古人曾說(shuō),力行而后知之真,隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高。您是不是不太清楚報(bào)告怎么寫(xiě)呢?不容錯(cuò)過(guò)的“購(gòu)銷(xiāo)自查報(bào)告”相關(guān)文章讓您更深刻了解該主題,希望本文能為您提供幫助!
根據(jù)《市糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》和《市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)》和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)要求和市縣衛(wèi)生局的具體部署,我院對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)自查自糾工作,醫(yī)院成立了院長(zhǎng)、書(shū)記為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,并有一名副職專(zhuān)職負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。制定了關(guān)于在全院開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案。并組織全院職工召開(kāi)了大會(huì)。讓全院職工充分認(rèn)識(shí),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作的重要性,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好糾醫(yī)惠民工作的責(zé)任感和緊迫感。
二、教育引導(dǎo)、營(yíng)造氛圍
醫(yī)院結(jié)合實(shí)際,以繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”和“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動(dòng)為載體,大力開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及社會(huì)核心價(jià)值體系教育,利用電子顯示屏、宣傳欄等多種形式,廣泛宣傳專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),部署要求,為扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)打好基礎(chǔ)。
三、明確職責(zé),確保實(shí)效
醫(yī)院與各臨床醫(yī)技和職能科室負(fù)責(zé)人簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),與全院職工簽訂行風(fēng)建設(shè)承諾書(shū),明確職責(zé)。專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,緊緊圍繞專(zhuān)項(xiàng)整治重點(diǎn)內(nèi)容,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查,并通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話(huà)、病人滿(mǎn)意度調(diào)查等多種形式接受社會(huì)監(jiān)督,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)整改落實(shí)。在活動(dòng)過(guò)程中,我們把專(zhuān)項(xiàng)整治工作與糾風(fēng)工作、“三好一滿(mǎn)意”、“治庸問(wèn)責(zé)”、文明創(chuàng)建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等工作相結(jié)合,努力提升醫(yī)院服務(wù)能力及水平。
四、存在的問(wèn)題
通過(guò)自查,精心梳理,醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題在我院的共性問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
1、在診療過(guò)程中,由于有極少數(shù)醫(yī)生用藥不合理,存在開(kāi)大處方的現(xiàn)象。
2、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng),影響了醫(yī)院整體形象。
3、由于我院用藥數(shù)量較少,目前沒(méi)有實(shí)行網(wǎng)上平臺(tái)購(gòu)藥。
五、整改措施
針對(duì)自查出來(lái)的問(wèn)題,采取以下整改措施:
1、抓教育、強(qiáng)素質(zhì),結(jié)合“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“修、強(qiáng)、鑄”活動(dòng)開(kāi)展法律法規(guī),警示教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強(qiáng)化星級(jí)服務(wù)理念,在全院開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患溝通為主題的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)能力,優(yōu)化服務(wù)流程。
2、抓制度、嚴(yán)管理,堅(jiān)持防范為主,標(biāo)本兼治的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理用藥,合理檢查,繼續(xù)堅(jiān)持處方點(diǎn)評(píng)工作。加大對(duì)不合格處方的處罰力度,形成專(zhuān)項(xiàng)治理工作的警示機(jī)制。
3、抓監(jiān)督,嚴(yán)紀(jì)律,繼續(xù)堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)夜查房制度、星級(jí)服務(wù)日督查制度、征求24小時(shí)內(nèi)新入院病人意見(jiàn)和出院病人電話(huà)回訪制度,堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房,嚴(yán)格督導(dǎo)檢查,不斷強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制、投訴處理機(jī)制,暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道,聽(tīng)取病人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)有效地處置各類(lèi)投訴,形成專(zhuān)項(xiàng)治理工作的制約紀(jì)律。
做得不到位的地方,請(qǐng)指出。
購(gòu)銷(xiāo)自查報(bào)告
一、引言
購(gòu)銷(xiāo)自查報(bào)告是對(duì)企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行全面、深入的審查和分析。購(gòu)銷(xiāo)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)購(gòu)銷(xiāo)自查報(bào)告,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中的問(wèn)題,提升企業(yè)的購(gòu)銷(xiāo)能力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本報(bào)告主題為“優(yōu)化購(gòu)銷(xiāo)管理,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”。
二、購(gòu)銷(xiāo)情況分析
1.市場(chǎng)環(huán)境分析
(1)行業(yè)概況:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,詳細(xì)介紹所在行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局等情況。
(2)市場(chǎng)需求:分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)、變化趨勢(shì),以及與企業(yè)產(chǎn)品的匹配程度。
2.采購(gòu)管理分析
(1)采購(gòu)流程:對(duì)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的流程進(jìn)行詳細(xì)分析,查明采購(gòu)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題。
(2)供應(yīng)商評(píng)估:評(píng)估和篩選供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等方面,發(fā)現(xiàn)潛在的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)。
3.銷(xiāo)售管理分析
(1)銷(xiāo)售渠道:分析企業(yè)的銷(xiāo)售渠道,評(píng)估各個(gè)渠道的效益和市場(chǎng)覆蓋能力。
(2)銷(xiāo)售人員考核:對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題和不足。
三、問(wèn)題分析和解決方案
1.采購(gòu)管理問(wèn)題
(1)供應(yīng)商選擇不規(guī)范:建立科學(xué)、客觀的供應(yīng)商評(píng)估體系,嚴(yán)格按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供應(yīng)商篩選。
(2)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制不到位:加強(qiáng)與關(guān)鍵供應(yīng)商的合作,建立供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,有效控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
2.銷(xiāo)售管理問(wèn)題
(1)銷(xiāo)售渠道單一:拓展新的銷(xiāo)售渠道,加強(qiáng)與合作伙伴的合作,降低對(duì)某一銷(xiāo)售渠道的過(guò)度依賴(lài)。
(2)銷(xiāo)售人員能力不足:加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和考核,提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力。
四、改進(jìn)措施和效果評(píng)估
1.采購(gòu)管理改進(jìn)措施
(1)建立供應(yīng)商評(píng)估體系:根據(jù)供應(yīng)商的信用、交貨準(zhǔn)時(shí)率、產(chǎn)品質(zhì)量等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。
(2)加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制:建立供應(yīng)商備選庫(kù),定期進(jìn)行供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
2.銷(xiāo)售管理改進(jìn)措施
(1)拓展新的銷(xiāo)售渠道:與電商平臺(tái)、分銷(xiāo)商等合作,拓寬銷(xiāo)售渠道,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率。
(2)加強(qiáng)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)與考核:提供專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程,制定有效的銷(xiāo)售指標(biāo),并通過(guò)績(jī)效考核激勵(lì)高績(jī)效銷(xiāo)售人員。
五、總結(jié)與展望
購(gòu)銷(xiāo)自查報(bào)告詳細(xì)分析了企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)情況,發(fā)現(xiàn)了采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理等方面存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。通過(guò)改進(jìn)措施的實(shí)施,相信企業(yè)的購(gòu)銷(xiāo)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將得到顯著提升。然而,購(gòu)銷(xiāo)管理是一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)工作,在日后的工作中我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善管理體系,以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
購(gòu)銷(xiāo)自查報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某企業(yè)銷(xiāo)售部的一名員工,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的全面自查與總結(jié),特向您提交購(gòu)銷(xiāo)自查報(bào)告,以便改進(jìn)工作和提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
一、目標(biāo)和規(guī)劃
1. 制定目標(biāo): 我們銷(xiāo)售部在每個(gè)季度初都會(huì)召開(kāi)會(huì)議,確定季度銷(xiāo)售目標(biāo)和規(guī)劃,并將其下發(fā)給每個(gè)銷(xiāo)售人員。
2. 目標(biāo)分解:銷(xiāo)售部會(huì)將整體銷(xiāo)售目標(biāo)分解為各個(gè)銷(xiāo)售人員的個(gè)人任務(wù),并進(jìn)行明確的銷(xiāo)售任務(wù)分配。
二、市場(chǎng)調(diào)研
1.客戶(hù)需求研究:銷(xiāo)售人員通過(guò)拜訪客戶(hù)、參加行業(yè)展會(huì)等方式,深入了解客戶(hù)需求,搜索潛在客戶(hù)。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品價(jià)格和市場(chǎng)份額等信息,并與自身產(chǎn)品進(jìn)行比較。
三、銷(xiāo)售策略
1.市場(chǎng)定位:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,銷(xiāo)售部會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,確定目標(biāo)客戶(hù)群體。
2.營(yíng)銷(xiāo)策略:根據(jù)不同的產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶(hù)群體,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,并加強(qiáng)宣傳推廣工作。
3.銷(xiāo)售渠道:銷(xiāo)售部會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況確定最適合的銷(xiāo)售渠道,比如線(xiàn)上銷(xiāo)售、線(xiàn)下推廣等。
四、客戶(hù)服務(wù)
1.售前服務(wù):銷(xiāo)售人員會(huì)積極響應(yīng)客戶(hù)的需求,提供產(chǎn)品咨詢(xún)和技術(shù)支持,確??蛻?hù)了解產(chǎn)品特點(diǎn)和功能。
2.售后服務(wù):銷(xiāo)售部會(huì)建立完善的售后服務(wù)體系,及時(shí)為客戶(hù)處理退換貨、投訴等問(wèn)題,讓客戶(hù)感受良好的售后服務(wù)。
五、銷(xiāo)售培訓(xùn)
1.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):銷(xiāo)售人員會(huì)定期組織產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),提升員工的產(chǎn)品認(rèn)知和介紹技巧。
2.銷(xiāo)售技巧培訓(xùn):銷(xiāo)售部會(huì)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn)師到公司進(jìn)行銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),提高銷(xiāo)售人員的溝通能力和銷(xiāo)售技巧。
六、銷(xiāo)售績(jī)效考核
1.考核指標(biāo):銷(xiāo)售部會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定相應(yīng)的銷(xiāo)售績(jī)效考核指標(biāo),評(píng)價(jià)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)。
2.績(jī)效激勵(lì):對(duì)于表現(xiàn)好的銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售部會(huì)進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
七、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
1.問(wèn)題一:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,銷(xiāo)售任務(wù)較大。
改進(jìn)措施:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧;開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高品牌知名度。
2.問(wèn)題二:銷(xiāo)售培訓(xùn)工作不夠完善。
改進(jìn)措施:加大對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)力度,組織更多有針對(duì)性的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程;引進(jìn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行定制培訓(xùn)。
3.問(wèn)題三:售后服務(wù)不及時(shí)。
改進(jìn)措施:建立更加高效的售后服務(wù)體系,增加售后服務(wù)人員的數(shù)量,縮短服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。
以上是我個(gè)人總結(jié)的購(gòu)銷(xiāo)自查報(bào)告,希望能夠得到您的認(rèn)可與指導(dǎo)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),克服問(wèn)題,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。謝謝!
此致
敬禮!
銷(xiāo)售部某員工
購(gòu)銷(xiāo)自查報(bào)告
一、概述
經(jīng)過(guò)對(duì)本公司購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全面自查,現(xiàn)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議整理如下,以便進(jìn)一步完善公司的購(gòu)銷(xiāo)管理工作,提高業(yè)務(wù)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
二、購(gòu)銷(xiāo)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題及原因分析
1. 購(gòu)銷(xiāo)流程不夠規(guī)范:發(fā)現(xiàn)在購(gòu)銷(xiāo)訂單的生成、確認(rèn)、交付、結(jié)算等環(huán)節(jié)存在一些流程不夠規(guī)范的情況。主要原因是缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和制度規(guī)范,導(dǎo)致操作主觀性較大,易出現(xiàn)錯(cuò)誤和紕漏。
2. 購(gòu)銷(xiāo)信息錄入不準(zhǔn)確:購(gòu)銷(xiāo)人員在錄入商品信息時(shí),存在一定的不準(zhǔn)確性。主要原因是購(gòu)銷(xiāo)人員對(duì)商品規(guī)格、價(jià)格等信息了解不全面,沒(méi)有充分溝通和核實(shí),導(dǎo)致信息錄入錯(cuò)誤和數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
3. 供應(yīng)商管理不到位:發(fā)現(xiàn)部分供應(yīng)商的交貨時(shí)間和交貨質(zhì)量未能按時(shí)滿(mǎn)足公司的需求。這主要是因?yàn)楣緦?duì)供應(yīng)商的評(píng)估和管理不夠嚴(yán)格,沒(méi)有建立健全的供應(yīng)商管理制度。
4. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估不科學(xué):公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估主要依靠銷(xiāo)售額和利潤(rùn)來(lái)衡量,忽視了銷(xiāo)售人員的客戶(hù)管理和服務(wù)質(zhì)量等其他重要指標(biāo),導(dǎo)致了對(duì)銷(xiāo)售人員績(jī)效的評(píng)估不全面和不科學(xué)。
三、改進(jìn)措施及建議
1. 建立和完善購(gòu)銷(xiāo)流程:制定明確的購(gòu)銷(xiāo)操作流程和制度規(guī)范,確保每一環(huán)節(jié)都有具體的責(zé)任人和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),減少人為因素的干擾,提高購(gòu)銷(xiāo)流程的規(guī)范性和效率。
2. 加強(qiáng)購(gòu)銷(xiāo)人員培訓(xùn):加強(qiáng)針對(duì)購(gòu)銷(xiāo)人員的培訓(xùn),提升其對(duì)商品信息、規(guī)格要求等的了解和掌握程度,確保錄入準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3. 加強(qiáng)供應(yīng)商管理:建立供應(yīng)商評(píng)估體系,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果采取相應(yīng)的激勵(lì)或處罰措施,提高供應(yīng)商交貨時(shí)間和交貨質(zhì)量的穩(wěn)定性。
4. 完善銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估指標(biāo):除了考慮銷(xiāo)售額和利潤(rùn)外,建議還應(yīng)加入客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、售后服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等指標(biāo),全面評(píng)估銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī),從而更準(zhǔn)確地反映銷(xiāo)售人員的工作情況。
四、總結(jié)
通過(guò)對(duì)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施與建議。公司將積極采取措施,加強(qiáng)購(gòu)銷(xiāo)管理,提高工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。我們相信,在全體員工的共同努力下,通過(guò)不斷完善我們的購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù),一定能夠取得更好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
今年下半年以來(lái),為配合在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,全面推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作的開(kāi)展,確保治理商業(yè)賄賂工作取得實(shí)效,按照齊河縣人民醫(yī)院院發(fā)《著力解決發(fā)生在醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中腐敗問(wèn)題工作方案》的要求,反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會(huì),充分認(rèn)識(shí)此次專(zhuān)項(xiàng)治理工作的目的和重要意義。聯(lián)系自身的工作實(shí)際,對(duì)照有關(guān)文件精神進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習(xí)、邊檢查、邊核實(shí)。
一、在全科深入開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作
1、開(kāi)展宣傳,提高思想意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的意見(jiàn)》,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《刑法》、《醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣暫行處分辦法》和衛(wèi)生部“八嚴(yán)禁、八不準(zhǔn)”規(guī)定等。對(duì)照有關(guān)法律法規(guī),邊學(xué)習(xí)邊開(kāi)展“救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)”、“八榮八恥”和“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任)等活動(dòng)。結(jié)合學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀教育,組織全科干部職工學(xué)習(xí)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂方面有關(guān)文件材料,廣泛宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī),提高全社會(huì)對(duì)商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí),糾正錯(cuò)誤觀念,形成反對(duì)商業(yè)賄賂的良好科室氛圍。加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)、紀(jì)律和職業(yè)道德等方面的教育,嚴(yán)格按照《醫(yī)德規(guī)范》的規(guī)定來(lái)要求自己;增強(qiáng)其自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的意識(shí),筑牢思想道德防線(xiàn)。
2、統(tǒng)一思想,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案
為了確保治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)工作不走過(guò)場(chǎng),落實(shí)到實(shí)處,結(jié)合我科實(shí)際,制定了切實(shí)可行的治療商業(yè)賄賂實(shí)施方案。在具體工作中要掌握以下原則:
(1)嚴(yán)格根據(jù)病人的病情采取合理的檢查項(xiàng)目、合理的治療方案、合理的用藥;
(2)堅(jiān)決不能為了自己的經(jīng)濟(jì)利益給病人開(kāi)大處方、大檢查;
(3)堅(jiān)決杜絕收受紅包、吃拿卡要等不良現(xiàn)象的發(fā)生;
(4)作為醫(yī)生,在臨床活動(dòng)中,杜絕收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物、回扣或提成的行為;
(5)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,不私設(shè)小金庫(kù)。
二、存在的問(wèn)題
我科在治理商業(yè)賄賂的'工作中,雖然總體進(jìn)展順利,大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員能?chē)?yán)格按照治理商業(yè)賄賂的方案自覺(jué)節(jié)制行為,但仍有個(gè)別人員對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作是政府部門(mén)及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的事,與自己關(guān)系不大,行動(dòng)不太積極。
治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的經(jīng)常性的工作,我們科室將進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳與治理,努力做到開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理與日常管理相結(jié)合,改進(jìn)內(nèi)部管理與外部監(jiān)督相結(jié)合,開(kāi)展思想教育、職業(yè)道德教育與建立健全管理制度、運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合,根據(jù)我院的具體要求和部署,推動(dòng)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,鞏固自查自糾取得的效果。
藥劑科作為藥品管理部門(mén),一直按照治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的安排,全科同志積極參與醫(yī)院各階段的學(xué)習(xí)和活動(dòng)。此外,科室多次進(jìn)行“謝絕紅包,拒收醫(yī)藥回扣,反商業(yè)賄賂”、“解決看病難,看病貴”等相關(guān)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。全科同志深刻認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性,共同表決謝絕紅包,拒收醫(yī)藥回扣,堅(jiān)決維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的`天使形象。
按醫(yī)院工作安排,藥劑科重點(diǎn)自查以下內(nèi)容,匯報(bào)如下:
一、藥品招標(biāo)
自20xx年7月開(kāi)始,藥劑科藥品均按照省藥品集中招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)辦法施行。凡屬四川省招標(biāo)范疇的集中招標(biāo)、掛網(wǎng)采購(gòu)、備案采購(gòu)的藥品,均按藥品名稱(chēng)、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、采購(gòu)價(jià)格、零售價(jià)格等要求采購(gòu)。每月定期向省招標(biāo)辦網(wǎng)上上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每季度向市衛(wèi)生局上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。至今,每月藥劑科藥品集中采購(gòu)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)均達(dá)陽(yáng)光采購(gòu)考核的要求。
二、購(gòu)藥公司
現(xiàn)與我院有藥品購(gòu)銷(xiāo)聯(lián)系的醫(yī)藥公司共6家,分別為:四川省醫(yī)藥公司、瀘州寶光藥業(yè)有限公司、四川天壽藥業(yè)有限公司、瀘州興欣藥業(yè)有限公司、合江飛龍藥業(yè)有限公司、宜賓鴻發(fā)實(shí)業(yè)有限公司。均系20xx年藥品采購(gòu)實(shí)行集中招標(biāo)時(shí),由醫(yī)院藥事管理委員會(huì)共同討論認(rèn)定的藥品定點(diǎn)采購(gòu)單位。經(jīng)藥事會(huì)對(duì)上述公司的資質(zhì)、配送能力進(jìn)行審核后,由醫(yī)院與上述公司簽訂醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)合同,正式確立藥品購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系。
三、品種數(shù)量
我院藥品品種(含西藥、中成藥)共計(jì)633種。中標(biāo)藥品568種,非中標(biāo)藥品65種。新增藥品由使用科室提出書(shū)面申請(qǐng)后,經(jīng)藥事會(huì)討論批準(zhǔn)后,由藥劑科采購(gòu)。專(zhuān)科用藥和緊急用藥可由用藥科室申請(qǐng)后,藥劑科酌情限購(gòu)。藥劑科根據(jù)臨床效果反饋,對(duì)不適合使用的藥品品種,提交藥事會(huì)討論后停用。
四、經(jīng)額去向
藥劑科采購(gòu)藥品的經(jīng)濟(jì)管理均按財(cái)務(wù)制度的要求執(zhí)行。每個(gè)藥品品種按實(shí)際付款價(jià)開(kāi)票,分公司按月匯總上報(bào)財(cái)務(wù)科。由財(cái)務(wù)科專(zhuān)職人員審核無(wú)誤后,按醫(yī)院制度及時(shí)付款。藥劑科不參與和干涉財(cái)務(wù)科的藥款支付問(wèn)題。
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