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銷售辯論賽方案
一、活動(dòng)目的
培養(yǎng)學(xué)員的銷售思維意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力
體現(xiàn)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和專業(yè)素質(zhì)。
二、辯題
正方:new-new比ex-new好做反方:ex-new比new-new好做
三、時(shí)間地點(diǎn)
6月17日(周一)下午16:00—17:00培訓(xùn)教室
四、人員分工
五、辯論賽規(guī)則
(一)辯論流程
(二)比賽要求
1、陳詞階段:
觀點(diǎn)清晰,論據(jù)詳實(shí),語(yǔ)言豐富,通俗易懂,能充分發(fā)揮事實(shí)求是、講理結(jié)合實(shí)際工作和實(shí)際情況的優(yōu)勢(shì);
2、自由辯論
每個(gè)隊(duì)員回答力求簡(jiǎn)潔明了;切忌答非所問(wèn)或不知所云。
3、總結(jié)陳詞
應(yīng)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辯論整體態(tài)勢(shì)進(jìn)行總結(jié);提倡即興陳詞。
(三)評(píng)分規(guī)則
1、團(tuán)體得分項(xiàng)目及分值分配:
三??鄯郑恨q論過(guò)程中,對(duì)不符合判斷要求、違反規(guī)定的,如發(fā)言超時(shí)等,將酌情扣分。因參賽隊(duì)自身原因造成的比賽停止或比賽終止等影響比賽進(jìn)程的后果,由評(píng)判團(tuán)決定,在其累計(jì)總分中扣除30%。
4、團(tuán)隊(duì)勝負(fù)判定
四個(gè)單項(xiàng)得分的總和,為有關(guān)隊(duì)的“總計(jì)得分”參賽兩隊(duì)中“總計(jì)得分”高的一隊(duì)取勝如果兩隊(duì)得分相同,則由評(píng)委另行投票,決定勝負(fù)。
5、正方隊(duì)和反方隊(duì)各評(píng)出最佳辯手一名
銷售部員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
下午好!
我叫x x x,來(lái)自***高爾夫俱樂(lè)部市場(chǎng)部。
今天我演講的題目是:
我愛(ài)xx,我與xx共成長(zhǎng)
有句語(yǔ)叫做:““萬(wàn)涓細(xì)流,終成大?!备魑灰苍S從我的名字中可以看出來(lái)。如果把xx比作大海,那么我就是涓涓細(xì)流。xx高爾夫俱樂(lè)部也許是我?jiàn)^斗的地方。
今天站在這里,我想表達(dá)一股小溪對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的贊美和崇敬。
我記得兩個(gè)多月前,由于運(yùn)氣好,我從遙遠(yuǎn)的湖北和xx來(lái)到珠海。不安、不安、浮躁、擔(dān)心各種負(fù)面情緒。然而,兩個(gè)月后,我很快就習(xí)慣了。我感受到了同事們的親切和幫助,感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持。
我覺(jué)得自己深深的愛(ài)上了這里。很高興找到一家值得共同進(jìn)步和發(fā)展的企業(yè)——珠海xx高爾夫俱樂(lè)部
我愛(ài)xx,在于xx有:“海納百川,與時(shí)俱進(jìn)”的博大胸懷與進(jìn)取精神。xx球會(huì)是國(guó)內(nèi)最早的高爾夫球場(chǎng)之一,xx有著非常完善的培訓(xùn)體系,球會(huì)每一段時(shí)間都會(huì)派員工到各球場(chǎng)進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會(huì)的友善關(guān)系,同時(shí)也能揚(yáng)長(zhǎng)避短,共同進(jìn)步。
目前,我們俱樂(lè)部在國(guó)內(nèi)外有十多家聯(lián)賽俱樂(lè)部。對(duì)內(nèi)常會(huì)組織專業(yè)培訓(xùn)及技能培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。
由于我們從事銷售,我們需要經(jīng)常與外國(guó)客戶溝通,因此掌握一門熟練的外語(yǔ)是非常重要的。
有這樣一個(gè)笑話:如果有人努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),他會(huì)成功的。一日上街不慎與一老外相撞,忙說(shuō):“i am sorry?!?/p>
老外應(yīng)道:“i am sorry too。”
某人聽(tīng)后又道:“i am sorry three?!?/p>
老外不解,問(wèn):“what are you sorry for?”
某人無(wú)奈,道:“i am sorry five。”為了避免這樣尷尬場(chǎng)景在球會(huì)發(fā)生,針對(duì)越來(lái)越多的外國(guó)客人來(lái)這打球,公司多次實(shí)施了英語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),針對(duì)日常的簡(jiǎn)單交流,高爾夫?qū)I(yè)用語(yǔ)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。
很多員工都積極的報(bào)名參加。就我而言,在這兩個(gè)月里,我的英語(yǔ)口語(yǔ)有了很大的提高,使我與外國(guó)朋友交談更加自如。(英語(yǔ)口語(yǔ)的提高帶給了我另一成功的種感覺(jué) )i found that my oral is better than before 。
and i will study hard , because i feel a sense of success by learning english
我喜歡xx,因?yàn)閤x有良好的企業(yè)文化,對(duì)員工充滿人性化的關(guān)懷。在這里,您可以充分感受到家庭的溫暖和組織的關(guān)懷。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問(wèn)題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。
銷售是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,心態(tài)非常重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢問(wèn)這段時(shí)間的工作狀態(tài),遇到的問(wèn)題,給我提出很好的建議,給了我無(wú)窮的鼓勵(lì),幫助與支持,通過(guò)這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對(duì)人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長(zhǎng),早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)。以良好的業(yè)績(jī)回報(bào)企業(yè)對(duì)我的培養(yǎng)。
我愛(ài)xx,我愿與xx共成長(zhǎng),xx給了我的職業(yè)生涯的開(kāi)端,給了我展示自己人生價(jià)值的空間, 使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng),造就我理想中的寫意與飽滿的人生。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園!”讓我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“誠(chéng)實(shí)求實(shí),勇于創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn),追求卓越”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與xx球會(huì)一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家??!
尊敬的總經(jīng)理,同事們:
大家好!
春節(jié)即將來(lái)臨,借此機(jī)會(huì)向諸位拜個(gè)早年,祝大家新年吉祥!工作順利!身體健康!合家歡樂(lè)!
此時(shí)此刻,除了祝福,我最想說(shuō)的還是感謝,在這里,我代表銷售部全體員工感謝公司提供的平臺(tái)!感謝總經(jīng)理!感謝全體同仁對(duì)銷售工作的鼎立支持!
20xx年過(guò)去了,在這一年,我們努力過(guò)、奮斗過(guò),有歡笑、有痛苦,有失意、也有成績(jī),對(duì)今天來(lái)說(shuō),那些都已經(jīng)成為了過(guò)去,成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團(tuán)年終會(huì)議給我很大的觸動(dòng),我們一個(gè)總?cè)藬?shù)占集團(tuán)公司三分之一的數(shù)量的實(shí)業(yè)公司,竟然靠他們輸血支持我們。
心里真不是個(gè)滋味,當(dāng)時(shí)我就在想,是我們比他們傻嗎?不是,是我們努力的程度和工作方法與業(yè)績(jī)優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷售。
一年下來(lái),由于訂單少,利潤(rùn)低,回款期過(guò)長(zhǎng)是導(dǎo)致公司虧損的重要因素,盡管有種種客觀理由和原因,但我們不想推卸責(zé)任,我們也不能推卸責(zé)任。因?yàn)楣疽覀兪莵?lái)克服困難,提升效益的,否則,要我們銷售隊(duì)伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗(yàn)銷售成績(jī)的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是看業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與否,這始終是硬道理。
不蒸饅頭蒸口氣,新的一年里,我們一定認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷售業(yè)績(jī)。爭(zhēng)取打個(gè)翻身戰(zhàn)讓公司走向盈利的軌道。在過(guò)去的20xx年,我們的銷售隊(duì)伍是以新兵為主,大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗(yàn),遇到這樣或那樣的問(wèn)題,在種種困難中鍛煉了我們的銷售隊(duì)伍,更重要的是我們的銷售隊(duì)伍成長(zhǎng)起來(lái)了。
又一年的實(shí)戰(zhàn)鍛煉,提升了銷售部每一位員工的工作能力,銷售部制度化、規(guī)范化的管理也加倍合理。今天開(kāi)始,我們的銷售隊(duì)伍已不再是新兵,而是一批經(jīng)過(guò)一場(chǎng)又一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)洗禮的老兵,積累了豐富的顧客資源和人脈,業(yè)績(jī)的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補(bǔ)充新鮮血液,不斷的培養(yǎng)壯大銷售隊(duì)伍。
多年來(lái)我一直認(rèn)為,人要學(xué)會(huì)感恩,特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代,有許多企業(yè)關(guān)門倒閉,職工連工資都難以拿到,所以,今天,我們每個(gè)人都應(yīng)該感謝公司提供這樣一個(gè)良好的、穩(wěn)定的工作平臺(tái)讓我們一起奮斗,因此,我希望銷售部每一位員工從現(xiàn)在起,將自己本職工作做好、做到位,特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細(xì)節(jié),粗放的結(jié)果是被市場(chǎng)淘汰。所以,我們銷售人員多拿訂單、提升利潤(rùn)、及時(shí)回款,做好嘉一品牌的宣傳就是對(duì)公司的最好回報(bào)!
20xx開(kāi)年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新產(chǎn)品,這就意味著有新的突破,有新的挑戰(zhàn),新的希望。相信不久會(huì)有豐厚訂單像雪花一樣飄來(lái)。俗話說(shuō),芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。去年銷售業(yè)績(jī)比前年有所提升,經(jīng)過(guò)一年的鋪墊、布局,我們有理由相信20xx年銷售業(yè)績(jī)會(huì)有很大的突破!20xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,各位同仁的支持下,相信大家一定能完成銷售任務(wù),沖擊更高的銷售目標(biāo)。
最后,我代表銷售部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個(gè)態(tài),20xx年我們一定會(huì)加倍的努力,交出一份滿意的答卷,請(qǐng)大家繼續(xù)給予我們支持,給我們加油!謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!今天我很高心能參與國(guó)航電話銷售中心意見(jiàn)與建議部門員工競(jìng)聘演講,這是一個(gè)暫新的起點(diǎn)更是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),這些年來(lái)我憑著做事要拼,看事要淡的信念走過(guò)了我從業(yè)生涯中最重要的一段時(shí)光,今天我滿懷激情,懷揣夢(mèng)想,積極參與競(jìng)聘,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。
首先,我作簡(jiǎn)單的自我介紹。我叫XX,現(xiàn)年XX歲,大專學(xué)歷,20xx年12月份我就曾來(lái)國(guó)航實(shí)習(xí),20xx年6月畢業(yè)后來(lái)到國(guó)航從事我人生中的第一份工作,在這里我一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,今天我參與國(guó)航電話銷售中心意見(jiàn)與建議部門員工競(jìng)聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、大三時(shí)我曾在國(guó)航實(shí)習(xí),畢業(yè)后留在這里,對(duì)這里的環(huán)境和工作較為熟悉。
20xx年12月份我就曾來(lái)國(guó)航實(shí)習(xí),20xx年6月畢業(yè)后來(lái)到國(guó)航從事我人生中的第一份工作,在這里我養(yǎng)成了做事敢于擔(dān)當(dāng),高度負(fù)責(zé)的精神,在工作中,積極實(shí)踐、勇于開(kāi)拓、不管干什么從不講價(jià)還價(jià),更不怨天憂人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好,真正做到了心往一處想,勁往一處使,九牛爬坡個(gè)個(gè)使力,在這里我得到了太多的成長(zhǎng),經(jīng)歷了從一名學(xué)生到職員的過(guò)度,我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度認(rèn)可,這為我未來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、這么多年來(lái)我養(yǎng)成了吃苦耐勞、積極進(jìn)取的精神
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)自己的工作,平時(shí)酷愛(ài)學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作,從工作的成功中享受人生的快樂(lè),敢于剖析自己,具有虛心好學(xué)的品質(zhì),回憶一下,這兩年來(lái),我為人謙和,懂得尊重別人,善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,深知大合作有大作為,小合作有小作為,不合作很難有作為的理念,明白交流獲得成長(zhǎng),溝通消除隔膜,真誠(chéng)獲得信任的道理,這兩年來(lái)我真正感受到了工作來(lái)給我的快樂(lè),朋友同事們帶給我的成長(zhǎng)的力量,我也經(jīng)歷了自我學(xué)歷的不斷深造,工作方法的不斷改進(jìn),思維方式的不斷解放,這是一段艱辛而又充實(shí)的人生歷程,暮然回首是什么成就了今天的我?是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系和支持,更是我血脈里流淌的那股勁,骨子里的那份堅(jiān)持和執(zhí)著。
各位銷售主任、銷售代表:
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟,在硬件差別日趨于零的情況下,每個(gè)企業(yè)的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我想和大家共同**一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”,這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問(wèn)題。
一、市場(chǎng)有沒(méi)有捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個(gè)和尚一窮一富,都想到遙遠(yuǎn)的南?!斑M(jìn)修”,富和尚惰性十足,終沒(méi)去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近,我在行業(yè)報(bào)紙上看到這樣一條消息:廣東綜合市場(chǎng)發(fā)展強(qiáng)勁,市場(chǎng)越大,贏家就越多;關(guān)于北京的一則消息說(shuō),攤點(diǎn)式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個(gè)區(qū)還不一樣,有的大賣場(chǎng)紅,有的專賣店火,等等,說(shuō)不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在第一線,春耕夏收,這兩條線是一脈相承的。
等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們企業(yè)只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走。
前段時(shí)間,辦公室搬家整理櫥柜時(shí),我看到一堆厚厚的紙。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò)方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評(píng)價(jià),事無(wú)俱細(xì)。這是我們?cè)缒贽k公室的栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等早年跑市場(chǎng)的收入。
三百多家店,多少個(gè)工作日;千千萬(wàn)萬(wàn)的數(shù)據(jù),多少腳印沒(méi)有通往市場(chǎng)的捷徑。
二、服務(wù)能不能量化
該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估?雖然服務(wù)不是銷售,但也應(yīng)該量化。我認(rèn)為在一定時(shí)期內(nèi),市場(chǎng)的增長(zhǎng)應(yīng)該是最直接的證明。是的,也許增長(zhǎng)的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有企業(yè)的投入,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺(jué)得這些,這和同類競(jìng)品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢(shì):
品牌和服務(wù)。
今年三月,企業(yè)給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū),給每個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對(duì)80多家商店進(jìn)行了門檢。
使用六檔量具(很差—差—一般—較好—優(yōu)良—優(yōu)秀),進(jìn)行六項(xiàng)大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、**適合度、商店發(fā)展?jié)摿Γ┑牧№?xiàng)的檢查。通過(guò)人員交叉打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評(píng)某一個(gè)人,更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮?duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然,“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問(wèn)題,還要充實(shí)。
在今后的工作中,我們會(huì)想出更多更好的辦法,不斷改進(jìn)我們的做市方法,提高服務(wù)的績(jī)效,給自己加壓!
三、添一雙眼睛看市場(chǎng)
辦公室是企業(yè)在城市的銷售支持和品牌定位。對(duì)于明天的市場(chǎng),我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是雙贏。
在我們這個(gè)隊(duì)伍里,有很多是剛過(guò)實(shí)習(xí)期的“新兵”,周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們:爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì),向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教,埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時(shí),還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后,經(jīng)常捫心自問(wèn):
在工作中,我們所做的是不是流于形式,過(guò)于簡(jiǎn)單,究竟有沒(méi)有打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心,又有沒(méi)有偏離企業(yè)本來(lái)的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
一位家具設(shè)計(jì)師問(wèn)我:你知道,吃飯的時(shí)候,孩子們?yōu)槭裁纯傁矚g鉆桌子?我說(shuō):
因?yàn)樨澩?。他說(shuō),不是,他問(wèn)過(guò)小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡(jiǎn)單。
因此,當(dāng)一個(gè)好的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)餐桌時(shí),他或她會(huì)在一個(gè)**不注意的地方使用他的或她的大腦。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但用戶是一樣的,他們都是新鮮人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以,在日常服務(wù)中,我們真的需要多動(dòng)腦筋,多加眼力。
四、創(chuàng)造好你的“小氣候”
一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體,起初處處新鮮,活力四射。隨著時(shí)間的推移,卻有了“成長(zhǎng)的煩惱”。因?yàn)槲以诖蟓h(huán)境中感到不和諧,我不的不縮手縮腳;因?yàn)樽约贺?zé)任不清,變得遲鈍。
有一個(gè)寓言說(shuō)一個(gè)房間里有兩盞燈亮著,但每天晚上,天還是黑的。起先的原因是兩只燈誰(shuí)都不肯先亮,都在想:干嗎要我先亮,我亮了,照亮了房間也照亮它,我神經(jīng)!
(當(dāng)然,也缺少一個(gè)規(guī)則要求他們誰(shuí)先亮、誰(shuí)后亮或一起亮)天長(zhǎng)日久,兩只燈天天不亮,成了習(xí)慣,于是那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止,聰明的你,還可以往下編,一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹,微風(fēng)一吹,玻璃殼一片片往下掉為止……
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),是一支“青年近衛(wèi)軍”,有理想,有沖勁,都深知:要進(jìn)步,就必須比別人快半拍!
雖然人與人之間有差異,但基本概念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,就像一個(gè)家庭,每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無(wú)情的管理”,我們面對(duì)的是一個(gè)“有情的管理者”。只有這樣,才能齊心協(xié)力,創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。
5、 這里有一些零散的問(wèn)題。我想請(qǐng)銷售代表注意,和我一起做,好嗎?
1、在走訪市場(chǎng)時(shí),你會(huì)留心同類廠家的一張不起眼的說(shuō)明書(shū)、宣傳畫(huà)嗎?
2.您在新的開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中所占的份額是多少?店主對(duì)你的付出認(rèn)同嗎?
3、不知道你有沒(méi)有養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣,例如:有一天你乘公共汽車,下錯(cuò)了站,恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,不管別的,你走了進(jìn)去。
四。節(jié)日期間,你和認(rèn)識(shí)的店主打過(guò)招呼嗎?雖然在那之前,他可能不會(huì)想起你,但在那之后,我相信,他會(huì)記得的。有人說(shuō)過(guò),我們?cè)绞敲煨〉娜?,就越重視別人的尊重。我們常常忽視它。
5個(gè)。你能清楚地知道你所服務(wù)的商店在一周內(nèi)的品牌分類產(chǎn)品的銷售量和市場(chǎng)份額嗎?準(zhǔn)確度是多少?
6、有時(shí)候,幾天的功夫,好好的店,突然關(guān)門歇店,或者轉(zhuǎn)改門面,**熱鬧到哪去了。這些變化對(duì)你來(lái)說(shuō)真的不可**嗎?還是你事前溝通不力呢?
7號(hào)。當(dāng)顧客進(jìn)入服務(wù)中心時(shí),你是第一個(gè)站起來(lái)迎接他們的人嗎?在顧客說(shuō)第一句話之前,你的目光以及不可少的“你好”到了嗎?
8、給兩分鐘的時(shí)間,你能把朝夕相處的每個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(如果你注意的話很容易做到)
9、我們的技術(shù)人員上門處理投訴時(shí),正好你有時(shí)間,你會(huì)主動(dòng)要求“見(jiàn)習(xí)”嗎?也許專司市場(chǎng)服務(wù)的你,一輩子不用干“技術(shù)”,其實(shí),你的一切所見(jiàn)所學(xué),在你的工作中都會(huì)無(wú)意的應(yīng)用。
10、企業(yè)的**計(jì)劃我們執(zhí)行了,該做的都做了,但有沒(méi)有考察過(guò)真實(shí)效果呢?我這個(gè)地區(qū)的增長(zhǎng)量究竟是多少?什么樣的活動(dòng)在你的領(lǐng)域是真正有效的?
不同規(guī)模的商店、不同類型的店主,他們又希望我們有怎樣的**支持呢?
銷售服務(wù)的事,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際煩得很。寫毛筆行書(shū)的人,你問(wèn)他“心”字怎么寫,他會(huì)告訴你:關(guān)鍵三個(gè)“點(diǎn)”。
左邊一“點(diǎn)”要“認(rèn)真”,中間一“點(diǎn)”要“周到”,右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷售服務(wù)的事,也要這么做——用“心”去做!
謝謝大家!銷售優(yōu)秀員工演講稿2
各位同事:
大家好!
感謝大家對(duì)我的支持。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于顧客的認(rèn)定和大家的認(rèn)同,那么,怎么才算是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢,我個(gè)人認(rèn)為需做到以下幾點(diǎn):
首先,同事之間要密切合作,充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì);在一團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,每一個(gè)成員都有其自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,比如有人做銷售做得好,有人在陳列方面很有造藝,還有人善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),等等。只要我們盡力而為,互相幫助,密切合作,就能把工作做得更好。
第二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)大家一起分享;在我們平常的工作中,每一次銷售過(guò)程都是一種經(jīng)驗(yàn),無(wú)論銷售成功與否,都值得大家共同**,把銷售經(jīng)驗(yàn)傳授給其它同事,學(xué)習(xí)借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)與技巧,總結(jié)分析失敗的原因,吸取教訓(xùn)以便下次改正,大家相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
第三,同事之間要相互信任和鼓勵(lì);在一起工作難免會(huì)發(fā)生矛盾,所以需要經(jīng)常的交流和溝通,相互的交換陂此的意見(jiàn)和建議,相互的信任和鼓勵(lì),個(gè)人的成長(zhǎng)也是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要做到以上三點(diǎn),我相信她們一定會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更好的銷售業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)也是個(gè)人綜合能力的體現(xiàn),我堅(jiān)信,只有事事從團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā),與同事融洽相處,相互理解,相互學(xué)習(xí),相互支持,那樣才會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更好的業(yè)績(jī),個(gè)人的能力才能得到更好的鍛煉和發(fā)展,
在此,我有一句話和大家分享:“大家好,才是真的好?!变N售優(yōu)秀員工演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、公司同仁:
大家好。
我很高興今天站在這里與大家分享我們工作的經(jīng)驗(yàn)。首先,讓我簡(jiǎn)單地自我介紹一下:
我叫***,入職伊始至今一直都從事銷售工作,時(shí)間猶如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間已有近兩年的時(shí)間。在這期間的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的關(guān)心和幫助下,我在思想上、工作上都有了顯著的進(jìn)步,進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段,借此機(jī)會(huì),我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負(fù)責(zé)人劉總,她不僅在工作中教會(huì)我很多,最重要的是她讓我學(xué)會(huì)了一種思維方式,而這促使我愈見(jiàn)成熟起來(lái),在這里,我要對(duì)劉總表示深深的謝意。
為了激勵(lì)我們,調(diào)動(dòng)我們的工作積極性,公司開(kāi)展了這次公開(kāi)賽。雖然這次活動(dòng)是一場(chǎng)名義上的競(jìng)爭(zhēng),但我認(rèn)為這實(shí)際上是公司客戶部一次意義深遠(yuǎn)的改革。相信通過(guò)這次改革,我們會(huì)真正感受到銷售的喜悅,對(duì)提高我們的工作能力具有歷史意義!
既然是崗位競(jìng)爭(zhēng),我就要把我的優(yōu)勢(shì)——也是我近兩年來(lái)在工作上的心得與大家一起分享。
銷售工作細(xì)致乏味,涉及方方面面。我大致總結(jié)了以下三點(diǎn):
第一點(diǎn),對(duì)于業(yè)務(wù)工作,無(wú)論過(guò)程順利與否,最終目的就是要看業(yè)績(jī)。一年半以來(lái),簽約的新客戶主要涉及房地產(chǎn)、汽車、銀行、保險(xiǎn)四大行業(yè)。
其他簽署該法案的客戶還包括**、重工業(yè)、旅游業(yè)、食品業(yè)等。在工作中,我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關(guān)系,還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時(shí)地溝通,能在最短時(shí)間內(nèi)掌握戶外**客戶的動(dòng)向。古語(yǔ)云,天道酬勤,這個(gè)教誨我一直銘記于心。
此外,我相信我有能力開(kāi)發(fā)客戶。繼續(xù)挖掘客戶是我的工作原則!
第二,我善于總結(jié)工作中的成功或失敗的教訓(xùn)。在過(guò)去的一年半的時(shí)間里,通過(guò)理論的學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)踐,我堅(jiān)信“細(xì)節(jié)決定成敗”。即使是最初的**溝通,語(yǔ)調(diào),語(yǔ)速,語(yǔ)調(diào)的方方面面都有我細(xì)心的歸納。
每個(gè)**都有收獲,每個(gè)**都有價(jià)值。把點(diǎn)連成一條線是我取得扎實(shí)進(jìn)展和成功的腳印。當(dāng)然,由于某些原因也會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏,這時(shí)候都能深刻認(rèn)識(shí)并及時(shí)更正總結(jié)的我,不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態(tài)——平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經(jīng)歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊(yùn)含的道理。
第三,有人說(shuō)銷售工作不分男女。事實(shí)上,女性在細(xì)膩心靈中的優(yōu)勢(shì)不容忽視。從小時(shí)候起,身邊的朋友遇到任何大大小小的事都喜歡向我傾訴,這就是我性格中樂(lè)于助人,富有人情味的因素使然。我也希望這個(gè)功能能讓我成為我們家每個(gè)同事的親密朋友,我會(huì)盡我最大的努力。
我們有一個(gè)非常明確的目標(biāo)——下半年六百萬(wàn)的成績(jī)需要我們的共同努力。經(jīng)過(guò)這些日子的鍛煉,大家都有躍躍欲試,摩拳擦掌的感覺(jué),期待著為大客戶服務(wù)的激情。如果這次崗位競(jìng)爭(zhēng),能有幸得到各位同仁的認(rèn)可和信任,我將會(huì)把我的工作經(jīng)驗(yàn)通過(guò)各種形式與大家交流,和大家一起成長(zhǎng)。
為了更好地完成我們的目標(biāo),我會(huì)拿出一部分客戶資源讓我的隊(duì)友去溝通和服務(wù),同時(shí)遇到無(wú)法解決的問(wèn)題,我們可以共同商討,共同面對(duì)。
我爭(zhēng)取在下半年完成300萬(wàn)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,同時(shí)協(xié)助隊(duì)友完成團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,那時(shí)我們隊(duì)伍將會(huì)是傳媒的**戰(zhàn)隊(duì),相信我們共同組成的團(tuán)隊(duì)將是一個(gè)最有人情味,最具凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體,我愿意與大家并肩作戰(zhàn),在我們共同的努力下,乘著奧運(yùn)的祥云,再創(chuàng)佳績(jī)。
1. 該同事工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
2. 該同志綜合素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。能比較全面地掌握xxxx知識(shí)和我單位主要職能和重點(diǎn)工作,有較強(qiáng)的溝通能力,能夠勝任自身的本職工作。
3. 良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
4. 與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5. 工作認(rèn)真,很多客人提名表?yè)P(yáng)。干活麻利,對(duì)待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標(biāo)兵。
6. 作為一名服務(wù)員,工作上進(jìn),各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng),不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。
7. 自從擔(dān)任迎賓工作以來(lái),工作井井有條。能積極地幫助新來(lái)的員工,很熱愛(ài)自己的工作崗位。
8. 在過(guò)去的一年中,該同志尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,表現(xiàn)出了良好的道德品質(zhì)。熱愛(ài)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,任勞任怨,在平凡的崗位上,矜矜業(yè)業(yè),干出了非凡的業(yè)績(jī)。
9. 忠于職守,敬業(yè)愛(ài)崗,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。在本崗位不忙的時(shí)候能積極主動(dòng)地幫助他人,得到大家好評(píng)。
10. 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無(wú)聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來(lái),總是最早到廚房搞加工。
11. 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作過(guò)的幾個(gè)崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動(dòng)幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習(xí)的模范。
12. 雖然剛來(lái)半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對(duì)待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問(wèn)不煩,和同事之間相處融洽。
13. 該同志態(tài)度認(rèn)真、勤懇、踏實(shí)、努力,能較好地完成日常工作和安排的各項(xiàng)工作任務(wù);文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實(shí)踐中很快學(xué)習(xí)、掌握了新聞、特別是企業(yè)新聞的采、寫和編輯,能力突出,自律自強(qiáng),可以勝任當(dāng)前的崗位要求。
14. 工作能力強(qiáng),能帶領(lǐng)本組員工積極地開(kāi)展各項(xiàng)工作,起帶頭作用。
15. 該員工思想上,為人正直,穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng),能設(shè)身處地為他人著想,愛(ài)集體。要做一個(gè)具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)。
16. 工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
17. 該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
18. 酒店的金牌服務(wù)員,也是本店公認(rèn)的微笑天使,能得到廣大顧客的好評(píng),做任何事情從不斤斤計(jì)較,每天早上第一個(gè)來(lái)店堂做衛(wèi)生,迎接當(dāng)天的顧客,確實(shí)是優(yōu)秀員工。
19. 作為一名老員工,在爐灶組能夠主動(dòng)協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。
20. 該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
在銷售企業(yè)對(duì)公業(yè)務(wù)的過(guò)程中,該同志十分注重對(duì)企業(yè)的全方位銷售,加大匯款直通車、銀行卡、電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和銷售力度,深化現(xiàn)金管理、個(gè)人理財(cái)、對(duì)公理財(cái)?shù)刃庐a(chǎn)品的品牌培育工作。針對(duì)現(xiàn)在是企業(yè)新招的員工黃金時(shí)期,利用我行辦理網(wǎng)銀送優(yōu)惠政策,對(duì)企業(yè)的新進(jìn)員工展開(kāi)銷售,大部分辦理了我行信用卡、借記卡并開(kāi)通網(wǎng)銀,累計(jì)銷售優(yōu)質(zhì)信用卡30多張。抓住我行個(gè)人住房貸款首付尚未變化的有利時(shí)間,積極銷售個(gè)人房貸60多萬(wàn)元。新開(kāi)對(duì)公戶5戶,并全部開(kāi)立了網(wǎng)銀,對(duì)企業(yè)的中層積極銷售個(gè)人理財(cái)、黃金積存等并取得良好的成效,各項(xiàng)指標(biāo)完成率較高,為支行的業(yè)務(wù)指標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn)。
善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極提高自己的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。 在旺季銷售中,該同志作為支行國(guó)際業(yè)務(wù)方面的主力、骨干,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行及支行的工作指導(dǎo)方針,積極配合部門主要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)拓性地發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)快速發(fā)展并名列全市系統(tǒng)前茅,認(rèn)真學(xué)習(xí)總行下發(fā)的每一個(gè)業(yè)務(wù)管理辦法及產(chǎn)品學(xué)習(xí)文件,不斷挖掘客戶的內(nèi)在潛力,不斷挖掘客戶新的融資品種、融資需求。
同時(shí),該同志十分注意加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn)忘我工作在各項(xiàng)工作中其骨干帶頭作用,在員工隊(duì)伍中樹(shù)立了良好...
尊敬的各位來(lái)賓、各位同事、女士們、先生們,大家下午好!
首先感謝公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),一年來(lái)發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動(dòng)?;厥走^(guò)去、對(duì)我們農(nóng)資人來(lái)說(shuō)這一年就要過(guò)去了,而我的思緒還在延伸。對(duì)上海易施特公司這種與生俱來(lái)的珍惜情結(jié)讓我又想起了許多。
我現(xiàn)在談?wù)剰氖聽(tīng)I(yíng)銷這么多年的深切感觸,對(duì)自己也算是個(gè)今年的總結(jié)吧!想當(dāng)年初次來(lái)到上海易施特公司時(shí) ,對(duì)農(nóng)資這一行幾乎是一無(wú)所知,更談不上農(nóng)資營(yíng)銷了。雖然學(xué)習(xí)化工專業(yè),有一定的基礎(chǔ),但農(nóng)資銷售是截然不同的東西。實(shí)事求是的說(shuō)當(dāng)初的我并不喜歡做銷售,看到那么多營(yíng)銷人在他鄉(xiāng)頑強(qiáng)的打拼,心里很不是滋味。我的初衷是能有一個(gè)穩(wěn)定的工作。和許多初涉商海的營(yíng)銷人一樣,我經(jīng)歷了很多的困惑、彷徨、失敗與放棄,但幸運(yùn)、獲得、變化、堅(jiān)持卻讓我一直對(duì)生活、對(duì)營(yíng)銷充滿著感恩。
通過(guò)幾年的努力,認(rèn)識(shí)到了許多農(nóng)資界的朋友,有交流經(jīng)驗(yàn)的、有探討營(yíng)銷成長(zhǎng)的;有訴說(shuō)人生坎坷的;更多的則是鼓勵(lì)的話語(yǔ)。記得有人說(shuō)過(guò)銷售人要 “走過(guò)千山萬(wàn)水,說(shuō)過(guò)千言外語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,用過(guò)千方百計(jì)”!這就是營(yíng)銷人的真實(shí)寫照。
初進(jìn)上海易施特公司營(yíng)銷隊(duì)伍時(shí),感覺(jué)到迷茫,很多時(shí)候不知道如何著手,心里實(shí)在沒(méi)底。我的優(yōu)勢(shì)在哪里?沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我在這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中可能找到屬于自己的一席之地。思索代替沉默,行動(dòng)證明真理。幾年來(lái)在江蘇、安徽等地的實(shí)戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置,獲得了同事及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
感謝上海易施特公司,幾年前讓我懂得了營(yíng)銷人在生活中還有比錢更重要的東西,開(kāi)始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃。
“做最有思想力的員工” 是我給自己的目標(biāo)。喜歡讀《銷售與市場(chǎng)》,更喜歡在市場(chǎng)上學(xué)習(xí)一些思路、琢磨一些事情、思考一些問(wèn)題。透過(guò)表象的東西,經(jīng)過(guò)實(shí)練檢驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新體驗(yàn)并付諸行動(dòng); 慢慢提升了自己的綜合素質(zhì)和營(yíng)銷技能。其實(shí),很多的時(shí)候我總認(rèn)為經(jīng)歷多少并不重要,重要的是我們?cè)诮?jīng)歷中思考些什么,做了什么。 記得在以前讀過(guò)白巖松的《痛并快樂(lè)著》那本書(shū),當(dāng)時(shí)很不不以為然,總以為是名人快嘴的為賦新詞強(qiáng)說(shuō)愁。想不到現(xiàn)在竟成了我營(yíng)銷最大的感受?!巴础眴?還真有點(diǎn)。銷售中得到了很多東西,但也失去了很多。為了工作我們放棄了學(xué)習(xí),為了工作我們放棄了生活。一位同任戲言:營(yíng)銷是一門折騰人的學(xué)問(wèn),我覺(jué)得頗有道理。是的,營(yíng)銷很累,生活很苦。如果沒(méi)有品嘗酸甜苦辣的精神,也許它每個(gè)環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。
這么多年來(lái)讓我拋卻了喧嘩與浮躁,學(xué)會(huì)了在茫茫商海中沉淀自己。一次次的付出、一次次的堅(jiān)持,而我又得到了什么?有時(shí)候我想到了放棄。冥冥中總覺(jué)的生命中某些東西是命中注定的。心中的夢(mèng)想讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持。多年來(lái)所有的酸甜苦辣我都是自己一個(gè)人默默承受,經(jīng)歷告訴我:“剩者為王”,人只有在一個(gè)崗位上能韜光養(yǎng)晦、忍辱負(fù)重、耐住寂寞、守得清貧,才有可能成為最后的贏家
有成功的經(jīng)驗(yàn),也會(huì)有灰色的記憶。讓我最刻骨銘心的就是:那是在20xx年,為了趕任務(wù)、沖銷量。在局部市場(chǎng)上賒帳太多,在沒(méi)有很好地考察市場(chǎng)、考察客戶的前提下,把產(chǎn)品賒銷給了安徽安慶的一個(gè)客戶,到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng),最終客戶潛逃。給區(qū)域及公司造成了損失。教訓(xùn)是深刻的、沉痛的。也許這就是思想放松付出的代價(jià)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)皆文章”,也就是說(shuō)關(guān)系也是生產(chǎn)力。良好的人脈讓我在公司里成長(zhǎng),朋友們的情誼卻能讓我永遠(yuǎn)感動(dòng)。我總在想很多人經(jīng)歷了風(fēng)雨卻沒(méi)有見(jiàn)到彩虹。付出了卻不一定成功。那么什么才是一個(gè)人的成功之道呢?
1)態(tài)度決定一切。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來(lái)”。 “播下一種思想,收獲一種行為。播下一種行為,收獲一種習(xí)慣。播下一種習(xí)慣,收獲一種性格。播下一種性格,收獲一種命運(yùn)?!币虼俗鲛r(nóng)藥銷售這項(xiàng)工作,尤其在上海易施特公司這個(gè)上進(jìn)的組織里態(tài)度最重要。
2)學(xué)習(xí)成就將來(lái)。營(yíng)銷人需要廣袤的知識(shí)和專業(yè)的技能。只有不斷持續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),我們的源頭活水才不會(huì)枯竭。只有把工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)和分析,不斷積累經(jīng)驗(yàn),以后才可能就會(huì)少犯一些類似的錯(cuò)誤。營(yíng)銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
做一件事情,悟一個(gè)道理。每做一件事我們都要總結(jié)、創(chuàng)新。只有悟出道理來(lái)人才有可能進(jìn)步。
3)成功源于堅(jiān)持。堅(jiān)持是一種大德,成功是一種習(xí)慣。我們要經(jīng)常不斷地對(duì)營(yíng)銷的感悟做些總結(jié)。我的許多靈光一現(xiàn)的東西都要及時(shí)的記錄下來(lái)然后總結(jié)學(xué)習(xí)。許多的成功都是平時(shí)積累的結(jié)果。
生活總有太多的不如意,可這就是現(xiàn)實(shí),你我誰(shuí)都無(wú)法改變!我最喜歡的一句話就是 “心靜,思遠(yuǎn),志在千里”。在這一年里有歡樂(lè)有榮譽(yù),有淚水也有失敗,這些都成為過(guò)去。營(yíng)銷教會(huì)了我如何規(guī)劃人生、獲得機(jī)會(huì)、思考憂患??傄詾?,人有時(shí)候需要一點(diǎn)堅(jiān)持,在銷售這條路上患得患失只能使我們固步自封。堅(jiān)持一下,等你走過(guò)了這個(gè)過(guò)程再回過(guò)頭看,我們也許得到的會(huì)更多。
公司要發(fā)展,員工要成長(zhǎng)!溫暖的20xx給我們留下了太多的感動(dòng)!新的一年在上海易施特公司前進(jìn)的征途中更會(huì)意氣風(fēng)發(fā)。我們期待著!
20xx年的成績(jī)即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從上海易施特公司未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷的、多元化的大公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
展望未來(lái),我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動(dòng)下,發(fā)展道路會(huì)越走越寬廣,越走越燦爛!我們將以全新的工作態(tài)度來(lái)安排工作,讓我們共同努力,共創(chuàng)上海易施特公司輝煌的明天。
再次感謝大家!并祝此行愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意。
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
你們好!
我是20xx年11月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了,在公司也算是老員工了。這三年我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨,自身也在不斷地變化著,成長(zhǎng)著。
我剛?cè)胨緯r(shí),公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月,只有十幾家店面,月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有幾萬(wàn)元,有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說(shuō)實(shí)話,那時(shí)候,真沒(méi)敢想過(guò)公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入達(dá)到近200萬(wàn)元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵](méi)有知名度,二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來(lái)一身臭汗不說(shuō),還沒(méi)什么效果,那時(shí)候,很多人堅(jiān)持不下來(lái),離開(kāi)了,但也有人留了下來(lái),因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商,同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下,我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo),是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想,也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想,我們要付諸行動(dòng),身體力行,如果不實(shí)施于行動(dòng),那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費(fèi)生命,因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個(gè)跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司,-x有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是:沒(méi)有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來(lái),始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風(fēng),開(kāi)拓著南京市常現(xiàn)在1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開(kāi)在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn),是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段,在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的,面對(duì)問(wèn)題,我們要積極地應(yīng)對(duì),去解決,去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來(lái)到公司的目的無(wú)非有兩個(gè):第一是賺取更多的Money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應(yīng)該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員,對(duì)于公司,我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見(jiàn):第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決,個(gè)別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并通過(guò)各種渠道來(lái)表彰先進(jìn),激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的,這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作,也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說(shuō)的:“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過(guò)他所想過(guò)的生活,他就一定會(huì)得到意外的成功?!?/p>
最后,祝愿我們的公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠(yuǎn)。
敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的伙伴們大家(中午)好,我叫劉永軍,是新密辦事處的一名司機(jī),同時(shí)也是一名見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù),很榮幸能夠站在這里和大家分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和感想,在這里,我要特別感謝盧總以及新密辦事處全體同事對(duì)我的幫助,是他們?cè)谖夜ぷ魇д`時(shí)給予提醒和指正,在我工作低迷時(shí)給予鼓勵(lì),這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟.
謝謝大家。我來(lái)咱們公司有半年時(shí)間了,通過(guò)這半年和業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí),總結(jié)出四點(diǎn)心得,分享給大家。
心得一:仔細(xì)觀察體驗(yàn)銷售技巧——只有不斷學(xué)習(xí)銷售技巧的人,銷售業(yè)績(jī)才會(huì)有提升。其實(shí)銷售是一門非常深的學(xué)問(wèn),需要具備很多方面的知識(shí)。簡(jiǎn)單的舉例說(shuō):作為一名業(yè)務(wù)人員一般都感覺(jué)每個(gè)人都有自己的一種銷售風(fēng)格,可能你適合談爽快的客戶,但是其他客戶你就不怎么會(huì)談。但我感覺(jué)一個(gè)真正優(yōu)秀的銷售人員,是沒(méi)有自己銷售的風(fēng)格的,而是根據(jù)客戶的風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個(gè)比方假如我們可以把客戶大概分為三種類型,沖動(dòng)型,分析型,傾聽(tīng)型。首先我們要觀察這個(gè)客戶屬于那種類型,假如這個(gè)客戶屬于沖動(dòng)型這種客戶一般都容易一時(shí)腦熱而去買一件商品,遇見(jiàn)這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過(guò)10分種這種客戶還沒(méi)成單,說(shuō)明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見(jiàn)分析型的客戶我們就要靜下心去慢慢去談,這種客戶千萬(wàn)不要著急,你要了解他需要產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。假如是傾聽(tīng)型的顧客其實(shí)是最難談的,因?yàn)槟愀f(shuō)的一切話他都不會(huì)作任何回答,這樣的話你根本就不了解他的需求,這種顧客先不要去說(shuō)賣貨,先要他和你說(shuō)話,你要問(wèn)他一些非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題去讓他主動(dòng)開(kāi)口交流。比如問(wèn)生意怎么樣最近,孩子多大了等等,但你感覺(jué)他感興趣的話題的時(shí)候可以多說(shuō)些。一旦客戶給你放開(kāi)交流了,說(shuō)明貨已經(jīng)賣出一半了。
心得二:主動(dòng)才是積極
相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開(kāi)始剛做為一位準(zhǔn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我每次見(jiàn)完客戶之后,一旦被客戶推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有成交的話,我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō):“我不會(huì)…,因?yàn)椤?,我的?jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時(shí)候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時(shí)間我聽(tīng)到一首老歌,它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得三:努力學(xué)習(xí),勤奮工作。我們要不斷的學(xué)習(xí),通過(guò)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,武裝自己;提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì),更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)競(jìng)品要做到心里有數(shù)。包括促銷,運(yùn)作模式。這樣才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不怠。正確的看待自己的能力,了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn),從而不斷地完善自己的工作.
心得四:勤于溝通,溝通是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),而成員的自我學(xué)習(xí)、自我提升則是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵。相信大家都聽(tīng)過(guò)木桶原則,誰(shuí)都不希望成為團(tuán)隊(duì)中的那塊短板,就我個(gè)人而言,無(wú)論是為了咱們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展還是自我提升,都必須不斷提高自身的知識(shí)水平和能力水平。我要利用可以利用的時(shí)間,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的理論知識(shí)來(lái)提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)在實(shí)踐中總結(jié)并提高市場(chǎng)營(yíng)銷的理論水平。只有這樣不斷努力,加強(qiáng)溝通,才能使我們的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)大。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我會(huì)更加努力的為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)! 我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
下午好!
我叫xxx,來(lái)自于xxxx高爾夫球會(huì)市銷部。
今天我演講的題目是:
我愛(ài)xx,我與xx共成長(zhǎng)
有句語(yǔ)叫做:““萬(wàn)涓細(xì)流,終成大?!备魑灰苍S從我的名字中可以看出來(lái)。如果把xx比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,xx高爾夫球會(huì)也許注定是我?jiàn)^斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對(duì)于大海的禮贊與崇敬之情。
記得兩個(gè)多月前,因緣湊巧,我從遙遠(yuǎn)的湖北來(lái)到了的珠海,來(lái)到了xx。忐忑,不安,浮躁,擔(dān)憂各種負(fù)面情緒鋪面而來(lái),揮之不去。然而兩個(gè)月過(guò)后我很快的適應(yīng)了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我覺(jué)得自己深深的愛(ài)上了這里。我慶幸自己找到了一個(gè)值得與之共同進(jìn)步~共謀發(fā)展的企業(yè)——珠海xx高爾夫球會(huì)
我愛(ài)xx,在于xx有:“海納百川,與時(shí)俱進(jìn)”的博大胸懷與進(jìn)取精神。xx球會(huì)是國(guó)內(nèi)最早的高爾夫球場(chǎng)之一,xx有著非常完善的培訓(xùn)體系,球會(huì)每一段時(shí)間都會(huì)派員工到各球場(chǎng)進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會(huì)的友善關(guān)系,同時(shí)也能揚(yáng)長(zhǎng)避短,共同進(jìn)步。目前我們球會(huì)在國(guó)內(nèi)外有十幾家聯(lián)盟球會(huì)。對(duì)內(nèi)常會(huì)組織專業(yè)培訓(xùn)及技能培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。
由于從事銷售的關(guān)系,我們需要經(jīng)常與外國(guó)客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國(guó)語(yǔ)言非常重要。
有這樣一個(gè)笑話: 某人刻苦學(xué)習(xí)英語(yǔ),終有小成。一日上街不慎與一老外相撞,忙說(shuō):“i am sorry?!?/p>
老外應(yīng)道:“i am sorry too?!?/p>
某人聽(tīng)后又道:“i am sorry three?!?/p>
老外不解,問(wèn):“what are you sorry for?”
某人無(wú)奈,道:“i am sorry five?!睘榱吮苊膺@樣尷尬場(chǎng)景在球會(huì)發(fā)生,針對(duì)越來(lái)越多的.外國(guó)客人來(lái)這打球,公司多次實(shí)施了英語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),針對(duì)日常的簡(jiǎn)單交流,高爾夫?qū)I(yè)用語(yǔ)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。很多員工都積極的報(bào)名參加。就我本人來(lái)說(shuō),在這兩個(gè)月里,我的英語(yǔ)口語(yǔ)有了很大的提高,使我與國(guó)外朋友交談時(shí)更加的自如。(英語(yǔ)口語(yǔ)的提高帶給了我另一成功的種感覺(jué) )i found that my oral is better than before 。 and i will study hard , because i feel a sense of success by learning english
我愛(ài)xx,在于xx有著良好的企業(yè)文化,處處洋溢著一個(gè)企業(yè)對(duì)于員工的人性關(guān)懷。在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì)到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問(wèn)題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢問(wèn)這段時(shí)間的工作狀態(tài),遇到的問(wèn)題,給我提出很好的建議,給了我無(wú)窮的鼓勵(lì),幫助與支持,通過(guò)這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對(duì)人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長(zhǎng),早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)。以好的成績(jī)來(lái)回報(bào)企業(yè)對(duì)我的栽培。
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