總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的關(guān)于個(gè)人上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。
全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、新年度,財(cái)務(wù)室將從:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、惠民專(zhuān)項(xiàng)資金方面、信息與統(tǒng)計(jì)方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備管理方面入手做好各項(xiàng)工作。
1、做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
4、加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助資金和村醫(yī)補(bǔ)助等惠民專(zhuān)項(xiàng)資金的管理和合理使用,按照現(xiàn)行財(cái)政管理體制,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支均依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》及院內(nèi)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理,20xx年政府收支分類(lèi)科目依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》進(jìn)行明細(xì)分類(lèi)核算。
5、對(duì)各個(gè)部門(mén)需要采集單位和個(gè)人的信息,要及時(shí)配合和完善好工作;勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作也要認(rèn)真、仔細(xì),做好臺(tái)賬和季度、年度的統(tǒng)計(jì)工作,確保上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理:加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類(lèi)、整理,建立新增新建購(gòu)置資產(chǎn)的審批制度,建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對(duì)資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運(yùn)作。
每年進(jìn)行一到兩次固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)清查。
醫(yī)用物資及藥品:積極與藥房和物資管理部門(mén)進(jìn)行對(duì)賬,確保賬目與實(shí)際庫(kù)存物資一直,每年進(jìn)行庫(kù)存物資的盤(pán)點(diǎn)清查。
三、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度:
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。
做好財(cái)務(wù)分析:為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,各期的財(cái)務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)力狀況比較理想的上報(bào)方式。
在財(cái)務(wù)分析中,財(cái)務(wù)人員不能只報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),應(yīng)實(shí)事求是地反應(yīng)當(dāng)期財(cái)務(wù)狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。
四、加強(qiáng)對(duì)出納工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。
1、指導(dǎo)出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬,加強(qiáng)現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算的管理。
2、督促出納做好各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
五、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
開(kāi)展工作的`思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
所以在20xx年及以后的工作中財(cái)務(wù)人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。
總之在新的一年里,我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力!
一、上半年工作總結(jié)
1、檔案館遷建項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。已被列入20xx年縣重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目預(yù)備類(lèi)計(jì)劃,目前已完成項(xiàng)目選址、項(xiàng)目建議書(shū)、設(shè)計(jì)方案招標(biāo)、方案評(píng)審會(huì)等工作。
2、“記憶”工程逐步推進(jìn)。啟動(dòng)《記憶20xx》、《緱鄉(xiāng)舊影》編印,開(kāi)展了土改口述檔案的錄制,繼續(xù)開(kāi)展《緱鄉(xiāng)歲月》的制作。指導(dǎo)縣住建局、縣大活辦等對(duì)重大活動(dòng)進(jìn)行檔案記錄。其中縣住建局對(duì)15個(gè)拆遷地塊的原貌及拆遷過(guò)程、44個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的工程建設(shè)等進(jìn)行記錄,形成視頻素材80GB,記錄時(shí)長(zhǎng)10小時(shí),照片5.87GB共計(jì)1340張。
3、檔案宣傳形式多樣。首次開(kāi)展“國(guó)際檔案日”紀(jì)念活動(dòng)。舉辦了志愿者為檔案服務(wù)啟動(dòng)暨家庭檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檔案法制圖片展、廣場(chǎng)咨詢(xún)、“檔案在你身邊”微博征文大賽等活動(dòng)。承擔(dān)“徐霞客開(kāi)游節(jié)”相關(guān)活動(dòng),開(kāi)展了首屆中國(guó)“徐霞客游線(xiàn)”歷史記憶文化作品征集大賽活動(dòng),充分挖掘“徐霞客游線(xiàn)”歷史記憶文化內(nèi)涵,利用檔案歷史資料,助推“徐霞客游線(xiàn)”早日進(jìn)入世界性文化遺產(chǎn)名錄。
4、檔案館基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),服務(wù)水平進(jìn)一步提升。全省首個(gè)開(kāi)通了檔案服務(wù)百姓語(yǔ)音電話(huà),讓普通百姓不出家門(mén)就能方便咨詢(xún)查閱相關(guān)檔案資料。加快館藏檔案的開(kāi)放,對(duì)中學(xué)等80余個(gè)單位1981-1983年度5674卷檔案進(jìn)行開(kāi)放鑒定,最終解密開(kāi)放4294卷檔案,館藏開(kāi)放檔案數(shù)量達(dá)到21332卷。開(kāi)展了檔案搶救,將館藏的30余卷清朝同治至宣統(tǒng)年間的縣育嬰堂原始檔案資料,進(jìn)行檔案搶救修復(fù)工作。加大征集力度取得了一定成效,征集到清朝縣試試卷、小學(xué)畢業(yè)證書(shū)、知青等照片、資料300余張(份)。上半年,檔案館接待查檔利用2250人次,調(diào)卷2494卷次,復(fù)印3038張。
5、積極開(kāi)展登記備份和數(shù)字檔案館建設(shè)。貫徹落實(shí)監(jiān)察部、人社部、國(guó)家檔案局聯(lián)合制定的《檔案管理違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的相關(guān)措施,將“實(shí)施檔案和電子文件登記備份制度,充分發(fā)揮檔案在反腐倡廉中的作用”,首次列入20xx年全縣反腐倡廉建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目。加快數(shù)字檔案館進(jìn)程,完成了數(shù)字化加工一期項(xiàng)目抽查和二期項(xiàng)目160萬(wàn)頁(yè)掃描(其中已掛接55萬(wàn)頁(yè)),完成縣數(shù)字檔案館三期硬件設(shè)備項(xiàng)目,以及館藏檔案數(shù)字化加工三期項(xiàng)目招投標(biāo)方案的制定。
6、加大檔案監(jiān)管指導(dǎo)力度。加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的監(jiān)管,與縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于做好20xx年重點(diǎn)實(shí)事工程檔案的通知,要求所有重點(diǎn)實(shí)事工程責(zé)任單位開(kāi)展檔案登記和驗(yàn)收工作。完成了志清公司等3家企業(yè)技改項(xiàng)目檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收和縣就業(yè)管理處業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。配合市檔案局對(duì)縣國(guó)土局檔案工作進(jìn)行了執(zhí)法檢查。指導(dǎo)縣人社局、得力集團(tuán)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)檔案館建設(shè)。
7、開(kāi)展形式多樣的檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。舉辦了一期檔案崗位培訓(xùn),147人通過(guò)培訓(xùn)取得了檔案崗位證書(shū)。上半年,還根據(jù)各單位不同需求舉辦了照片檔案整理、目標(biāo)管理認(rèn)定等多種實(shí)用操作培訓(xùn)。
上半年,還召開(kāi)了全縣檔案員會(huì)議,完成了縣檔案學(xué)會(huì)換屆選舉等工作。
二、下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好縣檔案館遷建工作。加強(qiáng)與縣公建中心的溝通,做好縣檔案館新館可行性研究、方案設(shè)計(jì)細(xì)化、建設(shè)資金等前期工作,力爭(zhēng)20xx年初開(kāi)工建設(shè)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)檔案館各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。大力開(kāi)展檔案資料征集工作,開(kāi)展赴異地征集;配合全市檔案系統(tǒng),啟動(dòng)婚姻等民生檔案異地查檔跨館出證工作。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)檔案工作。8-9月份繼續(xù)開(kāi)展縣級(jí)機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作年檢,抓好檔案目標(biāo)管理考核;積極鼓勵(lì)開(kāi)展檔案目標(biāo)管理認(rèn)定,10加以上單位達(dá)到市級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn);抓好20xx年縣級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案登記和驗(yàn)收,開(kāi)展檔案執(zhí)法檢查;繼續(xù)開(kāi)展數(shù)字檔案室建設(shè),10%的機(jī)關(guān)創(chuàng)建省規(guī)范化或示范化數(shù)字檔案室;全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和縣直屬部門(mén)要完成20xx年以來(lái)進(jìn)館檔案數(shù)字化加工掃描;完成《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表》的.審批。
4、繼續(xù)推進(jìn)“記憶”工程。加強(qiáng)對(duì)“記憶”工程的監(jiān)督指導(dǎo),督促指導(dǎo)責(zé)任部門(mén)做好發(fā)展的同步記錄,及時(shí)報(bào)送原始資料;完成《記憶20xx》、《緱鄉(xiāng)舊影》的編印出版,完成大型檔案文獻(xiàn)紀(jì)錄片《緱鄉(xiāng)歲月》文化產(chǎn)品的包裝、宣傳工作;繼續(xù)協(xié)助做好首屆全國(guó)“徐霞客游線(xiàn)”歷史記憶作品征集大賽活動(dòng);建成1家省鄉(xiāng)村記憶示范基地。
5、積極創(chuàng)建省規(guī)范化檔案登記備份中心。開(kāi)展全縣各相關(guān)單位參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),舉行一次電子檔案災(zāi)害的應(yīng)急演練;按規(guī)范化創(chuàng)建要求,指導(dǎo)各單位規(guī)范完成今年登記備份工作任務(wù)。
6、繼續(xù)加快推進(jìn)數(shù)字檔案館。繼續(xù)完善館室、館藏系統(tǒng),探索提高更為高效便捷的“檢索”功能,完成備忘錄中的其他完善要求;完成二期數(shù)字化加工項(xiàng)目的檢查驗(yàn)收工作和三期項(xiàng)目的招投標(biāo)、進(jìn)場(chǎng)實(shí)施;完成三期硬件招投標(biāo)、設(shè)備到位安裝,以及試運(yùn)行之后的驗(yàn)收工作;完成以“微視檔中心”建設(shè)為重點(diǎn)的檔案網(wǎng)站升級(jí)工作,將網(wǎng)站打造成以檔案宣傳、服務(wù)、資源共享為重點(diǎn)的適應(yīng)新形勢(shì)的檔案門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、甘于奉獻(xiàn),熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。在項(xiàng)目組當(dāng)中,每個(gè)人都負(fù)責(zé)了大量的工作,每天都在加班加點(diǎn)的完成工作任務(wù),如果不能熱愛(ài)自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當(dāng)中,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,工作才能更順利的進(jìn)行,僅靠個(gè)人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在項(xiàng)目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿(mǎn)完成。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話(huà)不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法。
下半年工作計(jì)劃
工作有成績(jī),也存在不足。下半年主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力,培養(yǎng)大局意識(shí)。
在項(xiàng)目組工作當(dāng)中,大家各自忙自己的負(fù)責(zé)的部分,但是賽事是一個(gè)整體,需要每個(gè)人工作時(shí)都要全面考慮,不能只有項(xiàng)目組長(zhǎng)才了解全面的情況,每一個(gè)人都要了解別人在做什么,負(fù)責(zé)什么。在展開(kāi)工作的時(shí)候也要考慮到自己的工作哪些部分是涉及到別人的,這就需要有大局意識(shí)。工作中無(wú)論做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累項(xiàng)目組工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的.方法,查找自己的不足,從而提高自己。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(三)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,孜孜不倦的進(jìn)取精神。
面對(duì)賽事工作雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向前輩學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的實(shí)踐功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,將賽事服務(wù)做的更好,樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)管理,認(rèn)真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫(kù)”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng),及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié),對(duì)單位報(bào)銷(xiāo)的每一張發(fā)票,均通過(guò)鄭州市國(guó)、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷(xiāo),確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項(xiàng)保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。
四是加強(qiáng)車(chē)輛管理,確保公務(wù)用車(chē)。在車(chē)輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車(chē)輛管理制度的要求,對(duì)車(chē)輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車(chē)輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛年審、車(chē)輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車(chē)程序,確保辦公室公務(wù)用車(chē)。
二、上半年工作中存在的問(wèn)題
一是公務(wù)接待不能?chē)?yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中,出現(xiàn)了幾次工作失誤。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格接待流程造成的,問(wèn)題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過(guò)多就會(huì)在常規(guī)問(wèn)題上出錯(cuò)。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德,國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄?,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車(chē)輛用油、辦公用品、電話(huà)、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高??v觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的'保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考,提前準(zhǔn)備,活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂,效率不高。
三、下半年的工作計(jì)劃
一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度,二是堅(jiān)持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力,力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽(yáng)特色。
下半年,行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí),全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
20xx年上半年,縣圖書(shū)館在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下、在上級(jí)部門(mén)的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部署齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,為更好的完成本年度的工作任務(wù)和目標(biāo),結(jié)合實(shí)際抓好落實(shí),深入開(kāi)展閱讀活動(dòng)、努力在全縣形成“多讀書(shū)、讀好書(shū)、好讀書(shū)”的良好氛圍,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù),促進(jìn)開(kāi)放工作順利開(kāi)展
我館始終秉持讀者至上的服務(wù)理念,堅(jiān)持免費(fèi)開(kāi)放、并不斷改進(jìn)館內(nèi)的閱讀條件,館內(nèi)工作人員從細(xì)微入手,處處為讀者著想,事事以讀者為先,及時(shí)更新和改善館內(nèi)資源,向讀者推薦新書(shū)并做好借閱和續(xù)借、導(dǎo)讀等工作,不斷提升圖書(shū)館在讀者心中的認(rèn)知度和美譽(yù)度,充分利用館藏圖書(shū)努力提高報(bào)務(wù)水平,使館內(nèi)的基礎(chǔ)工作,業(yè)務(wù)工作得以有序開(kāi)展,服務(wù)質(zhì)量上新臺(tái)階。
二、創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,提升全民閱讀普遍推廣
20xx年4月23日,縣圖書(shū)館為倡導(dǎo)全民閱讀,營(yíng)造閱讀氛圍,以世界讀書(shū)日和全民閱讀日宣傳為契機(jī)、精心策劃,在太陽(yáng)谷廣場(chǎng)舉辦了以“服務(wù)全民閱讀、共創(chuàng)美好生活”為主題系列活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)天,館內(nèi)工作日人員向讀者發(fā)放了免費(fèi)開(kāi)放宣傳資料,幫助群眾更好的了解圖書(shū)館的工作長(zhǎng)期能享受的文化服務(wù),同時(shí)館內(nèi)也舉辦了“掃碼有禮活動(dòng)”讀者通過(guò)掃描二維碼,下載電子圖書(shū)可以獲得免費(fèi)贈(zèng)送的小禮品,幫助讀者更好的利用了電子圖書(shū)館資源,引領(lǐng)讀者“多讀書(shū)、讀好書(shū)、好讀書(shū)”的閱讀氛圍并于4月23日下午,在分管領(lǐng)導(dǎo)、格絨次仁副局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在縣城關(guān)小學(xué)開(kāi)展了以“讓書(shū)香滿(mǎn)溢校園”為主題的“書(shū)香進(jìn)校園。滋潤(rùn)學(xué)子心,”“送書(shū)進(jìn)校園”活動(dòng),為校師生呈上了精心挑選的少兒期刊,小學(xué)生優(yōu)秀作文,故事書(shū)、四大名著等書(shū)籍,供學(xué)生們選擇借閱,在活動(dòng)中交接過(guò)程中,很多教師對(duì)圖書(shū)館的本次開(kāi)展的`活動(dòng)表示感謝,希望以后能經(jīng)常開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng),并勉勵(lì)學(xué)成愛(ài)讀書(shū)多讀書(shū)的好習(xí)慣、和優(yōu)秀書(shū)籍交朋友,在閱讀中快樂(lè)地成長(zhǎng)。
三、存在問(wèn)題與不足
縣圖書(shū)館的投入使用,大大改善了圖書(shū)館內(nèi)部管理和對(duì)外服務(wù)的館舍基礎(chǔ)設(shè)施條件,但由于館類(lèi)啟用及多方客觀原因、使工作中還存在許多不足、業(yè)務(wù)管理還不夠細(xì)致、不夠嚴(yán)謹(jǐn),讀者服務(wù)水平還比較低,隨著圖書(shū)館規(guī)模的擴(kuò)大,服務(wù)內(nèi)容的增多,館內(nèi)業(yè)務(wù)管理部門(mén)還需要再作相應(yīng)調(diào)整,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員還需進(jìn)一步充實(shí)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),造就一支高素質(zhì)的圖書(shū)館管理服務(wù)隊(duì)伍。
2、繼續(xù)深入推進(jìn)免費(fèi)開(kāi)放政策。
3、加強(qiáng)館際交流會(huì)作,打造文化服務(wù)品牌。
4、堅(jiān)持充分利用節(jié)假日,在我縣開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
5、堅(jiān)持通過(guò)“讀者留言板、讀者信箱”等形式收集讀者對(duì)圖書(shū)館工作的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)和提高圖書(shū)館為讀者服務(wù)的水平。
20xx年五月,我十分榮幸加入xx酒店,成為人事部的一員,半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門(mén)的積極配合下,在同事們的大力協(xié)助下,以人事政策為綱,認(rèn)真履職為已任,以立足本職,認(rèn)真進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)公司與員工雙贏為目標(biāo),順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,實(shí)現(xiàn)20xx年目標(biāo),現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
一、完成的主要工作
1、拓展招聘渠道。人事部承擔(dān)xx酒店、xx兩家公司的人員招聘工作,根據(jù)各公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定招聘計(jì)劃。酒店開(kāi)業(yè)前期,與前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)站合作,招聘效果不是很好。經(jīng)過(guò)多方溝通后,選擇最佳東方這一專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,與其簽訂一年合同。此類(lèi)招聘對(duì)酒店各崗有明顯效果。除常規(guī)招聘外,百年京魯餐廳服務(wù)人員,是通過(guò)搜索免費(fèi)網(wǎng)站:趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、百姓網(wǎng),電話(huà)預(yù)約人員前來(lái)面試。同時(shí)也在東城、西城職介發(fā)布了用工需求,密切關(guān)注各勞動(dòng)力市場(chǎng),解決了車(chē)管員、洗碗工兩大招聘難問(wèn)題。與北京人文大學(xué)、華程朗思酒店管理學(xué)校合作,錄用了二十多名在讀大學(xué)生,短期實(shí)習(xí)。
2、建立員工花名冊(cè)及員工檔案。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),開(kāi)業(yè)初期建立了入職、離職、應(yīng)聘人員員工檔案,有利于人事部隨時(shí)掌握在職人員及流動(dòng)人員情況。同時(shí)建立了兩家公司花名冊(cè),xx現(xiàn)有員工50名,餐飲員工93名。做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
3、建立和完善了各項(xiàng)人事管理制度。在xx總的指導(dǎo)下,建立和完善了《考勤管理制度》、《員餐管理制度》、《更衣室管理制度》、《浴室管理制度》,定期與各部門(mén)溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人事方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
4、貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞動(dòng)保障政策。針對(duì)酒店與餐飲的行業(yè)特點(diǎn)完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,幫助員工解答勞動(dòng)法相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)員工提出的合理要求,認(rèn)真妥善的予以處理。在原有工資體系下,調(diào)整xx工資結(jié)構(gòu),改進(jìn)工資表格,使其更加完善。為控制員工頻繁流動(dòng),對(duì)工資發(fā)放提出合理化建議。即對(duì)所有入、離職員工,采取現(xiàn)金發(fā)放形式,避免工資打入帳戶(hù)內(nèi)員工就逃跑,給酒店造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
5、配合外聘老師做好員工培訓(xùn)。針對(duì)酒店與餐飲行業(yè)特點(diǎn),外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師來(lái)我店進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)技巧、化妝各方面培訓(xùn),參訓(xùn)30人次,通過(guò)4個(gè)課時(shí)的部訓(xùn),收集了培訓(xùn)的重要內(nèi)容,員工在著裝、禮儀禮貌方面有明顯改進(jìn)。
6、做好人事后勤服務(wù)保障工作。酒店與餐飲均是服務(wù)行業(yè),根據(jù)旅游業(yè)要求,在崗人員需持健康證上崗,要求新入職員工持證上崗,同時(shí)組織老員工分批去體檢,確保一線(xiàn)人員持證上崗,符合相關(guān)政策;每月制作員工餐卡,及時(shí)發(fā)放,保證員工正常用餐。
7、核算工資及社保業(yè)務(wù)辦理。自10月份接手勞資工作以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行工資核算制度。規(guī)范了考勤上報(bào)制度,根據(jù)所報(bào)出勤時(shí)間,與員工指紋打卡進(jìn)行核實(shí),依據(jù)《員工守冊(cè)》規(guī)定,員工出勤與績(jī)效工資真正結(jié)合,避免了多報(bào)加班時(shí)間及不打卡、忘打卡等諸多原因,使考勤管理更加嚴(yán)密。對(duì)已離職員工的社會(huì)保險(xiǎn),及時(shí)進(jìn)行減員申報(bào),減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。完成了人事部20xx年工資及福利預(yù)算。
二、員工流失主及要原因分析
自開(kāi)業(yè)以來(lái),酒店員工平均流失率為8.65%,餐飲員工平均流失率為10.3%。在這里作以簡(jiǎn)單分析。服務(wù)行業(yè)工作時(shí)間較長(zhǎng),而從業(yè)人員屬80、90后,“新生代”擇業(yè)自由。在“中西部大開(kāi)發(fā)”戰(zhàn)略指引下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境發(fā)生了變化,更多人選擇在家門(mén)口工作,擇業(yè)機(jī)會(huì)增多。
三、存在的問(wèn)題
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。
3、員工考評(píng)工作不到位,本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。
4、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、爭(zhēng)取與院校合作,簽訂半年以上實(shí)習(xí)合同。
2、多了解員工心聲,真正為他們解決實(shí)際困難,使她們能安心本職工作。
3、為領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大能力履行了崗位職責(zé)
4、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施,較好地抓了酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
5、本年度,雖然通過(guò)了網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等形式的招聘,但效果不理想,仍有一些較好的員工流失,分析原因,做好人員儲(chǔ)備工作。
6、員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,人事部將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)狀況,不斷改善員工生活保障,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
以上是我20xx年工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃,不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過(guò)不懈努力,上半年的工作即將結(jié)束,回首過(guò)去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這半年就此告一段落了。下面我將上半年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào):
一、上半年的工作情況
(一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿(mǎn)足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專(zhuān)職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專(zhuān)人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自己施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己管理項(xiàng)目質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度作為一名項(xiàng)目上的指揮員
我在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的`測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基
沒(méi)有效益,項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),具有主人翁意識(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位;同時(shí),按照公司的成本管理辦法,制定了項(xiàng)目成本管理工作流程,通過(guò)流程的制約作用規(guī)范員工的行為。施工中,每一單項(xiàng)施工前,項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來(lái)反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開(kāi)展后杜絕施工浪費(fèi),嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)對(duì)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。加強(qiáng)施工過(guò)程的結(jié)算工作。項(xiàng)目部設(shè)定專(zhuān)人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過(guò)程的失誤,又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過(guò)程的全程跟蹤。
(五)安全與現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理安全是企業(yè)的效益
安全是職工的生命!項(xiàng)目部針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際,制定有針對(duì)性的安全交底,在工種進(jìn)場(chǎng)前對(duì)其進(jìn)行安全交底,施工過(guò)程中進(jìn)行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正,并隨時(shí)召開(kāi)各工作班組長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。項(xiàng)目部每?jī)芍苓M(jìn)行一次針對(duì)全體在場(chǎng)施工人員的;特殊情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全教育。安全及現(xiàn)場(chǎng)文明經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過(guò)程中,為保證,確保施工人員的生命安全,項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫助下,項(xiàng)目通過(guò)了市級(jí)安全文明工地的驗(yàn)收,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、下半年計(jì)劃
今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自己,讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
作為一名行政管理專(zhuān)業(yè)人士,我在過(guò)去的半年時(shí)間里,不斷致力于提升自己的工作能力和水平,為公司的發(fā)展盡心盡力。在這篇文章中,我將總結(jié)上半年的工作成果,同時(shí)規(guī)劃下半年的計(jì)劃。
上半年總結(jié)
在上半年,我主要負(fù)責(zé)部門(mén)的行政管理工作,包括日常文檔處理、人事招聘、工作安排與調(diào)度等。以提高工作效率為出發(fā)點(diǎn),我對(duì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化,并對(duì)人員進(jìn)行了較為科學(xué)的調(diào)配,確保申請(qǐng)和審批流程的順暢與高效。
在日常行政管理工作中,我還不斷加強(qiáng)了對(duì)辦公用品和設(shè)備的管理,更新舊設(shè)備,購(gòu)買(mǎi)符合需求的新設(shè)備,維護(hù)設(shè)備的正常使用,有效提高了各項(xiàng)工作的完成效率。同時(shí),我還與IT團(tuán)隊(duì)緊密合作,最大限度地發(fā)揮了IT系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),快速解決各種技術(shù)難題,避免了一些溝通上的問(wèn)題。
在人事招聘方面,我閉注職場(chǎng)風(fēng)云,探索新型招聘方式,與人事團(tuán)隊(duì)緊密合作,招聘渠道更加豐富,借助微信、招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)等多個(gè)渠道,達(dá)到了靈活招聘、廣泛尋人、提高效率的目的。同時(shí),通過(guò)細(xì)致的面試和背景調(diào)查,降低員工入職帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),做到了精準(zhǔn)招聘。
在與同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通方面,我發(fā)現(xiàn)存在溝通不暢和信息交流不及時(shí)的問(wèn)題,因此我建立了定期匯報(bào)制度,進(jìn)行必要信息和進(jìn)度的.共享,使得同事們和領(lǐng)導(dǎo)們能夠及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展,從而促進(jìn)了協(xié)同工作的順暢進(jìn)行。
下半年計(jì)劃
在下半年,我將以提高工作效率、推動(dòng)部門(mén)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)為主要目標(biāo),不斷拓寬技能邊界,提高個(gè)人素養(yǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):定期組織一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力和融合力的提升。
2. 繼續(xù)優(yōu)化行政管理流程:改進(jìn)原有流程中存在的瓶頸問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程和管理制度,提高工作效率,有效提高部門(mén)的執(zhí)行力和質(zhì)量。
3. 組織員工培訓(xùn):通過(guò)內(nèi)部或外部培訓(xùn),持續(xù)提高員工的知識(shí)水平和工作技能,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,在吸引和留住人才的同時(shí),為公司的核心業(yè)務(wù)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4. 探索新業(yè)務(wù)領(lǐng)域:嘗試將自動(dòng)化、人工智能等前沿技術(shù)運(yùn)用于傳統(tǒng)行業(yè),尋找新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司未來(lái)的發(fā)展注入新的活力。
在未來(lái)的日子里,我將一直保持飽滿(mǎn)的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,不斷豐富自己的知識(shí)和技能,時(shí)刻保持敏銳的嗅覺(jué)和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,創(chuàng)造更大的價(jià)值,獲得更多的成就。
時(shí)光一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來(lái)了嶄新的20xx年,作為公司的新人,我深深地為我的企業(yè)感到自豪,為我的崗位感到光榮和驕傲,在同事和領(lǐng)導(dǎo)不斷地幫助下,我已成長(zhǎng)為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了,在此對(duì)我個(gè)人在這一個(gè)月的工作做出總結(jié),對(duì)20xx年的工作做出計(jì)劃。
我在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互幫助中,較好的完成了下半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將上崗工作以來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作,能夠按時(shí)完成;愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),積極要求上進(jìn)。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我在財(cái)務(wù)部門(mén)的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對(duì),手寫(xiě)支票工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。回顧這一個(gè)月的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了很多工作中的知識(shí),我更加的熟練了出納工作。同時(shí),充分的認(rèn)識(shí)到在出納這個(gè)工作崗位上一定要做到堅(jiān)持原則,責(zé)任重于泰山,要有“工作崗位沒(méi)有高低之分,只有分工不同”的工作意識(shí),這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價(jià)值。
其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個(gè)方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí),順利的完成了如下工作:
1、嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時(shí),做到及時(shí)反映,及時(shí)處理。
2、及時(shí)回收單位各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)回收現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)各部門(mén)和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審查,對(duì)不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三、存在的不足與20xx年計(jì)劃
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問(wèn)題,下半年的努力方向及工作計(jì)劃是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫(kù)存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過(guò)的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo)。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對(duì)銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
5、與部門(mén)會(huì)計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績(jī),再次也真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己下半年的工作做個(gè)計(jì)劃,希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
一、踏實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù),并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的'技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
我于20xx年11月9日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)公司,成為公司的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作總結(jié)。
一、個(gè)人品行:
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話(huà):每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的.責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,通過(guò)人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行14年人事工作。
半年來(lái),在縣財(cái)政局的具體領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委政府的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞縣局的統(tǒng)一部署,認(rèn)真執(zhí)行收支預(yù)算,認(rèn)真落實(shí)貫徹我鄉(xiāng)的發(fā)展思路、奮斗目標(biāo),采取有力措施,實(shí)施積極的財(cái)政政策,狠抓增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流,統(tǒng)籌兼顧,千方百計(jì)保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定,強(qiáng)化稅收征管,加強(qiáng)支農(nóng)資金、扶貧資金的使用及管理,認(rèn)真清理各種債權(quán)債務(wù),有力地促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
一、地方財(cái)政收支預(yù)算執(zhí)行情況
1、財(cái)政收入執(zhí)行情況。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行“加強(qiáng)征管、堵塞漏洞、懲治腐敗、清繳欠稅”的工作方針,樹(shù)立節(jié)支也是增收的財(cái)政政策,堅(jiān)持依法治稅;二是深化“收支兩條線(xiàn)”和非稅收入的管理,拓寬財(cái)政收入渠道,增強(qiáng)了政府可支配財(cái)力;三是抓財(cái)源建設(shè),增強(qiáng)財(cái)政發(fā)展后勁,做到“二個(gè)支持一個(gè)改變”,即支持非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新,支持農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)使農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)進(jìn)一步改善,改善投資環(huán)境,吸引外地資金開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)刭Y源。今年全鄉(xiāng)1至6月共組織入庫(kù)財(cái)政收入31萬(wàn)元,為全鄉(xiāng)年初預(yù)算收入50萬(wàn)元的62%。
2、財(cái)政支出執(zhí)行情況。財(cái)政支出堅(jiān)持“一要吃飯,二要建設(shè)”的方針,正確處理好“吃飯”建設(shè)”的關(guān)系。把支出的'重點(diǎn)放在保吃飯、保機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn),保扶貧攻堅(jiān)及保社會(huì)穩(wěn)定上,同時(shí)盡力保證事關(guān)全鄉(xiāng)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的各項(xiàng)重點(diǎn)支出,壓縮一般性開(kāi)支,堅(jiān)持勵(lì)行節(jié)約,嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。財(cái)政支出做到了人員工資發(fā)放到位,上級(jí)專(zhuān)款支出到位等各項(xiàng)支出。1至6月份地方一般預(yù)算支出286萬(wàn)元(含專(zhuān)款)。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,逐步規(guī)范會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督制度
1、執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》,按照其規(guī)定的內(nèi)容和管理要求,合理配置會(huì)計(jì)工作崗位,優(yōu)化配置結(jié)構(gòu),相互分離,相互制約。一是按照《師宗縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制實(shí)施辦法》,完善并創(chuàng)新了財(cái)政管理體制。二是強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督與管理,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整,上報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確,規(guī)范全鄉(xiāng)的會(huì)計(jì)工作。并接受上級(jí)財(cái)政和審計(jì)部門(mén)的監(jiān)管。三是嚴(yán)格“收支兩條線(xiàn)”管理,擴(kuò)大預(yù)算外資金收入納入財(cái)政預(yù)算管理范圍,實(shí)行財(cái)政統(tǒng)籌政策,擴(kuò)大政府統(tǒng)籌范圍。
2、加大政府采購(gòu)力度,做到單位購(gòu)置交通工具、辦公用品等按規(guī)定符合立固定資產(chǎn)的一律經(jīng)政府采購(gòu)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度在采購(gòu)環(huán)節(jié)上節(jié)約了不少費(fèi)用,也為采購(gòu)單位提供方便。
三、加大扶貧力度,加強(qiáng)支農(nóng)資金管理使用
1、堅(jiān)持“政府引導(dǎo),群眾自愿、政策協(xié)調(diào)、講求實(shí)效”的指導(dǎo)方針,因地制宜,切合實(shí)際。財(cái)務(wù)實(shí)行“三專(zhuān)一單列”管理,規(guī)范會(huì)計(jì)工作秩序,做好監(jiān)督檢查,使國(guó)家資金用在刀仞上,暖在人民心頭上,發(fā)揮扶貧資金最大效益。按照工程質(zhì)量、進(jìn)度,以“分管領(lǐng)導(dǎo)批字+所長(zhǎng)核實(shí)+施工合同”,資金跟著工程走的資金撥付方法,一是有利益加強(qiáng)資金管理,預(yù)防專(zhuān)項(xiàng)資金挪作它用等不良行為;二是有利益促進(jìn)施工質(zhì)量,進(jìn)度,保證工程按期、按質(zhì)、按量完成;三是有利益資金報(bào)帳審批,時(shí)刻掌握資金動(dòng)態(tài)節(jié)存情況。
四、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)20xx年重點(diǎn)村建設(shè)的后續(xù)驗(yàn)收工作,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,爭(zhēng)取上級(jí)給予財(cái)力支持。一是抓住機(jī)遇,積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,并盡快實(shí)施。二是積極推進(jìn)新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)。三是大力促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,打造牛肉干品牌,培育黑山羊、優(yōu)質(zhì)稻、早蔬菜等特色后續(xù)產(chǎn)業(yè);四是建立目標(biāo)考核責(zé)任制。
2、擴(kuò)大財(cái)政收入范圍,確保財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。一是嚴(yán)格依法治稅,加強(qiáng)稅收征管,按照“加強(qiáng)、管理、堵塞漏洞、懲治腐敗、清繳欠稅”的方針加大稅務(wù)稽查力度,堵塞“跑冒滴漏”,嚴(yán)厲打擊偷稅逃稅、虛開(kāi)發(fā)票,做假帳等違法違紀(jì)行為。二是繼續(xù)加強(qiáng)非稅收入管理,擴(kuò)大財(cái)政收入范圍,要健全完善非稅收入管理機(jī)制,嚴(yán)格收支兩條錢(qián)管理。
3、認(rèn)真調(diào)整支出結(jié)構(gòu),確保重點(diǎn)支出。一是樹(shù)立“節(jié)支是增收”的觀念,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,牢固樹(shù)立勤辦事的風(fēng)氣,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。二是確保各項(xiàng)支出重點(diǎn)。要加強(qiáng)預(yù)算管理,嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算,努力保障重點(diǎn)支出,保工資發(fā)放,保機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn),保持社會(huì)穩(wěn)定,堅(jiān)定壓縮一般性支出,嚴(yán)格控制會(huì)議費(fèi)、接待費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等一般性支出。
4、做好今年的退耕還林及種糧農(nóng)民補(bǔ)貼工作,密切聯(lián)系林業(yè)站、南林局,按要求的補(bǔ)貼原則、補(bǔ)貼范圍及補(bǔ)貼對(duì)象、補(bǔ)助依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真進(jìn)行兌現(xiàn)。
5、從財(cái)政部門(mén)本職業(yè)務(wù)出發(fā),全心全意,力所能及地完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府安排的各項(xiàng)中心工作。
6、認(rèn)真做好對(duì)種糧農(nóng)民柴油、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料增支及家電、汽車(chē)、摩托車(chē)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼兌現(xiàn)工作,使這一項(xiàng)惠民等工程落到實(shí)處。
總之,財(cái)政工作十分繁重和艱巨,在縣財(cái)政局的具體領(lǐng)導(dǎo)下,以鄉(xiāng)黨委提出的“五子棋”發(fā)展思想為目標(biāo),開(kāi)源節(jié)流,強(qiáng)化財(cái)務(wù)規(guī)范管理,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,使鄉(xiāng)財(cái)政工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
時(shí)光如流星劃過(guò),瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平,每一天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。
為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類(lèi)擺放,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物,以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶(hù)心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi)。做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂,于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽(tīng),多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。
我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè),就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫(kù)管工作,首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況,注意貨物銷(xiāo)售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙,鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無(wú)論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,還要透過(guò)書(shū)本知識(shí),掌握更豐富的理論知識(shí),并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過(guò)去,是為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中,我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié):
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書(shū)廣告文案;
3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識(shí):主要學(xué)習(xí)書(shū)目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》、《糖尿病300問(wèn)》、中國(guó)古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書(shū)》等;
4.營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》等。
四月份:
2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū);
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊(cè)子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫(xiě)、中期的文字梳理及后期校對(duì)工作;
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專(zhuān)題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對(duì)工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個(gè)版本的八周年專(zhuān)題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績(jī)效的自我評(píng)估
回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作,可以用一句話(huà)來(lái)進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個(gè)我會(huì)在接下來(lái)的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)
(一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得
思想上:
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái),對(duì)生活,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說(shuō)這半年來(lái),我確實(shí)成長(zhǎng)了的話(huà),那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因?yàn)橛辛诉@些,我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。
3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì)的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷(xiāo)售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國(guó)學(xué)的沖動(dòng),朱總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂(lè)觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
2.以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的視角分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗(yàn)上:
1.將讀書(shū)視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅(jiān)持讀書(shū)是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺(jué)性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)
回顧這半年,在工作上我做過(guò)的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問(wèn)卷的.制作(前后共有了5個(gè)版本)、營(yíng)銷(xiāo)信函的寫(xiě)作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次),同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過(guò)一些不可避免的客觀原因外,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、思維常常太過(guò)于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫(xiě)作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營(yíng)銷(xiāo)方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神,老是憑直覺(jué)做出判斷,導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時(shí)候直覺(jué)是有效的,但對(duì)于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō),憑直覺(jué)行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿(mǎn)心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過(guò)后,我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿(mǎn)心理,老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的?!皾M(mǎn)招損,謙受益”的警言,看來(lái)還得常駐于心。
四、下半年的計(jì)劃
在思想上我覺(jué)得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿(mǎn)意,所以在下半年的工作中,我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
1.積極參加公司組織的娛樂(lè)活動(dòng),呈現(xiàn)多面的自己,給大家?guī)?lái)的快樂(lè)的同時(shí)更好的融入這個(gè)集體;
2.多于一線(xiàn)的家人進(jìn)行交流,與他們建立友誼,以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長(zhǎng)。
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