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時間過得真快,我加入富家置業(yè)有限公司已經(jīng)快兩個月了,現(xiàn)在實習即將結(jié)束,我即將開始工作。新工作意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)。讓自己在大浪中找到自己的位置。
三年的大學生活即將圓滿結(jié)束。這最后一筆,是我們面向未來,回首過去的見證。這是畢業(yè)實習。畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)計劃和教學計劃的重要組成部分,是理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,也是學生從學校走向社會不可或缺的過渡階段。
在我看來,實習是每個大學畢業(yè)生都必須擁有的經(jīng)歷。讓我們在實踐中認識社會,在實踐中鞏固知識;對知識的考驗,讓我們學到了很多課堂上學不到的知識,不僅開闊了我們的視野,也增加了我們的見識,為我們?nèi)蘸笊钊肷鐣蛳聢詫嵉幕A,也是我們上班的第一步。步。
路漫漫其修遠兮。
房地產(chǎn)中介是為房地產(chǎn)買賣雙方達成買賣而設立的平臺機構(gòu),有保障買賣雙方交易安全的義務。房產(chǎn)中介的具體業(yè)務是幫助賣家登記掛牌信息,宣傳發(fā)布掛牌,確保掛牌真實有效;幫助買家尋找和推薦合適理想的房源,引導買家實地看房,引導買家,促進成交;房地產(chǎn)中介公司的主要經(jīng)濟收入是收取中介服務傭金,按目前市場慣例為2%(購房者為房屋成交價的1%,賣家為1%)。主要業(yè)務流程有:租戶源開發(fā)、租戶源注冊、信息回訪反饋、展示客戶、三方談判、簽訂合同、轉(zhuǎn)讓貸款、物業(yè)交付等。在中介的中前期,我主要做一些柜員工作:打印合同材料、整理房屋信息、更新液晶屏滾動信息等,中后期在領導的帶領下,與客戶進行具體的房屋考察、談判等。合同簽訂、過戶貸款、物業(yè)結(jié)算等彈性工作。
我很高興現(xiàn)在查看我的實習報告。它讓我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多課堂上學不到的知識,也開闊了我的視野,增長了我的見識,為我走向社會打下了堅實的基礎。基本上,我達到了學校的要求。實習的目的。在這段工作期間,與許多經(jīng)驗豐富的年輕專業(yè)人士共事,讓我受益匪淺,從中獲得了很多實際的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識。
俗話說:“每行如山”。我的專業(yè)是房地產(chǎn)管理與估值,這也是與房地產(chǎn)管理相關的,但我之前從未接觸過房地產(chǎn)行業(yè)。說實話,雖然我學的是這個專業(yè),但是剛開始的時候我完全不知道。但是工作了這么久,我已經(jīng)完全意識到自己的一些經(jīng)驗不足和不足。今后,我將加強對專業(yè)知識和管理知識的學習,努力提高自己。
為了表達收獲的喜悅,我們分幾個部分說說自己的感受,匯報一下實習的情況。
廈門博源置業(yè)信息有限公司的經(jīng)營范圍主要是二手房銷售、房屋租賃、房屋代理、中介、居民貸款擔保、交易手續(xù)、獨資購房、咨詢等,一切關于住房問題,貸款擔保和中介費都是最低的。我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、中國光大銀行等聯(lián)合推出住房貸款擔保,一直深受客戶好評。公司積極參與社會公益活動,為社會就業(yè)做出貢獻。
涉及消費者切身利益的房地產(chǎn)業(yè)——衣食住行“產(chǎn)業(yè)”,正在迅速融入信息時代。社區(qū)智能、社區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站、開發(fā)商網(wǎng)站相繼出現(xiàn),充分體現(xiàn)了房地產(chǎn)與網(wǎng)絡的有機結(jié)合正在逐步完善。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城市人口的增加,對房屋的需求越來越緊張,人們沒有太多的時間去尋找房屋信息?;ヂ?lián)網(wǎng)可以大大減少時間和財力,所以網(wǎng)上房產(chǎn)中介的出現(xiàn)給大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時代的到來,企業(yè)將不可阻擋地加速進入信息網(wǎng)絡時代。企業(yè)需要構(gòu)建具有自身特色、業(yè)務流程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡。企業(yè)信息化工作是從企業(yè)物流管理到企業(yè)信息流管理,控制企業(yè)的運行,及時為領導提供決策所需的各種信息。在現(xiàn)代企業(yè)中,信息化管理在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。
本文以房地產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為例,對網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行初步探討。它利用網(wǎng)絡的先進手段,使人們更好更快地了解樓盤信息,實現(xiàn)房企與房客的雙向溝通??,具有諸多優(yōu)勢。
網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有省時、快捷方便、信息準確及時的特點。房地產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是一個基于網(wǎng)絡的管理信息系統(tǒng),包括前端應用程序的設計和后端數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。要求數(shù)據(jù)庫具有良好的數(shù)據(jù)一致性,前端應用界面簡潔友好,功能齊全。
通過房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶可以發(fā)布房屋銷售、出租和需求信息,還可以查詢其他用戶的出版物。房屋相關信息。使用網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護等功能。它使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準確、方便地提供各種統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理成為可能?,F(xiàn)代、規(guī)范、科學。為廣大用戶的使用帶來更多的便利!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、標準化、自動化。房地產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標是提高房地產(chǎn)管理者的工作效率,具有管理和維護房屋銷售、出租、需求、面積等信息的功能。普通注冊用戶可以通過本系統(tǒng)發(fā)布售、租、租、購等信息,也可以刪除自己的需求信息功能,可以修改個人信息。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個月左右了。此刻實習也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們應對未來,回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實習.畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產(chǎn)中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦適宜、理想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務傭金,以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
此刻來回頭總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上到達了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益,從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價,也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關,但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個行業(yè),說實話雖學此專業(yè),但在剛開始的時候心里根本沒底。但是透過這么長時間的工作后,我已經(jīng)充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
為了表達自己收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的狀況。
廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,有關房屋的一切問題,貸款擔保、代辦手續(xù)費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔保,我公司一向得到客戶的一致好評。公司用心參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻。
房地產(chǎn)業(yè),這一關系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡的有機結(jié)合正逐步完善。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有超多的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡能大大減少時間和財力,所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網(wǎng)絡時代。企業(yè)需要建設具有本企業(yè)特點的,業(yè)務過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,及時帶給給領導決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
本文以一個房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例,對網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討。它利用網(wǎng)絡這種先進的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點。
網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有節(jié)省時間,快捷方便,信息準確及時等特點。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡的管理信息系統(tǒng),包括前臺應用程序的設計和后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)一致性好,前臺應用程序的界面簡潔友好而且功能完善等特點
透過房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶能夠發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也能夠查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護等多項功能。使房產(chǎn)中介擺脫超多的手工書寫操作,快速、準確、方便的帶給各類統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作到達現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶能夠透過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進行個人信息的修改。
房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描述如下:按每個用戶的用戶名和密碼進行登錄,以管理員身份登錄后則能夠?qū)ζ胀ㄓ脩舭l(fā)布的房源信息進行管理;發(fā)布新樓盤的出售信息
以普通用戶身份登錄后則能夠看到自己的注冊信息和需求信息,能夠進行需求信息的發(fā)布,修改個人資料操作。
1.認真起草各類文件。作為助理,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。因為公司習慣于每個星期開2次會議,主要是督促大家鼓勵大家。
5.仔細搞好會議材料。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能明白一點點的,為了得到我們想要的一些關于樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,所以要進行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業(yè)概況及配套設施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們?nèi)ネ高^一些渠道去辨別真?zhèn)巍?/p>
20xx 年即將結(jié)束。我加入公司已經(jīng)半年了?;仡欉^去六個月的工作,在公司領導和同事的支持和幫助下,我按照公司的要求完成了各項工作。通過這段時間的學習和工作,使以往的工作方式有了新的改進,工作方式也發(fā)生了很大的變化。現(xiàn)在簡單總結(jié)一下過去六個月的工作情況:
1.認真完成日常工作,努力提高自己的能力。
作為公司的銷售人員,我深知肩負的重任。因此,我們要在做好日常工作的基礎上,不斷吸收新知識,完善知識結(jié)構(gòu)。針對自己的薄弱環(huán)節(jié),有的錯過了;同時,也可以向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,提高自身能力,為以后的工作打下更堅實的基礎。加強自學,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求全面準確,避免遺漏和錯誤。
第二,敬業(yè),努力,不怕困難,熱情服務,在自己的崗位上發(fā)揮應有的作用。
公司秉承“誠信至上,服務至上”的理念,不斷改進和完善,但知識、能力和經(jīng)驗卻相去甚遠,必須加強。自我學習,以正確的態(tài)度處理各種任務。積極提高自身素質(zhì),爭取主動性、責任感,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和未來的努力。
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是由于對業(yè)務不熟悉,工作不能輕松完成,工作效率有待進一步提高;二是有些工作不夠細致,有些工作協(xié)調(diào)不到位;第三,我的理論水平跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,要認真提升業(yè)務和工作水平,努力為公司經(jīng)濟的跨越式發(fā)展貢獻力量。隨著新年的臨近,也意味著新目標的開始。我認為我應該努力做到:一是加強學習,拓寬知識面,努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作知識;二、本書堅持實事求是的原則,兢兢業(yè)業(yè)地完成各項工作,真正做每一位客戶喜歡的房地產(chǎn)顧問,努力做一名優(yōu)秀的銷售員;工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,努力取得更大的工作成果。
第四,回首過去的六個月,我在工作的過程中還需要更加積極主動
這要感謝和領導,前輩們真的感受到了領導們的關心和期待,同時也很佩服他們淵博的學識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時,我也衷心希望領導和前輩多多指導我的工作,幫助我思考。我將盡我所能為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮應有的作用。
最后,對身邊的每一位領導和同事表示衷心的感謝。有你們這樣優(yōu)秀的領導和同事,在這樣一個優(yōu)秀的團隊中,相信我們公司的明天會更好。這很好!在這片熱土上,我們將收獲無限希望!
20xx年即將過去,我來到興鑫房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝興鑫房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司為我提供了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步?;仡欉^去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學習階段。
在這段時間當中,我學到了很多關于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:
一、通過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓,使我學到了關于房地產(chǎn)銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試,通過考試進行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間,我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務?!肮Ψ虿回撚行娜恕保ㄟ^我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。
三、在試用期間,本人團結(jié)同事尊敬領導,遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時保持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在興鑫房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售年終工作做一個總結(jié),請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
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三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實習.畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
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房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產(chǎn)中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務傭金,以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上達到了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價,也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關,但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個行業(yè),說實話雖學此專業(yè),但在剛開始的時候心里根本沒底。但是通過這么長時間的工作后,我已經(jīng)充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
為了表達自己收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況。
廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,有關房屋的一切問題,貸款擔保、代辦手續(xù)費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔保,我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻。
房地產(chǎn)業(yè),這一關系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡的有機結(jié)合正逐步完善。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡能大大減少時間和財力,所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網(wǎng)絡時代。企業(yè)需要建設具有本企業(yè)特點的,業(yè)務過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,及時提供給領導決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
本文以一個房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例,對網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討。它利用網(wǎng)絡這種先進的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點。
網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有節(jié)省時間,快捷方便,信息準確及時等特點。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡的管理信息系統(tǒng),包括前臺應用程序的設計和后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)一致性好,前臺應用程序的界面簡潔友好而且功能完善等特點
通過房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護等多項功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準確、方便的提供各類統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進行個人信息的修改。
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快到月底了,不經(jīng)意間,xx月一轉(zhuǎn)眼就過去了。默默的,從上班到現(xiàn)在已經(jīng)半個多月了,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的銷售部,帶著家人般的氛圍加入了我們的團隊。過去的半個月看似很長,但這半個月對我來說卻是那么的短,仿佛轉(zhuǎn)眼就消失了。
六月初,我剛畢業(yè),像個假小子。我對我的工作一無所知。我不知道也不想碰它,所以我把自己藏起來繼續(xù)走。躲到我大學畢業(yè),直到我無處可躲,必須面對它。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實。我正在尋找一個機會,一個發(fā)展自己的機會。
我懷著忐忑的心情開始了申請和面試的過程。幸運的是,我來到了陽光新城。我遇到了現(xiàn)在和我一起工作的這些英俊的男人和女人。那時,我對房地產(chǎn)顧問沒有任何實質(zhì)性的了解,房地產(chǎn)只是近幾個月中國經(jīng)濟增長的重要指標之一。價值像雞血一樣暴漲。案例領域的半個月學習是我獲得的時間之一。
領導和同事的悉心教導,無私的經(jīng)歷和意見,讓我收獲頗豐,逐漸成長。這讓我對工作有了很好的理解——原來和你一起工作的人可能不都是你的同事,但他們可能都會成為你的朋友。相信我,正是您的日常工作和生活讓我愛上了這份工作和我們的團隊。這對我是第一個工作的官員來說是一件非常幸運的事情。
我從七月份開始就在城里的售樓部工作,在那里我第一次和購房者進行了面對面的交流。雖然工作很簡單,
10月份,我在市內(nèi)銷售部和案場之間來回奔波了一個月。在此期間,我經(jīng)歷了兩次前同事的離開。社會是真實的,每個人也是。每個人的人生目標和理想都不一樣,但只要用心交流,無論身在何處,大家都是朋友。
離別對我來說是一個比較忌諱的話題,因為不管怎樣的離別,總會讓我從心底里感到有些不自在,而且我也不是一個擅長的人表達情緒,所以我總是忍住。我們都是朋友,現(xiàn)在和將來。當一位同事離開時,一位新同事會加入。這是一個快速發(fā)展的社會。能不能融入群體,取決于你自己的能力,但更重要的是,你是否有一顆想要被群體接納的心。
我在 11 月正式開始工作。從12月初到12月底,我一共接待了15組客戶。雖然覺得自己一直在努力,但還是沒有成交。
很可能是我的回訪邀請做得不夠好,或者電話里的談話總是讓我覺得自己不夠真實,無法讓自己像面對面一樣。這點應該加強,但畢竟沒有眼神交流的交流對我來說還是有點難以適應。我相信我應該能夠盡快克服這些。畢竟,急于求成不是長久之計。
置業(yè)顧問的月度工作總結(jié)
作為一名置業(yè)顧問,在每個月的結(jié)束時,撰寫一個月度工作總結(jié)是非常重要的。這份總結(jié)既是對自己工作的回顧,也是對公司管理層的報告,更是對自己的職業(yè)發(fā)展有著重要意義的一份文檔。下面將詳細介紹如何撰寫一份全面、詳細、生動的置業(yè)顧問月度工作總結(jié)。
1. 引言
在總結(jié)的開頭,我們需要寫一個幾句話的簡潔引言,概括過去一個月的工作內(nèi)容。這個引言應該包括工作的主要重點、目標以及取得的成績。此外,還可以表達一下對于下個月的期望和目標。
2. 工作目標與計劃
接下來,列出上個月設定的工作目標與計劃,并分析這些目標與計劃的完成情況。通過詳細論述自己在銷售量、業(yè)績提升、客戶溝通等方面的具體努力和成果,來展示自己在工作上的投入程度和能力。
3. 工作內(nèi)容與成果
詳細描述本月的工作內(nèi)容與成果??梢园凑詹煌捻椖炕蚩蛻魜矸诸愓故?。例如,寫下自己的銷售目標是什么,具體都與哪些客戶有過接觸,進行了哪些談判和推銷工作,并且取得了怎樣的成果。如果在這個月內(nèi)簽訂了合同或?qū)崿F(xiàn)了重要的銷售目標,那么可以特別強調(diào)一下。此外,還可以提及一些案例或個人成功經(jīng)驗,以加深對自己工作的分析和總結(jié)。
4. 客戶關系與溝通
作為一名置業(yè)顧問,與客戶的關系和溝通是非常重要的。因此,在月度工作總結(jié)中,需要詳細討論一下自己與客戶的互動情況。包括接觸了多少新客戶,維護了哪些老客戶,展示了哪些房產(chǎn)項目給客戶,以及客戶對于項目的反饋。如果有進行過一些重要的談判或簽訂了合同,也需要在這里進行詳細說明。
5. 問題與改進
總結(jié)過去一個月的工作時,需要反思和分析遇到的問題以及如何加以改進。列出遇到的主要問題,并提出應對策略。例如,可能遇到了一些客戶反饋不滿意的情況,那么可以思考如何改進自己的銷售技巧或者更好地解決客戶的需求。這部分旨在體現(xiàn)自己的思考和分析能力,以及對于工作的敏感性和積極性。
6. 自我評估與進步
在總結(jié)中,需要對自己的工作進行評估和反思。分析自己的優(yōu)點和不足,并提出自我改進的計劃。例如,如果自己覺得在銷售過程中缺乏耐心,需要提出具體的改進計劃來加強自己的耐心。此外,還可以提及自己對于某些銷售技巧的學習和進步,比如如何更好地進行房產(chǎn)推介、如何提高談判技巧等。
7. 下個月的計劃與展望
在總結(jié)的結(jié)尾,明確下個月的工作計劃與展望。列出下個月的工作目標,并提出如何實現(xiàn)這些目標的具體策略。此外,也可以寫下自己對于公司和個人的期望,以及對于職業(yè)發(fā)展的展望。
總的來說,一份全面、詳細、生動的月度工作總結(jié)應該包含以上幾個要素。通過詳盡的描述自己的工作內(nèi)容與收獲,展示自己的工作能力與職業(yè)發(fā)展。此外,總結(jié)中需要有自我反思與改進,并展望下個月的計劃與展望。這樣的總結(jié)不僅可以為公司提供有價值的反饋,也能讓自己更好地成長和進步。
在這個月里,我覺得我從迷茫中找到了自己的方向。我常常問自己,我是誰?我能做些什么?我想成為誰? ”。我只要把眼前的一切都做好,然后我會慢慢提高。人不能看未來。只有邁出每一步,才能登頂!這個月,我的總結(jié)和計劃如下:如下:
1.接待每天來訪的來訪客戶。
接待結(jié)束后,盧經(jīng)理和付主管都會指出對我來說,我做的不好,說的不好。我知道不好的必須改正,更要掌握。我們?nèi)粘=哟凶钊狈Φ氖强蛻艉懿蛔匀?,不放松,有小動作,和客戶說話時語氣生硬。我有時會一直在想為什么會這樣?為了改變這一點,我每天大聲朗讀羊皮紙,以改善我的精神面貌和語氣,但效果不佳。
為了進一步了解,我剖析了自己,發(fā)現(xiàn)最重要的原因是自己沒有自信,迷失了方向自信。我怎樣才能做好這份工作?接待。其實還有一點。我覺得,如果領導鼓勵我,我的信心就會倍增,我就會有動力去做任何事情。記得有人對我說:“不怕犯錯,大膽去做,錯了就改正,以后不要再犯第二次錯了”,這對我影響很大。
2.處理四季花城的售后事宜。
如2、17、18號樓的名稱變更、工期說明、房產(chǎn)證遲發(fā)原因等。雖然說辭和過程我都懂,但是實戰(zhàn)中還是有很多問題。通過陸經(jīng)理和傅主管的開導,我了解到,做這件事的時候,一定要明白每句話的意思;每一道工序的意義都可以做好!在與客戶的交談中,一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問的目的是什么。這些事情一定要在腦海里飛速旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好習慣,工作一定要做好!
3.新的一個月,我會做到以下幾點:
接待客戶后,總結(jié)接待過程中的不足之處,并進行整改;寫合同時要小心謹慎;堅定信心,積極工作;加強你的口語技巧。內(nèi)涵,學會善待客人,用好禮貌用語;如果您遇到問題,請立即解決。
似水流年,在不知不覺中,20xx年已過了一半,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認識到自己肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強自身的學習,以端正的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有
余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
月份工作總結(jié) xx 年 6 月份工作總結(jié)距開盤已經(jīng)兩個禮拜了 ,雖然自己的水平有限,但把這些工作 經(jīng)歷寫下來,以便從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要 學習的地方,完善自己的銷售水平。
在公司接觸的第一個項目就是東北亞鋼鐵物流港了, 在我們銷 售團隊的合作交流中對房地產(chǎn)銷售知識有了更深的了解。從剛開始 接觸項目到對每個細節(jié)的了解,一步步開始了我的銷售之旅。經(jīng)歷 了上次開盤,從前期的準備到后期的開盤銷售,整個的銷售過程都 開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的 對于銷售這個概念有所認識,并做了以下總結(jié)
第一、 第一、 1. 本次東北亞鋼鐵物流港的前期客戶積累及開盤流程; 本次東北亞鋼鐵物流港的前期客戶積累及開盤流程; 的前期客戶積累及開盤流程首先 公司設置圍擋廣告以及唐豐路廣告、大眾傳媒等,為我們增加了很多來訪客戶。
2. 客戶來訪,記錄客戶詳細信息以便了解客戶,分析客戶購買意向。
3. 項目資料完善后,我們開始招商,公司在各渠道推廣。
(包括:電視臺、報刊、網(wǎng)絡、短信、海報 等) 4.客戶到訪看樓盤,預先記錄大致的需求,最重要的是樹立形象, 繼續(xù)積累客戶。
5、以售樓員自己的觀點,提高客戶心理價格預期:自認為二期的房 源無論是贈送優(yōu)惠上還是樓層設計上都比項目一期及其他同行業(yè)的1 項目號,肯定比市場價要高,兩層肯定比三層價高,價格更可讓客戶 了解樓盤。
6、積累客戶的目的:先讓客戶對我們市場理念的認可,只要經(jīng)營戶, 增強客戶信心,積累大量意向商戶,準備售卡活動。
從今年年初到本次開盤, 共積累了來訪客戶近 90 組,這將是我 開盤客戶成交的根本。
第二.根據(jù)客戶積累量,推算開盤時間,啟動 VIp 選房卡活動; 第二.根據(jù)客戶積累量,推算開盤時間, 選房卡活動; 客戶積累量 活動 1) 銷售員主要任務,引導客戶大量辦理 VIp 卡。
2) 售卡目的:篩選積累的客戶,統(tǒng)計 VIp 意向成交量,分析客戶價 格層次與意向位置數(shù)量。
3) 確定開盤現(xiàn)場人員情況。
這次辦理 VIp 選房卡, 前后近 30 張, 電開客戶的時候有很多預計 辦卡的客戶沒有辦理,有的客戶不到最后一刻是不告訴你他已經(jīng) 在其他項目購買了。但是在開盤期間發(fā)現(xiàn)辦理 VIp 卡的客戶成交 率不是很高,很多客戶都沒有到現(xiàn)場,未購買的客戶原因大多是 位置因素或價格因素。在客戶來退卡的時候雖然極力再去推薦房 源,但是沒有開盤是的氣氛,難以成交。
第三、根據(jù) VIp 客戶情況,啟動了產(chǎn)品推介會 產(chǎn)品推介會上有很多客戶想知道的信息,如市場規(guī)劃及運作,價 格等。
電開客戶的時候我著重強調(diào)推介會上對于市場規(guī)劃及運作的講 解時非常重要的,想買商鋪不去了解市場運作怎么會堅定購買的信 心。在推介會開辦的前一天晚上給所有來訪客戶發(fā)送了推介會信息,2 也在推介會晚上給所有來訪客戶發(fā)送了第二天開盤信。
第四.提前 3 天通知 VIp 客戶及未辦卡客戶開盤,排隊方式開盤。
似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動
這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的'希望!
就像新的一年。不知不覺,20xx 已經(jīng)過去了一半?;仡欉^去六個月的工作,在公司領導和同事的支持和幫助下,按照公司要求,我會認真完成各項工作。通過這段時間的學習和工作,使以往的工作方式有了新的改進,工作方式也發(fā)生了很大的變化?,F(xiàn)在簡單總結(jié)一下這六個月的工作情況:
1.認真完成日常工作,努力提升能力。作為公司的銷售人員,我深知自己肩負的重任。所以,在做好日常工作的基礎上,我也不斷吸收新知識,努力完善和豐富自己的知識結(jié)構(gòu),放開自己的薄弱環(huán)節(jié)。同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,提高銷售能力,為以后的工作打下更堅實的基礎。加強自學,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求全面準確,避免遺漏和錯誤。
2、愛崗敬業(yè),做事踏實,不怕困難,熱心服務,在崗位上發(fā)揮應有的作用。公司秉承“誠信至上,服務至上”的理念,不斷完善和提高,知識、能力、經(jīng)驗與公司要求相差甚遠,必須加強自身學習,以正確的態(tài)度對待彼此.工作任務。積極提高自身素質(zhì),爭取主動性、責任感,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和未來的努力。工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是由于對業(yè)務不熟悉,工作不易完成
,工作效率有待進一步提高;不太詳細,有些工作協(xié)調(diào)不是很好;第三,他們的理論水平跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,要切實提高業(yè)務和工作水平,努力為公司經(jīng)濟的跨越式發(fā)展貢獻自己的力量。隨著新年的臨近,也意味著新目標的開始。我認為我應該努力做到:一是加強學習,拓寬知識面,努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作知識;二、本書堅持實事求是的原則,兢兢業(yè)業(yè)地完成各項工作,真正做每一位客戶都喜歡的優(yōu)秀房地產(chǎn)顧問,努力成為優(yōu)秀的銷售員;工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,努力取得更大的工作成果。
4.回首過去的六個月,我在工作的過程中還需要更加積極主動;得益于與領導和前輩的交流,我真正感受到了領導們的關心和期望,同時也佩服他們深厚的學識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時,我也衷心希望領導和前輩多多指導我的工作,幫助我思考。我將盡我所能為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮應有的作用。
最后,對身邊的每一位領導和同事表示衷心的感謝。有你們這樣優(yōu)秀的領導和同事,在這樣一個優(yōu)秀的團隊中,相信我們公司的明天會更好。這很好!在這片熱土上,我們將收獲無限希望!
王亞迪
20xx年7月1日
XX年是XX公司開盤之年,我從一個新人開始學起,從預約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶,一步一步向著自我的目標在努力著。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自我的業(yè)務本事;不斷的預約、回訪、拜訪客戶;配合著經(jīng)理的營銷策略,駐點、派發(fā)宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學習和成長著,并榮幸的加入到團隊這個大家庭中。
一、工作中學習到的東西
而在團隊中,經(jīng)理、主管、同事的指導,讓我這個初學者能夠盡快的學習和成長。
1、團隊之間關系的融洽和親密的配合,讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰(zhàn)更具有效率,從而增強了團隊榮辱感;
2、每一天的開會客戶分析,讓我學會了如何去分析客戶的需求和心理,從而增加了成交的機率;
3、經(jīng)理每次的培訓課程講解,都會讓我對銷售技巧有了更深的認識,在銷售實戰(zhàn)中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,對于分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,使客戶的成交周期在慢慢的縮短;
4、在與客戶洽談成交時,也學習到了交談的技巧,提高了語言表達本事,增強了個人心理素質(zhì)。
5、懂得了,僅有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去思考,才會去明白客戶所擔心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品,取得客戶信任。
二、工作不足之處
同樣,在學習中,也有些不足的地方。
1、不能很好的維護好客戶,在情感營銷這方面,無法領悟其精髓。
2、電話約訪客戶技術不成熟,在很多時候,總是無法電話約訪到客戶時間。
3、在無法達成成交時,心態(tài)上會出現(xiàn)些許的偏差,個人心理素質(zhì)還是不夠強大。
4、個人的知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。
但我會繼續(xù)努力,積累知識,增強心理素質(zhì),放正心態(tài),讓自我思維模式轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮出情感營銷的特點,提高銷售成績。
三、下一年和目標
作為一名置業(yè)顧問,我每天都忙碌于市場調(diào)研、客戶咨詢和項目銷售等工作之中。每個月底,都有一點點小期待,那就是我們的月度工作總結(jié)。這份總結(jié)不僅是對自己努力的回顧,也是對團隊合作的贊揚和未來工作的規(guī)劃。本文將詳細介紹我這個月的工作總結(jié)。
一、市場調(diào)研
本月,我深入了解了當?shù)胤康禺a(chǎn)市場的最新動態(tài),包括新的樓盤項目、土地供應和政策法規(guī)的變化等。我參加了房地產(chǎn)行業(yè)的研討會,并與其他置業(yè)顧問交流經(jīng)驗。這次會議使我對市場的了解更為全面。我還積極參與了市場調(diào)研活動,通過問卷調(diào)查和實地考察,了解客戶的需求和偏好,為下一步的銷售工作做好了充分準備。
二、客戶咨詢
作為一名置業(yè)顧問,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務是我的責任和使命。本月,我與大量潛在客戶進行了溝通和咨詢。我通過電話、郵件和社交媒體等多種渠道與客戶取得了聯(lián)系,并詳細了解了他們的需求和購房意向。我針對客戶的具體情況,提供了專業(yè)的房產(chǎn)市場分析和購房建議。我還積極解答客戶關于購房過程中的疑問,確保他們能夠做出滿意的決策。
三、項目銷售
本月,我參與了幾個樓盤項目的銷售工作,負責推廣和推銷售樓盤,并與其他銷售團隊緊密合作,共同努力實現(xiàn)銷售目標。我精心準備了銷售文案和宣傳資料,確保向客戶傳達清晰的信息和獨特的賣點。我組織了多場樓盤開放日,邀請客戶參觀展示中心,并展示項目的優(yōu)勢和特色。我與客戶進行了深入的洽談,了解他們的購房需求并提供個性化的解決方案。這些努力取得了顯著的銷售成果,使我充滿了對工作的成就感。
四、團隊合作
作為一個團隊,我們緊密合作,在項目的推廣和銷售過程中共同努力。本月,我積極參與了團隊會議和活動,并與團隊成員分享了我在市場調(diào)研和客戶咨詢方面的經(jīng)驗。與此同時,我也從團隊的其他成員那里學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。團隊合作的過程中,我深刻體會到了集體智慧的力量,也結(jié)識了一群優(yōu)秀的同事和朋友。
五、未來規(guī)劃
回顧本月的工作,我為自己在市場調(diào)研、客戶咨詢和項目銷售等方面取得的成績感到滿意。我也認識到自己還有很多需要提高的地方。在未來的工作中,我將更加注重積累行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識,提升自己的咨詢能力和銷售技巧。同時,我還計劃參加相關的培訓和學習課程,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。通過不懈努力,我相信我能夠在未來的工作中取得更好的成績。
結(jié)語
作為一名置業(yè)顧問,每個月的工作總結(jié)是對自己工作的回顧和復盤,也是對過去努力的鼓勵和未來工作的規(guī)劃。通過市場調(diào)研、客戶咨詢和項目銷售等工作,我深入了解了房地產(chǎn)市場的變化和客戶的需求,不斷提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。我愿意繼續(xù)堅持不懈地努力,為客戶提供更好的服務,為自己的職業(yè)生涯邁向更高峰做出貢獻。
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