通常來講,有付出就會有收獲,平常學習工作中。很多時候我們都需要去寫一份報告,將結果整理成報告對我們來說更便于閱讀和理解,撰寫報告時我們可以從哪些角度著手?我們聽了一場關于“信用社主任述職報告”的演講讓我們思考了很多,經過閱讀本頁你的認識會更加全面!
述職人,XXX,男,19XX年2月生,中共黨員,本科學歷,經濟師職稱,現(xiàn)任XX信用社主任職務。我在信用社任職以來,能夠認真貫徹落實上級有關部門的金融政策方針,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,并帶領信用社全體工作人員,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了***信用社經濟效益和社會效益的雙豐收。我在工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產黨員”,具備了與專業(yè)技術職務相當?shù)膶W識水平和業(yè)務能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責的**信用社曾在200*年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報如下,請予評議。
一、提出“存款立社、服務興社”的經營理念,努力夯實資金實力
為了保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我?guī)ьI全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經營。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內勤人員必須達到40萬元,對客戶經理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達****萬元,比年初增長**萬元。其中,對公存款**萬元,農民儲蓄存款**萬元;低成本存款**萬元,占總存款余額的%;各項貸款**萬元,比年初增長***萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
二、倡導“立足農信干農信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農工作中,引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念,把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產業(yè)結構調整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產品,在服務農村經濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得?力,全鄉(xiāng)種植經濟作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經濟作物人均1畝以上,預計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。我到**信用社任職后,累計發(fā)放貸款萬元支持“三農”經濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
三、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內部管理水平
工作中,我把信用社內部管理工作的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時,結合聯(lián)社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是XXX,男,XX年XX月生,中共黨員,大專學歷,于XX年參加信用社工作,XX年XX月?lián)蝀X信用社副主任主持工作。自主持信用社工作以來,在聯(lián)社黨委和當?shù)攸h政的領導和關懷下,我憑著強烈的事業(yè)心和責任感,帶領全社職工,在三年的時間里,使全社的各項業(yè)務得到快速發(fā)展。各項存款由XX年的不足XXX萬元增加到XXXX年末的XXXX萬元,各項貸款由XX年末的XXXX余萬元減少到XXXX年末的`XXXX萬元,其中抵押貸款凈增長XXXX多萬元。XX年在全縣綜合評比中評為第X名、XX年度被縣聯(lián)社評為“XXXX優(yōu)勝單位”、XX年獲得XXX政府頒發(fā)的“經濟貢獻獎”,XXXX年度會計基礎工作規(guī)范等級達標升三級,個人06、XX年連續(xù)兩年被評為縣級“先進個人”,XX年還被評為市級“先進個人”。
任XX信用社副主任以來,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,深入學習科學發(fā)展觀,團結、帶領全社員工,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社,處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,帶領全體員工盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農為己任,以規(guī)范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較圓滿地完成了組織交給的各項目標任務:現(xiàn)將11年的思想工作情況做一匯報,不妥之處敬請批評指正。
(一)積極組織存款,提高了競爭能力
緊緊抓住深化改革的大好時機,突出重點,主攻大戶,加大考核,
嚴格獎罰,完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求,建立全員攬儲機制。二是搞好優(yōu)質服務工作。止11年12月底,我社存款余額達XXXX萬元,較上年凈增XXX萬元,完成聯(lián)社所分任務XXX%。
(二)加大支持三農力度,提高了服務水平
認真學習、執(zhí)行中央1號文件精神,樹立“地方經濟發(fā)展”的責任意識,立足實際,為建設社會主義新農村做好服務。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年我繼續(xù)擔任xx信用社副主任職務,負責xx、xx兩個村的信貸管理工作和信貸檢測、績效考核工作,分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來,在聯(lián)社領導和本社x主任的正確領導下,在同志們的幫忙下,我用心與主任配合,團結和帶領全社職工,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,用心主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務?,F(xiàn)將20xx年的工作述職如下:
一、重學習,提高政治思想素質和業(yè)務水平。
作為農村信用社的中層的管理人員,我深刻認識到學習的重要性,任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。在思想上,我時刻緊跟時代步伐,了解時事動態(tài),用先進的理論武裝自已的頭腦,通過認真的學習黨的十八大精神、中央八項規(guī)定及省市縣的相關文件精神,將其靈活運用到實際工作中,切實轉變工作作風。在行動上,我自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情用心、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行安全保衛(wèi)職責,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學習資料做到融會貫通,學以致用。
二、勤工作,竭盡全力干好本職。
今年以來,我用心協(xié)助主任抓好信用社各項工作,擺正自己的位置,認真對待每一項工作,盡職盡職地去做好做到位,較好的完成了各項工作目標。
(一)狠抓服務,全力提升服務質量及水平。
協(xié)助主任抓好“迎新舂、慶40億、優(yōu)質增效”組織資金競賽活動。制定專項考核辦法,打破崗位限制,分解下達任務,全員動員,營銷存款,捕捉儲源。開展形式多樣的宣傳。在村委會門前、街道顯要位置懸掛橫幅,擺攤設點散發(fā)傳單,突出宣傳助農POS機、電話銀行、手機銀行、網上銀行等新業(yè)務。進一步抓好禮貌優(yōu)質服務,鞏固禮貌優(yōu)質服務提升培訓成果,規(guī)范員工服務行為,要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務、禮貌熱情,微笑服務,使用禮貌用語,用優(yōu)質高效的柜臺服務感動客戶。堅持每一天參加晨會,不斷豐富晨會資料,使之真正起到調動工作積極性、樹立行業(yè)形象的作用。
(二)鑄就品牌,多角度、深層次拓展信貸服務領域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的,深入推廣農戶資信檔案電子化建檔工作,扎實開展農戶和企業(yè)評級授信工作。在企業(yè)評級授信工作中,我認真分析企業(yè)財務報表,深入企業(yè)對其財務狀況進行實地了解,共授信企業(yè)3戶。在農戶信用等級評定復審工作中,我按照聯(lián)社等級評定辦法要求,通過與村干部座談、到農戶家中現(xiàn)場了解等方式進行等級評審,不搞虛假授信。20xx年我負責的xx、xx村共建檔1099戶,比去年增加158戶;評級1019戶,比去年增加149戶。為富秦家樂卡和農戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅實的基礎。我全年授信家樂卡43張(新增11張),完成年計劃10張的110%。
2、對農戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展‘地毯式’走訪摸底,深層次了解生產經營、市場前景和資金需求;進行‘掃街式’貸款營銷,進一步擴大貸款投放量。在貸款受理過程中,對貼合條件的貸款申請及時進行調查研究,限時辦結。全年我累計發(fā)放貸款273筆2604萬元,較年初凈增538萬元,完成年計劃340萬元的158%。
3、開展“三走訪三推動”貸款營銷競賽活動,協(xié)助主任分解營銷任務,制訂專項考核辦法,督促活動進展。有力促進了實體貸款投放,使活動取得了實效。全社職工共營銷貸款320萬元,我本人營銷50萬元。活動期間貸款凈增1487萬元(我所包片凈增894萬元),超額完成了800萬元的競賽任務。
(三)迎難而上,全力攻堅不良貸款。
1、嚴格管理,切實抓好發(fā)放出口關,迅速扭轉xx信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過程中,我對貼合貸款條件的貸戶堅決予以支持,對不貼合貸款條件的不論是什么背景和關系,都堅決抵制。堅持貸款面談面簽,確保每筆貸款債權真實,擔保真實,合規(guī)合法,寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份,在盤活xx村馬某5萬元家樂卡貸款時,擔保人全家在渭南,因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場簽字。馬某再三說由他代簽沒有任何問題,并揚言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作,同時向主任說明原因,得到主任支持,自己開車去渭南與擔保人面簽。
2、定期開展貸后檢查,進行上門服務工作。一方面看貸戶資金運用是否合理,另一方面了解其生產經營中存在的困難和問題,掌握第一手資料,及時幫忙貸戶解決問題,化解矛盾,提高生產經營效益,最終提高信貸資產質量。與客戶以聊家常的方式,側應對客戶的經營狀況進行了解,從細節(jié)方應對客戶還款潛力及意愿進行再次分析。尤其對有逾期記錄的客戶,隨時注意其思想和經營動態(tài)。
3、加強對欠息和到期貸款的監(jiān)測,對有風險跡象的貸款提早介入,把握先機全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導出并打印成冊發(fā)到每一名信貸員手中,督促各片進行清收。對下遷貸款進行實時監(jiān)測,并第一時間匯報給主任,研究對策。通過走家串戶,與信貸戶見面,對每筆將到期的貸款逐筆落實準確的還款日期,讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時間籌集還款資金,按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款,實現(xiàn)了不良貸款零下遷。
4、多策并舉,全力清收存量不良貸款。應對異常復雜的不良貸款構成原因,迅速摸清底子,因戶施策,敢于迎難而上,發(fā)揚愚公移山精神,全力攻堅。全年我共收回不良貸款12筆22.15萬元,完成年計劃21.25萬元的104%。
(四)搶占先機,用心拓展電子銀行業(yè)務。
我配合社主任安排全體內勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓,利用周三業(yè)務練功時間組織職工學習電子銀行業(yè)務,使全體職工了解新業(yè)務,能夠熟練辦理新業(yè)務。通過發(fā)放宣傳資料,電視視頻,懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務;開展電子銀行百日競賽活動,分解落實任務、制定電子銀行專項考核辦法。通過一系列活動的開展,富秦卡、家樂卡發(fā)行,個人網銀、企業(yè)網銀、手機銀行以及電話銀行簽約指標都得以圓滿完成。
(五)警鐘長鳴,毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作。
我始終緊繃安全這根弦,狠抓職工的安全意識和人防意識教育,制定突發(fā)事件處置預案,堅持每季度不少于一次的預案演練,不斷提高職工防范潛力。運用靈活多樣的方式,對職工進行安全形勢分析和安全知識培訓,努力提高職工合規(guī)守紀意識和自覺性。堅持每月不少于四次的安全檢查和查庫,定期檢查安防器械,堵塞漏洞,始終做到防患于未然,為業(yè)務穩(wěn)健經營保駕護航。
(六)強化考核,進一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭優(yōu)。
按照聯(lián)社績效考核辦法要求,我社成立了績效考核領導小組,我負職責務的分解和外勤實績的統(tǒng)計工作。按照“公平、公正、公開、合理”的原則,結合我社實際,我認真細致的進行任務分解,使各項計劃落實到人,充分發(fā)揮各人所長。及時準確的對外勤各項計劃完成狀況進行統(tǒng)計,實現(xiàn)薪酬與員工貢獻相匹配。為聯(lián)社考核工作帶給真實的數(shù)據依據,激發(fā)員工工作的積極性,為我社各項目標任務順利完成奠定堅實的基礎。
(六)堅持不懈,狠下決心整治環(huán)境衛(wèi)生及“五小建設”。
今年以來我狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,制定《xx信用社環(huán)境衛(wèi)生管理制度》,將衛(wèi)生區(qū)域落實到人,嚴格進行考核。每周堅持一次衛(wèi)生大掃除,定期對院落門頭進行沖洗,經常檢查職工宿舍衛(wèi)生,“臟、亂、差”現(xiàn)象得到徹底改觀。小菜園能及時進行翻種除草種植時令蔬菜,八月份我社向聯(lián)社申請新建了小浴室、對舍內進行了粉刷()、改建了停車場,進一步優(yōu)化了職工的工作生活環(huán)境,樹立了農村信用社整潔、優(yōu)質、禮貌的服務環(huán)境。
(七)規(guī)避風險,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化。
今年以來,我們協(xié)助主任認真組織職工學習各種規(guī)章制度,在日常管理過程中根據制度逐項檢查,使員工執(zhí)行有依據、考核有標準。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題堅決按照制度規(guī)定進行懲罰,絕不姑息。并對照制度,深刻剖析原因,逐條糾改,確保業(yè)務時時合規(guī),筆筆合規(guī)。從而使我社的經營和管理逐漸的步入良性循環(huán)的軌道。細致全面的開展員工風險排查工作,排查資料齊全并且建立了專卷檔案。認真扎實的開展了各種專題實踐活動,制定了實施方案,對活動做了詳細安排、有會議記錄以及個人筆記、并于6月底舉辦了學習專欄,員工工作作風得到明顯改善。
三、帶班子,恪盡職守起好表率。
作為一個單位的副職,我深知自己的言行舉止代表了單位的形象,會對員工有必須的影響。因此,在工作中我嚴以律己、寬以待人,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,虛心理解意見。團結同事,互相幫忙,相互勉勵,共同促進。
20xx年,我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距,還存在很多不足:如應對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時要求不夠嚴格,業(yè)務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我將通過總結經驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我社經營目標職責制的全面完成作出自已的一份貢獻。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位領導,
大家好
我叫**,今年**歲,中共黨員,大專學歷,助理經濟師,20xx年7月至今任**信用社主任。
本人在縣聯(lián)社的正確領導下,在班子成員和全體職工的團結支持下,認真貫徹落實省市縣農村信用社工作會議精神。截止12月底,各項存款余額8043萬元,較年初凈增2860萬元,完成年度任務2261萬的126.49%;各項貸款余額4860萬元,較年初增長1234萬元,;不良貸款比年初下降186萬元,占年度任務萬177元的104.8%;收回利息303.65萬元。
俗話說“打鐵先得自身硬”。平時我注重加強學習,提高學識水平。一是學政治。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹學習“十九大”精神,開展了學教活動,不斷提高政治覺悟;二是學業(yè)務。結合實際活動主要圍繞業(yè)務相關的金融知識認真鉆研,提高自身業(yè)務技能水平和規(guī)章制度執(zhí)行能力;三是學法律。今年重點學習了《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實施條例》等法律法規(guī),做到知法、守法。
一是組織集體學習,利用班子會、生活會教育每位班子成員一定要明確自己的責任,不斷學習充電,增強工作的預見性和主動性,提高駕馭工作能力確保各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展;二是營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,班子成員在性格上互補,在思想上溝通,在工作上聯(lián)動,做到精誠團結、肝膽相照。三是切實轉變工作作風,嚴格工作落實,要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強黨風廉政建設,做到自重、自省、自警、自勵,做一個合格的黨員干部。
一是加大宣傳力度,提升外部形象。我們抓住通存通兌的網絡優(yōu)勢大力宣傳,充分利用免收手續(xù)費免收年費等優(yōu)惠活動提高信用社的知名度和美譽度;二是細分客戶市場,實施差異服務。要求每位職工時刻牢記“優(yōu)質服務是最具說服力的宣傳”“今天的服務就是明天的市場”把這一道理努力變成員工的自覺行動,推行差異化服務,對客戶我們用心服務,做到誠心、熱心、細心、耐心,不斷擴大吸儲空間。
由于歷史的原因,我社的不良貸款較多,其中村委不良貸款占比大,盤活難度較大,對此,我們澄清底子,因情施策,敢于啃骨頭、碰釘子,使不良貸款下降**萬元。一是徹低澄清底子,查實貸款背景及用途,一一分析原因制訂清收措施或保全時效。
一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產較多,職工人數(shù)較多,節(jié)約水、電等辦公費用開支尤其重要,因此我們在生活中要求每名職工從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,做好節(jié)支工作。另一方面狠抓業(yè)務收入來源,堅持以現(xiàn)金收息為主,確保收息的真實性,全年累計實現(xiàn)利息收入303.65萬元。
一是積極宣傳金融方針政策。二是改善服務質量。廣泛開展規(guī)范化服務,認真踏實服務于廣大客戶,努力提高服務水準,重塑信用社的良好形象。三是做好區(qū)域服務。代理了計種糧補貼等資金的發(fā)放,服務了新農村建設。四是聯(lián)系群眾。開展為農戶送春聯(lián)送掛歷活動和開展各種類型的座談會,密切社、農,社、企關系,進一步擴大農信社的影響力。
今年以來,先后組織開展了“規(guī)范法服務”、“周六學?!钡葘m棇W教活動,在具體工作中:一是高度重視成立了學教領導小組;二是做到“兩個確保”,即確保學習內容、確保學習時間;三是達到三個效果,即:規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質明顯提高,業(yè)務進展明顯長進。
回首20xx年的工作,之所以信用社的業(yè)務指標能夠圓滿實現(xiàn),最深的感受有三點:20xx年的工作中雖然取得了較好的成績,但是還存在不足之處:個人方面存在創(chuàng)新意識不強、管理方法單一、檢查督導不夠等不足;單位還存在盤活資金乏力、收息存在換據等不足。在20xx年里,我將繼續(xù)加強學習,提高自身素質和領導藝術,在不斷創(chuàng)新工作方法和措施上求突破,在調動全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性上找動力,精心組織,科學運籌,克服困難,強力推進,不斷開創(chuàng)各項工作的新局面。
信用社主任述職報告 | 銀行述職報告 | 銀行行長述職報告
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我任長發(fā)信用社主任一年來,我社在上級管理部門的指導下,在聯(lián)社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務,著力提高服務質量,不斷完善內控制度建設,實現(xiàn)了長發(fā)信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止12月末,長發(fā)信用社各項存款3,0**萬元,較年初凈增909萬元;各項貸款1,948萬元,較年初減少85萬元;實現(xiàn)總收入221萬元,較去年同期增加23萬元;總支出120萬元,較去年同期減少11萬元,實現(xiàn)利潤100萬元,較去年同期增加11萬元,回顧一年來的工作,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強實力
一是存款任務早落實。在年初,我社參照市聯(lián)社下達的經營指標,結合去年存款指標完成情況和當?shù)亟洕l(fā)展狀況,將存款任務分解落實到人。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機”,組織安排人員行業(yè)務宣傳,大力攬儲,三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,長發(fā)信用社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。一年來,通過全社員工的不懈努力,我社存款就以較年初增長909萬元的好成績,為我社業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發(fā)展
長發(fā)信用社做為支持地方經濟發(fā)展的重要金融機構,將信貸重點放在“三農”上,扎實搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初召開了信貸支農會議,明確了支農工作重點,落實了支農工作措施。隨后,信貸員下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,清收不良貸款等方式籌集支農資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在村屯為農民辦理業(yè)務,有力支持了全鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)春耕生產。二、多措并舉抓清不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。一年來,長發(fā)信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。在“三停*”的強硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;截止XXXX年12月末,已收回個人不良貸款18戶,金額6萬元。尚未落實的目前正在落實當中。
四、加大宣傳促發(fā)展
按照市社有關改革發(fā)展專題宣傳文件要求,加強宣傳組織領導,以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農村信用社的地位和作用,將政策說清,把工作做細,增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅4條,柜臺散發(fā)資料1000余份,開展便民服務24次,接受群眾咨詢520多人次。
五、內控建設保穩(wěn)健
內控制度建設是保障信用社穩(wěn)健經營的安全閥。一年來,我社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領導的正確指導下,將完善內控制度和改革穩(wěn)定結合起來,切實抓好全社內控建設,實現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經營。進一步規(guī)范了信用社的業(yè)務經營。二是按照省、市銀監(jiān)部門內控會議及文件要求,我社明確了內控工作的責任人。三是強化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營業(yè)機構層層簽訂了“四防一?!必熑螘瑢⒈U闲庞蒙绨踩洜I責任落到實處,人人繃緊“安全弦”,確保信用社實現(xiàn)穩(wěn)健經營。
六、明年的工作打算
今年,長發(fā)農村信用社在業(yè)務經營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;我們將在下年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經營、采用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款、進一步規(guī)范放貸行為,確保全年經營目標任務的完成,促進長發(fā)信用社健康穩(wěn)健發(fā)展。
按照聯(lián)社黨組的分工,xx年我分管綜合辦公、人事教育、工會、群團組織和機關后勤等工作。一年來,我密切結合本社實際,認真貫徹落實省、市農村信用社工作會議精神,緊緊圍繞農村信用社改革和發(fā)展主題,緊緊圍繞為基層為經營服務主線,切實履行工作職能,不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了全年工作任務?,F(xiàn)將xx年主要工作述職如下:
一、主要成績
(一)人事教育:以經營機制轉換為重點抓好“三改一完善”工作,初步改變了我市農村信用社用人機制不活,用工機制僵化,激勵約束機制缺失的現(xiàn)狀,形成了具有農村信用社自身特色的人事管理制度。
(二)綜合辦公:緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯(lián)社下達的各項工作任務,為促進我縣農村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻。
(三)工會群團:作為聯(lián)系聯(lián)社黨委與職工群眾之間的載體和橋梁,在推進民主辦社、社務公開、推進改革方面發(fā)揮了重要作用。
(四)后勤保障:為領導和機關正常開展工作提供了便利。
二、具體措施
(一)穩(wěn)步推進“三項改革”
1、改革干部人事制度,建立優(yōu)勝劣汰競爭機制。一是探索黨管干部和市場化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。主持制訂《xx市聯(lián)社機關綜合改革實施方案》、《xx市農村信用社高管人員競聘辦法》,嚴格執(zhí)行干部選用標準,明確提出今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式,今年共有73人參加機關、基層負責人崗位競聘,拓寬了信用社干部選用范圍。二是開展機關干部人事制度改革,機關部門從原有的10個調整到7個,中層干部由27人減少到13人,員工分流19人,機關辦事效率明顯提高。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式,擬就 “綜合考核征詢意見書”,不斷完善了科學、規(guī)范的用人機制和評價體系。通過考核對8名綜合考核結果出色的副職主任,提為正職使用,續(xù)聘8名副主任,新聘副主任10名。淘汰基層社正副主任8名,異地交流干部19名,提高了基層社的決策、管理水平。四是開展保持共產員先進性教育活動,加強領導班子政治思想建設。重點是開展“三項活動”,市聯(lián)社黨組及班子成員學習活動,強化對中央、省聯(lián)社有關農信社改革文件的學習,真正在思想認識上和服務理念上同中央、省聯(lián)社保持高度一致,進而在實踐中落實;組織全市信用社55名管理人員及68名重要崗位人員進行專題培訓活動,使信用社在經營與管理方面最得較大成效。五是在信用社班子建設上不斷加強后備管理人員的培養(yǎng),主持制定《xx市農村信用社后備干部選聘辦法》,建立信用社管理人員的人才信息庫。
2、改革勞動用工制度,夯實市場化用工機制基礎
第一,合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內部最核心、最活躍和最關鍵的資源。今年年初,我領導聯(lián)社人教部門走了三步棋:一是摸清家底,xx農信社其他崗位人員138人,占20%之多;初中及以下227人,占32%; 45歲以上150人,占21%。通過分析發(fā)現(xiàn),xx農信社低學歷低素質員工占有相當大比重,而且年齡、崗位結構分布不合理,影響了業(yè)務發(fā)展及提速。
第二,實行扁平化管理。針對現(xiàn)有員工隊伍、崗位分布、年齡結構現(xiàn)狀,領導制定《xx市農信社 “三定”工作指引》,按照業(yè)務量大小、業(yè)務發(fā)展前景對全市人員分布進行整合,年內調整人員65人,其中調整充實信貸人員35人,主管會計10人,其他重要崗位人員20人,確保了一線和基層需要。把好新招員工質量關,新招收計算機員工1名,大專學歷,保證了新生力量的質量。
第三,抓好人事糾錯工作。由于各種原因,我市有近300名員工人事檔案、花名冊、員工編碼表等涉及員工基本情況的書面資料所反映的信息與事實不符,如果不及時進行糾正,將人事改革工作的順利開展,為此,我嚴格按照清理核對、調查取證、督導指導、整改糾錯、明確責任等步驟認真進行清理規(guī)范。
5、后勤工作做到了有條不紊。一是加強工作協(xié)調,做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協(xié)調,每次會議和領導考察之前,我都從從文字材料、會場安排、茶水供應,到車輛調度、就餐等作了詳細準備,提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年共組織安排各類會議10次,接待各級領導20 人(次)。二是加強物品管理,做好物業(yè)工作。定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種設備,對各科室和院內住戶申報的維修項目,及時派人到位檢修,確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我還加強環(huán)境衛(wèi)生管理,進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人,并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動,使機關院內外整潔舒雅。三是加強車輛管理,做好車輛調度。針對車少事多的實際情況,我合理調度車輛,進一步完善了汽車駕駛員崗位責任制,對每一輛車都認真登記出車記錄,對過路費等費用的管理,審核報批。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修;堅持節(jié)約原則,實行定點洗車,僅此兩項節(jié)約費用近5萬元。同時加強對駕駛人員的安全行車教育,實現(xiàn)了全年安全行車無事故。四是做好職工的慰問走訪工作。今年以來工會先后走訪慰問了10個生病、退休職工,及時送去組織的關心和祝福。春節(jié)期間,工會還走訪慰問了22名貧困職工,極大地鼓舞了基層員工的工作積極性。
三、存在問題
回顧xx年度的工作,我在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高;
2、信息報道工作離聯(lián)社領導的要求還有差距;
3、機關事務等工作還須加強等等。
四、xx年工作計劃
1、加大調研力度,計劃組織撰寫高質量調研材料2—3篇;
2、加大宣傳力度。一是組織制作大型的宣傳廣告14幅;二是組織“信合杯”系列慶?;顒?;三是進一步總結、宣傳xx信合光輝歷程;四是加強與各新聞媒介的溝通,增加稿件質量與數(shù)量。
3、對全市業(yè)余通訊員進行一次培訓和現(xiàn)場寫作比賽活動。
4、加大培訓力度,提高員工素質
5、構建企業(yè)文化,增強員工歸屬感。
6、加強思想政治工作。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我叫XXX,20xx年1月?lián)螕砣f信用社主任。自擔任擁萬信用社主任以來,在政府大力支持和上級聯(lián)社領導下,我以支持當?shù)亍叭r”發(fā)展為已任,積極推動當?shù)亟洕l(fā)展。我社的各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,年年被上級部門和政府評為“先進單位”。下面我代表擁萬信用社對任職以來的工作做以下幾點匯報,誠懇接受大家對我社服務及行風建設工作進行評議和指導。
一、積極配合政府,扎實開展工作。
二年多來,我社積極配合鎮(zhèn)政府為轄區(qū)農戶發(fā)放直補款、貧困戶發(fā)放低??罴梆B(yǎng)老保險金,第年發(fā)放直補款4300余筆,金額70多萬元;每季平均發(fā)放低保金680余筆,金額27萬余元;每月發(fā)放養(yǎng)老金2600余筆,金額18萬元左右。這不僅方便了群眾,又為我社增加了信譽度,根本目的是讓群眾更方便享受黨和政府的溫暖,享受我社的優(yōu)質服務,口口相傳,把我社優(yōu)質服務宣傳出去,我社雖然硬件設施落后,但軟件服務一流,盡管我們還沒有獲得大的收益,但我想在不久的將來,代辦業(yè)務在我社會有廣泛的發(fā)展前景,也會給我社帶來更大的收益。
我社積極響應政府的政策,發(fā)放支農貸款,支持農村經濟發(fā)展,積極履行社會責任,全力支持“三農”發(fā)展。充分發(fā)揮自身資金、信息、服務優(yōu)勢,針對確實有資金需求的客戶,展開調查,成熟一戶發(fā)放一戶,根據情況加大信貸投放力度,切實加大對農村產業(yè)的金融支持力度,努力改善和提升金融服務水平,確保支農惠民工作進展顯著。良好的的合作和辛勤的付出終于得到了豐厚回報,到20xx年9月,我社各項存款達12612萬元,不僅超額完成年度吸儲指標,還為滿足農民的信貸需求提供了資金保障。支農貸款余額達到4550萬元,為農村經濟的發(fā)展作出了應有的貢獻。
二、結合工作實際,樹立勤政為民的良好形象
我認真貫徹落實中央工委《企業(yè)領導人員廉潔自律若干規(guī)定實施辦法》和黨委《黨風廉政建設責任制實施辦法》等規(guī)定,結合工作實際健全相關廉政建設制度。對照制度約束好自身行為,正確合法地使用手中的權力。管住自己的腦,在思想上政治上與黨中央保持高度一致;管住自己的手,不該拿的堅決不拿,不該伸手的堅決不伸手;管住自己的腳,不該去的地方堅決不去。凡是要求別人做到的,自己首先要做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。正確處理好勤政與廉政的關系。勤政是基礎,廉政是保證。勤政以才干為支撐,廉政以道德為內力。勤政以自強為動力,廉政以自律為約束。勤政求發(fā)展,廉政保發(fā)展。廉政不勤政,群眾不歡迎;勤政不廉政,群眾不滿意。因此我必須以勤政的業(yè)績、廉政的品格才能在群眾中樹立良好的形象,使信用社在銀行業(yè)金融機構中的名聲不致有損。
三、加強職工思想政治工作,建立一支高素質、有戰(zhàn)斗力的隊伍
作為一名信用社主任,要想帶出一支素質高,作風過硬的職工隊伍,我認為必須從自身做起,俗話講:打鐵還需自身硬,鞋厚才能不扎腳。我時刻奉行:凡要求職工做到或不該做的,自己應率先堅持做到或不做。為此,在日常工作中,我始終嚴格要求自己,堅持“四個”帶頭,即帶頭勤奮學習,熟練把握業(yè)務知識;帶頭遵章守紀,與職工一視同仁;帶頭廉潔奉公,嚴于律己,潔身自好;帶頭勇挑重擔,完成各項工作任務。工作中從不計較個人得失,真正起到榜樣作用,與班子成員精誠團結,互相配合,絕不搞一言堂,以務實的態(tài)度主動去解決問題,去承擔責任和風險,始終戰(zhàn)斗在隊伍的前列。
總之,在今后的工作中,我社將一如既往的按規(guī)定履行我們應盡的義務,以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,廉潔奉公,徹底改變辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下等方面的問題,服務好當?shù)仄髽I(yè)和廣大群眾,對工作中存在的問題,一經發(fā)現(xiàn),及時整改,并對責任人嚴肅處理,請廣大群眾監(jiān)督!
謝謝大家!
各位領導、各位同志:
我叫***,自從20xx年起擔任**信用社主任。我在信用社任職以來,能夠認真貫徹落實上級有關部門的金融政策方針,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,并帶領信用社全體工作人員,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了***信用社經濟效益和社會效益的雙豐收。我在工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產黨員”,具備了與專業(yè)技術職務相當?shù)膶W識水平和業(yè)務能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責的**信用社曾在20xx年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號?,F(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報如下,請予評議。
一、提出“存款立社、服務興社”的經營理念,努力夯實資金實力
為了保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我?guī)ьI全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經營。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內勤人員必須達到40萬元,對客戶經理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達****萬元,比年初增長**萬元。其中,對公存款**萬元,農民儲蓄存款**萬元;低成本存款**萬元,占總存款余額的%;各項貸款**萬元,比年初增長***萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
二、倡導“立足農信干農信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農工作中,引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念,把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產業(yè)結構調整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產品,在服務農村經濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得?力,全鄉(xiāng)種植經濟作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經濟作物人均1畝以上,預計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。我到**信用社任職后,累計發(fā)放貸款萬元支持“三農”經濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
三、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內部管理水平
工作中,我把信用社內部管理工作的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時,結合聯(lián)社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持"兩手抓":一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質性的支持。同時,根據不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務工人員回家過節(jié)與干農活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經驗
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務手段入手,為客戶提供更優(yōu)質、更快捷的服務,爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應對措施,教育廣大員工及其家屬科學面對非典,徹底搞好室內與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學面對,各項業(yè)務不但沒有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
雖然我自己在政治立場堅定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對理論學習未引起足夠重視,認為信用社是做實際工作的,業(yè)務發(fā)展是第一位,學好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學矛盾,整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。四是從嚴治社力度不夠,內部制度執(zhí)行不夠嚴格,開展談心活動的力度不夠,不能及時與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動態(tài)。五是深入農戶調查研究相對較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫助貸款戶分析生產、經營等情況少,等等。對這些問題,我將在下一步工作中加以改正,使***信用社在20xx年的取得更好的成績。
謝謝大家!
隨著改革的春風,農村信用社開啟了嶄新的一頁。對農村信用社的發(fā)展而言,希望與困難同在、機遇與挑戰(zhàn)并存。
信用社要穩(wěn)健發(fā)展,適應當前新形勢,基層信用社“當家人”的素質、責任心、心態(tài)尤為重要,對一個信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。
一、信用社主任要樹立經營意識
效益是信用社生存和發(fā)展的基礎,是實力、形象、聲譽的象征。作為一名信用社的班長必須清醒的認識到如果信用社不具備一定的盈利水平,就會弱化市場的競爭力,影響自身的生存和發(fā)展,會消弱防范化解自身風險的能力,會使增資擴股工作缺少動力,影響社員入股的積極性,不利于信用社調整信貸結構,更好的為“三農”服務,也不利于信用社加強經營管理。因此,信用社主任必須牢固樹立“效益興社” “的意識,處處、時時、事事講求效益。只有這樣,才能多方面增收節(jié)支,使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運行。
二、信用社主任要確立兩個觀念
作為主任,首先要有開拓創(chuàng)新的觀念,適應新的形勢,熟悉新的業(yè)務,牢固樹立市場意識,時間意識,績效意識,風險意識和信用意識,大力拓展中間業(yè)務,拓寬服務范圍,走綜合化多功能的路子,為企業(yè)和農戶提供高效優(yōu)質的服務。其次,要確立優(yōu)質服務的觀念。金融業(yè)是服務行業(yè),競爭的焦點就是服務。信用社要提高服務品位,檔次。一要強化服務意識,牢固樹立“客戶第一,服務第一,信譽第一”的觀念;二要健全服務體系,如電話銀行、ATM機,建立多功能的代辦站;三要創(chuàng)新服務手段,參加全國特約匯兌,開通省轄范圍內的儲蓄通存通兌業(yè)務等;四要完善服務設施;五要改進服務方式,變被動為主動,變模糊為透明;六要美化服務環(huán)境,作到門面寬敞,裝潢高雅。
三、作為一名信用社主任要具備三種能力
首先,要具有較好的心理品質,有強烈的事業(yè)心、責任心。要具有開拓創(chuàng)新、無私奉獻的精神,能吃苦耐勞,高度負責,認真抓好本社的經營和管理工作;要具有敏捷的思維和應變能力,面對市場經濟激烈競爭的大潮,審時度勢,排除干擾,保證信用社各項業(yè)務的順利開展;要具有管理者的氣質,善于觀察分析問題,善于積聚別人的智慧,善于冷靜的處理問題,而不計較個人的恩怨得失。
其次,要具有較高的政治業(yè)務素質,熟悉經濟,金融政策及金融法律法規(guī)。
信用社主任既要增強知法,守法,依法合規(guī)經營的自覺性,乂要依法維護信用社自身的合法權益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務知識,各項操作規(guī)程,具有較好的業(yè)務專長和組織領導能力,做到懂會計能查帳,懂統(tǒng)計能分析,懂法律會管理,懂微機能應用,懂寫作能綜合。
再次,要具備較高的經營管理能力。信用社主任必須提高經營管理水平,及時掌握信息,分析行情,按照市場經濟的客觀規(guī)律把握信貸的投向,決定資金的運用途徑。在內部管理上,要按照資產負債比例管理的要求,不斷優(yōu)化資產負債比例結構,實現(xiàn)穩(wěn)健經營。要增收節(jié)支,開源節(jié)流,減少非盈利性資產的占用,提高資金運用率。要不斷完善崗位責任制,充分挖掘內部潛力,要不斷完善內部機制,加強崗位監(jiān)督與制約,確保不出任何事故。要建立健全經營目標責任制和考核激勵機制,長計劃,短安排,使本社的各項工作規(guī)范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會效益的同時,不斷提高自身的經營效益,在金融競爭中立于不敗之地。
四、作為信用社主任要正確處理好四個“關系”
信用社主任是一個管人管錢管事的操心官,責任大,“上邊千條線,下邊一根針”,方方面面都重要,忽視哪個也不行,上下左右都得兼顧。因此,在平時工作中,要注意處理好四個方面的關系。一要處理好與駐地政府的關系;二要處理好與聯(lián)社的關系;三要處理好與企業(yè)單位客戶的關系;四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關系,如財政、稅務、工商、人行等職能部門,經常與他們溝通和匯報工作,征得他們對信用社工作理解和支持,消除不必要的隔閡和麻煩,為業(yè)務經營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
五、作為信用社主任要做好五個結合
一要進行思想教育與組織有益的活動相結合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏,不拘形式,不定場合,因人而異的進行談心,開展雙向交流,要針對年輕人的特點發(fā)揮“五小建設”的作用,經常性的舉辦健康有益的活動,陶冶職工的情操,增強職工的向心力,凝聚力。
二要弘揚先進與適度批評相結合。對待職工要一分為二,實事求是,正確看待功過長短,善于發(fā)揮個人的長處,挖掘其潛能,調動工作積極性。一方面要大力弘揚先進,樹正氣,樹典型,另一方面對后進在職工談話中有針對性的指出缺點和錯誤,使其盡快克服并不斷總結提局。
三要關心人與理解人相結合。對職工的實際困難要關心,盡可能的幫助解決。對職工的缺點和錯誤已經認識并改正的要給予理解,一有進步要及時鼓勵,感召有錯誤和缺點的職工。
四要尊重人與理解人相結合。每個職工都有自尊心和上進心,所以主任在批評職工的缺點,在堅持原則的基礎上要講究方式方法,切不可諷刺、挖苦、揭老底,要使受批評者樂意接受,口服心服。
五要會議教育與個別談心相結合。職工存在的共性問題要在會議上解決,個性問題最好通過個別談心解決。只有這樣,才能密切主任與職工的關系,融洽相互間的感情,使大家心往一處想,勁往一處使,全心全意的開展業(yè)務經營。
六、作為信用社主任要堅持六個帶頭
俗話說:“領導走什么路,群眾邁什么步”。信用社主任的舉手投足對職工的影響很大。要求職工該做或不該做的,自己要堅持要做或不該做,如自己違反,自己要主動受罰,處處事事要起模范帶頭作用。堅持身教重于言教。
一要帶頭勤學習,提高自身的政治業(yè)務素質。二要帶頭樹立全局觀念,正確處理好集體與個人利益的關系。三要帶頭遵章守紀,與職工一視同仁,不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項工作,如打掃衛(wèi)生,值班守庫等,時刻當好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公,嚴于律己,潔身自好。六要帶頭勇挑重擔,主任既是指揮者乂是執(zhí)行者,以身作則帶頭做好各項工作。只有這樣,才能達到“不令而行”,才能促進信用社各項業(yè)務的快速健康發(fā)展。
述職人:
20xx年xx月xx日
尊敬的領導:
隨著改革的春風,農村信用社開啟了嶄新的一頁。對農村信用社的發(fā)展而言,希望與困難同在、機遇與挑戰(zhàn)并存。信用社要穩(wěn)健發(fā)展,適應當前新形勢,基層信用社“當家人”的素質、責任心、心態(tài)尤為重要,對一個信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。
效益是信用社生存和發(fā)展的基礎,是實力、形象、聲譽的象征。作為一名信用社的班長必須清醒的認識到如果信用社不具備一定的盈利水平,就會弱化市場的競爭力,影響自身的生存和發(fā)展,會消弱防范化解自身風險的能力,會使增資擴股工作缺少動力,影響社員入股的積極性,不利于信用社調整信貸結構,更好的為“三農”服務,也不利于信用社加強經營管理。因此,信用社主任必須牢固樹立“效益興社”“的意識,處處、時時、事事講求效益。只有這樣,才能多方面增收節(jié)支,使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運行。
作為主任,首先要有開拓創(chuàng)新的觀念,適應新的形勢,熟悉新的業(yè)務,牢固樹立市場意識,時間意識,績效意識,風險意識和信用意識,大力拓展中間業(yè)務,拓寬服務范圍,走綜合化多功能的路子,為企業(yè)和農戶提供高效優(yōu)質的服務。其次,要確立優(yōu)質服務的觀念。金融業(yè)是服務行業(yè),競爭的焦點就是服務。信用社要提高服務品位,檔次。一要強化服務意識,牢固樹立“客戶第一,服務第一,信譽第一”的觀念;二要健全服務體系,如電話銀行、ATM機,建立多功能的代辦站;三要創(chuàng)新服務手段,參加全國特約匯兌,開通省轄范圍內的儲蓄通存通兌業(yè)務等;四要完善服務設施;五要改進服務方式,變被動為主動,變模糊為透明;六要美化服務環(huán)境,作到門面寬敞,裝潢高雅。
首先,要具有較好的心理品質,有強烈的事業(yè)心、責任心。要具有開拓創(chuàng)新、無私奉獻的精神,能吃苦耐勞,高度負責,認真抓好本社的經營和管理工作;要具有敏捷的思維和應變能力,面對市場經濟激烈競爭的大潮,審時度勢,排除干擾,保證信用社各項業(yè)務的順利開展;要具有管理者的氣質,善于觀察分析問題,善于積聚別人的智慧,善于冷靜的處理問題,而不計較個人的恩怨得失。
其次,要具有較高的政治業(yè)務素質,熟悉國家的經濟,金融政策及金融法律法規(guī)。信用社主任既要增強知法,守法,依法合規(guī)經營的自覺性,又要依法維護信用社自身的合法權益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務知識,各項操作規(guī)程,具有較好的業(yè)務專長和組織領導能力,做到懂會計能查帳,懂統(tǒng)計能分析,懂法律會管理,懂微機能應用,懂寫作能綜合。
再次,要具備較高的經營管理能力。信用社主任必須提高經營管理水平,及時掌握信息,分析行情,按照市場經濟的客觀規(guī)律把握信貸的投向,決定資金的運用途徑。在內部管理上,要按照資產負債比例管理的要求,不斷優(yōu)化資產負債比例結構,實現(xiàn)穩(wěn)健經營。要增收節(jié)支,開源節(jié)流,減少非盈利性資產的占用,提高資金運用率。要不斷完善崗位責任制,充分挖掘內部潛力,要不斷完善內部機制,加強崗位監(jiān)督與制約,確保不出任何事故。要建立健全經營目標責任制和考核激勵機制,長計劃,短安排,使本社的各項工作規(guī)范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會效益的同時,不斷提高自身的經營效益,在金融競爭中立于不敗之地。
四、作為信用社主任要正確處理好四個“關系”
信用社主任是一個管人管錢管事的操心官,責任大,“上邊千條線,下邊一根針”,方方面面都重要,忽視哪個也不行,上下左右都得兼顧。因此,在平時工作中,要注意處理好四個方面的關系。一要處理好與駐地政府的關系;二要處理好與聯(lián)社的關系;三要處理好與企業(yè)單位客戶的關系;四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關系,如財政、稅務、工商、人行等職能部門,經常與他們溝通和匯報工作,征得他們對信用社工作理解和支持,消除不必要的隔閡和麻煩,為業(yè)務經營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
一要進行思想教育與組織有益的活動相結合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏,不拘形式,不定場合,因人而異的進行談心,開展雙向交流,要針對年輕人的特點發(fā)揮“五小建設”的作用,經常性的舉辦健康有益的活動,陶冶職工的情操,增強職工的向心力,凝聚力。
二要弘揚先進與適度批評相結合。對待職工要一分為二,實事求是,正確看待功過長短,善于發(fā)揮個人的長處,挖掘其潛能,調動工作積極性。一方面要大力弘揚先進,樹正氣,樹典型,另一方面對后進在職工談話中有針對性的指出缺點和錯誤,使其盡快克服并不斷總結提高。
三要關心人與理解人相結合。對職工的實際困難要關心,盡可能的幫助解決。對職工的缺點和錯誤已經認識并改正的要給予理解,一有進步要及時鼓勵,感召有錯誤和缺點的職工。
四要尊重人與理解人相結合。每個職工都有自尊心和上進心,所以主任在批評職工的缺點,在堅持原則的基礎上要講究方式方法,切不可諷刺、挖苦、揭老底,要使受批評者樂意接受,口服心服。
五要會議教育與個別談心相結合。職工存在的共性問題要在會議上解決,個性問題最好通過個別談心解決。只有這樣,才能密切主任與職工的關系,融洽相互間的感情,使大家心往一處想,勁往一處使,全心全意的開展業(yè)務經營。
一要帶頭勤學習,提高自身的政治業(yè)務素質。二要帶頭樹立全局觀念,正確處理好集體與個人利益的關系。三要帶頭遵章守紀,與職工一視同仁,不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項工作,如打掃衛(wèi)生,值班守庫等,時刻當好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公,嚴于律己,潔身自好。六要帶頭勇挑重擔,主任既是指揮者又是執(zhí)行者,以身作則帶頭做好各項工作。只有這樣,才能達到“不令而行”,才能促進信用社各項業(yè)務的快速健康發(fā)展。
尊敬的領導、同志們:
我叫XX,今年xx歲,大學本科學歷,中國共產黨黨員,助理會計師。19xx年參加信用社工作,19xx年任xx信用社內務主任,20XX年3月xxx信用社。
隨著農村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革,我由xx信用社調入xx信用社,近一年來,我用心配合社主任大膽工作,堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩(wěn)健經營的工作思路,當好領導的參謀,為實現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,務必虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,我較系統(tǒng)地學習了《商業(yè)銀行法》、《票據法》、《擔保法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業(yè)務》等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎。
作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問題是加強自身修養(yǎng),加強黨性鍛煉。一年來,我用心參加上級行、社組織開展的各項活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,帶給決策依據真實可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執(zhí)行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務實,當好職工的表率。在生活中,誠懇待人,注重關心他人生活和工作,當好職工的參謀。
一年以來,我無論是在大托信用社,還是在沙湖信用社,都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創(chuàng)造經驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。
剛調入沙湖信用社,應對陌生的環(huán)境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區(qū)聯(lián)社領導的厚望,我及時調整心態(tài),與沙湖社新領導班子成員精誠團結、協(xié)調運作。
我們首先從各項制度入手,對過去的制度辦法進行分類清理,制定出《沙湖信用社工作目標和崗位考核辦法》,明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的,與員工簽定“四防一保”職責書和“崗位考核”職責書,落實各線分管工作目標,從“精神禮貌建設”和“物質禮貌建設”兩個方面提出規(guī)范做法的標準,構成適應新形式下的內控制度框架,為信用社有法可依、處理有據、消除風險、合理經營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。
其次,改革分配制度,激發(fā)經營活力。上半年,組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗,競聘率達100,極大地激發(fā)了職工的工作用心性。同時,根據農村信用社員工工資分配制度改革精神,依據我社特點和發(fā)展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,在全社實行績效掛鉤分配機制。
三是勤經營細算帳。今年以來,我狠抓了財務方面的管理,提出了“增收節(jié)支,勤儉辦社”的口號。一方面加大收息力度,加強內外勤的協(xié)調配合,對內外勤進行了明確的分工,做到內勤把關,外勤催收,各負其責,互相配合,今年正常貸款收息率達98,大大提高了經營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴格財務管理,嚴控費用開支。今年以來,根據聯(lián)社費用捆綁制度,我有效地控制了費用開支,為到達經濟和經營效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費用主要用于業(yè)務發(fā)展、日常業(yè)務經營和職工工資上,嚴格執(zhí)行費用“三簽”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經過嚴格的審查,不留疑問。同時根據區(qū)聯(lián)社目標考核辦法,做到以業(yè)務經營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務管理納入正常軌道。
四是,狠抓職工兩個素質教育,為信用社業(yè)務發(fā)展推波助瀾。一年來,我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務技術比武,大大提高了職工的業(yè)務潛力和技術基本功。同時還用心開展有益于職工身心健康的文體活動,增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作用心性。
一年以來,我雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這主要靠上級聯(lián)社的正確領導和同志們的支持和幫忙。在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養(yǎng),嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農信社的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
以上述職妥否,請領導和同志們評議。
20xx年我繼續(xù)擔任xx信用社副主任職務,負責xx、xx兩個村的信貸管理工作和信貸檢測、績效考核工作,分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來,在聯(lián)社領導和本社*主任的正確領導下,在同志們的幫助下,我積極與主任配合,團結和帶領全社職工,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務?,F(xiàn)將20**年的工作述職如下:
作為農村信用社的中層的管理人員,我深刻認識到學習的重要性,任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。在思想上,我時刻緊跟時代步伐,了解時事動態(tài),用先進的理論武裝自已的頭腦,通過認真的學習黨的十九大精神、中央八項規(guī)定及省市縣的相關文件精神,將其靈活運用到實際工作中,切實轉變工作作風。
在行動上,我自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行安全保衛(wèi)職責,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學習資料做到融會貫通,學以致用。
今年以來,我積極協(xié)助主任抓好信用社各項工作,擺正自己的位置,認真對待每一項工作,盡職盡職地去做好做到位,較好的完成了各項工作目標。
(一)狠抓服務,全力提升服務質量及水平。
協(xié)助主任抓好“迎新舂、慶40億、優(yōu)質增效”組織資金競賽活動。制定專項考核辦法,打破崗位限制,分解下達任務,全員動員,營銷存款,捕捉儲源。開展形式多樣的宣傳。在村委會門前、街道顯要位置懸掛橫幅,擺攤設點散發(fā)傳單,突出宣傳助農pos機、電話銀行、手機銀行、網上銀行等新業(yè)務。進一步抓好文明優(yōu)質服務,鞏固文明優(yōu)質服務提升培訓成果,規(guī)范員工服務行為,要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務、禮貌熱情,微笑服務,使用文明用語,用優(yōu)質高效的柜臺服務感動客戶。堅持每天參加晨會,不斷豐富晨會內容,使之真正起到調動工作積極性、樹立行業(yè)形象的作用。
(二)鑄就品牌,多角度、深層次拓展信貸服務領域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的,深入推廣農戶資信檔案電子化建檔工作,扎實開展農戶和企業(yè)評級授信工作。在企業(yè)評級授信工作中,我認真分析企業(yè)財務報表,深入企業(yè)對其財務狀況進行實地了解,共授信企業(yè)3戶。在農戶信用等級評定復審工作中,我按照聯(lián)社等級評定辦法要求,通過與村干部座談、到農戶家中現(xiàn)場了解等方式進行等級評審,不搞虛假授信。20**年我負責的**、**村共建檔1099戶,比去年增加158戶;評級1019戶,比去年增加149戶。為富秦家樂卡和農戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅實的基礎。我全年授信家樂卡43張(新增11張),完成年計劃10張的110%。
2、對農戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展‘地毯式’走訪摸底,深層次了解生產經營、市場前景和資金需求;進行‘掃街式’貸款營銷,進一步擴大貸款投放量。在貸款受理過程中,對符合條件的貸款申請及時進行調查研究,限時辦結。全年我累計發(fā)放貸款273筆2604萬元,較年初凈增538萬元,完成年計劃340萬元的158%。[優(yōu)美句子網 111642.COM]
3、開展“三走訪三推動”貸款營銷競賽活動,協(xié)助主任分解營銷任務,制訂專項考核辦法,督促活動進展。有力促進了實體貸款投放,使活動取得了實效。全社職工共營銷貸款320萬元,我本人營銷50萬元?;顒悠陂g貸款凈增1487萬元(我所包片凈增894萬元),超額完成了800萬元的競賽任務。
(三)迎難而上,全力攻堅不良貸款。
1、嚴格管理,切實抓好發(fā)放出口關,迅速扭轉**信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過程中,我對符合貸款條件的貸戶堅決予以支持,對不符合貸款條件的不論是什么背景和關系,都堅決抵制。堅持貸款面談面簽,確保每筆貸款債權真實,擔保真實,合規(guī)合法,寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份,在盤活**村馬某5萬元家樂卡貸款時,擔保人全家在渭南,因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場簽字。馬某再三說由他代簽沒有任何問題,并揚言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作,同時向主任說明原因,得到主任支持,自己開車去渭南與擔保人面簽。
2、定期開展貸后檢查,進行上門服務工作。一方面看貸戶資金運用是否合理,另一方面了解其生產經營中存在的困難和問題,掌握第一手資料,及時幫助貸戶解決問題,化解矛盾,提高生產經營效益,最終提高信貸資產質量。與客戶以聊家常的方式,側面對客戶的經營狀況進行了解,從細節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。尤其對有逾期記錄的客戶,隨時注意其思想和經營動態(tài)。
3、加強對欠息和到期貸款的監(jiān)測,對有風險跡象的貸款提早介入,把握先機全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導出并打印成冊發(fā)到每一名信貸員手中,督促各片進行清收。對下遷貸款進行實時監(jiān)測,并第一時間匯報給主任,研究對策。通過走家串戶,與信貸戶見面,對每筆將到期的貸款逐筆落實準確的還款日期,讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時間籌集還款資金,按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款,實現(xiàn)了不良貸款零下遷。
4、多策并舉,全力清收存量不良貸款。面對異常復雜的不良貸款形成原因,迅速摸清底子,因戶施策,敢于迎難而上,發(fā)揚愚公移山精神,全力攻堅。全年我共收回不良貸款12筆22、15萬元,完成年計劃21、25萬元的104%。
(四)搶占先機,積極拓展電子銀行業(yè)務。
我配合社主任安排全體內勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓,利用周三業(yè)務練功時間組織職工學習電子銀行業(yè)務,使全體職工了解新業(yè)務,能夠熟練辦理新業(yè)務。通過發(fā)放宣傳資料,電視視頻,懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務;開展電子銀行百日競賽活動,分解落實任務、制定電子銀行專項考核辦法。通過一系列活動的開展,富秦卡、家樂卡發(fā)行,個人網銀、企業(yè)網銀、手機銀行以及電話銀行簽約指標都得以圓滿完成。
(五)警鐘長鳴,毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作。
我始終緊繃安全這根弦,狠抓職工的安全意識和人防意識教育,制定突發(fā)事件處置預案,堅持每季度不少于一次的預案演練,不斷提高職工防范能力。運用靈活多樣的方式,對職工進行安全形勢分析和安全知識培訓,努力提高職工合規(guī)守紀意識和自覺性。堅持每月不少于四次的安全檢查和查庫,定期檢查安防器械,堵塞漏洞,始終做到防患于未然,為業(yè)務穩(wěn)健經營保駕護航。
(六)強化考核,進一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭優(yōu)積極性。
按照聯(lián)社績效考核辦法要求,我社成立了績效考核領導小組,我負責任務的分解和外勤實績的統(tǒng)計工作。按照“公平、公正、公開、合理”的原則,結合我社實際,我認真細致的進行任務分解,使各項計劃落實到人,充分發(fā)揮各人所長。及時準確的對外勤各項計劃完成情況進行統(tǒng)計,實現(xiàn)薪酬與員工貢獻相匹配。為聯(lián)社考核工作提供真實的數(shù)據依據,激發(fā)員工工作的積極性,為我社各項目標任務順利完成奠定堅實的基礎。
作為一個單位的副職,我深知自己的言行舉止代表了單位的形象,會對員工有一定的影響。因此,在工作中我嚴以律己、寬以待人,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
20xx年,我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時要求不夠嚴格,業(yè)務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我將通過總結經驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我社經營目標責任制的全面完成作出自已的一份貢獻。
時光轉瞬即逝,緊張、充實的xx年已經過去,在這一年里,我和各位同事們一起生活、學習和工作。彼此都建立了深厚的友誼,并且也在實踐中磨煉了自己的工作能力,使我的業(yè)務能力和管理能力都有了很大的提高。當然這也與上級領導的幫助與關心和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級的正確領導與指示下,我十分注重自己理論素質、政策水平和思想修養(yǎng)的提高。并且及時的了解和把握黨的基本路線和方針政策,嚴肅執(zhí)行上級聯(lián)社的規(guī)章制度,正確理解上級指示精神。xx年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),在工作和生活中,嚴于律已,努力做到率先垂范,完成了聯(lián)社下達的各項任務?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕谝韵聨追矫孀髁伺Γ?/p>
一、在業(yè)務經營上,我全面貫徹落實了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益,做大規(guī)?!钡乃枷?/p>
在全社積極倡導、精心培育了“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的經營理念。xx年xx月,我從兩場社調入xx社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢,吃透經營現(xiàn)狀的基礎上,和班子成員精誠團結、協(xié)調運作,及時組織召開了各種會議,充分調動了廣大員工的工作積極性,
一是明確提出了客戶營銷的指導原則,市場定位及目標,精心設計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時響應上級聯(lián)社推出了客戶經理制,并定位了一名儲蓄外勤,變“客戶圍著銀行轉”為“銀行圍著客戶轉”,吸引了一大批優(yōu)良客戶“落戶”信用社;
二是改革資金組織考核辦法,進一步完善存款業(yè)務激勵機制;把存款業(yè)務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務分解到各網點、柜組、員工,直接與其責任工資掛鉤,按月通報、分段計獎,
三是強化窗口服務,一方面積極開展優(yōu)質文明競賽活動,為xx樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務質量入手,推行承諾服務,促進資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸,以貸引存”和“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”的方針拓展業(yè)務,使我社的*資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關系攬回了章泰貿易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在萬元左右。
通過以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至xx年年末,我社各項存款余額22350萬元,完成任務的158%。在貸款管理中,積極防范化解信貸風險,提高全社信貸資產質量,把開展“三收”工作放在首要位置來抓。對于貸款200萬元以上的大戶,逐步執(zhí)行按月結息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設法,落實貸款清收責任,搞清底子,制訂清非措施,運用法律的、經濟的、行政的各種手段,同時爭取地方政府的支持,內外聯(lián)動,上下互動,狠抓“三收”。
一年來共收回利息萬元,利息收回率達95%以上,收回不良貸款258萬元,已核銷貸款30萬元,其中收回農機公司貸款156萬元,與xx省展覽館簽訂了1470萬元的還款協(xié)議,當年收回貸款本金79萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產質量得到明顯改善,完成了上級聯(lián)社下達的任務。同時貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財務管理中實行“量入為出,厲行節(jié)約”的原則,嚴格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當年實現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社“20xx年度增效獎”。
在建立能上能下的干部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出臺了《xx信用社績效掛鉤實施辦法》,有效調動了全員的工作積極性。20xx年x月,根據聯(lián)社安排,并推動人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序,理事會遵循“公開、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。
三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標準、經濟適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則
集中有限財力對網點進行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯(lián)社xxx要求對社本部、xx分社進行了全面裝修改造,為xx分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造,同時對營業(yè)設施進行了更新、開發(fā)、升級,增強了城市機構的服務功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷,懸掛標識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質量,提升服務品位,我督導出臺并組織實施了柜臺人員服務規(guī)范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術比武活動,提高了服務效率。
四、在基礎管理上,堅定不移地狠抓從嚴治社。
堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規(guī)章制度,從而使各項工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好,不抓落實,就形成虛設。
我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴格按操作規(guī)程辦理業(yè)務的良好習慣,大大提高了我社的基礎管理水平。一年來,我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來,我高度重視班子建設,加強團結,不斷強化措施,使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項規(guī)章制度的實施都在理事會上進行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎上。
另一方面在行動上瞄準一致的目標,各司其職,各負其職,不相互推諉責任,這種旺盛的工作熱情和精神風貌,直接感染了全體職工,我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
加強了黨風廉政建設和精神文明建設,在此方面我?guī)ь^廉潔自律,自覺接受群眾監(jiān)督,嚴格執(zhí)行了黨風廉政建設的有關規(guī)定,以身作則,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風,任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時,加強和改進了職工思想政治工作,加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。xx年,xx信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧xx年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學習方面。在今后的工作中,我將總結經驗、發(fā)揚成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
20xx年里,我?guī)ьIxx信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農為己任,以規(guī)范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較好地完成了組織交給的各項目標任務:現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統(tǒng)的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,《國際投資學》等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領導交給的各項工作任務。
我舉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。工作中制作了一下措施:
緊緊抓住深化改革的大好時機,突出重點,主攻大戶,加大考核,嚴格獎罰,完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求,建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《河南農村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳;三是搞好優(yōu)質服務工作。四是抓好對公業(yè)務,要求班子成員每人聯(lián)系2個公存戶、一個大戶,每位員工聯(lián)系一個大戶,建立黃金客戶檔案,吸納多方資金。止12月底,我社存款余額達7338萬元,較上年凈增365萬元,完成聯(lián)社所分任務74%。
認真學習、執(zhí)行中央xx文件精神,樹立“地方經濟發(fā)展”的責任意識,立足實際,為建設社會主義新農村做好服務。
1、滿足農戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求,發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節(jié),積極籌借資金,備足資金,不誤農時,積極投放小額貸款。全年累計發(fā)放813筆420余萬元。對種養(yǎng)大戶,定期安排客戶經理了解情況,服務上門。
2、支持信譽好,效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求,在充分調查、完善手續(xù)的情況下,適時發(fā)放。共計發(fā)放23筆,150余萬元,已經全收回本息。
3、增強創(chuàng)新意識,提高服務水平。在著力塑造守信卡貸款和農戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時,積極探索其他的貸款品種,切實解決農民貸款難,難貸款的實際問題。
4、扎實開展信用工程建設。今年,信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶,建立經濟檔案2320份,評出信用村2個。止目前,共評出信用戶9170戶,占全鄉(xiāng)農戶數(shù)的86%,為農戶建立了經濟檔案,占農戶數(shù)的86%,評出信用村11個,占19個行政村的60%。
1、落實信貸內控制度,加強信貸管理。
首先,嚴格貸款發(fā)放程序。新放貸款必須嚴格按制度規(guī)定辦理,客戶經理必須認真調查,必須可靠擔?;蜃阒档牡盅何铩F浯?,建立新增貸款臺賬,實行到期預警制度。
2、樹立科學管理念。
(1)利用多種形式,加強了對客戶經理的培訓、教育,提高了客戶經理隊伍的素質。
(2)加強對客戶經理的監(jiān)督。公開服務電話、監(jiān)督電話等,運用社會力量加強監(jiān)督。
(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,運用社會力量加強監(jiān)督。
(4)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標的營銷觀念,科學營銷貸款。
(5)加大對客戶經理的考核。根據考核情況,提高或降低客戶經理的授信級別個額度。
3、加大貸款的責任追究力度。
嚴格執(zhí)行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鉤”制度,貸款造成損失的,分別由責任人承擔不同的比例。至12月底,各項貸款余額達5455萬元,較上年凈增1011萬元,完成聯(lián)社所定分任務的139%。
在資金盤活中,樹立“常年抓,抓常年,反復抓,抓反復的思想,抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍,雙管齊下,多輪驅動,千方百計清收不良貸款。
1、統(tǒng)一思想,促全員清收。我利用一切機會,教育全體員工,不良貸款是阻礙我們信用社生存和發(fā)展的攔路虎、絆腳石,盤活不良貸款,是我們每個員工義不容辭的責任,激發(fā)了全員盤活、清收的積極性。
2、明確任務,責任到人,從嚴考核。
3、多策并舉,強力盤活。在盤活中,我因時而宜。今年三、四月份,抓住農閑和剛過完春節(jié)部分外出務工人員未走的時機,及時抽調10名聯(lián)絡員和客戶經理配合組成清收小分隊,逐村逐戶催要貸款。經過近2個月的努力,收回貸款本金30余萬元,利息5.6萬元。11、12月份,抓住農副產品上市交易和臨近春節(jié)的有利時機,適時組織客戶經理吳海洋、楊洪波、文獻軍等同志成立突擊小分隊,掀起冬季盤活不良貸款的*。經過40天的努力,收回貸款本息20余萬元,盤活貸款60余萬元,訂立還款計劃237份。
在盤活資金過程匯總,根據難易程度,采取不同的方式,制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計劃、放水養(yǎng)魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人責任等方式,直止把貸款收回。止12月底,全年共盤活不良貸款233萬元,其中:逾期貸款132萬元,雙呆貸款101萬元。
一是抓收息,把收息作為增盈的頭等大事。全年實現(xiàn)利息收入434萬元,較去年同期多收利息95萬元。二是嚴格成本管理,提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針,在費用支出上不攀比,不濫用,堅持一切從檢,有鋼用在刀刃上。
1、加強了領導班子建設。
班子成員認真做到了自重、自醒、自警、自勵。大事將原則,小時講風格。顧大局,識大體,密切協(xié)作,齊抓共管,帶領全體員工干事創(chuàng)業(yè)。
一方面加強了對員工的培訓,利用先進性教育活動和“內強素質,外樹形象”活動的時機,從政治理論、業(yè)務知識上對員工參加學歷教育;三是對業(yè)務能手加大獎勵,增強了全員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。
通過分配制度改革,拉大人與人之間的差距,讓干的員工更想干,不想干的員工也得干,培養(yǎng)了敢于作為、敢于上進、敢于創(chuàng)新的作風。
1、加強內控制度建設,切實做到了規(guī)范經營。一切繼續(xù)推進目標管理責任制,層層簽訂目標責任書;二是健全內控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規(guī)章制度。
樹立安全就是效益的思想,時刻牢記和加強安全工作。
(1)加強安全教育,增強了全員防范意識。
(2)加強制度建設,健全完善了安全保衛(wèi)制度。
(3)家安全設施建設,對安保設施定期維護保養(yǎng),舍得花小錢保大錢,提高了物防能力。
(4)加大檢查監(jiān)督力度,確保各項制度落到實處。強化主任監(jiān)督、檢查職能,不定期對各崗位共檢查30余次,批評教育5人次,罰款300元。
(八)加強黨建和文明單位建設,提高了凝聚力。
1、加強了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。規(guī)定每月20日為我社的黨員活動日。其次,以黨支部為核心,以黨員、老同志為紐帶,認真做好了員工的思想政治工作。第三,扎實開展了保持共產黨員先進性教育活動。第四,加強新黨員的培養(yǎng)、發(fā)展工作,認真做好入黨積極分子的教育培養(yǎng)工作。
2、加強了廉政建設。首先,加強理論學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,杜絕以貸謀私、以權謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,嚴格按照“八項要求”、“十個嚴禁”要求自己。第三,養(yǎng)成依規(guī)管理,照章辦事的好習慣。
3、與時俱進,提高了文明單位創(chuàng)建水平。在文明單位創(chuàng)建過程匯總,堅持“以人為本,民心興社”的發(fā)展理念,創(chuàng)建和培崗以“與時俱進,超越自我,求實創(chuàng)新,饋較社會”為核心的南陽信合精神,構建以“學習型”、“軍隊型”、“服務型”、“家庭型”信用社為骨架的企業(yè)文化,為農村信用社的持續(xù)發(fā)展注入強大動力,為創(chuàng)建和諧社會打下了堅實的基礎。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這與聯(lián)社領導和同志們的關心、支持、幫助是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴以律己,寬以待人,克己奉公、格盡職守、發(fā)揚成績、克服缺點、與時俱進、開拓創(chuàng)新,和同志們同甘共苦,為創(chuàng)造實力壯大、效益提高、經營穩(wěn)健、快速發(fā)展的信合新明天做出應有的、最大的貢獻!
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大學本科,中級職稱。xx年xx月參加xx工作,先后在xx工作。現(xiàn)任信用社主任。
xxxx年,是我在xx工作的第二個年度,我緊緊圍繞xx開展各項工作,深入貫徹落實十九大精神及中央、省市縣農村、經濟、金融等會議精神,以“深耕三農、細作小微、精準扶貧、傾力重點”為出發(fā)點,以服務基層、服務員工、服務客戶為著力點,做好各項工作?,F(xiàn)將一年來的履職情況述職如下。
一、履職情況
黨建引領一切,業(yè)務經營是信用社的發(fā)展基礎,風險防范和案件防控是信用社合規(guī)經營、良性發(fā)展的保證,安全穩(wěn)定是一切發(fā)展的根本保障。xxxx年,我按照“黨建引領,業(yè)務經營與風險防范、案件防控、安全穩(wěn)定協(xié)調推進”的原則開展各項工作。
(一)黨建先行,緊抓責任落實促發(fā)展、保穩(wěn)定
一是加強學習,強化全面從嚴治黨
學習是進步的階梯,是掌握新時代新要求、新內容的必經之路。我順應時代要求,把握新時代新要求,深入學習貫徹落實十九大精神,嚴格遵循《黨章》《條例》,以優(yōu)秀干部、合格黨員要求自己,提升理論水平和政治素養(yǎng)。同時,作為黨建工作執(zhí)行負責人和機關黨支部書記,嚴格按照相關規(guī)定開展黨內活動,按時開展“三會一課”、民主生活會和主題黨日活動,嚴格按照組織程序開展積極分子評選和推薦、預備黨員轉正、黨員代表補選等工作,按照省市聯(lián)社黨建工作標準化建設“110工程”開展黨建工作標準化建設,指導七個黨支部打造活動陣地,按照標準制作懸掛宣傳圖版,配備活動桌椅、文件柜、黨建圖書、資料架,工作成果,加強三基建設和“1+3”崗位責任履行,規(guī)范黨內活動,標準化建設成效明顯。積極開展集中整治形式主義、官僚主義活動,組織開展集中整治形式主義、官僚主義和吸取賴小民嚴重違規(guī)違紀案件教訓、肅清腐敗毒瘤民主生活會,反腐倡廉工作深入推進,切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,從思想上維護核心,行動上緊跟核心。
二是業(yè)務發(fā)展,強化全面信貸支持
積極落實深耕三農、細作小微、精準扶貧、傾力重點工作目標。我社在最大力度拓展客戶、支持地方經濟社會建設和助力脫貧的同時,科學合理放貸,嚴把調查關,防控風險,力促每一筆大額貸款放得出、管得好、收得回。xxxx年共對33戶企業(yè)進行評級信,授信25戶,授信金額18169.5萬元。辦理自然人貸款128筆,金額38821.67萬元。其中保證擔保貸款117筆,金額35243.67萬元;
抵押擔保貸款11筆,金額3578萬元。
三是嚴控風險,強化全面案件防控
防范風險是xxxx年全國的三大攻堅戰(zhàn)之一,對于我們金融業(yè)來說是一項常態(tài)化工作。這場攻堅戰(zhàn)永遠在路上,只有進行時,沒有完成時。我分管辦公室、客戶部,包片受錄信用社、南王信用社、城內儲蓄所。風險防范從日常工作抓起。公章使用嚴格審批程序,集中采購嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行,集體研究、集體決定,加強保密制度學習和保密工作監(jiān)督管理,從制度和思想上嚴控泄密事件發(fā)生。貸款調查堅決實地調查、走訪,看賬目、研報表、查實情,從細節(jié)查起,不只看眼前,從以往查起,從征信查起,從上下游查起,不放過一個影響貸款質量的細節(jié),確保貸款高質量、可創(chuàng)利、能收回。同時,按周開展風險排查,對分管條線、部室和包片網點進行細致、全面的風險排查,并要求部室按周自查,網點按日自查,確保合規(guī)操作、合規(guī)經營深入人心,體現(xiàn)在日常工作中的每一天、每一筆業(yè)務、每一項工作。積極參加“制度執(zhí)行年”活動,參加“制度執(zhí)行年”專題知識測試7次,提升合規(guī)意識,帶頭懂合規(guī)、講合規(guī)、促合規(guī)。確保分管部室、包片網點風險可控,全年無案件。
四是全面防控,人防物防確保安全。
安全穩(wěn)定是根本。是信用社持續(xù)健康快速發(fā)展的根本保障。我定期學習安保制度,定期組織分管部室和包片網點開會學習安保制度,對安全保衛(wèi)工作進行安排部署,提升自身和干部員工安保意識,加強日常值守帶班制、值班制的落實,堅持值班在崗、查崗。定期檢查安全保衛(wèi)相關登記簿記錄情況、鑰匙交接規(guī)范情況,確保所有安保工作規(guī)范執(zhí)行。同時,定期檢查所包網點安防設施,對于存在故障、損毀的設施要求網點及時上報縣聯(lián)社安全保衛(wèi)部,及時完善,保障安全穩(wěn)定。
(二)紀律先行,緊抓社容社貌提水平、升質量
態(tài)度決定一切,紀律執(zhí)行到位與否是檢驗態(tài)度的標準。為切實增強工作紀律,改善社容社貌,我社xxxx年出臺了《關于加強社容社貌、工作紀律管理的通知》(定農信辦發(fā)〔xxxx〕173號),并按照通知內容進行了檢查,通過檢查發(fā)現(xiàn)了9個問題,對3名責任人進行了嚴肅處理,經濟處罰6000元,全縣通報批評。通過多頻次的檢查督導,工作紀律明顯加強,社容社貌明顯改善。同時,我社對晉昌、神山、宏道、受錄、官莊信用社及城南分社進行了裝修改造,網點面貌煥然一新,社會形象極大改善。
(三)基礎先行,緊抓股金募集本地化、處不良
農商銀行改制,首先要做好基礎工作,完成土地確權和原股金處置。我積極參與聯(lián)社關于基礎工作推進的研究部署,出謀劃策,想方設法推進各項工作。同時,定期不定期下鄉(xiāng),與所包網點溝通交流,掌握工作進度及存在困難,對存在困難進行研究指導,使網點各項工作穩(wěn)步推進,實現(xiàn)預定目標。在募集股金方面,我與班子成員一起積極對接外部、縣域有意向股東,組織參與了三次縣域內募股大會,與縣域內有實力的企業(yè)負責人和自然人就他們關心的問題積極溝通交流,解惑答疑,促進大家積極入股,參與我社改制。我們實行一日一碰頭、一日一部署工作機制,每天白天下鄉(xiāng)與外部企業(yè)和內部職工溝通交流,講前景、講利益、講收入,鼓勵入股,晚上班子成員及改制辦、小微貸干部員工召開碰頭會,總結黨日工作,就存在困難和問題進行研究解決,并安排第二天工作,使得各項工作穩(wěn)步推進,最終實現(xiàn)不良資產出表。
(四)組織先行,緊抓工作創(chuàng)新豐富化、實效化
一是成立機構,完善組織。按照省市聯(lián)社要求,我社積極召開了xx縣農村信用合作聯(lián)社工會委員會成立暨第一屆社員代表大會,選舉產生了xx縣農村信用合作聯(lián)社工會委員會第一屆委員會委員、第一屆經費審查委員會委員、第一屆女職工委員會委員和工會委員會主席、經費審查委員會主任、女職工委員會主任。二是創(chuàng)新工作,務求實效。注冊“xx農信”抖音公眾號。順應時代發(fā)展和科技進步,借助最新廣泛宣傳平臺進行宣傳,搜集發(fā)布全縣范圍內職工的日常工作內容和重點工作事項,將優(yōu)質服務在全縣農信社職工及社會大眾中宣傳展現(xiàn),加強職工的先進事跡和突出表現(xiàn)宣傳力度。既為員工提供表現(xiàn)平臺,激發(fā)努力工作、創(chuàng)新作為、優(yōu)質服務的積極性和主動性,也進一步深入細微的宣傳了xx縣農村信用社的高質量服務和社會責任當擔,為xx農信良好社會形象再立“光環(huán)”。已經推送七期抖音小視頻。規(guī)范管理微信群。出臺管理辦法對所有單位微信群進行管理,所有微信群均有辦公室人員進行管理,使微信群管理規(guī)范、有序。技能競賽常態(tài)化制度化。制定了技能競賽實施方案,周一到周五每天舉行柜面技能比武。五天中每天舉行不同項目的競賽,全體柜員參加,柜員在本網點比賽,錄視頻、記成績,并報回聯(lián)社,聯(lián)社每天進行評比并將評比結果當天通報,讓柜員清楚自己的優(yōu)勢,明白自己的不足,尋找差距,縮小距離,提高自己。同時,每天給予前三名和進步較快的前三名經濟獎勵,給予后三名和退步較大的后三名經濟處罰。從而激勵大家提高技能、提高水平,更好的服務客戶。
二、存在問題及下一步努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
一是自身學習有待持續(xù)加強,進一步提高自身素質。
二是深入一線調研以及與員工交流方面有待加強,結合實際,有效提高工作管理水平。
總之,在過去的一年里,在各級領導的指導和關懷下,通過自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到工作的重要性和艱巨性。xxxx年是我社改革發(fā)展具有里程碑意義的一年,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,切實履行好自身職能,為推動信用社更好更快發(fā)展作出自己新的更大的貢獻。
以上述職如有不妥之處,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
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