作中爭(zhēng)取發(fā)表2—3篇核心文章。

(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時(shí)段的護(hù)理工作量及護(hù)士的潛力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班,滿足大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。

(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo),年底考核,作為評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一,讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)交流,并爭(zhēng)取為大家?guī)Ыo更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。

四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)士及患者滿意度。

1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,對(duì)臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理,為病人帶給舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)狀況。

2、改革原有工作模式,科室共有__名護(hù)士,故實(shí)行職責(zé)制整體護(hù)理,即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2—3個(gè)病房,負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,為病人帶給連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

3、為了把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,實(shí)現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。

在辛勤的工作中,20__年即將過去,在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時(shí),我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對(duì)薄弱,期望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團(tuán)結(jié)一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿完成工作的同時(shí),重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識(shí),使骨二科護(hù)理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項(xiàng)及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

20__年熱熱鬧鬧地過去了,20__年新年伊始,在此萬象更新之際,回首20__我感觸頗多——這一年全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“三好一滿意”、“質(zhì)量萬里行”等多項(xiàng)整治活動(dòng),又恰逢我院醫(yī)院二甲復(fù)審之時(shí),此番激流涌動(dòng)下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。20__充實(shí)、收獲的一年,在這一年里作為眼科主任我積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)勤懇務(wù)實(shí)抓住機(jī)遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實(shí)力,并使之提高到一個(gè)嶄新的水平線。下面就幾個(gè)方面做簡(jiǎn)要述職如下:

一、潛心鉆研業(yè)務(wù),切實(shí)提高專業(yè)技術(shù)水平,做好學(xué)科帶頭人。

眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒有過硬的專業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴(yán)重事故的。因而作為眼科主任及學(xué)科帶頭人我必須堅(jiān)持專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識(shí)。當(dāng)然個(gè)人的時(shí)間和精力總是有限的,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,因而我近些年把側(cè)重點(diǎn)放在白內(nèi)障超聲乳化上,經(jīng)過我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速發(fā)展,并填補(bǔ)了本地區(qū)的空白。20__年我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)獲得跳躍式發(fā)展,這一年我獨(dú)立完成366例包含各種疑難病例的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù),同20__年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番,技術(shù)難度也是更勝一籌。

在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面20__年我院眼科迎來里程碑式的發(fā)展——開展“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機(jī),同時(shí)我們開始開展玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù),這項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了本地區(qū)的空白,打開了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的市場(chǎng),為我院贏來良好的社會(huì)聲譽(yù)。同樣20__年在浙江援疆專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g(shù),這也是本地區(qū)首次開展角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴以生存的生命線,保持醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性,做好“領(lǐng)頭羊”,這是我的理念!

二、強(qiáng)化制度管理,以身作則做好科室管理人。

生法規(guī)及條例,但在實(shí)際運(yùn)行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生,這就需要科主任嚴(yán)格把控各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。

20__在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)及我院二甲復(fù)審的大前提下,我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相關(guān)配套規(guī)則。重新審視醫(yī)療服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),分解服務(wù)流程,并制定出適合每個(gè)小環(huán)節(jié)的服務(wù)準(zhǔn)則。這些細(xì)化了的“規(guī)則”的制定與落實(shí),是科室集體智慧的結(jié)晶也是眾人群策群力的結(jié)果。在實(shí)際執(zhí)行中我以身作則、一視同仁、獎(jiǎng)罰分明,取得了令人滿意的效果,這一點(diǎn)在我院職能部門的評(píng)審結(jié)果上可以證明。

三、加強(qiáng)人才梯隊(duì)的建設(shè),為科室后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備“正能量”。

農(nóng)一師醫(yī)院能有今天這樣的規(guī)模離不開一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身,要懂得“科室強(qiáng)才是真的強(qiáng)”,“光桿司令”是不成氣候的。科室要想成為本專業(yè)本地區(qū)標(biāo)桿性平臺(tái),就必須有強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備。然而人才的儲(chǔ)備來自哪里?不外乎自身培養(yǎng)與院外引進(jìn)。這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃在實(shí)施,如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè),并分批次外派他們進(jìn)修?,F(xiàn)如今眼科下設(shè)分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開來,他們都能勝任自己的專業(yè)技術(shù)。所以我很欣慰,在不久的將來我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸,也是科室之幸,更是農(nóng)一師醫(yī)院之幸!

四、科室經(jīng)濟(jì)效益獲大豐收,硬件建設(shè)穩(wěn)步拓展。

在醫(yī)療界所謂“金眼科,銀外科”,無人不知無人不曉!我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來,就已經(jīng)取得了令人矚目的經(jīng)濟(jì)效益。在過去的20__年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多,跨入“千萬科室”之列,而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經(jīng)濟(jì)收入中純利潤(rùn)最高的科室。眼科經(jīng)濟(jì)收入樂觀,硬件建設(shè)也令人欣慰:20__年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們配備了眼底病手術(shù)所用玻璃體切割機(jī)及相關(guān)配套設(shè)施,開創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。

五、展望來年,我信心百倍。

新年伊始——我有個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想院領(lǐng)導(dǎo)能給眼科配臺(tái)高端手術(shù)顯微鏡;我有個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想眼科在二甲復(fù)審評(píng)審中全a通過;我有個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想每位眼科醫(yī)生在職能部門的檢查中無瑕疵;我有個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想眼科超勞務(wù)費(fèi)翻幾番。

最后祝愿各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁在新的一年里身心健康、闔家歡樂、心想事成!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

本人自從事醫(yī)生工作以來,在縣衛(wèi)生局、衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。

今年的計(jì)劃免疫接種工作,累計(jì)免費(fèi)接種300余人次,無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使計(jì)劃免疫工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。在兒童建檔做到了百分之百的建檔率。

在20__年的居民健康檔案工作中,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動(dòng)向村民介紹居民健康檔案和體檢的好處。力爭(zhēng)做到重點(diǎn)人群知曉率達(dá)百分之百,體檢率達(dá)百分之九十八,在居民健康檔案的電子檔案的錄入工作中,努力完成衛(wèi)生院下達(dá)的任務(wù),完成居民電子檔案的錄入20__多份。

本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自參加工作十幾年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

多年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績(jī),并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與自己的目標(biāo)還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍;對(duì)待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

述職人:

20__年11月3日。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

我積極參加院內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試,并在考試中取的好成績(jī),在2__年遼化醫(yī)院技術(shù)大賽中取得臨床總分第一名的成績(jī)、在__年遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的臨床醫(yī)生查房大賽中取得外科第三名的成績(jī)、在20__年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)工作者。

法?,F(xiàn)如今對(duì)外科、尤其普外科相關(guān)疾病的診斷及系統(tǒng)治療已能較好掌握,能獨(dú)立完成骨折復(fù)位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)等,并在急診獨(dú)立成功對(duì)一例心臟刀刺傷患者實(shí)施心肺復(fù)蘇。今年x月份科室收治一名胸腹聯(lián)合刀刺傷患者,入院時(shí)患者處于休克狀態(tài),在積極抗休克同時(shí),急診在全麻下行剖腹探查,術(shù)中發(fā)現(xiàn)左側(cè)血?dú)庑亍㈦跫?、胃破裂,給予左側(cè)胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補(bǔ)、胸腔閉式引流術(shù),休克搶救成功。

由于患者胸腔污染嚴(yán)重,術(shù)后出現(xiàn)患側(cè)胸腔積液,局部肺不張,劇烈咳嗽引起腹部切口裂開,行二次手術(shù)切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管,但是二次手術(shù)后患者仍發(fā)熱,經(jīng)檢查證實(shí)為膿胸。在此情況下,我?guī)ьI(lǐng)患者先后2次在超聲引導(dǎo)下穿刺抽膿,同時(shí)行支氣管鏡檢查吸痰沖洗,膿胸仍不好轉(zhuǎn),第三次在超聲引導(dǎo)下行膿胸置管引流,每日引出膿性液體300余毫升,第三天出現(xiàn)引流管賭塞,在此情況下,在局麻下用粗尿管進(jìn)行盲穿引流成功,每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流,持續(xù)近2個(gè)月后,復(fù)查肺部ct膿胸消失痊愈出院,出院后患者自行到醫(yī)大二院會(huì)診,醫(yī)大二院胸科專家對(duì)我院的治療給予了很高的評(píng)價(jià)。

患者非常感動(dòng),激動(dòng)地說:“是遼化醫(yī)院給了我二次生命,給了我一個(gè)完整的家?!?/p>

述職人:

20__年11月3日。

網(wǎng)格述職報(bào)告【篇5】

一、工作狀況

(一)強(qiáng)化宣傳,提高認(rèn)識(shí),增進(jìn)了干部職工雙創(chuàng)工作的用心性、主動(dòng)性和自覺性

雙創(chuàng)工作量大面廣,是各單位、全社會(huì)所有人都需共同參與的一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的十分重要的工作任務(wù),環(huán)境衛(wèi)生好壞程度是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家禮貌點(diǎn)的標(biāo)志。所以雙創(chuàng)的宣傳工作尤為重要,且務(wù)必一貫到底。

為此,縣民政局在宣傳上:一是利用各種會(huì)議形式進(jìn)行宣傳,宣傳其好處、形勢(shì)、要求、先進(jìn)事例等;二是開展有益活動(dòng)進(jìn)行宣傳,5月份在單位內(nèi)部開展了“我為雙創(chuàng)出分力”的演講比賽,提升了干部職工的工作理念和雙創(chuàng)工作勁頭;三是利用身邊的人和事現(xiàn)身說教宣傳,雙創(chuàng)工作一部分任務(wù)是打掃衛(wèi)生,但是總有人怕臟怕累干不好,這些人雖少但卻影響大多數(shù)。為此,針對(duì)這種現(xiàn)象就及時(shí)組織大家分析、討論、解剖其根源,認(rèn)識(shí)其危害,從思想深處解決問題?;镜竭_(dá)了認(rèn)識(shí)水平提高的目的。

(二)成立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為雙創(chuàng)工作的順利開展帶給了組織保證

在此項(xiàng)工作中,縣民政局建立了雙創(chuàng)工作“一把手”負(fù)總責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,其他領(lǐng)導(dǎo)分工抓,所有人員齊參與的工作機(jī)制。成立了長(zhǎng)武縣民政局雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)其日常工作事務(wù)和活動(dòng)的順利開展。

(三)明確任務(wù),落實(shí)職責(zé),為雙創(chuàng)工作任務(wù)的圓滿完成帶給了力量保障

在局內(nèi),我們按院內(nèi)、院外,辦公各樓層及救災(zāi)樓,每一天都有衛(wèi)生值日人員;每周五分7組群眾大掃除1次。在局外,我們作為去牽頭單位負(fù)責(zé)服務(wù)街,首先將任務(wù)劃分到各職責(zé)單位,周五的全縣雙創(chuàng)活動(dòng)我們做到通知各職責(zé)單位、檢查打掃質(zhì)量、進(jìn)行簽到考核、理解縣雙創(chuàng)辦檢查登記。在管理上做文章,保證了雙創(chuàng)工作扎實(shí)有效的開展。

(四)加大投資,改善環(huán)境,為雙創(chuàng)工作達(dá)標(biāo)和人文環(huán)境的改善做出應(yīng)有的努力

5月份,縣民政局添置籃球桿1幅,乒乓球案子1各,移栽花草近百盆。此外,準(zhǔn)備新建的局機(jī)關(guān)文化活動(dòng)室將在6月底前建成,投入使用。

(五)嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分發(fā)揮考核激勵(lì)機(jī)制作用,確保雙創(chuàng)工作順利開展

縣民政局制定了局機(jī)關(guān)雙創(chuàng)工作考核辦法,成立了檢查考核小組,采取參與次數(shù)統(tǒng)計(jì),隨機(jī)抽查記載,定期質(zhì)量檢查記錄,半年民主測(cè)評(píng)打分等綜合考核的辦法,對(duì)所有參與人員進(jìn)行分值排隊(duì)公布,獎(jiǎng)勵(lì)前5名。以到達(dá)激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的目的。

二、存在問題

在5月份,我們雖然做了必須的工作,取得了必須成績(jī),但還存在好多困難和問題,還有超多的工作需要去做。

一是街道職責(zé)區(qū)衛(wèi)生集中整治容易,但保潔卻很難。推薦相關(guān)部門采取有效辦法加強(qiáng)宣傳,提高群眾環(huán)境保護(hù)意識(shí)。

二是服務(wù)街人工和貨運(yùn)流量大,屬自然勞務(wù)市場(chǎng)。推薦建設(shè)公廁,方便群眾,改善衛(wèi)生條件。

三是本單位的綠化、美化需待提高,干部職工生活、工作環(huán)境所需的消毒、防疫、衛(wèi)生設(shè)備、硬件設(shè)施需待購(gòu)置。

網(wǎng)格述職報(bào)告【篇6】

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細(xì),造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、主要工作措施

一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了14個(gè)網(wǎng)格,形成居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員--樓棟長(zhǎng)為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對(duì)樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點(diǎn)戶一目了然,便于有針對(duì)性的開展管理服務(wù)工作。

三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長(zhǎng)的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。

四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的'需求,及時(shí)解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

二、問題和不足

一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識(shí),熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

三是樓棟長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

三、下一步工作

一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊(cè)立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。

網(wǎng)格述職報(bào)告【篇7】


尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:


寒冷的冬天里,我們勇于承擔(dān)起為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任,不辭辛勞,盡心盡力,展現(xiàn)出了我們優(yōu)秀的作風(fēng)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)寒冷的冬季,我作為一名網(wǎng)格員,堅(jiān)守在社區(qū)一線,為居民提供了全方位的服務(wù),現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下:


一、小區(qū)安全巡查


作為網(wǎng)格員,我深知小區(qū)的安全問題直接關(guān)系到居民的安寧和幸福感。我積極主動(dòng)地參與了小區(qū)的安全巡查工作,每日細(xì)致地巡查小區(qū)的圍墻、大門、樓道等周邊安全隱患,并及時(shí)向相關(guān)部門反映以及采取措施解決,有效地保障了小區(qū)居民的人身財(cái)產(chǎn)安全。


二、熱心幫助困難群眾


這個(gè)冬天,由于寒冷的天氣和疫情的影響,一些困難群眾特別需要我們的幫助。我深入了解家庭身體狀況不好或生活困難的居民信息,發(fā)現(xiàn)有一位老人喪失了勞動(dòng)能力,生計(jì)艱難,無法供暖、購(gòu)買生活必需品。我立即將情況上報(bào)并協(xié)調(diào)社區(qū)、慈善機(jī)構(gòu)及志愿者組織,為這位老人提供了精神和物質(zhì)上的支持,讓他感受到社會(huì)關(guān)懷和溫暖。


三、組織開展文藝活動(dòng)


冬天是一個(gè)多雨多雪的季節(jié),很容易導(dǎo)致居民感到厭倦和孤獨(dú)。為了讓居民渡過一個(gè)溫暖而有意義的冬天,我積極組織了一系列的文藝活動(dòng)。組織居民參加合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)等文藝團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,并在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了演出。這些活動(dòng)不僅拉近了鄰里關(guān)系,也提高了居民的幸福感和社交能力。


四、關(guān)注留守兒童成長(zhǎng)


為了關(guān)愛留守兒童,我積極聯(lián)系他們的監(jiān)護(hù)人,了解他們?cè)诔砷L(zhǎng)中的困難和問題,同時(shí)也與學(xué)校保持緊密的聯(lián)系,幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難。我還組織了一系列的培訓(xùn)課程,以提高留守兒童的綜合素質(zhì)和自我保護(hù)能力。通過這些舉措,我們的小孩們的成長(zhǎng)環(huán)境得到了更好的改善和關(guān)愛。


五、推動(dòng)環(huán)保工作


冬季是空氣污染高發(fā)季節(jié),為了改善居民的生活環(huán)境,我積極參與了社區(qū)推動(dòng)的環(huán)保工作。我和志愿者們一起開展環(huán)保宣傳活動(dòng),向居民宣傳環(huán)保的重要性,倡導(dǎo)綠色生活方式。同時(shí),我積極參與小區(qū)垃圾分類工作,組織居民進(jìn)行室內(nèi)外環(huán)境保潔和植樹活動(dòng),倡導(dǎo)節(jié)約用水和能源的行為。通過我們的努力,小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量得到了顯著提升。


親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們,以上就是我這個(gè)冬天作為網(wǎng)格員的工作情況的簡(jiǎn)要匯報(bào)。正是得益于您們的關(guān)心和支持,我才能做到如此出色的工作。今后,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身技能和素質(zhì),更好地服務(wù)居民,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。


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