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在20xx年度里,我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、
突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、加強(qiáng)管理,認(rèn)真做好后勤保障工作
(1)愛衛(wèi)會(huì):①嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定,1-12月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);②加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查,定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行考核、評(píng)比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對(duì)滅“四害”工作常抓不懈,對(duì)倉庫、病房等“四害”活動(dòng)的場所多次投藥消殺。(2)聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)開展了消防安全應(yīng)急演練活動(dòng),提高了全院處置消防突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
(3)熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,接報(bào)必修,半年來共維修水電氣辦公設(shè)備140余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)科室的大力協(xié)助下,總務(wù)科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn),提高安全防范意識(shí)。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí):如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范
三、20xx年半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量:3329噸,金額:14647.60元。
2.1-5月份耗電量:39155度,金額:34186.25元。
3.1-5月份物資采購總額:26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡、實(shí)用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價(jià)廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè),強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實(shí)行崗位責(zé)任制,堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處,營造一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
2、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,做到有計(jì)劃、有步驟地購進(jìn)所需物資,對(duì)一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理,保證全院的物資供給所需,嚴(yán)格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時(shí)下收下送,保障供給,徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù),嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失,嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫?,完善職工飯?zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾?、虛心接受和聽取職工意見和建議,努力提高烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,做到菜式品種多樣化,飯熱菜香,積極改善職工伙食,嚴(yán)格對(duì)各種票據(jù)及實(shí)物驗(yàn)收、餐票登記,定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生,堅(jiān)持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查,嚴(yán)格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作,保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(1)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作:加強(qiáng)組織全體保安人員學(xué)習(xí)《治安管理?xiàng)l例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定,明確保安人員的任務(wù)和職責(zé),積極維護(hù)本院內(nèi)的治安秩序和一切車輛管理秩序,隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生,及時(shí)向院部或上級(jí)部門報(bào)告,控制事態(tài)的發(fā)展。堅(jiān)守工作崗位,并做好著裝整齊及交接班制度,保護(hù)好醫(yī)院的電房、倉庫、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
建議:在經(jīng)濟(jì)允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會(huì),由社會(huì)服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé)。
(2)醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作:徹實(shí)加強(qiáng)對(duì)全院的機(jī)電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實(shí),嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施的操作規(guī)程,堅(jiān)持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育,努力提高廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,以防為主,防范結(jié)合,消除不安全生產(chǎn)的隱患,杜絕事故發(fā)生。
6、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程:積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對(duì)科室的設(shè)置有計(jì)劃、分步、合理地進(jìn)行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放,及時(shí)處理現(xiàn)場的建筑殘留物,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預(yù)算、結(jié)算和質(zhì)量驗(yàn)收等工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)明規(guī)矩意識(shí)
二、立足服務(wù),強(qiáng)化執(zhí)行能力
三、20xx年完成重點(diǎn)工作
(一)全力推進(jìn),規(guī)劃區(qū)院內(nèi)公有住房拆遷清理完畢
(二)拓寬思路,陪檢陪送社會(huì)化管理提升患者就醫(yī)體驗(yàn)
(三)突出實(shí)效,安全生產(chǎn)見成效
(四)轉(zhuǎn)變模式,加大節(jié)能減排建設(shè)節(jié)能監(jiān)管平臺(tái)
(五)把握基礎(chǔ),全面提升后勤服務(wù)水平
(六)加強(qiáng)管理,優(yōu)化流程嚴(yán)格把控消耗支出漏洞
2、全年處置醫(yī)療廢物約449噸,全年處理生活垃圾約2238噸
3、全年處理污水約25萬噸
4、20xx年繳存住房公積金3153萬元
5、全年耗水量:1,251,364噸,金額:3,107,851元
6、全年洗滌金額:142萬元
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
二、加強(qiáng)制度建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程
三、加強(qiáng)安全教育,提升應(yīng)急處置
四、推進(jìn)節(jié)能降耗,打造綠色醫(yī)院
五、借助數(shù)字后勤,提升后勤管理
六、推后勤社會(huì)化,享受后勤服務(wù)
20xx年度,總務(wù)科積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)和院外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面簡要從幾個(gè)方面向大家匯報(bào)。
第一社會(huì)治安綜合治理工作
1、牢固樹立全員安全意識(shí)。
安全大于天,責(zé)任重如山。20xx,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及各科室的積極配合下,完成了全院2次消防安全培訓(xùn)(新員工,乳腺科、婦科、保潔員等分別的消防安全培訓(xùn));2次消防演練(與州消防局部分消防戰(zhàn)士共同作戰(zhàn),在我院進(jìn)行了一次大規(guī)模消防系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)演習(xí),一次新員工干粉滅火器實(shí)物操作演習(xí));兩次演習(xí),其共同特點(diǎn)為實(shí)物操作,人人上手;提高了全員消防意識(shí),普及了全員消防滅火操作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
完成了門診樓管道井內(nèi)煙感報(bào)警安裝、消防設(shè)備的.整體維護(hù),干粉滅火器的更換以及門診樓地下室至三樓與消防控制柜連接通暢的恢復(fù)工作。
2、做好安全具體工作----“三防”
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)科積極做好安全‘三防’工作;人防方面:對(duì)保衛(wèi)科的人員進(jìn)行了調(diào)整和增加,并為有效管理車輛亂停亂放現(xiàn)象,進(jìn)行了對(duì)外部分入院車輛收取相應(yīng)的停車管理費(fèi);20xx年上半年安保監(jiān)控,協(xié)助公安部門、本院財(cái)務(wù)及其他個(gè)人丟失財(cái)物等調(diào)閱監(jiān)控1xx次;發(fā)現(xiàn)微波爐使用不當(dāng)、消防通道堆放紙箱或樓梯上臨時(shí)煙缸發(fā)生燃燒等消防隱患32次,處理消防煙感報(bào)警、消防故障報(bào)警、消防指示燈報(bào)警82次,電梯故障、電梯關(guān)人處理13次,重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位安裝了防盜門窗、防爆燈及警報(bào)器,20xx年上半年未發(fā)生消防安全事故。
第二后勤維修保障工作
1、水電管理:今年,總務(wù)科在日常水電服務(wù)管理上,繼續(xù)深入實(shí)行精細(xì)化管理。有問題,有故障,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維修。用水方面:20xx年用水與去年同期對(duì)比增長14%,分析原因:雖然是我院用電量增加的原因之一;但也不排除用電管理不細(xì)化,沒有達(dá)到節(jié)約用電人人有責(zé)的一個(gè)全員參與的狀態(tài),20xx年總務(wù)科將用電細(xì)化管理方案(比如每個(gè)樓層安裝電表等)提交于院委會(huì)。
2、維修材料管理
維修材料的購進(jìn)由辦公室…….管理庫存及發(fā)貨,加爾肯完成賬目出入庫;維修工用多少材料用到哪個(gè)科室不允許備貨,并在庫管賬本簽字,每個(gè)月出入庫賬務(wù)管理人加爾肯通過維修工手中的科室使用材料簽字單做出入庫,月終,與庫管常純鳴實(shí)際發(fā)出的貨物數(shù)量核對(duì),做到了賬物相符,改變了原來維修工自己領(lǐng)材料且備貨致使賬務(wù)不清楚的局面。
3、大型設(shè)備的管理
我院目前有大型設(shè)備層流凈化機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、氧氣站、負(fù)壓站、污水站、配電機(jī)組、發(fā)電機(jī)設(shè)備、太陽能供熱水設(shè)備、水泵房設(shè)備、消防設(shè)備監(jiān)控設(shè)備等11套設(shè)備,其中有層流凈化機(jī)組、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備3套設(shè)備維保對(duì)外承包,由專業(yè)人士給予維護(hù),我們只需要巡檢、督察與維保公司保持聯(lián)系,其他9套設(shè)備是由總務(wù)科后勤組人員自己維護(hù)、巡檢,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,比如:未對(duì)外承包的太陽能系統(tǒng),原集熱管與供熱管35根共用一個(gè)漏電保護(hù)器,總務(wù)科在原一個(gè)總漏電保護(hù)器基礎(chǔ)上給每個(gè)加熱管和供熱管增加了一個(gè)單獨(dú)漏電保護(hù)器,改變了原來排查電路故障和維護(hù)時(shí)間較長,延誤業(yè)務(wù)科室使用熱水現(xiàn)象;
4、愛國衛(wèi)生工作---為伊寧市創(chuàng)衛(wèi)生國家城市添磚加瓦
年是我市創(chuàng)國家衛(wèi)生城市的關(guān)鍵年,我院也積極響應(yīng)州黨委、州衛(wèi)生局的號(hào)召,將創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行徹底,根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,我院在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)更新及院落衛(wèi)生環(huán)境上做了以下工作:
1、將院落道路硬化進(jìn)行了修補(bǔ),改變了以往大坑小坑現(xiàn)象;
2、將院落圍墻進(jìn)行了粉刷,恢復(fù)了往日美觀靚麗的景象
3、新建臨時(shí)垃圾房;
4、門診樓進(jìn)出口臺(tái)階的維護(hù);
5、總務(wù)科組織門衛(wèi)院內(nèi)打草8次,自己清理門診、住院樓的采光井6次;綠化維護(hù),至目前開辟樹木花草綠地0.5畝
6、院落綠化與環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到專人負(fù)責(zé),根據(jù)我院創(chuàng)國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,已將院落衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到全院各個(gè)科室,完成每周五全院大掃除一次
7、控?zé)煿ぷ魑以撼闪⒘丝責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了吸煙處,要求全院每個(gè)科室都設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督巡查員,保障了院落、室內(nèi)無吸煙人;食堂:為了加強(qiáng)食堂管理,餐飲后堂衛(wèi)生制度,總務(wù)科與其簽訂責(zé)任書,并每周進(jìn)行一次食堂衛(wèi)生、食品質(zhì)量大檢查,對(duì)大食堂進(jìn)行了罰款20xx元的處理,小食堂1000元的罰款處理;除四害工作在社區(qū)的監(jiān)督下,總務(wù)科嚴(yán)格落實(shí)四害工作要求:每15米設(shè)立一個(gè)毒餌站,毒餌站的設(shè)立要求打印維漢標(biāo)示及編號(hào),毒餌站內(nèi)藥物擺放一個(gè)月兩次更換;為了徹底消除四害,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我院專門邀請(qǐng)市愛衛(wèi)會(huì)光明消毒站為我院進(jìn)行有償消殺,目前達(dá)到顯著效果。
第三工作中的不足與整改
在后勤保障工作中,經(jīng)常碰到不能及時(shí)為部分科室解決維修保障問題而接到投訴電話,為此,我們科室將在保障全院基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù),分清輕重緩急的基礎(chǔ)上,加快維修速度,提高服務(wù)質(zhì)量,為保障我院后勤服務(wù)有條不紊,盡心盡力!
第四新年年工作思路與計(jì)劃
1、完成改建原臨時(shí)的污水站、垃圾站;
2、完成老門診樓基礎(chǔ)設(shè)施破損的整體維修(墻裙、門、屋頂、燈、管道)
3、擬申請(qǐng)完成院落亮化工程;
4、擬申請(qǐng)完成每個(gè)科室或樓層安裝用電、用水計(jì)量表;
7、完成水暖工、電工最新操作規(guī)程的培訓(xùn);一如既往的完成好日常工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
以上是我們總務(wù)科的本年度工作總結(jié)及下年計(jì)劃內(nèi)容,我們會(huì)繼續(xù)在工作中一如既往的揚(yáng)長避短,在院委院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,再接再厲。
導(dǎo)語:在2010年度里,我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完美打點(diǎn),物盡其用、處事臨床、保障后勤”的原則,緊緊環(huán)繞我院總體成長構(gòu)想,周全落實(shí)我院年度工作打算提出的工作方針,連系我科室工作人員少、使命繁重的現(xiàn)實(shí)情形,能當(dāng)真完成院率領(lǐng)下達(dá)的各項(xiàng)工作使命,熱情處事于全院各個(gè)部門。在新
在2010年度里,我總務(wù)科工作以堅(jiān)定“強(qiáng)化本質(zhì)、完滿辦理,物盡其用、辦事臨床、保險(xiǎn)后勤”的原則,緊緊環(huán)繞我院整體成長構(gòu)思,周全落實(shí)我院年度工作籌劃發(fā)起的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)沉重的現(xiàn)實(shí)情況,能當(dāng)真結(jié)束院帶領(lǐng)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱忱辦事于全院各個(gè)部分。在新
的局勢下,立足本職工作,進(jìn)步熟悉、變化不美見解,服膺總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,自動(dòng)自動(dòng)與相干人員到各科室做益辦事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、傳授工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)以下:
1、加強(qiáng)進(jìn)修,建立辦事育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作必要和病院對(duì)科室的進(jìn)修要求,自動(dòng)當(dāng)真地參加病院構(gòu)造的政治進(jìn)修和交易進(jìn)修。特別是我們把訂定每個(gè)人的崗?fù)ぢ氊?zé)做為一次深切的交易進(jìn)修,使大師明白了本身所從事工作職責(zé)范圍,帶領(lǐng)有的放矢地教導(dǎo)展開工作,員工各盡其職,工作盡力,當(dāng)真當(dāng)真。經(jīng)過進(jìn)程加強(qiáng)政治和交易知識(shí)的進(jìn)修,全科人員精神風(fēng)采景象一新,進(jìn)一步加強(qiáng)了做好本職工作的高慢感、責(zé)任感和任務(wù)感。大師在平常工作中,力圖在辦理有法,辦事有情等方面闡揚(yáng)了自動(dòng)的感化。
2、明白責(zé)任目標(biāo),周全做好后勤辦事工作。
總務(wù)科工作存在量大年夜面廣的題目。為了加強(qiáng)對(duì)基建補(bǔ)綴、物質(zhì)采購、水電辦理、資產(chǎn)辦理、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生溫和等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)復(fù)雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),周全進(jìn)步辦事質(zhì)量和辦事程度,盡力加強(qiáng)辦事意識(shí),力圖使后勤辦事落到實(shí)處。
1、闡揚(yáng)能打“硬戰(zhàn)”精神,高雅地結(jié)束基建、補(bǔ)綴等工程項(xiàng)目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長籌劃和我院的五年成長籌劃,在程院長及陳付院長的帶領(lǐng)下,我科的基建工作又獲得了飛快的成長。
⑴、在經(jīng)過9個(gè)多月時(shí)候的不懈竭力,結(jié)束了病院門診從屬樓工程的培育工作。該工程總投資60萬元,2層框架布局,構(gòu)筑面積390平方米,于9月份完工并投入了利用。
⑵、在克服了重重堅(jiān)苦后,籌劃投資3300萬元,地下一層,地上6層框架布局,構(gòu)筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進(jìn)入開工階段,其后工程進(jìn)展順利,并將于2010年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
⑶、在院行政樓結(jié)束搬家工作后,我科根據(jù)院帶領(lǐng)的唆使和要求,投入了30余萬元資金,順利結(jié)束了對(duì)門診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前結(jié)束了胃、腸鏡室,心電圖室,動(dòng)態(tài)心電圖室,理療科,體檢中間,b超室,病理科,生化室,門診化驗(yàn)室,門診發(fā)射科等科室的搬家工作,根本上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓,進(jìn)一步完滿了科室布局,為病院下一步培育工程的順利履行打下了高雅的根本。
⑷、熱忱辦事,做好平常補(bǔ)綴工作。我科本著勤儉辦院的原則,在包管補(bǔ)綴質(zhì)量的前提下,力圖節(jié)省開支。面對(duì)平常凡是凡是碰到的復(fù)雜的各種補(bǔ)綴項(xiàng)目,總務(wù)科都能及時(shí)包管質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,構(gòu)造人員每個(gè)月檢查和巡查,發(fā)覺題目及時(shí)處置,為病院的臨床工作清除后顧之憂。
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2016年總務(wù)科上半年工作總結(jié)
16年伊始迎來了我院全新發(fā)展的開始,在新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,制定了新的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)院部要求,總務(wù)科也緊跟醫(yī)院的發(fā)展思路,抓住服務(wù)一線的中心思想,創(chuàng)新管理、真抓實(shí)干、開拓奮進(jìn)。按照醫(yī)院部署,積極配合全院各部門科室做了以下工作:
為迎接安檢部門檢查,按照安檢要求各個(gè)樓房安全出口安裝自動(dòng)閉門器,改造防盜門窗;院內(nèi)新增消防栓四個(gè);為解決我院交通擁堵,規(guī)范車輛停放,加強(qiáng)車輛管理,啟用閑置多年的地下停車場,并對(duì)外來自行車、電動(dòng)車及三輪車設(shè)置護(hù)欄,定點(diǎn)停放。安裝電動(dòng)門兩部,規(guī)范外來機(jī)動(dòng)車出入秩序,切實(shí)解決了外來車輛管理混亂,經(jīng)常丟失現(xiàn)象,給來院患者及探視家屬營造一個(gè)放心、安全的良好治安環(huán)境。
由于種種原因,后勤工作積壓遺留諸多問題,在院領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下,對(duì)外科樓中央空調(diào)進(jìn)行了全面改造。首先更換了使用多年、故障頻發(fā)已無維修價(jià)值的空調(diào)主機(jī),逐步維修更換老舊管件,在不影響整體開機(jī)使用的情況下,分層對(duì)各個(gè)房間的風(fēng)盤進(jìn)行維修維護(hù),盡量挽回或避免由此帶來的不良影響。并組織專人對(duì)其他病區(qū)和辦公場所的空調(diào)逐一排查,更換逾80臺(tái)故障多、年份久、已無維修價(jià)值的空調(diào),在酷暑來臨前給患者和一線工作人員一個(gè)清涼的環(huán)境。
夏季是一年當(dāng)中用電的高峰期,督促電工對(duì)全院線路進(jìn)行檢修巡查,確保用電安全。針對(duì)我院用水量大,供水嚴(yán)重不足,分別對(duì)故障進(jìn)行修補(bǔ)、清洗,經(jīng)相關(guān)人員反復(fù)論證,組織人員,加班加點(diǎn)鋪設(shè)增加管道,并對(duì)外科樓衛(wèi)生間進(jìn)行了全面改造,滿足了病區(qū)供水需求。為全院病房、辦公場所更換修理窗紗,對(duì)病區(qū)和各個(gè)樓層噴灑藥物、防治蚊蠅。
培訓(xùn)增設(shè)電梯管理人員,并能在電梯出現(xiàn)故障時(shí)組織,聯(lián)系維修維護(hù)公司及時(shí)搶修,保障正常運(yùn)行。在雨季來臨前,對(duì)院內(nèi)現(xiàn)有房屋逐一排查,整修屋頂。在我縣經(jīng)受的兩場大雨中,帶領(lǐng)全科人員冒雨抗洪排澇,搶救醫(yī)院財(cái)產(chǎn),降低損失。
積極響應(yīng)中央號(hào)召,組織參加學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做”活動(dòng),結(jié)合我科實(shí)際情況,調(diào)動(dòng)激勵(lì)科內(nèi)各個(gè)崗位職工,明確責(zé)任、嚴(yán)明紀(jì)律,特別是對(duì)維修工作,聽取技術(shù)人員反應(yīng),共同討論分析,提出降低各崗位故障率的采購建議,使我院后勤工作走向制度化、規(guī)范化的道路。
在下半年的工作中,決心在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,乘著“兩學(xué)一做”的東風(fēng),進(jìn)一步整頓工作作風(fēng),嚴(yán)格工作紀(jì)律,端正工作態(tài)度,以院為家,思一線所思,想患者所想,切實(shí)履行自己的職責(zé),做全院科室的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
總務(wù)科
時(shí)光飛逝,20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,一年來,總務(wù)的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重,由于大家較好地履行了職責(zé),發(fā)揮了各自的長處,較好的完成了科主任布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來總務(wù)科以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
政治思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,以及“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)自身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時(shí)代的步伐,加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)建設(shè),認(rèn)真貫徹?fù)碜o(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度和黨的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)決貫徹單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我主要負(fù)責(zé)的是倉管管理和后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
在設(shè)備儀器方面出現(xiàn)故障和問題能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員來處理,做到不耽誤正常工作的運(yùn)行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉庫保管工作。
存在的主要問題:要進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,提高工作效率,從而提高工作能力。在工作中雖然能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但是在實(shí)際工作中我仍存在著許多不足,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠,思想認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高;工作經(jīng)驗(yàn)不足,在實(shí)際工作中不免有些彎路,工作效率需進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)在以后的工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠傳授更多切身經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而避免工作中的失誤,提高工作效率。
今后,我將在工作中堅(jiān)守崗位,兢兢業(yè)業(yè),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好后勤工作。為單位建設(shè)盡到自己最大的力量。
在新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),要向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,更要圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本職工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及總務(wù)科的整體安排,確定思路,確定方法,明確目標(biāo),按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、以掌握醫(yī)院中央空調(diào)、太陽能、電子監(jiān)控、中心制氧、負(fù)壓吸引的管理為主要工作,認(rèn)真管理,維護(hù)好各項(xiàng)系統(tǒng),確保全院正常運(yùn)行,并為了提高自己的'實(shí)踐水平,到上海、青島等廠家,深入學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平,以便于更好地工作。
2、在掌握好弱電組的操作規(guī)程的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)電組、電梯組、鍋爐組等其他裝置的操作規(guī)程,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、放棄休息時(shí)間,以院為家,不計(jì)日夜,值班值夜。由于今年我們組的同事和我都是剛剛結(jié)婚,家里很多事情,需要自己去做的事情,比如裝修新房子,帶孩子等等,這些事情相對(duì)于工作,只能選擇放棄,這些事情也只能全部由家人代勞,舍小家,顧大家,我想這是每一個(gè)員工應(yīng)該具備的基本的職業(yè)道德。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總務(wù)科是一個(gè)相當(dāng)團(tuán)結(jié)的部門,我一直堅(jiān)定的認(rèn)為,個(gè)人的力量是有限的,一個(gè)人自己的工作做得再好,但是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),把整個(gè)部門的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來,就可以把醫(yī)院交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想,勁往一處使,工作的效率就可以顯現(xiàn)。
總務(wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,作為總務(wù)工作人員,有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平,提高個(gè)人工作能力尤為重要。本人及同事在平時(shí)工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè),以實(shí)踐為第一要?jiǎng)?wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,以醫(yī)院搬遷為契機(jī),對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容在工作之余與大家共同討論,學(xué)習(xí)其他工作人員的工作經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí),通過一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
我個(gè)人認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,對(duì)自己的工作有一些幫助,也希望對(duì)以后的總務(wù)工作中能有一些新的突破。
1、人人具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,爭做醫(yī)院的合格員工,爭做豐城人民醫(yī)院的優(yōu)秀員工。
2、心胸開闊,待人真誠,不在工作中患得患失,而在工作中不斷努力,不斷進(jìn)取,不斷練習(xí)自己,成長自己,提升自己。
3、在工作中有創(chuàng)新意識(shí)在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),弱電組三名都是年輕人,但是都是具有多年黨齡的共產(chǎn)黨員,工作的同時(shí),需要以理論來武裝自己,為創(chuàng)建和諧單位、和諧城市、和諧社會(huì)做出自己個(gè)人的努力。
以上是弱電組近段時(shí)間的工作報(bào)告,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),衷心感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自己才能的平臺(tái)和給我的每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),感謝同事們在工作中對(duì)我的支持和幫助,也希望在以后的工作中,一如既往的得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與厚愛,一如既往的得到同事們對(duì)我的支持和幫助。
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