為保障活動順利開展,時常需要預(yù)先開展活動方案準(zhǔn)備工作,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及活動方法等的企劃案。你知道什么樣的活動方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的2025年元旦商場促銷活動策劃方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、 活動背景
近年來,我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。微信這個平臺正逐漸演變成企業(yè)和客戶溝通的主要渠道,體現(xiàn)出巨大的價值,本地微生活O2O生活服務(wù)平臺,就是將當(dāng)?shù)?、線下、具有實體店鋪的餐飲、生活服務(wù)、休閑娛樂等商家服務(wù)信息,以一種“網(wǎng)店”的方式呈現(xiàn)給用戶。本臺優(yōu)勢在于能將商品、服務(wù)、體驗更快捷的提供給客戶,和給客戶提供直接面對面的售后,而無需通過漫長的物流等待和虛無的網(wǎng)上售后服務(wù),大幅提升了用戶體驗。目前遵義本地市場該平臺處于初期發(fā)展階段,競爭品牌不多,各品牌發(fā)展程度成熟度不一,并沒有達(dá)到壟斷市場地位。因此,我們需要通過一些市場活動策劃和營銷,強勢推廣自身品牌,加強品牌影響力,并以用戶是唯一基礎(chǔ)為出發(fā)點,吸納和穩(wěn)固為目的。圣誕節(jié)即將來臨,可以聯(lián)系節(jié)日的特性舉行活動,積累更多用戶。平安果,是一種中國人以自己的方式莫名其妙的過著外國人的宗教節(jié)日,平安果用蘋果,取蘋的諧音,意為平安。因此,我們可以平安果為主題,舉辦一次圣誕節(jié)大狂歡推廣活動。
二、 活動目的
1、營造節(jié)日氣氛,宣傳和樹立平臺品牌形象
2、硬性吸收用戶,為平臺提供用戶基數(shù)
3、和平臺商家建立長期合作關(guān)系,為后期活動資源作儲備
三、 活動地點及負(fù)責(zé)人
1、地點選擇為人流量集中區(qū)域,該區(qū)域能申請?zhí)峁┐罱ㄐ⌒臀枧_使用,選擇地點優(yōu)先考慮丁字口、老城沃爾瑪廣場、匯川國貿(mào)廣場2、活動根據(jù)活動地點分為三個小組,每組3人,其中1人擔(dān)任并且打扮成圣誕老人,負(fù)責(zé)和現(xiàn)場觀眾游戲的參與互動,另外2位工作人員負(fù)責(zé)接待、講解、游戲組織、二維碼掃描指導(dǎo)工作等。
四、 活動內(nèi)容
1、執(zhí)行日期:20XX年X月X日。
2、陳列:每組200個已經(jīng)包裝好的平安果、其他禮品擺放美觀、顯眼。
3、宣傳:圣誕老人&工作人員向現(xiàn)場觀眾發(fā)放宣傳單頁
4、報名:參與觀眾通過微信掃描公眾號,注冊帳號,并分享到朋友圈,附言“我在XX地點參加本地微生活圣誕大狂歡活動,報名即可免費領(lǐng)取平安果,你也來參加吧”
5、獎勵:報名成功者免費可以領(lǐng)取平安果一個
6、現(xiàn)場游戲:圣誕老人邀請報名成功的情侶一起參與圣誕大轉(zhuǎn)盤游戲,游戲內(nèi)容有吹爆氣球、跟圣誕老人學(xué)跳小蘋果等(待設(shè)計)
7、線上支持:本地微生活首頁專門設(shè)置一個活動版面,主題“為圣誕節(jié)大膽秀出你的愛,小微為你送上圣誕祝福!”,用戶在
版塊留言表白“某某某我喜歡你,圣誕節(jié)我要和你在一起”等等,或者上傳秀恩愛合照,即可獲得一次抽獎機會,抽獎禮品為商家提供優(yōu)惠卷或者平臺代金卷,并且隨機抽出3名用戶,贈送情侶圣誕大餐。
五、活動前期準(zhǔn)備
1、活動場地的申請。
2、小型舞臺的形象設(shè)計,舞臺搭建商的溝通。
3、活動現(xiàn)場海報、展架、宣傳單頁、游戲轉(zhuǎn)盤的設(shè)計和印刷。
4、活動禮品的準(zhǔn)備(包含平安果,平臺代金卷、商家提供優(yōu)惠卷,實物禮品等)。
5、活動參與工作人員的培訓(xùn)6、尋找和洽談活動贊助商家。
六、經(jīng)費預(yù)算
七、活動預(yù)期效果
1、通過現(xiàn)場單頁的派發(fā),能吸引部分人員通過微信掃描關(guān)注平臺,帶入一部分用戶數(shù),具體數(shù)值無法估算。
2、通過活動平安果的贈送,3個小組共計600個平安果派送完畢,即可產(chǎn)生600個用戶關(guān)注。
3、通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),預(yù)計最少帶來1:1的用戶產(chǎn)生,共計600人。
4、現(xiàn)場活動對該區(qū)域的流動人口帶來了品牌的影響輻射,預(yù)計自然帶入少量用戶。
一、前言:
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們追求個性化、多元化價值觀念的消費特點日益突出,目前消費者所消費的飲品主要包括啤酒、飲料、紅酒、果汁、礦泉水等。其中以飲料、果汁為女性消費的主要品種。大部分女性認(rèn)為啤酒本身“口感不好,澀,不爽”的結(jié)論,在一定程度上,影響了消費者與環(huán)境氛圍的融合。碳酸飲料解決了啤酒“澀”的問題,但是,沒有滿足“含酒精”的需求。本品介入的是碳酸飲料和啤酒之間的空白地帶,解決啤酒的“澀”和飲料的“不含酒精”,同時,突出個性化和高貴、浪漫的信息,有效地吻合了目前女性消費者的心理需求。
上市目標(biāo):根據(jù)現(xiàn)代女性獨特飲酒習(xí)慣和營養(yǎng)狀況,精心研制而成的一種全新的果汁保健飲品。為了迅速占領(lǐng)市場,讓消費者銘記,通過推廣策劃達(dá)到目的。
二、市場背景分析:
1、酒類市場的總體趨勢分析
我國現(xiàn)在的果酒行業(yè)發(fā)展還處在一個粗放經(jīng)營階段,很多工藝做法都還是在照搬葡萄酒、保健酒,而沒有形成獨特的產(chǎn)品。所以要發(fā)展果酒企業(yè)的話,就必須在工藝上打造自己的特色。比如我們可以根據(jù)各種水果的含糖量不同,可以做出能充分體現(xiàn)水果原味特色的不同的果酒。避免千篇一律。
清遠(yuǎn)酒類市場不錯,主要白酒、洋酒為主,對于紅酒市場還不是十分的打開,包括:茅臺、五糧液、古綿純、瀘州老窖、遠(yuǎn)航九江,洋酒有軒尼斯XO、人頭馬等。果酒文化還不是十分被人們所知道,所以市場潛力不錯。并且清遠(yuǎn)有許多被人們所信賴的大型超市。商業(yè)不斷的向前發(fā)展。
2、消費者的分析
隨著人們生活水平的提高,人們在飲食方面更加注重營養(yǎng)和科學(xué),更加講究品位和個性。在盲目消費被理性消費所取代的今天受眾,果酒具有非常大的發(fā)展空間,其加工應(yīng)該是不被破壞果品的營養(yǎng),增加更多的營養(yǎng),更便于吸收,保健功能更吸引消費者的眼球。且果酒的質(zhì)量更是有很大的提高。從普通市民到社會高層,從小型城市到大中城市,從豐富餐桌到精品饋贈,果酒都是不錯的選擇。
年齡、收入、工作性質(zhì)、生活習(xí)慣、個人性格、居住城市等等因素都會影響個人消費行為。本產(chǎn)品主要對象為女性,作為女性對于酒類產(chǎn)品大多注重其功能和口味,所以這也是我們應(yīng)當(dāng)更加注重果酒工藝改進(jìn)。
3、競爭者及果酒市場的區(qū)域市場占有率比較分析
據(jù)全國食品工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,目前,我國糧食酒的消費量正在逐年減少,而果酒的年消費量卻正以15%的速度遞增。因此,發(fā)展果酒市場前景十分廣闊。
果酒的興盛時期是在80年代末,一度轟轟烈烈,很受市場青睞。而后各大小廠家、作坊紛紛效仿,推出了各種各樣的品牌果酒,一時間大有果酒壓城城欲催之勢,市場被充斥得十分膨脹,但最終因質(zhì)量、口味等得不到消費者的認(rèn)可,使得廠家們先后關(guān)門,不得不退出市場。
隨著人民生活水平的提高以及果酒生產(chǎn)者等各方面的共同努力,近些年來我國果酒業(yè)結(jié)束了長期徘徊不前的局面,果酒生產(chǎn)和消費近年來也在快速增長,發(fā)展呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。浙江寧波地區(qū)建成了楊梅酒和桑椹酒生產(chǎn)基地,西北地區(qū)的枸杞酒、天津的果酒也都進(jìn)行了規(guī)模化生產(chǎn)和管理,“寧夏紅”等果酒品牌也在市場中大出風(fēng)頭。
三、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品SWOT分析
神仙島現(xiàn)有自創(chuàng)主打產(chǎn)品是胭脂雪,此產(chǎn)品具有濃郁的、獨特的葡萄與生姜綜合陳釀香氣,具有良好的保健功能,調(diào)理氣血,增強免疫力,促進(jìn)血液循環(huán),特別適宜于婦女手腳冰冷,或產(chǎn)婦飲用。
SWTO分析之“優(yōu)勢”:占有品牌文化優(yōu)勢,胭脂雪是本公司的主打成熟品牌,品質(zhì)好,增長迅速,彰顯出強大的市場競爭力,年輕時尚的女性飲酒群體里的飲酒習(xí)慣是果汁酒和葡萄酒,本公司產(chǎn)品胭脂雪則適應(yīng)了女性的需求。本公司也是提出了精細(xì)化管理的理念,所謂“精”,即是精益求精、追求極致;所謂“細(xì)”,即是注重細(xì)節(jié),精細(xì)周密地安排每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和過程;所謂“化”,即將精和細(xì)加以制度化,并逐漸成為企業(yè)員工的自覺行為。本公司產(chǎn)品就是在這樣的精細(xì)化的管理之下得以順利研發(fā)生產(chǎn),從而在產(chǎn)品質(zhì)量上確保了對每一位消費者的高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
SWTO分析之“劣勢”:胭脂雪的零售價超出了一般中高端消費者的購買心里價位,因此,這注定了胭脂雪市場銷售規(guī)模必然有限,只適合做品牌的形象產(chǎn)品,而不適合于做占有量產(chǎn)品。胭脂雪的銷售步伐也是在逐步加大,但總體而言,在清遠(yuǎn)酒類市場的銷量還是顯得太過渺小,市場銷量還不夠成氣候。同時,這也限制了在未來國內(nèi)中高端市場的拓展。
SWTO分析之“機會”:近來,酒類市場發(fā)展異常迅猛,中高端酒類品牌發(fā)展壯大的空間越來越大,因此。這也給了神仙島迅速發(fā)展的一個大機會。能夠迅速贏得中高端女性消費者的青睞。通過品牌整合,集中優(yōu)勢資源,大力實施名牌戰(zhàn)略,并取得了顯著成效,內(nèi)部運營能力因此也得到了極大的提升,而這更將給神仙倒在中高端酒類市場的迅速發(fā)展提供了一個非常堅實的后盾。
SWTO分析之“威脅”:來自國內(nèi)其他中高端酒類競爭產(chǎn)品的競爭。受全球金融危機的負(fù)面影響,國內(nèi)中高端酒類消費市場也遭受了一定程度上的沖擊,中高端消費者的消費能力呈現(xiàn)出下降的趨勢,此外,替代品(啤酒、白酒)使得酒類的傳播和發(fā)展在一定程度上受到了限制。
總結(jié):任何一個企業(yè)在發(fā)展過程中總會面臨著這樣或者那樣的問題。我們要防微杜漸。面對新的全球化競爭條件,神仙島確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動"創(chuàng)造資源、美譽全國"的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng),挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天,為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新。
四、新品描述及核心利益分析
新品的口味、包裝、規(guī)格、箱容、價格、目標(biāo)消費群等要素詳細(xì)描述:
賣得出去是因為客戶發(fā)現(xiàn)它的性能好、具有更高的價值或者是因為它們比較獨特。因此本公司推廣出來的新產(chǎn)品胭脂雪是大眾普遍能夠接受的,經(jīng)12道傳統(tǒng)的釀造工藝,濃縮原汁并提取精華成分,經(jīng)長期密封窖藏精制而成??诟歇毺亍⒐銤庥?、酸中帶澀、綿甜悠長,有很高的營養(yǎng)和醫(yī)療價值。
包裝獨特,簡單而又不失奢華。規(guī)格:360M胭脂雪所針對的目標(biāo)消費群體是廣大成年女性朋友,現(xiàn)在市場上各種葡萄酒、草莓酒等等林林總總,令人眼花繚亂。不知內(nèi)情的人還以為果酒泛濫,市場飽和,其實不然。目前,我國的果品市場發(fā)展還不是很成熟,從事果酒生產(chǎn)的廠家也不少,但水果的加工率極低,精品就更少了。而本公司依靠精細(xì)化管理,精益求精,注重細(xì)節(jié),追求極致將精和細(xì)加以制度化,并逐漸成為企業(yè)員工的自覺行為,在這樣的精細(xì)化的管理之下得以順利生產(chǎn),從而在產(chǎn)品質(zhì)量上確保了對每一位消費者的高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度。這也將成為本公司胭脂雪的強勢。
也會根據(jù)客戶認(rèn)知的需要來發(fā)現(xiàn)和了解客戶的客戶期望、消費趨勢及消費習(xí)慣,強化產(chǎn)品,使之讓更多女性消費者所接受。
五、新品上市進(jìn)度規(guī)劃
新產(chǎn)品開發(fā)是設(shè)計的系統(tǒng)考慮,是一項系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,是市場推動、管理者推動或其相結(jié)合的產(chǎn)物。在這個過程中,開發(fā)人員必須進(jìn)行充分的創(chuàng)新思維,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,準(zhǔn)確了解市場需求;根據(jù)市場需求,完整考慮產(chǎn)品定位;根據(jù)技術(shù)成熟程度,詳盡確定設(shè)計方案。只有這樣,新產(chǎn)品開發(fā)才能達(dá)到預(yù)期的效果。
具體說來,本公司與分銷商所承擔(dān)的工作分別界定如下:本公司工作界定:幫助分銷商開發(fā)并維護(hù)終端客戶,建立完善的終端客戶檔案,時時進(jìn)行終端“人性化管理”,包括對分銷商促銷人員的培訓(xùn);分銷商工作界定:按照所劃定的分銷區(qū)域,及時方便地為終端商配送產(chǎn)品、收好貨款,在廠家(總經(jīng)銷商)的業(yè)務(wù)員指導(dǎo)幫助下,時時對終端商進(jìn)行“親情化服務(wù)”。
總而言之,通過以上工作界定,最終迫使業(yè)務(wù)員、分銷商在其轄區(qū)內(nèi)實施精耕細(xì)作,同時,通過良好的利益驅(qū)動(產(chǎn)品毛利率和周轉(zhuǎn)次數(shù))+良好的客情關(guān)系(人員的終端親情化服務(wù)和終端人性化管理),把其片區(qū)內(nèi)的所有銷售潛能最大限度地挖掘出來,最終實現(xiàn)小區(qū)域高占有。
六、鋪貨進(jìn)度計劃
1、選用經(jīng)驗豐富的人手,并給予限定時期內(nèi)的鋪貨業(yè)績獎勵,制造鋪貨競爭力,在實際鋪貨中,熟面孔的成功率和可信度是不一樣的。
2、團(tuán)隊鋪貨,在實際操作中往往效果還不錯,零售商受人氣影響,一般也相對比較信任,但是對人員素質(zhì)基礎(chǔ)的要求較高。
3、選擇網(wǎng)點少量鋪貨,承諾幾天之內(nèi)不動銷就收回,然后采用另派人現(xiàn)金回購制造動銷現(xiàn)象,增強零售商的信心。
4、組織社區(qū)消費者產(chǎn)品試用活動,并以此影響周邊零售店。
5、開辟新的銷售網(wǎng)點,開展有獎促銷鋪貨。
6、租用有影響力的商超場地,開展消費者免費贈飲和市場調(diào)查,增加消費者信心,趁勢鋪貨。
7、捆綁鋪貨,很多經(jīng)銷商手上有較暢銷的品牌產(chǎn)品,把它作為新產(chǎn)品鋪貨的獎勵品出現(xiàn),強制性的“搭售”,也是好方法。
8、找出競品暢銷的樣板小店,針對自己的優(yōu)勢進(jìn)行鋪貨,比如價格、贈品等,形成銷售上的比較優(yōu)勢。
要想從深度上解決這些問題,除了常規(guī)的進(jìn)貨有獎、上廣告、開展品牌和銷售推廣活動外,還可以采取以下方式:
①建立樣板消費社區(qū),這需要一段時間的市場運作。
②搞一次“全市區(qū)金牌誠信零售店”電視競賽推廣活動,會對產(chǎn)品的鋪貨和推廣銷售起到積極的作用。
③聯(lián)合鋪貨,聯(lián)合其他相關(guān)行業(yè)的分銷商進(jìn)行聯(lián)合鋪貨、聯(lián)合促銷,既可以解決對一般單個業(yè)務(wù)代表鋪貨的淡漠態(tài)度和信任度問題,又可以促進(jìn)雙方的產(chǎn)品銷售。
無論哪一種方式,都要在鋪貨現(xiàn)場進(jìn)行生動化演示、陳列、布置等工作,掛吊旗,張貼pop,放臺卡和宣傳品資料等,快速現(xiàn)場生動化也是提升鋪貨可能性的一個重要因素。加快廣告宣傳步伐和力度,小規(guī)模經(jīng)銷商和零售商一般還是很看重廣告的。
七、通路&消費者促銷
通路方面:
1、零售終端
在清遠(yuǎn)成立自己的辦事處與銷售終端,可以直接接近客戶,方便與客戶溝通,便于產(chǎn)品價格管理與質(zhì)量問題處理。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售
營建銷售網(wǎng)絡(luò):借勢、共建、雙贏,與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略,爭取最有力的銷售基礎(chǔ)。也可以利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產(chǎn)品快速通過中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,開通綠色通道,營造銷售氣氛,制造熱銷事件,在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。同時也給經(jīng)銷商更高的折扣或鼓勵措施,增加他的利潤,給他更多的尊重與支持。
3、消費者促銷方面
主導(dǎo)思想:通過消費者促銷活動,讓更多的女性消費者了解產(chǎn)品的口味接受度及知名度。
促銷活動:特定節(jié)日前后一周內(nèi),憑企業(yè)印刷的促銷卡,派發(fā)到女性群體中,促銷卡正面為“胭脂雪”的主題和畫面,有比較強的沖擊感和誘惑力。反面為本公司和產(chǎn)品的名稱和標(biāo)識。
企業(yè)在活動過程中需要免費提供一部分產(chǎn)品。如代理商提供,可以根據(jù)回收的促銷卡,在貨款中予以抵扣。
現(xiàn)場活動:企業(yè)可以在特定銷售終端進(jìn)行“胭脂雪擲點比賽”和“福利彩票贈送活動”?!半僦S點比賽”是觀眾購買一瓶或幾瓶胭脂雪,即可以參加該項活動。每購買一瓶“胭脂雪”就可以獲得一次擲點的機會,最后誰的點數(shù)大,將免費活動一定數(shù)量的“胭脂雪”和促銷品?!案@势辟浰突顒印笔桥c即開式福利彩票中心聯(lián)合,或購買一定數(shù)量的即開式福利彩票。
八、宣傳活動
1、新聞發(fā)布會
邀請《清遠(yuǎn)時報》、《生活日報》及各電視臺、電臺“新聞熱線”,做免費廣告及時公諸于各媒體。向個媒體展示胭脂雪的各類信息。
2、產(chǎn)品展示會
現(xiàn)場品酒活動思路:采用在城市廣場舉行露天酒會的形式,讓胭脂雪在較短時間內(nèi)為更多人所熟識。并利用特殊形式,向女性消費者展示胭脂雪的保健美容的功效。
并且邀請一些新聞單位進(jìn)行現(xiàn)場報道,以達(dá)到很好的宣傳效果。并且,由《家庭生活報》社作專題報道?;顒映晒螅瑢⒒顒硬邉澖?jīng)過寫成案例,投稿于《中國經(jīng)營報》或《銷售與市場》,促使“海南養(yǎng)生堂”在20xx年再起風(fēng)云,讓活動余熱繼續(xù)。
3、電視廣告
思路:采用蒙太奇得手法,虛擬的來表現(xiàn)胭脂雪的保健美容的功效。
場景:
①在一個布置得溫馨浪漫的花地世界的環(huán)境下,一個女孩手拿玫瑰花滿懷歡樂地等待男孩的到來;
②女孩子的臉色顯得有些勞累,男孩子的到來也拿著胭脂雪果酒,他拉著女孩的手跑到了一個餐桌,倒出果酒,女孩子喝了之后臉色就顯得很好,如此反復(fù)幾次;
③等女孩子喝了胭脂雪果酒后,即使不透過盛果酒的杯子,女孩子的臉色也變得出奇地好了。(畫外音)
拍攝重點:
場景的布置,要帶點夢幻浪漫的情調(diào)
以電視廣告為主導(dǎo),向目標(biāo)消費者做重點訴求爭取以電視廣告達(dá)到最廣泛的覆蓋面。
以報紙、電臺廣告為補充,向目標(biāo)消費者傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品的更豐富的信息,同時將各種促銷活動的內(nèi)容及時告知消費者
以張貼廣告(吊旗等)、郵報等形式在各大超市、商場進(jìn)行品牌宣傳。
用公交車體廣告進(jìn)行宣傳。
在超市各大門店進(jìn)行大型戶外廣告宣傳。
九、其他
監(jiān)控評估
監(jiān)控:
建立執(zhí)行審核、審計、監(jiān)督組織和系統(tǒng)
建立信息反饋、流通組織和系統(tǒng)
建立決策修正系統(tǒng)和修正方案備選資料庫
評估:
對每一個方案實行目標(biāo)與結(jié)果的吻合度測算
進(jìn)行年終投入產(chǎn)出比計算:投入產(chǎn)出比=投入金額/產(chǎn)出金額
費用預(yù)算:
1、清遠(yuǎn)市場
(1)市場占有率:第一年10%;第二年20%,第三年30%。
(2)銷量:第一年25萬瓶;第二年50萬瓶,第三年75萬瓶;
2、其他市場
第一年34萬瓶;第二年68萬瓶,第三年102萬瓶;
根據(jù)上面的市場預(yù)計目標(biāo),進(jìn)行效益分析,以第一年為例。
銷售收入:360ML以99元計算合計2475萬元,
制造成本:360ML100萬元,
管理費用:30萬元
銷售費用:
(1)銷售人員工資30萬元
(2)促銷活動費用25萬元
(3)促銷人員提成35萬元
(4)其他人員促銷15萬元
(5)保管費5萬
(6)包裝費15萬
(7)廣告宣傳費50萬
(8)運費10萬元
(9)招待費12萬
(10)其他費用20萬
合計:217萬
一、促銷活動的目的:
現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
二、確定促銷活動對象:
此次促銷活動的目標(biāo)客戶群體,我們針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動的方法:
在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動方法
2、包裝活動
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費者,更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。
個人認(rèn)為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動具有感染力與震撼力。
四、確定活動的方式:
這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨自進(jìn)行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大,促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費用投入。
一、選題背景介紹
中國家電業(yè)早已進(jìn)入一個品牌制勝的時代。在中國家電業(yè)遭遇群體市場寒流的今天,仍發(fā)現(xiàn)有一個“家族”正在崛起,它以時尚、個性、高雅、方便、實用等為特點深深贏得了千萬家庭的青睞,在贏得市場的同時,也扯起了利潤與成長的細(xì)分行業(yè)大旗——它就是小家電。
元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費旺季,為搶奪市場,各品牌都紛紛有所行動;同時豆?jié){機、榨汁機等產(chǎn)品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者,我們小組為家家悅策劃了本次活動。
二、促銷目的
1、利用“元旦”的機會,提升家家悅終端零售量,加大分銷力度;
2、通過終端現(xiàn)場演示,提升家家悅產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊消費者的購買欲望;
3、有效的打擊競爭對手,為實現(xiàn)明年家家悅的銷售任務(wù)打好第一仗;
4、通過促銷機型,帶動其他產(chǎn)品的銷售;
三、促銷對象與范圍
1、促銷對象:終端消費者
2、范圍:威海可控終端(是指有導(dǎo)購員的賣場)
四、促銷主題
促銷主題:家家悅小家電喜迎元旦大酬賓
宣傳口號:299,YL豆?jié){機抱回家;99,YL電水壺“撿”回家YL電水壺老顧客不買也有禮送元旦了,帶個豆?jié){機回家吧慶祝吧
五、促銷方式
1.現(xiàn)場演示配大酬賓活動(大酬賓內(nèi)容有促銷機型、折優(yōu)惠和贈品)
促銷機型:
豆?jié){機:2000B,促銷價299元;燉盅:9121,促銷價366元;榨汁機:5002B,促銷價129元;電水壺:8901、8902,促銷價99元;電磁爐:3018FB,促銷價199元其它機型折優(yōu)惠
2.贈品形式
所有購買YL產(chǎn)品的顧客除隨機贈品外,還贈送精美新年臺歷一本(價值25元),電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包,電水壺老顧客憑有效購機證明免費贈送價值5元的除垢劑1包。(以上贈品特價除外)
3、現(xiàn)場演示
演示機型:燉盅9121,豆?jié){機2000B,榨汁機5002B、5000D;(這四款為必須演示的機型,其它機型可根據(jù)銷售情況增加)
演示地點:商場入口處或樓梯入口處或商場門口
六、促銷時間與地點
時間:20xx年12月25日—20xx年1月5日地點:威海家家悅超市
七、促銷活動
1.活動前準(zhǔn)備
(2)產(chǎn)品
業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨(特別是促銷機型要備足庫存)、網(wǎng)點提貨。
(2)促銷物料準(zhǔn)備
市場部在20日前發(fā)放演示臺、X展架、贈品給經(jīng)銷商;促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的'橫幅及小贈品等物料。產(chǎn)品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區(qū)”字樣;氣球、鮮花、彩帶、以及導(dǎo)購員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場。
(3)導(dǎo)購培訓(xùn)
各經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對促銷活動的內(nèi)容、終端演示技能等做活動前的培訓(xùn)。
2.活動中期操作
(1)現(xiàn)場布置:把標(biāo)有“家家悅小家電喜迎元旦大酬賓”的橫幅掛在家家悅門口并在家悅門口分發(fā)小家電促銷海報、在產(chǎn)品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區(qū)”字樣;用一些氣球、鮮花、彩帶、以及導(dǎo)購員自做的蝴蝶結(jié)等來美化現(xiàn)場,哄動現(xiàn)場促銷氣氛。
(2)由經(jīng)過培訓(xùn)的人員不斷給顧客介紹產(chǎn)品的賣點并引導(dǎo)其購買豆?jié){機:用YL全自動豆?jié){機只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆?jié){,成本不到三毛錢;一天三毛錢,全家喝上新鮮豆?jié){,不算不知道,一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是,放心豆?jié){自己做,衛(wèi)生新鮮自己把握;黑心豆?jié){喝不得,要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){,最好還是自己做,選豆和用水自己把握,衛(wèi)生絕對有保障;隨時做,隨時喝,新鮮沒得說。
榨汁機:家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它,但如果把它變個做法榨成汁,那就不一樣呢;特別是家里來了親戚朋友的小孩,那感覺就更不一樣。
燉盅:隔水蒸燉的最大好處是:一密封性能好,能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡,能使燉品的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風(fēng)味。
(3)由演示人員現(xiàn)場演示并免費品嘗
燉盅:用燉盅來燉骨頭或雞肉,蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆?jié){機:豆?jié){機不間斷打豆?jié){(豆?jié){加糖)并讓所有前來演示臺的顧客品嘗;渣汁機求現(xiàn)場演示榨汁過程并現(xiàn)場演示清洗過程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁過程時,原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等,演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈(不僅演示中衛(wèi)生而且后臺操作也要衛(wèi)生,以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴)。演示人員在演示過程要對顧客的疑問并邊演示邊解答。
3.促銷后期延續(xù)
總結(jié)元旦促銷活動,針對元旦商品銷售情況來調(diào)整商品結(jié)構(gòu),并根據(jù)具體情況來制定下一步銷售方案。
八、活動費用與預(yù)算
X展架70 X 7=490海報500X =400 DM單頁:X =2000元橫幅:50元
氣柱拱門:200 X 3=600元人員費:100 X 10=900元贈品總計:元總用總計:
九、活動意外防范措施
由于促銷活動期間人流量很大,在促銷活動時難免會遇到很多活動以外的突發(fā)事件,所以在促銷活動開始之前要做好活動意外的防范措施。
1.在促銷過程中有很多現(xiàn)場演示,比如燉盅來燉骨頭或雞肉,用豆?jié){機現(xiàn)做豆?jié){等等,在促銷期間人流量很大,很可能不小心傷到顧客或者有些顧客與銷售者發(fā)生爭吵,所以要專門成立一個巡邏小組不斷進(jìn)行巡邏即使發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行合理處理。
2.在促銷期間的促銷用品要多準(zhǔn)備一些,以防正在使用的物品突然壞掉而無法補充上。(工作匯報網(wǎng) gsi8.COm)
十、活動效果評價
1、促銷時間:一般元旦前后恰是一些打工族回家的高峰期,打工族一年打工出頭,總想帶些東西回家,隨著人們生活質(zhì)量的提高,小巧便于攜帶的榨汁機、豆?jié){機成了他們的首選;還有由于煤氣上漲,使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們在現(xiàn)場促銷時,發(fā)現(xiàn)確實不少顧客都是帶回家用的,也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動正是基于這一背景而策劃的,實際效果不錯,目標(biāo)消費者抓的很準(zhǔn)。
2、促銷機型:考慮到這次促銷主要針對要回家的打工一族,所以我們選用了體積小、功能簡單的機型做為特價機出現(xiàn)。如129元的榨汁機只有單一的榨汁功能,而且體積也很小;199元的電磁爐體積也很小。促銷機型的恰當(dāng)選擇對本次促銷活動的銷量有很大的作用
3、宣傳口號:采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語,不僅讓打工族有馬上回家的情緒,而且還要一定帶個什么回家的感覺?!氨А?、“帶”、“提”、“撿”等字語不僅暗含產(chǎn)品體積小易于攜帶而且暗含價格極其優(yōu)惠。“過年了,給遠(yuǎn)方的父母帶個豆?jié){機回家吧”更是讓人產(chǎn)生購買的欲望,不管怎么樣,這是給父母的。有意無意中,把公司的產(chǎn)品跟家聯(lián)系起來,產(chǎn)生了親切感、認(rèn)同感。
4、現(xiàn)場演示:豆?jié){機、榨汁機等產(chǎn)品,消費者想買但又怕買回去不會操作或操作復(fù)雜而猶豫,通過終端活生生的演示,就能打消消費者的這些念頭,產(chǎn)生立即購買的欲望。有些消費者說自己隨便看看還沒打算購買豆?jié){機,但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆?jié){,她就馬上都開單了。因此,消費者說隨便看看,肯定是有原因的,無事不登三寶殿,我們要找到化解她猶豫的原因,現(xiàn)場演示是最好的方式。本次促銷活動的現(xiàn)場演示準(zhǔn)備特別充分,就連演示物料、演示人員語言都提前寫好,一邊演示一邊訴求豆?jié){自做的好處、榨汁機的好處等,這樣消費者更易接受。
十一、活動課程學(xué)習(xí)感受
在促銷過程中我們小組學(xué)到了很多知識,增長了很多經(jīng)驗。
1、準(zhǔn)確的職業(yè)定位
促銷員的工作很瑣碎、單調(diào)。如果沒有一種正確的職業(yè)定位,很容易產(chǎn)生倦怠。準(zhǔn)確的職業(yè)定位關(guān)鍵是要意識到職業(yè)定位的三個層次:謀生、謀職、謀事所產(chǎn)生的不同效果。謀生只會讓他們養(yǎng)家糊口、謀職則會自己小有積蓄、謀事才會讓他們享受生活的樂趣和工作的樂趣。
2、修煉職業(yè)語言、注重職業(yè)形象
促銷員代表著企業(yè)的形象,所以促銷員的儀表儀容關(guān)系到企業(yè)服務(wù)的水平,整潔、大方得體的儀表,彬彬有禮、和藹可親的用語,會給顧客留下深刻的印象。
只有促銷員樹立良好的儀表形象、培養(yǎng)高超的語言技巧,才能讓顧客主動購買我們的產(chǎn)品,從而使廠商在市場中占據(jù)主動。
新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,在終端賣場SP運作如下:
一、活動目的:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標(biāo)消費群認(rèn)識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標(biāo)消費群。
二、活動主題:
關(guān)愛家庭你我他———抽獎大奉送
三、活動時間:
新產(chǎn)品導(dǎo)入期
四、活動內(nèi)容
(一)商場內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念,強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關(guān)愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動告知我們這段時間在進(jìn)行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設(shè)立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀(jì)念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場DM。
5、現(xiàn)場POP廣告。
原則:簡潔體現(xiàn)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動信息。
(二)商場外SP:
1、在商場的主門側(cè)設(shè)一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)?;驋靸蓷l豎幅,由頭:“?!痢凉?月出口行業(yè)第一”;“祝××消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
(三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點,試點成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費群服務(wù)的長期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費群,以教育為重點,以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動,進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費群全身心的體驗、試用。
3、社區(qū)促銷內(nèi)容
1)社區(qū)活動:
A.主題:新時尚的關(guān)愛就在您的身邊
B.地點:各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
C.時間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
D.宣傳模式:一拖N(N依據(jù)實際情況來確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點,“N”為次宣傳點。
E.活動創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導(dǎo)中、教育中認(rèn)識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買行為。
F.活動內(nèi)容:在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項目導(dǎo)入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償?shù)?,讓他們?nèi)轿桓杏X、體驗。
活動內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點;確定宣傳點統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
A)社區(qū)宣傳點;要看社區(qū)大小來設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎知識問答抽獎活動(見商場內(nèi)活動),抽獎活動可以每半小時進(jìn)行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點,發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區(qū)消費群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習(xí)慣、時間安排等,同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強交流。
B)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1—3個點,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標(biāo)明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。
C)活動反饋;活動反饋指主動進(jìn)入社區(qū)活動后的反饋情況,即對活動進(jìn)行效果評估并進(jìn)行活動調(diào)整,以求達(dá)到社區(qū)促銷目的。
D)宣傳點統(tǒng)一形象:宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應(yīng)以專柜基本色調(diào):海藍(lán)色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),大、小蓬設(shè)計流暢、大氣、時尚。促銷人員統(tǒng)一形象。
E)宣傳內(nèi)容:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調(diào)查活動、試用者座談會、活動反饋、社區(qū)訂購會、籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部、物業(yè)管理支持合作
F)宣傳方式:活動宣傳、關(guān)系營銷、調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談訂購
G)宣傳層次:低層——活動宣傳、關(guān)系營銷
高層——調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談訂購
2)體驗試用活動:
體驗試用目的:新產(chǎn)品導(dǎo)入期,消費者不知道產(chǎn)品的功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來什么,為讓消費者更快更好了解消費監(jiān)控,證明促銷人員說法的事實性,引導(dǎo)目標(biāo)消費群觀念,使他們形成新的消費習(xí)慣和新的家庭行為。
目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標(biāo)群,也可以根據(jù)交談狀況確定,但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺。
試用時間;三天至十天,使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。
試用調(diào)試;促銷人員應(yīng)首先教會試用戶使用該產(chǎn)品,并在家庭進(jìn)行演示并確認(rèn)試用戶已基本了解操作;說明產(chǎn)品愛護(hù)內(nèi)容
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)消費者調(diào)查:
消費者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動過程中進(jìn)行的調(diào)查活動,主體為社區(qū)的成年人,在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。
確認(rèn)消費者調(diào)查表
調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計并撰寫分析報告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。
4)試用者座談會(在各城市社區(qū)促銷初期進(jìn)行)
地點:在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。
時間;在體驗試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會層次。
聯(lián)絡(luò)人;促銷管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi)
座談會內(nèi)容:
試用體驗感受;對產(chǎn)品看法;對公司看法;對產(chǎn)品接受程度;促銷管理者說明產(chǎn)品、項目來源;體現(xiàn)家庭解決方案;現(xiàn)場鼓動、推動;訂貨登記;派發(fā)禮品
會談方式;互動交流、說明拉動
5)社區(qū)訂購:
社區(qū)目標(biāo)消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產(chǎn)品能給他帶來好處就會產(chǎn)生購買的欲望。社區(qū)訂購可以在試用者座談會上訂購,也可以在門衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。
6)籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部
為什么要籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部:在社區(qū)搞活動促銷和試用體驗產(chǎn)品會使一部分消費群產(chǎn)生購買行為,但消費監(jiān)控概念必竟是一個新東西,人們在接受時還是有一個逐漸的過程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求,顯然要和他們進(jìn)行持續(xù)的接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過程中會出現(xiàn)各種沒有設(shè)想到的問題,有一個保持聯(lián)系的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既可以避免負(fù)面影響也可以形成良好的社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛小孩、老人,關(guān)愛家庭主題而形成一個社區(qū)俱樂部,也是在無形中宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標(biāo)消費群的心,那還有什么推廣阻礙呢?
機會點;現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動室,我們在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動室,中間商通過攢助一些活動工具就可以在這里長期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說是一條實惠有效的通路。
操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過俱樂部銷售的量給予物業(yè)或居委會提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實際情況確定。
7)與社區(qū)物業(yè)、居委會的關(guān)系營銷
在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷,必須與社區(qū)物業(yè)和居委會搞好良好的關(guān)系,形成長期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。
社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況與物業(yè)管理人員接觸,與門衛(wèi)接觸,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。
如需要可與居委會聯(lián)系。
借用門衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動期間,可以利用門衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。
一、 活動主題:
迎新年真情回饋 來潤發(fā)實實在在
二、 活動目的:
吸引人氣,增加銷售,提高超市知名度和美譽度
三、 活動地點:
經(jīng)開區(qū)繁華大道中環(huán)城2樓
四、 活動時間:
20xx年1月1日-----3日
五、 活動背景:
20xx年元旦恰逢周三,按照國家放假規(guī)定,1月1日至3日為公休日。此段時間,正是各大商場開展促銷活動,拉動銷售的最好時機。在元旦促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費者視聽,應(yīng)選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息,抓住顧客圖吉利心理,買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實惠。
六、活動內(nèi)容
1.有獎購物促銷。凡在大潤發(fā)購物的消費者,均可憑當(dāng)天的購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。 一等獎:現(xiàn)金200元(每天限3名)
二等獎:現(xiàn)金100元(每天限10名)
三等獎:現(xiàn)金50元(每天限20名)
四等獎:現(xiàn)金10元(每天限60名)
五等獎:現(xiàn)金5元(每天限800名)
活動地點:大潤發(fā)一樓服務(wù)中心
2.“糖酒副食”、“洗化”類商品,是五一節(jié)消費的重頭戲,為有效組合連帶銷售,推出“食品周”和聯(lián)合利華“關(guān)愛肌膚,靚麗生活”洗化熱買月。利用特價或半價拉動購買。
3.服裝打折 自己做主
在1月1日到1月3日期間,凡在我超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的`現(xiàn)金折扣。
活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。
服裝限時搶購活動,每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
4.瘋狂折扣,折后有禮
凡在我商場購物滿100元,憑當(dāng)日購物小票,即可獲得新年好禮: 滿100元,贈送 高檔精美果盤、真空水杯、多功能清潔器;
300元,贈送不銹鋼水壺、不銹鋼奶鍋、多彩糖果盒、天然竹木切菜板;
滿500元,贈送高檔電熨斗、卡通護(hù)眼臺燈;
滿1000元,贈送高檔清潔旋轉(zhuǎn)拖把、高檔全自動電餅鐺、高檔加濕器;
禮品領(lǐng)取地點:地下小商品城藍(lán)島化妝品專賣店旁
5.五一驚喜三重奏
一重奏:全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)
二重奏:二十萬積分卡顧客 “五一”傾情大回饋
1月1日至1月1日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏:開心購物 幸運有您
1月1日至3日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場活動,獎品豐富,永不落空。獎品有:精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調(diào)和油。
“元旦”部分特價商品:
元旦期間某超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品
6.建立大潤發(fā)購物廣場網(wǎng)站。全程報道大潤發(fā)購物廣場五一節(jié)的促
銷活動。
七、廣告宣傳
1.在安徽經(jīng)濟(jì)臺中全面介紹大潤發(fā)購物廣場元旦節(jié)的各項促銷活動。
2.廣播電臺新聞臺、文藝臺利用半點、整點廣告分別對單項活動進(jìn)行宣傳。
3.利用新安晚報、合肥早報各做一次整版廣告。
4.營業(yè)現(xiàn)場廣播滾動播出活動內(nèi)容。
5.大潤發(fā)網(wǎng)站全程報道元旦節(jié)系列活動。
6.與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告
7.利用上述媒體新聞報道。
八、營造賣場形象:
1.裝飾店面。利用絹花制作浪漫五一彩門,費用600元左右。
2.天井和一樓天頂處,利用花球裝點,撤下紅燈籠。費用1000元左右。
3.彩色氣球裝飾約200元。
4.綠色仿真植物裝點1000元左右。
九、組織形式
設(shè)總負(fù)責(zé)小組,由店長要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo),企化部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業(yè)進(jìn)行有效的溝通),下設(shè)宣傳、各活動負(fù)責(zé)、基礎(chǔ),聯(lián)絡(luò)、監(jiān)督、安全等部分,確保分工明確,責(zé)任到頭。
十、 活動階段
一、活動物料
①條幅:保證每個小區(qū)懸掛3條,可掛在小區(qū)外墻、路邊樹干及小區(qū)內(nèi)主干道上。內(nèi)容可為:xx品牌家廚義務(wù)維修服務(wù)點;xx品牌創(chuàng)造舒適健康新生活;新生活,新家廚——xx品牌家廚,條幅作為現(xiàn)場的促銷廣告,內(nèi)容為xx品牌企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色,藍(lán)底白字,以吸引消費者注意,形成強烈的視覺沖擊力。
②海報:張貼于小區(qū)宣傳欄或小區(qū)門口、外墻、現(xiàn)場咨詢臺或產(chǎn)品上,以引起消費者注意,達(dá)到宣傳的目的。
③xx展架:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象Logo和促銷活動內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。
④DM宣傳單頁:由導(dǎo)購員或臨時導(dǎo)購員在小區(qū)門口,人流量大的過道交叉路口,主要干道及小區(qū)活動現(xiàn)場向消費者散發(fā)大量的宣傳品、DM宣傳單頁,向消費者傳遞信息應(yīng)直接,完整,因此DM宣傳單頁包括公司簡介及公司理念等,適當(dāng)印上產(chǎn)品型號、尺寸及簡介。另增加售后服務(wù)承諾及售后服務(wù)聯(lián)系電話,免除消費者后顧之憂。
⑤樓層貼:制作樓層貼張貼于各個小區(qū)的每層樓道內(nèi),顏色為xxx品牌企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色,如藍(lán)色和白色,藍(lán)底白字或白底藍(lán)字,內(nèi)容主要以公益性質(zhì)宣傳語為主:如xxx品牌集團(tuán)與您共創(chuàng)全國文明城市;爭做文明株洲人;xxx品牌集團(tuán)祝您身體健康,步步高升等。
⑥帳篷:帳篷統(tǒng)一印刷企業(yè)CI形象,并于小區(qū)直銷活動開始前運送至小區(qū)活動現(xiàn)場,增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象。
⑦售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡:增加廠家與消費者的感情,提高企業(yè)的美譽度,引起消費者信賴。
二、小區(qū)選擇
①首先對小區(qū)的總體情況做調(diào)查,了解小區(qū)的開發(fā)商背景及住宅樓的開發(fā)規(guī)模,并且對業(yè)主的背景進(jìn)行分析,圍繞目標(biāo)消費者進(jìn)行信息收集,確定合作伙伴。
②了解希望合作小區(qū)的管理制度并與物業(yè)人員溝通,了解對方對小區(qū)活動的'看法,探討合作模式,以便更好的開展小區(qū)活動,避免不必要的麻煩。
③在與房地產(chǎn)開發(fā)商簽定合作協(xié)議,以開發(fā)商品牌和xxx品牌共同活動的方式進(jìn)行,以提高各自銷量。如:“湘銀、xxx品牌與您攜手共創(chuàng)美好新生活?!?/p>
三、直銷活動宣傳方式
①在進(jìn)入小區(qū)直銷活動前,組織人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)以地毯式發(fā)放宣傳單頁,做到家家戶戶均看得到xxx品牌的宣傳單頁。
②在各小區(qū)樓道內(nèi)貼上樓層貼,提高影響力,懸掛橫幅于各小區(qū)內(nèi),增強品牌知品度,擴(kuò)大影響。
③在現(xiàn)場擺點直銷時,不僅發(fā)放DM宣傳單頁,另可附加奉送一系列小禮品擴(kuò)大宣傳的影響力。
④在小區(qū)現(xiàn)場銷售過程中,可發(fā)動現(xiàn)場的消費者參與,以引起其他消費者對xxx品牌產(chǎn)品和促銷活動的注意,利用他們之間的信任和喜歡“湊熱鬧”的心理來宣傳活動,以拉動銷售。
⑤利用房地產(chǎn)開發(fā)商展覽大廳,放置xxx品牌DM宣傳單頁或聯(lián)合促銷廣告單頁。
⑥借助售樓小姐進(jìn)行推介,如購房一套,贈送xxx品牌優(yōu)惠券xx元或憑xxx品牌的DM宣傳單頁可享受xx折優(yōu)惠,或免費清洗一次。
四、導(dǎo)購員培訓(xùn)
導(dǎo)購員必須要全面熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和特點,了解產(chǎn)品知識。公司營銷部門針對此次活動,有針對性地從各個產(chǎn)品中提煉出賣點,組織專業(yè)售后服務(wù)人員和技術(shù)人員對導(dǎo)購員加以培訓(xùn),讓他們了解各零部件的作用和功能,使導(dǎo)購員真正對產(chǎn)品全面了解,使他們能夠在向消費者介紹產(chǎn)品時更有說服力?;顒又校瑢?dǎo)購員要統(tǒng)一說詞,統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一著裝,始終保持友善、熱情、微笑的工作態(tài)度,積極主動,耐心細(xì)致的對消費者講解活動內(nèi)容,處處體現(xiàn)出導(dǎo)購員的專業(yè)素質(zhì),以點燃消費者購買欲望。
另外在終端布置和推銷技巧上也加以培訓(xùn):
1、活動條幅懸掛和海報張貼應(yīng)在醒目位置,活動贈品也應(yīng)整齊合理擺放,以吸引消費者注意,引起消費者購買欲望,也烘托出現(xiàn)場的熱烈氣氛。
2、產(chǎn)品應(yīng)做到整齊擺放并做堆頭,吸引消費者注意,烘托產(chǎn)品熱銷的情景。贈品也應(yīng)做堆頭,并在贈品上張貼贈品貼。
3、導(dǎo)購員看見消費者后,應(yīng)主動笑臉相迎,并積極介紹促銷活動方式,增強成交率。
4、導(dǎo)購員積極的向前來觀看的消費者發(fā)放DM宣傳單頁,當(dāng)消費者顯示出購買欲望后,積極加以引導(dǎo),促成銷售。
5、同時在活動期間,導(dǎo)購員應(yīng)在每天下班前主動統(tǒng)計銷量情況,并及時將信息反饋給經(jīng)營部,以便經(jīng)營部作出決策調(diào)整。
直銷活動內(nèi)容:
現(xiàn)場演示活動?,F(xiàn)場演示是一個非常簡單且效果明顯的方法,比導(dǎo)購員口頭介紹效果要強,“耳聽為虛,眼見為實”,這樣不僅引起消費者興趣,也提起消費者購買欲望,更增加了消費者的購買信心?,F(xiàn)場的演示從產(chǎn)品的特點功能出發(fā),讓消費者知道產(chǎn)品的核心賣點,以引起消費者注意,更利用現(xiàn)場演示吸引更多消費者。
同時為加大直銷活動力度,必須附加贈品和開展其它活動,吸引消費者,讓消費者真正感覺到現(xiàn)場購買確實能夠得到實惠,因此,開展以下活動:
活動方式一:以舊換新活動。內(nèi)容:購買臺式灶,舊臺式灶更換新灶,舊臺式灶抵現(xiàn)金ⅹⅹ元;購嵌入式灶,舊灶抵現(xiàn)金xx元;購買熱水器,舊熱水器抵現(xiàn)金ⅹⅹ元。
活動方式二:贈品活動。內(nèi)容:購臺式灶,送圍裙一條;購嵌入式,送砧板一塊;購熱水器,送不銹鋼鳴笛水壺一個,另可以根據(jù)實際情況增加套餐制產(chǎn)品。
活動方式三:免費維修活動。在消費者越來越理性,消費心理越來越成熟的今天,售后服務(wù)尤為重要,售后服務(wù)不僅要及時、規(guī)范、完善,更要做到超前,想用戶之所想,急用戶之所急,為消費者解決一切后顧之憂,開展免費維修活動,進(jìn)一步提高品牌效應(yīng)和企業(yè)美譽度。
五、活動中應(yīng)注意的問題
①注意天氣變化,避開下雨、狂風(fēng)等不利于開展直銷活動的天氣。
②防范不懷好意的人搗亂,應(yīng)主動與小區(qū)保安聯(lián)系。
③避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費者爭吵,特別是售后服務(wù)方面、導(dǎo)購員應(yīng)做到交待清楚,不得誤導(dǎo)消費者,心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對的”信念。
④如逢競爭對手也在擺點,不抵毀對方,不得為爭搶客戶而與競爭對手發(fā)生爭吵。
⑤做好貨物、贈品的保管和銷量統(tǒng)計工作,防止貨物和贈品的流失。
六、活動總結(jié)及效果評估
針對小區(qū)開展的直銷活動,不僅可以拓展新的銷售渠道,同時也可避免與競爭對手直面相接,既搶占了先機,也起到意想不到的效果,品牌知名度得到大大增強,銷量也得到提升。另外對小區(qū)直銷活動效果做出評估及做出費用預(yù)算進(jìn)行存檔備案。
前言
XX汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場保有量達(dá)到近8000臺。20xx年元月XX汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,XX集團(tuán)特推出系列促銷政策。20xx年我公司又獲得XX汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從XX汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升XX汽車、XX公司社會形象的同時促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。XXXX4s店的成立,已讓XX汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們XX品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
一、 市場分析:
二、 客戶群體分析:
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出:XX汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買XX汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映
出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一
直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
XX為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購XX汽車者,XX公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。
春天購XX,XX帶給您永遠(yuǎn)的春天。購XX車一臺,失學(xué)兒童少一個,XX祝愿天下好人一生平安。
四、活動意義:
通過此次活動對XX品牌、XX集團(tuán)、XX深圳地區(qū)獨家代理公司——“XX”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升XX品牌形象,擴(kuò)大XX公司知名度,提高其美譽度,最終促進(jìn)市場推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值。
五、受捐助地區(qū)及學(xué)生介紹(見附件二):
六、具體活動策劃:
(一)活動時間:20XX年X月X日起
(二)活動主題:“購XX汽車,助失學(xué)兒童”。
(三)預(yù)計捐助對象人數(shù): 1000人
(四)主辦單位:
承辦單位:
合作單位:
協(xié)辦單位:
聯(lián)系電話:
活動組織機構(gòu)及職能(詳見附表)
(五)、參加捐助對象:活動期間在XX購車的所有車主
活動受捐助對象:XX貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生
(六)、捐助方法:
活動前期,以300元/臺車的金額(XX集團(tuán)與XX公司各承擔(dān)50%)、在XX購車用戶的名譽捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者?;顒雍笃?,將促成XX車主與受助失學(xué)兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
在挑車的同時,挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動經(jīng)前期籌備結(jié)束后,將召開新聞發(fā)布會舉行正式的捐贈儀式。
七、后期跟近:
此次活動結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道:
1、 今年六一兒童節(jié),我公司將邀請受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。
2、 在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報道,有節(jié)奏、有計劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、 后期還將就本次活動設(shè)立討論主題,開展“獻(xiàn)愛心”文稿征集活動,發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、 后期,促成XX汽車與受助學(xué)生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細(xì)個人檔案,以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開展。
八、廣告宣傳:
1、廣告宣傳策略:
根據(jù)公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點:
春天購XX,XX帶給您永遠(yuǎn)的春天。購XX車一臺,失學(xué)兒童少一個,XX祝愿天下好人一生平安。新聞公關(guān)炒作是提升強化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
九、效果評估:
XX主題為“購XX汽車,助失學(xué)兒童,祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動,3月份正式啟動以來,消費者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購車行為,得到XX車主的廣泛認(rèn)可,引起社會強烈反響,更有非車主前來捐贈多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
一、市場調(diào)查
新產(chǎn)品推廣上市前要做市場調(diào)查,市場調(diào)查有利于我們公司了解市場狀況,發(fā)現(xiàn)和利用市場機會。
競爭分析:手機市場品牌日益豐富,尤其是?多個品牌的國產(chǎn)手機也已經(jīng)進(jìn)入智能性開發(fā)的行列,因此手機市場被瓜分的現(xiàn)象很嚴(yán)重。雖然名牌所占的市場分額較大,但是從一些國產(chǎn)的手機上市之后的反響來看,消費者對于手機行業(yè)的名牌意識并不是很強烈,只要是功能完善價格合理,都會受到市場的歡迎。因此,手機市場的競爭主要決定于誰能夠迎合顧客的心理,能夠不斷地根據(jù)市場發(fā)展和不同的時間地點推出深入人心的新產(chǎn)品,就可以吸引消費者的目光,刺激他們的購買欲望,再配以強大的推廣策略,必將促成新機上市之后的購買熱潮。
我們公司還可采用以直接的面談詢問為主、以間接的市場問卷調(diào)查為輔的方法來調(diào)查市場。
面談詢問可利用手機的特性功能大做文章,近年來我國手機產(chǎn)品的種種質(zhì)量問題頻頻曝光,人們對有質(zhì)量保證產(chǎn)品的需求不斷上升,手機本身作為大眾化消費的產(chǎn)品,其質(zhì)量就是不容置疑的好。
采用問卷調(diào)查時,應(yīng)注意吸引潛在消費者對與本公司產(chǎn)品的好奇和興趣,進(jìn)而激發(fā)其購買欲望。
二、產(chǎn)品定位
雖然我們公司的產(chǎn)品是大眾化都需求的手機產(chǎn)品,但還是要進(jìn)行明確的產(chǎn)品定位,要努力打造一種差異化。
差異化的作用不僅是要讓消費者認(rèn)同本公司的手機與一般手機的差別,還要讓消費者認(rèn)為本公司的產(chǎn)品是與其他手機產(chǎn)品有巨大差別的。
只有在消費者心中樹立一個獨一無二的形象,才能使消費者一想到手機,就能馬上想到本公司與本公司的手機產(chǎn)品。
三、市場定位
我們公司目前在整個手機市場的市場占有率一般,那就應(yīng)盡量避免與市場份額高的對手發(fā)生直接沖突,腳踏實地去平穩(wěn)前進(jìn)。當(dāng)年蒙牛發(fā)展的第一個口號就是“做內(nèi)蒙古第二乳業(yè)”,發(fā)展到今天,終于在行業(yè)內(nèi)與伊利平分秋色。首先面對現(xiàn)代青少年市場(大學(xué)生、高中生、初中生、社會青年),以后再慢慢擴(kuò)展市場。
四、價格定位
以諾基亞手機為例,其價格定位應(yīng)在一般手機價之上,但也不能過高。高價固然能夠吸引高端消費者,但畢竟很少,大部分高端消費者還是熱衷于消費中等價位之類的機型。在新產(chǎn)品上市的第一天或第一個星期乃至第一個月,其價格可定為與一般手機價相同甚至低于一般手機價以吸引更多潛在消費者。在促銷期結(jié)束后,以本產(chǎn)品手機的價格特供給的高性價比恢復(fù)預(yù)期定價。
五、品牌定位
世界著名品牌都有其品牌故事,我們公司既以本公司機型特供為品牌,就要由一個帶本機型色彩的品牌故事,最好是著名人物與手機的故事。品牌故事的目的是使消費者以及潛在消費者感受到貴公司是有歷史、有文化、有內(nèi)涵的公司,無形中地在消費者心中塑造了一個良好的公司形象。
若選擇在假期發(fā)布,自然將學(xué)生和年輕人定為目標(biāo)客戶群。因此新機的定位要圍繞這樣的群體消費特點和喜好來制定,以迎合他們的心理達(dá)到閃亮登場、促進(jìn)銷售的目的。
(1)外形:美觀、時尚,最好用絢麗的顏色搭配,達(dá)到吸引眼球的目的;
(2)功能:根據(jù)年輕人的喜好和習(xí)慣定義功能,例如游戲功能強大,支持模擬器游戲;短信輸入方便最好支持手寫;帶有音樂播放器和視頻播放器,并且支持普通格式的音樂和視頻文件等。而一些商務(wù)用手機的功能,例如收發(fā)電子郵件等則可以不必考慮。這樣新機的研發(fā)成本并不高,從而能在價格上占據(jù)優(yōu)勢。
六、促銷手段
1、前期宣傳:
在寒假開始前半個月進(jìn)入校園,打響新機上市的第一槍。在這期間主要是將新機的信息灌輸?shù)剿麄兊纳钪?,形成一個前期的鋪墊,讓大家都意識到我們品牌即將推出新款手機并且已經(jīng)打出了廣告,這樣的意識產(chǎn)生后,當(dāng)他們考慮到購買手機后自然會想到我們的品牌。主要的活動形式有:
(1)贊助大學(xué)的學(xué)生活動,通過深入人心的活動拉近品牌與學(xué)生的距離,在其中發(fā)布新款手機的信息,讓他們有先入為主的概念。例如在一場晚會的中間由商家代表表達(dá)一下對學(xué)子的祝福,同時發(fā)表“為幫助大家用上時尚但是價格低廉的手機,我們特開發(fā)出某某型號新款手機歡迎大家關(guān)注這一型號”?;蛘咴谛@中通過橫幅等形式發(fā)布新款手機的型號和其他信息。當(dāng)然,考慮到學(xué)校的考試安排等因素,這一活動要提前開始進(jìn)行;
(2)進(jìn)入中學(xué)市場,考慮到中學(xué)的活動規(guī)模不宜太大,因此在學(xué)校周邊的商場或者可以發(fā)布廣告的地方盡可能多的發(fā)布信息,從而在周邊造成聲勢浩大的宣傳,在學(xué)生的活動范圍內(nèi)產(chǎn)生影響力,造成視覺沖擊;
2、商場活動:
(1)促銷:根據(jù)成本制定出可行的促銷策略。例如:學(xué)生憑借大學(xué)錄取通知書購買本機可以享受一定的折扣;中學(xué)生憑借學(xué)生證可以享受一定的折扣;其他年輕人不享受折扣價格,但是可以獲取免費贈送的禮品,可以是印有本品牌標(biāo)志的手機掛飾、手機套等,或者是與本公司合作的其他品牌的電子產(chǎn)品如讀卡器等;
(2)游戲:選擇手機中的
3、商場外活動:
(1)論壇
(2)聯(lián)合營銷,贊助體育賽事
4、促銷往往要讓利于消費者,本公司不應(yīng)過于在意短期成本,而應(yīng)考慮到長期收益,促銷既有利于提高產(chǎn)品知名度,又有利于增加銷量。
(1)優(yōu)惠券:消費者每消費到一定程度,就送一定的優(yōu)惠券以刺激產(chǎn)品銷量的增長。
(2)贈送免費商品:公司可規(guī)定消費者每購買一部手機,可附送手機配件等。
贈品以吸引、培養(yǎng)更多消費者。
(3)打折:這種方法宜在節(jié)假日或店慶之類的時候采用,不應(yīng)采取過多的打折活動,以免給消費者造成公司產(chǎn)品質(zhì)量不好,賣不出去,積壓過多才頻頻打折的不良印象。比如在五一、十一、元旦的日子打折,就不僅僅是純粹的商業(yè)行為,還可讓消費者對公司肅然起敬,產(chǎn)生好感,進(jìn)而培養(yǎng)更多的忠實消費者。
(4)廣告、網(wǎng)絡(luò):考慮到本公司目前規(guī)模不是很大,而廣告成本太大。我們公司應(yīng)避開電視、門戶網(wǎng)站、報紙等成本高的廣告投放平臺,我們公司可自建網(wǎng)站,在網(wǎng)站里展示本公司主要產(chǎn)品,既有利于降低廣告成本,又有利于吸引更多客戶。
活動時間:
活動地點:
活動主題:
新年大酬賓,購物送大禮
1、購物送禮
2、百年好和迎新春
3、新年抽大獎
活動一:購物送禮
活動時間:20xx年12月30日---20xx年1月7日
禮品發(fā)放地點:三樓收銀臺
活動內(nèi)容:
凡在xx店購物并在收銀臺交全款的顧客,均可參與本活動。
購物1000元以上(含1000元),贈送藍(lán)月亮洗手液一瓶;
購物3000元以上(含3000元),贈送時尚抱枕一個;
購物6000元以上(含6000元),贈送電飯煲一個;
購物9000元以上(含9000元),贈送床上用品一套。
活動細(xì)則:
1、活動期間,顧客購物滿1000元,并在++家居各銀臺交全款即可參與本活動;
2、本活動憑“品位空間”購物憑證單票消費,金額不累計;
3、活動期間交訂金未交全款的顧客不參與此次活動;
4、活動前交訂金,活動期間交全款參與此次活動;
5、若發(fā)生退貨須同時退回獲贈禮品,并保持贈品包裝完整,并按本商場退換貨規(guī)定處理。
6、樣品,特價商品不參與購物送禮活動。
活動現(xiàn)場禮品發(fā)放程序:
1、顧客持消費蘭票到三樓收銀臺;
2、在禮品登記處接受登記并簽名確認(rèn);
3、禮品發(fā)放處發(fā)放禮品。回收消費白票,在蘭票上蓋章。
退、換貨程序:
1、若發(fā)生退貨須同時退回獲贈獎品,并保持贈品的`包裝完整;
2、若退回獎品影響二次贈送,則顧客須按照禮品實際價值,退回相應(yīng)金額的現(xiàn)金;
3、一單商品發(fā)生部分退換貨,造成成交金額增加,不予補發(fā)禮品;造成成交金額減少,將按照金額減少比例退回獲贈禮品,具體方法如下:退獎順序為本購物單所產(chǎn)生的最高獎→最低獎;最高獎→最低獎……(以此類推);
4、若發(fā)生全單退貨,則須退回所有禮品;
5、其他事項按本商場退換貨規(guī)定處理。
活動二、百年好和迎新春
活動時間:20xx年12月30日---20xx年1月7日
禮品發(fā)放地點:三樓收銀臺
持20xx年結(jié)婚證的消費者(全年有效,限一證一個),在++家居++店消費滿1000元(含1000元),除參加商城同期現(xiàn)場 促銷 外,還可再獲得時尚抱枕一個。
活動三、新年抽大獎
一、活動目的:
充分利用元旦假期,整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的促銷活動,更好的傳達(dá)寶利匯商場的經(jīng)營理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的`同步提升。
二、活動主題:
活動主題:百款名品一元秒殺
活動口號:天冷了,來xx匯吧!
三、活動思路
充分利用圣誕節(jié)和元旦,兩大契機,通過一元秒殺、現(xiàn)場微信抽獎,發(fā)動所有商戶通過微信營銷發(fā)放電子代金券等促銷手法,直接讓利于消費者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。
四、活動時間:
12月25日--1月3日
五、活動地點:
xx匯購物廣場
六、活動內(nèi)容:
1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!
2、活動當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購商量即享受最低折扣!
3、活動當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,商場即可送抽獎兩次!
(一) 活動背景:
XX家電商場是在今年4月份剛剛步入市場,其地理位置處該市的東南城鄉(xiāng)交界處,距市中心約有5公里。當(dāng)?shù)毓灿写蟮慕?jīng)銷商4家,地勢較好。進(jìn)入6月份后,在這個空調(diào)銷售的旺季,其競爭對手更是非白熱化。由于該商場成立的時間短,在和供應(yīng)商的談判力度中并不處于優(yōu)勢地位,因此向廠商爭取比對手優(yōu)厚的支持以不大可能,而地處較為偏僻的地理位置則明確告訴經(jīng)營者,如果沒有有效的措施,旺季的市場將拱手送與對手。 在進(jìn)入6月中旬,商家的人流量繼而出現(xiàn)下滑的趨勢:據(jù)初步了解,該現(xiàn)象是周邊商場的惡意謠言所造成的,從而在消費者的印象中給本商場造成極壞的影響。
(二) 活動目的.:
揭穿競爭對手的惡意謊言,打擊競爭對手,提升電器的銷售量及商場的名氣。
(三) 活動對象:
以有意預(yù)購該商場家電的消費者為主。
(四) 活動主題:
火熱6月 ,激情大放送
1、團(tuán)購可打8.8折
2、現(xiàn)場消費達(dá)10000元以上可得大禮一份
3、以舊換新,以舊家電來購買同等家電可有2.2%的優(yōu)惠
4、活動期間積分為平時的2倍
5、有買有送。若顧客購買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品即可參與26寸液晶抽獎活動,單件滿1000再抽一次,滿5000再抽一次,2次封頂。有機會贏取液晶電視、電壓力鍋、電磁爐等大獎,買得越多機會越大。
6、專車接送(可借鑒大潤發(fā)那種免費公交)
(五)活動策略
1:促銷方式
現(xiàn)場促銷,促銷銷售,網(wǎng)絡(luò)促銷
2:促銷策略:
折扣、抽獎、禮品、以舊換新、積分
3:促銷計劃:
手段:前期預(yù)熱消費者給予氣氛,給予種種優(yōu)惠。帶動消費熱潮
優(yōu)惠期:A團(tuán)購可打8.8折
B現(xiàn)場消費達(dá)10000元以上可得大禮一份
C以舊換新,以舊家電來購買同等家電可有2.2%的優(yōu)惠
D活動期間積分為平時的2倍
有賣有送顧客購買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電即可參與26寸液晶抽獎活動,單件滿1000再抽一次,滿5000再抽一次,2次封頂。有機會贏取液晶電視、電壓力鍋、電磁爐等大獎,買得越多機會越大
廣告定位:廣告的投放信息,有利于對本商場活動的定位,其活動最終目的為要迅速提升人氣,提高該活動的銷量,加快腳步進(jìn)入強銷期減少時間和成本
廣告目的:快速集聚人氣,加強在外的形象,增加銷量,吸引人群
廣告媒介:傳單、報紙、公車投放,網(wǎng)絡(luò)、雜志、公車電視、DVD(VCD)廣告主題:抱回家,帶回家,拿回家、送回家
(五) 活動方式:
火熱6月 ,激情大放送
1::活動時間:20xx年1月1號(星期天)上午09:30
2:活動地點:xxx家電商場現(xiàn)場
3:活動人員:工作人員、現(xiàn)場經(jīng)理、媒體人員、表演嘉賓、現(xiàn)場觀眾、廚師,消費者
4:人員安排:
現(xiàn)場經(jīng)理:指導(dǎo)全場工作
媒體人員:漳州廣播電視臺,《閩南日報》
5:活動安排
1)、熱辣四射的開場舞(肚皮舞);
2)、主持人開場白-------XXX商場老板致辭-------主持人宣布火熱6月 ,夏日活動開始;
3)、歌曲(夏日之歌);
4)、游戲:“猜猜看”;
現(xiàn)場任何人都可以參加,以小組(人員數(shù)為3~6人均可)的形式猜電器的價格猜中或猜的最相近的可得禮品一份。參與人員可得印有XX商場標(biāo)志的小扇子一把。
5)、小品;
6)、家電一元起拍賣,價高的;
7)、現(xiàn)場抽獎;
8)、靚機展銷、個別家電現(xiàn)場演示(例如電磁爐炒菜、豆?jié){機、壓榨機等的演示);
9)、前期活動結(jié)束;
注(其外場表演活動期間,室內(nèi)家電展銷一起進(jìn)行。)
(七)廣告宣傳
廣告定位:應(yīng)從消費者心里出發(fā)
定位為:6月好禮送不停
買點:售后服務(wù)、銷售人員的熱情、優(yōu)惠、家電質(zhì)量
廣告形式:傳單、海報、戶外、公車電視投放等
(八):預(yù)算
宣傳環(huán)節(jié)各種形式的花費:主要是以傳單、海報等廣告形式的花費;
場地氣氛營造的花費:拱門、氣球、彩旗、促銷帳篷布置的花費以及舞臺、舞臺背景、音響;
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