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2022年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士
在2022年的工作中,作為一名醫(yī)院護(hù)士,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長。通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我在職責(zé)履行、技能提升、團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)質(zhì)量等方面取得了積極的進(jìn)展。以下是我對(duì)這一年工作的總結(jié)和回顧。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻把病人的安全和健康放在首位。我深入了解并認(rèn)真履行我的職責(zé),包括提供專業(yè)護(hù)理、觀察病情變化、及時(shí)反饋醫(yī)生等。在這一年中,我接觸了各種疾病和狀況的患者,并通過有效的護(hù)理措施,提高了他們的治療和康復(fù)效果。我始終保持著謙虛的態(tài)度,并愿意傾聽病人的需求和關(guān)注點(diǎn),以便給予他們更好的照顧和支持。
我持續(xù)致力于提高自己的專業(yè)技能。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域更新?lián)Q代的速度非??欤視r(shí)刻保持學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力的意識(shí),并參加各種相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議。通過這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我學(xué)到了很多新的知識(shí)和最佳實(shí)踐,如新的藥物和治療方法等。這些知識(shí)和技能的提升讓我能夠更好地為患者提供有效的護(hù)理和咨詢,同時(shí)也提高了我在團(tuán)隊(duì)中的專業(yè)性和領(lǐng)導(dǎo)力。
團(tuán)隊(duì)合作是醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一部分,這一年我更加注重與團(tuán)隊(duì)的合作與溝通。在與醫(yī)生、其他護(hù)士和其他部門的合作中,我始終保持著良好的溝通和協(xié)作態(tài)度。我尊重他人的意見和建議,同時(shí)也表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。通過這種良好的合作,共同達(dá)到了更好的工作效果,并為患者提供了更加全面和有效的護(hù)理。
促進(jìn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院的核心價(jià)值之一,我一直以來都非常注重提高自己的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。在這一年中,我通過不斷的反思和反饋,找到了自己的不足之處,并努力加以改進(jìn)。我加強(qiáng)了與患者的溝通技巧,提高了服務(wù)的質(zhì)量和效率。我一直注重用耐心、細(xì)致和關(guān)心的態(tài)度對(duì)待每一位患者,讓他們感受到的關(guān)愛和尊重。我也積極參與了醫(yī)院的一些活動(dòng),如宣傳推廣和義診活動(dòng)等,以便更好地回饋社會(huì),并提高人們對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)知。
回顧這一年的工作,我深感自豪和滿足。自己在工作中不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,盡職盡責(zé),為患者提供了專業(yè)和關(guān)懷的服務(wù)。但同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多需要提升的地方,例如進(jìn)一步提高專業(yè)知識(shí)和技能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。我相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我能夠在未來做得更好,為患者提供更高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
小編認(rèn)為,我在2022年度的工作中收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和成果。我充分發(fā)揮了作為一名醫(yī)院護(hù)士的專業(yè)能力,盡力為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我還加強(qiáng)了自己的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作能力,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效果。我對(duì)于自己在這一年的表現(xiàn)感到滿意,但也深知自己還有進(jìn)步的空間。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和水平,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
20xx年很快就要過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
(一)全面實(shí)行護(hù)理問責(zé)制
將全科護(hù)理人員人分為兩大護(hù)理單元,兩個(gè)小組之間密切配合,既有分工又有協(xié)作,兩名組長分工明確,組員全力配合組長工作,真正把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)間與病人溝通,交流,護(hù)士更加了解病人的情況,使各項(xiàng)護(hù)理措施充分落到實(shí)處,護(hù)士對(duì)小組內(nèi)的病人能夠根據(jù)病人的病情實(shí)施個(gè)性化護(hù)理。護(hù)患之間實(shí)現(xiàn)“零距離溝通”,提高了患者對(duì)于護(hù)士的滿意度。
(二)建立靜點(diǎn)巡視卡,把工作落到實(shí)處
通過靜點(diǎn)巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現(xiàn)象,提高了護(hù)理人員的素質(zhì),提升了護(hù)士在病人中的形象。使病人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo)。同時(shí)也有效防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生,便于護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,把護(hù)理工作落到實(shí)處。
(三)全面實(shí)行日清單制,加大收費(fèi)透明度
我科室護(hù)理人員在競(jìng)賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考慮到病人的利益,全面實(shí)行“三位一體”的服務(wù),實(shí)行日清單制,使病人對(duì)自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實(shí)現(xiàn)了“明明白白看病”的愿望。具體措施是:護(hù)士每天將病人前一天的費(fèi)用包括藥品、檢查、化驗(yàn)、儀器、耗材等明細(xì)清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對(duì),雙方確認(rèn)無誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護(hù)士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時(shí)有效防止了費(fèi)用漏收、錯(cuò)收、多收的現(xiàn)象,使護(hù)患之間相互監(jiān)督。護(hù)士把工作細(xì)化,把工作做到病人心坎里去使病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理診療工作加強(qiáng)了信任,提高了醫(yī)院的形象!
(四)建立護(hù)理考評(píng)制度
全科護(hù)士在護(hù)士長的.帶領(lǐng)下,積極參與到考評(píng)當(dāng)中,在考評(píng)的過程中,每位護(hù)士既是“考官”也是“考生”,護(hù)士之間相互評(píng)比打分,互習(xí),取長補(bǔ)短,充分調(diào)動(dòng)每一名護(hù)士參與競(jìng)賽的積極性。同時(shí)請(qǐng)醫(yī)生參與到護(hù)理競(jìng)賽中來,看醫(yī)生是否有所要投訴的護(hù)士,全在線以及負(fù)責(zé)醫(yī)生所管轄的病人中是否對(duì)某位護(hù)士的服務(wù)不滿意。護(hù)士長實(shí)行不定期調(diào)查,使每位護(hù)士每一天都認(rèn)真努力工作!對(duì)于考評(píng)結(jié)果,我們制定了獎(jiǎng)懲措施,為了鼓舞士氣,增加護(hù)士們的工作熱情,我科主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主,懲罰為輔。經(jīng)過百日的努力,我科全體護(hù)士以護(hù)理服務(wù)全優(yōu)的成績向院里進(jìn)行匯報(bào)!
在這一年里,通過競(jìng)賽讓我得到了歷練!我感謝時(shí)光讓我成長,感謝一直關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo),感謝護(hù)士姐妹們?cè)诠ぷ髦薪o予的無私幫助,感謝中國護(hù)士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺(tái),讓全國的`護(hù)士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享和教訓(xùn)!我會(huì)一如既往的為了提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,更好地服務(wù)于患者而努力!在競(jìng)賽的日子里,心外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護(hù)士們親切的笑容和對(duì)病人細(xì)心的關(guān)懷。當(dāng)下一縷清晨的陽光灑向大地的時(shí)候,病房中還將出現(xiàn)我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆!
時(shí)間如同消逝的光陰,在注釋中快速結(jié)束,滅有難過,也沒有疲憊,只有激動(dòng)和興奮,結(jié)束了一年的工作,也開啟了新的開始。
我們是一線護(hù)士,做著醫(yī)院需要的工作,每天都要接待很多病人,有的病人病情很重需要靠我們小心去呵護(hù),更多的是要把他們從死亡線上拉回來,重新走上一個(gè)正途,畢竟我們就是他們眼中的天使,他們把生命交付到我們的雙手傷,我們就必須要給他們的信任給予相應(yīng)的回報(bào),是為了他們同樣也是為了自己,作為醫(yī)院最普通的護(hù)士,但是我們做的工作確實(shí)不簡單的,我們要為自己的工作去一點(diǎn)點(diǎn)的去達(dá)到和實(shí)現(xiàn),每天都靠著雙手去簡單完成醫(yī)療救治,每天如此。
在學(xué)習(xí)上面我繼承了在學(xué)校的習(xí)慣,喜歡去學(xué)些更多的醫(yī)療知識(shí),畢竟我還要掌握更多,學(xué)會(huì)更多才算一個(gè)合格的護(hù)士,我是今年進(jìn)入醫(yī)院的,還在試用期內(nèi),每天都要忙碌很長時(shí)間,相對(duì)而言,我的工資也不高,很少的一部分但是卻讓我學(xué)到了更多的東西,,我想要走的更遠(yuǎn),就需要繼續(xù)學(xué)下去,畢竟浩如煙海的醫(yī)療知識(shí)和常識(shí)對(duì)我來說依然還需要加強(qiáng)。
沒有經(jīng)驗(yàn)就去學(xué),沒有知識(shí)也去學(xué),只要學(xué)的好,中戶有很大的收獲的,因?yàn)槲覀冡t(yī)院對(duì)我們的學(xué)習(xí)是持著支持的態(tài)度的,我需要的就是在這個(gè)良好的環(huán)境下面,盡快的成長起來,盡快的發(fā)展起來,所以在上班的一些空隙的時(shí)候我就會(huì)利用一些時(shí)間學(xué)習(xí),看得多,學(xué)的快,是護(hù)士長對(duì)我的評(píng)價(jià)我一直都保持著這樣高度的學(xué)習(xí)效果,我也因此得到了比別人更快的轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)。
每天我都過的充實(shí),有病人來了,就會(huì)及時(shí)的看護(hù)好,給他們治病如果需要我引路我也會(huì)好心的帶領(lǐng)這些病人或者家屬到相應(yīng)的病房之處,讓他們見減少麻煩,對(duì)于自己的成績和成果,我也感到很滿意,畢竟我做的還是可以的至少?zèng)]有出現(xiàn)問題,我也都在這個(gè)崗位上坐著工作,沒有耽誤也沒有犯錯(cuò)。
一個(gè)崗位就是一個(gè)責(zé)任,我身為護(hù)士,的責(zé)任就是在醫(yī)院了照顧好我的病人,不斷的去學(xué)習(xí),提高自己的護(hù)理能力,能力強(qiáng),做的事情才更多,才能夠承擔(dān)更大的責(zé)任,我是醫(yī)院的一員,有困難,我會(huì)走到最前線,有只要大家有需要我永遠(yuǎn)愿意站在第一線,因?yàn)檫@樣我能夠做更多的事情,畢竟這也是我身為一個(gè)護(hù)士的職業(yè)道德,。
對(duì)于自己習(xí)慣了嚴(yán)格要求,也習(xí)慣了認(rèn)真仔細(xì),因?yàn)槲覀冏o(hù)士不比其他,任何紕漏都可能傷害到自己喝他人,做好細(xì)節(jié)才能夠高正自己在關(guān)鍵的時(shí)候起到重要作用。
在過去的一年里,我按照院要求,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),盡職工作,力爭(zhēng)讓我的每一位病人能滿意我的服務(wù),為醫(yī)院的護(hù)士工作做出自己的一分貢獻(xiàn)。以下是我這一年來的個(gè)人總結(jié):
一、政治思想方面
平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。
二、工作方面在工作
我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察精心護(hù)理準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對(duì)提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒?,我感謝姐妹們對(duì)我的關(guān)心和照顧,讓我心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊,桌面、地面干凈,堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對(duì)病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對(duì)待,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。對(duì)年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對(duì)病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評(píng)。
綜上所述,本人在過去的一年里,基本能很好地完成自己的工作,做到全年無差錯(cuò)。我想在以后的工作中還會(huì)繼續(xù)努力工作,爭(zhēng)取成為是一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
一:16年度考核個(gè)人總結(jié)護(hù)士
光陰似箭!一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過去2年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二) 專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
(三) 在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四) 在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
總結(jié)二:16年度考核個(gè)人總結(jié)護(hù)士
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
20xx年,本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神。目前的工作總結(jié)如下:
I.盡職盡責(zé),做好護(hù)理工作
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過x多年的護(hù)理實(shí)踐,我有越來越意識(shí)到護(hù)理的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持衣著整潔大方,使用文明規(guī)范的語言,待人親切有禮。嚴(yán)格遵守醫(yī)德和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減輕患者痛苦,安全、安心地做好工作。無論是員工家屬還是當(dāng)?shù)鼗颊?,我都?jiān)持把患者當(dāng)家人一樣對(duì)待,態(tài)度好,言語友好,動(dòng)作輕柔,耐心解答患者及其家屬的病情咨詢,作為與患者無言語沖突,無因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引起的糾紛,受到患者及家屬的好評(píng)。
第二,發(fā)揮作用,做好幫助和支持
對(duì)于病人來說,護(hù)理不是護(hù)士能負(fù)責(zé)的事情,但需要完成。團(tuán)隊(duì)輪換工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍增添了新力量。在工作中,他能充分發(fā)揮資歷較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)做好幫助和領(lǐng)導(dǎo),向年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技巧、與患者溝通等方面。知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)中的疑難問題,指導(dǎo)護(hù)理措施的落實(shí),幫助年輕護(hù)士盡快成長,為提高整體護(hù)理水平做出自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
這一年,我通過報(bào)紙、電視、參加政治學(xué)習(xí)等。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí)提高政治理論水平,進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)能力做好本職工作,自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象。積極性。同時(shí),積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),堅(jiān)持自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)書籍。通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新知識(shí)積累,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。和業(yè)務(wù)能力,以滿足不斷增長的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需求。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步和人們生活質(zhì)量的提高,患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“服務(wù)患者,樹立醫(yī)院形象”的理念,立足崗位,勤奮工作,履職盡責(zé),為社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的整體形象增光添彩.
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以三甲醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、??评碚?、??萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、落實(shí)護(hù)理查房制度,科室每周執(zhí)行三級(jí)護(hù)理查房1—2次,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,并以提問的方式進(jìn)行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn),對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、抓好質(zhì)量管理。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃,每月嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,做到人人過關(guān),充分調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知。結(jié)合??铺厣?,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)等工作。設(shè)立健康教育護(hù)士,每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會(huì),提高生活質(zhì)量。
時(shí)光荏苒,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)是20xx年的年末了。
20xx 是我在急診科工作的第五個(gè)年頭,也是我們?cè)诩痹\科工作的最后一年。明年,我們將搬到急診室。在門診樓里,我們的工作環(huán)境和條件會(huì)得到很大改善,科室業(yè)務(wù)也會(huì)發(fā)展得更快。
作為急診科護(hù)士長,肩負(fù)“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救任務(wù),全力保障“120”急救醫(yī)療服務(wù)。我們的轄區(qū)提供快速、高效和高質(zhì)量的緊急醫(yī)療服務(wù)。 120”院前急救和院內(nèi)急救的順利開展,保障了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保障了門診和院內(nèi)急救的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科門診和急診人數(shù)、累計(jì)住院人數(shù)、急診搶救人數(shù)均較往年同期明顯增加,為廣大病源輸送了大量病源。醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室,有效促進(jìn)了醫(yī)院各科室“兩惠”的增長,提高了醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍
20xx年,急診科全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷加強(qiáng)思想道德教育,努力文明行醫(yī),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使小事可以定格,大事可以有原則。他們?cè)诠ぷ髦邢嗷ブС郑嗷ダ斫?。人員分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),和諧相處,圓滿完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急救援能力
急診科護(hù)士執(zhí)行《質(zhì)量管理年度標(biāo)準(zhǔn)》、《國家醫(yī)療救治》千里萬里”檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是加強(qiáng)急診科醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的標(biāo)尺。圍繞醫(yī)護(hù)核心體系,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作程序,嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件。根據(jù)院科系統(tǒng)培訓(xùn)考核計(jì)劃,對(duì)急救隊(duì)員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和急救技術(shù)培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。多種搶救器械和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電洗胃、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高急救隊(duì)員的應(yīng)急救援能力。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療行為規(guī)范進(jìn)行控制、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督,嚴(yán)格醫(yī)療和護(hù)理文件的編寫標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急救援工作,防止醫(yī)療差錯(cuò),預(yù)防醫(yī)療事故發(fā)生在發(fā)生之前,杜絕醫(yī)療行為過程中的癱瘓。
在“120”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)就醫(yī),快速下車,做好到達(dá)急救的準(zhǔn)備及時(shí)的場(chǎng)景。始終提供急救藥品,物品完好率100%,救援設(shè)備處于應(yīng)急待命功能狀態(tài)。 “120”院前急救和院內(nèi)急救期間,從疾病評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確的轉(zhuǎn)運(yùn)入組。每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以無縫連接,有效保障了轄區(qū)內(nèi)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的院內(nèi)感染管理工作。
在急診工作中加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效防控醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病傳播,做好自我防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染.
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