寫報告一般有什么要求呢?平常學(xué)習(xí)工作中,一般就會需要撰寫一份報告。按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,想知道“辦公室主任述職報告”的內(nèi)涵和背后的故事請繼續(xù)閱讀,假如你覺得我的建議有幫助請不吝收藏此文!
一、完善公司規(guī)章制度的建設(shè)工作
制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成情況,20xx年在公司獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護(hù)方面、來人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。
二、健全檔案管理工作
實現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立公司專業(yè)的檔案室,并對文件實行專人管理,屆時,要求對公司檔案進(jìn)行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)工作
1、根據(jù)公司目前發(fā)展規(guī)劃,在20xx年,公司將遷至與新廠區(qū)進(jìn)行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準(zhǔn)備工作,遷址中的服務(wù)工作,遷址后的管理工作。對現(xiàn)用的及未來的辦公場所加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)公司的安保工作,對各部門的'辦公室的鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管,同物業(yè)公司配合做好三防工作。
2、在其他細(xì)節(jié)方面,如根據(jù)公司的實際情況,強(qiáng)化車輛管理,對公司車輛的日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油等方面做出明確的.額規(guī)定,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴(yán)格按照審批流程,落實專人負(fù)責(zé),對辦公用品進(jìn)行登記、采購、發(fā)放;安排好節(jié)假日的人員值班工作等。
辦公室主任述職報告(通用14篇)5篇
20xx年,在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、各機(jī)構(gòu)的大力支持幫助下,我從適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的工作要求出發(fā),以管理、質(zhì)量、效率、服務(wù)為核心,以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓機(jī)關(guān)滿意為目標(biāo),解放思想,提高素質(zhì),嚴(yán)以律己,恪盡職守,圓滿完成了各項工作目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下,請大家評議。
一、工作情況
(一)以崗位為基礎(chǔ),實施精細(xì)管理,提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個能力”。根據(jù)省分行體系文件要求,按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風(fēng)險的原則,通過崗位管理職能量化,確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統(tǒng)會議運行規(guī)則,系統(tǒng)會議計劃、值班工作制度、常規(guī)檢查計劃、常規(guī)督辦事項等制度辦法和工作計劃,對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規(guī)、會議計劃、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人請銷假管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行定期通報,一年來下發(fā)各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個,通過分析查找問題,提出改進(jìn)措施,力求管理職能的規(guī)范化、制度化、程序化,提高了基層行執(zhí)行意識和執(zhí)行能力。加強(qiáng)了系統(tǒng)工作的管理指導(dǎo),組織舉辦了法律、公文、印章培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)人員200多人次,為保障行務(wù)系統(tǒng)高效運行發(fā)揮了重要作用。同時,從提高崗位經(jīng)辦能力入手,本著職責(zé)清晰、橫向銜接、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則,明確每個崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序,確保工作運轉(zhuǎn)職能清晰、有條不紊、規(guī)范有序,在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結(jié)合,內(nèi)部互評與基層測評相結(jié)合,考核結(jié)果與評先樹優(yōu)相結(jié)合,促進(jìn)了人員崗位經(jīng)辦能力明顯提高。
(二)以服務(wù)為核心,強(qiáng)化大局意識,抓好信息宣傳、綜合調(diào)研、工作督辦、公文運轉(zhuǎn)“四個重點”。服務(wù)是辦公室的“天職”,一年來,我緊緊圍繞全行中心工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高辦事效率,積極發(fā)揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務(wù)上下功夫。堅持行務(wù)信息與市場信息、內(nèi)部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個根本,堅持求真、求實、求準(zhǔn),提高信息功能作用,不斷對網(wǎng)頁進(jìn)行改版優(yōu)化,豐富了欄目,完善了功能,提高了美觀度,全年本行網(wǎng)站共采編信息5900條,在省分行發(fā)表信息560條。外部宣傳上,借助“兩路一臺一報一橋一刊”,通過制訂計劃、明確重點、加強(qiáng)配合、協(xié)調(diào)推進(jìn),提高了宣傳的計劃性、系統(tǒng)性和實效性。二是在綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。圍繞全行管理、發(fā)展、調(diào)整、轉(zhuǎn)型等中心工作積極開展調(diào)查研究,全年組織完成專題調(diào)研28篇。在省行網(wǎng)站發(fā)表各類調(diào)研文章51篇,組織起草各類講話、匯報材料60多篇,達(dá)28萬字。三是在提高督辦服務(wù)上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能,緊緊圍繞黨委的重大決策,重要工作部署以及員工關(guān)心的問題開展督辦,完善工作機(jī)制,堅持動態(tài)管理,推動工作落實。根據(jù)全行工作要點,形成了46項常規(guī)督辦事項,按季進(jìn)行督辦、匯總和通報;針對行長辦公會議、行務(wù)會議確定的臨時督辦事項,及時下發(fā)督辦通知單,對20項重點工作進(jìn)行立項督辦,辦結(jié)率達(dá)到了95%。四是在提高公文運轉(zhuǎn)服務(wù)上下功夫。全年共處理各類發(fā)文996件,各類收文3245件,從提高文件運轉(zhuǎn)的效率出發(fā),建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度,做到傳送及時,辦理準(zhǔn)確、保密安全,實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。
(三)以安全為主線,加強(qiáng)風(fēng)險控制,強(qiáng)化印章、檔案、法律管理“三個基礎(chǔ)”。按照崗位風(fēng)險控制、條線風(fēng)險管理的要求,結(jié)合辦公室實際,強(qiáng)化重點風(fēng)險崗位基礎(chǔ)管理。在用印管理中,嚴(yán)格落實用印制度及各項管理規(guī)定。4月份和12月份分別對城區(qū)各支行、縣支行印章管理、保密制度執(zhí)行、主要負(fù)責(zé)人請、銷假制度執(zhí)行等情況進(jìn)行了專項檢查,對存在的問題進(jìn)行了通報和整改。在法律工作中,全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次,書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關(guān)部門采納,確保了合法權(quán)益不受侵害。同時,全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中,采取外來收文日常備份、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結(jié)合的措施,確保各類檔案收集的齊全、完整,重點加強(qiáng)對系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)的工作指導(dǎo),明確操作程序,加強(qiáng)密碼管理,不定期監(jiān)督檢查各機(jī)構(gòu)檔案管理情況,排查風(fēng)險隱患。并細(xì)化完善了OA檔案操作規(guī)程,加強(qiáng)防火、防盜、防水工作,提高了檔案整體管理水平。
(四)以誠信為前提,加強(qiáng)溝通交流,提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)決策“兩個意識”。一方面,堅持講政治,講大局,認(rèn)真協(xié)調(diào)處理問題,堅持以誠、以禮、以情待人,在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面,主動協(xié)調(diào)上下關(guān)系,做到不欺上瞞下,認(rèn)真聽取各方意見,靠集體的智慧彌補(bǔ)個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下,妥善完成了各項綜合協(xié)調(diào)工作,保證了行務(wù)運行的常態(tài)化。另一方面,在起草調(diào)研報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等綜合性文字工作中,堅持主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題,盡可能把工作想在前、做在前,努力在嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、求實上下功夫,發(fā)揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作,雖然取得了一些成績,但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距,工作中存在一些不足。創(chuàng)新意識有等進(jìn)一步增強(qiáng),往往想問題謹(jǐn)慎有余,開拓不足。調(diào)查研究的廣度和深度不夠,一般性調(diào)研多,超前性、深層次的調(diào)研少。同時,忙于辦公室日常事務(wù)較多,超前學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的意識需要強(qiáng)化。在今后的工作中,我將知不足思進(jìn)取,牢固樹立大局意識、服務(wù)意識,自我加壓,盡心盡力,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,嚴(yán)格按照精細(xì)實的管理要求,加強(qiáng)隊伍建設(shè),打牢管理基礎(chǔ),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,抓好服務(wù)協(xié)調(diào),確保辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn),為推動全行各項工作和諧健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20XX年,我?guī)ьI(lǐng)辦公室全體員工全面強(qiáng)化執(zhí)行文化、提高辦事效率、增強(qiáng)專業(yè)技能、精細(xì)綜合管理、優(yōu)化人力架構(gòu),充當(dāng)好公司的信息部、領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、員工的后勤部的角色,創(chuàng)造性的開展工作,努力為公司順利發(fā)展打基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來的履職情況匯報如下:
一是圍繞公司中心工作、領(lǐng)導(dǎo)意圖,創(chuàng)造內(nèi)外部和諧發(fā)展環(huán)境。通過部門晨會、培訓(xùn)會等形式增強(qiáng)了員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能,當(dāng)好管理者和執(zhí)行者的角色。開展深層調(diào)研,實行了對縣級分公司考評制度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),此做法被作為一項基礎(chǔ)管理工作先進(jìn)經(jīng)驗在全省系統(tǒng)推廣。積極協(xié)調(diào)公關(guān),融洽外部關(guān)系,主要與對公司發(fā)展影響較大的三方面關(guān)系處得較為融洽:市縣兩級分公司與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T;與新聞媒體;與各級黨委、政府的關(guān)系,以取得有力支持和幫助。同時,為公司爭得榮譽(yù),公司獲得20XX年度省級文明單位等多項榮譽(yù)稱號,促進(jìn)了精神文明建設(shè),打造了和順的外部環(huán)境。
二是堅持管理制度落地,確保了行政后勤服務(wù)到位、支撐有力。堅持完善后勤保障相關(guān)規(guī)章制度及監(jiān)督檢查辦法,狠抓執(zhí)行力的提高,公司治安保衛(wèi)、消防安全、水電消防空調(diào)電梯等設(shè)備的維護(hù)、辦公場所保潔、辦公用品及小額固定資產(chǎn)、車隊、縣分營業(yè)廳及辦公樓維修、裝修工程等方面的管理工作良好有序開展。
加強(qiáng)內(nèi)控,節(jié)約開支,積極建設(shè)節(jié)約型企業(yè)。主要在提高資產(chǎn)利用率、抓好節(jié)約用電、堅持節(jié)約用水、加強(qiáng)車輛管理、減少低耗品開支、節(jié)約通信費用、預(yù)算成本控制等六個方面,強(qiáng)化實施消耗定量、費用定額,堅持節(jié)約辦公、節(jié)儉辦事,力促形成節(jié)約的長效工作機(jī)制。營業(yè)廳設(shè)計、用料、招標(biāo)等壓縮報價,水、電安裝等項目自購材料由公司物業(yè)人員自行施工,保證了施工質(zhì)量、節(jié)省了施工費用。小型固定資產(chǎn)購置經(jīng)市場調(diào)查后招標(biāo)采購,保證了產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù),又保證了較低的采購價格。職工餐廳順利建成投入使用,滿足了員工用餐需求,同時,完成公司部分接待任務(wù)。組織舉辦了“慶祝成立六周年暨國慶節(jié)聯(lián)歡晚會”,協(xié)辦“圣誕聯(lián)誼酒會”。
強(qiáng)化安全保衛(wèi),確保安全生產(chǎn)。兩處通信綜合樓的治安保衛(wèi)及消防安全工作有序開展,全年無安全事故。
加大車輛管理力度,為公司運營提供大力支持。在多部車輛支援經(jīng)營一線的情況下,通過合理調(diào)度,保證了通信建設(shè)、運行維護(hù)用車的需要。通過聯(lián)合會診制度,降低了維修成本;車輛例行保養(yǎng)在公司內(nèi)進(jìn)行,保證了車輛保養(yǎng)的強(qiáng)制性,提高了車輛的運行壽命。
三是精益求精,文牘、檔案工作順利進(jìn)展。積極推動信息化工作,公文收發(fā)全部轉(zhuǎn)到mss管理信息系統(tǒng)運行,提高了公文流轉(zhuǎn)速度和辦文效率,節(jié)約了大量辦公耗材。檔案管理工作得到加強(qiáng)、提高,公司獲得“省XX年度開發(fā)利用檔案信息資源成果獎三等獎”一項,晉升為“省檔案管理考核一級先進(jìn)單位”,使檔案管理一年一個臺階,一年一次飛躍,大大加快了向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)軌道邁進(jìn)的步伐。
20XX年,我將主要在以下四方面努力做好辦公室各項工作:
一是加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化工作責(zé)任,樹立全新的服務(wù)意識,確保各項工作快速、高效、規(guī)范運轉(zhuǎn)。
二是嚴(yán)把公文質(zhì)量,加強(qiáng)宣傳工作,加快信息的傳遞和交流,為公司健康發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
三是重視安全生產(chǎn),居安思危,警鐘長鳴,嚴(yán)格安全責(zé)任制,千方百計為生產(chǎn)經(jīng)營、為基層單位和廣大員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境。
四是嚴(yán)格內(nèi)控管理,控制費用支出,提高補(bǔ)給速度,做好行政后勤支撐保障工作。
企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項中心工作,按照目標(biāo)要求帶好部門全體員工,不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位同志述職如下:
一、 擺正位置,忠于職守
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識所處的位置,在實際工作中,我認(rèn)真及時做好輔助工作,執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動,思想超前,盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己做一個為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。
二、 努力實踐學(xué)以致用,不斷提升工作能力和水平
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來,我把學(xué)習(xí)放在首要位置,不懂就學(xué)習(xí),不懂就問,把知識、經(jīng)驗逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。
加強(qiáng)酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識上的領(lǐng)會和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來,我自覺堅持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識不放松,把肯不肯學(xué),肯不肯鉆,作為對工作是否熱愛的標(biāo)準(zhǔn),自己經(jīng)常利用業(yè)余時間自學(xué)酒店專業(yè)知識和有關(guān)資料,通過不斷學(xué)習(xí)和運用,提高了對酒店業(yè)的認(rèn)識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進(jìn)作用。
加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來,我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來認(rèn)真對待,自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身的能力,基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明,指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。
一、政治學(xué)習(xí)方面:
能按照總公司黨組的要求,擠時間認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。結(jié)合總公司面臨的實際情況,統(tǒng)一到黨組的重大決策、重大部署上來,增強(qiáng)貫徹、身體力行科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,解放思想、實事求是地思考辦公室工作,以與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的思路安排辦公室工作。通過學(xué)習(xí)和思考,我認(rèn)為踐行科學(xué)發(fā)展觀,在總公司重大戰(zhàn)略部署中要進(jìn)一步努力做好以下幾項工作:
一是以發(fā)展為主題,實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值,就是要集中力量解決好關(guān)系企業(yè)改革和發(fā)展的重大問題。圍繞市場,把握機(jī)遇,狠抓生產(chǎn)經(jīng)營工作,千方百計想方設(shè)法承攬業(yè)務(wù),承接業(yè)務(wù)要省內(nèi)省外一起抓、國內(nèi)國外都不放過。
二是以改革為主線,促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展,就是要在日趨激烈的市場競爭中,改變粗放型增長模式,深化企業(yè)體制改革,從根本上解除束縛企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的體制性障礙。
三是以有效的工作為保證,增強(qiáng)企業(yè)職工的凝聚力。就是要健全和完善適應(yīng)市場機(jī)制和總公司發(fā)展的工作機(jī)制和制度,規(guī)范員工工作行為,想基層之所想、急基層之所急,積極為基層和第一線解決困難,高效運轉(zhuǎn),達(dá)到"以感情留人、以事業(yè)促進(jìn)人、以適當(dāng)待遇激勵人"的目的,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的向心力,創(chuàng)造安定、穩(wěn)定的工作局面。
二、思想作風(fēng)方面:
我是20xx年7月調(diào)入總公司工作,在建筑工業(yè)領(lǐng)域我是一個新兵新手,許多業(yè)務(wù)都得從頭學(xué)起,從頭做起。為了使自己能盡快熟悉崗位,熟悉業(yè)務(wù),把黨組的決策和戰(zhàn)略部署貫徹落實到位,我虛心向本部室的同志學(xué)習(xí),向總部各部室的同志請教,本著不恥下問,虛心討教的態(tài)度,加強(qiáng)同大家溝通和聯(lián)系。
去年11月應(yīng)聘在辦公室主任崗位上后,更是以公平的心態(tài)來協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的利益關(guān)系和方方面面的工作,增強(qiáng)同大家溝通能力和親和能力,避免工作中的情緒化。虛心聽取同事們的意見和建議,尤其是在辦理涉及職工利益和牽涉各部門工作的事宜時,積極營造讓大多數(shù)人充分發(fā)表意見和建議的環(huán)境,認(rèn)真采納有益于總公司,有益于團(tuán)結(jié),有益于制度管理的意見,如制訂和匯編總部規(guī)章制度、購置職工工作制服、確定工作午餐、辦公家俱使用和總部辦公樓裝修使用情況等工作中,能汲納大家的看法和建議,把這些事情逐件辦好。在工作中,能較好地調(diào)動辦公室同志一道工作,安排好每個月的工作計劃,并落實到人,定期檢查,注意在工作安排時充分利用個人的優(yōu)點和特長,避開他的缺點和弱點,為同事提供最適合他個性的工作。
逐項工作有安排,有檢查,有反饋。為了給同事們作出表率,我自覺遵守公司規(guī)章制度,按時上班打卡,推遲下班,檢查安全保衛(wèi)。在組織協(xié)調(diào)總部辦公樓裝修工程中,克服時間緊、任務(wù)重、氣候炎熱的困難,經(jīng)常利用下班后和休息日,到工地協(xié)調(diào)中建公司在裝修過程出現(xiàn)的問題和困難,及時匯報,盡快協(xié)調(diào),從而保證總部的按時搬遷。
在這一年的工作中,我還注意抓好牽涉職工利益事務(wù)的公開工作。凡采購大宗物品和牽涉職工利益方面,如采購辦公樓家俱,就采取公開報名、實地考察、競價的方式,節(jié)約經(jīng)費開支;訂制工作制服采取三家各自報價,公開價格選定價位低、質(zhì)量優(yōu)的廠家供貨;采購電腦采用公開競價的方式,選擇供貨商;安排單身職工宿舍,采取公開條件、對象,聽取職工意見后,再按參加工作時間先后自行選擇的方式,較好地完成宿舍安排。這些方式都利于公開、公平、公正,增加工作透明度,讓職工了解程序,達(dá)到群眾滿意,遵守廉政準(zhǔn)則,有效地防止工作上的失誤和避免群眾的誤解。
三、業(yè)務(wù)工作方面:
我們辦公室主要抓好以下工作:修訂和匯編成冊《總公司規(guī)章制度匯編》;分發(fā)給司屬單位和職工人手,為規(guī)范管理打下基礎(chǔ);草擬總公司工作總結(jié)和明年工作思路,提供領(lǐng)導(dǎo)工作決策;組織召開總公司工作會議和半年經(jīng)濟(jì)工作分析會等工作會議;在廣泛聽取職工意見基礎(chǔ)上,妥善解決總公司房改遺留的大部分問題,職工兩頭占房問題,并將騰空房通過公開的方式,為總公司單身職工解決宿舍過渡問題;組織總部工勤人員考核和定崗工作,辦理了工勤人員長期以來未能解決的合同聘用問題,明確聘用期間的權(quán)利、義務(wù)和工資待遇;周密組織兩個公司總部搬遷事宜,整個搬遷僅用兩個工作日就順利就位,沒有發(fā)生同事之間的矛盾和資料丟失,工作平穩(wěn)轉(zhuǎn)移,正常上班;編輯出版總公司企業(yè)簡介畫冊和總部宣傳欄;組織總公司司屬單位開展固定資產(chǎn)清查登記,為下一步加強(qiáng)財產(chǎn)管理打下基礎(chǔ)。
回顧一年的工作,仍存在一些不足之處:如下基層調(diào)研企業(yè)改革和了解司屬單位辦公室工作還不夠,基層的情況還不能深入了解,指導(dǎo)司屬單位辦公室工作抓得不緊;公司的經(jīng)濟(jì)工作和技術(shù)業(yè)務(wù)工作還要努力學(xué)習(xí),增長業(yè)務(wù)知識,積極參政議政。今后的工作,希望大家多提出意見和建議。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年是我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的沖刺年,也是我們面對繁重的工作任務(wù),不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為行政辦主任2008年我在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在機(jī)關(guān)各科室和本科室同志們的幫助下,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和工作目標(biāo),并在學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作,下面我將自己的履職情況向大家匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自覺完善、不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
一年來自己積極參加局組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),由于形勢的需要,要求我們不斷的熟悉掌握各種業(yè)務(wù)知識,要求我們時刻保持清醒的頭腦,管好自己的行為。理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗,為此我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,結(jié)合工作實際,積極樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫,把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實際問題的能力統(tǒng)一起來,做到學(xué)用相長。
二、嚴(yán)于律自,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),增加憂患意識。
做為一名黨員干部我時刻牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實工作,工作中做到身正、行直、言諍,從點滴小事處嚴(yán)格要求自己,所以我時刻告戒自己,一定要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),堅決做到勤不言苦,儉以修德。在接待職工上訪和熱線電話時能誠聽他們的意見,始終做到熱情接待、耐心解答、積極分憂解愁。
辦公室的工作是動態(tài)和靜止相結(jié)合的,是枯燥與創(chuàng)新相結(jié)合的,正是因為辦公室的工作紛繁蕪雜,不用心永遠(yuǎn)被動,就會顧此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顧上下,有位企業(yè)家曾經(jīng)說過這樣一句話,什么叫不簡單,能把千百個簡單的事情千百次的做好就是不簡單。結(jié)合辦公室的工作特點,我不僅自己做到不讓瑣碎的工作出現(xiàn)差錯,同時還要求全科人員認(rèn)真做到“眼中有活,用心做事”。在辦公室工作的幾年里我最深的體會就是在工作中得到了大家的幫助和支持,古語說的好,一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。一年來的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助分不開的,這就是大家同心協(xié)力的結(jié)果。
三、提高效率,深化服務(wù),做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去開展工作。一年來在全科人員的努力下,通過合理安排,充分調(diào)動大家的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)等方面做了大量的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
一是組織籌備了各種會議,及外出學(xué)訪活動,沒有出現(xiàn)失誤。特別是局派45人去威海環(huán)衛(wèi)處學(xué)習(xí)創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗,自己克服了種種困難在火車票非常緊張的情況下為大家購買到臥鋪票。
二是圓滿地完成了市區(qū)人大提案7件,政協(xié)建議8件的落實工作,并受到區(qū)提案辦的表揚(yáng)。
三是積極協(xié)調(diào)第四醫(yī)院組織了全局職工800余人、臨時工300余人的查體工作。
四是全年共處理上級及各隊請示來文525件,協(xié)助本科室及相關(guān)科室人員接聽熱線電話截止8月份158個,處理網(wǎng)上督辦單199件。接待職工及家屬上訪人員50余人次。
五是做好司機(jī)的管理工作,加強(qiáng)安全意識,全年沒有發(fā)生一起責(zé)任交通事故。
六是組織相關(guān)人員從新整編了三年的創(chuàng)衛(wèi)愛國衛(wèi)生檔案資料。
七是組織好局機(jī)關(guān)干部的勞動活動。
八是做好外來單位學(xué)訪及河南送民工來津后的接待工作。
一年來的工作使我深深地體會到辦公室工作的隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好本職工作就必須樹立四個意識:
一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強(qiáng)、工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能干好。
二是全局意識。辦公室工作必需有通盤運籌,把握大局的意識,始終站在全局的高度謀大事,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動一切可調(diào)動的力量,集中優(yōu)勢資源努力促進(jìn)全局中心工作的完成。
三是超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前、干在前、做在前,在被動中爭取主動,全方位的搞好服務(wù)。
四是協(xié)調(diào)意識。協(xié)調(diào)是搞好工作的一個重要環(huán)節(jié),方法往往比盡心和努力更重要。
回顧一年來所做的工作和完成的各項任務(wù),雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下取得了一點點成績,但還存在不足和差距其主要表現(xiàn)在:
1、學(xué)習(xí)還不刻苦。
2、制度建設(shè)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。
3、工作思路還不太寬,超前性還不夠等。
今后隨著工作的進(jìn)展,我要努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做的更好,以上是我個人一年來的工作情況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
謝謝大家!
一、辦公室日常管理工作
不知不覺,已經(jīng)在辦公室主任這個位置上奮斗了三個月的時間,我全身心的投入到這個新的工作環(huán)境當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己完成了公司交給我的各項任務(wù),并有自己的創(chuàng)新意識。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有社會處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、管理經(jīng)驗的心得與感悟
1、員工管理方面:在擔(dān)任辦公室主任近三個月時間里,我每個月組織員工進(jìn)行兩次培訓(xùn),主要是看一些勵志與鼓舞員工的錄像視頻,然后一起談感受。這樣不但鼓舞了員工的奮斗意識,使他們能夠以最飽滿的.熱情投身于我們的工作當(dāng)中,更活躍了氣氛,大家暢所欲言,增進(jìn)了員工之間的友誼。
2、資料整理方面:我將公司的重要資料進(jìn)行的.重新整理與分類。前任主任是按時間先后放的,這樣可以根據(jù)時間的先后順序找到相關(guān)資料。我則是將資料按照部門,分類放置的。這樣不但可以方便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查閱,更節(jié)約了時間,一目了然!這是我在工作中的一種創(chuàng)新。
3、規(guī)章制度方面:我正在依照更科學(xué)合理的原則,去修訂公司各項規(guī)章制度,估計本月中下旬完能夠順利成此項工作。主要修訂的是人事管理制度,薪酬、福利管理,績效考核辦法,行政管理事務(wù)等。希望新的規(guī)章制度能夠帶給我們企業(yè)新的活力,用更人性化的管理辦法去幫助企業(yè)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)工作方面:我公司分七個部門,為:銷售部、工程部、財務(wù)部、經(jīng)營部、物業(yè)部、前期部、綜合部。我深知作為辦公室主任,我的本職工作就是去協(xié)調(diào)各部門的共同發(fā)展。本人協(xié)調(diào)能力較好,能夠順利的協(xié)調(diào)好各部門工作,11月12日配合銷售部完成了30#樓開盤工作。督促各部門完成周工作計劃及月度、全年工作計劃。
5、企業(yè)文化方面:20xx年3月組織女員工參觀武漢市博物館及東湖公園20xx年5月組織員工參加了鄂州房產(chǎn)系統(tǒng)首屆職工運動會,并在拔河比賽中獲得第三名的成績;20xx年組織公司員工到宜昌九啘溪漂流。相信好的文體活動不但可以促進(jìn)員工身心健康,還可以提高他們的工作熱情。
6、個人發(fā)展方向:做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等。積極的工作態(tài)度讓我感到我的工作重心可以朝著人力資源方面多做努力。
三、存在的問題和今后努力方向
在擔(dān)任辦公室主任三個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
所以對于工作我絕不能掉以輕心,我會查閱管理類書籍,用知識豐富自己,武裝自己,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)水平;認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)交予我的工作任務(wù)與重要思想;在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面提升自己的能力。懷著更飽滿的工作熱情和信心,為在工作中取得更大的進(jìn)步而不懈努力!
四、20xx年工作展望與計劃
20xx年即將逝去,我們也將要迎來嶄新的20xx年,面對更多的挑戰(zhàn),在新的一年里,作為辦公室主任,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到以下八條:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,公司稱職的辦公室主任。
第三,注重辦公室的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四,在工作中加以創(chuàng)新,組織更豐富的文體活動,如公司內(nèi)部的乒乓球比賽,羽毛球比賽等,活躍員工的工作狀態(tài)與思維模式。鼓勵員工以更飽滿的工作熱情投身于工作當(dāng)中去,以此提高員工的工作效率。充實企業(yè)的文化墻,讓員工充分感受到我們公司的企業(yè)文化。
第五,人力資源管理方面,完善企業(yè)員工的招聘,錄用條件,以更高的要求選拔人才,以增強(qiáng)我們企業(yè)的綜合實力。
第六,完善薪酬和福利管理,以員工對工作的完成情況評定薪酬,完善績效工資的考核辦法,為員工辦理社會保險和各種保障制度,用人性化的管理讓員工體會到公司的溫暖。
第七,完善制度建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊的責(zé)任心,力爭全面跨上新的臺階!
第八,繼續(xù)強(qiáng)化隊伍建設(shè),提升核心競爭能力,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)隊伍的建設(shè)工作。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn),如定期開展企業(yè)文化培訓(xùn),企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,提高團(tuán)隊的專業(yè)知識,培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的企業(yè)團(tuán)隊。
綜上所述是我對20xx年工作計劃的一個概括總結(jié),我相信只有努力做好以上八點,才能稱得上是一個稱職的辦公室主任,也會為我們企業(yè)帶來全新的動力。我也懇求各位領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們向我提出意見和建議,是為了辦公室的全面工作的順利開展,更是為了我們?nèi)f佳公司美好的明天。20xx年我有信心和公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)員工一道,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,為萬佳公司取得更加優(yōu)異的銷售業(yè)績不遺余力,努力奮斗!
20xx年,在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)政府辦公室認(rèn)真履行職責(zé),用心開展工作,較圓滿地完成了任務(wù)。此刻,我代表政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向考核組和與會的全體同志進(jìn)行述職,懇請評議。
一、圍繞中心,把握大局,協(xié)助政府謀劃工作
協(xié)助政府科學(xué)謀劃全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,是政府辦公室的一項重要職責(zé),也是評判政府辦公室參謀助手潛力和水平的主要標(biāo)準(zhǔn)。20xx年是六屆政府的屆首之年,區(qū)政府辦公室協(xié)助政府在認(rèn)真回顧和總結(jié)過去五年改革和發(fā)展的歷程和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,應(yīng)對不斷變化的新形勢,進(jìn)一步深化對區(qū)情和發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識,遵循科學(xué)發(fā)展觀的要求,為追趕先進(jìn),縮小差距,堅持高點定位,自加壓力,提出了“堅定不移地實施三步走的翻番趕超戰(zhàn)略”,確定了松山區(qū)今后五年的發(fā)展目標(biāo)和總體要求,勾畫出了松山區(qū)五年后的發(fā)展藍(lán)圖和完美前景,極大地振奮和凝聚了全區(qū)人民的發(fā)展熱情和奮斗力量。為了開好頭,起好步,我們協(xié)助政府把20xx年政府工作的總體要求確定為“整體工作上臺階,重點工作求突破,專項工作創(chuàng)一流”,把發(fā)展目標(biāo)確定為“地區(qū)生產(chǎn)總值和財政收入提前一年實現(xiàn)翻一番”。圍繞實現(xiàn)“雙翻番”目標(biāo),我們又協(xié)助政府就重點工作、專項任務(wù)進(jìn)行了具體的謀劃和部署。“雙翻番”目標(biāo)的提出,體現(xiàn)出政府的科學(xué)決策和正確領(lǐng)導(dǎo),推動了各項重點工作實現(xiàn)新突破,牽動整體工作躍上新臺階。此刻看,“雙翻番”目標(biāo)完全可能實現(xiàn),全區(qū)呈現(xiàn)出亮點工作交相互映的喜人景象,繼續(xù)持續(xù)了加快發(fā)展的良好勢頭。
二、加強(qiáng)協(xié)調(diào),主動服務(wù),確保政府高效運轉(zhuǎn)
搞好協(xié)調(diào)是確保政府高效運轉(zhuǎn)的一項基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的工作,也是貫穿于辦公室工作始終的一項重要職責(zé)。一年來,我們注重在以下幾個方面,發(fā)揮好樞紐作用。1、主動與上級政府辦公部門持續(xù)經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通,爭取工作上的指導(dǎo)和支持,清楚上級的想法和意圖。這樣工作,有利于上下銜接,做到心中有數(shù),提前擺布好工作,避免了被動應(yīng)付。2、及時與區(qū)幾個班子辦公室溝通狀況,交流信息,協(xié)調(diào)工作,構(gòu)成工作合力,共同營造和諧氛圍
優(yōu)秀2015年辦公室主任述職報告開頭工作報告。3、重視與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和部門搞好協(xié)調(diào)。對區(qū)政府安排的工作,及時轉(zhuǎn)辦,督促結(jié)果;對基層和部門請示政府的事項,及時呈批,反饋意見;對部門之間需要溝通的問題,主動協(xié)調(diào),力求達(dá)成一致,從而確保政令暢通和上下協(xié)調(diào)。4、注重政府運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)。對需要政府領(lǐng)導(dǎo)共同解決的問題,我們及時組織部門做好基礎(chǔ)工作;對需要政府領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)位的事項,我們主動協(xié)調(diào),避免公務(wù)上的斷檔或缺位。
由于我們在協(xié)調(diào)上注意做到及時、周密,保證了政府運轉(zhuǎn)的有序、高效,政府領(lǐng)導(dǎo)很滿意,部門和基層很認(rèn)可。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的'流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、工作思路:
20xx年,我部門將以團(tuán)隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團(tuán)隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊意識,打造精良團(tuán)隊。
自XX年5月20日 被縣人大任命為縣人民政府辦公室主任以來,在縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)和縣政府的關(guān)心支持下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體干部職工,緊緊圍繞辦公室“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的工作職責(zé),充分發(fā)揮辦公室的綜合職能和中心樞紐作用,在人少事多的情況下,經(jīng)過不懈的努力,確保了政府工作的正常有序運轉(zhuǎn)。 一、主要成績與做法(一)持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)半年多來,根據(jù)自身工作實際需要,堅持理論學(xué)習(xí)不放松。工作中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,同時充分利用參加中央黨校函授學(xué)習(xí)的機(jī)會,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,運用黨的基本理論解決實際問題的能力和水平不斷提高。有針對性地學(xué)習(xí)了wto基本知識和規(guī)則以及中國加入wto后在對外貿(mào)易、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)方面面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、采取的對策和措施。此外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨xx大和xx屆三中全會精神。通過持之以恒的學(xué)習(xí),自身工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性明顯增強(qiáng),思想理論素質(zhì)明顯提高。(二)加強(qiáng)黨支部建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的先鋒模范作用加強(qiáng)和改進(jìn)黨的組織建設(shè)是確保黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用得以充分發(fā)揮的關(guān)鍵。為此,我辦十分重視黨的組織建設(shè),多角度多層次開展黨組織建設(shè)工作,以抓好黨組織建設(shè)促進(jìn)各項政務(wù)工作的開展。一是抓好黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。針對政府辦黨支部人員變動的實際情況,重新改選了黨支部班子,支部委員由原來的3人增加到5人,制定和完善了黨支部各項規(guī)章制度,進(jìn)一步明確了支委的工作職責(zé),擬定了黨支部年度工作計劃;二是抓好黨建目標(biāo)管理工作??h政府辦黨支部始終將黨建目標(biāo)管理工作列入重要議事日程,做到年初有計劃,年終有總結(jié)、有考核,使黨建工作有的放矢;三是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。積極完善各項工作制度,制定了信息稿件報送的基礎(chǔ)上,積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化工作,創(chuàng)辦了xx縣人民政府網(wǎng),完成了電子政務(wù)一期工程建設(shè),邁出了利用信息化手段來加強(qiáng)政府管理的第一步;行政后勤管理方面,一是堅持辦公室統(tǒng)籌安排、部門對口接待的原則,做好接待管理工作,并實行接待報告制度。二是抓好小車燃料的控制,嚴(yán)格車輛管理。三是堅持總表、分表、戶表三級計量,用戶分擔(dān)損耗的辦法,加強(qiáng)水電管理。對政府兩幢職工住宅樓電度表進(jìn)行了更新改造,既減輕了抄表的工作量,也減輕了經(jīng)費壓力。認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職責(zé),也是一項經(jīng)常性的工作。協(xié)調(diào)工作做好了,各方面積極性調(diào)動起來了,事情就好辦得多。一年以來,我辦主要從四個方面抓辦公室的協(xié)調(diào)工作:一是積極做好涉及有關(guān)政策和不屬政府部
門業(yè)務(wù)范圍事項的協(xié)調(diào)工作;二是根據(jù)政府領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)調(diào)政府部門之間的一些關(guān)系問題;三是注重融洽與縣委、人大、政協(xié)機(jī)關(guān)辦公室之間的關(guān)系;四是積極深入到有關(guān)部門溝通聯(lián)系工作;五是協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)處理好與省內(nèi)外掛鉤幫扶單位、省州屬駐屏單位的關(guān)系,爭取支持工作,幫助解決一些實際困難和問題。(五)切實抓好行政后勤管理工作辦公室管人、管車、管事務(wù),管得很多,也管得很寬,這是由于自身工作性質(zhì)和特點所決定的。兩年來,行政后勤管理工作主要突出幾個方面。在接待管理上,堅持辦公室統(tǒng)籌安排、部門對口接待的原則,并實行接待報告制度。凡因某方面工作關(guān)系發(fā)生的接待,一般由負(fù)責(zé)該項工作的部門負(fù)責(zé);凡有重要接待活動,主動與縣委辦協(xié)商提出接待方案報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;凡辦公室對口接待活動,一般由分管的副主任負(fù)責(zé)落實,并安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同。在車輛管理上,重點抓了對小車燃料的控制,凡車輛派出加油,均根據(jù)行程開具加油單,車輛途中加油發(fā)票須經(jīng)乘車領(lǐng)導(dǎo)簽名證實后方可報銷。在水電管理上,堅持總表、分表、戶表三級計量,用戶分擔(dān)損耗的辦法,對政府兩幢職工住宅樓電度表進(jìn)行了更新改造,既減輕了抄表的工作量,也減輕了經(jīng)費壓力。(六)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)按照縣委、縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)要求,我辦于 XX年10月28日 全面開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。制定了《xx縣人民政府辦公室加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案》,抽出時間,采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,要求各科室在加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作中,做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤,切實解決好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問題。通過開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,我辦全體干部職工的工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)和生活作風(fēng)得到了加強(qiáng)和改進(jìn),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,提高了服務(wù)水平和工作效率,樹立了辦公室良好的“窗口”形象。同時,在政府辦公樓大廳將云南省公務(wù)員八條禁令和省委要求的五個形象裝框上墻。(七)狠抓硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善工作環(huán)境為適應(yīng)新形勢和工作運轉(zhuǎn)的需要,保障縣慶接待工作的順利進(jìn)行,我辦堅持把硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為一項重要工作來抓。按照縣委、政府的安排部署,拆除原政府招待所建蓋xx賓館(三星級)。工程于 XX年10月25日 破土動工, XX年9月24日 竣工,歷時11個月??傉嫉孛娣e 1004.4平方米 ,總投資1400萬元。xx賓館的建成,有效緩解了我縣城區(qū)住宿緊張、賓館環(huán)境差、功能配套建設(shè)不齊全等突出問題,極大地改善了城區(qū)住宿條件,為游客提供了便利、安全、舒適、整潔的住宿環(huán)境。同時,積極爭取資金,完成了政府小車房、辦公樓和職工住宅區(qū)綠化等工程建設(shè),添置了電腦、攝像機(jī)、照相機(jī)等設(shè)備,為材料制作和信息的采擷提供了硬件條件。(八)深入基層,扎實有效地抓好掛鉤幫扶工作進(jìn)一步加大對白云鄉(xiāng)里古白扶貧掛鉤點的幫扶力度,辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)曾多次深入到掛鉤點,與群眾同吃、同住、同勞動,積極幫助基層解決實際困難和問題。幫助里古白小學(xué)解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費2480元、貧困學(xué)生科書費2250元、 “六.一”兒童節(jié)活動經(jīng)費500元;幫助里古白村安裝地面衛(wèi)星差轉(zhuǎn)機(jī)2臺,切實解決了群眾看電視難的問題;幫助協(xié)調(diào)解決新田、大平子、箐腳等自然村公路建設(shè)火工材料費8500元、水泥10噸。一年來,經(jīng)多方籌措,積極爭取,累計幫助掛鉤點和非掛鉤點協(xié)調(diào)解決幫扶資金36730元,為農(nóng)村基層辦了一些實實在在的事,贏得了農(nóng)村基層的好評,密切了辦公室同基層干部群眾的關(guān)系。二、存在的困難和問題一年來,我辦各項工作雖然取得了一些成績,確保了政府工作的正常運轉(zhuǎn),但也還存在著一些困難和問題。主要表現(xiàn)在:一是辦公室攤子大,工作經(jīng)費緊張,資金供求矛盾突出,向上爭取資金的困難較大;二是辦公室人少事多,人員變動頻繁,導(dǎo)致有些工作出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。三、XX年工作計劃針對我辦工作中存在的困難和問題,在XX年的工作中,我辦將繼續(xù)堅持以xx大和xx屆三中全會精神為指導(dǎo),努力實踐“三個代表”重要思想,緊緊圍繞辦公室“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的工作職責(zé),充分發(fā)揮辦公室的綜合職能和中心樞紐作用,全力以赴抓好以下五個方面的工作。(一)進(jìn)一步抓好黨支部建設(shè)工作。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,有效凝聚黨建合力、增強(qiáng)服務(wù)引力、激發(fā)創(chuàng)建活力,促進(jìn)政務(wù)工作上水平、創(chuàng)特色,確保政府辦工作的正常有序開展。(二)進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。按照“一個不動”、“兩個兼顧”和“三個結(jié)合”的方法,進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面掌握黨和國家方針政策,更好地為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用。(三)切實加強(qiáng)制度管理。繼續(xù)貫徹執(zhí)行《xx苗族自治縣人民政府辦公室崗位職責(zé)和規(guī)章制度》,確保辦公室工作按制度化、規(guī)范化運作。切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真做好服務(wù)和協(xié)調(diào)工作,全面提高工作質(zhì)量和工作效率。(四)繼續(xù)做好掛鉤幫扶工作。堅持從群眾中來,到群眾中去的群眾路線,努力實踐“三個代表”重要思想,切實為扶貧掛鉤點解決一些實際困難和問題。多為基層辦實事、辦好事。 (五)認(rèn)真做好縣委、縣人民政府交辦的其他各項工作。xx,男,蒙古族,19xx年xx月xx日出生于xxx,共產(chǎn)黨黨員,19xx年月參加工作。歷人民檢察院書記員、助理檢察員、助檢員、檢察員、法紀(jì)科副科長,政工科副科長,珠和蘇木黨委副書記,綜治書記。年3月調(diào)至鎮(zhèn),任黨委副書記、政府鎮(zhèn)長。
按照領(lǐng)導(dǎo)干部考核的要求,就本人三年來個人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
本人自年任鎮(zhèn)鎮(zhèn)長以來,始終牢記黨和人民的重托,以地方發(fā)展為中心,以黨的十八大及十九屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo),按照科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的各項路線、方針、政策,身體力行“三個代表”,努力做到情為民所系,心為民所想,責(zé)為民所負(fù),權(quán)為民所謀,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項改革,創(chuàng)造性地做好本職工作,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的全面發(fā)展。
一、深入學(xué)習(xí),不斷提高政策理論水平
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,對于每個人都是終身任務(wù),作為一位鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)干部,我首先樹立的是“形勢逼人,不進(jìn)則退;任務(wù)逼人,不學(xué)則退”的緊迫感,緊跟時代步伐,在持久學(xué)和深入學(xué)上下功夫,堅持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),用“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導(dǎo)工作,從深層次上挖掘、理解“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵,在干中學(xué),在學(xué)中干,防止淺嘗輒止,從而進(jìn)一步提高政策理論水平,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。其次,“學(xué)在前,用在前”是對每一位領(lǐng)導(dǎo)的首要要求,作為一名基層的領(lǐng)導(dǎo)干部,把握好、運用好政策是開展農(nóng)村牧區(qū)工作的前提,為此我在中央、自治區(qū)、市、旗關(guān)于農(nóng)村牧區(qū)工作的相關(guān)政策上做到先學(xué)一步,融會貫通,只有這樣才能更好地履行自己的職責(zé)。讓組織放心,讓群眾滿意,這是我孜孜追求的目標(biāo)。在學(xué)習(xí)理論的同時還注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)己之短,通過學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),掌握工作的主動權(quán)。
二、擺正位置,維護(hù)班子的整體團(tuán)結(jié)
在工作上我能夠擺正位置、選準(zhǔn)角度,堅持黨委書記是決策的第一責(zé)任人,鎮(zhèn)長是執(zhí)行書記決策的第一責(zé)任人。以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)增活力,凝聚民心創(chuàng)業(yè)績”
為指導(dǎo)思想,珍惜團(tuán)結(jié)。古人云“名為招禍之本,利乃忘志之媒”,大凡歷史上爭名者未必得名,奪利者未必獲利,為此我堅持做到胸懷大局,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,把心思用在工作上,把精力用在事業(yè)上,可以說我的一言一行關(guān)系到班子的整體形象,僅以一人之功利導(dǎo)致班子的渙散是不足以稱道的,所以在政府工作的實踐中,堅決貫徹好民主集中制,充分調(diào)動政府一班人的工作積極性,使政府工作人員既當(dāng)主角,又當(dāng)配角,相互補(bǔ)臺,同唱一臺戲。作為政府工作的主要負(fù)責(zé)人,我始終堅持總攬工作大局,但不包攬一切,放手更放心地讓各位分管領(lǐng)導(dǎo)抓好本職工作,做到通力合作不分家,充分發(fā)揮班子的整體效能,努力在班子內(nèi)部形成關(guān)系融洽、互相尊重、互相支持、團(tuán)結(jié)共事的和諧局面。
三、堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),促進(jìn)整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)致力于地區(qū)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)部結(jié)構(gòu),現(xiàn)代畜牧業(yè)勢頭看好。
鎮(zhèn)是一個以畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)為支柱的純牧業(yè)鎮(zhèn),全鎮(zhèn)一產(chǎn)占gdp的比重88%,從事農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)的人數(shù)占總?cè)丝诘?6%,畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民安居樂業(yè)的重要保證,也是振興民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。因此,抓好農(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟(jì),就是踐行“三個代表”重要思想,貫徹“多予、少取、放活”方針,進(jìn)一步解放和發(fā)展農(nóng)村牧區(qū)生產(chǎn)力的具體體現(xiàn)。立足這一實際,我們積極推進(jìn)農(nóng)牧業(yè)發(fā)展重心向黃河、無定河流域延伸帶等水資源富集地區(qū)轉(zhuǎn)移的要求,著力培育三大基地。即昂南地區(qū),發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢和沙土資源豐富等優(yōu)勢,大力開發(fā)飼草料基地,擴(kuò)大以鄂爾多斯細(xì)毛羊為主的肉毛兼用羊養(yǎng)殖規(guī)模,著力培育肉羊養(yǎng)殖基地。昂中地區(qū),樹立立草為業(yè)和走生態(tài)效益型現(xiàn)代畜牧業(yè)的意識,收縮農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)線,大力推進(jìn)檸條戰(zhàn)略,通過圍封管護(hù),打造“檸條王國”,以土種羊為主,著力培育土種羊養(yǎng)殖基地。昂北地區(qū),屬干旱硬梁區(qū),鼓勵集中發(fā)展飼草料基地,實行劃區(qū)輪牧,適當(dāng)擴(kuò)大白絨山羊飼養(yǎng)規(guī)模,大力發(fā)展絨產(chǎn)業(yè),著力培育絨山羊養(yǎng)殖基地。同時面對農(nóng)牧民發(fā)展不平衡的問題,為提高草牧場利用水平,不斷提高農(nóng)牧民收入,促進(jìn)生產(chǎn)、生活方式的轉(zhuǎn)變,按照分類指導(dǎo)、區(qū)別對待的原則,我們將全鎮(zhèn)農(nóng)牧戶分為四個層面。即:發(fā)展較好的'戶子,通過產(chǎn)業(yè)政策扶持和技術(shù)支持不斷提高其發(fā)展水平;發(fā)展中的戶子,通過小額信貸、項目傾斜的方法鼓勵其發(fā)展;發(fā)展比較困難的戶子,鼓勵和引導(dǎo)其以租賃和股份合作的形式,轉(zhuǎn)讓草牧場使用權(quán),促進(jìn)草牧場向種養(yǎng)大戶和致富能手集中,促進(jìn)農(nóng)牧業(yè)向規(guī)模經(jīng)營發(fā)展;無發(fā)展造血功能的戶子,利用扶貧移民工程的帶動,促進(jìn)其向城鎮(zhèn)集中,發(fā)展二、三產(chǎn)業(yè)。通過各項政策引導(dǎo),使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會長足發(fā)展,人民生活水平明顯提高。三年來,建成高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)個
,高效益家庭牧場示范戶戶、養(yǎng)殖示范戶戶、生態(tài)建設(shè)示范戶戶、白絨山羊核心群改良點個,肉羊改良站點處。截止目前,牲畜飼養(yǎng)總量達(dá)到萬頭只,牲畜出欄率達(dá)%,肉、絨、毛產(chǎn)量均有大幅度增長,農(nóng)牧民人均純收入達(dá)元。年轄區(qū)嘎查被確立為自治區(qū)、市、旗兩級建設(shè)社會主義新農(nóng)村新牧區(qū)示點單位。同時,自年以來,鎮(zhèn)連續(xù)五年被評為旗工作實績突出單位。
(二)以解決民生問題為重點,切實在加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)。
鎮(zhèn)的農(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)還沒有擺脫傳統(tǒng)的數(shù)量型生產(chǎn)的陰影,在十年九旱的自然規(guī)律下,長期超載過牧,使草原生態(tài)植被遭到嚴(yán)重破壞,草原生產(chǎn)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了牲畜飼草需要。致使我鎮(zhèn)農(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益降低,農(nóng)牧民收入增長緩慢。為解決草畜不平衡矛盾,加強(qiáng)生態(tài)植被建設(shè),大力推進(jìn)檸條戰(zhàn)略,實行連戶連片治理,推進(jìn)生態(tài)建設(shè)由分散治理向集中恢復(fù)轉(zhuǎn)變,將草牧場沙化、退化嚴(yán)重地區(qū)劃為生態(tài)恢復(fù)區(qū),用“兩退”工程全面覆蓋,整體退出,打造“檸條王國”。在具體工作中著力做到了“五封”(即:一是“以建促封”,通過人工改良草牧場,人工種草,檸條等灌木等的種植不斷提高植被覆蓋率;二是“以改促封”,加大畜種畜群改良力度,發(fā)展集約化養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè),特別是增大肉羊養(yǎng)殖數(shù)量,穩(wěn)定增加群眾收入;三是“以調(diào)促封”,通過調(diào)整種養(yǎng)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物和草產(chǎn)業(yè),盡可能減少因禁牧給群眾造成的損失;四是“以移促封”,結(jié)合小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃,通過實施扶貧移民、生態(tài)移民工程使農(nóng)戶走出惡劣的生存環(huán)境,減少人為活動的破壞;五是“以規(guī)促封”,通過強(qiáng)化政府行為,制定圍禁的政策法規(guī),落實責(zé)任制,依法防治水土流失)。通過努力,截止目前,已建成林業(yè)基地100萬畝,建成配套灌溉機(jī)電井多眼,有效灌溉面積達(dá)10萬畝,人工造林保護(hù)面積50萬畝,人工種草保存面積20萬畝,87%的草牧場實行了以草定畜,劃區(qū)牧輪,13%的草場實行了禁牧,實施了退牧還草項目65萬畝,異地還林項目60萬畝。
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我述職的題目是《勤字當(dāng)先,追求質(zhì)效》。在我述職前,請允許我講一個題外話:我的這篇述職材料是我趴在床上,花了兩個小時,打了四頁紙的草稿,再進(jìn)行整理而成的。我本人是寫材料的出身,為什么要如此周折呢?因為辦公室的性質(zhì)特殊,不像其他處室那樣專業(yè),工作概括起來不就是陪好領(lǐng)導(dǎo),管好吃喝,發(fā)發(fā)通知,收收總結(jié)嗎?如果這樣述職,我一定是辦公室的罪人,我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內(nèi)容及成績,后期的工作目標(biāo)及期望來述職。
一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量。本學(xué)期辦公室接待局級以上領(lǐng)導(dǎo)督查12次,涉及到縣四大家及市縣教育局領(lǐng)導(dǎo)。校級交流及家長來訪無法統(tǒng)計,每天數(shù)批。大型匯報材料多達(dá)38個,字?jǐn)?shù)統(tǒng)計是212659字。發(fā)行函件17個,標(biāo)準(zhǔn)文件5個,活動方案12個。班級文化布置資料審核24個,設(shè)計大型展板38塊,文化長廊布置12處。對外宣傳黃岡日報發(fā)表13篇,英山教育信息網(wǎng)46篇,其他網(wǎng)站、報紙宣傳學(xué)校共計62篇,位居縣直學(xué)校第一。學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)378次,點擊率達(dá)到32682次,網(wǎng)站做到了每天更新,天天上傳資料,甚至達(dá)到了現(xiàn)場直播的效果,很多家長通過網(wǎng)站了解到了學(xué)校的信息,取得了很好的對外宣傳效果。一個不值一提的數(shù)據(jù),全校教師會議電話通知達(dá)到480個,每天為了聯(lián)絡(luò)工作,電話數(shù)不少于30個。重大會議及活動準(zhǔn)備16次,會議記錄厚厚五本。校長辦公室衛(wèi)生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統(tǒng)計。配合協(xié)調(diào)其他處室審核文件、發(fā)行聯(lián)絡(luò)函、修改文字資料無法統(tǒng)計。
二、反響體現(xiàn)工作價值。辦公室工作人員的價值取向是:做好校長的勤務(wù)兵,做好處室的通信兵,做好教師的排頭兵,腳踏實地、任勞任怨、微笑服務(wù),內(nèi)煉素質(zhì),外樹形象。具體來講做到了以下幾點:一是管好了自己的嘴。① 在校務(wù)會議中未形成決議的重大決策,不隨便散布一個字,需要保密的事,不亂泄露,包括自己的家屬;② 所有校領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)布的通知,準(zhǔn)確傳達(dá),不多一個字,不少一個字,不錯一個字;③ 不向主要領(lǐng)導(dǎo)打小報告、亂報告,擾亂領(lǐng)導(dǎo)決策,破壞同事關(guān)系,影響穩(wěn)定和諧;④ 注重輿論導(dǎo)向,不和老師開粗俗的玩笑,影響學(xué)校形象,不在網(wǎng)絡(luò)及公開場合散布消極言論;⑤ 不亂吃飯,無論是學(xué)校公餐,同行宴請,還是家長請客,做到能去的就去,不能去的堅決不去,去了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報,不打?qū)W校旗號亂吃亂喝。二是邁開了自己的腿。① 所有會議會場布置,辦公室工作人員都是親自安排,不能自己處理的和其他處室做好協(xié)調(diào),保證前期工作不出任何紕漏。② 凡是校長布置的工作,必定親自調(diào)查,實地查看,不道聽途說,保證了校長掌握第一手準(zhǔn)確的信息。③ 嚴(yán)格執(zhí)行校長的要求,處室能夠處理的事情,必須克服一切困難自己處理,不給一線教師增加任何負(fù)擔(dān)(上學(xué)期辦公室無一件事情調(diào)動老師)。三是開動了自己的腦。辦公室做事需要考慮得更多更細(xì),不能什么事情讓領(lǐng)導(dǎo)都安排,在自己權(quán)限范圍內(nèi)的,不將困難和問題上交,自行解決,權(quán)限之外的根據(jù)場合,適時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報。改用一句名句,我們辦公室在工作時,是先學(xué)校之憂而憂,后學(xué)校之樂而樂。四是坐正了自己位置。我想從兩個層面講:① 擺好自己的角色定位。不能像很多同事開玩笑說的雷店的辦公室主任管副校長,這是玩笑,對于學(xué)校任何領(lǐng)導(dǎo)、老師,我們處室工作人員都以禮相待,笑臉相迎,不卑不亢,不越權(quán)跨級。請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我,如有越權(quán)跨級,狐假虎威,請當(dāng)面指出,不留情面,以利我的成長。② 苦坐板凳,扎實工作,做好學(xué)問。這是從工作態(tài)勢、工作時間來講的。辦公室要做好工作,必須在校長來之前,整理好校長辦公室;在校長走之后才能收拾東西離開(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來人往,無法寫材料、無法備課、改作業(yè),只有等到晚上才能靜下來做這些,我們辦公室的幾個人都成了夜貓子歪脖子。我們現(xiàn)在的希望是能夠有時間運動一下,不久坐板凳。五是管好了學(xué)校的煙酒茶。煙酒茶雖然體積不顯眼,但是價格不便宜。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)這樣說:張校長一年給學(xué)校節(jié)約了1萬多元的煙錢。確實如此,我校在煙酒上的花費可以說是縣直學(xué)校最低,甚至比有些農(nóng)村學(xué)校還低。按照校長的要求,辦公室不再留煙,如有來客,電話通知臨時送煙,我做好記錄,據(jù)實結(jié)算。酒是批發(fā)進(jìn)來,存放在儲藏間,來客帶酒,做好進(jìn)出記錄,定期向張校長匯報。來客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回來了,下次來客用。茶葉我?;ㄥX最少,張校長對茶葉不講究,好茶壞茶都喝,辦公室用的茶葉基本上都是草青,這個學(xué)期總茶葉用量大約在10斤左右,這樣規(guī)模的學(xué)校,節(jié)省的程度可想而知。
在這一個學(xué)期的工作中,無論是從教師的反響還是領(lǐng)導(dǎo)的評價來看,辦公室工作人員是合格的、稱職的。張亞麗老師扎實的工作多次得到局主要領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,她細(xì)致入微、滿臉微笑可以說是辦公室的形象代言,靚麗名片。吳勝老師在報刊、網(wǎng)站宣傳學(xué)校文章多篇,是學(xué)校對外宣傳的號角鼓手,他任教班級的家長紛紛打聽他下學(xué)期的任教情況,要求孩子繼續(xù)由他任教,其他處室要求他修改的資料,他從未拒絕,一切從學(xué)校的大局出發(fā)。
三、高效體現(xiàn)工作追求。一切工作的終結(jié)點都應(yīng)該歸到過程是不是規(guī)范、效果是不是高效上來。我想辦公室下學(xué)期的工作重點也應(yīng)該從這三個方面去努力。一是規(guī)范流程,精細(xì)管理。我們將更加明確各自的分工和職責(zé),優(yōu)化內(nèi)部流程,讓每一件事情都最快捷、最合理、最優(yōu)質(zhì)。二是注重結(jié)果的評價。通過第一個方面流程的優(yōu)化后,讓每個人接手的工作自行處理,中間不作任何干涉,對結(jié)果進(jìn)行評價,讓做事的人充分發(fā)揮自己的才智,減輕過程消耗,重復(fù)勞動,提高工作效率。三是提高幸福指數(shù)。辦公室的工作是久坐,費腦力的事情,很多寫材料的人到了50歲都成了白頭翁半癡呆,為了防止這樣的事情在我們的身上上演,我想通過練羽毛球提高身體素質(zhì),參與學(xué)校組織的文體活動提高幸福指數(shù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),辦公室有幸與大家一同共事,一同為思源的明天更加輝煌付出自己的才智。雖然做了一些可圈可點的事情,我想聲明的是,這不是我一個人的功勞!張校長和涂校長為辦公室傾注了大量的心血,每件工作涂校長都親自指導(dǎo),事必躬親。各位同事給予了支持和配合,在此我代表辦公室表示衷心的感謝。我個人更需要感謝還有張亞麗老師和吳勝老師,他們更加辛苦,不圖回報,在學(xué)校這個龐大的機(jī)器上,甘當(dāng)一枚螺絲釘,因為有了他們,辦公室不再是我,而是我們。我們將一同努力、克服困難,把工作當(dāng)事業(yè)來做。謝謝大家!
20xx年的工作即將結(jié)束?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求完成了自己的工作。通過一年的學(xué)習(xí)和工作,工作方式有了新的突破,工作方式發(fā)生了很大的變化。過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人,我清楚地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作種類繁多,在起草文件時需要提供一些對決策有用的信息和數(shù)據(jù),提供研究數(shù)據(jù)和數(shù)量。有文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、歡迎和交通管理等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,我們強(qiáng)化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、適度,避免遺漏和錯誤,基本做到一切,說明一切,對領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀和助手的作用。
(一)人力資源工作
20xx年,根據(jù)公司各部門的用工需求,通過整合人力資源,優(yōu)化崗位配置,對一些不合理的崗位進(jìn)行了調(diào)整。公司在降低公司人工成本,實現(xiàn)人力資源配置的前提下,實現(xiàn)了員工的崗位配置,從而充分發(fā)揮各類人才的積極作用。同時,我們還通過招聘網(wǎng)站、人才市場、人才推薦等方式為公司各部門補(bǔ)充急需的人才。共招聘就業(yè)104人,辭退45人,自動申請辭職,公司年度統(tǒng)計,在職員工142人。
1.根據(jù)國家政策法規(guī),公司為員工提供社會養(yǎng)老保險。截至20xx年12月20日,全公司共繳納社會保險90多萬元。
2.妥善處理一名員工的離職事宜,結(jié)清所有工資,完善個人財務(wù)手續(xù),做好工作交接和崗位人員補(bǔ)充,保證了工作的連續(xù)性和連續(xù)性,不影響工作。
3.根據(jù)公司的相關(guān)制度和公司領(lǐng)導(dǎo)小組的人性化管理,在每個節(jié)日都向公司所有員工分發(fā)節(jié)日禮物和禮品,增強(qiáng)了公司的凝聚力和員工的歸屬感。為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人力保障。
4.在公司做好文字工作。起草全面的文件和報告,負(fù)責(zé)辦公室會議紀(jì)要的記錄、整理和完善,執(zhí)行會議的有關(guān)決議。認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監(jiān)督工作;公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊,資料應(yīng)歸檔好。在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會議精神、文件和指示。
5.特別關(guān)注公司的福利和企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織實施公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)撥和實物管理。辦公室裝修完成后,辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備配置按審批權(quán)限在X個月內(nèi)完成。做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用費、禮品的登記工作,嚴(yán)格按照程序核實使用標(biāo)準(zhǔn);
6.為公司董事會等會議做好物流服務(wù)。會議期間,董事會精心安排了會議地點、食宿。落實各種會議的會前準(zhǔn)備和會議材料。
(二)行政工作和日常管理
20xx年,公司辦公室共下發(fā)文件;聯(lián)系或直接辦理各類會議;組織各種活動。
1.做好總經(jīng)理辦公室的日常行政工作,規(guī)范管理公司的文字、會議、辦公用品的采購和請購,實現(xiàn)有序運作。
2.參與公司各種合同的起草。在辦理公文時,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),結(jié)合每一件具體的事情,慎重考慮用詞,辦理公司的各項經(jīng)濟(jì)活動。全年無責(zé)任事故
3.檔案管理和保密工作,在日常工作中,我們經(jīng)常接收、整理和歸檔公司的各種文件和資料,健全和完善檔案登記、保管和使用的規(guī)章制度,按照規(guī)范的檔案管理制度進(jìn)行檔案管理和定期保密教育。
4.配合公司營銷節(jié)點,組織人員和資源協(xié)助市場部,實施公司項目的廣告宣傳,主要采用戶外、燈箱、平臺、網(wǎng)站、電視、廣播等形式宣傳項目。同時,對宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行了多樣化和細(xì)化,如印刷發(fā)行單頁、折疊的宣傳資料,將宣傳內(nèi)容印刷在門禁卡、鑰匙扣、雨傘等物品上作為持久的宣傳,取得了良好的效果。
(三)權(quán)證的處理
20xx年,我們組織一名工作人員辦理并領(lǐng)取了老金鷹公司“愛爾南安”、“龍鳳花園”、“金鷹社區(qū)”項目的房產(chǎn)證和土地使用權(quán)證。通過精心的工作和廣泛的宣傳,以上項目大部分都完成了兩證辦理。實現(xiàn)了業(yè)主滿意和公司回收資金的雙贏目標(biāo),也為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
(四)項目建設(shè)工作
1.根據(jù)項目工作有序推進(jìn)的要求,在公司常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理黃等幾位領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力運作下,我們組織施工申請組的同事認(rèn)真準(zhǔn)備了所有的項目資料及相關(guān)事宜,在項目申報、項目審批、招標(biāo)等工作中取得了豐碩的成果。目前已完成3個項目,2個項目備案。
2、監(jiān)理單位、施工單位、資質(zhì)掛靠單位、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)已基本落實。
3.目前,我們正在組織項目可行性研究、環(huán)境評估、水土保持實施單位的選擇和招標(biāo)。
二、加強(qiáng)自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平
因為覺得自己負(fù)擔(dān)很重,知識、能力、經(jīng)驗都離崗位很遠(yuǎn),所以一直不敢掉以輕心。我總是向書本,向身邊的領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),所以感覺這半年來有所進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,我已經(jīng)獲得了辦公室工作經(jīng)驗,能夠冷靜處理日常工作中的各種問題。經(jīng)過一年的培訓(xùn),我的組織管理能力、文秘寫作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力以及書面和口頭表達(dá)能力都有了很大的提高,保證了我所在崗位各項工作的正常運轉(zhuǎn),能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,并在實際工作中認(rèn)真執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì),爭取工作主動,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感,努力提高工作效率和質(zhì)量。
三、現(xiàn)存問題和未來努力
在過去的一年里,我能夠以奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)造力工作,并取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
首先,辦公室主任對我來說是個新職位。我一邊做一邊摸索很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待進(jìn)一步提高;
二是有的工作不夠細(xì)致,有的工作協(xié)調(diào)不到位;
第三,我的理論水平不太適合公司工作的要求。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我想我應(yīng)該盡力:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和趨勢的了解,加強(qiáng)對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解和研究,了解公司的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀;
第二,本著實事求是的原則,要發(fā)布情況,報告情況;真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理;
第三,注重部門的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,努力取得更大的工作成績。
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的根本職責(zé)就是搞好效勞。在校長和書記的詳細(xì)指導(dǎo)以及同事們的協(xié)助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提示自己必需有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和效勞工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)幫助,努力做好應(yīng)當(dāng)做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成根本任務(wù),履行根本職責(zé)的:
一、文秘工作。
每天剛好查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、老師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,謹(jǐn)慎填寫平安月報表,盡自己最大實力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的教師比擬多,對電腦的操作有的不是很熟
識,盡管自己也是一知半解,但都盡力去協(xié)助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。
這是辦公室必不行少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將干脆反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話詢問,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的教師也好,或者是家長,我都盡力做到懇切、熱忱、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校締造一個良好的對外形象。
三、會議管理。
謹(jǐn)慎細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后剛好清理睬場,催促落實會議精神。
四、檔案整理。
依據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時完成了合格學(xué)校建立的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng)立勝利也算出了一份力;本學(xué)期我還幫助教務(wù)處完成了初三綜合素養(yǎng)評價工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點過失,經(jīng)常加班加點。
五、傳播工作。
作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)傳播報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我校開展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)展,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教育處教研活動的開展?fàn)顩r,傳播身邊的優(yōu)秀老師等等,都成為了我傳播報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)當(dāng)了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的'傳播報道比擬少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。
能謹(jǐn)慎履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深化課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)覺問題剛好匯報,剛好上交值日記錄。
七、今后努力方向
隨著社會對老師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必需適應(yīng)新的狀況,進(jìn)一步增加責(zé)隨意識、效勞意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱忱、憑經(jīng)歷、憑情感,要站在理論的新高度締造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁心情,工作中要多一份耐性、細(xì)心,盡量幸免出過失。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干老師的引領(lǐng)作用,有力推動校本教研工作的開展,并做到剛好反思,為創(chuàng)立教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
生活給予我們的不僅是勞碌和苦惱,還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)當(dāng)辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特殊是工作出現(xiàn)過失時賜予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心承受大家指責(zé)和監(jiān)視,不斷進(jìn)步。
尊敬的湯總,您好!
我叫***,28歲,現(xiàn)在擔(dān)任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中,由于工作思路不清晰,宏觀協(xié)調(diào)能力較差,管理和組織安排方面做得不到位,導(dǎo)致工作效率低下,執(zhí)行力不到位。針對以上問題,在湯總和崔老師的指導(dǎo)幫助下,作為辦公室主任在今后的工作中我要做到以下幾點:
一、轉(zhuǎn)變工作思路,做好上傳下達(dá)溝通協(xié)調(diào)工作
1、圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)思想開展各項工作,以總經(jīng)理會議及日常布置工作為工作重點,變被動接受工作方式為主動請示匯報工作方式;
2、在總經(jīng)理指導(dǎo)下,做好上傳下達(dá)工作,細(xì)心觀察和領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)工作思路和表達(dá)意圖,積極主動與上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好協(xié)調(diào)溝通工作;
3、規(guī)范各項文檔工作操作流程,學(xué)會并運用報告或請示方式匯報和傳達(dá)各項工作,把總經(jīng)理的工作意圖傳達(dá)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各個部門;
4、做好總經(jīng)理助手,多向崔老師請教學(xué)習(xí),全面溝通協(xié)調(diào)各部門相關(guān)后勤工作并組織實施,為上級領(lǐng)導(dǎo)排除部分戰(zhàn)略工作干擾。
二、聯(lián)系各職能部門,做好各項涉外事務(wù)接待工作
1、負(fù)責(zé)與市政機(jī)關(guān)等相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),以企業(yè)利益最大化為出發(fā)點,請示匯報,協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜;
2、全面負(fù)責(zé)各項外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協(xié)調(diào)和把關(guān)工作。
三、重視員工培養(yǎng),做好人事招聘和檔案建立工作
1、嚴(yán)格招聘程序,規(guī)范入職離職流程,按相關(guān)規(guī)定與各部門經(jīng)理做好溝通,重視新員工入職觀察和能力培養(yǎng),并做好檔案和反饋記錄;
2、協(xié)助崔助理做好酒店相關(guān)制度和流程的完善建立工作,要求各部門經(jīng)理注重員工培訓(xùn)和按崗位職責(zé)制分工工作;
3、主動做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作,并按上級批示執(zhí)行相關(guān)工作。
四、注重工作能力培養(yǎng),做好日常行政事務(wù)工作
1、善于主動開展工作,請教學(xué)習(xí),制定各項責(zé)任工作管理辦法,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行份內(nèi)管理工作;
2、按“十個一”長效管理運行機(jī)制,認(rèn)真開展各項工作,做好企業(yè)文化建設(shè)和日常巡檢督查等制度落實工作;
3、組織并主持日常會務(wù)工作,做好會議記錄和會后協(xié)調(diào)落實工作;
4、做好內(nèi)部行政事務(wù)宣傳、通報、紀(jì)要、簡報等相關(guān)文檔匯總整理出臺工作;
5、服務(wù)好總經(jīng)理,做好文秘、生活關(guān)照、日常事務(wù)料理工作。
五、提高組織管理能力,做好綜合辦分工立項和管理工作
1、出臺采購管理辦法,做好勞動紀(jì)律,采購流程、報賬流程、出入庫流程等相關(guān)手續(xù)規(guī)范,并監(jiān)督實施;
2、制定車輛管理制度,對出車、派車、加油、維修等各項工作作出規(guī)范要求,并嚴(yán)格實施;
3、規(guī)范工程部人員分工及績效考核辦法,了解并跟催工程部工作重點任務(wù)布置落實情況;
4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作,并及時反饋回報;
5、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、工程檢修標(biāo)準(zhǔn)和安全排查標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)工作立項,并組織實施;
6、做好內(nèi)部人員協(xié)調(diào)溝通和人員分工工作,優(yōu)化工作流程,高效順暢開展內(nèi)部管理工作。
六、關(guān)注員工生活、搞好后勤保障工作
1、員工宿舍:列入質(zhì)檢項目,重視區(qū)域衛(wèi)生和安全檢修工作,要求管理員做好節(jié)能降耗和安全巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)、反映并上報解決相關(guān)問題;
2、員工澡堂:列入質(zhì)檢項目,及時解決上報相關(guān)問題。按季節(jié)需要調(diào)整開放時間,保障員工福利待遇的真正落實;
3、員工食堂:定標(biāo)立項,在提高員工生活水平的同時,進(jìn)一步制定員工餐績效考核標(biāo)準(zhǔn),做好成本費用控制。
4、根據(jù)實際情況,開展有益于豐富員工生活,提高團(tuán)隊凝聚力和企業(yè)向心力的業(yè)余活動,逢年過節(jié),考慮并提議實施改善員工生活和福利待遇等措施。
七、撲捉內(nèi)外部信息,及時反饋相關(guān)情況
1、了解并掌握“特殊員工”工作狀態(tài)和思想動態(tài),及時聯(lián)系相關(guān)部門,并親自做思想工作,做好員工內(nèi)部公關(guān)工作;
2、收集外部行業(yè)相關(guān)信息,及時給上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出相關(guān)合理化建議;
3、做好承租戶外聯(lián)及內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,相關(guān)問題請示匯報,跟催合同簽訂及租金收繳工作。 以上各項工作,我會在總經(jīng)理指導(dǎo)下認(rèn)真組織實施,做好企業(yè)后勤保障和內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,為一線運營部門服務(wù),為總經(jīng)理及各上級領(lǐng)導(dǎo)作出經(jīng)營戰(zhàn)略決策提供后方支持,以保證營銷部門做出更好的工作業(yè)績,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
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