在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告的用途越來(lái)越大,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的講解崗述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
20xx年7月份我有幸成為公司的一員,主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫(xiě)支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài),我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的,我的工作總結(jié)請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述,在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。
作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的2020年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
xx年對(duì)于我來(lái)講是人生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),這一年的7月16日,我來(lái)到了建設(shè)中的知青博物館,開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生涯。這次實(shí)習(xí)為我們從學(xué)校走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的過(guò)度平臺(tái),在這半年的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了工作,學(xué)會(huì)了勞動(dòng),學(xué)會(huì)了生活,同時(shí)也懂得了團(tuán)結(jié)、溝通與合作。可以說(shuō)這半年是我收獲最多進(jìn)步最多的半年,我深知自己的進(jìn)步離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助,在這里向你們說(shuō)一聲感謝。下面,我將本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
半年的工作當(dāng)中印象最深的還要屬開(kāi)館前的那段忙碌而又充實(shí)的日子,雖然有些疲憊,但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬,我親眼見(jiàn)證了館里的場(chǎng)景、雕塑等從無(wú)到有不斷地完善,還親自參加了開(kāi)關(guān)前期的部分收尾工作,這樣的經(jīng)歷讓我在日后的工作當(dāng)中有了一種主人翁的意識(shí),而且也加深了我對(duì)知青博物館的感情。開(kāi)館以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我思想穩(wěn)定,態(tài)度端正,努力做好自己的本職工作,作為一名解說(shuō)員,我深知自己的一言一行都代表著館里的形象,所以在工作當(dāng)中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到儀表整齊大方,舉止端莊得體,微笑服務(wù),禮貌待人,用熱情去感染每一位觀眾。雖然在工作中偶爾也會(huì)遇到個(gè)別不配合的觀眾,但是他們卻教會(huì)了我忍耐與包容,也正是他們讓我懂得了尊重他人的同時(shí)也在尊重自己。
除了解說(shuō)工作以外,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,將文物部交給我管理。十一月中旬,經(jīng)過(guò)初步統(tǒng)計(jì),共統(tǒng)計(jì)出文物上千件,紀(jì)念品上萬(wàn)件,書(shū)籍4000余本。其中開(kāi)館以來(lái)累計(jì)接收的文物上百件,在文物庫(kù)的兩次搬遷中,所有文物無(wú)一受損,現(xiàn)在針對(duì)一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管,紀(jì)念品、書(shū)籍等都已按類(lèi)別存放??梢哉f(shuō)這項(xiàng)工作給了我許多學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì),在接受文物的過(guò)程中,可以與當(dāng)年的知青零距離的接觸,能更真切地體會(huì)他們的知青情結(jié),同時(shí)從他們的作品中也不難發(fā)現(xiàn),知青精神很值得研習(xí)。
另外還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)將出納這份工作交給我。對(duì)于毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),我知道這更是領(lǐng)導(dǎo)莫大的信任,所以在工作中既有動(dòng)力,也有壓力,但我相信自己會(huì)盡努力將工作做好。自9月初接受這項(xiàng)工作以來(lái),我每天都堅(jiān)持及時(shí)收回各項(xiàng)收入,包括門(mén)票收入,捐款,紀(jì)念品收入,并妥善保管各種票據(jù),包括各大旅行社提成表,出租車(chē)提成表以及個(gè)別單位的簽字條等,爭(zhēng)取每一項(xiàng)收入與支出都有理有據(jù),但是由于接手初期,對(duì)于工作環(huán)節(jié)不夠了解,在紀(jì)念品出庫(kù)方面雖然有數(shù)量上的記錄,卻沒(méi)有經(jīng)手人的簽字,所幸紀(jì)念品并沒(méi)有丟失情況,所以在今后的工作中我一定會(huì)格外的注意。
激情和汗水成就過(guò)去,理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來(lái)。在過(guò)去的工作中,我感到,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,同事對(duì)我的支持,自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為知青博物館的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
下面我將根據(jù)教學(xué)情況來(lái)進(jìn)行述職報(bào)告:
一、思想政治方面
x年來(lái),本人一直嚴(yán)于律已,時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己,緊記自己是教師的身份,做到以身作則,為人師表。熱愛(ài)和關(guān)心學(xué)生。做到既教書(shū)又育人。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假。工作積極、主動(dòng),任勞任怨。從不斤斤計(jì)較,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。能出色完成學(xué)校安排的各項(xiàng)教育教學(xué)工作。
二、學(xué)科教學(xué)工作
在學(xué)科教學(xué)工作方面,我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學(xué)生練習(xí)、作業(yè)等常規(guī)工作以外,本學(xué)年,我還做好以下幾點(diǎn)工作。
1、以提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣為突破口,努力提高教學(xué)質(zhì)量。半年來(lái),我在課堂上特別重視調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性和主動(dòng)性,經(jīng)常開(kāi)展小組競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)給小組加分,用表?yè)P(yáng)激勵(lì)等教學(xué)手段,充分發(fā)揮學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生自覺(jué)參與到課堂教學(xué)的全過(guò)程,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
2、由于本人擔(dān)任x個(gè)班級(jí)的英語(yǔ),所以狠抓課堂常規(guī)的落實(shí)和班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒(méi)有按我的'要求做好課前準(zhǔn)備工作,我一般都不急著開(kāi)始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實(shí)好。通過(guò)狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),推動(dòng)課堂教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持,外出學(xué)習(xí)多媒體的使用。在同事,同行的熱情幫助,x年來(lái)我所擔(dān)任年級(jí)英語(yǔ),在每學(xué)期的期末考試中取得了比較滿(mǎn)意的成績(jī),教學(xué)質(zhì)量也在不斷提高。在以后的教育教學(xué)工作中,我將繼續(xù)以學(xué)生為本,針對(duì)不同層次的學(xué)生,采用不同的教育教學(xué)方法,因材施教;繼續(xù)遵循"以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)"的教育教學(xué)原則,激勵(lì)學(xué)生積極、主動(dòng)參與課堂教學(xué)的全過(guò)程,以全面提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
時(shí)間過(guò)的真快,回顧一學(xué)期來(lái)的工作,我感到欣慰和幸福。因?yàn)槲疑钤谝粋€(gè)團(tuán)結(jié)的、充滿(mǎn)人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛(ài)的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖,同時(shí)也使我在教學(xué)中取得了一點(diǎn)成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)
積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),研讀了新課標(biāo)、案例式分析、陶行知教育名篇。在不斷的學(xué)習(xí)中,使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到了提高。
二、教育教學(xué)中取得的成績(jī)
本學(xué)期我班加入了高效課堂改革的實(shí)驗(yàn),一路走來(lái),有太多的困惑和欣慰。期間得到了李月瑩主任的理論引領(lǐng)和張蕾老師的課堂指導(dǎo),成績(jī)主要有以下幾方面:
(1) 我們備課時(shí)不再只是關(guān)注如何處理教材,而是能注意分析學(xué)生的情況,注重從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā),考慮如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱望,促進(jìn)他們獨(dú)立思考和探究,把知識(shí)學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)與情感體驗(yàn)結(jié)合起來(lái)。
(2) 學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的方式初步形成
新課改實(shí)驗(yàn)后,充滿(mǎn)活力的課堂教學(xué)已經(jīng)出現(xiàn),學(xué)生的求知欲、表現(xiàn)欲得到了激發(fā)和保護(hù),能積極活躍地投入到課堂教學(xué)活動(dòng)中去,用自己喜歡的方式進(jìn)行認(rèn)識(shí)、探索學(xué)習(xí),為了弄清課內(nèi)學(xué)到的知識(shí),課外還會(huì)主動(dòng)向別人請(qǐng)教,主動(dòng)搜集資料,并與他人討論、交流新的發(fā)現(xiàn)。
(3)注意分層教學(xué),轉(zhuǎn)化了部分差生。由于我班留守兒童較多,家庭教育相對(duì)較差,為此我加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)他們的輔導(dǎo),并不限于知識(shí)性的輔導(dǎo),更注重解決他們的心結(jié),通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,本學(xué)期我班的部分差生進(jìn)步很快。
三、今后的工作方向和目標(biāo):
1、提高課堂教學(xué)效率,形成教師樂(lè)教、學(xué)生樂(lè)學(xué)的良好氛圍。
2、搞好教法、學(xué)法研究,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)和能力
3、根據(jù)班內(nèi)學(xué)生特點(diǎn),改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。
4、讓學(xué)生健康快樂(lè)地學(xué)習(xí)、生活。
10月10日上午9:00,我們第五組的成員都準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了電報(bào)大樓客戶(hù)響應(yīng)中心開(kāi)始了我們?cè)谶@里為期一兩周的輪崗實(shí)習(xí)工作。我們這一小分隊(duì)在集團(tuán)客戶(hù)響應(yīng)中心進(jìn)行實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)及同事向我們介紹了客戶(hù)響應(yīng)中心的人員架構(gòu)和現(xiàn)有的業(yè)務(wù)分類(lèi)之后就帶領(lǐng)我們開(kāi)始了工作。他們對(duì)我們這批實(shí)習(xí)生都非常的熱情,并且?guī)熜謳熃銈冊(cè)诠ぷ髦卸汲錆M(mǎn)了活力。在這積極的工作環(huán)境中,我們都很快就進(jìn)入了工作狀態(tài),入職前我有所了解技術(shù)方面的工作,技術(shù)支撐著整個(gè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),是公司中的靈魂職位。師兄們很細(xì)心的向我們介紹機(jī)房設(shè)施和基站組成,每個(gè)人都肩負(fù)著重大的職責(zé)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,師兄們始終熱情的教會(huì)我許多知識(shí),其中并沒(méi)有捷徑,只有熟能生巧。我想在今后中的工作中我還要學(xué)習(xí)更多的相關(guān)知識(shí),有問(wèn)題及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,提升自己的綜合能力多方面發(fā)展,只有一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,才能學(xué)到更多知識(shí);經(jīng)過(guò)一星期的工作和學(xué)習(xí),我總結(jié)到做任何事都離不開(kāi)“認(rèn)真”兩字,認(rèn)真工作,謹(jǐn)慎對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。
在集團(tuán)客戶(hù)響應(yīng)中心輪崗實(shí)習(xí)雖然只有兩周,在這里卻讓我看到了一個(gè)良好的辦公環(huán)境與氣氛。在輪崗期間我深深感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)員工無(wú)微不至的關(guān)心;每一個(gè)同事對(duì)工作的積極性讓我深受觸動(dòng),而且大家都相處的非常和睦,讓我們感覺(jué)到了聯(lián)通就是我的第二個(gè)家。能來(lái)到聯(lián)通我感到非常榮幸,在這里我得到了很多鍛煉自己的機(jī)會(huì),對(duì)于初步接觸的人和事,我都會(huì)主動(dòng)了解并適應(yīng)工作環(huán)境,我個(gè)人認(rèn)為只有不斷的加強(qiáng)同事之間的溝通和努力提高團(tuán)隊(duì)精神,才能高效率工作,使得聯(lián)通公司進(jìn)步更迅速。工作狀態(tài)非常的重要,無(wú)論是老職員還是新入職職員,都必須保持著積極的工作熱情,而不是被上級(jí)催促著工作。每個(gè)人都應(yīng)該為公司展現(xiàn)自己最優(yōu)秀的一面,同時(shí)我也會(huì)為公司付出我的最大動(dòng)力,盡快的融入這個(gè)大家庭。
在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在輪崗期間對(duì)我的教導(dǎo),在今后工作中我一定保持積極、熱情的去工作,與同事和睦相處并提高團(tuán)隊(duì)精神,做一名積極樂(lè)觀向上的聯(lián)通人!
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這三個(gè)月是緊張的三個(gè)月,也是非常充實(shí)的三個(gè)月。我是在三個(gè)月前加入到我們公司的,因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,我成為一名服裝業(yè)務(wù)員,我是初涉業(yè)務(wù)員這個(gè)行業(yè)的,所以在剛剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫助和指點(diǎn),以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我才能夠逐漸適應(yīng)下來(lái)這份工作的需求,這才能夠在這試用期結(jié)束的時(shí)候成功轉(zhuǎn)正,所以我必須要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進(jìn)步的要求,下面我對(duì)我這三個(gè)月試用期里面的工作述職如下:
作為一名服裝業(yè)務(wù)員,公司對(duì)于我們是有銷(xiāo)售額的要求的,而我是一個(gè)出涉這個(gè)行業(yè)的新人,所以在剛剛知道這個(gè)規(guī)定的時(shí)候我是非常心慌,但好在因?yàn)槲覀兪切聠T工,所以是有進(jìn)階的計(jì)劃的,第一個(gè)月完成多少,第二個(gè)月完成多少,然后第三個(gè)月轉(zhuǎn)正的時(shí)候才要求和正式員工一樣的銷(xiāo)售額,有這樣的進(jìn)階安排再加上同事們的幫助,我才漸漸安心下來(lái)。
這三個(gè)月的工作下來(lái),讓我知道了,做銷(xiāo)售需要的不僅僅是交流能力,還有很多方面都很重要,這三個(gè)月的試用期也讓我在這幾個(gè)有了非常大的進(jìn)步。我們?cè)阡N(xiāo)售的時(shí)候是需要非常大的信心的,因?yàn)槊鎸?duì)的都是陌生人,所以突然的`溝通肯定是要信心才敢上去說(shuō)話(huà)的,在最開(kāi)始的時(shí)候我內(nèi)心是躊躇不前的,但是壓力同事們的協(xié)助下再加上我漸漸完成了幾單,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,所以到現(xiàn)在已經(jīng)是信心十足了,不會(huì)因?yàn)槭悄吧硕桓疑锨敖涣髁恕?/p>
做服裝業(yè)務(wù)還需要學(xué)習(xí)非常多的服裝知識(shí),很多的在購(gòu)買(mǎi)之前都會(huì)進(jìn)行試穿,而我們就是要對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià),有時(shí)候還需要我給他們搭配,所以我必須要對(duì)服裝的知識(shí)了解非常多才行,要了解當(dāng)前的流行趨勢(shì),才能夠在推薦的時(shí)候更加的有底氣,從而增加銷(xiāo)售的成功率,我們?cè)诖钆涞臅r(shí)候也是用自己了解的知識(shí)幫助他們搭配,更好地促成交易。
當(dāng)然了,我也還是有非常多的不足的地方的,比如在前段時(shí)間的節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)自己在促銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)上面又很大的欠缺,在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段的時(shí)候自己不知道怎樣區(qū)找到自己的工作,一定要?jiǎng)e人安排我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動(dòng)性上存在欠缺,這些也是我以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。
轉(zhuǎn)瞬間,為期一個(gè)半月的輪崗實(shí)習(xí),在緊張,忙碌中落下帷幕。這次輪崗實(shí)習(xí)給予了我充分的時(shí)間去調(diào)整和適應(yīng)從一個(gè)懵懂的大學(xué)生轉(zhuǎn)換成一名廣州供電局電力職工的角色。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我褪去了象牙塔里的青澀,學(xué)會(huì)了理性的去思考和分析問(wèn)題,年少的率性而為亦不那么明顯,同時(shí)刻苦學(xué)習(xí)了一些技能,希望自己能更好更快的接手工作。
這次輪崗實(shí)習(xí)我依次到了供電局、輸電管理所、計(jì)量中心、路燈管理所和變電管理一所等部門(mén)。這些單位既涵蓋了直接接觸電能生產(chǎn)的主網(wǎng)運(yùn)行單位也包括有直接面向客戶(hù)的配網(wǎng)單位。公司如此安排旨在讓我們了解供電局生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的整個(gè)流程。這也是我第一次接觸供電局的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)流程。使我對(duì)廣州供電局的運(yùn)營(yíng)整體情況有了更深的了解。
本次實(shí)習(xí)的第一站是海珠供電局,在為期一個(gè)星期的供電局輪崗實(shí)習(xí)里我了解了區(qū)供電局的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程。區(qū)供電局是供電局面向客戶(hù)的窗口,也是供電局的形象部門(mén)。在這個(gè)實(shí)習(xí)中我們主要對(duì)客服班和信息班做了重點(diǎn)的了解。在客服班主要了解了營(yíng)業(yè)廳的工作流程,知道了如何能更好的與客戶(hù)進(jìn)行交流;在信息班熟悉了GIS系統(tǒng)的查詢(xún)、創(chuàng)建、修改、維護(hù),了解了電子化移交的流程,同時(shí)對(duì)營(yíng)配一體化系統(tǒng)、零距離反竊電系統(tǒng)和復(fù)錄儀系統(tǒng)有了大致的認(rèn)識(shí)和了解。
接著來(lái)到的是輸電管理所,在這里除了學(xué)習(xí)到一些基礎(chǔ)的知識(shí)外,更重要的是體會(huì)到了輸管所獨(dú)有的優(yōu)秀傳統(tǒng):忠誠(chéng),敬業(yè),服務(wù),吃苦耐勞。也體悟到在輸管所除了要掌握知識(shí)技術(shù)外,還需身體力行,德智兼?zhèn)?。至今仍然清楚地記得同師傅們外出巡線和組塔的經(jīng)歷,有苦也有樂(lè)。至今無(wú)法忘懷所領(lǐng)導(dǎo)和師傅們給的特殊待遇熱情與關(guān)心,備受感動(dòng)。
第三站是計(jì)量中心,計(jì)量中心的職能是負(fù)責(zé)廣州局所有用戶(hù)和變電站電能表以及互感器校驗(yàn),是保證我局電費(fèi)準(zhǔn)確回收的核心部門(mén)。在計(jì)量中心的試表班組我們接觸到儀表儀器實(shí)物、智能檢測(cè)平臺(tái)和先進(jìn)的檢測(cè)軟件,通過(guò)實(shí)際操作對(duì)電能表的檢定流程有了相對(duì)清晰的認(rèn)識(shí)。
第四站是路燈管理所,路燈管理所是負(fù)責(zé)所有路燈的安裝施工、運(yùn)行與檢修的部門(mén),是廣州夜間光明的守護(hù)使者。在路燈管理所實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們參觀了路燈節(jié)能展示廳,對(duì)先進(jìn)的路燈和現(xiàn)代照明技術(shù)有了深入的了解。我們輪崗的最后一站是變電管理所,在這里了解了500KV變電站,通過(guò)變電站的一次接線圖和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的布置相結(jié)合提高了識(shí)圖能力,通過(guò)參觀變電站及師傅的講解,認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了一次設(shè)備的基本原理、主要結(jié)構(gòu)和在電網(wǎng)中的作用。同時(shí)通過(guò)繼電保護(hù)班組實(shí)習(xí)也初步了解電氣二次部分、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置,了解了變電所二次電氣設(shè)備的構(gòu)成、以及控制屏、保護(hù)屏的布置情況和主控室的總體布置情況,同時(shí)也掌握了變電站綜合自動(dòng)化系。
此次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們通過(guò)基層實(shí)踐,深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名電力工作者所需要具備職業(yè)精神,在思想上給了我很大的觸動(dòng)。還記得跟著輸電部的師傅們一起巡線的日子,頭上頂著的是烈日,腳下踩著的是崎嶇的山路。為了巡視一座鐵塔有的時(shí)候要翻過(guò)好幾座山頭。但是為了將線路缺陷掃除在苗頭,保證電網(wǎng)能夠安全穩(wěn)定的運(yùn)行,我們的輸電工人沒(méi)絲毫怠倦,身為電力工人的他們深知自己肩負(fù)著的社會(huì)責(zé)任,他們用責(zé)任和耐心為我們電網(wǎng)安全穩(wěn)定的構(gòu)筑起了一座堅(jiān)實(shí)的堡壘。此外在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。每到一個(gè)地方師傅們給我們強(qiáng)調(diào)的第一件事就是安全,安全生產(chǎn)是電力生產(chǎn)的前提,在我們實(shí)習(xí)期間,供電局發(fā)生了一起農(nóng)電工觸電墜落身亡的事故,對(duì)此網(wǎng)公司發(fā)布了停產(chǎn)安全學(xué)習(xí)的通知,我們通過(guò)事故通報(bào)和分析,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)安全學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
此次實(shí)習(xí)也讓我接觸了供電局生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)流程,增強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。實(shí)習(xí)過(guò)程中讓我感受最深刻的是在變電管理一所變電站的實(shí)習(xí)。師傅給我們安排的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容就是熟悉變電站一次接線圖的布局。對(duì)于電氣專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),一次識(shí)圖是必備的技能。但是真正到了現(xiàn)場(chǎng)讓我們面對(duì)實(shí)際設(shè)備跟圖紙對(duì)號(hào)入座的時(shí)候,我卻顯得措手不及,不知該從何處著手。似乎之前的知識(shí)還是只能安靜的躺在書(shū)里,不能夠得心應(yīng)手的運(yùn)用。最終還是通過(guò)師傅們的耐心講解,我才懂得了如何通過(guò)接線圖來(lái)確認(rèn)設(shè)備的位置,以及如何通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的布置認(rèn)識(shí)變電站一次設(shè)備的接線方式,這對(duì)于我的專(zhuān)業(yè)技能是一個(gè)很大的提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),為我們能更好更快的適應(yīng)工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足,實(shí)習(xí)讓我對(duì)今后的工作崗位有了更深的體會(huì),我知道身為一名電力工作者,肩負(fù)的不僅是對(duì)一份工作的認(rèn)真更是一種對(duì)電力事業(yè)的承諾。希望我得執(zhí)著和刻苦能為供電局獻(xiàn)上一些微薄之力。
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙。不知不覺(jué)間我在來(lái)到博物館已經(jīng)有9個(gè)月了,而真正做講解員也已經(jīng)近三個(gè)月。在此之前我并沒(méi)有任何講解經(jīng)驗(yàn),但通過(guò)這三個(gè)月的磨練,我發(fā)現(xiàn)講解工作是講解員與觀眾通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流。因此,在某種程度上,講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說(shuō)家,又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專(zhuān)家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以,這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中,不但有工作熱情和很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能,而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì),做到對(duì)游客熱情、大方、得體,始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。
事實(shí)上,講解工作最主要的是講解過(guò)程。而講解過(guò)程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識(shí)的過(guò)程。在講解中運(yùn)用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁,建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系,以此來(lái)增強(qiáng)相互間的信賴(lài)和友誼。
游客來(lái)自全國(guó)各地,有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛(ài)好。我們的'講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行,不能千篇一律。在此過(guò)程中,要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說(shuō),解答游客的疑問(wèn),使他們乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
在講解過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強(qiáng)烈的好奇心理,很容易被新奇事物所吸引,因此,在講解中要清楚他們的興趣所在,掌握他們的情緒反應(yīng),善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。此外在講解過(guò)程中游客也會(huì)提出各種問(wèn)題,這就需要我們講解員能夠在業(yè)余時(shí)間多看書(shū)多讀報(bào),豐富自己專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)周邊的知識(shí)。在新的一年里我會(huì)努力積累專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極獲取生活中的各種的小常識(shí),爭(zhēng)取在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。
4月10號(hào),離開(kāi)梅江二期工程,來(lái)到了八里臺(tái)工業(yè)園區(qū)的加工廠。在來(lái)加工廠之前,就聽(tīng)很多同事說(shuō)過(guò),加工廠是能學(xué)到很多東西,能看到整個(gè)制作工序。
由于學(xué)校的原因,我在加工廠只呆了短短的十天時(shí)間,但是在短短的十天時(shí)間里,我還是學(xué)到了很多知識(shí)以及自己親自參與了許多工序的制作。首先學(xué)到了最重要得一點(diǎn):安全。在車(chē)間加工第一要?jiǎng)?wù)就是保證安全,安全是加工的條件;安全是學(xué)到知識(shí)能夠以后再應(yīng)用的保障,倘若自己受傷,所學(xué)的知識(shí)也就可能一無(wú)所用啦,對(duì)公司做出貢獻(xiàn)那就更談不上啦,反而會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的麻煩。所以說(shuō)安全是我學(xué)到的第一個(gè)重要知識(shí)。
其次,學(xué)到了有關(guān)機(jī)器和加工制作的知識(shí),加工廠總共倆個(gè)車(chē)間,東車(chē)間和西車(chē)間,東車(chē)間主要是材料歸置庫(kù),另外還有倆個(gè)倉(cāng)庫(kù),一臺(tái)打膠機(jī)器和一臺(tái)卷壓機(jī)。在這個(gè)車(chē)間,我參加了材料保護(hù)膜的粘貼,看似簡(jiǎn)單的貼膜也是有很多規(guī)則要求,如:貼上去的保護(hù)膜紙不能有氣泡,氣泡會(huì)影響到保護(hù)膜的粘度性和粘貼的牢靠性,如果有氣泡,后期切割后保護(hù)膜就會(huì)脫落,這樣對(duì)材料不能起到保護(hù)作用同時(shí)也會(huì)造成保護(hù)膜紙的浪費(fèi);同時(shí)我也參加了窗戶(hù)的組裝,原來(lái)一直想不明白窗戶(hù)拐角是靠什么來(lái)連接,看不到拐角有任何釘子之類(lèi)的,在做完一個(gè)之后才恍然大悟,原來(lái)窗戶(hù)拐角的鏈接根本不用釘子,全部用的是拐角連接件,然后打上相應(yīng)的膠用組壓機(jī)擠壓就完工。自己親自用全部的力氣去拽過(guò)組裝好的窗戶(hù),沒(méi)有一個(gè)我可以拉開(kāi)。想想這樣的做法既安全又保證了窗戶(hù)外表的平滑性。
西車(chē)間是主要加工車(chē)間,有四臺(tái)平臺(tái)手搖式切割機(jī)、一臺(tái)自動(dòng)切割機(jī)、三臺(tái)雙輪縮頭鋸床、一臺(tái)自動(dòng)腳碼機(jī)、七臺(tái)打孔銑機(jī)、倆臺(tái)沖壓床、一臺(tái)銑耳機(jī)、一臺(tái)組壓機(jī)、一臺(tái)加工中心機(jī)床。在這些機(jī)器我操作了平臺(tái)手搖式切割機(jī)、縮頭鋸床、打孔銑機(jī)、組壓機(jī)。平臺(tái)切割機(jī)主要是對(duì)工業(yè)大學(xué)工程所需要的格柵和金屬網(wǎng)罩的切割,格柵的切割是一個(gè)比較勞累而又需要精細(xì)的活,角度不能有絲毫的誤差,在保證加工都正確的情況下同時(shí)也要保證機(jī)器的安全,大齒輪高速的旋轉(zhuǎn)與格柵的摩擦?xí)l(fā)出巨大的噪音,即使我拿東西塞住耳朵還是無(wú)法消除噪音,消除噪音唯一的辦法就是不停的給齒輪涂抹機(jī)油,機(jī)油味,鋁屑混雜著隨著齒輪高速旋轉(zhuǎn)漫天飛,這樣的空間真的不好受,但看看自己加工完的材料,不僅完成了加工還學(xué)會(huì)了如何定角度來(lái)加工帶有角度的材料。金屬網(wǎng)罩的切割相比格柵的切割就簡(jiǎn)單輕松多了,輕松是輕松但任然不能有一毫的差錯(cuò),在切割金屬網(wǎng)罩的時(shí)候明白了’差之毫厘謬之千里“這句話(huà),自己算了一下,假如切割一個(gè)少了0。1mm,看似很小沒(méi)影響,但是十個(gè)就會(huì)差1mm,一百個(gè)就會(huì)差1cm。,一千個(gè)就會(huì)差10cm,將近幾千個(gè)隔斷那將會(huì)差就會(huì)很大的距離啦,算完了以后自己心里突然有種后怕的感覺(jué),還好是工頭在給我把關(guān)檢驗(yàn)加工完的材料是否合格,要不然就要闖大禍啦。所以通過(guò)這倆個(gè)材料的加工,自己明白了加工的嚴(yán)謹(jǐn)和精準(zhǔn),也明白了工頭為什么會(huì)那么嚴(yán)厲的對(duì)待我們這些剛來(lái)的實(shí)習(xí)生,現(xiàn)在真的很感謝工頭師傅們。在車(chē)間還操作了加工中心機(jī)床,主要加工了梅江工程所需要的擋雪桿,因?yàn)樵诿方こ虒?shí)習(xí)過(guò),所以在梅江就認(rèn)識(shí)了擋雪桿,但并不知道它是如何加工,在車(chē)間自己親自用中心加工機(jī)床加工,在電腦中載入已經(jīng)畫(huà)好的圖紙,設(shè)定好孔間距,調(diào)好鉆頭的方向輸入給機(jī)器便能加工出來(lái)了,是一道比較簡(jiǎn)單的加工工序;在車(chē)間還操作了有窗戶(hù)、T碼的打孔以及窗戶(hù)的打釘、格柵的銑耳等工序。
加工廠短暫的實(shí)習(xí),雖不說(shuō)學(xué)到了有多精的知識(shí),但至少讓我了解到了很多以前未曾接觸過(guò)得知識(shí),也為自己助長(zhǎng)了自信,自己也有能力去干好一些加工工藝的,唯一遺憾的是自己沒(méi)能夠看到卷壓機(jī)的工作程序,去看看它是如何制造出屋面窗戶(hù)上端所用的屋脊蓋和屋面板的!能夠有一次在工地和加工廠實(shí)習(xí)的經(jīng)歷真的是能夠?qū)υO(shè)計(jì)起到很大的`幫助。
20xx我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報(bào)告如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)xx多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的.,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的.專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月,20xx年也將走近尾聲。不知不覺(jué)中,在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣,第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。
最后,我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng),這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。
但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然,它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。
20xx年3月,我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素質(zhì):家園意識(shí)。
在這個(gè)大家庭里,大家彼此關(guān)心,彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激,感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的`職業(yè),讓我在工作的同時(shí),能夠汲取更多的知識(shí)。
自從5月9號(hào),博物館正式對(duì)外開(kāi)放后,我接待過(guò)省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等,從活潑可愛(ài)的小朋友,到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū),我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式,講解內(nèi)容,漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員,我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng),得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí),在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。
作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,面對(duì)可愛(ài)的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們,讓他們更加了解中國(guó)千年的文化,培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中,參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說(shuō)明,我們的活動(dòng)是成功的,已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可,也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里,我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí),在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候,我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來(lái)的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作,為博物館的明天出自己的一份力。
時(shí)光荏苒,光陰飛逝,不經(jīng)意間xx年已經(jīng)成為了過(guò)去。總結(jié)這一年的時(shí)間里,我雖然沒(méi)有太突出的成績(jī)和杰出的貢獻(xiàn),但對(duì)于講解工作還是有了更多的體會(huì)和感觸。回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望通過(guò)總結(jié)能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是接待工作,xx年是忙碌的一年,xx省蘇維埃政府成立80周年紀(jì)念大會(huì)和全國(guó)水土保持現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議在長(zhǎng)汀進(jìn)行。為貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,完成各種接待講解工作,我本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神,始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待所有的領(lǐng)導(dǎo)、客人,生動(dòng)地講述著各種內(nèi)容。在大強(qiáng)度講解任務(wù)下,我覺(jué)得一個(gè)合格的講解員,應(yīng)該始終以良好的心態(tài),保持專(zhuān)業(yè)的水平,熱情大方的講解,并回答客人的疑問(wèn)。在河田,我以最短的時(shí)間背完了所有關(guān)于水土保持會(huì)議的講解稿,并帶頭為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講解,由于時(shí)間的短暫,講解的內(nèi)容又是從未接觸過(guò)的東西,這對(duì)我的講解水平提出了更高的要求。通過(guò)這次鍛煉,我確實(shí)的體會(huì)到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力,在此還要由衷的感謝我的領(lǐng)導(dǎo),范館長(zhǎng)為我提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì),x館長(zhǎng)親自教授了我許多講解經(jīng)驗(yàn)。
其次是比賽工作,xx年我得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任,我先后參加了三次培訓(xùn)及比賽。在井岡山參加的講解員培訓(xùn),我不僅了解了井岡山與中國(guó)革命歷史的關(guān)系,而且學(xué)習(xí)了關(guān)于此類(lèi)講解的各種技巧;在三明的講解大賽中,我本著良好的心態(tài),觀摩學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,并在自己的上臺(tái)機(jī)會(huì)中鍛煉了自己的心里素質(zhì)和臨場(chǎng)發(fā)揮能力。功夫不負(fù)有心人,在十月份福州進(jìn)行的“則徐杯講解大賽”中,我獲得了三等獎(jiǎng)。此次是我第一次獲獎(jiǎng),是對(duì)自己三年多講解工作的'肯定,更讓我堅(jiān)定了有努力就會(huì)有收獲的人生信念。
回顧這一年時(shí)間的工作,我基本上完成了本職工作,并且講解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方還有許多,在以后的工作中,我將更加珍惜自己的崗位,以無(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
我的述職報(bào)告到此結(jié)束,謝謝大家!
20xx年對(duì)于我來(lái)講是人生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),這一年的7月16日,我來(lái)到了建設(shè)中的知青博物館,開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生涯。這次實(shí)習(xí)為我們從學(xué)校走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的過(guò)度平臺(tái),在這半年的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了工作,學(xué)會(huì)了勞動(dòng),學(xué)會(huì)了生活,同時(shí)也懂得了團(tuán)結(jié)、溝通與合作??梢哉f(shuō)這半年是我收獲最多進(jìn)步最多的半年,我深知自己的進(jìn)步離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助,在這里向你們說(shuō)一聲感謝。下面,我將本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
半年的工作當(dāng)中印象最深的還要屬開(kāi)館前的那段忙碌而又充實(shí)的日子,雖然有些疲憊,但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬,我親眼見(jiàn)證了館里的場(chǎng)景、雕塑等從無(wú)到有不斷地完善,還親自參加了開(kāi)關(guān)前期的部分收尾工作,這樣的經(jīng)歷讓我在日后的工作當(dāng)中有了一種主人翁的.意識(shí),而且也加深了我對(duì)知青博物館的感情。開(kāi)館以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我思想穩(wěn)定,態(tài)度端正,努力做好自己的本職工作,作為一名解說(shuō)員,我深知自己的一言一行都代表著館里的形象,所以在工作當(dāng)中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到儀表整齊大方,舉止端莊得體,微笑服務(wù),禮貌待人,用熱情去感染每一位觀眾。雖然在工作中偶爾也會(huì)遇到個(gè)別不配合的觀眾,但是他們卻教會(huì)了我忍耐與包容,也正是他們讓我懂得了尊重他人的同時(shí)也在尊重自己。
除了解說(shuō)工作以外,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,將文物部交給我管理。十一月中旬,經(jīng)過(guò)初步統(tǒng)計(jì),共統(tǒng)計(jì)出文物上千件,紀(jì)念品上萬(wàn)件,書(shū)籍4000余本。其中開(kāi)館以來(lái)累計(jì)接收的文物上百件,在文物庫(kù)的兩次搬遷中,所有文物無(wú)一受損,現(xiàn)在針對(duì)一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管,紀(jì)念品、書(shū)籍等都已按類(lèi)別存放??梢哉f(shuō)這項(xiàng)工作給了我許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在接受文物的過(guò)程中,可以與當(dāng)年的知青零距離的接觸,能更真切地體會(huì)他們的知青情結(jié),同時(shí)從他們的作品中也不難發(fā)現(xiàn),知青精神很值得研習(xí)。
另外還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)將出納這份工作交給我。對(duì)于毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),我知道這更是領(lǐng)導(dǎo)莫大的信任,所以在工作中既有動(dòng)力,也有壓力,但我相信自己會(huì)盡最大努力將工作做好。自9月初接受這項(xiàng)工作以來(lái),我每天都堅(jiān)持及時(shí)收回各項(xiàng)收入,包括門(mén)票收入,捐款,紀(jì)念品收入,并妥善保管各種票據(jù),包括各大旅行社提成表,出租車(chē)提成表以及個(gè)別單位的簽字條等,爭(zhēng)取每一項(xiàng)收入與支出都有理有據(jù),但是由于接手初期,對(duì)于工作環(huán)節(jié)不夠了解,在紀(jì)念品出庫(kù)方面雖然有數(shù)量上的記錄,卻沒(méi)有經(jīng)手人的簽字,所幸紀(jì)念品并沒(méi)有丟失情況,所以在今后的工作中我一定會(huì)格外的注意。
激情和汗水成就過(guò)去,理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來(lái)。在過(guò)去的工作中,我感到,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,同事對(duì)我的支持,自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為知青博物館的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
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