我們聽了一場關于“企業(yè)培訓工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務的重要工具,讓腦子的知識充沛,閱讀范文是很有必要的。高水平的范文,可以幫我們快速上手寫作,寫一篇好的范文有哪些要點?經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面!
在過去的一年中,我有幸參與了企業(yè)的培訓銷售工作。這是一段令人充實且難忘的經(jīng)歷。通過與各行各業(yè)的企業(yè)合作,我不僅收獲了銷售技巧和市場洞察力,還加深了對企業(yè)培訓的理解和熱愛。
首先,我學到了很多關于銷售的技巧和策略。在與客戶接觸的過程中,我學會了傾聽和理解客戶的需求,以便能夠提供最佳的培訓解決方案。通過與客戶的深度溝通,我能夠準確識別他們的問題和挑戰(zhàn),并提供定制化的培訓方案。此外,我還學會了如何建立良好的關系,并與客戶建立長期合作伙伴關系。通過積極參與客戶的業(yè)務發(fā)展,我能夠為他們提供持久的價值,并建立可信賴的信任關系。
其次,我深入了解了各行業(yè)的市場需求和趨勢。在與不同領域的企業(yè)進行合作的過程中,我能夠了解他們所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。我注意到,隨著科技的迅速發(fā)展和全球化的推進,企業(yè)對培訓和發(fā)展的需求越來越高。因此,我將客戶需求和市場趨勢結(jié)合起來,為他們提供了創(chuàng)新的培訓解決方案。例如,在IT行業(yè),我推出了針對人工智能和大數(shù)據(jù)分析的培訓課程,贏得了客戶的認可和好評。
此外,我還通過參加行業(yè)會議和展覽會,將企業(yè)培訓的理念和項目推廣給更多的潛在客戶。通過展示我們的專業(yè)能力和成功案例,我能夠打造我們品牌的影響力和美譽度。在這一過程中,我結(jié)識了許多業(yè)界專家和同行,并加強了對市場的認知。我積極尋求合作機會,并與其他公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系,為我們的業(yè)務拓展提供了更多的機會。
雖然在這一年的工作中,我取得了一系列的成績,但我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,市場競爭激烈,客戶需求多變,對銷售人員的要求也越來越高。因此,為了保持競爭優(yōu)勢,我不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。我深入研究市場動態(tài),關注行業(yè)學術(shù)期刊和博客,參加各類培訓和研討會。通過持續(xù)的學習與溝通,我能夠與市場保持同步,并提供最新的培訓解決方案。
綜上所述,企業(yè)培訓銷售工作是一項充滿挑戰(zhàn),并要求持續(xù)學習和發(fā)展的工作。通過與各行各業(yè)的企業(yè)合作,我不僅學到了銷售技巧和市場洞察力,還深化了對企業(yè)培訓的理解和熱愛?,F(xiàn)在,我將會進一步完善自己的技能,并致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的培訓解決方案。我相信,通過不斷的努力和持續(xù)的學習,我能夠在未來的工作中取得更大的成功。
這金秋收獲的季節(jié),我有幸參加了縣局組織的省教科院專家課改經(jīng)驗交流研討會。今天我們來到了北留和潤城鎮(zhèn)。在此次的研討會上進一步明確了課改的研究方向:以課例研討為主要載體、課堂觀察為基本方法、課堂診斷為必需路徑、學習培訓加速教師成長、促進教師專業(yè)水平提高為目標指向。在這里我們分別聆聽了四位老師的精彩課例以及兩位專家的專業(yè)點評,是我收獲頗豐。
一、善于發(fā)現(xiàn)
數(shù)學知識和生活有著密切的聯(lián)系,作為數(shù)學老師要善于發(fā)現(xiàn),善于從生活中找素材,把知識生活化,這樣可以提高學生的興趣。在課上兩位老師都從生活中尋找素材,而非直接教教材。例如:吳老師利用手、人民大會堂的柱子、路燈等來讓學生認識間隔和間隔數(shù)。孫老師在進行鞏固練習時讓學生說說生活中運用到的連線問題,既訓練了學生的動口能力也加強了知識與生活的聯(lián)系。
二、善于傾聽
學會傾聽非常重要,尤其是老師。教師有效地傾聽,能讓學生覺得自己得到了老師的器重、認可和尊重,能激起學生的發(fā)言欲望,提高發(fā)言質(zhì)量。更為重要的是,教師這種認真傾聽學生說話的習慣,給學生養(yǎng)成傾聽習慣,樹立了可感的榜樣。
每位學生的思維都是不同的,在課堂上我們不能只聽取正確的答案,還要去聽學生們的不同答案,更要留時間讓學生訴說他們的疑惑。這也讓我想到自己,平時我在上課時只顧著在班上尋找正確答案而忽略了思考“錯誤”答案。
三、善于表揚
表揚是一根火燭,有意無意間照亮了別人的一生;表揚是一塊羅盤,似明非明時指引了別人的方向;表揚是一種力量,低頭抬頭間給予了別人動力源泉。在課堂中我經(jīng)常表揚學生,但是采用的模式比較單一。在以后的教學中應該像兩位老師學習,多采用不同方式來表揚學生,激勵學生的學習興趣。
多年來,公司組織領導班子成員及中層干部積極參加上級組織的各項學習和培訓活動,包括:集團公司大,科學發(fā)展觀學習,黨支部書記培訓、廉政等活動。
20xx年公司領導班子及中層管理人員同志參加集團公司兩級中層人員的培訓,名同志參加集團公司兩級中層人員的培訓,通過培訓,進一步理解了提升“學習力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力”的重要性及具體,進一步深刻理解集團戰(zhàn)略和20xx年的重點工作。
(一)為一步貫徹落實第一次黨代會精神,公司黨委及時轉(zhuǎn)發(fā)了大會,利用中心組學習、宣傳欄、宣傳壁報等形式,組織黨員干部學習第一次黨代會文件,進一步統(tǒng)一了思想,明確了目標。
(二)認真抓好黨委中心組學習
公司黨委堅持中心組學習制度,根據(jù)國內(nèi)形勢、上級黨委的工作部署和企業(yè)實際,有針對性地制度,即學習黨的路線方針政策,又學習國家新出臺的法規(guī)、行業(yè)政策及、物業(yè)。每季度印發(fā)中心組學習計劃,并負責督促檢查,嚴格執(zhí)行學習計劃。采取集中學習與相結(jié)合,采取
請進來與走出去相結(jié)合的方式,班子成員出勤率達到100%,做到有計劃,有考勤、有記錄、個人有學習筆記,通過學習不斷提高班子成員政策理論水平,增強敏銳性和洞察力,提高運用理論解決實際問題的能力。
(三)開展科學發(fā)展觀專題教育活動
從20xx年3月開始,公司黨委開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,在集團公司的正確領導和熱情幫助下,經(jīng)過公司上下的共同努力,圓滿完成了學習調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段的全部任務。通過有計劃、有步驟、有目的的開展學習實踐活動,基本實現(xiàn)了“干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實惠”的目標。
(四)開展廉政建設教育活動
學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《關于進一步推進國有企業(yè)落實“三重一大”決策制度的》以及國有企業(yè)領導人員廉潔自律“七個不準”的要求等。各支部、各單位通過組織參觀、觀看反腐倡廉電教片等形式,在職工中開展廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務教育。
(五)開展企業(yè)形勢任務教育和宣貫活動
為進一步認清形、明確任務,每年年初公司組織全體職工學習公司《》,使職工明確知道公司的和工作目標。圍繞公司重點工作,積極開展培訓工作。
20xx年根據(jù)集團公司的工作要求,組織開展企業(yè)文化理念
全員宣貫工作,有多名中層管理人員參加了學習。經(jīng)過學習和宣傳,使職工了解了集團企業(yè)文化的,逐步理解和認同了集團企業(yè)文化的核心價值觀。
(六)開展各種專業(yè)培訓
1.開展了勞動法學習。公司人力資源部組織所有中層干部進行了《法》、《勞動合同法實施》的學習,并組織了開卷考試,通過學習增強中層管理人員對的認識,提高了依法辦事的自覺性。
2.進行培訓根據(jù)上級的要求,公司安保部舉辦了安全四個能力培訓,就如何提高“安全教育培訓能力、安全檢查和隱患整改能力、撲救初起火災能力、組織人員能力”等方面知識進行了學習。
今后,我們要以科學發(fā)展觀為指導,著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展不斷加強干部培訓教育工作,完善機關學習制度和激勵機制,使學習活動經(jīng)?;⒅贫然?,樹立良好的國有企業(yè)干部形象,更好地為企業(yè)群眾服務,不斷提高領導干部的學習力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力,為加強黨的的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎。
總結(jié)一:企業(yè)培訓工作總結(jié)
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,不僅是產(chǎn)品上的競爭,更是企業(yè)文化之間的競爭,企業(yè)的經(jīng)營者越來越深刻地認識到,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營和管理是多么重要。
那么,企業(yè)文化必須滿足什么標準,才能使其為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展服務呢?
優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個標準:基于個性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準則、基于人性。
首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個性的,一是企業(yè)家的精神個性,即企業(yè)領導者的追求、思想和理念,當企業(yè)文化充分體現(xiàn)領導者的精神個性時,企業(yè)領導者才可能做到身體力行和不遺余力地宣講;二是企業(yè)組織個性,即企業(yè)獨特的經(jīng)營理念、制度和行為方式等,企業(yè)的組織個性體現(xiàn)了企業(yè)在經(jīng)營過程中的一些成功的精神特質(zhì)和做法,這些精神特質(zhì)和做法,尤其是精神特質(zhì)對企業(yè)的將來成功有極大的價值。
其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的,就是說優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。企業(yè)文化必須確保對企業(yè)績效的提升功能,使企業(yè)文化充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,為企業(yè)的經(jīng)濟效益服務。這就要求我們找到企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的對接點,讓企業(yè)文化充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。
第三,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須基于商業(yè)準則的?;镜纳虡I(yè)準則,是指企業(yè)在市場中的基本游戲規(guī)則,例如:誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則,就會受到市場的拋棄。一個不誠信的企業(yè)或沒職業(yè)化精神的企業(yè),怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任,又怎么能得到社會公眾的認可,而這樣的企業(yè)又怎么成功和持續(xù)發(fā)展,企業(yè)只有遵守商業(yè)準則,才能和市場的變化相適應。
第四,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的,換言之,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性,一個企業(yè)的文化只有基于人性本原,才具有無限的包容性,并獲得終極性的認同和尊重,進而才會具有凝聚人心的作用,任何一個企業(yè)的文化如果背離了人性,那么這種文化就是一種缺乏包容性的文化,一種扭曲的文化。我們可以從惠普、ibm和摩托羅拉等企業(yè)的文化中發(fā)現(xiàn)這一點,這些企業(yè)之所以能有今天的成就和地位,與它們以人為本(尊重人性)的企業(yè)文化是分不開的,尊重人性是所有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心和基礎。
以上4個共性并不是相互獨立的,而是一個層層遞進的關系,在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,首先找出企業(yè)家的精神個性和企業(yè)組織的個性,然后與企業(yè)戰(zhàn)略對接,最后從商業(yè)準則和人性層面上進行完善和提升,從而全面提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,通過實施,讓弱勢文化變得強而有力,讓優(yōu)秀的文化變得更加卓越。
總結(jié)二:企業(yè)培訓工作總結(jié)
為了進一步加強物業(yè)公司客服吧員的服務技能和服務質(zhì)量,使客服吧員更好地掌握業(yè)務知識,20__年11月27日,公司行政人事部特組織設計了為期二天的服務意識和技能培訓。培訓活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行,客服吧員參訓人員共4人;課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講,課程內(nèi)容有《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》 ,華美達廣場酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》。本次培訓在集團人力資源部和公司領導的高度重視與大力支持下展開,經(jīng)過華美達廣場酒店培訓講師努力以及物業(yè)公司各部門的配合,基本達到設計意圖和預期效果?,F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下:
一、本次培訓的核心體現(xiàn):
1、客服吧員在對客服務中要充分把控服務細節(jié),掌握各類使用器具的正確使用方法,熟悉各種飲品的調(diào)制、添加、更換時間,保證專業(yè)服務質(zhì)量有效發(fā)揮。
2、客服吧員在接待大廳的巡場要點及物料器具的規(guī)范整理,隨時保證工作范圍的整潔及環(huán)境,營造舒適環(huán)境
3、熟悉會議流程及分類,對應各類會議擺臺要求,會前會后的物料準備和收取以及會中的服務要求,并得以現(xiàn)場實踐學習。
4、對服務意識的體現(xiàn)和認知,如何做到主動服務與被動服務,微笑服務的訓練方法和重要性。
5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求,以及處置特殊情況的處理動作。
6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個人儀容儀表的時機,如何尋找合理場所進行整理。
二、本次培訓表現(xiàn)較好的方面:
1.各部門在培訓前的準備工作中能夠做到團結(jié)一致、統(tǒng)一分工,設備調(diào)試、物料準備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓就體現(xiàn)出了團隊合作的力量,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
2.培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過程中,培訓講師采用案例教學、互動交流和影像表達等方式進行,對培訓內(nèi)容及實際運用進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在培訓場上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明物業(yè)公司員工都具有良好的素質(zhì),為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.通過短短的二天培訓,共培訓了4門課程,培訓課程均具有代表性,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題:
1.培訓課程的匹配度。培訓課件內(nèi)容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促,只對課件的一部分進行調(diào)整,培訓講師只有臨時改變培訓內(nèi)容及授課方式,讓受訓者產(chǎn)生短暫的不適應。
2.課程安排過緊。在二天的培訓課程中,共安排了4個課程,二天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整,可由于物業(yè)公司在時間及車輛安排,讓受訓者基本都處于疲勞狀態(tài),不能集中精神,課程介紹的內(nèi)容太多,會讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總結(jié):本次培訓也算取得圓滿成功。在集團領導和和兄弟公司的幫助和支持下,經(jīng)過各部門同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,物業(yè)也是先例,體現(xiàn)出集團公司對物業(yè)公司服務質(zhì)量和業(yè)務要求的重視,并用心去栽培每位員工。
總結(jié)三:企業(yè)培訓工作總結(jié)
自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導培訓課題20次(詳情見__年年培訓統(tǒng)計表),共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓統(tǒng)計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響。現(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內(nèi)部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
三、對遠航培訓工作的認識。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
四、培訓工作的努力方向:
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術(shù)培訓。
5、確?!皟蓚€提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),為調(diào)動員工學技術(shù)、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓面達100%。
14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、教師授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務,實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學習知識和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的假期培訓個人總結(jié)單位工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
自x月xx日開始,我們?nèi)w老師就業(yè)務方面進行了培訓。共同學習了“中小學生職業(yè)道德規(guī)范”聆聽了劉京海教授關于《我們今天怎樣學做老師》、陶繼新《做一個幸福的老師》等等著名專家的一些講座,通過這幾天的學習,讓我對自己的工作有了更深刻的認識,學到很多,同時也對自己的教學方面的不足,有了一個深刻的反思。
在聆聽《中小學生職業(yè)道德規(guī)范》中,張紅教授的一句話讓我反思深刻“一切皆有可能”。對于一個班主任來說,在班級管理方面,面臨最有挑戰(zhàn)的問題就是,那些差生,整天為班級添亂的調(diào)皮孩子。他們?yōu)榘嗉壍墓芾韼砹俗枇?,不僅破壞整個班級的學習氛圍,而且屢叫不改的犯著同樣的'錯誤,影響其他同學的學習行為,給整個班級帶來極壞的影響?!耙磺薪杂锌赡堋笔侵咐蠋煂@些孩子們,做到冷靜、耐心、寬容。要有極大的耐心去教導、冷靜的處理發(fā)生在他們中的事、有顆寬容的心,去原諒他們,結(jié)果會令你大吃一驚,“一切是皆有可能的”。
回想起以往對待差生的情景,真的很令人羞愧。犯了錯誤大吼大叫,總認為錯誤在他們身上,處理問題也很盲目,從來不去分析,站在他們立場想想,找到問題的根源。以至于他們一次又一次的犯著同樣的錯誤。沒解決問題根源。
我們班的王尚就是這樣的孩子,不僅學習不好,而且還是班里最調(diào)皮的孩子,經(jīng)常被主任叫到辦公室,班里大大小小的事都有他的份。而且這個孩子個性很強,脾氣大,如果老師教育厲害了,他會反駁,甚至頂嘴,幾乎所有的任課老師無不討厭。所以在處理問題上也從沒認真對待,知之錯誤總在他身,最后說兩句就這樣草草了事,沒更深的找到問題根源,耐心去教導、感化他。這是我工作中很大的失誤。陶繼新教授說,“做一個幸福的老師,要富有良知、一心向、寬容大度”。“愛”是可以感化一切的。
冷靜的對待發(fā)生的問題,耐心的詢問事情經(jīng)過,找到應對政策,解決問題根源。用一顆寬容的心來包容感化他。讓他們真正的認識到自己的錯誤,杜絕“大錯不犯,小事不斷”的現(xiàn)象。我想用這種方式,會讓我們在班級管理上更輕松自如一些。正如張紅教授所說“一切皆有可能”。
新的學期開始了,應該對自己的管理進行反思,迎接更大的挑戰(zhàn),用自己的“愛”來創(chuàng)造一更好的氛圍。
這次培訓的內(nèi)容主要有非常多,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的7天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機會。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。所有的體會具體如下:
在企業(yè)里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司還安排了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術(shù)。隊長不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。每天的訓練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持,健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀律,作為員工的必須去遵守它,為公司的發(fā)展做好自己應盡的每一份責任。
加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓練,對于我們剛踏進社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有一天時間,卻讓我們看到了所有的問題都是可以突破的。所有項目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,加強團隊的合作能力,集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協(xié)作,團隊就開始形成。在素質(zhì)拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的團結(jié)協(xié)作,著眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目標,并不怕辛苦的為之努力,企業(yè)就能作強做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績,也是一定會有辛酸和歡樂,聽x經(jīng)理說x總當年是如何如何辛苦工作,我想如果沒有一個共同的目標他也不會有如此大的力量吧?
從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要踏實,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。細節(jié)非常重要,但同時又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標都是有一定依據(jù)的,我們要的就是為實現(xiàn)公司的目標而去不斷地改善自己,爭取盡可能快地為公司做上實事,為公司創(chuàng)造更多的價值來報答公司的培訓。
體會企業(yè)文化,關注自身職業(yè)化發(fā)展。我們xx公司文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。x經(jīng)理詳細地講了公司的發(fā)展歷程,員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規(guī)劃、機構(gòu)規(guī)章制度,這些為我們轉(zhuǎn)換角色,適應新環(huán)境打下了基礎;每天不斷地聽到“造性價比一流的產(chǎn)品,育卓越職業(yè)化團隊”使我深深地相信公司一定很做到,當然對于我們來說我們也一定能為公司真正達到這個口號而去奮斗,因為只有公司得到更好的發(fā)展了,我們做為員工的才會有更好的發(fā)展,才能真正實現(xiàn)自己的價值觀。
七天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學生到員工的角色,結(jié)交老員工,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結(jié)合實際加以分析運用,才能深刻體會。
在此,我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機會。
xxxx年上半年,培訓中心在經(jīng)營集團的正確領導下,緊緊圍繞提高員工文化素質(zhì)和業(yè)務技能的要求,展開了本部門的工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、根據(jù)省公司和xxx電業(yè)局對培訓工作的`要求,結(jié)合各生產(chǎn)經(jīng)營單位員工的培訓需求以及公司的實際情況,年初制定了xxxx年公司的年度培訓計劃。
二、按照省公司的規(guī)定,清理了年齡在40歲及以下員工的學歷情況,對未取得中專技校以上學歷的員工進行了梳理,并組織報考了西安電子科技大學電力系統(tǒng)自動化專業(yè)網(wǎng)絡班。
三、組織符合申報條件的員工進行了初、中、高級工、技師職業(yè)資格鑒定的申報、理論考試、履職培訓及鑒定工作。
四、開展了崗位準入培訓,4-5月,完成了農(nóng)網(wǎng)營銷崗的實際操作培訓和考試。對前期配電運行、農(nóng)網(wǎng)配電崗位準入實操考試未合格的人員進行了補考,補考的人員除玲瓏供電所的張琳外,均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。
五、針對供電所開展了以漏電保護器的原理、安裝接線,電纜頭的制作,立桿機的使用為內(nèi)容的專項培訓。
六、對參加xxx電業(yè)局組織的知識技能競賽的選手,進行了集中訓練。
七、完成了三級達標工作中,有關職工教育培訓方面的資料收集、整理、歸檔;在35KV老林變電站投運前,對運行值班人員進行了培訓;編制了20xx年教育培訓項目;配合城南城北變電站進行了員工培訓考試等臨時性工作。
能夠有幸參加此次學校中層干部培訓,對我本人來說是一次極好的學習機會,走上中層崗位已經(jīng)有13年了,期間我也摸索了一些工作上的經(jīng)驗,但依然感覺到有學習的必要。因為做的年頭越久更加現(xiàn),中層工作的必要性和重要性,越能體會到學習對于提高自己的能力和素質(zhì)的幫助之年夜。特別是當下。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,群眾路線心得體會一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。經(jīng)由過程培訓學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性,認識到管理與創(chuàng)新要靠學習,只有經(jīng)由過程加強學習,才能接受新思維、新舉措,了解和把握先進的管理理念和管理方法。取他人之長補己之短,只有如許,才能不負領導重望,完成學校交辦的各項工作任務。
一、 經(jīng)由過程學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強化年夜局意識和責任意識。要樹立學校利益第一位,局部服從整體的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
鍥而不舍地做好我們的工作。二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工、學生進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要當好學校領導的參謀助手,要圍繞如何促進學校發(fā)展的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當作一種文化,經(jīng)由過程反思。
及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人;要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失年夜,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。四是要寬宏年夜量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這類境界,就必須擁有博愛的心,博年夜的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得尊重的前提,包容是人生的財富,包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓。
做到心理相容。五是要注重文明禮儀,加強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度的具體體現(xiàn),沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,特別是做學生管理工作更應該注重文明禮儀,德高為師,身正為范,為人師表,為學生做好示范榜樣作用。讓文明禮儀成為學校發(fā)展的主流,讓我們的學校成為文明的校園。
六是加強作風建設,強化“兩個意識”?!皟蓚€意識”是指憂患意識、宗旨意識。憂患意識、宗旨意識是有機聯(lián)系的同一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。只有進一步加強憂患意識,才能始終保持開拓進取的銳氣;只有進一步加強宗旨意識,才能始終樹立經(jīng)心全意為學校服務、為學生服務的意識,才能不斷加強使命感和社會責任感。才能不斷提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為學校的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
二、
經(jīng)由過程學習培訓,使得自己進一步明白自己的位置,明白自己的工作,在實際工作中不斷釋放出較高的工作,從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力在聽過孫喜蓮老師那深入淺出的講座以后,我本人也陷入了深深的思索,如何擺正自己的位置,是做好中層領導工作的關鍵。首先要充分認識到自己所處位置的重要性。
要對自己的工作能力、意識有深刻的認識。要做好領導的助手,要能夠擔負起學校領導交待的各項工作任務,要始終保持旺盛的工作熱情,要搞好上下屬的關系,協(xié)調(diào)好與基層的關系,在有限的空間里發(fā)揮出最年夜的作用。要努力做到到位不越位,有功不爭功,有為不胡為。做為一名中層干部,對待工作要有,對待群眾要有熱情,對待領導要用真情,對待事業(yè)要鐘情。
復雜而有難度的工作交給我們,這是工作的需要,是領導的信任,是群眾的重托,做為中層不應為難,不應膽寒,不應推遲,要敢于面對挑戰(zhàn),要敢于勇挑重擔,要敢于擔負。要相信自己的能力,要理會領導的意圖,要勤于上下的溝通,要善于發(fā)動群眾。一個人的力量是有限的,但集體的力量是無窮的。做為中層干部最應不貧乏的就是,在實際工作中要不斷的釋放出較高的工作。處在學校中層領導的位置。
必須要保持絕對蘇醒的腦筋,要時刻注意工作中的細節(jié),要及時把工作過程中具體的執(zhí)行環(huán)境在第一時間里匯報給校長,匯報要不藏私心,要以年夜局為重,要把學校集體的利益放在最前面,實事求是,不瞞報不虛報不謊報不瞎報。在實際工作中,要努力做一名智慧型的領導,對于基層的問題要善于解決,對待上面的問題要善于思考,周密執(zhí)行,對于自己解決不了的問題要及時匯報、善于乞助。
總之,靈活的處理,及時的應變,快速的反應才是最重要的。處于學校中層的位置,處處充滿著挑戰(zhàn),良好的群眾基礎會具體的體現(xiàn)在我們的工作能力上,一個好漢十個幫,要不斷鞏固我們的群眾基礎,如許工作起來才會駕輕就熟。從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力。處于中層的位置,要時刻維護學校領導的地位和形象,要時刻維護群眾的利益,在上指下達。
表述民-意的時候,要發(fā)揮出自己的智慧,要懂得衡量利弊,要端正自己的心態(tài),尋找最好的方式方法,要善于解決矛盾而不是激化矛盾,要妥善的處理問題而不是制造問題。要善于幫助領導解決問題而不是給領導出問題,所以我們給領導反應的問題一定是選擇題而不是問答題。
總之,經(jīng)由過程此次培訓,既增加了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中。我要不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),進一步加強年夜局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好學生管理工作,為學校的教育教學工作保駕護航,為學校的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
企業(yè)員工培訓年度工作總結(jié)、企業(yè)員工培訓年度工作總結(jié)
年度總結(jié)
企業(yè)員工培訓年度工作總結(jié)[1]
我校是xxxx年xx月中標xx市教育局xx市企業(yè)員工培訓招標項目,其中xxx班培訓200人次,xxx班培訓400人次,xxx培訓班1000人次,共計1600人次。
在上級領導的指導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,今年第一批共完成xxx培訓101次,xxx培訓461次;今年第二批完成了325次x班xxx培訓,x班學員625人,共計1512人,圓滿完成了中標任務。每次培訓結(jié)束后,都會給出教學反饋。根據(jù)學員反饋調(diào)查統(tǒng)計,整體滿意度高達98%,得到企業(yè)領導和員工的充分肯定。
從9月初到1月底,為了完成任務,我校積極開展工作,費了很多心思,做了很多工作??偨Y(jié)今年的員工培訓,主要有以下幾個方面的經(jīng)驗:
1
1.尋找培訓技術(shù)支持的重要性:培訓要有實效,只有有效地為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)競爭力,才能受到企業(yè)的歡迎,才能長期合作。 但他們自身的訓練能力畢竟有限,所以找一個強大的技術(shù)后盾才是上策。中標后,我們再次與xxx合作,開設了提高現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能和營銷能力的培訓班。本課程針對企業(yè)的實際需求,為員工提供與高層次客戶打交道的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和營銷技巧。為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)效率。
2.搭建培訓課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳展示。這也是讓企業(yè)了解我們學校和我們的培訓課程的重要一步。 學校提供的xxx綜合素質(zhì)培訓項目為學校企業(yè)員工培訓提供了一個很好的展示和交流窗口。項目為企業(yè)培訓負責人提供多種職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程,在事先了解的過程中,培訓合作建立在相互理解和信任的基礎上,是一種享受。
3.做好企業(yè)現(xiàn)狀詳細調(diào)查:企業(yè)員工培訓要切實為企業(yè)解決問題,做好培訓前對企業(yè)的調(diào)查了解,做好企業(yè)員工培訓工作。完整的報告。很重要。 為此,每次與公司合作時,我校都會派專業(yè)培訓講師到公司各部門與負責人、班長、員工進行座談,詳細了解公司情況。公司
2 情況 與員工有關的困難,由于xxx公司有很多分支機構(gòu),我們將花幾天時間走訪各個縣區(qū),受到企業(yè)的歡迎。
4。提供多種互動式培訓方式:培訓效果也與培訓形式息息相關。我們學校介紹的是最流行的互動培訓方式。形式主要以活動和游戲為主。課堂一掃以往沉悶的氣氛,十分活躍。講師主要是提問和指導。學員反映,培訓收獲頗豐。
5.做好培訓后的善后服務:為了讓員工重返工作崗位,在培訓中保持良好的心態(tài),充分發(fā)揮培訓中所學的知識,真正學會培訓后,提出合理的督導為企業(yè)制定管理計劃,定期回企業(yè)現(xiàn)場指導。這種方式大大提高了培訓的效果,企業(yè)領導也非常感謝我們的服務。
以上是對今年所做工作的一些回顧。在今后的工作中,好的方面必須在原有的基礎上保持和改進。培訓單位學到了很多東西。爭取明年做得更好。
3
企業(yè)員工培訓年度工作總結(jié)[2]
兩天一夜的學習時間有點辛苦,但大家都堅持下來了.第一天上午,王老師親自給我們講解了什么是成功,如何成功,如何找到成功之道,九大概念解說。發(fā)言過程中,王總不時鼓勵大家舉手發(fā)言?;卮饐栴}時,無論我們回答對錯,王老師都給了我們熱烈的掌聲。在王老師的講解中,讓我明白了,成功就是達到了預期的目標,而達到預期的目標,首先要有一個目標。目標是成功的。目標必須量化。成功是一個中性的概念,成功具有鮮明的個性特征。目標因人而異,我們現(xiàn)在需要設定自己的目標。找到實現(xiàn)它的方法。方法可以完成。而如果我們想取得什么成就,一切都取決于我們自己,只有在悲傷的時候,我們才能成長。嚴格是愛。
一個成功的人,必須要有處事積極、處事積極、處事熱情的態(tài)度。
本研究的領導風格的內(nèi)容是理論和實踐。游戲部分讓我的身心震驚了很多。王老師說,不只是游戲,現(xiàn)實生活中,戲如人生,因為很多家人在破魔的過程中沒能過關,只是因為我們的意志力沒能達到100%,所以我們沒能打動魔鬼。理由,想辦法,最后通過考驗。通過這個游戲,我明白了一個道理,無論你想做什么,都必須有100%的意志力才能完成。
還有數(shù)數(shù)的游戲,因為我們開始的方式不對,所以沒有成功,失敗的團隊的隊長承擔了責任。我們的隊長為我們做了160個俯臥撐。每個人都非常難過。當我們難過的時候,我們應該把眼淚留給訓練。在失敗的過程中,我們總結(jié)了方法。最后,我們做到了。通過這款游戲,我明白了在當今社會,要想成就大業(yè),只能做好自己的本職工作。不,您需要一個可以領導所有人的領導者。一個好的領導者是團隊的榜樣,是團隊精神。領導者承擔責任。
再次感謝公司給我上了如此精彩的一課,這將激勵我的生活。謝謝!
企業(yè)員工培訓年度工作總結(jié)[3]
一年春,一日早,春三月,劉某副經(jīng)理第四公司 在公司領導下,工程、材料、財務、勞動管理等部門的領導對我公司xx一標項目部全體員工進行了較為全面的崗位知識培訓。
5.本次培訓課程安排緊湊,學習內(nèi)容廣泛,充分體現(xiàn)了公司領導對我們一線員工能力培養(yǎng)的高度重視,讓我們能夠更加從容地完成公司初期交給的各項任務xx項目。任務。在此,我要感謝公司領導給我們一個學習和提高的機會,讓我們更加清楚一線員工的責任和任務是什么。這幾天的系統(tǒng)學習,讓我了解了工作內(nèi)容和工作流程。得到了進一步的了解。
雖然訓練時間很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容也很豐富。我非常珍惜這次學習的機會。這幾天,我認真聆聽了各部門領導的講課,讓我深受啟發(fā),受益匪淺。我明白一個道理。作為一線員工,任何工作都很重要。我們不能馬虎。永遠記住,任何工作都必須按照流程和系統(tǒng)來完成。制度是我們企業(yè)生存和發(fā)展的保障。
不久前,我剛調(diào)到工程部,所以在以后的工作中,我會運用所學的培訓知識,從造價估算、項目管理、工藝單價、文明施工、項目進度和質(zhì)量評估、產(chǎn)值成本和月度成本、項目廉政建設、五五創(chuàng)新、統(tǒng)計、合同管理、項目評估等方面開工,認真填寫各項報告,
< p>6 真實反映項目進度的實際情況,更好地指導未來的建設和生產(chǎn)。經(jīng)過幾天的學習,我學到了很多知識,但這還遠遠不夠。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強學習,提高工作能力。和個人素質(zhì),做好本職工作,毫不妥協(xié)地完成領導交辦的任務,團結(jié)協(xié)作,求真務實,為xx項目做出更大貢獻。
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__年x月x日到x月x日,我參加了__公司__年第__期新員工培訓。在短短的__天時間中,和其他新同事一樣,我得到了鍛煉、認識了公司、收獲了友情。這次新員工培訓將成為我記憶中難以忘懷的一部分。__天的培訓是那么的短暫,甚至于殘酷。讓我在這時間的短跑道上領略了一番不一樣的情境,不一樣的感受,也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,使我感覺受益匪淺,不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
首先,要塑造新員工職業(yè)精神。
世界著名的社會學家馬爾滕說過:“工作是一個人的人格體現(xiàn)”。在職場中檢驗人的道德品質(zhì)有個標準,就是他在工作時所體現(xiàn)出來的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識就要做好以下幾點:
1、 要敬業(yè)。首先,要干一行,愛一行。選擇熱愛你的工作,熱愛可以激發(fā)你的工作熱情。其次,要找到工作的樂趣。不要只為薪水工作,要不斷地提高自己能力;不斷的樹立新的目標,挖掘新鮮感。第三,體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時能夠樂觀。在工作受阻時,能不輕言放棄。
2、 要敢于負責任。即能夠為愛負責任,為過失負責任,為生存負責任。培養(yǎng)自己的責任心,盡職盡責,問心無愧,不找任何借口,自動自發(fā)。
3、 絕對忠誠。對中興忠誠,忠誠就是競爭力,忠誠勝于能力,是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠于公司,忠誠于上司,忠誠于工作,忠誠于自己。
4、 客戶是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶意識,為客戶提供滿意的服務,公司所有的職位是因客戶而存在,沒有滿意的內(nèi)部客戶,就沒有滿意的外部客戶
其次,給自己灌輸了中興通訊對執(zhí)行力的要求。
1、 做一個有執(zhí)行力的人,就是對自己有責任感的人,一定要有以下幾個特征:“信守承諾,結(jié)果導向,永不言敗?!?/p>
2、 把自己的團隊建設成為一個具有執(zhí)行力的團隊,一定要強調(diào)“認真第一,聰明第二”。
3、 在執(zhí)行的過程中要令行禁止。做到準確理解,堅決執(zhí)行,主動反饋。
第三,管理自己的目標和時間。
時間對我們來說是有限的,任何管理自己的時間和工作,而不是聽從他人的安排。堅持一定的原則,運用適合自己的方法管理自己的時間,將使自己輕松的渡過試用期,并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎。時間管理一定要做好以下工作:
1、 要有明確的目標。專注于主要事情,找到目標;擬定目標的原則,目標是可達到的,可衡量的,相關的,基于時間的。
2、 要制定自己的計劃。先書面描述自己的問題,將整個工作分割為若干部分,根據(jù)優(yōu)先原則,按照時間先后順序,將各個部分進行排列,完成個部分工作,并對結(jié)果進行檢驗。
3、 優(yōu)先級。在特定的時間內(nèi)只專注于一項工作,持之以恒,有的放矢,使積累成果的秘訣之一。
一、 如何有效溝通?
首先應建立自信,相信自己會成功。就象放在你面前一個蘋果和一個吸管,你相信吸管可以穿透蘋果嗎?信心十足的人會認為能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人,當你掉隊的時候,有人真誠的幫助了你,你要懂得給予和回報,把你的同事看成是你的伙伴和親人,敞開心扉,坦誠相待,團結(jié)協(xié)作,給我印象最深的是:當你身處黑暗當中,你孤立無助,這時候突然有一雙手握住你,領你一路走過重重障礙,你由開始的不信任,猜疑,行程很慢,逐漸變得信任,豁達,到后來的毫無戒備之心,進程也特別的快,心情也特別的輕松。對別人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。
二、 敢于承擔責任
每個人都生活在各自的家庭當中,小家庭也是一個小團體,那么你的父母承擔了培養(yǎng)你的責任,他們無怨無悔,甘愿做你的“老黃?!?,給予你無私的愛。然而你回報了什么?你認認真真做事了嗎?是否是一出了事情就推卸責任?在一個企業(yè)當中,也是這樣一個團體,他需要每個人承擔起建設這個團隊的責任,人人齊心,各自拾一把柴,才能推動企業(yè)不斷壯大。
三、 建立共贏團隊
沒有完美的個人,只有完美的團體,沒有人能獨自成功,讓更多的人幫助你成功,是智慧的高度體現(xiàn)。在當今這個社會,個人能力如果不與團隊精神結(jié)合,必然產(chǎn)生不了理想的效益。
理解萬歲?
先理解別人的不理解!擅長將一種阻礙你的力量,變?yōu)橹С帜愕牧α?,那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力,愚者找助力?!泵總€人都有需要他人幫助的時候,如果我們先成為一個能夠幫助別人的人,別人也會幫助我們,有時這種幫助甚至是加倍的。
我們之所以不成功,就是對問題屈服:無端地將問題放大,把自己看輕。其實,只要你努力去找方法,你怎么會找不到呢?越去找方法,便越會找方法。越會找方法,越能創(chuàng)造大的價值。這不僅提高了找方法的自信,而且越來越有找方法的竅門,也就是說:方法總比問題多。
在市場經(jīng)濟的新時代,做任何事情都應沒有一個好的結(jié)果。不僅要做事,更要做成事。不重過程重結(jié)果,不僅要有苦勞,更要有功勞。光像“老黃?!蹦菢拥皖^做事是不夠的,“老黃?!边€得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子,擺正自己的位置不斷努力,與我們的團隊融合,共同建設我們團體美好的未來。
這次培訓讓我的心胸豁然開朗,拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣,重新找回丟失已久的自信,也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己,容人長短,承擔承任;信譽修煉-實現(xiàn)目標,履行承諾,言而有信;境界修煉-志向高遠,行為高尚,舉止高雅;學習修煉-自我否定,背叛經(jīng)驗,善于學習。
通過本次入職培訓使我受益匪淺,使我不僅更加深入地了解了中興通訊,而且還學到了很多在書本上學不到和知識和思維方式,這將成為我一生永遠的財富,今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫,雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦,但我一定傾盡全力,讓其盡善盡美!
我懷著一顆感恩的心,回到我原來的生活和工作中,我發(fā)現(xiàn)我對待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝__公司,感謝__公司的領導給了我這次深造的機會,讓我嘗到了成長的快樂;還要感謝__老師,您的和藹可親的面孔我將永遠不會忘記;感謝__老師,對我就像親兄弟一樣,沒有一點的架子;感謝__學院的老師們,你們都辛苦了,祝你們天天開心。
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