中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié)

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的五官科醫(yī)生年度總結(jié)（通用13篇），希望能夠幫助到大家。

中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié) 篇1

時(shí)光荏苒，過(guò)去的一年里，我在醫(yī)師的崗位上努力履行職責(zé)，現(xiàn)對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)。

在日常醫(yī)療工作中，我認(rèn)真對(duì)待每一位前來(lái)就診的患者，無(wú)論是常見(jiàn)疾病還是復(fù)雜病癥，都盡力做到準(zhǔn)確診斷、合理治療。一年來(lái)，我累計(jì)接診了[具體數(shù)字]名患者，其中包括[列舉一些具有代表性的病例]。在治療過(guò)程中，我密切關(guān)注患者的病情變化，及時(shí)調(diào)整治療方案，確?；颊叩玫阶罴训闹委熜Ч?/p>

為了不斷提升自己的'專(zhuān)業(yè)水平，我積極參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程，了解學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間閱讀醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。

在與患者溝通方面，我始終保持耐心和關(guān)愛(ài)，用通俗易懂的語(yǔ)言解釋病情和治療方案，讓患者充分了解自己的健康狀況，積極配合治療。此外，我還注重患者的心理健康，給予他們必要的心理支持和安慰。

然而，我也意識(shí)到自己存在一些需要改進(jìn)的地方。比如，在工作中有時(shí)會(huì)因?yàn)樽非笮识雎粤艘恍┘?xì)節(jié)；在面對(duì)一些特殊情況時(shí)，應(yīng)變能力還需要進(jìn)一步提高。

在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié) 篇2

一、中醫(yī)藥工作基本情況

（一）科室設(shè)置及人員配備、診療情況

1、中醫(yī)科門(mén)診：中醫(yī)醫(yī)師2人。

2、進(jìn)一步完善了中醫(yī)門(mén)診工作。

3、設(shè)有專(zhuān)門(mén)中醫(yī)科，并有專(zhuān)門(mén)的門(mén)診登記。

（二）中藥房建設(shè)

加強(qiáng)了中藥房工作，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，把好藥品質(zhì)量關(guān)，提高中藥調(diào)劑水平，設(shè)立并進(jìn)一步規(guī)范了中藥及成藥庫(kù)房。常用中藥飲片品種達(dá)300種以上，中成藥達(dá)到100種，并根據(jù)需求，不斷擴(kuò)大中藥品種。

（三）人員培訓(xùn)

1.每季度派出1名中醫(yī)藥人員到市中醫(yī)院或者是太原市中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。

2、開(kāi)展了中醫(yī)特色治療和康復(fù)。

3.對(duì)村衛(wèi)生所的鄉(xiāng)醫(yī)每月培訓(xùn)一次中醫(yī)藥技術(shù)，并制定相應(yīng)的機(jī)制，對(duì)來(lái)學(xué)習(xí)的學(xué)員免費(fèi)食宿，并且對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考試，經(jīng)過(guò)考試，80%以上的鄉(xiāng)醫(yī)可以掌握基本的中醫(yī)知識(shí)，可以為轄區(qū)的居民提供簡(jiǎn)單的中醫(yī)藥服務(wù)。

二、對(duì)中醫(yī)藥工作采取的主要措施

（一）我院對(duì)中醫(yī)藥工高度重視，成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）采取了派送中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了我院中西醫(yī)結(jié)合科目水平。

（三）在中藥飲片的管理工作方面，科學(xué)擬定購(gòu)藥計(jì)劃、嚴(yán)格從正規(guī)渠道購(gòu)入中藥飲片、在藥品入庫(kù)時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)庫(kù)存中藥飲片的管理，確保向患者銷(xiāo)售合格的、無(wú)霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。

三、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)

我院的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)是：在繼承祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓的同時(shí)，結(jié)合自身實(shí)際，不斷利用有限的衛(wèi)生資源進(jìn)行創(chuàng)新，使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進(jìn)步。

四、存在問(wèn)題及原因分析

（一）中醫(yī)藥工作硬件設(shè)施薄弱，財(cái)政投入力度不足，在規(guī)劃項(xiàng)目中未把中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)納入長(zhǎng)期規(guī)劃。

（二）中醫(yī)藥類(lèi)人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時(shí)補(bǔ)員。學(xué)歷層次過(guò)低，未及時(shí)補(bǔ)充中醫(yī)類(lèi)、中西醫(yī)結(jié)合類(lèi)高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。

五、下一步工作設(shè)想及意見(jiàn)建議

（一）不斷加大中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭(zhēng)取支持，增加資金投入，引進(jìn)設(shè)備，使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn)。

（二）加強(qiáng)對(duì)高層次中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)力度，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。積極爭(zhēng)取市政府、市衛(wèi)生局及市勞動(dòng)人事部門(mén)的支持，補(bǔ)充中醫(yī)專(zhuān)科人才。徹底扭轉(zhuǎn)我院中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷層次過(guò)低的局面。

中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié) 篇3

20xx年對(duì)于針灸科來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、支持下；在醫(yī)院各部門(mén)的密切配合下，圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“二級(jí)”醫(yī)院為中心工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、 積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)

1、我科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，發(fā)展共有5個(gè)病房，19張病床,1間康 復(fù)室，1間針刀室，1間熏蒸室；4個(gè)護(hù)士。圍繞醫(yī)院的中心工 作，能較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。為了迎接創(chuàng)建“二級(jí)” 醫(yī)院檢查，積極按照護(hù)理部制定措施完善相關(guān)資料及自我檢查。 針對(duì)護(hù)士培訓(xùn)針灸科優(yōu)勢(shì)病種及特色中醫(yī)操作技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè) 知識(shí)。動(dòng)員全科護(hù)理人員利用休息時(shí)間，參加合醫(yī)下鄉(xiāng)體檢工作。

2、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理：嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、針刀室、熏蒸室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄；每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)更換，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

3、堅(jiān)持每周組織全科護(hù)士衛(wèi)生大掃除，按照科室制定專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃給予培訓(xùn)指導(dǎo)，并給予護(hù)士及護(hù)生考核，合格率達(dá)到100%。

二、 科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況

1、對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，大家相互督查發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論制定修正措施，保證科室護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行各項(xiàng)考評(píng)制度，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

2、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。

3、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控。堅(jiān)持了科室負(fù)責(zé)人每周例會(huì)制度，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)安排內(nèi)容及夜查房關(guān)于科室出現(xiàn)的護(hù)理問(wèn)題 ，落實(shí)到人并指導(dǎo)改正。

4、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量及病房管理進(jìn)行自查，定期檢查搶救藥品、滿意度調(diào)查、物品管理等；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)反饋制定整改措施落實(shí)到位。

三、 工作業(yè)績(jī)

1、全年共收治了住院病人次435人次（其中1月至11月中市醫(yī)保253人次，普通31人次，省醫(yī)保21人次，合醫(yī)130人次）,（其中11月中市醫(yī)保25人次，普通3人次，省醫(yī)保3人次，合醫(yī)15人次）占全年的5.5%。門(mén)診人次15328人次（其中市醫(yī)保4610人次，普通4663人次，省醫(yī)保840人次，合醫(yī)5215人次），完成了總收入2440844.83萬(wàn)元，完成了年初計(jì)劃的108%，1月至11月至今實(shí)際占用總床日數(shù)5094，出院者占用總床4342，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)26.82，平均病床工作日327.13，病床使用率10.7等數(shù)據(jù)，證明通過(guò)全科人員的努力超過(guò)了預(yù)定的目標(biāo)。

2、護(hù)士在基礎(chǔ)護(hù)理基礎(chǔ)上，每天工作中還在增加了特色中醫(yī)理療項(xiàng)目；包括有熱奄包、中藥熏洗、三伏貼、三九貼等，承擔(dān)了一定的醫(yī)療儀器治療。如今年的三伏貼總金額有13038.0萬(wàn)元。

四、 護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、在以前的基礎(chǔ)上，我們?nèi)詧?jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)責(zé)任護(hù)士以及管床護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每月二次的臨床查房，不斷地增加了護(hù)士及護(hù)生對(duì)病情觀察了解，針對(duì)病人的病情做出相應(yīng)的健康教育及生活指導(dǎo)；使病員感受周到的服務(wù)，促進(jìn)護(hù)患之間的和諧。

3、每個(gè)護(hù)士都能勝任及掌握各種班次的工作，新護(hù)士也能在自己的耐心下及指導(dǎo)下；很好地完成自己的職責(zé)工作。

一年來(lái)護(hù)理工作，取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。在今后中我會(huì)更加認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，確保安全護(hù)理服務(wù)為根本保證。

中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié) 篇4

為貫徹落實(shí)東城區(qū)政府20xx年的工作會(huì)議精神，有力推動(dòng)我區(qū)“國(guó)家中醫(yī)藥發(fā)展綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū)”的建設(shè)，進(jìn)一步鞏固“國(guó)家中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”的創(chuàng)建成果，實(shí)現(xiàn)“健康北京人十年行動(dòng)規(guī)劃”目標(biāo)，推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展，促進(jìn)居民健康水平提高。

我崇西社區(qū)共有695戶(hù)20xx人，60歲以上的居民645人，殘疾人46人，社區(qū)居委會(huì)根據(jù)本社區(qū)的具體情況和人口老齡化的特點(diǎn)，高度重視建設(shè)中醫(yī)特色藥特色健康管理社區(qū)的工作，隨著社會(huì)發(fā)展，人們對(duì)健康的認(rèn)識(shí)不斷提高和深化，社區(qū)健康教育已向社區(qū)中醫(yī)藥特色健康促進(jìn)方面發(fā)展，社區(qū)居民把參加中醫(yī)藥教育活動(dòng)作為維護(hù)自身和社區(qū)健康的行動(dòng)，形成人人關(guān)心健康個(gè)個(gè)參與健康教育的風(fēng)氣。在今年開(kāi)展中醫(yī)藥示范社區(qū)創(chuàng)建工作中，我們以創(chuàng)建為契機(jī)，統(tǒng)一思想，相互合作，發(fā)動(dòng)群眾共建共享，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化，著力提高我社區(qū)居民群眾的中醫(yī)藥知識(shí)，不斷提高居民健康水平。

主要做法有：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機(jī)制

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)建立由黨委書(shū)記、社區(qū)主任擔(dān)任小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)中醫(yī)藥特色社區(qū)的創(chuàng)建的全面工作，文衛(wèi)主任、居委會(huì)成員、樓門(mén)長(zhǎng)組成的社區(qū)組織體系，高度重視藥品安全示范社區(qū)的創(chuàng)建工作，做好為社區(qū)居民進(jìn)行健康講座和藥品安全知識(shí)的宣傳工作。

二、強(qiáng)化宣傳教育，營(yíng)造良好氛圍

一是充分利用黑板報(bào)、社區(qū)簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等輿論宣傳工具，張貼創(chuàng)建中醫(yī)藥特色健康管理示范社區(qū)意義及藥品安全知識(shí)圖片，進(jìn)一步廣泛宣傳，組織活動(dòng)，使創(chuàng)建活動(dòng)家喻戶(hù)曉，人人皆知，在社區(qū)黨員、干部學(xué)習(xí)會(huì)上廣泛宣傳創(chuàng)建中醫(yī)藥特色健康管理示范社區(qū)創(chuàng)建意義，營(yíng)造“人人參與、大力營(yíng)造社區(qū)中醫(yī)藥文化的濃厚氛圍，普及中醫(yī)藥預(yù)防、保健知識(shí)，對(duì)居民感興趣的健康熱點(diǎn)問(wèn)題，積極組織社區(qū)中醫(yī)健康教育、咨詢(xún)，保健等健康相關(guān)活動(dòng)。

主要活動(dòng)：

20xx年1-8月社區(qū)共組織健康大講堂7次，發(fā)放宣傳資料1000余份，組織了轄區(qū)近410人次居民參加的健康大講堂，通過(guò)這些活動(dòng)，社區(qū)居民理解了中醫(yī)保健的重要性，非常希望多舉行這樣的健康講座，形成濃厚的宣傳氛圍。每次健康講座活動(dòng)都積極參加，都受到了廣大社區(qū)居民的好評(píng)。

隨著中醫(yī)傳統(tǒng)文化在居民心目中的'地位逐漸提升，在東城區(qū)中醫(yī)管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我們崇西社區(qū)不斷提高自身創(chuàng)新能力，以社區(qū)居民健康、改善民生為根本，以科學(xué)規(guī)劃為基礎(chǔ)，以建設(shè)中醫(yī)特色藥特色健康管理社區(qū)為重點(diǎn)，積極推進(jìn)我社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)事業(yè)健康、蓬勃發(fā)展。我們相信，通過(guò)我們社區(qū)居委會(huì)和廣大社區(qū)居民的共同努力，不斷改進(jìn)社區(qū)工作中存在的不足，我們的中醫(yī)藥特色健康管理社區(qū)創(chuàng)建工作一定會(huì)更上層樓。

中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié) 篇5

20xx年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè)，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jī)。

現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。

二、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理咨詢(xún)護(hù)理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心。

三、在實(shí)際臨床工作中，我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的'必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。09年僅新增項(xiàng)目開(kāi)展一千余例，在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。

20xx年工作計(jì)劃

一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況；

根據(jù)眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)，為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié) 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

今天我做為五官科主任做這個(gè)述職報(bào)告，我既感責(zé)任重，有干好工作的使命感，但深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的信任，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)自己的 感性認(rèn)識(shí)和一些想法，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正：

我是20xx年8月來(lái)到鄂爾多斯第三人民醫(yī)院擔(dān)任五官科主任，本人認(rèn)真履行科主任職責(zé)，盡職盡責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)從三方面述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

組織全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)5項(xiàng)。完成了我院第一例局麻扁桃體切除手術(shù)、第一例小兒全麻耳前瘺管切除術(shù)、第一例電子支氣管鏡檢查術(shù)、第一例電子鼻咽喉鏡檢查術(shù)，第一例等離子鼻腔止血術(shù)，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。

二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。

做到這一點(diǎn)，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流，在當(dāng)前不正常的 醫(yī)療環(huán)境下，加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育，樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者，把一切以治病為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。

三、重視科室文化建設(shè)，打造良好團(tuán)隊(duì)精神。

我科是由耳鼻喉、眼、口腔三個(gè)專(zhuān)業(yè)組成，大家在工作上互相幫助，積極配合，但是由于目前全院病患不多，專(zhuān)業(yè)配備人員短缺，每個(gè)科室都在獨(dú)立承擔(dān)全院排班，特別是年輕人，為了工作需要，努力克服個(gè)人的種種實(shí)際困難，不僅完成正常工作日排班，還積極承擔(dān)了中午、周六、周日以及法定節(jié)假日的排班，極大的.方便了周邊廣大患者就醫(yī)。雖然我科目前病患不多，但是醫(yī)療工作的性質(zhì)就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”的 ，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，而且責(zé)任重大。沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是我科工作的必備人格素質(zhì)。一年來(lái)全科工作人員踏踏實(shí)實(shí)，每天以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。

翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，如果說(shuō)做了一些工作，能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室支持分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開(kāi)。在這里，對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，希望完成一些較大手術(shù)，開(kāi)展一些新業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上取得更大的突破。

中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié) 篇7

xx衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作，按照市衛(wèi)生局的通知精神，現(xiàn)將xxxx市中醫(yī)醫(yī)院xxxx年1—10月工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、積極開(kāi)展思想教育活動(dòng)

根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，xxxx市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會(huì)積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開(kāi)展各項(xiàng)思想教育活動(dòng)。

1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐xxxx活動(dòng)。組織黨員、干部職工邀請(qǐng)市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座；醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大生活會(huì)，發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見(jiàn)表”和“患者征求意見(jiàn)表”，廣泛征求群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見(jiàn)和建議；在學(xué)習(xí)和召開(kāi)生活會(huì)的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)了醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐xxxx的分析檢查報(bào)告，找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。

2、加強(qiáng)醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)推進(jìn)活動(dòng)；在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開(kāi)展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，由醫(yī)院院長(zhǎng)親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國(guó)著名醫(yī)院管理、與人溝通專(zhuān)家的錄像講座，提高職工的服務(wù)溝通能力和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。

3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，提高廉潔從政意識(shí)，加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個(gè)人反腐倡廉的自覺(jué)性。

二、深入開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng)，樹(shù)立醫(yī)院新形象

1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，維護(hù)群眾的利益。加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制，經(jīng)常性地對(duì)容易滋生商業(yè)xx題的重點(diǎn)科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育，預(yù)防xx象的發(fā)生。

2、扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開(kāi)大處方，過(guò)度檢查、過(guò)度治療的現(xiàn)象，促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續(xù)搞好藥品價(jià)格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。

3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬問(wèn)題。

4、完善藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)工作，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)合同的簽訂履行，按時(shí)回款工作。

5、繼續(xù)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)、民主評(píng)議活動(dòng)，設(shè)立“意見(jiàn)箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見(jiàn)表”，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

三、搞好業(yè)務(wù)工作，提高救治水平，在穩(wěn)定中求發(fā)展。

xxxx年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施、地理區(qū)域綜合分析形勢(shì)，找出醫(yī)院在xxxx區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)和不足，選定只有抓好以服務(wù)為本的目標(biāo)，推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過(guò)努力，全院醫(yī)療工作取得較好效益，1—10月：門(mén)診19559人次，住院1327人次，健康體檢5852人次，下鄉(xiāng)體檢7800人次，手術(shù)561臺(tái)次，血液透析5401人次，胃鏡檢查328人次，康復(fù)治療76人次。

四、強(qiáng)化管理、完善建制、注重落實(shí)。

中醫(yī)院近年來(lái)十分注重醫(yī)院的管理，xxxx年1—10月在xxxx年度管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責(zé)任落實(shí)、出工作效益”的管理經(jīng)驗(yàn)，我們注重落實(shí)二字。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度，對(duì)科室實(shí)行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn)，使得科室有盈余，職工有收入，醫(yī)院有發(fā)展，取得了較好的效益。

五、開(kāi)設(shè)新的'治療業(yè)務(wù)，選中亮點(diǎn)創(chuàng)品牌。

在xxxx年1—10月，xxxx市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時(shí)，積極開(kāi)設(shè)新的治療業(yè)務(wù)，用特色和亮點(diǎn)創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。

1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析，醫(yī)院了解到在xxxx全市范圍內(nèi)有大量腎病患者，需要進(jìn)行血液透析維持生命治療，而xxxx市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價(jià)格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當(dāng)我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬(wàn)元，購(gòu)置了世界先進(jìn)的德國(guó)、法國(guó)血液透析和水處理設(shè)施，組建了擁有21臺(tái)透析機(jī)的“血液透析中心”。

在短短的半年時(shí)間，“血液透析中心”的醫(yī)護(hù)人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務(wù)，受到了廣大腎病患者的好評(píng)。

2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在xxxx市范圍內(nèi)約有34.5萬(wàn)余人的各種殘疾患者當(dāng)中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫(yī)院本著“治療一個(gè)殘人、拯救一個(gè)家庭”的理念，投資四百余萬(wàn)元，改造病房，培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員，購(gòu)置治療鍛煉設(shè)施，在中醫(yī)院組建了全省的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。xxxx市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了xxxx市殘聯(lián)的認(rèn)可，并確定為xxxx市殘疾人治療的定點(diǎn)醫(yī)院，得到了有關(guān)專(zhuān)家的好評(píng)，得到了社會(huì)殘疾患者的認(rèn)可。

六、抓好骨干人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)人員，提高了醫(yī)護(hù)人員的理論水平，為中醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個(gè)崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓(xùn)人員開(kāi)發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”，是山西省一家醫(yī)療單位，填補(bǔ)了xxxx市的空白。

七、積極備戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)h1n1甲型流感疫情。

鑒于甲流感的到來(lái)，xxxx市第三人民醫(yī)院、xxxx市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項(xiàng)工作。醫(yī)院首先成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，書(shū)記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，護(hù)理、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”，組成了醫(yī)療救治梯隊(duì)，組織了醫(yī)護(hù)人員參加的救治h1n1甲型流感的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。為了更有效地搞好救治工作，醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū)，進(jìn)行了防控h1n1甲型流感的演練，加強(qiáng)了救治物資的儲(chǔ)備，按收治20名患者進(jìn)行防護(hù)用品、消毒用品、藥品的儲(chǔ)備，保證救治的需要，配備了專(zhuān)人開(kāi)展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負(fù)壓病房。張建欣副省長(zhǎng)、謝碧玲副市長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳高國(guó)順廳長(zhǎng)，在醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查后，對(duì)醫(yī)院所做的工作，給予了充分的肯定。

為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方，結(jié)合本院中醫(yī)專(zhuān)家的治療經(jīng)驗(yàn)，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預(yù)防甲流感的人群中。

八、開(kāi)展醫(yī)療義診服務(wù)，幫助弱勢(shì)患者群體。

xxxx年，xxxx市中醫(yī)院繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊(duì)，不怕艱苦，配備先進(jìn)的體檢車(chē)，深入到企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校，把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門(mén)口和工作崗位，先后為幾千人次進(jìn)行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評(píng)。配合市總工會(huì)、市政協(xié)民盟委員會(huì)，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和xxxx余名農(nóng)村群眾開(kāi)展醫(yī)療義診活動(dòng)。

xxxx市第三人民醫(yī)院、xxxx市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號(hào)召，開(kāi)了“感恩患者”活動(dòng)，醫(yī)院三年免費(fèi)救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費(fèi)為艾滋病患者兒童做手術(shù)，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛(ài)心幫助弱勢(shì)患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié) 篇8

自今年9月份參加工作以來(lái)，我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也暴露了自身的一些不足?，F(xiàn)將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。

思想政治方面：

自參加工作以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各類(lèi)文件精神，切實(shí)貫徹黨中央及國(guó)務(wù)院的方針政策，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作，嚴(yán)于律己，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度，積極參加政治學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

工作方面：

在工作中努力求真、求實(shí)、求新，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作，以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作，把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的.基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開(kāi)校門(mén)參加工作的新員工來(lái)說(shuō)，實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我最大的弱點(diǎn)。為此，在日常工作中，除了積極工作，在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外，還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久，在科主任、技術(shù)組長(zhǎng)及前輩的支持和關(guān)懷，到目前為此我可以獨(dú)立操作DR、CT等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備，并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)

組織紀(jì)律方面：

我遵紀(jì)守法，廉潔自律，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度，工作守時(shí)，不遲到、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

20xx年過(guò)去了，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié) 篇9

一年來(lái)，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全科人員在政治上，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀

發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律

做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。完成各項(xiàng)臨床工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)

今年加大翼狀胬肉干細(xì)跑移植手術(shù)的推廣和運(yùn)用，在現(xiàn)有的條件下，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，開(kāi)展角膜潰瘍結(jié)膜覆蓋或羊膜移植等手術(shù)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

四、幾年來(lái)圓滿完成白內(nèi)障復(fù)明工程

20xx年四月被省衛(wèi)生廳確立為全省衛(wèi)生系統(tǒng)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目示范單位，得到省衛(wèi)生廳的表彰。圓滿完成省立醫(yī)院復(fù)明車(chē)一百例白內(nèi)障的組織工作，及省、市級(jí)150例白內(nèi)障手術(shù)任務(wù)。

五、針對(duì)一年來(lái)工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題

不斷查找原因，找出不足及存在的隱患，在現(xiàn)有的條件及能力下，予以整改，并進(jìn)一步規(guī)范操作規(guī)程，落實(shí)責(zé)任制度，杜絕差錯(cuò)事故的'發(fā)生。

一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié) 篇10

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，五官科20xx年的各項(xiàng)工作緊緊圍繞“年初工作規(guī)劃”這根主軸，仔細(xì)貫徹落實(shí)。現(xiàn)將全年工作完成狀況總結(jié)如下：

一、努力將院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作落到實(shí)處

1、依據(jù)《人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》相關(guān)要求，結(jié)合我科實(shí)際，加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)題教育，提高醫(yī)護(hù)人員效勞水平。

2、著力解決效勞意識(shí)不強(qiáng)、換位思索不夠的問(wèn)題;著力解決態(tài)度生硬、語(yǔ)氣高傲、作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題;著力解決首問(wèn)責(zé)任制落實(shí)不到位的問(wèn)題;著力解決操作規(guī)程不標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題;著力解決考慮欠周全、方式欠敏捷的問(wèn)題。做到以更好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、更高的醫(yī)療水平、便優(yōu)的效勞質(zhì)量效勞群眾、取信于民。

3、堅(jiān)固樹(shù)立以病人為中心的理念，以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

二、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)

1、依據(jù)醫(yī)院和護(hù)理部的要求，以護(hù)理工作核心制度為基準(zhǔn)，結(jié)合科室實(shí)際狀況，建立檢查考評(píng)反應(yīng)制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，常常深入病室檢查、催促、考評(píng)，考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題，制訂整改措施。

2、明確職責(zé)范圍，人人嚴(yán)于自律，自覺(jué)帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事，通過(guò)制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)和約束護(hù)理人員的行為。

3、做到項(xiàng)項(xiàng)有檢查，件件能落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了“事事有人管，人人都管事，治理見(jiàn)效果，管人憑考核”的工作局面。

三、嚴(yán)格考核培訓(xùn)，提高護(hù)士整體素養(yǎng)

1、加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，并通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)家授課，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平。

2、抓好在職人員的三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

3、對(duì)在崗護(hù)理人員，每月開(kāi)展一次有針對(duì)性的護(hù)理操作培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)危、重病人的護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班和晨間護(hù)理制度。

5、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，催促各項(xiàng)工作的落實(shí)。

四、加強(qiáng)護(hù)患溝通，完善護(hù)理效勞

1、仔細(xì)做好入院病人及陪護(hù)人員的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。

2、充分把握患者相關(guān)信息，為突發(fā)狀況作好預(yù)備。

3、做到對(duì)住院病人多探視、多問(wèn)詢(xún)、多關(guān)懷，增加溝通，增進(jìn)了解，融洽感情，削減糾紛。

五、加強(qiáng)監(jiān)視治理，確愛(ài)護(hù)理安全

1、定期催促檢查護(hù)理工作，增加護(hù)理人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患。

2、標(biāo)準(zhǔn)搶救車(chē)內(nèi)藥品治理，做到定品種、定數(shù)量、定位放置、定期修理。

3、做到搶救設(shè)備準(zhǔn)時(shí)修理，保證功能備用狀態(tài)。

4、對(duì)有可能存在的安全隱患進(jìn)展拉網(wǎng)式排查，有針對(duì)性的.制訂防范措施，做到未雨綢繆，防患于未然。

六、加強(qiáng)護(hù)理本錢(qián)核算，確保效益最大化。

1、合理配置護(hù)理資源，避開(kāi)資源的閑置與鋪張，提高資源利用率。

2、做好定量分析，以盡量少的勞動(dòng)消耗與物質(zhì)消耗，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一年來(lái)，我科的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但是也還存在以下缺乏：

1、個(gè)別護(hù)士素養(yǎng)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng);

2、整體護(hù)理還處于摸索階段，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠標(biāo)準(zhǔn);

3、病房治理還不盡人意等。這些問(wèn)題的存在有待我們進(jìn)一步完善措施，努力改良效勞態(tài)度，借鑒閱歷，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在今后的工作中我科全體人員將履職盡責(zé)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，以最大限度的工作熱忱來(lái)滿意患者的需求，贏得患者的信任，去贏得社會(huì)的贊譽(yù)和醫(yī)院更為寬闊的進(jìn)展前景。

中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié) 篇11

20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”。我科全體醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使各級(jí)人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。全科人員同心同德圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)科室管理

科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，全體人員嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化操作，并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。

科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

二、努力鉆研業(yè)務(wù)

科室全體員工主動(dòng)參與院內(nèi)。外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新學(xué)問(wèn)，提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重探討疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

三、樹(shù)立良好的.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，

時(shí)刻為病人著想，想方設(shè)法為病人解除病痛，不與病人爭(zhēng)吵，做到耐性說(shuō)明，盡量提前給病人發(fā)診斷報(bào)告，滿意病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，主動(dòng)主動(dòng)，互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全年無(wú)一人收紅包。

四、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟(jì)效益

自20xx年1月1日至20xx年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次。特別檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。比年同期比較攝片，特檢，ct檢查，體檢人次明顯增長(zhǎng)。增長(zhǎng)率為5.83%，101.64%，13.85%，4.94%?？偸杖霝?32萬(wàn)，其中線收入為305萬(wàn)，ct227萬(wàn)人均創(chuàng)收為38萬(wàn)比年增長(zhǎng)18萬(wàn)增長(zhǎng)率為3.5%。

面對(duì)繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)堅(jiān)韌的隊(duì)伍，在醫(yī)院的大力支持和激勵(lì)下，我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)成功。全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。放射科目前的問(wèn)題

一、書(shū)寫(xiě)報(bào)告不規(guī)范，各寫(xiě)各的，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床不信任放射報(bào)告。

二、攝片質(zhì)量不高，很多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素。

三、部分醫(yī)生服務(wù)看法較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié) 篇12

今年，在中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科（專(zhuān)病）建設(shè)中，我區(qū)堅(jiān)持“以中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合，突出特色”的發(fā)展思路，努力做到“六個(gè)結(jié)合”：即突出中醫(yī)特色，中西醫(yī)結(jié)合；保持和發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)與提高中醫(yī)藥防病治病能力相結(jié)合；傳統(tǒng)的“望、聞、問(wèn)、切”與現(xiàn)代診療手段相結(jié)合；重視基本知識(shí)、基本技能的學(xué)習(xí)實(shí)踐，做到理論與臨床相結(jié)合；創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合；專(zhuān)科（專(zhuān)?。┠芊癯掷m(xù)發(fā)展與培養(yǎng)學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人及臨床師承工作相結(jié)合，有力的促進(jìn)了各醫(yī)院的發(fā)展，在促進(jìn)和推動(dòng)全區(qū)中醫(yī)事業(yè)整體發(fā)展、創(chuàng)建“全省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)區(qū)”工作中發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將該工作總結(jié)如下：

一、以國(guó)家重點(diǎn)中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目為契機(jī)，全面加強(qiáng)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科(專(zhuān)病)建設(shè)。

今年是市中醫(yī)院達(dá)標(biāo)創(chuàng)建年，該院把重點(diǎn)專(zhuān)科（專(zhuān)?。┑慕ㄔO(shè)納入創(chuàng)建的重中之重，省重點(diǎn)中醫(yī)骨傷科正積極申報(bào)國(guó)家中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科，中醫(yī)肛腸科為省重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位。今年，市、區(qū)兩級(jí)政府積極支持市中醫(yī)院申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目擬投資4235萬(wàn)元，地方配套及單位自籌2235元，爭(zhēng)取中央預(yù)購(gòu)內(nèi)補(bǔ)助或國(guó)家重點(diǎn)中醫(yī)醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)資金20xx萬(wàn)元。項(xiàng)目擬占地

16.6畝（新征3.8畝），建筑規(guī)模20538平方米（其中新建業(yè)務(wù)用房13000平方米），添置110萬(wàn)元中醫(yī)醫(yī)療設(shè)備。中醫(yī)脊柱專(zhuān)科、創(chuàng)傷骨科、中醫(yī)肛腸科、針灸推拿科等四個(gè)科為區(qū)級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科，創(chuàng)傷骨科為市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科，“股骨粗隆間骨折中西醫(yī)結(jié)合治療方案研究”獲省中醫(yī)藥管理局科研立項(xiàng)，《股骨近端骨折中西醫(yī)結(jié)合防治方案》列為四川省中醫(yī)藥防治重大疾病工程建設(shè)項(xiàng)目協(xié)作單位。該院計(jì)劃在國(guó)家重點(diǎn)中醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)周期內(nèi)完成肛腸、針灸兩個(gè)四川省重點(diǎn)專(zhuān)科的驗(yàn)收，爭(zhēng)取市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科達(dá)到六個(gè)(增加推拿和康復(fù)科為市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科)。通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)，在繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)骨傷科為主的業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，走“大專(zhuān)科，小綜合”的道路，使之成為集內(nèi)、外、婦、兒、肛腸、針灸、急診、創(chuàng)傷急救、康復(fù)理療、中藥制劑等為一體的'現(xiàn)代化中醫(yī)院。

二、全面加強(qiáng)基層中醫(yī)專(zhuān)科（專(zhuān)?。┙ㄔO(shè)。

今年全面開(kāi)展了區(qū)級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科（專(zhuān)?。┙ㄔO(shè)工作，制定了《高坪區(qū)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科（專(zhuān)?。┙ㄔO(shè)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，建設(shè)目標(biāo)一是到20xx年，初步建立一批布局合理、特色突出、療效顯著的專(zhuān)科(專(zhuān)病)，形成一院一品牌，一院一專(zhuān)科；二是培養(yǎng)一批中醫(yī)藥專(zhuān)科（專(zhuān)?。┤瞬殴歉?；三是挖掘、整理并推廣一批中醫(yī)藥專(zhuān)科（專(zhuān)?。┘夹g(shù)。今年確立了第一批11個(gè)區(qū)級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科(專(zhuān)病)建設(shè)單位。并確立了23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)專(zhuān)科（專(zhuān)?。┰O(shè)置。目前，區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)中醫(yī)專(zhuān)科(專(zhuān)病)建設(shè)體系已初步形成。

三、切實(shí)加強(qiáng)中醫(yī)專(zhuān)科（專(zhuān)?。┤瞬诺呐囵B(yǎng)。

市中二院在專(zhuān)科人才培養(yǎng)方面，積極探索中醫(yī)專(zhuān)科人才培養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制定激勵(lì)措施，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良好的外部條件，并把經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整理的中醫(yī)專(zhuān)科診療技術(shù)，作為住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的重要內(nèi)容。同時(shí)我們注重鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)專(zhuān)科人才培養(yǎng)，以促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)專(zhuān)科（專(zhuān)?。┙ㄔO(shè)。今年12月在基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派8名中醫(yī)骨干到成都參加全省項(xiàng)目培訓(xùn)。

中醫(yī)五官科醫(yī)生工作總結(jié) 篇13

一年來(lái)在xx市委市政府和衛(wèi)生行政主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下我院圍繞xx市委市政府的工目標(biāo)以開(kāi)展醫(yī)院管年活動(dòng)和創(chuàng)建院務(wù)公開(kāi)示范院活動(dòng)為載體結(jié)合學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和專(zhuān)項(xiàng)治工致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管流程和服務(wù)流程以人為本積極推行“急診急、門(mén)診快、病區(qū)質(zhì)、檢查準(zhǔn)、取藥便”的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)努力探索行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管機(jī)制力爭(zhēng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)上新臺(tái)階現(xiàn)將主要工匯報(bào)

一、以黨風(fēng)促行風(fēng)從認(rèn)識(shí)上提高員工思想素質(zhì)

1、深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“八榮八恥”宣傳教育活動(dòng)印制“八榮八恥”宣傳欄和小冊(cè)子350冊(cè)分發(fā)到每個(gè)員工手上邀請(qǐng)市委黨校蔣金寶教授到我院開(kāi)展“八榮八恥”講座在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀積極參加宣傳系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)“社會(huì)主義榮辱觀”演講比賽我院龔飛群、陳愛(ài)華、朱震宇分別取得宣傳系統(tǒng)二等獎(jiǎng)、衛(wèi)生系統(tǒng)一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。制定《xx市中醫(yī)院十佳員工評(píng)比辦法》以病人滿意度為主要的評(píng)比依據(jù)在院內(nèi)開(kāi)展行風(fēng)先進(jìn)工評(píng)比活動(dòng)每月評(píng)出“十佳員工”今年來(lái)我院共到群眾“錦旗”32面表?yè)P(yáng)信4封。

2、認(rèn)真抓好醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治工

成立院長(zhǎng)任組長(zhǎng)黨支部副書(shū)記任副組長(zhǎng)的醫(yī)院治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室多次組織召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工會(huì)議多次在院周會(huì)和院行政會(huì)強(qiáng)調(diào)分階段分任務(wù)制定醫(yī)院治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工實(shí)施方案認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工對(duì)照涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾工。根據(jù)9月5日xx市衛(wèi)生系統(tǒng)治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工會(huì)議要求于9月7日召開(kāi)全院?jiǎn)T工動(dòng)員大會(huì)傳達(dá)曾獻(xiàn)禮局長(zhǎng)在全市衛(wèi)生系統(tǒng)治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工會(huì)議上的講話精神要求全院?jiǎn)T工認(rèn)真填寫(xiě)“治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工自查自糾登記表”以“醫(yī)院宣傳造氛圍、全院人員抓自查、關(guān)鍵崗位找突破”的方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好政策發(fā)揮政策的威力注意政策的時(shí)效性我們采用“醫(yī)院查、科室查、個(gè)人查”的方法對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員、關(guān)鍵崗位人員逐個(gè)約談要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī)掌握罪非罪的界限結(jié)合實(shí)際切實(shí)抓好自查自糾工探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。

二、以制度推行風(fēng)從組織上強(qiáng)化行風(fēng)工領(lǐng)導(dǎo)

1、健全機(jī)構(gòu)明確各自職責(zé)

鑒于人員變動(dòng)調(diào)充實(shí)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓制定《xx市中醫(yī)院XX年行風(fēng)建設(shè)工方案》在衛(wèi)生行政主管部門(mén)簽訂責(zé)任書(shū)的同時(shí)分解行風(fēng)建設(shè)工任務(wù)明確各自職責(zé)把行風(fēng)建設(shè)工具體落實(shí)到科室、到人聘請(qǐng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工監(jiān)督員重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員受“紅包”、“回扣”等違法行為確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工取得成效。

2、完善制度規(guī)范醫(yī)療行為

加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)制度。在門(mén)診及各科室提供導(dǎo)診人員及咨詢(xún)服務(wù)及時(shí)為患“指明方向”避免患因不熟悉環(huán)境而來(lái)回奔波努力減少患就診的無(wú)效時(shí)間。

注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務(wù)人員明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)充分尊重患的知情同意權(quán)和選擇權(quán)做到“貴藥品、大檢查”事先征得患的同意維護(hù)患合法權(quán)益努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的差距。

完善投訴處制度。醫(yī)院通過(guò)公布投訴電話、設(shè)置意見(jiàn)箱由專(zhuān)人每天負(fù)責(zé)患投訴意見(jiàn)并及時(shí)反饋和處今年來(lái)共到投訴并處件40件每日開(kāi)展?jié)M意度問(wèn)卷調(diào)查鼓勵(lì)病人對(duì)就診的情況進(jìn)行及時(shí)反饋對(duì)每位參答卷的病人給予0.5元的回饋我院平均滿意度93%；

抓好院務(wù)公開(kāi)制度。制定《xx市中醫(yī)院會(huì)議制度和民主議事規(guī)則》（試行）行政管方面以每季度為單位對(duì)醫(yī)院人事管、醫(yī)療儀器設(shè)備的采購(gòu)、醫(yī)院財(cái)務(wù)支效益分析、醫(yī)院的硬件建設(shè)、醫(yī)療護(hù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、醫(yī)院藥事管、醫(yī)用耗材的購(gòu)銷(xiāo)以及后勤物資的購(gòu)銷(xiāo)等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)。醫(yī)療服務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格在門(mén)診以電子屏幕形式滾動(dòng)顯示制醫(yī)院各專(zhuān)科醫(yī)生簡(jiǎn)介使員工充分了解醫(yī)院運(yùn)行情況使每位患自主選擇醫(yī)生。

規(guī)范物資管制度。不斷規(guī)范醫(yī)院藥械購(gòu)銷(xiāo)管提高藥品、醫(yī)療器械政府采購(gòu)比例在醫(yī)生和藥商之間建立起隔離帶切斷利益聯(lián)系加強(qiáng)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的開(kāi)方用藥行為對(duì)醫(yī)院的一切購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)行準(zhǔn)入、采購(gòu)、監(jiān)督三分離。1—10月份采購(gòu)設(shè)備總額達(dá)211.16萬(wàn)元政府批準(zhǔn)中招標(biāo)采購(gòu)占95.7%藥品采購(gòu)748.55萬(wàn)元藥品采購(gòu)中標(biāo)藥品占92.9%醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑、部份高值醫(yī)用耗材采購(gòu)266.25萬(wàn)元中標(biāo)占78.56%。

重點(diǎn)崗位輪崗制度。定期對(duì)重點(diǎn)科室敏崗位人員進(jìn)行輪崗對(duì)醫(yī)院醫(yī)療儀器設(shè)備采購(gòu)、藥品采購(gòu)、庫(kù)房管等敏崗位人員定期不定期進(jìn)行輪崗提高敏崗位人員拒腐防變能力減少敏崗位人員因崗位的敏性而帶來(lái)的多種“負(fù)面反應(yīng)”逐步建立“三權(quán)”分離制度。由“決策權(quán)”即院長(zhǎng)辦公會(huì)成員決定醫(yī)院大型儀器設(shè)備及招標(biāo)藥品的購(gòu)買(mǎi)由“執(zhí)行權(quán)”即醫(yī)院行政管中層干部相關(guān)人員具體落實(shí)醫(yī)療儀器設(shè)備及藥品的招投標(biāo)程序由“監(jiān)督權(quán)”即全體醫(yī)院人員通過(guò)院務(wù)公開(kāi)及日常監(jiān)督等形式進(jìn)行日常監(jiān)督形成“慢決策、快執(zhí)行、嚴(yán)監(jiān)督”的工機(jī)制。

三、以管抓行風(fēng)從根本上解決“看病難”“看病貴”

1、合管機(jī)構(gòu)夯實(shí)行風(fēng)建設(shè)基礎(chǔ)

深化醫(yī)院管體制改革努力合完善醫(yī)院管部門(mén)進(jìn)一步明確醫(yī)院“三部一辦”即人力資源部、醫(yī)務(wù)質(zhì)控部、財(cái)務(wù)審計(jì)部、綜合辦公室等行政管科室和“信息服務(wù)中心、財(cái)產(chǎn)物資管供應(yīng)中心、保障服務(wù)中心、病友服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)部、行風(fēng)建設(shè)辦公室”等臨床支持系統(tǒng)的工職能基本實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)向流程型組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)管、服務(wù)流程化服務(wù)保證醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)得到更好的持續(xù)有效開(kāi)展。

2、改造服務(wù)流程不斷簡(jiǎn)化就診過(guò)程

通過(guò)醫(yī)院信息管系統(tǒng)改造服務(wù)流程采取綜合措施優(yōu)化服務(wù)流程實(shí)行“120”急救車(chē)輛出車(chē)免費(fèi)服務(wù)提供門(mén)診就診“一卡通”簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)等候時(shí)間掛號(hào)少于5分鐘、取藥少于7分鐘、采血少于10分鐘各科檢查項(xiàng)目均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具結(jié)果基本解決“三長(zhǎng)一短”的問(wèn)題；同時(shí)醫(yī)院還為社區(qū)群眾免費(fèi)發(fā)放醫(yī)院門(mén)診就診卡和綠色通道卡確保社區(qū)群眾到我院能夠得到第一時(shí)間的診治努力解決群眾“看病難”問(wèn)題。

3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境實(shí)施便民利民措施

加強(qiáng)醫(yī)院院區(qū)保潔為行動(dòng)不便的病人及危重患提供輪椅1068人次、推車(chē)9088人次設(shè)有候診椅和飲水機(jī)等設(shè)施急診科室實(shí)現(xiàn)24小時(shí)坐班制改建門(mén)診費(fèi)、西藥房、中藥房、中心藥房窗口實(shí)現(xiàn)病人的'“零距離”對(duì)話增進(jìn)了醫(yī)患之間的溝通真正從意義上體現(xiàn)了以人為本、以病人為中心的服務(wù)念。

4、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管建立成本核算體系

充分發(fā)揮物價(jià)督導(dǎo)員的用指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)成立醫(yī)院費(fèi)督導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)臨床診療費(fèi)的日常監(jiān)督確保不多不少。進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)審批程序?qū)徟鷻?quán)限嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)支月結(jié)季度匯總年終審計(jì)制度堅(jiān)決杜絕沒(méi)有預(yù)算的支出沒(méi)有授權(quán)的采購(gòu)沒(méi)有依據(jù)的審批使醫(yī)院向“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”的目標(biāo)邁進(jìn)逐步化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

5、改革分配制度努力控制醫(yī)藥費(fèi)用

建立醫(yī)院薪酬設(shè)計(jì)和績(jī)效考評(píng)體系杜絕醫(yī)務(wù)人員入分配醫(yī)療服務(wù)入掛鉤鼓勵(lì)員工時(shí)刻以病人為中心以提高滿意度為最終目標(biāo)。提倡臨床合用藥合檢查按照安全、有效、經(jīng)濟(jì)的則選擇用藥盡量減輕患負(fù)擔(dān)我院大型儀器檢查陽(yáng)性率71.6%大處方評(píng)價(jià)合格率98%；實(shí)行一日清單制杜絕分解費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)、自立費(fèi)項(xiàng)目、亂費(fèi)等行為人均次門(mén)診費(fèi)用95.17元比降22.17%每出院病人平均費(fèi)用2119.42元比降15.1%藥品入比例占總?cè)氲?8.39%。

四、以質(zhì)量造行風(fēng)從根本上提高醫(yī)療服務(wù)水平

1、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入提高基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)質(zhì)量

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管法律、法規(guī)、規(guī)以及診療護(hù)規(guī)范、常規(guī)規(guī)范醫(yī)療行為嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān)加強(qiáng)對(duì)新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)制度定期組織病歷質(zhì)量檢查加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)持續(xù)改進(jìn)護(hù)質(zhì)量加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)確保儀器的準(zhǔn)確和安全。

2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量

加強(qiáng)臨床藥品使用不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)建立醫(yī)院臨床護(hù)操技術(shù)實(shí)踐基地強(qiáng)化日?！叭龂?yán)”訓(xùn)練經(jīng)常性開(kāi)展各種醫(yī)療護(hù)知識(shí)講座并組織對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操和知識(shí)的考核今年來(lái)共組織開(kāi)展了20次醫(yī)療護(hù)知識(shí)講座組織考試1020人次考試合格率達(dá)到100%；在今年全市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療護(hù)操技能知識(shí)競(jìng)賽中我院組隊(duì)參賽并取得了團(tuán)體一等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。

3、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)全面提升醫(yī)療服務(wù)水平

根據(jù)醫(yī)院功能定位遠(yuǎn)景規(guī)劃加強(qiáng)學(xué)科人才梯隊(duì)建設(shè)步伐實(shí)行《xx市中醫(yī)院科主任領(lǐng)導(dǎo)下的主任醫(yī)師負(fù)責(zé)制》圍繞各學(xué)科盡快形成首席醫(yī)師—主診醫(yī)師—主管醫(yī)師—住院醫(yī)師學(xué)科梯隊(duì)護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)骨干—護(hù)士護(hù)團(tuán)隊(duì)醫(yī)技科室實(shí)行審核制度在全面提升醫(yī)療服務(wù)水平的基礎(chǔ)上門(mén)診實(shí)現(xiàn)量的擴(kuò)充病區(qū)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍、急診開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)急救、實(shí)現(xiàn)醫(yī)療安全零缺陷。今年來(lái)我院診斷準(zhǔn)確率達(dá)到93.6%治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到96.8%危重病人搶救成功率達(dá)到98.7%院內(nèi)染率少于6%甲級(jí)病歷92%開(kāi)展新項(xiàng)目22項(xiàng)。

總之一年來(lái)我院的行風(fēng)建設(shè)工在醫(yī)院全體員工的共同努力下取得了非凡的成績(jī)“急診急、門(mén)診快、病區(qū)質(zhì)、檢查準(zhǔn)、取藥便”的服務(wù)模式基本形成。今后我院將從完善行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制入手抓好宣傳、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)化流程、提高質(zhì)量、改善環(huán)境實(shí)現(xiàn)xx市中醫(yī)院的再一次新的騰飛

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