作為一名入黨積極分子,一個有志投身于共產(chǎn)主義事業(yè)的當代青年,必須增強黨性鍛煉,提高政治理論素養(yǎng),加強個人修養(yǎng)。下面是我為大家搜集的入黨的思想?yún)R報格式及范文(精選9篇),一起來看看吧!
敬愛的黨組織:
非常感謝各位領導和老師的鼓勵與關心,能夠參加學院入黨積極分子培訓班學習,我感到非常榮幸,也十分珍惜這次學習機會,在悉心聆聽了黨校領導和老師的精彩講課后,我深刻地感受到,作為一名大學生,擁有堅定的政治信念和正確的價值觀是多么重要。對新時代的青年而言,必須對黨無限忠誠、堅定信仰,傳承黨的艱苦樸素作風和全心全意為人民服務的精神,才能使自己成為黨和國家需要的、現(xiàn)代化建設需要的、振興中華大業(yè)需要的優(yōu)秀人才。以下就是我近期的思想?yún)R報:
我作為當代青年,更應該堅持自力更生、艱苦奮斗,全心全意為人民服務,堅持理論聯(lián)系實際,實事求是,開拓創(chuàng)新,以對黨無限忠誠的使命感。
一、堅持自力更生、艱苦奮斗的精神
我們偉大的中國共產(chǎn)黨是靠艱苦奮斗起家的,黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的。艱苦奮斗是工作作風,也是思想作風,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色?;仡欬h的歷史,從成立到奪取全國政權,從新中國成立到改革開放,黨領導全國人民取得了無數(shù)的'勝利和巨大的成就,這每一個勝利,每一個成就都離不開艱苦奮斗。作為一名在校大學生,我會堅持艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,勇于擔當,練就一身好本領,做好為黨的事業(yè)奉獻自己的準備。
二、堅持全心全意為人民服務的精神
持全心全意為人民服務,必須從身邊做起,作為一名大學生,在今后的學習和生活中,必須樹立服務意識,主動為老師和同學服務。
三、堅持理論聯(lián)系實際、不斷開拓創(chuàng)新的精神
我們要堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新,在學習上,不僅要打好理論基礎,更要緊密聯(lián)系實際,提高把理論知識轉化成實踐的能力。
四、堅持實事求是的思想路線
無論是在新的歷史條件下堅持艱苦奮斗也好,堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新也好,關鍵都要靠實事求是。不論是現(xiàn)在作為在校學生,還是將來走上社會,都必須始終把實事求是作為做人、做事的準則。
在組織的關懷和培養(yǎng)下,我會更加認真的學習,刻苦鉆研,努力工作,政治覺悟有了一定的提高。在今后的學習工作中,我將在已有的成績上,更加深入,扎實的進行政治理論學習,在政治上更加成熟,學習中更加努力,工作中更加積極熱情。我有堅定的理想和信心,只要通過不懈努力,嚴格要求自己,在黨支部關懷和培養(yǎng)下,我相信自己一定能成為一名真正的、光榮的中國共產(chǎn)黨員!
此致
敬禮!
匯報人:xx
20xx年xx月xx日
敬愛的黨組織:
自被選為入黨積極分子以來,通過近段時間的不斷學習,我基本上能夠做到按照一名黨員的標準來嚴格要求自己,在工作中不斷像黨員同志學習、看齊,對黨的認識更加深刻,現(xiàn)將本人近期思想情況匯報如下:
第一,不斷提高學習馬克思主義理論的自覺性。共產(chǎn)黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒來源于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論,才能在復雜多變的國際環(huán)境中,在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟的新形勢下,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖,永遠保持一個共產(chǎn)黨員應有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。理論聯(lián)系實際,是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,必須堅持理論聯(lián)系實際,堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫,實現(xiàn)學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
第三,加強做好本職工作的知識和本領。黨章中把學習科學文化和業(yè)務,努力提高為人民服務的'本領,作為共產(chǎn)黨員的一項義務作了明確的規(guī)定。當即世界科學技術突飛猛進,科學技術對社會,對經(jīng)濟影響愈來愈大。因此,我們要把學習科學、文化和業(yè)務知識,掌握做好本職工作的知識和本領,提高到保持黨的先進性的高度來認識,從而增強學習科學、文化知識的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領,一靠學習,二靠實踐。要干一行,愛一行,學一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手??傊鳛橐幻蛲尤胫袊伯a(chǎn)黨的入黨積極分子,我一直以共產(chǎn)黨員應該成為學習的模范和又紅又專的模范為標準要求自己,不但要刻苦學習馬克思主義理論,而且不斷加強科學、文化和業(yè)務知識的學習,加強做好本職工作的知識和本領,努力創(chuàng)造一流的工作成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。通過努力,我在專業(yè)學習中有了方向,有了動力。更加懂得了干好工作的目的和重要性。
在以后的工作中我定要加倍認真負責,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,爭取早日加入黨組織。
此致
敬禮!
匯報人:xx
20xx年xx月xx日
敬愛的黨組織:
在大學里,幾乎人人都想入黨,可是大家入黨的動機卻繁雜不一,有的人認為入黨光榮,入了黨個人家庭都光榮,有的人認為“黨票”是一種政治資本,通過入黨在政治上找個靠山,還有些人認為入了黨,容易受重用,提拔快,或者大學畢業(yè)后容易找到工作等等,大家都只看到了入黨給我們帶來的好處,但事實并非如此,黨的宗旨是“全心全意的為人民服務”,所以,我們一定要端正我們?nèi)朦h的動機,真正的從思想上入黨。
要從思想上入黨,首先我們必須知道:入黨,意味著要比群眾多吃虧,爭取入黨就是要為黨和人民的利益不怕吃苦,全心全意為人民服務。所以我們要懷有一顆愛心、熱心、樂于助人,并且做好“吃虧”的準備,這里“吃虧”當然不是真正意義上的吃虧,以自己的行動換取別人的笑容,自己也能收獲很多。其次,要有在生產(chǎn)、學習和社會生活中器先鋒模范作用的覺悟。作為一名黨員,我們就必須時時刻刻嚴格要求自己,生活習慣、作風、待人接物都要處理恰當,這樣才符合黨員的要求,這樣自然而然地就會影響到別人。
最后,我們必須要端正我們的入黨動機,共產(chǎn)黨員的黨性不是天生的,也不是一入黨就自然而然地具有的,而是在長期的革命實踐中通過不斷學習和修養(yǎng)得到的,所以從現(xiàn)在開始,我們要關注黨和國家發(fā)生的'大事,積極參加各種黨組織生活,經(jīng)常保持和黨員的交流,讓自己勿忘黨的本質精神,并且從不斷實踐中得到對黨的進一步認識。
只有這樣,你才能在入黨積極分子的基礎上不斷豐富對黨的認識和理解,爭取能夠早日成為一名合格的黨員,我們要時刻不忘黨員的義務,這樣才能真正從思想上入黨。
此致
敬禮!
匯報人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的黨組織:
為了黨組織考察,現(xiàn)將第三季度來的思想情況,向黨組織匯報如下:
在這一年里我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和快樂,我決心把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。
一年來,無論是思想方面,還是工作、學習和生活方面,我都有了長足的進步。當然,我深知,自己是學生時代入黨,可能那時表現(xiàn)是優(yōu)秀的,然而現(xiàn)在在工作崗位中有那么多優(yōu)秀的老師、前輩,我變得如此渺小,但是我會把此作為我繼續(xù)大跨步向前的動力,爭取早日成為名副其實的先鋒模范。下面我從思想、工作和學習方面加以總結:
一、思想政治方面
作為一名入黨積極分子,我積極要求進步,在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。
思想上,領會黨的精神,關注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動,認真閱讀學習材料寫好學習筆記及學習心得。牢記遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,堅定“踏踏實實工作,簡簡單單做人”的信念。
另外,我積極參加學校組織的各項政治活動,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、教育教學工作方面
本學期我努力學習新的教學理念,勤思考、善發(fā)問、??偨Y。爭取用最短的時間讓自己快速成長起來,畢竟學生時代的黨員在工作崗位上要想同樣發(fā)揮良好的先鋒模范作用,就必須比普通群眾付出更多的努力,盡快盡好的發(fā)展起來、成長起來。
為此,我認真解讀教材,抓好重難點,認真鉆研教材教法,精心備課,堅持寫詳案。我運用“任務型”教學法、創(chuàng)設情境法等多種教學方法,采取“合作學習”的方式,充分發(fā)揮學生的主體地位,給學生一個輕松愉快的英語學習氛圍,真正讓學生在樂中學,學以致用。我始終相信,只要辛勤耕耘,就一定會有所收獲的。
所以,平時的教育教學工作,我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、認認真真地去對待,注重因材施教,不斷總結教學經(jīng)驗,學習好的教學方法,提高執(zhí)教水平。
我也注意虛心地向經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師求教,和同伴交流,努力夯實自己的教學基本功;積極參加教研組活動和各項學習、培訓活動,切實提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊。最重要的是認真書寫教案、反思,努力做到真反思而非偽反思,同時認真撰寫與建立高效課堂相關的論文。
在我工作有缺點的時候,學校領導給予我很大的幫助;在我工作進步時給予我認可和鼓勵。此時,我才深刻地體會到得到他人幫助的幸福。所謂滴水之恩應涌泉相報,我將把這一份恩情轉化到以后的工作中去,將宗旨牢記心間——全心全意為人民服務,為學校服務,為孩子服務,為家長服務。
三、學習業(yè)務知識方面
我深知終身學習的重要性,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。關鍵是要學習如何實現(xiàn)活學活用、舉一反三,不做紙上談兵,而是能夠指導實踐。
總之,在這一年來,我感受到了學生的喜愛、同事的疼愛、領導的關愛。當然,我在學習和工作方面仍然存在著很多的缺點與不足,所以,在今后的學習和工作中,我要更進一步地嚴格要求自己,虛心向先進黨員學習,克服不足,爭取早日在各個方面更上一層樓。
此致
敬禮!
匯報人:
20xx年xx月xx日
尊敬的團支部:
時間轉瞬即逝,不知不覺大一上半學期已經(jīng)變成回憶,回顧這學期來的經(jīng)歷,有收獲也有不足。思想上有了一定的進步,學習上也比較刻苦努力,現(xiàn)將我這一學期來的基本情況作一個總結如下:
學習方面:我懂得了科學的生涯規(guī)劃,認真鉆研專業(yè)知識,刻苦學習,積極投身社會主義現(xiàn)代化建設。作為21世紀的接班人,新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求,經(jīng)濟日新月異,科技翻天覆地,所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題。除了學習文化知識,在其他方面也應該做到全面發(fā)展。所以,在課余時間,我也進行一些文體活動。平時在家里,我也常和家人一起出去打球以增加我在體育方面的能力。我還學習了關于禮儀和著裝方面的知識,我認為懂得這些是對別人的一種尊重,在今后的生活中可以充分體現(xiàn)一個人的基本素質,所以我在這方面也培養(yǎng)自己,使自己達到對學生“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展的要求。
思想方面:一方面能遵守各項規(guī)章制度、尊敬師長、團結同學;另一方面做到了勤勤懇懇、任勞任怨,積極參加學校組織的各項活動,并組織大家一起參加,為了學校的建設、為了我院的光明前程、也為了我們大家的各方面利益,我將會盡全力為學校、老師、同學們服務,以使自己能夠為大家盡一份力。
生活方面:我堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于幫助他人,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,尊老愛幼,不欺騙領導和同志,不說假話,不辦假事,真誠待人,時刻牢記自己是共青團員就要做一個團員的樣子,就要承擔比一般他人更多的責任和義務,就要更加嚴格地要求自己,在任何時候都不丟組織的臉。
隨著時代的發(fā)展,我們作為一名21世紀的團員,不僅要從各方面嚴格要求自己,更要在各方面都時刻起一個帶頭作用,既然我們是團隊的一分子,我們就要不惜一切代價去維護我們的團的利益,爭取在新的世紀,讓我們的團在各方面都顯示出強大的生命力與生存力,這不僅是我們其中一個團員的神圣職責,更是我們所有團員的歷史使命。只要我們大家共同努力,我相信我們的團的明天會更好。
以上是我對大一上學期有關方面的團員總結,我將結合這個小結回顧過去,確定未來的發(fā)展目標,我對未來充滿信心。自然,這需要輔導員的精心培養(yǎng)和同學們的真誠幫助。
此致
敬禮!
匯報人:xxx
20xx年xx月xx日
敬愛的黨組織:
自從成為一名入黨積極分子以來,我個人覺得在各方面有了一定的進步。在學習、生活、工作中作為大學入黨積極分子的我都很盡職盡責。堅定正確的政治方向,懂得了黨員的職責和義務,時刻拿一名黨員的標準嚴格要求自己。以下是我的學習情況和思想情況:
第一,堅持勤奮學習。入黨積極分子要端正入黨動機,首先要加強學習。
一是要認真學習馬克思主義理論,特別是要認真學習改革開放以來我們黨所形成的中國特色社會主義理論。這一學習的過程,就是我們常說的,把感性的認識上升到自覺的、理性的高度的過程,也是樹立正確入黨動機的思想基礎。
二是要努力學習科學文化知識,提高思想水平。只有全心全意為人民服務的思想,沒有全心全意為人民服務的本領,即便承諾再多,再好,那也是空談。我們必須求真務實,積極學習一切反映當代世界發(fā)展的新知識,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實的社會問題并加以反思,培養(yǎng)獨立思考、明辨是非的能力。
三是學習好黨章和黨的基本知識,黨章對黨的性質、宗旨、最終目標、指導思想、基本路線和黨員的條件、權利、義務及黨的紀律、作風、領導、組織制度等都作了明確的規(guī)定和說明。通過對黨章和黨的基本知識的學習,懂得黨的性質、綱領和全心全意為人民服務的宗旨,了解黨員的權利、義務,有助于我們?yōu)榻窈蟮膶W習樹立一個正確的標桿。
第二,要加強實踐。我們要求入黨僅僅有主觀愿望還是不夠的,還必須付諸行動,在實踐中不斷用切身體驗來深化對黨的認識,從而進一步端正入黨動機。通過學習先進模范人物的事跡,通過與身邊優(yōu)秀的學生黨員同學進行交流學習,從而強化正確的入黨動機。
第三,加強個人主觀世界的改造,克服不正確的入黨動機。在我們爭取入黨的過程常常會受到一些錯誤的思想觀念的沖擊,這就要求我們要主動地向黨組織靠攏并且認真對待黨組織對自己的幫助和教育,不斷地提高個人思想覺悟,從而把思想上入黨、入黨為公作為孜孜不倦的終身追求。
第四,端正入黨動機不是入黨前一時的問題,而是一輩子的問題。毛澤東同志就指出:“有許多黨員,在組織上入了黨,思想上并沒有入黨,頭腦里還裝著許多剝削階級的臟東西,根本不知道什么是無產(chǎn)階級思想,什么是共產(chǎn)主義,什么是黨?!边@就要求我們不論在組織上是否入黨,都應做到首先在思想真正入黨,而且要長期檢查自己的入黨動機,提高批評與自我批評的自覺性,不斷凈化自己的入黨動機。
作為入黨積極分子,要端正我的入黨動機,要深刻地認識到入黨,不是一種榮譽,而是責任,因此,就要有為共產(chǎn)主義和中國特色社會主義事業(yè)奮斗終身的堅定信念,忠實地執(zhí)行科學發(fā)展觀,自覺實踐社會主義榮辱觀,積極促進社會和諧,努力地為黨的事業(yè)而奮斗;要有全心全意為人民服務的思想,必須牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,努力做到“吃苦在前,享受在后”,在一切苦難和危險時刻挺身而出;最后,還要有在學習和社會生活中起先鋒模范作用的覺悟,帶頭貫徹黨的基本路線和各項方針政策,積極響應黨的號召。
此致
敬禮!
匯報人:xx
20xx年xx月xx日
敬愛的黨組織:[大學生范文網(wǎng) 1467.COM.CN]
轉眼間又過去了一個季度,經(jīng)過了一個假期的休整,我又精神煥發(fā)地邁進了大學的校門。在假期里,我并沒有放松對自己的要求,依然利用空閑時間學習黨的理論知識。經(jīng)過一段時間的學習,我認識到了嚴格要求自己對于一個新時代大學生的重要性。
作為學生,我們當下最重要的任務就是學習,只有好好學習,才能掌握將來為祖國服務、為人民服務的本領,才能切實踐行黨的基本宗旨。
作為入黨積極分子,我們應該時時刻刻牢記黨的基本宗旨,努力發(fā)揮模范帶頭作用。而做到這些的前提就是嚴格要求自己,如果我們沒有嚴格要求自己,我們就沒有資格去做別人的榜樣,沒有資格發(fā)揮模范帶頭作用。作為入黨積極分子的我們要發(fā)揮先鋒模范作用就要做到樹立遠大思想,熱愛科學,刻苦學習,努力實踐,克服困難,盡自己最大努力的取得優(yōu)異成績,圓滿完成學業(yè)。只有嚴格要求自己,我們才能切實地提高自身修養(yǎng),努力使自己向黨組織靠攏。
那么,如何做到嚴格要求自己呢?首先,我們應該堅定自己的共產(chǎn)主義信仰。我們黨在革命、建設、改革的各個歷史時期,總是代表著中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表著中國先進文化的前進方向,代表著中國最廣大人民的根本利益。中國特色社會主義已經(jīng)被歷史證明是一條適合中國的發(fā)展道路。中國共產(chǎn)黨經(jīng)過風雨飄搖近百年,仍然充滿生機與活力。這些年來祖國在經(jīng)濟,文化,教育等各方面日益進步,充分地體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨的強大領導能力。憑借著實現(xiàn)共產(chǎn)主義的偉大理想,我們黨正一步一步帶領中國走向繁榮富強。黨的生命力是毋庸置疑的,我們只有充分地認識到這些,才能堅定自己的共產(chǎn)主義信仰。
其次,我們應該加強對黨的政治理論的學習。只有認真學習并理解了黨的政治理論,我們才能做到嚴格要求自己。馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀這些黨的重要的理論體系,是無產(chǎn)階級階段解放運動的理論,也是指導革命和建設的強大思想武器。只有利用這些強大的理論武器武裝頭腦,我們才能排除各種錯誤傾向、反動思想的干擾和毒害,才能少走彎路,保持正確的發(fā)展方向,才能確立自己正確的世界觀、人生觀和價值觀。除了學習黨的理論體系之外,我們還應該學習黨的基本路線和黨的各項方針、政策,只有認真學習了黨的路線、方針、政策,我們才能充分理解這對于社會主義現(xiàn)代化建設的意義,我們才能認真地去貫徹執(zhí)行。現(xiàn)階段,我們應該認真學習黨的十九大帶給我們的先進理論。嚴格要求自己正是貫穿在黨的這些理論知識之中,學習了這些理論知識,我們的自律性會大大提高。
另外,我們應該加倍努力學習現(xiàn)階段的.科學文化知識。新的時代對新一代的大學生提出了新的要求。作為入黨積極分子,我們應該發(fā)揮模范帶頭作用,嚴格要求自己,努力學好科學文化知識。只有這樣,我們才能趕上時代的步伐,不被時代摒棄,做時代的主人,為祖國的強大貢獻一份力量。這自然使我們嚴格要求自己,使自己無愧于入黨積極分子的光榮稱號。
作為一名入黨積極分子,雖然經(jīng)過了幾個月的黨的教育,但我知道自己現(xiàn)在在思想上和黨建理論知識修養(yǎng)等方面與老黨員相比有一定的差距,但我會不斷向黨員學習,堅持學習,更加的鍛煉我自己,樹立正確人生觀,價值觀。我也知道,自己在很多的方面存在著缺點,但我會在黨組織的教導下,在理論知識的不斷修養(yǎng)中改正這些缺點。在以后的學習、工作、生活中,我會不斷匯報我的所思所想,希望組織不斷教導、幫助我。在今后的學習生活中,我依舊還要繼續(xù)充實黨的最新思想理論。要樹立一個思想理論沒有最完美,只有最先進的觀點,絕不能滿足于現(xiàn)時的理論武裝。要以最優(yōu)秀的黨員作為自己的模范,從根本上改變自己,嚴格按照黨員的標準要求自己,讓自己更加堅定的立足本職,以更高的立意全身心的投入到各項事業(yè);必將以更純凈的思想境界不斷深入學習,不斷改進工作方法和思想方法,積極進取、持之以恒,轉變作風,苦干實干,主動靠攏黨組織,以實際行動來爭取早日入黨。
此致
敬禮!
匯報人:
20xx年xx月xx日
從20XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
(一)在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20XX年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。自20XX年5月起,根據(jù)學校事業(yè)發(fā)展的需要,學校研究決定設置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處。我本人經(jīng)過參與競聘,被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長。一年來,在學校領導的關懷下,在全校各級部門,各學院領導和老師的大力支持下,我本人團結帶領全處同志,忠于職守,克服困難,積極進取,努力工作,比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項任務。根據(jù)黨委組織部的要求,現(xiàn)將有關情況總結如下,敬請各位領導,老師,同事們批評指正。
對本職崗位的認識
根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學處級機構設置和職能任務,發(fā)展規(guī)劃處的主要職能包括七個方面,分別是:
(1)負責學校發(fā)展戰(zhàn)略及總體發(fā)展規(guī)劃的研究,編制及督辦落實;
(2)協(xié)調有關部門,負責"985"工程,"211"工程等重大專項的論證申報,組織管理,落實監(jiān)督,驗收評估等工作;
(3)協(xié)調有關部門,進行校園發(fā)展規(guī)劃的研究,組織編制校園總體規(guī)劃以及校園重大建設項目的校內(nèi)前期論證工作;
(4)協(xié)調有關部門,負責學校學科專業(yè)調整,機構設置,院系調整方案的規(guī)劃論證以及學校各級各類研究中心/輔助單位設置的論證工作;
(5)協(xié)調組織進行社會主義新農(nóng)村建設以及高等教育發(fā)展研究的相關工作,并組織參與國家管理學科相關項目的申報及研究工作;
(6)統(tǒng)一管理學校各種基礎數(shù)據(jù),負責學?;A數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)計,年鑒等工作;
(7)負責組織研究,起草學校重大建議和重要報告。經(jīng)過一年來的工作,主要有兩點體會:
第一,學校組建發(fā)展規(guī)劃處的決定十分及時,正確,是完善現(xiàn)代大學管理體系的重要舉措。我個人認為,根據(jù)以上的基本職責和任務可以看出,發(fā)展規(guī)劃處是學校重要的綜合性,交叉性的管理部門,其主要作用是戰(zhàn)略研究,統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調,既是學校事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃部門,也是學校重大規(guī)劃任務的協(xié)調落實部門。從建立現(xiàn)代大學管理制度的角度來看,發(fā)展規(guī)劃處具有其特殊而重要的管理功能,有鑒于此,目前絕大多數(shù)985大學相繼組建了發(fā)展規(guī)劃處,足見其重要性之所在。
第二,擔任發(fā)展規(guī)劃處處長的崗位是富有挑戰(zhàn)性和特殊性的崗位。這是由該部門的基本崗位職責所決定的。我個人體會,作為發(fā)展規(guī)劃處的處長必須具有三個重要的基本素質和能力,一是要具有較豐富的綜合知識和較強的綜合分析問題的能力,才能夠完成大量的戰(zhàn)略規(guī)劃工作;二是要具有較強的多部門,多單位綜合協(xié)調能力和工作技能,才能夠在正確處理各方面競爭與矛盾的基礎上,完成相關任務;三是要具有較強的文字表達和寫作能力,才能夠以較高質量完成大量的報告編寫和研究工作。這三點既是本人工作的體會,也是一年來在具體工作中不斷提高自己管理能力的奮斗方向和努力的重點。
(二)一年來的崗位工作任務完成情況總結
一年來的工作頭緒很多。為了便于檢查考核,我分別從規(guī)劃處基本任務完成情況一一加以簡要總結概述。
1,組織完成學校總體發(fā)展規(guī)劃編制工作。在學校領導的統(tǒng)一部署和安排下,我本人直接組織,起草完成并正式發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學xxx事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,《中國農(nóng)業(yè)大學新農(nóng)村建設行動規(guī)劃綱要》兩個重要文件。還組織完成了我校第一個《中國農(nóng)業(yè)大學xxx事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文獻匯編》一書,約近30萬字,成為集成我校各級,各部門規(guī)劃的重要歷史資料。組織起草完成了《中國農(nóng)業(yè)大學211工程第三期預可行性規(guī)劃報告》并已提交教育部。
2,負責推進"985工程"的各項基本建設。我校"985工程"二期建設項目于XX年4月正式啟動。迄今為止,三年到校總經(jīng)費1.5億元。自"985工程"的管理工作由學??萍继巹潥w發(fā)展規(guī)劃處以來,克服人力不足的困難,切實加強"985工程"管理工作的協(xié)調力度和監(jiān)管力度,完善管理程序,使"985工程"各項建設任務積極推進。20XX年是"985工程"實施三年來進展最快的一年,科研平臺基地建設基本落實,重大儀器設備采購基本完成,各項工作順利進行。
3,協(xié)調完成了"985工程"人才建設工作。經(jīng)過聯(lián)合人事,科技,國際中心等部門認真組織和各個平臺的積極申報,先后組織各級各類人才協(xié)調論證會議5次。截止到XX年底,學校利用"985工程"人才隊伍經(jīng)費引進各類人才28人,配套教育部新世紀人才27人,教育部創(chuàng)新團隊2個,高等學校創(chuàng)新引智基地2個。各類人才經(jīng)費也已基本落實。
4,協(xié)調完成我校國家級重點學科評估和新學科增補工作。根據(jù)學校領導的指示,國家重點學科評估工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭落實。為此,我們聯(lián)合研究生院,科技處等機構成立學科建設協(xié)調辦公室,認真積極的組織各個學科評估材料和申報工作,嚴格把關,積極服務,確保上報材料的水平和質量。經(jīng)過全校的共同努力,我校19個國家重點學科評估全部順利通過,這是一件值得關注的大事。同時,也開始積極部署新增加學科的申報工作。
5,協(xié)調服務社會主義新農(nóng)村建設工作。在XX年底,在學校領導下,牽頭組織相關部門和學院,在我國高校率先完成了《中國農(nóng)業(yè)大學服務新農(nóng)村建設"xxx"行動綱要》。并成功組織召開了新聞發(fā)布會,在校內(nèi)外引起很好反響。教育部XX年第151期,152期簡報分別刊登了我校服務新農(nóng)村建設的工作進展。學校服務新農(nóng)村建設的新高潮由此掀起。另外,牽頭組織落實了北京市教育委員會共建項目《服務北京社會主義新農(nóng)村建設》工作。經(jīng)聽取專家意見,項目共設六個子項目。分別涉及科技示范基地建設,人才培訓,應用型研究生培養(yǎng),紅色1+1,提高農(nóng)村商品信息化程度等方面。目前,各子項目均已啟動,建設進展順利。
6,負責完成學校統(tǒng)計工作和年鑒工作。統(tǒng)計工作是我處一項重要工作職能。在學校各部門的支持配合下,按時保質地完成了統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作,并逐步理清了校內(nèi)統(tǒng)計工作責任,初步建立了統(tǒng)計工作機制,促進了統(tǒng)計工作的規(guī)范化。根據(jù)上級部門的要求,協(xié)調學校有關單位,順利完成了XX-XX學年中國農(nóng)業(yè)大學《高等教育基層統(tǒng)計報表》的上報。負責完成了《中國農(nóng)業(yè)大學統(tǒng)計公報》。此表分28個分表,涉及17個校內(nèi)單位,共54頁,上報數(shù)據(jù)達數(shù)千條。通過汲取經(jīng)驗,學校首次發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學統(tǒng)計工作管理規(guī)定》,使之制度化,規(guī)范化?!禭X年鑒》編撰工作進展順利。
7,20XX年7月,教育部發(fā)布了《教育部辦公廳關于布置直屬高校編制"xxx"基本建設計劃》的通知。我首次接手此項工作,工作難度非常大。根據(jù)教育部的要求,與后勤基建處,財務處配合,在廣泛征求各學院和附屬單位意見的基礎上,召開了多次會議研討會議,并多次報學校黨委常委暨校長辦公會審議,按時完成了《中國農(nóng)業(yè)大學"xxx"基本建設計劃報告》的上報工作。
8,組織開展了XX年度發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目的研究工作。11月,根據(jù)學校領導指示要求,組織開展了XX年度中國農(nóng)業(yè)大學發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目《世界一流涉農(nóng)大學發(fā)展道路研究》的組織立項工作。我們積極組織有研究能力和國外留學經(jīng)歷的教師申報,確定了20個課題立項。目前已經(jīng)完成研究報告70萬字,得到了瞿振元書記等校領導的高度評價,正在組織進行成果凝練。
9,一年來,先后組織開展了"985工程"曲周實驗站建設論證以及學校草業(yè)工程中心,中國農(nóng)業(yè)大學—超大集團作物科學研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10個研究機構的論證工作,使得我校研究中心等機構設置的論證工作步入制度化和規(guī)范化。根據(jù)校領導的指示,還對全校所有研究中心現(xiàn)狀進行了全面普查,加強了管理。
10,參與組織和起草了學校部分重要報告。發(fā)展規(guī)劃處還擔負著起草學校重要文件的任務。一年來,按照學校安排,我直接參與學校第二屆黨代會《黨委工作報告》的調研活動并組織起草了黨代會報告初稿。完成了《校長任期述職報告》以及教學評估綜合材料等撰寫工作。
(三)在具體管理工作方面的體會
上任伊始,發(fā)展規(guī)劃處既沒有工作基礎,工作條件,也沒有人員隊伍,一切都是從零開始。但是,學校的工作一刻不能怠慢。面對新的崗位,新的任務,我一方面按照學校部署,積極選拔人員,在1個月內(nèi)組成了7個人的團隊,另一方面,開始思考和謀劃如何能夠在較短時期內(nèi)打開工作局面,獲得領導和群眾的認可,這是一個不小的考驗。回顧一年來的工作,實踐證實,我和我們處的全體同仁經(jīng)受住了考驗,付出了積極努力,得到了大家的認可,工作取得了預期效果,略感欣慰。這些成績的取得,離不開學校領導的支持和鼓勵,離不開各級部門和學院的支持合作,離不開廣大老師的理解和支持,在此表示感謝。
從個人管理體會角度,有以下幾方面需要進一步加以總結和匯報。
1,重視發(fā)展規(guī)劃工作的宏觀制度建設。為進一步促進校園建設,"985工程","211工程"設備采購等工作決策咨詢的規(guī)范化,民主化和科學化,在我們的積極倡導下,經(jīng)學校研究同意,組織成立了《中國農(nóng)業(yè)大學校園建設規(guī)劃委員會》,《"985工程","211工程"設備采購委員會》,《學科創(chuàng)新引智基地領導小組》等,有力地保障了學校重大發(fā)展決策的科學化。
2,探索建立多部門協(xié)調合作機制,提高效率。多部門密切合作是完成發(fā)展規(guī)劃工作的重要保障,對此,我們十分重視并積極主動地做好協(xié)調合作工作。"985工程"日常管理工作非常煩瑣,涉及多個部門。在保障正常運轉的前提下,積極配合平臺主任和辦事人員聯(lián)系校內(nèi)及校外部門,縮短辦事程序和時間,加快運轉效率。為了提高辦事效率,簡化程序,分別與后勤基建處,財務處,國有資產(chǎn)管理處國際合作與交流處等相關部門座談,研討有關"985工程"內(nèi)部管理問題。先后與國有資產(chǎn)管理處制定了"985工程","211工程"儀器設備采購與管理程序,與后勤基建處制定了"985工程","211工程"基本建設與修繕項目管理程序,與財務處就"985工程"財務管理辦法進行了座談并起草了補充規(guī)定。
3,建立處內(nèi)工作制度,保障工作運行順暢。我始終認識到,機構的內(nèi)部建設是高效開展工作的重要保證。因此,從我處成立伊始,就認真開展了處內(nèi)制度建設和工作作風建設。倡導要勤于學習,敢于創(chuàng)新,堅持"效率第一,團結第一"。為了加強內(nèi)部管理,保證工作運行順暢,先后制定了《中國農(nóng)業(yè)大學發(fā)展規(guī)劃處公章管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處內(nèi)財務和報銷管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處務會議制度》,《發(fā)展規(guī)劃處國有資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度。十分重視民主集中制原則,處內(nèi)班子集體研究決定工作,經(jīng)費的預決算及處內(nèi)有關人事,財務,干部和職工考核等重要,重大問題。推行了每周一處務會制度。堅持處務公開,促進了全處和諧團結。
4,自覺加強理論學習,注重改進工作作風。一年來,圍繞新的工作要求,通過網(wǎng)絡,報刊和訂閱《中國高等教育》,《中國高教研究》等期刊,主動學習了諸如現(xiàn)代大學管理理論,高校財務管理制度,高?;窘ㄔO指標分析,高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展道路等相關文章和專著,受益匪淺,頗有啟發(fā),豐富了理論。同時,重視學習中央重要文件以及科學發(fā)展觀的理論,不斷提高政治理論水平,指導本質工作。聯(lián)系學校實際,積極撰寫處級干部理論文章《中國農(nóng)業(yè)大學發(fā)展指標比較與發(fā)展建議》。注重聯(lián)系群眾,尤其是在學校重大規(guī)劃,學科建設等方面重視發(fā)揮專家教授的論證,聽取他們的意見。積極深入學院進行學科建設,黨建,985工程等專項調查,傾聽基層的意見并積極改進工作。在日常工作中,能夠嚴格要求自己,求真務實,清正廉潔,敢于堅持原則,敢于創(chuàng)新思路。
(四)體會與不足
半年來,雖然我們完成了一些工作,但是我們?nèi)匀徽J識到,一些工作還處于剛剛起步的階段,還需要進一步加強制度建設,加強與相關部門的溝通,協(xié)調和配合,還需要進一步的學習和研究。
我們充分認識到,發(fā)展規(guī)劃處在學校綜合協(xié)調方面具有重要的作用,證明了學校設立發(fā)展規(guī)劃處的決策是正確的,定位是準確的。
1,我們深刻體會到,學校各級領導的支持是做好發(fā)展規(guī)劃處工作的重要保障。我處成立以來,得到學校各位領導,特別是瞿振元書記和陳章良校長的親切關懷和指導,對一些重要工作親自部署,親自督促,使我處一些新接手的工作較快地步入了正軌。
2,學校各部門,各學院的支持和密切配合,也使我們的工作能夠順利進行。
3,努力學習,掌握基本工作技能,是做好規(guī)劃工作的前提條件。我們特別要重視向領導學習,向其他部門學習,向兄弟院校學習,了解全校的基本情況。只有不斷學習,加強研究,才能更好地履行職責。
4,努力做好制度建設是推進,落實各項工作的根本保障。
5,必須建立相關的協(xié)調機制。學校統(tǒng)計工作,"985工程"等工作,涉及到的部門較多,建立協(xié)調機制,有利于明確責任,督促落實。
在取得成績的同時,我們也認識到,我們的工作還存在一定的不足:主要是對"985工程"工作落實的推動不夠,與部門間協(xié)調不夠,對發(fā)展咨詢研究工作不夠,特別是高等教育研究沒有支持計劃,沒有專職人員,與兄弟院校相比有很大差距等。
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;
2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在通路,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執(zhí)行效果
華人管理教育第一人余世維曾經(jīng)說過決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:
1、我超額完成了無薪試用的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內(nèi)容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的路走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的`認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉正后,我的短期業(yè)務目標是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務目標,我的工作計劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內(nèi)成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現(xiàn)這一目標,我必須做到:
1、做好自己的本職工作;
2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;
3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的家,為了把家打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
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成為一名入黨積極分子,我們十分激動,我們要時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,努力學習,樂于助人。下面是小編為大家整理的2025入黨積極分子思想?yún)R報范文(精選9篇),供大家參考!思想?yún)R報入黨積極2024格式及范文 篇1敬愛的黨組織:這三個月來,我在黨組織的關心和幫助下不斷進步和成長,我充分感受...
作為一名入黨積極分子,一個有志投身于共產(chǎn)主義事業(yè)的當代青年,必須增強黨性鍛煉,提高政治理論素養(yǎng),加強個人修養(yǎng)。下面是我為大家搜集的入黨的思想?yún)R報格式及范文(精選10篇),一起來看看吧!思想?yún)R報入黨積極格式 篇1敬愛的黨組織:從小到大,我都以一名好學生的標準來鞭笞著自己,自從寫了入黨申請書那刻...
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