在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,有時(shí)會(huì)遇到無法預(yù)料的突發(fā)事故,為了可以及時(shí)作出應(yīng)急響應(yīng),降低事故后果,通常需要預(yù)先編制一份完整的應(yīng)急預(yù)案。那么大家知道應(yīng)急預(yù)案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家整理的社區(qū)春節(jié)元宵節(jié)應(yīng)急預(yù)案(通用8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、活動(dòng)安排
1.世紀(jì)廣場:舞臺(tái)表演、猜燈謎、燈展(花燈、冰燈)活動(dòng)。
2.森林山大路(世紀(jì)廣場至站前街):團(tuán)體表演。
3.xx林業(yè)局門口:燃放煙花。
二、時(shí)間安排
2月22日
18:00舞臺(tái)表演。(地點(diǎn):世紀(jì)廣場)
18:00團(tuán)體表演。秧歌舞、民族舞、滿族花棍舞、腰鼓、威風(fēng)鼓、軍樂隊(duì)等表演活動(dòng)。(地點(diǎn):森林山大路世紀(jì)廣場至站前街)
18:00燈展活動(dòng)。(地點(diǎn):世紀(jì)廣場)
18:30猜燈謎。(地點(diǎn):世紀(jì)廣場)
18:45燃放煙花。(地點(diǎn):xx林業(yè)局門前)
19:30活動(dòng)結(jié)束。
交通管制
2023年2月22日(農(nóng)歷正月十五),xx市將舉行2023年元宵節(jié)大型群眾文化活動(dòng),屆時(shí),xx市公安局交警大隊(duì)將根據(jù)活動(dòng)要求對我市城區(qū)部分路段實(shí)行臨時(shí)交通管制,具體情況如下:
管制時(shí)間:2023年2月22日17時(shí)至20時(shí)
管制路段:森林山大路環(huán)亞山城路口與(與林北街交匯處)至森林山大路四小路口(與春光西街交匯處),及此路段周邊區(qū)域廣場、臨近路口。
管制要求:屆時(shí),禁止一切車輛進(jìn)入大型活動(dòng)進(jìn)行路段,周邊相臨路口、區(qū)域?qū)⑼教崆胺至?,限制車輛進(jìn)入活動(dòng)開展路段,請廣大市民注意繞行。元宵節(jié)大型文化活動(dòng)結(jié)束后,管制隨即解除?!?/p>
為積極防范重、特大事故發(fā)生,確保本系統(tǒng)春節(jié)期間平安穩(wěn)定,讓全區(qū)人民度過歡樂、祥和的節(jié)日,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際情況,特制定春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
總指揮:
副指揮:
成員:當(dāng)日值班人員
指揮部下設(shè)一室三組,即商務(wù)和經(jīng)信科技局安全事故應(yīng)急救援辦公室(以下稱安全事故應(yīng)急辦)、現(xiàn)場處置組、監(jiān)督檢查組和綜合保障組。
二、預(yù)防、預(yù)警
1、事故預(yù)防
對轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館(香期客棧)等管轄領(lǐng)域要進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排查重大危險(xiǎn)源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊(duì)伍等應(yīng)急資源信息檔案。建立健全應(yīng)急救援體系,組織應(yīng)急演練。
各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館(香期客棧)等要對本單位、本行業(yè)的重大危險(xiǎn)源登記建檔,進(jìn)行定期檢測、評估、監(jiān)控,制定應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局備案。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
2、信息監(jiān)測與報(bào)告
幫助各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、家庭旅館(香期客棧)等管轄的領(lǐng)域加強(qiáng)對危險(xiǎn)源的監(jiān)測,對可能發(fā)生事故的險(xiǎn)情或重要信息,要按照規(guī)定及時(shí)上報(bào),同時(shí)做好預(yù)警信息發(fā)布和應(yīng)急救援的前期準(zhǔn)備工作。
報(bào)告的主要內(nèi)容:
(1)事故發(fā)生單位概況;
(2)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、類別、簡要經(jīng)過以及事故現(xiàn)場情況等;
(3)事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)(包括下落不明的人數(shù))和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失;
(4)事故發(fā)生原因的初步判定,事故采取的措施及事故控制情況;
(5)救援所需的專業(yè)人員和搶險(xiǎn)設(shè)備、器材等;
(6)報(bào)告人、報(bào)告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。
3、應(yīng)急報(bào)告
相關(guān)企業(yè)、市場、超市、加油站、家庭旅館(香期客棧)等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故后,應(yīng)按照國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告,對其事故國家有關(guān)部門有具體規(guī)定的,從其規(guī)定。
4、事件報(bào)告及前期處置
接企事業(yè)單位安全生產(chǎn)事故報(bào)告后,本局按規(guī)定上報(bào)。對于較大(Ⅲ級(jí))、一般安全事故,安全事故應(yīng)急辦要立即組織人員赴現(xiàn)場檢查,控制好現(xiàn)場,了解和初步評估事件狀態(tài),同時(shí)向指揮部報(bào)告情況。
5、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
指揮部依據(jù)現(xiàn)場評估情況,匯總有關(guān)信息,決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
6、下達(dá)處置指令
根據(jù)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部下達(dá)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的決定,應(yīng)急辦公室組織協(xié)調(diào)各工作組趕赴現(xiàn)場,各工作小組按照職責(zé)分工開展工作。
7、實(shí)施應(yīng)急處置
各工作組到達(dá)現(xiàn)場后依據(jù)職責(zé)開展工作,同時(shí)要注意加強(qiáng)協(xié)調(diào),配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援,遇有新情況要及時(shí)調(diào)整工作方案,并向安全事故應(yīng)急辦報(bào)告。
8、終止應(yīng)急處置
各工作小組應(yīng)急處置結(jié)束后,向安全事故應(yīng)急辦報(bào)告,經(jīng)應(yīng)急辦確認(rèn)應(yīng)急處置完成,事件危害消除或基本消除后,報(bào)請指揮部下達(dá)事件應(yīng)急處置結(jié)束指令。
9、調(diào)查和恢復(fù)重建
應(yīng)急處置結(jié)束后,指揮部應(yīng)組織對事件原因進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查分析,制定和完善相應(yīng)的監(jiān)管和處理措施,預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。
三、應(yīng)急措施
1、春節(jié)放假期間,春節(jié)值班人員及領(lǐng)導(dǎo)小組人員的手機(jī)要求24小時(shí)保持通暢。春節(jié)值班人員不得離開南岳。
2、遇有事故向春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
四、急救電話
匪警:110
火警:119
急救:120
五、聯(lián)系方式
六、應(yīng)急響應(yīng)
1、發(fā)生事故時(shí),迅速向上級(jí)報(bào)告;
2、迅速向有關(guān)部門報(bào)警;
3、按安全應(yīng)急預(yù)案計(jì)劃實(shí)施搶險(xiǎn);
4、做好應(yīng)急情況處理記錄。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入宣傳貫徹黨的十八大精神,大力推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮,努力營造新年新春的喜慶氣氛,豐富居民群眾節(jié)日期間的文化生活,提升北山文化軟實(shí)力,共建共享美麗幸福首善之街。
二、活動(dòng)主題
美麗北山 幸福家園
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年大年廿九(2月9日)——正月十六(2月25日)
四、活動(dòng)形式及內(nèi)容
今年的新春文化活動(dòng)以豐富群眾節(jié)日文化生活為宗旨,圍繞區(qū)元宵燈會(huì)這一主線,堅(jiān)持因地制宜、節(jié)儉節(jié)能、形式多樣,將熱鬧喜慶的社區(qū)文藝活動(dòng)與燈會(huì)相結(jié)合,力求豐富多彩,多角度、多層面地開展健康向上的各種文娛活動(dòng)。
1、舉辦20xx年元宵燈會(huì)活動(dòng):以街道為主,在體育場路、曙光路、保俶路段懸掛大紅燈籠與宣傳直幅。上保社區(qū)在松木場景觀小公園布置小型賞燈區(qū),其他社區(qū)在各自的主要路段懸掛紅燈籠(確保安全用電),營造健康文明、歡樂祥和的節(jié)日喜慶氣氛。
2、開展文化惠民活動(dòng):各社區(qū)要結(jié)合實(shí)際開展有特色和影響力的新春群眾性文化活動(dòng),如文藝演出、自制燈籠比賽、寫春聯(lián)送春聯(lián)、猜謎、游園、送湯圓、趣味比賽等。文化站要組織文藝骨干、特色、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),選送優(yōu)秀劇(節(jié)目),深入到社區(qū)開展節(jié)日文化活動(dòng),送活動(dòng)到居民家門口。轄區(qū)單位可結(jié)合社區(qū)文化共建模式,開展規(guī)模適宜的群眾文體活動(dòng)。要通過開展豐富多彩、群眾喜聞樂見的文化活動(dòng),體現(xiàn)出群眾參與面廣、形式新穎、內(nèi)容豐富、氣氛喜慶等特點(diǎn)。
3、發(fā)揮公共文化陣地作用。節(jié)日期間街道文體中心、社區(qū)文化室,要妥善安排好節(jié)日服務(wù)工作,確保開放時(shí)間,擴(kuò)大服務(wù)范圍,努力提高服務(wù)水平。要進(jìn)一步協(xié)調(diào)落實(shí)好節(jié)日期間對群眾開放的項(xiàng)目、內(nèi)容和方式,使公共文化場所成為節(jié)日文化活動(dòng)的主陣地。要加強(qiáng)對基層業(yè)余文化團(tuán)隊(duì)的組織和輔導(dǎo),提高他們的演出水平,調(diào)動(dòng)他們參與文化活動(dòng)熱情。
五、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為確保20xx年元宵燈會(huì)和新春文化活動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)和順利進(jìn)行,成立由街道20xx年元宵燈會(huì)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組(名單附后),全力做好本地區(qū)元宵燈會(huì)和新春文化活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、協(xié)調(diào)工作。街道機(jī)關(guān)聯(lián)系各社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要親自指揮,各社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí),切實(shí)做到思想到位、組織到位、人員到位。
2、確保安全。各單位要加強(qiáng)節(jié)日值班制度,制定行之有效的安全預(yù)案,落實(shí)安全職責(zé),確保安全措施到位。按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)做好安全工作。
3、注重實(shí)效。節(jié)日群眾文化活動(dòng)要從實(shí)際出發(fā),量力而行,注重實(shí)效,要堅(jiān)持小型、多樣、分散、方便群眾參與原則,堅(jiān)決杜絕各種不正之風(fēng)和鋪張浪費(fèi)。要充分發(fā)揮文化示范社區(qū)、文化示范戶和文藝帶頭人的示范引領(lǐng)作用,全面推動(dòng)基層節(jié)日文化活動(dòng)的廣泛開展。
時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員:
1、時(shí)間:2023年2月22日上午
2、地點(diǎn):各班活動(dòng)室
3、參加人員:各班保教人員、幼兒、家長
4、負(fù)責(zé)人:班級(jí)保教人員
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、請家長提前準(zhǔn)備好做花燈的.各種材料,發(fā)放活動(dòng)通知。
2、做好環(huán)境創(chuàng)設(shè),場地布置,游戲材料等。
活動(dòng)過程:
一、新學(xué)期第一周升旗活動(dòng)
1、領(lǐng)導(dǎo)致新學(xué)期祝福。
2、全園進(jìn)行升旗儀式。
二、元宵秧歌扭起來
1、全體教師、家長和幼兒共同隨歡快、喜慶的音樂跳舞。
2、教師做好拍照工作。
三、親子花燈制作
家長與幼兒共同參與,體驗(yàn)節(jié)日的快樂。
四、掛花燈、猜燈謎
家長與幼兒一起將制作好的花燈掛在戶外院子中,欣賞花燈,同時(shí)進(jìn)行猜謎活動(dòng),猜出謎底的,到領(lǐng)獎(jiǎng)處領(lǐng)獎(jiǎng)。
“泉州花燈”久負(fù)歷史盛名。為發(fā)揚(yáng)光大、挖掘保護(hù)這一傳統(tǒng)的歷史非物質(zhì)文化遺產(chǎn),從孩童的層面展示“泉州花燈”的文化魅力;為使廣大青少年深刻體會(huì)、體味、體驗(yàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)歷史文化的內(nèi)涵、精髓和深厚而豐富的文化底蘊(yùn);為展現(xiàn)我校素質(zhì)教育取得的豐碩成果,不斷推進(jìn)素質(zhì)教育向更高、更寬、更深領(lǐng)域的全面發(fā)展。藉助xx年春節(jié)、元宵節(jié)這一傳統(tǒng)盛大節(jié)日,舉辦少兒花燈展,為使活動(dòng)取得成功,制定本方案。
一、活動(dòng)主旨:弘揚(yáng)泉州花燈文化,展示學(xué)生花燈作品
二、活動(dòng)名稱:xx年淘園元宵花燈展
三、活動(dòng)時(shí)間:
1、活動(dòng)具體時(shí)間:xx年初十三至元宵節(jié)
2、具體布置時(shí)間及掛燈籠時(shí)間:正月十二早9點(diǎn),全天布置
四、活動(dòng)地點(diǎn):新華路淘園
五、活動(dòng)準(zhǔn)備
1、制作活動(dòng)宣傳板、宣傳海報(bào)、在班級(jí)內(nèi),家長方面進(jìn)行宣傳。
2、會(huì)場布置:會(huì)場前的led展示成果圖片,安放宣傳板,張貼海報(bào),彩旗等(t淘方面負(fù)責(zé)彩旗及海報(bào)的布置)。
3、所需物品:led屏幕、300盞花燈作品、現(xiàn)場裝飾品(氣球、彩旗等)若干、獎(jiǎng)品。
六、活動(dòng)大體流程:前期的花燈征集(正月初十前完成)———組織各項(xiàng)活動(dòng)(2月1日前)——花燈及現(xiàn)場氛圍布置(正月十二前)
備注:花燈展示期間設(shè)置投票箱一個(gè)(t淘方準(zhǔn)備),評選出心目中的最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)5名,工藝獎(jiǎng)5名,環(huán)保獎(jiǎng)5名)并對票數(shù)最高的花燈獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)品。
七、詳情如下:
1、花燈征集:
每班至少8盞花燈,并選出精品送往布置場地。
2、花燈展活動(dòng):
內(nèi)容:花燈展示,觀展,評選
3、獎(jiǎng)品:獎(jiǎng)品設(shè)置20個(gè),以投票結(jié)果為準(zhǔn)
八、活動(dòng)場景安排與布置:
1、場地設(shè)置,如紅布背景及活動(dòng)名稱
2、走廊每排建議花燈6展,以中心較低,兩邊漸高的形式懸掛。
3、裝飾(如ppt上展示的布條,懸掛氣球等)
九:問題與建議:
1、后面的立體燈柱上懸掛的長形燈籠可以考慮懸掛長廊剩余的制作花燈。
2、投票箱的擺放位置
3、前面設(shè)立一塊前言導(dǎo)言宣傳板,配合花燈展。
各位家長:
大家好!元宵節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,傳統(tǒng)的活動(dòng)項(xiàng)目有吃湯圓、賞花燈、猜字謎等,蘊(yùn)涵著團(tuán)圓、甜蜜、吉祥、幸福的內(nèi)涵,在正月十五來臨之際,孩子們和爸爸、媽媽、爺爺、奶奶一起制作燈籠慶節(jié)日,那又該是怎樣的其樂融融?今年孩子們將會(huì)在幼兒園里觀燈、賞燈、猜燈謎、吃自己親手包的湯圓,讓孩子們親身體驗(yàn)制作、參與的成績感,更感遭到來自親情的暖和、節(jié)日的'喜慶、民俗活動(dòng)的魅力?,F(xiàn)向全園的家長們發(fā)出倡議,號(hào)召全體家長參與我園“親子燈籠制作”活動(dòng),具體事宜以下:
一、作品制作要求
1、親子共同商議制作主題、搜集材料、共同制作完成。成品不小于20立方厘米。(合適懸掛于幼兒園操場、門廳與走廊處)
2、燈籠作品提倡廢舊物品再利用,設(shè)計(jì)新奇、用才奇妙、制作精致、整體美觀,體現(xiàn)幼兒保護(hù)環(huán)境、勤儉資源的良好意識(shí)和行為,有豐富的想象力和創(chuàng)造力。
3、班級(jí)老師注明幼兒姓名、班級(jí),一概用小標(biāo)簽(各班可制作個(gè)性化的同一小標(biāo)簽)貼在作品右下方。
二、作品提交時(shí)間:
2023年2月13日(先完成者先交,交到各班教師處,參加評選)。
三、作品布展時(shí)間:
2023年2月xx日上午
四、燈展地點(diǎn):
大操場、門廳、走廊
五、溫馨提示:
1、珍惜機(jī)會(huì),體驗(yàn)親子制作樂趣,多些鼓勵(lì)、引導(dǎo),讓孩子全進(jìn)程參與體驗(yàn)。
2、充分體現(xiàn)廢舊物品的價(jià)值,提倡材料的多樣性。
家長朋友們請趕緊行動(dòng)起來吧,讓我們在活動(dòng)中一起見證孩子們的成長,共同分享活動(dòng)的喜悅!相信在您的積極支持與配合下,本屆元宵節(jié)親子燈籠制作活動(dòng)將會(huì)更加出色!
一、組織保障
街道成立由街道領(lǐng)導(dǎo)、黨政辦、綜治辦、城管科、安監(jiān)(消防)科、北山派出所、北山行政執(zhí)法中隊(duì)、北山交警中隊(duì)、各社區(qū)等相關(guān)負(fù)責(zé)人組成北山街道20xx年元宵燈會(huì)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室及活動(dòng)籌備組、安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生組和后勤保障組、宣傳報(bào)道組四個(gè)工作組(名單附后)。
二、職責(zé)分工
領(lǐng)導(dǎo)小組及各工作組的主要工作職責(zé)是:
1、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)燈會(huì)的指揮協(xié)調(diào)。
2、活動(dòng)籌備組負(fù)責(zé)燈會(huì)活動(dòng)方案制定及上報(bào)工作,負(fù)責(zé)路段紅燈籠安裝聯(lián)系及社區(qū)新春文化文化活動(dòng)安排等工作。
3、安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生組負(fù)責(zé)元宵燈會(huì)安全保衛(wèi)工作預(yù)案制定;在燈會(huì)活動(dòng)期間,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)燈會(huì)點(diǎn)的治安、消防、交通等安全工作;負(fù)責(zé)燈會(huì)期間的環(huán)境衛(wèi)生、清掃保潔工作。
4、后勤保障組負(fù)責(zé)元宵燈會(huì)期間街道工作人員值班安排及就餐等工作。
5、宣傳報(bào)道組負(fù)責(zé)做好燈會(huì)活動(dòng)期間的宣傳報(bào)道工作。
三、活動(dòng)步驟
(一)、籌備階段:(20xx年1月18日前)
召開會(huì)議部署燈會(huì)活動(dòng)有關(guān)工作;街道制定、上報(bào)元宵活動(dòng)方案;文化站、各社區(qū)上報(bào)春節(jié)期間文化活動(dòng)及元宵燈會(huì)活動(dòng)安排等;街道領(lǐng)導(dǎo)小組檢查元宵燈會(huì)活動(dòng)籌備工作。
(二)預(yù)展階段(1月18日至2月15日)。
1月18日前,體育場路、保俶路、曙光路(南側(cè))段紅燈籠串燈配掛宣傳條幅全部安裝到位,年前一周開始亮燈。
1月28日起,街道各社區(qū)元宵活動(dòng)準(zhǔn)備工作到位,并組織實(shí)施;社區(qū)元宵活動(dòng)區(qū)域陸續(xù)啟動(dòng)亮燈。
(三)展示階段(2月12日至2月15日)。
街道和各社區(qū)全面啟動(dòng)燈會(huì)系列活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、“紅紅火火吉祥年”紅燈籠特色街。以保俶路(北山路口至天目山路交叉口)、體育場路環(huán)城西路交叉路口至曙光路杭大路路段(兩側(cè))沿道路兩側(cè)布置紅燈籠串燈;曙光路杭大路口至西湖小學(xué)門口止(單側(cè))沿道路單側(cè)布置紅燈籠串燈,并配置相應(yīng)宣傳條幅。天目山路南側(cè)路段(環(huán)城西路交叉路口至杭大路)的紅燈籠串燈安裝則由區(qū)文廣新局文化牽頭組織實(shí)施。各社區(qū)可在主要巷街路段懸掛紅燈籠(確保安全用電),以營造節(jié)慶氣氛。
2、開展新春文化活動(dòng)。各社區(qū)要結(jié)合實(shí)際,按照“便民節(jié)儉,小型分散,因地制宜”原則,在春節(jié)、元宵期間組織開展形式多樣、文體活動(dòng),如文藝表演、花卉展覽、寫春聯(lián)、自制燈籠比賽、送“?!彼汀皽珗A”、游園猜燈謎和趣味比賽等,豐富群眾節(jié)日文化生活。文化站要組織文藝骨干、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),選送優(yōu)秀節(jié)目到社區(qū),并指導(dǎo)社區(qū)開展節(jié)日文化活動(dòng),積極營造健康文明、歡樂祥和的節(jié)日氛圍。轄區(qū)單位可結(jié)合社區(qū)文化共建模式,開展規(guī)模適宜的群眾文體活動(dòng)。要通過開展豐富多彩、群眾喜聞樂見的文體活動(dòng),體現(xiàn)出群眾參與面廣、形式新穎、內(nèi)容豐富、氣氛喜慶等特點(diǎn)。
3、做好公共文化服務(wù)。節(jié)日期間街道文體中心、社區(qū)文化室,要妥善安排好節(jié)日服務(wù)工作,確保開放時(shí)間,擴(kuò)大服務(wù)范圍,努力提高服務(wù)水平。要進(jìn)一步協(xié)調(diào)落實(shí)好節(jié)日期間對群眾開放的項(xiàng)目、內(nèi)容和方式,使公共文化場所成為節(jié)日文化活動(dòng)的主陣地。要加強(qiáng)對基層業(yè)余文化團(tuán)隊(duì)的組織和輔導(dǎo),提高他們的演出水平,調(diào)動(dòng)他們參與文化活動(dòng)熱情。
五、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為保障20xx年元宵燈會(huì)活動(dòng)的順利進(jìn)行,街道元宵燈會(huì)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組全力做好本地區(qū)元宵燈會(huì)活動(dòng)期間組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和保障工作。街道各科室、各社區(qū)及各有關(guān)部門要加強(qiáng)聯(lián)系,密切配合,形成合力,切實(shí)做到思想到位、組織到位、人員到位,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、確保安全。各單位要活動(dòng)期間安全防范工作,加強(qiáng)節(jié)日值班制度,制定行之有效的安全預(yù)案,落實(shí)安全職責(zé),確保安全措施到位。按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)做好安全工作。各社區(qū)要落實(shí)專人負(fù)責(zé)消防安全,活動(dòng)現(xiàn)場必須安排專職電工,備有相應(yīng)數(shù)量的滅火器材。元宵節(jié)當(dāng)天,各社區(qū)除留人值班外,其他社區(qū)干部必須在燈會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場維護(hù)秩序;街道機(jī)關(guān)干部要到各自聯(lián)系社區(qū)的活動(dòng)現(xiàn)場協(xié)助做好活動(dòng)期間的工作。
3、注重實(shí)效。節(jié)日群眾文化活動(dòng)要從實(shí)際出發(fā),量力而行,注重實(shí)效,要堅(jiān)持節(jié)儉、小型、多樣、分散、方便群眾參與原則,堅(jiān)決杜絕各種不正之風(fēng)和鋪張浪費(fèi)。要充分發(fā)揮文化示范社區(qū)、文化示范戶和文藝帶頭人的示范引領(lǐng)作用,積極推動(dòng)基層節(jié)日文化活動(dòng)的廣泛開展。
在春節(jié)即將來臨之際,為加強(qiáng)“兩節(jié)”期間的物業(yè)管理服務(wù)工作,預(yù)防和減少物業(yè)管理項(xiàng)目內(nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過一個(gè)歡樂的節(jié)日,同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設(shè),嚴(yán)格履行合同約定,現(xiàn)說說加強(qiáng)春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)。
一、加強(qiáng)值班,落實(shí)責(zé)任
物業(yè)要安排專人24小時(shí)值班,確保通訊暢通,做到隨時(shí)接聽投訴及報(bào)修電話。要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責(zé)任,及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài),問題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
二、認(rèn)真排查,做好預(yù)案
“春節(jié)”前夕,物業(yè)要安排技術(shù)人員對項(xiàng)目共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程,發(fā)生重大問題、事故時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,做好協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)將情況上報(bào)。
三、部門銜接,加強(qiáng)服務(wù)
各部門、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài),各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問題,避免應(yīng)內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強(qiáng)維修服務(wù),注重及時(shí)率、合格率、滿意率
要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度,切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場,確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。
2、加強(qiáng)秩序維護(hù),做好車輛引導(dǎo)
要配置合理人員,加強(qiáng)安全防范工作,門崗室設(shè)專人24小時(shí)值勤,按照合同約定做好巡視。對進(jìn)入項(xiàng)目機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛疏導(dǎo)、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,要實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí),發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應(yīng)措施。
3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗,按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強(qiáng)保潔服務(wù),營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境
節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗,按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對煙花炮屑要及時(shí)清掃;同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
四、開展便民服務(wù),營造節(jié)日氛圍
要積極開展便民服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
五、做好溫馨提示,加強(qiáng)宣傳報(bào)道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。
新的一年在向我們招手了,充滿朝氣、充滿希望,讓我們發(fā)揚(yáng)老黃牛精神,辛勤播種、埋頭耕耘,來年定會(huì)讓我們有更大的收獲。
在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新開始!新年新運(yùn)氣!新的一年里:所有的期待都能出現(xiàn)、所有的夢想都能實(shí)現(xiàn)、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!
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