為了保證工作質(zhì)量和效率的提高,此時我們應(yīng)該結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求與個人能力撰寫工作計劃。有了計劃,可以合理地安排和使用人力、物力、財力,您知道工作計劃應(yīng)該要怎么下筆嗎?我們聽了一場關(guān)于“科主任工作計劃”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面!
產(chǎn)科主任職責(zé)
1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,完成醫(yī)院所交給的各項任務(wù),負責(zé)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作。
2、制定本科工作計劃,組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
3、領(lǐng)導(dǎo)本科人員,對病員進行醫(yī)療護理工作,完成醫(yī)療任務(wù)。
4、督促本科人員,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴防并及時處理差錯事故。
5、負責(zé)組織全科職工的再教育工作,運用國內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進經(jīng)驗,開展新技術(shù)、新療法,進行科研工作,及時總結(jié)經(jīng)驗。
6、定時查房,共同研究解決危重疑難病例診斷治療上的問題,定期檢查產(chǎn)房、新生兒室工作。
7、確定醫(yī)師輪轉(zhuǎn)、值班和內(nèi)科工作的安排,加強病房的管理工作,組織領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)本科對掛鉤醫(yī)療單位的技術(shù)指導(dǎo)工作。
8、參加門診、會診、出診、決定科內(nèi)病員的轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論。
9、領(lǐng)導(dǎo)本科人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)考核,提出升、調(diào)、獎、懲意見,妥善安排進修、實習(xí)人員的培訓(xùn)工作,組織并擔(dān)任臨床教學(xué)。
10、協(xié)助做好計劃生育工作。
11、副主任協(xié)助主任負責(zé)相應(yīng)的工作。
產(chǎn)科醫(yī)師職責(zé)
1、在科主任和主治醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助科主任做好科內(nèi)各項業(yè)務(wù)和日常醫(yī)療行政管理工作。
2、帶頭執(zhí)行并檢查督促各項制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹和執(zhí)行,嚴防差錯事故發(fā)生。
3、掌握病員的病情變化,病員發(fā)生病危、死亡、出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故或其它重要問題時,會同主治醫(yī)師及時處理,并向科主任匯報。
4、負責(zé)組織科室內(nèi)疑難危重病人的討論、院內(nèi)會診、搶救和治療工作,帶領(lǐng)下級醫(yī)師進行晚間查房和巡視工作。
5、協(xié)助科主任和主治醫(yī)師加強對住院、進修、實習(xí)醫(yī)師的日常管理工作。
6、組織病房出院及死亡病例總結(jié)討論并記錄,做好病死率、治愈率、化膿率、病床周轉(zhuǎn)率、病床利用率及醫(yī)療事故、差錯登記、統(tǒng)計、報告工作。
7、負責(zé)排班及書寫各種手術(shù)通知單,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 護士職責(zé)
1、聽取夜班交班報告和床頭交接班。
2、熟悉本組病人的病情及危重病人的病情進展、治療和護理工作,參加并指導(dǎo)護士實施護理計劃,檢查護理措施落實情況及母乳喂養(yǎng)情況。
3、定期檢查護理病歷質(zhì)量。
4、積極開展新技術(shù),新業(yè)務(wù)及護理科研工作。負責(zé)護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。
5、根據(jù)病區(qū)內(nèi)護理人員的帶教能力、工作經(jīng)驗、職稱,合理安排護生帶教。
6、負責(zé)指導(dǎo)實習(xí)生的帶教工作。定期進行實習(xí)講座,教學(xué)查房,負責(zé)出科考核,及時與帶教老師溝通,完成出科小結(jié)的鑒定。
7、了解實習(xí)生的思想和工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極采取應(yīng)對措施。
8、協(xié)助護士長做好病房管理工作,對發(fā)現(xiàn)和存在的問題要及時反饋給護士長,以便得到解決。 產(chǎn)科門診工作制度
1、接診人員應(yīng)具有醫(yī)師資格,并持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書。
2、醫(yī)務(wù)人員遵守醫(yī)德規(guī)范,儀表端莊,衣帽整齊,監(jiān)守崗位,佩帶胸卡。
3、接診室內(nèi)清潔衛(wèi)生,設(shè)備儀器擺放整齊完好備用。
4、嚴格執(zhí)行《母嬰保健法》早孕建卡(或產(chǎn)科門診病歷),規(guī)范填寫保健卡門診登記及處方,認真全面詳細檢查。
5、做好高危妊娠的篩查與管理,按期進行高危評分。對高危孕婦實行專冊登記并在保健卡(病歷)上作高危妊娠標記。
6、篩查出的高危妊娠孕婦應(yīng)轉(zhuǎn)入“高危妊娠門診”診治。
7、凡屬妊娠禁忌者,應(yīng)盡早動員終止妊娠。
8、做好孕期保健及健康教育指導(dǎo)與咨詢。
9、做好產(chǎn)后42天復(fù)查及母乳喂養(yǎng)宣教工作。
10、做好各種資料的收集、整理、分析和上報工作。
產(chǎn)科門診工作制度
一、科主任應(yīng)加強對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。門診醫(yī)護人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗的醫(yī)師、護士擔(dān)任。
二、對疑難重癥病人不能確診者,應(yīng)及時請上級醫(yī)師會診。
三、門診工作人員要有高度責(zé)任感和同情心,關(guān)心體貼病人,熱情接待,太度和藹,耐心解答問題。盡量簡化手續(xù),方便病人。做好門診分診、導(dǎo)診、咨詢服務(wù)和候診宣傳管理工作。
四、對病人進行認真檢查、簡明扼要準確地記載病歷,科主任應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。門診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟便宜的治療方法,科學(xué)用藥,合理用藥,盡可能減輕病人的負擔(dān)。
五、門診檢驗、超聲、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準確及時。門診藥房劃價、發(fā)藥必須做到準確無誤。醫(yī)師要加強對換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時親自操作。
六、加強檢診,做好分診工作,嚴格執(zhí)行消毒、隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報告。
七、門診各科與病房加強聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病人情況,有計劃地收病人住院治療。
八、門診工作人員要遵守勞動紀律,不得離崗缺崗,特殊情況須請假,經(jīng)臨床科主任同意,作好代班安排。
婦產(chǎn)科科主任職責(zé)
1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)本科的醫(yī)療、預(yù)防及行政管理工作。
2.制定本科工作計劃,組織實施,經(jīng)常督促檢查,按
期總結(jié)匯報。
3.領(lǐng)導(dǎo)本科人員,對病員進行醫(yī)療護理工作,完成醫(yī)療任務(wù)。
4.定時查房,共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。
5.組織全科人員學(xué)習(xí)、運用國內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進經(jīng)驗,開
展新技術(shù)、新療法,進行科研工作,及時總結(jié)經(jīng)驗。6.督促本科人員,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作
常規(guī),嚴防并及時處理差錯事故。
7.確定醫(yī)師輪換、值班、會診、出診。
8.組織領(lǐng)導(dǎo)村級婦幼保健的技術(shù)指導(dǎo)工作、幫助基層醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平。
9..參加門診、會診、出診,決定科內(nèi)病員的轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院
和組織臨床病例討論。
10.領(lǐng)導(dǎo)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,提出升、調(diào)、
獎、懲意見。妥善安排進修、實習(xí)人員的培訓(xùn)工作。
高危妊娠管理制度
一、孕婦早孕建卡時,應(yīng)對高危孕婦做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療、并進行高危孕婦評分篩查。
二、高危妊娠孕婦要專冊登記,并在孕產(chǎn)婦健康手冊上實行專案管理。
三、未按月來診時,應(yīng)采取各種方式進行追蹤隨訪,以掌握病情和治療情況。
四、發(fā)現(xiàn)有高危因素,需在高危情況欄目擬似填寫高危孕周,詳細記錄。
五、對篩查的高危孕婦,按其規(guī)定應(yīng)向上級醫(yī)療機構(gòu)進一步診治。
六、高危孕婦實行分級分類管理,凡高危孕婦應(yīng)住院分娩,需要轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院應(yīng)填寫轉(zhuǎn)診單。高危孕婦轉(zhuǎn)診必須有醫(yī)護人員陪護。
七、應(yīng)設(shè)有搶救室、手術(shù)室、產(chǎn)房,備有實用搶救設(shè)備和藥品。
八、做好孕產(chǎn)期保健知識宣傳、進行衛(wèi)生、營養(yǎng)、科學(xué)育人,計劃生育知識指導(dǎo)。
九、對高危妊娠篩查表,按時上報高危孕婦管理工作情況。
內(nèi)科主任醫(yī)師工作計劃
作為內(nèi)科醫(yī)生,在醫(yī)療領(lǐng)域承擔(dān)著非常重要的角色。作為一名內(nèi)科主任醫(yī)師,我的職責(zé)不僅限于診斷和治療疾病,更需要管理醫(yī)療團隊,促進醫(yī)院的發(fā)展。在這篇文章中,我將詳細介紹我的工作計劃,以期讓大家更好地了解內(nèi)科主任醫(yī)師的工作情況。
1. 優(yōu)化內(nèi)科醫(yī)療團隊管理
首先,我將抓緊時間對內(nèi)科醫(yī)療團隊進行評估和審查。我將根據(jù)醫(yī)生和護士的專業(yè)技能和能力劃分各種職能和職責(zé)。我還將定期召集醫(yī)生和護士進行討論,分享經(jīng)驗,并制定能夠獲得最佳效果的治療方案。我會定期考慮如何使用最先進的技術(shù)和方法,以及幫助我們的醫(yī)生和護士進一步提升專業(yè)技能的培訓(xùn)計劃。對于醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)療團隊的每一個成員,我將工作在促進職業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)人才和實現(xiàn)職業(yè)目標的方向上。
2. 提高內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量
內(nèi)科的核心使命是提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。為此,我將拓展各種質(zhì)量控制和管理程序,包括審核和審計,以確保我們的醫(yī)療過程和實踐符合國家和行業(yè)法規(guī),和提供最佳的醫(yī)療結(jié)果。我們的執(zhí)業(yè)醫(yī)生和護士將每天接受繼續(xù)培訓(xùn),以掌握最新的診斷和治療技術(shù),以及效果最好的治療方法。此外,我們還將采取經(jīng)驗分享、協(xié)作與交流等方式,實現(xiàn)優(yōu)化化內(nèi)部管理以提高技術(shù)水平。我也將定期進行內(nèi)部審查,以確保我們保持良好的醫(yī)療記錄,并制定通過位置數(shù)據(jù)系統(tǒng)(LDS)和相關(guān)技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)科電子病歷和醫(yī)療記錄。
3. 實現(xiàn)醫(yī)院的目標和愿景
作為內(nèi)科主任醫(yī)師,我需要確保我們的內(nèi)科團隊與整個醫(yī)院發(fā)展計劃保持一致。我將帶領(lǐng)我的團隊與其他部門合作,以重新定義我們的目標和愿景。我們將優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程、系統(tǒng)優(yōu)化,簡化申請流程等等。針對病患的提高認知、健康促進和康復(fù)治療方面,尋找合適的合作方案以提供一站式醫(yī)療服務(wù)的同時確保實現(xiàn)成功的治療。
4. 推動內(nèi)科在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展
作為內(nèi)科主任醫(yī)師,我將積極參與各種醫(yī)療會議和研討會與學(xué)術(shù)交流活動,與各種執(zhí)業(yè)醫(yī)生和研究人員合作,促進內(nèi)科行業(yè)的發(fā)展,并了解最新的研究和發(fā)現(xiàn)。在這一點上,我將與我們的新技術(shù)團隊協(xié)調(diào),協(xié)作以盡快我們的內(nèi)科醫(yī)生和護士使用最新科技,以幫助他們提供更好的醫(yī)療體驗。
結(jié)語:
我的工作計劃的重點是管理內(nèi)科醫(yī)療團隊,提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)醫(yī)院的目標和愿景,以及推動內(nèi)科在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。這些措施是設(shè)計來確保我們的內(nèi)科醫(yī)療團隊始終為患者提供最高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。我相信,我所規(guī)劃的工作計劃將能夠幫助我們優(yōu)化我們的內(nèi)科醫(yī)療服務(wù),并幫助我們的團隊成為更好的醫(yī)生和護士,實現(xiàn)其職業(yè)發(fā)展目標。
作為質(zhì)控科主任,我的職責(zé)是確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量達到標準,同時提升質(zhì)量管理體系的有效性和效率。我將制定以下詳細的工作計劃,以保證我能夠有效地完成這些任務(wù)。
1. 建立質(zhì)量管理體系
首先,我將與公司高層管理人員及部門負責(zé)人進行溝通,了解公司的質(zhì)量需求和目標。然后,我將制定適合公司的質(zhì)量管理體系,包括流程、政策和程序。我將確保這些體系符合國內(nèi)外相關(guān)質(zhì)量管理標準,并與公司的戰(zhàn)略目標相一致。
2. 設(shè)定質(zhì)量目標和指標
為了衡量公司的質(zhì)量績效,我將根據(jù)公司的質(zhì)量管理體系設(shè)定明確的質(zhì)量目標和指標。這些目標和指標將覆蓋產(chǎn)品和服務(wù)的各個方面,例如產(chǎn)品性能、客戶滿意度和不良率等。我將定期監(jiān)測和評估這些指標,并與相關(guān)部門合作制定改進措施。
3. 開展內(nèi)部審計
內(nèi)部審計是質(zhì)量管理體系有效運行的重要環(huán)節(jié)。我將組織并指導(dǎo)內(nèi)部審計團隊,對公司的各個部門進行系統(tǒng)的檢查和評估。我將確保內(nèi)部審計的程序符合要求,并及時跟進發(fā)現(xiàn)的問題,提出改進建議。同時,我還將負責(zé)審計結(jié)果的匯報和跟蹤。
4. 制定質(zhì)量培訓(xùn)計劃
為了提高員工對質(zhì)量管理的認識和理解,我將制定質(zhì)量培訓(xùn)計劃。這些培訓(xùn)將包括基礎(chǔ)的質(zhì)量概念和方法,以及公司特定的質(zhì)量管理要求和流程。我將與培訓(xùn)部門和各個部門合作,確保培訓(xùn)內(nèi)容的準確性和有效性。我還將通過定期的培訓(xùn)評估來監(jiān)測培訓(xùn)效果,并根據(jù)需要進行調(diào)整和改進。
5. 推動質(zhì)量改進項目
質(zhì)量改進是持續(xù)改進的核心。我將與各個部門合作,推動質(zhì)量改進項目的實施。我將參與項目的規(guī)劃和執(zhí)行,并根據(jù)需求分配資源和制定時間表。我將確保項目的進度和績效得到有效地跟蹤和評估,并及時采取措施解決問題和風(fēng)險。同時,我還將組織和促進經(jīng)驗分享,以便各個部門能夠互相學(xué)習(xí)和借鑒。
6. 建立持續(xù)改進文化
為了實現(xiàn)質(zhì)量管理的長期可持續(xù)發(fā)展,我將致力于建立和推動持續(xù)改進文化。我將與公司高層管理人員共同制定改進目標和策略,并與各個部門合作制定改進計劃。我將建立反饋機制,鼓勵員工提出改進建議,同時提供獎勵和認可以激勵員工參與改進活動。我還將組織和參與持續(xù)改進的培訓(xùn)和研討會,為員工提供學(xué)習(xí)和交流的平臺。
總結(jié):
作為質(zhì)控科主任,我的工作將涉及與公司高層管理、部門負責(zé)人和員工的密切合作。通過建立和推動質(zhì)量管理體系,制定質(zhì)量目標和指標,開展內(nèi)部審計,制定質(zhì)量培訓(xùn)計劃,推動質(zhì)量改進項目以及建立持續(xù)改進文化,我將致力于確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量達到標準,并持續(xù)改進質(zhì)量管理的有效性和效率。我相信通過這些努力,我能夠為公司的質(zhì)量提升和持續(xù)發(fā)展做出重要貢獻。
作為婦產(chǎn)科的主任,我要時刻牢記自己的使命和責(zé)任,為婦產(chǎn)科的發(fā)展貢獻自己的力量。為了更好地開展工作,我制定了以下詳細、具體且生動的工作計劃。
一、醫(yī)院管理與規(guī)劃
1. 提高醫(yī)院整體管理水平。建立科室工作制度,包括值班制度、輪崗制度等,確保醫(yī)院日常運轉(zhuǎn)的順暢。
2. 完善醫(yī)院的設(shè)備與設(shè)施。協(xié)調(diào)醫(yī)院相關(guān)部門,爭取更多的投資用于購買和更新婦產(chǎn)科所需設(shè)備,提升科室的醫(yī)療診療水平。
3. 加強醫(yī)院與其他科室的協(xié)作。與其他科室建立良好的合作關(guān)系,共同解決跨科病患的診療難題,提高整體醫(yī)療服務(wù)的水平。
二、病人服務(wù)與關(guān)懷
1. 提高服務(wù)質(zhì)量。加強醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),使其具備更強的溝通技巧、關(guān)懷意識和服務(wù)態(tài)度,提升患者滿意度。
2. 組織醫(yī)療義診活動。定期組織醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)開展義診活動,為貧困地區(qū)的婦女提供免費醫(yī)療咨詢和檢查,增強醫(yī)院的社會影響力。
三、科研與學(xué)術(shù)交流
1. 積極參加學(xué)術(shù)會議。定期參加國內(nèi)外相關(guān)學(xué)術(shù)會議,跟蹤學(xué)術(shù)前沿,了解最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果,并將其應(yīng)用到實踐中。
2. 開展科研項目。組織醫(yī)院內(nèi)部的科研團隊,申請科研項目,并積極參與相關(guān)科研項目的申報與開展,為婦產(chǎn)科醫(yī)學(xué)的發(fā)展做出貢獻。
3. 推動學(xué)術(shù)交流。積極與國內(nèi)外同行進行學(xué)術(shù)交流,組織國內(nèi)外醫(yī)學(xué)專家來醫(yī)院進行學(xué)術(shù)講座,搭建學(xué)術(shù)交流平臺,提高科室的學(xué)術(shù)水平。
四、團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)
1. 完善團隊管理機制。建立科室內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的機制,解決工作中可能出現(xiàn)的矛盾和問題,促進團隊的和諧發(fā)展。
2. 培養(yǎng)年輕醫(yī)務(wù)人員。加強對年輕醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)和指導(dǎo),定期開展臨床技能培訓(xùn),提高團隊的整體素質(zhì)。
3. 積極培養(yǎng)骨干人才。評估和選拔出有潛力和能力的骨干醫(yī)生,提供專業(yè)進修和學(xué)術(shù)交流的機會,培養(yǎng)更多的專家和學(xué)科帶頭人。
五、宣傳與健康教育
1. 加強科普宣傳。定期開展婦產(chǎn)科相關(guān)的健康宣傳活動,提供科學(xué)的醫(yī)學(xué)知識和科普常識,引導(dǎo)婦女正確認識婦產(chǎn)健康,提高公眾健康素養(yǎng)。
2. 與媒體合作。與媒體建立良好的合作關(guān)系,宣傳醫(yī)院的特色技術(shù)和醫(yī)療服務(wù),擴大醫(yī)院的知名度和影響力。
3. 組織公益活動。定期組織婦產(chǎn)科義診、講座等公益活動,為社會提供更多的健康服務(wù)和關(guān)懷。
4. 創(chuàng)辦專欄及發(fā)布科普文章。在醫(yī)學(xué)媒體上發(fā)布婦產(chǎn)科相關(guān)的科普文章,傳播健康知識,提高公眾的健康意識。
綜上所述,作為婦產(chǎn)科主任,我將全面推動科室的發(fā)展,提高患者滿意度,積極開展科研與學(xué)術(shù)交流,致力于團隊建設(shè)和人才培養(yǎng),同時加強宣傳與健康教育,為婦產(chǎn)科的發(fā)展和公眾的健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
內(nèi)科主任工作計劃范文
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),寫一份工作計劃,為接下來的'工作做準備吧!什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編為大家整理的內(nèi)科主任工作計劃范文,歡迎大家分享。
一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”,使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理:
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通??浦魅?、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待。
②宣教認真仔細。
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體。
④危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體。
⑤護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護士。
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日。
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象。
⑧出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責(zé)制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪?/p>
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
②醫(yī)療安全小組
③合療管理小組
④急救應(yīng)急小組
⑤病案管理小組
⑥院感控制小組
⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責(zé),護士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽轉(zhuǎn)自字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論。
5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責(zé),下對自己負責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負責(zé),下對同志負責(zé),科室與院方簽定安全責(zé)任書,科室與每個同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機會太少,知識更新較慢,科主任每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科帶頭人,各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選1名醫(yī)生,1名護士學(xué)習(xí)氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。
七、開展新項目,拓寬服務(wù)范圍
消化專業(yè):
1、爭取要回胃境室在1-2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù);
2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;
3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化;
4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準確率。
呼吸專業(yè):
1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。
2、肺癌化學(xué)+放療,提高腫瘤患者生存率。
3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。
4、重點放在COPD,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。
八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按
1、技術(shù)職務(wù);
2、工作年限;
3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次,中級職稱,一個檔次;
4、獎勤罰懶,
a、對無故推諉拒收病人,發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元。
b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當(dāng)事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎金。
c、差錯一次扣5-10員,重大差錯扣除當(dāng)月獎金。
d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當(dāng)月獎金,
e、發(fā)生醫(yī)療事故,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,金額并扣除對當(dāng)月獎金,
f、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù),衛(wèi)生等綜合檢查考評。
九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。
腎病內(nèi)科主任醫(yī)師工作計劃
作為一名腎病內(nèi)科主任醫(yī)師,我的主要職責(zé)是負責(zé)協(xié)調(diào)和管理腎病內(nèi)科門診的日常運營,同時確保該科室提供最高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?;诖耍覍⒅贫ㄒ韵鹿ぷ饔媱潱?/p>
1. 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
腎病內(nèi)科是一門復(fù)雜的醫(yī)學(xué)專業(yè),由于其與多個系統(tǒng)和器官直接相互影響,因此提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)對于病人及其家屬具有極大的意義。我的工作計劃的第一步是提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。我將采取多種措施以實現(xiàn)這一目標,包括:
- 建立科學(xué)表格:我將設(shè)計和實施針對不同類型腎病的表格,這些表格可以大幅提高患者訪問時的效率和正確性,加強對于患者基本病例和歷史記錄的了解。
- 制定培訓(xùn)計劃:我將組織和實施各種培訓(xùn)計劃,以幫助醫(yī)生改進他們的診療技能,并使用最新的醫(yī)療方法和技術(shù)。
- 定期進行醫(yī)生討論: 我計劃定期組織醫(yī)生會議和病例討論會,以確保每位醫(yī)生都充分了解最新的醫(yī)學(xué)知識和腎病治療技術(shù),并能為患者提供個性化的醫(yī)療服務(wù)。
通過提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我們將幫助病人實現(xiàn)更好的治療效果,并為患者提供更好的醫(yī)療體驗.
2. 開展科學(xué)研究
作為一名主任醫(yī)師,我也將致力于繼續(xù)開展科學(xué)研究。在科學(xué)研究方面,我的工作計劃將側(cè)重于以下幾個方面:
- 擴大現(xiàn)有的腎病研究項目:我將考慮資助和支持當(dāng)前研究項目,以確??茖W(xué)研究的持續(xù)進展,以改進治療方法和支持實驗室研究。
- 尋找新的腎病研究領(lǐng)域:我將積極搜索新的腎病研究領(lǐng)域,以幫助科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)未知的病因和治療方法,幫助新領(lǐng)域的專業(yè)醫(yī)生了解最新的醫(yī)學(xué)研究成果。
- 發(fā)表高質(zhì)量論文:我將與科學(xué)家和研究人員密切合作,共同完成并發(fā)表高質(zhì)量的研究論文,以促進學(xué)科的發(fā)展。
通過開展科學(xué)研究,我們將能夠更好地了解腎病的病因和治療方法,同時改善腎病患者的生存率和生活質(zhì)量。
3. 加強科室管理
管理腎病內(nèi)科門診,特別是在醫(yī)院環(huán)境日漸復(fù)雜和多樣的情況下,是極具挑戰(zhàn)的。作為主任醫(yī)師,我的工作計劃的另一個目標是逐步提升門診管理水平。我將采取以下措施實現(xiàn)這一目標:
- 強化團隊合作:我將鼓勵團隊成員之間的相互合作,加強溝通,確保門診的運營效率和績效。
- 持續(xù)提高科室質(zhì)量管理水平:我計劃使用質(zhì)量控制指標來監(jiān)測并改進我們的日常業(yè)務(wù)流程和績效。
- 加強人才培訓(xùn)和發(fā)展:我將加強對團隊內(nèi)部及外部新成員的培訓(xùn)和發(fā)展,以確保門診具有最專業(yè)及最有資質(zhì)的醫(yī)生團隊和最優(yōu)秀的醫(yī)療設(shè)備。
通過加強科室管理,我們將確保門診經(jīng)營良好,并高效地進行工作,使患者能夠獲得最先進的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)論
腎病是一種具有復(fù)雜性的疾病,它對患者及其家屬來說具有巨大的影響。作為一名腎病內(nèi)科主任醫(yī)師,我的宗旨是提供最高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我將采取多種措施以實現(xiàn)這一目標,包括提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,開展科學(xué)研究和加強科室管理。通過這些努力,我們將為腎病患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),并使他們獲得更好的經(jīng)濟和生命質(zhì)量。
一、引言
作為檢驗科主任,我深知自己的職責(zé)是管理和協(xié)調(diào)整個檢驗科室的工作,并確保所有檢驗工作的質(zhì)量和準確性。為了提高科室的工作效率和提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,我制定了以下工作計劃。
二、建立和優(yōu)化工作流程
首先,我將與團隊成員一起制定并完善檢驗工作流程。與醫(yī)院其他科室合作,確保各個環(huán)節(jié)的銜接順暢。同時,在整個樣本采集、標本處理、實驗室檢測和結(jié)果匯報的流程中,嚴格按照規(guī)定和標準操作。通過建立科學(xué)的工作流程,可以最大程度地減少錯誤和失誤,提高工作效率和結(jié)果的準確性。
三、團隊建設(shè)和培訓(xùn)
為了提高科室的整體素質(zhì)和團隊精神,我將注重團隊建設(shè)和培訓(xùn)。我會通過定期組織團隊會議、交流和討論,鼓勵成員間的合作與分享。同時,定期進行培訓(xùn),包括新技術(shù)、新標準、質(zhì)量控制等方面的培訓(xùn),確保團隊成員的專業(yè)水平與時俱進。
四、質(zhì)量管理和質(zhì)控
作為檢驗科室的主任,我將高度重視質(zhì)量管理和質(zhì)控工作。我會確保所有操作符合國家和行業(yè)的相關(guān)標準,并嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量控制措施。我將建立完善的質(zhì)量管理制度,包括設(shè)立質(zhì)控小組,定期進行內(nèi)外質(zhì)量評估,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題,以確保每一個結(jié)果的準確和可靠。
五、安全和環(huán)境管理
為了保障員工和患者的安全,我會嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和環(huán)境管理政策。我將注重實驗室設(shè)備的維護和保養(yǎng),確保安全設(shè)施的正常運行。同時,我會定期組織員工進行安全知識培訓(xùn),提高員工的自我保護意識和事故應(yīng)急能力。
六、科研與學(xué)術(shù)推廣
為了提高科室的學(xué)術(shù)水平和專業(yè)知識儲備,我將積極參與科研項目,并鼓勵團隊成員參與科研工作。我會組織內(nèi)部研討會和學(xué)術(shù)交流,提供學(xué)習(xí)和交流的機會,促進員工的學(xué)術(shù)成長。我還會積極與其他醫(yī)院和研究機構(gòu)合作,參與學(xué)術(shù)交流和合作研究,提高科室的學(xué)術(shù)影響力。
七、與其他科室的協(xié)作
作為檢驗科主任,我將主動與其他科室進行溝通和協(xié)作。我會積極參與科室領(lǐng)導(dǎo)會議,了解醫(yī)院的整體工作安排和需求。我還會定期與其他科室的負責(zé)人開展合作和交流,共同解決問題,提高醫(yī)院的整體效能。
八、總結(jié)
以上是我作為檢驗科主任的工作計劃,我將努力落實這些計劃,帶領(lǐng)團隊將檢驗科室工作做得更好。我相信通過科學(xué)的管理、精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們能夠為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。
外科科主任工作規(guī)劃書范本
一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。
二、抓好護理隊伍建設(shè),提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護理查房1次,操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
三、護理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
五、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量
1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。
3、國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。
六、加強護理管理,合理利用人力資源
1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔(dān),又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。
七、護理各項指標完成1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
【篇二】
外科醫(yī)院感染工作計劃在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和各職能部門的積極配合、幫助下,醫(yī)院感染管理科認真實踐醫(yī)院感染管理規(guī)范和制度,本著實事求是、穩(wěn)扎穩(wěn)打、踏踏實實的工作態(tài)度,一步一個腳印,分階段分步驟解決存在的問題的原則,根據(jù)開展工作的難易程度和重要性,抓住關(guān)鍵點,以點帶面,逐項深入,改進,細化,制定了一系列具有可操作性和實用性的管理方案并嚴格執(zhí)行規(guī)范要求,把工作落到實處。醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范,有效地控制了醫(yī)院感染發(fā)生,通過對高發(fā)病率的醫(yī)院感染進行目標性檢測,有效的降低了呼吸機相關(guān)肺炎、手術(shù)切口感染的發(fā)病率。醫(yī)院感染管理水平逐年提高,醫(yī)院感染發(fā)病率由20xx年的%下降至20xx年的%,呈逐年下降的趨勢,為保障醫(yī)院醫(yī)療安全,促進醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收做出了應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院感染管理的規(guī)范執(zhí)行是一個系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,需要長期的磨合。針對這一特點,醫(yī)院感染管理科制定了一份規(guī)范管理的遠期規(guī)劃,主導(dǎo)思想是不急于求成,實事求是、腳踏實地一步一步做工作,每一步都嚴格要求,先易后難,重點突出。首先認真學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理相關(guān)法規(guī)以及相關(guān)學(xué)科如管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、流行病學(xué)知識,緊跟國內(nèi)外醫(yī)院感染前沿進展,在吃透醫(yī)院感染管理的內(nèi)涵之后,結(jié)合我院實際情況,將需要達成的目標進行分解,按照工作重要性分類,十分重要的工作想盡一切辦法盡快解決,保證基本醫(yī)療安全,然后按照工作的難易程度,制定規(guī)劃,逐步深入完成。
一、第一年,首先完善和健全醫(yī)院感染管理組織機構(gòu)
包括組建新的醫(yī)院感染管理委員會,設(shè)立各科室兼職醫(yī)院感染管理醫(yī)生和護士,充實醫(yī)院感染管理科工作人員等措施,按照規(guī)范要求,搭起了醫(yī)院感染管理的主體框架,隨后先從醫(yī)院感染管理科開始,改變工作方式和思路,爭取通過感染管理工作人員的工作逐步影響各臨床科室,主要采取了以下措施:
1.建立每日調(diào)查制度,及時獲取一手資料。要求工作人員每日深入臨床科室進行醫(yī)院感染病例調(diào)查。設(shè)計并確定調(diào)查路線進行調(diào)查員
質(zhì)控防止出工不出力,到科室卻不認真工作。改變原來的等醫(yī)務(wù)人員報告病例送表到感染管理科的模式為派工作人員到科室收報告表模式。此措施方便了醫(yī)務(wù)人員報告病例,做到了及時與醫(yī)務(wù)人員溝通。強化了與臨床科室的信息交流。在了解本科室工作中存在問題的同時,可以針對臨床醫(yī)院感染管理工作進行相關(guān)指導(dǎo)。初步建立了“溝通---反饋---溝通---反辣循環(huán)機制。
2.明確感染管理科科室內(nèi)部分工,注入服務(wù)臨床理念。感染管理工作人員作為監(jiān)督者,往往被臨床工作人員認為是“扣錢的”,敵對情緒很明顯,感染管理工作停留在應(yīng)付的層面上。為扭轉(zhuǎn)這一局面,首先在感染管理科細化各工作人員的工作分工,做到每個人職責(zé)明確,各司其職,同時建立臨床科室投訴機制,對感染管理科工作人員工作進行監(jiān)督,既提高了工作效率又注入了服務(wù)意識,積極改善與臨床科室的關(guān)系,努力消除對醫(yī)院感染管理的誤解和敵對情緒。工作人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入掌握業(yè)務(wù)知識,變監(jiān)督處罰為監(jiān)督指導(dǎo)。指導(dǎo)臨床工作人員更好的配合醫(yī)院感染管理工作。
經(jīng)過一年多的努力,醫(yī)院感染管理機構(gòu)基本運行正常并得到醫(yī)院上下的認可,醫(yī)院感染管理科在醫(yī)院的工作地位得到初步確立,臨床醫(yī)護人員對感染管理工作由敵對到初步認可,為進一步深入開展醫(yī)院感染管理工作奠定了良好基矗
二、第二年,進一步擴大醫(yī)院感染管理科的影響,完善管理制度
對一些符合實際得到臨床醫(yī)務(wù)人員認可的管理考核指標進行變革,進一步貼近實際,取得醫(yī)護人員的認同,主要采取了以下措施:
1.改進管理考核制度,完善繼續(xù)教育制度。取消過去依據(jù)醫(yī)院感染發(fā)病率(數(shù)值)對科室進行考核的管理條款,改為要求醫(yī)院感染發(fā)病率低于10%,超過10%方進行考核扣罰。而對醫(yī)院感染漏報進行考核,當(dāng)出現(xiàn)漏報對當(dāng)事人進行處理(扣款)才對科室扣考核分(影響科室評級)。使考核制度進一步合理化。依據(jù)醫(yī)院感染管理規(guī)范對醫(yī)院職工進行醫(yī)院感染在職教育,將醫(yī)院感染管理培訓(xùn)納入繼續(xù)教育項目之中。對新上崗人員進行崗前培訓(xùn)。將醫(yī)院感染管理知識納入醫(yī)療、護理“三基”訓(xùn)練與考核之中。通過培訓(xùn)與考核,提高醫(yī)護人員醫(yī)院感染管理意識和知識水平,促進了醫(yī)院感染管理的良性發(fā)展。
2.強化醫(yī)院感染管理,引入“一票否決”制度。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對醫(yī)院感染管理實施“一票否決”制度,即對醫(yī)院感染管理工作差的科室取消年終參評“三甲”科室及優(yōu)秀、先進的資格。進一步強化了醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院管理中的地位和權(quán)限。
3.建立日報告制度,做到醫(yī)院感染發(fā)病率即時監(jiān)控。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或暴發(fā)的趨勢和事件,建立了醫(yī)院感染病例日報告制度,要求工作人員每日進行醫(yī)院感染發(fā)病率計算并描點,畫出變
動曲線,通過曲線變動趨勢分析是否可能有醫(yī)院感染事件發(fā)生可能,及時作出反應(yīng),監(jiān)控醫(yī)院感染發(fā)病情況,初步做到了能夠在24小時內(nèi)對醫(yī)院感染事件做出反應(yīng)。
三、第三年,在吸取前兩年經(jīng)驗的同時,進一步加強醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)力度
尤其是針對醫(yī)護人員個人防護的內(nèi)容,另外在醫(yī)院感染管理方法、技巧以及協(xié)調(diào)工作上進一步深化,使得醫(yī)院感染管理工作更上一層樓。
1.強化醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識培訓(xùn)。在教學(xué)辦公室、醫(yī)務(wù)處、護理部等相關(guān)部門的配合下,確定20xx年為醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識培訓(xùn)年,進一步強化對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,同時加強與北京等地專家的聯(lián)系,外派專職人員參加全國性專業(yè)知識培訓(xùn)班,并采取現(xiàn)代化手段將培訓(xùn)班內(nèi)容錄像,帶回對專職人員進行培訓(xùn),收到良好效果。
2.加強部門合作,變“單兵作戰(zhàn)”為“集團軍作戰(zhàn)”。加強與護理部、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)處、教學(xué)辦公室、總務(wù)處、設(shè)備科及臨床醫(yī)技科室的協(xié)作,將醫(yī)院感染管理完全融入醫(yī)院質(zhì)量管理之中,多部門協(xié)作帶來的收益是信息及時溝通,一些過去工作中的死角被清除,一些過去很難得到的數(shù)據(jù)及時獲取(消毒液使用量等數(shù)據(jù)獲取就必須依靠多部門協(xié)作),通過部門協(xié)作獲得了醫(yī)院感染相關(guān)物資的量化數(shù)據(jù),經(jīng)過
統(tǒng)計分析,可以及時發(fā)現(xiàn)問題。例如,根據(jù)各科住院病人數(shù)的多少和相關(guān)消毒用品數(shù)量比較,可以發(fā)現(xiàn)哪些科室消毒用品數(shù)量明顯低于估算量,采取有針對性的措施進行監(jiān)督管理。此舉極大地提高了醫(yī)院感染管理科發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的工作效率,有力的促進了醫(yī)院感染管理工作的深入開展。
3.縮短反饋周期,及時發(fā)現(xiàn)、解決出現(xiàn)的問題。改變以往每月、每季度反饋的模式,變?yōu)槊恐堋⒚吭?、每季度反潰在醫(yī)院質(zhì)控部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下試行每周、每月、每季度監(jiān)督反饋機制,感染管理科主任每周一次深入臨床科室進行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn),及時將發(fā)現(xiàn)的問題以周總結(jié)的形式反饋質(zhì)控辦,由質(zhì)控辦匯總,在每周一的領(lǐng)導(dǎo)班子晨會中反饋院領(lǐng)導(dǎo)。在下一周深入臨床時反饋相關(guān)科室,監(jiān)督改進情況,初步形成“溝通---反饋---改進---溝通---反饋---改進”的持續(xù)改進良性循環(huán)管理模式。
4.強化學(xué)習(xí),積極參加國內(nèi)、區(qū)內(nèi)各類醫(yī)院感染相關(guān)培訓(xùn)班,搜集醫(yī)院感染管理相關(guān)資料,在充實醫(yī)院感染專業(yè)知識的同時,注重搜集、借鑒學(xué)習(xí)醫(yī)院管理甚至企業(yè)管理的先進經(jīng)驗,消化、改進后運用于醫(yī)院感染管理工作,進一步提高了管理和協(xié)調(diào)水平、能力,為使醫(yī)院感染管理工作在上臺階做好準備。
5.加強交流,借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗??苾?nèi)制定了不成文的交
流制度,即要求科內(nèi)工作人員對所有來我院參觀、學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理經(jīng)驗的兄弟單位工作人員要熱情接待,相關(guān)經(jīng)驗、知識要毫無保留,目的是加強聯(lián)系,共同進步。此一舉措的實施,不僅為我市的醫(yī)院感染管理工作做出了一定的貢獻,同時也使我們自己受益匪淺,在交流過程中,也學(xué)到了兄弟單位的先進經(jīng)驗,同時,他們的寶貴教訓(xùn)也使我們的工作少走了許多彎路,真正做到了互相促進,共同提高。與此同時,也激勵了我院的醫(yī)院感染管理工作者——逆水行舟不進則退,唯有不斷進取創(chuàng)新才能有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
6.針對高發(fā)病率的醫(yī)院感染疾病進行目標性檢測。20xx年共開展了包括呼吸機相關(guān)肺炎、手術(shù)切口、留置導(dǎo)尿相關(guān)感染等多項目標性檢測,手術(shù)切口感染得目標性檢測使得外科病人的醫(yī)院感染總體發(fā)病率明顯下降。目標性監(jiān)測的開展,進一步有效地降低了醫(yī)院感染的發(fā)病率。
通過不斷的學(xué)習(xí)、探索和反復(fù)的實踐,終于在我院基本形成了具有本院現(xiàn)實特點和符合實際規(guī)律的一套行之有效的醫(yī)院感染管理模式。經(jīng)過全院上下不懈的努力,有效控制了醫(yī)院感染病例的發(fā)生。
在實踐中本著實事求是、穩(wěn)扎穩(wěn)打、踏踏實實的工作態(tài)度,不能急于求成,要一步一個腳印,分階段分步驟解決存在的問題,醫(yī)院感染發(fā)病率逐年下降,醫(yī)院感染管理工作質(zhì)量逐年提高,在實踐工作中
也培養(yǎng)并訓(xùn)練了一支素質(zhì)較高的的醫(yī)院感染管理專職人員隊伍。為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高做出了應(yīng)有的貢獻。
【篇三】
一、科室的基本概況
全科醫(yī)護人員共18人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,護師2人,護士8人,“120司機2人;每天有3個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護士和副班醫(yī)師負責(zé)”120“出診,主班司機值24小時班,保證隨時都能出診救護。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺,導(dǎo)診護士負責(zé)導(dǎo)診,方便群眾就診。
急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機、空調(diào)、電熱毯,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進后能有家的感覺。
現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。
二、20xx年工作主要開展情況
(一)業(yè)務(wù)工作開展情況:
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負責(zé)門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看玻
2、副班醫(yī)師主要負責(zé)“120”出診,還負責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負責(zé))、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫(yī)師在。
3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。
4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護士值班,佩戴“導(dǎo)診護士”紅肩帶,專門負責(zé)給病人導(dǎo)診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進后,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,病人住進后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。
6、“120”救護中心成立后,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負責(zé)出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責(zé)出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副
班司機,兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi),司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年(xx年)共接診人數(shù)人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次),留觀輸液人次人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次),清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻,具體如下:
1、首診負責(zé)制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責(zé)、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等;
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等。
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