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九月份我們采購中心在這期間更是承擔著上下關系的協(xié)調和物資保證的重任。在我們采購中心全體員工的共同努力下,完成了領導交給的各項工作任務,具體工作如下:
1、接待中心裝飾材料的采購、假山材料的采購、鋼構房材料、木平臺棧道材料、新型配電室、功能池材料的采購;
2、簽訂合同22份,主要為包工包料合同,具體如下:腳手架租賃合同,卵石采購合同,接待中心旁三間木屋玻璃安裝工程合同,墻紙包工包料安裝合同,地毯包工包料安裝合同,接待中心和海參坊燈具安裝合同,監(jiān)控設備合同,接待中心二樓平臺、網(wǎng)吧、水吧的玻璃及扶手的安裝合同,樓梯樓梯玻璃及扶手的安裝合同,雷士燈具合同,地毯包工包料安裝合同,閉路設備和廣播設備安裝合同,衣架采購合同,木蠟油采購合同,增壓泵采購合同,高清影院系統(tǒng)合同,玉砂玻璃補充協(xié)議,操作柜安裝合同,電動餐臺采購合同,廚房設備及排煙系統(tǒng)安裝合同,柜門鎖合同,玫瑰金門補充協(xié)議。
3、溫泉日常物資及接待物資的采購,如員工生日晚會活動;
4、酒店集團及各子公司(千村萬戶、一和農業(yè))物資的采購;
5、保證餐廳物資的正常供應。
在完成這些工作任務的同時,通過領導不斷地協(xié)調,還解決了8月份遺留的問題:
1、工期緊張,采購工作壓力大,物資申購流程復雜,已經簡化;
2、采購外出就餐費用報銷的問題。
10月份,我部門仍將發(fā)揚集團“白加黑”和“5+2”的精神,任勞任怨,為溫泉的開業(yè)奮戰(zhàn):
1、完成對工程、餐飲、溫泉、酒店等部門及子公司的物資采購工作;
2、積極地配合將要舉辦的接待活動,保證物資保質保量地及時到位。做好接待工作的前期物資采購工作,保證溫泉順利開業(yè)!
一、采購價格的確定
北營底價是工作的重要信息,對于查到的價格要求是最新的合同執(zhí)行價格。所以在北營網(wǎng)上的__、__、__年年最新的價格中有待入庫量才可以作為底價采用;沒有待入庫量的價格,可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對于__年的價格、首次采購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價。
(一)、查價格
對于基本的價格可以通過價格體系(價格手冊)和北營物流網(wǎng)的計劃編碼查詢,以及逐條翻閱前期的合同來確定準確的價格。單就閥門而言,還可以自己轉出前期合同的執(zhí)行價格制作閥門的價格手冊,北營備件四科采購員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。
而對于一些首次采購的閥門,或者以上方法查不到價格的閥門,可以查詢機電產品價格手冊,或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候,是平價代購給北營。
(二)、最終價格
在采購過程中,除北營底價外涉及的價格就是本次合同價,本次合同價依據(jù)的是通過供貨商的報價單,比價后得到的。一般而言,不允許供貨商二次報價,但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。
(三)、供貨商的遴選
采購過程中,選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價格為依據(jù),以質量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程,通過制度選擇適合的供貨商,達到供貨標準,降低生產和采購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產廠家,其次質量選優(yōu),同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
對于特殊閥門的要求,例如:介質為水渣的球閥,一般的標準為合金球體和國產密封圈,但是壽命為1個月左右,如果采用球體合金鍍硌,進口密封圈可以保證使用8——12月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質量外,其他廠家均不能滿足現(xiàn)場的高標準需要,所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。
在查詢價格的時候會出現(xiàn)許多不符合實際情況的價格發(fā)生,比如,口徑450的閥門比口徑500的高,配法蘭的比不配法蘭的閥門價格低,北營執(zhí)行的合同價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格,同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據(jù)集團規(guī)定和我們的工作需要來處理。
二、采購依據(jù)的取得。
北營物流網(wǎng)下達的采購計劃是主要的采購依據(jù),工作的內容就是忠實采購物流中心下達的月計劃和追加計劃內容。采購備件的品種和數(shù)量必須嚴格的依據(jù)計劃下達量。
但是由于具體情況的需要,和物流系統(tǒng)的具體操作原因,會出現(xiàn)許多不在下達計劃內的采購情況,例如:現(xiàn)場需要計劃中采購的閥門配法蘭、螺栓、墊片;但是在計劃中沒有上報,或者由于物流網(wǎng)的權限設置看不到分廠計劃中的備注項,這就需要采購員和分廠計劃員、物流中心具體溝通類似的情況,同時需要現(xiàn)場出據(jù)采購情況說明,由分廠計劃員和物流中心簽字。
鑒于以上情況的出現(xiàn),可以在采購計劃下達后,先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計劃的備注項,這樣可以避免在去現(xiàn)場時出現(xiàn)重復和疏漏,減少工作量。
三、閥門的入庫
當所購進的閥門入庫時,需要去倉儲現(xiàn)場了解具體的入庫種類和數(shù)量。熟悉結算流程,并可向質檢員了解閥門的檢驗常識便于以后的工作,如:閥體的材質,一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。
四、一些具體的情況
(一)在我所有經手的計劃中,都會出現(xiàn)現(xiàn)場報錯型號的情況。硬密封會報成軟密封,例如:d971h報成d971_。還有公稱壓力錯誤的。在三月的計劃中還有閥門型號全部報錯的情況;大口徑閥門報成手動;調節(jié)閥型號zkjw報成zazt等。
這需要與計劃員和廠家的技術人員逐一調整,如果與計劃不符合,需要現(xiàn)場出具書面說明,否則沒有采購依據(jù)。
(二)sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機械廠的閥門,他家的閥門會把原國標閥門加長或是縮短改為非標準閥門,因此按國標采購必然不能使用,所以對與這樣的球閥必須現(xiàn)場測繪或者使用原廠家(但是價格會比一般高很多)。而且這樣的球閥介質為渣類,容易磨損,啟東的閥一般會在一年左右。其他廠家的國標閥沒有特殊處理都不會達到這個時間。(上海特一稱在經過球體鍍硌,密封圈進口的情況下也可以達到這樣的效果,2月計劃中616g氣動球閥有此類技術協(xié)議)
北臺鐵廠介質為高溫高壓煤粉的噴煤閥,也為啟東冶金機械廠的產品,為他家的專利產品,一般鐵廠計劃員會推薦啟東冶金的噴煤閥。
啟東冶金的液動蝶閥為代購,廠家為啟東焦化。
(三)調節(jié)閥一般為儀表閥,表示方法不同于一般閥門。閥體材料要依據(jù)現(xiàn)場情況確定,我遇到的情況為介質氨水,需要耐腐。重要的是電動執(zhí)行器,無錫工裝和川儀的執(zhí)行器比較好但是價格很高,主要是模塊使用時間比國產的長。現(xiàn)場是否需要電機防暴等具體情況都要知道。
對于這樣的閥詢價時可以找鞍山熱工,這是專門產儀表閥的商家。
(四)配法蘭、螺栓、墊片。這是最常見的落現(xiàn)場需要知道的信息,在計劃中這樣的信息經常沒有,但是現(xiàn)場要求。所以要和計劃員落實,需要法蘭的材質和數(shù)量。同時出具現(xiàn)場說明,作為采購依據(jù)。
有時候是分廠計劃中有,但是物流中心轉計劃的時候分廠計劃備注項看不到,可以找物流中心要采購依據(jù)。
(五)對于口徑比較大的。如700、800的閥門都需要氣動、液動、電動、渦輪。所以在采購時需要知道所報的價格中是否有渦輪、是否是含液壓站、電動頭是國產還是進口,現(xiàn)場要求的具體情況是什么,采購哪一部分等。
(六)對于型號hl開頭的閥門為大連亨利的進口閥,一般為氧槍閥使用單位為二鋼,目前由特一代購。所以質量一定要保證,合同條款也要嚴格。
(七)對于計劃下達到備件部后,要追蹤計劃,注意數(shù)量是否與開始轉計劃的時候一致。這樣當發(fā)生計劃數(shù)量變化時,掌握工作主動。
采購員對閥門的技術不是很精通,所以落現(xiàn)場的主要內容就是落以上的情況,對于現(xiàn)場的閥門只是增加感性認識,了解基本的閥門語言。
回顧過去的20xx年,是學習的一年,客戶資料、物料的熟識等等一切都是從頭開始;從不懂到會,從會到穩(wěn);這一過程都離不開公司領導。同事的帶領和個人的努力?;仡欉^去一年,是感恩的一年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會;更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培;同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉變??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要別人肯給自己一個機會,不怕勞苦,那麼一定能做好工作。但捫心自問,原來多年學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛換行業(yè)的工作使我迷茫,不知自己的定位;是不是不適合做這個行業(yè)。在採購工作中,從下單、詢價、催貨直到物料順利到達公司倉庫,要把工作完成感覺是很容易的,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。我對自己的要求是,在上司的指點下及時合格完成采購任務,不斷學習進步。并在熟識公司各工程的采購要求的基礎上,把好質量關,慢慢向節(jié)省最大的采購成本的方向前進。
其次,對我一年的工作狀況做一個小結。
1、在採購過程中,由于各種原因導致外出采購比較多時,司機以及車間工人的加班加點。在此,我真心感謝各位領導同事的包容和指導并表示深深的歉意,以后的工作中也會更細心地考量怎樣提高采購效率和減少采購時間。
2 、由于物料的熟識問題和工程物料使用要求不同,有時采購物料質量未能把好質量擋次關。我是深深體會到自己的不足......
3 、雖然現(xiàn)在工作做了具體的分工,但是,我們仍然要堅持分工合作原則。工作上大家一定要互相幫助,團結一致;工作中要樹立敬業(yè)意識和廉潔意識,熱心、誠心、耐心地為公司各部門提供服務和幫助。
新的一年,即將到來。我會努力把工作做好。工作對於一個人,應該用上孔子的一句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好。假如我們每一個人都把自己的工作做得圓滿了,才能真正提高工作效率,為公司創(chuàng)造效益。在以后的工作中需要改善的地方:
一、加強與同事的溝通,營造團隊協(xié)作氛圍。這段時期讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。在以后的工作中,我一定會主動加強與領導、同事的交流與溝通,在確保工作順利進行的同時提高工作效率。
二、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。我深知:德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侨瞬?。進入公司的第一天,我就清楚地意識到自己已經是公司的一名員工,目前要做的,就是要通過努力工作來改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業(yè)素質和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己肯努力學,專心做,就一定不會辜負領導的期望!
三、從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。作為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實做人,認認真真做事,堅信細節(jié)決定成敗。
四、“業(yè)精於勤”。在以后的`工作中要不斷加強學習,要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針,不斷提高自身的工作能力和工作效率。
五、鍛煉膽識和毅力,提高解決實際問題的能力。工作中要敢想敢做,在做好本職工作的同時,努力加強各方面能力的鍛煉,將自己融入到奧通公司中,以達到共同進步和雙贏的目的。
憶過去,看今朝,展望未來,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,一步一個腳印。我會以一顆感恩的心,不斷學習,隨著對工作的逐漸熟悉,愿和公司全體員工齊心協(xié)力,跟著公司不斷壯大和完善,我們的明天一定會更美好!祝愿我們的公司飛煌騰達!祝愿公司里所有的領導及同事們新年快樂!
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝愛生,讓她伴我一生,讓我作堅強的自己。感恩的心,感謝命運讓我認識愛生,花開花落我一樣會珍惜!新的一年已經開始了,我將過去一年中的工作總結如下:
眾所周知采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了更多見識!在劉董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。
了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的`忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些我都已經做到了。
在這里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止今年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達69萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,在新的一年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
一、工作概況
本月,采購部共收到并處理了超過200個采購申請,涉及到供應商的選擇、合同的談判、采購訂單的管理等諸多方面。所有的工作都在嚴格按照公司采購流程和政策的要求下進行,確保了采購工作的順利進行。采購部還積極參與了一些供應商展會,為公司尋找新的合作伙伴。
二、供應商管理
本月,采購部完成了對現(xiàn)有供應商的全面評估,并對評估結果進行了及時的整理和反饋。根據(jù)評估結果,我們對供應商進行了分類管理,優(yōu)先選擇了那些性價比更高、服務質量更好的供應商。同時,為了確保供應商的質量和穩(wěn)定性,我們還對一些潛在的供應商進行了深入調研,以確保他們能夠滿足公司日益增長的需求。
三、合同談判
本月,采購部共簽訂了30個合同,總金額超過300萬元。在合同談判中,我們始終秉持著公平、公正的原則,確保了合同的合理性和雙方的權益。同時,我們還積極與供應商進行溝通和協(xié)商,盡量降低采購成本,為公司創(chuàng)造更多的利潤。
四、采購訂單管理
為了便于采購工作的統(tǒng)一管理和監(jiān)督,我們對采購訂單進行了詳細的記錄和跟蹤。每一個采購訂單都經過了層層審核和批準,確保了訂單的準確性和合規(guī)性。我們還跟蹤了每個訂單的到貨情況,并及時與供應商進行溝通和協(xié)商,以確保訂單的按時交付。
五、供應商展會
為了尋找新的合作伙伴,采購部積極參加了幾個重要的供應商展會。通過與各個供應商的交流和洽談,我們了解到了許多新產品和新技術,為公司的采購工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。同時,我們也邀請一些潛在供應商到我司進行考察和洽談,以進一步加深雙方的合作關系。
六、存在的困難與問題
在本月的工作中,我們也面臨了一些困難和問題。由于市場價格的波動和供應鏈的不穩(wěn)定性,我們在采購過程中遇到了一些困難。一些供應商的服務滿意度有待提高,需要進一步加強與供應商的溝通和協(xié)商。采購流程中的一些環(huán)節(jié)還存在一些不夠順暢的地方,需要進一步優(yōu)化和改進。
七、下月工作展望
下月,我們將繼續(xù)努力,進一步完善采購流程和政策。我們將加強對現(xiàn)有供應商的管理和跟蹤,以提高供應商的服務質量和穩(wěn)定性。同時,我們還將積極尋找新的供應商,并進一步加強與供應商的合作關系。我們還將進一步優(yōu)化采購流程,提高工作效率和準確性。
本月的工作是團隊共同努力的結果,采購部所有成員的辛勤付出值得肯定。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面,我將九月份個人工作總結匯報如下。
在XX月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子,并沒有實際的產品,對于這種情況,需問部分廠家或貿易商,先了解產品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在七月份已經發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領導和同事對我的幫助和教導,我會在下個月工作中,不斷努力學習、努力工作,做好個人工作計劃,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
一、工作概述
在過去的一個月里,采購部門全體成員密切配合,充分發(fā)揮各自的專業(yè)素養(yǎng)和能力,積極參與公司采購工作。本月主要工作集中在供應商談判、采購合同管理、物料采購以及成本控制和報告等方面。
二、供應商談判
本月我們積極與供應商進行談判和溝通,旨在進一步推動談判結果的實施。我們與供應商進行了頻繁的溝通,就價格、交貨期、品質等關鍵指標進行了有效的協(xié)商和討論,取得了積極的進展。通過不斷優(yōu)化談判策略和加強供應商關系管理,我們成功地降低了采購成本,提升了供應商的服務質量。
三、采購合同管理
為了確保采購合同的順利履行,我們認真制定了合同管理流程,并與合同簽訂方進行了有效的溝通和協(xié)調。我們及時跟進合同履行過程中出現(xiàn)的問題和風險,并與相關部門進行有效的溝通和協(xié)調,以確保合同的順利執(zhí)行。同時,我們加強了對供應商的合同管理與監(jiān)督,提高了合同的執(zhí)行率和效能。
四、物料采購
在本月的物料采購工作中,我們嚴格按照公司的采購政策和流程,對不同物料的需求進行了詳細的分析和評估,并以最佳的價格和質量選擇供應商。我們與供應商保持了良好的合作關系,并及時跟進物料的采購進展,確保了供應鏈的暢通,并有效控制了庫存成本。
五、成本控制和報告
為了實現(xiàn)更好的成本控制,我們積極采用了成本分析和成本管理的方法。通過定期進行成本核算和成本分析,我們識別并解決了一些采購成本上升的問題,有效控制了采購成本,并為公司的決策提供了及時和準確的數(shù)據(jù)支持。同時,我們還及時編制了采購部門的工作報告,及時向公司領導層匯報本月工作的進展和成果。
六、問題與建議
在本月的工作中,我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。其中包括供應商交貨延遲、部分物料的質量問題等。為了解決這些問題,我們將進一步加強供應商的管理和監(jiān)督,并與相關部門建立更加緊密的合作關系,共同解決問題。我們也希望在日常工作中能夠加強對供應商的評估和選擇,以避免潛在的風險和問題。
七、總結與展望
本月,采購部門全體成員努力工作,取得了一定的成績。雖然在工作中也面臨了一些困難和挑戰(zhàn),但我們通過團隊協(xié)作和有效溝通,成功地解決了很多問題。在下個月,我們將繼續(xù)加強內外部合作,提高采購工作的效率和質量,為公司的發(fā)展和利益最大化做出更大的貢獻。
通過本月的工作總結,我們認識到了采購工作中存在的問題和不足之處,并找到了相應的解決辦法和改進措施。我們相信,通過全體員工的共同努力和不斷學習,采購部門的工作將不斷得到改進和提升,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
一、x月總結
x月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的.
總結開來xx月銷售方面有以下幾點:
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
二、x月工作計劃
對于下個月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
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