是否有必要對應急預案進行定期評估和更新呢嘞？防震減災須抓好，社會安定最重要，?為了保障自然災害事件的快速處理而加強準備。應急預案需要考慮復雜的系統(tǒng)和技術，快跟著小編的腳步一起了解“保安火災應急預案”的相關知識吧，大家可以一起探討激發(fā)更多靈感！
一、
隨著城市建設的不斷發(fā)展，火災事故頻發(fā)。保安作為第一道防線，肩負著維護社會安全的重要職責。因此，建立一套完善的保安火災應急預案顯得尤為重要。本文將詳細介紹保安火災應急預案的內容和執(zhí)行方法，以期提高保安人員應對火災事故的能力和效率。
二、保安火災應急預案的編制與組成
保安火災應急預案由公司安全部門負責編制，內容應包括：組織機構、預警與報警、火災應急疏散、滅火器械的使用、應急通訊、醫(yī)療救護、火災事故后的處理等方面。
1. 組織機構：明確各級責任人員，包括安全部門的負責人和各保安崗位的責任人，以及相互之間的聯(lián)系方式和溝通機制。
2. 預警與報警：建立科學完善的火災預警與報警系統(tǒng)，包括火災報警器、煙感探測器、火災自動報警裝置等，確?；馂氖鹿誓軌蚣皶r發(fā)現(xiàn)和報警。
3. 火災應急疏散：規(guī)定不同場所和建筑物的疏散途徑和疏散指示標志，建立緊急情況下的疏散組織和指揮流程，使員工和來訪人員能夠快速、有序地撤離現(xiàn)場。
4. 滅火器械的使用：保安人員應熟悉各類滅火器械的使用方法和適用范圍，并進行定期演練和培訓，以提高他們的滅火能力和應變能力。
5. 應急通訊：建立一套應急通訊系統(tǒng)，包括網(wǎng)絡通訊、無線電通訊和電話通訊等，以保障保安人員在火災事故中的有效溝通和協(xié)作。
6. 醫(yī)療救護：提供基本的急救設備和藥品，培訓保安人員進行急救操作，以便在火災事故中及時進行傷員救護和維護員工的生命安全。
7. 火災事故后的處理：明確保安人員的職責，包括事故現(xiàn)場的保護、調查報告的撰寫、事故原因的分析和事故預防措施的提出等。
三、保安火災應急預案的執(zhí)行方法
建立一套完善的保安火災應急預案只是第一步，其真正的作用在于實際執(zhí)行。
1. 培訓與演練：提供全面的火災應急培訓和實地演練，使保安人員掌握正確的應急處理流程和操作技能。
2. 應急演練：定期組織全員參與的應急演練，加強團隊的協(xié)作能力和應對火災事故的能力。
3. 臨時指揮：在火災事故發(fā)生時，由指定的保安人員臨時指揮現(xiàn)場應急措施和疏散活動，確保員工的生命安全。
4. 持續(xù)改進：針對每一次演練和實際火災事故，進行后續(xù)總結和改進，不斷完善保安火災應急預案。
四、結語
保安火災應急預案的制定和執(zhí)行是保安工作中的一項重要工作。通過建立科學、完善的應急預案，提高保安人員的應急能力和工作效率，保障員工和群眾的生命安全與財產(chǎn)安全。這只是一套紙上的計劃，真正的效果需要在實際應急事件中才能得以驗證和檢驗。因此，持續(xù)的培訓和演練以及不斷改進預案是至關重要的。只有這樣，才能在火災事故中快速、有效地做出正確的反應，最大限度地減少傷亡和財產(chǎn)損失。
火災是一種常見的突發(fā)災害，往往給人們的生命財產(chǎn)安全帶來巨大威脅。作為物業(yè)管理和安全保障的一份子，保安人員在火災應急工作中扮演著重要的角色。為了提高保安人員的火災應急能力，保障居民和單位人員的生命財產(chǎn)安全，制定和實施一套有效的保安火災應急預案非常重要。
一、背景
保安火災應急預案是為應對火災事故而制定的一項應急措施文件。該預案旨在規(guī)范和指導保安人員在火災發(fā)生時的應對行動，以最大程度地減少火災損失，并確保人員的安全。
二、預案編制
1.制定目的：明確制定預案的目的是為了提前做好火災應急準備，規(guī)范和指導保安人員在火災事故中的應急行動。
2.編制原則：制定預案需符合實際情況，體現(xiàn)科學性、可操作性和緊迫性。應充分調研了解社區(qū)或單位的火災防控措施和設備，充分考慮在應急過程中的各種可能情況。
3.編制內容：預案包括應急準備、應急組織、應急措施和應急處置等四個主要內容。在應急準備中，要詳細闡明保安人員的崗位職責、裝備設備、技能培訓和演練準備等方面。在應急組織中，要明確保安人員的組織結構和指揮關系，以及聯(lián)絡機制和信息發(fā)布途徑。在應急措施中，要明確保安人員的行動流程和各種緊急情況下的處置方法。在應急處置中，要詳細說明保安人員在火災發(fā)生后的搜索、疏散、滅火和救援等方面的工作內容。
三、預案培訓與演練
1.預案培訓：事先進行預案培訓是提高保安人員應對火災的能力和效率的關鍵。培訓內容包括火災防控知識、應急處置流程、裝備操作等方面。通過培訓，保安人員可以增強應對火災的意識，提高應對火災的技能，并了解相應的防護措施和裝備使用方法。
2.預案演練：定期進行預案演練是確保預案有效性的關鍵環(huán)節(jié)。演練可分為桌面演練和實地演練兩種方式。桌面演練主要是模擬火災場景，通過討論、分析和提出改進建議的方式進行。實地演練則是在現(xiàn)場進行，真實模擬火災事故，并通過實際操作驗證預案的可行性和有效性。根據(jù)實際情況，應每年至少進行一次實地演練，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
四、預案實施與總結
1.實施與監(jiān)督：在預案實施中，保安人員應嚴格按照預案內容進行行動，確保各項措施的順利實施。同時，相關管理部門應加強監(jiān)督和考核，對預案的執(zhí)行情況進行檢查，及時糾正存在的問題。
2.總結與改進：每次火災應急處置后，都應對預案的實施情況進行總結和評估?？偨Y的主要目的是發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，并提出改進建議。通過總結和改進，可以提高預案的實施效果，進一步提高保安人員的火災應急能力。
保安火災應急預案的制定和實施對于確保居民和單位的生命財產(chǎn)安全至關重要。通過科學的預案編制、培訓和演練，保安人員可以更好地應對火災事故，并最大程度地減少火災損失。
導語：為了加強和規(guī)范公司消防安全管理，預防火災和減少火災危害，保障公司的安全生產(chǎn)，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》并結合公司實際，特制定本消防安全應急預案。
為了加強和典范公司消防安定辦理，防備火警和裁減火警風險，保險公司的安定出產(chǎn)，根據(jù)《中華人民共和國消防法》 以及《構造、集體、企業(yè)、奇跡單位消防安定辦理法則》并聯(lián)合公司實際，特訂定本消防安定應急預案。
1、教導思維
Xx有限公司始終堅定“安定第，防備為主，綜合辦理”的安定出產(chǎn)工作目標，牢靠建立“以工錢本”、“安定成長”的理念，狠抓企業(yè)安定出產(chǎn)工作，在企業(yè)安定出產(chǎn)、安定辦理l 作獲得長足進步的根本卜建立Xx**有限公司安定出產(chǎn)委員會：建立專職安定監(jiān)察員當真安定出產(chǎn)平常事件：履行“公司一車間一班組”三級安個辦理系統(tǒng)。
2、訂定預案的目標
訂定消防應急預案，是為了在公司面對突盼望災變亂時，能夠統(tǒng)批示，及時有效地整合人力、物力、信息等資本，敏捷針對火勢履行有構造的把握和撲救，禁止火警現(xiàn)場的忙碌無序，防備貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地裁減人員傷亡和財產(chǎn)吃虧。
3、訂定預案的根據(jù)
以《中華人民共和國消防法》、《構造、集體、企業(yè)、奇跡單位消防安定辦理法則》、江蘇省的消防標準、本公司消防安定軌制為根據(jù)，嚴厲依法履行。
4、構造機構及職責
公司建立消防安定應急批示部，當真公司火警現(xiàn)場批示。消防安定應急批示部由公司總經(jīng)理和公司副總經(jīng)理及有關部分相干成員構成。
總批示：由公司總經(jīng)理擔當。
副總批示：由公司出產(chǎn)經(jīng)理擔當。
成員：
消防應急抬揮部職責：批示和諧各工作小組和任務消防隊展開工作，敏捷指導人員分散，及時把握和撲救初起火警：和諧互助公安消防隊展開熄滅救濟舉動。
下設六個專門上作組
（一）任務消防隊（熄滅舉動組）
隊長：保安隊長
副隊長：保安隊副隊長
成員：車間任務救火員，保安隊隊員
任務消防隊職責：現(xiàn)場火火、救助被困人員。
任務消防隊可進一步細分為滅兵器熄滅小組、水槍滅火小組、物質分散小組等。
（二）分散組
組長：安定辦理員
副組長：車間維安
成員：各部分主管
分散指導組職責：指導人員流浪自救，確保人員安定急劇分散。在安定出口以及簡單走錯的地點安排專人值守,別的人員分片搜羅未及時分散的人員，并將其分散至安定地區(qū)。
（三）安定防護救護組
組長：堆棧主任。
副組長：車間助理
成員：掃數(shù)堆棧人員，車間助理人員
安定防護救護組職責：對受傷人員進行緊救助護，并視情轉送醫(yī)療機構。
（四）火警現(xiàn)場警戒組
組長：總務主管
成員：總務人員
火警現(xiàn)場警戒組職責：把握各出口，無關人員只許出不準進，火警毀滅后，保衛(wèi)現(xiàn)場。
（五）后勤保險組
組長：工程部主管
副組長：前臺主管
成員：工程部各水電工、前臺
后勤保險組職責：當真通信關聯(lián)、車輛調配、門路純熟、供電把握、水源保險。
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?以證據(jù)為基礎，全面分析自然災害，為國家災害管理戰(zhàn)略提供支持。應急預案可以避免事故出現(xiàn)后的無頭痛，怎么把應急預案有效地應用在實踐中？這是一篇小編為您特意制作的“火災應急預案”請您好好欣賞，為了避免疏漏建議您記錄本頁網(wǎng)址到收藏夾中！
高樓火災應急預案
高樓火災是一種特別危險的火災形式，由于高層建筑的特殊性，火勢的蔓延速度快、煙霧密度大，給人們的逃生造成了巨大的困難。因此，我們在面臨高樓火災的情況下，積極制定和執(zhí)行應急預案是非常重要的。
1. 應急預案的制定
高樓火災的應急預案主要包括警示、逃生、救援等方面的內容。預案的制定需要結合實際情況，根據(jù)不同高度、使用性質、建筑結構等因素，制定相應的預案。首先需要成立一個由建筑、消防等專業(yè)人員組成的預案制定專家組，它們通過調研、模擬演練等方式，全面了解高樓火災的潛在危險和應對方法，確保預案的科學性。
2. 提供充足的逃生通道和設備
高樓火災時，人們需要盡快找到最近、最安全的逃生通道，逃離火災現(xiàn)場。因此，高樓應配備消防通道，并保持暢通無阻。同時，樓梯間應保持干燥無煙，以提供良好的逃生條件。人們在逃生過程中還需要使用逃生裝置，如滅火器、逃生繩等，以便于自救。
3. 建立疏散救援組織
高樓火災時，為了確保人們能夠及時、安全地撤離，需要建立起組織良好的疏散救援體系。預案中應規(guī)定各個單位和居民的責任和任務，明確各級救援隊伍的分工和協(xié)作。此外，應建立報警系統(tǒng)，及時通知消防和相關部門救援，同時協(xié)調好現(xiàn)場的疏散、救援工作。
4. 加強宣傳教育
應急預案的執(zhí)行取決于人們的應對能力，因此，宣傳教育非常重要。通過廣播、標語、宣傳單等方式，向居民和工作人員普及火災的危害性，提醒他們在火災發(fā)生時的正確逃生方式和自救技巧。同時，應定期進行消防演習，以提高人們應對火災的能力。
5. 定期檢查和維護設施
高樓作為公共建筑，需要定期進行消防設施的檢查和維護，以確保其正常運行。定期檢查滅火設施、自動噴水系統(tǒng)、防火門等消防設備的可靠性和有效性，及時修復和更換損壞的設施。此外，還應定期進行高樓組織和設備的演練，以確保在發(fā)生火災時能夠快速、有序地執(zhí)行應急預案。
總之，高樓火災應急預案的制定和執(zhí)行是確保人們生命財產(chǎn)安全的關鍵。在面臨火災的緊急情況下，只有專業(yè)制定的預案、有效的疏散救援系統(tǒng)和人們的積極應對，才能最大程度地減少傷亡和財產(chǎn)損失。因此，應急預案的制定和培訓應成為每個人的責任，確保高樓火災發(fā)生時能夠迅速、有效地應對。
一、演練目的
通過演練，使員工掌握干粉滅會器使用、撲滅電氣火災正確方法、火災報警流程以及火災逃生的技巧和相關知識，熟悉出現(xiàn)火災后緊急疏散的程序和線路，確保在火災來臨時，應急工作能快速、高效、有序地進行，從而最大限度地保護員工的生命安全，特別是減少不必要的（諸如由于慌亂無序造成踩踏事故）傷害，提高突發(fā)事件下的應急反應能力和自救互救能力。
二、演練時間
20xx年9月10日
三、演練地點
焦爐氣變電所
四、演練參加人員及其分工職責
總指揮：邸福東負責演練過程的全面指揮部署工作；
演練觀摩：電氣維修工段全體人員
演練記錄：負責演練全過程的實時記錄，領導點評記錄。
五、演練前準備工作
1、演練前提前對參加演練的全體人員培訓，熟悉應急避險的正確方法和有關自我保護知識，明確此次應急演練的任務和注意事項。
2、演練前準備演練所需要的工具、材料、防護用品。
3、演練前對疏散路線必經(jīng)之處和到達的“安全地帶”進行實地仔細檢查，對存在問題及時進行整改，消除障礙和隱患，確保線路暢通和安全。
六、演習要求
1、參加演練的人員應當有組織的認真學習有關火災傷害的急救知識，積極參與演練。
2、參加急救演練人員由工段長組織學習急救器材的正確使用和相關救援措施，了解和掌握相關救援常識。
3、在演練過程中，參加人員要做到：①遇事不慌，頭腦冷清。 ②判明情況，思考對策。 ③積極自救，互幫互助。 ④聽從指揮，有序疏散。
4、演練后各班組要認真總結和分析，針對演練中暴露出的問題，采取切實有效的糾正與改進措施。
5、保持安靜，用毛巾等捂住口鼻，降低身體高度，嚴禁推拉、沖撞、擁擠。出現(xiàn)跌倒現(xiàn)象時應及時扶起避免踩踏現(xiàn)象發(fā)生。
6、要嚴密組織，認真對待，避免危險情況的發(fā)生。
7、疏散時班長在最前面，工段長在最后面。要安排好對行動不便員工的幫助。
七、演練過程
1、20xx年9月10日09:30,焦爐氣變電所監(jiān)控系統(tǒng)報5208D、BD-4-402跳閘，火災報警發(fā)出報警聲，運行主操郭海祥通知高壓值班人員馬維到焦爐氣高壓室檢查，運行副操楊傳賀立刻用對講機通知檢修值班人員白曉虎、鄭立偉趕往2#變壓器處查看具體情況，李明、韓曉龍查看焦爐氣變電所著火情況。當白曉虎從值班室出來就發(fā)現(xiàn)低壓1室散出煙霧，開門一看2#變壓器著火、冒著黑煙。立即提著滅火器跑到變壓器2米外開始滅火，隨后從值班室出來的人員也加入了滅火之中。
2、運行主操郭海祥立即撥打電話報警(報警電話：6881119)；
3、報警的同時，工段長邸福東、路等亮隨即派值班人員白曉虎、鄭立偉迅速穿戴好勞動保護用品后將低壓側進線開關并退至冷備位后，馬維、陳小龍將2#變壓器高壓側斷路器5208D斷路器轉至冷備位，
4、運行主操郭海祥迅速將情況匯報甲醇廠調度，車間負責人、廠領導及電力調度。
5、幾分鐘后火勢蔓延，濃煙滾滾，火勢無法滅掉。救火人員被濃煙嗆得只咳嗽，一看不行后立即招呼大家撤出變電所。
6、工段長邸福東、路等亮指揮大家有秩序撤離，并按照預定的疏散路線，迅速撤離到室外整隊。
7、撤離后在指定的地點集中，各班班長協(xié)助工段長清點本人數(shù)，并將情況及時上報給車間領導。
8、事故演練完畢。
八、注意事項
1、發(fā)生火災后由專人進行救災滅火，專人負責組織人員疏散，確保疏散過程不出現(xiàn)人員傷亡、擁擠或事故擴大，敦促組織人員從安全通道疏散。事故現(xiàn)場人員不要驚惶失措，就近尋找濕毛巾蒙住口鼻或趴在地上往外趴的'方法，盡快沖出濃煙區(qū)段，以避免有毒氣體對人身造成危害?；馂膿渚热藛T在撲救火災時，應當加強自身防護，盡量穿戴好防護用品，現(xiàn)場有條件的尤其不可忘記戴防毒面具，防止再發(fā)生中毒事故。對于搶救出的中毒者，應及時將其轉移在空氣新鮮的地方，然后及時送往醫(yī)院搶救。
2、報警時應準確地向消防隊說明發(fā)生火災的時間、地點、燃燒物性質、火勢狀況，報警人姓名、聯(lián)系電話，并派人站在交叉路口處,指引消防車輛迅速趕到事故現(xiàn)場救災滅火）。
3、一般情況下起火的10分鐘內，是撲救最有利的關鍵時間，超過這一段時間，由于火勢發(fā)展，普通的滅火辦法無劑于事，因此，在火災初始狀態(tài)時，所有在場人員要邊呼救、邊滅火、邊搶救，使用一切可以使用的手段，包括使用滅火器、砂子等，迅速撲滅初始的火勢，并應設法盡快脫離危險火區(qū)。
4、遇有明火時，應將頭發(fā)和衣服澆濕以防著火上身，如身上已著火，應迅速就地澆滅。
5、干粉滅火器的使用方法：迅速提起滅火器在距離火源4—5米處停下，拔掉鐵銷，一手緊握滅火器噴嘴，對準火源根部。一手迅速按下啟閉閥，即可進行滅火，采取方法是由近到遠，逐步向前推進方法進行滅火。
6、遇有電氣設備著火時，應立即將有關設備的電源切斷，然后進行救火。對帶電設備應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器等滅火，不得使用水、泡沫滅火器滅火。
九、預防措施
1、各級安全管理人員經(jīng)常檢查消防設施如火災警報系統(tǒng)、消防栓、消防桶、滅火器等，確保設施有效。
2、各級安全管理人員經(jīng)常對現(xiàn)場進行安全檢查排除隱患。
3、安全專職負責組織消防知識教育、消防反事故學習，確保各級人員熟悉消防知識，加強員工消防意識，做到防患于未然。
十、演練點評。
雷電火災應急預案
引言：雷電火災是一種非常危險且常見的火災類型，往往由雷暴天氣引發(fā)。在雷電交加的環(huán)境中，火災具有瞬間爆發(fā)、擴散迅速以及難以控制的特點，對人類和財產(chǎn)都造成嚴重威脅。因此，制定雷電火災應急預案對于保護工作場所和人員非常重要。本文將以專業(yè)人士的角度，全面介紹雷電火災應急預案的編制和實施。
一、背景與概述
雷電火災是指在雷電天氣條件下，由于雷擊或電弧放電引起的火災。雷電火災通常具有迅速、突發(fā)的特點，烈度高、破壞力強，危害性大。為了有效應對雷電火災，保護人員的生命財產(chǎn)安全，制定一套科學合理的應急預案至關重要。
二、編制應急預案的重要性
1. 保護人員安全：一旦發(fā)生雷電火災，人員的安全是首要考慮。制定應急預案可以保障人員緊急撤離，避免事故擴大。
2. 保護財物安全：火災發(fā)生時，合理的處置措施可以減少財物損失，保存重要設備和文檔資料。
3. 防止次生災害：雷電火災往往伴隨著電力系統(tǒng)故障、化學品泄漏等次生災害風險，及時采取相應措施可有效預防次生災害的發(fā)生。
三、應急預案編制步驟
1. 組織編制團隊：確定負責應急預案編制的專業(yè)團隊，包括企業(yè)安全負責人、消防專家等，確保編制過程具有專業(yè)性和權威性。
2. 分析風險和評估：對工作場所進行全面風險評估，重點關注雷電火災可能引發(fā)的安全隱患和風險。
3. 設定應急方針：明確應急方針，制定應對火災的總體策略，并與企業(yè)現(xiàn)有安全政策相協(xié)調。
4. 制定工作程序：編制火災發(fā)生時的操作程序、通報流程、滅火撤離方案等，確保員工在緊急情況下的正確行動。
5. 組織培訓和演練：對員工進行火災預防、應急知識和技能培訓，并定期組織演練，提高應對火災的能力和反應速度。
6. 完善監(jiān)測和檢測設施：選用可靠的雷電監(jiān)測設備、火災報警系統(tǒng)和自動滅火設備，實時監(jiān)測雷電情況，并能及時報警和采取滅火措施。
四、應急預案實施要點
1. 快速響應：一旦發(fā)生雷電火災，應急預案要求立刻啟動，快速響應，啟動報警系統(tǒng)和撤離程序。
2. 分工合作：明確各部門職責，組織人員按照預案要求進行撤離或滅火工作，并保持通暢的溝通與合作。
3. 疏散逃生：組織人員按照預案要求，有序疏散到安全區(qū)域，避免擁擠和慌亂。
4. 滅火救護：采取滅火措施，對初期火災進行撲滅，盡量防止火勢蔓延。同時，組織人員接受緊急救護和心理疏導。
5. 事后處理：火災結束后，要組織清理和恢復工作環(huán)境，開展事故調查和總結，查明火災原因并采取改進措施，預防類似事故再次發(fā)生。
五、總結與展望
雷電火災應急預案的編制和實施對于保障人員生命安全和財產(chǎn)安全至關重要。在編制過程中，應充分利用專業(yè)技術和經(jīng)驗，結合實際情況量身定制。隨著科技的不斷發(fā)展，未來應急預案將更加智能化和自動化，為應對雷電火災提供更為有效可靠的保障。
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一、消防組織：
1、組織機構：組長（消防負責人）：副組長：
組員（義務消防隊員）：
2、職責分工
（1）義務消防人員負責火災報警、滅火，組織工作人員疏散，傷員救護，協(xié)助其他人員保護貴重物品和機密文件的轉移；
（2）組長總指揮；負責報警、指揮義務消防隊員組織人員疏散并疏通消防道路、迎接消防車輛；副組長負責組織義務消防隊員滅火；轉移重要文件資料并保護好災后現(xiàn)場；負責統(tǒng)計各部門疏散人員清點工作、組織現(xiàn)場人員緊急救助、通知合肥市第三人民醫(yī)院急救。
（3）義務消防隊員
負責關閉電梯、切斷電源、啟動警鈴發(fā)布疏散指令，平時負責檢測工作區(qū)的電線線路及設備，維護應急照明設備的完好。
二、發(fā)現(xiàn)火警，報警階段
1、主要報警方式：
（一）向119報警主要內容：
1、報警單位；
2、火情發(fā)生的地點、樓層和部位；
3、燃燒的是什么物質；
4、火勢大小情況。
（三）妥善處理未被確認的火警：
1、辦公樓每位工作人員，一旦發(fā)現(xiàn)異常煙霧、氣味、聲音或熱度等情況，都有責任及時向應急小組報告。若確認為火情，應迅速利用消防器材滅火；
2、辦公樓消防責任人接報后應做到：
（1）、立即準確判明報警所在地的樓層、位置；
（2）、召集相關人員趕到報警地點，核實確認報警原因及情況，并報告消防領導小組；
（3）、如屬設備故障誤報，立即通知行管部門或相關部門維修人員處理，如屬誤報，應將報警系統(tǒng)恢復到正常狀態(tài)。
（四）及時處理已確認的火情：
確認報警是火災后，應立即做到：
1、現(xiàn)場人員迅速利用就近滅火器材進行撲救，并將火情報告消防負責人；
2、消防負責人采用多種形式同辦公樓其它相關部門取得聯(lián)系，并與火災現(xiàn)場保持密切聯(lián)系，及時掌握火情；
3、如火勢無法控制，應立即發(fā)出疏散命令，并向119報警，指派專人疏散消防車道，在主要道口迎接消防車輛；
4、消防負責人立即撥打120救助（電話：120）。
三、人員疏散、重要文件轉移、傷員救助、火災撲救階段
確認火警后，消防指揮小組發(fā)出疏散命令，各層義務消防隊員應立即通知本層各辦公室人員進行疏散，注意盡量使用廣播、手提喇叭進行指揮。
1、人員疏散、重要文件轉移及傷員救助
（1）義務消防隊員組織人員沿安全指示方向通過兩側樓梯向下疏散；
（2）阻止人員企圖跳樓逃生或進入有危險的場所，疏散的主要途徑是樓梯，不可乘電梯；
（3）當直立呼吸有困難時，應彎腰前進或在地上爬行，因煙霧較空氣輕。同時可使用毛巾、手帕等棉織物捂住口鼻；被困在房間的人要將門緊閉，并向門上潑水，使用合適物品堵住門縫；等待救援時在窗口呼救或使用醒目物品揮舞（如衣物、旗幟、手電等），切忌跳樓，阻止已經(jīng)疏散到樓外的人員返回樓內；
（4）各重要部門在疏散時應將重要文件由兩人一起帶上轉移，并注意保密（此項任務平時可由各部門指定人員并做好相應準備）；
（5）疏散到室外集合，由各部門對疏散出來的工作人員逐一清點并上報消防領導小組；
（6）救護人員及各部門疏散出來的'人員應隨時準備配合120救護傷員；
3（7）加強警衛(wèi)工作，禁止無關人員進入樓內，嚴防趁火打劫。
2、火災撲救
（1）在場的應急小組成員的有關人員迅速組織滅火，根據(jù)火勢情況決定是否向“119”報警，電工立即切斷電源等。
（2）義務消防隊員接到通知后，應迅速趕赴火災現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后立即使用滅火器、消防栓進行滅火；
（3）消防隊趕到后，消防負責人要主動介紹火情，積極配合，在消防隊指揮下參加滅火。
四、固廢清理
1、火災撲救結束后，應急小組負責保護現(xiàn)場，保證辦公樓公共財產(chǎn)安全；
2、消防領導小組組織相關部門對本部門財產(chǎn)進行清點檢查；
3、組織義務消防隊員在各部門的配合下對樓進行固廢清理，并做好隊員的安全防護，將清理出來的垃圾放到指定的位置，統(tǒng)一運走。
學生宿舍安全管理工作責任重大。為提高住宿學生安全意識，確保宿舍內學生生命、財產(chǎn)安全，最大限度地降低事故發(fā)生后的損失，按照上級要求，結合后勤實際，制定此預案。
一、適用范圍
在學生宿舍內發(fā)生的突發(fā)性安全事故，經(jīng)領導小組批準，啟動本預案。
二、成立組織機構：
xxx
三、宿舍安全教育與管理
1、教育學生不在樓梯上追逐打鬧，不從宿舍窗戶向外探身張望，不向窗外拋扔東西。
2、宿舍管理員24小時值班，保證在應急狀態(tài)下安全疏散口的暢通；認真落實學生宿舍晚值班、查鋪制度，并做好每天的記錄。
3、宿舍管理員結合有關人員定時在宿舍內檢查各種設施；收繳學生宿舍內的各種鈍、銳器。
四、各種應急情況預案
（一）火災的預防和教育：
1、在學生宿舍內嚴禁使用明火，包括點蠟燭、燒電爐、燒酒精爐、液化氣灶等。
2、在宿舍內嚴禁抽煙、嚴禁焚燒紙屑、雜物、燃放煙花爆竹。
3、在宿舍內嚴禁私拉電線，不準使用電爐或熱得快燒水、做飯，禁止使用大功率用電器。
4、在宿舍內嚴禁存放易燃、易爆有毒有害等危險物品。
5、學生要養(yǎng)成安全用電。習慣、愛護、保護好用電設施和消防設施，不得擅自啟關、移動消防器材，嚴禁破壞消防設施，杜絕消防隱患；服從工作人員的管理。后勤指派專人定期保養(yǎng)消防器材，保證應急狀態(tài)下的使用和水路暢通。
7、因違章用電、用火釀成事故，除賠償經(jīng)濟損失外，還要追究當事人責任。
8、一旦發(fā)生火災，應積極采取自救措施，并開通安全通道緊急疏散，及時將學生轉移至安全地段。
9、不準學生參與救火；后勤管理人員可利用一切設備滅火，及時報119、120等相關部門請求援助。
10、火災發(fā)生后的處理，參照《消防安全管理及火災處置預案》。報警電話110火警電話119急救電話120
（二）住宿學生急性生病處理預案
1、宿舍管理員隨時對學生密切觀察，發(fā)現(xiàn)學生有異常狀況時（如臉色蒼白、惡心嘔吐、肚疼等），應仔細詢問，查明原因，并建議學生到醫(yī)院接受治療；學生到醫(yī)院應有相關人員陪同（寢室同學、管理員），同時通知其家長或班主任老師。
2、若學生出現(xiàn)嚴重情況（如暈厥、腹瀉不止、大出血、內出血、骨折等），值班管理員應立即與學校班主任或學生家長聯(lián)系，同時將患病學生送往就近醫(yī)院。若不能由后勤人員護送，應立即撥打120（至少三次），發(fā)生費用由后勤先行墊付。
3、在將患病學生送往醫(yī)院的同時等待學生班主任或家長的到來。
4、后勤行政人員在到達出事現(xiàn)場后應立即參與解決問題。
5、若存在意外情況，需通知警方；在警方到達后，后勤管理人員應積極配合警方解決問題
（三）被盜案件處置預案
1、處置事件的組織人員案件涉及的部門負責人、后勤安全保衛(wèi)負責人、后勤值班人員、學校分管領導等有關人員
2、報警程序
（1）發(fā)現(xiàn)案件時應及時向公司分管領導報告或向學校的有關科室報告；
（2）報告案件涉及的部門負責人；
（3）根據(jù)案情大小再報告分管領導和校長；
（4）經(jīng)校領導同意后向公安機關報案。
3、處置措施
（1）接報后，后勤和學校負責安全的領導和保衛(wèi)人員迅速趕到現(xiàn)場；同時向有關領導報告。
（2）安排人員保護現(xiàn)場，同時向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。
（3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值，經(jīng)請示后向公安機關報案。
（4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。
4、注意事項
（1）此類案件一般內部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚。
（2）注意保護現(xiàn)場，以便為偵破案件提供條件。
（3）各級領導要做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學習秩序。
（四）校外滋事人員處置預案
1、學校門衛(wèi)要加強對入校人員的盤查、登記工作，防止不法人員入校給師生帶來安全隱患。遇來人來訪不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)加以阻止，不得放行；
若來人已強行闖入校內，門衛(wèi)追趕不及，即電話通知有關部門領導，及時將闖入者查清出校。
2、宿舍周圍發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇、行竊、斗毆，立即向學校保衛(wèi)科報告，為防不測，并同時撥打“110”報警，現(xiàn)場后勤工作人員要設法與犯罪分子周旋，穩(wěn)定當事人雙方的情緒，爭取救援時間。報警時，一是要講清發(fā)案的地點、現(xiàn)場人數(shù)、危及生命安全的施暴工具（如：刀、槍、炸藥）等基本情況；二是要注意回避犯罪分子，防止激怒罪犯；三是要早報警，盡量減少損失。
3、保衛(wèi)科在接警后，必須在第一時間內趕到現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序，疏散圍觀群眾，組織救援工作，并立即通知應急救援領導組成員。
4、為防止不良分子逃逸，在制止、制服其之前，要關閉校門。
5、學校應將組織事故現(xiàn)場師生安全疏散和搶救受傷人員生命擺在第一位，最大限度減少人員傷亡。
（五）陪讀房電氣火災緊急事件管理預案和教育：
1、在陪讀房間不允許使用液化氣，一律使用電飯鍋和電磁灶。
2、對私自使用液化氣做飯的，管理員要及時制止，制止不了，上報公司，退費搬出學生公寓。
3、使用電器做飯住戶平時加強用電知識的宣傳，出門必須檢查電器是否處于關閉狀態(tài)。
4、陪讀家長要養(yǎng)成安全用電習慣，愛護保護好用電設施和消防設施，不得擅自啟關、移動消防器材，嚴禁破壞消防設施，杜絕消防隱患；服從工作人員的管理。后勤指派專人定期保養(yǎng)消防器材，保證應急狀態(tài)下的使用和水路暢通。
5、因違章用電、用火釀成事故，除賠償經(jīng)濟損失外，還要追究當事人責任。
6、一旦發(fā)生火災，應積極采取自救措施，并開通安全通道緊急疏散，及時將學生和轉移至安全地段。
7、不準學生參與救火；是電起火的立即切斷房間外的斷路器或樓層的斷路器，是液化氣管道外起火的要關閉氣罐閥門用潮濕的被子覆蓋，小面積的火可啟用滅火器、大面積的火可啟用消防栓水袋水槍澆滅，樓層管理人員和陪讀家長可利用一切設備滅火，及時報119、120等相關部門請求援助。
8、火災發(fā)生后的處理，參照《消防安全管理及火災處置預案》。報警電話110火警電話119急救電話120。
雷電火災是一種常見的突發(fā)災害，發(fā)生時具有無法預測性和破壞性，給人們的生命財產(chǎn)安全帶來嚴重威脅。為了應對雷電火災，減少損失，各類公共場所、居民區(qū)域、企事業(yè)單位等應制定和完善相應的雷電火災應急預案。本文將介紹雷電火災應急預案的編寫內容和要點，以及應急預案的執(zhí)行流程。
一、編寫雷電火災應急預案的內容和要點
1. 安全責任分工：明確各級單位和相關人員的責任和權限，建立領導責任制，確?；馂膽惫ぷ鞯挠行ч_展。
2. 防災減災措施：包括安裝有效的防雷系統(tǒng)、管理雷電防護設備、制定防雷檢查制度和定期維護檢修防雷設施等。
3. 應急組織機構：建立火災應急指揮部，明確各成員單位的職責分工和協(xié)同配合，制定應急通訊聯(lián)系、信息溝通機制。
4. 應急救援工作：制定對人員的疏散、避災和安全逃生途徑、開展自救互救等工作的具體措施和步驟。
5. 重要設備管控：對于重要設備和關鍵信息的保護，建立相應的管控機制，確保設備的應急備用和信息的安全保存。
6. 應急物資準備：儲備足夠的滅火器材、應急照明設備、緊急通訊工具等，確保應急處理過程中的物資保障。
7. 消防演練和培訓：組織定期消防演練和培訓，提高人員的應急反應能力和火災防控能力。
8. 應急信息發(fā)布：建立科學、及時、有效的應急信息發(fā)布機制，確保相關信息的傳達和接收。
二、應急預案的執(zhí)行流程
1. 預警階段：對可能發(fā)生雷電火災情況進行預警，根據(jù)天氣預報、氣象數(shù)據(jù)等，做出相應的應急準備。
2. 報警階段：一旦發(fā)生雷電火災，立即啟動應急預案，及時撥打火警電話并通知消防隊伍。
3. 應急響應階段：火警接報后，迅速組織人員進行疏散、救援和滅火工作，同時通知相關單位和部門協(xié)助處置。
4. 應急指揮階段：成立應急指揮部，負責指揮和協(xié)調各項救援工作，確保資源的合理調配和應急行動的高效推進。
5. 救援和滅火階段：按照預定的救援方案進行組織和執(zhí)行，同時對火場展開滅火工作，保護人員生命財產(chǎn)安全。
6. 恢復重建階段：在火災得到控制后，組織人員對災后情況進行評估和清理，恢復受災現(xiàn)場的正常秩序和功能。
7. 應急總結階段：總結應急預案的執(zhí)行情況，對救援工作進行評估和反饋，為今后的應急工作提供經(jīng)驗和改進的方向。
總之，雷電火災應急預案的編寫和執(zhí)行是應對突發(fā)災害的重要手段，需要借鑒先進經(jīng)驗和科學指導。每個單位和個人應牢記自身的安全責任，提高火災應急意識和能力，確保在發(fā)生雷電火災時能夠迅速、有效地進行應對和處理。只有通過制定和完善科學合理的應急預案，才能最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保護社會的安全與穩(wěn)定。
地鐵火災是一種突發(fā)事件，可能會對乘客、地鐵運營和周圍環(huán)境造成不可預測的危險，因此，地鐵公司必須制定地鐵火災應急預案。
地鐵火災應急預案應該非常詳盡，包括以下內容：
一、應急機構和人員
地鐵公司應該有一個明確的應對機構。這個機構應該包括應急指揮部和應急處理小組。指揮部應該由地鐵公司領導組成，指揮小組應該包括與應急情況直接相關的人員，如消防、應急救援、宣傳、安全等相關崗位的人員。
二、應急設備和材料
地鐵公司應該儲備應急物資、器材和消防設備。應急設備可能包括滅火器、滅火毯、緊急呼吸器、電子召救器、緊急通訊設備等；應急材料可能包括急救藥品、瞳孔擴大劑、消毒劑、急救手冊、防護服等。
三、應急預警和監(jiān)測
地鐵公司應該裝備預警設備和監(jiān)測設備，以監(jiān)測地鐵車站、車廂和路軌的狀況。災害預警應該及時通知應急指揮部和相關部門。
四、應急響應程序
地鐵公司應該建立應急響應程序，以確保在發(fā)生火災時可以快速、有效地響應。此程序應該包括識別火災、通知應急機構、疏散乘客、滅火等步驟。
五、協(xié)調管理
地鐵公司應該與相關部門和機構建立良好的協(xié)調管理機制，比如與當?shù)叵啦块T、醫(yī)療機構和政府部門的合作。這些合作關系可確?？焖?、高效地響應和消滅地鐵火災。
地鐵公司應該定期測試和評估應急預案。這包括演習和修改預案，以保證其適應性和實際性。
總之，地鐵火災應急預案是非常重要的。一旦發(fā)生火災事件，帶有負責任和專業(yè)性的應急預案將減輕地鐵公司和周圍社區(qū)的損失，保護公共安全，確保人們的健康和生命安全。
街道火災應急預案
作為一名專業(yè)人士，我意識到街道火災應急預案的制定對于保護公共安全和財產(chǎn)非常重要?；馂目赡軙谌魏螘r間突然發(fā)生，因此提前制定應急預案能夠幫助我們應對突發(fā)情況，最大限度地減少傷亡和損失。下面，我將詳細介紹一份不低于800字的街道火災應急預案。
首先，我們需要制定清晰的應急預案目標。街道火災應急預案的目標應該是：確保公眾的安全、提醒與指導居民逃生、減少人員傷亡、最大限度保護財產(chǎn)、提供及時的緊急救援和協(xié)助、滅火和火災控制工作，并確保預案的有效實施。
接下來，我們應該建立一個互動的溝通系統(tǒng)。這個系統(tǒng)可以包括多種通信方式，如電話、短信、電子郵件和社交媒體。這樣，我們能夠迅速地通知居民和相關的救援機構，并及時提供必要的指導和建議。
預案還應該包含火災事故發(fā)生時的具體操作步驟。當接到火災報警后，我們應該立即調度救援力量，包括消防隊、公安、醫(yī)護人員等前往火災現(xiàn)場。與此同時，我們也應該通知鄰近街道或社區(qū)的人們提高警惕，疏散避險。
救援人員在到達火災現(xiàn)場后，應先確保人員安全，然后按照預案進行有效的滅火和火災控制工作。同時，我們應該擴大溝通渠道，與其他相關單位合作，組織群眾疏散和轉移。
在火災控制階段，我們應該確保足夠的消防器材和救援資源，及時投入事故處理和救援工作。同時，預案還應建立應急物資儲備，并明確各種資源的調度和協(xié)調機制。
除了針對火災事故本身的處理，我們還應該關注火災事故后的善后工作。這包括重建受損建筑和設施、提供心理輔導和救助、加強火災事故的調查和分析等。通過對火災事故的深入研究，我們能夠不斷改進預案，提高應對能力，減少類似事件的發(fā)生。
最后，我們應該定期進行應急演練和培訓。通過模擬真實情況的演練，可以讓相關人員熟悉預案，并能夠在緊急情況下冷靜應對。此外，培訓應包括火災預防知識的普及，提高公眾的火災安全意識。
總而言之，街道火災應急預案的制定需要綜合考慮各方面因素，確保公眾的安全和利益得到最大限度的保護。只有專業(yè)人士認真負責地參與預案的制定和執(zhí)行，我們才能在火災發(fā)生時迅速反應，有效地應對突發(fā)災害，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。我相信，通過我們的共同努力，我們能夠建立一份完善的街道火災應急預案，保障社會的和諧與安全。
作為一份重要的應急預案，雷電火災應急預案在保障人員安全、減少財產(chǎn)損失方面起著至關重要的作用。下面，我將從預案的編制、組織實施、應急響應機制等方面，詳細介紹雷電火災應急預案的執(zhí)行步驟和注意事項。
一、預案的編制
1.預案編制人員：應由單位安全生產(chǎn)管理人員、專業(yè)消防人員、電力專業(yè)技術人員等共同編制完成。
2.預案編制范圍：包括預防措施和應急處理措施兩個方面。
預防措施：包括對電力設施進行安全檢查、設備維護、安全教育和宣傳等方面的詳盡說明。
應急處理措施：包括對火災發(fā)生地點進行周密的勘察，制定逃生、報警、撲救、搶救等具體的預案措施。
3.預案培訓和演練：應在預案編制后進行預案演練和培訓，以提高應急響應能力和遵守預案的執(zhí)行效果。
二、組織實施
1.建立預警和監(jiān)測系統(tǒng)：根據(jù)天氣預報和雷電監(jiān)測信息判斷是否需要開展針對性的應急預案準備。
2.建立應急隊伍：建立專門的應急隊伍，在發(fā)生火災時能夠迅速組成救援隊伍，隨時應付事態(tài)發(fā)展。
3.實施應急響應：在發(fā)生火災時，按照預案中的具體措施，利用各種途徑及時向有關部門報告。同時，迅速組織救援人員、車輛和器材搶救火災現(xiàn)場。
4.事后總結：在應急處理結束后，及時總結經(jīng)驗和問題，及時更新預案內容和改進應急措施。
三、應急響應機制
1.應急響應級別：根據(jù)雷電火災發(fā)生的情況，分為一級、二級、三級應急響應，分別對應不同的應急措施。
2.應急響應部門及職責：企業(yè)應急救援部門應定義好各個角色的職責以確保響應迅速和高效。
3.應急響應階段和措施：應針對不同的雷電火災發(fā)生情況，制定不同階段的應急措施。具體包括：應急預案的制定和演練；應急響應流程的啟動和執(zhí)行；火災現(xiàn)場的撲救和搶救等措施。
4.應急響應的指揮系統(tǒng)：根據(jù)災情和預案要求采取不同的指揮系統(tǒng)，分別為單指揮和聯(lián)合指揮兩種。
總之，雷電火災應急預案的編制和組織實施是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的必要措施之一。只有經(jīng)過嚴密的預案制定、培訓和演練，而且在實際應急響應中真正起到保障人員安全、減少財產(chǎn)損失的作用，企業(yè)才能真正做到安全生產(chǎn)和順利發(fā)展的有機結合。
作為一名婦科專業(yè)醫(yī)生，了解婦科火災的應急預案是非常關鍵的。在這篇文章中，我將詳細介紹婦科火災的預防和應急措施以及緊急情況下的處理方法。
1. 婦科火災的預防
婦科醫(yī)院是一種易燃且易爆炸的環(huán)境，因為婦科手術室內通常使用具有易燃性和易爆性的醫(yī)療材料。因此，防止火災的發(fā)生是非常重要的。以下是預防婦科火災的一些措施：
1）通風：婦科醫(yī)院內應有良好的通風系統(tǒng)，確?？諝饬魍?，減少熱量積聚。
2）滅火器的檢查和保養(yǎng)：婦科手術室內應安裝滅火器并定期檢查和保養(yǎng)。
3）保持房間清潔：婦科手術室內應保持清潔，避免產(chǎn)生灰塵和廢棄物。
4）防潮：防止室內濕氣過大，避免火災的發(fā)生。
5）安全出口：確保手術室內有安全出口和逃生通道。
6）員工培訓：員工應定期接受火災預防和應急處理培訓，增強應急意識。
2. 婦科火災的應急措施
婦科手術室內發(fā)生火災時，員工和患者應立即采取適當?shù)膽贝胧?，緩解事態(tài)發(fā)展。以下是需要注意的應急措施：
1）關閉電源和燃氣閥門：關閉手術室內的所有電源和燃氣閥門，以避免火勢加劇。
2）拉動火警器：引起汽笛和滅火器，盡量控制火勢。
3）通知主管部門和醫(yī)院領導：火災應及時向主管部門和醫(yī)院領導報告，以便利拯救人員和財產(chǎn)。
4）運送傷員：醫(yī)護人員應盡快安排患者的撤離，并避免擁擠和踩踏。
5）自救：如果火勢較大，需要立即撤離。大聲呼喊，杜絕恐慌情緒的出現(xiàn)。
3. 緊急情況下的處理方法
在婦科手術室內發(fā)生火災后，應立即采取措施，以防止事態(tài)惡化。以下是需要注意的處理方法：
1）用濕毛巾蓋住口鼻，避免吸入大量煙霧。
2）遵循逃離指引：正確遵循逃生通道，并且避免使用電梯。
3）攜帶急救箱：在必要的情況下，攜帶急救箱，以應對各種可能出現(xiàn)的傷害。
4）隨時保持通訊：與醫(yī)護人員或其他有需要的人保持通訊聯(lián)系。
總之，婦科火災的發(fā)生雖然不常見，但一旦發(fā)生，后果極其嚴重。所以，我們需要采取適當?shù)念A防措施和應急措施，以確保醫(yī)院和患者的安全。作為一名婦科醫(yī)生，我們要時刻保持警覺，并隨時準備應對任何可能的危機。
庫房火災應急預案
庫房火災是一種十分常見的火災事故，如果不及時采取應急措施，就會給人們的生命財產(chǎn)安全帶來極大的威脅。為了有效避免庫房火災的發(fā)生，并及時控制火勢，我們需要制定一份科學、實用的庫房火災應急預案。
一、 庫房火災的危害
庫房火災一旦發(fā)生，危害是十分巨大的。不僅會造成很多財產(chǎn)損失，還可能發(fā)生人員傷亡。同時，庫房火災的煙霧也會對人們的身體造成極大的危害，特別是對肺部會造成很大的損害。另外，庫房火災還可能帶來社會問題，比如會造成交通擁堵和人員逃難等等。
二、 庫房火災應急預案的必要性
庫房火災應急預案的制定，是為了更好地應對庫房火災，切實保障人們的生命財產(chǎn)安全。只有事先做好應急預案的制訂，才有可能在火災發(fā)生時快速、有效地采取應對措施，從而盡可能地降低火災的危害程度。
三、 庫房火災應急預案的制定
1. 應急預案的制定須有領導把關。制訂庫房火災應急預案是一個嚴肅的工作，需要領導的高度重視和積極配合。
2. 確定責任人。應急預案中應當明確每個責任人的職責，避免在火災發(fā)生時出現(xiàn)混亂。
3. 制定應急方案。應急方案是庫房火災應急預案的重要組成部分，應詳細列出應急隊伍組建、應急救援流程、疏散逃生預案、物資儲備等事項。
4. 建立應急機制。應急機制對于及時應對庫房火災、保護人民生命財產(chǎn)安全至關重要，因此應當充分考慮應急指揮、應急協(xié)調等機制的具體實施。
5. 進行演練及檢查。制定應急預案后，應進行演練和檢查工作，以便更好的檢驗應急預案的有效性，早期發(fā)現(xiàn)預案中存在的問題，及時予以糾正和完善。
四、 應急預案的具體措施
1. 加強平時防范。平時應加強庫房的消防安全工作；采取科學、合理的儲存物品方式，嚴格遵守安全操作規(guī)程，不使用易燃物品，以及保持庫房的潔凈衛(wèi)生等措施。
2. 保護人員安全。在火災爆發(fā)時，要快速進行人員疏散，并對可能受到火災傷害的人員進行及時的救援和搶救。
3. 制定合理的滅火措施。在庫房火災發(fā)生之后，應當迅速采取滅火措施，要根據(jù)火災的實際情況選擇合適的滅火手段。
4. 確保應急物資的及時供應。應當充分儲備庫房火災應急物資，包括滅火器材、應急藥品、救援工具等，以便在火災過程中及時使用，控制火勢。
五、 應急預案的重要性
制定科學、實用的庫房火災應急預案，是預防火災事故、降低火災危害、保障人們生命財產(chǎn)安全的重要途徑。只有通過加強預防、及時發(fā)現(xiàn)、快速處置等一系列應急措施，才能有效避免庫房火災事故的發(fā)生，讓人民群眾的生命財產(chǎn)得到更好的保障。
為了確保本超市的安全，促進超市穩(wěn)定發(fā)展，避免或減少火災事故的發(fā)生，做好火災事故的救援和疏散把火災造成的危害，損失及影響減到最低程度，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國公安部61號令》，結合本超市的實際情況，特制定本應急預案。一旦發(fā)生火災事故，本預案作為指導性意見組織實施。
一、組織領導
1、成立應急指揮中心
指揮長：xx
指揮中心下設五個行動小組：火險撲救組，水電管理，
人員疏散組，安全保衛(wèi)組，后勤保障組。
2、各組負責人和人員組成
（1）火險撲救組
組長：理貨部系長
成員：理貨部員工
（2）水電管理組
組長：新鮮部科長
副組長：新鮮部代理
成員：新鮮部員工
（3）人員疏散組
組長：店長
副組長：客服中心主任
成員：客服中心員工
4）安全保衛(wèi)組
組長：保安
副組長：保安
成員：保安
5）后勤保障組
組長：副店長
副組長：支援部主任
成員：支援部員工
二、職責
各組應在應急指揮中心的指揮下開展工作
1、應急指揮中心職責：
（1）接警后迅速查清起火位置，著火物性質火勢大小并準確組織指揮人員撲救。
（2）撥打火警電話“119”向管理區(qū)消防隊報警。
（3）指揮現(xiàn)場救火協(xié)調各小組工作。
（4）協(xié)調管理區(qū)消防隊對事故的調查。
2、火險撲救組職責
（1）接到火警后迅速組織人員趕赴火災現(xiàn)場，并做好分工。
（2）根據(jù)火情，采取有效的撲救方案，迅速控制火勢蔓延，盡快滅火。
（3）搶救被困的人員必須運用“先控制，后消滅，救人重于救火”，“先重點后一般”的原則。
（4）保護現(xiàn)場隔離非撲救人員進入火場。
3、人員疏散組職責
（1）組織各部經(jīng)營人員和顧客迅速撤離賣場。
（2）制止經(jīng)營人員搶救物資，盡可能避免混亂和傷亡事故的發(fā)生。
（3）保證消防通道安全門的暢通。
4、安全保衛(wèi)組職責
（1）維持火災現(xiàn)場秩序協(xié)助疏散組疏散人員。
（2）負責對財務部的監(jiān)護和保衛(wèi)。
（3）封閉火災現(xiàn)場，看守進出口嚴禁閑雜人員入內。
（4）轉運受傷人員和貴重物品。
5、水電管理組
（1）火災撲救時，要及時采取正確的供電、供水方式，及時切斷電源，確保消防用水、用電。
6、后勤保障組職責
（1）保證充足的消防用具（毛巾、防毒面具、手套、雨靴等）
（2）安排好車輛，保證及時輸送受傷人員。
三、滅火程序
應急指揮中心接到報警后，根據(jù)起火位置，火勢大小，調派人員
迅速到位進行撲救，同時向管理區(qū)消防隊報警。
水電組接到指令后，立即切斷火災現(xiàn)場的電源，給消防水泵加壓，火險撲救組，利用附近的滅火器滅火和用室內消防栓連接水帶水槍向火點射水，在滅火人員器材充足的。情況下，可對火勢采取四面包圍或兩側堵截的方法，控制火勢蔓延，進而撲滅火災。如果人員，器材不足，則要將力量集中在火勢蔓延的方向，或保護價值較大的物資，盡力減少火災損失。
人員疏散組要引導顧客和員工盡快有序的撤離，并派專人到明顯位置引導消防車準確到達現(xiàn)場。
安全保衛(wèi)組配合公安消防部門。對火災現(xiàn)場進行封閉，清理無關人員，并對重點部位進行保護，維護火場秩序。
火災滅后，應急指揮中心要積極協(xié)助管理區(qū)消防隊對事故進行調查，做好善后工作，其他各組協(xié)助消防部門清理火場。
防災減災靠大家，和諧平安你我他，?面對自然災害，我們需要有應對方案和預案，提高應變能力。應急預防方案要在應急演練中不斷優(yōu)化，你是否覺得定期評估和更新應急預案是一項必要的工作？關于“火災應急預案”這篇文章可以給大家?guī)砀羁痰恼J識，我們提供的方案僅供參考具體實施建議您咨詢專業(yè)人士！
1、當火險等級進入四級，鎮(zhèn)指揮所進入24小時值班，、、三個村要派出護林員、防火員進行全天巡邏。
2、重要節(jié)假日，如冬至、大年三十、元宵節(jié)、清明節(jié)期間，各村對林區(qū)墳地集中的地域要派專人看守，防止因上墳燒紙引發(fā)火災。
3、一旦發(fā)生火災，各村要迅速上報鎮(zhèn)指揮所，說明火災地點、方位，鎮(zhèn)上報縣防火指揮部，同時快速集結撲火隊伍，由各村書記、主任帶隊，按指定地點集中，服從鎮(zhèn)防火指揮所統(tǒng)一指揮。
4、各支隊伍要聽從指揮、服從命令，行動要快，撲救及時，方式方法得當。
1．目的
掌握火災的發(fā)生和擴散，確保員工的人身和財產(chǎn)的安全。
2．范圍
適用于公司本部、生產(chǎn)制造現(xiàn)場（車間）/項目部（現(xiàn)場施工安裝）所轄區(qū)域的防范應急管理和掌握。
3．職責
3.1行政部負責全公司應變方案的統(tǒng)籌、組織實施和處理。
3.2公司本部、生產(chǎn)制造部門（班組）、項目部的各義務消防隊員為應變方案的主要執(zhí)行者。
3.3公司各部門、現(xiàn)場施工安裝部門應按公司規(guī)定要求，執(zhí)行和落實各應急方案。
4.方案內容要求
4.1消防應變方案
4.1.1公司本部生產(chǎn)制造部門(班組)項目部等部門應依據(jù)所配置的消防器材，設置《消防設施及消防器材分布表》并張貼在明顯之處。
4.1.2一旦發(fā)生火險，消防應急小組人員進入各自崗位，組織
進行火災報警、撲滅火險、疏散人員、搶救物質的行動中。
4.1.3火險撲滅后，應留有人員看管，預防余火再燃。
4.1.4若火險靠自身力氣不能撲滅時，應執(zhí)行《消防管理規(guī)定》懇求外援力氣。
4.1.5火險撲滅后，應將狀況以書面形式逐級上報。
4.2防臺風方案
4.2.1確保公司辦公、生產(chǎn)制造、施工工地的貨物、設備和人員人身安全，方案的精神是堅持正常生產(chǎn)和作業(yè)并做好防臺風的各項預備工作。
4.2.2各部門、施工工地防臺預備工作內容：
4.2.2.1按時收聽氣象臺的氣象預報，把握臺風信息，隨時做好防臺抗臺預備工作。
4.2.2.2應考慮庫場堆存狀況，包括物資品種，數(shù)量和所屬貨主單位，列表報送防臺指揮部，動員和組織物資疏運工作，尤其是怕濕貨物要馬上實行疏運措施。
4.2.2.3做好流淌機械安全轉移方案，做好施工工地等固定機械、升降塔的加固、包扎和拆卸馬達部份的工作預備和人力。
4.2.2.4督促電房（包括施工工地臨時用電裝置），全面檢查工地架空和地下輸電線路、發(fā)覺有擔心全狀況，應馬上妥當處理，防止漏電傷人。
4.2.2.5保證發(fā)電機組處于良好狀態(tài)，機電科人員加強值班，一旦停電，仍能正常供應。
4.2.2.6加強電話守聽，通訊工具嚴禁關機，保證通訊聯(lián)絡暢通、準時、精確。
4.2.2.7各單位在防臺風時要做好后勤供應的保障工作。如糧食、副食品，備用水池應有肯定數(shù)量儲備。
4.2.2.8各工地、各倉庫，應落實防臺防水、堵漏預備工作是否充分，屋頂、門窗以及排水狀況是否正常，如有缺漏應馬上補齊或修理。
4.2.2.9全司人員必需堅守崗位，聽從命令，全力以赴，搶險救災，把損失削減至最低限度。
4.3防汛、防雨濕
4.3.1公司各部門所管轄之物資應在汛期和雨季愛護好不受損失。
4.3.2汛期、雨季來臨之前，各單位應對轄區(qū)范圍內的排水系統(tǒng)做一次仔細、徹底的檢查，發(fā)覺殘缺，應馬上修補更換，確保汛期、雨季這些系統(tǒng)通暢無阻。
4.3.3汛期、雨季來臨之前，露天堆放物資所遮蓋的油布、繩索等應進行一次全面檢查，準時做好修補，對欠缺的數(shù)量要準時上報，購進備用。
4.3.4汛期、雨季季節(jié)，要加強對露天物資的巡察，實行有效措施，確保堆放物資安穩(wěn)無恙，如有被浸受濕，應逐級上報，數(shù)字要精確具體，不得虛報、隱瞞。
4.3.5汛期、雨季結束之后，各基層單位要仔細寫好總結并報公司。
4.3.6管理人員要堅守崗位，仔細做好本職工作，如因失職造成損失，將視情節(jié)輕重賜予懲罰。
4.4有毒物品泄露應急預案
4.4.1．針對人體有害的油料、涂料、天那水等化學溶劑在大規(guī)模泄露危害人體的生命安全時，職責部門應實行有效措施確保將這種危害削減到最小的程度。
4.4.2在發(fā)生泄露的施工現(xiàn)場或生產(chǎn)現(xiàn)場,施工負責人或部門主管應依據(jù)泄露的`范圍馬上實行局部或全部停工。
4.4.3現(xiàn)場的施工負責人或部門主管應組織人員實行措施堵塞泄露源。
4.4.4馬上做好人員疏散、隔離和搶救工作。
4.4.5如泄露得不到掌握，應馬上通知當?shù)叵兰碍h(huán)保部門等前來救援。
4.4.6如現(xiàn)場有已中毒癥狀者應馬上通知當?shù)蒯t(yī)院，組織搶救。
4.4.7妥當解決泄露問題后，相關部門負責人員應寫出閱歷報告，提出改進和預防措施，杜絕同樣的事故再發(fā)生。
4.5生產(chǎn)施工損害事故應急預案
4.5.1公司各部門應實行措施,避開發(fā)生生產(chǎn)制造過程、包括施工過程中造成機械損害、物體打擊、建筑物坍塌、高處墜落等各種對人體的損害事故，保障員工的人身安全。
4.5.2一旦發(fā)生嚴峻生產(chǎn)施工損害事故，本預案馬上生效?，F(xiàn)場班組長或支配人通知行政部并應即撥打急救中心的電話120或當?shù)蒯t(yī)療機構電話，申請外界政府機構的救助。
4.5.3同時班組長實行急救措施：如止血、呼吸停止應進行人工呼吸和胸外心臟按摩等相應的救助活動，如是機械損害應馬上停止機械操作，其他損害事故也應停止產(chǎn)生損害源的施工作業(yè)活動。
4.5.4班組長組織人員在搶救人員未趕到時，應將傷員轉移到安全地方，轉移時要防止顛簸，平穩(wěn)運輸，保障傷員安全。
4.5.5如建筑物坍塌等事故還可能連續(xù)造成更大人員傷亡的事故應馬上組織現(xiàn)場人員的疏散，將人員傷亡事故的危急削減到最低的程度。
4.5.6行政部在事故得到有效掌握后，應立刻組織人員處理善后事宜和事故調查分析，總結閱歷教訓。
4.5.7行政部應在事故發(fā)生時，依據(jù)事故的嚴峻程度，即時組織上報政府行政監(jiān)管部門。
4.6食物中毒應急預案
4.6.1公司一旦發(fā)生食物中毒的緊急狀況，馬上啟動本預案。
4.6.2消失中毒癥狀時，應馬上組織人員撥打120急救及當?shù)蒯t(yī)院電話。
4.6.3行政部應馬上協(xié)作發(fā)生中毒的部門主管摸清中毒人員的有關狀況，如人數(shù)、工種、中毒源、中毒地點、時間等等，以便為醫(yī)護人員精確診斷供應牢靠信息。
4.6.4行政部應派員幫助中毒部門員工實行必要隔離措施，隔離有毒食物，防止誤用。
4.6.5假如發(fā)生中毒人員較多時，影響正常施工開展時，應合理調整施工支配，使其不至于影響施工工期和工程質量。
4.6.6排解人為投毒外其他緣由引起的中毒，中毒部門應總結教訓，針對薄弱環(huán)節(jié)加強防護措施。
4.7觸電急救方案
4.7.1一但發(fā)生觸電事故時公司的職能部門或人員應馬上啟動本方案。
4.7.2發(fā)生觸電的現(xiàn)場應馬上切斷電源。
4.7.3現(xiàn)場派員通知聯(lián)絡員打急救中心電話120。
4.7.4在搶救人員到來之前，現(xiàn)場組織搶救措施?，F(xiàn)場馬上派員把觸電的員工抬到平穩(wěn)的通風場所，并觀看傷員的呼吸、心跳等，即時實行人工呼吸。
4.8電氣故障應急預案
4.8.1公司各生產(chǎn)制造和現(xiàn)場施工安裝部門應妥當應對安全事故的應急處理工作，若發(fā)生突發(fā)電氣故障時,應急的工作能高效有序地進行，最大限度地削減事故災難。
4.8.2成立電氣故障應急處理指揮小組及排解故障、搶險救援人員架構。以公司生產(chǎn)制造部門、現(xiàn)場施工工地項目經(jīng)理為指揮小組組長，組員包括安全員，現(xiàn)場施工員；排解故障人員由電工和機械工組成，搶險救援人員由義務消防隊及醫(yī)療室醫(yī)務人員組成。
4.8.3針對電氣故障（包括大型建筑機械故障、施工用電觸電雷擊事故、防爆防雷設備事故、機械產(chǎn)品質量事故、設備燒毀事故以及由電氣故障引起的火災爆炸事故等）對相應的人員進行應急處理的相關技術培訓和演習，以保證正確、高效、快速地進行電氣故障排解及搶險。
4.8.4排解電氣故障，搶險救急
4.8.5快速實行有效措施，排解電氣故障，組織搶救，防止事故擴大。發(fā)生重大電氣事故而救急失控時，應馬上向建設部門和市政局應急處理指揮領導小組辦公室報告，并撥打“120”等急救電話。
4.8.6在指揮小組的帶領下，義務消防員負責對無關人員進行疏散，消退道路故障，隔斷撲滅現(xiàn)場火險，并防止器械墜落、物體倒塌等事故的發(fā)生。
4.8.7嚴格愛護事故現(xiàn)場，應做出標志或拍照（錄像）和具體記錄。
4.8.8相關事項的事后工作
4.8.9在24小時內寫出事故報告（包括電氣故障發(fā)生的時間、地點、人員損害狀況、電氣設備損害程度、經(jīng)濟損失初步估量、責任者等）。
4.8.10對電氣故障發(fā)生的緣由進行分析、總結，仔細吸取教訓，準時進行整改，防止同類事故的再發(fā)生。
4.8.11對預案不斷進行完善、充實，以達到實施過程中的正確性和適用性
4.9煤氣泄漏應急預案
4.9.1生產(chǎn)制造、飯?zhí)脧N房人員要時常留意生產(chǎn)或膳食用的煤氣罐的閥門，焊接縫等處的銹、破損的狀況，將泄漏防范于未然。
4.9.2漏氣處理：當閥門失靈時，第一目擊者應快速關閉煤氣罐，打開門窗,應先用濕毛巾、肥皂、黃泥等將漏氣處堵住，再將氣瓶轉移到室外，泄掉余氣，切記杜絕一切火源。
4.9.3沒有引燃四周可燃物：第一目擊者應快速關閉煤氣罐，打開門窗,快速用浸濕的毛巾、抹布等物蓋住鋼瓶護欄，以防止手部燒傷并關閉角閥。
4.9.4引燃四周可燃物：邊撲救四周火焰，將鋼瓶火撲滅，切斷氣源，同時用水冷卻鋼瓶，將其轉移到安全處。
4.9.5留意：當鋼瓶站立燃燒時，一般不會發(fā)生爆炸，可快速撲救。若鋼瓶倒于地面或減壓閥朝向地面燃燒時（危急?。?，不行盲目接近，可利用掩護物對鋼瓶進行冷卻，以防爆炸，并等待消防人員前來處理。
4.9.6當消失了緊急、特別狀況時，第一目擊人要快速報告現(xiàn)場的安全負責人，該人員要作為事故處理的第一指揮員，組織人員全力以赴地實施掌握、撲救行動，盡全力防止事態(tài)擴大。一旦發(fā)生火災，按“消防應變方案”執(zhí)行。
4.9.7若煤氣的壓力容器、管道產(chǎn)生大量泄漏時，應在第一時間內切斷總電源及火源，并盡可能地切斷泄露源，快速組織人員用濕毛巾掩住口鼻撤離事故現(xiàn)場。
5.相關文件
《消防管理規(guī)定》
6.相關記錄
《消防設施及消防器材分布表》
“消防宣揚資料”
事故發(fā)生后，由發(fā)現(xiàn)第一人、監(jiān)護安全員分別向本部門領導和監(jiān)控室、消防控制室報警，監(jiān)護安全員應通過對講機不間斷向消防控制室匯報現(xiàn)場情況。辦公樓領導接到報警后迅速啟動現(xiàn)場處置方案，成立急救組、報警組。急救組：到消防控制室取消防器材；分配人員，對受傷人員進行現(xiàn)場急救，然后讓受傷人員撤離現(xiàn)場。報警組：向安全主管、總經(jīng)理、部門總監(jiān)、經(jīng)理報警；向各辦公室負責人報警。
監(jiān)控室接到報警后再次通過對講機向消防控制室報警，同時調整監(jiān)控，密切觀察現(xiàn)場情況；消防控制室接到報警后迅速通知總指揮，并開啟消防泵使水壓達到最佳狀態(tài)，待總指揮確認回復后，啟動廠區(qū)警報，辦公樓安全事故預案正式啟動。
啟動預案后，現(xiàn)場指揮組迅速趕往緊急集合點負責現(xiàn)場應急指揮，現(xiàn)場人員迅速成立各救援小組展開施救。
指揮組：負責執(zhí)行指揮組下達的各項救援指令，及時報告現(xiàn)場情況。
急救組：到消防控制室取消防器材；把部門主要資料如：財務賬目等，迅速搬離事故現(xiàn)場；分配人員，對受傷人員進行現(xiàn)場急救，然后讓受傷人員撤離現(xiàn)場。
報警組：負責向菏澤市消防機構、醫(yī)療機構報警;派專人到公司門口迎接救援。
警戒組：負責辦公樓周邊及各個重要路口的警戒；阻止人員進入。
后勤保障組：尋找醫(yī)藥、水源等應急物資；切斷附近電力供應；保證車輛對傷員的運輸。
疏散組：組織各辦公室員工按疏散路線撤離危險區(qū)域。
隨時間推移，公司疏散組成員不斷的把被困人員轉移到安全地帶。醫(yī)護人員進行傷員的緊急救護和運送醫(yī)院。直至全部人員轉移到安全地點，清點人數(shù)全部到齊結束。
（1）科室負責人、管理人職責：
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障科室消防消防安全符合規(guī)定，掌握本科室消防安全情況。
2、督促病房工作人員遵守消防安全制度，落實對病員的入院安全教育和經(jīng)常性防火巡查工作任務。
3、發(fā)生火災時，及時組織在場工作人員開展滅火自救和組織傷病員安全疏散，確保病員生命和財產(chǎn)安全。
4、科室消防安全明白人就是科室懂的消防管理、消防知識的、熟悉本科室情況、會操作消防設備器材，了解消防檢查和隱患整改、火災撲救、消防宣傳教育等程序。
（2）疏散引導員職責：
1、熟知安全出口，疏散通道及走向、本樓層疏散預案。
2、發(fā)生火災時，組織人員就近疏散，始終堅守崗位。
3、防止疏散過程中病員及家屬出現(xiàn)驚恐和騷亂，確?？焖侔踩枭?。
4、提醒被困人員，利用毛巾、衣物等捂口鼻低姿快行
（3）滅火救援組職責
1、熟悉掌握本單位的消防道路、消防設施、器材的位置并達到熟練使用。
2、加強平時的滅火技術訓練，掌握滅火方法，
3、在較短時間內到達火警地點，迅速有效撲滅火災或援助消防隊控制火勢和撲滅火災以減少火災的損失。
（4）疏散救援組職責：
1、針對樓層的人員情況對人員、物資進行疏散。
2、明確安全出口位置、疏散標志，根據(jù)火災發(fā)生的不同部位組織不同的疏散路線。
3、疏散引導人員要明確任務，合理分工落實具體的疏散措施（先生命后物資）。
為確保學生公寓安全穩(wěn)定，嚴防各類事故的發(fā)生，保護學生的生命財產(chǎn)安全。及時有效地處置公寓樓內的突發(fā)性事件，根據(jù)《安徽醫(yī)科大學臨床醫(yī)學院突發(fā)事件總體應急處置預案》的規(guī)定，結合學生公寓樓的實際情況，制定本預案。
一、本預案的適用范圍
學生公寓突發(fā)事件主要包括：學生突發(fā)疾病、打架斗毆、集體起哄、火災事故、財產(chǎn)被盜、地震災害、非法張貼大（?。┳謭笠约捌渌惓Ｇ闆r。
二、突發(fā)事件信息報送流程
1、當學生公寓遇到突發(fā)事件或群體的事件時，宿舍管理員、公寓輔導員應及時控制事態(tài)，并在第一時間報告有關部門或院領導。
2、發(fā)生火警除向學院有關部門報告外，應根據(jù)火情及時撥打“119”。
3、學生發(fā)生突發(fā)傷（?。┏驅W院有關部門報告外，應及時撥打“120”。
4、信息報送流程：發(fā)現(xiàn)人→宿管員/公寓輔導員→公寓管理中心/總值班/保衛(wèi)值班→系部/學生處/后勤管理處→分管院領導→學院主要領導。
三、突發(fā)事件的應急處理
（一）學生突發(fā)疾病的處理程序
1、學生在宿舍內突發(fā)疾病，立即通知總值班、學生處及相關輔導員，并迅速將學生送往醫(yī)院或撥打“120”急救電話搶救。
2、發(fā)現(xiàn)疑似傳染疾病病例，應立即要求病人到專門醫(yī)院就診，并及時通知總值班、學生處。學生處要立即對發(fā)病學生宿舍采取預防性消毒措施。經(jīng)醫(yī)院確診為傳染疾病的，要對密切接觸人員進行有效排查和隔離。
3、各相關學生工作人員、班級輔導員應立即趕到現(xiàn)場，班級輔導員要立即與學生家長取得聯(lián)系。
4、情況特別危急時，立即向分管院領導匯報。
（二）學生打架斗毆處理程序
1、公寓值班人員注意觀察進出學生宿舍人員的行為舉止，并及時做出判斷，對以下幾種行為要引起警覺：
（1）三五成群，不經(jīng)登記直接沖進或沖出學生公寓。
（2）大聲叫罵，口出威脅言語。
（3）酒后行為粗野，情緒激動。
（4）手持棍棒、磚塊、刀具等攻擊性器械。
（5）多人聚集，在宿舍門外張望，神色可疑。
（6）其它可疑情況。
2、處理方式
（1）當發(fā)現(xiàn)可疑跡象時，應馬上進行詢問、觀察。若發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生嚴重后果的事情，應立即予以勸阻，并通知校后勤管理處、總值班、學生處及其他相關相關部門前來處理。
（2）校園內如有一般性斗毆事件發(fā)生，值班人員應立即給予制止，并立即報告校后勤管理處、總值班、學生處及相關部門處理。
（3）校園內如發(fā)生惡性斗毆事故，應立即保護現(xiàn)場，并迅速報告后勤管理處、總值班、學生處及相關部門，并撥打“110”報瞥。
（4）如有受傷者，立即通知醫(yī)務人員到場救治，并撥打“120”送醫(yī)院急救，班級輔導員要立即與受傷學生家長取得聯(lián)系。
（5）對所發(fā)生事件的經(jīng)過，做好詳細記載，配合調查。
（三）學生集體起哄處理程序
1、立即通知校后勤管理處、總值班、學生處及相關部門現(xiàn)場處理。如果是因為宿舍突然停水、停電等引起事端，立即先通知后勤管理處盡快恢復供水、供電，滿足學生的要求，平息事端。
2、宿管員、公寓管理員要立即前往鬧事現(xiàn)場，對學生進行勸導，穩(wěn)定學生情緒。
3、對發(fā)生事件的樓層、房間、人員，了解詳情，做好記錄。各有關人員應積極配合調查。
4、如有受傷者立即通知醫(yī)務人員到場救治，并撥打“120”送醫(yī)院急救，班級輔導員要立即與受傷學生家長取得聯(lián)系。
5、對集體起哄事件的原因、經(jīng)過和帶頭起哄的相關人員進行詳細的調查，根據(jù)事件的性質做出處理。
（四）學生公寓火災事故的處理程序
1、發(fā)生一般火情后，立即切斷火災事故現(xiàn)場的配電控制電源。
（1）疏散學生，利用現(xiàn)有的滅火器材進行初期滅火。因電器（電線線路等）起火，嚴禁用水滅火。
（2）立即通知總值班、學生處、后勤管理處、后勤管理處值班人員趕到事發(fā)地點（接到通知者須第一時間到達）。
2、發(fā)生較大火情，難以撲滅或可能發(fā)生爆炸的，在向上級報告的同時，應及時撥打火警電話“119”，并打開所有消防通道，公寓輔導員、宿舍管理員疏散樓內人員到安全地帶。在滅火現(xiàn)場，必須堅持“先人后物”的原則。在組織人員撤離現(xiàn)場過程中，如火災導致有濃煙現(xiàn)象出現(xiàn)，應提醒撤離人員用濕毛巾蒙住口鼻，匍匐離開現(xiàn)場到空氣清新且安全的環(huán)境。
3、如有受傷者，立即通知醫(yī)務人員到場救治，并撥打“120”送醫(yī)院急救，班級輔導員要立即與受傷學生家長取得聯(lián)系。
4、對火災現(xiàn)場進行保護，直到專業(yè)人員趕到為止。宿舍管理人員應協(xié)助保衛(wèi)、消防部門調查事故原因。
（五）學生財產(chǎn)被盜處理程序
1、在檢查和巡查過程中，如發(fā)現(xiàn)或聽到異常情況時，應立即前往查看。發(fā)現(xiàn)有盜竊或可疑人員時，應保持冷靜，設法看清罪犯或可疑人員的相貌、衣著、身體特征、人數(shù)等。
2、立即通知后勤管理處、學生處對有關可疑人員進行控制。
3、如果發(fā)現(xiàn)學生宿舍被盜，必須保護好案發(fā)現(xiàn)場，便于破案。
4、如有受傷者立即通知醫(yī)務人員到場救治，并撥打“120”送醫(yī)院急救，班級鋪導員要立即與受傷學生家長取得聯(lián)系。
5、立即報告校后勤管理處、學生處及相關部門進行調查。
6、及時了解公寓進出登記情況。
（六）突發(fā)地震災害處理程序
1、組織學生緊急疏散。當?shù)卣饛姸容^弱或發(fā)現(xiàn)前期征兆時，宿舍管理員應立即打開所有消防通道，組織學生將書包或其他物品頂在頭上，迅速撤離出學生宿舍，到室外開闊地集中。當已經(jīng)出現(xiàn)晃動或比較強烈時，立即組織學生將書包或其他物品頂在頭上，以蹲姿靠近桌子（蹲在桌下）或靠近宿舍墻角，但不得靠近窗子。當?shù)卣鸪霈F(xiàn)間歇時，迅速組織學生撤離。
2、緊急疏散線路。按照宿舍在公寓樓樓里的位置，每層以中間宿舍為界，分為東西兩組，就近分別沿東西樓梯疏散，期間不準攜帶任何物品、快速有序，防止擁擠和踐踏。
3、一日出現(xiàn)地震，全體學生黨員、干部要組織動員本宿舍和臨近宿舍的學生及時撒離公寓，將學生疏散到安全地帶。
4、學生疏散到安全地帶后，公寓管理員和學生干部協(xié)助維持秩序。各寢室長立即清點本宿舍人數(shù)，并將應到人數(shù)和實到人數(shù)、缺席人數(shù)及缺席原因及時上報公寓管理員。
5、學生處應安排醫(yī)務人員在第一時間攜帶急救藥品到達學生集中處，對受傷人員進行應急處置。學院校車駕駛員應在突發(fā)事件發(fā)生后，及時啟動車輛，確保需求時能隨時轉運受傷人員。
6、向上級主管部門報告，請求援助。
（七）學生非法張貼大（小）字報的處理程序
1、宿舍管理員在宿舍區(qū)域若發(fā)現(xiàn)非法張貼的大（?。┳謭蠡騻鲉?，應及時將大（?。┳謭蠼蚁虏⑼咨票９?。
2、在第一時間報告總值班、后勤管理處及學生處，接到報告人員應及時趕到現(xiàn)場處理。
3、對大（?。┳謭髲堎N和傳單的時間、地點、內容做好記錄。
4、協(xié)助有關部門做好調查處理工作。
（八）其它異常情況的報告及處理
1、各崗位工作人員在實際工作中應根據(jù)具體情況，采取勸阻、制止、疏散、救助等形式，避免突發(fā)事件的發(fā)生。
2、宿舍管理部門應嚴格執(zhí)行報告制度，嚴禁不報告、不處理、不取證。
四、附則
1、本預案由學生處制定并負責解釋。
2、本預案自發(fā)布之日起施行。
火災事故應急預案
一、目的
為能在發(fā)生火災時，分清責任區(qū)域，保障現(xiàn)場應急人員安全，制定消防、搶險、實施保護措施，為現(xiàn)場恢復提供決策依據(jù)，特制定本預案。
二、組織機構
（一）企業(yè)的后勤保障部門主要負責此類事件，安全保衛(wèi)部門、后勤保障部門協(xié)助處理
（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組
組
長：企業(yè)第一責任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組
員：安全保衛(wèi)部門、后勤保障部門、公關銷售部門、辦公室的相關人員
（三）主要職責
1、企業(yè)第一責任人負責全面組織協(xié)調事件的處理，并及時向集團公司行政辦公室報告。
2、企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理負責事件的現(xiàn)場處理，及時向企業(yè)第一負責人報告情況。
3、安全保衛(wèi)部門負責組織滅火力量撲救火災，維護現(xiàn)場秩序，設置警戒區(qū)域。疏導外圍車輛，保障消防車輛和有關車輛暢通。引導消防隊員及醫(yī)護人員進入火災現(xiàn)場。保護現(xiàn)場，控制無關人員進入。 4、后勤保障部門負責保證滅火部位用水的供給，保證現(xiàn)場應急照明，保證消防聯(lián)動設備的啟動和運行，著火部位的電器設備斷電，切斷著火部位的燃氣供應，根據(jù)情況采取其他措施。
5、公關銷售部門負責妥善回答客人詢問，安撫客人不要慌亂，并密切注視事態(tài)發(fā)展。夜間及假日，根據(jù)滅火現(xiàn)場指揮的命令負責聯(lián)系120急救中心，負責疏散后的客人組織，清點工作。
6、未起火部門要迅速組織本部門在崗義務消防隊員集中待命，隨時準備支援起火部門。聽從指揮，有秩序地疏散用餐客人到指定地點。保管、搶救、轉移貴重物品、現(xiàn)金、有價票證和重要資料。協(xié)助維持企業(yè)整體秩序，協(xié)助組織客人疏散、安撫、穩(wěn)定客人情緒。
7、辦公室負責對外聯(lián)絡和相關記錄。 三、處理程序 （一）報警
1、火災自動報警系統(tǒng)報警
（1）消防中控室人員接主機報警后，接警員應立即按跑點程序趕往報警現(xiàn)場，確認火情（跑點時應攜帶應急包、對講機等必備用品）；
（2）確認火情后，應及時向消防中控室匯報情況，本著“小火自救，大火報警”的原則處置； （3）消防中控室接報后，應及時按報警程序通知各部門有關人員。
2、員工報警
（1）各崗位員工當發(fā)現(xiàn)火情或接到客人報警時，應迅速向消防中控室或企業(yè)安全保衛(wèi)部報警；
（2）講清起火部位，燃燒物質，火勢大小，報警人姓名，聯(lián)系電話；
（3）報警人報警后，應及時就近取用輕便滅火器滅火，并采取其他相應撲救措施。
3、消防中控室接到報警后，要做好詳細記錄，立即向119報警，并通知以下人員：
（1）安全保衛(wèi)部經(jīng)理； （2）后勤保障部經(jīng)理； （3）發(fā)生火情部位經(jīng)理；
（4）總經(jīng)理或值班經(jīng)理，及其他相關領導。 以上人員接到通知后立即到達現(xiàn)場，如部門經(jīng)理不在時，由在店的部門最高職務人員履行職責。
（二）滅火指揮
1、接到火警通知后，企業(yè)應迅速成立應急指揮部；指揮部地點可根據(jù)火勢情況，設定在起火區(qū)域附近的安全地帶或消防中控室；由總經(jīng)理或在現(xiàn)場的最高管理人員擔任總指揮，指揮部成員由上述部門經(jīng)理或到場的管理人員擔任。 2、接警后，趕到火災現(xiàn)場的安全保衛(wèi)部經(jīng)理擔任現(xiàn)場指揮；在安全保衛(wèi)部經(jīng)理到達前，由在場的消防中控室人員負責指揮滅火。
3、滅火總指揮了解起火情況，有無人員傷亡，財產(chǎn)損失，及時將基本情況上報酒店總經(jīng)理辦公室，根據(jù)情況下達報119、進行全面滅火控制火勢、啟動緊急廣播、疏散用餐客人、停止營業(yè)等命令，指揮各部門相互配合做好滅火救人，疏散人員、搶救物資工作、協(xié)調企業(yè)和公安消防隊之間的配合，協(xié)助消防監(jiān)督部門做好火災調查和善后處理工作。
4、火災現(xiàn)場指揮組織指揮滅火，組織指揮搶救、疏散人員，決定采取其他相應措施組織滅火，隨時向總指揮匯報現(xiàn)場情況。
5、應急指揮部其他成員，按照總指揮的命令做好其他相應的工作。
（三）滅火撲救 1、滅火力量：
（1）著火部門接火通知后，立即組織本部門員工和義務消防隊員，就近取用消防器材趕到現(xiàn)場，與安全保衛(wèi)部共同組成滅火力量；
（2）撲救火災，以安全保衛(wèi)部和著火部門義務消防隊員為主； （3）搶救人員，以安全保衛(wèi)部和著火部門義務消防隊員為主；
（4）疏散客人，以著火部門其他管理人員和在崗人員為主。
2、后勤保障
（1）后勤保障主要由后勤保障部、行政辦公室、采購供應部的有關人員組成；
（2）當接到火警通知后，有關人員應立即組成應急小組，趕往火災現(xiàn)場，做好斷電、停電、排煙、現(xiàn)場照明等工作；
（3）做好傷難人員的現(xiàn)場急救及轉運工作。 （四）災后處理 1、安全保衛(wèi)部
（1）保護現(xiàn)場，在未經(jīng)公安消防機構許可的情況下，任何人不得進入、撤除、清理火災現(xiàn)場；
（2）調查或協(xié)助公安消防機構調查起火原因，寫出書面報告，提出處理意見；
（3）清點消防器材及時更換配置。
2、后勤保障部檢查維護所有電力電器設備設施、消防系統(tǒng)、保證及時恢復正常狀態(tài)。
3、相關部門做好傷難人員及家屬的安撫、賠償、財產(chǎn)損失的核定等善后的處理工作。 4、向上級主管部門和政府有關部門作出書面報告。
應急疏散預案
一、目的
當發(fā)生緊急事件時，確?，F(xiàn)場人員疏散和生命安全。
二、組織機構
（一）企業(yè)的安全保衛(wèi)部門主要負責此類事件，其他相關部門協(xié)助處理
（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組
組
長：企業(yè)第一責任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組
員：安全保衛(wèi)部門、其他相關部門人員
（三）主要職責
1、企業(yè)第一責任人負責全面組織協(xié)調事件的處理。
2、企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理負責事件的現(xiàn)場處理，及時向企業(yè)第一責任人報告情況。
3、安全保衛(wèi)部門負責現(xiàn)場秩序，確保人員疏散順利進行，確保應急車輛的及時到位。
4、其他相關部門協(xié)助安全保衛(wèi)部門工作。 三、處理程序 （一）所有員工要牢記本工作區(qū)域安全通道、安全梯、安全門的所在位置。
（二）當企業(yè)發(fā)生緊急情況需要進行疏散時，總指揮要果斷下達疏散命令、疏散時要本著“先近后遠、先上后下”“先老幼婦孺，后青壯男子”按區(qū)域和路線有秩序的進行；并根據(jù)具體情況，確定疏散集中地點；疏散集中地點要設立明顯標志。
（三）當接到疏散賓客命令時，要將所有安全門打開；按照“就近疏散”的原則，指導賓客沿最近的安全出口、安全梯、安全通道進行疏散。
（四）服務員在疏散前，要有明確的分工，分別負責通知、引導、檢查等工作。
（五）安全保衛(wèi)部，在進行搶險救災的同時，要迅速設置警戒標志，控制無關人員進入店內；疏導無關車輛；加強巡視，防止無關人員混入。
（六）公關銷售部做好疏散賓客的集中、安撫、清點、安置等工作。
（七）所有應急疏散不準使用電梯。老弱病殘和消防人員在確保安全的情況下，可使用消防電梯。
對顧客丟失財物的預防和處置預案 一、目的 確保顧客的財物安全。當發(fā)生顧客財物丟失事件時，能夠及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)助公安機關做好調查工作。
二、組織機構
（一）企業(yè)餐廳部門主要負責處理此類事件、安全保衛(wèi)部門協(xié)助處理
（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組
組
長：企業(yè)第一責任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組
員：餐廳部門、安全保衛(wèi)部門、辦公室的相關人員
（三）主要職責
1、企業(yè)第一責任人負責全面組織協(xié)調事件的處理。
2、企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理負責事件的現(xiàn)場處理，及時向企業(yè)第一責任人報告情況。
3、餐廳部門負責與顧客聯(lián)絡，掌握顧客信息，配合公安機關做好調查工作，應盡量避免影響到其他客人的正常用餐。
4、安全保衛(wèi)部門負責維持現(xiàn)場秩序。 5、辦公室負責對外聯(lián)絡和相關記錄。 三、處理程序
（一）客人財務丟失的預防 1、在公共區(qū)域、餐廳、商品部等部位工作的服務員在服務過程中，應提高警惕、防止客人物品丟失，做到“勤轉、勤看、勤問”。即在服務區(qū)域內勤轉，注意發(fā)現(xiàn)可疑人；勤看，注意離去客人是否遺忘物品；勤問，提醒客人保管好自己的物品；
2、在沒有設置衣帽間的場所舉辦各種活動，需要臨時為客人存放衣物時，要配備專人服務，在保管過程中，嚴格遵守保管和存取規(guī)定；
3、服務員嚴格遵守本部門的安全制度和工作操作程序；在清掃中對離店客人的遺落物品要及時上繳，不得隨意處置。
（三）客人財務丟失的處置 1、報警接警
客人財務丟失、被盜以后，接到報案的各崗位服務員及部門經(jīng)理，應及時向安全保衛(wèi)部報告，安全保衛(wèi)部應派人立即到場了解情況，征詢事主意見，是否向公安機關報警。
2、對客人丟失財務的處置
（1）詢問客人丟失或被盜物品的特征、發(fā)現(xiàn)時間、放置地點、物品價值、是否有嫌疑人等有關情況；
（2）查看監(jiān)控錄像搜尋可疑目標； （3）安全保衛(wèi)部與公關部共同做好事主的安撫工作，根據(jù)事態(tài)的發(fā)展做出客觀的答復；
（4）保護好現(xiàn)場，等待公安人員進行現(xiàn)場勘察，積極協(xié)助公安機關做好調查取證工作；
（5）做好記錄，向上級領導和主管部門匯報。 餐廳出現(xiàn)疫情病癥顧客緊急處理預案 一、目的
餐廳內發(fā)現(xiàn)有顧客出現(xiàn)疫情病癥，通過本預案實現(xiàn)及時隔離顧客，使疫情顧客早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療，確保其他顧客健康安全。
二、組織機構
（一）企業(yè)餐廳部門主要負責處理此類事件，后勤保障部協(xié)助處理
（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組
組
長：企業(yè)第一責任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組
員：餐廳部門相關人員 （三）主要職責
1、本預案中餐廳緊急事件處理小組負責餐廳內出現(xiàn)有疫情病癥顧客事件的處理。
2、企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理負責組織事件的處理，將與有癥狀顧客接觸的人員登記備案，并立即向酒店總經(jīng)理辦公室行政辦公室報告。 3、餐廳部負責人負責勸說顧客停止用餐，組織進行消毒工作。
4、餐廳主管負責維護餐廳秩序，疏導附近顧客，安撫顧客情緒。
5、餐廳領班負責向上級報告，協(xié)助餐廳部經(jīng)理做好消毒等工作。
三、處理程序
（一）發(fā)現(xiàn)有疫情病癥的顧客，餐廳領班立即報告餐廳主管，并根據(jù)主管意見逐級上報餐廳部經(jīng)理，并上報本店辦公室備案。
1、餐廳員工都要做到兩熟知、兩能夠：熟知衛(wèi)生行政部門頒布的傳染性疾病的癥狀、特征和預防措施；熟知所在地治療傳染性疾病或疑似病人留驗站及醫(yī)院名稱、地址和聯(lián)系電話。能夠對傳染性疾病的表現(xiàn)癥狀做出大致判斷和及時反映；能夠及時履行報告制度，并搞好現(xiàn)場控制。
2、了解疫情疑似癥狀是發(fā)燒、咳嗽。
（二）顧客進店時便發(fā)現(xiàn)有疫情病癥，服務人員與有疑似癥狀的客人接觸時，要注意自我保護，阻止顧客進入餐廳，并請餐廳領班處理。
（三）顧客就餐中發(fā)現(xiàn)有疫情病癥，服務員立即戴上口罩，并請餐廳領班處理。 （四）一旦發(fā)現(xiàn)疫情疑似病人，發(fā)現(xiàn)者立即關閉區(qū)域（房間）的風機盤管、柜式及窗式空調器，餐廳如果有窗戶必須開窗通風。同時通知后勤保障部關閉其他餐廳人員不能關閉的相關空調、換氣設備以及該區(qū)的送風系統(tǒng)，并及時對通風空調設施進行消毒。
（五）餐廳領班逐級報告餐廳主管及餐廳部經(jīng)理，餐廳部經(jīng)理戴好防護器具，距離顧客一米以外與顧客溝通，勸說顧客離店就醫(yī)，并在等候急救車的同時阻止顧客離席。
（六）餐廳主管撥打120急救電話接走顧客就醫(yī)，并封閉周圍就餐區(qū)域，謹慎疏導周圍顧客更換座位或離席。
（七）有癥狀顧客離開后，餐廳部經(jīng)理組織專門人員進行消毒，包括顧客途徑區(qū)域，顧客停留區(qū)域，顧客接觸過的有關物品，均嚴格按照相關衛(wèi)生標準消毒。
（八）餐廳部經(jīng)理統(tǒng)計餐廳內與該顧客有過較近距離接觸的人員名單，上報主管經(jīng)理，填寫《疫情疑似癥狀顧客登記表》上報酒店總經(jīng)理辦公室備案。
（九）追蹤顧客信息，了解該顧客是否確診，一旦確認疑似病例，相關人員立即隔離。 （十）餐廳立刻恢復疫情期間相應消毒及檢查措施，如在餐廳門口設體溫計等。
顧客在餐廳食物中毒、身體不適緊急處理預案 一、目的
用餐顧客在用餐過程中或用餐后十二小時內，一人或多人出現(xiàn)食物中毒癥狀或其它身體不適情況，通過本預案實現(xiàn)及時救治顧客，確保顧客健康安全，有效追溯責任，確認事故原因，以便采取相應處理措施。
二、組織機構
（一）公司運營管理部牽頭、安全保衛(wèi)部、辦公室配合處理此類事件。
（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組
組
長：企業(yè)第一責任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組
員：廚師長、餐廳經(jīng)理、餐廳主管、餐廳領班
（三）主要職責
1、緊急事件處理小組負責用餐過程中顧客出現(xiàn)食物中毒癥狀及其它身體不適事件的處理。
2、主管副經(jīng)理負責組織事件的處理，聽取相關人員匯報，指揮各部門做好處置工作。并立即向酒店總經(jīng)理辦公室報告，接受衛(wèi)生部門調查，應對媒體訪問。
3、餐廳部經(jīng)理負責維護現(xiàn)場秩序，保護現(xiàn)場狀態(tài)，安撫顧客情緒。
4、緊急領導小組立即對有關菜品容器、半成品、成品原料進行追溯調查并配合衛(wèi)生部門做好廚房內成品的留樣。
（1）廚房部經(jīng)理負責廚房內成品的留樣待查。配合衛(wèi)生部門調查。對客人當餐食用過的飯菜種類根據(jù)點菜單進行追蹤具體名稱；根據(jù)追溯到的飯菜的種類確定負責加工的廚房和廚師；對確定菜品，通過對廚房廚師的詢問調查了解飯菜所使用的原輔料、半成品的種類，并查找保留的生產(chǎn)或制作批號、領用日期；
（2）采購部庫房和廚房其他相關崗位立即追溯及的菜品所有半成品，原料的余料數(shù)量，立即進行封存隔離評估，逐一排查評估危害，調查引發(fā)中毒的原因；
（3）庫房提供封存貨物的采購供方信息、分發(fā)信息、貨物信息等立即發(fā)詳細的資料通知相關廚房； （4）各廚房在接到相關的信息后立即對本崗位周轉庫和加工現(xiàn)場的原輔料進行排查，排查出的立即進行隔離標識，等待評估結果；
（5）根據(jù)封存的原輔料名稱立即由各廚房的廚師組織相關人員調查確認已經(jīng)用于當餐制作的菜品和已經(jīng)制作的半成品品種；沒有上桌的立即隔離封存標識；
（6）已經(jīng)上桌的確定制作的菜品名稱、桌位、人數(shù)，對其中菜品回收后立即封存送衛(wèi)生防疫部門檢查。
5、餐廳主管負責聯(lián)系醫(yī)院，組織救治顧客，協(xié)助餐廳部經(jīng)理保護好現(xiàn)場。
（1）做好現(xiàn)場保護和看管工作，必要時劃定警戒區(qū)域，勸阻無關人員進入，疏散圍觀人員。
（2）協(xié)助保護現(xiàn)場，作好對發(fā)現(xiàn)人和現(xiàn)場知情者的訪問筆錄，適時做好對中毒者的詢問筆錄，同時驗明中毒者的證件、身份。
（3）根據(jù)領導決定和事態(tài)的嚴重程度負責向公安部門上報，并做好接待工作。
（4）若有死亡者，派專人保護好現(xiàn)場，并速報110。
（5）若有陰謀破壞跡象，協(xié)助公安機關開展調查，收集證據(jù)，排查嫌疑人等工作。 （6）準備好救護和搶救中毒者所需要的擔架、車輛，協(xié)助救護人員運送中毒者。
6、餐廳領班負責向上級報告，協(xié)助餐廳主管組織救治顧客。
（1）了解中毒人數(shù)、就餐人數(shù)、就餐時間、食品種類，了解當事人的臨床表現(xiàn)，找出可疑食物、食品盛放工具，對病人嘔吐物等加以看管，待衛(wèi)生部門人員來配合采樣工作。
（2）向120急救中心人員、疾病預防控制中心人員介紹情況，并協(xié)助救護或搶救中毒者，如需要送往醫(yī)院，應指定人員陪同前往。
（3）作好善后處理工作，對中毒者現(xiàn)場、有關食品、用具及房間配合衛(wèi)生防疫部門的要求進行取樣、查出病源，按防疫的有關規(guī)定處理。
三、處理程序
（一）席間發(fā)病處理程序
1、顧客在用餐過程中出現(xiàn)食物中毒癥狀或其它身體不適情況，餐廳領班立即報告餐廳主管，并根據(jù)主管意見逐級上報廚師長、餐廳部經(jīng)理、主管業(yè)務經(jīng)理，并上報酒店總經(jīng)理辦公室備案。
2、顧客突然出現(xiàn)癥狀，個人發(fā)病較嚴重的情況及2人以上同時發(fā)病必須立即聯(lián)系120，緊急組織救治。 3、確屬個人突發(fā)急病，救治病人后，安撫同桌顧客安心用餐。
4、凡不能完全排除食物中毒可能的顧客個人或多人發(fā)病，都要視為有食物中毒可能。立即終止用餐。
5、餐廳經(jīng)理責令餐桌上物品保持原狀。廚房部經(jīng)理責令廚房相關菜品、半成品、原料留樣，待衛(wèi)生防疫部門人員到來后積極予以配合。
6、根據(jù)衛(wèi)生部門化驗結果采取相應措施。 （1）衛(wèi)生部門證實非企業(yè)責任，企業(yè)向顧客出具檢驗結果，并向病人表示慰問，如有醫(yī)療費墊付，應請顧客結清。
（2）衛(wèi)生部門證實確屬企業(yè)責任，絕不推諉，與顧客達成諒解，積極進行整改，消除不良影響。
a）對患病顧客積極救治，使顧客早日康復，根據(jù)醫(yī)院證明承擔治療食物中毒相應醫(yī)療費用。并與顧客協(xié)商合理賠償數(shù)額。
b）根據(jù)衛(wèi)生部門報告，追溯責任事故源頭，確認責任人，總經(jīng)理負領導責任。
c）查明事故原因，提出整改措施，迎接衛(wèi)生部門復查。
d）做好與顧客、媒體溝通，將不良影響控制在最小范圍。 7、事件處理過程中始終保持與酒店總經(jīng)理聯(lián)系，隨時匯報進展情況，酒店總經(jīng)理根據(jù)實際狀況參與事件處理。
（二）餐后發(fā)病處理程序
1、顧客用餐后十二小時以內出現(xiàn)食物中毒癥狀向店內投訴，立即派餐廳部經(jīng)理與顧客聯(lián)系，了解情況，向店主管經(jīng)理報告，根據(jù)實際情況報酒店總經(jīng)理辦公室。
2、顧客集體出現(xiàn)食物中毒癥狀，要了解顧客在十二小時內是否用過其它食物、向顧客表示慰問和解決問題的誠意，配合衛(wèi)生防疫部門對留樣菜品（未留樣菜品選取同批次菜品）進行檢查。
3、個別顧客出現(xiàn)食物中毒癥狀，核查顧客用餐菜單及時間，了解顧客十二小時內是否食用其它食物，向顧客表示慰問和解決問題的誠意，配合衛(wèi)生防疫部門對留樣菜品（未留樣菜品選取同批次菜品）進行檢查。
4、衛(wèi)生部門證實確屬企業(yè)責任、絕不推諉，與顧客達成諒解，積極進行整改，消除不良影響。
（1）對患病顧客積極救治，使顧客早日康復，承擔全部醫(yī)療費用。并與顧客協(xié)商合理賠償數(shù)額。
（2）根據(jù)衛(wèi)生部門報告，追溯責任事故源頭，確認責任人，店經(jīng)理負領導責任。 （3）查明事故原因，提出整改措施，迎接衛(wèi)生部門復查。
（4）做好與顧客、媒體溝通，將不良影響控制在最小范圍。
5、事件處理過程中始終保持與酒店總經(jīng)理聯(lián)系，隨時匯報進展情況，酒店總經(jīng)理根據(jù)實際狀況參與事件處理。
陰謀破壞造成食物中毒事故的預防和處置預案 （一）食物中毒的癥狀
食物中毒癥狀，多近似于急性胃腸炎，如：頭暈、惡心、腹痛、嘔吐腹瀉等。
（二）食物中毒事故的預防
1、把好食品采購關。不采購“三無產(chǎn)品”，食品要有合格證明。食品運輸用專用封閉車，容器必須加蓋。
2、把好驗貨關，購進食物到店后，要認真檢查核驗，確保食物質量；外購直接食用的食品，每批均須留樣，由化驗室檢查，不合格的堅決退貨。
3、保存食物的庫房要保持清潔、衛(wèi)生、定期消毒，防止食物腐爛變質，杜絕外人直接進入庫房。
4、廚房人員在加工制作時，不得使用過期、不新鮮或腐敗變質食物。蔬菜粗加工間人員要對蔬菜、水果、雞蛋進行認真清洗、消毒和倒筐等工作，然后方可入庫或使用，加工期間杜絕無關人員在場。
5、洗碗間人員嚴格按餐具清洗工作程序標準，把好餐具清洗、消毒關。
6、定期對食品進行抽樣化驗，對廚房、餐廳用具涂抹化驗，如有不合格情況及時通知相關部門，并做記錄備查。
7、從事餐飲伽工、服務的人員，應熱愛本職工作，思想健康，情緒穩(wěn)定，保持良好的個人衛(wèi)生，工作服、帽整潔，操作前要洗手，不留長指甲。從事直接入口食品操作的員工不準染指甲，不準戴戒指，手鐲及其他飾物。
8、做好對蚊、蠅、蟑螂、老鼠的消殺，防止病菌傳播。
（三）對食物中毒事故的處置 1、報警
（1）店內員工，發(fā)現(xiàn)有食物中毒癥狀的人員后，要立即用電話將中毒人員的國籍、人數(shù)、癥狀程度和所在地點，報告總經(jīng)理辦公室、保衛(wèi)部；
（2）總經(jīng)理辦公室、保衛(wèi)部速報企業(yè)領導及相關部門經(jīng)理和120急救中心，并保障電話暢通聯(lián)絡； （3）各相關部門經(jīng)理接到通知后，分別通知本部門有關人員迅速趕到出事地點。
2、相關人員工作職責
（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
①召集相關人員組成應急處置小組，聽取相關人員匯報，指揮各部門做好處置工作；
②指派一名負責人，做好現(xiàn)場指揮，協(xié)調各部做好善后處理工作；
③下達向上級機關、衛(wèi)生防疫部門及有關部門報告的指令。
（2）辦公室
①攜帶急救器材趕到現(xiàn)場，對中毒者采取緊急搶救措施；
②了解中毒人數(shù)、就餐人數(shù)、就餐地點、食物種類，了解當事人的臨床表現(xiàn)，找出可疑食物，食品盛放工具，對病人嘔吐物加以封存，根據(jù)條件對食物取樣化驗或送醫(yī)院、防疫部門；
③向安全保衛(wèi)部、120急救中心人員介紹情況，并協(xié)助搶救中毒者；如需要送往醫(yī)院，醫(yī)務人員應陪同前往；
④做好善后處理工作，對中毒者現(xiàn)場、對有關食品，用具及房間進行消毒，查出病源，按防疫的有關規(guī)定處理。 （3）安全保衛(wèi)部
①立即趕到現(xiàn)場，做好現(xiàn)場保護和看管工作，劃定警戒區(qū)域，勸阻無關人員禁入，疏散圍觀人員；
②協(xié)助醫(yī)務人員搶救中毒者，做好對發(fā)現(xiàn)人和現(xiàn)場知情者的訪問筆錄，適時做好對中毒者的詢問筆錄，同時驗明中毒者的證件、身份；
③根據(jù)領導決定負責向公安部門上報，并做好接待工作；
④若有死亡者，派專人保護好現(xiàn)場，并速報110；
⑤若有投毒跡象，協(xié)助公安機關開展調查、收集證據(jù)、排查嫌疑人等工作。
（4）其他部門的責任
①公關銷售部、餐廳部經(jīng)理按指揮組的要求，向不明事由的客人解釋，穩(wěn)定客人情緒；準備好搶救中毒者所需要的擔架、車輛，協(xié)助救護人員運送中毒者；
②公關銷售部調取中毒者的所有情況，并與接待單位取得聯(lián)系，處理接待有關單位及家屬的接待工作；
③事發(fā)的有關部門，將中毒者的飲用器皿及食物進行封存和現(xiàn)場保護看管工作，協(xié)助其他人員做好相關工作； ④辦公室將食物中毒事故的情況，寫出書面報告，報企業(yè)領導批準后上報各級主管部門，并備案存查。
防爆炸及發(fā)現(xiàn)可疑物處置預案 一、目的
及時發(fā)現(xiàn)并處理危險可疑物品，確保現(xiàn)場人員生命安全。
二、組織機構
（一）企業(yè)的安全保衛(wèi)部門主要負責此類事件，后勤保障部門、餐廳部門協(xié)助處理
（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組
組
長：企業(yè)第一責任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組
員：安全保衛(wèi)部門、后勤保障部門、餐廳部門、辦公室的相關人員
（三）主要職責
1、企業(yè)第一責任人負責全面組織協(xié)調事件的處理。
2、企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理負責事件的現(xiàn)場處理，及時向企業(yè)第一責任報告情況。
3、安全保衛(wèi)部門負責現(xiàn)場的人員疏散和現(xiàn)場秩序，協(xié)助專業(yè)排爆人員處理情況。 4、后勤保障部門負責企業(yè)各種設備設施的搶險和維護。
5、餐廳部門負責協(xié)助安全保衛(wèi)部門疏散顧客，協(xié)助救護傷者。
6、辦公室負責對外聯(lián)絡和救護傷者。 三、處理程序
（一）對爆炸及可疑物的防范控制
1、警衛(wèi)在巡視中注意發(fā)現(xiàn)來往客人所帶的行李物品，密切注意是否有易燃易爆、化學試劑等危險品進入企業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即阻止。
2、出租物業(yè)服務員在清掃房間時，注意發(fā)現(xiàn)有無易燃易爆及異?？梢晌锲罚坏┌l(fā)現(xiàn)立即報告企業(yè)安全保衛(wèi)部。
3、餐廳服務員在為客人服務時，留意發(fā)現(xiàn)可疑人可疑物品等異常情況。
4、餐廳、公共區(qū)域的服務員及警衛(wèi)在工作中要做到勤轉、勤看、勤問，以便及時發(fā)現(xiàn)客人故意遺留的危險品或可疑人。
5、監(jiān)控室在工作中如發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑情況時，立即通知巡邏警衛(wèi)查看，做到全方位防控。
6、各崗位的服務，應注意來往的客人所攜帶的物品，如遇客人，人物分離，應主動上前提示客人將自己的物品看管好。 （二）對接到恐嚇電話或發(fā)現(xiàn)可疑物的處置 1、接到恐嚇電話時，接聽人要保持鎮(zhèn)靜，與其周旋，拖延時間，認真聽清對方所說的每一句話及口音、嗓音、口頭語、方言等，如有來電顯示或錄音要啟動其功能，掛機后立即向安全保衛(wèi)部報告；
2、如發(fā)現(xiàn)可疑物品，不要隨意挪動，將發(fā)現(xiàn)時間、地點、可疑物形狀、體積、報警人姓名、部門及時向安全保衛(wèi)部報告；
3、安全保衛(wèi)部接到報警后，要進行詳細記錄并通知下列人員到場：
（1）安全保衛(wèi)部經(jīng)理和事發(fā)部門經(jīng)理及主管安全副經(jīng)理；
（2）主管安全和事發(fā)部門主管副總經(jīng)理； （3）總經(jīng)理；
（4）其他相關人員。
上列人員到場后迅速組成應急指揮小組，根據(jù)現(xiàn)場事態(tài)，決定是否向公安機關報警，并在總指揮的統(tǒng)一指揮下，按照預案分工開展處置工作。
4、接恐嚇電話的處置
（1）各部門組織人力對企業(yè)各個角落進行搜索，不留死角，及時發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物。 （2）根據(jù)有關部門要求進行區(qū)域或全部封閉，疏散店內客人；
（3）經(jīng)有關專業(yè)人員檢查，確認無危險時，恢復正常營業(yè)。
5、發(fā)現(xiàn)可疑物現(xiàn)場處置
（1）各部門組織人力對企業(yè)各個角落進行搜索，不留死角，及時發(fā)現(xiàn)爆炸物；
（2）對發(fā)現(xiàn)可疑物區(qū)域組織人員疏散客人，設置警戒線，同時用防爆毯遮蓋可疑物；
（3）由該企業(yè)安全保衛(wèi)部派人迎接公安人員到來，向公安人員匯報情況，并協(xié)助排除、處理現(xiàn)場。
（三）發(fā)生爆炸后的處置
1、現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人，要立即將爆炸時間、地點、傷亡損失情況報告安全保衛(wèi)部；
2、安全保衛(wèi)部接報警時，要詳細記錄，并通知總經(jīng)理、主管安全和事發(fā)部門主管副總經(jīng)理、安全保衛(wèi)部和事發(fā)部門經(jīng)理、警衛(wèi)人員和其他有關人員，立即趕到現(xiàn)場，同時向110、119、120報警。
3、上列人員到場后迅速組成應急指揮部，由企業(yè)總經(jīng)理為總指揮，協(xié)調疏散避險、搶救、滅火、警戒或控制、維護秩序等工作。
4、各部門工作任務 （1）應急指揮部總指揮
a.了解案件情況，下達報警、搶救、疏散、封閉部分區(qū)域等緊急處置命令；
b.及時將有關情況上報酒店；協(xié)調指揮各部門按照預案開展處置工作；
c.配合有關部門做好應急處置。 （2）安全保衛(wèi)部
a.分區(qū)域設置警戒線，控制、保護好現(xiàn)場，報告公安機關及相關部門，待公安機關及相關部門到場后，配合開展工作，隨時將現(xiàn)場情況報告總指揮；
b.做好調查了解、訪問、取證工作，做好筆錄。如發(fā)現(xiàn)可疑人要及時控制各出口，進行搜尋，力爭抓獲可疑人。
c.積極救護傷難人員；做好由此引發(fā)的災害撲救工作；
d.控制各出入口，清理無關人員和車輛； e.做好現(xiàn)場檢查，清理、保存遺留物品的善后工作。
（3）后勤保障部
a.接到報警后，由部門經(jīng)理（后勤保障部值班員）立即組織在崗人員，趕到現(xiàn)場控制所有機電設備； b.根據(jù)總指揮命令，關閉可能引發(fā)其他事故的設備系統(tǒng)；
c.處理、修復事故區(qū)域設備設施，使其盡快恢復使用；
d.配合做好其他救治工作。 （4）辦公室
a.根據(jù)總指揮的命令，向不明事由的客人解釋，穩(wěn)定客人情緒，維護好餐廳秩序；
b.備好搶救所需的擔架、行李車及車輛，協(xié)助救護人員運送傷難人員，保證車場的暢通；
c.辦公室負責對內、對外的聯(lián)絡，保證通訊暢通。
（四）做好善后處理工作，做出書面報告，報告上級有關部門。
搶卻、兇殺、槍擊等暴力事件的防控預案 一、目的
預防搶卻、兇殺、槍擊等暴力事件，當發(fā)生事件時，能及時疏散現(xiàn)場人員，協(xié)助公安機關做好調查取證等工作。
二、組織機構
（一）企業(yè)的安全保衛(wèi)部門主要負責此類事件，餐廳、人力資源部門協(xié)助處理
（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組 組
長：企業(yè)第一責任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組
員：安全保衛(wèi)部門、餐廳部門、辦公室的相關人員
（三）主要職責
1、企業(yè)第一責任人負責全面組織協(xié)調事件的處理。
2、企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理負責事件的現(xiàn)場處理，及時向企業(yè)第一責任人報告情況。
3、安全保衛(wèi)部門負責現(xiàn)場巡視，當發(fā)生事件時，及時與公安機關聯(lián)絡，并維持現(xiàn)場秩序，確保疏散暢通。
4、餐廳部門負責協(xié)助安全保衛(wèi)部門疏散顧客，協(xié)助專業(yè)救護人員對傷者進行救治。
5、辦公室負責對外聯(lián)絡和相關記錄。 三、處理程序
（一）對搶劫、兇殺、槍擊等暴力事件的防控 1、各部門經(jīng)理，應經(jīng)常對所屬員工進行法制和安全常識教育，通報治安情況，提高員工的安全意識。
2、迎賓服務員要通過為客人服務，詢問、觀察、注意發(fā)現(xiàn)可疑人。 3、餐廳服務員，在服務中要留意客人之間的談話和所攜帶的物品是否有可疑情況，一旦發(fā)現(xiàn)，速報安全保衛(wèi)部。
4、警衛(wèi)加強對店門前、車場、大堂、餐廳、公共區(qū)域的巡視檢查。根據(jù)經(jīng)營季節(jié)和環(huán)境，適時加大巡邏密度，發(fā)現(xiàn)可疑人時應密切監(jiān)視其活動，并伺機上前進行詢問。若發(fā)現(xiàn)可疑人正在實施犯罪行為時，應設法制止犯罪，保護客人的人身、財產(chǎn)安全。
5、安全保衛(wèi)部監(jiān)控中心，應加強對企業(yè)內區(qū)域的監(jiān)控搜索，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人或可疑情況，立即通知巡邏警衛(wèi)，趕到現(xiàn)場進行詢問，如確有可疑之處，立即將其帶到安全保衛(wèi)部做進一步審查。
（二）對搶劫、兇殺、槍擊等暴力事件的處置 1、報警 （1）發(fā)現(xiàn)人向安全保衛(wèi)部或部門經(jīng)理報警時，不要驚慌，要沉著冷靜，要講清案件性質、事發(fā)地點、案情的簡要情況及報警人姓名和所在部門；
（2）安全保衛(wèi)部或部門經(jīng)理接到報警后，要詳細記錄，并通知下列人員：總經(jīng)理、主管安全副總經(jīng)理、安全保衛(wèi)部經(jīng)理、事發(fā)部門經(jīng)理； （3）上列人員到場后，迅速組成應急指揮小組，由在場的最高管理者，為應急指揮小組總指揮，由安全保衛(wèi)部負責向公安機關報警。
2、各部門工作責任
（1）應急指揮小組總指揮
a.了解案件情況，確定案件性質，下達報警、搶救、封閉部分區(qū)域等緊急處置命令；
b.協(xié)調指揮各部門按照預案開展處置工作； c.配合有關部門做好應急處置。 （2）安全保衛(wèi)部 a.攜帶必要的器材、對講機、手電等趕到現(xiàn)場； b.保護現(xiàn)場，劃定警戒區(qū)域，禁止無關人員進入，維護好現(xiàn)場秩序；
c.內保人員對當事人及相關人員進行案情了解，并做好詢問筆錄；
d.根據(jù)報案情況，在各出入口布置警衛(wèi)，在店內搜索，堵截犯罪嫌疑人，力爭當場抓獲；若嫌疑人帶有兇器或正在危害他人生命安全時，要盡量與嫌疑人周旋，穩(wěn)定其情緒，拖延時間，控制事態(tài)發(fā)展，等待公安人員的到來；
e.如有人員受傷要及時進行救治，并根據(jù)傷勢情況與之了解案情，并做好詢問筆錄； f.做好現(xiàn)場控制，保護客人人身、財產(chǎn)安全，防止再次受到不法侵害；
g.向公安機關報警后，要派專人迎接，介紹案情，并協(xié)助公安人員進行現(xiàn)場勘察、調查取證工作；
h.在看管嫌疑人時，要防止嫌疑人毀滅證據(jù)、兇殺、自殘、自殺和逃跑；
i.做好善后處理工作。 （3）辦公室
a.根據(jù)總指揮的命令，組織人力、攜帶必備藥品到場，對受傷者進行必要的救治；
b.根據(jù)實際情況決定是否通知急救中心，傷亡人員送往醫(yī)院時，應派人前往，做好病房號和死亡號的登記，以便于公安機關開展調查時給予提供。
（4）其他部門
a.當總指揮下達查找嫌疑人時，各崗位服務員在各自所轄區(qū)域內仔細尋找，防止脫逃；
b.案件部位的服務員協(xié)助公安、安全保衛(wèi)人員搜索、提取和發(fā)現(xiàn)嫌疑人遺留的相關物品；
c.辦公室、后勤保障部準備應急鑰匙以備急用，提供搶救傷亡人員所需的物品；
d.保衛(wèi)部協(xié)助轉送傷員；協(xié)助維護好大堂秩序，提供相關信息和臨時辦公地點； e.如有設備設施損壞，待調查取證后，后勤保障部人員要迅速修復，保證運管。
3、寫出書面報告，報上級相關部門。
4.1信息報告
火災事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關人員應當向消防部門報告，并向本單位負責人報告，單位負責人接到報告后，應當立即向事故災難發(fā)生地縣級人民政府報告。
消防部門和屬地政府接到事故災難報告后，應立即進行研判分析，達到報送標準的要在事發(fā)1小時內上報市政府、市安監(jiān)局。
4.2分級響應
火災事故發(fā)生后，屬上級政府組織應急救援，但尚未到位的，發(fā)生事故災難的單位及其當?shù)厝嗣裾畱⒓磫痈髯缘膽鳖A案開展先期救援工作，并根據(jù)事故災難等級及時上報。
發(fā)生特別重大火災事故災難，啟動Ⅰ級響應，市政府在國務院、省政府的指揮領導下，按照本預案要求組織開展應急救援。
發(fā)生重大火災事故災難，啟動Ⅱ級響應響應，市政府在省政府的指揮領導下，按照本預案要求組織開展應急救援。
發(fā)生較大火災事故災難，由公安消防支隊報請市人民政府同意啟動Ⅲ級響應，并按照本預案組織開展應急救援。
發(fā)生一般突發(fā)生產(chǎn)安全事故災難，由事發(fā)地區(qū)(市、縣)人民政府啟動Ⅳ級響應。
當發(fā)生超出其本級應急救援處置能力的突發(fā)事件時，要及時報請上一級應急指揮機構啟動上一級應急預案實施救援。
4.3火災撲救處置原則
統(tǒng)一指揮、密切協(xié)同的原則。由于參戰(zhàn)力量多，現(xiàn)場情況復雜，專業(yè)性強、各種力量需在總指揮部的統(tǒng)一指揮下，積極配合、密切協(xié)同，共同完成。
以快制快、行動果斷的原則。鑒于火災事故具有突發(fā)性，在短時間內易快速發(fā)展蔓延，處置行動必須做到接警調度快、到達快、準備快、疏散救人快、戰(zhàn)斗展開快，以達到以快制快的目的。
講究科學、穩(wěn)妥果斷的原則。由于火災事故中，常伴有毒氣、爆炸等情況，成功處置必須要有一支裝備精良、訓練有素、專業(yè)技術過硬的攻堅力量進行攻堅作戰(zhàn)。為此，要切實加強消防隊伍的裝備建設和攻堅組人員技、戰(zhàn)術訓練，提高隊伍的攻堅作戰(zhàn)能力。
以人為本，及時疏散的原則。當現(xiàn)場遇有人員受到威脅時，首要任務是搶救人員。當不控制火勢、不排除險情就難以解除對人員威脅時，應先集中力量控制火勢、排除險情，再行解救疏散被困人員。
4.4處置程序
4.4.1接警出動。消防部門接到火災和災害事故報警后，應當根據(jù)災情、預案，迅速調派力量，及時了解災害事故現(xiàn)場情況，立即向市政府匯報，并通知公安、供水、供電、燃氣、醫(yī)療、通信等有關單位、技術專家到場配合作戰(zhàn)行動。
4.4.2外部觀察。在進入事故現(xiàn)場前，首先應進行外部偵察了解查清現(xiàn)場的一些基本情況。
4.4.3警戒。查清現(xiàn)場基本情況后，要根據(jù)需要立即劃定警戒區(qū)，由公安機關實施外圍警戒，消防支隊負責內部警戒，設立警戒標志和警戒崗。
4.4.4進入現(xiàn)場。應查清的基本情況主要包括：被困、中毒人員位置、數(shù)量；物質燃燒蔓延速度等；進攻路線和水槍陣地位置；現(xiàn)場危化品濃度區(qū)域，如低濃度區(qū)、爆炸濃度極限區(qū)和高濃度區(qū)。
4.4.5制定處置方案?？傊笓]部根據(jù)現(xiàn)場偵察情況，組織專家制定處置方案。方案內容主要包括：確定處置方法及程序；明確參加應急救援各單位的具體任務；確定進攻路線和水槍陣地；預測、分析可能發(fā)生的突發(fā)險情并制定相關的措施；提出安全要求，提供安全保障。
4.4.6現(xiàn)場處置。全力以赴救助傷員和被困人員，最大限度減少人員傷亡，并用最快速度有效控制事故發(fā)展，同時要注意保護救援人員安全。
4.4.7救援結束。火災事故災難現(xiàn)場得以控制，環(huán)境符合有關標準，次生、衍生事故災難隱患消除，經(jīng)應急指揮部確認，現(xiàn)場應急處置工作結束，應急救援人員撤離現(xiàn)場，應急響應終止。
4.4.8指揮部根據(jù)實際情況決定采取的應急處置措施。
醫(yī)院發(fā)生火災應急預案
為切實做好發(fā)生火災時患者、陪伴家屬及醫(yī)院工作人員的安全疏散，防御和減輕災害，保護患者及醫(yī)務人員的生命安全，結合我院實際情況，制定本方案。
（一）災情判斷
當發(fā)生火災時，可能出現(xiàn)濃煙、明火、物品燃燒、照明電源中斷、通訊聯(lián)絡中斷、人員可能出現(xiàn)驚慌失措、秩序混亂、擁擠、踩傷、摔傷、砸傷、人員被困等情況。
（二）組織指揮體系
1、指揮部 總 指 揮：院長
副總指揮：行政副院長
業(yè)務副院長
成
員：院辦室主任 后勤科長 醫(yī)務科長
護理主任 集結地點：醫(yī)院門診大廳
主要職責：負責全院火災消防搶險指揮工作。
2、緊急疏散組 組
長：行政副院長
副組長：院辦室主任 后勤科長
成
員：各個科室主任
集結地點：各樓層安全通道（樓梯口）集結。 職
責：緊急組織疏散
3、醫(yī)療搶救組 組
長：業(yè)務副院長 副組長：醫(yī)務科長
總護士長 成
員：綜合科全體醫(yī)護人員 集結地點：院內空地臨時搶救區(qū)。
職
責：對傷病員實施緊急救治及心理疏導。
（三）火災應急程序
全體職工要樹立“災情就是命令，時間就是生命”的觀念，不論何時一旦發(fā)現(xiàn)火情，視火情的嚴重程度進行以下操作：
1、局部輕微著火，不危及人員安全、可以馬上撲滅的要立即采取相應措施予以撲滅。必要時立即撥打消防報警電話119。
2、局部著火，可以撲滅但有可能蔓延擴大的，在不危及周圍人員安全的情況下，一方面立即采取相應措施滅火，防止火勢蔓延擴大，一方面向院長匯報。必要時立即撥打消防報警電話119。
（四）緊急疏散方式
1、住院病人及病房工作人員：
各病區(qū)經(jīng)消防安全通道沿樓梯下至一樓后疏散至安全區(qū)。
2、門診病人及工作人員：
經(jīng)消防安全通道沿樓梯下至一樓后疏散至安全區(qū)
（六）火災后措施
1、醫(yī)務人員迅速對摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實施救治。
2、醫(yī)務人員對本病區(qū)的患者逐一檢查、治療，病房主任將本病區(qū)火災中病人情況向醫(yī)務科匯報。
3、財務科人員及時核對賬目，向科長匯報，科長將賬目情況向院長匯報。
4、后勤科組織相關人員對所轄設備全面檢修，恢復正常運轉。
5、各要害部位及職能部門負責人，將本部門火災后情況及時上報分管院長。
1、通訊聯(lián)絡組
①通訊聯(lián)絡組接到火警后，立即通知餐廳消防應指揮部及各行動小組到達火災現(xiàn)場；
②根據(jù)消防責任人的要求，將停電、供水、車輛調配、滅火措施等指令傳達到火災現(xiàn)場的各行動小組；
③及時反饋火場進行情況，保障火災現(xiàn)場與外界的信息暢通，擔負尋求相鄰餐廳支援的聯(lián)絡工作。
2、安全防護組
①安全防護組接到指令后，應快速趕赴火災現(xiàn)場、進行現(xiàn)場保護、控制局面，同時控制車輛和無關人員進入火場，并迅速組織有關人員清理火場周圍停放的車輛遠離火場。
②火災撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種，派人保護好火災現(xiàn)場，并協(xié)助公安機關消防機構的火災事故調查工作。
八、演練程序及基本要求
滅火和應急疏散預案的演練由飯店消防安全責任人或管理人組織實施，全員參與。演練前做好充分的作。
當餐廳消防安全責任人或管理人下達“假設餐廳廚房（以此為例，具體演練地點隨機確定）發(fā)現(xiàn)初期火災”的緊急信息后，演練工作按照下列程序實施。
1、餐廳廚房的員工及附近部門的員工應按照餐廳滅火和應急疏散預案確定的分工要求，迅速形成第一戰(zhàn)斗力量，開展滅火、救援行動并做到三個同時：
①滅火：距起火點近的員工立即取用身邊的滅火器迅速跑向假設起火部位，擺好滅火姿勢，做好滅火準備；距室內消火栓近的員工迅速接好水帶、水槍，并鋪開水帶跑向起火部位，對準假設起火點，擺好姿勢，做好滅火準備。
②疏散：距安全出口近的員工立即跑向附近的疏散出口處，做出手勢，呼叫、引導現(xiàn)場人員通過最近的疏散通道、安全出口疏散。
③報警：距電話或火災報警點近的員工迅速通過電話向“119”消防大隊報警。
2、消防安全責任人確認火災（假設）的報警信息后，迅速啟動滅火和應急疏散預案確定的各項處置程序與要求，向“119”報警。
3、餐廳員工接警后，要迅速向失火地點集結，并按照滅火和應急疏散預案確定的分工要求，形成滅火第二戰(zhàn)斗力量，開展滅火救援工作：
①滅火行動組：立即跑向假設起火部位現(xiàn)場增援滅火。到達現(xiàn)場后，就近啟用室內消火栓，接好水帶、水槍和鋪好水帶后，對準假設的起火點，擺好姿勢，作好滅火準備。
②疏散引導組：按照分工分別跑向安全出口和疏散通道處，做出手勢，呼叫、引導室內人員緊急疏散。
③通訊聯(lián)絡組：了解火場信息，上傳下達，保證通訊順暢有序。
④其他工作組：按本預案要求開展工作。
4、通過現(xiàn)場演練，達到下列要求：當餐廳消防安全責任人或管理人下達假設部位發(fā)生初期火災的緊急指令后，滅火第一戰(zhàn)斗力量應在30秒內完成滅火和應急疏散預案確定的撲救初期火災、報警、引導人員疏散的任務；滅火第二戰(zhàn)斗力量接到消防安全責任人的指令后，應在2分鐘內圓滿完成滅火和應急疏散預案確定的撲救初期火災、報警、引導人員疏散的任務。
5、演練組織者或指定人員留守火災（假設）現(xiàn)場，擔任演練裁判，對有關人員、職能小組的演練動作、時間等情況進行有效性裁定和記錄。演練結束后，進行講評，研究改進措施。
一、目的
為了在老人發(fā)生墜床、摔倒等意外事故時，工作人員能及時采取科學、有效的措施，正確處理突發(fā)事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預案。
二、操作流程
1、當班人員發(fā)現(xiàn)或接收到老人墜床、摔倒等情況發(fā)生時，馬上趕到現(xiàn)場，查看老人情況，同時立即通知醫(yī)護小組，（醫(yī)生、護理主管、班組長），向行政總值班人員匯報，對老人生命體征進行初步檢查（心跳、血壓、疼痛情況等）；
2、經(jīng)過評估小組商量決定
（1）老人病情允許，醫(yī)護小組共同檢查老人受傷情況，采取適當?shù)拇胧?，并叮囑員工如何進行照顧護理；
（2）老人病情有變化，情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進行適當搶救，立刻撥打120急救派人陪同到醫(yī)院治療；
3、通知老人家屬，做好溝通和安慰工作；
4、護理主管要求相關責任人對整件事情進行調查取證，記錄，向院長匯報；
5、老人從醫(yī)院轉回院后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準備營養(yǎng)湯）直至老人身體情況穩(wěn)定；
6、總結：對整個事件的發(fā)生情況進行詳細分析、總結，日常工作中開展進一步學習，盡量預防類似事情發(fā)生。
三、注意事項
1、發(fā)現(xiàn)情況時，如老人疼痛厲害，嚴禁隨意搬動老人；
2、老人沒有去醫(yī)院治療的，工作人員要隨時觀察老人病情變化；
3、穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；
4、如有家屬來院探視，有護理部做好家屬的思想工作和接待工作；
5、如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意，未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（一）鎮(zhèn)森林防火領導組。主要職責：制定撲火救災《預案》；森林火災發(fā)生后，視情況決定是否啟用《預案》，并按照《預案》部署火災撲救工作。統(tǒng)一組織、調動和調整撲火力量；負責后勤保障，火場保衛(wèi)和醫(yī)療救護。
（二）各小組人員組成和主要職責：
1、撲救小組：由人大副主席擔任組長，撲救小組由應急組、民兵應急分隊和滅火隊組成。職責是：負責火災撲救工作，緊急制定現(xiàn)場撲火作戰(zhàn)方案，并組織實施；準確掌握火情變化和發(fā)展趨勢，及時調整和調動撲火隊伍，并負責報告撲火進展情況及問題；及時提出撲火救災人力、物資需求計劃；根據(jù)部署和鎮(zhèn)政府森林防火領導組決定，調整作戰(zhàn)方案，做好火場看守人員的部署工作。
2.后勤保障小組：由副鎮(zhèn)長擔任組長，職責是：根據(jù)撲救小組提出的人力、物資需求計劃，及時從后方組織撲火人力、物資（包括撲火人員、撲火工具、汽油、柴油、機油等）及食品、藥品，保障前方撲火需求；統(tǒng)一組織管理撲火救災車輛、工具；確保信息暢通；負責組織財產(chǎn)轉移或受災群眾的轉移安置。
3.醫(yī)療救護小組：由副鎮(zhèn)長擔任組長。職責是：及時組織搶救傷病員，管理救災藥品。
應急預案包含的種類很多，對于我們也有著重大意義。我們身邊隨時都可能發(fā)生一些事故，我們必須將應急預案準備好，應急預案的制定能夠加強有關人員的處理能力，對于應急預案的撰寫你是否毫無頭緒呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“校園突發(fā)火災應急預案”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。
為了更好地適應現(xiàn)代化醫(yī)院管理的需要，預防火災造成的危害，保護人員及醫(yī)院財產(chǎn)的安全，根據(jù)我院住院患者多、人員密度大，如遇突發(fā)火災把我們的損失降到最低點，特制定突發(fā)事件預案。
一、院內成立突發(fā)事件領導小組，如遇火災或其它自然災害等，由醫(yī)院突發(fā)事件領導小組統(tǒng)一指揮，并安排疏散、救助及滅火。
防火領導小組：
組 長：
副組長：
組 員：
二、組織機構及成員電話（內部）
火災應急領導小組設在總值班室。電話：
總指 揮：
副總指揮：
成 員：
按以上名字先后排列次序依次為后備總指揮和副總指揮。
三、各機構成員職責
1、總指揮：負責應急救援預案總指揮，負責起動應急預案，向外界求援和新聞發(fā)言人。
2、副總指揮：負責事故現(xiàn)場應急預案的實施。
3、后備總指揮和副總指揮：在總指揮和副總指揮不在的情況下，按以上名字先后排序執(zhí)行總指揮和副總指揮的職責。
4、通訊聯(lián)絡組：負責對外聯(lián)系，保障通訊暢通。
5、物質保障組：負責救援物資的保障供給。
6、維修及運輸保障組：負責保證醫(yī)院水、電的正常運行及各種車輛的完好狀況，出現(xiàn)故障快速搶修，保障救援。
7、應急器材和人員調配：負責調用醫(yī)院所有消防器材和救援人員，保障器材和人員的到位。
四、救援設備、設施的分布
1、病房樓每層有4個消防栓，各科內均有8公斤滅火器2具。
2、院內共有滅火器121具，分布在主要危險源及各科室。
3、車輛共有小車2臺，面包車2臺，救護車3臺，客貨車1臺。
4、總務庫房備有鐵鍬30把，掃帚50把，應急燈20套。
五、通訊聯(lián)絡方式
1、用醫(yī)院內部電話聯(lián)系，每科護辦室均有電話。每個病房內均有201電話。
2、用外線電話或手機聯(lián)絡。
3、電話號碼：醫(yī)院內部電話直接撥后4位和手機：
六、事故報警
報警者必須說清楚事故地點、部位、事故性質，向外界求援報警，要說明車輛行駛路線，以免延誤救援。
總值班接到報警電話后，立即向供水站打電話啟動消防泵，并通知防火領導小組全體人員。
供水站電話：XXXXX
七、可能發(fā)生火災的原因
1、吸煙：病人使用的床上物品均為純棉制品，吸煙不慎將引起火災。
對策：
1）醫(yī)院是無煙場所，在住院時向病人及陪護人員講清楚。加大值班護士的巡查力度。
2）由醫(yī)院公安科組織人員每天五次進行檢查，發(fā)現(xiàn)吸煙者，一次罰款10元，上、下午各二次，晚上一次。
2、病人用火不慎：醫(yī)院不允許病人及培護人員用明火熱飯，病人為自己方便，違規(guī)使用酒精爐等明火熱飯有可能引發(fā)火災。
對策：在病人來醫(yī)院住院時對病人講解清楚，醫(yī)院每個科室均有微波爐，并對病人開放使用，需熱飯時可以使用。科室人員發(fā)現(xiàn)病人違規(guī)使用，應立即制止。并說明危害性，請同病室的病人互相監(jiān)督。
3、電器火災：由于電路老化，打火可引發(fā)火災。
對策：維修工作應對病房樓線路老化的地方定期進行檢查，條件成熟時進行更換，在插座上增加漏電保護器。
八、如遇火災發(fā)生，各科室值班大夫、護士應立即報警，
迅速組織好人員撤離，并關閉防火門，引導現(xiàn)場人員從安全通道迅速撤離疏散到安全地帶。
九、應急預案的演練及培訓計劃
1、應急預案演練、培訓每年一次。
2、通過演練測試預案的有效性，檢驗應急設備、設施的實效性，確保應急人員熟悉他們的職責和任務，通過演練修訂預案的不實之處。
3、培訓內容：報警、疏散、防護、急救和搶險。
4、培訓要有針對性、定期性、真實性、全員性，通過培訓，提高全員的應急能力。
十、事故處置
1、發(fā)生火災事故現(xiàn)場人員要奮力撲救，控制火勢發(fā)展，立即向醫(yī)院領導報警組織撲救，根據(jù)事故發(fā)展是否起動應急救援預案。
2、發(fā)生火災事故，應首先保證病人及陪床人員的安全。
十一、事故后的恢復
1、由應急救援總指揮發(fā)布停止應急救援程序，恢復正常狀態(tài)。
2、現(xiàn)場副總指揮布置、清點人數(shù)，統(tǒng)計傷亡人員，數(shù)據(jù)要準確，派人保護事故現(xiàn)場。
3、協(xié)助調查組進行事故調查分析，檢查事故現(xiàn)場和受影響的區(qū)域受到的損害。
4、組織有關部門對事故損失進行評估，同時評估應急反應程序。
十二、外界救援
市消防支隊電話：119
發(fā)生潛在（事故）事件物質：吸煙、火種、明火作業(yè)。
發(fā)生潛在（事故）事件場所：辦公、生產(chǎn)作業(yè)、休息區(qū)域、油料存放區(qū)。
發(fā)生潛在（事故）事件場所配備器材：“五五制”、滅火器材、消防水源。
應急計劃：每年一次。
應急準備和響應物資：簡易擔架、跌打損傷藥品、滅火器材。
一、應急準備
1、組織機構及職責
（1）項目部火災事故應急準備和響應領導小組。
組長：項目經(jīng)理
組員：生產(chǎn)負責人安全員各專業(yè)工長技術員質檢員值勤人員
值班電話：
（2）火災事故應急處置領導小組負責對機關突發(fā)火災事故的應急處理。
2、培訓和演練
（1）項目部安全員負責主持、組織全項目部人員按每3個月進行一次按火災事故“應急響應”的要求進行模擬演練。各組員按其職責分工，協(xié)調配合完成演練。演練結束后由組長組織對“應急響應”的有效性進行評價，必要時對“應急響應”的要求進行調整或更新。演練、評價和更新的記錄應予以保持。
（2）施工管理部負責對相關人員每3個月進行一次消防知識培訓，并負責對消防措施的檢查指導。
3、應急物資的維護、保養(yǎng)及測試
（1）加強對各種消防器材消防設施的日常管理，機關要配齊、配全滅火器。消防栓確定專人負責，定期檢查、測試，隨時保持良好狀態(tài)。
（2）保衛(wèi)人員每月檢查—次滅火器及消防設施。
（3）每季度進行一次消防栓檢查和測試以保持良好狀態(tài)。
二、應急響應
1、為了防止各種火災事故的發(fā)生，各項目部的施工：現(xiàn)場，應設置明顯的安全出入口標志牌，按總人員組建義務防火小組。組長由項目經(jīng)理承擔，組員：生產(chǎn)負責人、安全員、各專業(yè)工長、技術員、質檢員、值勤人員，項目經(jīng)理為現(xiàn)場總負責人，生產(chǎn)負責人負責現(xiàn)場撲救工作，各專業(yè)各負其責。
安全員負責組織有關人員聯(lián)系就近醫(yī)院，將傷員外送或就地護理。重點防火部位：油漆倉庫應設在有充足水源、消防車能駛到的地方，倉庫四周應有不小于3.5米的`平坦空地作為消防通道。通道上禁止堆放障礙物。在施工過程中，如電線起火，應用干粉滅火器或防火砂，禁止使用水滅火，以免發(fā)生觸電事故。使傷害減少到最低程度。
2、項目部火災處理程序
發(fā)生火情，第一發(fā)現(xiàn)人應高聲呼喊，使附近人員能夠聽到或協(xié)助撲救，同時通知施工管理部或其他相關部門，第一發(fā)現(xiàn)人負責撥打火警電話“119"。電話描述如下內容：單位名稱、所在區(qū)域、周圍顯著標志性建筑物、主要路線、候車人姓名、主要特征、等候地址、火源、著火部位、火勢情況及程度。隨后到路口引導消防車輛。
1.發(fā)生火情后，第一發(fā)現(xiàn)人負責斷電，楊仁俊負責水源，戴柏春組織各部門人員用滅火器材等進行滅火。如果是由于電路失火，必須先切斷電源，嚴禁使用水或液體滅火器滅火以防觸心事故發(fā)生。
2.火災發(fā)生時，為防止有人被困，發(fā)生窒息傷害，由楊仁俊準備部分毛巾，濕潤后蒙在搶救人員口、鼻上，搶救被困人員時，為其準備同樣毛巾，以備應急時使用，防止有毒有害氣體吸入肺中，造成窒息傷害。被燒人員救出后應采取簡單的救護方法急救，如用凈水沖洗一下被燒部位，將污物沖凈。再用干凈紗布簡單包扎，同時聯(lián)系急救車搶救。
3.火災事故后，保護現(xiàn)場，組織搶救人員和財產(chǎn)：，防止事故擴大，必須以最快的方式逐級上報，如實匯報，不得隱瞞。
4.寫出書面報告，內容包括：
（1）發(fā)生的時間、地點、企業(yè)名稱。
（2）事故發(fā)生簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和經(jīng)濟損失的初步估計
（3）事故的原因判斷。
（4）事故發(fā)生后采取的措施及控制情況。
（5）找出負責人，制定防止火災發(fā)生的預防措施。
為了預防火災事故的發(fā)生，保證師生充分了解火災發(fā)生時的安全措施，發(fā)生火災事故時能及時報警，自助自救，確保師生生命安全和國家財產(chǎn)安全，特制定如下應急預案。
一、校園火災事故的界定
1、由于電器使用不當或電器及線路故障引起的線路短路等造成的校園火災。
2、因設施故障引發(fā)的校園火災。
3、由于學生玩火引發(fā)的校園火災。
4、不法分子蓄意縱火造成的火災。
二、基本原則
（一）以防為主，常備不懈。
防火工作堅持“安全第一、常備不懈、以防為主”的方針，積極制定應急預案，反對麻痹大意，做到防患于未然。
（二）崗位管理，分工負責。
發(fā)生特大火災時，由在崗教師負責學生的撤離工作，在學校學生轉移組的統(tǒng)一指揮下，有序撤離危險地帶，到就近的操場、馬路等開闊、通風的地帶。各組要在領導小組的統(tǒng)一指揮下，按照各自的.職責開展工作。
（三）通力合作，全力搶險。
發(fā)生火災險情后，各救援組要組織力量迅速到位，采取有效措施，全力組織搶險，最大限度地避免和減少人員傷亡、財產(chǎn)損失及社會影響，全力保護師生生命財產(chǎn)安全。
三、建立組織保障系統(tǒng)，明確任務要求
（一）機構設置
1、在教育局火災事故工作領導小組的統(tǒng)一領導下，成立我?；馂氖鹿蕬惫ぷ黝I導小組。
領導小組：
xx孫金山
副組長：xx
成員：xxxx
2、領導小組下設聯(lián)絡協(xié)調組，學生轉移組，搶險救助組，安置防疫組，物資管理組。
聯(lián)絡協(xié)調組
組長：xx
組員：xx
學生轉移組
組長：xx
一組組長：xx
組員：xx
二組組長：xx
組員：xxxx
三組組長：xx
組員：xxxx
四組組長：xx
組員：xx
五組組長：xx
組員：xx
搶險救助組：
組長：xx
組員：xxxx
防疫安置組
組長：xx
組員：xx
物資管理組
組長：xx
組員：xx
（二）任務要求
1、聯(lián)絡協(xié)調組
（1）認真做好災前、災后的宣傳工作，印發(fā)各種宣傳材料，做好同教育局領導和學校領導及其他教師的通訊聯(lián)絡工作：
（2）及時將收集、匯總的學校災情信息上報縣教育局，為教育局領導提供決策依據(jù)。
（3）及時將教育局對防災救災工作的指示傳達到各年級組，各班級。
（4）制作各類宣傳品，用多種方式大力宣傳和普及防火搶險救災和自救知識，增強師生防火避險意識，提高自救、自保和逃生能力。在火災發(fā)生期間，及時收集整理上級領導及學校教師的聯(lián)絡通訊方式，以確保通訊聯(lián)絡暢通。
2、學生轉移組
（1）災前統(tǒng)一規(guī)劃好集散區(qū)域和師生集散路線，檢查落實各班師生轉移的準備工作，對各種不同情況下發(fā)生火災時，學生的轉移做詳細的安排部署及模擬預演。
（2）臨災預報發(fā)布后和特大火災發(fā)生時，本著就近轉移的原則，避開火源或危險地帶，組織師生迅速轉移到開闊和通風地帶，尤其是作好學前班，1—4年級學生的轉移工作，同時積極配合有關部門組織好學生災后疏散及遣散回家工作，解決師生辦公，上課，學習，御寒，防病治病等工作。
（3）各年級組長、各班主任必須嚴格執(zhí)行學校制定的《實施預案》，并組織落實到各個環(huán)節(jié)。配合學生轉移組做好師生集散的宣傳組織工作，在災前發(fā)生前，能夠快速有序地把師生集中到操場、馬路或其它安全地帶；并迅速清點人數(shù)，逐級向上匯報。
（4）火災后要做好余災及次生災害的防范工作。
3、搶險救助組：一旦發(fā)生險情，要立即組織搶險救災，并做好師生安全轉移工作，發(fā)現(xiàn)險情，組織人員積極排除，發(fā)現(xiàn)需要救助的人員，積極組織救援，盡全力避免人員傷亡，保護國家和集體財產(chǎn)，力爭把災害造成的損失降低到最低程度。
4、防疫安置組
火災發(fā)生后，組織設立救助所，組織醫(yī)務、后勤人員做好師生的生活服務保障工作。并對學生的健康狀況隨時監(jiān)控，負責救治因災受傷的病人，同時加強食品衛(wèi)生、飲用水的檢測，防止重大疫病發(fā)生、蔓延，對人員作好善后處理事宜。
5、物資管理組：
（1）火災事故后建立物資接受供應站，組織好外地支援物資的接收、登記、分配、運送、發(fā)放等工作。設立外來救災物資接收站，接收外援物資。要作到帳目清楚、分類保管、運送快速、發(fā)放及時，同時加強安全防范工作。
（2）根據(jù)救災需要，及時為各班級師生分配外援物資，檢查指導各班級救災物資接收、運送、發(fā)放工作。
四、處理原則
（1）“及時報告，統(tǒng)一指揮，分級負責”的原則。在發(fā)生突發(fā)性事件后，立即啟動應急救護措施，向縣消防大隊報告，并在1小時內將核實的情況通過電話向縣教育局和縣醫(yī)院報告。
（2）“系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控，快速反應”原則。進一步完善突發(fā)性事件的快速反應機制，對各種影響穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題及安全隱患，要立足防范，抓小、抓早、以快制快。我校將本著誰發(fā)現(xiàn)誰是第一處理人的原則，確?？焖俜磻皶r應對。一旦發(fā)生重特大事件，學校全體領導班子和教師將緊急行動，相關負責人員各司其職，做好事件、事故的處置工作。
根據(jù)我局實際情況，本預案劃分為兩部分。第一部分為機關重特大火災事故應急救援預案，第二部分為直管小區(qū)重特大火災事故應急救援預案。
一、機關重特大火災事故應急救援預案
(一)、目的
為了在重特大火災事故發(fā)生后，能及時采取積極有效措施，使事故控制在局部，消除蔓延條件防止突發(fā)性重大或連鎖事故發(fā)生。及時搶救職工生命和財產(chǎn)，最大限度的減少事故損失，并做好事故發(fā)生后的各項應急處理工作，按照《廊坊重特大事故應急救援預案》的規(guī)定和要求，結合我局實際情況，制定本預案。
(二)、使用范圍
金橋大廈 直管小區(qū)
(三)、領導組織機構
廊坊市房地產(chǎn)管理局成立重特大火災事故應急處理領導小組(以下簡稱領導小組)，在廊坊市重特大安全事故應急處理總指揮部、重特大火災事故應急處理指揮部、專業(yè)指揮部的領導下，負責指揮、協(xié)調本單位的各項應急處理工作，組織制訂本應急預案，并指揮演練。事故發(fā)生后，按照總指揮部要求啟動本預案，在市專業(yè)指揮部統(tǒng)一指揮下，組織本單位人員協(xié)助有關部門做好現(xiàn)場勘察、按照事故態(tài)勢擬定具體的應急救援方案，迅速開展搶險救援工作。
成立應急救援小分隊，在應急處理領導小組指揮下，負責各項具體搶險救援工作。
(四)、應急救援工作指導思想
1、在上級指揮部的統(tǒng)一指揮領導下，積極配合公安消防等部門，開展應急救援工作。
2、在火災撲救行動中遵循救人第一和準確、迅速、集中力量打殲滅戰(zhàn)和將火災控制在局部的指導思想。
3、根據(jù)火災情況要把主要力量部署在主要方面：人員受到火勢威脅的場所;有可能引起爆炸、毒害的部位;重要物資受火勢威脅的地方;火勢蔓延猛烈，有可能造成重大損失的方向;有可能引起建筑物倒塌或變形的方面。
(五)、應急救援工作程序
1、金橋大廈堅持全天24小時領導帶班專人值班，遇緊急火災情況，值班人員應快速反應，立即與帶班領導和“119”報警臺取得聯(lián)系，報告火災的準確位置和基本情況，同時通知領導小組，組織應急救援小分隊迅速趕到現(xiàn)場進行撲救。
2、領導小組立即報告廊坊市重特大安全事故應急處理總指揮部，并立即啟動本應急預案。
3、領導小組組織現(xiàn)場勘察、搜集掌握火場情況，按照事故態(tài)勢確定總體滅火決策和具體實施方案，下達滅火指令，并根據(jù)火情變化，隨機指揮。
4、第一小分隊負責切斷大廈電源、關閉所有門窗，組織人員迅速有序地從樓道撤離大廈，并自頂層至1層逐層關閉樓道安全防火門。
5、第二小分隊負責配合公安消防部隊進行滅火撲救工作。
6、第三小分隊負責協(xié)助公安消防人員進行人員搜救和受傷人員的轉移救治工作。
(六)、善后事宜處理
1、領導小組積極配合上級部門進行事故調查處理工作，負責事故信息的收集、整理、報告、協(xié)調各新聞單位對事故情況的報道，并及時向市政府、市總指揮部辦公室報告情況。
2、領導小組負責對死難、受傷家屬的安撫、慰問工作，做好群眾的思想穩(wěn)定工作，妥善處理好善后事宜，消除各種不穩(wěn)定因素。
二、直管小區(qū)重特大火災事故應急救援預案
(一)、目的
為了在重特大火災事故發(fā)生后，能及時采取積極有效措施，搶救居民生命和財產(chǎn)，最大限度的減少事故損失，并做好事故發(fā)生后的各項應急處理工作，按照《廊坊市重特大事故應急救援預案》的規(guī)定和要求，結合直管小區(qū)實際情況，制定本預案。
(二)、使用范圍
金橋小區(qū)、金元小區(qū)、春和小區(qū)、集寧小區(qū)、新華小區(qū)、一宿舍、二宿舍、常委院等
(三)、領導組織機構
廊坊市房地產(chǎn)管理局成立重特大火災事故應急處理領導小組(以下簡稱領導小組)，在廊坊市重特大火災安全事故應急處理總指揮部、重特大火災事故應急處理指揮部、專業(yè)指揮部的領導下，負責指揮、協(xié)調直管小區(qū)的重特大火災事故應急處理工作，組織制訂本應急預案，并指揮演練;事故發(fā)生后，按照總指揮部要求啟動本預案，在市專業(yè)指揮部統(tǒng)一指揮下，組織本單位人員協(xié)助有關部門做好現(xiàn)場勘察、按照事故態(tài)勢擬定具體的應急救援方案，迅速開展搶險救援工作。
三家物業(yè)公司分別成立應急救援工作小組，在應急處理領導小組指揮下，負責各自小區(qū)的具體搶險救援工作。
(四)、應急救援工作指導思想
1、在上級指揮部的統(tǒng)一指揮領導下，積極配合公安消防等部門，開展應急救援工作。
2、在火災撲救行動中遵循救人第一和準確、迅速、集中兵力打殲滅戰(zhàn)的指導思想。
3、根據(jù)火災情況要把主要力量部署在主要方面：人員受到火勢威脅的場所;有可能引起爆炸、毒害的部位;重要物資受火勢威脅的地方;火勢蔓延猛烈，有可能造成重大損失的方向;有可能引起建筑物倒塌或變形的方面。
(五)、應急救援工作程序
1、各直管小區(qū)堅持全天24小時專人值班，遇緊急火災情況，值班人員應快速反應，立即與“119”報警臺取得聯(lián)系，報告火災的準確位置和基本情況，同時通知領導小組，組織應急救援小組迅速趕到現(xiàn)場進行撲救。
2、領導小組立即報告廊坊市重特大安全事故應急處理總指揮部，并立即啟動本應急預案。
3、領導小組組織現(xiàn)場勘察、搜集掌握火場情況，按事故態(tài)勢確定總體滅火決策和具體實施方案，下達滅火指令，并根據(jù)火情變化，隨機指揮。
4、現(xiàn)場處理負責傳達貫徹領導指示，報告事故處理情況，協(xié)調有關單位分工負責救援工作，完成領導交辦的各項任務。
5、專業(yè)搶險組負責對事故進行現(xiàn)場救治，協(xié)助公安消防部門做好滅火、人員搜救、工程拆除、關閉電、氣、液泄漏源等工作。
6、警戒保衛(wèi)組負責設置警戒區(qū)域、保護事故現(xiàn)場、維持現(xiàn)場秩序、收集相關證據(jù)、疏通道路交通、組織危險區(qū)內人員撤離、勸說圍觀群眾離開事故現(xiàn)場，嚴格控制傷亡事故進一步發(fā)展。
7、醫(yī)療救護組負責協(xié)助衛(wèi)生醫(yī)療部門，設立現(xiàn)場救護現(xiàn)場，對受傷、中毒人員進行搶救。
(六)、善后事宜處理
1、領導小組積極配合上級部門進行事故調查處理工作，負責事故信息的收集、整理、報告、協(xié)調各新聞單位對事故情況的報道，并及時向市政府、市總指揮部辦公室報告情況。
2、領導小組積極配合上級部門，認真開展對死難、受傷家屬的安撫、慰問工作，做好群眾的思想穩(wěn)定工作，妥善處理好善后事宜，消除各種不穩(wěn)定因素。
宿舍(教學樓)消防火災應急疏散預案
學校是教書育人的主要場所，人員密集，流動性大，而且學生大都是未成年人。
因此，必須加強學校的消防安全檢查，認真排除消防隱患。現(xiàn)根據(jù)上級部門的指示精神，結合我校的實際情況，特制定如下消防火災應急疏散預案：
（一）成立學校消防火災指揮小組
組 長：李勝
副組長： 陳國秀 陳和歲 李翠蓉
（二）主要職責
1、學校的校長全面負責學校的消防安全工作，其中學校消防災指揮小組的副組長為防火負責人。
2、消防火災指揮小組要認真執(zhí)行消防法規(guī)，規(guī)章，主持制訂各部門的消防安全制度和防火安全責任制，實行目標管理，逐級落實。
3、建立健全防火制度和安全操作規(guī)程。
4、對全體師生員工進行防火宣傳教育，普及消防知識，提高防火意識;制定對教職工的消防安全評價措施。
5、進行經(jīng)常性的防火安全檢查，防止和消除安全隱患。
6、完善消防設施，配備消防器材，改善消防安全條件。
7、 確定重點防火部位，組織制定滅火方案，落實安全管理措施。
8、 組織本單位的消防滅火工作，追查處理火警事故，協(xié)助調查火災原因。
9、火災發(fā)生時，要冷靜的組織師生快速有序的逃離現(xiàn)場。
10、及時，詳細，準確的上報火災情況，認真?zhèn)鬟_和執(zhí)行上級的指示。
（三）處理程序
1、當遇到火災時，發(fā)生火災區(qū)域的師生首先應在最短的時間內，在火勢不大的情況下，以最快的速度在初起火災階段將火撲滅。
2、以最快的速度報告有關管理人員或在場的教師。各管理人員以最快的速度一面派人打開安全出口，切斷電源，撥打電話“119”報警和向在校(住宿)的師生示警，一面打電話報告消防火災指揮小組，住宿教師應予協(xié)助。
3、向“119”報警時，內容必須完整。即必須報告發(fā)生火災的單位的詳細地址，火勢情況，報警人的姓名及電話號碼。
4、火災疏散逃生的組織指揮。當學校的領導(無論何級)得到火災事故報警后，立即趕赴火災現(xiàn)場指揮師生疏散，以在火災現(xiàn)場的最高級別領導為撲救現(xiàn)場總指揮，其他人員必須無條件地聽從指揮。
5、疏散逃生的組織分工?；馂默F(xiàn)場的總指揮負責指揮，管理人員迅速通知師生并告知按下達的指令和規(guī)定的線路有秩序地撤離，同時命令切斷電源，搬走易爆易燃物品。
6、撤離順序。
無論是教學樓還是宿舍樓，最先起火的那一層首先撤離，緊接著是先從起火的上層開始，從下層依次到上層方向撤離，然后再從最先起火的下層開始，按從上到下的順序依次撤離。如果火災發(fā)生在最高層，則按從高層到低層的順序撤離?；馂狞c的下一層至第一層是否撤離，由火災現(xiàn)場總指揮根據(jù)具體情況決定。
7、在撤離時，學生要服從指揮，不得爭先恐后，相互擁擠，以防互相踐踏。學生可否攜帶物品，一律按火災現(xiàn)場最高指揮的命令執(zhí)行。
8、當火勢過猛，樓道被煙火封鎖住的逃生辦法：用水澆濕全身，用濕毛巾或衣物罩住頭部，用半蹬姿勢順僂梯往下撤離。在無法通過煙火封鎖時，可用濕被或床單封住衛(wèi)生間門，呼救等待救援。在既被火封鎖，救援人員又未能到位的危急情況下，可用繩索或將數(shù)床床單邊接成條，系住一端沿布條攀沿逃生，切忌擅自往下跳。
一、火災預防
一是工程改造期間按照逐層施工、階段進行，完成一處恢復一處方式進行；
二是施工期間保證未施工區(qū)域的消防栓、水噴淋、防火卷簾和火災報警等消防設施的完好有效。對于施工區(qū)域停運的消防設施應有相應的滅火、防火分隔、報警和疏散等例如增加滅火器的數(shù)量和規(guī)格、關閉防火卷簾、設置臨時照明和增加流動巡查人員等相應作為補充的手段和措施；
三是營業(yè)期間禁止電氣焊等明火作業(yè)。非營業(yè)期間施工應加強明火作業(yè)的安全管理，劃定合理的施工范圍做到組織、人員、措施三到位；
四是營業(yè)期間禁止占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口，禁止占用防火間距，保障消防器材、疏散標志的完好有效；
五是非營業(yè)期間和非施工期間，關閉不必要的電源、熄滅火源火種；
六是營業(yè)期間應成立防火巡查、檢查小織，負責發(fā)現(xiàn)消除火災隱患和監(jiān)視火情等任務，并保持營業(yè)期間不間斷巡查檢查工作狀態(tài)；
七是非營業(yè)期間應成立值班、值更小組，負責發(fā)現(xiàn)排除火災隱患、巡查監(jiān)視火情和滅火等職責，并保持持續(xù)的工作狀態(tài)。
二、滅火應急疏散處理預案
（一）應急疏散處置程序
（1）各樓層現(xiàn)場工作人員在接到火警后必須先疏散群眾；
（2）疏散時注意疏散順序，對著火層本層人員先進行疏散，其次為著火層上層及下層，防止所有人員涌向同一出口，造成堵塞；
（3）疏散時注意防止混亂，控制現(xiàn)場人員情緒，提高疏散效率，并向消控中心報告，要求啟動防排煙系統(tǒng)；
（4）疏散時如發(fā)現(xiàn)受傷人員，立即聯(lián)絡安全防護救護組，第一時間救治傷員。
（二）初起火災撲救程序和措施
（1）滅火行動組人員接到火災報警后，第一時間攜帶滅火器材趕赴火災現(xiàn)場，按照“救人第一，先控制、后消滅，先重點、后一般”的原則，首先搶救被困火場的人員，控制火勢與撤離物資同時進行；
（2）根據(jù)指揮部命令設立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援；
（3）滅火行動組人員在搶救火場時應注意自身安全防護，不脫離組織單獨行動，在指揮部沒有下達命令前不貿然行動，受到火勢威脅時應及時后撤；
（4）公安消防部隊到達現(xiàn)場后，根據(jù)消防部隊需要，協(xié)助滅火。
（三）通訊聯(lián)絡保障程序
（1）火災突發(fā)情況下，應設立專門的聯(lián)絡渠道，對講機等設備應設立專門的對講頻道；
（2）由通訊聯(lián)絡組負責傳遞各方信息，傳達指揮部命令，并確?；馂臅r通訊的暢通；
（3）各部門應制定相應的通訊應急方案，在通訊受到阻礙時立即啟動應急方案，確保正常的信息傳遞。
（四）安全防護救護程序和措施
（1）安全防護組接到報警后，準備好相關救護器材，急救物資，于指揮部待命；
（2）根據(jù)指揮部命令劃定室內（外）安全警戒區(qū)域，制止群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通；
（3）根據(jù)火場情況出動，配合滅火行動組搶救傷員，采取有效地急救措施，并及時撥打120急救指揮中心。
三、建立組織機構
一是成立工程改造期間消防安全保障領導小組
組長：總經(jīng)理
副組長：二人（分別負責施工區(qū)和非施工區(qū)）
設立指揮部：辦公室設在指揮中心或辦公室，負責指揮、協(xié)調工作。
二是成立以下工作小組
根據(jù)預案，成立不同的行動小組，根據(jù)指揮中心指令，協(xié)調配合。
（1）滅火行動組：由保衛(wèi)部確定組員名單，成立單位的志愿消防隊，在接到火警報警第一時間，攜帶滅火器材趕赴火災現(xiàn)場實施滅火；
（2）通訊聯(lián)絡組：各部門各樓層挑選一名，專門負責在火災突發(fā)情況下保持與消控中心、辦公室聯(lián)系，確?；馂臅r的通訊暢通，傳達指揮部命令，反饋火場情況；
（3）疏散引導組：火災緊急情況下，各樓層人員應立即控制現(xiàn)場局面，防止混亂，正確組織、引導、疏散在場群眾向安全地帶撤離；
（4）安全防護救護組：負責將受傷的群眾和工作人員抬離危險區(qū)域，做好現(xiàn)場急救工作，并負責聯(lián)絡120急救中心，最大限度確保傷員安全。
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一、演練目的
通過開展防火應急撤離演練，提高我校全體師生防火安全意識，了解火災發(fā)生的有關知識，學習火災發(fā)生時的應急知識，使師生掌握應急撤離的正確方法，熟悉學校緊急疏散的程序和線路。通過演練，培養(yǎng)學生聽從指揮，團結互助的品德，提高應對突發(fā)公共事件的能力和自救互救的`能力。
二、組織機構
（一）領導機構
總指揮：xxx
副總指揮：xxx
成 員：xx xxx
（二）演練活動工作機構
1.通訊聯(lián)絡組：XXX
主要職責：撥打119迅速與當?shù)叵啦块T取得聯(lián)系，引導消防人員和設施進入火災現(xiàn)場；聯(lián)絡上級有關部門，組織調遣消防力量；負責對上、對外聯(lián)系及報告工作。
2.疏散指揮組：
（1）教室疏散：各班主任、任課教師
各班學生第一組、第三組走前門，第一組走完后第三組再走，從第一位開始；第二組、第四組走后門，第二組走完后第四組再走，從最后一位開始。
（2）疏散通道：
總負責：xxx
主要職責：引導全體師生迅速轉移到操場，并負責撤離途中各樓層的秩序維護工作。
（3）。疏散線路及順序
疏散順序：教室前門出來的學生靠左行，教室后門出來的學生靠右行。
3.救護組：xxx
主要職責：利用已有器材、藥箱對傷病員進行緊急搶救，撥打120聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)院急救。
4.滅火消防組：xxx xx
主要職責：及時切斷電源，利用校內配置的消防器材及有關設施，全力進行撲救，并且及時拉響警報。
5.場地組：xx
主要職責：師生轉移到操場上，按出操位置協(xié)調安排，做好點名統(tǒng)計工作。
6.后勤保障組：xx
主要職責：準備本次演練所需要的物品及后勤保障。
7.宣傳報道組：xx
主要職責：負責本次演練工作的攝影攝像，做好相應的宣傳報道總結工作。
三、演練時間、地點、內容、參加人員
1.時間：20xx年XX月x日（周五）上午9:40
2.地點：xxxxx
3.內容：防火逃生演練
4.參加人員：xxxx
四、演練器材準備
1.師生每人一條毛巾或手帕。
2.各組需準備的東西提前準備、檢查。
五、演練要求
1.學生層面：準備毛巾或手帕，做到“靜齊快”，秩序井然，不擁擠、不推搡，彎腰、捂住口鼻。嚴肅認真，不當游戲嬉鬧（但也不用慌張）。
2.教師層面：聽到“警報”后，迅速停下手中工作，迅速趕到指定地點，迅速組織學生有序疏散。
六、演練的具體操作程序
1.值日領導發(fā)現(xiàn)火災或接到師生火警報告后，第一時間向總指揮電話匯報火情。總指揮立即啟動《xxxx防火逃生演練應急預案》，拉響報警系統(tǒng)（校園音響）。
2.通訊聯(lián)絡組：
xxx迅速撥打119火警電話報警，撥打時沉著鎮(zhèn)定，講清著火單位地址，靠近什么路口和明顯標志，燃燒的是什么物質，起火部位，火勢大小，有無人員被困，以及報警人的姓名和電話號碼，以便及時聯(lián)系。
3.滅火消防組：
xxx根據(jù)火情切斷電源，而后到現(xiàn)場增援滅火；蔡守勝指揮在校的義務消防隊員現(xiàn)場滅火，搶救傷員，疏散物資，及時控制火勢蔓延。
4.疏散組：
xxx指揮疏散師生，手提喇叭（話筒）廣播：大家不要慌張，我們正在開展“防火演練”。請同學們在各班主任老師的指揮下，按平時出操路線，有秩序地疏散到籃球場。
各班主任老師首先要穩(wěn)定學生的情緒，大聲地指揮，要求學生逃生時要注意用濕巾捂住口鼻，彎著腰撤離火災現(xiàn)場。帶領本班學生撤離到籃球場后，及時清點人數(shù)，做好安撫工作。
負責疏散通道的教師及時到位，在教室出口協(xié)助疏散學生，維護秩序。
5.場地組：
xx等組織師生按統(tǒng)一要求站好，各班清點人數(shù)（各班主任負責），并將統(tǒng)計情況情況及時匯報總指揮。
6.救護組：
翟端國在旗臺邊隨時待命，對受傷師生進行急救、根據(jù)受傷情況撥打120與醫(yī)院聯(lián)系。
7.后勤保障組：
xxx及時提供滅火所需的滅火器等物品，做好后勤保障。
8.總指揮進行演練總結，宣布逯家寨學校消防逃生演練結束。
9.師生按秩序退場。
菜屯聯(lián)合校
針對學校組織的學生火災逃生自救演練活動，預防活動過程中發(fā)生師生安全意外事故或其他突發(fā)事件，特制定本應急預案。
一、目的要求：堅持“安全第一，預防為主”原則，避免學生火災逃生過程中意外事故的發(fā)生。萬一出現(xiàn)險情，也可在事故發(fā)生后進行及時有效的搶救，把損失降到最低限度，強化事故監(jiān)控，保證自救演練活動的圓滿成功。
二、事故應急指揮機構
（1） 事故應急救援工作實行院長領導、統(tǒng)一組織、主管人員負責的原則。
（2） 事故應急救援總指揮為正職，副總指揮為副總指揮。成員由聯(lián)合學校和**學校的有關人員組成。
總指揮：鄭金剛
副總指揮：闞學華
成員：韓金惠邱慶勇
闞學華梁溫新
張吉華高廷森
3、 應急救援指揮部辦公室職責
1配合并組織教師按應急預案迅速開展救援工作，努力將損失降到最低。
2根據(jù)事故情況，部署實施應急預案，對應急工作中出現(xiàn)的糾紛采取應急處理措施。
三。根據(jù)計劃實施過程中的變化和問題，及時調整、修訂和補充計劃。
4當出現(xiàn)危及周邊單位和人員的險情時，根據(jù)事故、災害情況，組織人員和物資撤離。
5配合上級部門調查處理事故。
6做好穩(wěn)定社會秩序和**人員善后安撫工作。
7及時發(fā)布公告，向社會公布事故原因、責任和處理意見。
8處理總部的日常事務，處理總部交辦的其他任務。
四、重特大事故報告及現(xiàn)場保護
（1） 通訊：辦公室值責**:4736056
（2） 事故報告：事故發(fā)生后，事故單位必須：
1.立即將事故報告給辦公室，并將其報告給相關負責人。
2在24小時內寫出書面報告并提交給上述辦公室。
（一）辦公室值班室接到報告后，應當立即轉告相關領導并立即趕往事故現(xiàn)場，了解情況，組織協(xié)調和調查處理事故。
（2） 事故發(fā)生后，學校必須嚴格保護事故現(xiàn)場，迅速搶救人員和財產(chǎn)，防止事故擴大。
茌平縣菜屯鎮(zhèn)聯(lián)合校
2011年 9月 4 日
1．總則
1.1 目的
為提高應對火災事故的快速反應能力，全面加強實施應急救援的各項準備工作，確保一旦發(fā)生重大火災事故，迅速聯(lián)動社會救援力量，整合社會救援資源，發(fā)揮各職能部門的優(yōu)勢，及時、高效、有序地控制火災發(fā)展，最大限度地減少火災損失和人員傷亡，維護社會穩(wěn)定，特制定本預案。
1.2 工作原則
1.2.1 統(tǒng)一領導，分級負責
火災事故的應急處置工作在各級政府統(tǒng)一領導下進行。Ⅰ、Ⅱ級火災事故的應急處置由省人民政府負責。Ⅲ、Ⅳ級火災事故的應急處置由州人民政府負責。
1.2.2 明確職責，專群結合
國家綜合性消防救援隊伍是一支滅火救援的準軍事化、專業(yè)化隊伍，要改善裝備水平，提高隊伍素質，不斷提高整體作戰(zhàn)能力，確保一旦發(fā)生火災事故能迅速有效進行撲救。各應急保障單位要為應急救援提供充分有效的保障。充分發(fā)揮政府專職消防隊伍、志愿消防隊伍、義務消防隊伍的作用，不斷加強滅火救援力量。公民、法人和其他組織應當自覺遵守消防法律法規(guī)，增強消防安全意識，掌握一些基本的防火、滅火和逃生自救、互救知識，積極檢舉消防違法行為，積極報告火警，積極配合參與火災應急救援行動，服從火災現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮。
1.2.3 加強協(xié)調，整合資源
滅火救援應急相關部門，應密切協(xié)作，形成合力，并充分發(fā)揮社會滅火救援資源優(yōu)勢，確?？焖俑咝У貙嵤┍绢A案。
1.3 編制依據(jù)
《中華人民共和國消防法》、《公安消防部隊執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《公安消防部隊執(zhí)勤業(yè)務訓練大綱》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》、《湖南省實施〈中華人民共和國消防法〉辦法》、《湖南省火災事故應急預案》、《湖南省突發(fā)事件應急預案管理辦法》、《湖南省公眾聚集場所消防安全管理辦法》等。
1.4 現(xiàn)狀
目前，全縣共有高層建筑72幢(一類住宅建筑12幢，一類公共建筑5幢，二類住宅建筑55幢)，消防安全重點單位107個，國家機關6個，公共聚集場所2052個（其中包含古城內的客棧、賓館、酒吧、餐館等場所），易燃易爆化學危險物品場所20個。全縣建有消防救援大隊1個，消防救援站1個，古城消防執(zhí)勤點4個，裝備執(zhí)勤消防車7臺。
隨著我縣城市化水平的提高，城市規(guī)模不斷擴大，高層建筑的數(shù)量及規(guī)模不斷增加，滅火救援的難度不斷增加，有的公民、法人及其他組織消防意識淡薄及消防投入不到位，城市公共消防設施投入不足等問題加劇了滅火救援工作的復雜性和艱巨性，與火災作斗爭的任務日益繁重。
1.5 適用范圍
本預案適用于本州行政區(qū)域內Ⅲ、Ⅳ級火災事故應急處置工作和具體響應Ⅰ、Ⅱ級火災事故的應急處置工作。
2．組織指揮體系與職責
2.1 應急組織機構
成立鳳凰縣火災事故滅火救援指揮部（以下簡稱為指揮部），由縣政府分管副縣長擔任總指揮長，縣應急管理局、縣消防救援大隊負責人任副總指揮長，縣委辦、縣政府辦、縣政法委、縣委宣傳部、縣發(fā)改局、縣公安局、縣武裝部、縣財政局、縣住建局、縣民政局、縣民宗局、縣市監(jiān)局、縣林業(yè)局、縣水利局、縣衛(wèi)健局、縣交通局、縣教體局、縣電業(yè)局、縣石油公司、縣氣象局、州生態(tài)環(huán)境局鳳凰分局、縣文旅廣電局、縣武警中隊等單位負責人為成員。
指揮部下設辦公室，辦公室設消防救援大隊，辦公室主任由縣消防救援大隊負責人兼任。
2.2 縣指揮部的主要職責
對全縣火災事故的預防和應急處置工作負總責。制定總體決策和戰(zhàn)斗行動方案，及時掌握火場情況變化，提出響應措施，適時調整作戰(zhàn)方案和調配滅火救援力量，組織協(xié)同作戰(zhàn)；
對全縣火災應急救援隊伍、應急救援保障資源進行統(tǒng)一調度；
對火災事故應急處置中難以解決的問題或按規(guī)定需報告的事項，及時向縣應急委、州消防支隊和湖南省消防總隊報告；
必要時，直接指揮火災事故現(xiàn)場的滅火救援工作；
統(tǒng)一協(xié)調武警中隊以及民兵預備役部隊參加火災事故滅火救援；
統(tǒng)一發(fā)布重大、特別重大火災信息。
2.3 縣指揮部組成單位職責
縣應急管理局：具體負責全縣應急管理工作，指導各級部門應對安全生產(chǎn)類、自然災害類等突發(fā)事件和綜合防災減災救災工作。
縣消防救援大隊：具體承擔縣指揮部的日常工作。收集、綜合分析全縣各類火災事故信息，及時提出預防火災事故和滅火救援建議；加強滅火救援隊伍及裝備、設施建設和業(yè)務訓練，并負責統(tǒng)一調度；負責聯(lián)絡協(xié)調各成員單位做好應急準備、參與應急處置工作；組織火災事故調查；辦理縣指揮部交辦的其他事務。
縣公安局：組織治安、交警、巡警、防暴等警種進行應對火災事故的聯(lián)合實戰(zhàn)演習，不斷提高多警種聯(lián)合作戰(zhàn)能力。組織做好火災現(xiàn)場警戒、維護現(xiàn)場秩序，根據(jù)現(xiàn)場應急處置需要，組織實施交通管制。
縣發(fā)改委：負責安排應對火災事故的基建項目，協(xié)調建設資金。
縣經(jīng)委：根據(jù)處置重大火災事故的需要，負責保障滅火救援現(xiàn)場有線、無線通信暢通。
縣財政局：根據(jù)處置火災事故的需要，負責應急處置經(jīng)費保障。
縣民政局：負責調配救濟物品，保障災民的基本生活，做好災民的轉移和安置工作。
縣住建局：負責做好滅火救援用水供應保障工作；根據(jù)處置火災事故的需要，負責組織專業(yè)隊伍、裝備參與滅火救援工作。
縣衛(wèi)計局：負責組織醫(yī)療隊伍趕赴火災事故現(xiàn)場，做好傷病人員的醫(yī)療救治，防止和控制各種疫情的暴發(fā)流行。
縣交通局：根據(jù)處置重大火災事故的需要，負責提供交通運輸保障。
縣市監(jiān)局：協(xié)助消防部門對火災事故的原因、責任進行調查處理。
縣電業(yè)局：根據(jù)處置重大火災事故的需要，負責組織采取措施恢復供電系統(tǒng)，保障電力供應。
縣石油公司：根據(jù)處置火災事故的需要，負責做好燃料保障。
縣環(huán)保局：根據(jù)處置火災事故的需要，采取必要的環(huán)保措施。
縣氣象局：根據(jù)處置火災事故的需要，提供氣象信息。
縣武裝部：根據(jù)滅火救援需要，及時組織民兵預備役參加滅火救援工作。
縣武警中隊：根據(jù)滅火救援需要，及時組織武警參加滅火救援工作；配合公安機關維護火災現(xiàn)場治安秩序。
2.4 滅火救援專家組
組建滅火救援專家組并建立專家?guī)臁榭h指揮部提供決策咨詢和工作建議。為制定滅火救援方案及解決滅火救援工作中的疑難問題提出建議。
一、消防演習的目的：
組織本次火災事故應急演習，增強員工的消防安全意識，熟練使用各類消防滅火器材，提高對火災撲救工作的組織能力和處理能力，做到在發(fā)生緊急情況下，能夠迅速有效地、有序地開展救援工作，把事故危害減少到最低程度。
二、火災事故應急演習時間和地點：
時間：擬定于20xx年10月28日下午15點30分
地點：公司五車間北邊道路
三、參加人員：
安委會全體成員、各車間班組長、專職安全員及義務消防隊。
觀摩人員：各生產(chǎn)車間，科室人員。
三、現(xiàn)場分工及職責
（一）指揮人員及職責
現(xiàn)場總指揮：xxx
職責：全權負責、指揮、調度、協(xié)調相關部門做好演練的準備和演練工作，取得實質性效果，為防止突發(fā)性事故的發(fā)生，減少一般性事故，杜絕重、特大事故和應急救援預案的實施開創(chuàng)新局面。
現(xiàn)場副總指揮：xxx
職責：配合協(xié)助總指揮做好現(xiàn)場調度、協(xié)調指揮工作。
現(xiàn)場協(xié)調：
職責：負責協(xié)調好有關部門做好演練的準備工作及現(xiàn)場協(xié)調、調度工作。
（二）人員分工職責
林xx：車間安全生產(chǎn)第一責任人，發(fā)生事故后在接到火災事故報告后第一時間上報公司領導生產(chǎn)副總，并負責事故現(xiàn)場場的應急指揮。
張xx：公司車間安全員，發(fā)生事故后，作為應急疏散組組長，負責指揮應急疏散員工按照車間應急逃生路線及疏散指示標志進行逃生至車間外安全地點（發(fā)電機房處）。 成員：xxx
李xx：公司安全員，發(fā)生事故后，作為應急搶險組組長，負責組織應急搶險組組員對火災進行撲救。（第一批 成員：xxxx
趙xx：公司物流主管，發(fā)生事故后，作為應急物資保障組組長，負責組織應急物資
保障組準備應急物資包括備用的消防器材、消防水帶、應急防護用品等。（包括切斷車間總電源）
成員 ：xxx
鄭xx：公司機電車間作業(yè)班長，負責消防演練時火盆點火，并進行現(xiàn)場安全監(jiān)督。 宋芳：負責應急演習過程中過程的拍照
宋xx：負責演練區(qū)域的警戒和阻止無關人員進入演練區(qū)。
成員：保安隊
四、應急演習的項目
1、火災事故發(fā)生后事故報告及應急處理
2、火災事故發(fā)生時車間人員應急疏散逃生
3、火災事故發(fā)生后車間組織人員進行應急搶險火災撲救
4、消防器材滅火演練
五、應急演習的背景：
此次火災事故演習背景如下：
五車間停產(chǎn)檢修作業(yè)，電焊作業(yè)過程中，掉落的火花濺到地面邊上存放的甲醇桶，發(fā)生起火，引起易燃物燃燒。
六、消防演習的程序：
1、人員應急疏散
2、火災事故發(fā)生
3、火災事故逐級上報
4、應急物資保障
5、應急搶險火災撲救
6、消防器材滅火演練
7、演習現(xiàn)場總結
七、演習詳細步驟：
火災事故報告及應急處理：
1）林建禮在接到現(xiàn)場人員———事故報告后，第一時間將事故情況報告給公司副總周鵬。
2）趙高峰接到事故報告后，第一時間將事故情況報告給公司領導，并要求啟動火災事故應急預案，組織應急小組組長進行緊急會議。
。保安對事故區(qū)域進行警戒。 火災事故應急疏散：
接到應急指揮命令后，應急疏散組組長帶領車間內作業(yè)的所有人員立即按照車間應急逃生圖及疏散指示標志進行應急逃生至車間后安全地點。
火災應急搶險火災撲救：
接到應急指揮命令后，應急搶險組組長張峰立即帶領組員手持消防器材趕赴火災現(xiàn)場對火災進行撲救。
火災應急物資保障：
接到應急指揮命令后，物資保障組組長張偉立即組織組員攜帶干粉滅火器、消防水帶、水槍等應急物資趕赴現(xiàn)場支援應急搶險工作，同時第一時間將車間內電源拉閘切斷，并及時向應急搶險組組長報告。
宋x：事先準備好相機在合適位置進行整個過程的拍攝工作。
火災事故現(xiàn)場保護及檢查：
火災撲滅后，應急搶險組組長組織對現(xiàn)場進行保護，使用隔離帶進行現(xiàn)場隔離，并進行拍攝處理，同時對現(xiàn)場進行檢查，消除火災隱患。
火災事故應急演習現(xiàn)場總結：
1、演習結束后全體集合。
2、徐總對演習進行現(xiàn)場總結。
3、公司領導對演習進行現(xiàn)場總結。
消防器材滅火演練：
1、現(xiàn)場安全監(jiān)督對滅火演練做好安全要求。
2、人員進行滅火演練。
八、火災事故應急演習器材：
甲醇鐵桶火把滅火器材若干、消防水帶水槍板手穿工作、照相機和喇叭各1個等.
九、火災事故演習注意事項：
1、廣大員工要清醒地認識到本次演習的重要性
2、為避免發(fā)生意外，參加演習人員必須統(tǒng)一聽從指揮
穿工作服。
4、愛護消防滅火器材，盡量避免器材損壞，演習人員注意選擇風向噴射，以免人員受傷。
5、 嚴肅認真，確保演習真實感。
6、公司人員參加滅火演練人員要按時到場。
為了切實加強公司消防安全管理，預防在生產(chǎn)經(jīng)營、辦公場所及運輸過程中發(fā)生火災，規(guī)范消防應急處置程序，提高快速處置能力，使之有組織、有計劃、有程序、及時有效地實施應急處置措施，防止因火災引起的危害的擴大，保護人民群眾生命財產(chǎn)的安全，根據(jù)上級有關規(guī)定和要求，結合公司安全生產(chǎn)的實際，制訂《國鴻公司消防應急預案》。
一、指導思想和基本原則
（一）指導思想
以建設“平安企業(yè)”、“平安汽車站”為指導，認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，在公司建立起統(tǒng)一、規(guī)范、科學、高效的消防安全應急處置指揮體系以及明確分工、責任到人、常備不懈的保障體系，確保一旦發(fā)生火災事故，公司能以最快速度、最高效能實施應急救援處置，最大程度地減少人民群眾傷亡和財產(chǎn)損失，維護公司生產(chǎn)經(jīng)營秩序的穩(wěn)定和社會安定。
（二）基本原則
堅持科學規(guī)劃、全面防范、快速反應、統(tǒng)一指揮、分級負責、協(xié)同應對、措施果斷、局部利益服從全局利益的原則。
二、適用范圍和工作原則
（一）適用范圍
本預案適用于各類火災事故，需要實施救援和處置。
（二）工作原則
1、以人為本，減少損失。
在處置火災事故時，堅持以人為本，把保護人民群眾生命、財產(chǎn)安全放在首位；
2、統(tǒng)一領導，分級負責。
在上級部門和公司的統(tǒng)一領導下，公司各處室和各單位按照處置火災事故中的職責分工，分級負責，協(xié)調有序地開展應急救援工作；
3、預防為主，常備不懈。
貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持應急救援與預防工作相結合，落實預防火災事故的各項措施，堅持科學規(guī)劃、全面防范。
4、快速反應，處置得當。
建立應對火災事故的快速反應機制，快速反應，快速得當處置。
5、局部利益服從全局利益。
征集、調用相關物資、車輛、人員時，各單位、部門應服從統(tǒng)一指揮，保障救援供給。
三、組織體系
（一）由公司安全生產(chǎn)應急領導小組指揮組織。
領導小組職責。統(tǒng)一領導公司火災事故應急救援有關工作。負責監(jiān)督指導公司制定火災事故應急方案及預案演練，負責參加火災事故的應急處置，負責評估應急救援行動及應急預案的有效性，負責應急救援的其他事項。
（二）下設辦公室，辦公室設在公司安全稽查處，由安全稽查處負責人任主任。
辦公室是公司火災事故應對工作的日常工作部門，具體負責對預防火災事故的基礎管理工作、臺賬的建立、監(jiān)督檢查，不安全因素的匯總、分析協(xié)調火災事故處置和救援預案實施。負責指導各單位消防應急預案的制定、執(zhí)行和演練。
（三）現(xiàn)場處置機構。
火災事故后，根據(jù)火災嚴重程度、涉及范圍和應急救援行動的需要，設立現(xiàn)場應急指揮部，參與現(xiàn)場應急處置行動的小組和成員，在現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮下，實施現(xiàn)場應急救援和處置行動。
應急領導小組組長或指派其他成員帶領有關人員趕赴現(xiàn)場，參與現(xiàn)場指揮和處置工作。
（四）另設立三個處置小組，分別為：
疏散組。
組長為公司相關單位安全分管領導，成員為公司（各單位）安全部門人員（客運站為綜管辦、安全部門人員、站務員）；
職責是在接到疏散指令后，打開所有通道，穩(wěn)定旅客（員工）情緒，引導組織旅客（員工）有序、迅速向安全地帶轉移。
2、車輛疏散組。
組長為各車輛單位負責人，成員為車隊長（值班長）、各車輛單位機動駕駛員；
職責是在接到疏散指令后，迅速打開各通道疏散車輛，有條件的應當先撤高檔車，后撤普通車。
3、滅火組。
組長為公司（各單位）安全部門負責人，成員為公司（各單位）義務消防員、安全部門人員（客運站為綜管辦、安保人員和義務消防員）。
職責是在疏散人員和車輛的.同時，對火情實施撲救，在消防部門人員到達后，聽從專業(yè)消防員指揮，積極配合消防員進行撲救。
四、事故報告
（一）報告內容
；
2、發(fā)生火災的實際情況；
控制、處理等措施情況；
4、信息暢通保障情況；
5、火災應急的其他有關情況。
（二）報告程序及要求
各單位在接到有關火災報告后，應當在接到報告的第一時間內，向公司消防應急辦公室報告，并立即采取預防和控制措施。公司消防應急辦公室在接到報告后，立即向上級報告，同時向行業(yè)管理部門、消防部門等有關部門進行報告。
任何單位和個人不得隱瞞、緩報、慌報或授意他人隱瞞、緩報、慌報有關火災情況。
五、啟動條件
當在公司、各單位經(jīng)營場所、辦公場所或營運車輛上發(fā)生火災事故，由公司安全生產(chǎn)應急領導小組審核確認，啟動應急預案。
六、應急響應
（一）客運車輛營運途中發(fā)生火災應急處置：
1、當客運車輛在營運途中發(fā)生火災時，駕駛員應立即靠路邊停車，同時穩(wěn)定旅客情緒；
；
3、當旅客全部撤離車廂后，駕駛員立即使用隨車配置的滅火器實施滅火；
4、在滅火的同時，向“119”火警報警，并立即向所在單位報告；
5、司乘人員將旅客疏散到安全地域，檢查旅客是否有受傷和財產(chǎn)損失情況，如有人員受傷，立即撥打“120”急救電話，及時搶救傷者，同時對受傷人員和財產(chǎn)損失情況進行登記；
6、駕駛員在應急處置結束后應立即在車后方設置車輛緊急停車警示標志，以防次生事故的發(fā)生；
7、在滅火過程中如消防人員到達火災現(xiàn)場，駕駛員應積極配合消防人員進行滅火。
（二）候車室、停車場等公共場所發(fā)生火災事故應急處置：
停車場等場所發(fā)生火災時，客運站應立即向“有序向安全地帶轉移。
2、同時，車輛疏散組人員迅速打開消防通道，先撤高檔車，后撤普通車。當駕駛員不在時，可組織人員將車輛推到安全地帶。
3、如火勢已將汽車駕駛室燃燒，無法疏散時，要及時疏散該車周圍的汽車。
4、當疏散通道很窄，不能將車輛迅速疏散時，可駕駛汽車撞開障礙物，開辟疏散通道。
車輛撤離的同時，滅火組人員應立即實施撲救：
（1）當車站建筑物起火時，汽車尚未被引燃，應首先撲救建筑物火災，并同時將汽車疏散或轉移。
（2）當汽車發(fā)生火災，建筑物尚未著火，應將主要力量用于撲救汽車火災，用一部分力量保護建筑。
（等滅火機將火撲滅；當火勢發(fā)展到猛烈階段，油箱還未爆炸時，應用消火栓滅火，同時還要冷卻燃油箱；
（4）當汽車與建筑物同時起火，應根據(jù)輕重緩急，決定主攻方向；
（5）當公安消防到達現(xiàn)場后，應積極服從和配合公安消防隊員實施救活，并保護好現(xiàn)場。
（三）辦公場所、生產(chǎn)車間等場所發(fā)生火災應急處置：
生產(chǎn)車間等場所發(fā)生火災，事發(fā)單位應立即向“有序向安全地帶轉移。
2、在人員撤離的同時，滅火組人員應立即實施撲救，當公安消防到達現(xiàn)場后，應積極服從和配合公安消防隊員實施救火，并保護好現(xiàn)場。
3、注意事項：
（餐巾布、口罩，衣服也可以替代，要多疊幾層。
（肘著地匍匐前進，因為濃煙及毒氣比空氣輕，貼近地面的空氣一般比較清新且含氧量較多。煙霧較濃時，非上樓不可的情況下，必須屏住呼吸上樓。
（醒目物品不停地發(fā)出呼救信號，以便消防隊員及時發(fā)現(xiàn)組織營救。
（火警時，不得使用電梯進行逃生，應使用高層消防安全通道逃生。
七、現(xiàn)場恢復
（一）現(xiàn)場恢復
火災得到控制被撲滅后，事發(fā)單位進行現(xiàn)場清理等工作，視情逐步恢復正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
（二）事件調查
公司安全部門和事發(fā)單位組成事件調查配合小組，配合公安消防部門開展火災事故調查工作。
八、預案演練
公司及各單位應定期組織應急處置、救援演練、專項演練。編制演練方案，明確演練的課題、隊伍、內容、范圍、組織、評估和總結。演練應從實戰(zhàn)角度出發(fā)，切實提高應急能力，深入發(fā)動和依靠職工，普及消防安全知識和火災逃生救援技能。
為確保及時、有效、順利開展應急救援工作，救援人員分救援排險，現(xiàn)場警戒、醫(yī)療搶救、綜合協(xié)調。其職責如下：
1、救援排險：
根據(jù)火災事故發(fā)生的不同類型，特征分別采取不同的措施。
當發(fā)生火災事故時，第一發(fā)現(xiàn)者應迅速向保衛(wèi)值班人員或相關領導報告并及時撥打“119”報警電話說明火情和燃燒物及準確地點，并等候消防車，指引行車路線到火災現(xiàn)場。
（1）當發(fā)生電器火災時，配電室值班人員應立即截斷電源，義消隊員根據(jù)燃燒物的特性，分別使用二氧化碳、或干粉滅火器滅火，當火勢較大時，迅速調集其它部位大型手推式滅火器，從不同角度對著火點，夾擊，將火災撲滅。
（2）發(fā)生火災時，配電室值班人員迅速截斷電源，由xx負責，xx協(xié)助，組織義消防隊員和人員進行撲救，使用干粉滅火器或高壓水槍射擊，高壓水槍可同時使用室內消防栓和室外消防樁內外夾擊，使用室外高壓水槍射擊前應先將窗戶玻璃擊碎，從窗戶將水射入，對準著火點射擊。未著火的辦公室切忌開啟窗戶和門避免火源竄致其它辦公室，水槍在射擊著火點時同時對著火點的上下樓層及左右實施降溫，降低燃點避免火勢蔓延，直到撲滅火源。
（3）生火災時，消防控制室值班人員按程序及時啟動消防應急系統(tǒng)，由xx負責，及各車間負責人配合組織義消隊和內保分隊實施滅火，根據(jù)燃燒物的不同而采用不同的滅火措施。采用阻隔、移位法，明火則采用消防的槍噴射，燃燒局部用滅火器，大面積則采用消防水槍噴射。在能夠控制的情況下采用滅火器，在滅火器不能控制的情況下，要充分利用自動化程度高的消防系統(tǒng)科學有效地滅火。
2、現(xiàn)場警戒：
（1）負責劃定現(xiàn)場的警戒區(qū)并由內保分隊組織警戒、維護現(xiàn)場治安和交通秩序。
（2）負責疏散事故區(qū)域內的無關人員。
（3）營救火災被困人員。
（4）負責救援車輛的暢通。
3、醫(yī)療救護組
4、綜合協(xié)調：
（1）負責向各個組傳達指揮部負責人指令。
（2）負責聯(lián)系和督促各組工作。
（3）報告各組救援工作中的重大問題。
（4）負責向政府相關部門請救援助。
1、事故災難監(jiān)控與信息報告。
各人員應當加強對重點防火部位的監(jiān)控，對可能引發(fā)火災事故的信息應及時向救援組織報告。
火災事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關人員應當立即向有關負責人報告，賓館有關負責人接到報告后應當立即向政府有關部門報告。
2、預警行動：
應急救援指揮部接到可能導致火災事故的信息后，按照應急預案及時研究確定應對方案，并通知相關部門及人員采取相應行動預防事故發(fā)生。
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