時間飛逝讓人感慨萬千,時間已經(jīng)是年底的倒計時。崗位的年度總結(jié)是很有必要的,總結(jié)工作中的經(jīng)驗可以大幅增強自己的工作能力,如何讓自己的崗位的本年度總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢?以下是幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您準備的“醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié)”相關資訊敬請關注,為了不忘記查看建議您收藏本網(wǎng)站的網(wǎng)址!
20xx年度,后勤科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經(jīng)領導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準,組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習,提高業(yè)務知識和服務技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務管理規(guī)范,在財務部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領導在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產(chǎn)委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。
五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
一年一度的醫(yī)院后勤氧氣總結(jié)會議今天在醫(yī)院會議室舉行。本次會議旨在對醫(yī)院去年的氧氣使用情況進行總結(jié),分析問題,找出解決方案,以便更好地為醫(yī)院患者服務。
從會議上得知,去年醫(yī)院使用的氧氣總量達到了驚人的100,000立方米。其中,集中供氧醫(yī)院內(nèi)的91%。
在去年的使用中,一些問題也逐漸凸顯了出來。首先,氧氣使用效率不高。這表現(xiàn)在氧氣用量大、壓力低和可能出現(xiàn)的泄漏。其次,氧氣消耗的不平衡,有的病房使用更多氧氣,有的很少使用;再者,對設備的使用不得當導致氧氣管道末端的過濾器阻力增大,可能對氧氣使用有一定影響。最后,由于醫(yī)院流程不完善,有時產(chǎn)生了浪費。比如,在患者被轉(zhuǎn)入急診室之前,一些醫(yī)生可能會開使用氧氣的醫(yī)囑,但是在患者轉(zhuǎn)入急診室后,這些醫(yī)囑就失效了,被轉(zhuǎn)移的患者或是未使用氧氣就離開了醫(yī)院,造成了氧氣的浪費。
為解決這些問題,醫(yī)院先從加強人員培訓入手。同樣的,醫(yī)院也會提供必要的設備,以確保每個患者都可以得到所需的氧氣,并通過對設備的調(diào)整和保養(yǎng)來提高氧氣使用效率。此外,醫(yī)院決定建立一種精準使用氧氣的工作模式,以確保氧氣使用的平衡,并確保每個患者得到適當?shù)难鯕庵С?。實施這種模式,不僅需要設備的升級,而且需要醫(yī)院流程的再設計,以提高醫(yī)務人員對使用氧氣的了解和控制能力。最后,醫(yī)院也決定建立一個新的氧氣消耗跟蹤系統(tǒng),以最大限度地減少浪費。
通過這些改進,醫(yī)院相信去年發(fā)現(xiàn)的氧氣使用問題將得以解決。相信在新年的到來,醫(yī)院可以提供更加高效的氧氣使用。同時,醫(yī)院的后勤團隊也將繼續(xù)致力于優(yōu)化醫(yī)院的服務模式,為每個患者提供最好的氧氣支持。
隨著醫(yī)療服務需求的日益增長,醫(yī)院面臨的壓力也越來越大。而醫(yī)院后勤管理作為醫(yī)療服務的重要保障,其工作質(zhì)量的提高直接關系到醫(yī)院服務水平和患者滿意度。
在過去的一年中,本院后勤管理取得了明顯的進步和成效,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、環(huán)境衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提升
環(huán)境衛(wèi)生是醫(yī)院服務的第一印象,也是直接涉及患者健康安全的重要內(nèi)容。通過不斷強化對環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的督促和監(jiān)管,本院在年度環(huán)境評估中取得了優(yōu)秀的成績,贏得了廣大患者的贊譽和信任。
二、后勤設施和設備管理逐步完善
醫(yī)院設施和設備的質(zhì)量和維護水平直接影響醫(yī)療服務的質(zhì)量和效果。本院對后勤設施和設備管理重視程度不斷提高,設備的維修和更新得到了及時保障,技術水平和服務質(zhì)量也在逐步提高,為患者提供了更為舒適和安全的就診環(huán)境。
三、服務態(tài)度和質(zhì)量培訓力度加大
醫(yī)院后勤工作是一項服務性的工作,服務態(tài)度和質(zhì)量的提高是醫(yī)院后勤工作的核心之一。本院認真開展了后勤服務態(tài)度和質(zhì)量培訓,全面提高后勤服務人員的業(yè)務水平和服務意識,取得了顯著效果和成果。
四、協(xié)調(diào)溝通機制不斷完善
醫(yī)院內(nèi)部各個科室之間的協(xié)調(diào)和溝通是醫(yī)療服務的基礎,也是醫(yī)院后勤工作的重要內(nèi)容。本院通過加強內(nèi)部溝通和建立有效的協(xié)調(diào)機制,提高了后勤服務的效率和質(zhì)量,各科室間的合作和配合更加默契和協(xié)調(diào)。
五、信息化技術應用不斷推進
信息技術是現(xiàn)代醫(yī)療服務不可或缺的一項技術手段,也為醫(yī)院后勤工作提供了新的契機和發(fā)展機會。本院在信息技術的應用方面不斷推進,建立了后勤管理信息化平臺,實現(xiàn)了醫(yī)療服務的信息化管理,提高了服務效率和質(zhì)量。
六、安全防范工作取得初步成果
安全防范工作是醫(yī)院后勤管理工作的重中之重。本院始終把安全防范工作擺在重要位置,加強了安全管理和防范措施,做好了各種安全演練和應急預案,挽救了一系列潛在風險,初步保障了醫(yī)療服務的安全和穩(wěn)定運行。
總體而言,在過去的一年中,本院后勤管理工作中取得了明顯的進步和成效,為醫(yī)院服務的提高和患者滿意度的提升做出了重要貢獻。但同時也需要看到,后勤管理工作中仍存在一些不足和問題,需要不斷完善和改進,持續(xù)提升工作質(zhì)量和水平。相信在全院努力和共同合作下,本院后勤管理工作將繼續(xù)向更高層次和更深度的方向不斷發(fā)展和創(chuàng)新。
20XX年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理服務示范工作開展年,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務的理念
認真組織全體科員,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
二、加強法律法規(guī)的學習,落實崗位責任制
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識
專業(yè)技術知識的學習,建設一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業(yè)之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業(yè)技術組合的隊伍,就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務。我們后勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時,加強科學文化知識的學習,加強各崗位的專業(yè)技術學習,單崗位工種還要雙技術知識學習甚至多技術知識學習。全面提高后勤服務的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋
經(jīng)過幾年的艱辛,經(jīng)過千萬人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在 xx縣城中。
新醫(yī)院項目建設從20xx年立項到20XX年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設工程、綠化工程等配套工程,于20XX年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務,收集整理項目技術文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。
不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規(guī)劃、申報工作,同時已完成了 xx縣120急救中心建設項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準,落實了建設資金501萬元,修繕xx職工之家3500平方米,設置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋類牌類室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等2000多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務的開展準備了場所。
五、完成的其他工作任務
完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務和各種集會的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務。在搬遷任務中,在保證被服、消毒用品供應中出車2500多臺次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應100多萬元;中心供氧2000多立方米。物資供應做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,20XX年1月-11月食堂服務收入240多萬元。
六、加強院容院貌建設,美化綠化環(huán)境
1、落實醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責任制,保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
2、綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。
3、積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務。
七、存在問題
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
1、后勤人員的思想政治、業(yè)務技術素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強學習,不斷完善自身建設。
2、有些管理項目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。
3、未做到量化管理、社會化管理。
醫(yī)院后勤是醫(yī)院管理的重要組成部分,有著至關重要的作用。在醫(yī)院后勤中,煎藥作業(yè)是醫(yī)院管理和提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務的關鍵流程之一。為了保持高效、安全的煎藥流程,醫(yī)院后勤煎藥部門需要對自身工作進行年度總結(jié),以了解其所面臨的困難、制定規(guī)劃、優(yōu)化流程和提高煎藥安全性和效率。本文主要針對醫(yī)院后勤煎藥年度總結(jié)展開討論。
一、工作內(nèi)容概述
煎藥是一項易錯、重復性高的工作,要求操作人員有著非常專業(yè)的技能和知識。醫(yī)院后勤煎藥部門在煎藥前需要準確、清晰地制定醫(yī)囑和配方,按照嚴格的規(guī)定進行煎藥操作,以確保藥物質(zhì)量和效果。在操作過程中,有許多細節(jié)需要注意,如藥物的清洗、處理、標記等。除此之外,煎藥部門還需要對工作區(qū)域與操作裝置嚴格消毒和清潔,為藥物質(zhì)量的穩(wěn)定性、安全性和優(yōu)良性提供支持。
二、煎藥的困難和問題
1.人員流動性高,導致技術難度和標準掌握度的參差不齊。
2.設備的陳舊或不適配導致操作時安全性差、流程低效。
3.任務量大和藥房配藥不足,導致煎藥時間長而且需重復等操作。
4.目前醫(yī)院管理尚不完善,未建立統(tǒng)一的煎藥管理體系,隨時需要與多部門協(xié)同合作。
因此,煎藥部門需要制定與技術水平匹配的作業(yè)規(guī)程、加強員工工作技能培訓、優(yōu)化設備和流程,完善與其他部門的溝通交流,建立標準化管理和治理體系。
三、切實提高煎藥安全性和效率
1.加強對人員的培訓和考核。
在煎藥部門中,人員是最重要的關鍵要素之一。因此,我們必須重視工作人員知識的培訓,并不斷地加強操作規(guī)程的學習與掌握技巧。如對于從事煎藥工作的人員,需要受到專業(yè)煎藥師嚴格把關的考核和鍛煉,使其具備高水平、標準化的技術水平。
2.優(yōu)化設備和流程。
在煎藥操作的過程中,設備的簡單、安全、實用性也是重要的因素之一,同時也要考慮設備的更新、技術水平的開發(fā)以及操作流程的緊密貼合。優(yōu)化設備和流程不僅能提高煎藥流程效率,同時也能提高煎藥質(zhì)量。
3.建立煎藥審核制度。
煎藥審核是醫(yī)院管理和服務的重要環(huán)節(jié),在煎藥的過程中,我們需要充分考慮藥物的穩(wěn)定性和藥物副作用。在進行煎藥時,必須建立審核制度,遵循正確的煎藥原則,確保煎藥藥物的安全性和有效性。
在保持醫(yī)院后勤煎藥安全性和效率方面,嚴格的審核制度是必要的。此外,技術培訓、設備優(yōu)化和流程改善也是醫(yī)院后勤煎藥部門提高各項工作質(zhì)量和提高藥品質(zhì)量標準的關鍵環(huán)節(jié)。
總之,醫(yī)院后勤煎藥部門需要加強規(guī)程制定和管理、管理人員隊伍的建設、設備與流程優(yōu)化以及有效的煎藥藥品安全性和效率驗證等方面的切實改良。通過對自身工作進行年度總結(jié),可以全面了解煎藥流程的優(yōu)缺點,制定具體的完善措施,提高煎藥工作的管理水平,使醫(yī)院后勤煎藥部門更好地服務于醫(yī)院的醫(yī)療服務客戶,確保為廣大的病患者提供高質(zhì)量、安全、舒適的醫(yī)療服務。
在我院成立“二甲中醫(yī)院”的那一年,在院領導的關心和領導下,在院后勤部全體同志的支持和幫助下,我們緊緊圍繞完善醫(yī)院后勤保障。服務工作任務,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),做好各項指標任務。加強理論學習,提高個人修養(yǎng);提高他們的政治理論水平。
通過統(tǒng)一學習和自主學習,我對當前國內(nèi)外形勢和發(fā)展趨勢有了更加理性的分析。通過這種方式,他們豐富了科學管理等方面的知識,增強了全面貫徹落實科學發(fā)展觀等重要理論的意識。
一年來,我認真加強專業(yè)知識的學習,不斷豐富服務物流業(yè)務知識,履行醫(yī)院后勤管理職責,嚴格遵守安全相關規(guī)定和相關規(guī)定,而且不僅在我的工作中學習了新的醫(yī)院機械。在維修和實踐中,“嚴格遵守法規(guī),安全第一”的理念已逐步確立。在工作中,一定要吃苦耐勞,不怨天尤人。當工作需要時,我們必須在早上、晚上或節(jié)假日隨叫隨到,認真完成各項任務。一年來,我不推薦委員會,認真做,沒有發(fā)生讓領導不滿意的事情。工作中認真學習儀器維修保養(yǎng)知識,為單位處理了很多儀器故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保障了醫(yī)院后勤物資的供應。
今年醫(yī)院采購了大量的醫(yī)療器械設備,我的工作職責增加了新儀器設備的維護和管理。對于這個比較陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教學習。相關經(jīng)驗,另一方面,通過學習相關醫(yī)療機械維修知識,了解機械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)驗。在過去的一年里,我一直在從事復雜的后勤工作,人員相對較少。今年,在創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)院”的艱巨任務下,我協(xié)助后勤科領導承擔了更多工作。因此,占用了我大量的工作精力,但我沒有抱怨,而是主動以更高的工作熱情投入到工作中,努力圓滿完成領導交給的每一項任務。
從那以后,我更加熱愛物流,一直勤奮、勤奮、紀律嚴明,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我要在思想和行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,努力學習,踏踏實實做事,使我所從事的工作一年一個臺階。但我很清楚,在醫(yī)院的正確領導下,在老同志的悉心指導下,在同志們的幫助下,我取得了一些成績。我只是做了我應該做的。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好本職工作。
尊敬的各位領導、老師:
大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進入xxxx工作,不知不覺中已在醫(yī)院工作滿XX月了,回顧這XX月來,我在醫(yī)院領導、科長及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,掌握科室規(guī)章制度,崗位職責與工作流程。按照醫(yī)院的要求,較好地完成自己的本職工作?,F(xiàn)將XX月來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作方面:后勤管理部對我來說是一個全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫(yī)院后勤保障工作,具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養(yǎng)工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務的監(jiān)督管理工作;負責后勤物資采購,物品下送等工作。來醫(yī)院工作時正逢醫(yī)院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準備及規(guī)范班組、科室資料,接聽來電、上傳下達各項工作任務。并且隨同科長深入班組、檢查到位,做好對班組的監(jiān)督督導工作,月底做好考勤上報工作。
二、思想方面:思想重視,態(tài)度端正,牢固樹立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務的思想,努力做好后勤保障工作。團結(jié)同事,不斷進取,共同進步。
入職XX月來,敬崗敬業(yè),取得一些成績,但也存在不足:1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細微工作還是不太純熟;2、實踐能力還有待提高進步。
新的一年剛開始,在這一年來,我要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,提高自己的思想政治水平;加強理論學習,不斷實踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務。
特此報告。
20XX年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理服務示范工作開展年,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強理論學習,提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務的理念
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
二、加強法律法規(guī)的學習,落實崗位責任制
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識,專業(yè)技術知識的學習
建設一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業(yè)之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業(yè)技術組合的隊伍,就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務。我們后勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時,加強科學文化知識的學習,加強各崗位的專業(yè)技術學習,單崗位工種還要雙技術知識學習甚至多技術知識學習。全面提高后勤服務的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋
經(jīng)過幾年的艱辛,經(jīng)過千萬人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在XX縣城中。
新醫(yī)院項目建設從20XX年立項到20XX年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設工程、綠化工程等配套工程,于20XX年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務,收集整理項目技術文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規(guī)劃、申報工作,同時已完成了XX縣120急救中心建設項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準,落實了建設資金501萬元,修繕東院職工之家3500平方米,設置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋類牌類室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等2000多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務的開展準備了場所。
五、完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務和各種集會的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務
在搬遷任務中,在保證被服、消毒用品供應中出車2500多臺次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應100多萬元;中心供氧2000多立方米。物資供應做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,20XX年xx月-xx月食堂服務收入xx多萬元。
六、加強院容院貌建設,美化綠化環(huán)境
(一)落實醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責任制,保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
(二)綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。
(三)積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務。
七、存在問題
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
(一)后勤人員的思想政治、業(yè)務技術素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強學習,不斷完善自身建設。
(二)有些管理項目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。
(三)未做到量化管理、社會化管理。
八、20XX年工作計劃
(一)繼續(xù)加強思想政治學習,法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位責任制的學習,職業(yè)道德知識學習以及科學文化技術知識的學習,不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),提高后勤服務水平。
(二)進一步落實崗位責任制,確保后勤服務工作跟上臨床的需要,確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。
(三)進一步解決存在的問題。
(四)推進醫(yī)院遷建項目第二期工程的建設,確保120急救中心項目在20XX年xx月底前建成投成。開發(fā)醫(yī)院東院投入運營,規(guī)劃老年人醫(yī)療 保健護理醫(yī)院項目的可研申報工作。
(五)做好職工之家住房房改工作。
(六)逐步把后勤工作推向社會化,經(jīng)營管理化。
各位領導,各位教師你們好。20xx年馬上過去,我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫忙下,在有關兄弟科室大力支持和幫助下。我們后勤部門克制了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)大事的工作狀況
由于醫(yī)院管線老化和人為等緣由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺狀況后,我們會馬上組織相關后勤人員進展搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進展。其中就包括了一樓屢次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥當?shù)奶幚?。?天把損壞的大門修復好,沒有由于玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的.正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全治理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴峻被燒毀。也給局部科室的工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一局部電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進展了更換和修理,排解了擔心全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化治理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了根底。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)省資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要選購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,削減不必要的支出。
當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力化醫(yī)院化工。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。
第三,適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。
為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。
三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有xxx多人,精神病患者達xxx多人。
為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四,堅守崗位,及時完成維修任務。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六,創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起
一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。
三、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應實際工作的需要。
五、堅持學習,服務醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級的指導下,在全體員工的勤勞勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務,認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體總結(jié)有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象
搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務,雖然工夫緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了xx天的工夫,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院任務的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設備,保證了醫(yī)院安全任務的成功展開。能夠說,這兩次施工,嚴抓了任務效率,保證了任務質(zhì)量。
二、細心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境
次要任務有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監(jiān)視,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務,為保護醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
三、順應醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務
首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監(jiān)視。20XX年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議,協(xié)調(diào)合作了相關任務,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。
我科上半年共召開三次會議,就相關成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉(zhuǎn)情況來看,根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。x月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除,x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的手段。
另外,根據(jù)我院的特性,在食堂就餐的老人有xx多人,精神病患者達xxx多人。為保證食堂任務安全成功地展開,我科完美了相關規(guī)章制度,晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務人員對崗位義務制的認識;履行職責,做好防止監(jiān)視任務,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
以上就是我科今年的任務情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務中加以改進。
為此,20XX年我科將從以下幾個方面做起:
1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
2、更新觀念,加強創(chuàng)新認識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、施行節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、派遣后勤任務人員培訓進修,以順應實際任務的需求。
5、保持進修,效勞醫(yī)院,在進修中爭取獲得更大的進步。
后勤任務繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會認真任務,發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務的展開增光添彩!
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質(zhì)量。
以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié)12篇》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
相關推薦
我們即將到達新年的另一邊,我們要努力準備迎接來年的工作挑戰(zhàn),并積極總結(jié)回顧以超越夢想,您是否正在考慮如何寫好年度工作總結(jié)呢?下面是我從網(wǎng)上找到的一篇名為“醫(yī)院院長個人年終工作總結(jié)”的文章,建議您將其收藏起來以便參考!...
時間總是跑的飛快,這段時間的工作開始收尾了,我們需要開始準備工作總結(jié)所需的相關材料了??偨Y(jié)是對某項工作實施結(jié)果的總體評價和結(jié)論,是對過去工作實踐的理性認識。你是否也在尋找工作總結(jié)范文?或許你正在查找類似"醫(yī)院個人年終工作總結(jié)"這樣的內(nèi)容,歡迎大家參考閱讀。我們醫(yī)院的皮膚科雖然說工作上并沒有很忙,但是...
在工作中,簡化完善文章的撰寫是必要的,不會寫的時候,不要硬寫,可以嘗試看一些范文。范文的布局謀篇可以用來借鑒,或許你也需要好的范文呢?這是一篇網(wǎng)絡上廣泛傳播的題為“醫(yī)院個人年度工作總結(jié)”的文章,感謝瀏覽歡迎享受實用信息!...
過的最快的是時間,這一階段的工作暫時告一段落了。本階段的工作總結(jié)需要開始制定了。工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況。工作總結(jié)要寫些什么內(nèi)容?你可以讀一下小編整理的醫(yī)院后勤工作總結(jié),歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏。在院黨委的正確領導下,在各級領導的關懷下,...
歲月如梭!忙碌的時間過去了,不知不覺間這一階段的工作已結(jié)束,絕對不能忘記的事情就是準備工作總結(jié),從工作總結(jié)中我們會發(fā)現(xiàn)自己的進步和優(yōu)勢。你知道大家的工作總結(jié)都是怎么寫的嗎?小編特地為你收集整理“醫(yī)院個人年終工作總結(jié)分享”,僅供參考,歡迎閱讀。20xx年,仁和區(qū)物價局在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市物價局的指...
最新更新