護理工作總結(jié)護士長

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護理工作總結(jié)護士長 篇1

勞碌而又充實的20xx年匆忙而過，盤點收獲，總結(jié)教訓(xùn)，良好的開端在勝利的完結(jié)之后。新年將至，為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。

一、腳虛浮地，從護理根底工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷無余，?？茖W問欠缺，為進步護理效勞品質(zhì)，從根底護理工作入手，嚴峻執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為溝通平臺，深入細致的開展專科瘦弱學問教育，有效的.進步病人滿足度，取得良好效果。同時，將外圍制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步標準工作流程。另外，進步效勞品質(zhì)，從改良工作細節(jié)入手：

1、改良查對形式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人自動答復(fù)，避開查對過失發(fā)生的可能性；

2、改良備皮方法，應(yīng)用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，進步工作效率和備皮效果；

3、推行應(yīng)用家屬陪護椅，只意味收取應(yīng)用費，為病人供應(yīng)很大便利；

4、建立護士溝通溝通本，將日常工作品質(zhì)掌握內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須留意事項等寫入溝通本，各班參閱，縮小須開會才能傳達的周期長、不能準時改良的弊端，到達品質(zhì)持續(xù)準時改良目的。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細化，進展分工，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人擔當，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的掌握護理文書寫錯誤和不標準書寫，進步書寫品質(zhì)。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人，構(gòu)成人人有事管，事事有人擔當，大家共同參加科室治理，有效進步了大家的踴躍性

三、嚴峻產(chǎn)房治理，完成規(guī)劃改造

增加產(chǎn)房治理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴峻執(zhí)行重生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效增加產(chǎn)婦及重生兒安全治理，同時完善疫苗上報及查對程序，增加疫苗治理。另外，依據(jù)治理年驗收標準，再次進展產(chǎn)房改良，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室地位，以到達標準要

四、苦練技術(shù)，嚴把品質(zhì)關(guān)

針對護理人員年輕化狀況，制訂操作訓(xùn)練規(guī)劃，將根底操作工程納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項，將常用操作工程逐個進展考核，尤其操作工程，制訂操作標準，全員訓(xùn)練，并在操作考核中始終改良操作流程。進步操作技術(shù)，有效進步效勞品質(zhì)。

五、開拓創(chuàng)新，始終學習，完成連續(xù)教育及帶教工作

始終充實專科學問，派出助產(chǎn)一人到北京學習，護士長到天津及杭州深造學習，引進新的理念和技術(shù)，改良工作，進步技術(shù)，帶動科室學習慣氛，完成業(yè)務(wù)學習每月兩次，開展中醫(yī)護理技術(shù)工程，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導(dǎo)全科護士完成連續(xù)教育任務(wù)，增加?？茖W問學習。往年實習生人數(shù)多，為保證帶教品質(zhì)，制訂具體帶教規(guī)劃及帶教教師授課規(guī)劃，確保每批先生承受?？茖W問兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與得到同在，充實與難受并行，不滿意現(xiàn)狀才是提高的開頭，在又一個年度綻開之際，只要致力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

護理工作總結(jié)護士長 篇2

忙碌而又充實的20xx年匆匆而過，盤點收獲，總結(jié)教訓(xùn)，良好的開端在成功的完結(jié)之后。新年將至，為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。

一、腳虛浮地，從護理基礎(chǔ)工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗無余，專科知識欠缺，為進步護理服務(wù)品質(zhì)，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴厲執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？剖萑踔R教育，有效的進步病人滿意度，取得良好效果。同時，將外圍制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，進步服務(wù)品質(zhì)，從改進工作細節(jié)入手：1。改進查對形式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人自動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；2。改進備皮方法，應(yīng)用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，進步工作效率和備皮效果；3。推行應(yīng)用家屬陪護椅，只意味收取應(yīng)用費，為病人提供很大方便；4。建立護士交流溝通本，將日常工作品質(zhì)控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須留意事項等寫入溝通本，各班參閱，縮小須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到品質(zhì)持續(xù)及時改進目的。

二、抓制度落實，明確工作分工，防備工作漏洞

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人擔任，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制護理文書寫錯誤和不規(guī)范書寫，進步書寫品質(zhì)。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人，構(gòu)成人人有事管，事事有人擔任，大家共同參與科室治理，有效進步了大家的踴躍性

三、嚴厲產(chǎn)房治理，完成規(guī)劃改造

增強產(chǎn)房治理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，xx在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴厲執(zhí)行重生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效增強產(chǎn)婦及重生兒安全治理，同時完善疫苗上報及查對程序，增強疫苗治理。另外，依據(jù)治理年驗收標準，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室地位，以達到標準要

四、苦練技術(shù)，嚴把品質(zhì)關(guān)

針對護理人員年輕化狀況，制訂操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐個進行考核，尤其操作項目，制訂操作標準，全員訓(xùn)練，并在操作考核中始終改進操作流程。進步操作技術(shù)，有效進步服務(wù)品質(zhì)。

五、開辟創(chuàng)新，始終學習，完成繼續(xù)教育及帶教工作

始終充實?？浦R，派出助產(chǎn)一人到北京學習，護士長到天津及杭州深造學習，引進新的理念和技術(shù)，改進工作，進步技術(shù)，帶動科室學習慣氛，完成業(yè)務(wù)學習每月兩次，開展中醫(yī)護理技術(shù)項目，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù)，增強?？浦R學習。往年實習生人數(shù)多，為保證帶教品質(zhì)，制訂詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批先生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與得到同在，充實與難過并行，不滿足現(xiàn)狀才是提高的開始，在又一個年度展開之際，只要致力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

護理工作總結(jié)護士長 篇3

護理工作總結(jié)

一、背景

在過去的一段時間里，我作為護理團隊的一員，全身心地投入到患者的護理工作中。在此，我特將護理工作的情況進行總結(jié)，以便更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

二、工作內(nèi)容與成績

1. 日常護理操作：作為護理人員，我嚴格執(zhí)行各項日常護理操作，包括測量生命體征、輸液、換藥、協(xié)助患者進行康復(fù)鍛煉等。在工作中，我始終保持高度的責任心和嚴謹?shù)膽B(tài)度，確保每一次護理操作準確無誤。

2. 特殊護理：針對特殊病情的患者，如術(shù)后康復(fù)、長期臥床和重癥監(jiān)護等，我制定了個性化的護理計劃。通過與醫(yī)生、患者及家屬的溝通，我確保每位患者得到最適合他們的護理方案。

3. 健康教育：為了提高患者的自我護理能力和健康知識水平，我定期開展健康教育活動，包括疾病預(yù)防、藥物治療、飲食指導(dǎo)等方面的知識講解。這不僅有助于患者的康復(fù)，也增強了患者對醫(yī)院的信任。

4. 團隊協(xié)作：在日常工作中，我注重與同事之間的溝通與協(xié)作。當遇到需要多人協(xié)作的任務(wù)時，我會主動承擔責任，與團隊成員共同完成。這種團隊精神不僅提高了工作效率，也增強了團隊的凝聚力。

5. 護理研究與進修：為了不斷提高護理水平，我積極參與各類護理研究和進修活動。通過學習最新的護理理念和技術(shù)，我將所學知識運用到實際工作中，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

三、存在的問題與挑戰(zhàn)

盡管我們在護理工作中取得了一定的成績，但仍清醒地意識到存在一些問題和挑戰(zhàn)。

1. 人力資源緊張：由于目前護理人員配備不足，導(dǎo)致工作強度大、工作壓力增加。長時間高強度的工作使護理人員身心疲憊，可能影響工作質(zhì)量。

2. 患者需求多樣化：隨著醫(yī)學知識的普及和患者對醫(yī)療服務(wù)需求的提高，患者的個性化需求也日益多樣化。這要求我們不僅要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，還要具備豐富的溝通技巧和人文關(guān)懷知識。

3. 醫(yī)療資源分布不均：在一些地區(qū)，由于醫(yī)療資源有限，導(dǎo)致護理工作面臨諸多困難。如設(shè)備不足、藥品短缺等問題，這些都制約了護理服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。

4. 職業(yè)暴露的風險：在某些特定情境下，如接觸傳染病患者時，護理人員面臨職業(yè)暴露的風險。盡管有相應(yīng)的防護措施，但仍需關(guān)注這一領(lǐng)域的職業(yè)安全問題。

5. 新技術(shù)與法規(guī)的更新：隨著醫(yī)學技術(shù)的不斷發(fā)展和相關(guān)法規(guī)的更新，護理人員需要不斷學習新知識和適應(yīng)變化。這對于在職人員來說是一個持續(xù)的挑戰(zhàn)。

四、展望與建議

為了更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和問題，我有以下幾點建議：

1. 加強人力資源建設(shè)：醫(yī)院應(yīng)增加護理人員的配備，減輕工作強度，降低工作壓力。可考慮引入彈性工作制度或支持護理人員參加專業(yè)培訓(xùn)，以提高工作效率和專業(yè)技能。

2. 提升患者服務(wù)水平：通過加強溝通技巧培訓(xùn)和人文關(guān)懷教育，提高護理人員對患者需求的敏感性和應(yīng)對能力。同時，應(yīng)定期收集患者反饋，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。

3. 優(yōu)化醫(yī)療資源配置：政府和醫(yī)院應(yīng)加大對基層醫(yī)療機構(gòu)的投入，優(yōu)化醫(yī)療資源的配置和使用。在設(shè)備采購和藥品供應(yīng)方面，應(yīng)充分考慮基層的實際需求，確?；鶎俞t(yī)療機構(gòu)具備必要的服務(wù)能力。

4. 加強職業(yè)安全培訓(xùn)：醫(yī)院應(yīng)定期組織職業(yè)安全培訓(xùn)和演練，提高護理人員的防護意識和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。同時，應(yīng)完善防護用品的配備和管理制度。

5. 建立持續(xù)學習機制：醫(yī)院應(yīng)建立完善的繼續(xù)教育體系，支持護理人員參加各類學術(shù)交流和培訓(xùn)活動。通過不斷學習和更新知識，保持護理服務(wù)的先進性和專業(yè)性。

護理工作總結(jié)護士長 篇4

忙碌而又充實的一年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下，順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，并總結(jié)如下：

一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。2、繼續(xù)開展健康教育。

3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改，如加強導(dǎo)診服務(wù)等。

4、對新分配的護士進行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、合格者給予上崗。

二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓(xùn)，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓(xùn)及考試。對護理制度、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓(xùn)，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

三、加強了院內(nèi)感染學習及相關(guān)傳染病知識學習

門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家學習相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。

四、落實優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng)新，提升護理服務(wù)

實施“服務(wù)在細處，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

五、護理質(zhì)量持續(xù)改進

針對今年醫(yī)院的評審工作，按照“xx綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每月依照xx的管理模式，制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。

加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案，使不安全因素降到最低。

　六、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作

做好難免壓瘡上報的登記督導(dǎo)工作，針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見。依據(jù)二級醫(yī)院評審要求，完善并持續(xù)改進導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學習傳染病及院感知識。

加強“三基三嚴”學習，夯實理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程，更好服務(wù)于民。

在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新的臺階。

護理工作總結(jié)護士長 篇5

作為一名醫(yī)院護士長，我學踐科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20xx年護士長工作總結(jié)如下:

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

9、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

　三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。

2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

護理工作總結(jié)護士長 篇6

20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的半年。在這半年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著"一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)"的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人上半年工作總結(jié)如下：

一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風：

1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。

2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范，認真學習領(lǐng)會黨的"十八"大精神。

3、同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志5名，新參加工作同志2名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。

05年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房12次，安排業(yè)務(wù)學習15次。

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有10人進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。

安排2名護士外出參加學習班。

三、臨床護理：

1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到"以人為本，以病員為中心"，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作，分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。

5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。

7、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學習及護理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)"三基"護理理論知識考試，平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準切入點。

8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護理質(zhì)量。

9、20xx年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準，護理質(zhì)量得到了進一步提高。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：

你們好!我叫xxx，現(xiàn)任xx醫(yī)科大學附屬xx醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近x萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個兒科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。

總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的“三級醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻。

護理工作總結(jié)護士長 篇7

隨著合作醫(yī)療的全面發(fā)展，我又認真地度過了一年。在這一年里，我始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱情和真誠對待每一位病人，把搶救生命、搶救傷病員的工作作風融入護理工作的全過程。

第一，意識形態(tài)方面

加強政治理論學習，提高政治思想覺悟。認真學習積極貫徹黨的精神和黨章，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念和社會主義信念，以基本理論為行動指南，自覺加強思想改造，努力改造自己的主觀世界，真正領(lǐng)會我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立腳踏實地為人民服務(wù)的思想。

具體到工作落實上，要為患者提供熱情的服務(wù)，直面患者的恐慌，通過微笑和提供一流的護理服務(wù)來緩解；面對患者的各種情況，盡量用耐心去影響他們。

第二，工作。

堅持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革和社會發(fā)展新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民、貢獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。在日常護理工作中爭創(chuàng)一流，時刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為患者著想，做每一件事都要想到“如果我是患者”。

接待好每一位患者，做好每一項工作，關(guān)愛好每一位患者，做好各種安撫工作，加強與患者的溝通，減少患者對陌生環(huán)境的恐懼，增強患者治療的信心。關(guān)注患者提出的意見和建議，及時解決。加強護患溝通是一切護理工作的前提和必要條件。我主動觀察病情，增加護患溝通?？s短護患距離，對護理工作起到良好的促進作用。

隨著醫(yī)學的發(fā)展、社會的需要和人們觀念的改變，對護士的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅要熟練敏捷，還要有同情心。我深刻認識到全面提高護理人員綜合素質(zhì)的必要性。

我利用業(yè)余時間學習和提高護理專業(yè)的理論和技術(shù)操作水平。而且，為了將自己的文化水平提升到更高的水平，我在百忙之中積極報名各種學習和考試。因為我知道，只有不斷提高護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德和專業(yè)技能，才能更好地服務(wù)和貢獻社會。

成就，如秋天豐碩的成果，固然美好，但都已悄然隕落。在品味的同時，我也應(yīng)該清楚地看到自己的不足?；颊叩男枨笫俏覀兎?wù)的范圍，患者的滿意是我們服務(wù)的標準，患者的情感是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)永無止境。我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力學習，讓服務(wù)更有情感、更人性化，為提升服務(wù)水平、樹立醫(yī)院良好形象而不懈努力。

護理工作總結(jié)護士長 篇8

產(chǎn)科護士長是產(chǎn)科護理團隊中的核心角色，負責協(xié)調(diào)和管理產(chǎn)科護理工作。她需要具備廣泛的護理知識和技能，以確保孕婦和新生兒在分娩過程中得到全面和專業(yè)的照顧。以下是一份產(chǎn)科護士長的工作總結(jié)，介紹了她的責任和職責。

首先，產(chǎn)科護士長需要負責制定并執(zhí)行護理方針和流程，以確保孕婦和新生兒的安全和福祉。她必須深入了解國家和地區(qū)的護理標準，并與其他護理專業(yè)人員密切合作，確保護理工作符合最佳實踐。

其次，產(chǎn)科護士長需要擔任領(lǐng)導(dǎo)者的角色，組織和指導(dǎo)護理團隊的工作。她需要與醫(yī)生協(xié)作，確定孕婦和新生兒的護理計劃，并確保護理團隊按照計劃執(zhí)行工作。她需要培訓(xùn)和指導(dǎo)護士，提供他們需要的支持和資源，以便他們能夠高效地完成工作。

此外，產(chǎn)科護士長需要監(jiān)督和評估護理團隊的工作表現(xiàn)，確保他們的工作質(zhì)量符合要求。她需要定期進行護理質(zhì)量評估，并提供反饋和指導(dǎo)，以幫助護理團隊改進工作。她還需要處理并解決護理團隊中的問題和糾紛，確保團隊的和諧和合作。

除了領(lǐng)導(dǎo)工作，產(chǎn)科護士長還需要直接參與孕婦和新生兒的護理工作。她需要對重癥孕婦和新生兒提供專業(yè)的護理，并積極參與產(chǎn)科護理的各個方面，例如分娩、產(chǎn)后護理和新生兒護理。她需要關(guān)注患者的需求，提供情感支持和安慰，確保他們在整個分娩過程中得到良好的護理和體驗。

此外，產(chǎn)科護士長還需要管理產(chǎn)科護理部門的資源和預(yù)算。她需要核算和采購護理設(shè)備和材料，確保護理團隊有足夠的資源來進行護理工作。她還需要協(xié)調(diào)排班和人力資源，確保護理團隊的運作效率和質(zhì)量。她還需要與其他部門和機構(gòu)合作，確保病房的運行順利。

最后，產(chǎn)科護士長需要不斷繼續(xù)教育和專業(yè)發(fā)展。她需要關(guān)注最新的護理研究和技術(shù)進展，并根據(jù)需要進行培訓(xùn)和學習。她需要與其他護理專業(yè)人員保持聯(lián)系和交流，以分享經(jīng)驗和知識，并提高護理團隊的綜合素質(zhì)。

總結(jié)起來，產(chǎn)科護士長是產(chǎn)科護理團隊中至關(guān)重要的角色。她需要在領(lǐng)導(dǎo)、管理和護理工作方面發(fā)揮巨大的作用，確保孕婦和新生兒得到全面和專業(yè)的照顧。她的工作要求她具備廣泛的護理知識和技能，以及出色的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力。通過她的努力，產(chǎn)科護理團隊能夠為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)和人性化的護理服務(wù)。

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