微信公眾號(hào)工作總結(jié)8篇

文檔處理可以使得團(tuán)隊(duì)成員之間更為緊密協(xié)調(diào)和融洽，網(wǎng)上各類(lèi)范文模板可解寫(xiě)作之憂(yōu)。?范文向我們傳授了整體構(gòu)思的許多有趣想法，此時(shí)此刻你還在尋找適合自己的范文吧？今天編輯為大家精選了一篇文章主題是“微信公眾號(hào)工作總結(jié)”。

微信公眾號(hào)工作總結(jié) 篇1

一、活動(dòng)消息

活動(dòng)消息目前來(lái)看并非專(zhuān)門(mén)為活動(dòng)而設(shè)置的，它可以看做是單條圖文信息的完整版。在內(nèi)容小于800字時(shí)，完全可以使用活動(dòng)消息來(lái)推送內(nèi)容，而且這個(gè)推送頁(yè)面是微信官方的，顯示效果自然不必說(shuō)。所以?xún)?yōu)先推薦使用活動(dòng)消息來(lái)推送內(nèi)容。

二、單條圖文信息

在內(nèi)容太多活動(dòng)信息上不能完全包括的時(shí)候，我覺(jué)得才需要用單條圖文信息，因?yàn)閱螚l圖文信息功能需要外部鏈接支持內(nèi)容，如果沒(méi)有個(gè)人網(wǎng)站的話(huà)，大家可以使用點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)，點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)在微信上展現(xiàn)圖文內(nèi)容的效果很棒。網(wǎng)易輕博客也很不錯(cuò)。其他的未做測(cè)試。

三、多條圖文信息

就像一個(gè)朋友說(shuō)的，這個(gè)功能只有在制作類(lèi)似專(zhuān)題的時(shí)候使用才是最好的，適合發(fā)布相關(guān)性比較密切的內(nèi)容。

四、第三方應(yīng)用消息

目前這個(gè)功能的使用還比較麻煩，由于支持微信開(kāi)發(fā)平臺(tái)的網(wǎng)站應(yīng)用還沒(méi)有，目前只有手機(jī)應(yīng)用。所以如果需要發(fā)送第三方應(yīng)用消息，需要手機(jī)上先從第三方應(yīng)用吧消息分享給你的公眾平臺(tái)號(hào)，然后保存為素材，才可以群發(fā)。

微信公眾號(hào)工作總結(jié) 篇2

搖一搖

搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲，可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃。通過(guò)搖一搖的方式將小號(hào)傳遞出去，搖一搖好友，統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過(guò)50%。小號(hào)人氣上升的同時(shí)公眾號(hào)也得到了宣傳。

漂流瓶

用小號(hào)每天沒(méi)事就丟瓶子、然后寫(xiě)一些誘導(dǎo)的留言，讓他們主動(dòng)加你，看你名片從而宣傳微信公共賬號(hào)。

附近的人;

比較適合推廣公司賣(mài)場(chǎng)，以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。全面撒網(wǎng)?？梢砸竺總€(gè)賣(mài)場(chǎng)員工申請(qǐng)小號(hào)作為宣傳賣(mài)場(chǎng)及微信公共賬號(hào);通過(guò)微信公共賬號(hào)來(lái)維護(hù)好賣(mài)場(chǎng)的老客戶(hù)。

賣(mài)場(chǎng)微信帳號(hào)后期推廣可以做一些線(xiàn)下廣告。在自己擁有的資源放廣告位進(jìn)行宣傳。還可以通過(guò)傳單、報(bào)紙等宣傳微信公共賬戶(hù)。通過(guò)公共賬號(hào)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理。維護(hù)好老客戶(hù)

3、用微博互相帶動(dòng)微信、

微博穿插微信帳號(hào)推廣。適當(dāng)加入微信帳號(hào)二維碼圖片。

4、以私人號(hào)帶公號(hào)

用自己的私人號(hào)的朋友，把公共號(hào)分享到朋友圈，發(fā)動(dòng)身邊的朋友幫忙分享!

朋友圈

形式：可以將公共帳號(hào)發(fā)送的的精彩內(nèi)容分享到私人帳號(hào)的朋友圈里，這種宣傳微信公共帳號(hào)的方法十分有效

5、 QQ推廣

用QQ號(hào)，充分利用QQ群，QQ郵箱等資源，QQ頭像改成微信二維碼，

每天發(fā)有用的資訊，吸引人們注意

用qq小號(hào)多添加群。不定時(shí)發(fā)送推廣微信的消息及郵件。廣泛添加好友。個(gè)人資料相當(dāng)于宣傳的一個(gè)廣告、后郵件群發(fā)，內(nèi)容別太直白的最宣傳。有點(diǎn)吸引力來(lái)抓住用戶(hù)關(guān)注。

四：微信賬戶(hù)的維護(hù)

1、自動(dòng)回復(fù)的設(shè)定最好給用戶(hù)簡(jiǎn)單明了的感覺(jué)。

2、發(fā)送的實(shí)時(shí)消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情，增長(zhǎng)見(jiàn)聞的角度去做?？梢耘c我們公共賬號(hào)的行業(yè)無(wú)關(guān)，但是最好不要讓用戶(hù)產(chǎn)生厭惡。做到用戶(hù)收到的不是垃圾短息，而是會(huì)從頭到尾去看的實(shí)時(shí)信息。或者吸引用戶(hù)的奇聞異事。

3、發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶(hù)的角度考慮好，不能一味的圖片。那樣子用戶(hù)閱讀下載起來(lái)會(huì)感覺(jué)費(fèi)流量，加載慢，不能一味的文字，那樣子用戶(hù)還沒(méi)有被你吸引就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)厭煩了。標(biāo)題要亮，好的標(biāo)題等于成功了一半。只有吸引住用戶(hù)用戶(hù)去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。

4、 對(duì)于后期的用戶(hù)消息處理也許自動(dòng)回復(fù)不能滿(mǎn)足用戶(hù)。就需要實(shí)時(shí)的留意一下做一些人工回復(fù)。用戶(hù)感覺(jué)你在乎他。并找到一種一對(duì)一服務(wù)的vip感覺(jué)!

前期個(gè)人感覺(jué)了解做好這4點(diǎn)，那么在微信時(shí)代，我們一定會(huì)有一立足之地。

微信公眾號(hào)工作總結(jié) 篇3

2月27日，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)第一次會(huì)議宣告成立，在會(huì)議講話(huà)中明確指出：“沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全，就沒(méi)有國(guó)家安全;沒(méi)有信息化，就沒(méi)有現(xiàn)代化?！薄皼](méi)有信息化，就沒(méi)有現(xiàn)代化”。3月5日上午十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。2010月13日云南省人社廳組織召開(kāi)的《服務(wù)群眾最后一公里》全省人社部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)視頻會(huì)議中強(qiáng)調(diào)信息化工作的重要性，并強(qiáng)調(diào)微信在宣傳和提高服務(wù)能發(fā)揮很大作用。為提高丘北人社信息化水平及工作辦公效率，進(jìn)一步擴(kuò)大微信公眾號(hào)宣傳、影響力度，推行公平、公正、公開(kāi)的原則，打造陽(yáng)光人社，更好的服務(wù)人民群眾，結(jié)合人社工作實(shí)際，特制訂《使用微信公眾號(hào)進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)報(bào)名的實(shí)施方案》。

一、具體內(nèi)容

通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行廣泛宣傳(參加就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)所需條件、需提供材料及培訓(xùn)的益處等方面)，對(duì)有意向參加就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的人員，在人社公眾號(hào)里進(jìn)行培訓(xùn)報(bào)名，報(bào)名審核通過(guò)可優(yōu)先安排參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

二、實(shí)施流程

1.網(wǎng)絡(luò)中心在公眾號(hào)創(chuàng)建培訓(xùn)報(bào)名平臺(tái);

2.整個(gè)人社系統(tǒng)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保中心)對(duì)社會(huì)開(kāi)展宣傳;

3.各類(lèi)人員在公眾號(hào)報(bào)名參加培訓(xùn);

4.網(wǎng)絡(luò)中心通知報(bào)名人員提供相關(guān)證件及材料;

5.勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局進(jìn)行審核，審核通過(guò)安排參加培訓(xùn);

三、具體措施

(一)每期從報(bào)名人員中選出10名參加培訓(xùn)，如不足10名，則只要符合條件的都提前安排參加培訓(xùn);超過(guò)10名則按報(bào)名順序先后安排參加培訓(xùn)，一直順延至當(dāng)年培訓(xùn)結(jié)束，合并至下一年培訓(xùn)。

(二)已在就業(yè)局登記報(bào)名的，也可以重新在公眾號(hào)內(nèi)報(bào)名，不過(guò)需在報(bào)名時(shí)備注具體情況說(shuō)明(如：已在勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局登記過(guò))，方便工作人員整理報(bào)名信息，針對(duì)重復(fù)報(bào)名卻沒(méi)有備注的，工作人員將刪除其報(bào)名所有信息及相關(guān)材料，其參加培訓(xùn)需再重新報(bào)名審核。

(三)各類(lèi)人員報(bào)名時(shí)需填寫(xiě)真實(shí)信息，提供虛假信息者將被永久取消其培訓(xùn)資格。

(四)各類(lèi)人員報(bào)名以后，由網(wǎng)絡(luò)中心通知其攜帶相關(guān)材料到勞動(dòng)就業(yè)局審核，審核通過(guò)后由就業(yè)局安排參加培訓(xùn)。

四、其他相關(guān)說(shuō)明

(一)符合創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的人員

1.失業(yè)人員、靈活就業(yè)人員和自主創(chuàng)業(yè)人員;

2.退伍軍人;

3.未就業(yè)高校畢業(yè)生;

4.年齡要求：年滿(mǎn)18周歲以上，女性年滿(mǎn)50周歲、男性年滿(mǎn)55周歲以下;

5.在丘北境內(nèi)創(chuàng)業(yè)的中華人民共和國(guó)公民;

6.擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法;

7.具有良好的品行;

其他相關(guān)要求。

(二)需提供材料

1.失業(yè)人員：就業(yè)失業(yè)登記證，身份證

2.退伍軍人：退伍證，身份證

3.未就業(yè)高校畢業(yè)生：畢業(yè)證，身份證

(三)就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)相關(guān)政策

1.免費(fèi)參加公共就業(yè)服務(wù)部門(mén)組織的技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);

2.技能培訓(xùn)合格并取得職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū)人員求職登記的，可由公共就業(yè)服務(wù)部門(mén)介紹就業(yè);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格并取得《合格證》人員，自主創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)辦農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的，可以申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款、微型企業(yè)“兩個(gè)10萬(wàn)元”政策。

3.高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)辦農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、開(kāi)辦網(wǎng)店的，可以申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款、微型企業(yè)“兩個(gè)10萬(wàn)元”政策、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助等相關(guān)政策。

4.詳情請(qǐng)咨詢(xún)縣勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局。咨詢(xún)電話(huà)：0876-4121530;0876-4121185。

(四)報(bào)名時(shí)間及上課時(shí)間

1月11日開(kāi)始報(bào)名，上課時(shí)間另行通知。(關(guān)注丘北公眾號(hào)，會(huì)在公眾號(hào)公示報(bào)名情況及上課時(shí)間)。

五、相關(guān)要求

(一)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，充分利用廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體大力宣傳國(guó)家支持創(chuàng)業(yè)人員的有關(guān)方針政策。結(jié)合丘北實(shí)際，通過(guò)上街?jǐn)[攤、單位設(shè)點(diǎn)和進(jìn)村入戶(hù)，向廣大群眾宣傳創(chuàng)業(yè)政策和法律法規(guī)，積極受理群眾提出的就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)貸款等政策咨詢(xún)。

(二)認(rèn)真調(diào)查分析?？h勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局要認(rèn)真調(diào)查分析，結(jié)合各類(lèi)人員創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)、需求，結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)特色，編制實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)發(fā)適合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)際的培訓(xùn)項(xiàng)目，使每一個(gè)愿意參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)人員都能參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，學(xué)到一定的創(chuàng)業(yè)能力。

(三) 加大貸款扶持力度。20起，將小額擔(dān)保貸款調(diào)整為創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，“貸免扶補(bǔ)”和創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款最高額度統(tǒng)一為10萬(wàn)元，對(duì)符合條件返鄉(xiāng)的創(chuàng)業(yè)人員發(fā)放“貸免扶補(bǔ)”、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，并按照規(guī)定由財(cái)政給予貼息。

微信公眾號(hào)工作總結(jié) 篇4

一：了解微信營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值

1、 以后的互聯(lián)都是移動(dòng)互聯(lián)，微信是移動(dòng)互聯(lián)真正對(duì)話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的未來(lái)，微博微信運(yùn)營(yíng)方案。

(移動(dòng)互聯(lián)相比，更加的簡(jiǎn)單快捷，而且占的比例越來(lái)越大，作為微信來(lái)講是移動(dòng)互聯(lián)中不可忽視的一股用戶(hù)群，同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過(guò)3億人使用的宣傳平臺(tái))

2、 微信的傳播率高于微博，精準(zhǔn)度高于微博，到達(dá)率100%。

(微信不同于微博，微信可以說(shuō)是跟短信一樣，一定會(huì)提示用戶(hù)去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫，做到內(nèi)容為王，)

3、 微信營(yíng)銷(xiāo)是親民不擾民，用戶(hù)可以許可式選擇和接受

(當(dāng)用戶(hù)感覺(jué)你推送的信息屬于垃圾這一類(lèi)時(shí)，那么你就被用戶(hù)拋棄了，及時(shí)推送對(duì)用戶(hù)有用的信息，讓用戶(hù)選擇你。漸漸的`才能掌握用戶(hù)的需求，來(lái)宣傳我們的品牌產(chǎn)品)

4、 微信不偏向傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，更貼近于真正對(duì)話(huà)。

(微信公共賬號(hào)不是推的廣告。不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來(lái)推送那樣子用戶(hù)有權(quán)利去拋棄你。當(dāng)然微信也會(huì)讓用會(huì)覺(jué)得你體驗(yàn)了vip的一對(duì)一服務(wù)。)

5、 微信不是媒體，可以作為CRM工具使用。

(對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)一般一般可以分為A B C D四類(lèi)，A為老用戶(hù)，對(duì)其進(jìn)行維護(hù)確?？蛻?hù)不流失，B類(lèi)潛在客戶(hù)對(duì)我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號(hào)互動(dòng)頻繁的。逐漸發(fā)展成我們的顧客。C類(lèi)開(kāi)發(fā)中客戶(hù)，多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識(shí)的內(nèi)容推送。和促銷(xiāo)信息的推送讓用戶(hù)感覺(jué)你專(zhuān)業(yè)化，官方化。漸漸對(duì)擬建立信任從而成為你的客戶(hù)，D類(lèi)也就是每天新增的關(guān)注，可以通過(guò)溝通了解來(lái)判定用戶(hù)的需求從而進(jìn)行分類(lèi)，讓用戶(hù)從D到A的這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程就是我們要做的)

二：微信公共賬號(hào)自身設(shè)定

1、首先設(shè)置好 實(shí)時(shí)消息，用戶(hù)管理，群發(fā)消息，素材管理，五個(gè)板塊，然后做好自動(dòng)回復(fù)，做好與用戶(hù)的互動(dòng)。

信息盡量簡(jiǎn)潔，一開(kāi)始信息量太大會(huì)嚇跑用戶(hù)的，所以放些主要的查詢(xún)關(guān)鍵字就可以了。

歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏(現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī)，所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主)，

還有不能是一整篇文章那樣，最好多分段，最長(zhǎng)的那段不超過(guò)3行，多空行，適當(dāng)添加些QQ頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥。（WWw.JAB88.CoM 88教案網(wǎng)）

可以放一些文字藝術(shù)排版內(nèi)容，讓你的歡迎信息更個(gè)性。

2、“視頻，圖片”營(yíng)銷(xiāo)

運(yùn)用“視頻，圖片”營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)，首先要在與微友的互動(dòng)和

對(duì)話(huà)中尋找市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)為特定市場(chǎng)為潛在客戶(hù)提供個(gè)性化，差異化服務(wù)，其次，善于供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品，服務(wù)的信息傳送到潛在客戶(hù)的大腦中，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營(yíng)銷(xiāo)更加“可口化，可樂(lè)化，軟性化”，更加地吸引用戶(hù)的眼球。

3、設(shè)置微信公眾號(hào)助手

目前微信公眾號(hào)暫時(shí)只能在網(wǎng)頁(yè)(電腦)查收微信消息。粉絲回復(fù)的信息不支持通過(guò)公眾助手在手機(jī)接收，公眾助手僅提供群發(fā)的一個(gè)功能。

4、通過(guò)附近的人能搜到微信公共帳號(hào)

這是微信與商家合作推出的`活動(dòng)，目前處于內(nèi)測(cè)階段，暫不支持主動(dòng)申請(qǐng)。

三：微信公共賬號(hào)推廣

1、 網(wǎng)站 論壇發(fā)帖，行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖

貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國(guó)等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類(lèi)網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長(zhǎng)之家等)發(fā)帖，做宣傳，規(guī)劃方案《微博微信運(yùn)營(yíng)方案》。

2、微 信 互 推

用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào)。通過(guò)小號(hào)多做宣傳。

位置簽名

形式：在簽名檔上放廣告，用戶(hù)查找附近人，或者搖一搖時(shí)會(huì)看到。

這類(lèi)似小廣告，強(qiáng)制收看，優(yōu)點(diǎn)是可以針對(duì)附近用戶(hù)，全面宣傳

微信公眾號(hào)工作總結(jié) 篇5

一、內(nèi)容為王，發(fā)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

微信的公眾平臺(tái)曾命名為“官號(hào)平臺(tái)”和“媒體平臺(tái)”，最終定位為“公眾平臺(tái)”，無(wú)疑讓我們看到一個(gè)微信對(duì)后續(xù)更大的期望。和新浪微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同，微信此時(shí)已經(jīng)有了億級(jí)的用戶(hù)，挖掘自己用戶(hù)的價(jià)值，為這個(gè)新的平臺(tái)增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，創(chuàng)造更好的粘性，形成一個(gè)不一樣的生態(tài)，想必是平臺(tái)發(fā)展初期更重要的方向。

二、對(duì)平臺(tái)的培育

目前的微信公眾號(hào)有兩類(lèi)，“認(rèn)證帳號(hào)”和普通的“公眾帳號(hào)”有一些區(qū)別。任何人可以注冊(cè)微信公眾號(hào)，但是而申請(qǐng)認(rèn)證則至少需要 1000人個(gè)關(guān)注。這種對(duì)品牌的認(rèn)證可以更好的在前期控制公眾號(hào)的質(zhì)量?jī)?nèi)容，在一個(gè)海量的開(kāi)放平臺(tái)，這種示范和培育對(duì)平臺(tái)的發(fā)展無(wú)疑也是相當(dāng)必要的。

三、品牌的傳播

平臺(tái)登錄頁(yè)面最底部的“我的品牌，上億人看見(jiàn)”充分展示了微信對(duì)這個(gè)品牌平臺(tái)的自信。

這里值得注意的是，微信可以借助個(gè)人關(guān)注頁(yè)和內(nèi)容推送頁(yè)，實(shí)現(xiàn)品牌的病毒式傳播。每一個(gè)人的個(gè)人信息頁(yè)，都會(huì)出現(xiàn)所關(guān)注的品牌LOGO。你的朋友在關(guān)注你的時(shí)候，也可以知道你的偏好和關(guān)注。當(dāng)然，你也可以選擇是否展示品牌，例如，品牌認(rèn)證加V，更好的體現(xiàn)官方的品牌標(biāo)志。

四、平臺(tái)互動(dòng)的創(chuàng)新

人們很容易聯(lián)想到微博。特別是今天我把消息發(fā)布到微博上后，很多回復(fù)都把它們兩者相提并論。

不過(guò)，在我看來(lái)，它們是兩種不同形態(tài)的媒體。微博有更強(qiáng)烈的傳播和媒體屬性，而微信有更強(qiáng)的粘性和溝通感覺(jué)，是一個(gè)私密紐帶。目前，關(guān)注同一公眾號(hào)(品牌)的用戶(hù)之間也沒(méi)有(社交)交集，人們關(guān)注，可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對(duì)于公眾帳號(hào)，這個(gè)過(guò)程則是了解和接觸特定目標(biāo)群體的直接、便利的途徑。

雖然在終端的呈現(xiàn)上，微信是一個(gè)交流的工具。但實(shí)質(zhì)上，微信通過(guò)這個(gè)公眾平臺(tái)提供的，是一個(gè)去中心化的平臺(tái)。人們會(huì)更喜歡雙向的溝通和交流。在這個(gè)平臺(tái)，任何人可以發(fā)布，任何人可以有自己的族群。當(dāng)對(duì)明星的仰望成為手機(jī)的直接交互后，去中心化成為必然。你所需要的，是自己的獨(dú)特價(jià)值。這甚至和商業(yè)模式無(wú)關(guān)，因?yàn)闊o(wú)論媒體、商家、個(gè)體，無(wú)論大小品牌，都可以在同樣的平臺(tái)伸展。

結(jié)2

微信公眾號(hào)工作總結(jié) 篇6

微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、圖文消息五個(gè)類(lèi)別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺(tái)支持PC端網(wǎng)頁(yè)、登錄，并可以綁定私人帳號(hào)進(jìn)行群發(fā)信息。微信公眾賬號(hào)又分為服務(wù)號(hào)跟訂閱號(hào)

特點(diǎn)：

1.代表著個(gè)人的信賴(lài)官方品牌

2.信息快播傳播窗口

3.一對(duì)多微友互動(dòng)平臺(tái)

4.強(qiáng)關(guān)系高粘度的一個(gè)建設(shè)工具

5.目標(biāo)客服戶(hù)消費(fèi)行動(dòng)的數(shù)據(jù)分析

二、如何增加微信粉絲

1、加入微信聚

微信聚的平臺(tái)有好幾個(gè)，把你的微信提交上去，增加曝光率!!!好奇心會(huì)為你帶來(lái)很多粉絲.

2、各大社區(qū)處處留情

QQ、博客、貼吧、人人、開(kāi)心網(wǎng)等等，各個(gè)社交網(wǎng)站，軟文寫(xiě)的好，一日破萬(wàn)，這都不是事，用心做你能行??

3、微信互推

微信最快漲粉絲的方法，以大號(hào)帶小號(hào)，以奇號(hào)帶企號(hào)!粉絲上千后，組隊(duì)互推?最強(qiáng)的漲粉絲的技巧?具體實(shí)戰(zhàn)看我們的微信名：環(huán)球雅思南京分校

4、以微博帶微信

利用產(chǎn)品官方微博的原有受眾基數(shù)，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發(fā)布了全新的關(guān)于微信公眾號(hào)推廣的新段子，通過(guò)微博大號(hào)帶動(dòng)，為微信號(hào)帶來(lái)了第一波受眾。當(dāng)然前提是產(chǎn)品的官方網(wǎng)站全新改版，以二維碼微信為主流視覺(jué)導(dǎo)向，同時(shí)開(kāi)啟了短線(xiàn)互動(dòng)活動(dòng)，利用贈(zèng)送禮品的契機(jī)吸引受眾的關(guān)注度和參與掃描量。

5、無(wú)活動(dòng)不營(yíng)銷(xiāo)

活動(dòng)是吸引粉絲最快速的一種方式。

微信公眾號(hào)工作總結(jié) 篇7

（1）媒體關(guān)系的維護(hù)與拓展。鞏固現(xiàn)有媒體關(guān)系的同時(shí)，研究他們關(guān)注哪些熱點(diǎn)，增強(qiáng)互動(dòng)。進(jìn)一步擴(kuò)大朋友圈，有意識(shí)地去結(jié)識(shí)一些有著共同價(jià)值觀(guān)的媒體記者朋友。在以前的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取拓展2-3家新的媒體。

（2）媒體采訪(fǎng)安排。除了被動(dòng)配合媒體回復(fù)一些采訪(fǎng)之外，主動(dòng)發(fā)起大的專(zhuān)訪(fǎng)。

（三）品牌活動(dòng)：更多的參與全流程管理。

包哥這邊全年主導(dǎo)，合作非常愉快，做的比較好的，就是一方面是更多的參與全流程管理，另一方面針對(duì)活動(dòng)的一些精彩內(nèi)容如何去宣傳進(jìn)一步思考和推進(jìn)。視頻號(hào)、微博的互動(dòng)，精彩觀(guān)點(diǎn)的分享?？赡芤桶?、松浩這邊一起去推動(dòng)。

（1）用心做好每一件小事就是大事。品牌部無(wú)小事，大到一個(gè)活動(dòng)，小到一篇文章的標(biāo)題都需要有全局運(yùn)營(yíng)的視野和能力。

（2）即刻行動(dòng)是最有效率的工作方式。開(kāi)始并完成一件事情，比什么都想周全了再去行動(dòng)更重要。因?yàn)橹挥虚_(kāi)始了，才有機(jī)會(huì)把它做得更好。

（3）常思考才能有思想。要學(xué)會(huì)思考，總結(jié)和復(fù)盤(pán)，經(jīng)常動(dòng)腦子才能有活思想，有靈動(dòng)的思想才能寫(xiě)出好的文字，工作才更顯底氣和實(shí)效。

（4）團(tuán)結(jié)凝聚出戰(zhàn)斗力。每一個(gè)人都不可能單獨(dú)作戰(zhàn)，品牌部這個(gè)團(tuán)隊(duì)正是合心合力才走到了今天，取得了今天的成績(jī)。

關(guān)乎自己下一步工作的思路：

1.個(gè)人提升方面：

（1）專(zhuān)業(yè)能力的提升。不僅僅是埋頭寫(xiě)稿，與媒體簡(jiǎn)單的溝通交流。在品牌管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的全面性上要突破，打造自己的專(zhuān)業(yè)性。（2）工作效率的進(jìn)一步提升。要有工作節(jié)點(diǎn)意識(shí)，但更應(yīng)該將工作做在前面，留足提前量。

（3）工作主動(dòng)性的提升。被動(dòng)的去執(zhí)行單項(xiàng)的工作內(nèi)容，缺乏全局策劃和推動(dòng)的能力。

（4）做長(zhǎng)自己的長(zhǎng)板。自己的定位，文字是根基，不進(jìn)步就是退步，強(qiáng)制自己每月抽空讀2本專(zhuān)業(yè)類(lèi)的書(shū)籍。

對(duì)自己更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無(wú)所得矣。

（3）工作主動(dòng)性的提升。被動(dòng)的去執(zhí)行單項(xiàng)的工作內(nèi)容，缺乏全局策劃和推動(dòng)的能力。

（4）做長(zhǎng)自己的長(zhǎng)板。自己的定位，文字是根基，不進(jìn)步就是退步，強(qiáng)制自己每月抽空讀2本專(zhuān)業(yè)類(lèi)的書(shū)籍。

對(duì)自己更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無(wú)所得矣。

微信公眾號(hào)工作總結(jié) 篇8

一、內(nèi)容定位和受眾人群

微信推送緊貼公司中心工作，宣傳工作緊緊圍繞公司設(shè)計(jì)及產(chǎn)品這個(gè)核心，在微信推送過(guò)程中，大部分文章涉及到產(chǎn)品。公眾號(hào)定位為專(zhuān)注別墅裝飾賬號(hào)，受眾人群為高端精銳人群，考慮到賬號(hào)內(nèi)容是否能吸引到客戶(hù)，促進(jìn)轉(zhuǎn)化率。

二、文章的分工

一般一次性推送的文章有好幾篇，需要做到主次分明、分工有序。這樣不會(huì)讓關(guān)注客戶(hù)覺(jué)得乏味。

三、關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)較久，積累素材較多。有比較好的內(nèi)容及點(diǎn)贊量較高的導(dǎo)致沉下去，比較可惜。建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)非常必要。能夠快速實(shí)現(xiàn)客戶(hù)尋找到所需要的的內(nèi)容，同時(shí)增加曝光量。

四、人工互動(dòng)

微信的本質(zhì)是溝通平臺(tái)，溝通需要有來(lái)有往，設(shè)計(jì)人工在線(xiàn)回復(fù)能夠快速的獲得客戶(hù)的第一手動(dòng)態(tài)及意向風(fēng)格等相關(guān)信息。

五、提前安排推文計(jì)劃

企業(yè)類(lèi)的公眾號(hào)，選題有限，可寫(xiě)內(nèi)容不多，翻來(lái)覆去推廣產(chǎn)品，容易導(dǎo)致無(wú)文章推出，在月初的時(shí)候，提前把本月文章內(nèi)容給安排完善。

六、內(nèi)容推送

（1）推送頻次：一周不要超過(guò)三次，太多容易造成客戶(hù)疲勞，導(dǎo)致客戶(hù)取關(guān)。

（2）推送形式：內(nèi)容不一定都是圖文專(zhuān)題式的，也可以是一些短文，字?jǐn)?shù)在一兩百字左右，關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考，產(chǎn)生思想的花火，形成良好的互動(dòng)效果。

七、推廣方式

在公眾號(hào)推廣方面不能局限于客戶(hù)通過(guò)搜索了解品牌，需要主動(dòng)出擊，在客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)交談時(shí)候，通過(guò)好的案例及產(chǎn)品展示分享給客戶(hù)，吸引客戶(hù)進(jìn)行關(guān)注并且能夠通過(guò)客戶(hù)分享形成裂變，促進(jìn)客群增量。

八、貴在運(yùn)營(yíng)

堅(jiān)持很重要，寫(xiě)下一篇文章，關(guān)注人群不一定認(rèn)可，當(dāng)寫(xiě)到50至100篇左右的時(shí)候關(guān)注人群一定會(huì)認(rèn)可，微信營(yíng)銷(xiāo)不能靠一招鮮，拼的是投入和執(zhí)行力，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)用戶(hù)感情，目的才能現(xiàn)實(shí)。

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