培訓(xùn)自我介紹合集

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的高中教師培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家分享。

培訓(xùn)自我介紹 篇1

在培訓(xùn)中使我更充分的明白了教師敬業(yè)精神的內(nèi)涵，它不僅表現(xiàn)在忠于教學(xué)工作的職守，以兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的態(tài)度對(duì)待教學(xué)工作，更重要的表現(xiàn)在于對(duì)教育事業(yè)的孜孜追求和對(duì)教學(xué)方法的不斷完善。短短的幾天的培訓(xùn)雖說(shuō)不會(huì)立竿見(jiàn)影，但卻讓我有所領(lǐng)悟，在今后的教育實(shí)踐中，我將靜下心來(lái)，采納百家之長(zhǎng)，慢慢的走，慢慢的教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)采，求得師生共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

7月27日—7月31日，我有幸參加了由咸陽(yáng)師范學(xué)院主辦的高中化學(xué)骨干教師培訓(xùn)，本次培訓(xùn)分三個(gè)階段歷時(shí)五天。

第一階段：專題講座，示范課觀摩。

董小平老師《師德》和《班主任的工作方法》的報(bào)告，讓我深刻的體會(huì)到教師是孩子行動(dòng)的標(biāo)桿，教師的一言一行、一舉一動(dòng)都在潛移默化地影響著孩子，身為教師要嚴(yán)以律己，注重言行。

周青教授從高中化學(xué)課程性質(zhì)和基本理念、學(xué)科核心素養(yǎng)與課程目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施建議六個(gè)方面為我們深度解讀了新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)，讓我深刻的意識(shí)到身為教師，要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)、反思、研究，厚實(shí)自己的底蘊(yùn)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)教育改革的步伐。

許超超、呂劍飛、趙永剛、張艷等四位老師精彩紛呈的示范課，充分展現(xiàn)了他們?cè)鷮?shí)的基本功底以及兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神，讓我深刻的體會(huì)到：作為一名教師，在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)和研究要永不止步。

第二階段：參與式微型課展示與交流。

微型課展示期間化學(xué)專家葛秋萍老師、張安珍老師針對(duì)每一位學(xué)員授課中存在的.問(wèn)題，毫不避諱細(xì)心指導(dǎo)，幫助學(xué)員積極提高，同時(shí)語(yǔ)重心長(zhǎng)地提出“我們的教學(xué)藝術(shù)可以欠佳，但我們傳授的知識(shí)必須完全正確”，只要我們積極研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，博采眾長(zhǎng)，我們不優(yōu)秀都不行。通過(guò)微型課的展示，讓我深刻的體會(huì)到微型課雖然只有短短的20分鐘，而且沒(méi)有學(xué)生參與，但上課的教師必須做到心中有學(xué)生，只有這樣才能真正展示出教師的教學(xué)技巧和教學(xué)素養(yǎng)。同時(shí)也讓我意識(shí)到要上好一節(jié)微型課必須要做到以下幾點(diǎn)：

1、要做到“心中有學(xué)生”

2、迅速切入課題

3、主題突出、主線分明

4、內(nèi)容簡(jiǎn)練、獨(dú)立完整

5、學(xué)生主體、適當(dāng)互動(dòng)

當(dāng)然教無(wú)定法，學(xué)無(wú)定法，我也將在今后的教學(xué)中不斷的探索和學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力成為一名優(yōu)秀的化學(xué)教師。

第三階段：培訓(xùn)總結(jié)。

31日下午培訓(xùn)即將結(jié)束之際，王青崗老師對(duì)這幾天的培訓(xùn)做了總結(jié)并發(fā)表熱情洋溢的講話，勉勵(lì)大家不負(fù)韶華，勤于科研，努力成長(zhǎng)為科研型教師。

這次培訓(xùn)既有專家講座，又有互動(dòng)交流。而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既有了教學(xué)思想的感悟，又有了教學(xué)理念的提升。在培訓(xùn)中使我更充分的明白了教師敬業(yè)精神的內(nèi)涵，它不僅表現(xiàn)在忠于教學(xué)工作的職守，以兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的態(tài)度對(duì)待教學(xué)工作，更重要的表現(xiàn)在于對(duì)教育事業(yè)的孜孜追求和對(duì)教學(xué)方法的不斷完善。短短的幾天的培訓(xùn)雖說(shuō)不會(huì)立竿見(jiàn)影，但卻讓我有所領(lǐng)悟，在今后的教育實(shí)踐中，我將靜下心來(lái)，采納百家之長(zhǎng)，慢慢的走，慢慢的教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)采，求得師生共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。用積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài)，投入到學(xué)校工作當(dāng)中。

培訓(xùn)自我介紹 篇2

有人說(shuō)：“培訓(xùn)是一種福利”。的確，學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的，但又是充實(shí)而快樂(lè)的，我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn)，通過(guò)在總公司幾次的學(xué)習(xí)，讓我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有業(yè)務(wù)水平上的提高。

這次培訓(xùn)確實(shí)是受益匪淺。通過(guò)各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長(zhǎng)，滿科長(zhǎng)，尹科長(zhǎng)的講解以及齊部長(zhǎng)的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識(shí)，也學(xué)到了非常多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng)，更重要的使我的心靈得到了提升和凈化，使我對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)沈科長(zhǎng)對(duì)客戶服務(wù)方面的售前，售中，售后的詳細(xì)講解，以及滿科長(zhǎng)對(duì)電話接聽(tīng)方式的技巧解說(shuō)，還有我們尹科長(zhǎng)對(duì)禮儀方面全方位的總結(jié)概括，他們不僅非常好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營(yíng)情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中的注意事項(xiàng)，還提到了工作中遇到的困難問(wèn)題，經(jīng)過(guò)討論齊部長(zhǎng)快速有效的解決了我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題，并對(duì)我們?cè)诜?wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，讓我們繼續(xù)對(duì)服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這里我淺談一點(diǎn)我自己的體會(huì)。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)企業(yè)的的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，應(yīng)著重注重三個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平。所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。

當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種業(yè)務(wù)技能，提高工作效率，正確記錄客戶訂貨的詳細(xì)信息，及時(shí)進(jìn)行裝貨核算，調(diào)車，做好上貨準(zhǔn)備，提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)服務(wù)！比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐，同事之間互動(dòng)交流，更加深入的'去體會(huì)見(jiàn)面禮儀和電話禮儀，加爾去實(shí)踐。中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天的生活、工作中都離不開(kāi)交際，而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。贏得客戶的贊同，良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶，白酒客戶，掛面，面粉客戶服務(wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益增大，我們的服務(wù)贏得客戶的滿意就是我們對(duì)公司最大的饋贈(zèng)。禮儀不僅僅是禮節(jié)，它還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng)，當(dāng)我們真正做到服務(wù)周到，快速高效，以德服人，那就是對(duì)客戶最好的真誠(chéng)。通過(guò)本次培訓(xùn)，從見(jiàn)面、沏茶，握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細(xì)節(jié)，我切身體會(huì)到自己在見(jiàn)面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。

這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重，從一言一行，每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起，展示我們銷售部營(yíng)業(yè)室服務(wù)最好的一面通過(guò)培訓(xùn)，我知道禮儀有三個(gè)基本要求：第一個(gè)是尊重為本，第二個(gè)是善于表達(dá)，第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”，即：來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲。什么是服務(wù)禮儀？就像滿科長(zhǎng)說(shuō)的，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段，使無(wú)

形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。 有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀，不僅可以樹(shù)立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀，是提高個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，“是人際交往的潤(rùn)滑、更是企業(yè)形象的名片”。

在工作中我們應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn)：

1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿，舉止端莊。

2、在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲，走有送聲，主動(dòng)問(wèn)好。（“您好，您辦理什么業(yè)務(wù)？”“再見(jiàn)，歡迎您再來(lái)！”）

3、與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí)，應(yīng)挺胸收腹微向前傾，面帶微笑，目光平視客戶，解答問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心、仔細(xì)，并使用文明用語(yǔ)（“您好 、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、讓您久等了”）。

4、為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)專注、高效、主動(dòng)，并做到微笑服務(wù)。

5為客戶沏茶倒水時(shí)，動(dòng)作要輕，手撐杯底，水不能超過(guò)杯子的三分之二等。 6在引領(lǐng)客戶參觀時(shí)，應(yīng)使用手勢(shì)為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏。（您好，請(qǐng)跟我來(lái)。）（您好，請(qǐng)您到這邊參觀我們的產(chǎn)品。）（您好，請(qǐng)到這邊開(kāi)票那邊付款等）

學(xué)會(huì)怎樣服務(wù)是非常簡(jiǎn)單的，貴就貴在一種“習(xí)慣成自然”和持之以恒這需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索，使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的提高。因此，我們對(duì)自己的要求決不能滿足現(xiàn)狀，必須牢記：沒(méi)有最好，只有更好！也相信我們今后的服務(wù)會(huì)贏得客戶的贊同，我們的五谷傳奇會(huì)走的更好！

培訓(xùn)自我介紹 篇3

為進(jìn)一步規(guī)范公司員工禮儀，提高公司整體形象，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)、高效率、高服務(wù)的員工隊(duì)伍。于是公司在3月組織員工進(jìn)行了商務(wù)禮儀光盤培訓(xùn)。金正昆先生詼諧、風(fēng)趣的授課，充滿睿智和哲理的講解，使大家在觀看的同時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)輕松氛圍中學(xué)習(xí)、受益。

中國(guó)一向是禮儀之邦，禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的，無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利，因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。

隨著人們?nèi)粘＝浑H的`頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的'修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。 正如金教授說(shuō)的：“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗”

隨著中國(guó)加入WTO，會(huì)有越來(lái)越多的商機(jī)，因此就更需要擁有商務(wù)禮儀的人才。因此，我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識(shí)，這樣才能使我們立于不敗之地，擁有更廣闊的未來(lái)。

培訓(xùn)自我介紹 篇4

萬(wàn)分榮幸的參加了公司開(kāi)辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程，讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識(shí)到了自己的不足，彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此，誠(chéng)摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用;也非常感謝幫我們請(qǐng)來(lái)了為我們講解，給我們提供了一個(gè)與專家零距離接觸的機(jī)會(huì)，而且楊老師精彩、豐富、有效、生動(dòng)的講解，讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識(shí)，也對(duì)以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解，同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深刻的反思，為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言，此次培訓(xùn)使我主要有以下三個(gè)方面的深刻體會(huì)：

第一、讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。

首先，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會(huì)的需要，是適應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步的需要。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入，人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多，對(duì)商務(wù)禮儀的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。

其次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會(huì)的發(fā)展，在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)體制下，各商家為了時(shí)刻能在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，紛紛塑造品牌形象，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對(duì)外宣傳推廣，提高其知名度和層次度，以客戶需求為目的，通過(guò)品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠(chéng)度。

綜上，從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn)，從個(gè)人而言，是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來(lái)看，則傳遞著企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象，有助于增進(jìn)員工的士氣，有助于塑造公司形象，有助于創(chuàng)造良好的效益。

再次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是個(gè)人的需要。

1、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于提高自身的素質(zhì)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人，那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下?！靶奚睚R家治國(guó)平天下。”把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。

2、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于豐富，增添自信。

3、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于增進(jìn)人際交往、營(yíng)造和諧友善氣氛。人稱個(gè)人禮儀是人際交往的“潤(rùn)滑劑”。作為社會(huì)的人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會(huì)寸步難行，一事無(wú)成。俗話說(shuō)：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)，

處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無(wú)往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。

第二，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。

在古中國(guó)，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式，兩者相輔相成，在社會(huì)活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動(dòng)中，維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的`禮節(jié)，是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

以前，我對(duì)于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。

楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時(shí)例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié)，讓我們意識(shí)到原來(lái)禮儀的內(nèi)容包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在啊。在課堂上，老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢(shì)，注意交談的時(shí)候要相互注視，相互傾聽(tīng)，面帶笑意;學(xué)習(xí)站姿，注意抬頭，挺胸，收腹，雙肩放松，自然而且自信地站立;學(xué)習(xí)坐姿，尤其是女性在多種不同場(chǎng)合的坐姿，要端莊柔和等等。通過(guò)講解，讓我們充分理解到個(gè)人的行為舉止對(duì)我們的重要性，為我的行為提供了規(guī)范，在以后的生活中我一定會(huì)反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識(shí)的，努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。

一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，我會(huì)著重注重四個(gè)方面提高：

一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力；

二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；

三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；

四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。

在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我猶如醍醐灌頂，原來(lái)在平時(shí)的工作生活中我有這么多的不足，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我都有太多的欠缺，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題卻被我們習(xí)慣性的忽略，不以為意。而通過(guò)這次商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是非常大的。因此，我覺(jué)得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生，而且一個(gè)人隨著年齡的增長(zhǎng)，不能只是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，更應(yīng)該讓人感覺(jué)到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此，不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅(jiān)持禮儀待人待物是個(gè)長(zhǎng)期工作。

總之，再次感謝公司提供的這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝生動(dòng)講解，使我懂得了在某些場(chǎng)合什么事是該做的，什么事是不該做的，不該做的怎樣避免，該做的怎樣去做，給自己將來(lái)的行為樹(shù)立了標(biāo)準(zhǔn)，做一個(gè)更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中，我感到萬(wàn)分的激動(dòng)和榮幸，因?yàn)槲业玫搅艘粋€(gè)使我將來(lái)表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書面知識(shí)相比，禮儀更顯生動(dòng)活潑，更具感染魅力，也更加直觀。

作為中天的一名普通員工，我的一言一行，代表的不僅是我個(gè)人，而是整個(gè)xx公司。要樹(shù)立良好形象，就要從我做起，從最基本的禮儀做起，客戶是我們的上帝，用真誠(chéng)的心與客戶交流，將客戶的需求放在重要的位置，把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來(lái)辦。而且我認(rèn)為能把每件簡(jiǎn)單的事情都做好就是不簡(jiǎn)單，把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀，不斷提升自己，才能使我們?cè)诩ち业慕鹑诟?jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地，擁有更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

培訓(xùn)自我介紹 篇5

公司組織銷售部及客服部員工參加了鐘教師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，鐘教師老經(jīng)過(guò)采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析，讓我們明白在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過(guò)講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改善的地方。

商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每一天都會(huì)接觸一些不一樣層次、不一樣修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自己在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改善。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶供給細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究必須方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好，為他人所理解，構(gòu)成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)?？偟膩?lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表，以樂(lè)觀進(jìn)取的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅僅能提升自己形象，實(shí)現(xiàn)自己的.人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)立健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

同時(shí)在培訓(xùn)過(guò)程中、也明白禮儀對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)小伙伴都有他的重要性、有時(shí)候的一個(gè)微笑、一次鼓掌、一個(gè)眼神、都能使他感到團(tuán)隊(duì)的溫暖。這也是檢驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否和諧的重要標(biāo)準(zhǔn)，良好的禮儀可能會(huì)使一個(gè)團(tuán)隊(duì)十分團(tuán)結(jié)、有共同的奮斗目標(biāo)、共進(jìn)退、不達(dá)目的誓不罷休的精神。可見(jiàn)、良好的商務(wù)禮儀對(duì)我們生活、工作的重要性。

培訓(xùn)自我介紹 篇6

我是一名剛走上工作崗位的青年教師，很高興參加了這次的課改培訓(xùn)，為即將開(kāi)始的教學(xué)工作做了初步的準(zhǔn)備。新課改是一種新理念，新思想，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，我必須進(jìn)行各種嘗試，在不斷的探索中成長(zhǎng)。通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，我對(duì)新課程有了初步的了解，下面就此談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、.體把握

新課改要求教師能夠做到.體把握課程目標(biāo)，.體把握數(shù)學(xué)的素養(yǎng)和能力，.體.課程內(nèi)容（如：課程主線和知識(shí)結(jié)構(gòu)）等等。作為新教師，對(duì)我來(lái)說(shuō)要做到這幾點(diǎn)確實(shí)有很大的難度，畢竟無(wú)論是知識(shí)的掌握，還是能力的培養(yǎng)，都需要經(jīng)過(guò)大量的教學(xué)實(shí)踐才能熟練掌握。但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我或多或少也有一定的收獲，有經(jīng)驗(yàn)的老師的講解，一線教師的經(jīng)驗(yàn)的傳授，使我心里開(kāi)朗了許多。

做到.體把握雖說(shuō)難度大，但對(duì)學(xué)生來(lái)講，教師能不能做到.體把握對(duì)他們影響深遠(yuǎn)。因?yàn)樵?體把握中體現(xiàn)著教師的知識(shí)水平和素養(yǎng)能力，只有能做到.體把握的老師，講起課來(lái)才能做到有條有.，思路清晰，學(xué)生也才能聽(tīng)得津津有味。因此，我一定會(huì)努力進(jìn)入狀態(tài)，做到.體把握！

二、學(xué)生的主體地位

在新課程的實(shí)施過(guò)程中，學(xué)生主體地位的確立是通過(guò)教師的主導(dǎo)作用來(lái)實(shí)行的，教學(xué)中教師的激發(fā)作用、啟迪作用、組織作用和熏陶作用是學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要前提，因此教師的角色轉(zhuǎn)換是關(guān)鍵。

在以往的教學(xué)中，我們一直在倡導(dǎo)“教師為主導(dǎo)”“學(xué)生為主體”，但是在實(shí)際教學(xué)中教師常常是“主演加導(dǎo)演”。在教師的主導(dǎo)下，學(xué)生只能被動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)生要成為學(xué)習(xí)的主人，教師必須從“主導(dǎo)者”成為“組織者”、“引導(dǎo)者”。數(shù)學(xué)知識(shí)不是獨(dú)立于學(xué)生之外的“外來(lái)物”而是在學(xué)生熟悉的事物和情境之中，與學(xué)生已有的知識(shí)和生活的經(jīng)驗(yàn)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。因此，在數(shù)學(xué)教學(xué)中，教師一定要注意貼近學(xué)生的生活的實(shí)際，適當(dāng)引入他們喜歡的活動(dòng)，如講故事、做游戲、表演等，使他們產(chǎn)生樂(lè)學(xué)、好學(xué)的動(dòng)力，從而增強(qiáng)學(xué)生探究的欲望，培養(yǎng)起他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

三、激發(fā)學(xué)生的探究性、創(chuàng)新性思維

新課改后，增加了很多探究性的題型，這一反傳統(tǒng)教學(xué)中，教師與學(xué)生面對(duì)面的.問(wèn)答或?qū)υ捫问?，教師牽著學(xué)生鼻子走，而把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交還于學(xué)生。在探究式教學(xué)中，要鼓勵(lì)學(xué)生的體參與，并非只有好學(xué)生才有能力開(kāi)展探究，應(yīng)該給每個(gè)學(xué)生參與探究的機(jī)會(huì)。尤其是那些在班級(jí)或小組中極少發(fā)言的學(xué)生，應(yīng)多給予他們特別的關(guān)照和積極的鼓勵(lì)，使他們有機(jī)會(huì)、有信心參與到探究中來(lái)。通過(guò)探究，可利用學(xué)生理思廣益、思維互補(bǔ)、思路開(kāi)朗、分析透徹、各抒己見(jiàn)的特點(diǎn)，使獲得的概念更清楚、結(jié)論更準(zhǔn)確。

從學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地組織數(shù)學(xué)智力活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種動(dòng)手操作、獨(dú)立觀察、引起思考的實(shí)際活動(dòng)，激起學(xué)生自主地鉆研和創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)群體的交流，完成對(duì)信息的加工過(guò)程，使知識(shí)變成學(xué)生自己的精神財(cái)富，讓學(xué)生在真實(shí)思考和創(chuàng)新的體驗(yàn)中構(gòu)建知識(shí)，學(xué)習(xí)方法，增長(zhǎng)智慧。

要做到這一點(diǎn)，教師也必須轉(zhuǎn)變角色，真正從權(quán)威的講授者變?yōu)榕c學(xué)生共同探討問(wèn)題的好朋友和引導(dǎo)者。要解決這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)徹底改變方案范傳統(tǒng)的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，建立起一套新的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。例如，過(guò)去上復(fù)習(xí)課，老師系統(tǒng)..知識(shí)，學(xué)生聽(tīng)完后，完成一些相應(yīng)的習(xí)題，總結(jié)一下，就算是復(fù)習(xí)告終了?，F(xiàn)在我們則將知識(shí)的脈絡(luò)由學(xué)生分小組獨(dú)立..，練習(xí)題在教師的引導(dǎo)下互相設(shè)計(jì)，交流練習(xí)。而且在交流過(guò)程中，還允許同學(xué)們提出問(wèn)題，進(jìn)行答辯，關(guān)鍵的環(huán)節(jié)還要能舉例說(shuō)明，再加上巧妙的練習(xí)設(shè)計(jì)，使復(fù)習(xí)課上出情趣，上出深度。讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)潛力和學(xué)習(xí)方法上有出色表現(xiàn)。

此外，要積極營(yíng)造自然和諧的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生敞開(kāi)思想?yún)⑴c學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)生樂(lè)意在游戲和活動(dòng)中學(xué)知識(shí)，有著強(qiáng)烈的求知欲望。我提倡辦好三件事：一是保證學(xué)生在探討問(wèn)題時(shí)，有寬松的氣氛，必要時(shí)，可以下位，可以重組小組，甚至大聲爭(zhēng)辯；二是.學(xué)生，允許學(xué)生用自然的語(yǔ)言表達(dá)思想，交流意見(jiàn)；三是鼓勵(lì)學(xué)生大膽提出問(wèn)題，發(fā)表與眾不同的見(jiàn)解。這樣就可以大大解放了學(xué)生，也大大解放了老師，課堂上呈現(xiàn)出一種積極的、向上的、自然的、和諧的新景象。

總之，這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到肩上的擔(dān)子很重，我必須努力提高自身的素養(yǎng)和能力，進(jìn)一步拓寬自己的知識(shí)面，為教學(xué)工作的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

培訓(xùn)自我介紹 篇7

20xx年5月10日—11日，本人參加由集團(tuán)公司行政管理中心組織的培訓(xùn)課程。通過(guò)短暫的兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)地了解了人力資源在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色，詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟。在公文寫作培訓(xùn)中學(xué)到了公文的概況、種類、寫作要求等，進(jìn)一步提高了對(duì)公文寫作的認(rèn)識(shí)。

一、人力資源培訓(xùn)心得體

會(huì)員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵，人才作為一種后備資源，為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo)，管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才，怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值，是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)；怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢(shì)，是創(chuàng)造出工作效率化的關(guān)鍵；怎樣合理使用人才，分配人才，使之人盡其才，是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。合適的人放在合適的崗位上：這句話雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長(zhǎng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。

人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作，也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分，從一開(kāi)始員工的.招聘，包括招聘過(guò)程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯(cuò)誤，那么一個(gè)組織將會(huì)損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。為此，當(dāng)一個(gè)部門因職位空缺，需要招聘人員時(shí)，首先應(yīng)將部門中的各種職位，提供一個(gè)可依循的程序，用來(lái)決定各職位的職責(zé)，與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性，包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格。這樣做，我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。

招聘工作是一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位，同時(shí)要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn)，才能保證招聘工作的良性發(fā)展。

二、公文寫作培訓(xùn)心得體會(huì)

積累資料，整理歸納是寫一篇好公文的基礎(chǔ)。我認(rèn)為寫作是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程，是一項(xiàng)將積累釋放于一時(shí)的過(guò)程，多讀一些書，多積累一些對(duì)自己有用的書，經(jīng)常翻一翻，看一看。多注意留心身邊的素材，參加集中學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)時(shí)留心聽(tīng)記領(lǐng)導(dǎo)的講話、同志的發(fā)言，要善于對(duì)比分析和思考?xì)w納。只有積累越深厚，釋放的就越精彩，積累越科學(xué)，釋放就越有效。積累是寫作的源泉和基礎(chǔ)，不但要講求方法，還要講究效率，以形成“有效積累”。有目的地讀書，帶著問(wèn)題學(xué)，學(xué)以致用，才能牢記，才能變成自己的東西。

重視寫好提綱，是提高公文寫作質(zhì)量重中之重。寫提綱，就是搭建公文構(gòu)成中的“骨骼框架”，是公文作者思路要點(diǎn)的文字體現(xiàn)形式，是公文的間架結(jié)構(gòu)和思想內(nèi)容的“藍(lán)圖”。提綱是一種綜合能力的體現(xiàn)，體現(xiàn)了起草文稿的各種各樣的能力。提綱也是一種探索發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，是一個(gè)確定問(wèn)題、分析問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，公文提綱要確定文章的基本觀點(diǎn)和核心材料，明確主旨，反映了主要問(wèn)題，是寫好提綱的關(guān)鍵，要全面羅列素材，從素材中精心歸納提煉各層次的標(biāo)題。公文提綱越內(nèi)容簡(jiǎn)練，主旨明確，往往寫作質(zhì)量就越高。

通過(guò)本次培訓(xùn)，我進(jìn)一步開(kāi)拓了視野，提高了認(rèn)識(shí)，學(xué)到了技能。培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。當(dāng)人長(zhǎng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作，會(huì)被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時(shí)刻，需要被“打開(kāi)”，被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度，以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰自己的工作。

培訓(xùn)自我介紹 篇8

根據(jù)物業(yè)公司的員工培訓(xùn)，于20xx年10月21日下午14：30分，在銷售中心的二樓會(huì)議室舉行了，由xx國(guó)際物業(yè)顧問(wèn)公司的高級(jí)經(jīng)理黃老師主講的物業(yè)服務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)課程。主要講解了：物業(yè)服務(wù)的基本禮儀常識(shí)和原則；以及服務(wù)禮儀知識(shí)在物業(yè)的管理與服務(wù)中的重要性。

通過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我受益匪淺，收獲甚大，同時(shí)也使我充分地認(rèn)識(shí)到，在日常的工作中，不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識(shí)水平，端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感，具有十分重要的意義。

在學(xué)習(xí)收獲方面：黃老師在課堂上，講述了服務(wù)意識(shí)的五大原則和良好的工作心態(tài)以及禮儀知識(shí)在日常工作、生活中的重要性，引用這些禮儀常識(shí)，養(yǎng)成良好的個(gè)人生活習(xí)慣和工作形象，具有重大意義。正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾螖[正自己的工作心態(tài)，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀和積極的工作心態(tài)，明確了自己心中的工作目標(biāo)。在授課中講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別，也使我充分理解了"認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好"這句話的'內(nèi)在含義。

在學(xué)習(xí)、工作建議方面：

①課間可多加穿插一些互動(dòng)游戲，以活躍學(xué)習(xí)環(huán)境的氛圍，提高員工的學(xué)習(xí)興趣，踴躍參與互動(dòng)，工作、學(xué)習(xí)的心得體會(huì)與交流，逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓(xùn)課程只是理論講堂，沒(méi)有過(guò)多的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法加深學(xué)習(xí)印象，容易變得枯燥乏味，甚至令人產(chǎn)生"厭學(xué)"的心理。

②工作之余可以適當(dāng)開(kāi)展一些文體活動(dòng)，如體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等，既可以增進(jìn)員工的身心健康，豐富業(yè)余生活，又可以緩解放松一下繁忙緊張的工作情緒。

③部門之間就工作問(wèn)題，應(yīng)多加以溝通、交流，遇到工作難題時(shí)，共同尋求解決方法，相互支持、理解、協(xié)助，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力，提高工作共識(shí)，才能有利于日常各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

④培養(yǎng)一支服務(wù)水平高端、工作技能優(yōu)越的管理隊(duì)伍，首先應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把好人力資源招聘關(guān)。其次，篩選出類拔萃、管理素質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才，以"傳、幫、帶"為基準(zhǔn)，定期開(kāi)展一些具有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)。再次，樹(shù)立典范，加以勉勵(lì)，模范帶頭，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以逐步帶動(dòng)提高各職崗位員工的整體素質(zhì)、工作技能和服務(wù)水平。

自我感受方面：經(jīng)過(guò)對(duì)上述的知識(shí)學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，在今后的工作當(dāng)中，一定要學(xué)會(huì)充分運(yùn)用這些基本常識(shí)，不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率，注意個(gè)人的工作形象，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，端正本職的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真、用心做事。與公司內(nèi)部員工搞好友愛(ài)互助關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，積極協(xié)助配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好各項(xiàng)日常工作，確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟(jì)效益，共同創(chuàng)建一個(gè)充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境，合力將我們金海灣小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平，推上一個(gè)新的臺(tái)階，邁向一個(gè)新的里程碑。

培訓(xùn)自我介紹 篇9

參加這次的培訓(xùn)，我也是感受到作為高中的老師，的確有挺大的壓力，但是在這壓力之下，成長(zhǎng)也是會(huì)更快，收獲也是會(huì)更多的。此次的培訓(xùn)也是聽(tīng)老師講了很多，自己也是有一些體會(huì)。

的確作為高中的老師，面臨的是學(xué)生的高考，即使是教高一高二，其實(shí)也是有著一些壓力，希望學(xué)生們學(xué)好，從而有更好的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備去面對(duì)這人生非常重要的時(shí)刻，去考取好的成績(jī)。此次培訓(xùn)，我也是清楚，也是要為了之后自己進(jìn)入高三教學(xué)而做好準(zhǔn)備，隨著班級(jí)一起前進(jìn)，從高一到高二的教學(xué)，自己也是變得更為成熟和穩(wěn)重了，對(duì)于教學(xué)的方法也是有了很多，自己做好了工作，但是在此次的培訓(xùn)里面確是可以看到自己其實(shí)和優(yōu)秀之間還是有蠻大的差距，要繼續(xù)努力去進(jìn)步的。特別是老師講課的時(shí)候，對(duì)于知識(shí)的靈活運(yùn)用，以及對(duì)于重點(diǎn)的把控，有些是自己做不到的，我也是在此次的培訓(xùn)里感受到，學(xué)到很多，讓我清楚做好高三的教學(xué)不容易，但是也是在這些培訓(xùn)里面讓我更有信心了。老師也是講了很多高三教學(xué)的要點(diǎn)，我也是要去認(rèn)真的體會(huì)，在之后工作里頭運(yùn)用好。

對(duì)于高三的教學(xué)，不但是學(xué)生有壓力要去復(fù)習(xí)好，同時(shí)對(duì)于我們老師一樣的也是有很大的壓力，而在教學(xué)之中自己也是要懂得去緩解壓力，并且多去和學(xué)生溝通，盡量的化壓力為動(dòng)力，讓復(fù)習(xí)更加的主動(dòng)和積極，而這也是我們要去繼續(xù)做好的，此次培訓(xùn)里面老師也是講了很多關(guān)于如何釋放壓力，如何去和學(xué)生溝通的技巧，我也是更懂得了，畢竟在高一高二的時(shí)候雖然也是有一些壓力，但是并不是那么的大，而且學(xué)生也是有體育課，有其他的課來(lái)釋放壓力，不像高三，基本整年的時(shí)間都是會(huì)在復(fù)習(xí)之中，休息的時(shí)間少了很多，不但是環(huán)境如此，同時(shí)自己也是會(huì)在適應(yīng)環(huán)境過(guò)程之中去給自己添加壓力，也是需要我們老師去引導(dǎo)好他們才行的。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我也是更懂得了作為高三的老師，真的有挺多的事情要去做，有壓力不過(guò)也是更有動(dòng)力，我也相信經(jīng)過(guò)自己的努力，會(huì)去把學(xué)生教好，帶他們?nèi)タ汲隼硐氲某煽?jī)，從而邁入他們夢(mèng)寐以求的大學(xué)。我也是要不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，去得到成長(zhǎng)和收獲，工作之中繼續(xù)的去學(xué)，去把此次的培訓(xùn)所學(xué)融入到實(shí)際工作里頭運(yùn)用好。

通過(guò)學(xué)習(xí)我深深體會(huì)到高中數(shù)學(xué)課程是普通高級(jí)中學(xué)的一門主要課程，高中數(shù)學(xué)課程力求將教育改革的基本理念與課程的框架設(shè)計(jì)、內(nèi)容確定以及課程實(shí)施有機(jī)結(jié)合起來(lái)。是對(duì)于數(shù)學(xué)與自然界、數(shù)學(xué)與人類社會(huì)的關(guān)系，認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)的科學(xué)價(jià)值、文化價(jià)值，提高提出問(wèn)題，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，形成理性思維，發(fā)展智力和創(chuàng)新意識(shí)具有基礎(chǔ)性的作用。它是學(xué)習(xí)高中物理、化學(xué)、技術(shù)等課程和進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，它也是學(xué)生的終身發(fā)展，形成科學(xué)的世界觀、價(jià)值觀奠定基礎(chǔ)，對(duì)提高全民族素質(zhì)具有重要意義。下面是我對(duì)這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì)。

高中數(shù)學(xué)應(yīng)注重提高學(xué)生的數(shù)學(xué)思維能力。這是數(shù)學(xué)教育的基本目標(biāo)之一。數(shù)學(xué)思維的特性：概括性、問(wèn)題性、相似性；其基本形式可分為邏輯思維、形象思維和直覺(jué)思維三種類型。

現(xiàn)在的數(shù)學(xué)注重實(shí)際應(yīng)用。結(jié)合當(dāng)前課改的實(shí)際情況，可以理解為“理論聯(lián)系實(shí)際”在數(shù)學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐，或者理解為新大綱理念的“在解決問(wèn)題中學(xué)習(xí)”的深化。增強(qiáng)應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)主要是指在教與學(xué)觀念轉(zhuǎn)變的前提下，突出主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探究。教師有責(zé)任拓寬學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的時(shí)空，指導(dǎo)學(xué)生擷取現(xiàn)實(shí)生活中有助于數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的花朵、啟迪學(xué)生的應(yīng)用意識(shí)，而學(xué)生則能自己主動(dòng)探索，自己提問(wèn)題、自己想、自己做，從而靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，以及數(shù)學(xué)的'思想方法去解決問(wèn)題。

高中數(shù)學(xué)課程應(yīng)提倡實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課程內(nèi)容的有機(jī)整合，整合的基本原則是有利于學(xué)生認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)的本質(zhì)。在保證筆算訓(xùn)練的全體細(xì)致，盡可能的使用科學(xué)型計(jì)算器、各種數(shù)學(xué)教育技術(shù)平臺(tái)，加強(qiáng)數(shù)學(xué)教學(xué)與信息技術(shù)的結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)、計(jì)算器等進(jìn)行探索和發(fā)現(xiàn)。

要上好一節(jié)課，首先要備好課，有人說(shuō)“七分備課，三分講”，就是這個(gè)道理。在上完一節(jié)課后，教學(xué)反思也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。它不但可以總結(jié)出本節(jié)課的得失，而且對(duì)自己的教學(xué)水平的提高也有很大的幫助。

通過(guò)對(duì)新課標(biāo)的學(xué)習(xí)，我更深層地體會(huì)到新課標(biāo)的指導(dǎo)思想，深切體會(huì)到作為教師，我們應(yīng)該以學(xué)生發(fā)展為本，指導(dǎo)學(xué)生合理選擇課程、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃；幫助學(xué)生打好基礎(chǔ)，提高對(duì)數(shù)學(xué)的整體認(rèn)識(shí)，發(fā)展學(xué)生的能力和應(yīng)用意識(shí)，注重?cái)?shù)學(xué)知識(shí)與實(shí)際的聯(lián)系，注重?cái)?shù)學(xué)的文化價(jià)值，促進(jìn)學(xué)生的科學(xué)觀的形成。在日常教學(xué)中，更要貫徹新課標(biāo)的指導(dǎo)思想，更新理念，改進(jìn)教學(xué)方法，爭(zhēng)取早日成為合格的、成熟的高中數(shù)學(xué)教師。

培訓(xùn)自我介紹 篇10

三年前我畢業(yè)于一所很普通的大學(xué)，當(dāng)時(shí)能夠進(jìn)到現(xiàn)在這家公司實(shí)在是一種幸運(yùn)。我知道自己得到這份工作并不容易，因此十分珍惜。我知道，和我同時(shí)進(jìn)來(lái)的同事中不乏優(yōu)等生、名牌大學(xué)生。但是我不擔(dān)心他們的起點(diǎn)看上去比我高，因?yàn)槲覍?duì)自己有信心。

我一開(kāi)始做的是公司業(yè)務(wù)助理，其實(shí)就是秘書兼打雜。當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)的一批人當(dāng)中，有很多人覺(jué)得公司的安排不對(duì)自己的胃口，要么走了。要么沒(méi)干多長(zhǎng)時(shí)間也另謀高就了。而我留了下來(lái)。我知道，我找專業(yè)人才，上一覽浙江英才，要學(xué)的東西還沒(méi)有學(xué)到，如果走掉了，情況更糟。于是我仍舊勤懇地在自己的崗位上工作著。有時(shí)候老總們要加班開(kāi)會(huì)，我也得留下來(lái)進(jìn)行會(huì)議記錄，資料整理，還要兼端茶送水，最后將各個(gè)老總的要求和安排的任務(wù)記下來(lái)，次日完成后再交上去。在忙碌的日子里，我一點(diǎn)也不比老總們輕松。我還要想到他們可能會(huì)需要的資料，在他們忽然意識(shí)到材料空缺的時(shí)候，我能夠及時(shí)地交到他們手里。

一年半以后的年終慶功會(huì)上，我的經(jīng)理贊揚(yáng)了我一番。那時(shí)公司的人員流動(dòng)很大，因?yàn)楣疽恢睒I(yè)績(jī)困難。他有意要提升我為公司總秘書，但是我謝絕了，我希望自己能夠進(jìn)入到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組里去，做一個(gè)一般的職員。經(jīng)理略感震驚地看看我，最后應(yīng)允了我的請(qǐng)求。于是，我順利地調(diào)到了項(xiàng)目組，又從最基本的開(kāi)始做起，但是這要比當(dāng)初做助理時(shí)所能夠掌握到的東西更實(shí)在。我知道，能做助理的人有不少，但是能夠做項(xiàng)目的`人必定不多。我知道自己的選擇是正確的，即使現(xiàn)在重新將我放回到市場(chǎng)中去，我也不怕。

在項(xiàng)目組做比做助理要辛苦得多，因?yàn)閷?duì)技能和知識(shí)要求更精更細(xì)。為此我專門找來(lái)一些相關(guān)的書籍閱讀，然后和一些同事時(shí)常交流。有時(shí)候利用午餐時(shí)間專門等著和經(jīng)理一道午餐，為的就是從和他的交流中得到一些啟示。凡是種種能夠?qū)W習(xí)到經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)我都不會(huì)輕易放過(guò)。 體驗(yàn)感悟：職場(chǎng)中有很多法則，不是寫在公司員工手冊(cè)里的，而是需要你親歷才能悟出的。當(dāng)然，其間免不了要磕磕絆絆，這就是代價(jià)，如果畏首畏尾，害怕犯錯(cuò)，那么你在職業(yè)人生道路上只會(huì)越走越不順利。年輕是最好的資本，其中包括可以跌倒而不需要解釋，因?yàn)槊\(yùn)總是掌握在自己的手里。

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