不經(jīng)意間,一個(gè)難忘的活動(dòng)結(jié)束了,想必大家都有了很深的感觸吧,該好好寫一份總結(jié)把這些都記錄下來了。那么活動(dòng)總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的患者用藥安全日活動(dòng)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
冬天凌晨的3-4點(diǎn)是心腦血管疾病患者最危險(xiǎn)的時(shí)刻,因此必須要特別小心謹(jǐn)慎。要想預(yù)防疾病的發(fā)作,冬季的飲食必須要特別的調(diào)理,以此來保證患者的健康。
1.健康食物
患者在日常生活中應(yīng)該適當(dāng)多吃些健康的食物,這類食物不僅要有營養(yǎng)的特點(diǎn),同時(shí)還要注意易消化,只有這樣才能在提供營養(yǎng)的同時(shí)減輕患者身體的負(fù)擔(dān)。因此專家特別提醒,患者在冬季飲食中必須要多吃些蔬菜、水果、粗糧、雜糧等食物,這類食物中幾乎不含有任何的添加劑,而且營養(yǎng)還十分豐富,因此非常適合患有心臟病等患者食用。
而在日常飲食中一定要注意少吃些肥肉、葷油、油炸食品、糖果、甜點(diǎn)等食物,這類食物中不僅有大量的人工添加劑,同時(shí)還含有過高的糖分,過量食用會(huì)增加心臟以及腸胃的負(fù)擔(dān)。
2.少鹽食物
心臟病的飲食還要特別注意盡量的清淡,只有這樣的飲食才有利于患者的健康以及對(duì)病情的孔控制。同時(shí)還應(yīng)該特別注意患者飲食中應(yīng)該盡量以少鹽為主,如果含鹽量過高的'話將會(huì)嚴(yán)重到血管健康,甚至還有可能會(huì)導(dǎo)致血管堵塞,因此出現(xiàn)有中風(fēng)以及腦梗塞等情況。通常情況下,心臟病患者的日常攝鹽量不宜超過6g。
并不是只有在食鹽中才含有大量的鈉,還有像醬油、腌制品等食物中同樣含有大量的鈉,比如像咸肉、罐頭、火腿、加堿發(fā)酵食品等,這些高鈉食物患者也要注意謹(jǐn)慎食用。
3.含鉀食物
心臟病等患者的日常飲食中還應(yīng)該特別注意多添加一些富含有鉀、鈣等營養(yǎng)的食物,這類食物不僅有利于控制病情,同時(shí)還具有預(yù)防其他心腦血管疾病發(fā)作的作用。而且經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),鉀和鈣在體內(nèi)能夠?qū)光c的不利作用,從而保護(hù)心腦血管的健康。尤其是一些患有嚴(yán)重心臟病的患者,在冬季飲食中更應(yīng)該多吃些=蘑菇、紫菜、土豆、海帶等食物。
除此之外還有像大豆、香蕉、柑橘等,這些食物中同樣含有大量的鉀。而在牛奶、芝麻醬、蝦皮、豆制品等食物中,則含有豐富的鈣。
4.多喝水
心腦血管疾病患者在日常飲食中還要注意養(yǎng)成多喝水的習(xí)慣,尤其是一些患有高血壓的患者,最好是在每天早上起床后都馬上喝一杯水。這樣做的目的是起到利尿的目的,除此之外喝水還可以幫助患者順利排便,從而預(yù)防高血壓和動(dòng)脈硬化。
這些都是心臟病患者在冬季的飲食原則,除了這些之外,患者在冬季生活中還應(yīng)該養(yǎng)成多運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣。但是并不推薦晨練,這個(gè)時(shí)候室外溫度比較低,因此非常不利于患者的健康。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng);積極做好迎接“二級(jí)甲等醫(yī)院”復(fù)查評(píng)估工作,五月份在我院開展了以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”活動(dòng)月活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要性,積極組織醫(yī)務(wù)人員參加活動(dòng)。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動(dòng),主管醫(yī)療安全的黃景超院長作動(dòng)員工作,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),要求全院上下重視醫(yī)療安全,在醫(yī)療、護(hù)理工作中,思想上時(shí)時(shí)有醫(yī)療安全的意識(shí),工作中時(shí)時(shí)規(guī)范醫(yī)療行為,落實(shí)診療規(guī)范,將醫(yī)療不安全事件降到最低。全體醫(yī)務(wù)人員積極參與“醫(yī)療安全月”活動(dòng),結(jié)合自身的工作特點(diǎn),制定防范醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全的措施,并落實(shí)到實(shí)處。
二、三措并舉,確保活動(dòng)取得實(shí)效。
(一)邀請(qǐng)承德市醫(yī)學(xué)會(huì)關(guān)乃燕主任做防范醫(yī)療糾紛的專題講座,開展全員醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療安全意識(shí)。200多人參加培訓(xùn),形成“人人參加學(xué)習(xí),人人重視質(zhì)量與安全”的良好氛圍,通過培訓(xùn)提高全院醫(yī)務(wù)人員對(duì)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理緊迫性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
(二)“防范醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全”專題講座會(huì)后,每一位臨床醫(yī)生及護(hù)士長結(jié)合工作實(shí)際,深刻剖析發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因,制定防范醫(yī)療糾紛的措施的基礎(chǔ)上,撰寫如何防范醫(yī)療糾紛的心得體會(huì),并在科室內(nèi)部交流,互相學(xué)習(xí)防范醫(yī)療糾紛的好的方法、好的做法,達(dá)到有效防范醫(yī)療糾紛,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,滿足患者的需求的目的。
(三)在科室內(nèi)部防范醫(yī)療糾紛心得體會(huì)交流的基礎(chǔ)上,提煉出實(shí)用于本科的防范醫(yī)療糾紛,保證醫(yī)療安全的好方法、好做法由科主任或護(hù)士長在中層領(lǐng)導(dǎo)范圍內(nèi)交流。科室間相互學(xué)習(xí),在全院范圍形成防范醫(yī)療糾紛,提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全氛圍,建立長效機(jī)制,持之以恒。
經(jīng)過科室內(nèi)部及科室間的交流,深刻地剖析了發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因主要有患方的因素、醫(yī)方的因素及社會(huì)的因素,結(jié)合科室的工作特點(diǎn),制定了防范措施主要有:
1、強(qiáng)化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學(xué)習(xí),狠抓落實(shí);
2、規(guī)范診療行為,加強(qiáng)醫(yī)、護(hù)、患溝通;
3、工作中時(shí)刻樹立醫(yī)療糾紛防意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,常做換位思考,體貼、理解患者,保證醫(yī)療安全;
4、時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí),以患者為中心,做到患者滿意;
5、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),掌握醫(yī)學(xué)前沿診療技術(shù),提高診療水平;
6、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,大局意識(shí),樹立集體智慧在工作中的作用;
7、積極培養(yǎng)人才,拓寬視野,加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的交流;
三、“醫(yī)療安全活動(dòng)月”取得明顯的效果。
自開展“醫(yī)療安全活動(dòng)月”后,不安全醫(yī)療事件明顯減少,無糾紛賠償發(fā)生,患者及家屬滿意度提高,達(dá)到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化安全意識(shí),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”之目標(biāo)。
為期一月的長沙縣“安全用藥月”科普宣傳活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),挖掘閃光點(diǎn),創(chuàng)新工作思路,將我縣“安全用藥月”作為長效優(yōu)質(zhì)品牌來打造,近日,由縣政府督查室、縣食安辦、縣食藥監(jiān)局、縣商務(wù)局等單位組成聯(lián)合督查組,對(duì)全縣“安全用藥月”宣傳活動(dòng)開展了一次專項(xiàng)督查
督查組重點(diǎn)檢查了湘龍街道、春華鎮(zhèn)、長沙市第八、湖南雙舟大藥房旗艦店、仁康泰大藥房湘龍店、星沙中學(xué)、果園鎮(zhèn)金江村等單位。通過此次督查了解到,各單位均按照要求成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),召開了專題會(huì)議,同時(shí),通過大量張貼宣傳橫幅和掛圖,發(fā)放宣傳圖冊(cè)、光碟和便攜式安全用藥知識(shí)小讀本,以及利用電子傳媒和公眾輿論平臺(tái)進(jìn)行了全方位立體安全用藥知識(shí)的宣傳。
一個(gè)月活動(dòng)下來,宣傳活動(dòng)取得較大成效,消費(fèi)者安全防范能力得到增強(qiáng),安全用藥意識(shí)大幅提高。群眾紛紛表示通過安全用藥常識(shí)的`普及,充分認(rèn)識(shí)到濫用抗生素會(huì)造成嚴(yán)重的耐藥性危害,通過宣傳,指導(dǎo)理性消費(fèi)意義重大。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣縣鄉(xiāng)醫(yī)院抗生素品種控制在35種以內(nèi),抗生素處方所占比重下降40%,最低達(dá)23%,雙聯(lián)使用抗生素處方下降到12%,最低為2.2%。以往為追求治療效果而濫用抗生素現(xiàn)象明顯減少。我縣藥店對(duì)含麻黃堿類感冒藥等特殊藥品也均要求必須憑身份證,登記相關(guān)信息后實(shí)行限量購買。
我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護(hù)理安全,提高社會(huì)及患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì), 對(duì)全院各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、健全護(hù)理質(zhì)量管理組織,實(shí)行院、科二級(jí)質(zhì)控,各質(zhì)控組織定期活動(dòng),每月組織一次質(zhì)控分析、總結(jié)會(huì)議,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、制度管理,進(jìn)一步完善護(hù)理工作制度、護(hù)理人員職責(zé)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并組織實(shí)施,重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。
3、護(hù)理管理人員及各級(jí)質(zhì)控組織認(rèn)真履行職責(zé),抓好管轄部門護(hù)理質(zhì)控工作。
4、科二級(jí)質(zhì)控組織定期開展活動(dòng),護(hù)理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋,針對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,
5、質(zhì)控組織每月進(jìn)行一次自查自評(píng),護(hù)士長平時(shí)隨機(jī)抽查,對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,達(dá)到質(zhì)量管理成效。
6、薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理,堅(jiān)持護(hù)士長夜查房制度,檢查、指導(dǎo)、協(xié)助夜班護(hù)士工作,檢查督促危重病人護(hù)理措施的落實(shí)。
7、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí),提高護(hù)理人員自我質(zhì)量控制的自覺性,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報(bào),每月科室
組織召開護(hù)理不良事件分析會(huì);查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除安全隱患,上半年來無重大護(hù)理安全事件發(fā)生。
8、規(guī)范病區(qū)管理,對(duì)臨床科室病區(qū)隨時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象立即要求整改,并進(jìn)一步規(guī)范。
9、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是總協(xié)定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的`反映病人病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書規(guī)范書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)護(hù)士長、質(zhì)控人員定期、不定期進(jìn)行檢查,護(hù)理部每月不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)存在的問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
10、院感方面,按醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)控人員兼職監(jiān)控院感,各科室護(hù)士基本能認(rèn)真履行自身職責(zé),雖然其中有一些缺陷,但總體使院感指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
11、但工作中仍存在一些不足:
①基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人入院宣教及處置不及時(shí)、到位;
②病房管理有待提高,病人自帶物品過多,物品擺放凌亂;
③為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),解釋欠耐心,滿意度調(diào)查時(shí)有投訴護(hù)士服務(wù)態(tài)度差;
④學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃,各科室均不組織科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
⑤護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性,內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷;
⑥各護(hù)理人員“慎獨(dú)”精神差,在護(hù)士長不在時(shí)或值班期間,不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作規(guī)程。
我們護(hù)理工作是漫長而又艱辛的,每天將面臨各種不同的挑戰(zhàn),讓我們攜起手來,為了醫(yī)院更好的發(fā)展,克服困難揚(yáng)長避短,再創(chuàng)輝煌。
自工作開展以來,我負(fù)責(zé)科室醫(yī)療安全(不良)事件登記本工作,現(xiàn)將完成的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和制度、理清重點(diǎn)、明確分工、深挖內(nèi)涵:
按照醫(yī)院創(chuàng)甲工作的總體部署,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)科內(nèi)的具體情況,在積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度的前提下,確定了我科的重點(diǎn)工作,并做了明確分工,我負(fù)責(zé)醫(yī)療安全不良事件及醫(yī)療糾紛預(yù)警兩項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)要求具體工作負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,領(lǐng)會(huì)本質(zhì),深挖內(nèi)涵,開動(dòng)腦筋的開展工作,確保工作做得實(shí)處,取得實(shí)效。本著這一要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告制度和防范醫(yī)療糾紛預(yù)警方案,并根據(jù)科室實(shí)際情況,有針對(duì)性的一一查對(duì),對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng),力爭(zhēng)無不良事件和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二、科室現(xiàn)狀:
科室本季度內(nèi)無一例不良事件和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,總結(jié)起來與我們之前的規(guī)范化工作分不開,主要有以下幾點(diǎn):
1、制度健全,落實(shí)到位,監(jiān)督及時(shí),處理得當(dāng):
我科各項(xiàng)工作制度健全,共有30余項(xiàng),囊括了各個(gè)崗位、各類人員,使大家工作起來都有規(guī)章可循、有制度可依、有規(guī)范可查,從而保證了各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。并且科室質(zhì)量控制小組成員每周都按時(shí)開展工作,檢查制度的落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),匯報(bào)給科主任,制訂相應(yīng)的整改措施,及時(shí)下達(dá)給相關(guān)人員參照?qǐng)?zhí)行。如:質(zhì)控工作中我們發(fā)現(xiàn)有臨床大夫開檢查單時(shí)有開錯(cuò)部位和左右不符的情況,我們馬上將情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),通過討論一致同意:為避免一錯(cuò)再錯(cuò)從而給病人檢查錯(cuò)部位,規(guī)定技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)上述情況時(shí)應(yīng)立即電話聯(lián)系開單大夫,核實(shí)情況,并請(qǐng)臨床醫(yī)師更正,從而避免了因拍錯(cuò)部位而導(dǎo)致不良事件的發(fā)生。
2、堅(jiān)持機(jī)器交班制度:
我們每天早晨7:40到崗,整理操作間,擦拭機(jī)器,7:50準(zhǔn)時(shí)在主任的帶領(lǐng)下進(jìn)行機(jī)器交班,頭天的工作人員將機(jī)器的整體運(yùn)行情況交接給當(dāng)班人員,做到心中有數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和隱患,從而避免因設(shè)備故障而導(dǎo)致的不良事件發(fā)生。
3、及時(shí)調(diào)整工作方法,有的放矢:
日常工作中,留心科室各操作間運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,立馬匯報(bào),及時(shí)解決,將可能發(fā)生的不良事件消滅在萌芽中。如我們的胃腸班病人比較多,同志們習(xí)慣于將病人的繳費(fèi)小票統(tǒng)一收齊然后再按順序叫病人做檢查,但少數(shù)晚到病人因不了解情況有時(shí)會(huì)產(chǎn)生有患者插隊(duì)提前做檢查的想法,從而內(nèi)心產(chǎn)生不滿情緒。發(fā)現(xiàn)這一問題后,我們及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)主任調(diào)查研究后決定不再提前收取小票,而是讓病人持繳費(fèi)單排隊(duì)等候,先到先檢查,后來者自覺排隊(duì),適當(dāng)照顧老人和小孩的做法,從而巧妙解決了這一隱患。
4、嚴(yán)格實(shí)行報(bào)告雙簽字制度、三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制度:
診斷報(bào)告實(shí)行雙簽字,上級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)審核下級(jí)醫(yī)師,有力的避免了診斷錯(cuò)誤事件的發(fā)生。
三、有待解決問題:
通過自查,我們也發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn)安全隱患,有可能導(dǎo)致不良事件的發(fā)生:
1、我科部分機(jī)器老化,故障率提高,比如急診CR、DR等,有時(shí)維修時(shí)間較長,影響了病人做檢查或勉強(qiáng)做檢查而圖形質(zhì)量大打折扣,造成病人不滿意,有可能將不滿意轉(zhuǎn)嫁到工作人員身上從而導(dǎo)致不良事件的發(fā)生。
2、我科人員緊張,且無護(hù)理人員專門登記、分發(fā)報(bào)告和造影打針,過去勉強(qiáng)應(yīng)付,現(xiàn)在病員量大幅增加,工作人員工作量大,有引發(fā)不良事件的隱患。
3、無防跌倒及偷竊警示牌(醫(yī)院是否統(tǒng)一配發(fā))。
為進(jìn)一步做好藥品安全科普宣傳工作,11月22日,20xx年合肥市"安全用藥月"活動(dòng)暨安全用藥知識(shí)大講堂活動(dòng)在安徽省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新協(xié)會(huì)安全用藥科普宣傳站啟動(dòng)。此次活動(dòng)由合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、合肥市藥品安全委員會(huì)辦公室主辦,省藥師協(xié)會(huì)社會(huì)藥房藥師分會(huì)、省中醫(yī)藥科技創(chuàng)新與開發(fā)研究會(huì)協(xié)辦。
記者了解到,今年安全用藥月的主題為"安全用藥,同心同行"。藥品是治病救人的特殊商品,事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全。抓藥品安全監(jiān)管,防范風(fēng)險(xiǎn)隱患,根本目的就是不斷為人民美好生活提供安全用藥保障。
合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人在致辭中指出,藥品安全關(guān)系人身健康和生命安全,因此要嚴(yán)防嚴(yán)管嚴(yán)控藥品安全風(fēng)險(xiǎn),提升藥品監(jiān)管體系質(zhì)量,加強(qiáng)重點(diǎn)品種監(jiān)管,推動(dòng)藥品安全專項(xiàng)整治向縱深發(fā)展。
啟動(dòng)活動(dòng)上開展了《如何正確使用中藥及其實(shí)現(xiàn)路徑》安全用藥大講堂直播活動(dòng),安徽中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院院長董昌武擔(dān)任授課專家,從中藥的.基本知識(shí)到安全用藥,宣講藥品安全常識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)公眾用藥安全意識(shí),專業(yè)的知識(shí)宣講贏得了線上線下觀眾的熱烈好評(píng)。大講堂活動(dòng)結(jié)束后還開展了藥品法制宣傳公眾開放活動(dòng),邀請(qǐng)合肥市零售藥店代表了解藥品法律知識(shí),為“安全用藥月”活動(dòng)增添新活力。
此次活動(dòng)采取線上線下相結(jié)合的形式進(jìn)行,合肥市藥品經(jīng)營企業(yè)的代表參與活動(dòng),合肥市各安全用藥科普宣傳站聯(lián)動(dòng),近萬人共同參與觀看線上直播。
今年是醫(yī)院管理年的最后一年,按照xxx年醫(yī)院管理年活動(dòng)及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》的要求,堅(jiān)持“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,我科制定了相應(yīng)的實(shí)施方案及活動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,深入分析原因,并不斷進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,有效的預(yù)防了一些醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。現(xiàn)將我科xxx年上半年的醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:
我科上半年共收住住院病人500人次,其中手術(shù)病人145人,門診量約1600余人次。上半年無投訴,無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,總體來說,我科上半年的醫(yī)療工作進(jìn)行的平穩(wěn)有序,但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患,具體表現(xiàn)在:
1、部分醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心不強(qiáng),表現(xiàn)在對(duì)病人的溝通、觀察、治療上及對(duì)本院品牌的維護(hù)上有所欠缺。
2、醫(yī)療文書書寫規(guī)范性、科學(xué)性有待加強(qiáng),尤其表現(xiàn)在病歷的書寫上。
3、上級(jí)醫(yī)師查房后未及時(shí)簽字。
4、部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度不端正,服務(wù)目的不明確,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差,法律意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。
5、技術(shù)操作不規(guī)范;主要表現(xiàn)在醫(yī)生在手術(shù),換藥過程中及護(hù)理人員的治療操作中無菌操作不規(guī)范,無菌觀念不強(qiáng)。
6、在診療過程中對(duì)輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴(yán),部分病人的醫(yī)療費(fèi)用中藥品比例偏高。
7、對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠努力,積極性不高。
8、病房管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),病房?jī)?nèi)時(shí)有病人抽煙的現(xiàn)象發(fā)生。[好工具范文網(wǎng) FaNwEn.HAO86.cOm]
針對(duì)上述情況,科室及時(shí)制定相關(guān)對(duì)策,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。為此,我們做了以下工作:
1、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,對(duì)病人提出的疑問耐心解答,認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,樹立“以病人為中心”的理念,尊重病人權(quán)利,體現(xiàn)人性化護(hù)理,注意溝通技巧,保持良好的護(hù)患關(guān)系。及時(shí)為病員排憂解難,值班期間主動(dòng)巡視病房,了解病人病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。
2、加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。對(duì)在架病歷及終末病歷不合格者給予相應(yīng)的處罰。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)醫(yī)師查房制度》,堅(jiān)持每日至少兩次查房,上級(jí)醫(yī)師對(duì)疑難危重病人及時(shí)提出診療建議,對(duì)病歷書寫中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正并及時(shí)簽字。
4、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),增強(qiáng)法律意識(shí),科室堅(jiān)持每月進(jìn)行一次醫(yī)療及護(hù)理的專業(yè)知識(shí)講座,要求科室的每個(gè)醫(yī)護(hù)人員輪流講課,共同提高專業(yè)知識(shí)水平,并且在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下不間斷的派醫(yī)護(hù)人員外出學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
5、加強(qiáng)無菌操作及無菌觀念的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》及《傳染病管理法》等法規(guī),醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、消毒隔離制度及手衛(wèi)生規(guī)范等,特別加強(qiáng)了治療室和換藥室的管理,一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員未戴口罩,帽子進(jìn)入治療室及換藥室,科室將給予處罰。協(xié)助院感辦進(jìn)行各項(xiàng)監(jiān)測(cè),對(duì)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)分析、及時(shí)改正。
6、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療檢查及藥物使用的監(jiān)控,杜絕重復(fù)檢查和過度醫(yī)療,嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用比例,將病人的藥品比例,特別是醫(yī)保病人的藥品比例控制在合理的范圍內(nèi),減輕病人的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
7、為了提高科室醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)氛圍,科室領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干對(duì)業(yè)務(wù)考試成績(jī)不理想的部分同志及時(shí)談心,查找原因。并制定了相關(guān)政策,包括一對(duì)一的傳,幫,帶。對(duì)每月院里進(jìn)行的三基考試,成績(jī)優(yōu)異者科室給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于反復(fù)成績(jī)不合格者給予相應(yīng)的處罰。
8、提高安全意識(shí),把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。加強(qiáng)病房管理,進(jìn)行健康教育,反復(fù)向病員講解吸煙及用電的危害性。
在今后的工作中,我們將更加努力,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療安全,加強(qiáng)防范意識(shí),對(duì)工作中已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題進(jìn)一步做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決,杜絕醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷提高社會(huì)滿意度,使醫(yī)院蓬勃發(fā)展。
根據(jù)《全國食品藥品安全科普行動(dòng)計(jì)劃(20xx—20xx)》,為進(jìn)一步做好藥品安全科普宣傳工作,提高我縣公眾安全用藥科學(xué)素養(yǎng)和自我保護(hù)能力,我局圍繞宣傳活動(dòng)主題,突出宣傳重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟地開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的食品安全宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次藥品安全月宣傳活動(dòng),專門成立了藥品安全宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和參與藥品安全宣傳活動(dòng),為開展好此次宣傳月活動(dòng)做好了充分的準(zhǔn)備。
二、方案具體,目的明確
圍繞此次安全用藥月宣傳活動(dòng)的主題“安全用藥,全民行動(dòng)”,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,制定了詳細(xì)的宣傳實(shí)施方案,充分利用各種宣傳手段,通過開展大型廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)、藥品安全教育課等活動(dòng),以懸掛橫幅、設(shè)立展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、印發(fā)宣傳材料、實(shí)物比較等形式,進(jìn)行全方位、多視角、多角度的宣傳,以吸引廣大人民群眾的關(guān)注,最大程度的擴(kuò)大宣傳面,大力營造人人關(guān)心重視藥品安全的社會(huì)氛圍。
三、內(nèi)容豐富,效果明顯
9月8日在縣政府門口舉行了20xx年“全國安全用藥月”永興縣啟動(dòng)儀式,并開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng),以橫幅、展板、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢和實(shí)物比較等形式,向過往群眾宣傳安全用藥科學(xué)理念和實(shí)用知識(shí),對(duì)不適當(dāng)?shù)淖晕矣盟?、過度使用抗生素和注射劑、盲目輕信進(jìn)口藥和高價(jià)藥等常見誤區(qū)進(jìn)行梳理、解讀;發(fā)放藥品法律法規(guī)知識(shí)和用藥安全知識(shí)宣傳資料1000余份,《食品藥品安全知識(shí)宣傳手冊(cè)》科普資料300本,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢200多人次,解答問題28條次。此次“全國安全用藥月”
科普宣傳活動(dòng)全縣社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))覆蓋率達(dá)到100%;建立用藥安全科普宣傳站3個(gè);完成了社區(qū)和全縣中小學(xué)??破招麄?舉辦藥品安全知識(shí)講座6場(chǎng);在電視臺(tái)播放科普公益廣告及公益宣傳片80場(chǎng)次;懸掛標(biāo)語、橫幅46條,制作戶外公益牌10塊;發(fā)送安全用藥短信3000多條,增強(qiáng)了宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性,讓藥品安全走進(jìn)千家萬戶,形成全民關(guān)注、人人參與藥品安全的良好氛圍,受到了群眾的熱烈歡迎和好評(píng)。
四、與農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”工作相結(jié)合
充分發(fā)揮農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”的作用,與協(xié)管員一起開展以“科學(xué)用藥,健康生活”“安全用藥,關(guān)注老人”“人人關(guān)心食品藥品安全,家家享受健康幸福生活”為活動(dòng)口號(hào),廣泛宣傳藥品法律法規(guī)和安全用藥知識(shí),提高農(nóng)民群眾安全合理用藥的意識(shí),讓安全用藥,健康生活活動(dòng)走進(jìn)廣大農(nóng)村。我局緊密結(jié)合實(shí)際,精心組織,周密策劃,采用多種形式把安全合理用藥知識(shí)送到了千家萬戶,維護(hù)了人民群眾的身體健康,進(jìn)一步提高了公眾安全用藥和依法維權(quán)意識(shí),營造了全民關(guān)注、共同關(guān)心藥品安全的良好氛圍,為藥品安全監(jiān)管創(chuàng)造了更好的'輿論環(huán)境,受到了群眾的熱烈歡迎和好評(píng)。
今后,我們將把向公眾普及藥品安全知識(shí),提高公眾安全用藥、合理用藥的意識(shí)和水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性和長期性的工作來抓,注重宣傳工作的廣泛性和時(shí)效性,繼續(xù)大力實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念,確保人民群眾用藥安全有效。
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