電商直播助理工作計劃

光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，是時候開始制定工作計劃了。但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢？下面是小編為大家收集的電商運(yùn)營助理工作計劃（精選11篇），歡迎閱讀與收藏。

電商直播助理工作計劃 篇1

歲月荏苒，又是一年。20xx年，是我在集團(tuán)真正度過的第一年，很榮幸，能與愛晚紅楓集團(tuán)一起走過了20xx年，很高興，這一年所有同事的相伴，很欣慰，這一年，有所成長。

20xx年，對我來說是極為難忘的一年，這一年里，我從總裁辦來到新成立的發(fā)展運(yùn)營部，跟著春梅姐從一將一兵壯大到現(xiàn)在5個人的小團(tuán)隊。這一年時光，經(jīng)歷了工作職位的轉(zhuǎn)換，經(jīng)歷了工作中的高低潮，失落過、開心過、退縮過、堅韌過！這些經(jīng)歷，讓我有所收獲，也讓我更加看清楚自己，自己工作中的不足處，自己不成熟的的工作方式，默默的下定決心，20xx年，我要努力學(xué)習(xí)，修正這些不足，成長為一名優(yōu)秀的集團(tuán)員工。

20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，我的工作在各方面都有了長足進(jìn)步，現(xiàn)匯報如下：

一、主要工作

（一）各部門計劃。進(jìn)入發(fā)展運(yùn)營部，我的主職工作為運(yùn)營專員，負(fù)責(zé)收取各部門周、月、季、年計劃，并將各計劃進(jìn)行縱橫向比對，跟進(jìn)計劃落實情況。截止20xx年12月31日，全年收取周計劃45次，共526份；收取月計劃11次，共162份；收取半年、年計劃共2次，共28份。

（二）文案整理。20xx年3月20日我來到新成立的發(fā)展運(yùn)營部，之前在總裁辦負(fù)責(zé)整理部分會議紀(jì)要，更新集團(tuán)大事記、新聞，發(fā)布集團(tuán)微信公眾平臺信息，并收集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。成為發(fā)展運(yùn)營部

一員后，并沒有將先前工作摒棄。在此基礎(chǔ)上，又將集團(tuán)微博進(jìn)行申V、時刻關(guān)注、收集國家、省、市養(yǎng)老相關(guān)政策信息，進(jìn)行分類、發(fā)布。20xx年全年發(fā)布政策信息42條；新聞46條；大事記30條；整理養(yǎng)老相關(guān)網(wǎng)站24個；集團(tuán)微信公眾平臺及微博8月份移交運(yùn)營部張曉云，前八個月集團(tuán)微信公眾平臺發(fā)布信息480余條，微博600余條；20xx年，全年組織協(xié)助召開近80次會議，編寫相關(guān)會議紀(jì)要10份；

（三）其他工作。與此同時，參與了愛晚工程、冶金醫(yī)院、集團(tuán)OA的資料準(zhǔn)備工作，集團(tuán)各單位榮譽(yù)資料整理、眾籌相關(guān)資料整理、康復(fù)醫(yī)院資料搜集整理等。

二、收獲

這一年來，我在工作中不斷成長，這跟上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助密不可分。剛開始接觸信息化，覺得很簡單，搜集、整理、發(fā)布，可在工作中，卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認(rèn)真考慮的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，適合集團(tuán)性質(zhì)，又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息，是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作，卻教會我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基于如此，經(jīng)理有很多工作放心的交給我，讓我去做。

還記得，收取周計劃這項工作一開始定于每周四下午提交，周六開周總結(jié)會?？墒呛芏嗖块T因為工作不能按時提交，這就導(dǎo)致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時間要延后，那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點(diǎn)。有一次，家里有急事，想著早些整理完畢周計劃，按時下班，提前和每個部門拜托一定要按時提交計劃，可最后還是有一個部門延后了，看著越來越晚的時間，心里委屈極了，眼淚刷刷的往下掉，為什么溝通換不來別人的理解。后來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了類似情況的發(fā)生，提高了工作效率。

不管是在總裁辦還是在發(fā)展運(yùn)營部，我們的工作不僅僅是一項，我們身兼數(shù)職，做的多，需要學(xué)習(xí)的地方也多。經(jīng)常，我們部門最晚離開公司。6月的一天，我們需要趕一個很急的.PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11點(diǎn)，已經(jīng)連續(xù)工作15個小時的我們，已經(jīng)有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠(yuǎn)，讓我們回去，而她卻是在凌晨2點(diǎn)離開的集團(tuán)，早上7點(diǎn)又跟隨張總?cè)ケ本┏霾?。這樣的事情，很多，而我們也在這樣的經(jīng)歷中，愈加團(tuán)結(jié)。跟在這樣的團(tuán)隊里，不成長就要拖后腿，所以，我們時刻在學(xué)習(xí)，不想為這個團(tuán)隊抹黑，不想讓大家的努力被否定。

三、20xx年工作計劃

20xx年已經(jīng)到來，時間一閃而過，好的開始需要計劃的支撐。20xx年，首先，我會在本職工作上更努力，將運(yùn)營專員這個崗位做到游刃有余，出彩不斷。同時，在工作能力上進(jìn)行再提高，爭取做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂！除此之外，不斷學(xué)習(xí)，從辦公應(yīng)用知識到養(yǎng)老行業(yè)的深入了解。身在職能部門，編寫文檔的能力不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。

20xx年，集團(tuán)在前進(jìn)的道路越走越堅實，我也要跟隨集團(tuán)的腳步，一直成長，為集團(tuán)，也為自己的明天，做出應(yīng)有的努力，呈現(xiàn)一份滿意的答卷！20xx年，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評指正，幫助我努力成長！謝謝！

電商直播助理工作計劃 篇2

一、工作目標(biāo)

1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。

4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。

5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。

6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。

7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

二、自我方面目標(biāo)

1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

2、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

3、執(zhí)行力，增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。

4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

目標(biāo)調(diào)整的原則：堅持大的方向不變，適當(dāng)改變小的方向。

最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！有位智者說過：“上帝關(guān)閉了所有的門，他會給您留一扇窗?！蔽覀冊?jīng)失敗，我們曾經(jīng)痛苦，我們曾經(jīng)迷惘，我們曾經(jīng)羨慕……最重要的，我一直在奮斗。

電商直播助理工作計劃 篇3

一．心境要高，姿態(tài)要低： 做有情趣有格調(diào)的人，不一味的去追求名利。要清高不要高傲，優(yōu)秀的人很多，但是又優(yōu)秀又接地氣的人，才是大家愿意支持的。

二．理想要高，目標(biāo)要低： 要有進(jìn)取心和上進(jìn)心，有明確的追求。不好高騖遠(yuǎn)，給自己每時每刻設(shè)立階段性可完成的小目標(biāo)，一步一腳印，踏踏實實完成。順境不輕浮，逆境不屈服。

三．自我要求高，對自家房管要求低： 對自己高要求，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷推陳出新，你若盛開，清風(fēng)自來。直播間內(nèi)容越豐富，對游客的吸引力越大，主播越優(yōu)秀，留下來的家人亦能優(yōu)秀。主播對待房管，要同朋友一樣，用心交朋友，在困難時，朋友才會幫你。房管是你的朋友家人貴人，不欠你什么，幫你是情分，不幫是本分，要用感恩的心去對待幫你或者曾經(jīng)幫過你的人 。

四．最好的一面留給觀眾： 大家看直播的目的無外乎幾種，工作壓力大，打發(fā)富余時間感情尋找寄托，大家尋找的是能讓他們放松下來的直播間，有趣有才藝和諧和睦。無論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折，請保持微笑，保持最好的狀態(tài)面對大家。直播期間無論遇到什么事，保證泰然自若，自信，自信的人最有吸引力，放松你自己，拿出最好的狀態(tài)面對大家，堅信你就是最好的！

五．做最大的努力。堅持才是王道：

六．萬事開頭難，沒有人能一夜爆紅，百萬粉絲都是一位一位粉絲積累起來的，在直播間起步時期，多努力，積累人氣為主，不要太注重榜單，在彈幕沒人說話的時候，多找一找話題，你是一位“主”播不是一個“客”服，要主動尋找話題，線下做足功課，你的直播間有意思，才會有人留下來，你的努力，也是感動游客成為你的粉絲的重要一部分，要記住。天助自助之人。

電商直播助理工作計劃 篇4

在直播助理試用期工作總結(jié)中，我深刻認(rèn)識到了自己在直播助理崗位上的不足之處，同時也對自己的工作成績有了一定的認(rèn)識。在試用期間，我所參與的工作主要包括直播前的準(zhǔn)備工作、直播過程中的協(xié)助和直播后的總結(jié)反饋。

在直播前的準(zhǔn)備工作中，我主要負(fù)責(zé)與主播進(jìn)行溝通，了解直播內(nèi)容和流程，協(xié)助策劃直播內(nèi)容和活動，準(zhǔn)備直播所需的道具和物資。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在與主播溝通和協(xié)調(diào)方面還存在一定的不足，有時候無法及時了解主播的`需求，導(dǎo)致直播準(zhǔn)備工作不夠充分。在未來的工作中，我會更加努力地與主播溝通，提前了解他們的需求，確保直播準(zhǔn)備工作的完善。

在直播過程中，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助主播進(jìn)行直播，包括布置直播場景、協(xié)助主播與觀眾互動、解決突發(fā)問題等。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對突發(fā)問題和處理緊急情況方面還有待提高，有時候無法及時做出正確的決策，導(dǎo)致直播過程出現(xiàn)了一些問題。在未來的工作中，我會更加注重提高自己的應(yīng)變能力，學(xué)習(xí)如何更好地處理突發(fā)情況，確保直播過程的順利進(jìn)行。

在直播后的總結(jié)反饋中，我主要負(fù)責(zé)與主播進(jìn)行總結(jié)反饋，收集觀眾的意見和建議，分析直播效果和觀眾反饋，提出改進(jìn)意見。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在分析數(shù)據(jù)和提出改進(jìn)意見方面還有待提高，有時候無法準(zhǔn)確把握觀眾的需求，導(dǎo)致改進(jìn)意見不夠?qū)嶋H。在未來的工作中，我會更加努力地學(xué)習(xí)如何分析數(shù)據(jù)和提出改進(jìn)意見，確保直播效果的不斷提升。

總的來說，在試用期間，我深刻認(rèn)識到了自己在直播助理崗位上的不足之處，同時也對自己的工作成績有了一定的認(rèn)識。在未來的工作中，我會更加努力地提高自己的溝通能力、應(yīng)變能力和數(shù)據(jù)分析能力，確保能夠更好地完成直播助理的工作。同時，我也會更加努力地學(xué)習(xí)和提升自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

電商直播助理工作計劃 篇5

嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：

其一，計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，《xxxx》刊物的撰稿材料及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

一、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機(jī)采購情況如下：

x月份購進(jìn)整機(jī)臺式機(jī)兩臺，分別給當(dāng)時新入職員工xx和xx使用；

x月份樊總購進(jìn)xx筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮；

x月份購買web服務(wù)器一臺，用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用；

x月份購買xx臺式機(jī)三臺，用于全國各地巡展專用；

xx月份購進(jìn)組裝臺式機(jī)一臺，給xx部新入職員工xx用；

xx月份購進(jìn)ibm筆記本三臺，兩臺用于xx部國外展會，另外一臺給xx忠。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告，行政財務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是x月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動重起，最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，xx分公司搬過來后，20多臺機(jī)器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒有及時防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī)，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，打印機(jī)自動添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

（四）、騰訊通軟件的維護(hù)

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達(dá)到xx位。目前，由于人員太多，同時在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對較重，建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進(jìn)行調(diào)整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

二、《xxxx》刊物的撰稿材料及編輯工作

工作內(nèi)容：《xxxx》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物，主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料，有公司員工進(jìn)行撰稿材料，由雜志編輯部進(jìn)行組稿材料，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給分公司及運(yùn)源的新老客戶。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

我入職公司以來，負(fù)責(zé)了公司本刊物的出刊工作，x個月以來，共出刊x期，分別是x月份刊（總第xx期）、x月份刊（總第xx期）、xx月份刊（總第xx期）和xx年x月份刊（總第xx期）。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿材料，編輯部都給予每位撰稿材料人一份價值為xx元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運(yùn)撰稿材料人的抽獎活動，對中獎?wù)呷藛T給予xx元的現(xiàn)金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。

不過，目前刊物投稿材料人員數(shù)量仍然有限，在以后的期刊中，應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進(jìn)來，把面做的更廣，力爭明年把《xxxx》雜志辦得更上一個檔次。

三、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護(hù)等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時增減和維護(hù)，并有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，x月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站。

xx

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補(bǔ)充必要信息，主要包括公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。

xx

英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。

x月份，完成xx公司網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布。

x月份，完成xx公司網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。

xx月份，完成公司xxx網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采用動態(tài)asp腳本編寫，采用后臺數(shù)據(jù)庫管理各種產(chǎn)品信息，通過后臺直接添加產(chǎn)品資料，前臺直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。

（二）、郵件系統(tǒng)

公司郵件系統(tǒng)x月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的，考慮到費(fèi)用問題和空間問題，根據(jù)需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴(kuò)容到10m。同時，公司網(wǎng)站和xx、xx網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。

目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。

從整體上來看，后期的每年主機(jī)托管費(fèi)用xxx元/年，較前期的xx年元/年，每年節(jié)約了約xxx元，而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。

電商直播助理工作計劃 篇6

新的一年，平輿縣電商協(xié)會要充分認(rèn)識新形勢下電子商務(wù)工作的重要性和緊迫性，把電子商務(wù)的應(yīng)用和推廣作為協(xié)會的職能所在，與此同時，積極配合政府相關(guān)部門，緊緊圍繞電商運(yùn)營服務(wù)中心的建設(shè)與啟動工程開展調(diào)研、宣傳、推廣等工作，推進(jìn)電子商務(wù)在各個產(chǎn)業(yè)和行業(yè)中的應(yīng)用。20XX年度主要做好以下幾個方面的工作。

（一）做好會員服務(wù)，加強(qiáng)與會員單位溝通和聯(lián)系。協(xié)會為更好發(fā)揮與會員單位的作用，將按年度、季度定期召開全體會員代表大會、理事會和各類型專門會議。為協(xié)會工作出謀獻(xiàn)策，解決協(xié)會工作遇到的實際問題。同時，不定期召開不同類型的專題會議，加強(qiáng)與會員單位的聯(lián)誼和溝通，收集會員的需求和建議，以更好為會員服務(wù)。為擴(kuò)大電子商務(wù)協(xié)會的服務(wù)范圍和影響力，今年將繼續(xù)發(fā)展新會員，擴(kuò)大會員隊伍。20XX年度的會員發(fā)展任務(wù)是，新增企業(yè)會員不少于10家，新增普通個人會員不少于50名。

（二）協(xié)助縣商務(wù)局工作，建設(shè)和啟動平輿縣電商運(yùn)營服務(wù)中心項目。按照縣政府要求，力爭在三月底以前，初步完成平輿縣電商運(yùn)營服務(wù)中心的裝修工作并展開運(yùn)營，為我縣商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、商家店鋪等，提供電商人才培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷、信息交流、產(chǎn)品展示等相關(guān)服務(wù)，并發(fā)揮創(chuàng)業(yè)孵化功能。產(chǎn)生一個巨大的孵化點(diǎn)，對以后的生產(chǎn)也有所幫助。

（三）組織開展各種電子商務(wù)培訓(xùn)和講座活動。協(xié)會結(jié)合會員單位的實際需要，依托炎黃職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)院等協(xié)會成員單位的優(yōu)勢資源，通過開展各種不同層次項目和專題培訓(xùn)，主辦公益性的會議和論壇，推動我縣信息化及電子商務(wù)工作的宣傳、推廣和普及。20XX年度協(xié)會將積極建議召開平輿縣電子商務(wù)論壇，組織全縣范圍內(nèi)的電子商務(wù)公益講座及小型公益性電商沙龍，組織電子商務(wù)專家學(xué)者進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場服務(wù)，并促使炎黃職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校成為縣電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地。同時，協(xié)會將聯(lián)合縣勞動就業(yè)服務(wù)中心、玉川村鎮(zhèn)銀行等單位，舉辦創(chuàng)業(yè)大賽或電子商務(wù)人才對接交流活動，促進(jìn)我縣企業(yè)能在本地遴選到優(yōu)秀的電商人才，倡導(dǎo)創(chuàng)客文化，發(fā)掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才。

（四）組織參觀考察和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)同行業(yè)的交流。20XX年度協(xié)會將繼續(xù)不定期組織會員單位及相關(guān)企業(yè)到電子商務(wù)應(yīng)用比較好的企業(yè)、單位及產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。同時我們將繼續(xù)緊扣電子商務(wù)發(fā)展趨勢，根據(jù)會員需求和行業(yè)發(fā)展需要，組織各會員單位及相關(guān)企業(yè)參加國內(nèi)各類電子商務(wù)研討及專題會議及培訓(xùn)活動。

（五）在平輿縣商務(wù)中心管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，參與建設(shè)平輿縣商務(wù)信息網(wǎng)。平輿縣商務(wù)信息網(wǎng)開通后，將成為我縣的`電子商務(wù)公共信息服務(wù)平臺,支持電子商務(wù)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)項目。協(xié)會將主動協(xié)調(diào)配合縣有關(guān)部門，協(xié)助電商企業(yè)免費(fèi)入駐，聚焦我縣電展發(fā)展趨勢，展示特色產(chǎn)品，為我縣商業(yè)服務(wù)業(yè)打造一張亮麗的網(wǎng)絡(luò)明片。

（六）建立平輿縣電子商務(wù)人才儲備庫。為加快我縣企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升企業(yè)管理水平和競爭力，協(xié)會計劃按行業(yè)分類集合平輿縣各行各業(yè)信息化領(lǐng)域有突出成績的企業(yè)，挖掘平輿縣籍優(yōu)秀電子商務(wù)人才，建設(shè)平輿人才信息網(wǎng)，組建平輿縣電子商務(wù)人才儲備庫。與平輿縣炎黃職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)合，推動電商實訓(xùn)中心建設(shè)。我們在縣勞動就業(yè)服務(wù)中心的指導(dǎo)下，對入駐企業(yè)提供免費(fèi)的電商人才培訓(xùn)，幫助企業(yè)快速了解互聯(lián)網(wǎng) 經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)營理念和方法，獲得強(qiáng)大的人力資源支持。學(xué)員們既能在此學(xué)習(xí)知識和技能，又能根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行電商實戰(zhàn)運(yùn)營，或者自主創(chuàng)業(yè)學(xué)以致用。我們提供工作機(jī)會和辦公場所，使培訓(xùn)中心同時成為創(chuàng)業(yè)孵化中心。

電商直播助理工作計劃 篇7

一、市場分析與策略制定

1.1市場分析

對電商行業(yè)整體發(fā)展趨勢進(jìn)行深入研究，包括用戶消費(fèi)習(xí)慣、競爭格局、新興技術(shù)趨勢等方面的分析。

了解目標(biāo)用戶群體的特點(diǎn)和需求，進(jìn)行用戶畫像分析，以便更好地制定運(yùn)營策略。

1.2策略制定

結(jié)合市場分析結(jié)果，制定年度電商運(yùn)營策略，包括產(chǎn)品定位、促銷策略、渠道拓展等方面的具體方案。

制定用戶增長策略，包括用戶獲取、留存和活躍度提升等方面的策略。

二、產(chǎn)品運(yùn)營

2.1產(chǎn)品規(guī)劃

根據(jù)市場需求和競爭情況，制定產(chǎn)品線規(guī)劃，包括新品上線計劃、產(chǎn)品定價策略、庫存管理等方面的規(guī)劃。

優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品，提升產(chǎn)品體驗，增強(qiáng)用戶粘性。

2.2產(chǎn)品推廣

制定產(chǎn)品推廣計劃，包括線上線下渠道的推廣活動、內(nèi)容營銷策略等。

與相關(guān)部門合作，開展產(chǎn)品促銷活動，提升產(chǎn)品銷量和知名度。

三、營銷推廣

3.1渠道拓展

尋找新的營銷渠道，包括社交媒體、內(nèi)容平臺、線下實體店等，擴(kuò)大品牌曝光度和銷售渠道。

加強(qiáng)與合作伙伴的合作，拓展合作渠道，提升品牌影響力。

3.2內(nèi)容營銷

制定內(nèi)容營銷計劃，包括視頻營銷、社交媒體營銷、短視頻營銷等，提升品牌知名度和用戶參與度。

建立內(nèi)容生產(chǎn)體系，提高內(nèi)容質(zhì)量和產(chǎn)出效率。

四、用戶運(yùn)營

4.1用戶增長

制定用戶增長策略，包括用戶獲取渠道的選擇、用戶激勵機(jī)制的設(shè)計等，提升用戶數(shù)量和質(zhì)量。

優(yōu)化用戶注冊和首次購買流程，提升轉(zhuǎn)化率。

4.2用戶留存

設(shè)計用戶留存計劃，包括用戶回訪活動、會員權(quán)益設(shè)計、個性化推薦等，提升用戶留存率。

進(jìn)行用戶行為分析，根據(jù)用戶行為特征制定個性化運(yùn)營方案，提高用戶忠誠度。

五、數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營優(yōu)化

5.1數(shù)據(jù)分析

建立數(shù)據(jù)分析體系，監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會。

進(jìn)行用戶行為數(shù)據(jù)分析，挖掘用戶需求和行為規(guī)律，為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)支持。

5.2運(yùn)營優(yōu)化

根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對產(chǎn)品、營銷、用戶運(yùn)營等方面進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提高運(yùn)營效率和效果。

進(jìn)行A/B測試，驗證運(yùn)營策略的有效性，不斷優(yōu)化運(yùn)營方案。

六、團(tuán)隊建設(shè)

6.1人才培養(yǎng)

制定員工培訓(xùn)計劃，提升團(tuán)隊的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

建立績效考核機(jī)制，激勵團(tuán)隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力。

6.2團(tuán)隊協(xié)作

加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。

建立良好的團(tuán)隊氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊合作和溝通。

電商直播助理工作計劃 篇8

直播運(yùn)營一天的感受：

1、工作事項較多，需要安排主播工作時間，督促所有主播穩(wěn)定開。

2、還需要幫助主播活躍房間氣氛，解決主播遇到的問題，對主播提出寶貴意見幫助提升。

3、直播運(yùn)營要有強(qiáng)大的內(nèi)心和抗壓能力，其次就是尋找途徑，一定要各方面途徑都去嘗試。

直播運(yùn)營的工作重點(diǎn)：

1、直播運(yùn)營什么都要會，要懂直播規(guī)則與流程，要有選品分析能力，還要有團(tuán)隊管理與培訓(xùn)經(jīng)驗，最好還要有電商從業(yè)經(jīng)驗。

2、運(yùn)營要全程監(jiān)控直播間，關(guān)注主播直播動態(tài)。特別是在主播懈怠，偷懶的時候要進(jìn)行及時提醒。還要重點(diǎn)關(guān)注主播的體態(tài)、表情，并進(jìn)行指點(diǎn)。

3、進(jìn)行后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控。每天、每個月都要進(jìn)行數(shù)據(jù)對比，重點(diǎn)關(guān)注直播間的觀看人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、打賞人數(shù)、流水總額的變化。除了關(guān)注自己的主播，還要將自己的主播與同時期主播進(jìn)行對比，差在哪里，好在哪里要進(jìn)行歸納總結(jié)。

電商直播助理工作計劃 篇9

一、深度融合釣具產(chǎn)業(yè)

1、全力將“xx市釣具（浮標(biāo)）電商產(chǎn)業(yè)園”創(chuàng)建為湖南省電子商務(wù)務(wù)示范基地；

2、協(xié)助市浮標(biāo)產(chǎn)業(yè)辦引進(jìn)15家以上釣具（浮標(biāo)）電商企業(yè)入園，爭取園區(qū)網(wǎng)上年交易額達(dá)到3億元以上；

3、引進(jìn)中國網(wǎng)庫在線上建設(shè)打造中國釣具產(chǎn)業(yè)帶B2B平臺。

二、做大做強(qiáng)電商市場主體

1、引進(jìn)淘寶、京東商城、郵樂購開設(shè)“xx特色館”，開發(fā)上行我市浮標(biāo)、竹制品、茶葉等特色產(chǎn)品，力爭特色館年網(wǎng)銷本地產(chǎn)品1億元以上；

2、幫助5家以上電商企業(yè)進(jìn)入湖南省電子商務(wù)認(rèn)定企業(yè)，爭取xx2家電商企業(yè)進(jìn)入湖南省電子商務(wù)示范企業(yè)。

三、做好xx公司的對接工作

搞好阿里村淘項目的調(diào)研，參考湘陰縣、岳陽縣等周邊縣市經(jīng)驗，形成xx市農(nóng)村村淘項目落地方案，提供領(lǐng)導(dǎo)決策，爭取阿里村淘項目早日落地xx，實現(xiàn)合作共贏。

四、全力推進(jìn)電商扶貧

1、新建10個貧困村電商服務(wù)站，5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)中心；

2、鼓勵和引導(dǎo)貧困戶開設(shè)網(wǎng)店，實行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)脫貧；

3、做好網(wǎng)銷產(chǎn)品整合與開發(fā)工作，周密細(xì)致的采集好20個農(nóng)特產(chǎn)品的信息，搞好20個農(nóng)特產(chǎn)品的QS認(rèn)證和原產(chǎn)地認(rèn)證，建立產(chǎn)品溯源體系、供需產(chǎn)品信息對接、特色旅游和旅游產(chǎn)品開發(fā)、“產(chǎn)地直供”電商基地建設(shè)等工作。

五、搞好電子商務(wù)培訓(xùn)

全年開展三期電商培訓(xùn)，培訓(xùn)500人次以上。時間和內(nèi)容分別為：

第一期，時間5月份左右，培訓(xùn)內(nèi)容電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，國家政策講解；

第二期，時間為9月份左右，內(nèi)容為電子商務(wù)操作實務(wù)，電商與特色產(chǎn)業(yè)；

第三期，時間11月份左右，內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)店開店技巧、營運(yùn)推廣等。

電商直播助理工作計劃 篇10

一、總體目標(biāo)

本年度電商運(yùn)營工作的總體目標(biāo)是提升電商平臺的用戶體驗，增加銷售額和用戶數(shù)量，同時提高品牌知名度和美譽(yù)度。

二、工作重點(diǎn)

1.用戶體驗提升

優(yōu)化網(wǎng)站和移動端的界面設(shè)計，提高用戶友好度。

完善客戶服務(wù)體系，提高客戶滿意度。

加強(qiáng)售后服務(wù)，提高用戶忠誠度。

2.銷售額和用戶數(shù)量增長

制定并實施促銷活動，提高銷售額。

加強(qiáng)市場推廣，增加新用戶數(shù)量。

提高用戶復(fù)購率，增加用戶粘性。

3.品牌知名度和美譽(yù)度提升

加強(qiáng)品牌宣傳，提高品牌知名度。

提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)品牌美譽(yù)度。

加強(qiáng)與用戶的互動，提高品牌認(rèn)可度。

三、具體工作安排

1.用戶體驗提升

針對網(wǎng)站和移動端進(jìn)行用戶體驗調(diào)研，分析用戶痛點(diǎn)和需求，制定改進(jìn)方案。

優(yōu)化網(wǎng)站和移動端的頁面設(shè)計，提高用戶操作便利性。

完善客戶服務(wù)流程，提高客戶滿意度并提高用戶忠誠度。

2.銷售額和用戶數(shù)量增長

制定促銷活動方案，包括節(jié)假日促銷、限時搶購等，提高銷售額。

加強(qiáng)社交媒體營銷，增加新用戶數(shù)量。

設(shè)計會員專屬活動，提高用戶復(fù)購率和粘性。

3.品牌知名度和美譽(yù)度提升

加強(qiáng)線上線下品牌宣傳，提高品牌知名度。

加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，提高品牌美譽(yù)度。

發(fā)起用戶互動活動，增強(qiáng)品牌認(rèn)可度。

四、工作成效評估

1.用戶體驗提升

通過用戶調(diào)研和反饋，評估用戶體驗改進(jìn)效果。

定期監(jiān)測客戶服務(wù)滿意度和用戶忠誠度，評估改進(jìn)效果。

2.銷售額和用戶數(shù)量增長

每月對銷售額和用戶數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，評估促銷活動和市場推廣效果。

定期統(tǒng)計用戶復(fù)購率和粘性指標(biāo)，評估用戶數(shù)量增長效果。

3.品牌知名度和美譽(yù)度提升

定期進(jìn)行品牌知名度調(diào)研，評估品牌宣傳效果。

監(jiān)測用戶評價和口碑，評估品牌美譽(yù)度提升效果。

電商直播助理工作計劃 篇11

今年因為受到疫情的影響，培訓(xùn)的業(yè)務(wù)一直處于低谷期，今年直播非?；?，而教育界的三大難題之一——線上線下相結(jié)合，所以我也嘗試了直播，截止目前，做直播兩個多月。

先總結(jié)下昨晚的直播情況，在這之前，直播相對來說是做的比較熟悉，流程等也是很很熟悉，但做著做著，就會遇到瓶頸，所以就會想往更高的一個層次，水平發(fā)展，進(jìn)步。主播做的好不好，除了自己看回放之外呢，還得聽聽觀眾給你的評價，打分，從觀眾的角度看主播的水平，優(yōu)點(diǎn)，待改進(jìn)的地方，更加客觀真實。

在這里先不說合作方人數(shù)邀約的情況，本次總結(jié)只說一個點(diǎn)——直播問卷調(diào)研。直播前的興趣需求調(diào)研，直播后的滿意度調(diào)研，只有知道觀眾的喜好，才能改進(jìn)直播的流程，內(nèi)容包括獎項設(shè)置等。在做直播前的問卷調(diào)研，要先把問題歸類好，比如客戶信息，合作商信息，產(chǎn)品方面，直播方面（內(nèi)容，獎項等），站在觀眾的角度，他們作答的時候就不會東一類西一類，這點(diǎn)很重要。

在昨晚直播的時候，問題來了， 在直播前，跟觀眾打完招呼后，我把鏈接發(fā)到公屏上，發(fā)現(xiàn)根本無法點(diǎn)擊，換句話說，點(diǎn)擊了沒反應(yīng)了，沒反應(yīng)意味著問卷根本做不了，此時離開播時間只有三分鐘的時間，很巧，手機(jī)出現(xiàn)bug，所以昨晚問卷內(nèi)容就終止了。后來師父說可以發(fā)二維碼圖片，雖然因這烏龍時間，狀態(tài)多少會受點(diǎn)影響，不過好在時間不長，后面馬上把自己的狀態(tài)調(diào)整回來。

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