我們常說(shuō)，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料的定義范圍較大，可指代生產(chǎn)資料。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。那么，你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎？請(qǐng)閱讀由小編為你編輯的指揮長(zhǎng)年終述職報(bào)告三篇，歡迎學(xué)習(xí)和參考，希望對(duì)你有幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又悄然逝去，站在年終的節(jié)點(diǎn)上，我謹(jǐn)遵公司制度，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本年度的工作情況和工作計(jì)劃。全年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各級(jí)部門和全體員工共同努力，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，特此匯報(bào)如下：
一、年度工作總結(jié)
1. 業(yè)績(jī)突出，完成目標(biāo)任務(wù)
本年度，公司面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、環(huán)境變化快速等巨大挑戰(zhàn)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的共同努力下，全年度的業(yè)績(jī)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?；仡欉^(guò)去一年，我們?nèi)〉昧溯x煌的成績(jī)，不僅實(shí)現(xiàn)了銷售額的提升，還成功開拓了新的市場(chǎng)渠道，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)
在全年的工作中，我們始終秉承“團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取、拼搏”的工作理念，積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。大家團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，共同推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作的順利開展，取得了令人矚目的成績(jī)。
3. 創(chuàng)新意識(shí)不斷提升
面對(duì)市場(chǎng)的快速變化和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我們始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為動(dòng)力，主動(dòng)開展科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，積極探索新的發(fā)展路徑，不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)引進(jìn)新技術(shù)、研發(fā)新產(chǎn)品、優(yōu)化營(yíng)銷策略等措施，我們不斷拓展了市場(chǎng)份額，提高了品牌影響力，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。
二、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
1. 人員配備不足
在一年的工作中，我們也面臨著人員配備不足的困難。由于業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)需求的增加，公司需要招聘更多的優(yōu)秀人才以支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。未來(lái)，我們將加大招聘力度，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，確保公司管理運(yùn)作的順暢。
2. 營(yíng)銷策略需創(chuàng)新
隨著市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求，需要加大創(chuàng)新力度，積極探索新的營(yíng)銷模式和渠道。未來(lái)，我們將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，深入了解消費(fèi)者需求，推出更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
三、未來(lái)工作計(jì)劃
1. 提升產(chǎn)品研發(fā)能力
未來(lái)一年，我們將加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的投入力度，提升產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和品質(zhì)水平，不斷拓展產(chǎn)品線，滿足消費(fèi)者多樣化的需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2. 拓展市場(chǎng)渠道
未來(lái)，我們將積極開拓新的市場(chǎng)渠道，拓展線上線下渠道，提升產(chǎn)品的曝光度和渠道覆蓋面，助推公司銷售業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
未來(lái)，我們將持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力，構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司管理運(yùn)營(yíng)的良性發(fā)展。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，本年度工作總結(jié)報(bào)告到此結(jié)束。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持和全體員工的辛勤付出，讓我們攜手并進(jìn)，共同努力，創(chuàng)造更加美好的未來(lái)！愿未來(lái)的一年，我們能夠再創(chuàng)佳績(jī)，共同奮斗，實(shí)現(xiàn)更大的成功！
謝謝！
年終述職報(bào)告，是每一位指揮長(zhǎng)必須要完成的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過(guò)這份報(bào)告，指揮長(zhǎng)需要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工全面總結(jié)和反思過(guò)去一年的工作成績(jī)和不足之處，同時(shí)還要展望未來(lái)，提出新的工作目標(biāo)和計(jì)劃。作為一名指揮長(zhǎng)，我深知述職報(bào)告的重要性，因此在準(zhǔn)備這份報(bào)告的過(guò)程中，我認(rèn)真總結(jié)了過(guò)去一年的工作情況，并對(duì)未來(lái)發(fā)展做出了具體規(guī)劃。
我要總結(jié)過(guò)去一年的工作成績(jī)。在過(guò)去的一年里，我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理、危機(jī)處理等方面取得了一定的成績(jī)。通過(guò)合理分工和有效協(xié)作，我成功搭建了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，使得團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力得到了極大的提升。同時(shí)，我在項(xiàng)目管理方面也做到了有條不紊的處理，確保項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量得到了有效控制。在面對(duì)各種突發(fā)事件和危機(jī)時(shí)，我保持了冷靜和沉著，并成功化解了一系列潛在的問(wèn)題，保障了團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的順利進(jìn)行。這些成績(jī)的取得離不開團(tuán)隊(duì)的支持和合作，也充分展現(xiàn)了我作為指揮長(zhǎng)的能力和魄力。
過(guò)去一年也存在一些不足之處。在團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作方面，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間存在一定的信息不對(duì)稱和合作不夠密切的情況，導(dǎo)致了溝通效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力的不足。同時(shí)，在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)決策不夠果斷和執(zhí)行不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那闆r，影響了項(xiàng)目的進(jìn)度和效果。這些不足之處提醒我在未來(lái)的工作中要更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通協(xié)作，提高自身的決策能力和執(zhí)行力，做到責(zé)任心更強(qiáng)、行動(dòng)更有力。
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)不斷努力，保持對(duì)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的高效管理。我將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善工作流程，優(yōu)化溝通機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作效率和凝聚力。我將加強(qiáng)個(gè)人能力建設(shè)，不斷提升自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，做到深度思考、快速?zèng)Q策、果斷行動(dòng)，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。我還將繼續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和發(fā)展，為他們提供更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)造力，使團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力得到持續(xù)提升。
年終述職報(bào)告是一次重要的總結(jié)和規(guī)劃過(guò)程，也是一次自我審視和自我完善的機(jī)會(huì)。通過(guò)這份報(bào)告，我深刻認(rèn)識(shí)到自身在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理等方面的不足之處，同時(shí)也對(duì)未來(lái)的工作發(fā)展做出了明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們一定能夠取得更好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)更加輝煌的事業(yè)目標(biāo)。愿我們攜手并進(jìn)，共同奮斗，共創(chuàng)美好未來(lái)！
在一年一度的總結(jié)述職報(bào)告中，指揮長(zhǎng)對(duì)整個(gè)指揮部的工作情況進(jìn)行全面分析和評(píng)估。該報(bào)告不僅要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，還需要對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃和定位。以下是一篇關(guān)于指揮長(zhǎng)年終述職報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容。
一、回顧過(guò)去一年的工作
過(guò)去一年是指揮部發(fā)展歷史上的重要一年，我們?cè)诓筷?duì)建設(shè)、戰(zhàn)備訓(xùn)練、軍事作戰(zhàn)等方面取得了一系列重要成績(jī)。在部隊(duì)建設(shè)方面，我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提高了部隊(duì)素質(zhì)和作戰(zhàn)力量；在戰(zhàn)備訓(xùn)練方面，我們加強(qiáng)了實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練，提高了指揮效率和戰(zhàn)斗力；在軍事作戰(zhàn)方面，我們成功應(yīng)對(duì)了多次實(shí)戰(zhàn)演練，展現(xiàn)了我部隊(duì)的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。
二、分析存在的問(wèn)題和不足
在過(guò)去一年的工作中，我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。指揮部的管理體制和工作機(jī)制還不夠完善，存在一定的管理漏洞和不順暢的工作流程。部隊(duì)素質(zhì)和作戰(zhàn)力量雖然有所提高，但仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以應(yīng)對(duì)未來(lái)更為復(fù)雜的作戰(zhàn)環(huán)境。戰(zhàn)備訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)演練中還存在一些問(wèn)題和不足，需要進(jìn)一步完善和提高。
三、制定未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)
為了進(jìn)一步提升指揮部的整體實(shí)力和戰(zhàn)斗力，我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，深化改革舉措，推進(jìn)軍事教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)作戰(zhàn)力量的實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練，提高指揮效率和戰(zhàn)術(shù)水平。在未來(lái)一年，我們將制定更為詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難，全力推動(dòng)指揮部的建設(shè)和發(fā)展。
四、總結(jié)述職報(bào)告
作為指揮長(zhǎng)，我將一如既往地發(fā)揚(yáng)一心為國(guó)家、維護(hù)國(guó)家利益的精神，堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)，履行好自己的職責(zé)和使命。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身修養(yǎng)和能力，努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，為指揮部的建設(shè)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間這一年的工作即將過(guò)去了，寫年度述職報(bào)告，是對(duì)一年來(lái)工作做出的客觀評(píng)價(jià)的書面材料，如何讓自己的年度述職報(bào)告在眾多人中脫穎而出呢？下面的內(nèi)容主題為“護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告”，是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為你整理的，將此頁(yè)添加到書簽列表以便隨時(shí)查看！
轉(zhuǎn)眼之間，來(lái)到xx社區(qū)已有一年了?；仡欉@一年，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好，下面是我身為xx社區(qū)護(hù)士長(zhǎng)這一年的述職報(bào)告。
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，?？浦R(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開展專科健康知識(shí)教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。
1、改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任組長(zhǎng)把關(guān)，護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己耍吭聶z查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實(shí)?？浦R(shí)，經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R(shí)學(xué)習(xí)。
以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好
時(shí)光荏苒，20xx年就要過(guò)去了?；厥走^(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對(duì)待患者，全年無(wú)投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望述職如下：
一、思想政治方面
通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的`各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名ICU室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，做到絕對(duì)服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程，并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱考試，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間
我得理解，護(hù)理工作最重要得內(nèi)函應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)無(wú)縫對(duì)接。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極得評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，我這樣講，也許會(huì)給人一種感覺(jué)，覺(jué)得這是在講人人皆知得廢話，有老生常談得嫌疑。問(wèn)題得關(guān)鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒(méi)有深入人心，與自己合為一體，這是在實(shí)際工作中可以檢驗(yàn)得。
就拿我現(xiàn)在所在得科室來(lái)舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無(wú)縫對(duì)接得理念，是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、我明確工作計(jì)劃及目標(biāo)，在日常管理中合理安排工作內(nèi)容，按照計(jì)劃有序完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作；通過(guò)交班報(bào)告、護(hù)理記錄、查房等途徑，掌握每天病區(qū)病人得病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對(duì)病人實(shí)施得各項(xiàng)護(hù)理、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞，做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理得工作情況、存在得問(wèn)題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo)，結(jié)合本科實(shí)際制定各項(xiàng)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度，如：基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)假制度、交接班制度、獎(jiǎng)金分配制度等，嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)，工作制度進(jìn)行護(hù)理管理，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班次、每個(gè)人員，加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心，保證各項(xiàng)護(hù)理工作得順利完成。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，努力提高護(hù)理技術(shù)水平，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿的完成了組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在過(guò)去一年的臨床護(hù)理管理工作實(shí)踐中，我更多的是在學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，我懂得了不少的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。在這里，首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持，感謝姐妹科室對(duì)我的幫助及兒科全體人員對(duì)我的信任與協(xié)助，使我在管理團(tuán)隊(duì)中得到成長(zhǎng)。
20xx年我科室共收住患兒例，新生兒例，急危重兒例，新生兒藍(lán)光箱共使用小時(shí)，新生兒暖箱使用小時(shí)，CPAP無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)使用小時(shí)，落實(shí)了新生兒雙腕帶識(shí)別制度，掌握了新生兒橈動(dòng)脈采血技術(shù)，及時(shí)得到動(dòng)脈血?dú)夥治?，為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù)，并新開展了無(wú)痛穿刺，得到了患兒家屬的肯定和一致好評(píng)，目前我們已將無(wú)痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護(hù)室，最大程度的減少患兒痛苦，通過(guò)實(shí)踐摸索使用護(hù)臀霜涂抹尿布，預(yù)防了新生兒重度紅臀的發(fā)生，大大減少了護(hù)患矛盾。
兒科是一個(gè)工作繁瑣而又壓力較大的科室，每天對(duì)著小孩或嬰兒或新生兒，護(hù)理工作就像一門精細(xì)的藝術(shù)。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)家庭獨(dú)生子女較多，孩子都是家庭的重心，對(duì)兒科護(hù)士的要求都很高，不能一針見(jiàn)血或覺(jué)得服務(wù)不到位遭白眼、挨罵是常見(jiàn)的。
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
我來(lái)到xx市中醫(yī)院中醫(yī)科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)已有幾年了，在科室的支持下，我本著“以病人為中心”的理念，踏踏實(shí)實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一年來(lái)在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科的支持下，總結(jié)如下：
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)思想，堅(jiān)持以病人為中心，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加有意義的活動(dòng)，以服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的活動(dòng)
1、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月參加x次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課，參加疑難病例討論，研究生進(jìn)修班及完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等。第二次順利通過(guò)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(中醫(yī))。
2、參加醫(yī)院組織的比賽及活動(dòng)，一年來(lái)參加過(guò)本院組織的“學(xué)中醫(yī)、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎(jiǎng))、“我愛(ài)背湯頭”(個(gè)人二等獎(jiǎng)、團(tuán)體一等獎(jiǎng))，xx市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)組織的“我愛(ài)背湯頭”團(tuán)體二等獎(jiǎng)。
四、工作總結(jié)
我在中醫(yī)科做護(hù)士長(zhǎng)已經(jīng)幾年了，中醫(yī)科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，密切護(hù)患關(guān)系，增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率，這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì)，提升護(hù)士在病人康復(fù)過(guò)程中所起的作用，增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性。“我們中醫(yī)科每個(gè)人的分工不同，但目的都是為了中醫(yī)科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展。
今天，面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任，承載著國(guó)家、社會(huì)、人民的重托，懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮，這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去，以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。
述職人：xxx
20xx年x月x日
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
我叫xx，20xx年從xx畢業(yè)后，加入醫(yī)院這個(gè)大家庭。先后在和工作余xx年。20xx年開始，擔(dān)任科護(hù)士長(zhǎng)，在這期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，我科室工作取得了良好的成績(jī)，全年無(wú)安全事故發(fā)生，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)。現(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、努力帶好隊(duì)伍，提高科室凝聚力，促服務(wù)質(zhì)量提升
為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍，把工作做細(xì)、做實(shí)，促進(jìn)工作水平提高，在工作中，根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，合理安排工作，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)；時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，對(duì)工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，及時(shí)予以指出，努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性，讓她們自覺(jué)改進(jìn)工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
同時(shí)，我注重私下交流，在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
二、積極主動(dòng)創(chuàng)新工作，不斷提升服務(wù)水平
（一）加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的，需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員，杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問(wèn)題出現(xiàn)。例如：護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對(duì)病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒；護(hù)理人員因?yàn)閭€(gè)人疏忽，導(dǎo)致的對(duì)病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
嚴(yán)格考核護(hù)理技術(shù)操作水平平均成績(jī)、急救物品完好率、病人對(duì)護(hù)理工作滿意率等成績(jī)，要求科室成員做到規(guī)范化操作，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系開展質(zhì)量管理工作，杜絕個(gè)人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的降低；不斷地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理教育，使提高和保證護(hù)理質(zhì)量成為每個(gè)護(hù)士的自覺(jué)行為；召開會(huì)議，討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，不斷修訂、完善質(zhì)控辦法，并對(duì)措施落實(shí)情況做好追蹤評(píng)價(jià)，科室嚴(yán)格將評(píng)價(jià)與績(jī)效掛鉤，并在每月質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)和反饋……
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo)，我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高，患者對(duì)院、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升。
（二）注重加強(qiáng)護(hù)患溝通、減少護(hù)理安全事故
護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ Ｔ诖隧?xiàng)基礎(chǔ)之上，主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作：
一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用，通過(guò)加強(qiáng)護(hù)士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議，促進(jìn)工作的開展和提升，逐步緩和護(hù)患溝通氣氛，真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理，在科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)范護(hù)士操作流程，提高科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從根源上解決問(wèn)題。
落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在第一時(shí)間了解患者的情況。對(duì)于藥物的使用情況，做到先詳細(xì)了解藥物，準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況，精良規(guī)范用藥品種，延長(zhǎng)藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時(shí)段，設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案，預(yù)防因病患過(guò)于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生；對(duì)護(hù)理的重點(diǎn)人群，如因年紀(jì)過(guò)大的老年人，我們要加強(qiáng)護(hù)理力度，做到凡事在與受控范圍內(nèi)進(jìn)行，避免因老年人記憶力減退或聽(tīng)力降低出現(xiàn)的用藥隱患……
三、配合醫(yī)院，為評(píng)審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備
醫(yī)院的更好發(fā)展，是帶動(dòng)我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道。20xx年xx月，我院申請(qǐng)審定二級(jí)醫(yī)院資格，這是院的年度大事，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高，服務(wù)條件的完善，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格，評(píng)定團(tuán)檢查力度很大，這就要求我們?nèi)阂黄?，在做好本崗工作的同時(shí)，為院申請(qǐng)二甲添磚添瓦。作為護(hù)士長(zhǎng)，主要從急救安排、護(hù)理管理和科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求科室。科室人員也在此時(shí)從各方面努力，為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行，堅(jiān)持以質(zhì)量?jī)?yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和，做到是醫(yī)師的好幫手，值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績(jī)，在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)如今，評(píng)定已經(jīng)通過(guò)，但是科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量，以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路
（一）科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn)，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間，我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下，加大對(duì)護(hù)理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程，不僅有理論知識(shí)，同時(shí)還設(shè)立操作，人文知識(shí)的培訓(xùn)，每季開展一次，來(lái)促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升。以護(hù)士條例為指導(dǎo)，結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對(duì)一的幫助模式，上級(jí)醫(yī)院的高級(jí)護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺(tái)促進(jìn)護(hù)理人才的成長(zhǎng)，成熟。
（二）提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵，提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段，組織科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法，在越來(lái)越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃，使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范，特色更加濃厚。
二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。
三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則；堅(jiān)持預(yù)防為、主防治結(jié)合，杜絕不安全因素；加強(qiáng)系統(tǒng)管理。
（三）新階段，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
目前，二甲醫(yī)院的申請(qǐng)成功無(wú)疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴(yán)肅對(duì)待工作，也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破。
回顧工作，在取得了諸多成績(jī)的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中，隨著就診人數(shù)的增加，醫(yī)院如何提升品牌效益，科室要如何配合這都是值得我們思考的問(wèn)題。隨著品牌的提升，社會(huì)的必然會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管，科室作為醫(yī)院的重要組成部分，科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在各位專家的大力支持、幫助下，護(hù)理工作在20xx年一定會(huì)取得圓滿的成功，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳，為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來(lái)！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是xx，于xx年xx月開始，擔(dān)任醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)，至今已有x年時(shí)間，在這期間，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)。現(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
手術(shù)室與醫(yī)院管理的多個(gè)方面均有涉及，手術(shù)室的工作連續(xù)性強(qiáng)，強(qiáng)度大。手術(shù)室護(hù)理所涉及的工作范圍面廣且十分的復(fù)雜，要實(shí)現(xiàn)手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)化護(hù)理，不僅要以嚴(yán)格的無(wú)菌技術(shù)管理作保障，還應(yīng)緊跟時(shí)代的發(fā)展，不斷強(qiáng)化自身有關(guān)護(hù)理模式、護(hù)理理念等知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要不斷加強(qiáng)自身職業(yè)安全防護(hù)教育知識(shí)的培訓(xùn)，從而才能為患者提供更為優(yōu)質(zhì)化的護(hù)理服務(wù)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，以大局為重
作為一名一線護(hù)理人員，我深切地明白“三分治療，七分護(hù)理”的醫(yī)學(xué)道理，尤其對(duì)我們面對(duì)的病患來(lái)說(shuō)，規(guī)范而細(xì)致的護(hù)理不但可以促進(jìn)患者身體的健康恢復(fù)，還可以有效降低病患的心理疼痛。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)學(xué)人員“不怕苦不怕累”的專業(yè)精神，規(guī)范了每一個(gè)護(hù)理細(xì)節(jié)，不但強(qiáng)化無(wú)菌操作的規(guī)范化管理，加強(qiáng)各種護(hù)理操作技能，還認(rèn)真配合醫(yī)生術(shù)前、術(shù)后的治療，及時(shí)有效地與患者和患者家屬進(jìn)行溝通。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升職業(yè)技能
作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)，我深感不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流，不學(xué)習(xí)就不能爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。因此，在工作中，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)護(hù)理知識(shí)，寫下大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)，并堅(jiān)持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，在工作上任勞任怨，做到細(xì)心、仔細(xì)。從而在保證患者護(hù)理到位率的同時(shí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
三、立足自身查找差距
孔子曰：吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問(wèn)題，一是在工作定位上有局限性，離上級(jí)的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié)，易產(chǎn)生急躁情緒，沒(méi)有把一切為了病人的理念理解深入；三是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運(yùn)用方法，解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)不夠。
四、立足現(xiàn)在展望明天
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在今后的工作中我將牢記“以病人為中心”的宗旨，爭(zhēng)做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)務(wù)工作者。在實(shí)際工作中，我會(huì)以良好的工作態(tài)度對(duì)待病人，對(duì)待每一項(xiàng)工作，以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系；以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬，并牢固樹立技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為病人服務(wù)的意識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，提高自身的能力。
X年來(lái)，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，我的工作有條不紊，穩(wěn)定有序，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。但這只是一個(gè)開始，在以后的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，同時(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度，改善工作方法，提升工作實(shí)效。
謝謝大家！
經(jīng)驗(yàn)時(shí)常告訴我們，做事要提前做好準(zhǔn)備。幼兒園教師在工作過(guò)程中，都需要提前尋找一些資料。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報(bào)。參考資料我們接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作才會(huì)更加好！你知不知道我們常見(jiàn)的幼師資料有哪些呢？小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《園長(zhǎng)年終述職報(bào)告2022年6篇》，為方便后續(xù)閱讀，請(qǐng)你收藏本文。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
一年來(lái)，本人以園為家，認(rèn)真抓好幼兒園的日常管理工作，抓好幼兒教師隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)幼兒園的實(shí)際情況，我大刀闊斧地展開改革，這期間得到了全園教職工的支持與配合，促使幼兒園各項(xiàng)工作能比較順利的開展與推進(jìn)，在此對(duì)各位教職員工說(shuō)聲感謝。
一、在不斷的學(xué)習(xí)中努力提高自身素質(zhì)
社會(huì)在不斷地進(jìn)步，新的教育理念不斷地產(chǎn)生，作為新時(shí)期的園長(zhǎng)書記，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)新時(shí)期教育的需要。為此，我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)部門各種精神，加強(qiáng)黨性知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，通過(guò)區(qū)教育局和上級(jí)黨政的形勢(shì)教育以及各種新聞媒介，了解國(guó)內(nèi)外時(shí)事，用先進(jìn)的理論、思想武裝自己的頭腦。關(guān)注教師的思想建設(shè)，及時(shí)發(fā)展積極上進(jìn)的教師加入黨組織的隊(duì)伍中，增加支部的新血液，20xx年我們支部又新發(fā)展了我園兩位年輕的教師加入到黨組織中。
同時(shí)，注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn)，通過(guò)各種途徑理解課改的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)二期課改教育的經(jīng)驗(yàn)成果。暑期中連續(xù)兩次為期x天的校園長(zhǎng)書記培訓(xùn)我都積極參加，認(rèn)真按時(shí)完成網(wǎng)上的學(xué)習(xí)和作業(yè)。同時(shí)作為分組的組長(zhǎng)能根據(jù)黨委的要求，認(rèn)真組織組員進(jìn)行相關(guān)的討論和交流活動(dòng)，匯總本組校園長(zhǎng)的培訓(xùn)心得和所思所悟。作為一個(gè)教育工作管理者，平時(shí)做有心人，向有管理經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，通過(guò)閱讀管理方面的經(jīng)驗(yàn)雜志，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理論，目前認(rèn)真參加xx區(qū)園長(zhǎng)“管理變革與學(xué)校發(fā)展”培訓(xùn)班，學(xué)以致用，努力提高自身的教育管理水平。
二、在求真務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上推進(jìn)幼兒園工作
1、提高核心組管理水平，推進(jìn)和諧民主的校園氛圍建設(shè)
（1）幼兒園的核心組成員是整個(gè)幼兒園的中堅(jiān)力量，她們的能力強(qiáng)弱也直接影響著幼兒園的發(fā)展，為了切實(shí)提高管理層人員的水平，我們注重加強(qiáng)幼兒園核心組自身建設(shè)，有效提高領(lǐng)導(dǎo)班子的管理水平和工作能力。x月份時(shí)我們就組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)了工作會(huì)議精神，對(duì)照自己幼兒園的實(shí)際辦學(xué)情況進(jìn)行了工作上的調(diào)整。我們?cè)诤诵慕M內(nèi)開展了向他人推薦一本好書的活動(dòng)，每位核心組成員都向其他人推薦一本自己閱讀過(guò)的好書，交流推薦的理由。這樣的讀好書交流活動(dòng)，有效的提高了核心組成員的理論水平。鼓勵(lì)各條線的負(fù)責(zé)人，不管是工會(huì)、辦公室、保教、保健、團(tuán)支部，不管開展什么工作都要有自己的設(shè)想，我提供大力的支持與幫助。在這樣的過(guò)程中，每位核心組成員的工作能力不斷得到提升。
（2）平穩(wěn)做好公民辦幼兒園的轉(zhuǎn)換工作。根據(jù)全區(qū)公民辦幼兒園的整體布局需要，x月，上級(jí)部門提出了xx幼兒園轉(zhuǎn)為公辦園且秀文獨(dú)立的方案。我們根據(jù)相關(guān)要求，緊急召開民辦理事會(huì)，開展了一系列民辦幼兒園終止辦學(xué)的手續(xù)與工作，并組織相關(guān)部門如財(cái)務(wù)、人事等做好交接、結(jié)束工作，穩(wěn)定保教隊(duì)伍，確保了x月各個(gè)幼兒園的正常開學(xué)。
（3）繼續(xù)發(fā)揮幼兒園的輻射作用，認(rèn)真開展對(duì)區(qū)內(nèi)部分非專教師的培訓(xùn)工作。根據(jù)區(qū)教育學(xué)院的相關(guān)要求，我們開展了一系列學(xué)習(xí)、生活、運(yùn)動(dòng)、游戲四大板塊的培訓(xùn)活動(dòng)，許多老師在這過(guò)程中承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí)，也獲得了自我提高。x月份我們向全區(qū)的非專業(yè)教師進(jìn)行了一次關(guān)于學(xué)習(xí)活動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)修學(xué)員xx副院長(zhǎng)親臨參加，并給予了高度的評(píng)價(jià)。x月份，在結(jié)束了我園xx老師的柔性流動(dòng)工作以后，我們又選派了xx老師和xx幼兒園老師結(jié)對(duì)參與區(qū)級(jí)柔性流動(dòng)項(xiàng)目，繼續(xù)發(fā)揮好優(yōu)質(zhì)資源的輻射作用。
2、以師德建設(shè)為載體，不斷提高保教隊(duì)伍水平
（1）教師隊(duì)伍的建設(shè)
a、師徒結(jié)對(duì)帶教指導(dǎo)。我園對(duì)師徒帶教帶教工作做了進(jìn)一步的規(guī)范與完善，加強(qiáng)過(guò)程管理，設(shè)計(jì)帶教手冊(cè)，讓師徒雙方在結(jié)對(duì)過(guò)程中邊實(shí)踐邊記錄。同時(shí)，師徒雙方簽訂結(jié)對(duì)帶教協(xié)議書，了解結(jié)對(duì)的責(zé)任與義務(wù)，從而通過(guò)師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)加速青年教師的專業(yè)成長(zhǎng)，同時(shí)也讓更多有潛質(zhì)的經(jīng)驗(yàn)型教師盡快成為成熟型、骨干型教師。
b、骨干教師展示引領(lǐng)。本次園內(nèi)骨干教師教學(xué)展示活動(dòng)與骨干教師學(xué)習(xí)中心組活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，使骨干教師所展示的集體教學(xué)活動(dòng)展現(xiàn)出集體的智慧。本次骨干教師們的教學(xué)展示活動(dòng)體現(xiàn)出教學(xué)領(lǐng)域豐富、教學(xué)內(nèi)容常態(tài)、教學(xué)形式有效等顯著特征。
c、教育教學(xué)展示月。今年我園的教育教學(xué)展示月活動(dòng)，在原來(lái)集體教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)上增加區(qū)域活動(dòng)展示，展示效果明顯優(yōu)于第一屆。教師在態(tài)度上更加重視，在行動(dòng)上更加積極。在活動(dòng)準(zhǔn)備期間，許多教師都早早開始活動(dòng)內(nèi)容的選擇與設(shè)計(jì)，并自發(fā)進(jìn)行活動(dòng)的試教，重視教學(xué)活動(dòng)的效果。所以，教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量普遍較高，活動(dòng)普遍符合幼兒的發(fā)展與興趣，真正促進(jìn)了幼兒的發(fā)展。
d、審閱教學(xué)備課計(jì)劃。今年我園依然堅(jiān)持對(duì)教師的教學(xué)備課進(jìn)行審閱，為此制訂定相應(yīng)制度，促使審閱工作越發(fā)規(guī)范。為保證審閱的質(zhì)量，我們對(duì)審閱的數(shù)量與對(duì)象進(jìn)行調(diào)整，以青年教師為主，以隨機(jī)抽取為主。吸納各教研組組長(zhǎng)參與審閱工作，并將教案按領(lǐng)域進(jìn)行分類，分別由各領(lǐng)域?qū)ｉL(zhǎng)的教師進(jìn)行審閱。這一舉措推進(jìn)了教師在集體教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)中的進(jìn)步與發(fā)展。
（2）三大員隊(duì)伍建設(shè)
a、深入開展“師徒結(jié)對(duì)“活動(dòng)，初級(jí)保育員拜中級(jí)保育員為師，每個(gè)月開展理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作各一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)分析，共同進(jìn)步和成長(zhǎng)，避免兩極分化太明顯。每月開展x次保研活動(dòng)，統(tǒng)一保育操作方法，提高工作積極性。
b、20xx年x月開展了“健康衛(wèi)生宣傳月”一系列活動(dòng)，主要展示我們?nèi)髥T（保健員、保育員、營(yíng)養(yǎng)員）的風(fēng)采，家長(zhǎng)開放日當(dāng)天家長(zhǎng)觀摩了保育員對(duì)幼兒進(jìn)行的一系列護(hù)理（早點(diǎn)、運(yùn)動(dòng)、盥洗、午餐等）、瀏覽宣傳海報(bào)聆聽(tīng)健康衛(wèi)生教育課，參與講座與互動(dòng)（營(yíng)養(yǎng)員和家長(zhǎng)代表拿手菜展示）、觀摩幼兒小型自助餐展示等。這樣有針對(duì)性的活動(dòng)整體促進(jìn)了三大員的工作水平。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，立足教研組建設(shè)，提高保教專業(yè)化水平
（1）我們以集中的方式學(xué)習(xí)文件精神，組織教師討論、研究，熟悉文件內(nèi)容，并有效落實(shí)到自己的日常工作中。以自學(xué)的`方式加強(qiáng)對(duì)《保教質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》與《課程指南》的學(xué)習(xí)，并在x月以測(cè)試的方式了解教師的實(shí)際掌握情況。
（2）規(guī)范教研，在實(shí)踐中收獲，提高教學(xué)質(zhì)量
20xx年我園共設(shè)x個(gè)教研項(xiàng)目，分別是園部大教研、年級(jí)組小教研、骨干教師學(xué)習(xí)中心組、新秀教師學(xué)習(xí)中心組以及新教師學(xué)習(xí)中心組。其中，除大、小為固定教師參與以外，另三項(xiàng)教研項(xiàng)目則面對(duì)不同發(fā)展與層次的教師，教齡、經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)績(jī)，教師可以參與不同的教研項(xiàng)目，在各自不同的領(lǐng)域中獲取更適合自己發(fā)展的養(yǎng)分。這種分層設(shè)置的方式有效提高了教參與活動(dòng)的積極性，從而提升教研的效果。教研內(nèi)容按需設(shè)置，貼合實(shí)際，教研形式豐富多樣，有機(jī)滲透。
3、完善各類基礎(chǔ)建設(shè)和教學(xué)設(shè)備確保幼兒園保教工作順利開展
為了讓園舍各項(xiàng)條件更好的為幼兒發(fā)展服務(wù)，今年暑期我們對(duì)四季苑分園幾個(gè)教室的地板進(jìn)行了翻建，前面進(jìn)行了粉刷；總園進(jìn)行了多功能廳改建，投影儀和幕布全部更新，門廳改建，1～3樓樓道內(nèi)護(hù)墻板和吊頂改建。開學(xué)至今我們也根據(jù)幼兒運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活、游戲的需要，添置了部分運(yùn)動(dòng)器材、玩具積木、圖書繪本、操作材料等玩教具。
4、力所能及地承擔(dān)和完成一些區(qū)里公共的工作任務(wù)
我受xx區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院的委托，利用暑期和雙休日的業(yè)余時(shí)間，承擔(dān)了區(qū)里x年職初教師理論培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)“學(xué)習(xí)”板塊中《梳理主題脈絡(luò)，提高教學(xué)執(zhí)行力》的一部分。同時(shí)x月我園應(yīng)要求還派出相關(guān)的老師到xx職校為外地幼師生授課，內(nèi)容為語(yǔ)言領(lǐng)域部分知識(shí)點(diǎn)。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx鄉(xiāng)第一幼兒園的園長(zhǎng)。我們幼兒園建園時(shí)間不長(zhǎng)，剛剛一年半，是由一所小學(xué)改建而成。我親眼目睹了一所小學(xué)到一所幼兒園的轉(zhuǎn)型過(guò)程，因?yàn)槲以瓉?lái)就在旁邊得初中任教。源于熱愛(ài)，更源于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很榮幸來(lái)到了幼兒園這個(gè)童話般的世界。我深深地知道：園長(zhǎng)是一所幼兒園的靈魂?；仡櫼荒臧氲某砷L(zhǎng)歷程，我感到非常欣慰。因?yàn)槲覀兊纳丛趧傞_園的基礎(chǔ)上增加了上百人。真的是“金杯銀杯，不如老百姓的口碑”。雖然說(shuō)算不上創(chuàng)造了一流業(yè)績(jī)，但我立足于本職崗位，推動(dòng)幼兒園發(fā)展又上了一個(gè)新的臺(tái)階，教師們的教育教學(xué)水平又提升到了一個(gè)新的層次。
（一）幼兒園主要成績(jī)及特色。
改善辦園條件，美化育人。在幼兒園的建設(shè)上，我園本著少花錢多環(huán)保，進(jìn)行廢物利用的原則，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)美、舒心的。幼兒園的建設(shè)與我園的辦園特色相結(jié)合，構(gòu)建了一個(gè)健康、和諧的師幼氛圍。我們要求教師愛(ài)護(hù)、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子，平等寬容的對(duì)待每一個(gè)孩子，讓孩子在一種被關(guān)愛(ài)、互為尊重的中健康成長(zhǎng)。在教育局的大力扶持下，我園先后購(gòu)置了供幼兒娛樂(lè)的大小型滑梯、蹦蹦床、蹺蹺板、秋千，為各班配備了液晶電視、 vcd 、電子琴、書柜、玩具柜、口杯架、玩具、圖書。
（二）以人為本，完善體制，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高辦園質(zhì)量
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高辦園質(zhì)量
競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、科研、創(chuàng)新意識(shí)、奉獻(xiàn)是幼兒園發(fā)展的核心，他們直接影響幼兒園的發(fā)展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每人各有所長(zhǎng)，她們都有開闊的視野，創(chuàng)新的思維，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，她們團(tuán)結(jié)拼搏、勤奮敬業(yè)，牢固樹立以質(zhì)量存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，創(chuàng)造一片自主發(fā)展的天空，內(nèi)化一種愛(ài)崗敬業(yè)、顧全大局、追求上進(jìn)的。
2、以極大的信任調(diào)動(dòng)教師的潛能。
由于我園建園時(shí)間比較短，專業(yè)老師不多，教師要不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，才能跟得上幼兒園的發(fā)展，因此，教師的工作壓力非常大。我園努力營(yíng)造一種、和諧、寬松的工作，讓大家心情舒暢、和諧共處、約束、完善，領(lǐng)導(dǎo)做到知人善任，人盡其才，鼓勵(lì)教師迎難而上，把責(zé)任還給教師，教師的自尊心和表現(xiàn)欲，關(guān)心教師的生活，以人為本，推動(dòng)我園發(fā)展。
自20xx年x月至今，通過(guò)一年半的探索與實(shí)踐，我們注重抓責(zé)任的追究，采取責(zé)任化、量化、化的管理模式，制定了一系列適合我園發(fā)展的量化考核條例，各類人員規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé)等管理制度，其內(nèi)容涉及幼兒園方方面面，使幼兒園的管理更加制、規(guī)范化。我們始終把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以教師發(fā)展為本，增強(qiáng)教師的主體發(fā)展意識(shí)，在發(fā)揮制度的約束作用同時(shí)，我們還注重抓制度的激勵(lì)作用，幼兒園設(shè)有全勤、師德師風(fēng)、優(yōu)質(zhì)課組織、教學(xué)隨筆、論文等多項(xiàng)勵(lì)，這些制度的制定和實(shí)施，不僅有效地了幼兒園各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，還極大地激發(fā)了教職工的工作熱情和積極性，使班級(jí)之間、教師之間形成了你追我趕而又團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，通過(guò)實(shí)施有效地績(jī)效管理，為教師創(chuàng)造了更多的自主權(quán)、更多的參與管理的機(jī)會(huì)。
（三）抓教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促教師專業(yè)發(fā)展
我們把園本教研作為提高教師專業(yè)素質(zhì)促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的最直接，最重要的陣地，以教師為本，共建園本教研制度，師個(gè)性化成長(zhǎng)出發(fā)，把教師在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，作為園本教研的核心。
1、建立教研管理制度，分工明確，責(zé)任到人，教研工作順利開展
我園把園本教研當(dāng)成頭等大事來(lái)抓，成立了由園長(zhǎng)牽頭，會(huì)計(jì)全面負(fù)責(zé)的園本教研培訓(xùn)組織，實(shí)行階梯式管理模式，責(zé)任到人。做到“人人有事做，事事有人抓”，為園本教研工作的暢通，同時(shí)制定了教研組、例會(huì)、集體備課等制度，園長(zhǎng)為園本教研工作提供強(qiáng)有力的保障。
2、以案例為載體進(jìn)行一課三研
我園經(jīng)常組織教師說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課，教師會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——反思行為——研究設(shè)計(jì)——調(diào)整策略——總結(jié)反思——再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程中提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
3、時(shí)時(shí)處處有教研
教師無(wú)論是在自主學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)，還是在常態(tài)教學(xué)中，只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、閃光點(diǎn)，都會(huì)隨時(shí)確立主題，進(jìn)行研討，讓教師在討論中相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、共同提高。
4、幫扶、園園聯(lián)合來(lái)提高
我園半年來(lái)采取了幫扶制度，園園聯(lián)合制度。我們和一所民辦園，一所公辦園互相幫扶，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，共同發(fā)展。這樣教師的視野更廣闊了，已取眾家之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。教師的專業(yè)發(fā)展已初見(jiàn)成效。
（四）保教并重，提升保教質(zhì)量，促幼兒全面發(fā)展
1、幼兒園從規(guī)范一日常規(guī)入手，采取以游戲?yàn)橹?、寓教于?lè)的教育方式，把幼兒的“生活習(xí)慣、行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣”的培養(yǎng)，貫穿于一日生活的每個(gè)環(huán)節(jié)，作為保教的工作重點(diǎn)來(lái)抓，制定切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃，幼兒每天2小時(shí)的戶外活動(dòng)。
2、嚴(yán)格按照《幼兒園衛(wèi)生保健制度》執(zhí)行，不斷尋找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，在一日活動(dòng)中，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度，切實(shí)抓好春秋傳染病的預(yù)防工作。
3、為了讓孩子度過(guò)一個(gè)安全、健康、快樂(lè)的童年，我園把幼兒的生命安全和促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)放在工作首位。為做好安全工作，我園強(qiáng)化管理和責(zé)任，建立各項(xiàng)安全規(guī)章制度。層層簽訂責(zé)任狀，努力把安全工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
（五）服務(wù)立園、質(zhì)量強(qiáng)園、特色興園
1、樹立服務(wù)意識(shí)，提升辦園信譽(yù)
xx鄉(xiāng)公、民辦幼兒園有將近10家，我園一年多來(lái)已經(jīng)有了較高的社會(huì)信譽(yù)，靠的是實(shí)實(shí)在在的服務(wù)質(zhì)量，為了孩子健康成長(zhǎng)，即便孩子拉褲子，教師也不怕臟、不怕臭，為孩子們清洗干凈，家長(zhǎng)如不能按時(shí)接送幼兒，教師就無(wú)償?shù)?，甚至把孩子送到家。尤其教師面帶微笑、有禮貌的在大門口向家長(zhǎng)和孩子互為問(wèn)候的時(shí)候，使家長(zhǎng)和孩子倍感溫馨。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我們積極做好家園共育工作，家長(zhǎng)委員會(huì)的成立，不但拉近了教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與幼兒園之間的距離。還為幼兒發(fā)展?fàn)I造了家園共育的氛圍，幼兒園的建設(shè)及許多活動(dòng)都有家長(zhǎng)的參與，家長(zhǎng)今后將在幼兒園的發(fā)展過(guò)程中，從各個(gè)方面展示他們的才華。
2、打造優(yōu)質(zhì)教育，展現(xiàn)辦園特色
在幼兒園的發(fā)展過(guò)程中，全園教職工上下一心秉承“開發(fā)多元智能，培養(yǎng)孩子良好習(xí)慣”的辦園，積極打造特色教育。使家長(zhǎng)看到了孩子行為上的改變，看到孩子在幼兒園健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，從主觀意識(shí)上慢慢地摒棄了以前所固有的教育觀念，使我園在這些微妙的變化中順利地杜絕了小學(xué)化傾向。
（六）目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向
1、師資力量嚴(yán)重不足，繼續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師素質(zhì)全面提高。
2、由于幼兒較多、嚴(yán)重存在大班額現(xiàn)象。
3、教師專業(yè)化水平不夠，需要學(xué)習(xí)和理論上的指導(dǎo)。
今后努力的方向：
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，找出差距，不斷完善自己，提高自身素質(zhì)。
二是要逐步改善辦園條件，不斷完善其設(shè)施設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)幼兒園保教工作、教研活動(dòng)等的檢查和指導(dǎo)，進(jìn)一步提高辦園質(zhì)量。
希望通過(guò)我和大家的努力，使我園再上一個(gè)新臺(tái)階，做到讓家長(zhǎng)放心，幼兒開心，打造真正適合孩子身心健康成長(zhǎng)的幼兒園。對(duì)此，我們有信心更有決心。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！
首先，我想說(shuō)，我是個(gè)幸運(yùn)的人，有人給我關(guān)懷，有人給我?guī)椭?，有人給我支持，有人送我溫暖，這些人就是你們，我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，今天我滿懷感恩的心，對(duì)你們表示我最真誠(chéng)的感謝！
20xx月8月對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折，我被任命為xx市幼兒園副園長(zhǎng)，作為園長(zhǎng)的助手，我肩挑著后勤的重?fù)?dān)，追尋著“認(rèn)真做事，勤謹(jǐn)做人”的不變信念，帶著領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的信任與期待，肩負(fù)的責(zé)任沒(méi)有變，忙碌而充實(shí)的生活節(jié)奏沒(méi)有變，對(duì)生活的熱愛(ài)對(duì)工作的熱情沒(méi)有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂(lè)，享受著默默奉獻(xiàn)的那份美好！為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快，現(xiàn)將一年來(lái)所做的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、求真務(wù)實(shí)、廉潔自律
我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，重視理論聯(lián)系實(shí)際，緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，抵制各種不良侵蝕，增強(qiáng)抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、實(shí)事求是，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)；在生活中，我與人為善，坦誠(chéng)相待，以實(shí)際行動(dòng)影響人，感染人，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。
二、甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)
后勤工作瑣碎而繁雜，沒(méi)有甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的精神，是難以勝任的。因此，我們積極樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，工作中雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾，更是一種責(zé)任。
作為分管后勤工作的副園長(zhǎng)，雖說(shuō)不上日理萬(wàn)機(jī)，卻也是雜務(wù)纏身，千頭萬(wàn)緒。總有做不完的工，忙不完的事。但我從未在園長(zhǎng)面前討價(jià)還價(jià)，從未在老師們面前怨天尤人，而是主動(dòng)為園長(zhǎng)排憂解難，為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境，為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航。
每年暑期，幼兒園都要進(jìn)行一次校舍維修和保教用品的維修購(gòu)置，特別是去年暑期我園綜合樓的安全整治，操場(chǎng)軟化、門窗改造，廁所管道整治等，在近兩個(gè)月的時(shí)間里，我和金園長(zhǎng)每天起早貪黑，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。這一期間，我至始至終參與拿方案、定措施，極大限度地節(jié)約了人力、物力、財(cái)力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。此外，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。一方面，嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)的收費(fèi)政策，徹底制止了亂收費(fèi)行為，另一方面，學(xué)校各項(xiàng)開支嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行，重大開支由行政會(huì)商量決定。在加強(qiáng)制度管理的同時(shí)，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴(yán)有致，張馳有度”。我覺(jué)得學(xué)校就是一個(gè)家，我們每個(gè)成員都應(yīng)去關(guān)心它，愛(ài)護(hù)它。
近階段，為了學(xué)校的發(fā)展，在教管中心領(lǐng)導(dǎo)和金園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次與xx市鎮(zhèn)政府、國(guó)土管理所、居委會(huì)、村民小組及涉及到的村民進(jìn)行協(xié)商征地事宜，做了大量艱苦而細(xì)致的工作，還與教委基建科領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，反復(fù)對(duì)各個(gè)地塊勘測(cè)研究對(duì)比，為xx市幼兒園最終的遷建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了保證園內(nèi)的固定資產(chǎn)不流失，保證保教工作的順利進(jìn)行，我還定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清理，并建好固定資產(chǎn)帳和領(lǐng)物登記，屬于班上固定使用的財(cái)產(chǎn)在每個(gè)學(xué)期開學(xué)前清點(diǎn)后移交給班主任，期末進(jìn)行清理核實(shí)后交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時(shí)，定期核對(duì)設(shè)備用具，定期檢查及時(shí)維修、保證安全使用，學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設(shè)備，如錄音機(jī)、電腦等。我們放棄休息時(shí)間，自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，雖然比較辛苦，但為學(xué)校節(jié)省了不少開支?？粗鴰熒鷤兡軌蛘５厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備，我感到非常的高興。此外，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)，不管是份內(nèi)的、還是份外的，我都樂(lè)意接受，并認(rèn)真完成。
三、教書育人，為人師表
在紛繁復(fù)雜的行政工作中，我還擔(dān)任了大一班的健康教育工作。我深知我與專業(yè)的幼師之間還有一定的差距，我堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)新課標(biāo)，新的教育理論，認(rèn)真鉆研教材，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師和優(yōu)秀教師請(qǐng)教，經(jīng)常和同事們進(jìn)行交流，積極參加學(xué)校的教研活動(dòng)和外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，空余時(shí)間，我還撰寫教學(xué)論文和教案，力爭(zhēng)為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
四、轉(zhuǎn)變角色，不斷進(jìn)步
我知道，作為一名管理者，從理論水平到實(shí)踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知識(shí)面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，都要不斷地充實(shí)和更新，以保持先進(jìn)的思想和超前的意識(shí)。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高，努力學(xué)習(xí)后勤管理知識(shí)。我常常想，作為一名副園長(zhǎng)，一定要定位準(zhǔn)確，做園長(zhǎng)的助手，與同職攜手，做教師困難時(shí)的幫手，不是園長(zhǎng)要我做什么，而是我能主動(dòng)地為幼兒園做些什么
光陰荏苒，不經(jīng)意間，半年的時(shí)光又在平凡和平靜中悄然逝去，沒(méi)有留下什么驕人的成績(jī)，沒(méi)有作出什么驚人的壯舉，更不敢說(shuō)為之付出了多少，我的工作是平凡的，但卻是充實(shí)的；個(gè)人的力量是渺小的，可團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的悉心指導(dǎo)，憑著老師們對(duì)我工作的支持，憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊(duì)，我會(huì)以此為動(dòng)力，更加勤奮地工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年幼兒園在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，朝著幼兒園既定的工作目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)、同甘共苦、通力合作，圓滿完成了本學(xué)年教育教學(xué)計(jì)劃。工作中有收獲也有不足，為了今后的工作能夠更好的開展，現(xiàn)將本學(xué)年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：
一、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，內(nèi)外兼修
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要做到業(yè)務(wù)精湛、勤于學(xué)習(xí)、善于反思，更要具備嚴(yán)于律己、廉潔奉公、誠(chéng)信待人等高尚的思想品質(zhì)。雖然我已擁有多年的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)，但是我仍堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，這樣才能做到在思想上引導(dǎo)教師，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)教師。對(duì)于教師的關(guān)心，要做到生活和工作的雙關(guān)心。
在工作中給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心理氛圍，設(shè)立方便教師休息和學(xué)習(xí)的“教研活動(dòng)室”，在生活中給教師提供舒適的住宿條件，使教師在愉快的生活中投入緊張的工作。作為園長(zhǎng)，我時(shí)刻注意深入第一線，為教師們出點(diǎn)子、提建議，用自身的影響力來(lái)凝聚全體教職工的心，帶動(dòng)員工的積極性，建立和諧的人際關(guān)系，培育互相幫助的團(tuán)體精神。
二、重視對(duì)教師教育教學(xué)能力的培養(yǎng)
我園教師隊(duì)伍大多數(shù)是非專業(yè)教師，為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，在一年的時(shí)間里使教師熟悉幼兒園的工作，并在教育教學(xué)工作中具有突破性的發(fā)展，對(duì)教師進(jìn)行了大量的培訓(xùn)。我園多次組織教師到多個(gè)幼兒園進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我園開展不同的業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng)，如公開課、觀摩課、評(píng)估課等，評(píng)課環(huán)節(jié)中采用“自評(píng)—互評(píng)”的方法引導(dǎo)教師反思、質(zhì)疑、探究、分析，從而有目的的引導(dǎo)她們的教育觀念、教育方法、教育策略的轉(zhuǎn)變。為了提高教師的業(yè)務(wù)能力水平，還舉行了折紙比賽、教師技能基本功大賽等活動(dòng)。
三、完善教學(xué)管理網(wǎng)，實(shí)行分層管理
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。為完善管理體系，充分發(fā)掘骨干教師人才資源，建立管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行分層管理。由教研組長(zhǎng)定期組織教研活動(dòng)，批閱各班周計(jì)劃，定期檢查教案和教育筆記。每月末向保教主任匯報(bào)工作，共同商討下個(gè)月的工作重點(diǎn)。這樣的管理模式，是以提高教師的專業(yè)化成長(zhǎng)為目標(biāo)的。這樣的分層管理，能夠激發(fā)教師的主動(dòng)性，從而使幼兒園的教育工作有序、高效的開展。
四、嚴(yán)格做好衛(wèi)生保健、安全工作
我園嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，為新入園的每位幼兒創(chuàng)建健康檔案，掌握幼兒健康狀況的第一手資料，合理搭配幼兒膳食。為了給幼兒提供優(yōu)越的伙食條件，我園新購(gòu)了消毒柜、削皮機(jī)、面條機(jī)、攪餡兒機(jī)各一臺(tái)，還設(shè)立了專門的食堂管理員負(fù)責(zé)膳食的粗細(xì)搭配，營(yíng)養(yǎng)均衡。在日常工作中，我園注重培養(yǎng)保教人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真與各崗位人員簽訂崗位責(zé)任書，就環(huán)境衛(wèi)生、消毒、通風(fēng)及晨午檢等工作制定細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。我園一直以來(lái)都將安全工作作為重中之重來(lái)抓，我們成立了安全檢查小組，對(duì)全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械、消防設(shè)施、班級(jí)設(shè)備及食堂設(shè)施進(jìn)行定期檢查，并進(jìn)行了檢修。
抓好幼兒接送的安全工作，強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，實(shí)行人卡分離，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子入園接丟孩子，要求家長(zhǎng)持“幼兒接送卡”到園接孩子。教師要確認(rèn)身份再將孩子交給家長(zhǎng)。門衛(wèi)要對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行盤查和登記，方可準(zhǔn)其入園。
在今后的工作中，我們將在以下方面加以改善：要將安全工作進(jìn)一步細(xì)化，采取可行的措施杜絕各類安全事故的發(fā)生。日常的教學(xué)管理要狠抓落實(shí)，教研活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制定要更加具有針對(duì)性。對(duì)教師的培訓(xùn)還要加大力度，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、思想品質(zhì)高的優(yōu)秀幼兒教師。保育工作的管理還要大力度。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，又一年結(jié)束了，回顧一年來(lái)的工作，我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園，了解自身，擺準(zhǔn)位置，依靠自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績(jī)也有不足。下面我把本學(xué)期的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們回報(bào)一下：
一、教育方面：以質(zhì)量求進(jìn)步，以特色謀發(fā)展
我園所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)該是為了孩子的發(fā)展，最根本最核心的價(jià)值就是幼兒至上。如今，這個(gè)理念已經(jīng)滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。為了盡早開發(fā)幼兒智力，為我校學(xué)苗輸送從孩提時(shí)代就打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，針對(duì)我鄉(xiāng)幼兒實(shí)際情況，在教育教學(xué)中，我們做出了有針對(duì)性的卓有成效的工作。
在教育工作中，我們力求愛(ài)中求精：愛(ài)事業(yè)精益求精，愛(ài)孩子精心培育。愛(ài)是一切工作的前提和基礎(chǔ)，教職工熱愛(ài)自己的職業(yè)，把所有的工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。作為老師，大家把愛(ài)融入到工作中，盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設(shè)條件。在工作中，幾乎每一位教師都能為學(xué)校幼兒園工作放棄自己的利益，有些幼兒園教師多次搭乘早班車到校看護(hù)學(xué)生，反映了良好的愛(ài)崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌。
在教學(xué)工作中，我們除了在情操上強(qiáng)調(diào)愛(ài)崗敬業(yè)、以園為家外，還大膽改革，勇于創(chuàng)新，爭(zhēng)取利用每一節(jié)課實(shí)現(xiàn)最大的教學(xué)成果。例如今年我園引進(jìn)大連市外國(guó)語(yǔ)學(xué)校英語(yǔ)教材，在幼兒早教領(lǐng)域開展快樂(lè)英語(yǔ)教學(xué)嘗試，并取得良好效果，兩個(gè)月前，xx外國(guó)語(yǔ)學(xué)校專門派來(lái)外教到我校上課，使幼兒眼界開闊，學(xué)習(xí)興趣越來(lái)越濃郁。
二、環(huán)境建設(shè)：打造硬環(huán)境，保證軟環(huán)境
在xx市教育局和xx縣教育局的共同幫助下，在學(xué)校以x校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷下，我園今年的硬件建設(shè)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。幼兒園的衛(wèi)生間、水房完成了裝修改造，墻壁鋪上顏色鮮艷的密度板，暖氣安裝上罩子，這些工作即美化了我園的環(huán)境，使幼兒學(xué)習(xí)和生活的空間更加整潔明亮美麗，同時(shí)杜絕了我園的很多安全隱患，具有多元化的環(huán)境治理效果。
在軟環(huán)境的建設(shè)上，我園領(lǐng)導(dǎo)教師著重強(qiáng)調(diào)文化載體的作用，強(qiáng)調(diào)環(huán)境育人的實(shí)際功效。各班都制作了墻壁貼紙，妝點(diǎn)了教室的成長(zhǎng)園地，這樣即美化了幼兒園環(huán)境，同時(shí)還拓展了育人的空間，同時(shí)我園加強(qiáng)環(huán)境清掃工作，走廊力爭(zhēng)“三凈”，即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無(wú)”，即無(wú)塵、無(wú)垢、無(wú)紙屑、無(wú)亂擺亂放。使每一個(gè)孩子一走進(jìn)幼兒園就有一種溫馨、歡快的心情，讓每一個(gè)家長(zhǎng)都有眼前一亮的感覺(jué)。
三、管理理念：以教師為本，樹人才觀念
教師在幼兒園具有主體地位，是推動(dòng)幼兒園發(fā)展的主力軍，沒(méi)有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，沒(méi)有教師的積極參與，再美好的愿景也不可能實(shí)現(xiàn)。所以，作為園長(zhǎng)重要的職責(zé)是充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)教師的主體性，發(fā)揮她們主人翁的作用。我始終認(rèn)為教師是幼兒園的主人，并將這一觀點(diǎn)落實(shí)在實(shí)際工作中，真正地尊重教師。
確立教職工的主體地位，通過(guò)多種渠道，提高教職工專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從中挖掘和激發(fā)教職工的內(nèi)在潛能，提高辦園的整體水平。我們通過(guò)制訂學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，定期召開教研活動(dòng)，定期下班觀摩教學(xué)，對(duì)不同業(yè)務(wù)水平的教師進(jìn)行分層指導(dǎo)，選送骨干教師外出培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如：在組織教研活動(dòng)時(shí)，以往老師都說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，對(duì)缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)不深?，F(xiàn)在，每一次活動(dòng)結(jié)束，我們及時(shí)進(jìn)行交流，互相闡述自己的觀點(diǎn)，探討活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。這種方法使教師明白自身存在的不足，就可以克服缺點(diǎn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期，xx老師代表我園參加xx市幼兒園教師教學(xué)技能比賽，獲得較好成績(jī)。
四、安全工作：強(qiáng)化安全意識(shí)，杜絕安全隱患
本學(xué)期我園尤其重視安全工作，在諸如校車、飲水、用餐、課間活動(dòng)都加大管理力度，力爭(zhēng)把安全隱患根除。校車管理上，我園在學(xué)期初即下發(fā)致家長(zhǎng)一封信，校車接送學(xué)生，每天堅(jiān)持記錄，每天堅(jiān)持備案，與家長(zhǎng)、校車司機(jī)一同構(gòu)建幼兒的安全上學(xué)通道。在飲食方面，堅(jiān)持按照上級(jí)和學(xué)校相關(guān)規(guī)定供給幼兒飲食。在課余管理方面，要求教師必須與學(xué)生在一起，始終盯緊每一名幼兒。及時(shí)阻止幼兒的不安全舉動(dòng)。本學(xué)期，我校幼兒無(wú)一起傷害事故。
五、工作上的不足：
1、在農(nóng)村，本園有時(shí)滿足不了學(xué)生家長(zhǎng)的延長(zhǎng)在校時(shí)間要求。
2、樓后草坪平整和養(yǎng)護(hù)工作有待完善。
3、幼兒活動(dòng)開展比較少。
在今后的工作中我將彌補(bǔ)這些不足，更好的為我園學(xué)生及其家長(zhǎng)服務(wù)。謝謝大家！
本學(xué)年在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子和全園教職工的共同努力下，我們朝著幼兒園既定總體工作目標(biāo)，在幼兒園原有發(fā)展的基礎(chǔ)上，求真務(wù)實(shí)、大膽嘗試，同甘共苦、通力合作，圓滿完成了本學(xué)年教育教學(xué)工作計(jì)劃。 工作中有收獲有思考也有不足，為使今后的工作更優(yōu)于往年，現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下：
一、 端正思想，找準(zhǔn)定位，協(xié)助園長(zhǎng)做好工作
本學(xué)年本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)xx精神，積極參加社會(huì)主義榮辱觀教育，時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，牢記為人民服務(wù)為宗旨，牢記“八榮八恥”，不斷提高自己的政治覺(jué)悟和思想水平。熱愛(ài)幼教事業(yè)，恪守崗位職責(zé)，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同志。在班子成員中做到分工不分家，互通有無(wú)，共同協(xié)助園長(zhǎng)開展全園各項(xiàng)工作；在分管工作中以“分層次網(wǎng)絡(luò)管理”開展教育教學(xué)管理工作，以“以研促教”的工作思路提高幼兒園保教質(zhì)量，以“以人為本” 的可持續(xù)發(fā)展思想提高教師專業(yè)化成長(zhǎng)，從而保證了幼兒園保教質(zhì)量的穩(wěn)步提高和幼兒的全面和諧發(fā)展。
二、建立和完善管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施分層管理。
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理息息相關(guān)。為完善教學(xué)管理體系，充分挖掘骨干教師人才資源，建立管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施分層管理。期初召開教研組長(zhǎng)會(huì)議，要求教研組長(zhǎng)批閱各班周計(jì)劃；保教主任每周組織教師進(jìn)班聽(tīng)課、評(píng)課，批閱教師聽(tīng)課記錄和教學(xué)反思筆記，定期檢查教案和教育筆記；每月末向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，共同商討下月工作重點(diǎn)。這些管理是以“以人為本” 的可持續(xù)發(fā)展思想為出發(fā)點(diǎn)，是為了提高教師專業(yè)化成長(zhǎng)為終極目標(biāo)的?？茖W(xué)、規(guī)范、人文化的管理為教師提供了寬松的發(fā)展空間，激發(fā)了教師的主體性和主觀能動(dòng)性，從而使教育教學(xué)工作有序、高效。
三、以師資培訓(xùn)為抓手，以教科研為平臺(tái)，促教師隊(duì)伍專業(yè)化成長(zhǎng)。
我園教師隊(duì)伍大多數(shù)是專業(yè)教師，但教師專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平參次不齊，為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，積極配合師訓(xùn)科合理安排教師參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)。同時(shí) 積極開展教育科學(xué)研究活動(dòng)，要求教師結(jié)對(duì)子、找課題、定計(jì)劃、共同開展研究，形成了老帶新、強(qiáng)帶弱、共同研究、共同進(jìn)步的良好局面。xx年秋期立項(xiàng)課題結(jié)題 9 個(gè)，獲優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng) 2 個(gè)、二等獎(jiǎng) 5 個(gè)、三等獎(jiǎng) 1 個(gè)；xx年春期立項(xiàng)課題 7 個(gè)。
為使教師獲得專業(yè)成長(zhǎng)，開展不同的業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng)，如公開課、觀摩課、評(píng)估課、競(jìng)賽選拔課等，在評(píng)課環(huán)節(jié)采用“自評(píng)—互評(píng)”的方法引導(dǎo)教師反思、質(zhì)疑、探討、分析，從而有目的的引導(dǎo)她們教育觀念、教育方法、教育策略的轉(zhuǎn)變，從實(shí)踐到理論的提升，從“經(jīng)驗(yàn)型教師”到“反思型教師”、“科研型教師”轉(zhuǎn)變。在參加市優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng)中，在優(yōu)秀教師共同聽(tīng)評(píng)課的基礎(chǔ)上，親自帶領(lǐng)參賽教師共同分析教師意見(jiàn)和建議，汲取先進(jìn)的、合理的教育形式和教育策略，充分發(fā)揮個(gè)人自身教學(xué)優(yōu)勢(shì)突出個(gè)人教學(xué)特點(diǎn)，不厭其煩地一遍遍提示指導(dǎo)。最后選送的 4 節(jié)教學(xué)活動(dòng)獲市一、二等獎(jiǎng)各 2 個(gè)。xx年《xxxx》活動(dòng)獲xx省園本課程競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。
“班長(zhǎng)年終述職報(bào)告”這篇文章是我們的編輯團(tuán)隊(duì)精心打造的向?qū)?，因?yàn)樵谌粘W(xué)習(xí)或工作中，我們經(jīng)常需要寫報(bào)告。報(bào)告的主要部分包括導(dǎo)言、主題和結(jié)束語(yǔ)，但你是否對(duì)報(bào)告的寫作方法感到困惑呢？請(qǐng)繼續(xù)閱讀，了解更多有用信息。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
在過(guò)去的一年里，我裝置在添加劑車間的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了可喜的成績(jī)。一年以來(lái)，我們克服了生產(chǎn)管理中一個(gè)又一個(gè)的困難，在20xx產(chǎn)品市場(chǎng)疲軟的情況下，加強(qiáng)管理，從降低生產(chǎn)成本入手，為添加劑車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
下面是我一年來(lái)的工作的簡(jiǎn)單回顧：
一、思想政治方面
一年來(lái)自己堅(jiān)持貫徹執(zhí)行分公司、車間的決定。遵守黨紀(jì)國(guó)法及公司、車間規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作。思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。過(guò)去的一年添加劑車間變化很大，經(jīng)歷了組織機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整，員工思想活躍，員工思想波動(dòng)大，影響隊(duì)伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問(wèn)題，有針對(duì)性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來(lái)我裝置沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起違法、違紀(jì)事件。
對(duì)于裝置的工作環(huán)境艱苦，我能夠處處為員工考慮。通過(guò)解決具體問(wèn)題來(lái)解決思想問(wèn)題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善，員工心態(tài)不穩(wěn)的問(wèn)題也有所解決。
在員工中堅(jiān)持堅(jiān)持開展有針對(duì)性的形式教育。向員工講形勢(shì)、講任務(wù)、提要求。使員工認(rèn)清形勢(shì)，明確方向，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，為完成全年的任務(wù)打下了良好的基矗
黨支部積極配合公司在黨員中開展“三先一優(yōu)”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部活動(dòng)。開展黨員身邊無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)活動(dòng)，極大的推動(dòng)了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。加大對(duì)黨員的教育力度，定期組織黨員學(xué)習(xí)，并有記錄，從整體上提高黨員的素質(zhì)。
自己在工作中始終嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同志，不搞幫派，廉潔自律，杜絕去各種娛樂(lè)場(chǎng)所。裝置獎(jiǎng)金公開化，不留余額。為員工起表率作用。
二、安全方面
始終把安全工作放在第一位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開展安全教育，堅(jiān)持每周一開調(diào)度會(huì)，經(jīng)常參加四點(diǎn)半班組安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，首先年初裝置制定一系列安全管理制度，平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作，并對(duì)查出問(wèn)題要求按期整改，使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進(jìn)劑和推動(dòng)力；安全教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，是提高職工安全意識(shí)和安全素質(zhì)的重要文件，因此，我還利用調(diào)度會(huì)、班組安全活動(dòng)會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育，并通過(guò)事故案例教育大家，使職工的安全思想不能松懈，同時(shí)根據(jù)裝置生產(chǎn)特點(diǎn)對(duì)硫化氫防毒進(jìn)行重點(diǎn)教育，使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高；在動(dòng)火管理上，每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問(wèn)題，堅(jiān)持每一級(jí)人員在火票上簽字不相信別人匯報(bào)，相信自己到現(xiàn)場(chǎng)檢查，使每一張火票無(wú)漏洞。
查找安全隱患，并積極進(jìn)行整改。對(duì)于硫磷化加料時(shí)，加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體，易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況，我經(jīng)過(guò)研究、分析，在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機(jī)，使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對(duì)于加料過(guò)程中開桶蓋等操作，對(duì)桶的敲擊極易產(chǎn)生火花，引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具，避免了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
此致
敬禮！
述職人：XXX
20xx年X月X日
轉(zhuǎn)眼大三，我的班長(zhǎng)任期也即將結(jié)束，回首在相思湖開荒的這一年，感慨頗多，現(xiàn)就任班長(zhǎng)職務(wù)一年，小結(jié)如下。
一、幾件大事
先來(lái)回顧一下我這學(xué)年來(lái)為班級(jí)做的幾件大事。
（一）良鳳江秋游
這是我上任后為班級(jí)做的第一件大事，親自參與策劃，親自去包車，親自采購(gòu)物資，基本都是親力親為，也許很累，但當(dāng)天看到大家炒菜、燒烤、火鍋升起的縷縷青煙和大家的笑容交相輝映的時(shí)候，便明白一切都值得，只要大家開心滿意，我們班委才會(huì)真正開心。這張群眾照中沒(méi)有我，往后的很多群眾照中也沒(méi)有我，因?yàn)槲邑?fù)責(zé)拍照嘛。當(dāng)你愿意付出，承擔(dān)起為大家“拍照”這個(gè)主角的時(shí)候，我相信你便是一個(gè)值得大家信賴的人。
（二）感動(dòng)女生節(jié)
女生節(jié)，是我校的一個(gè)特色節(jié)日，所以我也務(wù)必整出點(diǎn)新意來(lái)。于是女生節(jié)前一晚，我?guī)ьI(lǐng)全班男生，下去掛了這條充滿大愛(ài)的橫幅——“無(wú)論你們以后是誰(shuí)的女人，你們永遠(yuǎn)是我們計(jì)科1141班的女生！計(jì)科1141班3。7女生節(jié)宣”。女生節(jié)當(dāng)天，微博，空間整整被這條橫幅刷了一天的屏，我班徹徹底底火了一把，我班女生成了無(wú)數(shù)女生羨慕的對(duì)象，男生則成為了浪漫有愛(ài)的代名詞，但這些都不是我想要的，我那天晚上對(duì)著通訊錄一個(gè)一個(gè)給女生們派發(fā)信息祝福到12點(diǎn)半的目的也只有一個(gè)，讓你們?yōu)槭俏覀儼嗟呐械津湴?，我們?jì)科1141永遠(yuǎn)是一個(gè)充滿愛(ài)的群眾。日后畢業(yè)了，偶然間翻見(jiàn)這張昏黃的相片，看著這些稚嫩的臉龐，想起那些年為你們做過(guò)瘋狂的事，心里該會(huì)是滿滿的感動(dòng)吧。
（三）民生外聯(lián)
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，得到一個(gè)商機(jī)，在大家的配合下，我為班級(jí)拉來(lái)近1000元經(jīng)費(fèi)，一千元雖然不多，但也足夠讓大家一個(gè)學(xué)期不再繳納班費(fèi)了，各項(xiàng)活動(dòng)有資金的.保障，才能更順利進(jìn)行。這件事告訴我，作為一個(gè)leader，只要對(duì)群眾好的，就要勇敢去做，不要嫌麻煩，不必太在乎別人的看法，要堅(jiān)持自我的決定，并用成果證明你的決定。
（四）氣排球宿舍戰(zhàn)
由于我班這學(xué)期未組織春游，所以我提議班級(jí)能夠組織一次氣排球團(tuán)體賽，并讓組織委撰寫了策劃書，最終確定了以一個(gè)男生宿舍搭載一個(gè)女生宿舍為一組的形式，獎(jiǎng)品則是利用上回來(lái)回來(lái)的外聯(lián)資金特意加大了份量，蘋果、雪梨、桃子、李子、果凍、棒棒糖、牛奶、飲料等應(yīng)有盡有，提高了大家的參賽熱情。事實(shí)證明，這場(chǎng)比賽十分成功，即使烈日，大家的參與度也十分高，獲得了輔導(dǎo)員和班主任的高度贊揚(yáng)。這件事也啟發(fā)了我，其實(shí)大家的熱情都有，只但是看是否有人肯出來(lái)牽頭帶領(lǐng)大家。
（五）班級(jí)版“一站到底”
在馬哲老師的鼓勵(lì)下，我獨(dú)自策劃了這個(gè)“計(jì)科1141班版本的‘一站到底’”活動(dòng)，看著同學(xué)們?cè)谒奚嵊眯牡谋愁}庫(kù)，更增加了我執(zhí)行的信心。比賽當(dāng)天，緊張的答題氣氛，選手們從容作答的姿態(tài)，觀眾們用心的搶答以及老師臉上一向浮現(xiàn)的笑容，無(wú)疑，這場(chǎng)財(cái)院班級(jí)中獨(dú)有的活動(dòng)又獲得了成功。老師在期末還給了我們班很多同學(xué)高分。從中我也學(xué)到，年輕人，有機(jī)會(huì)就就應(yīng)多嘗試，做一些不一樣的事情，不嫌苦不嫌累，不要人云亦云，要勇于創(chuàng)新。
（六）重返明秀
在相思湖駐滿一年之后，我院經(jīng)學(xué)校安排，重新遷回明秀校區(qū)。搬校區(qū)但是一項(xiàng)浩大的工程，三點(diǎn)鐘睡四點(diǎn)鐘起五點(diǎn)鐘搬校區(qū)是那天大多數(shù)人的寫照。那天所有人都很累，但是沒(méi)有一個(gè)人喊累，沒(méi)有一個(gè)人鬧脾氣。我要求男生務(wù)必先幫所有女生搬完之后，才能搬自我的，男生們毫無(wú)怨言。女生的搬完之后，還有很多女生主動(dòng)過(guò)來(lái)幫男生搬行李，這是令我十分感動(dòng)的。此次搬校區(qū)，我班沒(méi)出半點(diǎn)亂子，一切按計(jì)劃圓滿完成。雖然很累，但是我還是很享受和大家一齊工作一齊流汗的感覺(jué)。最后一班崗，我穩(wěn)穩(wěn)站住。
二、幾點(diǎn)不足
上述就是我為班級(jí)做的幾件大事，做得好的地方就不說(shuō)了，下方談?wù)勎疫@一年來(lái)做的不好的地方。
1、學(xué)習(xí)不好。似乎我們這兩任班長(zhǎng)學(xué)習(xí)都不是很好，沒(méi)能夠在這方面做出榜樣，帶頭去營(yíng)造這種學(xué)習(xí)氛圍，所以這也是我下一年要立志改變的一個(gè)方向。
2、業(yè)務(wù)繁忙。因?yàn)槲疑砑娑嗦?，業(yè)務(wù)較多，所以有時(shí)候一些班務(wù)沒(méi)時(shí)間打理，在此也個(gè)性感謝那些為我分擔(dān)的班委們。
3、要求太高。在學(xué)生會(huì)待過(guò)與沒(méi)待過(guò)的人，在處理問(wèn)題的潛力上是的確存在差距的。一些我看似簡(jiǎn)單的工作，安排下去，下方的人很多時(shí)候都不能給我滿意的答案，甚至有時(shí)候我相當(dāng)無(wú)語(yǔ)。但是這也讓我明白，永遠(yuǎn)不要以要求自我的要求去要求別人，互相理解互相包容，才是王道。若這一年中有什么過(guò)于苛責(zé)大家的地方，在此向各位致歉了。
三、幾點(diǎn)期望
對(duì)下一學(xué)年班級(jí)的發(fā)展，我提出了幾點(diǎn)期望。
1、提高學(xué)風(fēng)。透過(guò)以身作則，少數(shù)帶動(dòng)多數(shù)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、提高服從意識(shí)。無(wú)論學(xué)校、學(xué)院或者老師布置什么任務(wù)，都要服從并落實(shí)工作，不要在這種問(wèn)題上跟上級(jí)爭(zhēng)辯，因?yàn)楹翢o(wú)好處。
3、提高用心性。至于如何帶動(dòng)同學(xué)們的用心性，打造一個(gè)活力班級(jí)，就是下一任班長(zhǎng)需要思考的方向了。
開學(xué)我也大三了，需要完善一個(gè)更好的自我。每個(gè)地方能夠?qū)W習(xí)的東西都是無(wú)限的，但是每個(gè)地方能夠?qū)W到的東西又都是有限的。這一年當(dāng)班長(zhǎng)，收獲很大。能為班級(jí)爭(zhēng)取的，我都不竭余力，自我再苦再累也沒(méi)有關(guān)系，只要大家開心，或者上級(jí)夸一句“計(jì)科班的同學(xué)不錯(cuò)”，一切就都值得。在此，個(gè)性感謝這一年來(lái)各位老師和同學(xué)們對(duì)我工作的理解與支持，多謝你們！
相信計(jì)科1141班在下一屆班委的帶領(lǐng)下，必須會(huì)走得更好！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家對(duì)我的監(jiān)督和幫助，促進(jìn)我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己，能與xx廠全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車間xx班班長(zhǎng)，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極工作，在xx班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
xx年是xx股份有限公司成立的xx周年，我們xx班在努力適應(yīng)xx廠的快速變革與發(fā)展，以xx廠年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo)，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來(lái)xx班及我所開展的主要工作述職：
一、原材料制備
xx是xx生產(chǎn)的源頭，合格的xx是保證xx的生產(chǎn)乃至成品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。xx班制備小組組長(zhǎng)為本班員工xx，我在管理xx班各項(xiàng)工作的同時(shí)，協(xié)助x科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心，小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開規(guī)范化的管理。xx班在積極推行“三化”管理活動(dòng)中，對(duì)人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試，力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上，xx班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合，各個(gè)工作小組雖然分工職責(zé)不同，但在工作中卻是相互協(xié)作，靈活互動(dòng)的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴(yán)格按照xx規(guī)范和xx標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達(dá)到了來(lái)之能戰(zhàn)的效果；在器材、物料方面，要求做到生產(chǎn)前對(duì)原輔材料和物料名稱、批號(hào)、數(shù)量的核對(duì)，器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。
在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我們切實(shí)地感到：只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理，才能最大化地減少失誤和紕漏，細(xì)微之處見(jiàn)功夫，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識(shí)，一種態(tài)度，并將逐步地成為一種理念和文化。
四、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
班因其特殊的工作性質(zhì)，對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求尤為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn)，特別是安全等方面的培訓(xùn)。xx年進(jìn)行生產(chǎn)、安全培訓(xùn)活動(dòng)xx次，培訓(xùn)xx人次，召開班組安全生產(chǎn)例會(huì)xx次，參加會(huì)議xx人次。內(nèi)容涵蓋各型xx標(biāo)準(zhǔn)操作程序及質(zhì)量控制要點(diǎn)、xx管理、人員進(jìn)出xx標(biāo)準(zhǔn)程序、xx管理制度及安全生產(chǎn)法、xx五項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案等。
通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，xx班員工的整體無(wú)菌操作意識(shí)和生產(chǎn)知識(shí)、xx安全知識(shí)水平得到了極大的提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全、特別是xx安全的重要性。
五、存在問(wèn)題
xx班在全年的生產(chǎn)工作中，認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對(duì)遇到的實(shí)際問(wèn)題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報(bào)，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問(wèn)題。如，隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加，硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問(wèn)題的突出，這對(duì)xx班人員和各項(xiàng)生產(chǎn)工作等“軟件”方面的要求更加嚴(yán)格。
有的員工對(duì)“三化”管理要求認(rèn)識(shí)不足，工作缺乏細(xì)致深入，有的工作看似做了，實(shí)際沒(méi)做，有的做了，但細(xì)處沒(méi)做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)存在的問(wèn)題及隱患，我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)xx班各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和xx安全、生產(chǎn)安全。同時(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)xx班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)眼，一年的工作就在緊張和忙碌中度過(guò)了，新的一年新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，將我的工作能力提高，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)努力做好本職工作。
自從參加工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己有太多的不足之處，理論知識(shí)和操作水平較低，技能還不強(qiáng)。作為一名合格的操作工，就要學(xué)會(huì)各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程流程理論安全知識(shí)以及工藝參數(shù)。外操裝車過(guò)程中要注意的事情很多，一不小就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)有大大的生命危險(xiǎn)，損失著經(jīng)濟(jì)角錢，所以每個(gè)人都要把自己的本職工作做好，確保安全生產(chǎn)。(內(nèi)操的工作崗位很重要，制單、數(shù)據(jù)、審核、監(jiān)控、交際、溝通、十交五不接等等。三查六對(duì)，查司機(jī)罐體容積表、壓力充裝證、危險(xiǎn)運(yùn)輸證)。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主管以及班長(zhǎng)工友的正確指導(dǎo)，龍其是開展崗位練兵技能培訓(xùn)，讓我們有更好的機(jī)會(huì)去提升自己理論安全知識(shí)和操作技能水平，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我有好多不明之處，大家總是耐心的為我講解，在此，我對(duì)大家表示由衷的感謝。
總之，進(jìn)入x公司已有一年多了(在汽車裝車單元柯師傅的帶領(lǐng)下)一路上走來(lái)，盡情的痛苦過(guò)，也奢侈的幸福過(guò)，沒(méi)有功勞也有苦勞，但無(wú)論歡笑或淚水，為生活而工作，為夢(mèng)想而努力，我們都勇敢面對(duì)了很多困竟，我想這些都將會(huì)是我們每個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷走向輝煌階段的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
20x即將來(lái)領(lǐng)，往后的工作或許會(huì)更加困難，越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，只要把心放寬，把壓力化為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷進(jìn)步的共同點(diǎn)，帶著那份理想執(zhí)著努力奮斗我們會(huì)做到更好!
20xx年即將過(guò)去，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
收費(fèi)員是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名普通的收費(fèi)員，如何在平凡的崗位上做出優(yōu)秀的成績(jī)？這是我在平時(shí)的工作中常常思考到的問(wèn)題。工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功”。
收費(fèi)處小窗口，代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，通過(guò)這個(gè)窗口搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此，如何以方便患者，服務(wù)患者為榮，不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我不懈努力的追求目標(biāo)。要成為合格的收費(fèi)員，不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神，更重要的是崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎：如收費(fèi)完成后打印發(fā)票，一定要看清共有幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，例如一共有四項(xiàng)，那就一定要打印出兩張發(fā)票，而不是一張。
二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好。例如病人掛號(hào)時(shí)，我一般會(huì)提前把掛號(hào)所用的票據(jù)提前撕好，保證每天兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有十張，這樣病人掛完號(hào)后，直接就可以拿到相應(yīng)的掛號(hào)票，減少病人等待的時(shí)間。
三是要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，更好的為患者服務(wù)。每天下班后要及時(shí)檢查備用金，準(zhǔn)備好零錢，早上上班前，要提前到崗，打掃衛(wèi)生，備好各種票據(jù)，當(dāng)面點(diǎn)清金額，做到無(wú)差錯(cuò)。另加強(qiáng)對(duì)省市醫(yī)保的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無(wú)論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠(chéng)相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號(hào)落到實(shí)處！
我堅(jiān)信，只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。
時(shí)間都是在恍惚間就已經(jīng)消散，一下子這一階段的工作就要收尾了。很多的打工人是被要求寫述職報(bào)告的述職報(bào)告就是指任職者從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律性的東西引文。大家寫崗位的述職報(bào)告都要注意哪些方面呢？你也許需要"校長(zhǎng)年終匯報(bào)述職報(bào)告"這樣的內(nèi)容，相信能對(duì)大家有所幫助。
本學(xué)年，后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則，以“后勤不后，服務(wù)為本，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了一定的成績(jī)。為來(lái)年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持做好分管后勤常規(guī)工作
1.協(xié)助校長(zhǎng)全面貫徹教育方針和各項(xiàng)政策、以及財(cái)金管理方面的有關(guān)規(guī)定及政策，執(zhí)行上級(jí)指示和學(xué)校決議。執(zhí)行校長(zhǎng)及行政會(huì)所作出的各項(xiàng)有關(guān)后勤工作決定，發(fā)揮參謀作用。
2.協(xié)助校長(zhǎng)根據(jù)學(xué)校后勤的發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，組織制訂和實(shí)施后勤工作計(jì)劃;組織制訂和執(zhí)行后勤工作規(guī)章制度;
3.協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校中長(zhǎng)期基本建設(shè)規(guī)劃，按科學(xué)程序和有關(guān)政策法規(guī)完成學(xué)校年度基建計(jì)劃和維修改造計(jì)劃。
4.領(lǐng)導(dǎo)總務(wù)處工作，對(duì)總務(wù)處的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督，負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)后勤工作中的矛盾。
5.嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)決算工作;監(jiān)督檢查各科室的資金情況;組織領(lǐng)導(dǎo)全校開展“增收節(jié)支”工作。
6.指導(dǎo)總務(wù)處搞好食堂的伙食工作，檢查督促食堂的管理經(jīng)營(yíng)、安全、衛(wèi)生等，不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，降低成本和開支。組織管理好小賣部，保證小賣部食品的衛(wèi)生安全。
7.完成校長(zhǎng)交辦的其他工作。
二、抓好后勤管理制度的建設(shè)和落實(shí)，實(shí)施制度化管理
本學(xué)期，針對(duì)我校后勤工作的存在的問(wèn)題，在廣泛聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)校班級(jí)管理，安全衛(wèi)生工作，公物管理，值周值日工作，住宿生管理等方面提出了明確、具體的要求，使后勤管理工作做到有制度可依，有規(guī)章可尋，初步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化的管理。同時(shí)，為了落實(shí)規(guī)章制度，避免制度形同虛設(shè)，流于形式，學(xué)校還加強(qiáng)了檢查督促工作。
在清潔管理方面，實(shí)行班衛(wèi)生監(jiān)督員、學(xué)校值日生、專職衛(wèi)生員每天兩檢查以及總務(wù)處每周一抽查相結(jié)合，并將檢查情況進(jìn)行評(píng)比和及時(shí)公布，提高了班主任的責(zé)任意識(shí)，使學(xué)校清潔面貌煥然一新。在安全及公物管理方面，堅(jiān)持實(shí)施自檢、門衛(wèi)每天下午放學(xué)后檢查及總務(wù)處每月組織的定期檢查相結(jié)合，確保了學(xué)校師生生命及財(cái)產(chǎn)的安全。在生活教師、門衛(wèi)、
清潔工的管理方面，通過(guò)嚴(yán)格的招聘、定期檢查、定期學(xué)習(xí)和定期召開會(huì)議，有效地提高了后勤服務(wù)人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平，為師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、工作方面
1、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，提高了資金和設(shè)備的使用效率
在收費(fèi)方面，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局、財(cái)政局、教育局制定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示，嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕教師個(gè)人收費(fèi)行為，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)責(zé)任制，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。收費(fèi)資金嚴(yán)格按照收支兩條線的規(guī)定，及時(shí)繳存財(cái)政專戶和專儲(chǔ)。合理編制學(xué)校預(yù)算，達(dá)到收支預(yù)算平衡。學(xué)校的支出嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行財(cái)務(wù)開支標(biāo)準(zhǔn)和支出范圍。學(xué)校支出優(yōu)先保證教學(xué)活動(dòng)的資金需要，節(jié)約開支，量入而出，管好使用好有限資金。進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，完善購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù)。
對(duì)各班級(jí)、各部門、各專用教室公物實(shí)行登記承包管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度。做好學(xué)生學(xué)習(xí)用品、生活用品及教師辦公用品的購(gòu)買分發(fā)工作，加強(qiáng)辦公用品及學(xué)生用品采購(gòu)的管理。本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，在各方面管好用好每一點(diǎn)錢，每一筆錢，實(shí)行定點(diǎn)和政府采購(gòu)。同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理，采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度，減少浪費(fèi)。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細(xì)帳。充分用好現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備，校產(chǎn)專人管理，防止被盜，并建立借還制度。逐步添制教學(xué)儀器等設(shè)備，供教育教學(xué)使用。抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作，做好學(xué)校電路維修工作、重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作。強(qiáng)化印務(wù)室的管理工作，采用文印工作分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)制度，以進(jìn)一步核定文印工作量，提高服務(wù)質(zhì)量，降低耗材的數(shù)量。
2、加強(qiáng)了體衛(wèi)工作管理，提高了學(xué)生的身體素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)水平
加強(qiáng)學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)和管理，提拔莫鏡冬去老師為體育科科長(zhǎng)，充分發(fā)揮了體育教師的作用。通過(guò)體育教師的檢查督促，體育課的管理。此外還加強(qiáng)了學(xué)校衛(wèi)工作。利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄等工具，提高師生的衛(wèi)生意識(shí);抓好學(xué)校飯?zhí)煤托l(wèi)生室管理，活動(dòng)室場(chǎng)的清潔消毒，做好學(xué)生體檢和預(yù)防接種工作，完善學(xué)生健康檔案建設(shè)，有效地提高了學(xué)生的身體素質(zhì)，杜絕了流行病、傳染病的發(fā)生。
3、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)------多人，本學(xué)期有-------左右人次住宿，一學(xué)期以來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)事故，學(xué)生在校吃得好，睡得安全。學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高。這些成績(jī)與班主任、輔導(dǎo)老師的教育是分不開的，他們耐心輔導(dǎo)，精心呵護(hù)，付出了辛苦的汗水，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動(dòng)員，開學(xué)以來(lái)始住宿學(xué)生穩(wěn)定并且速增。
4、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入
為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。
四、今后努力的方向
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加強(qiáng)對(duì)食堂的管理經(jīng)營(yíng)、安全、衛(wèi)生管理，不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，降低成本和開支。組織管理好小賣部，保證小賣部食品的衛(wèi)生安全。
3、積極主動(dòng)與市教育局、規(guī)劃局等部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取校安工程早開工，早日實(shí)現(xiàn)兩址統(tǒng)一。
履行職責(zé)，創(chuàng)造性地做好教育教學(xué)工作 進(jìn)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。3、抓師資隊(duì)伍，保證教師綜合素質(zhì)的提高。學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于教師的教學(xué)水平。教師的教學(xué)水平取決于教師的綜合素質(zhì)。幾年來(lái)，我在抓教師隊(duì)伍建設(shè)上采用了以下幾點(diǎn)做法。
a.抓培訓(xùn)幾年來(lái)，我校始終把教師培訓(xùn)工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓。20__—20__學(xué)年度學(xué)校在組織教師外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)上出資萬(wàn)余元。我們先后去長(zhǎng)春、吉林、公主嶺、東豐等地參觀學(xué)習(xí)。假期又有部分學(xué)科骨干教師參加縣級(jí)以上培訓(xùn)。通過(guò)外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，教師的視野寬了，眼界遠(yuǎn)了，觀念新了，方法多了?！耙磺袨榱藢W(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生?！背闪怂麄兘K身追求的目標(biāo)。他們?cè)絹?lái)越對(duì)教學(xué)工作產(chǎn)生極大的樂(lè)趣和瘋狂的投入。
b.抓學(xué)習(xí)我校在抓教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，校本培訓(xùn)，繼續(xù)教育上投入之大，力度之大是空前的。為了使教師在極短的時(shí)間內(nèi)迅速提高個(gè)人素質(zhì)，學(xué)校精心制定《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》，每名學(xué)生每個(gè)學(xué)期也自擬《自修學(xué)習(xí)提高計(jì)劃》。20__年學(xué)校共出資一萬(wàn)七千元，購(gòu)買了大屏幕、多媒體設(shè)備，新上電腦12臺(tái)，書籍，光盤等。今年又計(jì)劃購(gòu)買微機(jī)30臺(tái)。重新改進(jìn)微機(jī)室與電教室，切實(shí)提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力。學(xué)校為教師定了大量的刊物和資料。同時(shí)，還為教師個(gè)人購(gòu)買了大量書籍。學(xué)校每周三組織教師集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)講座。教師人人有自學(xué)筆記和體會(huì)文章，20__年在遼源市課改工作階段性總結(jié)會(huì)上。我校教師7人的論文被收集發(fā)表。20__年我校共有25篇文章在市級(jí)刊物上發(fā)表。校內(nèi)教師論文集，共收集全校教師精品論文28篇。二、抓新課改工作實(shí)施，保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高20__年秋季我校開始了基礎(chǔ)教育課程改革工作，歷時(shí)兩年多的時(shí)間，我主抓了此項(xiàng)工作，取得了飛躍式的進(jìn)展。我們的具體做法是：圍繞一個(gè)中心，抓住兩個(gè)關(guān)鍵，制定三年規(guī)劃，啟動(dòng)四項(xiàng)工程。取得多項(xiàng)成果。
1、圍繞一個(gè)中心：以基礎(chǔ)教育課程改革工作為中心，全面實(shí)施新課改，用新的教育理念創(chuàng)辦一流的學(xué)校。
2、抓住兩個(gè)關(guān)鍵：在實(shí)施新課改兩年的時(shí)間里，我們感到：實(shí)施的關(guān)鍵在教師，深入的關(guān)鍵在評(píng)價(jià)。
3、制定三年規(guī)劃：我們結(jié)合學(xué)校具體情況，提出了實(shí)施新課改的整體框架，制定了三年發(fā)展規(guī)劃，明確每個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo)，提出了創(chuàng)四個(gè)一流的宏偉設(shè)想：三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“一流的環(huán)境，一流的隊(duì)伍，一流的設(shè)備，一流的質(zhì)量?！?/p>
4、啟動(dòng)四項(xiàng)工程：
a.抓學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，促教師綜合素質(zhì)的提高;
b.抓課改教學(xué)模式的改革，促龍頭環(huán)節(jié)作用的凸顯;
c.抓評(píng)價(jià)機(jī)制的改革，促師生個(gè)性化的發(fā)展;
d.抓校園文化活動(dòng)的開展，促師生整體素質(zhì)的提高。
5、取得多項(xiàng)成果：
a.我校先后兩次代表東遼縣接受市教育局、課改辦、研修院、督導(dǎo)室對(duì)我校課改工作的檢查驗(yàn)收，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
b.在縣中小學(xué)課改系列活動(dòng)中取得可喜成果：
①12人組隊(duì)參加縣課改理論與學(xué)科競(jìng)賽，有8人獲獎(jiǎng)，3人參加決賽選拔。
②有兩名教師代表學(xué)校參加縣進(jìn)修組織的全縣觀摩課，并受到好評(píng)。
③在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部課改理論知識(shí)口語(yǔ)大賽中，我校參賽三人均獲個(gè)人優(yōu)勝獎(jiǎng)并獲優(yōu)勝單位稱號(hào)。
④25篇課改實(shí)驗(yàn)論文在市級(jí)刊物上發(fā)表。
⑤成功的編寫了校本教材(一)(二)兩冊(cè)，受到學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可，這兩本教材具有我地區(qū)、我校特色，受到市課改辦高度贊譽(yù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好!
到xxx中學(xué)任職已經(jīng)兩年了，兩年來(lái)，我承受著來(lái)自各方太多太多的工作壓力，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)以及同行的期盼中負(fù)重前行。也許是由于年齡的原因，兩年來(lái)，我的頭發(fā)白了許多，視力開始下降，常有腰酸背痛等身體不適之感，我感覺(jué)到在這樣的學(xué)校工作，所承受的負(fù)擔(dān)太重太重。
我是心懷著對(duì)教育的夢(mèng)想到xx中學(xué)任職的，我心中經(jīng)常在追問(wèn)，什么是真正的教育，辦怎樣一所學(xué)校才可以實(shí)現(xiàn)真正的教育。因?yàn)橛辛诉@些追問(wèn)，才使我的工作和我的生命更有價(jià)值，更有意義，在xx中學(xué)工作兩年來(lái)我感覺(jué)非常幸福，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx中學(xué)的支持與厚愛(ài)，有同志們(我把它叫做伙計(jì)們)理解與配合，有學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的尊重與信任，我覺(jué)得這小小的校園里有做不完的工作，在這里，我可以用我的知識(shí)、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為這所學(xué)校留下一些或許對(duì)未來(lái)有用的東西，我的心中充滿快樂(lè)。
剛過(guò)去的一年對(duì)xx中學(xué)來(lái)說(shuō)非同尋常。這一年，我們有非常難得的機(jī)遇，學(xué)校整體移民搬遷成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，我認(rèn)為，一旦我們不能把握機(jī)遇乘勢(shì)而上，那么我們將不僅愧對(duì)前輩們的期待，而且，我們可能連學(xué)校未來(lái)的生存權(quán)都會(huì)葬送掉。所幸的是，我們?nèi)＝搪殕T工齊心協(xié)力，依靠黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，依靠中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，克服了許多困難，我們不僅沒(méi)有被困難擊垮，在一年的樂(lè)觀情緒和充分的自信中，學(xué)校反而一越而成為令教育界矚目和震動(dòng)的新學(xué)校，縣委政府、縣教育局、縣移民局、鎮(zhèn)黨委政府、鎮(zhèn)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)先后多次親臨我校指導(dǎo)工作，一年中我們接待來(lái)自州內(nèi)數(shù)批兄弟學(xué)校代表團(tuán)考察。學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的滿意率不斷上升。一年來(lái)，籌措并實(shí)施配套建設(shè)的資金達(dá)x元，進(jìn)一步改善了師生工作和學(xué)習(xí)條件。勤工儉學(xué)效益不斷顯現(xiàn)，一年來(lái)落實(shí)教師福利待遇達(dá)x元，用于教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)x元。本年度我們成功承辦了全州最大規(guī)模的德育課題研究推進(jìn)暨成果展示會(huì)，展示了我校師生的精神風(fēng)貌和德育工作成果，推出了我校第二本校本教材——《家鄉(xiāng)風(fēng)情》，啟動(dòng)了德育課題研究工作。這一切，都為打造學(xué)校品牌，鍛煉和培養(yǎng)了我校教師的教育教學(xué)能力、凝聚人心、增添人氣、營(yíng)造良好育人氛圍、提升辦學(xué)水平等創(chuàng)造了條件。
總結(jié)一年來(lái)的工作，我認(rèn)為我們做對(duì)了三件事，這三件事卻圍繞著一個(gè)主題，即“搭建教師成功平臺(tái)，鋪筑學(xué)生成材道路，打造移民品牌學(xué)校，力保學(xué)校持續(xù)發(fā)展”。
我們做的三件事分別是：
抓住學(xué)校整體搬遷的大好機(jī)遇，推介學(xué)校，凝聚人心。搬遷到新校園，老師和學(xué)生的精神面貌發(fā)生了改變，學(xué)校新的良好形象逐步樹立，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的滿意度正在逐步提高。
我們成功地舉辦了“新校園落成慶典”，收到社會(huì)各界人士捐贈(zèng)x萬(wàn)余元。接待了來(lái)自州內(nèi)德育課題學(xué)校的x余名客人，推介了我校德育工作成果和整體辦學(xué)成果，順利進(jìn)行了我校德育基地考察活動(dòng)，使首次這樣大規(guī)模的德育工作會(huì)取得了圓滿成功，使xx鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果和沿渡人民優(yōu)秀的人文精神再一次得到宣傳，受到了與會(huì)代表的嘖嘖稱贊和領(lǐng)導(dǎo)及專家的一致好評(píng)。
與會(huì)代表說(shuō)：xx中學(xué)很遠(yuǎn)，山一程，水一程;xx中學(xué)很近，既現(xiàn)代，且時(shí)尚。人們都知道，xx邊有所嶄新的xxx中學(xué)。我們清晰地感受到，良好的人氣指數(shù)不斷上升，來(lái)自各方的辦好xx中學(xué)的決心和信心不斷增長(zhǎng)。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
本人自20xx年8月任xx小學(xué)校長(zhǎng)以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的關(guān)愛(ài)下，我始終牢記并認(rèn)真踐行本人的：“情與教育相伴，愛(ài)與服務(wù)同行”的工作格言，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，較出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)?，F(xiàn)將本年度本人的思想和工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重自我修養(yǎng)
政治理論學(xué)習(xí)是學(xué)校干部的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我積極參加上級(jí)各部門舉辦的各類培訓(xùn)。本年度根據(jù)縣教委委和鎮(zhèn)黨委的學(xué)習(xí)安排，20xx年8月9日我組織教職工召開了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員報(bào)告會(huì)，之后較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定，與學(xué)校干部教師一道打造良好的育人環(huán)境，創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的學(xué)校品牌，全心全意為人民服務(wù)，做到忠于職守，政令暢通，保證學(xué)校班子與上級(jí)組織高度一致，始終以一個(gè)優(yōu)秀員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自我，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為打造有特色的袖珍型xx小學(xué)盡職盡責(zé)。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
本人在自己的工作崗位上，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠較熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。平時(shí)我能積極主動(dòng)地參加校長(zhǎng)理論知識(shí)培訓(xùn)，建立了科學(xué)化、規(guī)范化的學(xué)校管理思想。并參加學(xué)科培訓(xùn)，使自己勝任小學(xué)各學(xué)科的教學(xué)工作，本學(xué)期擔(dān)任四年級(jí)的《品德與生活》的教學(xué);積極開展教育教學(xué)的研討工作，本人撰寫的科研論文《比值有無(wú)單位的探究》在省級(jí)期刊《新課改》發(fā)表，《如何讓環(huán)保教育在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教育中得到有效滲透》在期刊《新課程學(xué)習(xí)》上發(fā)表。及時(shí)地幫助教師處理好教師與家長(zhǎng)之間的矛盾，指導(dǎo)他們?nèi)绾翁幚砑议L(zhǎng)對(duì)子女教育的方法，深受教師和家長(zhǎng)的好評(píng)。進(jìn)而使學(xué)校教育教學(xué)工作得到了規(guī)范、健康的發(fā)展。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，格守學(xué)校的美
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。在我的帶領(lǐng)下，大家全力以赴，認(rèn)真遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)家長(zhǎng)，服務(wù)社會(huì)，保證了學(xué)校工作的正常開展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，除外出培訓(xùn)、開會(huì)等公事外，我始終堅(jiān)守在工作崗位上。我信奉，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，帶領(lǐng)全體教師努力工作促進(jìn)xx小學(xué)教育事業(yè)的騰飛。近兩年來(lái)，我做到假日不休，我喜歡在學(xué)校校園內(nèi)思考工作和問(wèn)題。對(duì)學(xué)校的發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。
四、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，碩果累累
我把我的情與愛(ài)完全融入教育與服務(wù)，堅(jiān)持“以一流服務(wù)、樹一流教師、育一流孩子”的辦學(xué)理念，任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得一定成績(jī)。
(一)建全完善一支堅(jiān)強(qiáng)有力的中青年、多學(xué)科結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)班子。做到職責(zé)分工明確，關(guān)系明確，實(shí)行政務(wù)、校務(wù)公開工作。定期召開教師大會(huì)會(huì)，集廣大教師的民主意識(shí)，決策學(xué)校的發(fā)展。本年度，學(xué)校支部把年輕有為的教導(dǎo)主任王鵬同志提拔為學(xué)校支部副書記。學(xué)校和教職工把王紹強(qiáng)同志推選為教科室主任、把李丹同志選為少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員、雷祥富同志為總務(wù)主任助理，加以培養(yǎng)，為后繼有人做人才儲(chǔ)備。
(二)大力推進(jìn)素質(zhì)教育，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，建立完善學(xué)校安全防護(hù)體系。學(xué)校在大力推行素質(zhì)教育的同時(shí)，把師生的安全當(dāng)作一種文化來(lái)抓。為此，我校20xx年度安全考核獲綦江縣教委安全評(píng)比考核一等獎(jiǎng)。平安校園已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收正在報(bào)批。我校的安全文化得到縣教委領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同。學(xué)校的路隊(duì)放學(xué)得到了長(zhǎng)期堅(jiān)持，師生的安全得到了有效保障。由于全體教師安全意識(shí)強(qiáng)，防護(hù)措施到位，宣傳教育及時(shí)，近年來(lái)學(xué)校沒(méi)有發(fā)生安全責(zé)任事故，沒(méi)有在校學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象。
(三)開展讀書活動(dòng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園。我校充分利用有限空間，在教室的外窗臺(tái)上建設(shè)了有特色圖書柜，讓學(xué)生自主管理借閱圖書。還通過(guò)每年一度的讀書節(jié)活動(dòng)定時(shí)定期開展，通過(guò)教室的，班級(jí)圖書的分發(fā)，學(xué)生圖書管理員的選拔;開展讀書筆記、手抄報(bào)、黑板報(bào)、校園征文、講故事等評(píng)比活動(dòng)。激勵(lì)學(xué)生熱愛(ài)閱讀的興趣和愛(ài)好。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中不斷探索研究、茁壯成長(zhǎng)為國(guó)家有用的人。在這里每位學(xué)生展示自我、發(fā)展自己，同時(shí)是增進(jìn)師生共同交流、相互學(xué)習(xí)借鑒的園地，大興學(xué)習(xí)型校園。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
經(jīng)教育局黨委考察任命，我于20xx年8月起任小董鄉(xiāng)中心小學(xué)分管日常管理、德育和安全的副校長(zhǎng)至今。現(xiàn)在，根據(jù)武陟縣教育局黨委的有關(guān)要求，一年來(lái)做述職報(bào)告如下。
一、主要工作及其成果回顧
任職以來(lái)，我懷著強(qiáng)烈的使命感和危機(jī)感，把“認(rèn)清角色，干好工作，服務(wù)師生”作為自己的工作信條，恪盡職守，求真務(wù)實(shí)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人修養(yǎng)，謀政、勤政、廉政，全身心投
入到加快發(fā)展、振興我校教育的事業(yè)中去。小學(xué)副校長(zhǎng)述職報(bào)告始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位置，堅(jiān)持從教師中來(lái)，到教師中去，努力營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與老師之間融洽的工作關(guān)系。積極協(xié)助孫玉明校長(zhǎng)搞好學(xué)校的管理工作，抓好德育和安全工作，把德育工作抓出特色，使德育工作穩(wěn)妥有序地開展;認(rèn)真落實(shí)校園安全工作制度，按時(shí)開展校園安全演練和安全隱患排查工作，確保師生生命安全。
副校長(zhǎng)作為學(xué)校管理的中層領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)的助長(zhǎng)，擔(dān)當(dāng)者上傳下達(dá)，下情上報(bào)的角色。上邊的一頭牽著校長(zhǎng)，下邊的一頭前者教師和學(xué)生。千針萬(wàn)線都要從此過(guò)，所有的工作任務(wù)都要經(jīng)過(guò)分解和落實(shí)，可謂稱得上樞紐和橋梁。副校長(zhǎng)在工作中既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員。既需頭腦清晰、工作思路明白;又需用人得當(dāng)，把工作分解落實(shí)。一來(lái)年，最大的收獲就是工作來(lái)臨時(shí)，認(rèn)真落實(shí)，合理用人之長(zhǎng)，巧妙分解;同時(shí)不忘副
校長(zhǎng)的職責(zé)，跟蹤服務(wù)保證工作不走樣、保質(zhì)量。面對(duì)教師的疑惑，及時(shí)破疑解難，微笑服務(wù)，熱情服務(wù)。
針對(duì)學(xué)校存在的差距和自己分管的范圍，主要做了如下工作：創(chuàng)新德育工作，以“感恩教育”為切入點(diǎn)，展開對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣教育;強(qiáng)化教學(xué)業(yè)務(wù)管理，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園;加強(qiáng)校園文化建設(shè)，創(chuàng)建新教育校園;加強(qiáng)安全工作，創(chuàng)建平安型校園。
20xx年，學(xué)校先后被評(píng)為武陟縣《師德師風(fēng)先進(jìn)校創(chuàng)建》工作先進(jìn)單位，武陟縣少先隊(duì)工作先進(jìn)集體。
二、以身作則，樹立勤政廉政的良好形象
作為學(xué)校的管理者，我始終堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，告誡自己要立黨為公，執(zhí)政為民，要權(quán)為民所用，利用民所謀，情為民所系。
和學(xué)校其他班子成員一樣，自己堅(jiān)持做到謀政，把學(xué)校發(fā)展作為第一目標(biāo);勤政，把真抓實(shí)干作為第一追求;廉政，
把清正廉潔作為第一責(zé)任。
三、堅(jiān)持抓好教學(xué)業(yè)務(wù)管理工作
1、開好周三業(yè)務(wù)會(huì)，以十二五課題為抓手，嚴(yán)格要求學(xué)案標(biāo)準(zhǔn)和框架要求，寫實(shí)、寫真，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳徽n;
2、堅(jiān)持每周聽(tīng)課制度，要求每位教師必須完成聽(tīng)2節(jié)課的硬任務(wù);領(lǐng)導(dǎo)班子每周3節(jié);
3、督促要求語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組、英語(yǔ)組按時(shí)及時(shí)地開展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，不斷反思教學(xué)中的得與失;
4、堅(jiān)持開展新教師讀書寫博活動(dòng)，要求每位教師每周至少寫2篇讀書筆記，每月一通報(bào);
5、堅(jiān)持月考制度和每月學(xué)案、作業(yè)檢查，為縣教育局“兩查三看”工作做好準(zhǔn)備;
6、落實(shí)每周圖書借閱和科學(xué)實(shí)驗(yàn)工作，保證學(xué)生的圖書借閱率和實(shí)驗(yàn)開出率。
7、抓好住宿生日常管理，落實(shí)學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、生活各項(xiàng)常規(guī)，強(qiáng)化
工作責(zé)任制，責(zé)任到人，任務(wù)到人，服務(wù)到底;每周召開寢室管理生活教師、晚自習(xí)教師、餐廳經(jīng)理主題會(huì)議，保證無(wú)縫銜接，餐飲、生活全程安全。
四、加強(qiáng)德育工作管理，培養(yǎng)學(xué)生文明習(xí)慣
我一直保持著邊做邊學(xué)的態(tài)度，力爭(zhēng)把學(xué)生工作做到扎實(shí)、細(xì)致。小學(xué)副校長(zhǎng)述職報(bào)告在這一年中，學(xué)生工作未出現(xiàn)大的違法違紀(jì)事件。
1、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
學(xué)校從感恩教育入手，狠抓學(xué)生們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。要求學(xué)生做到：感恩父母、感恩老師、感恩同學(xué)、感恩祖國(guó)，開展每周一晨會(huì)背誦感恩詩(shī)詞活動(dòng)，達(dá)到人人會(huì)背誦，學(xué)會(huì)做人。
2、加強(qiáng)校園文化建設(shè)
本學(xué)期，我們克服困難，以豐富多彩、積極向上的校園文化為載體，舉行了書法進(jìn)校園、新教育學(xué)生晨誦——午讀——暮省活動(dòng)，使學(xué)生在良好的人文、
自然環(huán)境中受到熏陶和感染。、
3、加強(qiáng)三位一體教育，促進(jìn)德育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
結(jié)合教育局黨委開展的“情系學(xué)子，走訪萬(wàn)家”活動(dòng)，組織全體教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪。繼續(xù)辦好家長(zhǎng)學(xué)校，開好每學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)，加強(qiáng)家校溝通，提高家庭教育水平。
即將過(guò)去的一年，是我校迎接新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。這一年，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷和指導(dǎo)，有學(xué)校全體同仁的共同努力，學(xué)校的各項(xiàng)工作成效顯著，不僅得到家長(zhǎng)、社會(huì)的認(rèn)可，而且也得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們充分的肯定。這些成績(jī)的取得歸功于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與全體師生的拼搏。在此，我謹(jǐn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我工作的指導(dǎo)、幫助和全體教職工給我的大力支持、配合，表示衷心的感謝。
如果按照三年周期規(guī)劃的話我到雙小第一個(gè)三年以“保穩(wěn)定—謀發(fā)展—?jiǎng)?chuàng)一流”為學(xué)校工作重心，爭(zhēng)創(chuàng)一流農(nóng)村有特色學(xué)校，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的“再次創(chuàng)業(yè)”和“新的騰飛”。我認(rèn)為，過(guò)去的一年是實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃的具有基礎(chǔ)意義的一年，新的一年則將是實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃的具有關(guān)鍵性意義的一年，“發(fā)展才是硬道理”新的一年，也必將是學(xué)校實(shí)現(xiàn)新的騰飛的一年。
下面，我就這一年我個(gè)人與學(xué)校的工作向在座各位作述職，請(qǐng)予以審議。
一、各項(xiàng)工作與成效
在這一學(xué)年中，我緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的工作重心和奮斗目標(biāo)，著重抓了以下幾個(gè)方面的工作：
(一)狠抓教育教學(xué)質(zhì)量不動(dòng)搖
一所學(xué)校，教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校立足的根基，也是發(fā)展的目標(biāo)，要用教育教學(xué)的質(zhì)量向社會(huì)、向人民群眾作出交待，我們一直為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展做著努力。教育教學(xué)質(zhì)量如果不能保持良好勢(shì)頭和領(lǐng)先水平，爭(zhēng)創(chuàng)一流農(nóng)村校只能是空談?？上驳氖怯袑W(xué)校全體教職工齊心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)的工作，有我們雙小人以辦人民滿意教育的信心和決心，有具有和諧奉獻(xiàn)精神領(lǐng)導(dǎo)班子的努力工作，我們教學(xué)第一線的老師和中層干部們付出的努力，使我校在普通年級(jí)的教學(xué)上達(dá)到同類地區(qū)一流水平，畢業(yè)班教學(xué)成績(jī)迅速提高，特別是英語(yǔ)成績(jī)超出全區(qū)平均水平，受到教委獎(jiǎng)勵(lì)。
今年，我們依然以畢業(yè)班為突破口，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量。實(shí)行中層領(lǐng)導(dǎo)承包制，每人負(fù)責(zé)一個(gè)畢業(yè)班，三科老師捆綁制，樹立同榮辱的合作意識(shí)。由于地處農(nóng)村這一客觀事實(shí)外來(lái)人口逐步增加，流動(dòng)性大。，我校生源素質(zhì)總體下降，教學(xué)質(zhì)量面臨的困難相當(dāng)大，對(duì)此，我經(jīng)常與分管教學(xué)的副校長(zhǎng)、兩個(gè)教導(dǎo)主任一起研究策略、制訂管理措施。培養(yǎng)青年教師，建立學(xué)科組教研制度，改革備課方式。重視青年教師的發(fā)展，評(píng)選各類優(yōu)秀課，組織專業(yè)考核，校本培訓(xùn)提高教師整體素質(zhì)，師徒結(jié)對(duì)促進(jìn)新老教師共同發(fā)展。
(二)加強(qiáng)德育工作和校風(fēng)建設(shè)
學(xué)校以培養(yǎng)人才為根本任務(wù)，而人才以德為先，因此德育在教育工作中處領(lǐng)先的地位。同時(shí)，培養(yǎng)出品德高尚的人才，必須首先要求教育者具備高尚的道德風(fēng)范。為此，我在學(xué)校工作決策過(guò)程中高度重視德育工作。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開展師德建設(shè)演講、師德答卷等活動(dòng)。以新教育理論為指導(dǎo)，以本土文化為依托，成立了農(nóng)民畫活動(dòng)社團(tuán)。發(fā)揮傳承文化的作用，以此培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。
由于德育教育及管理觀念得到了領(lǐng)導(dǎo)、老師們的認(rèn)可和支持，管理細(xì)致到位，學(xué)校形成了優(yōu)良的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，在行為規(guī)范養(yǎng)成教育上初見(jiàn)成效。
(三)加強(qiáng)干部隊(duì)教師伍建設(shè)規(guī)范管理
過(guò)去的學(xué)年，我一方面堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，深入思考、研究學(xué)校改革和發(fā)展問(wèn)題，努力提高自已的管理水平、管理藝術(shù);另一方面，大膽培養(yǎng)班子成員的管理能力，提高學(xué)校整體的管理水平。同時(shí)，對(duì)班子成員嚴(yán)格要求、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，成為“和諧、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)”的團(tuán)隊(duì)。從一年來(lái)的運(yùn)行情況看，班子是富于改革意識(shí)和創(chuàng)造精神的，是朝氣蓬勃的，是團(tuán)結(jié)進(jìn)取的。
教育競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我的危機(jī)感也越來(lái)越強(qiáng)烈，也希望全校同志們既要堅(jiān)定信心，又要有危機(jī)感、緊迫感，樹立憂患意識(shí);我們每一位老師，都不能躺在自己的歷史上，枕著昔日的榮耀。我校當(dāng)前可以說(shuō)是處于一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們的教師需要提高認(rèn)識(shí)水平，自覺(jué)形成一種愛(ài)崗敬業(yè)、安貧樂(lè)教的思想境界。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，教師的服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)，工作由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，教書育人的積極性也較高，用雙小教師特有的精神風(fēng)貌迎接未來(lái)，我們用百米的速度和人家比長(zhǎng)跑，只有實(shí)現(xiàn)跨越式前進(jìn)，學(xué)校才能持續(xù)發(fā)展。今年我們?cè)u(píng)選出區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人劉鈺主任。曹寶紅老師。張振梅主任被評(píng)為德業(yè)雙馨區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人，趙永萍主任區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師，袁桂苓老師區(qū)級(jí)師德先進(jìn)個(gè)人，我也被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀教育工作者，學(xué)校被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀集體。
(四)堅(jiān)持“科研興校”的方略，促學(xué)校教育工作上水平
“科研興教”是高層次辦學(xué)的必由之路，是一所學(xué)校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志之一，也是教育發(fā)展的一大契機(jī)。本學(xué)期，我校成為教科院試驗(yàn)基地校，天津教科院基礎(chǔ)教育研究所副研究員陳雨亭博士親臨我校指導(dǎo)。為了實(shí)踐新教育，我校充分結(jié)合實(shí)際，開展《深入實(shí)踐自主活動(dòng)教學(xué)模式，提高教學(xué)有效性的研究》的課題研究，并已被區(qū)級(jí)立項(xiàng)。
在申報(bào)有關(guān)課題的同時(shí)，學(xué)校積極開展了相關(guān)教改活動(dòng)：有教師說(shuō)課比賽、公開課活動(dòng)、同題課等。我還鼓勵(lì)教師撰寫教學(xué)論文，參加市小語(yǔ)基本功比賽一等獎(jiǎng)劉鈺、趙娟廷;二等獎(jiǎng)張振梅、袁貴苓、孫冬梅;三等獎(jiǎng)崔玉華;進(jìn)取獎(jiǎng)趙剛。本年度教師撰寫論文的積極性很高，在質(zhì)量和數(shù)量上得獎(jiǎng)面創(chuàng)歷史新高。
(五)以學(xué)生為本創(chuàng)造性的開展活動(dòng)
素質(zhì)教育不能光掛在口頭上，培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力是教育工作者必須思考的，開展各類的比賽活動(dòng)，群體活動(dòng)。五月份成功的召開了學(xué)校春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。六月份借助六一如期的舉辦了“雙口小學(xué)首屆讀數(shù)節(jié)”，市區(qū)級(jí)報(bào)社、有關(guān)單位十幾個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校祝賀，場(chǎng)面盛大，氣氛感人。九月份參加了中央電視臺(tái)《成長(zhǎng)在線》節(jié)目的錄制。劉穎主任指導(dǎo)的《讓我們蕩起雙漿》參加北辰區(qū)學(xué)生合唱團(tuán)專場(chǎng)展演(紅歌比賽)獲小學(xué)組二等獎(jiǎng)，參加20__年北辰區(qū)學(xué)校班級(jí)合唱比賽(小學(xué))四年一班《柳樹姑娘》《讓我們蕩起雙槳》一等獎(jiǎng)。學(xué)校獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。20__年北辰區(qū)中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分42分第11名創(chuàng)學(xué)校近年來(lái)歷史新高。我校社團(tuán)還有春暉愛(ài)心社團(tuán)、綠色環(huán)保社團(tuán)、青青書社、籃球隊(duì)、棒球隊(duì)、排球隊(duì)、校合唱隊(duì)。
(六)關(guān)心教師學(xué)生生活，提倡管理民主
作為校長(zhǎng)，我重視營(yíng)造和諧的工作氛圍，提倡民主管理，依法治校，并攜同工會(huì)關(guān)心教師生活，主要有：
1、注重青年教師，多方調(diào)動(dòng)教師積極性。
2、凡學(xué)校大事都經(jīng)行政集體討論，有涉及學(xué)校發(fā)展及教工利益的大事均經(jīng)教代會(huì)討論。
3、經(jīng)常率領(lǐng)行政慰問(wèn)生病教工。我還資助過(guò)家庭困難生病學(xué)生，關(guān)心青年教師的生活，從宿舍的粉刷到聯(lián)系床，借電視、電腦事無(wú)巨細(xì)。
4、組織教師學(xué)生春游活動(dòng)。
5、在教師節(jié)組織教師進(jìn)行慶?；顒?dòng)并給離別的同志舉行歡送聚會(huì)。
6、為全體教師舉行新春團(tuán)拜酒會(huì)。
二、工作體會(huì)與反思
(一)爭(zhēng)創(chuàng)一流的學(xué)校是我最大的愿望也是全體教師的追求。
(二)畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量是我?？沙掷m(xù)發(fā)展的根本。
(三)我的工作離不開全體教職工們的支持。
(四)全校教職工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，超前謀劃，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)與服務(wù)意識(shí)。立足本崗，講和諧、謀發(fā)展，為雙小的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
(五)我在工作中存在許多不足：
(1)有時(shí)因工作的繁重與壓力，產(chǎn)生畏難的情緒。
(2)有時(shí)因事務(wù)性工作纏身，對(duì)教職工們關(guān)心還不夠;老師的困難、問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)地解決;對(duì)有的老師提出的建議也有時(shí)沒(méi)能及時(shí)考慮、采納。
(3)辦學(xué)的經(jīng)驗(yàn)不足，辦學(xué)的理論水平有待提高。
(4)在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)和對(duì)教師教育方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
教育教學(xué)評(píng)估匯報(bào)
南陳王學(xué)校
2012.5
一、學(xué)?；厩闆r
南陳王學(xué)校是一所完全小學(xué)，占地面積共3600平米，建筑面積1417平米，現(xiàn)在小學(xué)1—6年級(jí)9個(gè)教學(xué)班，在校生363人，轄區(qū)內(nèi)適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%，教學(xué)用房和其他輔助用房59間，學(xué)校布局合理，學(xué)校建有圖書室、儀器室、體育器材室、電腦室。
二、師資隊(duì)伍現(xiàn)狀
我?，F(xiàn)有教職工23人，本科9人，?？?4人，學(xué)歷達(dá)標(biāo)100%，小學(xué)高級(jí)9人，小學(xué)一級(jí)14人，35歲以下的老師6人，36—40歲的教師12人，45—50歲教師1人，51歲以上的教師4人
三、學(xué)校教育工作
（一）辦學(xué)思路和目標(biāo)
我校的辦學(xué)思想是“以人為本、和諧發(fā)展”，目標(biāo)是“全面提高學(xué)生素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量”為學(xué)生人生打下良好基礎(chǔ)。
（二）為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)取的具體方法措施
1、重視師德
為切實(shí)提高師德水平，規(guī)范老師行為，制定了相應(yīng)的師德評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)教制度，并通過(guò)學(xué)習(xí)“教師職業(yè)道德規(guī)范”及“師德標(biāo)兵”“文明教師”“優(yōu)秀教師”的評(píng)比、表彰，在全校力但是弘揚(yáng)優(yōu)秀師德氛圍的形成，讓正氣充滿整個(gè)校園。
2、
要想提高教學(xué)質(zhì)量，首先：老師要把日常工作做好，學(xué)校通過(guò)檢查督導(dǎo)評(píng)比，表?yè)P(yáng)批評(píng)，要求每個(gè)教師做好常
工作，給
安質(zhì)量要效益。
3、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲
學(xué)校利用激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲措施來(lái)調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。
常規(guī)工作做得好的獎(jiǎng)，考勤執(zhí)行好的獎(jiǎng)，在教學(xué)質(zhì)量調(diào)研中，成績(jī)好的獎(jiǎng)，被評(píng)文明、優(yōu)秀教師的獎(jiǎng)，對(duì)工作做的不好，考勤執(zhí)行不好、教學(xué)質(zhì)量落后的教師，扣除一定的績(jī)效工資。
4、終身學(xué)習(xí)
鼓勵(lì)教師成為“學(xué)習(xí)型和知識(shí)型的優(yōu)秀教師”鼓勵(lì)教師積極學(xué)習(xí)，激發(fā)教師自我發(fā)展的積極性，倡導(dǎo)教師
，并利用課余時(shí)間根據(jù)班內(nèi)實(shí)際情況，
解決
的方法，組織教師參加
教育，現(xiàn)在我校教師100%接受了
教育，教師
素質(zhì)得到了提高。
我校始終堅(jiān)持黨的教育方針，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真執(zhí)行九年義務(wù)教育《
計(jì)劃》積極推進(jìn)素質(zhì)教育，把實(shí)施素質(zhì)教育，構(gòu)建有效課
與提高教學(xué)質(zhì)量
結(jié)合教學(xué)，堅(jiān)持辦人民滿意的學(xué)校的宗旨不變。
四、目前取得的工作成績(jī)
一年來(lái)，通過(guò)我校全體教職工的不懈努力，教師的師德水平和工作熱情都有所提高，校園進(jìn)行了
美化、綠化，特別是教學(xué)質(zhì)量，我校在七年級(jí)調(diào)研中，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)成績(jī)均排名全縣第二，四年級(jí)在
中心校教學(xué)質(zhì)量調(diào)研中排名第一，成績(jī)有限，我們要在下一
的工作中，在上級(jí)行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，更大的進(jìn)步。
俗話說(shuō)，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在幼兒園教師的平時(shí)工作生活中，會(huì)經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料的定義范圍較大，可指代生產(chǎn)資料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)工作發(fā)展有著重要的意義！所以，關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢？下面是小編為大家整理的“三年述職報(bào)告”，歡迎你的品鑒！
近三年來(lái)，本人熱愛(ài)教育事業(yè)，安心教書育人，不斷提高個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行教育教學(xué)改革，取得了較好的成效。一是不斷學(xué)習(xí)，自我加壓，努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以及黨和國(guó)家的教育方針政策。做到“四有”：即有學(xué)習(xí)內(nèi)容、有學(xué)習(xí)筆記、有學(xué)習(xí)心得、有學(xué)習(xí)效果。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，班的數(shù)學(xué)，中考成績(jī)優(yōu)分率達(dá)，韓江華獲得全國(guó)三等獎(jiǎng)。三是傾注愛(ài)心，奉獻(xiàn)“親情”，塑造現(xiàn)代班主任形象。近三年來(lái)，本人一直擔(dān)任班主任或年級(jí)組長(zhǎng)。在班主任工作中，對(duì)班務(wù)工作進(jìn)行了一些有益的研究和探討，創(chuàng)造了“親情教育”的工作方法；對(duì)學(xué)生傾注一片愛(ài)心，做到以情感人，以情催人奮進(jìn)；實(shí)行民主管理，采取“競(jìng)選制”挑選班干部，有意識(shí)讓學(xué)生經(jīng)歷自我管理的實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理的能力。對(duì)待貧困的學(xué)生，我則用“親情”的融融春風(fēng)喚起其生活的勇氣，促使他們戰(zhàn)勝困難、恢復(fù)自信、看到希望、勇往前進(jìn)。為貧困生捐資達(dá)生活和與教師配合中存在的困難。根據(jù)收集的情況，針對(duì)實(shí)情制定工作要求和工作目標(biāo)。經(jīng)常召開教師會(huì)議和班主任工作會(huì)議，分析學(xué)生現(xiàn)狀，總結(jié)過(guò)去畢業(yè)班工作的成功經(jīng)驗(yàn)。召集學(xué)困生上思想政治課，幫助學(xué)生振作精神、樹立遠(yuǎn)大的理想、用實(shí)際行動(dòng)完成自己的學(xué)業(yè)任務(wù)。在這一年的工作中，給予教師的是公正、關(guān)懷、肯定、實(shí)干，充分營(yíng)造民主、平等、和諧的工作環(huán)境和相互尊重的良好氛圍。由于率先垂范、嚴(yán)以律己的工作態(tài)度和腳踏實(shí)地、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神，激勵(lì)著全體教師和學(xué)生，獲得了豐碩成果。XX年中考本校上一中正取線上線率最高、畢業(yè)率最好的成績(jī)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，要高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以優(yōu)秀教師為榜樣，做到常思求進(jìn)，勤奮求學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)治教，奮發(fā)求業(yè)，努力提升自身綜合素質(zhì)，不斷提高教育教學(xué)水平，使自己真正成為一名教師和學(xué)生心中的骨干教師。
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)中一學(xué)年過(guò)去了。在這一學(xué)年中，有成功的 喜悅，也有失敗的教訓(xùn)，但不論是成功還是失敗，讓我更加深刻的體 會(huì)到肩上的擔(dān)子份量之重，教育教學(xué)責(zé)任之艱巨。 本人在工作、學(xué)習(xí)中時(shí)刻兢兢業(yè)業(yè)，絕不辜負(fù)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生 的厚望。現(xiàn)在我就本學(xué)期的年級(jí)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師做如下述職。 工作上我始終秉著求真務(wù)實(shí)的工作原則，勤
奮努力，踏實(shí)工作。 作為年級(jí)主任，時(shí)刻注意身先士卒，以身作則，在工作上紀(jì)律上也認(rèn) 真要求年級(jí)老師。年級(jí)管理工作，事多繁雜，學(xué)生的事、老師的事、 家長(zhǎng)的事，事事要操心，都一一處理妥當(dāng)，絕不遺留問(wèn)題;政教處、 教務(wù)處等各科室交待的任務(wù)，件件要落實(shí)，認(rèn)真履行;教育、教學(xué)、 活動(dòng)的開展， 樣樣要抓好。 我始終以極其認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事， 顧全大局，秉公辦事，全身心撲在年級(jí)管理上，又充分調(diào)動(dòng)老師們的 積極性，從嚴(yán)檢查、督促、落實(shí)，協(xié)調(diào)好年級(jí)方方面面的工作。目前， 本級(jí)部老師們團(tuán)結(jié)、 工作干勁足、 責(zé)任心強(qiáng)， 學(xué)生風(fēng)氣正， 秩序良好， 學(xué)風(fēng)日進(jìn)跟上。 年級(jí)管理首先是思想的管理，如果沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的思想和共同 的目標(biāo)與價(jià)值觀念，任何具體管理行為將不會(huì)得到有效的自覺(jué)的落 實(shí)。年級(jí)講積極推行三種意識(shí)：責(zé)任意識(shí)，過(guò)程意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)。 所謂“責(zé)任意識(shí)”，就是要全體九年級(jí)教師明確自己身上所肩 負(fù)的責(zé)任，九年級(jí)責(zé)任重大，關(guān)系到社會(huì)對(duì)學(xué)校的信任度問(wèn)題，關(guān)系
到上級(jí)教育主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校評(píng)價(jià)問(wèn)題，關(guān)系到學(xué)生人生發(fā)展的問(wèn)題; 因此每一位教師都要有對(duì)學(xué)校，對(duì)年級(jí)，對(duì)所任教學(xué)科和對(duì)學(xué)生和家 長(zhǎng)高度負(fù)責(zé)的意識(shí)，學(xué)科教師要對(duì)教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，備課組長(zhǎng)要對(duì)整個(gè) 學(xué)科質(zhì)量負(fù)責(zé); 班主任要對(duì)班級(jí)學(xué)生負(fù)責(zé)， 年級(jí)主任要對(duì)全體班主任、 教師工作負(fù)責(zé)，各級(jí)各類人員都要明確自己的責(zé)任，努力把自己工作 做好。 所謂“過(guò)程意識(shí)”：過(guò)程與目標(biāo)同樣重要，過(guò)程實(shí)施的.成效決 定最終目標(biāo)達(dá)成的質(zhì)量;因此，要求初三年級(jí)扎扎實(shí)實(shí)抓好工作的每 一個(gè)環(huán)節(jié)，包括備，教，輔，考，命題，制卷，監(jiān)考，閱卷，分析各 個(gè)環(huán)節(jié)，保質(zhì)保量完成沒(méi)一個(gè)步驟，強(qiáng)調(diào)“思路決定出路”，“細(xì)節(jié) 決定成敗”，強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)依托過(guò)程而存在”，“人才素質(zhì)在過(guò)程中養(yǎng) 成”等觀念。 所謂“評(píng)價(jià)意識(shí)”：正確科學(xué)客觀的評(píng)價(jià)一直是九年級(jí)管理工 作的難點(diǎn)，好的評(píng)價(jià)能夠診斷教學(xué)和管理工作中的問(wèn)題，能夠?qū)處?的教育教學(xué)工作起到積極的導(dǎo)向作用;九年級(jí)在政教處的指導(dǎo)下，全 體教師群策群力，顧全大局，科學(xué)合理的制定出教師教學(xué)評(píng)價(jià)制度和 學(xué)生評(píng)價(jià)制度。 在這里，我要對(duì)本級(jí)部的全體班主任表示感謝，是他們整天拖 早帶晚的辛苦工，才有了我們年級(jí)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng);我還要對(duì)全體 教師表示感謝， 是他們兢兢業(yè)業(yè)的工作換來(lái)了我們級(jí)部教學(xué)成績(jī)的良 好局面。同時(shí)還要感謝校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)九年級(jí)教學(xué)的大力支持，是他們科學(xué) 正確的決策、指導(dǎo)，為九年級(jí)教學(xué)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，我在年級(jí)工作中還存在一些缺點(diǎn)和不足之處，我們將在 今后的工作逐漸改進(jìn)，完成目標(biāo)。
1、備課
備好課是上好課的前提。因此，備課在教學(xué)中的地位是舉足輕重的。然而，長(zhǎng)期以來(lái)，備課存在一些弊端?！耙猿鷤洹薄ⅰ罢n后備課”的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。這樣的無(wú)效勞動(dòng)不僅沒(méi)有什么價(jià)值，還占用了教師們大量的時(shí)間和精力。一段時(shí)間來(lái)，我校一直在思考和研究“如何使備課更具有實(shí)效性”這一問(wèn)題。首先，我們制定了新的備課要求。我校根據(jù)《區(qū)教學(xué)五認(rèn)真細(xì)則》修訂了五認(rèn)真檢查記錄：
1、電子教案必須要有手寫的二次修正的內(nèi)容。
2、提前3課時(shí)量的檢查，通過(guò)平時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽(tīng)課來(lái)檢查核實(shí)執(zhí)行情況。
3、綜合學(xué)科、兼職學(xué)科的教師也必須按規(guī)定備課，每月的教學(xué)五認(rèn)真檢查分“語(yǔ)數(shù)外”學(xué)科檢查和綜合學(xué)科檢查兩次進(jìn)行。
4、年輕教師必須寫詳案，教學(xué)反思或教后感每周不少于兩次。
其次，改革了對(duì)教師備課的檢查方式。針對(duì)諸多弊端，我校確立了“上課直擊備課”的備課檢查方式，成立以學(xué)科分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的聽(tīng)課小組，對(duì)教師的隨機(jī)聽(tīng)課采取“說(shuō)課—跟蹤—評(píng)課”的模式?！罢f(shuō)課”，指主講人圍繞教材分析、教程構(gòu)想及補(bǔ)充說(shuō)明三部分進(jìn)行敘述，這樣做，不僅可以了解教師對(duì)課改理念的內(nèi)化程度，也便于了解他們對(duì)教材的鉆研程度?！案櫋保纯唇處熓欠癜凑n前說(shuō)課后形成的最教學(xué)設(shè)計(jì)去授課，看教師是否在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動(dòng)，使學(xué)生愛(ài)學(xué)，樂(lè)學(xué)，學(xué)好?！霸u(píng)課”，即從目標(biāo)線、過(guò)程線、效果線三個(gè)方面進(jìn)行客觀的評(píng)課，從而利用集體的智慧和力量使教師們的授課不斷提高，保證課堂教學(xué)質(zhì)量。這種考察方式不僅促使教師學(xué)習(xí)理論，深入鉆研教材，增強(qiáng)了備課的實(shí)效性，同時(shí)也提高了課堂教學(xué)的效益。
2、上課
為了引導(dǎo)和促進(jìn)教師在課堂教學(xué)中更好地體現(xiàn)《課程標(biāo)準(zhǔn)》所大力倡導(dǎo)的新理念、新要求、新教法和新學(xué)法，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率，我校制定了《課堂教學(xué)質(zhì)量量化評(píng)價(jià)表》，并將它作為考核教師課堂教學(xué)的主要依據(jù)。
課堂教學(xué)的管理，我們著重強(qiáng)調(diào)：
1、組織教學(xué)要常抓、狠抓，組織教學(xué)是上好一節(jié)課的`保障，做到學(xué)生不聽(tīng)課，教師不開講。領(lǐng)導(dǎo)巡課本學(xué)期已將它作為巡視內(nèi)容之一。
2、把“當(dāng)堂訓(xùn)練，當(dāng)堂反饋”的思想落實(shí)到課堂教學(xué)之中。要求教師每節(jié)課至少要安排5~10分鐘的當(dāng)堂書面練習(xí)的時(shí)間，并把此作為課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。
3、課堂上要求教師要做到“精講多練”，教師每節(jié)課獨(dú)自用時(shí)不得超過(guò)15分鐘，要安排大量時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，開展形式多樣的自主體驗(yàn)活動(dòng)，寓教于樂(lè)。
4、發(fā)揮教研組的職能作用，開展好每?jī)芍芤淮蔚摹奥?tīng)課、評(píng)課”活動(dòng)，增進(jìn)教師間的學(xué)習(xí)交流；每月舉行一次“教學(xué)熱點(diǎn)問(wèn)題探討”活動(dòng)，針對(duì)教學(xué)的問(wèn)題和困惑，開展討論。
5、開展好領(lǐng)導(dǎo)“隨堂聽(tīng)課”、“藍(lán)青工程〃師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，發(fā)揮監(jiān)督考核、指導(dǎo)引領(lǐng)的作用，促進(jìn)教師課堂教學(xué)水平的不斷提高。
我校主要有以下幾項(xiàng)規(guī)定：
1、建立學(xué)困生學(xué)業(yè)水平轉(zhuǎn)化檔案，實(shí)行跟蹤制度。要求每學(xué)科教師根據(jù)學(xué)生的平時(shí)學(xué)習(xí)情況確立2~3名學(xué)困生，建立檔案管理，記錄其轉(zhuǎn)化過(guò)程，建立長(zhǎng)銷管理機(jī)制。
2、實(shí)際工作中，學(xué)科教師對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，要滿腔熱情，細(xì)心分析原因，幫助他們樹立信心。在重視德育滲透、心理輔導(dǎo)的同時(shí)，更要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，使他們?cè)谠械幕A(chǔ)上有所提高。
3、輔導(dǎo)要有全局全面觀念，做到課內(nèi)課外有機(jī)結(jié)合，不能影響其他學(xué)科，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。自習(xí)課應(yīng)堅(jiān)持個(gè)別輔導(dǎo)，解決疑難問(wèn)題；課余時(shí)間注重基礎(chǔ)知識(shí)的補(bǔ)習(xí)和過(guò)關(guān)。
5、考核
考查（考試）是了解學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的情況、了解教學(xué)效果的重要途徑，便于研究和改進(jìn)教學(xué)工作。
1、抓好單元過(guò)關(guān)測(cè)試，建立校單元抽測(cè)制度。為了加強(qiáng)學(xué)科的監(jiān)控管理，教導(dǎo)處每月都對(duì)部分年級(jí)、部分學(xué)科進(jìn)行了校級(jí)檢測(cè)，具體做法如下：
①學(xué)生采取單人單座考試，嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，做到檢測(cè)的成績(jī)真實(shí)有效。
②批閱試卷，教導(dǎo)主任做好任務(wù)分工，組織人員，集體批閱，全程陪同處理閱卷中的問(wèn)題。
③認(rèn)真做好質(zhì)量分析。每次檢測(cè)將各班成績(jī)進(jìn)行進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，進(jìn)行橫向、縱向比較，然后召開任課教師質(zhì)量分析會(huì)，會(huì)上要求教師分析原因，明確出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)。
2、嚴(yán)格控制考試次數(shù)，期中、期末、單元抽測(cè)考試由學(xué)校組織，其余考試由同學(xué)科教師商量進(jìn)行。考試結(jié)束后，各科教師都要認(rèn)真進(jìn)行卷面分析，針對(duì)學(xué)生知識(shí)的掌握和遺漏情況，及時(shí)進(jìn)行講評(píng)補(bǔ)救，指導(dǎo)學(xué)生自我歸納小結(jié)，查漏補(bǔ)缺，并及時(shí)上報(bào)成績(jī)登記表和質(zhì)量分析報(bào)告。
3、綜合學(xué)科以考查為主，學(xué)校定期（期中、期末）對(duì)綜合學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量抽查，每學(xué)期對(duì)綜合學(xué)科教師進(jìn)行一次教學(xué)質(zhì)量考察評(píng)定。
【導(dǎo)語(yǔ)】述職，就是要報(bào)告學(xué)習(xí)、思想、工作、作風(fēng)的情況，特別是貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和決議的情況和完成本人職責(zé)范圍內(nèi)的工作情況;述廉，就是要報(bào)告抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況和帶頭執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的情況以及對(duì)親屬、身邊工作人員加強(qiáng)教育、嚴(yán)格要求的情況。 下面關(guān)于校長(zhǎng)三年述職述廉報(bào)告，希望可以幫到您!
快樂(lè)和靈氣，使我們的老師們智慧、情趣和發(fā)展。創(chuàng)業(yè)三年的心路歷程，有摸索中的痛苦和困惑，更多的是反思后的收獲，不斷進(jìn)步和提升后的喜悅。三年的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐告訴了我，譜寫好xx中學(xué)的每一篇章，必須矢志不移地保持追求卓越和勇于挑戰(zhàn)自我的勇氣和精神，必須有求真務(wù)實(shí)地做實(shí)、做細(xì)、做精每一項(xiàng)工作的規(guī)范，必須有孜孜不倦地不斷學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐的意志和習(xí)慣，必須有立校為公，自律、自省和自強(qiáng)的品質(zhì)，將學(xué)校老師和學(xué)生的發(fā)展視為根本使命和目標(biāo)。不斷拓展自我視野，擴(kuò)大自我胸襟，凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)，科學(xué)、民主和規(guī)范來(lái)推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)內(nèi)涵建設(shè)和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
20xx學(xué)年，學(xué)校在前二年實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上，繼續(xù)秉承xx中學(xué)的辦學(xué)理念，追求學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)不動(dòng)搖，不斷深化和豐富內(nèi)涵建設(shè)。主要工作以下幾個(gè)方面：
一、繼續(xù)夯實(shí)學(xué)校文化建設(shè)，豐富學(xué)校文化的具體內(nèi)涵，努力探索學(xué)校文化培養(yǎng)有效的方法、途徑和抓手。
學(xué)校文化是一所學(xué)校發(fā)展的靈魂，體現(xiàn)出全體成員共同價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則。xx中學(xué)在初步確定“和諧溫馨、科學(xué)規(guī)范、實(shí)踐創(chuàng)新”的文化建設(shè)目標(biāo)基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化和豐富校園文化，具體為：
1、初步系列地構(gòu)建出學(xué)校的教育價(jià)值追求和理念。從第一年的辦學(xué)理念和和目標(biāo)，到第二年的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)風(fēng)目標(biāo)，到現(xiàn)在的教風(fēng)和校訓(xùn)的確立，使學(xué)校的總體發(fā)展的方向更加明確，為學(xué)校內(nèi)涵細(xì)化提供框架。
完善和落實(shí)，使之發(fā)揮更好的成效。除了對(duì)已制訂的制度和機(jī)制在實(shí)踐反思基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善，如學(xué)校的考核方案、獎(jiǎng)勵(lì)方案等制度，同時(shí)加大對(duì)制度的執(zhí)行力和規(guī)范要求，增訂《xx中學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》、《年度考核方案》、《骨干教師培養(yǎng)和管理辦法》、《學(xué)校后備干部培養(yǎng)方案》以及《崗位設(shè)置實(shí)施方案》等。
習(xí)慣養(yǎng)成的具體內(nèi)容、方法和著力點(diǎn)。目前已搭建了學(xué)校、部門和年級(jí)(班級(jí))三個(gè)層面，項(xiàng)目?jī)?nèi)容細(xì)化各年級(jí)，落實(shí)到全校各相關(guān)人員，實(shí)踐工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效逐步顯現(xiàn)。得到區(qū)專家的肯定和好評(píng)，老師們不僅在學(xué)生文化建設(shè)中奉獻(xiàn)了智慧，也取得了較多的成功快樂(lè)。
二、積極搭建學(xué)校課程體系，提升學(xué)校課程品質(zhì)。
學(xué)生的校園一切活動(dòng)都是學(xué)習(xí)體驗(yàn)，課程是學(xué)生體驗(yàn)的載體和形式。在學(xué)校四大板塊課程框架中，具體加強(qiáng)以下工作：
1、堅(jiān)持打造學(xué)校主題節(jié)日課程，努力使四大節(jié)日課程化。
春秋游、交通、安全防范活動(dòng)如何形成學(xué)校健康課程。雖然目前還沒(méi)能形成課程，學(xué)校仍不斷探求和摸索。
學(xué)校武術(shù)課程從武術(shù)課(操)普及，到武術(shù)社團(tuán)的提高，積累了有益的經(jīng)驗(yàn)，取得了出色的成效。此外，學(xué)校創(chuàng)新社團(tuán)行進(jìn)樂(lè)隊(duì)，手球隊(duì)，合唱隊(duì)，田徑隊(duì)等學(xué)生社團(tuán)建設(shè)教學(xué)努力開展。
善思和篤行” 以及實(shí)踐體驗(yàn)和能力、特長(zhǎng)的發(fā)展。
三、著眼學(xué)校持續(xù)發(fā)展，努力提高學(xué)校管理的民主化、科學(xué)化、高效化。
學(xué)校的管理首先是規(guī)則和制度的建設(shè)與管理，再次是學(xué)校機(jī)制的建設(shè)與管理，最終是文化的建設(shè)與管理。目前我校還處在規(guī)則和制度建設(shè)與管理的階段，這個(gè)階段需要我們依據(jù)教育法規(guī)和學(xué)校需要，集師生共同力量，依法民主制訂，有序有效落實(shí)，在執(zhí)行中完善，在完善中提升。
1、完善學(xué)校民主管理組織，積極支持和配合黨支部，建立校工會(huì)，校教代會(huì)以及新一屆青工委換屆工作，為依法民主管理提供組織保障。
2、堅(jiān)持和健全民主管理的制度和機(jī)制。制訂學(xué)校重大問(wèn)題校務(wù)會(huì)制度，重要問(wèn)題主任例會(huì)制度，同時(shí)形成重大決策和決定。必須按照學(xué)習(xí)研調(diào)—→初步方案求證—→征求意見(jiàn)完善—→集體討論決定的流程進(jìn)行。
首席班主任、校后備干部、校中層干部的培養(yǎng)和管理辦法的思路。使學(xué)校的管理真正在“目標(biāo)、責(zé)任、自主和規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)中有效進(jìn)行。使人人有目標(biāo)，個(gè)個(gè)有追求，人人有績(jī)效。
4、以點(diǎn)評(píng)制度為手段，例會(huì)制度為平臺(tái)，充實(shí)過(guò)程管理的實(shí)效性和全面性。目前從校級(jí)會(huì)議到部門會(huì)議，直到年級(jí)例會(huì)不斷規(guī)范和有實(shí)效，點(diǎn)評(píng)質(zhì)量逐步提高，管理的效果初步顯現(xiàn)。
四、 繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍組建工作和學(xué)校硬件建設(shè)。
1、利用三年時(shí)間完成xx中學(xué)的教師隊(duì)伍的招聘和組建工作，目前學(xué)校雖是一所新學(xué)校，但教師隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)，職務(wù)結(jié)構(gòu)和教育能力在同類學(xué)校中處于前例，為新學(xué)校發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、穩(wěn)定做好各級(jí)教師發(fā)展與培養(yǎng)工作，形成青年教師帶教制度，內(nèi)容細(xì)化扎實(shí)，成效越來(lái)越好。骨干教師評(píng)比管理制度等教師干部專業(yè)化發(fā)展的舉措進(jìn)一步深入。
4、學(xué)校硬件設(shè)施進(jìn)一步完善和建設(shè)。
校園監(jiān)控系統(tǒng)增加;
教學(xué)實(shí)驗(yàn)：化學(xué)實(shí)驗(yàn)建設(shè)
校園第二輪綠化規(guī)劃及建設(shè)目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)花園學(xué)校;
室內(nèi)體育館裝修和校自行車棚建設(shè)工程
五、 工作成效
1、 學(xué)校榮獲“上海市安全文明校園”
2、 榮獲“上海市平安單位”
3、 順利通過(guò)“區(qū)和諧校園”驗(yàn)收
4、 語(yǔ)文組為區(qū)“創(chuàng)共青團(tuán)”號(hào)和“全國(guó)作文教學(xué)先進(jìn)單位”
5、 學(xué)生獲區(qū)市榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng)近70多項(xiàng)，教師獲區(qū)市或獎(jiǎng)項(xiàng)近40項(xiàng)
老師們，面對(duì)一年的工作，我的心情像今天一樣“感恩”，感恩于xx中學(xué)這塊舞臺(tái)，更感恩于與老師們一起奮斗的緣分和老師們對(duì)我的支持和理解。學(xué)校老師取得的成績(jī)不能掩蓋我自我的不足，作文校長(zhǎng)，必須在教育和管理中做到“認(rèn)識(shí)有高度，思想有深度，專業(yè)有厚度，視野有廣度，落實(shí)有力度，對(duì)人有溫度”。一心一意深入學(xué)校課程建設(shè)和教育教學(xué)第一線與老師們一道不斷提升自身實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，共同攻堅(jiān)克難，譜寫xx美好明天。
個(gè)人三年述職述廉報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
時(shí)光荏苒，歲月如梭。在過(guò)去的三年里，我始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，全心全意為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在這篇述職述廉報(bào)告中，我將對(duì)過(guò)去三年的工作進(jìn)行詳細(xì)、具體且生動(dòng)的總結(jié)與回顧。
我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。三年來(lái)，我作為團(tuán)隊(duì)的一員，牢記使命，勇于擔(dān)當(dāng)，盡心盡力地完成每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。作為團(tuán)隊(duì)的骨干成員，我主導(dǎo)了多個(gè)重要項(xiàng)目的開展，并在協(xié)作中始終與團(tuán)隊(duì)保持良好的合作關(guān)系，通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào)，順利推進(jìn)了各項(xiàng)工作。
我以高效的工作能力為公司做出了突出貢獻(xiàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，我在專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)得到了進(jìn)一步的提升，并在實(shí)踐中不斷磨練和發(fā)展。我以高效率完成工作任務(wù)，提高工作效率和質(zhì)量，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí)，在處理項(xiàng)目中我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為團(tuán)隊(duì)提供了寶貴的建議和指導(dǎo)，使得團(tuán)隊(duì)的整體工作水平得到了提升。
我對(duì)廉潔自律的要求從未松懈。在過(guò)去的三年中，我一直堅(jiān)守廉政底線，嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范。我積極參加公司組織的各類廉政教育培訓(xùn)，加強(qiáng)了自身廉政意識(shí)的培養(yǎng)和思想道德的修養(yǎng)。在日常工作中，我始終遵守公司的規(guī)章制度，自覺(jué)約束自己的行為，并時(shí)刻提醒身邊的同事們共同遵守廉潔自律的原則。在工作中，我堅(jiān)決抵制各種形式的腐敗行為，不與任何違法違紀(jì)的活動(dòng)扯上任何關(guān)系。
為了更好地履行自己的責(zé)任，我努力提高自身的素質(zhì)和能力。我不斷學(xué)習(xí)和拓展知識(shí)，在專業(yè)領(lǐng)域外也積極尋求提升。我重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，注重與同事們的交流和互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，在良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中共同進(jìn)步。同時(shí)，我還積極參加行業(yè)交流和學(xué)術(shù)研討活動(dòng)，與業(yè)界的專家學(xué)者交流，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和前沿科技，不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
回顧過(guò)去的三年，我深感工作中的辛苦和付出都是值得的。我收獲了成長(zhǎng)與進(jìn)步，也感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力和奮進(jìn)，為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量。我將繼續(xù)以高效的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，不斷提高自身的專業(yè)能力，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和目標(biāo)而努力。
我衷心感謝所有給予我支持和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事。感謝你們對(duì)我的信任和肯定，使我有機(jī)會(huì)展示自己的能力和才華。我會(huì)珍惜這份信任，不負(fù)所托，不辜負(fù)大家的期望，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
社區(qū)三年述職報(bào)告
尊敬的社區(qū)居民：
大家好！我是社區(qū)管理委員會(huì)主任楊宇，今天非常榮幸向大家呈上社區(qū)三年述職報(bào)告。回顧過(guò)去三年的發(fā)展，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善工作機(jī)制，努力為社區(qū)居民提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
在過(guò)去的三年里，社區(qū)面臨著許多挑戰(zhàn)，比如交通擁堵、環(huán)境污染、物業(yè)管理等問(wèn)題。我們積極組織社區(qū)居民開展議事會(huì)，形成獨(dú)特的決策機(jī)制，確保社區(qū)居民的意見(jiàn)能夠充分聽(tīng)取并得以實(shí)施。通過(guò)與相關(guān)部門緊密合作，我們成功解決了交通擁堵問(wèn)題，修建了新的道路和交通信號(hào)燈，有效緩解了交通壓力，提高了出行效率。
為了改善社區(qū)環(huán)境，我們開展了一系列環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。我們組織居民參與垃圾分類，建立了垃圾分類處理中心，對(duì)垃圾進(jìn)行有效處理和回收利用。通過(guò)大力宣傳環(huán)境保護(hù)的重要性，我們成功改變了居民的垃圾處理習(xí)慣，社區(qū)環(huán)境得到了明顯改善。我們還種植了大量綠化植物，改善了空氣質(zhì)量，為社區(qū)居民提供了更加宜居的環(huán)境。
物業(yè)管理一直是社區(qū)居民關(guān)注的焦點(diǎn)，我們采取了一系列措施來(lái)提升物業(yè)管理水平。我們與物業(yè)公司建立了長(zhǎng)期合作機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)物業(yè)公司的管理監(jiān)督，確保物業(yè)管理工作高效有序進(jìn)行。我們還成立了社區(qū)維修團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)日常維修工作，提供便捷的維修服務(wù)。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)安全的監(jiān)控，安裝了監(jiān)控?cái)z像頭，提高了社區(qū)的安全性。
在社區(qū)建設(shè)方面，我們積極推動(dòng)社區(qū)設(shè)施建設(shè)。我們修建了兒童游樂(lè)場(chǎng)、健身器材區(qū)等公共設(shè)施，為社區(qū)居民提供了更多娛樂(lè)和鍛煉的場(chǎng)所。我們還舉辦了各種文化活動(dòng)，如社區(qū)歌唱比賽、藝術(shù)展覽等，豐富了居民的精神文化生活。
除了上述工作，我們還重視社區(qū)居民的參與和反饋。我們定期組織居民滿意度調(diào)查，聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。我們建立了投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決了居民的問(wèn)題和困擾。同時(shí)，我們加強(qiáng)了社區(qū)居民之間的交流和互助，組織居民互助小組，提供相互扶持和幫助。
尊敬的社區(qū)居民，感謝你們對(duì)我們工作的支持和信任。過(guò)去的三年，是我們共同努力的成果，也是社區(qū)建設(shè)的重要階段。未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)不斷取得新的進(jìn)展。我們將堅(jiān)持以人民為中心的思想，進(jìn)一步完善社區(qū)治理體系，提高社區(qū)居民的獲得感和幸福感。
衷心感謝大家的支持和合作，讓我們攜手共進(jìn)，為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
小編感謝您的閱讀！
楊宇
社區(qū)管理委員會(huì)主任
一、勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想政治素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是永恒的主題和終身的任務(wù)，是行動(dòng)的先導(dǎo)。只有學(xué)習(xí)才能更好的做好工作。
1、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參與新的教育教學(xué)改革，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。不斷更新知識(shí)觀念，努力使我校的教育教學(xué)理念走在前列，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
3、堅(jiān)持法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，依法治校。轉(zhuǎn)變教師觀念，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，不斷提高理論水平和綜合素質(zhì)。
二、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)認(rèn)真地搞好學(xué)校各項(xiàng)工作。
我校把全面貫徹黨的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教學(xué)質(zhì)量，作為學(xué)校的辦學(xué)宗旨。逐步建立健全與完善了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)制度力求做到“各就各位、各盡其責(zé)”。
１、創(chuàng)新德育教育，堅(jiān)持以德立校，依法治校。
學(xué)校工作始終堅(jiān)持以德育為核心，堅(jiān)持傳承民族文化、民族精神，堅(jiān)持“學(xué)校無(wú)小事，事事都育人”的原則，堅(jiān)持以愛(ài)國(guó)主義、養(yǎng)成教育、法制教育為主要內(nèi)容，以各類活動(dòng)為契機(jī)，熔人格的形成于鮮活的生活實(shí)踐中。
2、加強(qiáng)法制教育，重視安全工作，創(chuàng)建平安校園。
為了使法制教育取得實(shí)效，我校聘請(qǐng)鄉(xiāng)派出所楊永東所長(zhǎng)擔(dān)任法制副校長(zhǎng)，定期作法制專題報(bào)告，提高了學(xué)生辨別是非的能力，鼓勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)。安全工作“責(zé)任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”，學(xué)校成立了組織機(jī)構(gòu)，制訂了應(yīng)急預(yù)案，
加強(qiáng)了制度建設(shè)，政教處每學(xué)期與班主任簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，制定安全工作制度和值班管理制度。通過(guò)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，并組織全校學(xué)生，分年級(jí)分班輪流觀看安全專題片，進(jìn)行安全疏散演練。了解回避、應(yīng)對(duì)各種危險(xiǎn)的常識(shí)，對(duì)學(xué)生們真正起到了安全警示。安裝監(jiān)控?cái)z像頭，為確保校園安全，創(chuàng)建平安校園打下了硬件基礎(chǔ)。
3、以教學(xué)為中心，堅(jiān)持科研興校，質(zhì)量強(qiáng)校。
1）認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)常規(guī)，加強(qiáng)教學(xué)管理。
在常規(guī)教學(xué)管理中，建立了各種常規(guī)管理制度，完善常規(guī)管理辦法。教師采取書面和電子備課，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)督查指導(dǎo)，每學(xué)期進(jìn)行常規(guī)教學(xué)檢查不少于四次，并及時(shí)總結(jié)反饋。在課堂教學(xué)常規(guī)管理上，建立監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格上課規(guī)范，向40分鐘要質(zhì)量、要效益。
2）抓校本教研，提高教師業(yè)務(wù)能力。
我校從學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的高度，認(rèn)識(shí)校本教研工作，并把它作為興校的主要策略，明確提出向教研要質(zhì)量，靠教研上臺(tái)階，走教研促教、教研興校之路。深入推進(jìn)課程改革，持之以恒地搞好校本教研工作，鼓勵(lì)、支持和組織教師參與教育教研，以學(xué)生主動(dòng)參與為主線，樹立了嶄新的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。教師逐步把激情帶進(jìn)課堂，把激勵(lì)帶進(jìn)課堂，把趣味帶進(jìn)課堂，把現(xiàn)代技術(shù)帶進(jìn)課堂。本年度我校開設(shè)了校本課程（低、中、高年級(jí)組）。通過(guò)教研組活動(dòng)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，把我校的課堂教學(xué)改革不斷引向深入。實(shí)現(xiàn)教師的不斷創(chuàng)新，自我超越，盡快提高教學(xué)質(zhì)量。
4、后勤工作
1、嚴(yán)把師生食堂食品安全關(guān)，所有食品原料的購(gòu)置均來(lái)自證件齊全的企業(yè)和商店。
2、本年度學(xué)生食堂的主食改變了以往全部是饅頭單一性，增加了米飯和面條。
3、為學(xué)生免費(fèi)發(fā)放雞蛋和牛奶。
4、定期對(duì)自備水源的水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)。
5、雙管齊下，抓好校園建設(shè)。
1開源節(jié)流，做好硬件建設(shè)。
本年度硬化了部分校園、學(xué)生宿舍改建了沖水廁所。新建了旱廁一處。爭(zhēng)取到多倫縣索倫工貿(mào)有限公司為我校捐贈(zèng)價(jià)值4萬(wàn)余元的柴油發(fā)電機(jī)組一臺(tái)。全力解決學(xué)校面臨的棘手問(wèn)題，
6、科學(xué)設(shè)計(jì)，整體規(guī)劃，抓好軟件建設(shè)。
通過(guò)建設(shè)學(xué)校的硬件塑造校園整體形象的同時(shí)我們充分利用宣傳欄、黑板報(bào)等宣傳陣地,大力宣傳先進(jìn)文化;另外,我們還開展文明班級(jí)、文明學(xué)生的創(chuàng)建活動(dòng),營(yíng)造良好的文化氛圍,使先進(jìn)文化覆蓋到校園的每一個(gè)角落。
圍繞提高學(xué)生思想道德和科學(xué)文化水平這個(gè)中心,以優(yōu)化育人環(huán)境為基礎(chǔ),以校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心,以全面提高學(xué)生素質(zhì)為目的,努力建設(shè)豐富多彩、生動(dòng)活潑、健康向上的具有我校特色的校園文化。開展豐富多彩的文化藝術(shù)活動(dòng),本年度我校相繼開展了學(xué)生書法繪畫展、十三屆校園文化藝術(shù)節(jié)、慶十一歌詠比賽、經(jīng)典誦讀比賽、第三屆課本劇展演。并接待了錫盟民盟組織的捐贈(zèng)活動(dòng)。促進(jìn)了學(xué)校的精神文明建設(shè)。讓學(xué)生的情操得到了熏陶，為他們形成積極向上的人生觀和價(jià)值觀打下了良好的基礎(chǔ)。在校園顯性文化方面，我們努力建設(shè)標(biāo)志文化、園地文化、墻壁文化、教室文化、辦公室文化讓校園的每一面墻會(huì)說(shuō)話,把內(nèi)涵豐富的古詩(shī)辭句、富有指導(dǎo)性的文明用語(yǔ)布滿學(xué)校的各個(gè)角落。讓校園內(nèi)每一處空間都發(fā)揮最大的育人效應(yīng),給全校師生以強(qiáng)大震撼。學(xué)校將校園的綠化和文化建設(shè)相結(jié)合,并托物寓教,使“一草一木都含情,一山一石能說(shuō)話”,在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生，樹立高尚的人生觀、價(jià)值觀,使學(xué)生在濃厚的文化氣息中熱愛(ài)生命、確立志向、學(xué)會(huì)生活。
三、今后的工作思路和奮斗目標(biāo)。
1、抓好學(xué)校常規(guī)管理，要在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫。學(xué)校常規(guī)管理必須重視從最細(xì)小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。
2、學(xué)校全面推行校務(wù)公開，財(cái)務(wù)公開。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律遵守收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)公示。
3、安全教育常抓不懈，牢固樹立“責(zé)任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”的意識(shí)，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。
總之，一年來(lái)我校全體教師努力工作，但與要求相比還存在一定差距，在
工作思想的轉(zhuǎn)變上相對(duì)不足，工作中可能有疏漏。在今后的工作中我們將一如既往，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足，同心同德、眾志成誠(chéng)，為把大河口小學(xué)辦成人民滿意的學(xué)校而不懈努力。
常言道，優(yōu)秀的人都是有自己的事先計(jì)劃。在幼兒園教師的平時(shí)工作生活中，會(huì)經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料包含著人類在社會(huì)實(shí)踐，科學(xué)實(shí)驗(yàn)和研究過(guò)程中所匯集的經(jīng)驗(yàn)。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。只不過(guò)，你是否知道有哪些幼師資料種類呢？考慮到你的需求，小編特意整理了“店長(zhǎng)年終述職報(bào)告集合11篇”，有需要的朋友就來(lái)看看吧！
新晉藥店店長(zhǎng)年終述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：我是XX藥店的店長(zhǎng)，非常榮幸能夠向大家展示一年來(lái)我所經(jīng)營(yíng)的工作成果和個(gè)人收獲。在此，我將從以下幾個(gè)方面，詳細(xì)介紹我的工作內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的展望。一、工作內(nèi)容作為藥店店長(zhǎng)，我全面負(fù)責(zé)店鋪的日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，包括但不限于員工管理、貨品進(jìn)銷存等方面。為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，我努力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保店鋪?lái)樌\(yùn)營(yíng)。除此之外，我還主動(dòng)尋找市場(chǎng)推廣和擴(kuò)大銷售渠道的機(jī)會(huì)，努力為店鋪創(chuàng)造更多的商機(jī)。在員工管理方面，我注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和培訓(xùn)。我指導(dǎo)員工制定目標(biāo)，進(jìn)行有效的業(yè)績(jī)考核并及時(shí)反饋，以激發(fā)員工的工作積極性。我也注重員工的綜合素質(zhì)提升，每月組織一次集體培訓(xùn)和講座，以幫助員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。貨品進(jìn)銷存方面，我注重庫(kù)存管理和貨品選購(gòu)。我通過(guò)精確的銷售數(shù)據(jù)分析，合理采購(gòu)和進(jìn)貨，減少庫(kù)存積壓。同時(shí)，我也在每天早晨與員工一起進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù)，確保貨品供應(yīng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在過(guò)去一年的工作中，我真切地感受到了作為一個(gè)藥店店長(zhǎng)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，我認(rèn)真總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，希望與各位分享。首先，作為藥店店長(zhǎng)，與員工的有效溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的。只有建立了良好的溝通渠道，明確員工的職責(zé)和目標(biāo)，才能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和業(yè)績(jī)。其次，我深刻認(rèn)識(shí)到了客戶至上的重要性。在藥店這個(gè)行業(yè)，良好的顧客關(guān)系是店鋪生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，我重視與客戶的互動(dòng)，注重服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，依靠良好的口碑吸引更多的顧客。最后，我學(xué)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化的重要性。藥品市場(chǎng)日新月異，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。作為店長(zhǎng)，要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和更新的藥品知識(shí)，以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三、未來(lái)展望展望未來(lái)，我有幾個(gè)計(jì)劃和目標(biāo)。首先，我計(jì)劃進(jìn)一步提高員工的培訓(xùn)和綜合素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)使員工擁有更專業(yè)的藥品知識(shí)和服務(wù)技能，提升店鋪的整體業(yè)績(jī)。其次，我計(jì)劃積極拓展銷售渠道，通過(guò)線上線下結(jié)合的方式增加店鋪的曝光度和銷售額。我將加強(qiáng)與合作伙伴的合作，開展促銷活動(dòng)和展會(huì)，并利用社交媒體平臺(tái)提高品牌知名度。最后，我希望與團(tuán)隊(duì)一起努力，爭(zhēng)取藥店的發(fā)展和成長(zhǎng)。我將積極參與公司的決策和規(guī)劃，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力，使藥店成為顧客信賴的一站式健康服務(wù)提供商。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)的支持和信任。在未來(lái)的歲月里，我將一如既往地努力工作，為藥店的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了，從員工到至今見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班是我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程階段，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及我的店經(jīng)理對(duì)我的信任，支持，給予我體現(xiàn)自我提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界，業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作能力都得到了最大幅度的提高。同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷進(jìn)步與完善?，F(xiàn)將三個(gè)月以來(lái)的個(gè)人述職報(bào)告如下:
1.主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門店互調(diào)貨，商品陳列，現(xiàn)有庫(kù)存的管理，顧客需求的跟進(jìn)，商品效期及商品管理門店日常營(yíng)運(yùn)，建立會(huì)員檔案，維護(hù)老會(huì)員，挖掘新會(huì)員。做好每月活動(dòng)，把店經(jīng)理布置的促銷計(jì)劃工作落實(shí)到位。
2.隨時(shí)注意周邊商區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格信息，商品結(jié)構(gòu)，及時(shí)組織員工進(jìn)行市調(diào)，收集并匯總及時(shí)向公司反饋。
3.穩(wěn)定員工，提高員工自身素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，一分鐘表?yè)P(yáng)是很重要的一環(huán)，假如你的員工工作干得非常好，但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表?yè)P(yáng)，要樹立一個(gè)銳意進(jìn)取模范，不要對(duì)他的成績(jī)熟視無(wú)睹。公平處理員工之間投訴，并及時(shí)調(diào)整員工心態(tài)，處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動(dòng)了大家的積極性之后，我會(huì)逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn)，按時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)各向通知
4.當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出納不在門店或休息時(shí)，由當(dāng)班領(lǐng)班頂替，將早晚班營(yíng)業(yè)款進(jìn)行匯總并填好存款單，在讓督導(dǎo)陪同一起到銀行存款。
5.在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成店經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作，并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，一個(gè)人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的精神才能做好門店的業(yè)績(jī)。因此，要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠(chéng)留人，充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性，在合力最大化中取得公司企業(yè)最大效益。但這其中也存在著許多缺點(diǎn)與不足。我相信在以后的工作中會(huì)更加倍注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
轉(zhuǎn)眼間，在大眾連鎖店工作已有半年。
做為一個(gè)店長(zhǎng)，首先我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己所扮演的角色、自己的工作職責(zé)，店長(zhǎng)是一個(gè)門店的核心，應(yīng)該站在一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮和分析問(wèn)題，對(duì)門店進(jìn)行有效的診斷。
首先對(duì)大眾銷售的1組數(shù)據(jù)進(jìn)行一下分析：
從數(shù)據(jù)中不難看出，大眾連鎖店的客單相對(duì)穩(wěn)定，在7月、8月、9月客流增加較明顯，其主要體現(xiàn)在會(huì)員方面，三個(gè)月對(duì)會(huì)員的開發(fā)及維護(hù)效果顯著，本店在會(huì)員維護(hù)方面主要
有以下幾個(gè)成功方面：
1、會(huì)員日活動(dòng)的滲透：通過(guò)短信平臺(tái)向會(huì)員顧客發(fā)送短信息或電話通知;
2、會(huì)員日環(huán)境的布置：賣場(chǎng)內(nèi)POP海報(bào)、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅;
3、會(huì)員日客流的拉動(dòng)：通過(guò)進(jìn)店辦理會(huì)員卡贈(zèng)送小禮品形式拉動(dòng)、通過(guò)換購(gòu)形式拉動(dòng);
4、會(huì)員日九折的轉(zhuǎn)形：原有九折方式，門店不能有效利用，通過(guò)成功的轉(zhuǎn)形開展，具體操作方式：標(biāo)識(shí)品種購(gòu)藥滿50元使用1張5元《代金券》活動(dòng)、消費(fèi)68元參加抽取現(xiàn)金活動(dòng)、憑《特惠券》可1元購(gòu)藥活動(dòng)、標(biāo)識(shí)品種消費(fèi)滿98元返現(xiàn)金10元活動(dòng)等等;
5、會(huì)員日平面的宣傳：組織員工打印活動(dòng)內(nèi)容的宣傳單，到門店幅射的四個(gè)街區(qū)進(jìn)行門洞粘貼野廣告、在大眾廠區(qū)門口進(jìn)行全面的POP海報(bào)宣傳;
7-12月期間會(huì)員日銷售與平時(shí)銷售對(duì)比：
1、會(huì)員日銷售對(duì)比增加64.40%;
2、會(huì)員日交易次數(shù)對(duì)比增加37.27%;
3、會(huì)員日客單價(jià)對(duì)比增加33.23%;
下面提供1組大眾會(huì)員日銷售數(shù)據(jù)：
其中各柜組銷售占比情況為：
通過(guò)上述數(shù)據(jù)，我將在20xx年對(duì)品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。結(jié)合大眾連鎖店的營(yíng)業(yè)面積、各柜組的銷售占比情況對(duì)品種進(jìn)行縮減，在7、8、9月份，心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個(gè)柜組的銷售就占了總體銷售額的12，其中風(fēng)濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析：風(fēng)濕跌打柜組銷售的提升可以通過(guò)品種的增加來(lái)實(shí)現(xiàn)，目前本柜組品種數(shù)量為65個(gè)，不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面，可以通過(guò)增加知名廠商的品牌品種來(lái)增加銷售，但本店幅射的周邊消費(fèi)群體以大眾廠區(qū)職工與社區(qū)居民為主，其中社區(qū)居民以老年人居多、大眾廠區(qū)以男職工為主，從根本上影響了婦科藥品的銷售，添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對(duì)消費(fèi)者的知識(shí)普及、宣傳引導(dǎo)、強(qiáng)力主推來(lái)實(shí)現(xiàn)。
那么提高門店的銷售：增加來(lái)客數(shù)，提升成交比例，提高客單價(jià)，一個(gè)老生常談的話題。20xx年我將以增加來(lái)客數(shù)、提升成交比例為重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上保持客單。并時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門店的情況，以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案，搶占市場(chǎng)占有率。
其次，在大眾連鎖店人員方面進(jìn)行分析。大眾定員7人，每班3人，員工均屬于老員工，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，對(duì)藥品關(guān)聯(lián)銷售理解全面，并能有效根據(jù)特定顧客進(jìn)行針對(duì)性推薦藥品，但在衛(wèi)生環(huán)境、藥品陳列方面應(yīng)加強(qiáng)管理。店長(zhǎng)就是這個(gè)店的靈魂，店長(zhǎng)的思想就會(huì)決定全體員工的思想，首先店長(zhǎng)應(yīng)該具備積極向上的心態(tài)、較強(qiáng)的忍耐力及包容力、全面的管理能力、權(quán)威的專業(yè)知識(shí)來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。如果店長(zhǎng)不能通過(guò)自己的能力來(lái)得到店員的認(rèn)可，你還能留住你的優(yōu)秀店員嗎?還能留住你的忠實(shí)顧客嗎?所以我20xx年在人員管理方面的目標(biāo)是：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)余生活的建設(shè)(如組織店員聚餐、集體到公園拍照、一起去K歌)，都是不錯(cuò)的增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法，在這里也希望在20xx年公司也能給門店一部分資金或獎(jiǎng)金，讓店長(zhǎng)們有能力去組織此項(xiàng)活動(dòng)。建議公司適當(dāng)調(diào)整績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行力的考核，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體的人員、個(gè)體的品種進(jìn)行考核，避免吃大鍋飯，多勞多得，少勞少得。另外應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的隊(duì)伍建設(shè)及思想建設(shè)，有句話是這樣說(shuō)的：企來(lái)對(duì)員工的付出會(huì)感染員工，員工會(huì)用自覺(jué)和激情來(lái)回報(bào)企業(yè)，并用這種熱情去感染每一位顧客。
首先，要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識(shí)。作為一個(gè)職業(yè)店長(zhǎng)人，不論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠(yuǎn)沒(méi)有一個(gè)團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間，而團(tuán)隊(duì)的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計(jì)劃時(shí)，向每一個(gè)參與者灌輸己任意識(shí)。這樣才能使他們感覺(jué)自己也是公司的主人，司榮我榮，司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個(gè)勝任的領(lǐng)導(dǎo)者必須適應(yīng)一個(gè)生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì)，而不是用行政手段壓制它。
其次，多數(shù)員工的毛病不是不追求完美，而是不敢負(fù)責(zé)任。什么事都要問(wèn)上司，都要問(wèn)怎么做。上司沒(méi)有一個(gè)明確的指示，就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請(qǐng)示匯報(bào)后再運(yùn)作，公司必然浪費(fèi)了大量的人力和物力資源，但員工一定要按照公司規(guī)定操作模式和方法去做，這樣才不會(huì)遠(yuǎn)離目標(biāo)和公司的發(fā)展方向。員工在做每個(gè)決定前，都要仔細(xì)地想一想業(yè)務(wù)在操作過(guò)程中可能出現(xiàn)最壞的情況是什么，自己如何去面對(duì)和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團(tuán)隊(duì)，才可以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中去品味和享受沖浪的激情。
再次，一分鐘表?yè)P(yáng)是很重要的一環(huán)。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表?yè)P(yáng)，要樹立一個(gè)銳意進(jìn)取模范，不要對(duì)他的成績(jī)熟視無(wú)睹。不然他將會(huì)怎樣認(rèn)為?也許他們會(huì)想“我干嗎這么賣力?沒(méi)人關(guān)心我工作干得好壞，沒(méi)人注意我，而我是多么勤奮和卓有成績(jī);而整天無(wú)所事事的人竟和我掙得一樣多!我這么賣命還有什么意思!”所以，對(duì)員工定期表?yè)P(yáng)是極好的動(dòng)力源和興奮劑。當(dāng)表?yè)P(yáng)顯示出對(duì)成功的理解時(shí)，尤為如此。同樣，如果由于員工出現(xiàn)了差錯(cuò)而必須申斥的話，那么作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的我會(huì)單獨(dú)約他面談。因?yàn)椋^大多數(shù)人都很忌諱在自己同行面前“受到責(zé)備”。甚至完全不習(xí)慣在自己的下級(jí)在場(chǎng)的情況下“申斥”他。那樣他會(huì)覺(jué)得很丟面子。也許還會(huì)對(duì)上司產(chǎn)生一種不滿情緒，甚至敵對(duì)心理。這樣對(duì)工作的開展會(huì)很不利。
世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，一個(gè)人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。因此，要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠(chéng)留人，充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性，凝聚人的價(jià)值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企業(yè)最大效益。
在以人為本，處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動(dòng)了大家的'積極性之后，我會(huì)逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn)。在此時(shí)我就注重市場(chǎng)的調(diào)研和考察，并作出一份完整可行的方案去嘗試擴(kuò)大市場(chǎng)的份額。占領(lǐng)市場(chǎng)不難，難在發(fā)展市場(chǎng)并堅(jiān)守市場(chǎng)。市場(chǎng)得到了開發(fā)，我們?nèi)绾稳グl(fā)展?關(guān)于發(fā)展市場(chǎng)我們又要作出合理的市場(chǎng)分析并給予一種發(fā)展方案和種種措施，寧聽(tīng)萬(wàn)人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話說(shuō)：三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，多聽(tīng)意見(jiàn)多接受并給予采納，并給予明確的獎(jiǎng)懲制度。那樣更有利于調(diào)動(dòng)積極性更有利于公司或部門的發(fā)展。
關(guān)于市場(chǎng)的研究、討論、開發(fā)和發(fā)展其實(shí)是最困難的。那么這就要有洞察力了。要成為一名金牌店長(zhǎng)我會(huì)用很長(zhǎng)的時(shí)間去了解市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、最后才給予進(jìn)入市場(chǎng)的方案。如何確定方案就得依靠市場(chǎng)的需求了。關(guān)于市場(chǎng)的問(wèn)題，那就需要深入的研究了。因?yàn)楦鞣N行業(yè)的市場(chǎng)和需求是不同的。不過(guò)我覺(jué)得市場(chǎng)的拓展主要是依靠自己的實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。最重要的是如何維護(hù)一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè)并使企業(yè)沿著誠(chéng)信這條健康的路發(fā)展下去。
不管怎樣。一個(gè)好的店長(zhǎng)必須要知道：天時(shí)地利人和!因?yàn)橹挥心菢硬趴赡鼙虐l(fā)出一種力量!
藥房店長(zhǎng)年終述職報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間，XX年已隨著時(shí)間的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的一年即將來(lái)臨?；厥走@一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。
XX年對(duì)一洲來(lái)說(shuō)，是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時(shí)間里，我們?cè)鲩_了3家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩?，開店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長(zhǎng)，今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年。從賣場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門店店長(zhǎng)，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái)，我深感責(zé)任重大，新店開張，萬(wàn)事開頭難，如果前期工作沒(méi)做好，以后就會(huì)更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長(zhǎng)必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對(duì)得起員工，決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L(zhǎng)，必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L(zhǎng)，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說(shuō)無(wú)益，唯有真誠(chéng)，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無(wú)味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(zhǎng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào)，責(zé)任到人，“各人自掃門前雪”，每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”，為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境，讓他們喜歡自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了，每個(gè)人的積極性自然也就上去了?？鞓?lè)地工作，每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T店有機(jī)會(huì)溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的，誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱?，把我們?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，超越梧田，可能已成為他們的口號(hào)了。當(dāng)然這不是壞事，這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，可是業(yè)績(jī)始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績(jī)效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：
一、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥，提高客單價(jià)。
二、樹立員工愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感 ，對(duì)公司高度忠誠(chéng)，一切以大局為重。 全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)?？驮锤?jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵，必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢(shì)都可以打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
藥房店長(zhǎng)年終述職報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間，2014年就要過(guò)去了。在藥店也干了3年多了。2014年以前，雖然也是干店長(zhǎng)工作，可是按部就班的工作比較多，2014年，開了兩個(gè)新店，說(shuō)實(shí)話，一個(gè)還算成功，一個(gè)不成功。拋開客觀因素，就自身因素，也有許多不成熟的。
從門店開始裝修到裝修完畢期間，是做社區(qū)活動(dòng)的日子，自己總覺(jué)得就是做社區(qū)而已，量量血壓、測(cè)測(cè)血糖，辦辦會(huì)員卡而已。簡(jiǎn)單的工作，后期卻吃足了這方面的虧。在這里總結(jié)一下自己的失誤供后來(lái)的同事做參考：
1、社區(qū)活動(dòng)選擇。
選地點(diǎn)是一個(gè)很有技巧的活，剛開始社區(qū)活動(dòng)像上班一樣，早上老人、事業(yè)單位家屬院……不同的小區(qū)不同的人員，作息時(shí)間也不同。針對(duì)不同的小區(qū)類型做適當(dāng)?shù)墓ぷ鲿r(shí)間調(diào)整。而且，在做社區(qū)活動(dòng)的同時(shí)提前測(cè)血糖等等。也避免了到一個(gè)新地點(diǎn)第一天沒(méi)事做的局面。
2、測(cè)血壓測(cè)血糖的重點(diǎn)。
這里的重點(diǎn)不是強(qiáng)調(diào)測(cè)量技巧，而是強(qiáng)調(diào)測(cè)量目的：不是告訴顧客血壓或者血糖是否正常，而是要統(tǒng)計(jì)周邊顧客的信息以及用藥習(xí)慣。這是一筆很大的財(cái)富，如果最后沒(méi)有統(tǒng)計(jì)到這些信息，那么這社區(qū)活動(dòng)的人力物力白白浪費(fèi)了!
3、會(huì)員卡的開發(fā)。
會(huì)員卡開發(fā)多少直接關(guān)系到你后期銷售的業(yè)績(jī)。這個(gè)工作好處多多：既鍛煉了新員工的膽量又鍛煉了員工的銷售技巧。一張卡片賣電話(最好是手機(jī)號(hào))、住址(具體到幾棟或者什么村)年齡、用藥習(xí)慣(跟電話號(hào)碼一樣重要)。
社區(qū)活動(dòng)做好了，新店開業(yè)基本成功了一半了。銷售任務(wù)等公司指標(biāo)，自己的重點(diǎn)是夯實(shí)基礎(chǔ)。雖然有很多是自己的日常工作，但是自己做得不夠細(xì)致，重點(diǎn)從以下幾方面抓起：
1、通過(guò)購(gòu)物籃來(lái)提高客單價(jià)。
每到一個(gè)超市大家都會(huì)看到購(gòu)物車、購(gòu)物籃，推一個(gè)購(gòu)物車，你會(huì)不自覺(jué)地多買很多東西，但是僅僅靠雙手來(lái)拿，你會(huì)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購(gòu)
物籃的干凈整潔，促銷期間手上必須有一個(gè)購(gòu)物籃，方便顧客購(gòu)買藥品，非促銷期間，當(dāng)顧客購(gòu)買物品超過(guò)2件時(shí)必須主動(dòng)遞購(gòu)物籃，說(shuō)著簡(jiǎn)單，這是一個(gè)長(zhǎng)期而且必須堅(jiān)持的工作。
2、商品品類管理。
每一個(gè)藥店的請(qǐng)貨計(jì)劃一般都是店長(zhǎng)自己做的.，比如我，有時(shí)候顧及到藥品的有效期問(wèn)題就會(huì)單方面的認(rèn)為該商品是否暢銷來(lái)決定是否請(qǐng)貨，殊不知，缺貨不單單影響潛在的銷售，也會(huì)造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期，進(jìn)而影響顧客的滿意度，從而嚴(yán)重營(yíng)銷以后的銷售工作。健康的商品品類，是精彩銷售的開始。
3、員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
藥品就是我們的武器，對(duì)武器的不熟悉，直接造成戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗。只有對(duì)產(chǎn)品的絕對(duì)熟悉才會(huì)真正的聯(lián)合用藥，才不會(huì)出現(xiàn)薦錯(cuò)藥、賣錯(cuò)藥的情況，最大限度地避免了因銷售而帶來(lái)的顧客投訴，從而提高顧客滿意度。過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是一場(chǎng)成功銷售的開始。
4、重視顧客服務(wù)。
一直在強(qiáng)調(diào)顧客是上帝，做銷售就是在做服務(wù)等等，但是有沒(méi)有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚，顧客是一切精彩的開始，無(wú)論我們的其他工作做的再好，沒(méi)有顧客消費(fèi)，一切都是零。因此，必須要重視顧客服務(wù)，重視顧客投訴，科學(xué)有效的管理好我們的顧客，把更多的顧客轉(zhuǎn)化為我們的重視顧客。守護(hù)好我們一切精彩的開始。
總之，2014年過(guò)去了，無(wú)論成功還是失敗，2015都要從頭來(lái)過(guò)。零售藥店迅猛發(fā)展的今天，重要的是做好基礎(chǔ)，基礎(chǔ)好了，才能走的更遠(yuǎn)。2015我要記?。?/p>
購(gòu)物籃最大限度提升客單價(jià) 健康的商品品類一場(chǎng)精彩銷售的開始 專業(yè)知識(shí)一場(chǎng)成功銷售的開始 顧客一切精彩的開始
藥房店長(zhǎng)年終述職報(bào)告
回首在過(guò)去的、、體系認(rèn)證。作為一名新店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大， 作為一名新的店長(zhǎng)，在工作上沒(méi)有太多的管理工作經(jīng)驗(yàn)，但是作為一名新的管理者明白這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)有責(zé)任心的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。在工作中：用心去觀察，用心去與顧客交流，這樣就可以做好。 具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。
上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們新樂(lè)長(zhǎng)壽店。面對(duì)將來(lái)的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清好工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫： 1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
藥房店長(zhǎng)年終述職報(bào)告
2010年的歲末鐘聲即將敲響，回首2010，是播種希望的一年，也
是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們XX藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。 作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當(dāng)重要的,對(duì)藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤(rùn)最大化.最重要的一個(gè)是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1.以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的 傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4.通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)(七字真言：請(qǐng)，您好，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn))，使顧客滿意的離開本店。
上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。 現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來(lái)比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。 8.在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是還是存在客戶的流失問(wèn)題. 新的一年開始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。 面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫： 1.加強(qiáng)對(duì)客戶流失量的調(diào)查與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進(jìn). 2. 對(duì)藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤(rùn)最大化. 3.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
4.對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
5.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，下午好：
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的即將過(guò)去，一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下，帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工，以“轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，直面競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化服務(wù)”為中心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效”的精神，經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面，我就20的工作作一匯報(bào)，請(qǐng)代表們審議。
商業(yè)客戶部成立于年年初，主要工作包括以下四個(gè)部分：商業(yè)客戶經(jīng) 營(yíng)發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。
2004年1－10份期間，完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的84.63%； 1－10月份完成存量收入1819.92萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的81.32%；1－10份完成聲訊收入563.63萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的108.39%。
2004年期間，完成乙種電話1956戶，完成年計(jì)劃的123.02%；完成乙種寬帶698戶，完成年計(jì)劃的123.54%；完成小靈通團(tuán)購(gòu)6162部；完成來(lái)電顯示3077戶，完成年計(jì)劃的91.8％。
寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。
4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂(lè)寒暑假、公務(wù)員上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗(yàn)等工作，成立了××市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)。
固定電話發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、完成了YJ公司、TC物業(yè)、BH賓館等30家虛擬網(wǎng)，累計(jì)完成電話放 裝750部。
2、完成一桌一機(jī)電話150部。
3、開展長(zhǎng)城計(jì)劃、掃樓計(jì)劃、語(yǔ)音回歸、全家福等活動(dòng)。
小靈通發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署，在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動(dòng)中，發(fā)展小靈通3000部。
2、企業(yè)小靈通團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中，發(fā)展小靈通1500部。
來(lái)電顯示發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、在來(lái)顯開戶有禮活動(dòng)中，完成來(lái)顯623戶。
我于xx年xx月進(jìn)入公司，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位變化，我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長(zhǎng)的職務(wù)。很感謝公司對(duì)我的信任，審視自己，認(rèn)準(zhǔn)前方，努力前行，一步一個(gè)腳印，我由最初的導(dǎo)引員成長(zhǎng)為了副店長(zhǎng)?？偨Y(jié)過(guò)去，我對(duì)以后的工作有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
一、店長(zhǎng)是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要對(duì)外窗口，店長(zhǎng)的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定，維持良好的日常經(jīng)營(yíng)，積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象服裝店長(zhǎng)述職報(bào)告范文3篇服裝店長(zhǎng)述職報(bào)告范文3篇。作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng)，我必會(huì)事事躬親，以身作責(zé)，努力發(fā)掘自身潛能，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層的顧客交流總結(jié)，同時(shí)自身也要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的態(tài)度來(lái)感染員工銷售，帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績(jī)。
二、店面是每個(gè)員工工作生活的舞臺(tái)，良好的培訓(xùn)教育、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和舒適的心情是每一個(gè)成功店鋪必備的踏腳石
作為服裝銷售行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈，員工流動(dòng)性很大，大部分新晉員工都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷，不具備相關(guān)的知識(shí)，不知道工作怎么開展服裝店長(zhǎng)的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn)，以客戶接待，擺設(shè)陳列，導(dǎo)引技巧，話語(yǔ)交流、推薦搭配為主，引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的`溝通技巧，通過(guò)實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵(lì)和指正，激勵(lì)員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，選拔善于銷售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷售人員，為公司推薦儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。
三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺(tái)階（基層黨支部書記述職報(bào)告）
店長(zhǎng)是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁，店長(zhǎng)的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，要完成這個(gè)工作目標(biāo)，店長(zhǎng)的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。店長(zhǎng)是店面的主導(dǎo)核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則，是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的基礎(chǔ)服裝店長(zhǎng)述職報(bào)告范文3篇工作報(bào)告。日常管理中，店長(zhǎng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平處理，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助她們調(diào)整好心態(tài)，積極地投入到工作中去。如此，店長(zhǎng)方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了，從員工到至今見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班是我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程階段，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及我的店經(jīng)理對(duì)我的信任，支持，給予我體現(xiàn)自我提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界，業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作能力都得到了幅度的提高。同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷進(jìn)步與完善?，F(xiàn)將三個(gè)月以來(lái)的個(gè)人述職報(bào)告如下:
主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門店互調(diào)貨，商品陳列，現(xiàn)有庫(kù)存的管理，顧客需求的跟進(jìn)，商品效期及商品管理門店日常營(yíng)運(yùn)，建立會(huì)員檔案，維護(hù)老會(huì)員，挖掘新會(huì)員。做好每月活動(dòng)，把店經(jīng)理布置的促銷計(jì)劃工作落實(shí)到位。
隨時(shí)注意周邊商區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格信息，商品結(jié)構(gòu)，及時(shí)組織員工進(jìn)行市調(diào)，收集并匯總及時(shí)向公司反饋。
穩(wěn)定員工，提高員工自身素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，一分鐘表?yè)P(yáng)是很重要的一環(huán)，假如你的員工工作干得非常好，但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表?yè)P(yáng)，要樹立一個(gè)銳意進(jìn)取模范，不要對(duì)他的成績(jī)熟視無(wú)睹。
公平處理員工之間投訴，并及時(shí)調(diào)整員工心態(tài)，處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動(dòng)了大家的積極性之后，我會(huì)逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn)，按時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)各向通知
當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出納不在門店或休息時(shí)，由當(dāng)班領(lǐng)班頂替，將早晚班營(yíng)業(yè)款進(jìn)行匯總并填好存款單，在讓督導(dǎo)陪同一起到銀行存款。
在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成店經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作，并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，一個(gè)人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的精神才能做好門店的業(yè)績(jī)。因此，要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠(chéng)留人，充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性，在合力化中取得公司企業(yè)效益。但這其中也存在著許多缺點(diǎn)與不足。我相信在以后的工作中會(huì)更加倍注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
20XX年是我校內(nèi)涵建設(shè)各項(xiàng)工作上臺(tái)階的一年，也是進(jìn)一步深化人事制度改革，全面推進(jìn)崗位設(shè)置和聘任工作的一年。
我作為人事處處長(zhǎng)，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在校各二級(jí)單位和其他職能部門的大力配合以及本部門同志們的大力支持下，順利完成了上級(jí)主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
在思想政治學(xué)習(xí)方面，自己始終能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則，積極參加學(xué)校的中心組學(xué)習(xí)，積極參加行政機(jī)關(guān)總支的各種活動(dòng)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，關(guān)注國(guó)家的政策動(dòng)向，做到思想上與時(shí)俱進(jìn)。
結(jié)合人事處工作實(shí)際，和本部門黨員同志一道討論學(xué)習(xí)，找出工作中的問(wèn)題和差距，并進(jìn)行思考改進(jìn)工作的辦法和解決問(wèn)題的對(duì)策。
在工作中，非常注重樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)本部門工作對(duì)學(xué)校穩(wěn)定的重要作用，力求把工作做細(xì)做好，在工作中任勞任怨，犧牲節(jié)假日和業(yè)余時(shí)間，注重人事處團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和工作隊(duì)伍的鍛煉，在穩(wěn)步推進(jìn)中力求有所創(chuàng)新，不斷解決新形勢(shì)下的新問(wèn)題和學(xué)校發(fā)展中遇到的新問(wèn)題，確保工作水平和服務(wù)水平不斷提升。
崗位設(shè)置與聘任工作是國(guó)家人事政策的一次大的改革，涉及到事業(yè)單位的各類人員，為了做好此項(xiàng)工作，早在20XX年就已經(jīng)開始了對(duì)其他高校的調(diào)研。
20XX年年初就開始了對(duì)校內(nèi)情況的排摸。
暑假期間，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)多次討論和研究，起草了五套可供校領(lǐng)導(dǎo)選擇的方案，在上海市正式啟動(dòng)此項(xiàng)工作之后，迅速進(jìn)入了文件修改階段，為在短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)工作及早做好了充分的準(zhǔn)備。
20XX年9月以來(lái)，結(jié)合我校的實(shí)際情況，制定了《崗位設(shè)置方案》、《崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》和教師崗位、其他專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤技能崗位以及新設(shè)專業(yè)技術(shù)崗位的聘任實(shí)施細(xì)則。
為了傾聽(tīng)更多教職工的心聲，使方案更加完善，增加教職工對(duì)崗位設(shè)置與聘任工作的了解，參與了各教研及教輔部門負(fù)責(zé)人懇談會(huì)、教授懇談會(huì)、輔導(dǎo)員懇談會(huì)、青年教師懇談會(huì)、其他專業(yè)技術(shù)人員懇談會(huì)、民主黨派負(fù)責(zé)人和黨外代表人士懇談會(huì)、機(jī)關(guān)職能部門和古北校區(qū)各部門負(fù)責(zé)人懇談會(huì)。
認(rèn)真匯總各部門提出的意見(jiàn)并進(jìn)行研究，及時(shí)準(zhǔn)確地將意見(jiàn)和建議向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行了4次大規(guī)模的修改和20多次小規(guī)模修改，充分體現(xiàn)了學(xué)校發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置與聘任方案與我校已有政策和實(shí)際情況的結(jié)合，做到了公開接受教職工監(jiān)督，公開征求教職工意見(jiàn)，公開每一道程序，為此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
20XX年，我校教師培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了從國(guó)內(nèi)到國(guó)外的跨越。
為滿足我校辦學(xué)國(guó)際化戰(zhàn)略的要求，學(xué)校積極實(shí)施“送出去”戰(zhàn)略，啟動(dòng)了骨干教師海外訪學(xué)計(jì)劃，20XX年年初，根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，在征求各二級(jí)單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定了《上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院骨干教師海外訪學(xué)暫行辦法》，加大了對(duì)骨干教師培養(yǎng)的力度，資助教師到海外名校進(jìn)行為期半年到一年的訪學(xué)進(jìn)修。
3月份，學(xué)校批準(zhǔn)了11位教師到海外放學(xué)，截至20XX年年底已有7位教師在英美等國(guó)的知名高校進(jìn)行研修。
20XX年10月我校又啟動(dòng)了第二次骨干教師海外訪學(xué)的申報(bào)工作，目前有20人申請(qǐng)，正在遴選的過(guò)程中。
國(guó)際旅費(fèi)項(xiàng)目也取得了突破。
我校在獲悉國(guó)家留學(xué)基金委開始實(shí)施國(guó)際旅費(fèi)項(xiàng)目之后馬上動(dòng)手準(zhǔn)備申請(qǐng)材料，僅用了一天時(shí)間將全部材料準(zhǔn)備妥當(dāng)并寄送北京國(guó)家留學(xué)基金委。
由于材料準(zhǔn)備到位，我校成功獲得每年30個(gè)國(guó)際旅費(fèi)資助名額。
在各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師的積極配合下，填寫相關(guān)申請(qǐng)材料，人事處進(jìn)行審核之后將26位教師的申請(qǐng)材料寄送北京。
經(jīng)審批，我校共有5人獲得了資助，占上海市獲得資助名額的十分之一，全國(guó)有150人獲得了資助。
這個(gè)項(xiàng)目為學(xué)校節(jié)約了資金。
海外課程進(jìn)修是我校延續(xù)多年的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，20XX年，我校共完成6期招投標(biāo)任務(wù)，先后有23位教師出國(guó)進(jìn)行課程進(jìn)修。
優(yōu)青專項(xiàng)基金項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)優(yōu)秀率得到提高。
根據(jù)市教委的部署，人事處從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程管理，提高了我校青年教師獲得資助的比例，共17有位青年教師獲得20XX年度優(yōu)青專項(xiàng)資助，中標(biāo)率達(dá)到100%。
同時(shí)注重項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)率和優(yōu)秀率。
完成20XX年獲得專項(xiàng)資助14位教師的結(jié)項(xiàng)考核工作，優(yōu)秀率較以往有所提高。
同時(shí)高端人才項(xiàng)目的申報(bào)也是我們20XX年的重要工作。
牽頭組織了相關(guān)二級(jí)學(xué)院申報(bào)3個(gè)東方學(xué)者崗位，組織申報(bào)上海市領(lǐng)軍人才1人。
我校師資隊(duì)伍的學(xué)歷學(xué)位提升情況明顯。
年內(nèi)，共有177人正在接受學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)，其中博士68人(20XX年新增15人)，碩士9人(20XX年新增2人)。
在聽(tīng)取用人部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，配合學(xué)科建設(shè)，積極做好20XX年度人才引進(jìn)與錄用計(jì)劃工作。
人事處匯總各部門錄用計(jì)劃，在中國(guó)教育網(wǎng)站、省級(jí)以上報(bào)紙、我校學(xué)術(shù)期刊等多種媒體向社會(huì)公布人才需求信息，并組織好引進(jìn)與錄用工作。
20XX年，引進(jìn)錄用專任教師共計(jì)19人，其中具有博士學(xué)位的教師有18人，具有副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)3人(其中1人正在辦理審批手續(xù))，正高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人。
20XX年共接洽擬引進(jìn)高層次人才29人，按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定，全部提交校學(xué)術(shù)委員會(huì)，根據(jù)具體情況商談引進(jìn)事項(xiàng)，其中部分人員正在處于辦理引進(jìn)手續(xù)過(guò)程中。
20XX年，我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了極大改善，達(dá)到了我校有史以來(lái)的最佳結(jié)構(gòu)，20XX年，共有57人晉升高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，其中正高16人，副高41人，高級(jí)職務(wù)教師占專業(yè)技術(shù)人員的45.14%。
同時(shí)完成了21位教師晉升中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)學(xué)術(shù)評(píng)議和聘任、18位新進(jìn)教師聘任中初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的工作。
20XX年年底，我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化，高級(jí)職務(wù)比例達(dá)到了45%的歷史最高點(diǎn)。
根據(jù)上級(jí)關(guān)于浦江計(jì)劃學(xué)者申報(bào)文件的精神，我校共有7人符合浦江計(jì)劃學(xué)者的申報(bào)條件，人事處積極組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通，并對(duì)3位申報(bào)教師的材料進(jìn)行審核和上報(bào)。
20XX年，組織了會(huì)計(jì)學(xué)院、商務(wù)信息學(xué)院和WTO教育學(xué)院三個(gè)二級(jí)單位申報(bào)3個(gè)東方學(xué)者崗位。
人事處配合進(jìn)行了網(wǎng)上申報(bào)和材料審核等工作。
20XX年，組織申報(bào)上海市領(lǐng)軍人才1人。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！我是XX藥店的店長(zhǎng)，今天非常榮幸能夠站在這里向大家匯報(bào)我的工作情況。在過(guò)去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)著團(tuán)隊(duì)努力工作，取得了一定的成績(jī)，在此向大家總結(jié)和展望。
一、工作概況
過(guò)去一年中，我和團(tuán)隊(duì)主要圍繞藥店的運(yùn)營(yíng)和管理開展了一系列的工作。在產(chǎn)品采購(gòu)和供應(yīng)方面進(jìn)行了許多努力，與各大醫(yī)藥公司建立了良好的合作關(guān)系，確保了藥店有足夠的藥品和產(chǎn)品備貨。同時(shí)，也注重提升產(chǎn)品質(zhì)量和安全性，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)藥服務(wù)。
加大了市場(chǎng)推廣和宣傳力度，通過(guò)展示陳列、網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶關(guān)系管理等手段，提高了藥店的知名度和美譽(yù)度。積極參加社區(qū)活動(dòng)、健康講座等，與社區(qū)建立了密切的聯(lián)系，擴(kuò)大了顧客群體。
再次，注重了員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過(guò)定期開展培訓(xùn)課程、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等，提升了員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能水平。同時(shí)，建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，激勵(lì)員工的工作熱情，提高了整體工作效率。
二、取得的成績(jī)
通過(guò)的努力，藥店在過(guò)去的一年里取得了一系列的成績(jī)。藥店的銷售額在去年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了10%以上，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。這主要得益于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)，吸引了更多的顧客。
在顧客滿意度方面取得了顯著的進(jìn)步。根據(jù)的顧客調(diào)查，超過(guò)90%的顧客表示對(duì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度非常滿意。這也得益于不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，提供更好的醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)。
再次，的員工隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展，員工的整體素質(zhì)得到了提高。員工的離職率明顯下降，培訓(xùn)課程的參與度較高。同時(shí)，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和溝通，形成了一種和諧的工作氛圍。
三、存在的問(wèn)題
雖然在過(guò)去一年里取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。的倉(cāng)儲(chǔ)管理方面還有待加強(qiáng)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)貨品滯銷或過(guò)多積壓的情況。的售后服務(wù)還不夠完善，客戶反映有時(shí)無(wú)法及時(shí)解決問(wèn)題。再次，的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，需要更多的市場(chǎng)策略和創(chuàng)新來(lái)應(yīng)對(duì)。
四、未來(lái)的計(jì)劃
為了進(jìn)一步發(fā)展藥店的業(yè)務(wù)，制定了一系列的計(jì)劃。將加大倉(cāng)儲(chǔ)管理的力度，優(yōu)化庫(kù)存管理系統(tǒng)，減少滯銷產(chǎn)品的情況。將進(jìn)一步完善售后服務(wù)流程，提高客戶滿意度。再次，將加大市場(chǎng)推廣的投入，增加營(yíng)銷活動(dòng)的頻次和力度。
我要感謝全體員工的辛勤付出和團(tuán)隊(duì)的支持，沒(méi)有你們的努力和合作，藥店的發(fā)展不會(huì)取得今天的成果。我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，讓我有機(jī)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作。我相信，在新的一年里，會(huì)共同努力，取得更大的成績(jī)！
再次感謝大家！謝謝！
服裝店店長(zhǎng)年終述職報(bào)告一
能作為迪圖服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作，首先感謝老板對(duì)我的信任，各位同仁對(duì)我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長(zhǎng)，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任， 月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來(lái)，本著迪圖公司的經(jīng)營(yíng)理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到：
熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。 我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物，讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的，迪圖的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。
對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié)：
科學(xué)管理以及合理宣傳。
熟練掌握銷售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、 在調(diào)動(dòng)員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開展。
4、 強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對(duì)待每一位顧客，建立完善的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求，經(jīng)常與會(huì)員溝通，介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升。
打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、 配合好望奎，綏化店銷售工作，及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營(yíng)理念，只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時(shí)，工作中夜存在不足：
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、 有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情 。
3、沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。 成績(jī)只能代表過(guò)去，在未來(lái)的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。
我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)管理，完善制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，做到獎(jiǎng)懲分明，使銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié)，對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試，對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：第一，實(shí)施月銷售額評(píng)比制度，對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二，每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三，對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo)，做到賞罰分明。
愛(ài)好及衣服尺碼，使會(huì)員感受到店員的用心良苦，讓他們體會(huì)到迪圖的銷售理念，愛(ài)上迪圖服飾。
服裝店店長(zhǎng)年終述職報(bào)告二
工作一年來(lái)，我的感受很深，見(jiàn)到的人，遇到的事，對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中，更加成熟、自信，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開家人的支持。一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前，由于剛生完小孩，整個(gè)心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍繞著他，照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌，但是更多的時(shí)候，我還是覺(jué)得自己的生活單調(diào)乏味，離開工作的日子里，覺(jué)得自己離這個(gè)社會(huì)也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長(zhǎng)大，我終于又有機(jī)會(huì)重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的`機(jī)會(huì)我很珍惜，一步一個(gè)腳印，我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。
剛開始，我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)心銷售額上不去，擔(dān)心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓?？墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，相信我能行。我自己也開始鼓勵(lì)自己勇敢地試試，看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的我，很慶幸當(dāng)初沒(méi)有放棄。一路走來(lái)，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來(lái)，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長(zhǎng)，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實(shí)際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個(gè)品牌形象充分本土化，和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀Ｋ晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí)，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，才能取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互輔助。
就店長(zhǎng)工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運(yùn)，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。
優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后，我將繼續(xù)克服困難，勇于開拓，把金利來(lái)的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間，在大眾連鎖店工作已有半年。
做為一個(gè)店長(zhǎng)，首先我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己所扮演的角色、自己的工作職責(zé)，店長(zhǎng)是一個(gè)門店的核心，應(yīng)該站在一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮和分析問(wèn)題，對(duì)門店進(jìn)行有效的診斷。
首先對(duì)大眾銷售的1組數(shù)據(jù)進(jìn)行一下分析：
從數(shù)據(jù)中不難看出，大眾連鎖店的客單相對(duì)穩(wěn)定，在7月、8月、9月客流增加較明顯，其主要體現(xiàn)在會(huì)員方面，三個(gè)月對(duì)會(huì)員的開發(fā)及維護(hù)效果顯著，本店在會(huì)員維護(hù)方面主要
有以下幾個(gè)成功方面：
1、會(huì)員日活動(dòng)的滲透：通過(guò)短信平臺(tái)向會(huì)員顧客發(fā)送短信息或電話通知;
2、會(huì)員日環(huán)境的布置：賣場(chǎng)內(nèi)POP海報(bào)、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅;
3、會(huì)員日客流的拉動(dòng)：通過(guò)進(jìn)店辦理會(huì)員卡贈(zèng)送小禮品形式拉動(dòng)、通過(guò)換購(gòu)形式拉動(dòng);
4、會(huì)員日九折的轉(zhuǎn)形：原有九折方式，門店不能有效利用，通過(guò)成功的轉(zhuǎn)形開展，具體操作方式：標(biāo)識(shí)品種購(gòu)藥滿50元使用1張5元《代金券》活動(dòng)、消費(fèi)68元參加抽取現(xiàn)金活動(dòng)、憑《特惠券》可1元購(gòu)藥活動(dòng)、標(biāo)識(shí)品種消費(fèi)滿98元返現(xiàn)金10元活動(dòng)等等;
5、會(huì)員日平面的宣傳：組織員工打印活動(dòng)內(nèi)容的宣傳單，到門店幅射的四個(gè)街區(qū)進(jìn)行門洞粘貼野廣告、在大眾廠區(qū)門口進(jìn)行全面的POP海報(bào)宣傳;
7-12月期間會(huì)員日銷售與平時(shí)銷售對(duì)比：
1、會(huì)員日銷售對(duì)比增加64.40%;
2、會(huì)員日交易次數(shù)對(duì)比增加37.27%;
3、會(huì)員日客單價(jià)對(duì)比增加33.23%;
下面提供1組大眾會(huì)員日銷售數(shù)據(jù)：
其中各柜組銷售占比情況為：
通過(guò)上述數(shù)據(jù)，我將在20xx年對(duì)品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。結(jié)合大眾連鎖店的`營(yíng)業(yè)面積、各柜組的銷售占比情況對(duì)品種進(jìn)行縮減，在7、8、9月份，心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個(gè)柜組的銷售就占了總體銷售額的12，其中風(fēng)濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析：風(fēng)濕跌打柜組銷售的提升可以通過(guò)品種的增加來(lái)實(shí)現(xiàn)，目前本柜組品種數(shù)量為65個(gè)，不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面，可以通過(guò)增加知名廠商的品牌品種來(lái)增加銷售，但本店幅射的周邊消費(fèi)群體以大眾廠區(qū)職工與社區(qū)居民為主，其中社區(qū)居民以老年人居多、大眾廠區(qū)以男職工為主，從根本上影響了婦科藥品的銷售，添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對(duì)消費(fèi)者的知識(shí)普及、宣傳引導(dǎo)、強(qiáng)力主推來(lái)實(shí)現(xiàn)。
那么提高門店的銷售：增加來(lái)客數(shù)，提升成交比例，提高客單價(jià)，一個(gè)老生常談的話題。20xx年我將以增加來(lái)客數(shù)、提升成交比例為重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上保持客單。并時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門店的情況，以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案，搶占市場(chǎng)占有率。
其次，在大眾連鎖店人員方面進(jìn)行分析。大眾定員7人，每班3人，員工均屬于老員工，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，對(duì)藥品關(guān)聯(lián)銷售理解全面，并能有效根據(jù)特定顧客進(jìn)行針對(duì)性推薦藥品，但在衛(wèi)生環(huán)境、藥品陳列方面應(yīng)加強(qiáng)管理。店長(zhǎng)就是這個(gè)店的靈魂，店長(zhǎng)的思想就會(huì)決定全體員工的思想，首先店長(zhǎng)應(yīng)該具備積極向上的心態(tài)、較強(qiáng)的忍耐力及包容力、全面的管理能力、權(quán)威的專業(yè)知識(shí)來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。如果店長(zhǎng)不能通過(guò)自己的能力來(lái)得到店員的認(rèn)可，你還能留住你的優(yōu)秀店員嗎?還能留住你的忠實(shí)顧客嗎?所以我20xx年在人員管理方面的目標(biāo)是：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)余生活的建設(shè)(如組織店員聚餐、集體到公園拍照、一起去K歌)，都是不錯(cuò)的增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法，在這里也希望在20xx年公司也能給門店一部分資金或獎(jiǎng)金，讓店長(zhǎng)們有能力去組織此項(xiàng)活動(dòng)。建議公司適當(dāng)調(diào)整績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行力的考核，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體的人員、個(gè)體的品種進(jìn)行考核，避免吃大鍋飯，多勞多得，少勞少得。另外應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的隊(duì)伍建設(shè)及思想建設(shè)，有句話是這樣說(shuō)的：企來(lái)對(duì)員工的付出會(huì)感染員工，員工會(huì)用自覺(jué)和激情來(lái)回報(bào)企業(yè)，并用這種熱情去感染每一位顧客。
首先，要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識(shí)。作為一個(gè)職業(yè)店長(zhǎng)人，不論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠(yuǎn)沒(méi)有一個(gè)團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間，而團(tuán)隊(duì)的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計(jì)劃時(shí)，向每一個(gè)參與者灌輸己任意識(shí)。這樣才能使他們感覺(jué)自己也是公司的主人，司榮我榮，司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個(gè)勝任的領(lǐng)導(dǎo)者必須適應(yīng)一個(gè)生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì)，而不是用行政手段壓制它。
其次，多數(shù)員工的毛病不是不追求完美，而是不敢負(fù)責(zé)任。什么事都要問(wèn)上司，都要問(wèn)怎么做。上司沒(méi)有一個(gè)明確的指示，就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請(qǐng)示匯報(bào)后再運(yùn)作，公司必然浪費(fèi)了大量的人力和物力資源，但員工一定要按照公司規(guī)定操作模式和方法去做，這樣才不會(huì)遠(yuǎn)離目標(biāo)和公司的發(fā)展方向。員工在做每個(gè)決定前，都要仔細(xì)地想一想業(yè)務(wù)在操作過(guò)程中可能出現(xiàn)最壞的情況是什么，自己如何去面對(duì)和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團(tuán)隊(duì)，才可以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中去品味和享受沖浪的激情。
再次，一分鐘表?yè)P(yáng)是很重要的一環(huán)。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表?yè)P(yáng)，要樹立一個(gè)銳意進(jìn)取模范，不要對(duì)他的成績(jī)熟視無(wú)睹。不然他將會(huì)怎樣認(rèn)為?也許他們會(huì)想“我干嗎這么賣力?沒(méi)人關(guān)心我工作干得好壞，沒(méi)人注意我，而我是多么勤奮和卓有成績(jī);而整天無(wú)所事事的人竟和我掙得一樣多!我這么賣命還有什么意思!”所以，對(duì)員工定期表?yè)P(yáng)是極好的動(dòng)力源和興奮劑。當(dāng)表?yè)P(yáng)顯示出對(duì)成功的理解時(shí)，尤為如此。同樣，如果由于員工出現(xiàn)了差錯(cuò)而必須申斥的話，那么作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的我會(huì)單獨(dú)約他面談。因?yàn)椋^大多數(shù)人都很忌諱在自己同行面前“受到責(zé)備”。甚至完全不習(xí)慣在自己的下級(jí)在場(chǎng)的情況下“申斥”他。那樣他會(huì)覺(jué)得很丟面子。也許還會(huì)對(duì)上司產(chǎn)生一種不滿情緒，甚至敵對(duì)心理。這樣對(duì)工作的開展會(huì)很不利。
世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，一個(gè)人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。因此，要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠(chéng)留人，充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性，凝聚人的價(jià)值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企業(yè)最大效益。
在以人為本，處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動(dòng)了大家的積極性之后，我會(huì)逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn)。在此時(shí)我就注重市場(chǎng)的調(diào)研和考察，并作出一份完整可行的方案去嘗試擴(kuò)大市場(chǎng)的份額。占領(lǐng)市場(chǎng)不難，難在發(fā)展市場(chǎng)并堅(jiān)守市場(chǎng)。市場(chǎng)得到了開發(fā)，我們?nèi)绾稳グl(fā)展?關(guān)于發(fā)展市場(chǎng)我們又要作出合理的市場(chǎng)分析并給予一種發(fā)展方案和種種措施，寧聽(tīng)萬(wàn)人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話說(shuō)：三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，多聽(tīng)意見(jiàn)多接受并給予采納，并給予明確的獎(jiǎng)懲制度。那樣更有利于調(diào)動(dòng)積極性更有利于公司或部門的發(fā)展。
關(guān)于市場(chǎng)的研究、討論、開發(fā)和發(fā)展其實(shí)是最困難的。那么這就要有洞察力了。要成為一名金牌店長(zhǎng)我會(huì)用很長(zhǎng)的時(shí)間去了解市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、最后才給予進(jìn)入市場(chǎng)的方案。如何確定方案就得依靠市場(chǎng)的需求了。關(guān)于市場(chǎng)的問(wèn)題，那就需要深入的研究了。因?yàn)楦鞣N行業(yè)的市場(chǎng)和需求是不同的。不過(guò)我覺(jué)得市場(chǎng)的拓展主要是依靠自己的實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。最重要的是如何維護(hù)一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè)并使企業(yè)沿著誠(chéng)信這條健康的路發(fā)展下去。
不管怎樣。一個(gè)好的店長(zhǎng)必須要知道：天時(shí)地利人和!因?yàn)橹挥心菢硬趴赡鼙虐l(fā)出一種力量!
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