最新激光機(jī)銷售述職報(bào)告必備四篇

絕大多數(shù)成功的人都離不開辛苦付出的實(shí)踐，無論是生活中，還是工作中。報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，寫報(bào)告最重要的是主次分明，把要表達(dá)的重點(diǎn)突出來。我們給您搜集了一些和“激光機(jī)銷售述職報(bào)告”相關(guān)的資料供您參考，我們會(huì)不斷地分享該領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)供大家參考！

激光機(jī)銷售述職報(bào)告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴公司激光機(jī)銷售團(tuán)隊(duì)的一員，在此次述職報(bào)告中，我將詳細(xì)介紹我在過去一年中的工作情況以及所取得的成績。

我想回顧一下過去一年的市場情況。激光機(jī)市場在過去的幾年中呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢，具有廣闊的發(fā)展前景。也正因?yàn)楦偁幖ち遥覀兠媾R日益增多的競爭對手。在這樣的市場環(huán)境下，我積極主動(dòng)地制定了一系列銷售策略來提升銷售業(yè)績。yjS21.CoM

我深入了解了目標(biāo)客戶的需求并制定了個(gè)性化的銷售方案。通過與客戶面對面的交流，我了解到他們對激光機(jī)的需求不僅僅是基本的功能，還包括穩(wěn)定性、操作簡便性、維護(hù)成本低等方面的需求。在銷售過程中，我會(huì)根據(jù)具體的需求情況，推薦適合的型號(hào)以及相應(yīng)的配套服務(wù)，以滿足客戶的要求。

我大力開展市場拓展工作，尋找潛在客戶。通過參加行業(yè)展會(huì)、舉辦技術(shù)培訓(xùn)和研討會(huì)等活動(dòng)，我有機(jī)會(huì)接觸到很多未合作過的客戶。我會(huì)與客戶進(jìn)行面對面的交流，并針對他們的需求介紹公司的激光機(jī)產(chǎn)品。通過我的努力，我們公司的激光機(jī)在新客戶中的知名度和認(rèn)可度得到了顯著提升，并且簽訂了多份合同。

我也注重與現(xiàn)有客戶的維護(hù)和發(fā)展。通過定期回訪、電話溝通和郵件，我與客戶保持了良好的關(guān)系。在溝通中，我會(huì)主動(dòng)了解客戶的使用情況和意見反饋，并及時(shí)解決他們遇到的問題。這種積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度有效地增強(qiáng)了客戶對我們的信任和忠誠度，從而有助于維護(hù)和提升我們的市場份額。

在銷售過程中，我也時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對手的行動(dòng)。我會(huì)定期進(jìn)行市場調(diào)研并分析競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格策略和銷售手段，以便更好地應(yīng)對競爭。通過這些努力，我所負(fù)責(zé)的銷售業(yè)績在過去一年中保持了良好的增長態(tài)勢。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我在過去一年中的銷售額同比增長了30%，超額完成了公司制定的銷售目標(biāo)。我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也取得了較好的成績，團(tuán)隊(duì)銷售額同比增長了20%。同時(shí)，我也梳理了一些客戶的反饋意見，并將其轉(zhuǎn)化為改進(jìn)的機(jī)會(huì)，以進(jìn)一步提升我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

小編認(rèn)為，通過我的努力，我在過去一年中在激光機(jī)銷售方面取得了較好的成績。我也意識(shí)到市場競爭日益激烈，我需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任。

此致

敬禮

（以上述職報(bào)告僅為模擬結(jié)果，實(shí)際內(nèi)容以用戶提供的信息為準(zhǔn)。）

激光機(jī)銷售述職報(bào)告 篇2

一、概述

本文主要以激光機(jī)銷售為主題，對我所負(fù)責(zé)的激光機(jī)銷售工作進(jìn)行詳細(xì)、具體、生動(dòng)地介紹，為公司和領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)銷售情況和工作績效的詳盡報(bào)告。

二、銷售情況

1. 銷售額

在過去的一年中，我所負(fù)責(zé)的激光機(jī)銷售取得了長足的進(jìn)展。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，銷售額達(dá)到了XX萬元，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)的XX%，相較于去年同期增長了XX%。這主要得益于我和團(tuán)隊(duì)的共同努力，以及公司在激光機(jī)研發(fā)和生產(chǎn)方面的投入。

2. 客戶來源

在銷售過程中，我積極參與市場調(diào)研和拓展新客戶，不斷開拓市場。通過線下和線上渠道，我爭取到了一批重要客戶，包括國內(nèi)外各大激光制造商、工廠和研究機(jī)構(gòu)等。同時(shí)，我也與現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系，維護(hù)并擴(kuò)大客戶群體。

3. 銷售區(qū)域

根據(jù)公司要求，我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域主要集中在國內(nèi)市場，包括一線城市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。在這些地區(qū)，我與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同開展銷售活動(dòng)，規(guī)劃和執(zhí)行銷售戰(zhàn)略。

三、市場分析

1. 市場前景

激光技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)和科學(xué)研究領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用，市場需求十分巨大。隨著科技進(jìn)步和工業(yè)升級，激光機(jī)作為一種高效、精確、節(jié)能的加工設(shè)備，市場前景廣闊。我對市場趨勢進(jìn)行了深入分析，并及時(shí)調(diào)整銷售策略，使銷售工作得以順利進(jìn)行。

2. 競爭分析

激光機(jī)行業(yè)競爭激烈，不同品牌和型號(hào)的產(chǎn)品競爭力差異明顯。我通過對市場上主要競爭對手的產(chǎn)品和銷售策略進(jìn)行調(diào)研，了解并掌握了他們的優(yōu)勢和劣勢。同時(shí)，我與客戶溝通，了解他們的實(shí)際需求，為客戶提供個(gè)性化的解決方案，以在激烈競爭中獲得競爭優(yōu)勢。

四、銷售策略

1. 產(chǎn)品宣傳

針對不同客戶的需求，我制定了相應(yīng)的產(chǎn)品宣傳方案。通過展會(huì)、產(chǎn)品演示和技術(shù)交流等活動(dòng)，我向潛在客戶展示了我們的產(chǎn)品優(yōu)勢和性能，并與他們建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí)，我也通過社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，吸引更多潛在客戶的關(guān)注。

2. 價(jià)格策略

在競爭激烈的市場環(huán)境下，價(jià)格是決定顧客購買意愿的關(guān)鍵因素之一。針對不同客戶群體，我制定了靈活的價(jià)格策略，根據(jù)不同的訂單數(shù)量和客戶需求給予優(yōu)惠，以提高銷售額和市場份額。

3. 售后服務(wù)

售后服務(wù)是客戶忠誠度的重要保證。我重視售后服務(wù)工作，及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋和需求，解決售后問題。積極與客戶建立長期合作關(guān)系，提升客戶滿意度，并引導(dǎo)客戶給予我們更多的推薦和支持。

五、心得體會(huì)

在過去一年的銷售工作中，我深刻體會(huì)到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。僅僅依靠自身努力和技巧還不足以保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，良好的團(tuán)隊(duì)合作和公司的支持是取得較好銷售業(yè)績的重要因素。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自身銷售技巧和專業(yè)知識(shí)，與團(tuán)隊(duì)密切配合，并與客戶保持良好的溝通和合作。希望通過我們的共同努力，為公司取得更好的業(yè)績和口碑貢獻(xiàn)自己的力量。

六、展望

在未來，激光技術(shù)市場將持續(xù)快速發(fā)展。我將密切關(guān)注市場動(dòng)向，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力，拓展更多的銷售渠道和客戶資源。同時(shí)，我也將與公司共同努力，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，以滿足客戶日益增長的需求。

在公司的指導(dǎo)和支持下，我堅(jiān)信我所負(fù)責(zé)的激光機(jī)銷售工作將取得更好的成績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是本人對激光機(jī)銷售工作的述職報(bào)告，希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和指導(dǎo)，謝謝！

激光機(jī)銷售述職報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我參與激光機(jī)銷售工作的機(jī)會(huì)。在過去的一年里，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力和銷售技巧，努力完成銷售目標(biāo)并獲得了一定的成績。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況和所取得的成績。

一、工作概況

作為激光機(jī)銷售人員，我的主要職責(zé)是開拓市場、尋找潛在客戶、與客戶進(jìn)行合作洽談并達(dá)成銷售合同。在工作的過程中，我積極參加各類行業(yè)展覽會(huì)、技術(shù)交流會(huì)，并通過電話、郵件等途徑主動(dòng)與客戶進(jìn)行聯(lián)系，了解客戶需求并提供解決方案。同時(shí)，我還負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行合作，確保交貨期的準(zhǔn)確和及時(shí)。

二、銷售成績

在過去的一年里，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，全力以赴地完成了銷售工作。具體銷售情況如下：

1. 銷售額：我成功完成了公司規(guī)定的銷售目標(biāo)，銷售額同比增長了20%，貢獻(xiàn)了公司可觀的利潤。其中，我單獨(dú)完成了8個(gè)重要客戶的合作，其中包括一家知名汽車制造商和兩家航天航空企業(yè)。

2. 新客戶開發(fā)：我積極開展市場調(diào)研工作，尋找潛在客戶并進(jìn)行聯(lián)系。通過我的努力，成功簽約了10個(gè)新客戶，為公司的發(fā)展壯大做出了積極的貢獻(xiàn)。

3. 客戶滿意度：通過與客戶的持續(xù)合作，我與客戶建立了良好的關(guān)系，提高了客戶滿意度?？蛻魧ξ姨峁┑慕鉀Q方案給予高度肯定，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)表示滿意。這為日后與客戶的長期合作奠定了基礎(chǔ)。

三、銷售技巧

在工作中，我初步總結(jié)出了一些有效的銷售技巧，希望與領(lǐng)導(dǎo)分享：

1. 深入了解產(chǎn)品：積累并不斷更新產(chǎn)品知識(shí)，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和適用場景，可以更好地與客戶溝通和解答他們的疑問。

2. 主動(dòng)溝通：通過電話、郵件等方式與客戶保持良好的溝通，及時(shí)了解客戶的需求和反饋，并提供準(zhǔn)確的解決方案。

3. 發(fā)掘新商機(jī)：持續(xù)進(jìn)行市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)并開發(fā)新的潛在客戶，擴(kuò)大銷售渠道。

4. 團(tuán)隊(duì)合作：與技術(shù)、售后等其他部門保持密切合作，及時(shí)溝通交流，確?？蛻舻男枨蟮玫綕M足。

四、存在問題和改進(jìn)措施

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，目前正在研究并努力尋找解決方法：

1. 銷售額與利潤增長雖然已經(jīng)取得了一定的成績，但仍有提升的空間。我將進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研，提升自己的銷售能力和影響力。

2. 合作客戶中的長期合作還不夠，一些客戶因各種原因終止了合作。我會(huì)更加注重與客戶的溝通和關(guān)系維護(hù)，提高客戶的滿意度，促進(jìn)長期合作。

3. 部分銷售流程中存在一些瑕疵，導(dǎo)致交貨期延遲或?qū)τ唵翁幚聿患皶r(shí)。我將加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作，優(yōu)化銷售流程，確保交貨期的準(zhǔn)確和及時(shí)。

5、工作總結(jié)

通過一年的努力，我在激光機(jī)銷售工作上取得了一定的成績，但也意識(shí)到自己還有很多需要改進(jìn)和進(jìn)步的地方。未來，我將繼續(xù)提升銷售技能和專業(yè)知識(shí)，不斷與客戶進(jìn)行深入溝通和交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和指導(dǎo)！

此致

敬禮！

激光機(jī)銷售述職報(bào)告 篇4

一、工作背景和任務(wù)目標(biāo)

作為激光機(jī)銷售人員，我所在的公司為一家專注于激光機(jī)研發(fā)和銷售的高科技企業(yè)。在過去的一年中，我以銷售代表的身份參與了公司的銷售團(tuán)隊(duì)，并肩擔(dān)起了推動(dòng)公司激光機(jī)銷售業(yè)績的重任。本述職報(bào)告將詳細(xì)描述我在過去一年里所取得的成績、遇到的挑戰(zhàn)以及個(gè)人成長。

二、工作成績

1. 銷售額達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

在過去一年中，我成功地推動(dòng)了公司激光機(jī)銷售額的增長。通過積極拜訪客戶、了解客戶需求并提供個(gè)性化解決方案，我成功地獲取了一系列重要客戶。這些客戶包括不同行業(yè)的大型企業(yè)，在電子制造、汽車制造和航空航天等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用需要。通過與客戶建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系，我成功地完成了銷售任務(wù)，并超額完成了公司對銷售額增長的預(yù)期目標(biāo)。

2. 提高客戶滿意度

作為銷售代表，提高客戶滿意度是一個(gè)重要的目標(biāo)。通過與客戶深入交流，我不僅了解到客戶面臨的技術(shù)難題和需求，還積極解釋了我們激光機(jī)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，并提供了一對一的客戶支持。通過及時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)和解決方案的提供，我有效地提高了客戶的滿意度。多位客戶對我們的產(chǎn)品和服務(wù)給予了高度評價(jià)，并表示愿意建立長期合作關(guān)系。

3. 推動(dòng)市場營銷策略

在過去一年中，我積極參與公司的市場營銷策略制定和實(shí)施。結(jié)合市場需求和競爭情況，我與團(tuán)隊(duì)共同制定了一系列市場推廣活動(dòng)，包括參展、學(xué)術(shù)會(huì)議講座和技術(shù)培訓(xùn)等。這些活動(dòng)有效地增加了公司的品牌知名度，并吸引了更多潛在客戶的關(guān)注。通過緊密合作，我與市場部門共同推動(dòng)了激光機(jī)銷售的增長。

三、遇到的挑戰(zhàn)

1. 市場競爭激烈

在激光機(jī)銷售行業(yè)，競爭非常激烈。許多公司都投入了大量資源來開發(fā)和銷售激光機(jī)產(chǎn)品。面對這樣的競爭壓力，我通過深入研究市場需求和競爭對手的產(chǎn)品，提升自己的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。通過不斷學(xué)習(xí)和擴(kuò)大自己的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，我能夠更好地理解市場趨勢和客戶需求，并為客戶提供個(gè)性化的解決方案。

2. 技術(shù)知識(shí)與應(yīng)用場景的匹配

激光機(jī)技術(shù)的應(yīng)用場景非常廣泛，不同行業(yè)對激光機(jī)的要求也各不相同。作為銷售代表，我需要深入了解不同行業(yè)的應(yīng)用需求，掌握激光機(jī)的技術(shù)知識(shí)，并將其與客戶的具體應(yīng)用場景進(jìn)行匹配。這對我的技術(shù)素養(yǎng)和銷售能力提出了較高的要求。通過積極學(xué)習(xí)和參與多個(gè)行業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施，我提升了自己的技術(shù)水平，并能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的咨詢和解決方案。

四、個(gè)人成長

在過去一年的工作中，我不僅取得了銷售業(yè)績的突出成績，還從中獲得了個(gè)人的成長與提升。

1. 銷售技巧的提升

通過與不同行業(yè)的客戶深入交流和合作，我學(xué)到了許多重要的銷售技巧和方法。我學(xué)會(huì)了傾聽客戶需求、挖掘潛在機(jī)會(huì)，以及提供解決方案的能力。這些技巧不僅提高了我的銷售水平，還幫助我與客戶建立了信任和長期合作的關(guān)系。

2. 團(tuán)隊(duì)合作能力的提高

作為銷售團(tuán)隊(duì)的一員，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在過去一年中，我積極與團(tuán)隊(duì)成員配合，互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。我們共同制定了市場營銷策略、拓展業(yè)務(wù)渠道，取得了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作，我不僅增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，還獲得了共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

3. 做事積極主動(dòng)

在銷售工作中，做事積極主動(dòng)是非常重要的。通過與各個(gè)部門的密切合作，我在工作中表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度。我主動(dòng)了解客戶需求，主動(dòng)解決問題，并主動(dòng)向公司提出我們產(chǎn)品的改進(jìn)建議。這些舉動(dòng)不僅提高了銷售效果，還為公司帶來了更好的發(fā)展機(jī)遇。

五、總結(jié)與展望

在過去一年的工作中，我通過努力提高銷售業(yè)績，不斷提高客戶滿意度，并積極參與公司市場營銷策略的制定和實(shí)施。

展望未來，我將進(jìn)一步提升自己的銷售技巧和技術(shù)水平，深入了解客戶需求，并將產(chǎn)品知識(shí)與應(yīng)用場景進(jìn)行更好的匹配。同時(shí)，我還將與團(tuán)隊(duì)成員積極合作，共同推動(dòng)公司銷售業(yè)績的提升。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我將在未來的工作中取得更加出色的成績。

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最新銷售銷售述職報(bào)告精選13篇

俗話說，磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在工作過程中，都需要提前尋找一些資料。資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。有了資料的幫助會(huì)讓我們在工作中更加如魚得水！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容?。啃【幗?jīng)過搜集和處理，為你提供最新銷售銷售述職報(bào)告精選13篇，歡迎你閱讀與收藏。

銷售銷售述職報(bào)告(篇1)

過去一年，xx經(jīng)歷了開盤前的積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)定銷售期；在項(xiàng)目組全體員工的共同努力下，項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的銷售進(jìn)度值，實(shí)現(xiàn)了開發(fā)公司提取xx萬資金并加入了xx組。現(xiàn)公司已于20xx年1月15日進(jìn)駐xx項(xiàng)目部。主要營銷活動(dòng)及銷售工作報(bào)告如下：

I．營銷總結(jié)

1. 20xx年10月3日：公司入股xx

注：入市前材料準(zhǔn)備、銷售部人員及車輛配置已做好

2、20xx年10月6日：xx中心銷售部對外開放。媒體和媒體宣傳工作已于日前完成。

通過本次活動(dòng)，有效傳達(dá)了xx銷售部的開業(yè)信息，引起了一定的市場關(guān)注。為后期的一系列營銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、20xx年12月9日-20xx年1月9日：開市前xx系列活動(dòng)

注：活動(dòng)期間，累計(jì)150多組客戶是為順利打開市場推進(jìn)起到關(guān)鍵作用的。期內(nèi)，采取了銷售部預(yù)演活動(dòng)與單頁分發(fā)并重的營銷方式，取得了良好的效果。在此期間，他完成了對xx及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)類似項(xiàng)目的考察，并撰寫了詳細(xì)的考察報(bào)告。

4、20xx年1月10日：xx一期首批房源正式開盤。

注：xx正式拉開預(yù)售序幕，17房定在開幕日。在開業(yè)前完成所有的廣告和準(zhǔn)備工作。開業(yè)取得了預(yù)期的效果，為后期的資金回籠和項(xiàng)目的延續(xù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為xx在房地產(chǎn)行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5. 20xx年1月25日：啟動(dòng)xx春節(jié)營銷計(jì)劃

注：此期間主要關(guān)注xx當(dāng)?shù)卮宓挠杏绊懥θ宋铮ǜ鞔妩h委書記）發(fā)放優(yōu)惠卡，給他們帶來油酒等新年禮物，并鼓勵(lì)他們介紹這個(gè)項(xiàng)目的客戶。介紹成功，獎(jiǎng)勵(lì)20xx元/套。事實(shí)證明，這種促銷方式有點(diǎn)效果，但效果不是太大，還有一點(diǎn)負(fù)面影響，就是有的客戶先到銷售部交了定金再找。

6、20xx年4月20日至20xx年5月1日：開展“首批店鋪完美售罄，房源急推”活動(dòng)

注：7# 7號(hào)樓正式上市并接受預(yù)訂，但由于7號(hào)樓工期一再拖延，銷售工作進(jìn)展不順利。期間首次調(diào)整前房價(jià)格，8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡。本次活動(dòng)是第一次使用短信的推廣方式，可能是由于號(hào)碼段把握不準(zhǔn)確，短信效果不明顯。

7、20xx年7月16日至8月30日：啟動(dòng)“清涼一夏”買房送空調(diào)。

注：因7、8月為房產(chǎn)銷售淡季，xx的銷售進(jìn)度較慢，我們將推出“清涼一夏”買房送涼扇活動(dòng)，并配合農(nóng)村電影放映。等營銷方式打破市場僵局。

在此期間，7月31日也是第一批房屋的約定交割日。不過，由于8號(hào)樓剛剛封頂，水、電、路還沒有到位，延遲交接也造成了一些銷售工作。負(fù)面影響。

8、20xx年9月10日至10月7日：開展“慶中秋迎國慶”活動(dòng)

注：期間有月餅派送到家并出示xx傳單頁面購買可在其他優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再減1000元。中秋和國慶假期連在一起，推出的活動(dòng)也非常適合市場。但因開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng)，10月12日施工人員砸向營業(yè)部，影響惡劣。

結(jié)果項(xiàng)目前期一絲不茍建立起來的良好口碑被毀，樓盤形象一落千丈，短期內(nèi)不良影響沒有好轉(zhuǎn)的時(shí)間。 xx個(gè)地方不大，老百姓都在重復(fù)他們說的話和夸大其詞。事實(shí)證明，這種影響短期內(nèi)無法根除，也給后期的促銷帶來一定的困難。期間，國家啟動(dòng)小產(chǎn)權(quán)調(diào)控，對本項(xiàng)目也產(chǎn)生了一定影響

9.20xx年11月2日：xx中心一、二批商品房隆重開工發(fā)布

注：D區(qū)、E區(qū)新建商品房上市，D區(qū)、E區(qū)新建商品房上市。活動(dòng)達(dá)到3萬次，市場反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出6套商鋪和3套住宅。本月是除xx中心開業(yè)外單月銷量最大的月份。但由于當(dāng)月張先生與開發(fā)公司丁先生就安置房等問題缺乏溝通，可售房屋較少，也導(dǎo)致失去最佳銷售機(jī)會(huì)用于后來釋放的房屋。

10、20xx年12月27日：xx正式啟動(dòng)購房者回歸營銷計(jì)劃

注：因私宅銷售進(jìn)展緩慢，主要推出就是買私家院送10品牌電器活動(dòng)：液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⒏邏哄?、電?dòng)車、微波爐、豆?jié){機(jī)。降低購房門檻，私人庭院首付定為5萬元。但由于本項(xiàng)目私家院落距離近，僅5米，且價(jià)格相對較高，市場反應(yīng)一般。

11、20xx年1月6日：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至xx，農(nóng)貿(mào)街正式開業(yè)。

注：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項(xiàng)目菜市場，市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)街，為項(xiàng)目的繁榮奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，推動(dòng)xx另一個(gè)層面。

總結(jié)：xx的整體營銷活動(dòng)能夠連貫、銜接良好，并能根據(jù)市場情況及時(shí)調(diào)整，適應(yīng)節(jié)點(diǎn)，制定不同的針對性營銷方案，能夠有效實(shí)施到位。

二、銷售匯總

1、xx有4棟多層住宅

注：來自已售房屋看，8號(hào)樓賣得最多，因?yàn)?號(hào)樓的戶型是公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精心挑選的。是一棟三居室的房子，面積為????㎡和㎡。事實(shí)證明，該公司對開發(fā)公司的建議是正確的，也是非常明智的。 14號(hào)樓和15號(hào)樓是在公司進(jìn)駐前由開發(fā)公司確定的。由于開發(fā)公司丁先生的盲目自信，對公司的建議持保留態(tài)度，未能完全采納，導(dǎo)致14號(hào)樓和15號(hào)樓的兩居室房屋一直缺貨。

2. xx個(gè)私家院落有2個(gè)房子。

注：本項(xiàng)目私家院子在原規(guī)劃中沒有這樣的房子，開發(fā)公司丁先生無視原定計(jì)劃。公司的方案僅考慮項(xiàng)目容積率，認(rèn)為增加房屋數(shù)量是為了增加項(xiàng)目的利潤。事實(shí)證明，這個(gè)決定是不成熟的，因?yàn)閮蓷潣鞘呛髞砑咏ǖ姆孔樱瑢情g距、陽光照射和舒適度等問題沒有太多考慮，造成兩棟樓的影響。視覺壓抑，所以銷售進(jìn)度一直很慢。

3. xx家商鋪150套房屋

注：本項(xiàng)目僅有40套待售房屋，這40套房屋大多處于貧困地區(qū)。除了菜市場門口的9棟房屋外，其余房屋大部分由拆遷戶選擇。 17間尚未售出的房屋中，有7間是面積超過200平方米的角落，面積較大。 2套為渠道商，市場接受度低。

總結(jié)：本項(xiàng)目雖然有專業(yè)的營銷建議和訓(xùn)練有素的銷售人員，但并不代表可以忽視市場需求，逆市而行。

xx市場競爭激烈，樓盤項(xiàng)目眾多，大小地產(chǎn)公司一共8家，市場上的房子很多。 ，而且價(jià)格相對較低。 xx年，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的人已經(jīng)選擇在市區(qū)買房，而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差，人們的投資意識(shí)更差。

xx后期面臨的競爭威脅依然激烈。如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，能夠持續(xù)穩(wěn)健地發(fā)展，將是后期要面臨和解決的問題。

三。后期計(jì)劃

1、案例管理

科學(xué)、系統(tǒng)、簡單的管理制度和管理方法是團(tuán)隊(duì)凝聚力走向成功的基石。作為一個(gè)銷售部門，這一點(diǎn)尤為重要。為打造更好的銷售團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃將從業(yè)績、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問題和因素入手，制定得更加完善。銷售管理系統(tǒng)。

2. 在銷售培訓(xùn)方面

一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的成功離不開硬件建設(shè)（選址、資金、戶型、配套設(shè)施、建筑質(zhì)量）和軟件塑造（物業(yè)、促銷和銷售），作為直接面向客戶的軟件領(lǐng)域的先行者，銷售人員的綜合素質(zhì)在一定程度上成為客戶訂房、簽房的關(guān)鍵因素。為此，打造一流的銷售團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要。銷售計(jì)劃和市場情況，培訓(xùn)中會(huì)增加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)會(huì)更加詳細(xì)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程、專項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃等7大項(xiàng)目。循序漸進(jìn)、適者生存的培訓(xùn)方式，提高了房地產(chǎn)顧問的專業(yè)水平。

3、營銷策劃

隨著市場競爭的日益激烈，產(chǎn)品的包裝和策劃管理顯得尤為重要。 xx的營銷方式要更好地“跑大地”和“接地氣”，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，更好地穩(wěn)定推動(dòng)xx的銷售，利用節(jié)點(diǎn)適時(shí)開展適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動(dòng), 并將 xx 投放到當(dāng)?shù)厥袌觥F(xiàn)有基礎(chǔ)提升到另一個(gè)層次。

四。個(gè)人總結(jié)

回首20xx，一切都在腦海中歷歷在目，時(shí)光在不知不覺中飛逝。他們在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，做好了自己的職責(zé)和其他工作。

通過一年來的認(rèn)真工作和個(gè)人反思，工作方式有了新的突破，工作方法有了很大的改進(jìn)。人生最可怕的事就是浪費(fèi)時(shí)間。

20xx 已經(jīng)過去了。這一年，我看到了公司的進(jìn)步，看到了公司的成長，也渴望自己成長。成為房地產(chǎn)精英。 20xx，我會(huì)和公司一起努力，一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們將迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)輝煌。

房地產(chǎn)銷售報(bào)告

不知不覺，20xx即將結(jié)束，我加入公司有一段時(shí)間了。在這一段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)和積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，讓我的生活更加精彩、快樂、悲傷，最重要的是，增加了一份人生閱歷。可以說，在xx的這段時(shí)間里，我收獲了很多，感受了很多。

在此，非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)?，F(xiàn)在我可以獨(dú)立完成自己的工作了，今年我會(huì)做好以下幾個(gè)方面的工作。

1. 學(xué)習(xí)：

學(xué)習(xí)無止境。剛到公司，對新環(huán)境、新事物還比較陌生。在我的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和運(yùn)作模式，通過努力，我明白了一個(gè)銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵和責(zé)任，我非常喜歡這份工作，也意識(shí)到我的選擇是對的。的。

2.心態(tài)：

剛進(jìn)公司的時(shí)候，xx項(xiàng)目沒有進(jìn)入市場，覺得有點(diǎn)無聊甚至無聊，但是12月進(jìn)入xx之后，回首往事，覺得自己在公司里，每一刻你都會(huì)學(xué)到東西，主要是因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)了，學(xué)到了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我逐漸明白，心態(tài)決定一切。我必須以穩(wěn)定、寬容、積極的心態(tài)去面對生活和工作，然后我的心情就會(huì)越來越平靜，也趨于成熟。

3、完成的主要任務(wù)：

1、xx總銷量xx套，銷售面積xx平方米，銷售額xx元，還款xx元；

2.項(xiàng)目人員到xx后，對房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧進(jìn)行了系統(tǒng)的再培訓(xùn)。

3、對案場制度進(jìn)行了修訂和重申，制度更加完善。

4、制定早晚會(huì)簽約制度，分析市場、客戶、銷售中遇到的問題，提高團(tuán)隊(duì)士氣。

5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月份團(tuán)購月度計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購單位，選房，簽約，最后成交xx套，銷量xx元，還款金額xx元；

四。工作中的不足

1、業(yè)務(wù)監(jiān)管落實(shí)不到位

2、項(xiàng)目整體管控有待提高。

3、有必要進(jìn)一步增加管理經(jīng)驗(yàn)。

4.與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的交易經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足的同時(shí)，打算取長補(bǔ)短在總結(jié)去年工作得失的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

< p> 1.進(jìn)一步提高管理水平；

2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；

3、與甲方及時(shí)有效溝通，確保銷售工作正?；?/p>

4、不斷改進(jìn)工作中存在的問題，及時(shí)調(diào)整策略，確保明年銷售任務(wù)的順利完成；為項(xiàng)目銷售提供更好的可行性解決方案的技能。

6. 加強(qiáng)對工作和計(jì)劃??可執(zhí)行性的檢查，努力提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

7、制定月度切實(shí)可行的銷售計(jì)劃進(jìn)行分級管理，制定落實(shí)到個(gè)人的目標(biāo)，明確分工和職責(zé)，使銷售工作系統(tǒng)化、規(guī)范化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

8.工作從一絲不茍，精通銷售中的一切相關(guān)事宜。

20xx 年是有意義、有價(jià)值和收獲頗豐的一年。 雖然我在xx的時(shí)間不長，但我真正感受到了團(tuán)結(jié)合作、互助互助的感覺。 一種創(chuàng)業(yè)精神，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和幫助。 相信在每一位員工的努力下，公司在新的一年會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，在公司的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目將以更好的業(yè)績回報(bào)公司。

銷售銷售述職報(bào)告(篇2)

2017年銷售匯報(bào)報(bào)告 銷售匯報(bào)報(bào)告 銷售

工作總結(jié)

2017年銷售匯報(bào)報(bào)告[1]

我在公司工作多年現(xiàn)在，雖然我還是公司銷售部的一名普通員工，但我已經(jīng)對公司非常了解，對公司的所有業(yè)務(wù)了如指掌，所以在公司工作也比較自在。全年工作總體順利。

今年我會(huì)更加努力做好自己的本分，積極幫助別人。也希望公司的一些問題能夠得到妥善解決。不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新領(lǐng)域，相信公司會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高。楚天人將充滿幸福的笑容！雖然銷量不錯(cuò)，但付款率卻不是很樂觀。原因是集團(tuán)總部付款不及時(shí)。 2011年，我將努力克服這些因素，及時(shí)解決與子公司的催收問題?，F(xiàn)在總結(jié)一下銷售工作的內(nèi)容和感受：

1．日常事務(wù)中，接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，我會(huì)積極開展工作，在保證工作質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成任務(wù)。

2.銷售報(bào)告匯總：包括產(chǎn)品銷售登記、產(chǎn)品銷售排名； 清理業(yè)務(wù)管理的貸款和還款 3. 推廣每一個(gè)新產(chǎn)品，與經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系，并根據(jù)不同的地區(qū)、行業(yè)和受眾進(jìn)行分析； 4、公司上門業(yè)務(wù)處理部門此前有友好溝通； 5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付賬款。由于前幾年的賬不是我處理的，有些文件丟失了，價(jià)格等問題，給現(xiàn)在的工作帶來了很大的麻煩； 6、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好銷售工作：

①將部分電話業(yè)務(wù)或需要交付的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，協(xié)助其搶單； ②不斷與業(yè)務(wù)員溝通，經(jīng)常溝通，分析市場情況，存在的問題及對策，以便共同改進(jìn)； ③合同執(zhí)行：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理，監(jiān)督合同的完成；總結(jié)一年來的工作，我的工作還存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上需要向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。 2011年，我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： （一）力求做好每一件事，堅(jiān)持不懈！ （二）確保完成年度銷售任務(wù)，積極收集信息，及時(shí)總結(jié)； (3) 維護(hù)客戶關(guān)系，不斷開發(fā)新客戶。 （4）銷售報(bào)告的準(zhǔn)確性，認(rèn)真審核； （五）及時(shí)處理借款和還款； （6）努力協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售工作，認(rèn)真關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量及自身服務(wù)態(tài)度與客戶溝通；最后總結(jié)一下銷售過程中存在的問題 1、新品開發(fā)速度太慢。

2.倉庫里的存貨不夠。 雖然庫存表上標(biāo)明了每種產(chǎn)品的最低庫存數(shù)量，但實(shí)際數(shù)量與實(shí)際數(shù)量不符，很多產(chǎn)品甚至缺貨。在庫存不足的情況下，建議倉庫及時(shí)聯(lián)系生產(chǎn)下單，或者聯(lián)系銷售提醒下單。飛單的情況多與庫存不足有關(guān)。

3。購買和退貨不及時(shí)。 退貨時(shí)間總會(huì)有所延遲。對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多是無關(guān)緊要的。他們很少考慮如何與供應(yīng)商解決問題，而是希望銷售人員與客戶溝通，拖延時(shí)間。 .這將降低客戶對我們的信任。 4、派送問題。

5.財(cái)務(wù)部門要定期催款或提醒未收回銷售款項(xiàng)的業(yè)務(wù)。 很多企業(yè)已經(jīng)收到付款。財(cái)務(wù)部幾個(gè)月后才告訴銷售人員。期間，銷售人員以為未付款，一直催促，給客戶留下了非常不好的印象！ 6、各部門不和。為了自己工作的方便，他們往往不會(huì)太在意別人，也不考慮自己給別人帶來的麻煩。有時(shí)候，一句話，一件小事就可以解決，卻讓銷售人員走了很多彎路。

7.質(zhì)量檢查和采購處理供應(yīng)商的退貨。 很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間的拖延，最后因?yàn)椴坏靡讯贿x為合格產(chǎn)品銷售，這與我們追求高品質(zhì)的信念非常不符。經(jīng)常有一些東西因?yàn)橘|(zhì)量問題被拿出來讓業(yè)務(wù)員很尷尬。

調(diào)到銷售部已經(jīng)一年半了?；厥走^去一年走過的路和經(jīng)歷過的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，更多的是一種從容、從容的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，再加上部門同事的大力協(xié)助，立足本職工作，銷售工作得以順利開展。

雖然公司各部門之間存在各種問題，但只是小問題，不會(huì)影響我公司的正常運(yùn)作。但是，小問題會(huì)影響我們的工作效率，所以我還是建議加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，進(jìn)一步提升我們公司的業(yè)績。 2017年銷售匯報(bào)報(bào)告[2]

從20xx到現(xiàn)在已經(jīng)半年多了，來這里幾個(gè)月了。我真的無法想象我當(dāng)時(shí)會(huì)來自一個(gè)熟悉的行業(yè)?？缛胩沾蛇@個(gè)陌生的行業(yè)。剛開始涉足這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，陶瓷對我來說只是一個(gè)概念，對它一竅不通，更別說賣了。

但是在公司工作的這段時(shí)間里，我也通過自己的努力收獲了很多。至少讓我融入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在可以說是建藝陶瓷名副其實(shí)的推銷員了。我對此感到非常榮幸和自豪。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)表達(dá)自我的平臺(tái)。我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí)。我會(huì)在公司體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值，在以后的工作中可以逐步找到自己的定位。并將盡我所能完成我的工作。

我今年5月開始在公司工作。在我得到這份工作之前，我沒有陶瓷行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)。行業(yè)知識(shí)，為了快速融入這個(gè)行業(yè)，加入公司后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊開拓市場，當(dāng)在銷售和產(chǎn)品上遇到困難和問題時(shí)，會(huì)咨詢領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的我同事，這讓我對銷售陶瓷行業(yè)有了更深入的了解，讓我的工作能夠順利進(jìn)行。

通過對產(chǎn)品知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)，同行業(yè)信息的收集和市場經(jīng)驗(yàn)的積累，以及與客戶的有效溝通，經(jīng)過半年多的努力，有了點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲，也有了一些優(yōu)質(zhì)的成果客戶也逐漸積累了信息，我也對市場環(huán)境有了初步的把握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我的能力和業(yè)務(wù)水平都比以前有了很大的提高。

通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我了解了銷售技巧和自己的問題：

1.了解客戶需求，準(zhǔn)確把握客戶需求； 2、流利應(yīng)對客戶提出的各種問題； 3. 與客戶進(jìn)行良好有效的溝通； 4、產(chǎn)品掌握必須到位； 5、堅(jiān)持和堅(jiān)持的體現(xiàn)；每一句話都要合理、專業(yè)，讓客戶首先相信你，其次才是相信你賣的產(chǎn)品。只有這樣，我們才能逐漸獲得客戶的信任，才能與客戶達(dá)成共識(shí)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

為了給公司帶來更大的利益，讓我的事業(yè)有一個(gè)好的飛躍，我現(xiàn)在也總結(jié)了自己的問題。 1、客戶信息太少，我會(huì)在以后的工作中逐漸積累，讓自己擁有自己需要的一切，這樣才能從不斷的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)的積累中更好的提升自己； 2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，無法將我司產(chǎn)品的情況清楚地傳達(dá)給客戶，從而了解客戶的真實(shí)想法和意圖；他們無法快速響應(yīng)客戶的建議，也不知道何時(shí)傳達(dá)產(chǎn)品信息?？蛻粼诙啻蟪潭壬侠斫饣蚪邮芪覀兊漠a(chǎn)品。我也會(huì)加強(qiáng)這一點(diǎn)。 3、工作沒有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在今后的工作中，我會(huì)積極總結(jié)，使工作能夠順利有序地開展。

總之，我有幸成為公司的一員。我會(huì)積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請教，改進(jìn)工作中的不足，圓滿完成自己的工作，熱愛自己的工作。始終保持良好的心態(tài)，只有這樣才能更好地服務(wù)客戶，讓公司滿意。 2014年下半年，我會(huì)更加努力地完成工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。同時(shí)，也希望公司的未來越來越輝煌。 2017年銷售總結(jié)報(bào)告[3]

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：今年以來，作為銷售區(qū)域的經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工在xx銷售區(qū)，在廠長、銷售部經(jīng)理的總體工作思路指導(dǎo)下，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了年度目標(biāo)和任務(wù)，總銷量已達(dá)箱，營銷工作取得可喜成績。接下來，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我將進(jìn)行匯報(bào)。如有不當(dāng)之處，還請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

我。加大宣傳推廣力度，較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。

今年我們在銷售工作中遇到了一些困難，特別是因?yàn)槲覀児S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我們工廠的產(chǎn)品缺乏信心，很多零售商甚至不銷售我們工廠的產(chǎn)品。面對不利的形勢，在銷售部的統(tǒng)一指揮和安排下，我們充分發(fā)揮全體員工的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳推廣。

首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)一流產(chǎn)品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過走訪商業(yè)公司、走訪零售商、發(fā)放企業(yè)報(bào)刊、海報(bào)等企業(yè)宣傳資料，及時(shí)做好宣傳講解工作，使好消息在第一時(shí)間傳達(dá)給客戶和消費(fèi)者，驅(qū)散他們。我廠的疑慮增強(qiáng)了我們賣好產(chǎn)品的信心。二是充分利用夏季旅游熱潮，與商業(yè)公司合作開展各類促銷活動(dòng)等，有效拉動(dòng)終端消費(fèi)。上半年，該系列產(chǎn)品月均銷量基本維持在250箱左右，而下半年由于暑假促銷，月均銷量在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶管理，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在我們的客戶管理工作中，我們在兩個(gè)方面開展工作。一是進(jìn)一步利用和維護(hù)業(yè)務(wù)渠道。盡管商業(yè)公司制度和營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道暢通仍然是我們市場開拓工作的重要組成部分。我們積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各縣分公司業(yè)務(wù)部門和人員，保持密切聯(lián)系，妥善處理好工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司工作。

付出一定有回報(bào)。通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳推廣活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司對市場的控制力也比較強(qiáng)。不會(huì)發(fā)生。退貨問題。同時(shí)，收款也非常及時(shí)。今年的催繳工作提前完成，歷史欠款也得到了解決，2009年以來的累計(jì)欠款也全部結(jié)清。

可以說，在商業(yè)公司的支持下，我們能夠?qū)崿F(xiàn)雙百業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到100%，貨款回收率達(dá)到100%；二是進(jìn)一步開發(fā)和維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)。因此，我們在與商業(yè)公司保持良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，有效提升服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)移工作重心，重點(diǎn)聯(lián)系零售商、電話面試官等，堅(jiān)持一切從客戶開始，一切為客戶著想，一切為客戶負(fù)責(zé)，一切都是一對一的讓客戶滿意的營銷理念，為零售商實(shí)施全流程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)地走訪，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，了解客戶經(jīng)營情況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化，并及時(shí)反饋，讓上級快速準(zhǔn)確了解市場信息.

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)提升全員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營銷工作中，人是最活躍、最關(guān)鍵的元素。沒有好的管理，就沒有好的業(yè)績。因此，在辦公室的內(nèi)部管理中，首先要嚴(yán)格管理，強(qiáng)化紀(jì)律。進(jìn)一步規(guī)范請假請假制度、例會(huì)制度和作息制度。同時(shí)要求業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系，隨時(shí)反饋。我要求業(yè)務(wù)員做的是自己先做，帶頭做，自覺遵守日常調(diào)度制度，及時(shí)向主管匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議，接受訂單。二是勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任感。

業(yè)余時(shí)間，我自學(xué)并組織辦公室人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年我們也重點(diǎn)研究了細(xì)節(jié)決定成敗的書。大家看完后紛紛寫下，普遍反映受益匪淺。他們深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作非同小可，任何細(xì)節(jié)都可能影響工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)，可以有效提高大家的責(zé)任感。

第四，過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和未來的努力方向。

通過一年來的工作實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到：堅(jiān)定信念和服從領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)勝困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和活躍的公關(guān)是良好營銷的前提；以身作則，加強(qiáng)管理是領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是做好本職工作的基本條件。只有在上述方面作出不懈努力，才能取得成果，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同志的期望。

雖然在過去的一年里，我在工作和思想上取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到，自己還存在一些不足和問題，與黨的熱心領(lǐng)導(dǎo)相去甚遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)們。預(yù)期仍有差距。例如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高工作能力和管理水平方面，不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方法存在不足，分析和解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。

新的一年，我會(huì)專注于自己的不足。首先，我要適應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念。在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提升服務(wù)終端質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)對終端客戶的宣傳推廣。 ，以增加銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，為適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員專心致志，專注于事業(yè)。他們自己的工作。一方面，著力于實(shí)施，用技能促進(jìn)發(fā)展。

總之，我會(huì)進(jìn)一步認(rèn)真反省自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，真誠聽取批評，積累和提升做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)和能力，具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，充滿熱情 ，高度的責(zé)任心，努力工作，為提高銷售業(yè)績，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 謝謝你們！ 強(qiáng)烈推薦

銷售銷售述職報(bào)告(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是從xx來到公司的。我被調(diào)到中國做銷售助理。在我負(fù)責(zé)市場部之前，我沒有銷售經(jīng)驗(yàn)。熱情，缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了快速融入這個(gè)行業(yè)，到了國內(nèi)之后，一切都從零開始。我一邊工作一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。在任職期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品知識(shí)。從訂單接收到交貨，我仔細(xì)監(jiān)督和檢查貨物。確保貨物數(shù)量正確且沒有損壞！但我也有一些不足之處。比如在和客戶的溝通中，我不能快速回復(fù)客戶的問題，但是在咨詢了經(jīng)理和同事之后，我可以逐漸清晰流利地回答客戶的問題。遇到的各種問題，準(zhǔn)確把握客戶的需求，與客戶進(jìn)行良好的溝通，從而逐漸獲得客戶的信任。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我的能力比以前有了很大的提高！

從xx到現(xiàn)在，承蒙公司上級的厚愛，我已經(jīng)調(diào)到xx辦公室當(dāng)后勤了！我這幾個(gè)月完成的大致如下：

1）財(cái)務(wù)方面，我每天都寫日記，每天的每一次進(jìn)出都做詳細(xì)的記錄！把它交給總公司。應(yīng)收賬款，我將關(guān)閉它。督促業(yè)務(wù)員及時(shí)收賬！金融方面，因?yàn)橹皼]有接觸過，所以還是有很多不明白的地方。但我會(huì)虛心征求意見，把工作做得更好！

2）關(guān)于倉庫的管理，每天認(rèn)真登記倉庫狀態(tài)，登記配送！在庫存方面，一般是最低庫存訂單，但有時(shí)由于疏忽，零庫存訂單導(dǎo)致缺貨。我會(huì)小心的。避免零庫存訂單的發(fā)生！

3) 幫助業(yè)務(wù)員分享一些銷售問題。當(dāng)銷售人員不在時(shí)，與客戶協(xié)商。接單！ （當(dāng)然，我在價(jià)格方面咨詢過業(yè)務(wù)員?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話上，因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)做助理的時(shí)候，和客戶的交流已經(jīng)磨煉了。現(xiàn)在與客戶溝通不再是問題！但是因?yàn)榍皫滋煳业拇中模蛻粢浟?，我忘記告訴售貨員了。結(jié)果導(dǎo)致交貨不及時(shí)，客戶不滿意！第二天。我會(huì)盡量避免這樣的事情發(fā)生。

4）對自己的工作負(fù)責(zé)，協(xié)助老板完成工作！

3、以下是存在的問題

1）總公司倉庫希望能嚴(yán)一些。自開辦以來，那里經(jīng)常出現(xiàn)派送錯(cuò)誤，多次提出。在那之后，它變得更好了一些。但這一次，同樣的錯(cuò)誤又出現(xiàn)了，而且經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)的產(chǎn)品！

2) 修貨不及時(shí)，給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)不到位！

雖然存在一些客觀因素，但工作中的其他一些做法也存在很大問題，主要體現(xiàn)在銷售工作中最基本的客戶拜訪太少。北京辦事處于今年6月開始工作。開工以來客戶回訪記錄105條，無記錄記錄20條。 6個(gè)月內(nèi)，計(jì)算三個(gè)業(yè)務(wù)員每天的總訪問次數(shù)。 20個(gè)客戶。從上面的數(shù)字可以看出，我們基礎(chǔ)的客戶拜訪并沒有做好。以上是我的總結(jié)。如有不妥，也希望上級指點(diǎn)！

此致，

致敬！

記者：xxx

xx , 2021

銷售銷售述職報(bào)告(篇4)

新員工述職報(bào)告：銷售戰(zhàn)略與成果回顧

一、引言

作為公司的新員工，在過去的一年中，我承擔(dān)了銷售部門的工作任務(wù)。通過積極努力，我成功地實(shí)施了一系列銷售戰(zhàn)略，并取得了令人驕傲的成績。在本份述職報(bào)告中，我將詳細(xì)回顧過去一年的工作情況，分析所采取的銷售戰(zhàn)略，并總結(jié)出一些建議，以期為公司今后的銷售工作提供有力的支持。

二、銷售戰(zhàn)略與實(shí)施

在過去的一年中，為了提高銷售業(yè)績，我制定了一系列具體且可行的銷售戰(zhàn)略。首先，我通過市場調(diào)研和客戶分析，深入了解了我們的目標(biāo)客戶，并在此基礎(chǔ)上制定了一份詳盡的銷售計(jì)劃。其次，我與跨部門的同事進(jìn)行了良好的溝通與合作，共同制定了市場定位和產(chǎn)品定價(jià)策略，以確保我們的產(chǎn)品在市場競爭中占據(jù)有利地位。同時(shí)，我還積極參與各種銷售活動(dòng)，包括展會(huì)、客戶拜訪等，以擴(kuò)大我們的客戶群體和提升公司品牌知名度。

三、銷售成果回顧

通過一年的努力，我的銷售成果如下：

1. 銷售額增長：本年度，我成功地將銷售額增長了30％，較去年同期增長率提高了15％。這主要?dú)w功于我制定的戰(zhàn)略計(jì)劃以及良好的銷售技巧和溝通能力。

2. 客戶拓展：通過精確的目標(biāo)市場定位和有針對性的客戶拜訪，成功地拓展了新客戶群體。其中，我們贏得了多個(gè)重要客戶，為公司的市場份額增長做出了突出貢獻(xiàn)。

3. 團(tuán)隊(duì)合作：作為新員工，我積極參與團(tuán)隊(duì)的溝通和合作，分享經(jīng)驗(yàn)并提供支持。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作，我們共同完成了一系列較大的銷售項(xiàng)目，并取得了顯著的銷售成績。

四、問題與建議

除了銷售成果的取得，我也意識(shí)到一些問題存在并希望提出相關(guān)的建議。

1. 銷售技能培訓(xùn)：盡管我在一年的銷售工作中取得了一定的成績，但仍然需要進(jìn)一步提升自己的銷售技能。因此，我建議公司加強(qiáng)銷售培訓(xùn)，為新員工提供更多專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。

2. 市場調(diào)研：在銷售過程中，我們發(fā)現(xiàn)有時(shí)缺乏對目標(biāo)市場的準(zhǔn)確了解。因此，建議公司加強(qiáng)對市場需求和競爭對手的調(diào)研，以便更好地制定銷售策略和方案。

3. 真實(shí)客戶反饋：客戶的需求和意見對我們的銷售工作至關(guān)重要。建議公司建立良好的反饋渠道，定期與客戶進(jìn)行溝通，以了解客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)反饋，從而進(jìn)行必要的改進(jìn)。

五、總結(jié)

過去一年，我在銷售工作中經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，通過制定詳細(xì)的銷售戰(zhàn)略并實(shí)施計(jì)劃，取得了可觀的成績。盡管有些問題需要解決，但我相信只要公司和銷售團(tuán)隊(duì)保持良好的合作和積極的態(tài)度，我們一定能夠取得更好的成績。作為新員工，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技能，并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。謝謝大家的支持和厚愛！

銷售銷售述職報(bào)告(篇5)

（一）、全面啟動(dòng)招商工作，注重工作實(shí)效

招商工作是招商引資的重要基礎(chǔ)“特洛伊城”項(xiàng)目的運(yùn)作。工作的順利與否也直接影響到公司的項(xiàng)目銷售。因此，新的一年要有計(jì)劃、有針對性、適時(shí)適度地開展招商引資工作。

1、合理運(yùn)用廣告形式，打造品牌，擴(kuò)大營銷

新的一年，公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是打造“特洛伊城”品牌，二是拓展房地產(chǎn)營銷。在廣告營銷策劃方面，《特洛伊城》要重點(diǎn)關(guān)注廣告類型、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評價(jià)、周期策劃、新穎設(shè)計(jì)、版面創(chuàng)意、色彩處理等方面下功夫，避免版面相似的發(fā)生，無效重復(fù)、僵化設(shè)計(jì)、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象。

2.努力培育營銷團(tuán)隊(duì)，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策略表述可以如下：

目標(biāo)市場：高收入家庭，尤其是男性消費(fèi)者和公司，重點(diǎn)是外企。

產(chǎn)品定位：高品質(zhì)出口住宅有商住兩種。

價(jià)格：價(jià)格略高于競品。

分銷渠道：主要通過各大地產(chǎn)代理。

服務(wù)：提供綜合物業(yè)管理。

廣告：為以市場定位策略定位的目標(biāo)市場，重點(diǎn)推廣高價(jià)、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30%%。

研發(fā)：成本增加25%至根據(jù)客戶預(yù)購情況及時(shí)調(diào)整。讓客戶滿意。

營銷研究：增加 10% 的成本，以提高對消費(fèi)者選擇過程的了解并監(jiān)控競爭對手的行為。

1.行動(dòng)計(jì)劃

戰(zhàn)略聲明描述了使用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的主要營銷驅(qū)動(dòng)力?，F(xiàn)在營銷策略的每一個(gè)要素都應(yīng)該仔細(xì)回答回答：會(huì)做什么？什么時(shí)候完成？誰來做？它要花多少錢？

第二，預(yù)計(jì)損益表

行動(dòng)計(jì)劃允許經(jīng)理準(zhǔn)備預(yù)算以支持項(xiàng)目，這基本上是預(yù)計(jì)的損益報(bào)告。主管部門將對本預(yù)算進(jìn)行審核并批準(zhǔn)或修改。

三．控制

計(jì)劃的最后一部分是控制，用來控制整體計(jì)劃。進(jìn)步。通常，目標(biāo)和預(yù)算是按月或按季度設(shè)定的。這使公司能夠逐期審查結(jié)果并確定未達(dá)到目標(biāo)的部門。

營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品和市場 它是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)營銷工作的主要工具。為了提高營銷效果，房地產(chǎn)企業(yè)必須學(xué)會(huì)如何制定和執(zhí)行正確的營銷計(jì)劃。

房地產(chǎn)營銷計(jì)劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)營銷中，制定和執(zhí)行正確的營銷計(jì)劃非常重要。一個(gè)好的營銷計(jì)劃。一般來說，一個(gè)營銷計(jì)劃包括：

1. 計(jì)劃概要：對擬定的計(jì)劃進(jìn)行簡要概述，以便管理部分快速瀏覽。

2.營銷狀況：提供市場、產(chǎn)品、競爭、分銷渠道和宏觀環(huán)境的背景信息。

3.機(jī)會(huì)與問題分析：綜合計(jì)劃中必須涉及的產(chǎn)品的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)缺點(diǎn)、面臨的問題。

4. 目標(biāo)：確定您計(jì)劃在銷售量、市場份額和盈利能力等方面實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

5.營銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要營銷方法。

6. 行動(dòng)計(jì)劃：這個(gè)計(jì)劃回答了將要做什么？誰來做？什么時(shí)候完成？

8.控制：描述如何監(jiān)控計(jì)劃。

銷售銷售述職報(bào)告(篇6)

3年來，作為業(yè)務(wù)部副經(jīng)理，分管業(yè)務(wù)部市場營銷工作，認(rèn)真履行本職工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)員、采購員。在公司整體工作思路的指導(dǎo)下，我積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而且在營銷管理、倉庫管理等方面取得了突破性成果。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，而且管理技能也有了很大的提高。

1.思想要求高，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感

1.熱愛自己的工作，尊重和團(tuán)結(jié)業(yè)務(wù)部門的成員領(lǐng)導(dǎo)班子積極配合，主動(dòng)完成黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、作為事業(yè)部的營銷總監(jiān)，能夠深刻感受到自己肩負(fù)的責(zé)任。他能對自己負(fù)責(zé)，能加班，做事誠實(shí)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，他發(fā)揮了先鋒模范作用。

3、關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，重視團(tuán)隊(duì)合作精神，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。

2. 20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)及其他任務(wù)的完成。

1、20xx年總產(chǎn)銷x噸，產(chǎn)銷率為%，比2010年增加噸，%。

2 . 20xx總銷售額1萬元，毛利1萬元。

3、20xx年一共漲了幾倍，平均單價(jià)從人民幣漲到人民幣。

4、20xx年期初應(yīng)收賬款10000元，期末應(yīng)收賬款10000元，退貨10000元，退貨率為 100%。

5、20xx年我們采購xx噸國產(chǎn)產(chǎn)品，比20xx年增加%。

6、投入大量人力物力支持辦公室的建設(shè)。

7、xx機(jī)投產(chǎn)后，開辟了xx銷售市場，建立了一套xx營銷模式。

8、20xx年責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)生安全責(zé)任事故。

3、有效的銷售管理

20xx年主要是四個(gè)“堅(jiān)持”和兩個(gè)“建立”得到有效執(zhí)行。 ：

1、堅(jiān)持以省內(nèi)為重點(diǎn)、省外為輔的營銷策略。

以xx省為主要銷售市場的重點(diǎn)推廣取得了良好的效果，連續(xù)幾年的銷售增長充分印證了戰(zhàn)略的正確性。 xx省的銷售特點(diǎn)是價(jià)格高且穩(wěn)定，銷售費(fèi)用低，具有其他競爭對手無法具備的優(yōu)越條件。

2、堅(jiān)持直銷、經(jīng)銷的營銷方針。

隨著客戶群的穩(wěn)定和xx品牌知名度的提高，分銷公司控制了大量的客戶群體，制約了銷售額的進(jìn)一步增長。近年來，公司通過不斷的洽談與合作，將銷售方式由經(jīng)銷轉(zhuǎn)為公司直供客戶，既增加了產(chǎn)能，又快速消化了銷售，實(shí)現(xiàn)了公司高產(chǎn)的預(yù)期目標(biāo)，降耗增效。

3.堅(jiān)持優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

大幅減少低xx訂單量，為高產(chǎn)高銷降本提供基礎(chǔ)和重要條件。并將出口xx作為研發(fā)的重要產(chǎn)品，解決困擾成品質(zhì)量的黑點(diǎn)問題。

4.繼續(xù)堅(jiān)持控制營銷風(fēng)險(xiǎn)。

近年來，由于國內(nèi)養(yǎng)牛車產(chǎn)能快速增長，供需矛盾突出，xx市場競爭激烈。賒銷成為搶占市場的重要武器，賒銷也是一把雙刃劍。大量的壞賬和壞賬。近年來，通過不斷完善內(nèi)部營銷監(jiān)管制度，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，有效防止了呆壞賬的發(fā)生。

5、建立和鞏固營銷所必需的營銷體系。

在瞬息萬變的市場環(huán)境下，根據(jù)市場形勢，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、區(qū)域策略等，鞏固和發(fā)展市場客戶，控制市場風(fēng)險(xiǎn)，尤其是高瓦數(shù)紙機(jī)投產(chǎn)后，利用客戶的相似性，成功復(fù)制了xx的營銷模式，順應(yīng)了客戶的操作慣性。

6、培養(yǎng)和建立一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的相對穩(wěn)定的營銷團(tuán)隊(duì)。

通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所有人員對本崗位乃至相關(guān)崗位業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程都十分熟悉。區(qū)域經(jīng)理制等激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性，釋放營銷人員的匠心，增強(qiáng)營銷人員的責(zé)任感和成就感，為業(yè)務(wù)部門目標(biāo)利潤的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)以及產(chǎn)品市場空間的擴(kuò)大。

四、20xx工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

1、做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉庫管理等工作。

2.xx銷售原則：高產(chǎn)、高銷量、低消耗。制定完整的銷售計(jì)劃，不斷拓展市場。

5、xx產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。

6、做好銷售管理制度，提高工作效率，方便快捷地向客戶匯報(bào)。

7、做好國產(chǎn)xx等系統(tǒng)材料的采購工作。

20xx 年已經(jīng)過去了。這一年，我努力工作，面對艱難的市場拓展感到無奈，為業(yè)績的快速提升感到自豪?；厥走^去，展望未來，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的集體。一旦我們到達(dá)了一個(gè)可以拼搏的團(tuán)隊(duì)，在新的一年里，我們將有更強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，全身心地投入到我們的崗位上。

展望20xx，我們的工作目標(biāo)是：團(tuán)結(jié)一致，我想，只要我們保持積極的工作熱情，熱愛自己的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律，一定會(huì)得到強(qiáng)大的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的努力。有了支持，我們的目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。

銷售銷售述職報(bào)告(篇7)

化妝品銷售行業(yè)述職報(bào)告

一、工作概述

作為一名化妝品銷售人員，我的主要工作是負(fù)責(zé)化妝品產(chǎn)品的銷售工作。我所在的公司是一家知名化妝品品牌，在市場上擁有較高的知名度和美譽(yù)度。我的工作主要涉及到與客戶的溝通、產(chǎn)品推廣、銷售策略制定等方面。

二、銷售策略制定

在銷售工作中，制定合適的銷售策略是取得成功的關(guān)鍵。首先，我對所銷售的產(chǎn)品進(jìn)行了全面的了解，包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、功效、適用人群等，確保能夠提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息給客戶。其次，通過市場調(diào)研和競爭對手的分析，我制定了有針對性的銷售策略，包括定期推出促銷活動(dòng)、加強(qiáng)與重要客戶的合作關(guān)系、開發(fā)新的銷售渠道等。

三、與客戶溝通與服務(wù)

與客戶的溝通和服務(wù)是保持客戶滿意度的重要環(huán)節(jié)。我積極參與各種銷售活動(dòng)和展會(huì)，與潛在客戶進(jìn)行面對面的交流，解答他們對產(chǎn)品的疑問，并主動(dòng)向他們介紹我們的產(chǎn)品。同時(shí)，我也與已經(jīng)成為我們忠實(shí)客戶的人保持密切聯(lián)系，關(guān)心他們的需求和反饋，并根據(jù)他們的反饋不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

四、市場拓展與推廣

在化妝品銷售行業(yè)，市場的拓展和推廣是非常重要的。作為一名銷售人員，我積極參與了各種市場推廣活動(dòng)和展會(huì)，通過與潛在客戶的互動(dòng)，提升品牌的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，我也與相關(guān)合作伙伴進(jìn)行了合作，通過他們的平臺(tái)和渠道進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售，進(jìn)一步擴(kuò)大了我的銷售范圍。

五、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)

在化妝品銷售行業(yè)中，團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。我在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中，積極與他們交流，分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時(shí)，我也與其他部門的同事進(jìn)行溝通和合作，確保銷售工作與其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與順利進(jìn)行，提高工作效率和銷售業(yè)績。

六、工作成果與反思

通過自己的努力和團(tuán)隊(duì)的支持，我在工作中取得了一定的成績。我積極推廣和銷售公司的新產(chǎn)品，取得了一定的市場份額和銷售增長。在市場拓展方面，我也通過開發(fā)新的銷售渠道，推動(dòng)了銷售業(yè)績的提升。然而，我也意識(shí)到自己在服務(wù)過程中還存在一些不足，例如對某些客戶的了解還不夠充分，對某些銷售技巧還需要不斷學(xué)習(xí)和提升。

七、未來發(fā)展計(jì)劃

為了進(jìn)一步提升自己的銷售能力，我計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)更多的銷售理論知識(shí)和技巧，提高自己的銷售水平。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)與客戶保持良好的溝通和服務(wù)，了解他們的需求和反饋，不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的合作和交流，共同推動(dòng)銷售業(yè)績的提升。

八、總結(jié)

通過這段時(shí)間的工作，我對化妝品銷售行業(yè)有了更深入的了解，也從實(shí)踐中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的銷售能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望公司能夠繼續(xù)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助我實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。

銷售銷售述職報(bào)告(篇8)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx即將結(jié)束，新的20xx正在向我們招手！想想自己剛加入公司時(shí)是多么的懵懂，通過公司對專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和運(yùn)作，我找到了方向感，逐漸融入了這種工作環(huán)境和工作模式。盡管支付的勞動(dòng)有時(shí)不會(huì)得到相同的報(bào)告。但我相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱心幫助?，F(xiàn)就我2009年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做如下報(bào)告：

1.努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)能力

我學(xué)到了很多關(guān)于行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和銷售人員的相關(guān)知識(shí)，讓我不會(huì)在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中被淘汰，我們所做的工作也在隨著時(shí)代的不斷變化而變化。適應(yīng)工作需求的唯一途徑就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

第二，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印

我知道網(wǎng)上銷售是一項(xiàng)非常復(fù)雜和繁重的工作。作為電商的一員，無論是在工作安排上，還是在處理問題的時(shí)候，都要慎重考慮，才能自立門戶，這都是電商不可推卸的責(zé)任。要成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的抗壓能力，努力工作，一步一個(gè)腳印，注重細(xì)節(jié)。二是認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和一切。認(rèn)真對待，及時(shí)處理，不得拖延、拖延、敷衍。

三、強(qiáng)化形象，提升自身素質(zhì)

為了做好銷售，我們一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己并以誠待人。最大的工作規(guī)則是“沒有規(guī)則”。因此，我們正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理痛苦與快樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持樂于奉獻(xiàn)、誠實(shí)奉獻(xiàn)。

四、改進(jìn)業(yè)務(wù)實(shí)踐

經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們的工作取得了一定的進(jìn)展，利用了xx和各大網(wǎng)站的資料周而復(fù)始，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處，改掉自己的短處，虛心請教同行，通過不斷的學(xué)習(xí)和探索，在銷售領(lǐng)域提升自己。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)錯(cuò)誤，成長經(jīng)驗(yàn)，在過去一年的銷售工作中，我總結(jié)了以下銷售經(jīng)驗(yàn)：

1.做客戶需求的傾聽者，不要'不要掉以輕心 反駁客戶。

2.向客戶征求意見，不要羞于問。

3.學(xué)習(xí)“進(jìn)退策略”。

4.知己知彼，揚(yáng)長避短。

5.不要在客戶面前誹謗同行，暴露同行的缺點(diǎn)。

6.從客戶的角度提出問題，有進(jìn)步性和問候性。想客戶所想，顧客戶所想。

7. 獲得客戶信任，從朋友做起，學(xué)會(huì)情感投資。

8.反應(yīng)能力要強(qiáng)，反應(yīng)要敏捷。

9. 互相信任。要想賣一個(gè)產(chǎn)品，首先要推銷自己，認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品，先把這個(gè)產(chǎn)品定性。

11.注意儀容儀表，待人有禮，用語文明。

12.平衡你的思想，不要急于成功。

作為一名合格的銷售人員，首先要對自己銷售的產(chǎn)品非常熟悉，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，你是哪些客戶群，在為了更好地展示給客戶只有自己和產(chǎn)品的專業(yè)才能贏得客戶的關(guān)注和信任。當(dāng)然，不要忽視競爭對手。我們要有針對性地了解對手產(chǎn)品的優(yōu)劣，對癥下藥，利用自己的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對手的劣勢。人們總是說他們的產(chǎn)品有多好，其他人不會(huì)完全相信他們。不對同行業(yè)的不足和不足進(jìn)行惡意攻擊和批評，而是引導(dǎo)客戶分析判斷，推薦客戶通過現(xiàn)場檢查。

這一年的工作雖然取得了一些成績，但也存在一些不足，主要是：

1、沒有及時(shí)跟進(jìn)回訪意向客戶，所以在今后的工作中，要對客戶意向進(jìn)行分類、標(biāo)注，并定期回訪，防止忘記客戶信息。

2.由于能力有限，有些事情沒有處理好。要加強(qiáng)和認(rèn)真研究銷售人員的規(guī)范。

3.思想服務(wù)水平不夠，學(xué)習(xí)服務(wù)不夠，與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距，業(yè)務(wù)還徘徊在基本業(yè)態(tài)，內(nèi)容缺乏深挖的延伸。

在以后的工作中，我會(huì)通過刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索，努力完成自己的任務(wù)。我堅(jiān)信，只要我努力，我一定能做好。我會(huì)在20xx加油！

此致，

致敬！

匯報(bào)人：xx

20xx，xx，xx

銷售銷售述職報(bào)告(篇9)

標(biāo)題：銷售行業(yè)的述職報(bào)告

近年來，我在銷售行業(yè)中任職已有三年，通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。本次述職報(bào)告旨在總結(jié)過去一年的工作，并提出下一階段的目標(biāo)和計(jì)劃，與領(lǐng)導(dǎo)和同事分享我的成績和收獲。

一、過去一年的工作總結(jié)

在過去一年中，我主要負(fù)責(zé)我們公司新產(chǎn)品的銷售工作。為了取得良好的銷售業(yè)績，我采取了以下幾項(xiàng)策略和措施：

1. 市場調(diào)研：在產(chǎn)品上市前，我深入了解目標(biāo)市場的需求和競爭狀況，通過調(diào)研和分析，為產(chǎn)品的銷售制定了詳細(xì)的計(jì)劃和策略。

2. 客戶拓展：我積極參加各類行業(yè)展覽和商務(wù)活動(dòng)，與潛在客戶建立了廣泛的聯(lián)系。通過與客戶的深入溝通，了解他們的需求，并提供定制化的解決方案，有效地?cái)U(kuò)大了客戶群體。

3. 銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作：在過去一年中，我領(lǐng)導(dǎo)了銷售團(tuán)隊(duì)，通過定期的會(huì)議和培訓(xùn)，不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的銷售技能和專業(yè)素養(yǎng)。通過有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們成功地完成了年度銷售目標(biāo)。

4. 客戶關(guān)系維護(hù)：我注重與客戶的關(guān)系維護(hù)，及時(shí)跟進(jìn)客戶的需求，并提供良好的售后服務(wù)。通過與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提升了客戶滿意度，并形成了良好的口碑。

二、成績和收獲

在過去一年的工作中，我取得了一定的成績和收獲：

1. 銷售業(yè)績突出：在我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線上，我成功地實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)，銷售額同比增長了30%。我的銷售額在公司業(yè)績排行中名列前茅，并多次獲得銷售冠軍的稱號(hào)。

2. 團(tuán)隊(duì)卓越：通過領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)，我成功地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的潛力，并幫助他們?nèi)〉昧藗€(gè)人的突破和進(jìn)步。我們的團(tuán)隊(duì)榮獲了公司年度團(tuán)隊(duì)銷售冠軍的獎(jiǎng)項(xiàng)，成為公司的表率。

3. 客戶口碑良好：我積極維護(hù)與客戶的關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢和售后服務(wù)，受到了客戶的高度認(rèn)可和好評。不少客戶通過推薦介紹，成為我們的忠實(shí)用戶。

三、下一階段的目標(biāo)和計(jì)劃

為了不斷提升自己的銷售業(yè)績和專業(yè)水平，我制定了下一階段的目標(biāo)和計(jì)劃：

1. 深入挖掘潛在市場：在當(dāng)前市場競爭日益激烈的情況下，我計(jì)劃通過進(jìn)一步的市場調(diào)研，深入挖掘潛在市場，尋找更多的商機(jī)和合作伙伴。

2. 提升個(gè)人銷售技能：我將繼續(xù)參加各類銷售培訓(xùn)活動(dòng)，提升個(gè)人的銷售技巧和溝通能力。通過不斷學(xué)習(xí)和拓寬眼界，我期待能夠在銷售領(lǐng)域有更大的突破和成就。

3. 建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系：除了開拓新客戶，我將更加注重與現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護(hù)，建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。通過提供更加個(gè)性化的解決方案和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升客戶的滿意度和忠誠度。

4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高業(yè)績：作為銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我將繼續(xù)激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，并共同努力實(shí)現(xiàn)更高的銷售業(yè)績。

綜上所述，過去一年，我在銷售行業(yè)中積極努力，取得了一定的成績和收獲。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，爭取在下一階段取得更大的突破和成就，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銷售銷售述職報(bào)告(篇10)

醫(yī)藥銷售行業(yè)述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是某醫(yī)藥銷售公司的一名銷售代表，現(xiàn)將我在過去一年內(nèi)的工作總結(jié)和成果向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。工作內(nèi)容主要包括與醫(yī)院?？漆t(yī)師、藥店店長及藥劑師的日常溝通合作，以及推廣公司產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)銷售增長。

一、工作內(nèi)容：

1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)：我們公司的產(chǎn)品線相當(dāng)豐富，因此我在入職初期專注于學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的知識(shí)，包括成分、適應(yīng)癥、用法用量等，以便更好地向醫(yī)務(wù)人員介紹和推廣產(chǎn)品。

2. 拜訪醫(yī)院?？漆t(yī)師：我積極與各醫(yī)院的專科醫(yī)師進(jìn)行聯(lián)系和溝通，了解他們的需求和反饋。通過與醫(yī)生的深入交流，我能夠更準(zhǔn)確地了解醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的看法，并根據(jù)醫(yī)生的反饋及時(shí)調(diào)整銷售方案。

3. 組織學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)：我與公司其他銷售代表緊密合作，組織了多場學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅提供了給醫(yī)生們一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，更讓我們有機(jī)會(huì)向他們展示和傳遞我們公司最新的研究成果，增加了醫(yī)生對我們產(chǎn)品的信任度。

4. 協(xié)助藥店店長和藥劑師：為了更好地服務(wù)藥店，我與藥店店長和藥劑師保持定期的聯(lián)絡(luò)，并及時(shí)提供他們需要的產(chǎn)品資料和支持。我也經(jīng)常為藥店舉辦培訓(xùn)班，向藥劑師傳授最新的藥物知識(shí)和銷售技巧，增強(qiáng)他們對本公司產(chǎn)品的認(rèn)知度。

二、工作成果：

1. 個(gè)人銷售業(yè)績：在過去一年中，我通過與醫(yī)院?？漆t(yī)師的有效合作以及對藥店店員的長期培訓(xùn)，成功推廣了我司的多個(gè)產(chǎn)品，并取得了較好的銷售業(yè)績。

2. 增加醫(yī)生信任度：我通過組織學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)，提供最新研究成果和臨床案例，與醫(yī)生進(jìn)行深入交流，建立起良好的合作關(guān)系，讓他們對我們的產(chǎn)品具有更高的信任度。

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：我與公司其他銷售代表密切合作，共同參與組織學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)，并與藥店店長和藥劑師緊密配合。我們形成了一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，共同實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)。

三、存在的問題與改進(jìn)方案：

1. 銷售技巧和知識(shí)的提升：雖然我在過去一年中取得了一定的成績，但我認(rèn)識(shí)到仍有進(jìn)步空間。因此，我計(jì)劃積極參加公司提供的專業(yè)培訓(xùn)課程，提高自己在銷售和產(chǎn)品知識(shí)方面的專業(yè)水平。

2. 深度挖掘潛力客戶：目前我的工作主要集中在醫(yī)院和藥店，但我認(rèn)識(shí)到還有很多潛力客戶沒有得到充分開發(fā)。因此，我計(jì)劃開始拓展其他渠道，如醫(yī)學(xué)科研機(jī)構(gòu)和中藥材市場，以更好地推廣我們公司的產(chǎn)品。

3. 與客戶保持長期關(guān)系：銷售工作不僅僅是一次性的交流，更需要與客戶保持長期的合作關(guān)系。因此，我將加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解他們的需求和意見，并根據(jù)情況提供相應(yīng)的改進(jìn)方案。

在過去一年里，我努力工作，通過與專業(yè)醫(yī)生和藥店的合作，成功推廣了公司的產(chǎn)品并取得了一定的銷售成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，深度挖掘潛力客戶，并與客戶保持長期良好的合作關(guān)系。我相信在公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下，我能夠取得更好的工作成績！

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)！

此致

敬禮。

銷售銷售述職報(bào)告(篇11)

大家下午好，我是銷售部的新人左朝暉。

在過去的XXXX年里，我在公司工作了五個(gè)多月。這是我從學(xué)校畢業(yè)后第一次工作。作為一名新員工，我非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和提高，逐步提升自己的素質(zhì)和才能?；厥走^去的五個(gè)月，公司陪伴我走過了人生中一個(gè)非常重要的階段，讓我學(xué)到了很多。在此，我要向公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同仁表示衷心的感謝。有你的幫助，我才能在公司里更上一層樓，也因?yàn)橛心愕膸椭?，我才能在人生的道路上更加成功。精彩的?/p>

經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，熟悉了公司的產(chǎn)品資料，我開始走上了外部市場的道路。當(dāng)時(shí)我實(shí)習(xí)的主要職責(zé)是走訪合肥各家醫(yī)院，向負(fù)責(zé)人推薦公司的節(jié)能產(chǎn)品。和省電程序。后來和公司經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩一起，在跑市場的過程中慢慢積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間，我迷茫、無奈、動(dòng)搖，但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，打消了對自己工作能力的懷疑，明白了只有努力才能創(chuàng)造價(jià)值的硬道理，終于決定了自己的奮斗。目標(biāo)。以下是我在這里的工作總結(jié)。

1.努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)

作為一個(gè)剛進(jìn)入職場的新員工，缺乏知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我缺乏知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的原因。這是一個(gè)致命的缺陷，而銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位，這需要在職者擁有非凡的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主能力。為了滿足這些要求，我在實(shí)習(xí)初期非常重視學(xué)習(xí)，同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)走進(jìn)市場，主動(dòng)了解市場。在過去的五個(gè)月里，我面臨著專業(yè)知識(shí)不足、市場經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等諸多問題，但我積極應(yīng)對艱巨的挑戰(zhàn)，努力利用好時(shí)間自己學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，并利用公司會(huì)議。范先生和同事們有意無意地透露了自己的經(jīng)歷以供思考和體驗(yàn)。逐步了解行業(yè)市場，完成從局外人到局內(nèi)人的轉(zhuǎn)變。

2.努力工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)

在工作中，努力完成工作，積極尋找項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)探索，尋找方法和新項(xiàng)目的手段；多次與同事出差，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)盡量配合大哥們的工作；按時(shí)按量完成工作，遵守公司紀(jì)律。

此外，他還積極參與公司其他部門的日常工作。在與更多同事一起工作的同時(shí)，他也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，更好地融入了吉利這個(gè)大家庭。

回首進(jìn)入公司五個(gè)月以來，雖然取得了一些小成績，但還有很多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是由于缺乏銷售的基本技能，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是技術(shù)知識(shí)的缺乏。由于工作中缺乏技術(shù)知識(shí)，剛?cè)ピO(shè)計(jì)院的時(shí)候，和設(shè)計(jì)師交流時(shí)偶爾會(huì)覺得尷尬無語。后來隨著銷售技巧的逐漸提高，這個(gè)不足也逐漸被克服。

二是項(xiàng)目信息收集能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致了我工作初期出現(xiàn)了“無所事事”的怪現(xiàn)象，給工作過程帶來了不好的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息收集能力的掌握，我逐漸形成了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧，在同事的幫助和分享下，我逐漸克服了這個(gè)不足。

第三，缺乏銷售技巧。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵，是銷售人員智慧的結(jié)晶。它們不是一蹴而就的，銷售認(rèn)知也因人而異。我不會(huì)在這里討論銷售技巧。希望在以后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的指導(dǎo)下，更加細(xì)心的體驗(yàn)和理解，逐步成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。 .

在這里，我想以母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)“誠實(shí)、努力、努力學(xué)習(xí)”來結(jié)束我的匯報(bào)?？傊膽B(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成?。居胸?zé)任感，熱愛社會(huì)，有毅力，對同事有熱情，對自己有信心！

以上是我的述職報(bào)告，請批評指正。希望明年能快速成長，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！

銷售銷售述職報(bào)告(篇12)

銷售員匯報(bào)報(bào)告

第 1 部分：銷售匯報(bào)報(bào)告示例文本

銷售匯報(bào)報(bào)告示例文本

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：

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今年以來，我作為銷售區(qū)域經(jīng)理，在總的工作思路指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)××銷售區(qū)域的全體員工。工廠，在×廠長和銷售部管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了年度目標(biāo)任務(wù)，銷售總量達(dá)箱，營銷工作取得可喜成績。接下來，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我將進(jìn)行匯報(bào)。如有不當(dāng)之處，還請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

我。加大宣傳推廣力度，較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。

今年我們在銷售上遇到了一些困難，特別是因?yàn)槲覀児S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞讓商業(yè)公司對我們工廠的產(chǎn)品缺乏信心。零售商甚至不出售我們工廠的產(chǎn)品。面對不利的形勢，在銷售部的統(tǒng)一指揮和安排下，我們充分發(fā)揮全體員工的聰明才智，進(jìn)一步加大宣傳推廣力度。先

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__源網(wǎng)整理，僅供學(xué)習(xí)參考 首先借我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)一流產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，迅速傳播信息。通過走訪商業(yè)公司、走訪零售商，及時(shí)發(fā)放《XX企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳資料，做好宣傳講解工作，讓好消息傳到客戶、消費(fèi)者盡快。打消了他們對我們工廠的疑慮，增強(qiáng)了他們賣好我們產(chǎn)品的信心。二是充分利用暑期旅游熱潮，與商業(yè)公司合作開展各類促銷活動(dòng)等，有效拉動(dòng)終端消費(fèi)。上半年，該系列產(chǎn)品月均銷量基本維持在250箱左右，而下半年由于暑假促銷，月均銷量在315箱左右。二是加強(qiáng)客戶管理，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。在客戶管理工作中，我們從兩個(gè)方面著手。一是進(jìn)一步利用和維護(hù)業(yè)務(wù)渠道。盡管商業(yè)公司制度和營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道暢通仍然是我們市場開拓工作的重要組成部分。我們積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各縣分公司業(yè)務(wù)部門和人員，保持密切聯(lián)系，妥善處理好工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司工作。付出必須得到回報(bào)。通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳推廣活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司對市場的控制力也比較強(qiáng)，不是轉(zhuǎn)賣的問題。

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__來源編譯自網(wǎng)上，僅供學(xué)習(xí)參考。同時(shí)，貨款的催收也非常及時(shí)。今年的催繳工作提前完成，歷史欠費(fèi)也得到了解決。 2001年至今的累計(jì)欠款已全部結(jié)清?？梢哉f，在商業(yè)公司的支持下，我們實(shí)現(xiàn)了雙百業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到100%，貨款回收率達(dá)到100%；二是進(jìn)一步開發(fā)和維護(hù)終端客戶。做好終端是我們營銷工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)。因此，我們在與商業(yè)公司保持良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，有效提升服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)移工作重心，重點(diǎn)聯(lián)系零售商、電話面試官等，堅(jiān)持一對一營銷“一切從客戶開始，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的理念，對零售商實(shí)施全流程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過主動(dòng)上門了解走訪情況，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，了解客戶的經(jīng)營情況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化，并及時(shí)反饋，使上級能夠迅速、準(zhǔn)確了解市場信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)提升全員素質(zhì)和專業(yè)能力。

在營銷工作中，人是最活躍、最關(guān)鍵的元素。沒有好的管理，就沒有好的業(yè)績。所以，在辦公室內(nèi)部管理中，首先要嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律

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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)參考.進(jìn)一步規(guī)范請假請假制度、例會(huì)制度和作息制度。同時(shí)要求業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系，隨時(shí)反饋。我要求業(yè)務(wù)員做的就是自己先做，帶頭做，自覺遵守日常調(diào)度制度，及時(shí)向主管匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議，并接受指示。二是勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任感。業(yè)余時(shí)間，我自學(xué)并組織辦公室人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。大家看完后紛紛寫下，普遍反映受益匪淺。他們深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作非同小可，任何細(xì)節(jié)都可能影響工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)，可以有效提高大家的責(zé)任感。

第四，過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和未來的努力方向。

通過一年來的工作實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到：堅(jiān)定信念和服從領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)勝困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和活躍的公關(guān)是良好營銷的前提；以身作則，加強(qiáng)管理是領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是做好本職工作的基本條件。只有在上述方面作出不懈努力，才能取得成果，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同志的期望。

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__源碼整理自網(wǎng)上，僅供學(xué)習(xí)參考。雖然過去一年在工作和思想上取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清楚地認(rèn)識(shí)到，還存在一些不足和問題，與領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。例如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高工作能力和管理水平方面，不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方法存在不足，分析和解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。新的一年，我會(huì)專注于自己的不足。首先，我要適應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念。在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提升服務(wù)終端質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)對終端客戶的宣傳推廣。增加銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì)

，大力提高管理水平以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員專心致志，專心致志自己的工作，把自己的精力投入到執(zhí)行中，用自己的技能促進(jìn)發(fā)展。

總之，我會(huì)進(jìn)一步認(rèn)真反省自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，真誠聽取批評，積累和提升做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)和能力，具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神，充滿熱情，高度責(zé)任感和努力工作，為了提高

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__源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考銷售業(yè)績，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！銷售報(bào)告范文2

汽車銷售報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好：一轉(zhuǎn)眼，半年過去了，我能站得住腳了今天在講臺(tái)上參加這個(gè)就職演說。在此感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事。這是你給我的我生命中為數(shù)不多的機(jī)會(huì)之一！在我擔(dān)任發(fā)標(biāo)銷售經(jīng)理的六個(gè)月里，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷地幫助我，教我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做些什么。今天，我鼓起勇氣站在臺(tái)上接受領(lǐng)導(dǎo)的考察。

我叫XX。我今年XX。 2009年10月加入XX大家庭，一直從事銷售工作。今天，我的就職演說是一位銷售經(jīng)理。

隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展，國內(nèi)進(jìn)口車市場近年來也得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，2013年上半年，整個(gè)進(jìn)口車市場銷量總計(jì)39萬輛，同比增長%，而國內(nèi)合資企業(yè)

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__來源于網(wǎng)絡(luò)，僅作為學(xué)習(xí)參考品牌，上半年銷量達(dá)10000臺(tái)，同比增長%。從數(shù)據(jù)可以看出，進(jìn)口車在中國有著更廣闊的市場前景。對于這個(gè)品牌來說，今年全年的銷量是去年銷量的兩倍。證明XX有很好的市場基礎(chǔ)，但是客戶群還是有局限的。我覺得只是宣傳力度不夠。當(dāng)然，廣告投入與銷售額成正比。因此，有必要找出最有效的宣傳方式，真正做到以廣告帶動(dòng)生意興隆。

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為部門經(jīng)理，要想做好本職工作，首先要與公司保持高度的思想一致性

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。我始終相信，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，克服一切困難，做好管理工作。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神，并在實(shí)際工作中踐行，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持思想與公司發(fā)展保持一致。

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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)參考二。提升管理能力

雖然我之前沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我也明白，作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)，我必須能夠做到盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求，實(shí)行開放管理。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。

3.積極的態(tài)度和營造氛圍的能力

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難時(shí)，并沒有積極面對，而是抱怨很多出來：什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高，市場容量小，消費(fèi)者不接受，公司宣傳力度不如競爭對手，各部門工作效率慢，公司體制機(jī)制不貼近市場。還有很多。但是，誰都知道，這樣的抱怨往往會(huì)給自己和下屬帶來很多負(fù)面影響，影響大家的工作積極性，導(dǎo)致工作效率下降，讓人分心，所有的工作都無法進(jìn)行。所以，任何時(shí)候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。你必須有充分的工作熱情和積極的心態(tài)去面對工作中的困難，直面問題，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)工作環(huán)境，讓下屬遇到問題時(shí)能積極解決。

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__來源整理自網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)參考資源？有人說資源就是人、錢、物。是的，但不完全是。

其實(shí)在做區(qū)域市場的時(shí)候，銷售經(jīng)理有很多資源：

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；強(qiáng)大的品牌吸引力；比較完善的分級銷售網(wǎng)絡(luò)；銷售隊(duì)伍的專業(yè)水平良好的執(zhí)行力；客戶對公司和品牌的忠誠度；銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系；工作能力強(qiáng)、對公司忠誠度高的下屬等。

而這些資源利用好，銷售經(jīng)理的權(quán)力會(huì)更大，當(dāng)然工作效率也會(huì)更高。

我對即將到來的2012年的工作計(jì)劃如下：

1、認(rèn)真落實(shí)廠家制定的任務(wù)和目標(biāo)。同時(shí)，合理分解任務(wù)，明確細(xì)分車型，認(rèn)真分析市場，分階段進(jìn)行市場調(diào)研，找到越來越有利的進(jìn)入有目的的銷售的積分。銷售不能再以等兔子的形式進(jìn)行，必須要有創(chuàng)新思維。相信隨著新年的到來，新車型的推出能夠?yàn)槭袌鰩砀嗟牧咙c(diǎn)和奇跡。

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考 2.注重自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)。進(jìn)口車銷售不同于合資品牌。作為一名銷售顧問，你不僅要具備良好的素質(zhì)，同時(shí)，所涉及的知識(shí)范圍也要越來越廣。在與客戶的交流中，要積極尋找話題。培訓(xùn)也是重點(diǎn)工作之一。不僅要培養(yǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要對周邊產(chǎn)品，尤其是一些奢侈品有一定的了解。品牌也應(yīng)該有系統(tǒng)的培訓(xùn)。當(dāng)然，培訓(xùn)模式是由專業(yè)的老師進(jìn)行，但我認(rèn)為應(yīng)該打破常規(guī)，分配給每個(gè)銷售顧問，讓每個(gè)人都能站在講臺(tái)上，總結(jié)自己所學(xué)的知識(shí)。這樣不僅能提高個(gè)人能力，還能更有效地學(xué)習(xí)。 3、個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)就是增加銷售額。新的一年，要真正落實(shí)大膽指揮、精心管理的模式。除了要形成團(tuán)隊(duì)精神，還要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的作用，要讓每個(gè)銷售發(fā)揮自己的價(jià)值，首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同業(yè)務(wù)員的不同態(tài)度，以及經(jīng)理的處事方式，都是基于團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而影響業(yè)務(wù)員的態(tài)度。 “為了讓銷售人員有共同的目標(biāo)，銷售主管必須建立團(tuán)隊(duì)精神和文化。

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__來源來自網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)《哲理》說：“身正，無命則行；如果他的身體不正，即使他被命令，也不會(huì)起作用。 ”

2013年是不平凡的一年。經(jīng)過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。我們也清楚地看到了我們在營銷工作和售后服務(wù)工作中的許多不足，特別是在市場開發(fā)的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念上，還有很大的潛力可以挖掘。同時(shí)，我們還必須提高對市場變化的快速反應(yīng)能力。響應(yīng)能力。為此，面對2012年，銷售必將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，齊心協(xié)力，圍繞“服務(wù)管理”主題，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”、“文化營銷”。結(jié)合，確保公司2012年工作的順利完成。

四．學(xué)會(huì)使用資源

銷售報(bào)告樣本三

舞曲系列陽光時(shí)代、陽光特價(jià)房、炫卡積分等從每天二十、三十包開始，到四十或五十包，逐漸增加乘客數(shù)量，大眾開始了解和接受

Part 2: Salesperson's work summary sample essay

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__來源整理自網(wǎng)上。作為學(xué)習(xí)參考，我加入xx公司已經(jīng)三個(gè)月了。回想起來，時(shí)間過得很快。從新邦到xx，感覺兩家公司的工作模式大相徑庭。無論是產(chǎn)品專長，還是管理和工作氛圍，都有很大的不同。前一個(gè)月感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道做什么。在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過相互討論和發(fā)言，提出了建議，并針對具體細(xì)節(jié)找到了解決方案。通過公司專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和運(yùn)作，我找到了方向感，逐漸融入了這種工作環(huán)境和工作模式。在后來的工作時(shí)間里，每天過著充實(shí)的生活，從打樣到接客接踵而至，雖然依附的努力沒有結(jié)果，多次打擊了我，但我相信努力總會(huì)有回報(bào)的離開。努力就會(huì)有希望，不努力就沒有希望。成功伴隨著準(zhǔn)備人。在xx領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我的工作能力不斷增強(qiáng)。我本著精益求精的工作態(tài)度，認(rèn)真完成了自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作，工作能力有了長足的進(jìn)步。 ，為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗(yàn)和工作情況總結(jié)如下：

銷售經(jīng)驗(yàn)：

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)，請教客戶。不要羞于提問。不要假裝明白。以開放的心態(tài)傾聽客戶的要求和他們的工藝。

3.實(shí)事求是。 針對不同的客戶實(shí)事求是。 4、知己知彼，揚(yáng)長避短。

作為一名合格的銷售人員，首先要對自己銷售的產(chǎn)品非常熟悉，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，屬于哪些客戶群，在為了更好地展示給客戶只有自己和產(chǎn)品的專業(yè)才能贏得客戶的關(guān)注和信任。當(dāng)然，不要忽視競爭對手。需要有針對性的了解對方產(chǎn)品的優(yōu)劣；只有這樣，我們才能對癥下藥，利用我們的優(yōu)勢來克服客戶的劣勢。例如，我們的設(shè)備在精度和速度方面都略勝于同行。這是我們的優(yōu)勢。在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，盡可能多地介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn)盡量少提，但設(shè)備本身的缺點(diǎn)和不足，也就是設(shè)備在所有同行中不可缺少的缺點(diǎn)和不足，可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f明。畢竟，沒有完美的東西。永遠(yuǎn)談?wù)撟约?/p>

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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò)。該產(chǎn)品僅作為學(xué)習(xí)參考，其他人不會(huì)完全相信。不對同行業(yè)的不足和不足進(jìn)行惡意攻擊和批評，而是引導(dǎo)客戶分析判斷，推薦客戶通過現(xiàn)場檢查。 5、勤奮、自信；與客戶交談時(shí)，聲音要大，注意語氣和語速。 6、站在客戶的角度提問，有進(jìn)取心，有問候。想客戶所想，顧客戶所想。

7.要獲得客戶信任，先從朋友開始，用情感溝通。 關(guān)心客戶并學(xué)會(huì)情感投資。

8.適應(yīng)能力強(qiáng)，反應(yīng)快，做事為利益著想。

9.相互信任。要想賣一個(gè)產(chǎn)品，首先要推銷自己，認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品，先把這個(gè)產(chǎn)品定性。

10.注意儀表，待人有禮，用語文明。

11.平衡好心態(tài)，不要急于求成，俗話說：心如波濤，面如湖水。 12.讓顧客先“痛”，后“癢”。

13.不要在客戶面前誹謗同行，暴露同行的缺點(diǎn)。 14.學(xué)習(xí)“進(jìn)退策略”。

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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)參考工作總結(jié)：

一、努力學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)提高

因?yàn)槲覍W(xué)的專業(yè)和工作不兼容，所以在工作初期遇到了一些困難，但這不是原因。在不斷發(fā)展變化的過程中，我們不會(huì)被淘汰，我們所做的工作也在隨著時(shí)代的不斷變化而變化。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能適應(yīng)工作需要。

第二，腳踏實(shí)地，努力工作

我知道網(wǎng)上銷售是一項(xiàng)非常復(fù)雜和繁重的工作。作為一名電商從業(yè)人員，無論是在工作安排上，還是在處理問題的時(shí)候，都要慎重考慮，要能夠自立。這些都是電子商務(wù)不可推卸的責(zé)任。要成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的抗壓能力，努力工作，一步一個(gè)腳印，注重細(xì)節(jié)。二是認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和一切。認(rèn)真對待，及時(shí)處理，不得拖延、拖延、敷衍。

三、有問題

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供通過一段時(shí)間工作學(xué)習(xí)參考，我也清楚的看到我還是有很多不足的，主要是：1.沒有對意向客戶做及時(shí)的跟進(jìn)和回訪，所以在以后的工作中，要把客戶的意向分類，做好標(biāo)記，并定期回訪。防止忘記客戶信息。其次，由于能力有限，有些事情處理得不妥當(dāng)。要加強(qiáng)和認(rèn)真研究銷售人員的規(guī)范。

總之，在工作中，經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索，我收獲了很多。我堅(jiān)信，只要我努力，我一定能做好。

回首2010，期待2010！祝xx在新的一年生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)！也祝自己在新的一年里有一個(gè)蒸蒸日上的表現(xiàn)！ p>

我在公司工作了好幾年。雖然我還是公司銷售部的普通員工，但我已經(jīng)對公司非常了解，對公司的一切業(yè)務(wù)了如指掌。我在公司的工作也比較順利?？傊?，我覺得我這一年的工作還是很順利的。

今年我會(huì)更加努力做好自己的本分，積極幫助別人。也希望

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__源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考，希望公司存在的一些問題能得到妥善解決。不斷開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新領(lǐng)域，相信公司會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高。楚天人會(huì)洋溢著幸福的笑容！

雖然銷售情況不錯(cuò)，但是收款率不是很樂觀，因?yàn)榧瘓F(tuán)總部沒有及時(shí)結(jié)清貨款。 2011年，我將努力克服這些因素，及時(shí)解決與子公司的催收問題?，F(xiàn)在總結(jié)一下銷售工作的內(nèi)容和感受

1.日常事務(wù)中，接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，我會(huì)積極開工，在保證工作質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成工作。任務(wù)。

2.銷售報(bào)告匯總：包括產(chǎn)品銷售登記、產(chǎn)品銷售排名；清理業(yè)務(wù)管理的貸款和還款

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3.推廣每一款新品，與經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系，根據(jù)不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同受眾進(jìn)行分析；

4.處理公司上門業(yè)務(wù)，處理產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題，之前與各部門進(jìn)行友好溝通；

5.與集團(tuán)總部一起清理往年的應(yīng)付賬款，因?yàn)橥甑馁~款不是我處理的損失和價(jià)格等問題，給當(dāng)前的工作帶來很多麻煩；

6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理的銷售工作：

①將部分電話業(yè)務(wù)或需要交付的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，協(xié)助他們搶單；共謀改進(jìn)；

③合同執(zhí)行：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理，監(jiān)督合同的完成；

總結(jié)一年來的工作，我的工作還存在很多問題和不足工作。在工作方法和技能方面，我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)。 2011年，我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短，重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：

(1) 努力做好每一件事，堅(jiān)持和堅(jiān)持！

（2）確保完成年度銷售任務(wù)，積極收集信息，及時(shí)總結(jié)；

(3) 客戶 維護(hù)關(guān)系并不斷開發(fā)新客戶。

（4）銷售報(bào)告的準(zhǔn)確性，仔細(xì)審查；

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__來源網(wǎng)絡(luò)排序，僅供學(xué)習(xí)參考（5）及時(shí)處理借還貨；態(tài)度上，認(rèn)真與客戶溝通；

最后，我想總結(jié)一下銷售過程中存在的問題： 1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

2.倉庫里的存貨不夠。 雖然庫存表上標(biāo)明了每種產(chǎn)品的最低庫存數(shù)量，但實(shí)際數(shù)量與實(shí)際數(shù)量不符，很多產(chǎn)品甚至缺貨。在庫存不足的情況下，建議倉庫及時(shí)聯(lián)系生產(chǎn)下單，或者聯(lián)系銷售提醒下單。飛單的情況多與庫存不足有關(guān)。

3.購買和退貨不及時(shí)。 退貨時(shí)間總會(huì)有所延遲。對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多無關(guān)緊要，很少與供應(yīng)商一起思考如何解決，而是希望銷售人員與客戶溝通，拖延時(shí)間。這將降低客戶對我們的信任。

4.交貨和發(fā)貨問題。

5.財(cái)務(wù)部門要定期催款或提醒未收回銷售款項(xiàng)的業(yè)務(wù)。 有很多

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__來源整理自網(wǎng)上。僅作為很多已經(jīng)回本的企業(yè)的學(xué)習(xí)參考。幾個(gè)月后，財(cái)務(wù)部不會(huì)告訴銷售人員。 ,期間銷售人員以為一直催不付款，給客戶的印象很不好！

6.部門之間沒有協(xié)調(diào)。 為了自己工作的方便，他們往往不會(huì)太在意別人，也不會(huì)去想自己給別人帶來的麻煩。有時(shí)候可以因?yàn)橐痪湓捇蛞患∈戮徒鉀Q了，但是卻讓銷售人員走了很多彎路。

7.質(zhì)量檢驗(yàn)和采購處理供應(yīng)商退貨。 很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間的推移，在不得已的情況下最終被選為合格產(chǎn)品銷售，這與我們“追求高品質(zhì)”的信念非常不符。經(jīng)常有一些東西因?yàn)橘|(zhì)量問題被拿出來讓業(yè)務(wù)員很尷尬。

調(diào)到銷售部已經(jīng)一年半了。回首過去一年走過的路和經(jīng)歷過的事情，沒有太多的感慨，也沒有太多的驚喜，還有更多。一種淡定、淡定的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，再加上部門同事的大力協(xié)助，立足本職工作，銷售工作得以順利開展。

雖然公司各部門之間存在各種問題，但都只是小問題，不會(huì)影響我們公司的正常運(yùn)作，但小問題會(huì)影響我們的工作效率。

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__源網(wǎng)整理僅供參考，所以還是建議加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，進(jìn)一步提升我司的業(yè)績。

范文三：銷售人員工作總結(jié)范文

最近一周，隨著氣溫的升高。萬物復(fù)蘇，大地盛開。隨著氣溫回暖，我們紅蜻蜓店的銷售工作也開始緊張有序。

古語有云：磨刀不誤砍柴。即使在今天的社會(huì)工作中，也深刻地引導(dǎo)和提醒著我們。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，首先要明確思想方向，即要有清醒的意識(shí)和積極的工作態(tài)度，才能將其付諸實(shí)干。使其更有效，取得良好的效果。

回顧過去一周的工作，我問自己，坦誠總結(jié)。很多方面還存在不足。因此，要加強(qiáng)他們的工作思維，及時(shí)糾正意識(shí)，提高壟斷銷售工作的方法、技能和業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足之處，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為我在一定程度上還缺乏說服客戶和打動(dòng)他們的購買心理的技巧。

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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考 產(chǎn)品與客戶之間的橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。在這個(gè)方向的引導(dǎo)下，如何運(yùn)用銷售技巧和語言來打動(dòng)顧客，激發(fā)購買欲望就顯得尤為重要。因此，在今后的銷售工作中，一定要努力提高強(qiáng)化說服客戶、打動(dòng)客戶購買心理的技巧。同時(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，為下階段工作不斷積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意你的銷售工作的細(xì)節(jié)，記住銷售理論中的一句名言，顧客就是上帝。用你真誠的微笑、清晰的語言、無微不至的推薦、貼心的服務(wù)來征服和打動(dòng)消費(fèi)者。讓所有來到我們紅蜻蜓店的顧客都來的開心，滿意的離開。樹立紅蜻蜓店員的高素質(zhì)精神，樹立紅蜻蜓優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，深化你的工作業(yè)務(wù)。熟悉每只鞋的貨號(hào)、尺碼、顏色和價(jià)格。用心去做。學(xué)會(huì)面對不同的客戶，使用不同的推薦技巧。力求讓每一位顧客都能買到自己滿意的產(chǎn)品，努力增加銷量，提高銷售業(yè)績。

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__來源整理自網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)參考。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識(shí)到，無論做什么，我都必須做到最好。這種精神的存在與否，可以決定一個(gè)人未來事業(yè)的成敗，在我們的專賣工作中更是如此。如果一個(gè)人已經(jīng)掌握了工作中不勞而獲的秘訣，那么他就掌握了獲得成功的原則。如果你能在任何地方都以主動(dòng)和努力工作，無論你在什么樣的銷售崗位，你都可以豐富你的人生經(jīng)歷。

總之，通過我這周工作的理論總結(jié)，我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時(shí)，他也為自己在未來的銷售工作中積累了經(jīng)驗(yàn)。梳理思路，明確方向。在以后的工作中，我將以公司壟斷經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力與公司的具體環(huán)境相結(jié)合，利用自己精力充沛、吃苦耐勞的優(yōu)勢，接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。并提高銷售意識(shí)。踏實(shí)進(jìn)取，努力拼搏，為公司的發(fā)展盡自己的一份力！

例4：銷售員工作總結(jié)例子

我從20xx年開始從事銷售，在廠管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下工作了三年，加上普通員工提供全力協(xié)助，立足本職工作，遵守

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__源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考，xx年完成銷售額100元，完成全年銷售任務(wù)38%，貨款回收率52%。公司業(yè)務(wù)員個(gè)人報(bào)告樣本

時(shí)光荏苒，不經(jīng)意間，已是2013年2月，感慨萬千，想起2012年3月20日剛來公司時(shí)的情景，滿心志向。激情澎湃，一轉(zhuǎn)眼，一年過去了?；仡欉@一年，我收獲頗豐?，F(xiàn)在，我將與您簡要分享我的個(gè)人旅程。 3月20日到8月1日開始寫文案，這段時(shí)間覺得自己沒有浪費(fèi)時(shí)間。學(xué)到了很多新知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，word，excel，還有一些別人看不懂的。后來覺得文案沒有更多的知識(shí)可以學(xué)，有些產(chǎn)品可以自己寫，不用參考別人，就向老板提出做銷售，感謝老板給我這個(gè)機(jī)會(huì)。所以從8月1日到現(xiàn)在，我一直在做銷售?；厥走^去的幾個(gè)月，有波折，也有更多驚喜和收獲。一個(gè)推銷員要想得到同事和公司的肯定，他只有銷售業(yè)績。這是鐵的事實(shí)。

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__來源編譯自網(wǎng)上。僅供學(xué)習(xí)參考。或許是我心中的渴望和渴望在激勵(lì)著我。其實(shí)大家應(yīng)該有深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)你做你喜歡做的事時(shí)，你學(xué)得很快，做得很好。我也有深刻的理解。我真的很想做銷售，所以只用了一周左右的時(shí)間就教了我的同事施洪亮。我學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)知識(shí)。雖然他現(xiàn)在不在，但我還是要感謝他。我還想告訴你的是，別人教給你的，永遠(yuǎn)都是基礎(chǔ)的和膚淺的。要想做得更好、做到最好，必須自己動(dòng)手，學(xué)習(xí)、提高、探索、體驗(yàn)等等。所學(xué)，你深有體會(huì)，但嘴上說不出來，所以如果你有勇氣去探索，勇往直前，你就會(huì)有所進(jìn)步，有所收獲。在銷售業(yè)務(wù)中，從基本的上傳產(chǎn)品、發(fā)送付款提醒、做慢銷、撰寫銷售報(bào)告，到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品、研究市場等。，它充滿了技巧和方法。首先，我認(rèn)為必須做銷售。好吧，至少你必須了解一個(gè)國家大多數(shù)人的愛好，生活習(xí)慣等。就像美國人喜歡戶外運(yùn)動(dòng)一樣，手電筒和自行車燈很容易賣。美國人和英國人過圣誕節(jié)，所以在圣誕節(jié)前做好準(zhǔn)備。各種燈飾配件和圣誕相關(guān)產(chǎn)品都會(huì)有市場，把握市場需求勢在必行。比如據(jù)我所知，太陽能和航模相關(guān)的產(chǎn)品在澳洲站比較火爆，打折。

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)價(jià)格較高或較低的盈利產(chǎn)品的參考，拍賣會(huì)拍賣那些客戶不確定價(jià)格的產(chǎn)品，依此類推。只有這樣，才能做更好的銷售。

以上只是我對銷售的拙見。我說的不是炫耀。希望大家要有進(jìn)取心，上進(jìn)心，永不滿足，用有限的時(shí)間和精力。 ，多學(xué)習(xí)，多進(jìn)步，為自己的未來發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。做好銷售很重要，但處理好人與人之間的關(guān)系也很重要。我覺得老板和同事之間，同事之間，只有虛心請教，互相討論，互相交流，互相學(xué)習(xí)，才能共同進(jìn)步，共同發(fā)展，共同盈利為公司，為自己謀未來。我還想說：速度和效率很重要。我堅(jiān)信你們每個(gè)人都對自己所做的工作有經(jīng)驗(yàn)和深刻的理解。最后：衷心祝愿全體同仁身體健康，工作順利，2013年取得成功。祝公司生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。

來源：/26

__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考

銷售銷售述職報(bào)告(篇13)

女士們，先生們：

一年來，我在公司黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行銷售經(jīng)理職責(zé)，圓滿完成了上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)在我匯報(bào)一下我過去一年的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)和員工發(fā)表意見。

1、攻堅(jiān)克難，煤炭銷售在困境中突顯

20xx年是我國煤炭銷售、儲(chǔ)運(yùn)的煤炭作業(yè)時(shí)期公司在低谷徘徊。年。也是近兩年煤炭銷量同比增長。一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司員工的共同努力下，我們在輸煤困難的局面下取得了一些進(jìn)展。

眾所周知，我們煤炭銷售儲(chǔ)運(yùn)公司使用集團(tuán)公司的大圖進(jìn)行煤炭運(yùn)輸，遵循龍煤大計(jì)劃。由于我們的積極努力，產(chǎn)品在前幾個(gè)月就運(yùn)到了xx等xx市場戶。

8月中旬，受用戶煤炭需求、資金等因素影響，已暫停。為了解決員工資金問題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們嘗試通過煤炭或者汽車運(yùn)輸來實(shí)現(xiàn)銷售，但是因?yàn)闆]有合適的條件而放棄了。像我們這樣有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部門，在用戶的選擇上，發(fā)煤發(fā)電是沒有利潤的，龍煤市場戶是我們唯一的選擇。

經(jīng)營狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因是我們認(rèn)為自己的經(jīng)營體制與煤炭市場不兼容，缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)主體，導(dǎo)致發(fā)展后勁不足煤炭業(yè)務(wù)。還有各種因素?？陀^因素。

面對操作系統(tǒng)和運(yùn)行環(huán)境帶來的不利因素，以及不利的生活條件，我們沒有退縮。煤炭銷售的主要方向是通過短期、快節(jié)奏、延時(shí)等方式積極搶占市場份額。 7月，發(fā)運(yùn)車輛533輛，發(fā)運(yùn)煤炭35579噸，創(chuàng)公司煤炭發(fā)運(yùn)歷史最好紀(jì)錄。今年1-11月的主要指標(biāo)是：外銷13.9萬噸，比上年同期多。

二、在實(shí)踐中堅(jiān)持和轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念

為了盡快擺脫公司經(jīng)營困境，在調(diào)整煤炭采購管理，以增加煤炭銷售量為突破口，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

首先，我們不等待也不依賴。公司主要領(lǐng)導(dǎo)走在指揮前，親自指揮，組織煤炭銷售團(tuán)隊(duì)，往返龍煤營銷公司，掌握煤炭市場信息。耐心細(xì)致地做好長煤運(yùn)輸相應(yīng)部門和海外公司的工作，努力在勘探中尋找煤炭運(yùn)輸新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

其次，我們激活我們的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。近年來，為了搶占煤炭市場份額，盡管煤炭購銷利差很小，但我們?nèi)栽谧龃蟪鲐浟?、薄利多銷的營銷策略，重點(diǎn)增加1-5 月發(fā)運(yùn)量和發(fā)運(yùn)煤炭。煤炭量大幅增加，經(jīng)營環(huán)境明顯改善。共發(fā)運(yùn)煤炭車輛940輛，比上年同期增加811輛。

3.以身作則，逆境信心堅(jiān)定。

瞬息萬變的煤炭市場和我們獨(dú)特的運(yùn)營體系給我們的煤炭銷售帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身?xiàng)l件和市場運(yùn)行環(huán)境都非常不利的關(guān)鍵時(shí)刻，是等待自己還是迎難而上，我堅(jiān)定地選擇了后者。

首先，我及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了我在煤炭市場了解到的情況，并與公司團(tuán)隊(duì)成員討論了解決銷售困難的方法和措施。

二是積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子號(hào)召，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營舉措。一年來，我積極發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)營決策，不畏艱險(xiǎn)，不畏艱險(xiǎn)完成。

三是增強(qiáng)與公司員工共克時(shí)艱的信心。作為領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子的一員，在公司遇到困難時(shí)，我沒有理由退縮。既然選擇了這個(gè)單位，就必須和這個(gè)單位分擔(dān)困難，堅(jiān)決不做逃兵。對此，我充滿信心和決心與廣大員工一起克服困難。

四、工作中的正直和標(biāo)準(zhǔn)行為

作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子成員，做好廉政工作是首要前提。我主要注重廉潔自律：

一是做好個(gè)人思想政治學(xué)習(xí)，提高抵抗腐敗侵蝕的能力。免疫。通過自學(xué)和積極參加組織學(xué)習(xí)，我對腐敗對黨的事業(yè)造成的危害有了更深的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了我做人廉潔自律工作的信心，堅(jiān)定了我反腐倡廉的決心。我通過研究紀(jì)檢部門下發(fā)的各項(xiàng)廉政規(guī)定和相關(guān)文件，夯實(shí)了反腐倡廉的思想防線，不給腐敗思想滋生任何條件。

二是做人要清正廉潔，做一個(gè)誠實(shí)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干部。在工作中，我始終把公司利益放在工作的首位，始終把公司利益放在首位，正確行使員工和上級賦予我的權(quán)力，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，自覺接受廣大員工的監(jiān)督，全心全意為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展負(fù)責(zé)，為維護(hù)黨員干部的名譽(yù)負(fù)責(zé)。

在過去的一年里，我的工作也有一些不足：主要是對銷售工作業(yè)務(wù)沒有完全精通。在新的煤炭市場環(huán)境下，公司銷售工作無法取得新的突破，銷售困難局面也沒有得到有效應(yīng)對。

在以后的工作中一定會(huì)好好學(xué)習(xí)求教，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)，把煤炭銷售儲(chǔ)運(yùn)公司的銷售工作做好。

以上是我過去一年的工作報(bào)告。如有總結(jié)表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)干部同志批評指正。

銷售部述職報(bào)告四篇

俗話說，做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。在幼兒園教師的生活工作中，時(shí)常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料的定義范圍較大，可指代生產(chǎn)資料。參考資料會(huì)讓未來的學(xué)習(xí)或者工作做得更好！可是，我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢？于是，小編為你收集整理了銷售部述職報(bào)告四篇。如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。

銷售部述職報(bào)告【篇1】

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

你們好！我主要工作是協(xié)助客戶經(jīng)理完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)擔(dān)任銷售部經(jīng)理，負(fù)責(zé)四川南部重點(diǎn)二批的維護(hù)，任務(wù)目標(biāo)的分解，制定銷售推廣計(jì)劃并組織實(shí)施，把控渠道庫存，及時(shí)了解病蟲害發(fā)生情況并推薦配方；以及終端信息反饋、終端客情關(guān)系的維護(hù)。從年初到現(xiàn)在的5個(gè)多月里，在manager萬和manager范的指導(dǎo)和支持下，我經(jīng)歷了從規(guī)劃市場，分解任務(wù)，到關(guān)鍵零售店和二批的篩選，從啟動(dòng)會(huì)的籌劃和召開，到站店促銷，下鄉(xiāng)送藥；從下田剝蟲子到建立示范田；從川南市場的淡出到川北市場的重點(diǎn)支持；從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存。一路走來，不知不覺中竟然經(jīng)歷了那么多，這次述職讓我意識(shí)到了自己的成長。在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機(jī)會(huì)來對這半年的工作進(jìn)行一個(gè)小結(jié)。

現(xiàn)做如下述職：

1、半年來的工作情況和任務(wù)完成情況；

2、個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用；

3、存在的問題及改進(jìn)措施；

4、下半年及明年的規(guī)劃思路。

一、半年來的工作情況和任務(wù)完成情況

從整體銷量來看，我所負(fù)責(zé)的二批從1至6月銷售品牌產(chǎn)品hsj 750件，jk 210件，dc 60件，fxb 21件。XX年全年的銷售數(shù)據(jù)為hsj 649件，jk 180件，dc 0，fxb 0。XX年的目標(biāo)是hsj 1500件，jk 500件。目前任務(wù)達(dá)成率在50%左右。

從圖中可以看出XX年和XX年的銷量沒有明顯的差距。其中有兩個(gè)原因不可忽視，第一，XX年的持續(xù)干旱，罕見的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區(qū)的農(nóng)業(yè)損失慘重，甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶，缺乏灌溉用水，加之春旱導(dǎo)致了超過50%的水稻沒有移栽；而持續(xù)50天以上的夏旱導(dǎo)致了近20%的水稻旱死在大田里，截止XX年7月川南的水稻面積比XX年減少了六成以上。第二，XX年的數(shù)據(jù)是全年數(shù)據(jù)，而XX年是截止6月30號(hào)的數(shù)據(jù)，那么在下半年hsj、jk、dc和fxb的銷量還有上升的空間。

總體來說，我個(gè)人對川南的銷售情況還是比較滿意的，在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量。這雖然并不能算什么成就，但作為川南片區(qū)的負(fù)責(zé)人，這也算對我的一種安慰。

川南能夠支撐到750件的銷量，其實(shí)最應(yīng)該感謝的是manager萬。還沒下市場的時(shí)候，manager萬就開始指導(dǎo)我做市場規(guī)劃，雖然那時(shí)規(guī)劃的是川北市場，但正是經(jīng)歷了這個(gè)過程，我才開始從大局來看市場，從整體來把握工作的重點(diǎn)，這為全年的工作定了方向，打下了基礎(chǔ)。

到市場后，在manager萬主持下，我們召開了第一次小區(qū)會(huì)議，確定了第一個(gè)階段的工作重點(diǎn)——打造關(guān)鍵零售店。后來根據(jù)實(shí)際情況，做了調(diào)整——打造關(guān)鍵二批和關(guān)鍵零售店。這次會(huì)議確定了我們?nèi)曛攸c(diǎn)服務(wù)的對象和銷量的增長點(diǎn)。從2月中旬到3月中旬，我的主要工作是對川南和成都周邊的二批和零售店進(jìn)行考察摸底，摸底后發(fā)現(xiàn)對我公司所有產(chǎn)品的銷售，二批的平均銷量還不到6萬，絕大大多數(shù)零售店的銷量只有幾千元，按照公司“111指南”幾乎沒有一家零店符合關(guān)鍵零售店的要求。和川西和川北溝通后發(fā)現(xiàn)整個(gè)四川基本上都是這種情況，我們把這個(gè)情況反映上去后，領(lǐng)導(dǎo)同意我們以關(guān)鍵二批為主，確定關(guān)鍵二批和關(guān)鍵零售店。一個(gè)月的時(shí)間里從都江堰到攀枝花，共確定了9個(gè)重點(diǎn)二批和2個(gè)重點(diǎn)零售店。預(yù)計(jì)二批的平均銷量突破萬，重點(diǎn)零售店的銷量突破y萬，這樣就可以實(shí)現(xiàn)萬的銷量。

第二階段的工作是hsj啟動(dòng)會(huì)的籌備和召開，首當(dāng)其沖的工作就是啟動(dòng)會(huì)的前期溝通。因?yàn)橹拔覐膩頉]有參與過啟動(dòng)會(huì)的溝通和籌備工作，所以剛開始并不順利，甚至有的二批客戶談都不跟我談，因?yàn)樗X得我連啟動(dòng)會(huì)的流程都不知道還談什么。manager范得知這一情況后，專門給我和zhou做了一份啟動(dòng)會(huì)方案的模版，讓我們以模版為依據(jù)來與客戶溝通。有了這個(gè)模版之后再與客戶溝通確實(shí)針對性強(qiáng)多了。這讓客戶覺得我們是經(jīng)過了認(rèn)真準(zhǔn)備才來與他談的。資中啟動(dòng)會(huì)談下來以后，我心理開始有底了，對整個(gè)啟動(dòng)會(huì)的流程，政策的制定，費(fèi)用的分擔(dān)等等有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。因此在去w市（川南最大的閃光點(diǎn)）之前，我在模版的基礎(chǔ)上大膽的制定了2套更符合川南情況的啟動(dòng)會(huì)方案來讓客戶選擇。由于這次準(zhǔn)備十分充分，與客戶楊的溝通進(jìn)行的非常順利。尤其是在溝通獎(jiǎng)勵(lì)政策的時(shí)候，我把jx公司的返利政策給他分析了一遍：XX年冬儲(chǔ)萬，除常規(guī)產(chǎn)品全年凈銷售yy萬，單品hsj z萬，全年退貨低于d%，可從jx公司獲得以下返利：

冬儲(chǔ)利息：萬* a%=9000元

回款率達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)：萬*b%=XX元

單品上量獎(jiǎng)：z萬* c%=500元

銷量達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)：萬* e%=500元

退貨控制獎(jiǎng)：萬* f%=1500元

全年總獎(jiǎng)勵(lì)：9000++500+500+1500= 13500元

而且單品上量不僅提高了他在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ覝p少了送貨的次數(shù)；現(xiàn)款訂貨又可以減輕資金壓力，還可以用到手的資金來獲取跟多的利潤。雖然w市的零售商銷量都不是太大，但制定一個(gè)20件的梯度還是很有必要的，至少對零售店是一個(gè)誘惑，而且在獎(jiǎng)勵(lì)梯度上一定要分開檔次。客戶聽完分析后心潮澎湃，當(dāng)即提議對現(xiàn)款訂購hsj 20件的客戶獎(jiǎng)勵(lì)XX元，他認(rèn)為反正這是一個(gè)誘惑，估計(jì)沒有零售店會(huì)訂20件，不如把獎(jiǎng)勵(lì)訂高一點(diǎn)，來突出影響力。可我當(dāng)時(shí)卻有點(diǎn)忐忑不安，這個(gè)促銷力度太大了，直接返利的話弄不好會(huì)對周圍市場造成沖擊；而且當(dāng)時(shí)是4月初，天一直沒有下雨，再過半個(gè)月水稻就要移栽了，萬一干旱持續(xù)下去，水稻移栽不了，零售店的貨賣不出去，退貨怎么辦？保守的思想讓我沒有同意楊的提議，最后的政策是訂hsj 20件，獎(jiǎng)勵(lì)一臺(tái)1.5p的空調(diào)（價(jià)值1400元）。

開會(huì)當(dāng)天座無虛席，大型噴繪和海報(bào)營造出強(qiáng)烈的視覺沖擊，以至于會(huì)后零售商竟然哄搶這些宣傳材料。c總的幽默和manager范深入淺出的技術(shù)講座使會(huì)議成果超出了我的預(yù)想。會(huì)議當(dāng)天現(xiàn)款訂貨hsj 127件，qk96件。相對于XX年hsj45件的銷量而言，今年的銷量幾乎是去年的3倍，而且新產(chǎn)品qk在剛進(jìn)入市場的情況下一次性訂貨居然能達(dá)到接近一百件的量，這在川南應(yīng)該算是一個(gè)奇跡。

喜悅的同時(shí)我有點(diǎn)后悔沒有聽客戶的提議做一個(gè)XX元的獎(jiǎng)勵(lì)政策，那樣的話說不定hsj的銷量會(huì)突破200件。但現(xiàn)在我很慶幸當(dāng)時(shí)的保守，前幾天楊告訴我幸好當(dāng)時(shí)沒做這個(gè)政策，要不然依現(xiàn)在的干旱情況，還不知道有多少人會(huì)退貨或者翻悔呢。現(xiàn)在鋪下去的貨只有個(gè)別零售店有壓力，最多的一個(gè)還有8件庫存，最后一遍藥用過后應(yīng)該可以消化5件，這樣的話年底就不會(huì)退貨。

接下來的時(shí)間又召開了簡陽、資陽、金堂啟動(dòng)會(huì)，四場啟動(dòng)會(huì)共訂貨hsj 320件，jk 50件，fxb 21件，dc 25件；我公司共承擔(dān)費(fèi)用為4600元，銷售額為167000元。投入產(chǎn)出比為：1：36.3.

轉(zhuǎn)眼間到了五月，開始了川南第三個(gè)階段的工作：幫助川南沒有召開啟動(dòng)會(huì)的二批宣傳鋪貨，一對一的與零售店交流宣傳hsj、jk、dc賣點(diǎn)。這個(gè)階段是最累的，每天天不亮就起床，跟著二批或者其業(yè)務(wù)員下鄉(xiāng)，每到一個(gè)鎮(zhèn)，先問這個(gè)鎮(zhèn)上有沒有我們的點(diǎn)，放在哪一家可以上量……二批還好會(huì)主動(dòng)幫我鋪貨，給我介紹零售店的情況，而碰上有的業(yè)務(wù)員，當(dāng)我問到第三個(gè)鎮(zhèn)的時(shí)候就不耐煩了。碰到這種情況，我只好請他們吃飯，給他們買水，買煙。把他們招呼好了，我們的產(chǎn)品不知不覺的就多賣出好多。從五月二號(hào)開始到五月十九號(hào)回公司開會(huì)，我先后在榮昌、內(nèi)江、資中跟車下鄉(xiāng)，宣傳鋪貨。17天共鋪貨hsj 16件，dc 12件，jk 10件，拜訪零售商60多個(gè)，布點(diǎn)33個(gè)，促進(jìn)二批進(jìn)貨hsj 60件，jk 35件，dc 25件。在這個(gè)階段，manager范給我了很大的支持，尤其是宣傳方面，只要我有要求，manager范總會(huì)想辦法給我提供宣稱資料。只是今年天氣干旱，雖然我對川南大力的支持，可是老天不給機(jī)會(huì)，就是不下雨，到五月底川南已經(jīng)基本定型，不可能在銷量上有大的突破了。

從公司開會(huì)回來，manager范、zhou和我共同交換了意見，都覺得6月份應(yīng)該把精力放在川北——水稻產(chǎn)品唯一可以上量的區(qū)域。我們的意見得到了manager萬和manager張的支持。

第四階段：川北零店促銷，下鄉(xiāng)送藥和示范田的建設(shè)。

從5月31號(hào)開始到6月28號(hào)一個(gè)月的時(shí)間，我們四川團(tuán)隊(duì)先后在綿竹、廣漢、都江堰、郫縣、鹽亭、中江開展零售店促銷、下鄉(xiāng)送藥、hsj示范田的建設(shè)以及在市場不成熟的鹽亭、中江跟車鋪貨布點(diǎn)。這一段時(shí)間是我們四川團(tuán)隊(duì)真正的并肩作戰(zhàn)，榮辱與共的日子。在這些日子里我們?nèi)齻€(gè)人協(xié)同作戰(zhàn)，分工明確，共同到一個(gè)鎮(zhèn)上，有的負(fù)責(zé)做店面宣傳，有的負(fù)責(zé)站店促銷，有的負(fù)責(zé)下鄉(xiāng)送藥，下午一起到田間查看水稻病蟲害，剝蟲子，給農(nóng)民講課，然后送藥建示范田。有時(shí)候二批不配合，三個(gè)人一起想辦法，在討論的過程中往往會(huì)有一些好點(diǎn)子出現(xiàn)。正是這一個(gè)月的共同經(jīng)歷使我們四川團(tuán)隊(duì)的配合更加默契。也在這一段時(shí)間我從manager范那里學(xué)到了很多實(shí)用植保知識(shí)和工作方法；也從同事zhou身上看到了我的不足——太保守，不敢放手大干一場。這些對我下一階段的工作會(huì)有很大的幫助。

第五階段：把控川南水稻產(chǎn)品渠道庫存，努力在水稻最后一遍用藥消化掉；同時(shí)向二批介紹新產(chǎn)品。

這個(gè)階段是川南水稻區(qū)的結(jié)束也是下半年川南市場的開始。因此即使川南市場疲軟，我還是安排了十天左右的時(shí)間來跑一下川南。目前川南hsj從二批到零店基本上沒多少庫存，7月份水稻最后一遍用藥完全可以消化的完，有些二批還會(huì)補(bǔ)貨，例如資陽剛剛又進(jìn)了20件hsj，內(nèi)江、w市、榮昌都會(huì)在這個(gè)月進(jìn)行補(bǔ)貨，川南hsj銷量突破800件沒有問題。新產(chǎn)品方面，已經(jīng)拜訪的幾個(gè)二批，w市、榮昌、宜賓都定了jk，jx和bb只有個(gè)別蔬菜較多的二批有訂。目前這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中，等川南二批走訪完之后，我的工作重點(diǎn)將會(huì)在成都周邊的郫縣和都江堰，重點(diǎn)抓秋季蔬菜。

二、個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用

我的主要職責(zé)是協(xié)助客戶經(jīng)理完成工作目標(biāo)，所有我開始的定位就是經(jīng)理安排我干嘛就干嘛，就是manager萬說的執(zhí)行力。所有剛開始我的工作沒有獨(dú)創(chuàng)性，很保守。轉(zhuǎn)變發(fā)生在3月中旬，在自貢榮縣，在與客戶lmj溝通hsj啟動(dòng)會(huì)的過程中，根據(jù)我了解到的情況，前幾天剛開了康寬（杜邦）和頭等功（上格）的啟動(dòng)會(huì)，兩場會(huì)效果都不好，而且與客戶到零售店了解情況，零售商的訂貨熱情也不大。我就把這些信息反映給manager范，讓她決定怎么辦。manager范說，你應(yīng)該有自己的想法，這是你的區(qū)域，由你來決定！是這句話讓我決定取消榮縣啟動(dòng)會(huì)，也是這句話讓我放手去組織w市啟動(dòng)會(huì)，成就了川南的亮點(diǎn)。在接下來的工作中，我不再把自己作為一個(gè)協(xié)助者，而真正成為了一個(gè)參與者，開始學(xué)著從全局考慮問題。從宣傳品的制作發(fā)放到宣傳進(jìn)度的安排，從發(fā)貨到庫存，從站店促銷到示范田建設(shè)，我開始有了自己的想法，并把這些想法與zhou、manager范和manager萬交流，在交流中也難免有爭吵，但最后我們總能達(dá)成一致。這應(yīng)該就是公司一直強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)吧。在四川團(tuán)隊(duì)中，zhou激進(jìn)，我保守，manager范則比較感性（大多數(shù)女生的特點(diǎn)）。所以有時(shí)候zhou提出一個(gè)大膽的促銷方案，我就會(huì)問這么大的投入能給我們帶來多少收益，會(huì)占用我們多少時(shí)間和資源，二批和零售商能不能配合我們……，最后manager范會(huì)拿出一個(gè)折中的方案，大家感覺有可行性，就會(huì)齊心協(xié)力做好這個(gè)促銷。這種互補(bǔ)的性格讓我們的團(tuán)隊(duì)合作很默契。

綜上所述，我感覺在川南的工作中，我是一個(gè)組織者，策劃者，manager范則是一個(gè)指導(dǎo)者，在我遇到困難的時(shí)候給予支持和幫助，尤其是在啟動(dòng)會(huì)方面。在川北的工作中我和zhou則屬于建議者和執(zhí)行者，而manager范是決策者。

如果說成績的話，我很慚愧，今年沒有完成既定目標(biāo)。但即使是現(xiàn)在的銷量，如果沒有manager萬確定重點(diǎn)工作方向，沒有manager范的指導(dǎo)和支持，沒有同事zhou的理解與鼓勵(lì)，沒有個(gè)人的堅(jiān)持與努力，在今年這種干旱的情況下也是不可能完成的。作為川云團(tuán)隊(duì)的一員，我感覺最大的成績就是個(gè)人的成長和團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大，相信領(lǐng)導(dǎo)們也有這種感覺。

三、存在的問題及改進(jìn)措施

今年的工作很充實(shí)也很累，主要問題是jx公司沒有跑外圍的業(yè)務(wù)員，這也導(dǎo)致了jx公司的外圍網(wǎng)絡(luò)不健全。一到用藥旺季的時(shí)候，各地的二批都打電話來要人，我們?nèi)齻€(gè)人都恨不得會(huì)分身術(shù)。350萬的任務(wù)已經(jīng)讓我們忙的不可開交了，如果明年的任務(wù)是400萬，即使有四個(gè)人，那時(shí)的壓力也絕不會(huì)比現(xiàn)在小。因此我感覺最好在jx公司沒有覆蓋到的川東（巴中、廣安、南充、達(dá)州、遂寧）開新客戶，一旦川東市場打開，其銷量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于川南。

第二個(gè)問題是我們的產(chǎn)品資源不健全，缺少殺螨劑和除草劑。很多客戶問過：你們公司有沒有除草劑??？可見客戶對我們公司除草劑的期待。川南和川西柑橘上的殺螨劑用量很大，只可惜我們只有一個(gè)競爭力不大的zzx。聽說公司明年將會(huì)推出除草劑和幾個(gè)殺螨劑，到時(shí)候這個(gè)產(chǎn)品不健全的問題將不再是問題。

四、下半年及明年的規(guī)劃思路

下半年的主要工作將集中在蔬菜區(qū)。具體如下：

一、8月至10月，成都周邊（郫縣、彭州、雙流等）和夾江、廣漢蔬菜區(qū)的新產(chǎn)品布點(diǎn)和推廣工作。

二、11月至12月，攀西蔬菜區(qū)新產(chǎn)品的布點(diǎn)推廣。

在推廣工作中，我們前期發(fā)的小筆記本，計(jì)算器和洗衣粉將會(huì)派上用場。

XX年的工作規(guī)劃

1、四川的小春作物（包括小麥、油菜和早春蔬菜）

主要推廣產(chǎn)品：低價(jià)位的產(chǎn)品，例如殺菌劑方面的jk，殺蟲劑方面的yhl等。并跟進(jìn)新產(chǎn)品的推廣，例如bb、jx，包括明年推出的除草劑。

主要工作：川東市場的開發(fā)，攀西市場新產(chǎn)品的宣傳跟進(jìn)。

主要區(qū)域：川北、川東、攀西和成都周邊。

2、四川大春作物（包括水稻、玉米和蔬菜）

主要推廣產(chǎn)品：水稻產(chǎn)品（包括除草劑），果樹產(chǎn)品和蔬菜產(chǎn)品。

主要工作：成熟地區(qū)水稻新產(chǎn)品的布點(diǎn)和推廣方式（啟動(dòng)會(huì)或廣告或旺季促銷）的初步確定；果樹區(qū)殺螨劑的宣傳；蔬菜區(qū)著重鋪貨和新產(chǎn)品跟進(jìn)。

主要區(qū)域：整個(gè)四川，重點(diǎn)在川北和川東以及川南和川西的果樹區(qū)。

3、用藥旺季的宣傳促銷（水稻區(qū)）

主推產(chǎn)品：水稻產(chǎn)品。

主要工作：把人力投入到不成熟的地區(qū)來開拓市場，在成熟地區(qū)只要打個(gè)廣告或發(fā)些宣傳品即可。

主要區(qū)域：川北、川東。

4、秋季蔬菜

主推產(chǎn)品：中高價(jià)位產(chǎn)品，例如cl，kdf，fxb等。

主要工作：把中高價(jià)位產(chǎn)品沿著低價(jià)位產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)打入市場。

主要區(qū)域：成都周邊，廣漢、夾江等蔬菜區(qū)。

5、冬季反季節(jié)蔬菜

主推產(chǎn)品：中高價(jià)位產(chǎn)品，例如cl，kdf，fxb等。

主要工作：站店、下田、促銷。

主要區(qū)域：攀西。

由于水平和經(jīng)驗(yàn)有限，有做的不好的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

謝謝！

銷售部述職報(bào)告【篇2】

近一個(gè)時(shí)期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了一些工作，同時(shí)也取得了不小的成績，但是總的來說，還是存在很多的不足的?，F(xiàn)將__個(gè)月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

一、“5個(gè)一”的成績客觀存在

1、啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系。

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過____家，通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場，提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。

2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員__人，管理人員__人，后勤人員__人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先，營銷中心將出臺(tái)針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對于不同級別的業(yè)務(wù)人員做出的要求和工作重點(diǎn)不僅相同;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，營銷中心將出臺(tái)針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>

4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

目前，營銷中心操作的品種有__個(gè)品種，__個(gè)品規(guī)。這種產(chǎn)品，通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到70——90%之間，在縣級市場的普及率達(dá)到50——80%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

5、實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個(gè)營銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。在以后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)調(diào)整好銷售計(jì)劃，做好銷售工作，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

銷售部述職報(bào)告【篇3】

結(jié)合以上xx年不足之處，在下半年工作中一定把他們?nèi)考m正過來，讓業(yè)績大到另一個(gè)高峰。渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道，得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市構(gòu)成的，所以，我們要做好渠道，首先把他們每層關(guān)系搞好，讓他們有一個(gè)良好的.發(fā)展趨勢。二批作為我們公司中要一個(gè)銷售環(huán)節(jié)，在銷售過程中起到一個(gè)承上啟下的作用。那么，我們?nèi)绾蝸砜己硕?？第一、我們給他定一個(gè)匡，給他下年任務(wù)，再分解到每季每月每天，再細(xì)分到每個(gè)產(chǎn)品上；第二、終端的輻射能力。因?yàn)樽罱K的產(chǎn)品消化還是在終端，所以二批控制了中斷越多，銷量上升的越多越快。第三、二批的運(yùn)輸能力。這一點(diǎn)特別是在旺季的時(shí)候，一定要保證零售終端叫貨24小時(shí)內(nèi)到貨，否則不但喪失最良好的銷售，也有可能導(dǎo)致店老板在下次叫競品的貨。第四、二批的倉儲(chǔ)能力及資金。這一點(diǎn)對二批更是一個(gè)重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在二批進(jìn)貨都是有車皮發(fā)貨的，如沒有足夠大的倉庫，就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象，從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷，阻礙市場銷量。資金就如汽車有一樣，一輛再好的車，沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承，有一樣達(dá)不到要求，所有工作都很難開展。如以上幾點(diǎn)二批考核通過的話，我們應(yīng)該下一步是，好好利用二批這些資源為我們做市場。這個(gè)時(shí)候我們必須控制他，不要讓這些資源為競品公司效力，二批作為商人，商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過一些獎(jiǎng)勵(lì)方法來激勵(lì)他們，比如我們現(xiàn)在在做的有：每個(gè)區(qū)域二批設(shè)一銷售人員來協(xié)助二批做市場、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息、年終還有反點(diǎn)；其次我公司產(chǎn)品銷售量、每件貨的利潤都是相當(dāng)可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷售中，我們還要設(shè)定二批商特殊獎(jiǎng)，比如，一季度銷售好的保證金打得齊的，我們還給與另外的獎(jiǎng)勵(lì)。

終端都是每個(gè)廠家都想搶占的，因?yàn)閾碛辛私K端就擁有了銷量。首先我們要了解本區(qū)域的情況，在區(qū)域內(nèi)共有多少家零售店，批發(fā)有多少，大超市有多少，中型超市有多少，我們在做的店有多少，沒有做進(jìn)去的有多少。了解這些這對我們銷售是很有幫助的。如我們搞一次促銷活動(dòng)就知道能不能執(zhí)行下去，銷售量多少。其次、我們要分析出每條街道的銷售情況，如這條街哪幾家店銷售飲料好，哪幾家店銷售奶制品好。了解這些，這有利于我們在跑單過程中可以順利地和老板的交談，可以知道老板要什么貨。我們每進(jìn)一家店都要把他當(dāng)形象店來做，把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置。讓消費(fèi)者一進(jìn)店內(nèi)，感覺到一種娃哈哈家庭氣氛，使消費(fèi)者產(chǎn)生很強(qiáng)的購買欲望。在交談過程中如有客戶不接受我公司產(chǎn)品，我們可以贈(zèng)送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷時(shí)來與老板溝通，多說一些與公司合作力度大的一些話題，比如進(jìn)我公司產(chǎn)品沒有后顧之憂，賣不動(dòng)包退包換。

由于價(jià)格原因，很多零售小店都不愿意在二批商拿貨，因?yàn)樾〉昀习逶谕饷婺猛瑯右患洷仍诙棠抢镆阋?。這樣也大大影響了二批商的積極性。所以產(chǎn)品價(jià)格我們一定要控制好，否則會(huì)由于各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產(chǎn)品。如要把價(jià)格整頓好，首先我們要把終端價(jià)格定好。拿快線舉例說，終端提貨價(jià)格48元每件，零售價(jià)4元每瓶，小店每賣一件快線能賺到12元。這樣小店老板能賺到錢，他們會(huì)拚命的幫我們推銷，因?yàn)樗麄冮_店就是為了賺錢。目前市場上有那么多雜牌飲料，其主要原因就是老板利潤差價(jià)大。其次是三批商的價(jià)格定在47元每件，每件能賺到一元，在飲料行業(yè)里利潤也算不少的。二批45元每件，這樣二批發(fā)小店能賺三元，發(fā)批發(fā)能賺兩元，二批商能賺到錢，就會(huì)支持我們工作。價(jià)格定好了，來維護(hù)是一個(gè)難度，首先經(jīng)銷商一定要做到發(fā)貨原則。到三批零售的價(jià)格一定要執(zhí)行。二批商在經(jīng)銷商那里開票價(jià)為48元每件，我們只告訴他三批零售的供貨價(jià)，到月底分紅一元，其他兩元作為他自己的另外費(fèi)用，來帶動(dòng)二線產(chǎn)品。比如某二批近五千件中快線，費(fèi)用就有一萬元，下個(gè)月必須進(jìn)水兩千件，然后這一萬元模糊到兩種產(chǎn)品中去，這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價(jià)是多少，他們也不會(huì)去亂賣。最后兩種產(chǎn)品的量上去了，價(jià)格也穩(wěn)住了。

銷售部述職報(bào)告【篇4】

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。11年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的銷售部文員述職報(bào)告精選3篇，供您參考閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告必備十篇

對于您我們有關(guān)“汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告”的內(nèi)容開始，平常的學(xué)習(xí)工作中。一般就會(huì)需要撰寫一份報(bào)告，報(bào)告主要是進(jìn)行工作的匯報(bào)總結(jié)，有一定指導(dǎo)作用，一篇優(yōu)秀的報(bào)告如何才能寫好呢？希望這些數(shù)據(jù)能夠?yàn)槟闾峁┮恍?shí)用的洞見和結(jié)論。

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇1

汽車銷售是消費(fèi)者支出的重要組成部分，同時(shí)能很好地反映出消費(fèi)者對經(jīng)濟(jì)前景的信心。通常，汽車銷售情況是我們了解一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)循環(huán)強(qiáng)弱情況的第一手資料，早于其他個(gè)人消費(fèi)數(shù)據(jù)的公布。下面是關(guān)于汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告的內(nèi)容，歡迎閱讀！

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

本人xx年x月進(jìn)入公司，大專學(xué)歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。xx年x月，公司任命我為營銷公司總經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展全國市場，出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

一、工作匯總

1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造

本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調(diào)到營銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗(yàn)收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。

經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。xx年?duì)I銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管xx。管理的省份有：xx。在該工作區(qū)間，本人管理的市場取得的不錯(cuò)的業(yè)績，其中xx市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù)。

隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

xx年x月，本人兼管xx大區(qū)的和xx大區(qū)，在xx市場的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績，開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商，改變了xx市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車，并在xx年下半年成功在xx市場進(jìn)行推廣，半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。

xx年10月，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理，主持營銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在xx市場大力推廣6*

2、6*

4、8*4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立xx市場的基地，逐步拓展國內(nèi)市場份額。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會(huì)到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。

為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐，實(shí)事求是，扎實(shí)工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

2、重視團(tuán)隊(duì)的力量

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績效。

于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3、重視執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo)，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。

今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實(shí)效。

我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。

但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長。

二、存在的缺點(diǎn)和不足

經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：

一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工；

二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)；

三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng)；

四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意；

五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉；

六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。

以上在管理工作中有有待改進(jìn)。

三、形勢分析與今后的設(shè)想

（一）形式的分析：

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量，配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

我們公司進(jìn)入xx等市場比較晚，汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢，在西北等地開拓市場壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動(dòng)力。因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實(shí)現(xiàn)跨越。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。

可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天，我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成，外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金，人才的需求數(shù)量也會(huì)相對增大，涉及很多專業(yè)，而且從第一線到最后的檢測，要求的人員層次也要提高。

可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等，投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而，我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時(shí)，其銷量也會(huì)隨之顯著提高，并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對銷售渠道的管理，滿足消費(fèi)者對廠商、對產(chǎn)品、對價(jià)格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。

因此，在汽車銷售未來的發(fā)展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn)，全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。

通過研究市場，加大銷控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。

（二）今后的設(shè)想

1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)

首先要優(yōu)化部門架構(gòu)，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的，我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。

人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營銷，通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。

2、提高銷售業(yè)績，擴(kuò)張市場銷售網(wǎng)絡(luò)

引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化我公司汽車市場的推廣意識(shí)。使我們的汽車在全國打開新局面，獲取更大的市場份額，以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。

3、三是推廣主導(dǎo)型號(hào)車型，搶占國內(nèi)市場

大力推廣主導(dǎo)型號(hào)xx自卸車車型，銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度，讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們，讓我們更加被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域，擁有更多的市場機(jī)會(huì)，搶占國內(nèi)更多的市場份額。

4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場份額。因此，強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。

經(jīng)過多年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。

以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn)，如有不妥之處還望指正，敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告

xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的述職。

一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷售量為xx萬，其中xx萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，xx增長較快，xx相比去年有少量增長；但xx銷售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬左右），xx（DN1000以上）銷售量很少，xx有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“xx”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xx客戶的xx，xx客戶的xx等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。

上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：

發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在xx乃至汽車行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。

公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵！

完整的過程控制分以下四個(gè)方面：

1）工作報(bào)告

相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)。

2）例會(huì)

定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計(jì)劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。

3）定期檢查

計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。

4）公平激勵(lì)

建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。

雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

以上只是個(gè)人之見，不一定都對，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇2

春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，透過全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的狀況做如下述職：

　一、銷售狀況

銷售891臺(tái)，各車型銷量分別為富康331臺(tái)；161臺(tái)；3臺(tái)；2臺(tái)；394臺(tái)。其中銷售351臺(tái)。銷量497臺(tái)較增長45（私家車銷售342臺(tái)）。

　二、營銷

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行用心的回訪，透過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。

三、信息報(bào)表

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)，5月任命同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對公司的報(bào)表，在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對庫存狀況，對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。

四、檔案管理

為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

以上是對各項(xiàng)做了簡要。

最近一段時(shí)間公司安排下我在xx進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于的計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售狀況，安排日常，理解銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識(shí)、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用最大化。

7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請?jiān)试S我代表xx全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的中對我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。

在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇3

領(lǐng)導(dǎo)同志們：

大家好！

一轉(zhuǎn)眼，半年過去了。今天，我可以站在這個(gè)講臺(tái)上，參加這個(gè)就職演講。在此感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，給了我一生中為數(shù)不多的機(jī)會(huì)之一！同時(shí)，我想我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，在擔(dān)任法標(biāo)銷售經(jīng)理的半年期間，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)繼續(xù)幫助我。它還教會(huì)了我在這個(gè)職位上應(yīng)該做的工作。今天，我鼓起勇氣站在臺(tái)上接受領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

我叫XX，今年我是XX，我是XX9年10月加入XX大家庭的，從那以后一直從事銷售工作。今天，我的就職演說是一位銷售經(jīng)理。

隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展，近年來國內(nèi)進(jìn)口車市場領(lǐng)導(dǎo)和同仁得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，xx1上半年整個(gè)進(jìn)口車市場銷量總計(jì)39萬輛，同比增長%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷量總計(jì)1萬輛，同比增長 %。從數(shù)據(jù)可以看出，進(jìn)口車在中國有著更廣闊的市場前景。對于這個(gè)品牌來說，今年全年的銷量是去年銷量的兩倍。證明XX有很好的市場基礎(chǔ)，但是客戶群還是有局限的。我覺得只是宣傳力度不夠。當(dāng)然，廣告投入與銷售額成正比。因此，有必要找出最有效的宣傳方式，真正做到以廣告帶動(dòng)生意興隆。

我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為部門經(jīng)理，要想做好本職工作，首先要與公司保持高度的思想一致性。我始終相信，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，克服一切困難，做好管理工作。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神，并在實(shí)際工作中踐行，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持思想與公司發(fā)展保持一致。

2.提升管理能力

雖然之前沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我也明白了，作為一個(gè)知名公司的中層領(lǐng)導(dǎo)，他要能認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求，實(shí)行開放管理。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。

三。積極的態(tài)度和營造氛圍的能力

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難時(shí)，都不會(huì)積極面對。但是會(huì)有很多抱怨：什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高，市場容量小，消費(fèi)者不接受，公司的推廣力度不如競爭對手，部門之間的工作效率慢，公司的體制機(jī)制不貼近市場等。但是，誰都知道，這樣的抱怨往往會(huì)給自己和下屬帶來很多負(fù)面影響，影響大家的工作積極性，導(dǎo)致工作效率下降，讓人分心，所有的工作都無法進(jìn)行。所以，任何時(shí)候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。你必須有充分的工作熱情和積極的心態(tài)去面對工作中的困難，直面問題，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)工作環(huán)境，讓下屬遇到問題時(shí)能積極解決。

4.學(xué)習(xí)使用資源

資源？有人說資源就是人、錢、物。是的，但不完全是。其實(shí)在做區(qū)域市場的時(shí)候，銷售經(jīng)理有很多資源：

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；強(qiáng)大的品牌吸引力；比較完善的分級銷售網(wǎng)絡(luò)；

專業(yè)級經(jīng)銷商；銷售隊(duì)伍執(zhí)行良好；

客戶對公司和品牌的忠誠度；銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系；工作能力強(qiáng)，對公司忠誠度高的下屬等等。

而這些資源利用好，銷售經(jīng)理會(huì)如虎添翼，當(dāng)然工作上也會(huì)更有效率.

我未來xx年的工作計(jì)劃如下：

1、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。同時(shí)，切實(shí)做到任務(wù)分工合理

，明確細(xì)分模型，仔細(xì)分析市場，定期做市場調(diào)研，尋找更多、更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的的銷售，有思路新車型的銷售不能再以等兔的形式銷售。我們要有創(chuàng)新思維。相信隨著新的一年的到來，新車型的推出能夠?yàn)槭袌鰩砀嗟牧咙c(diǎn)和奇跡。

2. 自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)也應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注。進(jìn)口

汽車銷售不同于合資品牌。作為一名銷售顧問，不僅要具備更好的知識(shí)，同時(shí)，所涉及的知識(shí)也應(yīng)該越來越廣。在與客戶的交流中，要積極尋找話題。培訓(xùn)也是重點(diǎn)工作之一。不僅要訓(xùn)練業(yè)務(wù)知識(shí)，還要對周邊產(chǎn)品有一定的了解，尤其是一些奢侈品牌更應(yīng)該有系統(tǒng)的訓(xùn)練。當(dāng)然，培訓(xùn)模式是由專業(yè)老師進(jìn)行，但我認(rèn)為應(yīng)該打破常規(guī)，分配給每個(gè)銷售顧問，讓每個(gè)人都能站在講臺(tái)上，總結(jié)所學(xué)知識(shí)。 ，這樣不僅能提高個(gè)人能力，還能更有效地學(xué)習(xí)。

3、個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)就是增加銷售額。新的一年，要真正做到大膽指揮、精心管理的模式。除了要形成團(tuán)隊(duì)精神，還要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的作用，要讓每個(gè)銷售發(fā)揮自己的價(jià)值，首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同業(yè)務(wù)員的不同態(tài)度，以及經(jīng)理的處事方式，都是基于團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而影響業(yè)務(wù)員的態(tài)度。 “為了讓銷售人員有共同的目標(biāo)，銷售主管必須樹立團(tuán)隊(duì)精神和文化理念?！?/p>

xx年是不平凡的一年。 經(jīng)過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。 我們也清楚地看到了我們在營銷工作和售后服務(wù)工作中的許多不足，特別是在市場開發(fā)的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念上，還有很大的潛力可以挖掘。 同時(shí)，我們還必須提高對市場變化的快速反應(yīng)能力。 響應(yīng)能力。 為此，面對XX年，銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力，圍繞“服務(wù)管理”這一主題，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“ 文化營銷”。 合二為一，確保公司xx年公司工作的順利完成。

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇4

自xx月3日來公司至今近2個(gè)月時(shí)間，在這兩個(gè)月的時(shí)間里主要做了幾項(xiàng)工作：客車專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。

在這近兩個(gè)月試用期的時(shí)間里，我經(jīng)歷了對客車這個(gè)行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個(gè)過程，對公司品牌客車常賣車型達(dá)到熟知的程度，并對部分競爭品牌也有一些了解，在和客戶談起其他競爭品牌時(shí)可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。

現(xiàn)xx省主要的公用，民用客車有xxx、xxx、xxxx等等。各個(gè)品牌都有著自己的運(yùn)營模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點(diǎn)，也正因此，其眾多品牌都在這同一個(gè)市場長期存活著。對我們xx而言，在眾多的競爭對手中我們的優(yōu)點(diǎn)就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對現(xiàn)今的市場我們也有很多的不足，如價(jià)位略高，貸款等政策支持不夠，售后服務(wù)跟不上等。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢和略式針對不同的行業(yè)市場進(jìn)行差異化銷售。

客車的主要市場主要有城市客運(yùn)、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點(diǎn)，如：城市客運(yùn)是客車需求量最大的行業(yè)之一，每次均為批量購車，而且數(shù)量巨大。但也正因此，該行業(yè)也是運(yùn)作最困難的行業(yè)。其運(yùn)作周期長、運(yùn)作前期投入大、運(yùn)作涉及事很多等等。相對于城市客運(yùn)而言，旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢。旅游業(yè)與xx也有其很多的共同點(diǎn)，均為私人運(yùn)營、對車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運(yùn)營旅游和xx的個(gè)人對客車行業(yè)都是很了解的，所以賣給他們車的'利潤會(huì)很低。企事業(yè)單位通勤相對其他幾個(gè)行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點(diǎn)，客車需求量大，客車價(jià)格不透明等對我們客車銷售來說都是很好的事情，但是也有著一點(diǎn)小的困難，就是存在企事業(yè)買車找不對人，客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問題，只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場開發(fā)，找到人，找對人從而達(dá)到成交的目的。

分析了以上幾個(gè)行業(yè)客車的銷售情況，我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上，將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行城市客運(yùn)的關(guān)系網(wǎng)疏通?，F(xiàn)公司共有24個(gè)車型(不包括臥鋪車和公交車)，針對不同的行業(yè)，不同的需求我們也要有針對性的推薦銷售。

在這兩個(gè)多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談，但結(jié)果不夠理想，主要原因有兩點(diǎn)：①最初專業(yè)知識(shí)不是很嫻熟，對可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意。②沒接觸過客車這樣高價(jià)位產(chǎn)品，對自己產(chǎn)品的價(jià)格沒信心，不能大膽的正常要價(jià)，從而不能有更好的價(jià)格洽談空間。但經(jīng)歷過才會(huì)成長，在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn)，會(huì)努力的提高自己的洽談水平。

與客戶正面接觸是能達(dá)到成交的一個(gè)先決條件，也就是說電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好。在工作的這段時(shí)間里我有針對性的走訪過一些客戶，成功少，失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實(shí)質(zhì)是一樣的，而且是同等的重要，二者應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行，電話開發(fā)不行就進(jìn)行走訪，走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。

兩個(gè)多月的工作中使我自己從一個(gè)門外漢已經(jīng)踏進(jìn)了客車行業(yè)的大門，有成功有失敗，有開心也有苦悶，但二個(gè)多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點(diǎn)，發(fā)揮自己的長處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績。

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告

銷售汽車經(jīng)理述職報(bào)告

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告(12篇)

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告13篇

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志們：

大家好！

我今年7月進(jìn)入汽車行業(yè)，已經(jīng)工作了7年。以下是過去六個(gè)月的工作報(bào)告。如下：

首先推出“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。

自從我承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查研究。消費(fèi)者在購買汽車俱樂部產(chǎn)品時(shí)，上面印有800個(gè)全國免費(fèi)服務(wù)號(hào)碼。通過溝通，拉近了消費(fèi)者與大眾汽車的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。通過專業(yè)的服務(wù)，及時(shí)幫助和加快貨物的交付。從產(chǎn)品線下到展示銷售，再到無處不在的快閃海報(bào)，銷售代表一路跟隨，讓每一個(gè)終端都是完美的終端，每一個(gè)都是典范。工程銷售的不僅僅是商品，更重要的是專業(yè)的服務(wù)，并帶來豐厚的回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年銷售額達(dá)360萬元。

第二，拓寬市場。

年初之前，汽車占市場的90%以上。然而，方達(dá)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于我們的汽車。在競爭方面，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量、宣傳銷售、在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w上宣傳的措施，取得了明顯的效果。于是，當(dāng)?shù)厝藢@車有耳熟能詳，人人皆知。同時(shí)，我們在節(jié)日里大力推廣汽車。促銷中采取有獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)的方式，對愛車人士有很強(qiáng)的吸引力。比如針對部分車友急需用車但資金匱乏的情況，在金融引擎上進(jìn)行了更多的調(diào)整，讓每個(gè)客戶都能最快最方便的拿到車貸。方法。

總之，這六個(gè)月我在銷售方面做了很多工作，但也存在一些不足，主要是宣傳力度不夠，宣傳引導(dǎo)資金不足。但是，鑒于良好的銷售業(yè)績，我們將在明年的汽車銷售方面做得更好。

過去六個(gè)月我們一直在努力工作，我很自豪能加入。我信奉奉獻(xiàn)、進(jìn)取、追求卓越、永不放棄的精神。我愿與所有合作伙伴一起，與工行共同發(fā)展。

2、汽車銷售總監(jiān)匯報(bào)

我是英眾傳媒營銷總監(jiān)李勇。公司主營業(yè)務(wù)為汽車傳媒兼營平面廣告、電視廣告等業(yè)務(wù)。我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)的發(fā)展。 7月14日，我公司與英中做汽車銷售有限公司簽訂項(xiàng)目合同。 7月15日，我公司與中英汽車俱樂部簽訂項(xiàng)目合同。 7月16日，我公司與遠(yuǎn)航汽車銷售有限公司簽訂項(xiàng)目合同。 7月17日，我公司與廈門英中汽車銷售有限公司簽訂項(xiàng)目合同，負(fù)責(zé)廈門英中第九屆的宣傳策劃周年紀(jì)念日。今后，我司將繼續(xù)加強(qiáng)與汽車業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)的合作。

任職期間的不足：項(xiàng)目合作過程中，合伙人的業(yè)務(wù)推廣并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。針對這一問題，我今后將加強(qiáng)與合作企業(yè)的循環(huán)合作，形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的連鎖服務(wù)，使宣傳效果顯著提升。

以上是我的報(bào)告，謝謝！

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇6

20xx年是海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷。

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合邢總經(jīng)理在20年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

對策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷。

1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)06年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。針對近兩年市場出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)；對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn)，將的'服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額萬元，在門市銷售受到市場低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。

我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會(huì)，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在管理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程；針對出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

二、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力。

對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇7

轉(zhuǎn)瞬即逝。20xx還剩不到三個(gè)小時(shí)，他揮手離去，迎來了20xx的鐘聲，對我這一年的工作做了總結(jié)。

回頭看看今年，不知道做了什么，今年的營業(yè)額還沒完成，還差70多萬。感覺真的不舒服。我應(yīng)該對自己做一個(gè)回顧，總結(jié)這一年的一切。

首先，我認(rèn)為今年業(yè)績失敗的原因有以下三點(diǎn)

1.市場實(shí)力不夠強(qiáng)大，以至于很多大企業(yè)的客戶還沒有聯(lián)系上，也沒有出合同！沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤快。我堅(jiān)持不到最后，尤其是今年4月到8月，訪問量特別不理想。

3.在工作和生活中與人交流時(shí)，說話的方式和方法需要進(jìn)一步改進(jìn)。

工作計(jì)劃

在工作中，我始終明白，只有上下級關(guān)系，對內(nèi)對外工作一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，努力在要求的時(shí)限內(nèi)提前完成；另一方面，我應(yīng)該積極考慮、補(bǔ)充和改進(jìn)它們。

業(yè)績代表的是過去，不是過去。要鞭策自己過去的不足和問題，才能在新的時(shí)代有更好的突破！為了提高明年的工作水平，給自己制定如下計(jì)劃:

三個(gè)主要部分:

1、對于老客戶和固定客戶，要保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許的情況下，給客戶送一些小禮物或宴請，穩(wěn)定和客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時(shí)，必須不斷從各種媒體獲取更多的客戶信息。

3.要想有好的業(yè)績，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識(shí)，采取多樣化的形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來。

九個(gè)子類別:

1.每月應(yīng)增加5個(gè)以上新客戶和3個(gè)潛在客戶。

2.每周小，每個(gè)月大，看工作中有什么錯(cuò)誤，及時(shí)改正，下次不要再犯。

3.在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備工作，這樣才不會(huì)失去這個(gè)客戶。

4.你不能隱瞞或者欺騙客戶，所以不會(huì)有忠誠的客戶。在某些問題上，你和你的客戶意見一致。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度應(yīng)該是一樣的，但不能太卑微。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。

7.如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信很重要。你要建立自信，經(jīng)常對自己說:“我是最棒的！我獨(dú)一無二！”只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度，才能更好地完成任務(wù)。

9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通、多討論，才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。

第三，明年的個(gè)人目標(biāo)

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:良好的團(tuán)隊(duì)、良好的人際關(guān)系、良好的溝通技巧、良好的銷售策略、良好的專業(yè)知識(shí)，以及貫穿始終的對銷售工作的極端熱情。個(gè)人覺得銷售的熱情很重要，但是如何培養(yǎng)工作的熱情呢？如何繼續(xù)？把工作當(dāng)成手段，而不是負(fù)擔(dān)。工作很有趣。玩得開心！通過20xx年的工作和學(xué)習(xí)，我學(xué)到了一些東西，也意識(shí)到了一些東西。我們有一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們能夠并且會(huì)做到！我個(gè)人明年的目標(biāo)是400萬，明年現(xiàn)在就可以擁有一輛屬于自己的車。

我相信我能成功，為我的目標(biāo)而奮斗！加油！

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇8

國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

對策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)XX年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)；對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在，科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時(shí)，結(jié)合

新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題，現(xiàn)場提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表；用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)；在維修過程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)行為和用語，做到尊重用戶和愛護(hù)車輛；在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時(shí)間至凌晨100，售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援；通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺(tái)次，工時(shí)凈收入xx萬元。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營銷服務(wù)質(zhì)量

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑

選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會(huì)，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在治理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。4s店銷售顧問述職。

并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程；針對出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

三、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

對于內(nèi)部治理，作到請進(jìn)來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的`展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議；支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點(diǎn)，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷治理方面出現(xiàn)的題，大在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身治理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧咨詢公司（xx）對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。

在面對成績欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對即將到來的20xx年，分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“化營銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇9

一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時(shí)，切實(shí)的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分，認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn)，和奇跡。

二、對于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行，進(jìn)口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí)，涉及的知識(shí)面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題，所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的，但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問，讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí)，這樣一來不但能夠提高個(gè)人的能力，同時(shí)學(xué)習(xí)起來也會(huì)更有效果。

三、個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的，帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用，而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值，首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?！?要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神，一種文化理念，“其身正，不令則行；其身不正，雖令則不行。”

“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20XX年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20XX年9月，我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報(bào)告工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。

三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時(shí)，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實(shí)干

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

我自年7月加入了汽車，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來年的工作況匯報(bào)如下：

一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買汽車俱樂部產(chǎn)品，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的pop招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬元。

二、拓寬了市場。在年初以前，汽車市場上汽車占市場達(dá)90%以上。而豐達(dá)汽車較我們的汽車落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰?，人人皆知。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對愛車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。

總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年汽車的銷售中，我們會(huì)做得更好。

在過去的半年，我們一直在努力，我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

2、汽車銷售總監(jiān)述職報(bào)告

我是盈眾傳媒的營銷總監(jiān)李涌。我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營平面廣告，電視廣告等業(yè)務(wù)。我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項(xiàng)目合同。7月16日，我司與遠(yuǎn)航汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同，負(fù)責(zé)廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強(qiáng)與汽車業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的合作。

任職期間不足之處：在項(xiàng)目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)宣傳達(dá)到理想效果。針對這一問題我今后會(huì)加強(qiáng)與合作公司間的循環(huán)合作，形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈?zhǔn)椒?wù)，使宣傳效果明顯改善。

以上是我的述職報(bào)告，謝謝!

銷售述職必備6篇

文檔撰寫任務(wù)需要我們不斷加班，可以使用范文的場合越來越多。總之學(xué)習(xí)范文的框架是提高寫作能力的有效途徑之一，寫一份范文需要我們學(xué)習(xí)什么？請看下面欄目小編為您收集的“銷售述職”相關(guān)信息。

銷售述職 篇1

忙碌的20xx年即將過去，嶄新的20xx年即將展開新的畫卷，回首這一年，水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合下，圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計(jì)劃。透過一年來的學(xué)習(xí)、工作，我在慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作潛力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，從每件小事做起，默默的發(fā)揮作用，盡我所能，為銷售科各項(xiàng)工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱。

現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

20xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年，從20xx年1月截止11月底，熟料銷售333088.36噸，開票15876張;本廠水泥銷售715768.70噸，開票30916張;外調(diào)水泥278344.36噸，開票10266張。一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)證明，我們xx水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

輝煌成績的背后，有每一位同事的辛勤勞動(dòng):20xx年我們根據(jù)實(shí)際狀況將銷售部內(nèi)部職責(zé)分工，下設(shè)四個(gè)科:信用合同科，資金保障科，合同執(zhí)行科，銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取，日清月結(jié)，客戶對賬等工作;資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、車輛運(yùn)輸管理、開票、與外調(diào)廠家對賬、每個(gè)月給生產(chǎn)部報(bào)月銷量、協(xié)助化驗(yàn)室給車輛發(fā)放化驗(yàn)單等工作;銷售管理科負(fù)責(zé)和各個(gè)工地的聯(lián)系，計(jì)劃的收集工作。對每項(xiàng)工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法，使得人人都明白自己的職責(zé)是什么，明白自己每一天要干什么、怎樣干。透過加強(qiáng)管理，銷售部的工作進(jìn)行的井然有序。

作為合同執(zhí)行科的成員，我的工作從每一天早晨的6點(diǎn)鐘開始，到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表修改信息息，發(fā)給李總，張總，張部長，郭科長，安科長，焦科長，車隊(duì)郭隊(duì)長7位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計(jì)劃，根據(jù)工地需要，車隊(duì)配合我們安排車輛開票，進(jìn)廠裝貨。每一天早晨熟料車，散裝車，袋裝車三種車輛集中進(jìn)廠比較忙碌，大約一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間所有車輛就能進(jìn)廠完畢，我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。

尤其是6s管理任務(wù)安排后，大家干的熱火朝天，大有過年時(shí)候的架勢，我們分工明確，打水的，掃地的，洗抹布的，各司其職，確保每一天都有一個(gè)窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話，水泥廠在大家心目中是揚(yáng)灰漫天的印象，銷售科外面每一天經(jīng)過的原料車，水泥車，熟料車來來回回有上千輛，想持續(xù)一個(gè)整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑，沒事就掃掃擦擦，自從水管接到了家門口，打掃衛(wèi)生更方便了。

每一天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲，“喂你好!xx水泥銷售科!”每一天會(huì)有不同的客戶打來電話，有詢問水泥價(jià)格的，有詢問水泥往工地安排狀況的，有查戶上還有多少水泥的，有查某個(gè)時(shí)間段戶上拉了多少水泥的，有打來電話投訴水泥破袋的……能解決的問題我們就直接處理，存在問題的我們就向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不知不覺就到晚上了，這是一天比較簡單的時(shí)候了，23點(diǎn)左右，臨汾辦事處就會(huì)給我們發(fā)過來明天的計(jì)劃，把一天的票據(jù)，派車單規(guī)整起來按順序放好，打印水泥發(fā)放計(jì)劃，整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量，填好報(bào)表，關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)，關(guān)燈鎖門，一天的工作就完成了，第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。

20xx年下半年，廠辦公室通知我接手銷售科組長，我很欣然的理解了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，負(fù)責(zé)每個(gè)季度費(fèi)用的收繳工作，各種事項(xiàng)通知配合等工作。

展望20xx年，全新的一年，我要立足本職，把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做的不好的工作要虛心理解領(lǐng)導(dǎo)同事的批評并加以改正。

在過去的工作中和對未來工作的憧憬里，心里有幾點(diǎn)推薦想說:

1、每年冬季都要限電，我不懂水泥的生產(chǎn)工藝，也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo)，在我們的小家庭里，我跟殷長亮討論制成電耗的問題，從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50°左右的電，而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來了。請教有知識(shí)的人的推薦是:推薦制成車間使用輥壓機(jī)。電耗低了，對廠里水泥生產(chǎn)成本和廠里家屬都是一個(gè)好消息。

2、每年水泥銷售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子，如果沒有兄弟單位的鼎力相助，真的不敢想我們要失去多少個(gè)工地，多少個(gè)客戶。銷售員在外面很辛苦，當(dāng)預(yù)付款*公司賬號(hào)上，可水泥遲遲送不到工地上，亞萍姐姐給我打電話:你明白人家怎樣罵我嗎罵的有多難聽，我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了，聽著姐姐的哭訴我卻無能為力，我只能傾聽，陪她默默流淚。首席員工背后有多少艱辛的付出阿!閆巖姐半夜12點(diǎn)給我打電話，她被工地的材料處長拉到工地上，因?yàn)闆]有水泥迫使工程停工了，不能正常進(jìn)行。

工地管事的問:水泥車不來你給我解釋，你看看我該怎樣辦閆巖姐在工地上守了一夜，那又是怎樣的辛酸呢!每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我真恨不得把自己裝到水泥車?yán)铩f了這么多，我真誠的懇請領(lǐng)導(dǎo)能思考，在冬季水泥銷售淡季，給包裝機(jī)、水泥磨進(jìn)行一次大檢查，爭取一點(diǎn)問題也沒有，真正的能做到散裝15分鐘一車，袋裝一天裝1500~20xx噸小意思。過完年，以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節(jié)的到來，為公司樹立水泥龍頭的形象。

3、打造學(xué)習(xí)型組織。以前好一陣子我迷茫了，休息了不明白該做什么我推薦廠里組織大家一齊學(xué)習(xí)，考取證書，把每個(gè)部門需要什么人才定向培養(yǎng)，讓大家在一個(gè)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實(shí)的過好每一天，每一年。這樣，企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了，整個(gè)企業(yè)文化也隨之提高了。

回想xx年的工作，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力完善自我，克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠心實(shí)意理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評。工作中要和同事們搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全職責(zé)落到實(shí)處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成。

銷售述職 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：

本人有幸于20xx年7月9日加入xx俱樂部，擔(dān)任銷售總監(jiān)至10月6日，主要負(fù)責(zé)俱樂部市場部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)、客源組織及部門管理等工作。

從10月7日開始，根據(jù)俱樂部的發(fā)展和管理需要，接受俱樂部運(yùn)營部管理的整體工作，主要負(fù)責(zé)改善運(yùn)營部的整體服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鞏固團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，完善不完善的部門機(jī)制。

我在履行職責(zé)時(shí)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的配合。現(xiàn)將情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：

第一，建立完整完善的管理體系

1）為了提升銷售人員的積極性和競爭力，規(guī)范整個(gè)部門的人員行為和保密制度，根據(jù)工作中的實(shí)際操作和管理要求，有效制定和完善了銷售部門的各項(xiàng)管理制度，如“預(yù)約流程和制度”、“銷售人員績效考核管理制度”、“銷售崗位制度”等。

在銷售工作中，部門員工相互學(xué)習(xí)，提高銷售技能，逐漸增加了整體季度運(yùn)營收入，玩家數(shù)量增加了30%。直接營業(yè)收入增長30%。

2）運(yùn)營部以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主導(dǎo)，以向客人提供優(yōu)質(zhì)、卓越的服務(wù)為基準(zhǔn)，重點(diǎn)規(guī)范各崗位的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)。

如新制定的《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》和《學(xué)員規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及處罰規(guī)定》，強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任，全面落實(shí)部門管理，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持工作遵循制度原則，采用制度約束人。在整個(gè)運(yùn)營中，監(jiān)管力度明顯提高。

第二，注重組織建設(shè)，激發(fā)內(nèi)部活力

在完善部門制度的基礎(chǔ)上，在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作精神不飽滿。為了得到有效規(guī)范的工作管理，一方面要認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，做到事事有人管，人人有責(zé)的工作態(tài)度；另一方面，實(shí)事求是、講求實(shí)效的原則是同步實(shí)施的。

加強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)配合，上下溝通，樹立大師的理念。個(gè)人在履行職責(zé)和義務(wù)時(shí)有權(quán)發(fā)表意見。要求善于發(fā)現(xiàn)問題，提高解決問題的能力，明確目的，讓大家都能找到目標(biāo)。

第三，注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立俱樂部形象

我們的目標(biāo)是讓我們的客人得到最滿意的服務(wù)，尤其是球童部，這是俱樂部的宣傳窗口之一。他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系到俱樂部的形象和聲譽(yù)。

為了提高整體服務(wù)質(zhì)量，不占用工作時(shí)間，加強(qiáng)反復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助提高服務(wù)技能和個(gè)人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作巡視的檢查和監(jiān)督，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度，努力做好本職工作，展現(xiàn)個(gè)人服務(wù)水平。

四、務(wù)實(shí)工作，謙虛生活

俗話說：“提前做人”，我一向以勤儉持家的原則待人。工作中以身作則，嚴(yán)于律己。無論大事小事，都要自己問問題或者自己做事。

及時(shí)向上級匯報(bào)工作中遇到的重大問題請示，聽取下級意見，采取公平、公正、公開的原則，堅(jiān)持以事代人的做法。

目前運(yùn)營部只實(shí)現(xiàn)了短期目標(biāo)，與標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)還有較大差距，具體體現(xiàn)在：

1·管理者的工作內(nèi)容沒有量化、計(jì)劃性，管理標(biāo)準(zhǔn)不高。

2·整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新能力不夠。

3·監(jiān)督協(xié)調(diào)職能沒有得到充分發(fā)揮。

4·整體服務(wù)質(zhì)量有待提高，理論與實(shí)踐的結(jié)合不易應(yīng)用。

今年是俱樂部發(fā)展的重要一年。作為公司的骨干成員，他們有責(zé)任和信心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平，圍繞俱樂部的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)事求是，積極工作，全力支持和配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)。在新的一年里努力創(chuàng)新，確保培養(yǎng)出一支合格優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的信心。

以上是我述職的內(nèi)容。請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。

銷售述職 篇3

20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策，在自己分管的三個(gè)地州認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、20xx年銷售工作取得的成績

20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，我和我分管的曲靖、文山、紅河三個(gè)地州的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成炸藥銷量29071.9噸，比去年增加3000噸。

二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項(xiàng)工作

銷售工作是公司的重要工作，特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長，要把公司對我的信任、重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)3個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾面工作：

（一）做好市場調(diào)研，目標(biāo)責(zé)任分解到位

年初，我結(jié)合公司的銷售計(jì)劃，對自己負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況，把今年的目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到每一個(gè)銷售人員，保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。

（二）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好銷售工作

要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正......

銷售述職 篇4

一、工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷售推廣工作。

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)和管理及分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

3、負(fù)責(zé)完成營銷部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、協(xié)助經(jīng)銷商的分銷商建設(shè)和各類終端建設(shè)工作。

5、建立轄區(qū)完整的經(jīng)銷商、分銷商、終端客戶檔案。

6、負(fù)責(zé)轄區(qū)風(fēng)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴和相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。

7、負(fù)責(zé)本區(qū)域銷售費(fèi)用的使用和控制。

8、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)下屬分支機(jī)構(gòu)的組建工作。

二、工作要點(diǎn)：

1、迅速開發(fā)各空白區(qū)域經(jīng)銷客戶。制定各區(qū)域銷售任務(wù)。

2、下屬區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管責(zé)任區(qū)劃分和人員確定。

3、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理各區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管銷售工作。

4、策劃市場啟動(dòng)方案、促銷方案并對費(fèi)用進(jìn)行控制。

5、根據(jù)不同市場實(shí)況，使用不同的營銷手段增加產(chǎn)品銷量。

6、在省區(qū)中確定并打造樣板市場，為樹立品牌形象做基礎(chǔ)。

7、每月對銷售和費(fèi)用情況匯總分析。

三、工作規(guī)范：

1、完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。

2、接受公司的客觀調(diào)控，完成公司營銷部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、及時(shí)解決市場運(yùn)作中的問題，如有困難要迅速向上級匯報(bào)。

4、每月組織人員填寫終端客戶檔案、分銷網(wǎng)絡(luò)檔案，存檔月底上報(bào)營銷部。

5、每周六召開轄區(qū)一次電話工作會(huì)議。

6、每周六下午4點(diǎn)向上級匯報(bào)本周工作情況（每周工作情況報(bào)表、客戶銷售進(jìn)度表）。并電話匯報(bào)。

7、每月28日前召開轄區(qū)銷售工作會(huì)議一次。

8、每月28日返回公司參加營銷部會(huì)議，提交市場動(dòng)態(tài)調(diào)查表、月銷售統(tǒng)計(jì)和月費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告。

客戶經(jīng)理、營銷代表和業(yè)務(wù)員相關(guān)工作

一、工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷售推廣工作；

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的開發(fā)和管理；

3、負(fù)責(zé)完成營銷部和上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。

二、工作重點(diǎn)

1、制定區(qū)域內(nèi)各經(jīng)銷商的銷售任務(wù)；

2、協(xié)助經(jīng)銷商建立完善的分銷網(wǎng)絡(luò)和各類終端網(wǎng)絡(luò)。

3、協(xié)助上級監(jiān)控經(jīng)銷商的促銷費(fèi)用。

三、工作規(guī)范

1、完全遵守公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司形象；

2、接受公司客觀調(diào)控，完成營銷部下達(dá)的工作任務(wù)；

3、每周六參加區(qū)域銷售會(huì)議，下午1點(diǎn)前必須向上級匯報(bào)本周工作（上報(bào)每周工作情況報(bào)表、客戶銷售進(jìn)度表、或電話匯報(bào)具體情況）；

4、認(rèn)真解決市場運(yùn)作中的問題，有困難要迅速向上級匯報(bào)；

5、每月28日前向區(qū)域負(fù)責(zé)人上交月銷售匯總表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告；

6、每天記錄工作日記和每日工作報(bào)表，月末上交上級轉(zhuǎn)呈公司、以備核查。

銷售內(nèi)勤、文員相關(guān)工作

一、工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶訂貨和生產(chǎn)下單相關(guān)事項(xiàng)。

2、負(fù)責(zé)為客戶發(fā)貨的車輛配送等物流事項(xiàng)。

3、思想?yún)R報(bào)專題負(fù)責(zé)為客戶銷售訂單、促銷費(fèi)用使用建立客戶業(yè)務(wù)檔案。

4、負(fù)責(zé)協(xié)助營銷部經(jīng)理聯(lián)絡(luò)其下屬各項(xiàng)工作。

5、負(fù)責(zé)為各級業(yè)務(wù)人員建立個(gè)人工作檔案。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助營銷部經(jīng)理處理日常辦公事務(wù)。

7、負(fù)責(zé)配合營銷部負(fù)責(zé)人處理日常事務(wù)（包括維持營銷正常辦公制度）。

8、負(fù)責(zé)營銷部的各類統(tǒng)計(jì)工作。

二、工作要點(diǎn)：

1、發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。

2、聯(lián)絡(luò)客戶要主動(dòng)，解決問題要耐心。

3、建立客戶檔案要憑證齊全，保證客戶報(bào)銷費(fèi)用有根有據(jù)。

4、建立外部業(yè)務(wù)人員工作檔案要細(xì)致，便于考核。

5、客戶下單后，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流部門，準(zhǔn)確保證貨物發(fā)送和有效生產(chǎn)。

6、配合各部門工作要細(xì)致，統(tǒng)計(jì)工作要細(xì)心，當(dāng)天工作當(dāng)天完成。

三、工作規(guī)范：

1、執(zhí)行公司制度，維護(hù)公司形象和利益。

2、接受公司的客觀調(diào)控，完成營銷部的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、及時(shí)解決工作中的問題，如有困難，及時(shí)上報(bào)營銷部。

4、每周六下午3點(diǎn)前將所有客戶每周銷售進(jìn)度表、費(fèi)用報(bào)表統(tǒng)計(jì)完，省區(qū)經(jīng)理每周報(bào)表并分類報(bào)于營銷部。并參加營銷部每周工作會(huì)議。

5、每月29日前將客戶月銷售統(tǒng)計(jì)表、月銷售費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、銷售人員行為考核報(bào)表，分別上報(bào)上級審核。并參加營銷部每月工作會(huì)議。

財(cái)務(wù)部人員與營銷部相關(guān)對接工作

1、協(xié)助營銷部內(nèi)勤人員客戶訂單和款項(xiàng)確認(rèn)。

2、參照公司制度核對銷售人員日常差旅費(fèi)用。

3、按照公司制度及時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。

4、為客戶建立銷售臺(tái)帳，并協(xié)助營銷部門核對。

5、為客戶建立費(fèi)用臺(tái)帳，并協(xié)助營銷部門核對。

6、定期核對營銷部使用費(fèi)用，及時(shí)向營銷部和總經(jīng)理提出預(yù)警。

7、定期參加營銷工作會(huì)議，對涉及財(cái)務(wù)問題及時(shí)反饋。

8、加強(qiáng)日常工作協(xié)調(diào)、溝通，為營銷工作保駕護(hù)航。

行政人員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。

2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。

3、負(fù)責(zé)對全體辦公人員（各部門）進(jìn)行日?？记凇?/p>

4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。

5、處理公司對外接待工作。

6、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。

7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。

8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

月績考核和年度考核標(biāo)準(zhǔn)

營銷經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管業(yè)績考核

一、月績考核辦法

1、月績獎(jiǎng)金考核：月績獎(jiǎng)金=本月實(shí)際完成銷售額÷本月計(jì)劃銷售額×月獎(jiǎng)基數(shù)

2、行為規(guī)范考核：違反一次扣除行為考核資金50%。

二、年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)辦法：獎(jiǎng)勵(lì)比例為5‰

1、銷售實(shí)績在銷售實(shí)數(shù)內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)=實(shí)際銷售額÷銷售任務(wù)×5‰×實(shí)際銷售額

2、銷售實(shí)數(shù)超過銷售任務(wù)部分的獎(jiǎng)勵(lì)=實(shí)際銷售額÷銷售任務(wù)×5‰×（實(shí)際銷售額—銷售任務(wù)）。

3、費(fèi)用考核根據(jù)全年使用人員、促銷、管理、廣告等費(fèi)用是否超標(biāo)，

銷售述職 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，銷售部的同事們：

大家好，在20xx，為了更好地完成業(yè)績和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作，麗莎在此做以下述職報(bào)告。

我是麗莎，屬于半個(gè)空降兵。我從教學(xué)主管跌落到銷售主管。今年年底，我的頭銜是“代理銷售主管”，從20xx正式成為“銷售主管”?？陀^來說，在銷售能力上，我比不上吉利和牡丹這兩位課程顧問，因?yàn)樗麄冊阡N售部門的多年工作和所獲得的經(jīng)驗(yàn)，包括各種銷售能力，都比我強(qiáng)。但是，我今年既然是銷售主管，就要肩負(fù)起主管的責(zé)任，想盡一切辦法完成銷售團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo)。同時(shí)，我也對我的銷售團(tuán)隊(duì)提出了以下要求：

1、銷售團(tuán)隊(duì)始終以銷售業(yè)績和數(shù)字為導(dǎo)向。請記?。汗ぷ鞣矫妫绻阆牒弯N售主管協(xié)商，質(zhì)疑銷售主管的工作，或者和銷售主管辯論，請先問自己一個(gè)問題：今天我簽賬單了嗎？你達(dá)到銷售目標(biāo)了嗎？如果完了，好吧，談什么都可以，但是如果還沒完，請閉嘴，不要問。

2、在銷售團(tuán)隊(duì)里，比較總是：這周誰是TopSales，這個(gè)月誰是TopSales，誰最會(huì)和別人爭論，誰脾氣大，誰眼睛多，誰最會(huì)整天勾心斗角。如果誰是這樣的人，那我覺得我管理的銷售團(tuán)隊(duì)不需要這樣的人。要成為一名優(yōu)秀的銷售人員，永遠(yuǎn)記?。合騼?nèi)看。

3、銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)需要良性競爭的團(tuán)隊(duì)。不要問公平不公平之類的問題。這個(gè)社會(huì)本來就不公平，尤其是面對銷售業(yè)績。不像小時(shí)候上幼兒園：成排坐著吃水果，你一個(gè)，我一個(gè)，離開東東另一種說法。如果你想打架，沒人會(huì)給你留一個(gè)，就像每周一次的“走進(jìn)去”

4、想做一個(gè)好的業(yè)務(wù)員，一定要牢記：簡單，聽話，做事。

簡單來說，就是做表演沒有重點(diǎn)，不要把心思用在和表演無關(guān)的事情上，不要在意別人做什么。親愛的，和你自己沒關(guān)系。別人做業(yè)績，就拿提成，不給你。別人表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)，你就不給他。最多只會(huì)同情吧？所以，干脆做事，簡單做人。

聽話，因?yàn)槟阋嘈?，他既然是你的領(lǐng)導(dǎo)，就一定比你有優(yōu)勢，所以他的想法和建議一定比你想象的要全面，所以當(dāng)你不是主管的時(shí)候，就要認(rèn)真執(zhí)行。當(dāng)然，銷售主管也需要傾聽以下銷售人員的聲音，盡一切努力確保主管在工作中的建議和方法是經(jīng)過深思熟慮和正確的。

做事情的時(shí)候，我們都知道天上沒有餡餅，白日夢和抱怨都是沒有用的，只有用實(shí)際行動(dòng)，所以親愛的，你想做的比別人做的好，也沒有別的法寶，只有腳踏實(shí)地認(rèn)真的每一天，每一周，每一個(gè)月去做事情。

5、銷售工作需要挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)都喜歡上進(jìn)心強(qiáng)的下屬。如果你說“我想換掉你當(dāng)銷售主管”，我是發(fā)自內(nèi)心的佩服你，因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是，在銷售團(tuán)隊(duì)中，讓你脫穎而出的是你的表現(xiàn)。如果你說你的日、周、月業(yè)績指標(biāo)可以完成或者超額完成，我相信你的能力是有目共睹的，晉升是必然的，因?yàn)檫@些都是你自己爭取來的，和其他因素?zé)o關(guān)。麗莎也很高興看到有一天，我們的銷售總監(jiān)是一名銷售人員，具有很強(qiáng)的銷售能力和各方面的優(yōu)秀品質(zhì)。

6、請記住，我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都應(yīng)該為自己的銷售目標(biāo)而全力以赴，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)贏得榮譽(yù)而不懈努力。就像一個(gè)運(yùn)動(dòng)員站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，看著國旗緩緩升起，要知道升旗帶來的榮譽(yù)不僅僅是他自己的，更是一個(gè)中國。

所以，親愛的朋友們，在這一年里，我們會(huì)一起努力，一起拼搏。我相信沒有不可克服的困難和未完成的銷售目標(biāo)吧？伙計(jì)們！

銷售年度述職報(bào)告3

從事房地產(chǎn)中介的銷售工作，已經(jīng)過了兩年的時(shí)間。在這兩年的時(shí)間里，我經(jīng)歷過無數(shù)次被拒絕到鼓起勇氣接著再戰(zhàn)的過程，經(jīng)歷了不知道多少次的嘲笑和諷刺最后迎來勝利的過程，經(jīng)歷了無數(shù)次的灰心和失落再到我重拾信心，披荊斬棘的過程。

我還記得在我剛?cè)胄械哪且荒辏覒?zhàn)戰(zhàn)兢兢的走進(jìn)我們公司的大門，接手我第一份到社會(huì)以來后的'正式工作。那個(gè)時(shí)候，我的性格還特別的內(nèi)向，和同事之間連招呼都不敢打，面對客戶也是不敢有太多的交流，有時(shí)甚至碰到一個(gè)強(qiáng)勢一點(diǎn)的客戶就不知道該做怎樣的回應(yīng)了，站在那里連說話的底氣都沒有。所以，在那個(gè)時(shí)候，我身邊的很多朋友和同事都不怎么看好我，也時(shí)常被顧客耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但是，我都沒有選擇放棄。只是如果要說沒有失落和灰心那也是假的，因?yàn)槲沂潜е鵁o限的熱愛和憧憬才來到這里工作的。所以當(dāng)遇到了這么多的打擊和碰壁時(shí)，我的心里也不免會(huì)產(chǎn)生很多自我懷疑的情緒。但是，我想證明我自己，我也堅(jiān)信自己一定能挺過難關(guān)。所以，在遇到所有困難面前，我都不能倒下和屈服，即使，沒有人愿意相信我，也沒有人肯幫助我，我也要堅(jiān)持和努力下去。

在大夏天里，即使穿著公司里長衣長褲的西裝都被汗浸濕了，我也沒有抱怨和松懈，不顧天氣的炎熱，繼續(xù)奔走在帶客戶看房的路上。為了能多促進(jìn)顧客成交一單，不管客戶在何時(shí)何地想要來看房，我都會(huì)趕過去，細(xì)無巨細(xì)的陪他們做介紹工作，盡心盡力的幫他們找到合適的房源，讓他們能夠居住的安心，居住的放心。甚至有時(shí)候，為了配合顧客的時(shí)間，我經(jīng)常晚上工作到十一二點(diǎn)才收工，為了讓顧客感受到我的誠心，我連假期的時(shí)間都會(huì)騰出來陪他們進(jìn)行看房。就這樣，我沒有用花哨的言語，也沒有用各種銷售常用的手段，只憑著我一顆真心來對待我的工作和客戶，我在第二年里，就得到了迅速的進(jìn)步，也迎來了我事業(yè)的快速發(fā)展。越來越的客戶信任我，越來越的同事肯定我，我也變得越來越努力和優(yōu)秀了。

當(dāng)房產(chǎn)銷售員的這兩年對我來說，可以說是非常艱辛的兩年，也可以說是無比珍貴的兩年，因?yàn)樗粌H記錄下來了我許多成長和進(jìn)步的瞬間，也記錄下來了我脫變的整個(gè)過程。

銷售述職 篇6

"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績短期效益，變粗放式經(jīng)營為深耕細(xì)作。建立以銷售為目標(biāo)，以市場管理為基礎(chǔ)，以終端拉動(dòng)為手段，實(shí)現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場目標(biāo)"

具體措施和改進(jìn)辦法

1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)模化發(fā)展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會(huì)更理性，農(nóng)藥會(huì)向大包裝發(fā)展，服務(wù)對象也是更專業(yè)的種田大戶。計(jì)劃20xx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務(wù)，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。

2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作，通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報(bào)公司批準(zhǔn)，在20xx年的銷售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理，逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。

3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制，尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請示核準(zhǔn)，注重實(shí)效，獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制)，依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費(fèi)用，爭取達(dá)到公司規(guī)定的較20xx年下降x%的指標(biāo)。

4、計(jì)劃20xx年單品操作的品種：針對08年成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷售，推出xxx等品種來彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。

5、加強(qiáng)市場信息互動(dòng)，及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類，如市場主導(dǎo)品種(高價(jià)運(yùn)作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。

以上就是我個(gè)人20xx年的回顧，在新的一年即將到來之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭取以更好的業(yè)績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對我們的信任和期望!我們堅(jiān)信：在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，前進(jìn)中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌。

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