績效考核規(guī)章制度分享

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績效考核規(guī)章制度(篇1)

一、總則

(一)通過績效考核,傳遞組織目標,引導員工提高工作績效,達到培養(yǎng)、提高員工的工作能力、糾正偏差,實現(xiàn)公司與個人之間的共同發(fā)展。

(二)加強工作的計劃性,改善公司日常工作的管理過程,促進管理的科學化、規(guī)范化。

(二)客觀、公正地評價員工的績效和貢獻,為績效工資(獎金)、工資調(diào)整、職務晉升等人力資源決策提供依據(jù)。

二、適用范圍:公司各部門及在職全體員工(試用期員工除外)

(一)一般(含主管級)員工月、年度考核

(二)部門負責人月、年度考核

(三)部門月、年度考核

三、考核內(nèi)容:具體內(nèi)容及分值參見各績效考核表

(一)工作業(yè)績:部門年度、月度工作計劃目標、員工個人工作計劃目標;

(二)公司各項管理制度;

(三)集團公司、行政人事部、質(zhì)量評審組及相關部門提供的管理考核標準、工程技術、設計規(guī)劃管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄;

(四)部門崗位職責及員工崗位職責;

(五)其他依據(jù)。

四、考核周期

(一)月度考核(每月1次)

(二)年度考核(每年1-12月)

五、考核責權

(一)績效考評委員會

1、根據(jù)計劃管理及審計監(jiān)察對相關部門及個人工作任務完成情況的檢查結果,并結合相關信息的反饋,按時對各部門及各部門負責人、::各職位員工的月度、年度績效進行考評;

2、對最終考核結果負有決議及柔性調(diào)控和協(xié)調(diào)責任,按月度(年度)考核表確保各級考核者之間考核結果的一致性。

3、各部門月度/年度績效排序、'三工'轉(zhuǎn)換的執(zhí)行與管理;工資晉級、員工晉升的評議;年度評先;考核爭議的仲裁等。

(二)質(zhì)量評審組

1、負責一般(含主管)級員工工作目標完成情況的檢查,并結合相關信息的反饋,負責對一般(含主管)級員工的月度、年度進行考評;

2、考評結果的公正、客觀性負責監(jiān)督及調(diào)控。

(三)部門負責人

1.了解考核的程序及方法;

2.確?？己说墓?、公正;

3.對管理范圍內(nèi)的直屬下級進行考核;

4.考核后對被考核者進行詳細的工作指導和績效溝通。

(四)人事行政部

1.負責制定及定期修訂績效考核方案并報總經(jīng)理批準;

2.負責組織績效考核工作;

3.負責培訓參與考核各級管理人員;

4.負責監(jiān)督及控制考核工作的全過程;

5.考評分的匯總和考核資料的歸檔;

6.考核結果統(tǒng)計分析、應用。

六、考核流程

(一)考核日期

1、月度考核:各部門負責人每月3日前將上月各部門《工作計劃總結表》、《個人月度績效考核》、《部門月度目標考核表》交人事行政部;一般(含主管)級員工由部門負責人3日前考評后直接交到人事行政部,由人事行政部質(zhì)量評審組審核;部門負責人及部門考評由人事行政部組織績效考評委員會每月5日前進行考評;節(jié)假日及特殊情況另行安排時間。

2、年度考核:各部門負責人次年1月10日前將上年度各部門《個人(部門)年度工作計劃總結表》、《個人年度績效考核表》、《部門年度目標考核表》交人事行政部;一般(含主管)級員工由部門負責人10日前考評后直接交到人事行政部,由人事行政部質(zhì)量評審組審核;部門負責人及部門考評由人事行政部組織績效考評委員會次年1月15日前對上年度進行考評。節(jié)假日及特殊情況另行安排時間。

(二)考核程序

1、部門月度、年度目標考核程序:部門自評---質(zhì)量評審組審核---績效考評委員會最終確認---人事行政部執(zhí)行。

2、部門負責人月度、年度考核程序:本人自評---分管領導審核---績效考評委員會最終確認---人事行政部執(zhí)行。

3、一般(含主管級)員工月度、年度考核程序:本人自評---部門負責人審核--質(zhì)量評審組最終確認---人事行政部執(zhí)行。

4、'三工'轉(zhuǎn)換考核程序:部門負責人提供---人事行政部考核---績效考評委員會決議---人事行政部執(zhí)行。

七、月度、年度績效工資(獎金)計算原則

(一)月度考核:月績效工資按每月考核分對比標準核發(fā)。

1、一般(含主管級)員工月績效工資:績效工資=績效工資標準×[(個人績效分數(shù)70%+部門績效分數(shù)30%)]

2、部門負責人月績效工資:績效工資=績效工資標準×[(個人績效分數(shù)30%+部門績效分數(shù)70%)]

(二)年度考核:按《2005年經(jīng)營管理目標及考核標準》對各部門考核,并以此作為發(fā)放年度獎金依據(jù)。

1、公司年度獎金=基本獎金+年度特別獎70%-集團派駐人員獎金

2、部門年度獎金=公司獎金發(fā)放

總額/各部門系數(shù)之和×部門系數(shù)×部門考核分

3、個人年度獎金=部門獎金發(fā)放總額/部門員工系數(shù)之和×員工系數(shù)×個人考核分數(shù)×當年到職月數(shù)

(三)根據(jù)各部門具體工作職責按百分制考核,只計加減分項,上不封頂,下不保底,80分以下,部門負責人引咎辭職,部門員工當年不計發(fā)年度獎金(員工80分以下當年不計發(fā)年度獎金),部門考核計分辦法見《弘景公司2005年經(jīng)營管理目標及考核標準》。

八、年度獎金員工(部門)系數(shù)設定

(一)員工系數(shù):正式員工1.0、主管1.2、副經(jīng)理1.5、經(jīng)理1.8、總監(jiān)2.0;

(二)部門系數(shù):營銷策劃部1.2、工程部1.2、其余部門1.0;

九、考核等級

考核等級abc

考核分數(shù)95分以上85-94分85分以下

十、考核比例的控制:本制度在總體上規(guī)定的考核等級分布比例如下表所示。

考核等級a級b級c級

控制比例10%以下80%~100%10%以下

十一、考核結果的應用

(一)作為月度績效工資、年度獎金、特別獎金發(fā)放的的依據(jù);

(二)作為績效排序依據(jù);

(三)作為'三工'轉(zhuǎn)換的依據(jù);

(四)考評結果同時作為職務晉升(降)、任職資格等職級調(diào)整的參考依據(jù)。

十二、申訴

(一)各類考評結束后,被考核人有權了解自己的考評結果,考評委員會及部門負責人有向被考核人通知和說明考核結果的義務。

(二)一般(含主管級)員工如對考評結果存有異議,以書面形式,有權向部門負責人提出申訴,由部門負責人負責組織評議并裁決。

(三)部門負責人以上崗位如對考評結果存有異議,以書面形式,有權向績效考評委員會提出申訴,由績效考評委員會主任負責組織評議并裁決。

(四)人事行政部經(jīng)過調(diào)查,在五日內(nèi)向申訴者答復最終結果。

十三、附則

(一)《績效考核管理制度》由人事行政部負責制訂、解釋及修訂

績效考核規(guī)章制度(篇2)

一、員工考核管理規(guī)定

第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時，謀求員工晉升、調(diào)動、獎勵及懲處的合理與公正，從而完善公司的激勵制度。

1.1季度考核季度考核的內(nèi)容涉及：工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員，各分公司，外設廠和事業(yè)部的管理人員和技術人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分：第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。季度考核結果分為出色、優(yōu)良、普通和差，四等。對出色和優(yōu)良等者，公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%，對普通等者不作獎懲，對差等者，將扣發(fā)其當月工資總額的5%，連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。

1.2實習考核公司聘用的管理人員的技術工人，在試用期結束時，必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內(nèi)員工請假，則試用期時間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月，最長不能多于6個月?？己私Y果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?？己顺煽?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正。考核成績?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月，屆時的考核成績不能列人優(yōu)等，而成績依然在三或四等的應立刻辭退?？己顺煽?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實習考核成績將錄人人事檔案，作為員工將來晉升、晉級的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級通知單》。

1.3見習考核任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見習考核?？己藭r間為正式下文起6個月。考核結果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正?？己私Y果為不同意的，將延長見習期3個月，屆時考核結果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退，如為提升人員，則降回原職位。所有執(zhí)行結果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關部門。

二、員工保密管理條例

第三條適用范圍：集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關的工作內(nèi)容，具體范圍見條例細則。

第四條目的：為確保公司的技術、經(jīng)營秘密不流失，維護企業(yè)的經(jīng)濟利益，根據(jù)國家有關法規(guī)、結合企業(yè)實際，特制定本條例。

第五條條例細則

1.總則保密管理遵循“突出重點，積極防范”的方針，堅持“內(nèi)外有別，既便利工作又確保秘密”的原則，準確劃分保密范圍，確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密，使保密管理更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營服務。

2.保密范圍和密級劃分

是公司秘密中比較重要的部分，一旦泄密，將給公司造成嚴重的損失，主要包括：

(1)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，遠景規(guī)劃，財務賬簿，銷售網(wǎng)絡，總結計劃;

(2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統(tǒng)計事項、產(chǎn)品實驗報告，檢驗報告等;

(3)新產(chǎn)品開發(fā)項目，有成效的技術革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案，及公司發(fā)生的重大技術質(zhì)量問題;

(4)引進的產(chǎn)品、設備、儀器，經(jīng)過改進，性能、功能有顯著提高的改進部分;

(5)公司財務、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;

(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產(chǎn)線。外加工、各市場部人員運作方式等。

2.2凡是對內(nèi)部公開，對外部保密的文件、資料，作為內(nèi)部資料不劃分密級。

2.3密級的規(guī)定，由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見，然后經(jīng)公司主管領導批準，劃分為絕密的產(chǎn)品、技術資料、文件由總裁審定。密級的調(diào)整，應根據(jù)公司發(fā)展狀況和保密時限，由行政總部會同有關部門進行調(diào)整，文件資料和密級變更或解密后應及時通知有關單位，規(guī)定有保密的文件到時自動解除密級。

3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級，在擬稿、打字、印刷、復制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中，均應建立嚴格的登記手續(xù)。絕密級的技術、經(jīng)營資料，只限于主管部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準的直接需要的科室和人員使用，機密級的文件資料，限于主管副總經(jīng)理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密管理，而且必須辦理登記手續(xù)。

機密以上文件、資料原則上不準復印。

4.電話、計算機的保密通適內(nèi)容不得涉及秘密;存有涉密內(nèi)容的計算機網(wǎng)絡、外存儲設備、磁盤等應按秘密文件資料管理，并采取相應加密措施。計算機網(wǎng)絡使用按有關計算機網(wǎng)絡使用規(guī)則管理。

5.對外宣傳、通訊、會議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密，如對某一具體事項不能確定是否需要保密，應由部門總經(jīng)理審定。召開秘密性會議，要嚴格控制會場，會議內(nèi)容要記在保密本上(會后收回)，如需參閱，另辦手續(xù)。

6.對外交往的保密所有密件一律不準外單位人員借閱，本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱;外單位人員來公司參觀，學習，應在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi)，并指定專人陪同，不準外單位人員隨意進人涉密區(qū)域;對外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題，必須立即報告公司領導，及時采取補救措施。

績效考核規(guī)章制度(篇3)

(一)考核指標:

1、公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格持續(xù)率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客持續(xù)率。

2、銷售計劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場等因素負責制定每月銷售人員的銷售計劃任務、網(wǎng)絡開發(fā)建設任務等相關任務指標。

(二)考核頻次:

1、月度考核，每月評分一次。

2、年度考核，公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個月度考核分之和)÷12

3、每月8日前，銷售公司將銷售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報送人力資源部。

(三)考核細則:

月度考核得分=(日常工作考核得分×權重70%)+(出勤×權重30%)

出勤(百分制):權重30%

當月滿勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

(四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權重70%

1、月報(60分):月報的主要資料包括月工作總結、月工作計劃和針對當?shù)厥袌龅臓顩r提出合理化方案。

(1)月工作總結要求資料詳細，字跡清楚，語句通順;(20分)

(2)月工作計劃要求思路清晰，資料詳細，字跡清楚，語句通順;(20分)

(3)根據(jù)當?shù)氐膶嶋H狀況提出近期可操作性強的銷售方案;(20分)

2、區(qū)域經(jīng)理應針對銷售業(yè)務員的周報，認真審查，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導。(10分)

3、區(qū)域經(jīng)理應定期組織銷售員培訓，每月最少一次，要求培訓資料詳細記錄。(10分)

4、區(qū)域經(jīng)理應于每月30日前將月報上報到銷售計劃部，上報不及時。(10分)

5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務員的職責。銷售業(yè)務員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴重的，所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)狀況相應扣分?？冃Э己斯芾碇贫取?10分)

注:如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

(五)銷售員日常工作考核(百分制):權重70%

1、經(jīng)銷商的管理方面(30分)，出現(xiàn)下列狀況，每項扣5分

(1)經(jīng)銷商終端日報(須在發(fā)生終端銷售當日16:00前上報至各區(qū)域計劃員)上報不及時;

(2)未完成每月的網(wǎng)絡開發(fā)計劃;

(3)終端用戶存在問題，經(jīng)銷商未能及時解決;

(4)沒有嚴格執(zhí)行公司商務政策，對進貨、銷量、存貨狀況不了解;

(5)經(jīng)銷商出現(xiàn)特殊問題未及時上報領導;

(6)各種返利表(在每月25日前上報銷售計劃部)不及時上報。

2、銷售員管理方面(70分)

(1)周報(40分):認真填寫《周工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分;

①上周工作總結(10分):務必如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項不得分;

②下周工作計劃(10分):務必如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項不得分;

③大客戶走訪狀況(10分):每周須走訪2家以上，并對走訪狀況在周報上做詳細記錄，不得漏項。如連續(xù)走訪同一家大客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交，如不交者該項不得分;(每項扣3分，2項以上不填者該項不得分);

④客戶拜訪紀實(10分):拜訪客戶結束后及時將走訪的詳細狀況填寫在《客戶拜訪紀事》中以備日后查詢;

(2)市場信息反饋(5分):務必如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項不得分;

(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認真填寫，要求做到及時有效;

(4)廣告計劃表(5分):每月13日前報給廣告信息部，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，每項扣2分;

(5)促銷活動計劃報告(5分):每月15日前提交到廣告信息部，再報告中說明活動的時間、地點、資料、費用計劃及預期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，每項扣2分;

(6)促銷效果評價(5分):用心配合經(jīng)銷商做好促銷活動，活動結束后5日內(nèi)提交活動總結報告，上報給廣告信息部。如實際活動與上報計劃不符、不按時提交活動資料的，每項扣2分;

(7)周轉(zhuǎn)車輛管理(5分):銷售員須嚴格遵守公司《周轉(zhuǎn)車輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉(zhuǎn)車管理制度》中任何一項條款，該考核分數(shù)全部扣除。

注:如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

績效考核規(guī)章制度(篇4)

第一部分總則

第一條：目的

1、通過績效考核，傳遞組織目標和壓力，促使員工提高工作績效，達到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務，達到公司與個人之間的雙贏”的目的。

2、加強公司的計劃性，改善組織的管理過程，促進管理的科學化、規(guī)范化。

3、客觀、公正地評價員工的績效和貢獻，為薪資調(diào)整、績效薪資發(fā)放、職務晉升等人事決策和組織員工培訓提供依據(jù)。

4、反饋員工的績效表現(xiàn)，加強過程管理，強化各級管理者的管理責任，促進其指導、幫助、約束與激勵下屬。

5、月度績效考核主要目的在于：通過對1個月內(nèi)工作計劃安排和任務完成情況進行考核，全面評價員工的工作業(yè)績，為員工績效工資提供必要的依據(jù)，也為人力資源部門(目前隸屬于綜合管理部)對員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù)，從而有效提升公司整體績效。

6、年中考核目的：總結前半年工作業(yè)績，修訂工作誤差，評估半年工作目標達成率，為下半年目標調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。

7、年終考核目的：評價年度員工和部門工作績效，為年終獎金發(fā)放，工作效率，崗位目標執(zhí)行、人事調(diào)整政策評價提供依據(jù)。

第二條：理念

1、以目標計劃為基礎，以關鍵業(yè)績量標準/指標對績效進行考核，強調(diào)績效的達成。

2、以績效的提高為目標。

3、強調(diào)績效管理過程，而不是簡單的結果評判。

第三條：考核原則

1、相對一致性：在一段連續(xù)時間內(nèi)，考核的內(nèi)容和標準不能有較大的變化，至少應保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外，在必要的時候，基于適當?shù)脑蚩蓪己说木唧w指標及權重分配做相應的調(diào)整。

2、客觀性：考核要客觀地反映員工的實際工作情況，避免由于光環(huán)效應，親近、偏見等帶來誤差。

3、公平性：對同一職類員工使用相同的考核標準，限度地防止評估結果的不一致性和偏見性。

4、公開性：每位員工都必須清楚體系是如何運作的，考核結果員工應簽名，有意見可表述、申訴，無簽名考核結果同樣有效。

5、保密性：主管及被考核者不能將考核結果泄露給第三方(公司績效考核管理必要的參與者除外)。

6、管理人員主導性：公司各級管理人員要正確認識績效考核體系在員工管理中所起的作用，如果大部分人把實施本體系作為一個負擔，則考核制度要做出相應修改。

第四條：適用范圍

本制度適用于公司所有正式和試用員工?？己藢ο缶唧w分為：高層管理人員(包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會、各部門部長等)、主管類管理人員、行政事務、銷售營銷、市場部、技術、財務、操作工等各類人員。

第二部分考核規(guī)程

第五條：考核要素

1、年度經(jīng)營目標計劃及月度工作關鍵業(yè)績指標達成情況

2、公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況

3、綜合管理部提供的員工著裝儀表標準、辦公秩序管理考核標準、環(huán)境衛(wèi)生管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄

4、按ISO9000體系要求，相關程序及規(guī)定執(zhí)行情況

5、被考核者的上級主管人員提供的月度工作關鍵業(yè)績指標工作記錄

6、作業(yè)指導書

7、其他依據(jù)

第六條：考核責任

1、原則上實行自評、直接上級主考、部門交叉互評、人力資源主辦復核相結合的多級考評體制。

2、直接上級和被考核者共同承擔考核責任。被考核者作為一級考核者進行自評，直接上級作為二級考核者進行主評;部門交叉考評作為三級考核，人力資源主辦及被考核者所在部門負責人對考核結果負有監(jiān)督、指導責任，按月度工作關鍵業(yè)績指標工作記錄確保兩級考核者之間考核結果的公正、客觀性。部門負責人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負責考核。

3、年中、年終考核由公司成立考核領導小組組織實施，小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開原則由員工代表，職能部門負責人、管理者代表等組成，具體成員由經(jīng)理辦公會決定，人數(shù)應為奇數(shù)，最少3人，最多7人。

4、依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同，劃分為四大類，分別采取不同的考評方式如表1所示。

表1考核方式表

類型適用范圍考核特征考核周期

A類：各部部長及以上管理人員總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門部長基于策略目標實現(xiàn)的關鍵業(yè)績指標考核月度考核、年中、年終考核

B類：主管類管理人員主管會計、總工藝師、人力資源專員、各組組長、調(diào)度員基于關鍵業(yè)績指標的落實及計劃完成情況的考核，職責履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核

C類：一般員工及計時工人出納、副組長、司機、門衛(wèi)、炊事員、倉管員、質(zhì)檢員、技術員、模具管理員、營銷員、業(yè)務助理是否完成關鍵業(yè)績指標及計劃完成情況的考核，職責履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核

D類：計件工人計件工人責任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù)月度考核、年中、年終考核

第七條：考核責權

1、人力資源部門：

(1)負責制定及定期修訂績效考核方案并報總經(jīng)理批準

(2)負責組織績效考核工作

(3)負責培訓參與考核各級管理人員

(4)負責監(jiān)督及控制考核工作的全過程

(5)考評分的匯總和考核資料的歸檔

(6)考核結果與薪資掛鉤，計算并報批實施

(7)辦理考核領導小組委托的相關工作

2、一級考核者(員工本人)和二級考核者(員工直接上級)

(1)了解考核的程序及方法

(2)確保考核的公正、公平

(3)對責任范圍內(nèi)的直線下級進行考核

(4)考核后對被考核者進行詳細的工作指導和輔導

3、由人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人嚴格審核考核表及工作計劃(關鍵業(yè)績指標及滿意度指標)的真實性，確?？己私Y果的公正、公平

(1)嚴肅處理違背考核宗旨，以權牟私的個人

(2)負責考核工作的整體性和及時性，并有計劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標、年度經(jīng)營目標推行新的考核體系。

4、績效考核領導小組負責：

(1)擬定相關考核細則報總經(jīng)理批準，負責年中、年終考核方案的組織執(zhí)行

(2)考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào).

(3)重大申訴、投訴考核事件的處理。

第八條：考核權限

每位員工由自己進行自考，直接上級進行主考，部門交叉互評輔助考核，人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人進行審核，績效考核領導小組對考核全過程進行指導、監(jiān)督并負最終審核責任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門所在負責人主考，企業(yè)發(fā)展委員會主任、部門負責人由總經(jīng)理主考。

第九條：申訴

1、各類考評結束后，被考核者有權了解自己的考評結果，考核者有向被考核者通知說明考核結果的義務。

2、被考核者如對考評結果存有異議，應首先通過溝通方式解決。解決不了時，有權向人力資源主辦進行申訴，人力資源主辦應及時聯(lián)系申訴人的直接上級所在的主管部門進行復議并在一周內(nèi)給予明確答復：如果被考核者對申訴處理仍有異議，可以向考核領導小組提出申訴，由考核領導小組負責進行最終復議。

第三部分各類人員考核的具體實施

一、月度績效考核

月度績效考核適用于公司A、B、C、D級所有員工。 A級管理人員的浮動月薪系數(shù)、B級和C級員工的績效月薪系數(shù)、D級員工的計件工資實際發(fā)放額由月度績效考核的結果確定。

(一)月度績效考核的實施

月度考核分為員工自評和直接上級考評兩個環(huán)節(jié)，考核依據(jù)是員工的當月工作表現(xiàn)和實際工作業(yè)績，具體指標參見《武漢弘元金屬制品有限責任公司關鍵業(yè)績指標考核匯總表》(以下簡稱考核表)?？己吮碇?，若部分崗位的當月考核不涉及到某項具體指標，則該項目評分按其明細分值的滿分計算。

1、員工自評

員工根據(jù)本崗位的考核表給自己評分，員工應認真、嚴肅、客觀地進行自評打分，員工自評是員工自省和反映真實自我的重要機會，也是直接上級考評的依據(jù)之一。

2、直接上級考核

直接上級根據(jù)員工的當月表現(xiàn)和實際工作業(yè)績給員工進行評分，直接上級應本著對事不對人的客觀態(tài)度對下級進行評分。為避免對下級可能存在的信息失真，在評分時應適當參照員工的自評情況。

績效考核規(guī)章制度(篇5)

為探索建立機關工作人員績效考核機制，加強機關管理，強化工作學習交流，提高工作效率水平，特制定本考核辦法。

一、考核原則

堅持五個結合：考勤、學習與工作結合，定性與定量結合，平時與年度結合，考核與促進工作學習交流結合，結果與年度獎金發(fā)放和干部評優(yōu)、推薦任用結合。

二、對象范圍

全體機關工作人員。

三、內(nèi)容標準

考核內(nèi)容包括考勤、學習、工作三個方面，考勤包括全勤、請假、曠工、加班等情況；學習包括學習筆記、學習成果講用情況；工作包括在日常工作中形成的工作計劃安排、總結調(diào)研、各類報表、執(zhí)法記錄、項目材料、會議記錄、發(fā)表的信息等文字資料。所有考核內(nèi)容實行百分制考核，分別根據(jù)考核內(nèi)容的數(shù)量、質(zhì)量、時效，按照優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次，先定性，再定量，實行百分制考核。其中考勤、學習定量滿分各20分，工作定量滿分60分（個別考核對象按考勤滿分20分，工作滿分80分進行考核）。優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次分別記相應滿分分值的85-100%、70-84%、60-69%、0-59%的分值。每考核時間段內(nèi)，學習、工作兩項考核優(yōu)秀人數(shù)比例分別控制在考核對象總數(shù)的20%以內(nèi)。

（一）考勤

在考核時間段內(nèi)，全勤（無曠工、請假和遲到早退）記滿分；其余為良好或稱職、不稱職等次，并按曠工每天扣2分，因私、因病請假每天扣1分、節(jié)假日和工作時間以外加班一次記1分的標準記入相應考核分?？记诠ぷ饔煞止軝C關副局長負責，辦公室確定專人做好平時記錄工作，每周通報一次。請假以主要領導或分管領導簽字的請假條為憑，否則視為曠工。加班必須要有主要領導的安排，否則不予考核。如因加班多而出現(xiàn)考勤項考核分超過該項考核滿分的，以滿分記入。

（二）學習

根據(jù)學習筆記內(nèi)容是否緊密結合工作實際、內(nèi)容是否充實及數(shù)量多少，以及是否在機關學習例會上開展學習成果講用及講用效果評價等情況，分別評定優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次，分別記入相應考核分。

（三）工作

參照《公務員平時考核手冊》工作計劃和工作情況記錄，根據(jù)考核時間段內(nèi)在日常工作中形成的工作計劃安排、總結調(diào)研、各類報表、執(zhí)法記錄、項目材料、會議記錄、發(fā)表的信息等文字圖片資料的數(shù)量（工作量）、質(zhì)量、時效等，結合平時工作表現(xiàn)，分別評定優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次，分別記入相應考核分。其中信息報送包括公開發(fā)表在各級媒體上的經(jīng)驗總結、情況反映、調(diào)研文章、簡報消息和圖片等，媒體包括登記注冊且合法出版發(fā)行和運營的報刊、開放性互聯(lián)網(wǎng)站（最低一級的為商務局機關網(wǎng)站）。

四、方式方法

個人陳述，集體評定，定期進行，年度累計，兌現(xiàn)獎罰。根據(jù)考核內(nèi)容，由考核領導小組根據(jù)個人陳述、查閱學習筆記（包括學習成果講用交流）、工作成果資料（工作計劃安排、總結調(diào)研、各類報表、執(zhí)法記錄、項目材料、會議記錄、發(fā)表的信息等文字資料），結合工作難易程度和被考核對象平時表現(xiàn)進行考核；考勤由分管機關副局長負責考核，一周一通報，年度與干部職工法定年休假補貼兌現(xiàn)掛鉤。

五、組織領導

（一）考核小組由商務局領導班子各成員組成，局長xx任組長，副局長xx、陳東勤、xx、xx任副組長，酒類商品管理局局長宋世杰、工會主席李建義、紀檢組長王靜平、政務大廳管理委員會辦公室主任吳應應為成員，負責組織、指導和監(jiān)督考核工作，審定考核結果，對有異議的考核結果進行復核。辦公室楊云杰具體承擔有關日常統(tǒng)計工作。

（二）考核結果平時在機關內(nèi)部通報，年度累積計分，與一定數(shù)量的獎金掛鉤，兌現(xiàn)獎罰，同時作為年度公務員（職工）考核評定等次、干部推薦任用的重要依據(jù)。

（三）因個人原因未參與階段性工作的被考核對象，其本階段考核分直接記零；部分參與階段性工作的，先按參與工作時間占考核階段時間的比例多少計算出其定性定量考核部分應得滿分及對應獎金數(shù)量，再依照本辦法有關規(guī)定評定其應得考核分值，兌現(xiàn)相應獎金。

（四）兌現(xiàn)獎罰時先計算出單位考核分應得獎金數(shù)，再根據(jù)個人年度考核得分計算出個人應得獎金數(shù)，具體公式如下：M元×Ｎ人÷Ｘ分＝Ｙ元／分，其中Ｍ為每人應得獎金的平均值，Ｎ為參與兌現(xiàn)獎金的總?cè)藬?shù)，Ｘ為所有參與兌現(xiàn)獎金人員的年度考核得分總和，Ｙ為每考核分所得獎金數(shù)。

（五）本辦法由商務局辦公室負責解釋，自印發(fā)之日起執(zhí)行。

績效考核規(guī)章制度(篇6)

第1章 總則

第1條 目的

① 確保煤礦生產(chǎn)任務的順利完成,實現(xiàn)年度經(jīng)營發(fā)展計劃。

② 體現(xiàn)“多勞多得,獎效結合”的激勵政策,提高一線采掘人員的工作積極性。

③ 確保安全生產(chǎn),完成下達的安全生產(chǎn)指標。

第2條 原則

1.關鍵崗位傾斜原則

采掘效益的高低直接影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),績效考核應體現(xiàn)采掘崗位在企業(yè)發(fā)展中的重要性。

2.量化考核為主原則

采掘崗位均為效益產(chǎn)出崗位,其勞動成果可量化,實施量化考核有利于客觀、合理地評價崗位價值。

3.公正、公開原則

采掘崗位考核方法、考核過程和考核結果都要向考核人和被考核人及時公開,接受監(jiān)督。

第2章 考核對象和周期

第3條 考核對象

考核對象為開采隊和掘進隊正副隊長以及全體一線采掘員工。

第4條 考核周期

考核周期為月度考核與年度考核相結合。

第3章 考核的實施

第5條 采掘隊長、副隊長考核方法

采掘隊長、副隊長的考核實行積分考核,滿分為100分,每月考核一次。考核項目和內(nèi)容,如下表所示。

考核項

項目細化

生產(chǎn)任務(30分)

①沒有完成當月的采掘任務,隊長扣10分,副隊長扣8分

②超額完成生產(chǎn)任務,根據(jù)超額比例每增加一個百分點隊長加3分,副隊長加2分

安全管理(30分)

①每出現(xiàn)一次違背安全操作規(guī)程,進行指揮的隊長扣3分,副隊長扣2分

②不參加安全培訓,缺席一次隊長扣3分,副隊長扣2分

③出現(xiàn)重傷以上安全事故,隊長、副隊長本項考核分均為0分

材料管理(10分)

①每月累計出現(xiàn)3次材料無故丟失的現(xiàn)象,隊長扣2分,副隊長扣1.5分

②材料使用超過本月預算額10%以上的,隊長扣3分,副隊長扣2分

質(zhì)量管理(10分)

工程質(zhì)量必須全優(yōu)。出現(xiàn)一次合格品,隊長扣3分,副隊長扣2分,扣完為止出現(xiàn)一次不合格品,該項不得分

班組建設(20分)

①員工出勤率達不到煤礦規(guī)定的標準,隊長扣2分,副隊長扣1分

②無故不召開班前會的,隊長扣2分,副隊長扣1分

第6條 采掘員工考核方法

采掘員工的考核實行以積分確定績效工資的方法。由煤礦確定每個一線工種每天的標準分,標準分的分配同每個一線工種的勞動強度和勞動技能要求有關。采掘員工每天的績效在標準分的基礎上上下浮動。具體實施內(nèi)容,如下表所示。

考核項

項目細化

生產(chǎn)任務(30分)

①沒有完成當月的采掘任務扣5個標準分

②超額完成生產(chǎn)任務,根據(jù)超額比例每增加一個百分點加1個標準分

安全管理(30分)

①每出現(xiàn)一次違反安全操作規(guī)程的行為扣1個標準分

②不參加安全培訓,缺席一次扣1個標準分

③因個人原因?qū)е轮貍陨习踩鹿实陌l(fā)生,扣發(fā)本月績效工資

出勤

無故缺勤一次,扣2個標準分

第7條 考核結果等級設置

考核結果等級設置,詳見下表。

考核項

等級設置

采掘隊長

副隊長

得分情況

90分(含)以上

60(含)~90分

60分以下

等級設置

優(yōu)秀

合格

不合格

采掘員工

根據(jù)每月標準分的總數(shù)進行排序,并發(fā)放工資

出勤

無故缺勤一次,扣2個標準分

第8條 考核實施

①對采掘隊長、副隊長的考核由礦人力資源部和生產(chǎn)管理部等單位聯(lián)合考核。

②對采掘員工的考核,由隊長進行標準分的記錄和考核。

第9條 考核結果應用

1.年終獎金發(fā)放依據(jù)

采掘員工的標準分以年進行累計,并進行排序,根據(jù)煤礦確定的年終獎金發(fā)放的標準,年底發(fā)放獎金。

2.職務升降的依據(jù)

凡是采掘隊長、副隊長連續(xù)2個月或年度累計3個月考核不合格的,引咎辭職。對于采掘員工實行末位淘汰制,對于連續(xù)3個月排名在后3位的員工實行待崗,轉(zhuǎn)崗不成功的進行辭退。

第4章 考核結果反饋

第10條 采掘隊長和副隊長對月度考核有異議的,可在每月10日前向人力資源部提出申請,由人力資源部會同生產(chǎn)管理部進行協(xié)商后在3日內(nèi)給予答復。

第11條 采掘員工對績效考核的結果存在異議的,可在每月10日前向人力資源部提出申請,人力資源部同采掘隊長進行溝通,在3日內(nèi)給予明確答復。

第5章 附則

第12條 本制度由人力資源部會同采掘隊協(xié)商制定,經(jīng)礦長審批通過后,自礦長簽字之日起實施。

第13條 本制度的修改由采掘隊提出申請,人力資源部進行審核后會同采掘隊進行修改。

績效考核規(guī)章制度(篇7)

為進一步強化責任意識，調(diào)動全局干部職工的工作積極性，不斷創(chuàng)新性的開展工作，結合本局實際，特制定本辦法。

突出干事創(chuàng)業(yè)，堅持“客觀公正、民主公開、注重實效”的原則，充分體現(xiàn)考核的客觀性和可操作性。不斷提高干部職工的政治素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)。鼓勵先進，營造積極向上的工作熱情和良好的工作氛圍。實現(xiàn)“縣內(nèi)橫向爭位次，縣外同行創(chuàng)一流”的工作目標。

局直各科室單位。

（一）工作業(yè)績（90分）。

每半年對各科室民主考評1次（其中班子成員占60%，局直科室單位主要負責人占40%），半年和年底各占50%。

（二）信息工作（10分）。

根據(jù)《信息宣傳考核辦法》考核的分值，將最高分數(shù)折算成7分，其他科室成績按比例折算計分。完成分配任務的另外加3分，未完成的不得分。

（三）加減分。

1．榮譽加分?？剖耶斈戢@得國家級、省級、市級集體榮譽稱號，給本科室對應加9分、3分、1分，縣委、縣政府在本年度考核中因以上成績給本局加分的，給本科室加分按2倍計（加分不重復計）；為本局贏得縣級集體榮譽稱號，加1分。工作屬跨年度的表彰只按頒獎年份計獎，由科室在規(guī)定時間內(nèi)主動將表彰通報或獎章、獎牌、證書等有效證件提供給考核辦。

2．經(jīng)驗推廣加分。當年為國家級、省級、市級提供現(xiàn)場會（工作安排、務虛會除外），且縣委、縣政府在本年度考核中給本局加分的，給科室對應加18分、6分、2分；為全縣性的會議提供現(xiàn)場的（工作安排除外），給科室加1分。由主辦科室在規(guī)定時間內(nèi)主動將會議資料或其它相關有效資料以及應予加減分的方案報分管領導，由分管領導審核后報考核辦。

3．因工作被各級通報表揚、批評或同類科室全市評比（均以書面通報排名為準）前三名或后兩名的，提交研究確定加減分分值。

4．為本局提供有效招商引資信息（以招商局認定為準）的每條加12分（招商辦除外）。

5．因違規(guī)違紀行為被上級檢查通報或新聞媒體曝光，扣當事人所在科室4分。

6．因工作被服務對象投訴造成負面影響，經(jīng)查屬實的，由局長辦公會研究，情節(jié)嚴重的，一次扣當事人所在科室最低4分。

7．涉及多科室配合的工作，完不成的扣1—3分，由牽頭科室提報，分管領導審核，由考核辦匯總，提交研究確定。

8．科室要制定完善工作制度，并嚴格考核。沒有職責分工、沒有考核辦法的，扣5分；不按時提報考核成績的，每次扣一分。

9．其他應給予科室加減分的，提交研究確定。

以上各項加分無上限，減分直至總分扣完為止，同一事項不重復加減分。

績效考核成績是干部選拔、職稱評定、職稱聘任、評先樹優(yōu)、年度考核等工作的重要依據(jù)。

（一）獎勵。

1．設立榮譽獎。根據(jù)年終考核總成績，對總分前八名的科室授予“優(yōu)秀科室”稱號，根據(jù)考核成績和綜合表現(xiàn)評選出二十名“先進工作者”。

2．設立突出貢獻獎。有下列情形之一的，經(jīng)局長辦公會研究，給予表彰獎勵。

（1）科室或個人在全縣中心工作、重點工作、招商引資中做出突出貢獻，得到縣委、縣政府肯定或表彰，且社會影響較大的。

（2）在工作中成績突出，為__縣或__縣農(nóng)業(yè)局爭得到國家、省、市級榮譽，且社會影響較大的。

（3）有見義勇為、助人為樂等行為，并產(chǎn)生了積極的社會效應的。

突出貢獻獎和加分不重復計。

（二）處罰。

（1）年度成績最后一名的科室黃牌警告，降低當年度科室人員的年度考核優(yōu)秀等次比例、不得參與評先樹優(yōu)。連續(xù)兩年最后一名的科室，對科室主要負責人免職或降職，并實行一票否決。

（2）凡因違反紀律被上級通報批評或被投訴追責的，除按《考勤制度》的相關規(guī)定給予處罰外，當事人的當年度工作考核確定為不合格等次，并實行一票否決；所在科室當年度黃牌警告，處罰參照第一條規(guī)定執(zhí)行。

五、考核的方式方法

對考核結果有異議，須在本次考核結果公布后的兩個工作日內(nèi)提出，過時不予認可。對提出的異議，經(jīng)認定屬實的，考核辦在兩個工作日內(nèi)重新公布。

績效考核規(guī)章制度(篇8)

第一條、工作績效考核

目的在于透過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，透過這些評價可促使員工有計劃地改善工作，以保證公司營運與發(fā)展的要求。

第二條、績效考核原則。

1、考績不是為了制造員工間的差距，而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改善、提高;

2、考績應以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);

3、考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);

4、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。

第三條、適用范圍。

本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

1、考核期開始進人公司的員工;

2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

4、雖然在考核期任職，但考核實施日已經(jīng)退職者。

第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。

(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇，應附試用考核表，注明具體事實情節(jié)，呈報經(jīng)理核準。延長試用，不得超過3個月?？己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。

(二)平時考核

1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學識每月進行考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。

2、員工假勤獎懲應統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi)，以帶給考核的參考。

(三)年終考核

1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

2、考核時，擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復審。

第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

第六條、考核標準

(一)人事考核的種類。

人事考核能夠分為兩種：

1、潛力考核，就是參照職能標準，以員工在必須時間當職務的潛力，進行評定。

2、業(yè)績考核，就是參照職務標準，對員工在必須時間務工作完成的狀況，進行評定。

(二)人事考核務必把握的潛力。

人事考核把握并測評的潛力是職務擔當?shù)臐摿Γ撛跐摿惋@在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的，并表此刻業(yè)績上的努力。潛在潛力，可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性潛力來把握;顯在潛力，則可能透過工作業(yè)績(質(zhì)和量)，以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括：

知識、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度

第七條、考評者的職責。

1、第一次考評者，務必站在直接監(jiān)督的立場上，并且，對于想要個性強調(diào)的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，務必予以注明。

2、第二次考評者，務必在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要個性強調(diào)的評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方，務必予以注明。

個性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話，相互商討，對評定作出調(diào)整。

在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應把第二次評定的結果，告訴給第一次考評者。

3、裁定、拍板者，參考評定經(jīng)過報告，作出最終評語。

4、在職務級別層次很少的部門，二次考核能夠省掉。

5、為了使人事考核公平合理的進行，考核者務必遵守以下原則：

(1)務必根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(2)務必消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價。

(3)考核者應根據(jù)自己作出的評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。

(4)在考核過程中，要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發(fā)，透過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦，以便上下級之間相互理解。

績效考核規(guī)章制度(篇9)

1.目的

1.1績效考核的目的`是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力，提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量，從而改善公司整體績效，達到企業(yè)的管理目標。

1.2考核的結果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務變更、崗位調(diào)動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

2.種類和適用范圍

類別

實施時間

適用范圍

月度考核

該月結束后三個工作日內(nèi)

餐廳全體管理人員和員工(當月連續(xù)休假五天以上者除外)

備注：

1、當月休假時間較長的員工，績效工資的發(fā)放標準參見：4.6.2。

3.月度考核職責

3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進行考核。

3.2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領班進行考核，副經(jīng)理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

3.3全部考評中，人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監(jiān)督實施;負責對考核結果進行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負責根據(jù)考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

3.4考評表一式兩份，員工所在分店存檔一份，人力資源部存檔一份。

3.5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責副經(jīng)理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

3.6副總裁、營運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結果的審核。

4.管理規(guī)定

4.1實施原則

4.1.1客觀性：考核內(nèi)容和結果要客觀地反映員工的實際情況，考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

4.1.2公平性：對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

4.1.3公開性：考核結果在各家分店公示三日。

4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

1～3%4～9%80～90%4～6%1～2%

注：每月aaa員工為1～3%

aa員工為4～9%;

a員工為80～90%;

b員工為4～6%;

c員工為1～2%。

餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數(shù)內(nèi)，副經(jīng)理、部長/副主管、領班及員工按本店總?cè)藬?shù)計算比例

4.2考核內(nèi)容和分值

4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。

4.2.2崗位職責的考核內(nèi)容和標準可結合不同崗位要求，副經(jīng)理、部長/副主管、領班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導型)，餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結果(即效果主導型)。

##結束

績效考核規(guī)章制度(篇10)

一、績效考評目的

為順利推動公司績效管理，明晰責任、持續(xù)不斷地改進和提升公司、部門、員工的工作績效，確保公司各項目標的達成，特制定本制度。

二、績效考評原則

1、目標責任性原則：公司采取目標管理的績效考核模式，編制的績效考評項目要明確具體，對工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責任的輕重、業(yè)績的高低等做出明確的界定和具體的要求。

2、可操作性原則：制定的績效指標應具備可操作性，要實現(xiàn)個人與所在部門的績效相掛鉤，以目標責任為導向，引導員工用正確的方法做正確的事，不斷優(yōu)化工作效能。

3、客觀性原則：考評者要以日常管理中的觀察、記錄事實或工作表現(xiàn)為依據(jù)，對被考評者的業(yè)績和行為進行客觀評價，切忌摻雜個人感情、主觀武斷，缺乏事實依據(jù)。

4、時效性原則：各級考評者在進行考評時必須嚴格依據(jù)規(guī)定的程序進行，績效考評是對考評周期內(nèi)工作成果的綜合評價，不應將考評期之前的行為強加于本次的考評結果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考評期的業(yè)績。

三、績效考評對象

1、部門：公司各職能部門;

2、個人：公司所有崗位，但不包含公司總監(jiān)級以上(含)、新入職試用期員工和考評周期內(nèi)因請假或因其它原因缺崗達半個月(含)以上的人員。

四、績效考評機構與職責、各部門分工

1、公司成立考評工作領導小組(共8人)：

組長：總經(jīng)理

成員：副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、行政部副總監(jiān)、總經(jīng)辦主任、生產(chǎn)部經(jīng)理

2、職責

(1)組長具體職責如下：

a、負責對公司績效考評管理工作提出總要求，審批各部門年度目標設定、考評制度的制定與修訂工作，并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。

b、負責審批直接分管部門年度目標分解及各項考評指標、評價標準的制定。

c、審批被考評對象最終考評結果，按程序完成每月"直接上級"對象的考評工作;最終仲裁公司各部門及公司主管級以上管理人員績效申訴的問題。

(2)各成員具體職責如下：

a、根據(jù)績效考評管理工作的總要求，負責所分管部門績效考評管理工作的組織、協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督工作，確?？冃Э荚u工作的順利進行。

b、負責審核所分管部門設定的年度目標，審批年度目標分解及各項考評指標和評價標準的制定，并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。

c、按程序完成每月作為"直接上級"對象的考評工作，審查分管部門被考評對象考評結果匯總，最終仲裁分管部門個人績效申訴的問題。

3、各部門分工

(1)人力資源部負責擬定公司績效考評管理制度和修訂工作，提供績效考評的工具和方法，組織、開展績效管理培訓工作，引導和督促各部門績效考評工作的實施;同時，協(xié)助有關部門處理員工績效申訴，建立績效管理檔案和進行公司績效考評管理工作的分析與總結。

(2)公司各部門第一負責人負責本部門年度目標的設定并與公司簽訂年度目標責任書，根據(jù)年度目標，分解部門每月目標并執(zhí)行，接受公司組織的績效考評管理工作，如實的申報各類考評數(shù)據(jù);建立并完善本部門的績效考評指標和評價標準，合理

制定部門內(nèi)部各班組、崗位的績效考評量表并按照公司績效考評辦法執(zhí)行考評工作。

(3)員工是績效管理的參與者，參與績效考評量的制定，并按要求完成績效考評的各項指標;對績效考評工作的不足提出意見或建議。

五、績效考評方式及流程

1、考評維度設計：考評維度是對考評對象進行考評的內(nèi)容。具體設計如下：

(1)部門考評維度包括業(yè)績目標和職能部門服務指標等兩個維度。業(yè)績目標：指根據(jù)部門職能和公司要求對各部門設定的各項考評項目;職能部門服務指標：指各部門根據(jù)部門職能，需服務公司其它部門所設定的各項考評項目。

(2)個人考評維度包括業(yè)績目標和態(tài)度等兩個維度。業(yè)績目標：根據(jù)部門業(yè)績目標對部門內(nèi)部各崗位所設定的各項考評項目;態(tài)度維度的各項指標分為：責任心、協(xié)助性、積極性、紀律性四項。

績效考核規(guī)章制度(篇11)

績效考核規(guī)章制度是指企業(yè)或組織制定的一套關于績效考核的制度和規(guī)則。它旨在明確員工的工作目標、考核標準、考核流程及考核結果的使用，從而提高員工的工作效率和整體績效。

績效考核規(guī)章制度需要明確員工的工作目標。企業(yè)或組織應該根據(jù)工作內(nèi)容和職責設定合理的工作目標，并與員工共同商討確定。目標需要具體、可衡量和可實現(xiàn)，這樣才能確保員工在工作中有明確的方向和目標。例如，一家銷售公司的績效考核目標可能包括銷售額的增長率、客戶滿意度的提高和市場份額的擴大等。

績效考核規(guī)章制度需要明確考核標準。企業(yè)或組織需要根據(jù)員工的不同崗位和職責制定相應的考核標準。標準應該具體明確，可以量化或可觀察，并與工作目標相一致。例如，在銷售崗位上，考核標準可能包括銷售額的實現(xiàn)情況、銷售技巧和客戶關系等方面的評估。

績效考核規(guī)章制度需要明確考核流程?？己肆鞒虘摪己酥芷?、考核頻率和考核方式等。企業(yè)或組織可以選擇年度、季度或月度等不同的考核周期，根據(jù)不同崗位的特點和工作內(nèi)容確定考核頻率，并選擇適合的考核方式，如個人面談、績效評估表或360度績效評估等。

績效考核規(guī)章制度需要明確考核結果的使用。考核結果應該公平公正，并與獎懲制度相結合。企業(yè)或組織可以根據(jù)考核結果給予員工相應的獎勵或提供相關的培訓和發(fā)展機會，同時也可以根據(jù)考核結果采取必要的糾正措施或給予相應的懲罰。這樣可以激勵員工積極工作，提高整體績效。

績效考核規(guī)章制度對于企業(yè)或組織的發(fā)展至關重要。它可以明確員工的工作目標，明確考核標準，規(guī)范考核流程，并合理使用考核結果。通過績效考核規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，企業(yè)或組織可以提高員工的工作效率和整體績效水平，從而更好地實現(xiàn)自身的目標和使命。

績效考核規(guī)章制度(篇12)

為客觀、公正、公平、實事求是評價員工績效，特制定以下績效考核評估表：

績效考核評估表

員工姓名所在崗位

所在部門評估區(qū)間年月∽年月

評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀（良好（一般（較差（極差（

評估項目標準與要求評分權重

自我評分直屬評分經(jīng)理評分總經(jīng)理評分本欄平均分

工作業(yè)績

3、相關技術/品質(zhì)的控制或改良

4、團隊的穩(wěn)定性，工作運轉(zhuǎn)順暢，屬下人員紀律性

ISO執(zhí)行情況、制度落實狀況

工作技能

管理決策的能力2

2、組織與領導的能力

3、溝通與協(xié)調(diào)的能力

4、開拓與創(chuàng)新的能力

5、執(zhí)行與貫徹的能力

工作素質(zhì)

1、任勞任怨，竭盡所能達成任務2

2、工作努力，份內(nèi)工作非常完善

3、責任心強，能自動自發(fā)地工作，起表率作用

4、職業(yè)道德與操守，注重個人舉止，維護公司形象

5、工作的責任感與對公司的奉獻精神

工作態(tài)度

誠懇，

2、團結協(xié)作，團隊意識

主動、積極

4、不浪費時間，不畏勞苦，無怨言

進取

考評人簽名本人：直屬：經(jīng)理：總經(jīng)理：

評估得分工作業(yè)績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質(zhì)×2+工作態(tài)度×2=分

出勤及獎懲

（由人事提供信息）

Ⅰ、出勤：遲到、早退次×0。5+曠工天×4+事假天×0。5+病假天×0。2=分

Ⅱ、處罰：罰款/警告次×1+小過次×3+大過次×9=分

Ⅲ、獎勵：表揚次×1+小功次×3+大功次×9=分

總分評估得分分—Ⅰ分—Ⅱ分+Ⅲ分=分

級別劃分A級（超過標準或達標/優(yōu)秀或良好）：90~100分；

B級（基本達到標準要求/一般）：80~89分；

C級（接近標準要求或相差不多/合格）：70~79分；

D級（遠低于要求標準/差、需改進）：69分以下

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