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服務(wù)之星發(fā)言稿系列

發(fā)布時間:2024-09-02

接下來幼兒教師教育網(wǎng)為您詳細(xì)介紹“服務(wù)之星發(fā)言稿”,希望您覺得本文是一篇優(yōu)秀的文章。成功從不等待懶惰的人只有全力以赴地努力才能成就出偉大的事業(yè),一場好的演講講究的是生動并且抑揚(yáng)頓挫。演講稿需要尊重聽眾的意見和立場,演講稿的語言切忌繁冗復(fù)雜,應(yīng)該簡單易懂。

服務(wù)之星發(fā)言稿【篇1】


尊敬的評委、親愛的觀眾們:


大家好!我非常榮幸能在這里發(fā)表關(guān)于物業(yè)服務(wù)之星的發(fā)言稿。作為一位物業(yè)服務(wù)人員,我深知物業(yè)服務(wù)的重要性以及其對居民生活的影響。今天,我要給大家介紹一下我心目中的物業(yè)服務(wù)之星。


我認(rèn)為一個優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)之星應(yīng)具備專業(yè)的知識和技能。物業(yè)管理涵蓋著眾多方面,包括衛(wèi)生管理、維修管理、安全管理等等。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能,我們才能夠為居民提供高水平的服務(wù)。因此,我積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我了解最新的管理理念和方法,掌握各類設(shè)備的使用和維護(hù)技能,以及解決居民問題的有效溝通技巧。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我致力于成為一名勝任的物業(yè)服務(wù)之星。


一個杰出的物業(yè)服務(wù)之星需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力。物業(yè)服務(wù)工作中,我們要與居民、業(yè)主和各類供應(yīng)商等多方面進(jìn)行有效的溝通。良好的溝通能力可以幫助我們更好地了解居民的需求和意見,及時回應(yīng)他們的問題和反饋。同時,我們也需要與許多不同背景的人打交道,所以良好的人際關(guān)系管理能力是相當(dāng)重要的。作為物業(yè)服務(wù)人員,我們需要善于傾聽,尊重每個人的觀點(diǎn),并且能夠妥善處理各種紛爭和沖突。通過積極溝通和良好的人際關(guān)系管理,我相信可以建立起和諧、融洽的社區(qū)環(huán)境。


一個真正的物業(yè)服務(wù)之星必須具備熱情和責(zé)任心。物業(yè)服務(wù)是一項需要付出大量精力和時間的工作,但也是一項令人滿足和有意義的工作。我堅信,只有熱情和責(zé)任心才能夠推動我們做出更多的努力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。我愿意主動承擔(dān)責(zé)任,解決居民的問題和困擾,確保小區(qū)的安全和舒適。我將盡我的努力,讓居民們感受到我的熱情和用心。


在我所理想的物業(yè)服務(wù)之星的眼中,物業(yè)管理不僅僅是一項工作,更是一種責(zé)任和使命。我們的目標(biāo)是以專業(yè)、貼心的服務(wù),為居民創(chuàng)造一個溫馨、便利、和諧的居住環(huán)境。作為一名物業(yè)服務(wù)人員,我將竭盡全力,與我的團(tuán)隊共同努力,為小區(qū)的每一位居民提供最好的服務(wù)。


感謝大家聽我發(fā)言,謝謝!

服務(wù)之星發(fā)言稿【篇2】


尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的業(yè)主朋友們:


大家好!非常感謝大家能夠出席今天的會議,晚宴期間,我有幸代表物業(yè)服務(wù)之星為大家做一個發(fā)言。今天,我想和大家分享一些關(guān)于我們物業(yè)服務(wù)之星的工作成果和未來的發(fā)展規(guī)劃。


物業(yè)服務(wù)是一個關(guān)乎每一個業(yè)主利益的領(lǐng)域,影響著大家的居住環(huán)境和幸福感。我們物業(yè)服務(wù)之星始終將提供優(yōu)質(zhì)、高效、可靠的服務(wù)作為我們的宗旨和使命。經(jīng)過多年的持續(xù)努力,物業(yè)服務(wù)之星已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刈罹邔I(yè)化和口碑的物業(yè)管理公司之一。


我想向大家介紹一下我們物業(yè)服務(wù)之星的工作成果。我們始終秉持著“以人為本”的管理理念,通過建立一支優(yōu)秀的員工隊伍,提升人員素質(zhì),提供更出色的服務(wù)。我們培訓(xùn)有素的物業(yè)管理人員團(tuán)隊時刻關(guān)注業(yè)主的需求,嚴(yán)格執(zhí)行各項管理規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)過程中,我們注重細(xì)節(jié),盡可能滿足業(yè)主們的各種需求和合理訴求。通過引進(jìn)先進(jìn)的管理系統(tǒng)和設(shè)備,我們物業(yè)服務(wù)之星在技術(shù)上也取得了很大的突破。這不僅提高了我們的工作效率,也為業(yè)主提供了更便捷和舒適的生活環(huán)境。


我們物業(yè)服務(wù)之星始終關(guān)注社區(qū)的和諧發(fā)展。我們積極組織各類文化活動,提供更多的社區(qū)服務(wù)和公益活動,為業(yè)主們創(chuàng)造一個溫馨和諧的生活環(huán)境。我們通過開展陽光體育活動、文化講座、親子活動等方式,加強(qiáng)了業(yè)主之間的溝通和交流,促進(jìn)了社區(qū)居民之間的團(tuán)結(jié)和友愛。我們還關(guān)注環(huán)境保護(hù)和綠化工作,通過不斷完善社區(qū)設(shè)施和景觀,提升了社區(qū)品質(zhì),提供了更美好的生活享受。


我想向大家展望一下我們物業(yè)服務(wù)之星未來的發(fā)展規(guī)劃。面對日益復(fù)雜的物業(yè)管理工作和不斷變化的市場競爭,我們將繼續(xù)努力提升服務(wù)品質(zhì)和技術(shù)水平。我們將加大對員工的培訓(xùn)力度,提高他們的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷超越自我。同時,我們將積極引進(jìn)先進(jìn)的物業(yè)管理理念和技術(shù)手段,提高信息化水平,提升高效管理能力,以更好地服務(wù)業(yè)主,為社區(qū)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。


親愛的業(yè)主朋友們,物業(yè)服務(wù)之星是您們的伙伴和助手,在今后的工作中,我們將一如既往地為您提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)。我們希望通過我們的努力,能夠為大家創(chuàng)造一個更加美好的居住環(huán)境和生活品質(zhì)。


再次感謝大家的關(guān)心和支持!愿我們物業(yè)服務(wù)之星能夠與您攜手共進(jìn),共同開創(chuàng)更美好的明天!小編感謝您的閱讀!

服務(wù)之星發(fā)言稿【篇3】

敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:

大家下午好!

我是三(6)班的王梓豪。我擔(dān)任班級的學(xué)習(xí)委員和語文課代表。

在班級里,我力爭成為老師的好助手,同學(xué)們的好服務(wù)員。每天早早地到校,督促同學(xué)們按時晨讀;那厚厚的一摞作業(yè)本的收發(fā);老師需要到文印室給同學(xué)們復(fù)印導(dǎo)學(xué)案、學(xué)習(xí)資料等,我都是第一最佳人選。為老師為同學(xué)們服務(wù)我是開心的。

作為學(xué)習(xí)委員,不管為大家做這些跑腿的小事,更主要的是和同學(xué)們一起學(xué)習(xí),帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步。每次檢查作業(yè),我都認(rèn)真仔細(xì),經(jīng)常因為幫助同學(xué)做作業(yè),耽誤了回家的時間。因此,媽媽也說過我,但我仍樂此不疲,因為同學(xué)們在我的幫助下不斷的進(jìn)步。

雖然我做的這些事情微乎其微,都是學(xué)習(xí)生活中的瑣碎小事,不能說明什么,但我真的用心去做了,我相信,舉手之間盡顯我的態(tài)度。因為我的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,這個學(xué)期我被大家推選為班級服務(wù)之星。以后我會更盡心的做好自己的工作,提高自己的能力,更好的為大家服務(wù)。

同學(xué)們,讓我們樹立服務(wù)意識,從小為班級服務(wù),為學(xué)校服務(wù),長大為人民服務(wù)。謝謝。

服務(wù)之星發(fā)言稿【篇4】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!我是丹尼斯濱河店總務(wù)課廚師長,我叫崔豐軍。今天能夠被評選為服務(wù)之星代表,我感到非常的榮幸。

首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的支持與厚愛,借此機(jī)會請允許我在此說一聲:“謝謝,謝謝你們的支持。以后我會加倍努力的工作,決不辜負(fù)大家的期望”。

我是2007年3月1日進(jìn)入到府衙店總務(wù)課餐廳的,2008年擔(dān)任餐廳廚師長一職至今。中間經(jīng)歷過府衙店搬店,濱河店籌備開業(yè)。在府衙店搬店過程中,協(xié)助總務(wù)及各部門做好餐廳的搬遷工作,同時做好員工的后勤保障工作。

沒有因為府衙店的搬店工作而減少本職工作的內(nèi)容及步驟,反而更加努力的做好本職工作,在員工辛苦的工作后提供可口的飯菜,確保工作的有序進(jìn)行。在濱河店籌備期間,先后到鄭州中原店、人民店、物流中心等餐廳學(xué)習(xí)和支援工作。在支援的同時,充分學(xué)習(xí)鄭州區(qū)門店餐廳師傅們的精湛的廚藝及色香味俱全的菜,為濱河店創(chuàng)造一個好的就餐環(huán)境做出自己的微薄之力。

餐廳作為門店的一個福利單位,公司既不希望餐廳為門店創(chuàng)造多少的收益,也不希望餐廳作為一個虧損部門。作為門店的廚師長,我深感公司的壓力。所以,我更應(yīng)該帶領(lǐng)餐廳師傅做好該項工作。

餐廳,是門店所有員工就餐的地方,正所謂“百口難調(diào)”,確實(shí)如此,餐廳每頓飯平均**近200人次,平均每個餐廳師傅**近66人次。如果想把在餐廳就餐的每位員工的不同喜好都抓住,這幾乎是不可能的。但是,我們在公司有限的預(yù)算范圍之內(nèi),想盡一切辦法來豐富飯菜的花樣,提高飯菜的質(zhì)量,滿足員工們的要求。

每周餐廳食譜的制定就是一個很好的例子。每到周四周五,我就在思考,下周食譜的具體明細(xì),怎樣合理安排,才能既保證餐廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又滿足各位員工的不同口味,提高飯菜的質(zhì)量。但是在實(shí)際操作中,還是會遇到很多的苦難。

比如說,像這種大鍋飯,確實(shí)是不好把握。舉個很簡單的例子,就吃肉問題,大部分女性考慮到要保持苗條身材,不大喜歡吃肉,而男性喜歡吃肉,這就矛盾,一鍋飯菜不和能分的那么均。因為考慮到成本問題,每頓飯菜要核算成本,所以每頓飯菜不可能放置那么多的肉,要保證葷素搭配,滿足不同人的口味。

站在餐廳考慮,要節(jié)約成本,站在員工角度考慮,要飯菜豐富和可口。所以,我們在公司的預(yù)算范圍之內(nèi),盡可能的滿足員工的需求,提高飯菜質(zhì)量。而我們自己也在私下的不斷的提高我們自己的廚藝,學(xué)習(xí)新的菜譜,為員工們展現(xiàn)一個新的面貌。

真誠、主動、熱情、耐心、細(xì)致的為員工服務(wù),把每一位員工都當(dāng)成自己的家人一樣對待。

我所從事的工作就是最普普通通的,沒有什么驚天地,泣鬼神的特別事情。但是我能夠在自己的工作崗位上盡自己最大的努力去完成每一樣工作。我在丹尼斯工作已經(jīng)6年多了,門店的每一項大小變化,我都經(jīng)歷過,我也早已經(jīng)深深的融入到其中,早已經(jīng)成為其中不可分割的一部分,我把每一位員工當(dāng)成自己的家人一樣對待,真誠、主動、熱心、耐心、細(xì)致的為每一位家人做出自己的綿薄之力。

在工作中經(jīng)常會遇到員工加班,錯過就餐時間,我會安排人員在餐廳值班,保證每一位員工都可以吃上飯,吃到可口的飯菜。我的宗旨是“就算是還有一位員工就餐沒有飯菜,我就再做一位員工的飯菜,確保每一位員工都有飯菜可吃”。餐廳在過年過節(jié)期間,都會加餐,提高員工們的飯菜質(zhì)量。

在平常的工作中,餐廳的工作條件及環(huán)境是多么的惡劣,在這里我不多說。只要是別人可以做的,我們照樣可以做到。所以,我已經(jīng)要求餐廳師傅們,做好自己的本職工作。

當(dāng)然,像這種福利單位,就餐環(huán)境是每一個員工都應(yīng)該盡力維護(hù)的,各個部門相互配合。因為只要有一個員工違規(guī),其他員工也會跟催違規(guī)。就像浪費(fèi)現(xiàn)象,每逢就餐過去,餐桌上總會留下饃皮、剩菜等,所以,我只要是看到這種現(xiàn)象總會與員工教育一番。

身為廚師長,我不僅要做好業(yè)務(wù)面上的工作,包括預(yù)算控制,飯菜質(zhì)量、餐廳衛(wèi)生、**飯菜的及時性、物料管理、菜譜的計劃與執(zhí)行,還要為大家營造一個良好的就餐環(huán)境。我們經(jīng)常鼓勵員工針對餐廳有哪些做得不到位的地方提出批評和指導(dǎo)意見。如果沒有真心實(shí)意的去做,真的是還是一項不簡單的工作。

雖然如此,但我的付出得到了公司的認(rèn)可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評“服務(wù)之星”也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出,只要腳踏實(shí)地的做好了屬于自己的那份工作,就會有回報。

懂得感恩,懂得快樂,幸福就在身邊。平凡的崗位,創(chuàng)造著不平凡的業(yè)績.,人因有事業(yè)而從容,人因有成就而自豪。這就是我,一個普普通通的丹尼斯員工,讓我們在這里播種希望,收獲美好人生。

謝謝大家!

服務(wù)之星發(fā)言稿【篇5】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!

我是__出納收銀課的一名普通收銀員,我叫陳嬌。很高興今天有機(jī)會可以在這里和大家一起分享我的心得體會。

作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客高興而來、滿意而歸!雖然每天都會接觸到很多形形色色的人和許許多多的事,其中的辛酸苦楚那可是不言而喻的。但是,我能夠克服困難、努力學(xué)習(xí)、端莊工作態(tài)度、認(rèn)認(rèn)真真的做好自己本職工作。時刻謹(jǐn)記公司的服務(wù)宣言:顧客就是上帝,顧客永遠(yuǎn)都是對的!時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在這個崗位上工作了兩三年了,在這幾年里我也學(xué)會了很多東西,不管是工作技巧還是為人處事。

雖然每天遇到的人多的數(shù)不勝數(shù),但是也有讓自己感到非常安慰的事情。就在年前的正月二十六那天,早上八點(diǎn)開始營業(yè)我們店里的顧客就一直源源不斷,收銀臺前排著長隊,我看到大家都在忙的不可開交。雖然這么多人,可是我清楚地記得那天有一位殘疾老人座在她的小型電動車朝我的款臺前,由于她的車子有點(diǎn)大,車子卻進(jìn)不到通道里面,東西也放不到機(jī)臺上面,身邊又沒有人陪伴。我當(dāng)時看到這種情況,立馬就跑到她的車前,把她所挑選的商品放到我的機(jī)臺上面。我問她:“你好,請問你有會員卡嗎?”她像我搖搖頭,然后就給他結(jié)算。完了,我又問她:“你好,請問你要袋子裝嗎?”她又像我搖搖頭。當(dāng)我心里就在納悶,難道老奶奶不會說話嗎,頓時心里一陣心酸啊!想著老奶奶這么大的年紀(jì)了,來逛超市竟然沒有人陪!我?guī)退阃暌院蟊汶S手拿出一個袋子,幫她打包好又放到她的車上。我看著老奶奶說:“奶奶,東西給您裝好了,我把放在你的車子后面了,這是找您的零錢和小票,一定要拿好!我送你到門外吧?”只見,老奶奶一個勁的點(diǎn)頭,嘴上還帶著微笑!之后我變聽見后面排隊的顧客在議論,“看,這個小姑娘服務(wù)態(tài)度多好啊!”之后我便推著老奶奶,把她送到了大門外,不斷地叮囑奶奶:“奶奶,回去一定要小心啊,慢點(diǎn)!”老奶奶還是一個勁的點(diǎn)頭??粗夏棠套吡?,我便轉(zhuǎn)身跑到我的款臺繼續(xù)忙碌著。

只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間!條條大道通羅馬,我為能在這里工作而幸福!我為這個集體而自豪。

服務(wù)之星發(fā)言稿【篇6】

演講稿是演講者通往演講大門的“敲門磚”,一份優(yōu)秀的演講稿往往會使演講者達(dá)到事半功倍的效果。這是我?guī)Ыo你的《服務(wù)之星》的演講稿。我希望它能幫助你。

服務(wù)之星演講1親愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事們

大家好!

我來自成都方圓沈陽地區(qū)xx店。我叫xx。現(xiàn)任隊長,我很榮幸今天能成為五星級服務(wù)明星,并參加這次演講比賽。

記憶就像翻閱一本書,帶我回到每一個精彩的段落。重溫每一個成長的瞬間,時間就像手指間的沙子,在我們的漫不經(jīng)心中悄然流逝。我還記得四年前剛離開學(xué)校,懷著美好的夢想和對未來的憧憬,我成為了一名普通的員工。

雖然我在學(xué)校學(xué)到了一些基本的理論知識,但當(dāng)我踏上工作崗位時仍然感到困惑。慶幸的是在公司總部的專業(yè)培訓(xùn)和店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過自己不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),逐漸的成長為店里的骨干之一。在不斷的學(xué)習(xí)中完善自己。

當(dāng)我遇到挫折時,我從不想抱怨,而是從自己身上尋找原因并加以改進(jìn)。受到了顧客的信賴和好評。20xx年被沈陽醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會授予《服務(wù)之星》的榮譽(yù)稱號。

在工作中我本著成大方圓“全心全意為人民服務(wù)”的理念,認(rèn)真地工作。并把微笑帶給了每一位顧客。我知道,如果我想成為一名優(yōu)秀的員工,除了工作之外,我還需要充分利用我的業(yè)余時間。

我學(xué)到了很多醫(yī)學(xué)知識,并在20xx年成為一名藥劑師。自己努力做到小病當(dāng)醫(yī)生,大病當(dāng)參謀。我相信,您對工作的投入越多,您獲得的樂趣就越多。

我把“我微笑,微笑是我的**,微笑是我的品德“作為自己的座右銘。不斷在工作中鞭策自己。通過我的努力進(jìn)升為x組組長。

注重團(tuán)隊精神的培養(yǎng),提高凝聚力,始終把微笑服務(wù)放在首位。得到了組里員工的擁護(hù)。我從昔日的一名普通員工到擔(dān)任組長,如今又被評為五星級服務(wù)之星。

這與公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的栽培是分不開的。點(diǎn)滴的積累,辛勤的付出,我相信這為我以后能更好的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

感恩成大方圓,是您把我從一個懵懂的青年變成今天的銷售骨干;是您對員工的專業(yè)銷售培訓(xùn),使我的工作能力再上一個臺階;是您用和諧團(tuán)結(jié),素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、高效誠信的團(tuán)隊建設(shè)與理念滲透,讓我懂得:“成為您生活中的醫(yī)藥專家,要從我做起,從現(xiàn)在做起,從每個點(diǎn)滴細(xì)節(jié)做起。從進(jìn)公司開始的那一天,我就深深地愛上了這個有活力的企業(yè),愛上了它的企業(yè)文化,愛上了它那種勇住直前的拼搏精神。

在公司成長的過程中,我體會到了生活的樂趣和工作的成就感。是成大方圓讓我們大家走到一起來,并且為了同個目標(biāo)不懈地努力,讓我體驗付出和收獲的雙重快樂。

我相信只要有報酬,就會有回報。借助公司的平臺,我將創(chuàng)造自己滿意的業(yè)績;令領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績。我相信我所有的同事都是最好的,我堅信成功是我表演的舞臺。

因為我在這里找到了我的目標(biāo),因為我在這里漂泊的風(fēng)帆找到了停泊的港灣,因為成大方圓的壯大,已成了我心的歸屬。

我愿為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。并衷心祝愿明天更加輝煌!

服務(wù)之星演講2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委和同志:

大家好!

我是選手xx。很榮幸今天站在這里并向您學(xué)習(xí)。我常常這樣想:

一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友和周圍的環(huán)境。感謝你賜予我這片神奇的土地。還有舉辦這次活動的新華的領(lǐng)導(dǎo)。在座的各位評委,同志們。

因為這個,我今天可以站在這里。此時我的心里非常的激動,首先是慶幸自己有這樣的機(jī)會挑戰(zhàn)自己,同時心里也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣,那優(yōu)雅的氣質(zhì)、良好的臺風(fēng)、甜美的笑容、無不令我折服,和他們相比,我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態(tài)、一個真誠的微笑,除此之外沒有什么突出的優(yōu)點(diǎn)和他們媲美!

今天,我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情,在這里齊聚一堂,參加“新華公司微笑服務(wù)的演講賽”。聽了前面選手的介紹,我真的沒有任何經(jīng)驗和成績可以在這里向大家匯報。做這項工作只有短短的兩個月,我有了幾點(diǎn)感受,在這里向領(lǐng)導(dǎo)請教,和各位參評選手共勉。

我演講的題目是《微笑服務(wù)讓青春閃光》!此時此刻,我想我們更應(yīng)該倍加珍惜來之不易的幸福生活!我們要珍惜時代提供的機(jī)遇!

加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚愛和重托!我們應(yīng)該珍惜同事和朋友的信認(rèn)和期待!

在這個陽光明媚,春暖花開的季節(jié),能夠和大家一起**“青春、激—情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激—情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的銷售事業(yè)。雖然我在這個銷售崗位上只有兩個月的時間,但我在這個普通的崗位上鍛煉了很多,學(xué)到了很多知識。

我熱愛這平凡的崗位,能夠有機(jī)會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。在漫長的人生歷程中,大多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。但是,有些人在平凡的崗位上做了許多不平凡的事情;我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)的言行;沒有光榮的事跡,只有平凡的工作;沒有英雄形象,只有忙碌的身影。

但正是這種簡單、平凡、忙碌,充分顯示了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!微笑是服務(wù)業(yè)的利劍,也是服務(wù)全過程的棋子。

世界上最偉大的推銷員喬。

吉拉德曾經(jīng)說過:當(dāng)你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那么我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。

所以,隨著太陽的升起,當(dāng)早上8點(diǎn)鐘響的時候,我微笑著開始新的一天。記得有一句名言是這樣說的:贈人玫瑰,手有余香,當(dāng)我們微笑著給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了升華。

一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;生活就像酒,帶著微笑的酒會漂著誘人的醇香;人生就像一首歌,帶著微笑的歌會有動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎?

記得一位老總曾經(jīng)說過:“讓激—情點(diǎn)燃激—情,讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任,讓光榮點(diǎn)燃夢想,讓夢想照亮未來!”

人不能沒有夢想,作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想,有了夢想才有目標(biāo),有了目標(biāo)才有動力,有了動力就要為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現(xiàn)在做起,從細(xì)節(jié)做起,走好自己的銷售之路,過著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。

服務(wù)之星演講3親愛的師生:

大家晚上好!

很榮幸今天能來這里和你交流。我是xx廣告一班的楊好剛?,F(xiàn)在我是班長兼體育系主任。在上次“三星”活動評選中,很榮幸被選為“服務(wù)之星”。

首先,后天就是教師節(jié)了,在此,我僅代表我們?nèi)w同學(xué)向一直堅守在自己崗位的老師們,致以節(jié)日的問候,你們辛苦了!

炎炎夏日已經(jīng)落下了帷幕,豐碩的秋季已來到,新的學(xué)期又與我們?nèi)缙谙喾辏碌恼鞒逃珠_始了?;厥走^去,也許它讓我們興奮和難忘,也許它讓我們痛苦。但這已經(jīng)成為過去,展望未來,面臨許多挑戰(zhàn)。讓我們勇往直前,開始新的征程!

新學(xué)期伊始,祝你在新學(xué)年學(xué)好專業(yè),處理好生活和工作。

服務(wù)之星發(fā)言稿【篇7】

服務(wù)之星自我介紹演講稿篇1

敬愛的老師、親愛的同學(xué)們:

早上好!

我是二年1班的簡家偉。我擔(dān)任班級的勞動委員,這是一個比較辛苦的職務(wù),每天我都是和值日生一起回家的,就因為我有一份責(zé)任心和貢獻(xiàn)精神,所以我榮獲“服務(wù)之星”的光榮稱號。

在學(xué)校里我力爭成為老師的好助手,同學(xué)們的好服務(wù)員。自當(dāng)上勞動委員那一天起,我稚嫩的肩膀就承擔(dān)起了一份責(zé)任、一份榮譽(yù)。

勞動時我總是搶著活兒干:擦窗戶、擦黑板、掃地……從不偷懶,也不會拿架子指揮別人干,自己卻在一旁優(yōu)哉游哉。每逢星期五,我都要提醒值日生關(guān)好窗戶,拉上窗簾,再認(rèn)真巡視一周,才回家。不論是刮風(fēng)還是下雨,不論是冬天還是夏天,我總是最后一個離開教室。

很榮幸我被選進(jìn)了校合唱隊,有時下午訓(xùn)練得比較晚,不能值日怎么辦?媽媽不是每天都來接我嗎,我可以請媽媽先替我一會兒。我和媽媽商量了一下,媽媽同意了,我也放心了。就這樣,每天我和媽媽輪流當(dāng)勞動委員,把班級的衛(wèi)生做好。

班主任張老師夸我是勞動一把手,每天學(xué)校衛(wèi)生檢查,我們班幾乎能被評為優(yōu)秀班級。上周五班隊課我們班評選班級之星,我得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可,被評為“衛(wèi)生之星”。

“幫助別人的人,能得到別人的幫助。”同學(xué)們讓我們樹立服務(wù)意識,從小為班級服務(wù),為學(xué)校服務(wù),長大為人民服務(wù)。謝謝!

服務(wù)之星自我介紹演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同志們:

大家好!我是選手——。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。我常常這樣想:一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友以及周圍的環(huán)境,感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動的新華的領(lǐng)導(dǎo)。在座的各位評委,同志們。因為有了這些,我今天才能站在這里。

此時我的心里非常的激動,首先是慶幸自己有這樣的機(jī)會挑戰(zhàn)自己,同時心里也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣,那優(yōu)雅的氣質(zhì)、良好的臺風(fēng)、甜美的笑容、無不令我折服,和他們相比,我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態(tài)、一個真誠的微笑,除此之外沒有什么突出的優(yōu)點(diǎn)和他們媲美!今天,我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情,在這里齊聚一堂,參加“新華公司微笑服務(wù)的演講賽”。聽了前面幾位選手的介紹,我真的沒有什么經(jīng)驗和成績在這里向各位匯報。

做這項工作只有短短的兩個月,我有了幾點(diǎn)感受,在這里向領(lǐng)導(dǎo)請教,和各位參評選手共勉。 我演講的題目是《微笑服務(wù)讓青春閃光!》此時此刻,我想到更多的是……我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活!加倍珍惜時代給我們提供的機(jī)遇!加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚愛和重托!加倍珍惜同事和朋友對我們的信認(rèn)和期望!更加更加……

在這個陽光明媚,春暖花開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。

青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的銷售事業(yè)。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機(jī)會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事; 我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這 樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍,也是整個服務(wù)過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾經(jīng)說過:當(dāng)你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那么我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨著朝陽,當(dāng)早晨8點(diǎn)的鐘聲敲響的時候,我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:贈人玫瑰,手有余香,當(dāng)我們微笑著給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了升華。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎?

記得一位老總曾經(jīng)說過:“讓激情點(diǎn)燃激情,讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任,讓光榮點(diǎn)燃夢想,讓夢想照亮未來!”人不能沒有夢想,作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想,有了夢想才有目標(biāo),有了目標(biāo)才有動力,有了動力就要為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現(xiàn)在做起,從細(xì)節(jié)做起,走好自己的銷售之路,過著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。

服務(wù)之星自我介紹演講稿篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

我來自成大方圓沈陽地區(qū)**店,我叫?,F(xiàn)任OTC組組長,我很榮幸今天能夠做為五星級服務(wù)之星,參加這次演講比賽。

回憶就像翻書,帶著我翻回到每個精彩的段落。重溫每一個成長的時刻,時光就像指間的細(xì)沙,在我們不經(jīng)意間悄悄流逝。還記得四年前剛走出校門的我,帶著美麗的夢想和對未來的憧憬,成為了成大方圓的一名普通員工。雖然在學(xué)校里學(xué)習(xí)過一些基本理論知識,可乍一踏上工作崗們,還不免有些迷茫。慶幸的是在公司總部的專業(yè)培訓(xùn)和店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過自己不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),逐漸的成長為店里的骨干之一。在不斷的學(xué)習(xí)中完善自己。當(dāng)我遇到挫折時,從來不想抱怨,而是從自身找原因,并加以改進(jìn)。受到了顧客的信賴和好評。20xx年被沈陽醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會授予《服務(wù)之星》的榮譽(yù)稱號。

在工作中我本著成大方圓“全心全意為人民服務(wù)”的理念,認(rèn)真地工作。并把微笑帶給了每一位顧客。我深知想要成為一名優(yōu)秀的員工,除認(rèn)真做好本職工作外,還需要利用業(yè)余時間多充實(shí)自己。學(xué)習(xí)了很多醫(yī)藥方面的相關(guān)知識,20xx年進(jìn)為藥師。自己努力做到小病當(dāng)醫(yī)生,大病當(dāng)參謀。我相信對工作付出的心力越多,所得到的樂趣也就越多。我把“我微笑,微笑是我的武器,微笑是我的品德“作為自己的座右銘。不斷在工作中鞭策自己。通過我的努力進(jìn)升為OTC組組長。注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神,提高凝聚力,始終把微笑服務(wù)放在第一位。得到了組里員工的擁護(hù)。我從昔日的一名普通員工到擔(dān)任組長,如今又被評為五星級服務(wù)之星。這與公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的栽培是分不開的。點(diǎn)滴的積累,辛勤的付出,我相信這為我以后能更好的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

感恩成大方圓,是您把我從一個懵懂的青年變成今天的銷售骨干;是您對員工專業(yè)性的銷售培訓(xùn),讓我的工作能力上升到另一個高度;是您用和諧團(tuán)結(jié),素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、高效誠信的團(tuán)隊建設(shè)與理念滲透,讓我懂得:“成為您生活中的醫(yī)藥專家,要從我做起,從現(xiàn)在做起,從每個點(diǎn)滴細(xì)節(jié)做起。從進(jìn)公司開始的那一天,我就深深地愛上了這個有活力的企業(yè),愛上了它的企業(yè)文化,愛上了它那種勇住直前的拼搏精神。在和公司一起成長的過程中,我體會到生活的樂趣和工作的成就感。是成大方圓讓我們大家走到一起來,并且為了同個目標(biāo)不懈地努力,讓我體驗付出和收獲的雙重快樂。

我相信只要有付出,就會有回報。借助公司的平臺,我會創(chuàng)造出令自己滿意的成績;令領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績。我相信,我的同事都是最好的,我堅信成大方圓就是我施展的舞臺。因為我在這里找到了我的目標(biāo),因為我在這里漂泊的風(fēng)帆找到了停泊的港灣,因為成大方圓的壯大,已成了我心的歸屬。

我愿為公司的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。并衷心祝福成大方圓的明天更加輝煌!

服務(wù)之星發(fā)言稿【篇8】

聽了這話,我心里熱熱的.一句我只是希望......在這個時候......也有人能......讓我聯(lián)想很多......親愛的同事們,公交車上我們會為陌生的爺爺奶奶讓座,因為我們希望我們的爺爺奶奶在這種時候也有人能為他們讓座.

工作中我們會為客戶提供滿意的服務(wù),因為我們希望當(dāng)我們是客戶時,也有人能為我們提供滿意的服務(wù).郵政儲蓄銀行服務(wù)的第一窗口是網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的轉(zhuǎn)型在大廳,支撐大廳的成敗是柜員.

作為柜員的我們,每天忙碌于日常事務(wù)中,經(jīng)常想的是如何不出差錯的完成自己的工作,可曾想過:假如我是客戶,我需要什么樣的服務(wù)?親愛的同事們,如果有人想過這個話題,請不要提

手?(互動)看來大家都想過.假如我是郵儲銀行的客戶,我希望走進(jìn)郵儲銀行時,銀行員工能微笑的注視著我,向我說聲:

親愛的同志,您需要什么樣的業(yè)務(wù);離開時,對我說:歡迎常來或請你離開

也許我沒有還禮或只是點(diǎn)點(diǎn)頭,但我會在內(nèi)心深處感謝,腦海中也會留下深刻印象:郵儲銀行的員工是禮貌的、高素質(zhì)的;郵儲銀行的管理是一流的、嚴(yán)格的.假如我是郵儲銀行的客戶,請您不要給我冷面孔,我不喜歡聽對不起,這是我們郵政儲蓄銀行的規(guī)定之類的話,因為這會讓我感覺是我違反了郵政儲蓄銀行的紀(jì)律在這里胡攪蠻纏;相反,如果你能靈活地解釋,有禮貌地勸說,我就會理解你工作中的困難

如果親愛的同事們,如果我們能在日常工作中問更多的問題,如果我是客戶,我需要什么樣的服務(wù)?我想我們與客戶的爭執(zhí)定會少一點(diǎn),而客戶對我們的滿意度定會高一點(diǎn).一個業(yè)務(wù)繁忙的工作日,一位六十多歲的老大娘,只見她東張西望地來到柜臺前,用詢問的目光注視著柜臺里面的每位員工,最后目光停留在我的身上,我微笑著問:

您好,大娘,您要什么業(yè)務(wù)?大娘小聲說:姑娘,存款能掙多少利息?

我微笑著說:大娘,定期存款利息多,活期存款利息相對比較少,您看您的錢如果常用,就存活期,如果我耐心的一一解答著,出乎意料的是,當(dāng)我要為其存款業(yè)務(wù)時,大娘說:啊,我就是隨便問一問.

服務(wù)之星發(fā)言稿【篇9】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我是來自中醫(yī)院結(jié)算處的__,首先,請允許我代表今天獲得“十佳服務(wù)明星”榮譽(yù)的同志們,向關(guān)心、支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最衷心的感謝!

為了促進(jìn)醫(yī)院的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展的各種工作,建立和加強(qiáng)“以病人為中心”的概念,“一切為病人”,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的“三個好”創(chuàng)造一個滿足整個醫(yī)院。

通過學(xué)習(xí)和探討,“想患者所想,急患者所需,了解患者所需”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念已深入人心。

從我開始,從一點(diǎn)一滴開始,每個部門推出了質(zhì)量服務(wù)便利措施,醫(yī)院的工作人員與實(shí)際行動解釋”總是與擔(dān)憂,認(rèn)為病人的愛愛的心臟病人,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,注意病人”優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。

今天,當(dāng)您走進(jìn)醫(yī)院的時候,您會感受到真誠、微笑、熱情、周到的服務(wù),從更深層次體會到我們員工的奉獻(xiàn)、奉獻(xiàn)、無私的道德品質(zhì)和情操。通過這個榮譽(yù),我們似乎看到了另一個又一個感人的場景:在病房里,醫(yī)護(hù)人員在忙碌中進(jìn)進(jìn)出出,甚至行走和奔跑的身影為無數(shù)的病人減輕了痛苦;晚上,員工們還在緊張地忙碌著,早已忘記了下班的時間。

這與其說是一種性格,不如說是一種長期積累的工作品質(zhì)、一種責(zé)任感和敬業(yè)精神的境界。我們知道我們有責(zé)任幫助病人,減輕病人的痛苦。病人在我們的心中,在我們所有人的心中。把病人放在心上意味著我們每天都將過著充實(shí)而幸福的生活。如果我們的中醫(yī)院是一棵參天大樹,我和我的同事是連接著樹干的樹葉,如果生命的原因是一條奔騰的河流,我們就是靜靜綻放的激流。

醫(yī)院能有今天的發(fā)展,醫(yī)院能在群眾中樹立良好的形象,是我們員工辛勤工作的結(jié)果,是許多員工無私工作、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。

今天,這里是表彰大會的一個大總結(jié),回顧過去的工作,我只是在自己的崗位上盡了微薄的努力去做自己應(yīng)該做的事情,卻得到了如此高的榮譽(yù),這讓我在感激的同時,感到更加的不安!因為我深知:我們離你們的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)!這份榮譽(yù)不僅肯定了我的工作,也賦予了我責(zé)任和使命。

我將以此為新的起點(diǎn),永遠(yuǎn)不辜負(fù)大家的期望,值得今天的光榮稱號,在未來處理更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),繼續(xù)刺激和激勵自己,遵守的責(zé)任,努力工作,開拓進(jìn)取,取得更大的成功。

中醫(yī)醫(yī)院是一個大家庭,醫(yī)院的發(fā)展取決于你,醫(yī)院的卓越是無窮無盡的,服務(wù)取決于您,讓我們團(tuán)結(jié)的員工醫(yī)院,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力建設(shè)醫(yī)院的品牌形象全面,寫一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章。

謝謝大家!

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