我們會經常使用到自我鑒定,自我鑒定是個人在一個階段對自己的學習和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結。自我鑒定可以幫助人們創(chuàng)造更有意義的工作和生活,幼兒教師教育網創(chuàng)意無限制作出了這份獨特的“經理自我評價怎么寫”,歡迎來訪我們的網站閱讀我們的內容獲取新的靈感。
作為一名經理,自我評價是非常重要的。它不僅可以幫助自己更全面地了解自己的工作表現(xiàn),也可以幫助自己找到不足之處并進行改進。在這篇文章中,我將對自己的工作進行詳細的自我評價。
我認為作為經理,我的領導能力是非常重要的。在過去的一年里,我努力提升自己的領導能力,通過更好的團隊管理和激勵員工,使團隊更加高效地完成工作。我善于溝通和協(xié)調,能夠有效地調動團隊的積極性,并且能夠及時解決團隊中出現(xiàn)的問題。
作為經理,我的決策能力也是至關重要的。在日常工作中,我會根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和團隊的實際情況,做出正確的決策,確保團隊能夠順利完成工作。我善于分析和把握局勢,能夠做出明智的決策,并且根據(jù)結果不斷調整和改進。
作為經理,我還需要具備良好的組織能力和計劃能力。在過去的一年里,我注重團隊的組織和規(guī)劃工作,合理安排團隊的工作任務,確保團隊的工作進度和質量。我能夠有效地分配資源,合理安排工作流程,并且能夠及時跟進工作進展,確保項目的順利進行。
作為經理,我還需要具備良好的人際交往能力和團隊合作精神。在與員工和上級的溝通中,我注重傾聽和理解對方的需求,及時解決問題并給予幫助。我樂于與團隊成員合作,共同面對挑戰(zhàn),共同實現(xiàn)目標。
作為經理,我也意識到自己的不足之處,包括缺乏耐心和應變能力。在未來的工作中,我會繼續(xù)努力克服這些不足之處,并不斷提升自己的綜合能力,以更好地完成工作任務。
作為一名經理,我將繼續(xù)努力提升自己的領導能力、決策能力、組織能力和人際交往能力,不斷完善自己,以更好地服務于團隊和公司的發(fā)展。我相信通過持續(xù)的努力和學習,我能夠成為一名更加優(yōu)秀的經理,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
作為一名零售經理,對自己的工作表現(xiàn)進行自我評價非常重要。通過對自己的評估,可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)劣和需要改進的地方,從而更好地提升自己的工作能力,進一步發(fā)揮自己的潛力。
在工作中,我一直致力于提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。以下是我的自我評價:
1. 業(yè)績表現(xiàn)
在我的帶領下,我們的銷售業(yè)績得到了穩(wěn)步提升。在過去的一年中,我們的年度銷售額增長了10%以上。這主要得益于我和我的團隊的高效協(xié)作,以及我有效的銷售策略和市場營銷策略。同時,我對團隊進行了嚴格的管理和培訓,讓他們更加專業(yè)地服務顧客,提高銷售技能和產品知識,從而更好地滿足顧客需求。
2. 客戶滿意度
作為零售行業(yè),客戶滿意度至關重要。作為一名經理,我非常注重客戶服務體驗,努力保持高水平的客戶滿意度。我認為客戶是我們的上帝,所以我總是認真聽取他們的意見和建議,盡力滿足他們的需求。在過去的一年中,我們的客戶滿意度率達到了95%以上,這充分說明我的團隊和我在客戶服務方面的表現(xiàn)非常出色。
3. 團隊管理
作為一名經理,我認為團隊管理是非常重要的一環(huán)。我致力于培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊,對于員工的選拔和培訓進行精選和嚴格把控。我不僅規(guī)劃了他們的工作計劃,還為他們提供優(yōu)質的培訓資源,幫助他們成長為專業(yè)的銷售人員。此外,我也經常組織集體活動,增強團隊的凝聚力。
4. 自身能力
作為一名優(yōu)秀的零售經理,我認為自己具有很多良好的素質和個人能力。首先,我總是注重自我修養(yǎng)和知識儲備,不斷學習新的銷售技能和管理經驗。其次,我非常注重溝通和協(xié)調。我能夠與員工和客戶保持良好的溝通和關系,協(xié)調各方資源,處理復雜問題和狀況。最后,我還注重創(chuàng)新和實踐,尋找新的方法和機會,以便創(chuàng)造出更加優(yōu)質的服務。
總結:
作為一名零售經理,我認為自己具有優(yōu)秀的銷售能力和團隊管理能力,致力于提高公司的銷售業(yè)績和客戶滿意度。經過自我評價,我也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足之處,如需要更好地學習和掌握新技能,發(fā)現(xiàn)更好的銷售機會。我相信,在不斷的學習和自我提高的過程中,我能夠成為一名更加優(yōu)秀的零售經理。
本人性格開朗,為人熱情大方,服務識強和團隊意識強,工作細心務實,富有創(chuàng)新思維。
在從事多年的物業(yè)管理服務工作中,不斷學習物業(yè)管理專業(yè)知識和法律法規(guī),通過理論聯(lián)系實踐,積累了豐富的物業(yè)管理服務工作經驗,熟悉物業(yè)管理服務的全部流程。熟練的掌握了團隊內部管理、物業(yè)管理處組建、處理客戶投訴、房屋裝修管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理和客戶服務等多項服務工作。
本人熟悉多種類型的物業(yè)管理,對新建商住小區(qū)的前期物業(yè)管理更為突出。統(tǒng)籌管理了xx灣、xx華苑、xx豪庭等小區(qū)的物業(yè)項目,從物業(yè)管理的早期介入到物業(yè)管理處的組建、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理制度的編制、管理處的組織架構、物業(yè)服務成本控制預算、人員配置及責任分工、員工業(yè)務培訓、物業(yè)接管驗收、業(yè)主收樓入伙、房屋質量問題跟進等前期物業(yè)管理工作。所管理的xx灣小區(qū)先后被評定為"市優(yōu)"、"省優(yōu)"住宅小區(qū),"廣東省綠色住宅小區(qū)示范單位"稱號。xx灣項目管理模式還被xx實業(yè)集團公司列為"管理模式改革與創(chuàng)新示范單位"。
本人在管理上始終堅持以主人翁姿態(tài)科學管理,合理利用公司的人力資源及控制成本支出,通過專業(yè)規(guī)范物業(yè)管理服務,以優(yōu)質的服務贏取廣大業(yè)主的良好口碑促進樓宇銷售,確保物業(yè)管理企業(yè)和房地產開發(fā)商的利益最大化。
校黨委和行政的領導下,在上級主管部門的指導幫助下,我們審計處全體同志認真學習、領會三個代表重要思想和十六大會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關于內部審計工作的規(guī)定》和國家相關法律法規(guī)。以學校教育工作為中心,結合內審工作實際,緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內審的監(jiān)督和服務職能,為學校領導及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項審計400余項,為學校節(jié)約了大量資金。在深化學校改革,促進廉政建設,加強財務管理,提高經濟效益等方面,真正起到了經濟衛(wèi)士和參謀助手的作用。由于工作成績突出,我校審計處被評為XX年度新鄉(xiāng)市內審工作先進單位,兩人被評為校級優(yōu)秀共產黨員和三育人工作先進個人。
XX年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,教學、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持完善評價其經濟責任、促進黨風廉政建設、保障國有資產增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經濟責任審計4項,既澄清了廠長(經理)任期內的各項經濟責任,同時又為企業(yè)和學校提出了一系列建議和措施,促進了企業(yè)的經營管理,為校領導提供了決策依據(jù)。
親愛的徐總,裘經理,各位領導,各位同事:
大家好!
首先,非常感謝公司給了我這樣一個機會來+展現(xiàn)自己,我為能參加這次競聘而感到非常自豪,今天我競聘的是值班經理一職。我本著鍛煉提高的目的走上講臺,展現(xiàn)自我,接受各位的評判。在座的各位大都是我成長經歷中給我?guī)椭凸膭畹牧紟熞嬗眩诖蠹业年P心幫助下,我在在水一方走過了+將近半年的發(fā)展路程。在此,所有給過我?guī)椭念I導和同事們,謝謝你們!
服務行業(yè)是第三產業(yè)的核心,洗浴行業(yè)是其中的一個窗口,但隨著人們生活水平的提高,特別是北京這樣的大城市,越來越多的人在滿足于物質生活的同時,開始注重精神享受,洗浴行業(yè),我們在水一方正好迎合了消費者的意向,為顧客提供了這樣一種修身養(yǎng)性的環(huán)境。在日常經營中,除了正常接待,服務客人之外,難免會產生一些客人于公司之間的矛盾,投訴。這時候就需要有人——值班經理+站出來+協(xié)調人的關系和做好事務性工作。應熱情服務,做到+以誠相待,以心換心,要+體現(xiàn)公司提出是我“以人為本+”的基本理念,客人至上。“金杯銀杯不如百姓口碑”這就要靠一點一滴細致工作贏得客戶信賴,在消費者心中樹立’在水一方‘的優(yōu)秀品牌。重要的工作崗位激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌!
我今天演講的內容分為三個部分:
一、我的個人情況。
我叫石xx,來自山東省,88年出生,XX年開始從高校走向社會,一直從事服務行業(yè),XX年進入中國移動,整整一年的移動生活讓我見+到了形形色色的人和事,思想覺悟和為人處事都有了很大提高;XX年初加入我們在水一方這個大家庭,一直在男浴工作。我懷著對本崗位的無比熱愛,努力向業(yè)務精通,經驗豐富的領導和同事學習,從一個站行蹲姿都不標準的“外星人”到成為本部門一名合格的兵,一直到今天站在這里的我!
二、我的競聘優(yōu)勢
①我具有正直的品質,良好的個人修養(yǎng)和相對完善的工作作風?!白鍪孪茸鋈恕边@句話對一個服務員來說,對一個管理人員來說都是至關重要的;一個不稱職的管理者只是件次品,而一個品質不好的管理者則是危險品,我的原則就是誠實,做事要對得起自己的良心
②我有+吃苦耐勞,勇于奉獻的精神,在男浴的工作生活培養(yǎng)了我‘特別能吃苦,特別能忍耐,特別能奉獻的’良好品質
③我有較強的上進心,自從工作以來,我不忘讀書,理論聯(lián)系實際,能夠在遇到問題的時候多思考,多研究,不斷給自己充電,努力把學到的,總結出來的東西運用到實際工作中去。
④我有較強的文字表達能力,我所寫的4篇稿件中已經有3篇被集團公司采納并在《在水一方時間》刊登
⑤我能夠很好地跟同事處好關系,有很強的溝通能力。
當然,在肯定優(yōu)勢的同時,我也清楚的認識到了之自己存在的不足,最大的就是管理經驗不足,我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn)發(fā)現(xiàn),改進我的不足,也是想通過我這樣一名普通的員工向大家證明:在水一方人是開拓進取的,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn),并迎接挑戰(zhàn)的,我們是永遠的挑戰(zhàn)者!
不過我有信心,相信勤能補拙,憑我還年輕,憑我對新事物的接受能力,還有各位領導和同事的關心幫助和支持,我會克服困難,做好值班經理這一職位!
三、是對值班經理這一崗位的認識和我的工作設想。
作為值班經理,①必須了解公司的經營思路和方向,以公司標準為準繩,處理好橫向與縱向的關系,用心服務。服務是在水一方的生命線,現(xiàn)在消費者是拿鈔票當選票,服務質量就成了拉票的關鍵。②要想方設法提高員工的素質,員工素質上去了,服務質量也會跟著提升,進而達到增加效益的目的。③換位思考也是很重要的,
因為我們都是服務員,整天擺架子的誰看了都不會舒服,要用自己的實際行動做表率,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從;這句話告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。④最重要的就是要調動員工上班的積極性,做到快樂上班,熱心服務,讓整個營業(yè)區(qū)熱起來!
如果競聘成功,在以后的工作當中我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質,我想只要有強烈的責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。上崗后,我會以‘以人為本,注重效益,熱情服務’的宗旨,努力做到‘準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位’。我會在徐總的領導下,裘經理的具體指導下,團結在水一方的兄弟姐妹們,努力創(chuàng)造北京分公司的輝煌業(yè)績!
最后,請允許我邀請在座的諸位領導和同事們和我一起,用最真誠最熱烈的掌聲為即將當選的各職位的同事表示祝福,為北京分公司祝福,為+在水一方祝福!
請大家記住我,我是石xx!
XX年的工作即將告一段落?;仡欉@一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步?,F(xiàn)將一年以來的工作情況(我就4月份前任公司采購部經理期間及四月份后開始任新產區(qū)籌建基建部負責人以來的工作,管理情況)作以下總結:
一、XX年1—5月份任公司采購部經理,在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作,主要完成以下工作:
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經常與供應商保持聯(lián)絡及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經常在網上了解相關原材料的行情,同時和多個供應商聯(lián)系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商,與去年同期相比玻璃價格下降8%,每月為公司節(jié)約6萬多元。
4、及時與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進行質量管理體系認證,具體負責本部門的審核管理工作,通過努力學習,取得了內審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質量管理體系在本部門有效運行。
二、公司快速發(fā)展壯大的同時,現(xiàn)有生產場地極大的制約了公司的發(fā)展,在這個關鍵的轉折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領導果斷的決定,在徐州經濟開發(fā)區(qū)購買90余畝土地,籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調負責新廠區(qū)的建設,心理有一種責任感,也有一種無形的壓力,因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通,真是硬著頭皮接受了任務,現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報如下:
1、開工之前的準備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建設局各部門辦理各種手續(xù),規(guī)劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。
2、待各種手續(xù)基本準備的同時,又根據(jù)領導的指示,與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍的時候,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標,防止暗箱操作,及時向領導匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當時正是農忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊伍,麥收工人不回家,選擇三家南方隊伍,漢中集團、南通六建、中淮集團。當時中淮集團承建市重點工程,九里區(qū)龜山漢墓展覽廳,實力當時比較而言,還是比較強??疾熘螅涍^研究確定此隊伍,然后向董事長匯報,確定了中淮集團,簽訂了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式開工進場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業(yè)知識欠缺,本人在完成本職工作的同時,努力學習施工知識,在現(xiàn)場觀察、查看,虛心向專業(yè)人員學習。
4、在開工以后,堅持原則,抓安全質量,經常與施工單位和監(jiān)理部門溝通,預防各種不可遇見的事情發(fā)生。警鐘時刻在腦海中敲響。
5、在建設期間,自己也在不斷的充實自己,在工地里也學到了不少專業(yè)的知識,雖然不算太精,也充實了不少建筑知識,學到了不少在別的地方所學不到的東西。
10年以上營銷管理經驗,熟悉家電和出版發(fā)行行業(yè)市場推廣和銷售管理模式;具有工商管理中級經濟技術資格認證,6年以上中層營銷團隊管理經驗,有極強的領導技巧和創(chuàng)新才能;擅長市場開拓、客戶管理、品牌推廣、市場策劃、績效管理及流程控制;在銷售管理、市場推廣、產品規(guī)劃、企業(yè)內訓等崗位任職并取得驕人業(yè)績;4年以上營銷方向培訓經驗,中級企業(yè)內訓師;全面系統(tǒng)的營銷管理經驗必定能打造一支營銷精英團隊,為企業(yè)經營績效帶來持續(xù)穩(wěn)定的提升。
職業(yè)目標:
致力于謀求能全面負責營銷管理的營銷總監(jiān)或省級銷售公司經理職位;充分展現(xiàn)多年的管理經驗及豐富的專業(yè)知識和技能,力求打造大、最能學習、競爭力的團隊為雇主的經營績效帶來持續(xù)穩(wěn)定的提升。
我公司安全生產管理工資始終貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,堅持“管生產必須管安全”、“誰主管誰負責”的安全生產責任制,全面提高全體員工的科學管理和文明施工意識,建立有效的安全生產保障體系。截止目前,公司建設的工程項目未出現(xiàn)任何等級的安全事故。
我公司于 年取得了公路工程施工總承包、路面工程專業(yè)承包、路基工程專業(yè)承包貳級資質,并取得了與企業(yè)施工資質相應的建筑企業(yè)安全資格證書。公司自開始從事工程項目施工起就建——毒:了安全生產管理機構,組建了安全生產領導小組,小組下設辦公室,辦公室設在質量安全保障部。公司總經理對公司安全生產管理工作全面負責,總經濟師對公司機關安全生產管理工作負責,副總經理對公司在建項目部安全生產管理工作負責,安全生產管理具體工作由質量安全保障部經理負責。各項目經理部根據(jù)業(yè)主或監(jiān)理工程師的要求,在工程管理部的管理體系下成立項目安全生產領導小組。 健全了安全生產管理制度和項目經理部各崗位安全職責,繪制了安全生產網絡圖,制定了一系列安全生產保障措施、各項操作規(guī)程和技術要求,規(guī)范了員工的行為,使安全工作有章可循,并在生產管理中得以落實,保障了安全生產管理的有效運行。并制定了《安全生產事故應急救援預案》,讓每一個員工都掌握了救援知識和基本技能,從而陵安全工作的實施得到徹底的保證。
在建的各項目經理部都成立了以項目經理為組長,副經理為副組長,各科室、各施工隊負責人為成員的安全生產領導小組,有針對性地鑒定了安全生產責任制,層層落實。安全生產領導小組經常深入施工現(xiàn)場進行檢查,及時向公司領導匯報安全生產情況及所采取措施,消除潛在的安全隱患。在項目經理部的直接領導下,認真貫徹執(zhí)行上級有關的安全生產方針、政策、法規(guī)、制度等,推動本項目的安全生產工作。
公司把安全生產工作放在第一位,各職能部門和各項目經理部也部加強了對安全生產工作的重視。公司經常組織人員對各職能部門及各項目經理部對安全工作責任人考核檢查安全生產記錄,及深入現(xiàn)場檢查,把檢查結果作為業(yè)績考核的依據(jù)之一記錄在案。公司為了促進員工學習安全生產法律法規(guī),加大安全生產宣傳力度,在項目經理部設置專職安全員。規(guī)定對項目經理部安全生產的宣傳、教育工作認真負責,對新上崗人員會同相關部門進行上崗前的安全教育,協(xié)助處理搞好本項目特種作業(yè)人員培訓工作。截止目前,我公司培訓的特種作業(yè)人員有:施工員42人,質檢員38人,預算員工2人,安全員63人,材料員6人,機械員172人,登高作業(yè)人員7人,電工30人,電焊工37人,鍋爐工5人,勞資員1人,做到特殊工種工人100%持證上崗。
公司質量安全保障部每半年組織一次安全工作大檢查。項目經理部每月組織一次全面的安全生產大檢查。安全檢查由項目經理負責,項目副經理牽頭,有關職能部門的負責人和項目專職安全員參加。對查出的事故隱患,事故苗頭,有關部門制定整改計劃,做到定人、定措施、定完成日期,條條有落實,款款有交代,在隱患未消除間,采取可靠的防護措施,若危及職工人身安全的應立即停止作業(yè)。 加大對特殊工種操作的檢查頻率,降低危險系數(shù)。配備足夠的安全檢查人員,做到按制度、按規(guī)定監(jiān)督檢查,及時記錄,每月匯總。各項目經理部制定防洪防汛措施,成立了以項目副經理為組長的防汛領導小組,簽定安全責任書,密切注
意汛情,做好各類臨時防護和排水設施,雨天安排專人巡視施工地段,不允許有半點疏忽。
公司安全教育工作全面落實執(zhí)行,定期對各級施工人員和新工人進行了不同形式的安全教育:項目經理、副經理、專職安全員在上崗前都必須進行安全培訓,參加施工的所有人員(包括臨時工、實習生、學徒工、民工等)必須進行上崗前的安全教育,教育內容包括:安全劃識、各種操作規(guī)程、安全制度等,經培訓合格后,方可上崗作業(yè);+包工、焊工、起重工、爆破工及各種機動車輛駕駛等特殊工種工人,除進行一般安全教育外,還必須進行本工種專業(yè)培訓,經考試合格持證后,方可獨立操作。
項目專職安全員除進行日常的一般安全教育、宣傳外,還應充分利用廣播、電視、錄像、警示牌等各種形式進行安全普及宣傳,運用典型事故案例對職工進行教育,要求員工嚴格執(zhí)行本工種(崗位)安全操作規(guī)程,不違章冒險作業(yè),拒絕違章指揮,制止違章操作。
項目經理部在生活區(qū)、施工區(qū)掛安全標語,設置標志牌,即起到了警示作用,又煥發(fā)了公司的精神面貌,企業(yè)采用安全文藝、安全漫畫、安全文學等手段進行寓教于樂的安全文化建設,不斷營造強烈的安全文化氛圍,使員工牢固樹立了安全生產意識,規(guī)范了自我行為,在工程施工中安全操作,預防各類事故的發(fā)生。安全生產工作常抓不懈,把安全生產政策、法規(guī)落實到生產的第一線,人人重視,全員參與,使依法生產在每個人的大腦中警鐘長鳴。
公司主管安全部門質量安全保障部開展了以“我施工,我安全”和“安全在我心中”為主題的兩屆安全生產知識競賽活動,以靈活的形式促進法律法規(guī),提高員工對安全生產的深入理解。第一屆安全生產知識競賽參賽人數(shù)共531人,第二屆安全生產知識競賽參賽人數(shù)共724人,競賽都以開卷的形式,促使員工學習生產法律法規(guī),翻讀學習資料,要求各不同崗位工作人員對本崗位有關安全生產的強制性條文和技術操作規(guī)程必須熟記于心,加以掌握。
安全生產知識競賽成績逐年大幅度的提高,說明安全生產已經逐漸在心中樹立起來。項目經理部的安全生產工作也取得了長足的進步,大多數(shù)員工已經熟練掌握了基本的安全知識和安全技術操作規(guī)程,能夠做到自我保護和文明施工。項目經理部每月或每季度都對安全生產工作進行總結或評價,對表現(xiàn)優(yōu)秀的安全生產班組和個人應給予表彰和物資獎勵,表現(xiàn)特別突出的班組或個人上報公司,由公司授予“優(yōu)秀安全班組”或“優(yōu)秀安全個人”稱號。獎勵積極參加上級和公司組織的各項安全活動,對本項目、本班組的事故隱患治理提出改進措施和合理化建議,堅持原則,敢于制止“三違現(xiàn)象”,排除事故隱患,使職工人身和國家財產免受損失,為單位的安全生產做出突出貢獻的個人。事故處理堅持“四不放過”原則,即事故責任不清不放過,事故當事人及相關人員沒有受到教育不放過,事故責任人沒有受到處理不放過,沒有制定防范措施不放過。
公司對安全生產工作日趨重視,安全文明施工已經成為我們工作中的目標。公司給施工人員都配備了安全防護用品,對在建工程的安全資金投入做了很大工作,投入資金共計2117499.8元。在施工中禁止員工帶病作業(yè),禁止員工疲勞作業(yè),進入施工場地必須帶安全帽,這些充滿人道主義的措施體現(xiàn)了對員工的關愛,激發(fā)了員工的熱情和積極性,員工們自覺遵守各種制度,集中精力投入生產。 我公司在各級領導的大力支持下,安全生產管理工作取得了明顯的成效,成為各企業(yè)學習的安全生產標兵,我公司于1999年高速公路“優(yōu)勝杯”競賽評比中獲得漯駐路“安全生產獎”,20__年被評為“安全生產規(guī)范化管理單位”,20__年被建設廳
生產部經理自我評價生產部經理自我評價
崗位工作自我鑒定
一、所在崗位
我是被安排為生產部經理,起初我以為這個工作崗位不會有很多的工作要做的,但是在第二天公司進入了正式營運后我的這個幻想就被破滅了,原來生產部才是那個最多工作要做的部門,那時候我才知道一間公司的生產部是要跟公司的每個部門打交道的',而且他們會經常來問你這問你那,很多決策都要生產部首先下了決策他們才能下決策,有的時候甚至覺得生產部比ceo還要繁忙。有些事情ceo都不能直接下決定,還要問我們生產部的意見,要我們自己下決策。
二、工作內容
我在每年都要寫出生產年度工作計劃及執(zhí)行情況分析報告、生產設備投資決策分析報告、生產作業(yè)計劃與分析總結、投資預算與可行性分析報告、生產部年度總結和產品成本分析報告等一系列的報告。有的時候真的覺得寫報告是一件很痛苦的事,因為實在是有很多報告要寫,而且這些報告會牽涉到很多東西要考慮。
就產能計劃來說吧。什么是產能計劃呢?產能計劃是提供一種方法來確定由資本密集型資源——設備、工具、設施和總體勞動力規(guī)模等,綜合形成的總體生產能力的大小,從而為實現(xiàn)企業(yè)的長期競爭戰(zhàn)略政策提供有力的支持。一年的產能計劃屬于中期計劃。這里雇員人數(shù)的變化(招聘或解雇),新工具的增加、小型設備的購買以及轉包合同的簽訂等情況發(fā)生時,中期計劃可能需要調整。一般來說,企業(yè)進行產能計劃時,都必須遵循以下幾個步驟:1、估計未來的能力需求;2、計算需求與現(xiàn)有能力之間的差;3、制定候選方案;
4、評價每個方案。
寫出了初步的產能計劃后,還要根據(jù)現(xiàn)有的材料及報告,再按實際操作進行調整,再總結出現(xiàn)在本部門還沒有解決的問題,提出解決方案,與本部門的其他人討論是否還需要修改以及還有什么其他問題需要提出來與ceo討論的,提前把問題找出來,解決了就方便日后的實際運行。經過了與各個部門的討論,我們需要就公司近期的發(fā)展狀況完善自己的計劃,因為各個部門的計劃都在變動,因此我們的計劃也一改再改,但也在不斷完善。
三、年度工作總結模板
(一)第八年總結
在第八年我們生產部基本上都能夠按照原定的生產計劃進行生產,準時向客戶供貨。而且緊緊圍繞公司年初所制定的總目標,同心同德,開拓進取,以飽滿的熱情,努力工作,取得了較令人滿意的成績。概括為以下兩個方面:
1、研究開發(fā)p2產品
在這一年中我們因為要研發(fā)p2產品,所以我們對自己的原有生產設備進行了改進。首先我們賣掉了一條手工生產線和一條半自動生產線(只剩下一年使用期限的那條),然后我們再租回了一條全自動生產線和一條全自動裝配線。
在人員上我們也有了一些變動。如培訓、解聘、招聘了一部分人員具體如下:
(1)工人技術水平:
a、1級技術工人培訓到3級技術工人(需時6個月):120人
b、2級技術工人培訓到4級技術工人(需時5個月):80人
c、引進5級技術工人:30人
(2)管理人員平均職稱級別:
a、辭退無職稱人員:14人
b、引進初級職稱人員:8人
c、引進中級職稱人員:10人
d、引進高級職稱人員:2人
經過了一年的努力,我們研究開發(fā)了p2產品,且取得了iso9001認證,在第八年我們的主打產品是p1,而我們第九
年的主打產品將會變?yōu)閜2。
2、預算與執(zhí)行情況
因為生產部是公司中的核心部門,所以我們做投資預算的時候,必須與其他部門聯(lián)系,再根據(jù)實際需求計劃,再進行調整,然后寫出投資預算與可行性分析報告。所以我們部門的預算與實際情況是相去不遠的。
(二)第九年總結
而第九年我們的主管主營產品是p2,雖然我們的最大產能是3600件,但是我們只接到件p2產品的訂單,當我們接到這個消息時給我們的打擊都挺大的,但是我們并沒有氣餒,因為我們馬上就改變我們的作戰(zhàn)計劃。
在第九年我們的生產設備和人力方面也沒有做出改變,如果真的要數(shù)最大的改變就是我們的拳頭產品變了,第八年我們的拳頭產品是p1,而我們第九年的拳頭產品是p2。第八年我們由于計算和戰(zhàn)略部署不當,然后第九年我們又接訂單不足,因此導致我們公司仍然處于虧損狀態(tài),對與這一點我們是深感慚愧的。
一、資深企業(yè)文化管理人才
1、從事10年以上企業(yè)文化管理工作,精通企業(yè)文化塑造,對企業(yè)文化體系的構建有著深刻見解和豐富的實踐經驗;
2、熟悉企業(yè)內刊的策劃、編輯、排版等工作;
3、熟悉企業(yè)文化理念宣貫以及企業(yè)文化網絡的搭建;
4、具有大型會議、重大接待活動的組織和接待經驗;
5、熟悉企業(yè)網站、平臺、微博、論壇的維護。
二、豐富的品牌管理經驗
1、精于品牌形象塑造、市場推廣策劃,擅長撰寫軟文、推廣方案、市場分析報告等文案;
2、深諳網絡推廣各種方法、技巧,有媒體廣告、論壇推廣、軟文推廣等實戰(zhàn)經驗;
3、熟悉新媒體推廣及公眾號運營,擅長策劃營銷活動;
4、展會工作經驗豐富,熟悉專業(yè)展會運作流程
5、有豐富的媒體資源,能充分利用媒體來提升品牌影響力和品牌美譽度。
三、出色的活動策劃及組織能力
1、具有大型企業(yè)文化活動的策劃、組織經驗,組織過企業(yè)運動會、聯(lián)歡晚會等各種企業(yè)活動;
2、熟悉籃球、羽毛球等各種球類的比賽規(guī)則,具有籃球裁判工作經驗。
四、深厚的文字功底
熟練駕馭各種文體,擅長撰寫企業(yè)文化及品牌推廣方案、公文、企業(yè)制度、軟文、市場分析報告等。
我的人生經歷告訴我,只要敢去嘗試和挑戰(zhàn),不斷的經歷和學習,才有可能遇到更美的風景,人生是一個不斷更新,不斷成長和領悟的過程。善于溝通,喜歡學習新知識,討厭一成不變的生活,更期待能夠遇到更好的自己!
我做過7年的研發(fā),從硬件到軟件,熟悉研發(fā)中的每個過程,獨立搭建過公司的軟件測試,熱仿真,以及電路仿真系統(tǒng),后從技術轉為商務,做市場的管理,這樣的過程,每一步都是對自我的挑戰(zhàn),這些年的幾次職業(yè)變換,讓我收獲了很多在不同崗位的成長和鍛煉,感謝公司提供給我成長機會,我也為公司奉獻了我的`才干和努力,給我機會我就放光,不給機會我依然會努力提升自己,做個合格的稱職的員工。
從本人入職公司兩月以來,在市場部擔任負責市場研究方向的高級專員職務。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的例行性工作及臨時工作。
目前本人負責的主要例行市場研究報告包括:北京在售各項目周報、北京在售各項目月報、每月房地產市場宏觀分析報告、房地產龍頭企業(yè)月度調研報告、北京沈陽等四城市月度房地產市場調研報告(配合開發(fā)部)、競爭項目及同類產品市調報告
工作亮點:入職以來改進了市場部各報告的表現(xiàn)形式及結構,豐富了內容涵蓋面并提升了專業(yè)性及可讀性。增加深化了部分例行分析報告。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化。
待改進方面:工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。
本人性格開朗,有活力,待人熱情,誠懇,工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,有較強的組織協(xié)調的能力和團隊精神,紀律性強工作積極,和無私奉獻的精神。
對待工作認真負責,熱愛并尊重自己的工作,并有不斷進取的精神,在工作與生活中不段的學習,不段提高自身的能力與素質。
雖然沒有考上大學,但我很榮幸走進了餐飲行業(yè),在工作的6年中,他使我懂得了感恩,因為他是我懂得了成長,每一次與客人交流,與同事互相學習,都是我走向夢想的步伐,我認為餐飲業(yè)不單單是一種普通的行業(yè),我覺得他是一種藝術。我要不短的去學習去超越。使他更完美。
一是主要工作經歷。國外工作13年,國內工作4年。曾經就職于瑞典sweden best western arctic hotel,瑞典sweden waldorf restaurang,擔任過客房領班、行政總廚兼餐飲總監(jiān)、行政總廚兼副總等職務。國內擔任成都錦江賓館西餐廳經理,目前于成都一家房地產企業(yè)高檔別墅會員俱樂部擔任運營總監(jiān)職務(一直未配備總經理),實際承擔了總經理一職。
二是工作能力及成績自我評價。具有13年瑞典中型酒店及大型餐飲企業(yè)工作經歷和經驗,8年的中高層經營管理工作經驗和能力,掌握瑞典企業(yè)管理先理念和水準,具有具備優(yōu)秀的人員培訓能力,同時精通中西式餐飲烹飪技術。語言能力優(yōu)秀,中文普通話、上海話、廣東話、廣東客家話、瑞典語、挪威語均達到母語水平,英語口語流利。在成都一家五星級酒店工作3年時間,熟悉國內國有五星級酒店的運作與管理,深具大型宴會與內外貴賓的接待經驗;具備良好的溝通、營銷和管理能力;具備優(yōu)秀的人員培訓能力,多次承擔內訓師,策劃并指導的項目分別于20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)三年在全國比賽中獲獎,承擔全賓館人員英語內訓師工作;具備優(yōu)秀的中西式餐飲烹飪技術,參賽20xx年中國國際美食旅游節(jié)菜品制作比賽,獲得經典菜品獎、年度優(yōu)秀菜品獎和經典宴席獎。實際統(tǒng)籌負責了籌建高檔會所的整個過程,具備籌建開業(yè)與日常運營管理的豐富經驗與能力。
三是個人性格特征。為人正直,透明度高,原則性強。重規(guī)制建設,執(zhí)行中加強檢查與剛性約束,同時管理注重以人為本,團隊建設意識強。
作為一名餐廳經理,我經常需要評估自己的工作表現(xiàn),以便能夠不斷改進和提升。下面是我對自己的一些評價,希望能夠找到自己的優(yōu)勢和不足之處,并提出改進的方法。
我認為自己在組織能力方面有很大的優(yōu)勢。作為餐廳經理,我需要負責統(tǒng)籌安排每個員工的工作,確保整個餐廳的運營順暢。我善于制定詳細而合理的工作計劃,合理分配員工的工作任務,以及根據(jù)客流量的變化進行靈活的調整。這樣可以有效地提高工作效率,減少時間和資源的浪費。
我具有良好的溝通能力。作為餐廳經理,我需要與員工、顧客和供應商保持良好的溝通。我善于傾聽和理解別人的意見和需求,并能夠清晰地傳達我的要求和期望。通過與員工建立良好的溝通渠道,我能夠及時了解員工的想法和困難,并尋找解決問題的方法。與顧客的溝通也是我非常重視的一項工作,通過傾聽客戶的意見和反饋,我能夠及時改進服務,提高顧客的滿意度。
我還具備較強的人際交往能力。作為餐廳經理,我經常需要與各類人員打交道,如員工、顧客、供應商以及衛(wèi)生和安全部門的工作人員。我用友善、耐心和尊重的態(tài)度與他們相處,能夠獲得他們的信任和合作。在處理員工之間的沖突和糾紛時,我善于聆聽各方的意見,并通過溝通和妥協(xié)來解決問題,維護團隊的和諧。
我也意識到自己還存在一些不足之處。我認為我在時間管理方面需要提高。由于餐廳經理的工作壓力較大,時間安排非常緊湊。我時常會陷入繁忙中,無法有效地管理自己的時間,導致一些重要事務沒有得到及時處理。為了改善這個問題,我計劃使用時間管理工具來幫助自己合理安排工作時間,并且將更多的時間用于優(yōu)先事務的處理。
我認為我在領導力方面還有待提高。雖然我能夠與員工建立良好的溝通和合作關系,但有時在面對困難和挑戰(zhàn)時,我可能會過于依賴員工的意見和建議,而不敢做出決策。作為餐廳經理,我應該擁有更強的決策能力和領導力,為員工樹立榜樣,引領團隊克服困難,取得更好的業(yè)績。為了提高這方面的能力,我計劃參加一些領導力培訓課程,并向更有經驗的上級尋求指導。
對于餐廳經理這個崗位來說,自我評價是不可或缺的。通過全面而客觀地評估自己的工作表現(xiàn),找到自己的優(yōu)勢和不足之處,并采取相應的改進措施,我相信我可以成為一名更優(yōu)秀的餐廳經理,并為餐廳的發(fā)展做出更大的貢獻。
第一條 為進一步健全激勵和約束機制,充分調動經營者的工作積極性,使其自身利益與公司利益緊密結合,促進集團各項業(yè)務健康快速發(fā)展,結合當前實際,特制定本辦法。
第二條 本辦法考核對象為集團各成員公司(以下簡稱“各經營單位”)經營層負責人。經營層負責人是指各經營單位總經理、副總經理和總經理助理,具體可分為主持工作經營層負責人和非主持工作經營層負責人。
第三條 考核的依據(jù)是各經營單位及其營銷團隊的經營業(yè)績??己瞬捎冒俜种疲骺己酥笜烁鶕?jù)完成情況和權重計算實際得分。
第四條 考核堅持公開、公平、公正的原則。
第五條 經營單位包括票據(jù)、典當、教育等公司。
第六條 主持工作經營層負責人的考核指標包括經營指標和管理指標。其中經營指標考核底分為100分;管理指標考核時不設底分,實行扣分和加分制。經營指標和管理指標合計得分即為考核總得分。
第七條 經營指標包括:資本金凈利潤率、不良資產比例、所轄團隊營銷任務完成率、個人營銷的業(yè)務收入,底分共100分。
1、本指標考核集團撥付給經營單位的資本金(含以前年度留存的未分配利潤,下同)及營運資金所創(chuàng)造的稅后凈利潤比率。資本金凈利潤率計算公式:
資本金凈利潤率=凈利潤/資本金(或營運資金日均余額)×100%
考核時,上述公式中的凈利潤使用經營單位調整后的凈利潤(下同)。
調整后的凈利潤=凈利潤+當年計提的一般準備-應提未提的專項準備+多提
的專項準備。
各經營單位,應根據(jù)資產質量狀況計提專項準備,已造成損失的要全額計提專項準備,不良資產應按預計可能損失的金額計提專項準備。應提未提的專項準備扣減考核利潤,多提的專項準備增加考核利潤。
2、本指標根據(jù)完成比例,計算考核得分。本指標超額完成任務,但所轄團隊營銷任務完成率未完成任務的,本指標不加分;本指標和所轄團隊營銷任務完成率均超額完成任務的按比例加分,加分最高不超過20分;若實際資本金凈利潤為負值的,得負分,本項最少可以得負10分。
資本金凈利潤率考核得分=資本金凈利潤率實際完成數(shù)/資本金凈利潤率計劃任務數(shù)×40
資本金凈利潤率計劃任務數(shù)由集團測算后按年下達。
1、不良資產比例考核經營單位負責人所分管經營單位的資產質量,資產質量采用五級分類方法進行評價,不良資產包括:次級、可疑、損失三類。計算公式:
不良資產比例=所分管經營單位的不良資產余額/所分管經營單位的資產余額×100%
上述資產余額的確定,根據(jù)我公司的特點,是指:票據(jù)公司全年經營票據(jù)業(yè)務量;典當公司貸款余額;教育公司全年應收教育業(yè)務款項。
2、不良資產比例按下列公式計算考核得分;
不良資產比例考核得分=(不良資產比例控制目標值-考核期末不良資產比例)÷不良資產比例控制目標值×20
不良資產比例控制目標值:中元票據(jù)定為0.1%;中元典當定為2%;中元教育定為0.5%。
考核期末,不良資產比例為0的,得20分;不良資產比例等于不良資產比例控制目標值的,得0分;不良資產比例大于不良資產比例控制目標值的,得負分,本項最少可以得負10分。
1、所轄團隊營銷任務完成率是指由經營層負責人所管轄的業(yè)務團隊全體營銷成員的整體營銷任務完成率。計算公式:
完成率=所轄團隊經營收入實際完成數(shù)/所轄團隊經營收入目標值×100% 經營單位標準配置為不少于2~3個營銷團隊,其中中元票據(jù)、中元教育自21月1日起按3個團隊組建,中元典當自1月1日起按2個團隊組建。
2、所轄團隊營銷任務完成率按完成比例計算考核得分,超額完成任務的按比例加分,本項加分最高不超過30分。
所轄團隊營銷任務完成率考核得分=所轄團隊經營收入實際完成數(shù)/目標值×30
1、個人營銷的業(yè)務收入是指由經營層負責人自己營銷的業(yè)務收入。
2、個人營銷的業(yè)務收入按完成比例計算考核得分,超額完成任務的按比例加分,本指標加分最高不超過5分。
個人營銷的業(yè)務收入考核得分=個人營銷的業(yè)務收入實際完成數(shù)÷個人營銷的業(yè)務收入目標值×10
經營層主持工作的負責人自任職起,全年完成業(yè)務收入為200萬元。經營層非主持工作的負責人自任職全年完成業(yè)務收入為100萬元。
第八條 非主持工作的負責人(副總經理、總經理助理),考核指標及分值為:個人營銷的業(yè)務收入(底分70分)、所轄團隊任務完成率(底分30分),底分共100分。非主持工作的負責人除完成上述考核外,參與團隊日常行政管理工作。
所轄團隊是指直接由非主持工作的負責人分管或兼職的團隊,如無分管,則只考核個人營銷的業(yè)務收入(底分100分)。
第九條 對經營過程中出現(xiàn)重大事故,將實行扣分,不良率超過計劃1倍的,其考核分數(shù)為應得分的50%;不良率超過計劃2倍的,其考核分數(shù)為0分。
第十條 考核工作分工:考核工作在集團總裁辦公會的領導下,由集團綜合部負責組織實施,集團各職能部門密切配合。
第十一條 考核實行首次按季測評,以后每半年測評、調整。
集團綜合部每季度7日前應將上季度經營目標考核結果報集團總裁審核,并于每月10日前發(fā)布。
第十二條 經營目標考核結果作為對經營層負責人進行評價和確定底薪工資的重要依據(jù)。
考核總得分低于60分的視為考核不合格,60分以上至75分為基本合格,75分以上至90分為良好,90分及以上為優(yōu)秀。
經營層負責人任職后,原則上按其考核得分首次按季以后每半年調整底薪工資?!督洜I層負責人考核得分與底薪工資對照表》如下:
說明:上表中得分分值區(qū)間值,下限包含最低數(shù),上限不包含,下同。 主持工作的經營層負責人,自任職起每半年進行一次考核,首次考核總得分低于60分,可給予談話提醒、警告,或由總裁團隊根據(jù)其營銷業(yè)績、業(yè)務素質、管理能力等綜合評定是否給予降級、降職,以及是否再給予延長一個考核周期等的處理,延長期底薪工資按最低限計發(fā)。對其降職為團隊負責人或客戶經理的,依據(jù)團隊負責人或客戶經理考核方法對其進行考核。
主持工作的經營層負責人在后續(xù)每半年考核中,考核總得分低于60分的,由總裁團隊在綜合評價其個人業(yè)績、管理能力、業(yè)務素質等基礎上決定給予降職、降薪或免職等處理。
非主持工作的經營層負責人,首次任職給予半年考核過渡期,半年后按相關
任務指標進行考核。對于考核后總得分低于60分的,由總裁團隊根據(jù)其營銷業(yè)績、業(yè)務素質、管理能力等綜合評定可給予談話提醒、警告、降級、降職等處理。后續(xù)考核仍不合格的,可給予降職、免職的處理。
年終,集團根據(jù)考核情況,對完成年度經營計劃,且考核分數(shù)在100分以上的,主持工作的經營層負責人和非主持工作的經營層負責人,由集團股東會研究,另行嘉獎。
第十三條 本考核辦法由集團綜合部負責解釋、修改,遇國家宏觀政策或行業(yè)內經營政策調整,集團將適時調整相應內容。
第十四條 本考核辦法自201月1日起施行。
作為餐廳經理,我深知自己的職責和使命,不斷努力提高自己的管理能力和業(yè)務水平。在此,我將對自己進行一次全面的自我評價,以便更好地了解自己的優(yōu)勢和不足之處,以便在今后的工作中做出改進。
我認為自己在領導能力方面取得了一定的成績。作為餐廳經理,我時刻保持著良好的團隊建設和協(xié)作精神,能夠很好地組織和管理團隊。我注重培養(yǎng)員工的發(fā)展,鼓勵員工不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和技能。我還注重員工的激勵和激勵,通過制定合理的獎懲機制激勵員工積極工作,營造出一個團結、和諧的工作環(huán)境。
我在客戶服務方面也做出了一些努力和改進。我注重提供高品質的食物和飲品,不斷與供應商合作,確保原材料的新鮮和安全。我還注重改善服務質量,每天與客戶進行交流和互動,聽取顧客的意見和反饋,及時解決客戶的問題和困擾。我還通過開展促銷活動和優(yōu)惠政策吸引更多的客戶,提高客戶的滿意度和忠誠度。
我也意識到自己在某些方面還有提高的空間。我需要更加注重團隊的培養(yǎng)和發(fā)展。雖然我一直鼓勵員工學習和提高,但我可能沒有提供足夠的培訓機會和資源,以便讓員工更好地提高自己的技能和知識。我計劃增加培訓預算和時間,為員工提供更多的培訓機會,以便他們在工作中更好地發(fā)揮自己的能力。
我需要更加注重市場和競爭的分析。雖然我會定期與供應商和客戶進行溝通,但我可能沒有充分了解市場的需求和競爭對手的優(yōu)勢。我計劃加強對市場和競爭的研究,掌握更多的行業(yè)動態(tài)和市場信息,以便更好地制定營銷策略和規(guī)劃。
我需要更加注重自身的學習和發(fā)展。作為餐廳經理,我認識到自己的知識和能力需要不斷地更新和提升。我計劃參加各種管理培訓和行業(yè)研討會,學習最新的管理理念和技巧,以便更好地應對挑戰(zhàn)和變革。
小編認為,我對自己的工作能力和業(yè)績感到比較滿意,但也認識到自己仍有改進的空間。通過不斷地學習和進步,我相信自己會成為一個更好的餐廳經理,為客戶提供更好的服務,帶領團隊取得更大的成就。
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的.責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調,承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。
本人是一名性格開朗的人,容易與人相處,積極與同事朋友打好關系,擁有一份不斷學習的心,對工作一絲不茍、認真的態(tài)度經常獲得老師和老板的稱贊,對學習很有興趣,無論任何人對自己善意或是惡意的批評,我都樂意地去接受,我擁有一份幽默的性格,是同學、朋友的開心果,外向、善于與人溝通,勇于領導同學。
本人喜歡英語,有優(yōu)秀的口語能力,曾獲多位老師的贊揚,并被老師推薦參加商務信函翻譯比賽。
主動、幽默是我的特點,喜歡與人交往,善于與人溝通,有良好的適應能力,懂得分工作與玩樂的場合,無論遇到多少的困難,我都會一一去打破,務求達到滿意的效果。
所以,即使我不是人群中的一顆很閃耀的鉆石,可是我也會是大海中的一滴水滴,盡我所能發(fā)揮自己與人合作的精神,希望您能給予我證實自己能力的機會。
在學校擔任班上的文娛委員,擔任系團委組織部的干事,有很好的組織經驗和能力,能做到帶領同學們如何去順利完成任務。曾多擔任學校的英語口語比賽的主持人,有流暢的口語能力和應變能力。光陰似箭,在6年的主修英語的學習中,憑著我對英語的一份執(zhí)著,主動尋找學習機會,終于也在學習上獲得不少認可。在第二外語職業(yè)高級中學學習期間,努力學習英語,精通外貿英語業(yè)務。擁有較好的口語表達能力及外語信函翻譯能力,并多次被老師推薦參加商務信函翻譯比賽。由于在大學期間,擔任班上的文娛委員,有多次擔任學校及班級活動主持的經驗。良好的口語能力使我獲得一致的好評。在三年的大學生活中,我的專業(yè)是外貿英語,因此掌握了不少外貿跟單的知識,對l/c、b/l等單證有一定的理解。
在學習上,我認真的態(tài)度,讓身邊的人深深地感受到我的學習動力。我不斷吸收新知識,因為我知道,天下沒有學得完的知識,只有用不盡的知識。在學習過程中,我不斷尋找發(fā)問機會,讓自己可以在困難中學到更多,好讓自己可以在逆境中學會如何爬起來,即使在學習中遇到不少挫折,但我知道,失敗乃成功之母。憑著這句發(fā)人深省的話,我考取了cet-4、cet-6、bec1,涉外秘書證初級,全國計算機1級,pet1、2,計算機操作員初級等證書。其中在bec1及涉外秘書證書考核上獲得優(yōu)異的成績。這讓我深深的領會,成功完全是靠自己努力,天底下沒有不勞而獲的事。
在XX年我有幸參加了第100界的中國出口商品交易會,擔任翻譯工作人員,受到客人和領導的高度表揚,更加肯定了自己的英語水平。在工作上,我一絲不茍的專注,讓領導和客人都深深感到我的誠意。在廣交會實習期間,我受到中外客人的贊揚,無論任何人對自己善意或是惡意的批評,我都樂意去接受,因為我知道在工作中,只有遇到突發(fā)情況,才會明白自己所處的位置、自己的能力。所以在工作期間,當我面對突發(fā)情況時,我可以做到臨危不亂,冷靜對待一切,曾替公司處理不少外國人的投訴情況,都受到外國客人的贊揚,甚至還收到客人給的小費。
因為我覺得只有我真的做得夠好,讓他們感受到,才可以得到這些小費,即使我不能接受,但也是證實自我的一個依據(jù)。最后,我用自己真誠的心,處理了一切,這使我學習到書本上沒有的東西。
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