銀行作為一種金融機(jī)構(gòu),銀行時(shí)不時(shí)都會制定一份活動方案來舉辦活動,從而豐富客戶的服務(wù)體驗(yàn)。下面是小編幫大家整理的銀行中秋節(jié)主題活動方案(精選11篇),歡迎閱讀與收藏。
“中秋行”
時(shí)間:
x月xx日(暫定)
地點(diǎn):
xxx現(xiàn)場
活動對象:
xx銀行客戶,預(yù)計(jì)來訪30人左右
活動內(nèi)容:
xxx項(xiàng)目介紹
室外:湖邊燒烤、垂釣、環(huán)湖雙人自行車、環(huán)湖跑;
室內(nèi):現(xiàn)場制作月餅、兒童沙畫、多肉植物盆景diy;
人員安排:
1名工作人員負(fù)責(zé)前期策劃,活動公司負(fù)責(zé)當(dāng)天活動物料安排,光大銀行領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)對接及引導(dǎo)客戶;
活動流程:
9:00指定地點(diǎn)集合,xxx專車接送
10:00到達(dá)xxx,簽到姓名+電話(贈送隨手禮)
10:10xxx項(xiàng)目介紹及參觀(20分鐘內(nèi))
10:30室內(nèi)活動
xx縣xx銀行為感謝廣大客戶對我行xx銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛,開展“xx”專項(xiàng)營銷方案。具體方案如下:
一、活動時(shí)間
20xx年9月x日——20xx年9月x日。
二、活動對象
我行xx卡的客戶?!網(wǎng)wW.FW76.com 76范文網(wǎng)】
三、活動方案
(1)活動期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機(jī)會贏得x元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)(前x名)。
(2)凡9月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個(gè)。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個(gè)。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無效。
(3)凡綁定我行xx卡的客戶(含x月之前綁定的客戶)均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動。獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)x名,高檔電鍋一個(gè)。
二等獎(jiǎng)x名,移動電源一個(gè)。
三等獎(jiǎng)x名,x元話費(fèi)。
特別大獎(jiǎng):凡第x名及x名中二獎(jiǎng)的客戶可得價(jià)值x元品牌床上用品。
(4)凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的'客戶均可得到移動電源一個(gè)。
四、特別說明
中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶,由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取,三等獎(jiǎng)在活動結(jié)束后由我行從后臺統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶。
在法律允許的情況下,活動方案的最終解釋權(quán)為x縣xx銀行所有。
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.xx銀行是哪年成立的?
2.xx銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.xx銀行理財(cái)產(chǎn)品的`產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式
(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計(jì)劃
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費(fèi)用預(yù)算(請?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)
xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預(yù)計(jì)帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責(zé)
1.活動策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則
本次活動以“中秋”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。
一、活動時(shí)間
20xx年9月x日-9月x日。
二、活動目的
以中秋佳節(jié)為引爆點(diǎn),以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。
三、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“中秋”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵(lì)意向客戶購買產(chǎn)品,促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長,同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競爭優(yōu)勢,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“中秋”凡在活動期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶,可獲得價(jià)值xx元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選x個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的'方式,提升活動的轟動效應(yīng)。由于活動時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作
2.“中秋”活動期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
(三)“中秋”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.抓住中秋節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶-資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“中秋”活動。
以本次活動為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“中秋”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
四、活動目標(biāo)
通過本次系列活動,全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在x月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平;
3.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比x月份增長x%。
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報(bào)客戶的信任,致力提升客戶價(jià)值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。
一、活動內(nèi)容
(一)開展“xx”主題活動
1、活動對象:支行全體存款客戶。
2、活動時(shí)間:20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xx元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?;顒悠谀┏槿名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值xx元的x商品。
(二)開展“xx”主題活動
1、活動對象:支行全體貸款客戶。
2、活動時(shí)間:20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值x元的x商品。
二、活動安排
活動結(jié)束后在x月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門的.公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)xx。
三、活動聲明
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶未來指定地點(diǎn)xx,視為客戶自動放棄。
四、活動宣傳
(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動的宣傳海報(bào),活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報(bào)刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳。
(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。
一、活動主題:
“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動時(shí)間:
20xx年9月1日-9月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵(lì)意向客戶購買產(chǎn)品,促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長,同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競爭優(yōu)勢,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷·自助服務(wù)送好禮”
(1)凡在活動期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
(2)活動禮品由各行自行購置。
(3)各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
(4)由于活動時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作。
2.“金秋營銷·速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷·產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
3.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的`拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
五、活動目標(biāo)
通過本次系列活動,全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在9月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
活動目標(biāo):
1. 提高銀行品牌知名度和形象;
2. 增加客戶黏性和忠誠度;
3. 吸引新客戶;
4. 提升銷售額。
活動時(shí)間:
中秋節(jié)前一周
活動地點(diǎn):
各分行和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
活動內(nèi)容:
1. 主題活動:以中秋節(jié)為主題,打造溫馨、浪漫的節(jié)日氛圍。在每個(gè)分行和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置中秋節(jié)主題裝飾,如燈籠、月亮、兔子等,營造節(jié)日氛圍。
2. 客戶福利:為銀行的新老客戶提供中秋節(jié)福利,如免費(fèi)發(fā)放月餅、提供優(yōu)惠的理財(cái)產(chǎn)品等。同時(shí),推出中秋節(jié)特別定制的信用卡和儲蓄卡,贈送精美的中秋節(jié)禮品。
3. 互動游戲:舉辦中秋節(jié)互動游戲,吸引客戶參與??梢栽O(shè)置猜燈謎、猜中秋節(jié)諺語等游戲,參與者有機(jī)會贏取豐厚的獎(jiǎng)品,如現(xiàn)金紅包、銀行積分等。
4. 親子活動:舉辦親子中秋節(jié)活動,吸引家庭客戶參與。可以組織中秋節(jié)主題的親子手工制作活動,讓孩子和家長一起制作燈籠、月餅等,增加親子互動和家庭親密度。
5. 線上推廣:通過銀行官方網(wǎng)站和社交媒體平臺進(jìn)行線上推廣。發(fā)布中秋節(jié)相關(guān)的文章和活動信息,吸引更多的用戶參與。同時(shí),可以舉辦線上抽獎(jiǎng)活動,贈送中秋節(jié)禮品和銀行積分。
6. 合作推廣:與其他商家合作,共同推廣中秋節(jié)活動??梢耘c月餅店合作,為客戶提供折扣購買月餅的優(yōu)惠券;與餐廳合作,推出中秋節(jié)套餐,為客戶提供優(yōu)惠;與旅行社合作,推出中秋節(jié)旅游產(chǎn)品等。
7. 客戶感恩活動:在中秋節(jié)期間,向銀行的忠誠客戶發(fā)送感恩禮品和賀卡,表達(dá)對他們的感謝之情。同時(shí),可以開展客戶故事分享活動,鼓勵(lì)客戶分享他們與銀行的美好故事,贏取額外的獎(jiǎng)勵(lì)。
活動評估:
1. 統(tǒng)計(jì)活動期間的客戶增長和銷售額增長情況;
2. 收集客戶的反饋和意見,對活動進(jìn)行評估和改進(jìn);
3. 分析活動的曝光度和傳播效果,評估活動的影響力;
4. 對活動的成本和效益進(jìn)行評估,確定活動的投入和回報(bào)比。
活動預(yù)算:
根據(jù)活動規(guī)模和內(nèi)容制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃,包括人力資源、物料采購、禮品贈送、場地租賃等費(fèi)用。
xx縣xx銀行為感謝廣大客戶對我行xx銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛,開展“中秋”專項(xiàng)營銷方案。具體方案如下:
一、活動時(shí)間
20xx年9月x日——20xx年9月x日。
二、活動對象
我行xx卡的客戶。
三、活動方案
(1)活動期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機(jī)會贏得x元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)(前x名)。
(2)凡9月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個(gè)。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個(gè)。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無效。
(3)凡綁定我行xx卡的客戶(含x月之前綁定的客戶)均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動。獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)x名,高檔電鍋一個(gè)。
二等獎(jiǎng)x名,移動電源一個(gè)。
三等獎(jiǎng)x名,x元話費(fèi)。
特別大獎(jiǎng):凡第x名及x名中二獎(jiǎng)的客戶可得價(jià)值x元品牌床上用品。
(4)凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動電源一個(gè)。
四、特別說明
中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶,由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取,三等獎(jiǎng)在活動結(jié)束后由我行從后臺統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶。
在法律允許的情況下,活動方案的最終解釋權(quán)為x縣xx銀行所有。
一、活動目的
1、拉近支行附近社區(qū)居民、商戶距離,滿足社區(qū)居民日益增長的金融服務(wù)需求。
2、鞏固金融客戶聯(lián)系。
二、舉辦方
xxxx
三、活動時(shí)間
農(nóng)歷八月十五(x月xx日)
四、活動地點(diǎn)
xx儲蓄銀行xx路支行營業(yè)廳
五、參與對象
vip客戶、邀約客戶子女(年齡6到10歲)數(shù)量待定
六、活動形式
“一封信的歷程”“包裹是什么”“賣報(bào)小行家”
七、活動內(nèi)容
1.在規(guī)定時(shí)間之內(nèi),看哪位參賽者的粽子包得又快又好。
2.向得獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)相應(yīng)“禮品”。
3.凡參加比賽者都送一份紀(jì)念品。
注意事項(xiàng)
1.客戶到場,理財(cái)顧問接待3.注意收集客戶信息,理財(cái)顧問著重跟進(jìn)準(zhǔn)客戶和意向客戶,促其成交,側(cè)重近期重點(diǎn)金融產(chǎn)品;
2. 9:20,理財(cái)顧問再次電話通知未到場的客戶;
3.嘉賓評委入場,主持人介紹嘉賓評委并致辭;
4.評委宣布評比細(xì)則;
5.主持人宣布比賽開始(主持人把握氣氛,全過程時(shí)間控制60分鐘內(nèi));
6.主持人宣布獲獎(jiǎng)名單,嘉賓給予頒獎(jiǎng);
7.照相留念
8.主持人宣布比賽結(jié)束
xx縣xx行為感謝廣大客戶對我行電子銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛,開展“珍愛和平中秋有禮”專項(xiàng)營銷方案。具體方案如下:
一、活動時(shí)間
20xx年9月x日—20xx年9月xx日
二、活動對象
我行圓鼎卡的客戶
三、活動方案
(1)、活動期間我行圓鼎IC借記卡開通微信銀行綁定我行圓鼎卡的用戶均有機(jī)會贏得10元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)(前200名)。
(2)、凡x月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個(gè)。
凡第70名及第93名綁定的客戶可得到迷你音箱一個(gè)。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無效
(3)、凡綁定我行圓鼎卡的客戶(含8月之前綁定的客戶)均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)20名,高檔電鍋一個(gè);
二等獎(jiǎng)100名,移動電源一個(gè);
三等獎(jiǎng)300名,10元話費(fèi);
特別大獎(jiǎng):凡第70名及93名中二獎(jiǎng)的客戶可得價(jià)值500元品牌床上用品。
(4)、凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬2次的客戶均可得到移動電源一個(gè)。
四、特別說明:
中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶,由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取(總行六樓、xx路汽車站西),活動方案(1)及三等獎(jiǎng)在活動結(jié)束后由我行從后臺統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶。
五、在法律允許的情況下,活動方案的最終解釋權(quán)為沛縣農(nóng)商銀行所有。
一、活動主題:“秋季營銷”
“秋天的事件營銷”為主題,旨在與客戶的公立中學(xué)運(yùn)通銀行與客戶分享水果的培養(yǎng)、共創(chuàng)美好未來的愿望,交通銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,以實(shí)現(xiàn)銀客”互惠雙贏”的經(jīng)營理念。都可以在此基礎(chǔ)上,根據(jù)銀行的活動中,提煉活動的主要特點(diǎn)FuTi“賣點(diǎn)”。
二,時(shí)間:
xx
三、目標(biāo):
在中秋節(jié),國慶節(jié)引爆點(diǎn),為客戶和個(gè)人高中為主要目標(biāo)群體、持卡人毫不動搖地鞏固和發(fā)展客戶,推廣使用現(xiàn)金,能提高速度手續(xù)費(fèi)收入在匯通等業(yè)務(wù),主要目標(biāo),發(fā)展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,擴(kuò)大產(chǎn)品范圍,促進(jìn)客戶多頻率、多品種、推動使用個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;同時(shí)通過“秋季營銷”運(yùn)動的開展,建立品牌形象,提升我們的社會到客戶服務(wù)(個(gè)人金融三級、社區(qū)服務(wù)、貴賓服務(wù)自助)的認(rèn)知和感受,提高效率,分銷渠道的電子提升經(jīng)營績效。
四、內(nèi)容
主要活動包括以下內(nèi)容:銀行中秋節(jié)營銷方案
(a)“秋季銷售的產(chǎn)品優(yōu)惠促銷活動歡樂送”了。
鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)名片和自助設(shè)備的迅速增長,維持和強(qiáng)化競爭優(yōu)勢、gs速度業(yè)務(wù)帶動持續(xù)、快速發(fā)展的匯款業(yè)務(wù),在以下提供禮品、促銷活動:
1、“秋季銷售。自助寄HaoLi”
(1)我儲蓄卡在活動期間在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備2次支付客戶的`成本,我們可以付一筆押金證書,證書和當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交換價(jià)值200元的一份禮物。先到先得,送走那么遠(yuǎn)。文檔必須是相同的存單繳費(fèi),交換禮物,我愿意收回繳費(fèi)憑證。
(2)在活動期間為比爾付款由客戶簽署的協(xié)議,可以獲得價(jià)值200元的禮物。一個(gè)家庭,發(fā)送,簽署了一份,先到先得,送走那么遠(yuǎn)。
所有采購活動的禮物。
2、“秋季銷售雙節(jié)”牌。
活動期間(1)年費(fèi)免收卡的應(yīng)用前景。
(2)卡到一個(gè)特定的標(biāo)準(zhǔn),但由消費(fèi)者POS銀行卡交易當(dāng)?shù)匚募徒ㄔO(shè)銀行指定的位置,為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的禮物,帶來了這么遠(yuǎn)。
刷卡消費(fèi)1000元(含)以上,給價(jià)值100元的禮物;
刷卡消費(fèi)5000元(含)以上,給價(jià)值150元的禮物;
刷卡消費(fèi)10000元(含)以上,給價(jià)值200元的禮物;
刷卡消費(fèi)20000元(含)以上,給價(jià)值300元的禮物;
禮物應(yīng)該完全滿足客戶在假日購物娛樂心理學(xué),刷卡消費(fèi)5000元以下的建議買機(jī)票、公園、貨比三家門票如麥當(dāng)勞用餐環(huán)境幽雅快餐機(jī)構(gòu)設(shè)置,具體由自己決定票。
均應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-銀行中秋節(jié)營銷方案4大型商場、高檔賓館、豪華酒店和其他消費(fèi)者交易量大,那些特約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取寬大的、提升的方式活動轟動效應(yīng)。
由于時(shí)間對這一事件的一個(gè)多月,都應(yīng)合理安排在節(jié)奏,確定每一天的禮物的禮物放在每一節(jié)課,同一天片名中的數(shù)字,檢查派發(fā)禮物;同時(shí)都應(yīng)該積極地做著不同的信用卡客戶消費(fèi)上班
3、“秋季銷售。速度匯通優(yōu)惠大放送”
在競選期間,速度匯通匯款手續(xù)費(fèi)20%的折扣價(jià)格。
(2)“秋季銷售。產(chǎn)品發(fā)送”一個(gè)銀色的歡樂網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)活動顯示。
提供商業(yè)網(wǎng)站,為單位的'“金秋銷售。產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)派”快樂而另一個(gè)銀色的產(chǎn)品展示活動。主要內(nèi)容:活動
1、營業(yè)場所張貼橫幅掛、統(tǒng)一,把營銷活動出具省級分公司和折疊競選海報(bào)(最近)出具的小說,豐富、視覺效果,吸引顧客注意力。
2、這個(gè)網(wǎng)站胸牌、統(tǒng)一穿的親和力,增加優(yōu)秀的員工,我的激情,稱職的員工服務(wù)形象。
3、在競選期間,網(wǎng)站必須特別促銷書桌和配備引導(dǎo)會員,加強(qiáng)動態(tài)水庫推薦,引導(dǎo)客戶自助通道的使用提供了不同的和繳費(fèi)普通商業(yè)相關(guān)工作,做好失效日期。
4、積極開展高質(zhì)量的服務(wù)工作,提高網(wǎng)絡(luò)速度和柜臺服務(wù)業(yè)務(wù)gs質(zhì)量、加強(qiáng)與客戶的溝通柜臺人員,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對客戶服務(wù)、綠色通道嚴(yán)格按照有關(guān)要求提供優(yōu)惠的服務(wù),為客戶創(chuàng)造一個(gè)愉快的假日的服務(wù)環(huán)境。
1、發(fā)展社區(qū)營銷滲透表面,社區(qū)關(guān)系,不斷接近計(jì)劃社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)機(jī)會開展“金秋銷售。產(chǎn)品寄出“社區(qū)營銷活動喜樂、穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、戶外展、社區(qū)金融教室,營銷隊(duì)伍社區(qū)宣傳,等,均建立密切結(jié)合我們的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和目標(biāo)之間的緊密聯(lián)系,社區(qū)網(wǎng)站和社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2、結(jié)合推廣活動內(nèi)容,確定社區(qū)的目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)產(chǎn)業(yè),提高社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的性能。
(1)積極拓展業(yè)務(wù)。Gs速度
九月、十月為學(xué)生入學(xué)或報(bào)告時(shí),所有的新高峰進(jìn)行學(xué)生證或錄取通知書的營銷活動,享受優(yōu)惠匯款,吸引顧客,發(fā)展教育事業(yè)的學(xué)生社區(qū)市場業(yè)務(wù);城市匯款更高頻率的群體來說,比如商業(yè)社區(qū)商業(yè)人員、外出務(wù)工集團(tuán)等,積極參與社區(qū)活動,提高市場營銷活動的有效性,對潛在的匯款和有大異地代發(fā)工資的需求、跨區(qū)域國家企業(yè),均可通過公共或私人為一對一營銷,爭取連接向?qū)Тl(fā)工資、批量匯款。
(2)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
九月、十月個(gè)人儲蓄目標(biāo)社區(qū)為校園社區(qū)要確定批發(fā)市場商界抓住學(xué)生支付學(xué)費(fèi)和商務(wù)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),吸收儲蓄存款。抓住股市休市的國慶期間的商機(jī),關(guān)鍵營銷”個(gè)人通知存款”,抓住機(jī)遇的新學(xué)生輸入的一個(gè)關(guān)鍵營銷”教育儲蓄存款”,營銷活動要注意突出我們的通知存款財(cái)富、教育儲蓄助理只有兩點(diǎn)創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,都要做好安排,在競選期間,都要安排專人值班,妥善處理客戶的投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效的發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)和各種個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
在競選期間,都應(yīng)在汽車市場、家電批發(fā)市場分布、住房裝修市場業(yè)務(wù)社會加強(qiáng)消費(fèi)信貸和一輛車,我個(gè)人消費(fèi)信貸的宣傳和銷售。加強(qiáng)對客戶的營銷努力高中,
促進(jìn)資金融通服務(wù)集團(tuán)客戶合作,同時(shí)加強(qiáng)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和汽車經(jīng)銷商溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源開發(fā)力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。
活動期間,加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度的基礎(chǔ)上,規(guī)范操作為客戶提供方便、高效的服務(wù)。
(3)“秋季銷售。產(chǎn)品寄出”的活動??鞓?/p>
在這次活動中為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度,了解客戶的需求,充分利用節(jié)日合作單位的服務(wù)功能為客戶增值服務(wù)綜合貴賓;同時(shí),在一個(gè)高端客戶持有”“十有自由考慮個(gè)人或家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),引進(jìn)高端客戶的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高快樂的吸引力的金融服務(wù)。主要內(nèi)容:
1、在競選期間,所有的字母或人造的客戶端發(fā)送一個(gè)統(tǒng)一的省分行使賀卡,而同時(shí)又一定量的禮物。禮品袋由省級分公司的統(tǒng)一,簽發(fā)的禮物。
2聯(lián)合當(dāng)?shù)夭惋嫛蕵樊a(chǎn)業(yè)的合作機(jī)構(gòu)在高檔在競選期間舉辦我們的銀行卡客戶的折扣,聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門銀行提供貴賓服務(wù)銀行中秋節(jié)營銷方案。
3、國慶節(jié)期間,客戶,確保所有的金融中心、金融柜臺和客戶設(shè)計(jì)窗口正常業(yè)務(wù),同時(shí)組織機(jī)構(gòu),GeDai中心、商務(wù)代理切實(shí)貫徹客戶服務(wù)和綠色通道優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶創(chuàng)造一個(gè)良好的假日服務(wù)環(huán)境,除了密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行“游”的標(biāo)準(zhǔn),以確??蛻艨偛縑在全國范圍內(nèi)可以得到特殊服務(wù)的品牌,兌現(xiàn)的音樂俱樂部。
四、運(yùn)動目標(biāo)
通過這一系列活動,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)都在10月份達(dá)到以下目標(biāo):
1、新客戶比上年同期歷史,使我們的客戶的層級結(jié)構(gòu)改進(jìn),進(jìn)一步改善其質(zhì)量;
2、卡社會知名度,進(jìn)一步提高利用率,月刷卡消費(fèi)體積比去年同期,在今年9月有一個(gè)很大的增加,在9月貿(mào)易比基于增加;銀行中秋節(jié)營銷方案
3、速度匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和完善,促進(jìn)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展業(yè)務(wù),收費(fèi)收入和水平同期增加的歷史;
4、自助設(shè)備和其他代理業(yè)務(wù)不同體積比年9月,增長10%。
5、完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《銀行中秋節(jié)活動方案(匯集11篇)》一文,希望能解決您找不到幼兒活動方案時(shí)遇到的問題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了中秋節(jié)活動方案專題,希望您能喜歡!
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