旅游個人述職報告

眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，隨著社會一步步向前發(fā)展。我們都需要書寫報告，報告可以促進我們與其他人之間的交流與合作。經(jīng)過收集，小編為您獻上“旅游個人述職報告”，歡迎查閱祝您能夠從中獲得所需知識！

旅游個人述職報告【篇1】

在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的法律監(jiān)督和市政協(xié)的民主監(jiān)督下，市旅游局班子團結(jié)帶領(lǐng)干部職工，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，扎實推進市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，以“精品景區(qū)、休閑城市、魅力鄉(xiāng)村、和諧旅游”為切入點，以“做旺xxx，做大中心城”為重點，攻堅克難，開拓進取，著力整合旅游資源，強力推進旅游招商，不斷強化市場促銷，切實加強行業(yè)管理，努力提高服務(wù)水平，較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務(wù)。

截止到20xx年4月底，我市旅行社由XX年初的18家發(fā)展到46家;星級賓館由8家發(fā)展到22家，旅游賓館共34家;導(dǎo)游員由200多人發(fā)展到800多人;旅游直接從業(yè)人員由6000多人發(fā)展到1.5萬人;擁有50多部大巴的專業(yè)旅游車隊1個。20xx年，市旅游局榮獲“全省民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作先進單位”，位列全省旅游系統(tǒng)第一名;被市政府評為“全市新農(nóng)村建設(shè)工作先進單位”。

市旅游局班子緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”戰(zhàn)略部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以完成市委、市政府下達的各項工作任務(wù)為目標(biāo)，堅持把加快旅游經(jīng)濟發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進行重點突破。

(一)科學(xué)謀劃旅游發(fā)展思路，進一步明確發(fā)展方向

市旅游局班子在科學(xué)分析當(dāng)前國際金融危機形勢的基礎(chǔ)上，充分調(diào)研，主動思謀，為市委、市政府作出“旅游發(fā)展年”科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手。提出了圍繞“一個目標(biāo)”，實現(xiàn)“兩個歷史性突破”，實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，找準(zhǔn)“四個切入點”，完成“五大任務(wù)”的工作思路。

(二)加快旅游規(guī)劃建設(shè)步伐，進一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施

完成了《xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《xx五湖、xx景區(qū)規(guī)劃》編制;開展了《xxx坪畬族文化風(fēng)情旅游規(guī)劃》和《xx白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制;xx景區(qū)完成了《xx風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編，全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系。圍繞完善城市旅游功能，成立了**市旅游散客接待中心，開工建設(shè)了一批高星級賓館，完善了一批旅游標(biāo)識標(biāo)牌。大力開展品牌創(chuàng)建活動，積極申報xxx世界自然遺產(chǎn)和創(chuàng)建“國家5a級旅游區(qū)”，xxx游客服務(wù)中心及景觀工程建設(shè)進展順利;xxx旅游新線路已經(jīng)貫通，新景觀工程正在抓緊建設(shè);xx數(shù)字化景區(qū)建設(shè)(!)有望6月底前完工;無蚊村旅游產(chǎn)品設(shè)置、水滸城旅游產(chǎn)品包裝、升棺表演項目的改造升級有序推進;景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進展順利。

(三)加大旅游宣傳促銷力度，進一步拓展客源市場

堅持“立足華東、對接長珠閩，輻射全國;鞏固港澳臺，拓展東南亞，做大入境游”的營銷方針，加強媒體宣傳，搞活公眾營銷，創(chuàng)新業(yè)內(nèi)促銷。媒體宣傳方面，加大了在央視、省級衛(wèi)視和報刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度。產(chǎn)品營銷方面，加大了對浙江、福建、江蘇、上海、安徽、廣東、湖南和湖北等重點客源地的點對點的xxx旅游產(chǎn)品和線路的營銷。

公眾宣傳方面，設(shè)置了高速公路沿線和城區(qū)一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌，完成了**旅游信息網(wǎng)和**旅游散客接待中心網(wǎng)站的建設(shè)升級，增強了服務(wù)功能。宣傳品制作方面，繼續(xù)開展了旅游宣傳品“十個一”工程建設(shè)，制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫冊和旅游服務(wù)指南，編輯出版了《走進**》和《**旅游》等介紹**市情和旅游資源的書籍。業(yè)內(nèi)促銷方面，開行了旅游“大篷車”赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國家旅游局在西安、南京、上海、廣州、石家莊、廈門、衢州和寧波等地舉辦的系列國際、國內(nèi)旅游交易會和重要投資洽談會，組織了多場次的xxx旅游專場推介會。旅游節(jié)慶活動方面，開展了“愛我家鄉(xiāng)，十萬青少年暢游xxx”活動，舉辦了“xxx戶外帳篷節(jié)”、“xxx鸕鶿捕魚表演大賽”、“xxx宋代風(fēng)情萬人交友賞春大會”等系列活動。區(qū)域合作方面，全面融入環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)，與其他兄弟地市一道打造環(huán)鄱陽湖生態(tài)旅游精品線路;加入了中國旅游霞客聯(lián)盟和海峽西岸旅游區(qū)域合作聯(lián)盟，攜手共創(chuàng)區(qū)域合作品牌;加強了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作，與二十多個重點客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書》，實現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮。

(四)創(chuàng)新旅游行業(yè)管理，進一步規(guī)范市場秩序

積極開展了旅游行業(yè)“三創(chuàng)三爭”活動，即在旅游景區(qū)開展創(chuàng)建5a級旅游區(qū)活動;在旅游賓館開展“創(chuàng)建明星飯店”活動;在全市旅行社中開展“創(chuàng)評星級旅行社”活動;在全市導(dǎo)游員中開展“爭當(dāng)優(yōu)秀導(dǎo)游員”活動;在旅游窗口服務(wù)員中開展“爭當(dāng)明星服務(wù)員”活動;在旅游車隊開展“爭當(dāng)安全文明駕駛員”活動。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)班，開辦了全市地方導(dǎo)游員培訓(xùn)班，舉辦了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽，提高了旅游隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。加強了旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查，開展了和諧旅游、誠信旅游活動，重點整治了旅行社“零負團費”、旅游飯店假冒星級、導(dǎo)游員索要回扣等違法違規(guī)行為，行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，誠信旅游和行業(yè)自律明顯加強。

旅游個人述職報告【篇2】

一、突出思想政治建設(shè)，凝聚搞好全年旅游工作的整體合力

始終堅持把思想政治建設(shè)作為貫穿整個旅游工作的一根紅線，通過加強思想政治建設(shè)，提高局黨組一班人及全局工作人員的政治水平、政策水平和搞好本職工作的能力，為創(chuàng)造性地做好旅游工作注入強大精神動力。第一，不斷加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。堅持把鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大精神以及省、市會議精神、旅游政策法規(guī)等作為學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容，全面學(xué)習(xí)，認真消化。通過學(xué)習(xí)，一方面，加深了對做好旅游工作重要性的認識，增強了責(zé)任感和使命感；另一方面，使全局干部掌握了從事旅游工作的基礎(chǔ)理論和基本知識，提高了工作效率，打牢了思想業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。第二，大力開展黨性教育活動，進一步形成整體合力。以貫徹落實市委開展的“三爭”活動為契機，堅持周四政治學(xué)習(xí)日制度，在全局廣泛開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的黨性教育活動，組織開展了“八種意識”的大討論，增強了全局干部的黨性觀念和大局意識，使全局上下時刻做到同黨中央保持一致，同市委、市政府在思想上合拍、工作上協(xié)調(diào)、行動上一致，從而凝聚了一心一意搞建設(shè)，全心全意謀發(fā)展的統(tǒng)一意志，調(diào)動了全局上下的工作積極性，確保了全年工作的如期完成。

二、發(fā)揮職能作用，開創(chuàng)旅游工作新局面

牢牢把握發(fā)展主題，堅持把加快旅游經(jīng)濟發(fā)展作為全年旅游工作的出發(fā)點和歸宿，圍繞市委、市政府下達的各項工作任務(wù)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進行重點突破，使各項工作都取得了突破性進展。

一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、時間緊、任務(wù)重的情況下，創(chuàng)新思路，團結(jié)拼搏，充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫停“創(chuàng)優(yōu)”驗收的情況下，我們把全國原定九月份的驗收提前到五月份，成為2002年全國唯一一家通過國家驗收的城市，并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍。（“優(yōu)秀城市”的總分為1000分，地級市入圍底線為750分，市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力，我市實現(xiàn)超高分入圍，受到了市委、市政府及國家旅游局的好評）

二是出色地完成了旅游交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務(wù)：一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的40多家旅行社在來樊踏線考察，對外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客數(shù)萬余人次，預(yù)期完成旅游收入2000多萬元；二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū)，組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板，在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū)，并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的工裝表演及地方特色的文藝演出?！肮?jié)會”期間，旅游展區(qū)共接待數(shù)十萬人次參觀，成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元，大大超過預(yù)期目標(biāo)，出色地完成了政府下達的全部任務(wù)。

三是旅游開發(fā)整體推進。市縣兩級通過采取政府主導(dǎo)、民營參股等辦法，多渠道集中資金用于景點的設(shè)施配套和開發(fā)建設(shè)，使旅游開發(fā)向縱深推進。一年來，除隆中、米公祠、鹿門寺、以及?？滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外，市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點。由于開發(fā)建設(shè)力度加大，到2002年年底，全市共有13家旅游景區(qū)進入國家a級景區(qū)行列，a級景區(qū)總量位居全省前列。其中，僅國家4a和3a景區(qū)就達到5家。為進一步推進旅游區(qū)開發(fā)建設(shè)，2002年，在省、市黨委政府和上級計委、旅游部門的關(guān)心、支持下，編制、評審、通過了荊山生態(tài)旅游發(fā)展總體規(guī)劃和項目建設(shè)環(huán)境評價報告，完成了將該區(qū)作為旅游國債資金建設(shè)項目的前期申報準(zhǔn)備工作，向國家計委和國家旅游局進行了申報，為今后旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)打牢了基礎(chǔ)。

三、突出機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，保障各項工作順利進行

始終堅持把“求真務(wù)實，高效廉潔”作為作風(fēng)建設(shè)的重點，加大工作力度和措施。具體做到“三個堅持”：一是堅持目標(biāo)管理。在班子內(nèi)部和全局上下普遍推行了工作目標(biāo)管理制度，定期報告目標(biāo)落實情況，實施責(zé)任追究。二是堅持“四講四比”：講團結(jié)比奉獻、講學(xué)習(xí)比素質(zhì)、講成本比效率、講責(zé)任比政績，在全局大力倡導(dǎo)團結(jié)奉獻、艱苦奮斗的社會主義道德風(fēng)尚。局黨組一班人身體力行，率先垂范。三是堅持制度約束。先后建立、完善了黨風(fēng)廉政責(zé)任制度、局機關(guān)例會制度、學(xué)習(xí)制度、車輛使用制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度。將作風(fēng)建設(shè)納入制度管理的軌道，促進了作風(fēng)建設(shè)，推動了工作落實，有效保障了我們在人員少、待遇低、工作重的不利因素下，仍然順利完成了市政府和上級主管部門交辦的各項任務(wù)。為推動作風(fēng)建設(shè)的深入，在工作實踐中，我們還堅持嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市紀(jì)委的各項規(guī)定，結(jié)合行風(fēng)評議，將班子成員與干部廉潔自律工作置于廣大行評代表和人民群眾的監(jiān)督之下，有效遏制了行業(yè)不正之風(fēng)在旅游系統(tǒng)的滋生蔓延，樹立了良好的單位形象。

一年來，我們的工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為：一是市、縣間，縣、縣間以及旅游企業(yè)間發(fā)展不平衡，制約了全市旅游經(jīng)濟發(fā)展水平的提高；二是景區(qū)景點的開發(fā)建設(shè)缺乏詳規(guī)指導(dǎo)，盲目性、隨意性大；三是旅游投入機制不夠健全，影響了旅游業(yè)的大發(fā)展、快發(fā)展；四是與旅游相關(guān)行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調(diào)不力，使行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的跨躍受到制約；五是局機關(guān)政治理論學(xué)習(xí)抓得不緊，政治思想工作做得不細。批評教育不及時，表揚激勵也不及時等等，這些都是我們要在今后的工作中逐步加以解決的。今后，我們將以黨的十六大精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實全國旅游工作會議和省、市經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞全市經(jīng)濟工作會議提出的“提高人民生活水平，維護社會穩(wěn)定，實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會良好開局”的總體目標(biāo)，堅持“解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新”的總體思路，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的總體要求，突出荊山生態(tài)旅游區(qū)開發(fā)建設(shè)一個重點，做好襄樊旅游交易會和旅游專列兩個亮點，打牢宣傳開發(fā)、行業(yè)管理和市場秩序三個基礎(chǔ)，扭住旅游開發(fā)、宣傳促銷、行業(yè)管理和隊伍建設(shè)四個關(guān)鍵，奮力推動全市旅游經(jīng)濟快速發(fā)展，力爭全年旅游工作再上新臺階。

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旅游個人述職報告【篇3】

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持把“求真務(wù)實、高效廉潔”作為工作目標(biāo)，認真履行工作職責(zé)，以廉潔從政為重點，堅持解放思想不動搖，認真貫徹落實縣委十次黨代會第二次會議精神，按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，切實抓好單位、自身廉政建設(shè)，在單位人員少，工作重的條件下，帶領(lǐng)旅游局一班人，勇于開拓，不斷進取，旅游重大項目推進順利、招商引資等工作取得突破。現(xiàn)將個人勤政及廉潔方面的情況匯報如下：一、勤政方面堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全縣旅游業(yè)發(fā)展，認真貫徹中央、省、市的各項方針政策及縣委、政府打造“紅色旅游”、“溫泉旅游”、“生態(tài)旅游”三張品牘要求，按照一年打基礎(chǔ)，兩年見成效，三年上臺階，五年建支柱，圍繞把旅游業(yè)培植成支柱產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)，旅游工作實現(xiàn)了社會效益、經(jīng)濟效益、生態(tài)效益的全面提高。XX年全縣景區(qū)（點）、賓館飯店共接待游客29.4萬人（其中境外游客1550人）,實現(xiàn)旅游收入2560萬元,同比分別增長10和20.8。兩個省級重大旅游項目北大營天湖島國際行態(tài)旅游度假區(qū)1#行態(tài)運動場、會所，塘子星河溫泉項目一期相繼建成對外營業(yè)。（一）旅游項目建設(shè)穩(wěn)步推進。1、天湖島旅游項目。項目自XX年3月開工以來，累計投資2.5億余元。（1）a球場、會所已于年內(nèi)投入運營，共接待游客14331人次（其中打球人數(shù)9270人，參觀人數(shù)5061人），游客中國外及港奧臺游客1550人，實現(xiàn)了我縣旅游接待游客從低端向高端，從國內(nèi)向國外突破。（2）b球場已完成排水管網(wǎng)安裝、球場造型等70工程量。2、塘子星河溫泉小鎮(zhèn)項目自開工建設(shè)已投入資金3.5億元。一期建設(shè)有設(shè)計風(fēng)格迥異的100多個室內(nèi)外泡池、spa水療中心、800米休閑小鎮(zhèn)步行街、2萬多平方米的生態(tài)廣場、可容納400人的五星級酒店、會議中心、康體中心、已于XX年9月26日建設(shè)完工、對外營業(yè)，截止11月15日，接待游客8000余人。3、紅色旅游項目（1）投資460萬元的國債資金項目，完成中央紅軍總部駐地舊址的文物主體修繕，中央書記處駐地舊址11戶農(nóng)戶的搬遷，整體文物布置陳列大綱通過省市文物專家論證，布展工作有序進行，預(yù)計XX年5月布展完成對外接待參觀者。（2）丹桂紅色旅游開發(fā)項目預(yù)計投資1億元，已完成一期征地12.47畝，征房拆遷8戶，并全部完成房屋拆除和場地平整，雕塑廣場大門已順利啟動建設(shè)。二期丈量土地25.7畝（用于一期征地搬遷和拆遷戶的安置用地），丈量搬遷戶25戶（待新安置區(qū)“三通一平”后進行拆遷），項目正按計劃有序推進，今年內(nèi)計劃投入資金1000萬元。（3）圍繞中央擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的總要求，積極爭取紅色旅游項目二期建設(shè)立項，目前我局已籌措資金由××大學(xué)完成項目的可行性研究報告和環(huán)境影響評價報告。4、鳳龍灣項目已完成總體規(guī)劃20平方公里1：XX地形圖、1.8平方公里1：500地形圖的測設(shè)以及地質(zhì)勘查，水面運動、生態(tài)運動旅游項目的詳規(guī)已委托規(guī)劃單位正在進行設(shè)計，評估公司已對項目區(qū)原有的投資進行丈量認定，因經(jīng)濟危機，投資方資金周轉(zhuǎn)困難，故沒有啟動建設(shè)。5、三月三鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項目今年4月，由我局引入，縣人民政府與河南天創(chuàng)資產(chǎn)管理股份有限公司簽訂開發(fā)三月三生態(tài)旅游框架協(xié)議，協(xié)議投資2.5億元，公司現(xiàn)已在我縣辦理了名稱為××鵬瑞置業(yè)有限公司的注冊登記，注冊資金1000萬元。XX年7月3日由××市旅游局主持完成三月三旅游區(qū)總體規(guī)劃專家組評審；6月30日完成2平方公里1：500地形數(shù)字化測圖；7月15日委托××市規(guī)劃設(shè)計研究院進行修建性詳細規(guī)劃編制，12月份之內(nèi)進行專家評審，土地局已為土地收貯進行前期準(zhǔn)備。（二）突出抓好旅游招商引資1/3

旅游個人述職報告【篇4】

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旅游局班子述職報告

旅游局班子述職報告

今年是旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年，整個旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風(fēng)評議、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅游交易會等四件大事的考驗。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，，我們局黨組一班人始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”的總體思路，把四件大事的完

成與加強景區(qū)建設(shè)、強化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理等有機結(jié)合，實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”高分入圍、“行評”順利過關(guān)、生態(tài)項目如期申報、“交易會”碩果空前的目標(biāo)，有力地推動了襄樊旅游業(yè)的快速發(fā)展。全年接待游客總量將達到萬人次，實現(xiàn)旅游總收入億元，分別比上年增長和。其中，接待海外旅游者首次突破萬人次大關(guān)，達到萬人次，實現(xiàn)旅游外匯收入萬美元，創(chuàng)歷史新高，出色地、圓滿地完成了市委、市政府交給的各項工作任務(wù)。

一、突出思想政治建設(shè)，凝聚搞好全年旅游工作的整體合力

始終堅持把思想政治建設(shè)作為貫穿整個旅游工作的一根紅線，通過加強思想政治建設(shè)，提高局黨組一班人及全局工作人員的政治水平、政策水平和搞好本職工作的能力，為創(chuàng)造性地做好旅游工作注入強大精神動力。第一，不斷加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。堅持把鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大精神以及省、市會議精神、旅游政策法規(guī)等作為學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容，全面學(xué)習(xí)，認真消化。通過學(xué)習(xí)，一方面，加深了對

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做好旅游工作重要性的認識，增強了責(zé)任感和使命感；另一方面，使全局干部掌握了從事旅游工作的基礎(chǔ)理論和基本知識，提高了工作效率，打牢了思想業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。第二，大力開展黨性教育活動，進一步形成整體合力。以貫徹落實市委開展的“三爭”活動為契機，堅持周四政治學(xué)習(xí)日制度，在全局廣泛開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的黨性教育活動，組織開展了“八種意識”的大討論，增強了全局干部的黨性觀念和大局意識，使全局上下時刻做到同黨中央保持一致，同市委、市政府在思想上合拍、工作上協(xié)調(diào)、行動上一致，從而凝聚了一心一意搞建設(shè)，全心全意謀發(fā)展的統(tǒng)一意志，調(diào)動了全局上下的工作積極性，確保了全年工作的如期完成。

二、發(fā)揮職能作用，開創(chuàng)旅游工作新局面

牢牢把握發(fā)展主題，堅持把加快旅游經(jīng)濟發(fā)展作為全年旅游工作的出發(fā)點和歸宿，圍繞市委、市政府下達的各項工作任務(wù)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進行重點突破，使各項工作都取得了突破性進展。

一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、時間緊、任務(wù)重的情況下，創(chuàng)新思路，團結(jié)拼搏，充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫?！皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下，我們把全國原定九月份的驗收提前到五月份，成為年全國唯一一家通過國家驗收的城市，并且以全國同類城市名列前茅的高分分入圍。（“優(yōu)秀城市”的總分為分，地級市入圍底線為分，市政府要求我市以分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力，我市實現(xiàn)超高分入圍，受到了市委、市政府及國家旅游局的好評）

二是出色地完成了旅游交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的

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任務(wù)：一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的多家旅行社在來樊踏線考察，對外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同多份，約定來樊游客數(shù)萬余人次，預(yù)期完成旅游收入多萬元；二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū)，組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共個單位制作高檔次的展板，在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū)，并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的工裝表演及地方特色的文藝演出。“節(jié)會”期間，旅游展區(qū)共接待數(shù)十萬人次參觀，成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入萬元，大大超過預(yù)期目標(biāo)，出色地完成了政府下達的全部任務(wù)。

三是旅游開發(fā)整體推進。市縣兩級通過采取政府主導(dǎo)、民營參股等辦法，多渠道集中資金用于景點的設(shè)施配套和開發(fā)建設(shè)，使旅游開發(fā)向縱深推進。一年來，除隆中、米公祠、鹿門寺、以及?？滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外，市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點。由于開發(fā)建設(shè)力度加大，到年年底，全市共有家旅游景區(qū)進入國家級景區(qū)行列，級景區(qū)總量位居全省前列。其中，僅國家和景區(qū)就達到家。為進一步推進旅游區(qū)開發(fā)建設(shè)，年，在省、市黨委政府和上級計委、旅游部門的關(guān)心、支持下，編制、評審、通過了荊山生態(tài)旅游發(fā)展總體規(guī)劃和項目建設(shè)環(huán)境評價報告，完成了將該區(qū)作為旅游國債資金建設(shè)項目的前期申報準(zhǔn)備工作，向國家計委和國家旅游局進行了申報，為今后旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)打牢了基礎(chǔ)。

四是宣傳促銷高潮迭起。市、縣兩級思想高度統(tǒng)一，一致把宣傳促銷

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作為招徠客源的重要手段，大膽創(chuàng)新促銷方式，使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來，全市先后舉辦中西部旅游交易會、“

[1] [2] 魚泉河阿迪力高空王子表演”、“荊山紫薇紅?？瞪鷳B(tài)之旅”等各類節(jié)會促銷活動個；邀請新聞記者、作家、藝術(shù)家舉辦采風(fēng)活動次；攝制各類旅游宣傳專題片部，參加國內(nèi)外旅游促銷活動余次；散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份，使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升，開啟了廣東、北京等中遠程市場，促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待

游客萬人次，實現(xiàn)旅游收入億元，分別比上年同期增長和，創(chuàng)歷史新高。

五是旅游市場日趨規(guī)范。市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機，不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來，結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，市縣兩級旅游部門共出動人員余人次，車輛臺次，先后次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治，及時消除了旅游市場上存在的不良隱患。同時，結(jié)合受理旅游投訴，嚴(yán)厲處罰了家違規(guī)經(jīng)營的旅行社，維護了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下，我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。

三、突出機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，保障各項工作順利進行

始終堅持把“求真務(wù)實，高效廉潔”作為作風(fēng)建設(shè)的重點，加大工作力度和措施。具體做到“三個堅持”：一是堅持目標(biāo)管理。在班子內(nèi)部和全局上下普遍推行了工作目標(biāo)管理制度，定期報告目標(biāo)落實情況，實施責(zé)

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任追究。二是堅持“四講四比”：講團結(jié)比奉獻、講學(xué)習(xí)比素質(zhì)、講成本比效率、講責(zé)任比政績，在全局大力倡導(dǎo)團結(jié)奉獻、艱苦奮斗的社會主義道德風(fēng)尚。局黨組一班人身體力行，率先垂范。三是堅持制度約束。先后建立、完善了黨風(fēng)廉政責(zé)任制度、局機關(guān)例會制度、學(xué)習(xí)制度、車輛使用制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度。將作風(fēng)建設(shè)納入制度管理的軌道，促進了作風(fēng)建設(shè)，推動了工作落實，有效保障了我們在人員少、待遇低、工作重的不利因素下，仍然順利完成了市政府和上級主管部門交辦的各項任務(wù)。為推動作風(fēng)建設(shè)的深入，在工作實踐中，我們還堅持嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市紀(jì)委的各項規(guī)定，結(jié)合行風(fēng)評議，將班子成員與干部廉潔自律工作置于廣大行評代表和人民群眾的監(jiān)督之下，有效遏制了行業(yè)不正之風(fēng)在旅游系統(tǒng)的滋生蔓延，樹立了良好的單位形象。

一年來，我們的工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為：一是市、縣間，縣、縣間以及旅游企業(yè)間發(fā)展不平衡，制約了全市旅游經(jīng)濟發(fā)展水平的提高；二是景區(qū)景點的開發(fā)建設(shè)缺乏詳規(guī)指導(dǎo)，盲目性、隨意性大；三是旅游投入機制不夠健全，影響了旅游業(yè)的大發(fā)展、快發(fā)展；四是與旅游相關(guān)行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調(diào)不力，使行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的跨躍受到制約；五是局機關(guān)政治理論學(xué)習(xí)抓得不緊，政治思想工作做得不細。批評教育不及時，表揚激勵也不及時等等，這些都是我們要在今后的工作中逐步加以解決的。今后，我們將以黨的十六大精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實全國旅游工作會議和省、市經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞全市經(jīng)濟工作會議提出的“提高人民生活水平，維護社會穩(wěn)定，實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會良好開局”的總體目標(biāo)，堅持“解放思想、實事求是、與時俱

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進、開拓創(chuàng)新”的總體思路，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的總體要求，突出荊山生態(tài)旅游區(qū)開發(fā)建設(shè)一個重點，做好襄樊旅游交易會和旅游專列兩個亮點，打牢宣傳開發(fā)、行業(yè)管理和市場秩序三個基礎(chǔ)，扭住旅游開發(fā)、宣傳促銷、行業(yè)管理和隊伍建設(shè)四個關(guān)鍵，奮力推動全市旅游經(jīng)濟快速發(fā)展，力爭全年旅游工作再上新臺階。

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旅游個人述職報告【篇5】

我們眼下的社會，報告與我們的生活緊密相連，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的旅游區(qū)主管升任經(jīng)理述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

尊敬的董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是懷著一顆感恩的心及其對我們企業(yè)充滿深厚感情而工作的。這種感情及感恩來自于十年前我們董事長將我一個鄉(xiāng)村干部聘任到我們企業(yè)，給了我學(xué)習(xí)及鍛煉成長的平臺。十年來在董事長的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，讓一個從對建筑施工管理十分茫然的我成為今天一個成功企業(yè)的管理者；這個蛻變過程讓我深表衷心感謝。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展、振興壯大企業(yè)的責(zé)任重大，因此我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在我向大會述職，敬請予以審議。

一、履行職責(zé)情況

從02年來在董事長的培養(yǎng)指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工、同仁的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)活動、項目管理、企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，增強了公司的綜合實力及社會信譽。回顧十年來的工作，主要有以下幾個方面：

1、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)文化知識。剛進入公司我深知自己對建筑施工管理是一片空白，但我有決心、有信心將企業(yè)交給我的任務(wù)完成好。

從不認識到認識各種建筑材料名稱、品種、規(guī)格及它的使用性能，積極請教老同志幫助熟悉施工現(xiàn)場、了解施工現(xiàn)場班組的管理，利用休息時間學(xué)習(xí)了文明施工現(xiàn)場安全管理等有關(guān)業(yè)務(wù)知識、積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)會；同時在03年至06年的四年時間參加了政府部門舉辦的各種施工技術(shù)、項目管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過努力最終取得了中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書，二級建造師注冊證書等。

2、注重企業(yè)文化建設(shè)、提倡“誠信、感恩、責(zé)任”的企訓(xùn)，一路走來我時時將誠信給業(yè)主、感恩給企業(yè)、責(zé)任給自己。02年進入公司的紅山新世紀(jì)項目任庫管員，03年擔(dān)任現(xiàn)場管理員。我積極配合項目、班組工作。無論是庫管員還是現(xiàn)場管理員都認真負責(zé)，建立健全各種臺賬，如設(shè)備、機具等材料，做到了帳票相互、帳帳相互。當(dāng)時的紅山新世紀(jì)工程是主體、裝修同時進行，交叉作業(yè)施工難度大、安全隱患較多；生活吃住上千人，施工現(xiàn)場較小，工人住宿問題迫在眉睫。我通過班組間的協(xié)調(diào)認真規(guī)劃很快使現(xiàn)場步入正軌。特別是當(dāng)時的非典預(yù)防工作是項政治性任務(wù)，關(guān)系著上千老鄉(xiāng)的生命，我深感責(zé)任重大，對于工作我不敢有絲毫的松懈。我積極協(xié)調(diào)、配合政府職能部門的檢查，落實預(yù)防、宣傳工作。并在當(dāng)年各項工作中配合項目取得了好成績，最終使該項目按時、按質(zhì)、按量竣工。

04年3月我們董事長親自把我送到現(xiàn)在的恒冠生物廠區(qū)。當(dāng)時帶領(lǐng)三個技術(shù)員和一百多名工人投入到廠區(qū)的建設(shè)。當(dāng)時的廠區(qū)是雜草叢生，風(fēng)沙大，吃住都十分困難，離公司較遠，人生地不熟。我心中沒底，但我信心十足，一個觀念就是董事長能相信我，并把我安排在這里來，我就能在這里生根，從頭學(xué)習(xí)鍛煉。同時我也認識到這里給了我學(xué)習(xí)成長的機會，最后我?guī)ьI(lǐng)一班人吃住在現(xiàn)場，夏天高溫達到40度只能干兩頭黑，就這樣一年多時間克服了很多交通、天氣等困難，使我們按時完成了恒冠生物廠區(qū)工程的建設(shè)，并于05年7月全面投入生產(chǎn)使用。

06年到07年擔(dān)任大眾房產(chǎn)金碧華府小區(qū)項目經(jīng)理工作，該項目由于大眾開發(fā)商資金斷鏈，項目施工難以進行。我積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理關(guān)系、團結(jié)項目一般人，組織好各施工班組。在公司董事長及公司的正確指導(dǎo)下，通過政府部門的協(xié)調(diào)解決，最終使該項目在20xx年底順利交工。兩年來未出現(xiàn)任何安全、質(zhì)量事故，無一班組因工人工資問題產(chǎn)生勞務(wù)糾紛，影響企業(yè)聲譽。

07年12月公司調(diào)任我擔(dān)任新時代項目經(jīng)理，說實話當(dāng)時我心中很虛，深知責(zé)任重大，此項目是廣匯開發(fā)的重大項目之一，地處烏魯木齊市中心地段，該工程建筑面積共十六萬多平方米，是一個不折不扣的多元化現(xiàn)代綜合體；其規(guī)模在烏魯木齊乃至整個西北都是首屈一指的地標(biāo)性建筑，鑒于該工程的重要性；我的業(yè)務(wù)水平，管理能力是無法勝任該項目經(jīng)理職位，當(dāng)時使我?guī)讉€晚上未能入睡，心想該怎么辦、干還是不干，心中很矛盾。最后通過董事長給我在現(xiàn)場的幾次談話及親臨指導(dǎo)，希望我能在該項目學(xué)習(xí)工作，同時也打消了我心中的很多顧慮，我再次被情感打動；我有責(zé)任擔(dān)當(dāng)起此項目工作，本人作為該項目工程的現(xiàn)場直接負責(zé)人，深感自身責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。為能夠快速認真而有效的完成公司時代廣場制定的各年度施工目標(biāo)，至此我全身心投入到該項目來。從20xx年底基坑的開挖到20xx年A、B座的順利交工，我吃住在現(xiàn)場，一步不離項目以身作則嚴(yán)格要求自己。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、努力提高自己的管理協(xié)調(diào)能力，認真負責(zé)。團結(jié)協(xié)作的精神開展各項工作。

（1）、每天上班的第一件事就是認真監(jiān)督各施工勞務(wù)班組在施工方面的進度、質(zhì)量、安全情況，安全生產(chǎn)每時每刻我從不放松，該工程鋼結(jié)構(gòu)吊裝安裝安全隱患較大，在吊裝時代廣場三千多噸鋼結(jié)材料進場卸車、吊裝時無論白天還是夜晚我都要親自從事現(xiàn)場指揮，至全工程施工完畢止無一根梁、一車鋼構(gòu)我沒有親自在現(xiàn)場指揮把關(guān)，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及安全隱患及時解決及消除，鋼結(jié)構(gòu)工程至始至終無一安全事故發(fā)生。

（2）、主抓現(xiàn)場技術(shù)管理人員，每天一匯報，及時協(xié)調(diào)解決施工過程中出現(xiàn)的問題。幾年來從未因技術(shù)施工造成返工等材料、人工費的損失。

（3）、每天認真記錄當(dāng)天的工作內(nèi)容，及時詢問施工班組關(guān)于材料供給情況，如有問題及時上報協(xié)調(diào)并快速有效的解決。

（4）、認真熟悉圖紙，了解工程的變更，做到準(zhǔn)確無誤，以免影響施工工作，檢查落實施工班組是否按圖施工。同時組織相關(guān)人員做好工程變更中的經(jīng)濟簽證，從未因變更、漏簽給公司帶來經(jīng)濟損失。

（5）、詳細準(zhǔn)確向公司及業(yè)主報送有關(guān)工作計劃，準(zhǔn)確掌握施工班組的作業(yè)部位，勞動力的組織分配情況?，F(xiàn)場各種機具使用、材料調(diào)配及工程材料的成本分析等信息。施工過程中充分利用了公司的很多閑置材料，節(jié)約了材料的成本。

（6）、利用空閑時間大量閱讀與工程有關(guān)的專業(yè)書籍，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平及管理水平。

3、針對工程特點制定切實可行的管理制度和工作計劃。認真落實公司的各種制度，分析落實進度計劃，堅持現(xiàn)場安全質(zhì)量考核制度。項目部將集團公司及廣匯業(yè)主指定的計劃分解細化到月計劃，周計劃層層進行落實，并做到了每天向項目部匯報，每周向公司及業(yè)主匯報，只有分進度的按時按質(zhì)完成，才有總目標(biāo)的順利實現(xiàn)。每周按時組織參加周例會，總結(jié)本周的工作完成情況，認真落實下周的工作計劃，及時落實并解決各項安全質(zhì)量進度問題，通過堅持不懈的周檢查制度，工程施工質(zhì)量安全均有較好的調(diào)高和改善，并在廣匯公司每月的現(xiàn)場考察中得到好評。正是通過堅持以上幾個方面的工作，在集團公司的正確指導(dǎo)下，A、B座、西區(qū)商業(yè)裙樓按年度目標(biāo)提前達到竣工，09年創(chuàng)“市級文明施工現(xiàn)場”稱號。于20xx年9月30日，A、B座通過質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收，并已入住。西區(qū)裙樓工程11年底已通過五方竣工驗收，在工程質(zhì)量、安全進度方面均受到了業(yè)主及政府相關(guān)部門的一致好評，并獲得了廣匯的30萬重獎和業(yè)主的贊揚。

二、20xx年我擔(dān)任建筑公司書記期間，積極主動配合公司經(jīng)理工作，主抓員工思想工作，了解員工思想動態(tài)，加強員工間的溝通，并及時消除員工思想上的顧慮，讓全體員工心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮一個團隊的團結(jié)協(xié)作力量；并及時協(xié)調(diào)解決各項目的勞務(wù)用工，人員安排、外事協(xié)調(diào)工作積極配合各項目及各科室的工作，順利完成年度計劃。為企業(yè)的`發(fā)展盡自己的微薄之力。

三、一路走來，有辛勤汗水的揮散、有遇到困難時的浮躁，有遇人誤解的困惑，有被認可的感動，也有收獲的喜悅?；仡櫷?，本人在過去的實際工作中仍存在很多的不足，如：業(yè)務(wù)水平和管理能力。離集團公司的要求還很遠，身為公司領(lǐng)導(dǎo)一方面是各種制度不健全，項目現(xiàn)場的管理措施及執(zhí)行力度不夠，執(zhí)行制度時容易心慈手軟，怕得罪人，另外在外交協(xié)調(diào)方面還需努力學(xué)習(xí)和加強鍛煉。在今后的工作中需要揚長避短。

顧往昔，展未來，成績屬于過去，來年還需努力。新的一年新的起點，我滿懷信心，充滿熱情與建筑公司及在座的領(lǐng)導(dǎo)共同努力，迎接新的挑戰(zhàn)。在20xx年的工作中增強自身素質(zhì)，提高管理水平，為企業(yè)謀發(fā)展，認真宣傳落實恒冠未來十五年的宏偉規(guī)劃，特別是最近五年的規(guī)劃，建立健全各項管理制度；用制度來管理企業(yè)員工。獎罰分明、規(guī)范企業(yè)制度、加強執(zhí)行力度、維護企業(yè)了利益，立行業(yè)形象。在新的一年里我一定以公司“開拓創(chuàng)新謀發(fā)展，強化管理求效益”的發(fā)展方針，協(xié)助好各項目及各科室的工作，配合總經(jīng)理抓好建筑財務(wù)的規(guī)范、建筑施工的質(zhì)量安全；打造恒冠品牌，落實好20xx年公司的總目標(biāo)，團結(jié)努力完成公司新任務(wù)，以感恩的心和辛勤耕耘的勞動成果回報企業(yè)。

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