歲月如梭,韶光易逝。一階段的工作即將告一段落了。緩過神才發(fā)覺到了寫總結的時候了。總結能快速找到自己的缺點與不足,發(fā)揚成績,克服我們的不足,總結主要是寫哪些內容呢?下面的內容是小編為大家整理的財務會計年度工作總結600字11篇,在此提醒你收藏本頁,以方便閱讀!
財務會計年度個人工作總結
一年時間的辛勤付出,想必每位財務會計同志都收獲頗豐,也一定會有許多經驗及教訓值得總結。本篇文章就是要簡述一位財務會計的一年工作總結。
一、工作開展情況及取得的成果
在過去的一年中,本人所在部門完成了多項業(yè)務計劃,涉及到各類會計工作任務,包括會計憑證的審核核對、固定資產清查與評估、銀行賬務處理、及稅務登記納稅、納稅申報等重要內容。具體細節(jié)如下:
1. 會計憑證的審核核對
本人所在部門負責收集各部門會計憑證及相關票據等資料,進行嚴格審核及核對。在審核過程中,關注每筆資金流動情況是否詳盡、各項費用是否符合合理、進項稅額是否準確等方面,最終保證憑證的真實性、準確性,確保每項記賬處理符合會計制度及相關法律法規(guī)的規(guī)定。
2. 固定資產清查與評估
根據公司制度規(guī)定,本人所在部門每年要對公司的固定資產進行清查及評估,確認其價值,主要有以下幾個管理流程:
(1)要求相關部門提供明確的資產清單及相關信息;
(2)對固定資產進行實地盤點并核對資料,比對是否一致;
(3)評估固定資產價值,執(zhí)行固定資產減值準備,以便能夠計提損失及外購方案等。
3. 銀行賬務處理
本人所在部門負責公司各種銀行賬戶的收支管理,每月需開立多種銀行匯票、結匯、保證金開立、保函開具等業(yè)務活動。同時,還要處理銀行流水記錄、賬目檢查以及異常交易風險監(jiān)控等職責,保障公司經濟安全、合規(guī)經營。
4. 稅務登記納稅、納稅申報
本人所在部門負責公司所得稅、增值稅等各項稅務登記、納稅及申報工作。事先必須要對稅法相關規(guī)定與監(jiān)管制度等方面細致研究,確保每項報稅工作精準、嚴謹,避免不必要的稅務風險。對于稅務機關的定期抽樣等核查活動,也進行了協商配合及過程跟進,確保本公司稅務記錄的合規(guī)性及有效性。
二、 工作過程中的思想收獲
在工作的過程中,本人通過不斷學習充實自己的綜合性知識體系,取得了顯著的收獲。主要可以概括為以下幾方面:
1. 深刻認識會計工作的重要性
通過實踐工作經驗,讓我深刻認識到會計工作的重要性。在公司經營及財務管理中,會計工作所處的位置與作用不可或缺。良好的會計工作質量,不僅保障了公司的財務安全,更有助于公司規(guī)范經營及合規(guī)經營。
2. 高度重視協調溝通能力
在實踐過程中,特別需要高度重視協調溝通能力。財務工作涉及到多個單位或部門,需要密切配合,處理協調好每個部門的相關財務問題,因此具備良好的溝通及協調能力,對于會計工作進展產生顯著的促進作用。
3. 深入理解稅務法規(guī)
在稅務工作中,深入學習稅務法規(guī)及相關政策實施規(guī)范是非常重要的。與此同時,也要推廣相關稅務知識,使公司內部相關崗位人員能夠合理、準確地進行納稅申報,最終實現合規(guī)、合法、正規(guī)的稅務管理活動,使公司保障合規(guī)經營。
三、工作中的問題及不足
在工作中,也總是會遇到一些問題及不足,例如軟件處理速度較慢、結構問題及數據管理不夠便捷、忽略了某些細節(jié)等方面。需要本人在今后的工作中反思、總結及調整,做好相關工作的規(guī)范管理,最終實現道路更為順暢,而讓整個部門的工作更為出色。
四、今后工作的展望
通過一年多的職業(yè)實踐,本人在各個方面的工作中受益匪淺。為了更好地應對日漸復雜的經濟運營環(huán)境及日趨精細化的財務要求,今后本人將持續(xù)增強自己的財務專業(yè)素養(yǎng)水平,繼續(xù)加強自身軟實力及綜合素質的提升,為更好地服務公司經營管理做出自己的貢獻。
五、總結
在過去的一年時間里,本人特別感謝公司的領導及同事們多少給予了許多的支持和幫助。今后,將以一種更為飽滿的熱情、更為務實的狀態(tài)繼續(xù)凝聚精神力量,保障公司各項財務工作的健康、安全、合規(guī)發(fā)展,努力做好財務會計的工作崗位上的本職工作,最終做出符合公司發(fā)展的較大貢獻。
辭去20__年,迎來了20__年。過去的工作給了我很多的體會,讓我在財務工作上有新的成長點,也幫助我重新正視自己的工作。面對新一年里的工作,我也對過去的20__年的工作做下面一個
一、敬業(yè)工作,重視職業(yè)道德
在財務工作中,我特別的敬業(yè),努力的把公司的財務收支管理好,盡其力量攻克財務難關,做好公司所有的財務報表,認真核對每次的財務收支。我也努力去想新的方法做財務工作,尊重法律,嚴格管理公司的財務,把資金給管理好。每次采購后的票據,我都會收集好并做好登記,在集中
二、重視日常的財務管理
日常的財務是很雜碎的,所以我格外的重視這一方面的工作,所有的財務工作,我都會記錄在冊,不憑空出現不合規(guī)矩的賬單。在日常中,不管是采購辦公用品,還是維修設備產生的費用,我都會詳細的進行登記,嚴格的去管理每一處的費用,做到所有的收支都有依據,不造成資金的浪費。我每周都會
三、努力學習財務知識
過去一年,我依舊在繼續(xù)學習財務的知識,學習會計,從各方面去增加對財務的認識和了解,以此去幫助自己完善財務工作。我買了一些會計書籍放在辦公桌上,空閑或者有需要的時候,都會去閱覽,一點點的把理論知識補充完整。在這樣的學習下,我對管理財務逐漸形成了自己的一套方法,管理財務也變得簡單的多,讓我對這工作了解更深入,也就提高了我的能力,面對各類的財務問題,我也都可以去找到方法進行解決處理。不斷的學習致使我可以勝任好財務工作,做好一個財務人員,幫助公司管理龐大的財務系統(tǒng)。
我知道新的一年到來,我要付出的也更多,我想過去自己所做的工作,讓我積累足夠的經驗,在以后,我也一定可以做的比過去工作還好。我也會更加注重自身能力方面的提高,讓自己有能力去處理更多財務的事情,為公司的建設更好的財務系統(tǒng),以此去管理公司資金。
今年以來,我部緊緊圍繞20XX年工作目標展開工作,即以省分行《163科技發(fā)展規(guī)劃》和《基礎管理工程實施方案》為指導,圍繞省分行數據集中工程的實施,一手抓163科技產品推廣,強化我行的業(yè)務功能、信息資源的萃煉能力,適應從做市場到做客戶的轉變,提升市場競爭能力。一手抓基礎管理工程的建設,確保前臺業(yè)務安全、高效運行,確保后臺基礎管理工作持續(xù)有序推進。一年來,在市分行黨委的領導下,在我部全體員工共同努力下,完成了年初制定的工作目標?,F將上半年工作匯報如下:
(一)、精心組織,過細工作,全面完成數據集中工程各項任務。
1、健全組織,統(tǒng)一協調指揮。為確保集中工程各項工作有續(xù)開展,市分行成立了數據集中工程領導小組,下設數據集中工程工作組,負責數據集中工程的組織、實施工作。各縣支行也相應地成立了領導小組。組織體系的建立,為工程的順利實施提供了保證。
2、全面進行數據清理、資產業(yè)務規(guī)范化調整工作。為適應數據大集中工作,我部在省分行的統(tǒng)一部署下,對現有各系統(tǒng)數據進行了全面分析檢查,對不符和要求的數據進行修改調整。這次總行集中版新一代系統(tǒng)上線差異性最大、數據清理工作量最重的是資產業(yè)務,此項工作涉及ABIS、PCAS、CMS系統(tǒng)中的所有資產業(yè)務數據的核對、銜接和數據規(guī)范化調整,由于現ABIS、PCAS、CMS系統(tǒng)各為獨立系統(tǒng),相互間錄入要素沒有統(tǒng)一的標準規(guī)范和一致性檢查要求,信貸部門利率代碼使用不規(guī)范、表外利息核算不規(guī)范等原因,造成資產業(yè)務清理工作量大、項目多、復雜程度高、難度大。為此,我部制定了《麗水市分行資產業(yè)務數據清理方案》,下發(fā)了18次資產業(yè)務數據清理檢查結果、清理情況要求和通報、問題反饋等,指導數據清理工作,通報數據清理進度。
3、做好數據大集中前的培訓工作。六月,省分行開始在嘉興培訓基地全面啟動總行數據大集中培訓工作。我部在人員非常緊張的情況下,一是抽調技術人員參與培訓基地的設備安裝、環(huán)境搭建,系統(tǒng)管理維護工作,先期熟悉新新一代環(huán)境、維護知識。二是為保證我行10期,351人次的培訓工作的順利開展,我部還派出系統(tǒng)管理員、輔導老師30人次。
4、做好總行金融服務平臺的適應性開發(fā)和移植工作。根據省分行要求,9月24日切換到總行版新一代的同時,現有所有中間業(yè)務產品都將向總行金融服務平臺遷移。為做好切換、遷移工作,一是3月份將原已上線的自主開發(fā)的電力代收費系統(tǒng)向省行版實時電費扣款系統(tǒng)切換和部分支行的電力代收費新項目的上線工作。二是派出兩名開發(fā)人員參加省分行的開發(fā)工作,熟悉總行金融服務平臺,參與省分行各項目的移植開發(fā),同時完成我們市分行自己的中間業(yè)務產品的移植開發(fā)工作。
5、抓好實際演練和模擬切換工作。
一是每次實際演練和模擬切換演練前,我們根據省分行的統(tǒng)一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練內容,在每一次演練前提出重點關注要求,對演練業(yè)務量和演練要求進行布置。每天演練結束開分析會、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結束進行小結。二是各級行領導、網點負責人在演練期間到崗指揮,網點會計主管為業(yè)務指導責任人,具體負責本網點的測試案例的編制和柜員測試項目的安排和輔導,保證測試工作在量上和質上符合演練要求。保證本網點柜員100%通過實際環(huán)境培訓。三是認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力。四是抓好中間業(yè)務的測試聯調工作。在五次中間業(yè)務測試期間,安排每一次演練項目測試時間表,跟蹤測試結果。做好接口測試、網絡調整、技術支持和輔導,編寫同城交換接口程序和代發(fā)工作上傳處理和來盤轉換程序,保證上線后的業(yè)務需要。五是做好國際業(yè)務的演練工作。
(二)、抓好數據運行服務工作,提高數據運行質量。
總行數據大集中切換工程對我部數據運行中心的運行質量、服務質量、人員技術支持能力、安全管理等方面提出了更高的要求。為此,我部一是進一步抓好運行服務工作,完善考核辦法、強化考核,按月發(fā)運行簡報,通報各系統(tǒng)的運行情況和考核扣分情況,通報查詢查復及請款情況、ATM運行分析等等。二是強化機房數據運行各項管理制度的落實,保證數據運行中心的安全、高效運行。三是做好部門自律監(jiān)管檢查工作,按照自律監(jiān)管每年二次的要求,重點對運行中心、縣支行和網點的計算機病毒防治和計算機安全制度的落實情況進行檢查,對查出的問題及時下發(fā)整改意見。
(三)、完成中間業(yè)務及其他產品的推廣和系統(tǒng)升級。
完成了CRM系統(tǒng)升級、CIF客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)升級等大的項目系統(tǒng)升級、測試工作。3月份完成柜員認證系統(tǒng)的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到IC柜員卡。
(四)、做好辦公自動化建設,完成網絡升級改造工作。
一是年初根據省分行對市分行門戶網頁統(tǒng)一格式、主色調的要求,對市分行信息網頁進行了重新設計、更換。二是全行增加和更新員工用計算機工作站120套,員工辦公用機環(huán)境進一步提高。三是為適應省分行“163”發(fā)展規(guī)劃要求和我行業(yè)務發(fā)展實際的需要,在進行了大量的測試、方案論證的基礎上,完成了市分行到青田、縉云兩縣支行骨干網絡帶寬升級工作,完成市分行到省分行的第三網網絡、防火墻建設,并進行了internet數據的切換剝離測試。四是為有效的監(jiān)控、管理我行的網絡系統(tǒng),根據省分行集中采購委員會審議后下發(fā)的市分行網絡管理軟件選型的采購報告,我們在省分行選型范圍內采購并安裝完成網絡管理軟件系統(tǒng)。
(五)、認真開展經營機構操作風險專項大檢查。
根據總行《關于開展經營機構操作風險專項大檢查工作的通知》要求,我行于4月16日至4月30日在全市范圍內組織開展了經營機構操作風險專項大檢查活動,對全行所有辦理對公業(yè)務的機構比照浙江省分行《經營機構操作風險專項大檢查實施方案》規(guī)定的內容進行了檢查。
1、建立組織領導體系及檢查組。
根據浙農銀[20XX]94號《關于開展經營機構操作風險專項大檢查的通知》精神,市分行于4月15日召開經營機構操作風險大檢查動員暨培訓會,市分行各部室負責人、各縣(市、市區(qū))支行行長和檢查組全體成員近80余人參加了會議。同時,市分行成立了專項大檢查領導小組,由市分行行長沈劍青任組長,副行長季正平、紀委書記應根淼任副組長,成員由市分行各部門負責人組成;下設專項大檢查領導小組辦公室,辦公室設在信息會計部,具體負責檢查工作的整體部署和組織協調工作。
全行組建了以會計監(jiān)管、信貸管理專業(yè)人員為主(包括審計、國際業(yè)務、資產風險、監(jiān)察、保衛(wèi)等部門)50人組成的檢查隊伍,以交叉和不對查的原則,將檢查組分成7個檢查小組,按檢查機構和業(yè)務量的大小每小組配備4—10人。并就如何搞好本次專項大檢查工作進行了安排,對各檢查小組提出三點要求:一是實行定期報告制度。包括檢查組進度匯報制度、每日工作匯報制度和重大事項及時報告制度。二是規(guī)范填寫工作記錄與工作底稿。根據檢查方案與檢查內容,如實記錄所檢查的所有內容,包括被查網點好的做法、存在的不足和問題。明確工作底稿質量要求和檢查小組組長的把關責任。三是實行檢查小組組長負責制。
2、開展檢查情況。
檢查組按總行、省分行要求對全行40個營業(yè)機構(包括國際業(yè)務部、銀行卡部、風險資產經營部和清算中心)進行了檢查。本次檢查的業(yè)務范圍主要是:20XX年12月10日至20XX年1月20日的會計、結算業(yè)務;20XX年1月1日至20XX年3月31日發(fā)生的銀行承兌匯票承兌、貼現及商業(yè)承兌匯票貼現業(yè)務,20XX年以來發(fā)生的銀行承兌匯票墊款;截止檢查時點單筆貸款余額在80萬元以上的大額個人貸款;20XX年1月1日至20XX年3月31日辦理的住房公積金存貸款業(yè)務;20XX年10月1日至20XX年12月31日的國際業(yè)務。
在檢查中,我們采取調閱檔案、資料、查看監(jiān)控錄象與操作現場實地檢查的方法進行,對照檢查方案規(guī)定檢查內容逐項落實,并對大額和可疑情況進行內外部延伸檢查、跟蹤檢查。形成工作底稿491張,其中會計361張、信貸109張、國際業(yè)務21張。累計發(fā)現問題12類786個。
3、整改落實情況。
為堵塞漏洞、強化管理、達到有效防范和化解風險,促進管理水平的提高,市分行黨委針對這次專項大檢查中所反映的12類786個問題高度重視,及時提出了三條意見:一是查找原因,限期整改。對能糾正的,抓緊時間糾正,對一時無法糾正的,提出處理意見;二是分清責任,嚴肅處理;對違規(guī)人員,由有關部門對照相關規(guī)定提出處理意見,該通報的要在全行進行通報,該處罰的進行處罰,該處理的堅決進行處理;三是認真總結,促進提高。對這次大檢查查出的問題,要及時總結經驗和教訓,對檢查組提出的整改意見要逐條落實整改并反饋,努力把大檢查的成果轉化為促進內部管理水平提高的動力。
在這次專項大檢查過程中,各支行、網點對所反映的部分問題及時進行了整改?,F場檢查結束后,市分行專項檢查辦公室就分門別類疏理檢查底稿,制定整改內容,及時對各支行、網點下發(fā)了整改通知書,要求各支行、網點要高度重視,集中精力,以此次專項大檢查為契機,全面開展整改活動,扎實搞好整改工作。本次累計對所轄40個ABIS機構和2個BIBS機構發(fā)出了46份整改通知書,其中會計業(yè)務整改通知38份,信貸業(yè)務整改通知書6份,國際業(yè)務整改通知書2份。
各支行、網點針對存在的問題,認真分析研究,查找原因,組織員工認真學習相關業(yè)務制度和操作規(guī)程,積極整改存在的問題。通過近一段時間的努力全市網點對查出的786個問題進行了整改。
(六)、開展會計基礎工作規(guī)范化管理活動。
今年是總行會計基礎規(guī)范化管理檢查驗收年,年初我們就對此項工作進行了布置,要求各縣(市)支行對照《中國農業(yè)銀行會計工作“三鐵”標準》,狠抓會計基礎規(guī)范化建設,全面提高會計工作質量。根據轄屬各行的申報,在各行自查整改的基礎上,市分行在4月份組織考核小組對申報20XX—20XX年度會計基礎工作規(guī)范化上等級的支行進行了考核檢查。經考核檢查,云和縣支行等3個支行已達到會計基礎工作規(guī)范化二級標準,遂昌縣支行等5個支行已達到會計基礎工作規(guī)范化三級標準,并向省分行申報相應的等級單位。
(七)、認真做好人民幣銀行結算帳戶清理核實和系統(tǒng)推廣工作。
根據人民銀行人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)上線要求,確保在5月12日至12月31日完成單位銀行結算賬戶清理核實工作。市分行成立了人民幣銀行結算賬戶清理核實和系統(tǒng)推廣領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在市分行信息會計部,負責銀行結算賬戶清理核實和系統(tǒng)推廣工作的具體實施。
市分行根據《浙江省分行人民幣銀行結算賬戶清理核實和系統(tǒng)推廣工作實施方案》,一是組織了各網點相關人員的業(yè)務操作培訓,并及時將開戶申請書等有關資料分發(fā)到位;二是按照人民銀行和省分行的要求認真組織基層營業(yè)機構參與賬戶管理系統(tǒng)的實際生產環(huán)境業(yè)務測試、模擬運行和試運行等工作;三是督促、檢查基層行賬戶清理核實工作的進度,每周編報《麗水市分行結算帳戶清理情況簡報》,及時通報各支行、各網點賬戶清理核實和管理系統(tǒng)推廣進展情況;四是要求各支行、各網點認真做好將銀行結算賬戶信息導入賬戶管理系統(tǒng)后不完整信息的補錄工作,并及時將核準類賬戶的開戶資料提交人民銀行當地分支行審核。
(八)、完成大額支付系統(tǒng)的上線工作。
根據人民銀行統(tǒng)一安排,大額支付系統(tǒng)將于20XX年6底統(tǒng)一上線,我行大額支付系統(tǒng)上線機構為原直接參加人民銀行電子聯行的網點。為確保系統(tǒng)上線后穩(wěn)定運行,我們主要做了以下工作;一是為使各行管理人員掌握大額支付系統(tǒng)功能和業(yè)務操作,提高業(yè)務管理水平,網點操作員掌握ABIS聯行子系統(tǒng)下的大額支付子系統(tǒng)的業(yè)務操作,選派了各相關網點的業(yè)務骨干參加省分行舉辦的大額支付系統(tǒng)培訓班,并對有關人員進行了轉培訓;二是將參加大額支付系統(tǒng)網點的行名行號等相關信息在人行大額支付行名行號管理系統(tǒng)中進行錄入申報;三是督促全行原電子聯行網點在6月24日完成電子聯行的所有往來賬業(yè)務處理,確保6月24日電子聯行無滯留業(yè)務、無待解報單,處理完所有查詢、查復工作,完成電子聯行的賬務核對及結平工作;四是組織相關網點進行業(yè)務測試,及支付系統(tǒng)切換前的各項業(yè)務準備和切換后支付系統(tǒng)業(yè)務操作的組織與管理工作。目前止,我行的大額支付系統(tǒng)運行穩(wěn)定。
(九)圓滿完成年終決算工作
今年年終決算是我行數據上收總行后的首次年終決算,同時今年具有年終決算和科目結算的雙重任務,任務重、工作量大、復雜程度高。為確保年終決算工作的有序開展,一是成立了年終決算及科目結轉工作領導小組,并成立了由業(yè)務、技術人員組成的工作組,負責指導和協調年終決算的各項工作。二是精心組織,抓好三次年終決算和科目結轉的演練工作,演練面達到100%。三是嚴格按省分行年終決算時間表的要求,編制年終決算日操作步驟,通過通知系統(tǒng)統(tǒng)一指揮,保證按時、按質量要求完成年終決算日各時間段的各項工作。
財務部門是一個企業(yè)中重要的部門之一,其工作任務包括財務會計記賬、財務分析、會計核算、成本核算、稅務管理等多個方面。每年結束之際,一份財務會計年度工作總結便成為了財務部門的必修課。
總結是對一年中的工作內容、質量、效率、特別是成果進行全面回顧和思考的過程,全面展現財務部門一年來的工作,這也是對自身工作過程和作業(yè)目標的檢驗和總結,以期更好地推動公司財務工作向前發(fā)展。下面就讓我們一起看看一份財務會計年度工作總結該如何寫吧。
一份完整的財務會計年度工作總結一般包括以下部分:第一部分是前言,介紹年度工作總結的目的和意義;第二部分是工作回顧,包括工作計劃和實施過程、工作職責和完成情況、工作成果和效益等;第三部分是問題剖析,分析工作中出現的問題和原因,并提出改進和解決措施;第四部分是總結和展望,對會計工作進行全面評價和總結,分析存在的問題和不足之處,并提出今后的發(fā)展方向和重點工作。
在工作回顧中,要以客觀全面的態(tài)度回顧自己的工作,并在工作品質、效率和效益上進行客觀評估。首先,需要梳理全年工作計劃,并從工作目標、實施過程和成果三個方面進行總結。其次,從崗位職責和完成情況兩個維度回顧自己的主要工作內容和完成情況。最后,結合年度工作計劃和實際工作情況綜合分析全年財務工作績效和效益。
在問題剖析中,要準確把握問題的本質,分析原因,并制定相應的解決措施,以期提高工作質量和效率。問題剖析要具體、客觀、有針對性。我們可以結合實際工作情況,從客戶滿意度、企業(yè)利潤、資金盈余等角度,分析會計工作中存在的主要問題及原因,并提出具體的解決思路。
在總結和展望中,要從自身所負責的崗位和工作職責出發(fā),綜合評價財務工作成效,分析存在的問題和不足之處,并提出今后的發(fā)展方向和重點工作。具體而言,可以從維護財務安全、提高財務管理水平、優(yōu)化財務會計核算體系、加強成本控制等多個方面提出未來的發(fā)展思路和目標。
一份好的財務會計年度工作總結,不僅要全面客觀地反映自身工作的成果和效益,更要積極總結經驗、提出問題并尋求解決辦法,不斷完善和提高自身工作水平和質量。在今后的工作中,應始終保持清醒的頭腦、務實的態(tài)度,并以高度的責任感和使命感投入到財務會計工作中,為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
自20xx年7月1日入職公司至今五年了,從門店會計到4s店總會計,無論是做事、還是做人我都從“”這個暖和的大家庭學到了許多許多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望將來,我對公司的進展和今后的工作布滿了信念和盼望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參與工作以來的狀況總結如下:
一、前期工作總結
對于企業(yè)來說,力量往往是超越學問的,公司對于人才的要求,同樣也是力量第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮力量、決策力量、創(chuàng)新力量、社會活動力量、技術力量、協調與溝通力量等。
第一階段(20xx年):適應階段
20xx年7月我進入了工作的獨立,記得那時電動車的帳目狀況已經積累了2個多月,當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資狀況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的現金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有連續(xù)性),用了1個月做了3個月帳,當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知,在對行業(yè)陌然的狀況下,我幸運的參加了“”治理團隊,看似簡潔的賬單制作→日常業(yè)務→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務對接→業(yè)務連接,一切都要從新開頭。還有在昝經理的幫忙下我對承兌匯票有了認知、了解。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟識到熟識,我漸漸摸清了工作中的根本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務特別身份更是加速縮短了我與“業(yè)務”之間的距離。干中學、學中干,不斷把握方法:積存閱歷;問書本、問同事,不斷豐富學問:把握技巧。
“勤能補拙”,利用時間總結完善自己的工作內容,建立了各種賬套的模版,同時結合治理處實際狀況先后內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》,并在領導的支持和同事們的協作下各項流程得到了快速的普及,為治理處日常財務工作的順當進展奠定了堅實的根底。
其次階段(20xx年—20xx年):進展階段
這一階段在連續(xù)擔當原職同時又介入了xx有限公司汽車分期工作,進一步穩(wěn)固了自己財務工作閱歷的積存,同時也豐富了自身的汽車專業(yè)學問。進入日常治理之后,由于新招的分期會計與電動車會計,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作閱歷整理與新人一起實踐,共同發(fā)覺問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的`會計已經能夠很好的勝任財務工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接收財務,此時正逢汽車分期的頂峰及國家對汽車養(yǎng)路費及稅收制度改革,汽車養(yǎng)路費的取消直接關系著帳務大動作的調整,那年我整理了一套全部汽車分期的完整還款表,調整全部客戶的養(yǎng)路費科目,由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,確保財務核算正確。我參與稅務學習專業(yè)學問,積極協作制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的確定,是我在公司年獎xx元。
第三階段(xx年—現在),不斷提升階段
20xx年公司上層領導的經營決策轉型,為工作的需要與時代的適應,學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程,已熟識增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理,快速適應廠方的帳套系統(tǒng)。因廠方的返利非即返到帳,它實行的掌握終端經銷商的銷售及資金的最大占用化,返利一票一返,每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%,結合所上狀況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,便利公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化,一車一結。同年因公司搬遷,交通不變,我盡快適應了自駕車。
二、主要閱歷和收獲
在工作的五年時間里,積存了很多工作閱歷,尤其是治理處基層財務工作閱歷,同時也取得了肯定的成績,總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識根本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,仔細理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立效勞意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協作。
財務工作象年輪,一個月工作的完畢,意味著下一個月工作的重新開頭。我喜愛我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新穎,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1.以預算為依據,積極掌握本錢、費用的支出,并在日常的財務治理中加強與治理處的溝通,提倡效益優(yōu)先,注意現金流量、貨幣的時間價值和風險掌握,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前規(guī)劃、事中掌握、事后總結反應的財務治理體系。
2.實抓應收賬款的治理,預防呆賬,削減壞賬,保全公司的經營成果。
3.積極參預,協作領導開拓新的經濟增長點。
公司的快速進展催人奮進,對我們每位職工提出了更高的要求,我明白,只有不斷學習不斷進步,才能更好地完成領導交辦的工作,“路漫漫其修遠兮,吾欲上下而求索”,我決心在今后的工作中,嚴于律已,勤奮學習,在本職崗上做出更大的奉獻。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請領導賜予批判指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作閱歷;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)學問和業(yè)務力量,以新形象,新面貌,為公司的輝煌進展而努力奮斗。
1、不斷加強和完善資金管理措施、辦法,印發(fā)了《關于實行債權清收月報制度的通知》,制訂印發(fā)了《關于加強債權清收目標及措施的通知》,更好地發(fā)揮財務管理以資金管理為中心的作用,完善措施加大工程清收索賠及各類債權的清收力度;
在工程索賠清算方面,為實現項目效益的化,實現資金的快速回籠,對已竣工及即將竣工的工程項目分別與分管領導及項目經理簽訂了清算清欠責任書,實施責任獎罰,收到了較好的效果,清算清欠取得了重大成效;
在工程拖欠款清欠方面,為盡快緩解資金緊張狀況,對拖欠比較嚴重的老大難債務業(yè)主,我們積極利用法律及有效的社會關系資源進行債權清收,效果顯著,利用法律武器全部收回,從而有效的緩解了部分資金需求、降低了資金成本。
在單位內部掛支清理方面,針對內部掛支不斷增加的情況,采取強制措施,制訂了《關于嚴肅內部掛支管理規(guī)定的通知》,根據工程等不同情況,對所屬單位分析制訂內部掛支限額,實行了單位內部資金及掛支日報制度,對掛支超限額的單位負責人及財務主管進行通報并實施處罰,使內部掛支及時得到清理,掛支額度得到了有效的遏制,收到較好效果;
2、在資金管理方面,不斷完善并嚴格執(zhí)行《資金管理辦法》及采取的相關資金管理措施,嚴格各單位月份、季度資金用款計劃,嚴格實行各單位銀行資金A、B戶的報批日常管理及貨幣資金日報、周報、月報制度,加強各單位資金的監(jiān)管力度,杜絕各單位以任何形式的各類融資及擔保行為;進一步制定資金管理措施,加強對各單位資金的監(jiān)控力度,加大對各單位貨幣回籠的獎罰力度,明確清欠目標,落實清欠責任,確保貨幣資金的回籠率,將清收清欠作為生產經營中的重要工作抓緊抓實,對各單位作為一項重要的責任考核內容嚴格考核,對清收清欠目標完不成的不于考核兌現。
3、嚴格各項費用的計提上繳,嚴格確保養(yǎng)老金、醫(yī)保金等社會化費用及時、足額上繳,確保實現各項規(guī)定費用按時、準確、足額貨幣上繳,對拖欠應上繳款項特別是社會化保障款項嚴重的單位主責人員要嚴格按照措施規(guī)定進行相應的處罰,社會保障費用收繳率達到100%,實現零拖欠。
20xx年,我部認真貫徹和落實黨和國家的三農方針,政策,嚴格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關規(guī)定,依法合規(guī)經營,制定和完善了內控制度建設,強化成本意識,積極拓寬經營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經營效益。在聯社黨委的領導下,努力完成聯社主任室下達的工作任務,密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現將本年工作總結匯報如下:
一,合理制定經營目標,確保全年各項指標的完成
年初,本著效益優(yōu)先的原則,根據省聯社給我社制定的各項經營目標任務,結合我社上年度經營目標完成情況的基礎上,科學,合理制定了各網點組織資金目標和任務,并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務。二月份對各營業(yè)網點反復進行算帳,合理設定各項財務指標,與各網點主任簽訂經營目標責任制,修改和完善了經營管理綜合考核辦法,為各網點明確了經營方向和責任目標。十一月份,根據各網點經營目標實際完成情況,結合本地市場經濟變化特點,及時調整各網點經營目標,為今年利潤計劃的順利實現進一步奠定基矗截止1月末,各項存款余額為xxxxx萬元,比年初增加xxx萬元;各項貸款余額為xx萬元(含貼現xx萬元),比年初增加xx萬元;不良貸款余額為xx萬元(不含抵債資產),比年初下降xx萬元,不良貸款占各項貸款的比例為x%(含貼現),比年初的x%下降了x個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余xx萬元,比去年同期增盈xx萬元。預計至12月末,各項存款余額達到xxx萬元,比年初增加xxx萬元;各項貸款余額為xxx萬元,比年初增加xx萬元;不良貸款余額為xx萬元,比年初下降xx萬元,不良貸款占比為x,比年初下降x%;全轄實現各項收入為xx元,各項支出xx萬元,賬面盈余xx萬元。
二,加強財務管理,規(guī)范財務行為,努力增收節(jié)支
1,根據上年財務管理經驗,結合今年改革實際情況,以總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財為原則,控制水電費,公雜費,郵電費等費用全年限額,業(yè)務招待費嚴格按照利息收入的‰序時列支,其他費用開支必須報經聯社審批,并下批復作為年終考核認賬因素。同時綜合考慮各方面情況,又給每個網點額外增加了xxx元費用,從而保證了各網點經營和管理所需各項費用的開支。
2,規(guī)范財務行為,合理控制財務開支。繼續(xù)執(zhí)行《xx市農村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》,在聯社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務開支的范圍,標準,審批權限,程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究,審批。截止1月末,經費管會研究審批通過的各項費用為xxxx元,其中:各項墊支費用xxx,購買的低值易耗品費用為xxx元,各種修理費用為xxx元,營業(yè)外支出為xx元,其他各項費用為xxx元。
3,減少非生息資金的占比,加強應收利息的管理。截止1月末,我社應收利息帳面余額為xxx萬元,已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線,我部根據實際情況,在主任室的要求下,堅持誰分片地區(qū),誰負責清理的原則,對各網點進行跟蹤督促,限期清理。截止1月末,應收利息余額為xx萬元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作。
三,及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據銀監(jiān)部門和省聯社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國xxxx萬元國債和保險投資xxxx萬元。目前仍有保險投資xx萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關注南方證券托管工作,債權一經確定,及時清收南方證券xx萬元國債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運營,我部于今年十月制定了《xx市農村信用合作聯社投資業(yè)務管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業(yè)務行為。十月份以來,委托省聯社在銀行間債券市場購買債券xxxxx萬元,同時與省聯社進行短期資金拆放業(yè)務,提高了資金使用效益。
四,申請發(fā)行專項中央銀行票據xx萬元
為進一步深化農村信用社改革,切實用好國家資金支持政策,根據國庫院《農村信用社改革試點方案的通知》(國發(fā)[20xx]1號)和中國人民銀行《農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法》(銀發(fā)[20xx]18號),《農村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀發(fā)[##]號)文件精神,一季度制定了《xx市農村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經xx銀監(jiān)分局批準后,一邊請xx會計師事務所清產核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據xx萬元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
五,充實資本金,增強自身的經營實力和抗風險能力。
根據農村信用社資本自聚,資金自籌,經營自主,盈虧自負,風險自擔的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結構等必備程序,共增擴股金xxx萬元,有力地支持了地方經濟的發(fā)展,加強了對三農的服務,同時自身的經營實力和抗風險能力也得到了加強。
六,加強內控建設,堵塞經濟案件的發(fā)生
1,為了進一步規(guī)范農村信用社的業(yè)務操作,嚴格執(zhí)行各項內控制度,強化內部管理,促進各營業(yè)網點依法合規(guī)經營,防止各類案件的發(fā)生,我們修改和補充了《xx市農村信用社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》,把內控制度考核分為財務會計部分,信息科技部分,資金營運部分,監(jiān)察審計部分,安全保衛(wèi)部分,人力資源部分,資產保全部分共七個部分,詳細,完整地制定了各項業(yè)務操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務素質,加強了風險防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
2,10月21日至2日,開展了會計互審大檢查活動,我部會同監(jiān)察審計部選擇了xxx等五個營業(yè)網點,組織全轄xx個網點的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務核算質量進行了全面檢查?;徑M全面調閱了被檢查營業(yè)網點的傳票,賬冊,報表,登記簿等會計檔案,結合日常業(yè)務,對會計出納業(yè)務過程中好的做法和不是之處進行了總結,并形成會計互審工作底稿,就互審情況進行了交流?;顒咏Y束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務進行明確的規(guī)定,并制定了以后會計輔導,檢查的重點和方法,此次活動不僅適應了新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會計出納業(yè)務的操作行為,而且進一步完善了內控制度,杜絕了安全隱患。
七,加強賬戶管理,現金管理及人民幣管理,防范金融風險
今年以來,為加強我社賬戶管理和現金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務監(jiān)管的需要,分別進行了賬戶管理檢查,大額現金檢查。檢查分為三個階段進行:第一階段,對照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現金管理辦法》等相關規(guī)定,各基層網點首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網點自查報告進行匯總分析,形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網點進行抽查。對檢查所發(fā)現的問題如違規(guī)支取現金,違規(guī)開設基本賬戶等進行通報,結合處罰辦法對相關人員進行處罰,并要求限期整改。檢查通過現場指導,問題討論等方式,促進了基層網點內勤員工相關業(yè)務理論水平和操作能力,規(guī)范了我社賬戶開立,變更,撤銷和人民幣現金存,取等業(yè)務操作行為,進一步確保了我社依法合規(guī)經營。月份,結合全市開展反假宣傳周活動,積極開展了反x宣傳活動,在真州農貿市嘗新城鎮(zhèn)街道等地進行宣傳,反假活動的開展不僅增強了內勤員工防假,反假的能力,而且也提高市民防假意識和對x的識別能力,有效地預防了金融犯罪,防范了金融風險。
八,加強培訓,強化輔導,提高會計工作水平工作總結
1,利用會計例會之機,組織各網點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》,《市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法》,《市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業(yè)務操作規(guī)程》等文件。在綜合業(yè)務上線后,對全轄各網點主辦會計,記賬員,儲蓄員分別進行了操作業(yè)務培訓,并進行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。今年以來,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務培訓資料,分別是《出納業(yè)務培訓資料》,《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標準》和《市農村信用社報表填制說明及相關要求》,并根據《出納業(yè)務培訓資料》的內容,單獨對出納員進行了一期培訓。通過多次學習和培訓,不斷提高了內勤人員的理論知識水平和實際操作能力,確保了內勤人員適應上線后新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求。
2,會計檢查與輔導。每個季度對全轄各營業(yè)網點的會計出納基本制度的落實,工作質量,財務制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現場檢查,對檢查中存在的問題,及時進行了現場糾正,并針對存在的違規(guī)違紀行為對有關責任人進行罰款和通報,促進各網點認真落實各項規(guī)章制度。
九,下一年度工作目標
1,加強柜面人員業(yè)務培訓與考核,組織技術練兵,技能評級等,努力提高業(yè)務人員素質。
2,開展柜員制調研,爭取盡早實行柜員制。
3,健全內部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經營。
4,強化會計輔導與檢查的力度,杜絕安全隱患。
20-年,在領導和同事的幫助下、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的業(yè)務素質和工作能力都有了很大的提升。為了總結經驗、克服不足,現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強財務會計工作學習,注重個人提升
1、認真學習財會各項規(guī)定,自覺按照國家的政策和程序辦事。
2、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
3、是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際。
二、完成會計工作
1、完成民政事業(yè)的財務賬務、預算賬務、指標賬務的核對及處理以及各項賬務月報等。
2、完成三公經費、存量資金的月報及年報工作等。
3、完成項目庫協調工作,做好20-年會計文件、檔案歸整工作,上報年度區(qū)級、市級文件,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常工作查閱。
4、負責民政工會銀行開戶許可證年檢、變更等工作。
5、完成了市級年終統(tǒng)計報表,并按時向各部門報送。
三、存在的問題和不足
由于經驗和專業(yè)水平的不足,有許多地方還沒有做到位,在今后的工作中,我會不斷的積累財務工作經驗,不斷的學習新知識,努力提高財務工作能力。
作為一名新的會計人員,我打算從兩個方面入手今年的工作:
盡快熟悉會計的各項業(yè)務,二是努力學習會計專業(yè)知識。爭取在年末時完成兩個目標:掌握會計的全部業(yè)務技能和會計記賬;獲得會計從業(yè)資格證書。
為了完成既定目標,必須堅持以下內容:
一、嚴格遵守并執(zhí)行公司的財務管理制度和部長的各項要求。
二、學習各項業(yè)務,不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉。
1、做好現金、支票、各種票據的保管工作,做到細心、認真、負責;
2、做好報銷等日常業(yè)務,對票據認真核查,保證其滿足要求;
3、掌握財務管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法;
4、熟悉銀行的各項業(yè)務,和銀行人員做好工作溝通。
三、學習會計崗位職責,培養(yǎng)財務人員的專業(yè)素質。
1、有關現金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;
2、做好日記賬,按日核對庫存現金,做到記錄及時、無誤;
3、收付現金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯;
4、做好會計核算工作,認真、仔細,多次核查,不能心存僥幸;
5、堅持原則,不滿足要求的票據堅決拒收。
四、努力補習會計知識,學習過程做好理論和實踐的結合,相互促進。
另外,作為__項目的一份子,在財務保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關系,盡量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,為固原項目的成功貢獻一份力量。
這一學期,承蒙領導的信任,我很榮幸的承擔了學校的出納工作,這是我職業(yè)生涯的重要轉折時期,實現了理論教學與工作實踐的結合,同時也感到壓力倍增?,F在,我把自己在這一學期工作中的體會與得失寫出來,認真思索,力求在以后的教育教學中取得更大的成績和進步。
一、教學工作
本學期,我承擔了會計班的《稅收基礎》課程的教學工作,在積累了兩輪教學經驗的基礎上,我認真研究教學內容,大膽探索適合于學生的教學方法。例如,針對《稅收基礎》課程內容枯燥、計算多、難理解的問題,采用讓學生分組成立不同類型的企業(yè),每種稅講完以后相應的組以自己公司為主自編計算題,為全班同學講解的方式,即引發(fā)了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時,我還認真?zhèn)湔n,批改作業(yè),多思考,多學習,不斷提高教學水平,不斷積累經驗。
二、會計工作
本學期,在許老師的無私指導和幫助下,我順利完成了會計工作。去年2月—3月累計費用支出達4萬元,辦理支付業(yè)務500筆,包括署假日均業(yè)務量達300筆。經過一年會計工作的鍛煉,我認為要做到以下幾點才能做好會計工作。
1、具備嚴謹細致扎實敬業(yè)的作風。
會計每天和金錢打交道,關乎到每位老師的切身利益,從票據審核、付款、票據整理、記賬、對賬,每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽,稍有不慎就會造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯。
2、業(yè)務技能。
會計工作需要很強的操作技巧。填票據、打算盤、用電腦、、點鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職會計人員,不但要具備處理一般會計事務的財會專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理會計事務的會計專業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。
3、提高安全意識。
會計人員保管著單位的現金、支票、票據和各種印鑒等重要財物,必須要提高安全防范意識比如每天下班時檢查保險柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現金到銀行繳存時,必須有人保護,并且時刻保持警惕,否則一旦現金被搶或丟失將是不可挽回的損失,會計員也會遺憾終生。
4、道德修養(yǎng)。
會計人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,敬業(yè)、精業(yè);要科學理財,充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀守法,嚴格監(jiān)督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實事求是,真實客觀地反映經濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務,牢固樹立為人民服務的思想。
5、虛心請教,加強學習。
經過一年的鍛煉,會計工作對于我來說已經是輕車熟路,但是一些原則性的問題,還需要許老師和課室其他老師的指導和把關。同時還要加強政策、法規(guī)的學習,培養(yǎng)自我工作的原則性。
6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
面對財物,要廉潔自律、堅持原則,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。會計工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了,承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少,只有干了會計才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學期的工作,在取得成績的同時,也存在很多不足。主要有以下幾個方面:
1、會計工作太忙,擠占備課時間尤其是集中付款的2月和3月,業(yè)務量非常大,忙的焦頭爛額,經常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。
2、付款不及時,人際關系壓力大。去年自實行新的會計制度后,所有的報銷付款都需要排隊審核,手續(xù)也很麻煩,付款時間延后,導致有些收款人有抱怨情緒,不合規(guī)定的票據打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領導能給我這次鍛煉自我、提高素質、升華的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。最后,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會,給大家拜個早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。
忙碌、緊張、有序的20___年即將成為歷史,一年來財務部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長,取得了很多方面的成績,做好了帳目及報表,做好了部門核算及財務管理,為公司業(yè)務發(fā)展提供了良性財務平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步:
一、財務制度建設
財務部在為期一年的工作中,強化了內部控制、預算管理、風險管理,加強了財務內部控制的力度,健全、完善了內部財務規(guī)章制度。
1、內部控制:一個公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財務管理制度必不可少。由于公司業(yè)務的高速增長,以前年度制訂的財務管理制度和流程,有些已經不能滿足公司財務管理的需要,有些已經與公司當前的實際情況脫節(jié),財務部組織部分人員對公司全部的財務管理制度重新進行了討論。首先,修訂了財務內部控制制度,對售后直銷的財務流程重新進行了規(guī)范;其次,財務部結合聯絡處工作的開展,又把出差管理進一步深化,制定了新的出差管理辦法,制定了公司內部的下縣費用報銷標準;另外,我們還推出了一系列新的財務管理內部控制制度,在此不再一一列舉。
2、預算管理:預算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物,相對于新劃分的五個分公司以及新設立的16個聯絡處來講,沒有現成的模式、經驗可循,所以年初費用預算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財務跟進,對可控性費用控制力度逐漸加大,費用預算越來越合理,對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務管理的一個基礎組成部分,每月25日費用預算在全公司范圍內已經深入人心。
3、風險管理:對于財務風險的管理也是從年初才開始正式起步,并對全年的工作起到了良好的效果。財務部實現對風險的管理目前僅處在一個基礎階段,例如庫存商品庫齡分析、超長期應收應付款分析等。庫齡分析在公司范圍內得到認可后,計提的超長期庫存跌價準備,更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經過一年的內部實踐,財務現在具備一定的預防風險的能力,及對風險快速反應的能力。積極而穩(wěn)妥的財務政策,規(guī)避了公司很多財務風險、法律風險。
二、核算體系建設
進一步理順了財務帳目,建立了一套符合本單位實際的財務核算體系,使得財務對業(yè)務活動的反映更為真實、及時、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財務軟件功能的基礎上,針對公司機構體制的調整,對會計各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題,承上啟下,銜接以往,投入專人進行查證落實,理順了帳目,使得整個核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個方面:
1、建立公司垂直管理的財務管理體系、理順公司各業(yè)務及綜合部門的核算體系,相關財會人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。
2、建立5個批發(fā)分公司帳務核算體系,基本滿足內部管理數據的需求。5個批發(fā)業(yè)務的分公司,獨立核算各自的利潤,分別與廠家進行往來業(yè)務核對。對各自的經銷商既相互獨立又合并統(tǒng)一的與之進行業(yè)務往來和帳務核對。各分公司的財務主管在5個分公司業(yè)務處理上發(fā)揮了關鍵性的作用,對上家調價的計算、核對,對下家的調價的核對、計算,各種采購、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,對店員獎勵的兌付與核對,起到了嚴肅把關的作用。
3、理順售后部帳務:該部門前期帳目由于各種原因較為混亂,內部財務核算及管理不夠健全,針對上述請況,財務部采取有力措施,在人員、資源等方面重新進行了配置,取得了顯著成效:
a、理清各種往來賬項:針對前期往來賬項不清等實際情況,售后部財務與廠方人員、有關客戶逐筆核對賬務,有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務時核對起。通過核對單據,發(fā)現了一些以前未入賬單據,并使客戶確認,為公司挽回了損失。經過核對、調整,現在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符。
b、加強內部控制,完善核算流程:售后部現有多個核算單位,每個核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據的傳遞、及款項的流轉,針對前期存在的單據傳遞不及時等問題,制定了財務工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件,對配件的收發(fā)存、單據的傳遞、款項的流轉、財務資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,對保證公司資產的安全、完整具有重要意義。
c、推進公司信息化建設,建立完整的核算體系:售后部賬務完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后財務核算前期一直沿用手工記賬,并需要記錄幾個店面的庫存明細賬,不但工作量繁重且容易出錯,工作效率較低,成為售后財務工作的一大障礙。針對上述情況,在五月份為售后財務選用一套財務軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務特點的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財務人員自愿加班加點工作,使財務軟件的運用取得了成功,并極大的促進了售后財務工作的開展?,F在售后財務人員在各店面對賬、盤點,可方便的通過互連網直接調用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質量。通過以上三個方面的工作,現在售后財務核算井然有序、全面、客觀、真實、準確,并及時報送,保證了整體財務核算的順利進行。
4、理順直銷分公司帳務:直銷公司下設網點多,商品品種繁多,帳務處理上比較瑣碎,工作量大。經過財務人員潛心攻關,多次調整核算方案,使這一問題得到了妥善解決。
5、理順網絡部帳務:由于較為復雜的原因,該部門帳務設置曾經與總公司有些脫節(jié),存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題。經過相關財務人員的清理和調整,__年上半年已經將以上問題全部解決,使該部門財務核算與財務管理提高到與5個批發(fā)公司同一水平。
6、在各個公司各自獨立核算的基礎上,財務部為各分公司建立了共同的財務標準,對業(yè)務部門的業(yè)績考評提供了公開公平的競爭平臺,并適當精簡了財務流程,提高了工作效率。
三、財務管理體系建設
一年來,在公司領導的大力支持和各部門經理的積極配合下,財務管理水平進一步提高,更上了一個臺階。由于專業(yè)人員配備齊全,會計核算進一步細化,帳目理順,使會計主管從繁雜的日常帳務中抽身出來,投入時間和精力參與到了財務管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費用的審核,增值稅專用發(fā)票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理、代墊付款協議的審核,采購政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對,應收款項的核對與催收,應付款項的核對等方面,這些工作的逐步開展,對防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務活動的正常開展,在一定程度上起到了把關、監(jiān)督作用。為了決策層的需要,我們努力建設了新型的決策支持體系:主要體現在為管理層提供內部信息,包括資本支出的效益分析、公司財務狀況和經營成果的復合分析、公司預算費用與實際費用的對比分析,等等。為了提高財務管理水平,我們采用了高效的財務系統(tǒng):
1、在20___年___月份以來,公司的物流和財務處理系統(tǒng)二者合一,對于這個新的、內容復雜的新系統(tǒng)而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數。經過一年來工作上的實際操作和平時組織的一些業(yè)務培訓,我們已經能熟練操作這個系統(tǒng),并能提供很多方面的報表,包括對內明細至各部門的利潤表、銷售明細表、匯總表、毛利表、固定資產明細表、各種盤點表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。
2、遠程增值稅發(fā)票認證系統(tǒng)的采用,可以使公司及時認證進項稅發(fā)票,縮短了認證發(fā)票的時間和次數限制,提高了認證發(fā)票的及時性。
3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),讓盒貼回執(zhí)準確率達到100%。
四、財會團隊建設
1、聘用素質高、經驗豐富的專業(yè)財會人員,力求崗位需求與人員匹配。
2、長期灌輸服務意識,人人有事做,事事有落實。重視內部民主評議的情況,并及時與各業(yè)務、綜合部門溝通,了解公司員工和業(yè)務經理的需求,以及對財務部門服務質量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風,強化愛崗敬業(yè)精神。
4、促進團隊協作、提高團隊凝聚力。
5、創(chuàng)造學習氛圍,加強專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓,提高整體技術水平。
五、外圍關系的建立及維護,為公司爭取良好的發(fā)展環(huán)境
重視與稅務系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、各個相關單位的聯絡,策略的維護與這些人員的長期關系,積極與稅務相關部門溝通,妥善處理與具體經辦人員的關系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業(yè)務部門相關業(yè)務事項得以順利進行及開展。
總而言之,財務部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經營的不合理開支,提高了公司抗風險的能力,為公司經營決策的制定提供了真實有效的決策依據。展望公司發(fā)展的明天,我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志,圍繞企業(yè)發(fā)展的目標參與管理,根據企業(yè)的整個運營,用數據表達出來。發(fā)展完善財務控制的手段包括堅持垂直財務系統(tǒng)、實行財務委派制、資金審批、重大項目聯簽等方式,隨著公司經營的發(fā)展而完善財務內部控制制度與流程等。
對風險管理的認識也要超出對部分財務風險(如存貨積壓、應收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統(tǒng)的風險管理的高度,在將來的時間里,繼續(xù)提升財務防范風險、規(guī)避風險的能力,提升應對風險的快速反應能力,繼續(xù)提升財務團隊的整體素質等。
時光飛逝,20___年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發(fā)票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗,查找差距,提升能力,現就去年工作情況總結如下:
一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務紀律
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
三、勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守財務工作人員的職業(yè)道德底線
盡心盡職做好柜臺服務工作,及時整理好破幣和散亂現金,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻,經常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。同時,每天對于數萬元的現金從手中經過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態(tài)度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現在賬目清楚,各種票據完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
四、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關費用的收繳
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關費用,來維持公司的良性運轉,這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分,我負責經營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。在每個單月份的10日,我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應收現金的進賬,提高了資金的運行質量,保證了資金運作和流動上的順暢。
五、顧全大局,團結協作,做好住戶服務工作
作為服務行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們-(公司)的服務理念:住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務,讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務多,孩子讀書學琴也需要輔導,監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關工作人員,最終順利做好了滿意度調查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務。
一年以來,個人工作經過不斷的認真探索,經驗積累,自我學習,自我總結,較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強:
一是堅持學習,提高了業(yè)務水平。平時也經常自購相關書籍,自學業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗和業(yè)務技能,并學以致用。通過堅持不懈的學習,在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務意識,端正了工作態(tài)度。公司領導的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學技術的快速發(fā)展,我對現代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1、搞好與業(yè)主之間的關系協調,進一步理順關系。
2、進一步加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質與業(yè)務水平。
3、進一步管好財、理好賬,做好經常項目開支。
新的一年已經來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
20__年來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現就我多年來的工作、學習情況,作一個總結匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
在過去的工作里,我注重自身思想素質的培養(yǎng)和提高,認真學習黨中央關于科學發(fā)展觀的重要理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質,加強自身的思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協作意識,自覺實現自身價值;
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一?!?。
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學習,不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
轉眼間,__年就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期會計工作總結
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,酒店服務公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持會計手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領導交付的會計其他工作。
二、主要經驗和收獲
(一)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能保持好的工作狀態(tài);
(二)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好會計職責;
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(四)只有保持心態(tài)平和,取人之長、補己之短,才能不斷提高、取得進步。
三、工作計劃
會計工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為酒店正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
加強理論學習,進一步提高工作效率,對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,慮心請教領導和同事增強分析問題,解決問題的能力,努力學習。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中掌握會計人員應該掌握的原則,一絲不茍的執(zhí)行制度,作為會計人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在即將到來的嚴冬,我會揚長避短,更好的完成本職工作,在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
時間如白駒過隙,--年度眼看就要結束,而我部的工作還不能停止?;厥滓荒陙碡攧詹康腵工作頗有感觸,我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領導的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應有的職業(yè)熱情和責任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因為我們知道進步是應該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進步,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結,以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門,為公司健康發(fā)展提供有用的數據支持是我部的工作重點之一,而成本工作是重點中的重點,根據管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作,把有用的成本相關數據信息都包含在內,這也是公司成本分析會的基礎,在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助,經過不斷的討論和修正,最終確認了新的模板格式,并在后期根據實際情況進行了合理的補充,這項工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴謹的,是沒有說服力的,所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要,制度是相對剛性的,但業(yè)務卻具有很強的靈活性,起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么,這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業(yè)務線管理的情況下,相關報銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關制度很好的契機,為了使報銷業(yè)務不間斷,同時為了加強會計報銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機制執(zhí)行到位,財務部針對相關制度和流程著重對業(yè)務部進行了系統(tǒng)培訓和詳實解釋,對實際工作起到了積極的影響。
三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數據和乏味的報表,大多數工作都是極具機械性的那種,特別是在SAP系統(tǒng)運行以來,其并不能完全實現上線的初衷,我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向,雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題,這是一個選擇,是一個過程,是一個趨勢,持續(xù)的進步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出,在SHGJ的帶領下,能夠及時的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數據的可用性,同時抽時間整理匯總SAP問題點,并及時進行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學歷并不一定成正比,對這樣的員工公司應該給予特別的關照,另外部門內部員工能夠相互影響,工作的主動性也有了很大的提升,每個人都在逐漸走向成熟,但這種主動仍需要進一步加強。
四、隨著整個包裝業(yè)務的戰(zhàn)略拓展和公司實際發(fā)展的需要,二期擴建已經走入了軌道,為了給予擴建工作更多更好的支持,我部經過慎重考慮,抽調專人全程參加擴建項目組的相關工作,雖然任務重時間緊,但在有關領導的指導和項目組成員的配合下,通過其自身努力,按計劃完成了許多重要工作,工作比較出色,這也得到了領導和同事充分的肯定。
五、二期籌建開始后,外債和二期資本金陸續(xù)到位,進口設備增多,外債登記、結付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務也隨之增加,而且因為公司業(yè)務面的加寬加大,公司也在逐步接觸和嘗試運用更多的結算方式,以滿足客戶以及自身的實際需要,由此需要更多的專業(yè)知識去完成各項工作,業(yè)務量雖然增加,但工作不能不做,也是借助這種推力,部門相關人員加班加點,在完成例行工作的同時,出色的完成了許多艱巨的工作任務,為公司持續(xù)的生產經營活動提供了資金保障。
六、稅務工作方面我部克服了諸多困難,通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料,按要求完成了國地稅8、9年度稅務自查及稅款補繳工作,完成了國稅9、1年度固定資產發(fā)票抵扣情況的普查工作,完成了國稅關聯交易的調查工作,參加了開發(fā)區(qū)重點稅源企業(yè)專項會議并學習相關資料的編制方法,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進一步提高稅務會計的專業(yè)素質,我部安排其參加各種相關稅務培訓,并完成部分轉訓工作,這對其自身業(yè)務素質以及部門整體素質的提高起到了積極的推動作用。
七、為了加速包裝內部信息經驗的交流,為了借鑒和學習新的工作方式方法,為了最大限度的實現資源共享,為了支持兄弟公司的相關工作,我部委派專人去關聯公司進行工作交流活動,這是改善工作的一個途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續(xù)委派相關人員走出去,從而拿進來。
八、作為1年度的一項重要工作,SAP及崗位操作指南的編制受到了部門領導的特別關注,部門各崗位人員利用工作之余,進行了崗位工作操作方法以及相關工作經驗的梳理,歷經數月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續(xù)推進和完善的工作方法,更是改進工作的一個方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒有按照初衷完成,因為我覺得既然稱之為指南,就應該做到細致,諸如:支票如何填制、發(fā)票如何開具等等細節(jié)性的工作都應該包含于內,并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典,指南的一個重要特點就是使工作容易上手,但目前還不能做到,期望日后時機成熟的時候,能改變這種局限所帶來的尷尬。
九、按集團關于做好小金庫專項治理的通知的要求,在高層領導的指導下我部展開了自查自糾工作,通過認真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我部深刻的認識到,小金庫的預防和治理是一項長期的工作任務,需要長抓不懈,已經有類似行為的單位或個人應該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實際,通過提高政治覺悟,加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
十、按集團管理要求,我司需要完成一期項目自評價報告,以總結經驗教訓,從而指導其他新項目的實施,這是一項新鮮且任務繁重的工作,而且時間緊迫,在高層領導的要求下,我部相關人員參與了部分內容的編制,雖然因缺乏專業(yè)性從而影響了報告的質量,但對報告的按時完成也起到了一定的推動作用。
十一、培訓作為提升員工素質的一種手段,一直以來都被公司各個部門所重視,我部也不例外,在公司較為完善的培訓體系指導下,會盡量安排各種類型的培訓,以擴充員工的業(yè)務能力以及綜合素養(yǎng),對重要崗位也會酌情安排外訓,同時不忘挖掘和調動內部資源,利用自身所學組織相關教學,其實好的講師就在身邊,鼓勵員工主動承擔起這種責任也是我部關注的重點,雖然說還存在許多不盡人意的地方,但1年度所做的培訓基本達到了預期的效果,員工培訓的需求很旺盛,可是進行組織培訓的主動性還有待改善,這也是公司培訓所面臨的一種尷尬。
十二、鑒于資產規(guī)模的不斷擴大,以及業(yè)務量的增長,資產管理和供應商管理越發(fā)顯得重要,為了給明年工作提供更加有用的支持,我部按照高層領導的要求,由相關崗位分別草擬了資產管理和供應商管理的思路,這暫時將作為一種工作指導性文件下發(fā)相關部門,并在實際工作過程中進行補充和修正,這對優(yōu)化資源,保障資產安全有一定的借鑒作用,也為明年的相關工作給出了大致方向,當然這需要后期的繼續(xù)跟進,不可流于形式,應該融入實際。
十三、按本部戰(zhàn)略管理要求,業(yè)務部組織結構改變,分業(yè)務線進行管理成為定局,同時多家利潤點相繼進行新廠區(qū)擴建項目,受等等諸多因素影響,截止11月底尚未出具11年預算目標以及預算編制時間表,按往年此時預算初稿已編制完成,而此時僅下發(fā)了基于SAP系統(tǒng)的成本預算新模板,同時各部門針對新增產品的思路均不是很清晰,這給預算編制帶來了諸多困難,但我部也將利用緊張的時間組織完成這一艱巨的任務。這種緊張和不清晰也顯現了許多需要思索的問題,比如:分業(yè)務線管理是企業(yè)發(fā)展進步的一種管理方式,這種方式是好的,但誰來執(zhí)行具體管理應該小心推敲。再如:模板的改變也是有必要的,但有沒有考慮細致與細化的差別尤為重要。另外:一個項目的推動,需要嚴謹的計劃性。
十四、1年度公司接到了向集團內刊《企業(yè)忠良》的投稿任務,公司對此極為重視,我部也積極響應公司的號召,共投稿兩篇,撰文四千余字,占總稿數1%,雖然寫作能力欠佳,但這種氛圍是值得思考的,做工作首先要動起來,這樣的主動性必然能夠推動自身成長,不能嘴巴里喊著我要進步,而實際上成為惰的奴隸,這種矛盾的態(tài)度絕對是自己在拋棄自己,同時也拖了公司進步的后腿,工作中要特別慎之,認為自己應該是有為的人,更應該好好思考這件事所折射出來的問題。
十五、受公司大環(huán)境和員工自身需求的影響,我部1年度共提請離職3人,其中不乏關鍵崗位人員,同時根據公司實際發(fā)展需求,新招聘8人,其中3人為明年儲備人員,尚未入職,新設費用會計崗位1人,新設資產會計崗位1人,這為11年度工作的開展做好了相對堅實的鋪墊,培養(yǎng)新人進而成為目前需要關注的一個問題,資源如何合理調配,崗位怎樣重新分工還需要嚴謹思考。另外,公司作為就業(yè)實習基地,培養(yǎng)在校大學生也是應有的社會責任,我部今年接收了1人進行實習,其實習期間的表現也受到了領導表揚,不禁感嘆現在的教育體制下也不乏比較優(yōu)秀的大學生,這也說明了一個問題,優(yōu)秀不優(yōu)秀主要在自己。
綜合以上提到以及未提到的諸多方面,我覺得11年的工作重點應著重于兩個方面,其一是如何保證基礎工作的質量,其二是如何改進工作態(tài)度。
基礎工作仍然不可放松,從1年度的工作情況看,我部的基礎工作并沒有明顯的進步,如:會計日常核算、督促后勤部門進行系統(tǒng)文本維護、積壓和逾期的跟進等,這也是影響后期包裝內部財務排名的主要因素,簡單的工作想要做好,需要更加嚴謹的態(tài)度,當接到一個指令或者一個任務之后,大部分工作的內容都是需要員工自己去思考和完善的,不能想當然怎么樣,不是所有的事情都要請示上級,也許稍加努力,問題就能迎刃而解,而且要養(yǎng)成總結問題、并形成工作方法的習慣,要有自查自糾的習慣,要發(fā)揚團隊精神,這種團隊精神不局限于本部門。
提到團隊精神,這是一種態(tài)度認識問題,團隊必然有崗位分工,但許多人都有一個錯誤的認識,總覺得完成崗位內的事情就萬事大吉了,多余的事情可以不做,實際上分工只是對一部分主要工作所做的職責界定而已,還有一部分工作是界定不清的,或者是需要隨機安排的,這些不僅需要上級的指派,更需要自身的積極主動,工作要分輕重緩急,任何工作都不能因某種借口而出現怠工或根本不做的情況,小到部門衛(wèi)生,大到公司活動,比比皆然,因為團隊工作不是個人行為,一個人的能力畢竟有限,如果能齊心協力相互配合,就能做到事半功倍,而有時恰恰要因此犧牲個人利益,這也是無法避免的。
但這一定要建立在每個員工具備較高的業(yè)務素質、良好的職業(yè)操守、正確的工作態(tài)度這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。所以每個員工都要有主動用自身的進步帶動了大家的共同進步的職業(yè)精神,如果認識不清楚就會產生惡性影響,這勢必使自己脫離團隊,或者說團隊放棄自己。
總之,未來的路還很長,雖說財務工作相對乏味,但同樣的工作也絕對有深度挖掘的潛力,同樣的崗位也有做好做壞之分,這不僅需要完善的制度體系來約束,更重要的應該是注重自身的提升,我們時刻需要蓄勢待發(fā),因為改善具有持續(xù)性的特質,它應該沒有終點。
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在XXXX年做了大量細致的工作:
遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。財務工作計劃。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數據的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。財務工作計劃。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
財務部根據公司原制定的的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。
通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
根據20xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現企業(yè)目標。
20xx年,為實現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
20XX年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經驗的新人,轉變?yōu)閤x銷售會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務學習,提高工作能力
我是一名沒有任何經驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在xx銷售這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。同時,為了能熟練應用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》等書籍,提高了自己的業(yè)務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好xx銷售工作打下了堅實的基礎。在20XX年x月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務需要2分鐘以上,而現在辦理一筆業(yè)務只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領導與客戶的一致好評。在20XX年xx月份,舉辦的全面質量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。
2、勤奮敬業(yè),熱情服務
在銷售會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司xx銷量大、品種多、結算復雜的情況,嚴格按照《地銷xx一銷售管理辦法》、《xx財務管理辦法》的規(guī)定,從xx銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務保密制度,對未公開的xx價格、財務數據嚴格保密,決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。
3、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索xx銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數,又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
20XX年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
財務會計年度工作總結
隨著經濟的發(fā)展,財務會計工作越來越重要,作為企業(yè)發(fā)展的基礎,財務會計年度工作是企業(yè)的核心任務。在過去的一年中,我們團隊積極拓展市場,穩(wěn)步推進各項財務會計工作,取得了不少的成績。下面,我們就來總結一下財務會計年度工作。
一、客戶概況
我們公司客戶涵蓋了各行各業(yè),包括多家大型企業(yè)和中小企業(yè)??傆嫻芾砜蛻糍~戶1000余個,其中大型企業(yè)200多家,小型企業(yè)占比較大。
二、財務核算
在財務核算方面,我們采用先進的財務管理軟件,實現了全面、準確、規(guī)范的財務核算自動管理。在會計核算、稅務申報、理財和報表的相關管理方面,市場占有率穩(wěn)步上升。
三、稅務規(guī)劃
稅務規(guī)劃的重要性越來越突出,我們在稅務規(guī)劃方面推出了具有獨特服務的稅務籌劃,得到了客戶的好評。在稅務籌劃方案的實施上,注重了客戶的實際情況,挖掘潛在稅務降低方面的潛力,幫助企業(yè)節(jié)省不少財務成本。
四、財產保險
在財產保險方面,我們幫助客戶規(guī)劃全方位的財產保險項目。針對客戶的實際情況,推出適當的保險計劃,其中不少客戶的理賠申請都得到了快速的處理。
五、證照管理
證照管理是企業(yè)管理方面不可或缺的一個環(huán)節(jié),我們從客戶項目實際出發(fā),為各類企業(yè)提供資質備案、證照代理等全程服務,實現了“一站式”全方位服務。
總結
財務會計年度工作中,我們不斷學習和研究各種新型辦法,為客戶提供更全面、精細的服務,受到了客戶的廣泛認可。在今后,我們將更加全面、專業(yè)地為每一個客戶量身打造客戶化方案,提高財務服務水平,不斷為客戶提供超越預期的服務。
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